JP2013228978A - Expert evaluation information management system - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To present candidate words having the same meaning but being used differently in a plurality of communities and identify the same as synonyms.SOLUTION: An expert evaluation information management system receives and manages mutual evaluation information of experts posted by experts in a plurality of communities of experts in a predefined specialized field and includes; means for storing the evaluation information in association with information that identifies communities to which posters belong; means which extracts words included in postings associated with one community and words included in postings associated with other communities, compares the extracted words, and identifies combinations of words having a predetermined level of commonality or more as synonym candidates; and means which, upon reception of designation information for designating a plurality of combinations of words as synonyms from an administrator terminal, stores each of the designated plurality of combinations of words as synonyms in association with community identifying information.

Description

本発明は、専門用語を含む専門家の評価情報を管理する専門家評価情報管理装置に関する。   The present invention relates to an expert evaluation information management apparatus that manages expert evaluation information including technical terms.

従来、インターネット等の情報通信回線を介して、専門家の情報を集積して評価する評価システムが知られている（例えば、特許文献１）。このような評価システムによれば、例えば、医師の手術経験数、診療知識、人物評価、学会活動、研究業績等を含む評価情報を集積する。そして、集積した評価情報には、専門性を評価する専門用語が含まれており、その専門用語を含んだ評価情報を閲覧することにより、専門性を有する専門家を探すことができる。例えば、医師を専門家とする場合には、評価情報に含まれる最先端の手術の術式の経験等を参照することによって、最先端の手術の術式に対応できる医師を閲覧することができる。   2. Description of the Related Art Conventionally, an evaluation system that collects and evaluates expert information via an information communication line such as the Internet is known (for example, Patent Document 1). According to such an evaluation system, for example, evaluation information including the number of surgical experiences of doctors, medical knowledge, person evaluation, academic society activities, research achievements, and the like is accumulated. The accumulated evaluation information includes technical terms for evaluating expertise. By browsing the evaluation information including the technical terms, it is possible to search for specialists who have expertise. For example, when a doctor is an expert, a doctor who can handle the most advanced surgical technique can be viewed by referring to the experience of the most advanced surgical technique included in the evaluation information. .

特開２００４−３５５６１３号公報JP 2004-355613 A

しかしながら、このような最先端の専門用語は、最先端であればあるほど、統一的な用語として使用されておらず、同一の意味を有する専門用語がその医師の所属する医局、学派等のコミュニティによって異なって使用され、いわば方言のようになっている。このような状況においては、閲覧者が所定の専門性を有する専門家の情報を探そうとしても、自己の属するコミュニティ以外で使われている専門用語を意識して探さなければならないため、正確な評価情報を効率的に探すことが困難であった。   However, such cutting-edge technical terms are not used as uniform terms the more advanced they are, and technical terms having the same meaning belong to communities such as medical offices and schools to which the doctor belongs. It is used differently depending on the dialect. In such a situation, even if a viewer tries to find information on an expert who has a certain level of expertise, he / she must search for the terminology used outside the community to which he belongs, It was difficult to search for evaluation information efficiently.

そこで、本発明は、同一の意味を有するものの複数のコミュニティごとに異なる用語を、同義語の候補として提示し、同義語として特定する専門家評価情報管理装置を提供することを目的とする。   Then, an object of this invention is to provide the expert evaluation information management apparatus which presents the term which has the same meaning, but differs for every some community as a synonym candidate, and identifies it as a synonym.

（１） 所定の専門分野における専門家の複数のコミュニティにおいて専門家相互の評価の投稿を受け付けて管理する専門家評価情報管理装置であって、投稿者の端末から、専門家の評価の投稿を受け付けたことに応じて当該評価と当該投稿者の属するコミュニティを特定する情報とを関連付けて評価情報として記憶する評価情報記憶手段と、一のコミュニティを特定する情報と関連付けられた評価情報に含まれる単語と、他のコミュニティを特定する情報と関連付けられた評価情報に含まれる単語とを抽出してこれらの単語を対比し、所定の基準以上の共通部分を含み、かつ、互いに異なる複数の単語の組み合わせを同義語候補として特定する同義語候補抽出手段と、管理者の端末から、前記特定した同義語候補に含まれる複数の単語のうち、複数の単語の組み合わせを同義語として指定する指定情報を受け付けたことに応じて、指定された当該複数の単語の組み合わせを、それぞれコミュニティを特定する情報と関連付けて同義語として記憶する同義語記憶手段と、を備える、専門家評価情報管理装置。   (1) An expert evaluation information management device that accepts and manages posts of evaluations among experts in a plurality of communities of experts in a predetermined specialized field, and submits evaluations of experts from the terminal of the poster. Included in evaluation information storage means for associating and storing the evaluation and information for identifying the community to which the poster belongs in accordance with the received information, and evaluation information associated with the information for identifying one community Extracting words and words included in evaluation information associated with information identifying other communities and comparing these words, including a plurality of different words that contain a common part exceeding a predetermined standard and are different from each other A synonym candidate extracting means for identifying a combination as a synonym candidate and a plurality of words included in the identified synonym candidate from an administrator's terminal. The synonym storage that stores the specified combination of the plurality of words as a synonym in association with the information for specifying the community in response to receiving the specification information specifying the combination of the plurality of words as a synonym An expert evaluation information management device comprising: means.

（１）の専門家評価情報管理装置は、複数のコミュニティにおいてそれぞれ用いられる単語を同義語として特定することができる。   The expert evaluation information management device of (1) can specify words used in a plurality of communities as synonyms.

（２） 閲覧者の端末から前記専門家の評価情報の閲覧要求を受け付けたことに応じて、当該評価情報が、当該閲覧者の属するコミュニティとは異なるコミュニティを特定する情報と関連付けられた前記同義語が含まれる場合に、当該閲覧者の属するコミュニティを特定する情報と関連付けられた同義語に置換する、同義語置換手段と、前記置換した同義語を含む専門家の評価情報を前記閲覧者の端末に送信する送信手段と、をさらに備える、（１）に記載の専門家評価情報管理装置。   (2) The synonym that the evaluation information is associated with information that identifies a community different from the community to which the viewer belongs in response to receiving a request for browsing the expert's evaluation information from the reader's terminal. When a word is included, synonym replacement means for replacing the synonym associated with information identifying the community to which the viewer belongs, and expert evaluation information including the replaced synonym The expert evaluation information management device according to (1), further comprising: transmission means for transmitting to the terminal.

（２）の専門家評価情報管理装置は、閲覧者が属するコミュニティとは異なるコミュニティにおいて用いられている同義語を、当該閲覧者が属するコミュニティにおいて用いられている同義語に自動的に変換するため、閲覧者の理解し易い評価情報を提供することができる。   (2) The expert evaluation information management device automatically converts synonyms used in a community different from the community to which the viewer belongs to synonyms used in the community to which the viewer belongs. Evaluation information that can be easily understood by the viewer can be provided.

（３） 前記同義語候補抽出手段による処理を、前記評価情報記憶手段が評価情報を記憶したことに応じて実行する、（１）又は（２）に記載の専門家評価情報管理装置。   (3) The expert evaluation information management apparatus according to (1) or (2), wherein the processing by the synonym candidate extraction unit is executed in response to the evaluation information storage unit storing the evaluation information.

（３）の専門家評価情報管理装置は、常に最新の同義語を管理することが出来る。   The expert evaluation information management device (3) can always manage the latest synonyms.

（４） 閲覧者の端末から当該閲覧者が属するコミュニティを特定する情報に関連付けられた同義語を含む検索クエリを受け付けたことに応じて、検索対象の評価情報に含まれる同義語を閲覧者の属するコミュニティを特定する情報に関連付けられた同義語と同一のものとして検索する検索手段と、をさらに備える、（１）乃至（３）のいずれかに記載の専門家評価情報管理装置。   (4) In response to accepting a search query including a synonym associated with information identifying a community to which the viewer belongs from the reader's terminal, the synonym included in the evaluation information of the search target is The expert evaluation information management device according to any one of (1) to (3), further comprising: search means for searching for the same synonym associated with the information specifying the community to which it belongs.

（４）の専門家評価情報管理装置は、閲覧者が属するコミュニティにおいて用いられている同義語を、当該閲覧者が属するコミュニティとは異なるコミュニティにおいて用いられている同義語に自動的に変換するため、閲覧者がコミュニティの差異を意識することなく、評価情報を検索することができる。   The expert evaluation information management device of (4) automatically converts synonyms used in the community to which the viewer belongs to synonyms used in a community different from the community to which the viewer belongs. Evaluation information can be searched without the viewer being aware of community differences.

本発明によれば、同一の意味を有するものの複数のコミュニティごとに異なる用語を、同義語の候補として提示し、同義語として特定する専門家評価情報管理装置を提供することができる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, although it has the same meaning, a different term for every some community can be shown as a synonym candidate, and the expert evaluation information management apparatus which identifies as a synonym can be provided.

本発明の一実施形態による専門家評価情報管理システムの構成を示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows the structure of the expert evaluation information management system by one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る専門家評価情報管理装置のハードウェアの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the hardware of the expert evaluation information management apparatus which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る専門家評価情報管理装置の機能的構成を示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows the functional structure of the expert evaluation information management apparatus which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態において、専門家評価情報管理装置が出力する画面イメージであって、評価情報を投稿するための入力画面のイメージ図である。In one Embodiment of this invention, it is a screen image which an expert evaluation information management apparatus outputs, Comprising: It is an image figure of the input screen for posting evaluation information. 図３の機能ブロック図のうち、評価情報ＤＢのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of evaluation information DB among the functional block diagrams of FIG. 図３の機能ブロック図のうち、同義語情報ＤＢのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of synonym information DB among the functional block diagrams of FIG. 図３の機能ブロック図のうち、医師情報ＤＢのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of doctor information DB among the functional block diagrams of FIG. 図３の機能ブロック図のうち、コミュニティ情報ＤＢのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of community information DB among the functional block diagrams of FIG. 本発明の一実施形態において、専門家評価情報管理装置が出力する画面イメージであって、検索クエリを入力する入力画面のイメージ図である。In one Embodiment of this invention, it is a screen image which an expert evaluation information management apparatus outputs, Comprising: It is an image figure of the input screen which inputs a search query. 本発明の一実施形態において、専門家評価情報管理装置が出力する画面イメージであって、検索結果の一覧を表示するための画面のイメージ図である。In one Embodiment of this invention, it is a screen image which an expert evaluation information management apparatus outputs, Comprising: It is an image figure of the screen for displaying the list of search results. 本発明の一実施形態において、専門家評価情報管理装置が出力する画面イメージであって、評価情報を閲覧するための画面のイメージ図である。In one Embodiment of this invention, it is a screen image which an expert evaluation information management apparatus outputs, Comprising: It is an image figure of the screen for browsing evaluation information. 図３の機能的構成を有する図２の専門家評価情報管理装置が実行する評価情報記憶処理の流れを説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the flow of the evaluation information storage process which the expert evaluation information management apparatus of FIG. 2 which has the functional structure of FIG. 3 performs. 図３の機能的構成を有する図２の専門家評価情報管理装置が実行する同義語特定処理の流れを説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the flow of the synonym specific process which the expert evaluation information management apparatus of FIG. 2 which has the functional structure of FIG. 3 performs. 図３の機能的構成を有する図２の専門家評価情報管理装置が実行する検索処理の流れを説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the flow of the search process which the expert evaluation information management apparatus of FIG. 2 which has the functional structure of FIG. 3 performs. 図３の機能的構成を有する図２の専門家評価情報管理装置が実行する閲覧情報生成処理の流れを説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the flow of the browsing information generation process which the expert evaluation information management apparatus of FIG. 2 which has the functional structure of FIG. 3 performs.

以下、図面を参照して、本発明の一の実施形態について説明する。図１は、本実施形態による専門家評価情報管理装置１を含む専門家評価情報管理システム６の構成を示す概念図である。
専門家評価情報管理システム６は、専門家評価情報管理装置１と、投稿者端末２と、閲覧者端末３と、管理者端末４と、が通信ネットワーク５を介して接続されて構成される。このような構成の専門家評価情報管理システム６は、専門家のコミュニティを管理するサービス、専門家にアルバイトや転職の機会を紹介する職業紹介サービスであり、より詳細には、当該コミュニティ管理サービスや職業紹介サービスにおいて専門家の評価を管理するサービスを利用者に対して提供する。 Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a conceptual diagram showing a configuration of an expert evaluation information management system 6 including an expert evaluation information management apparatus 1 according to this embodiment.
The expert evaluation information management system 6 is configured by connecting an expert evaluation information management apparatus 1, a contributor terminal 2, a browser terminal 3, and an administrator terminal 4 via a communication network 5. The expert evaluation information management system 6 having such a configuration is a service for managing a community of experts and a job introduction service for introducing a part-time job or an opportunity to change jobs to a specialist. Providing users with a service that manages the evaluation of experts in employment placement services.

ここで、投稿者端末２及び閲覧者端末３は、上記サービスを利用する利用者が用いる端末装置である。本実施形態では、専門家の評価を行う投稿者が用いる端末装置を投稿者端末２と呼び、当該投稿者が行った評価を閲覧する閲覧者が用いる端末装置を閲覧者端末３と呼ぶ。なお、本実施形態では、専門家同士が評価の投稿及び閲覧を行うこととしているため、投稿者は別の機会では閲覧者となることがある。言い換えると、投稿者端末２は別の機会では閲覧者端末３となることがある。   Here, the poster terminal 2 and the viewer terminal 3 are terminal devices used by users who use the service. In the present embodiment, a terminal device used by a contributor who performs expert evaluation is referred to as a contributor terminal 2, and a terminal device used by a viewer who browses the evaluation performed by the contributor is referred to as a browser terminal 3. In the present embodiment, since the experts post and browse the evaluations, the contributor may become a viewer at another opportunity. In other words, the poster terminal 2 may become the browser terminal 3 at another opportunity.

専門家評価情報管理装置１及び管理者端末４は、上記サービスを管理する端末装置である。本実施形態では、上記サービスを統括する端末装置（サーバ）を専門家評価情報管理装置１と呼び、上記サービスの提供者が専門家評価情報管理装置１に対して指示を行うために用いる端末装置を管理者端末４と呼ぶ。なお、本実施形態では、専門家評価情報管理装置１及び管理者端末４をそれぞれ別々の端末装置で実現することとしているが、専門家評価情報管理装置１及び管理者端末４が一体となった端末装置を用いることとしてもよい。   The expert evaluation information management device 1 and the administrator terminal 4 are terminal devices that manage the service. In the present embodiment, a terminal device (server) that supervises the service is referred to as an expert evaluation information management device 1, and a terminal device used by the service provider to give instructions to the expert evaluation information management device 1. Is called an administrator terminal 4. In this embodiment, the expert evaluation information management device 1 and the administrator terminal 4 are realized by separate terminal devices, but the expert evaluation information management device 1 and the administrator terminal 4 are integrated. A terminal device may be used.

このような専門家評価情報管理システム６では、専門家評価情報管理装置１は、投稿者端末２から投稿された専門家の評価に含まれる最先端の専門用語を閲覧者が使い慣れた用語に置換した上で、閲覧者端末３に対して投稿された評価を提供する。一例として、最先端の術式の呼び方等は専門家によって異なるため、専門家評価情報管理装置１は、投稿された評価に含まれる術式名を、閲覧する専門家（閲覧者）ごとに呼びなれた術式名に置換して当該評価を提供する。なお、投稿された評価に含まれる用語を閲覧者が使い慣れた用語に置換して提供する処理を、以下「置換評価提供処理」と呼ぶ。
以下、本発明を実現するための専門家評価情報管理装置１の具体的な構成について説明する。 In such an expert evaluation information management system 6, the expert evaluation information management device 1 replaces the most advanced technical terms included in the expert evaluation posted from the contributor terminal 2 with terms familiar to the viewer. After that, the evaluation posted to the browser terminal 3 is provided. As an example, since the name of the most advanced technique differs depending on the expert, the expert evaluation information management device 1 is for each expert (viewer) who browses the technique name included in the posted evaluation. Substituting the name of the operative procedure to provide the evaluation. The process of providing a term included in the posted evaluation by replacing it with a term familiar to the viewer is hereinafter referred to as a “replacement evaluation providing process”.
Hereinafter, the specific structure of the expert evaluation information management apparatus 1 for implement | achieving this invention is demonstrated.

図２は、本発明の一実施形態に係る専門家評価情報管理装置１のハードウェアの構成を示すブロック図である。
専門家評価情報管理装置１は、例えば一般的なコンピュータであり、図２に示すように、制御部１１と、記憶部１２と、入力部１３と、出力部１４と、通信部１５とがバス１６を介して接続されて構成される。 FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of the expert evaluation information management device 1 according to an embodiment of the present invention.
The expert evaluation information management apparatus 1 is, for example, a general computer. As illustrated in FIG. 2, the control unit 11, the storage unit 12, the input unit 13, the output unit 14, and the communication unit 15 are buses. 16 is connected.

制御部１１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｓｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等により構成される。
ＣＰＵは、記憶部１２、ＲＯＭ、記録媒体等に格納されるプログラムをＲＡＭ上のワークメモリ領域に呼び出して実行する。ＲＯＭは、コンピュータのブートプログラムやＢＩＯＳ等のプログラム、データ等を恒久的に保持する。ＲＡＭは、ロードしたプログラムやデータを一時的に保持するとともに、ＣＰＵが後述する各種処理を行うために使用するワークエリアを備える。 The control unit 11 includes a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), and the like.
The CPU calls a program stored in the storage unit 12, ROM, recording medium or the like into a work memory area on the RAM and executes it. The ROM permanently holds a computer boot program, a program such as BIOS, data, and the like. The RAM temporarily holds the loaded program and data, and includes a work area used by the CPU to perform various processes described later.

記憶部１２は、例えば、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）であり、制御部１１が実行するプログラムや、プログラム実行に必要なデータ、ＯＳ（オペレーティング・システム）、データベース等が格納されている。これらのプログラムコードは、制御部１１により必要に応じて読み出されてＲＡＭに移され、ＣＰＵに読み出されて実行される。   The storage unit 12 is, for example, an HDD (hard disk drive), and stores a program executed by the control unit 11, data necessary for program execution, an OS (operating system), a database, and the like. These program codes are read by the control unit 11 as necessary, transferred to the RAM, and read and executed by the CPU.

入力部１３は、例えば、キーボード、マウス、タッチパネル、タブレット等のポインティング・デバイス、テンキー等の入力装置であり、入力された操作制御情報を制御部１１へ出力する。
出力部１４は、表示部を含み、例えば液晶パネル、ＣＲＴモニタ等のディスプレイ装置と、ディスプレイ装置と連携して表示処理を実行するための論理回路（ビデオアダプタ等）で構成される。
通信部１５は、インターネットを含む通信ネットワークを介して投稿者端末２、閲覧者端末３及び管理者端末４等との間で行う通信を制御する。
バス１６は、各装置間の制御信号、データ信号等の入出力を媒介する経路である。 The input unit 13 is, for example, an input device such as a keyboard, a mouse, a touch panel, a pointing device such as a tablet, or a numeric keypad, and outputs input operation control information to the control unit 11.
The output unit 14 includes a display unit, and includes, for example, a display device such as a liquid crystal panel or a CRT monitor, and a logic circuit (video adapter or the like) for executing display processing in cooperation with the display device.
The communication unit 15 controls communication performed between the poster terminal 2, the browser terminal 3, the administrator terminal 4, and the like via a communication network including the Internet.
The bus 16 is a path that mediates input / output of control signals, data signals, and the like between the devices.

図３は、このような専門家評価情報管理装置１の機能的構成のうち、置換評価提供処理を実行するための機能的構成を示す機能ブロック図である。   FIG. 3 is a functional block diagram showing a functional configuration for executing the replacement evaluation providing process among the functional configurations of the expert evaluation information management apparatus 1.

置換評価提供処理を実行する場合には、制御部１１は、評価情報受付手段３１、同義語候補抽出手段３２、同義語候補送信手段３３、同義語指定受付手段３４、検索クエリ受付手段３５、検索手段３６、検索結果送信手段３７、閲覧要求受付手段３８、同義語置換手段３９、及び評価情報送信手段４０として機能する。また、記憶部１２の一領域には、評価情報ＤＢ５１、同義語情報ＤＢ５２、医師情報ＤＢ５３、及びコミュニティ情報ＤＢ５４が設けられる。   When executing the replacement evaluation providing process, the control unit 11 includes the evaluation information receiving unit 31, the synonym candidate extracting unit 32, the synonym candidate transmitting unit 33, the synonym designation receiving unit 34, the search query receiving unit 35, and the search. It functions as means 36, search result transmission means 37, browsing request reception means 38, synonym replacement means 39, and evaluation information transmission means 40. Further, in one area of the storage unit 12, an evaluation information DB 51, a synonym information DB 52, a doctor information DB 53, and a community information DB 54 are provided.

評価情報受付手段３１は、評価対象の専門家（以下「評価対象者」と呼ぶことがある）に対する評価の投稿を、通信部１５を介して投稿者端末２から受け付ける。例えば、評価情報受付手段３１は、投稿者端末２に提供された図４に示す評価投稿の入力画面を介して、即ち当該入力画面の入力欄Ｖ１に入力された「○○○の腕は一級品・・・」とする評価を含む投稿を、投稿者端末２から受け付ける。
また、評価情報受付手段３１は、投稿者端末２から評価の投稿を受け付けると、受け付けた評価投稿と投稿者の属するコミュニティを特定する情報（コミュニティＩＤ）とを関連付け、評価情報として評価情報ＤＢ５１に記憶する。ここで、コミュニティとは、所定の専門用語に対して同一の呼び方をする専門家のグループを意味し、本実施形態では、例えば、専門家の属する医局を用いることとしている。このように投稿された評価とコミュニティとを関連付けることで、所定の用語（例えば、最先端の専門用語）に対するコミュニティごとの呼び方の相違を特定することとしている。 The evaluation information accepting unit 31 accepts an evaluation posting for an expert to be evaluated (hereinafter sometimes referred to as an “evaluation target person”) from the poster terminal 2 via the communication unit 15. For example, the evaluation information accepting means 31 is provided with the input of the evaluation posting shown in FIG. 4 provided to the poster terminal 2, that is, “the arm of XXX entered in the input field V 1 of the input screen is first class. Posts including an evaluation “product...” Are accepted from the poster terminal 2.
When the evaluation information receiving means 31 receives an evaluation post from the poster terminal 2, the evaluation information receiving means 31 associates the received evaluation post with information (community ID) for specifying the community to which the poster belongs, and stores the evaluation information in the evaluation information DB 51 as evaluation information. Remember. Here, the community means a group of experts who make the same designation for a predetermined technical term. In this embodiment, for example, a medical office to which the expert belongs is used. By associating the evaluation posted in this way with the community, a difference in the calling method for each community with respect to a predetermined term (for example, a state-of-the-art technical term) is specified.

図３に戻り、同義語候補抽出手段３２は、評価情報ＤＢ５１に記憶された評価情報を参照して、異なるコミュニティ間における同義語の候補を同義語候補として抽出する。即ち、同義語候補抽出手段３２は、同一の用語に対するコミュニティごとの呼び方を同義語候補として抽出する。
具体的には、同義語候補抽出手段３２は、投稿者の属するコミュニティごとの評価情報から当該評価情報に含まれる単語を抽出すると、抽出した単語を他のコミュニティの評価情報から抽出した単語と対比することで、同義語候補を抽出する。即ち、一のコミュニティを特定する情報と関連付けられた評価情報の投稿に含まれる単語と、他のコミュニティを特定する情報と関連付けられた評価情報の投稿に含まれる単語とを抽出してこれらの単語を対比することで、同義語候補を抽出する。このとき、同義語候補抽出手段３２は、対比の結果、所定の基準以上の共通部分を含み、かつ、互いに異なる複数の単語の組み合わせを同義語候補として抽出する。
ここで、単語の抽出は、例えば、形態素解析を用いることで行うことができる。なお、形態素解析とは、コンピュータ等の計算機を用いた自然言語処理の基礎技術であり、対象言語の文法のルールや品詞辞書を情報源として用い、自然言語で書かれた文を形態素（言語で意味を持つ最小単位）の列に分割し、それぞれの品詞を判別する処理をいう。また、所定の基準値は、任意に設定することができ、本実施形態では一例として、６０％の共通部分を有する単語の組み合わせを所定の基準値以上の共通部分を含むものとしている。
例えば、同義語候補抽出手段３２は、図５に示されている評価情報においては、「○○○の腕は一級品。彼になら・・・」、「○○△の執刀件数が多いらしい・・・」という評価内容のうち、「○○○、腕、一級品」をコミュニティＩＤ「０１」の単語として抽出し、「彼、○○△、執刀件数」をコミュニティＩＤ「０２」の単語として抽出する。そして、同義語候補抽出手段３２は、６０％以上の共通部分を有する「○○○」と「○○△」とをコミュニティＩＤ「０１」「０２」間における同義語候補として抽出する。
なお、同義語候補抽出手段３２による同義語候補の抽出は、任意のタイミングで行うこととしてよく、例えば、評価情報受付手段３１が新たな評価の投稿を受け付けるたびに行うこととしてもよく、また、評価情報ＤＢ５１に新たな評価情報が記憶されるたびに行うこととしてもよく、また、予め設定されたタイミングとなるたびに行うこととしてもよい。 Returning to FIG. 3, the synonym candidate extraction unit 32 refers to the evaluation information stored in the evaluation information DB 51 and extracts synonym candidates between different communities as synonym candidates. In other words, the synonym candidate extraction unit 32 extracts the name of each community for the same term as a synonym candidate.
Specifically, when the synonym candidate extraction unit 32 extracts words included in the evaluation information from the evaluation information for each community to which the poster belongs, the extracted word is compared with the words extracted from the evaluation information of other communities. Thus, synonym candidates are extracted. That is, the words included in the posting of the evaluation information associated with the information specifying one community and the words included in the posting of the evaluation information associated with the information specifying the other community are extracted and these words are extracted. By comparing, synonym candidates are extracted. At this time, the synonym candidate extraction means 32 extracts a combination of a plurality of different words that include a common part that is equal to or greater than a predetermined reference as a result of the comparison, and is a synonym candidate.
Here, extraction of a word can be performed by using morphological analysis, for example. Note that morphological analysis is a basic technology for natural language processing using a computer such as a computer, and uses grammatical rules and part-of-speech dictionaries of the target language as information sources, and sentences written in natural language are converted into morphemes (in language). This is a process of dividing each of the parts of speech into the smallest meaningful unit) columns. Further, the predetermined reference value can be arbitrarily set, and in the present embodiment, as an example, a combination of words having 60% common portions includes common portions that are equal to or greater than the predetermined reference values.
For example, in the evaluation information shown in FIG. 5, the synonym candidate extracting means 32 seems to have a large number of swords of “XX”, “XX ’s arm is a first-class product. .. ”Is extracted as a word of community ID“ 01 ”from“ XX, arms, first-class goods ”, and“ he, XX, number of swords ”is word of community ID“ 02 ” Extract as Then, the synonym candidate extracting means 32 extracts “XXX” and “XXX” having a common part of 60% or more as synonym candidates between the community IDs “01” and “02”.
The extraction of synonym candidates by the synonym candidate extraction unit 32 may be performed at an arbitrary timing, for example, every time the evaluation information receiving unit 31 receives a post of a new evaluation, It may be performed each time new evaluation information is stored in the evaluation information DB 51, or may be performed each time a preset timing is reached.

同義語候補送信手段３３は、同義語候補抽出手段３２が抽出した同義語候補を、通信部１５を介して管理者端末４に送信する。   The synonym candidate transmission unit 33 transmits the synonym candidate extracted by the synonym candidate extraction unit 32 to the administrator terminal 4 via the communication unit 15.

同義語指定受付手段３４は、管理者端末４を操作する管理者が同義語候補のうち同義語であると考える単語の組み合わせを指定する指定情報を管理者端末４から通信部１５を介して受け付ける。また、同義語指定受付手段３４は、管理者端末４から指定情報を受け付けると、指定された複数の単語の組み合わせを、それぞれの単語を抽出した評価情報と関連付けられたコミュニティを特定する情報と関連付けて同義語情報ＤＢ５２に記憶する。
例えば、「○○○」と「○○△」とが同義語であるとする指定情報を受け付けた場合には、同義語指定受付手段３４は、「○○○」を抽出した評価情報と関連付けられたコミュニティを特定する情報であるコミュニティＩＤ「０１」と、「○○△」を抽出した評価情報と関連付けられたコミュニティを特定する情報であるコミュニティＩＤ「０２」を読み出して、コミュニティＩＤ「０１」の「○○○」とコミュニティＩＤ「０２」の「○○△」とを同義語して同義語情報ＤＢ５２に記憶する。 The synonym designation accepting unit 34 accepts designation information for designating a combination of words that are considered to be synonyms among the synonym candidates by the manager operating the manager terminal 4 from the manager terminal 4 via the communication unit 15. . Further, when the synonym designation accepting unit 34 accepts the designation information from the administrator terminal 4, the synonym designation accepting unit 34 associates the designated combination of a plurality of words with information specifying the community associated with the evaluation information from which each word is extracted. And stored in the synonym information DB 52.
For example, when the designation information that “XX” and “XXX” are synonyms is received, the synonym designation receiving means 34 associates with the evaluation information from which “XX” is extracted. The community ID “01”, which is information specifying the identified community, and the community ID “02”, which is information specifying the community associated with the evaluation information extracted from “XX”, are read out, and the community ID “01” is read out. "XX" and community ID "02" are stored as synonyms in the synonym information DB 52.

検索クエリ受付手段３５は、閲覧者端末３から検索クエリを受け付ける。検索クエリ受付手段３５は、検索クエリを受け付けると、閲覧者端末３の閲覧者が属するコミュニティを特定する情報とともに受け付けた検索クエリを検索手段３６に供給する。
例えば、検索クエリ受付手段３５は、検索クエリを受け付けるために図９に示すように、検索画面のデータを閲覧者端末３に送信して、当該検索画面を介して閲覧者端末３から検索クエリを受け付ける。検索画面は、評価情報の評価対象者の医師が属する病院の地域で絞込み検索をするための入力枠Ｖ２、評価情報の評価内容で絞込み検索をするための入力枠Ｖ３、及び検索実行を受け付ける検索ボタンを有するようになっている。また、絞込み検索の補助のために、病院の地域の一覧Ｖ５、診療科一覧Ｖ６が表示されており、これをクリックすることによって、入力枠Ｖ２、入力枠Ｖ３にキーワードが入力されるようになっている。さらに、よく検索されるキーワードランキングや最近検索されたキーワードをランキング欄Ｖ７に表示するようになっており、ランキング欄Ｖ７に表示されているキーワードをクリックすることによって、入力枠Ｖ３にキーワードが入力されるようになっている。 The search query receiving unit 35 receives a search query from the browser terminal 3. When the search query receiving unit 35 receives the search query, the search query receiving unit 35 supplies the search unit 36 with the received search query together with information specifying the community to which the viewer of the browser terminal 3 belongs.
For example, as shown in FIG. 9, the search query receiving means 35 transmits the data of the search screen to the browser terminal 3 to receive the search query, and receives the search query from the browser terminal 3 via the search screen. Accept. The search screen includes an input frame V2 for performing a refinement search in the hospital area to which the doctor of the evaluation subject of the evaluation information belongs, an input frame V3 for performing a refinement search based on the evaluation contents of the evaluation information, and a search that accepts search execution. It has a button. In order to assist the narrowing search, a list V5 of hospital areas and a list of departments V6 are displayed. By clicking these, keywords are input to the input frame V2 and the input frame V3. ing. Furthermore, frequently searched keyword rankings and recently searched keywords are displayed in the ranking column V7. By clicking on the keywords displayed in the ranking column V7, the keywords are input in the input frame V3. It has become so.

検索手段３６は、検索クエリ受付手段３５から検索クエリの供給を受け付けたことに応じて、検索クエリに応じた検索結果を取得する。ここで、閲覧者が専門用語に対する検索を望んだ場合（一例として、最先端の術式に対する評価の高い専門家の検索を望んだ場合）、検索クエリには当該専門用語に対する閲覧者の呼び方が含まれることになる。しかしながら、検索クエリに含まれる専門用語の呼び方は、閲覧者の属するコミュニティごとに異なる可能性があるため、検索手段３６は、呼び方の相違を考慮して検索結果を取得することが好ましい。
そこで、検索手段３６は、検索クエリに同義語として記憶された単語の組み合わせの一方の単語が含まれるか判定することとしている。即ち、検索手段３６は、供給された検索クエリに基づいて、同義語情報ＤＢ５２を検索し、検索クエリに含まれる単語の同義語として記憶された単語が存在するか否かを判定する。このとき、検索クエリに同義語として記憶された単語が含まれる場合には、検索手段３６は、当該単語と同義語であるとして同義語情報ＤＢ５２に記憶された単語を検索クエリに追加（ｏｒ条件）する。
例えば、閲覧者から検索クエリ「○○○」を受け付けている場合には、検索手段３６は、同義語情報ＤＢ５２を検索し、「○○○」の単語を含む同義語ＩＤ「００１」の行を特定する。すると、検索手段３６は、同義語ＩＤ「００１」の行の「○○○」以外の単語「○○△」を検索クエリに追加し、検索クエリ「○○○ ＯＲ ○○△」に基づく検索を実行する。これにより、コミュニティごとに異なる呼び方の専門用語であっても、適切に検索することができる。 In response to accepting the supply of the search query from the search query accepting means 35, the search means 36 acquires a search result corresponding to the search query. Here, if the viewer wants to search for a technical term (for example, if he wants to search for a specialist with a high reputation for cutting-edge techniques), the search query will call the viewer for that technical term Will be included. However, since the terminology of the technical terms included in the search query may vary depending on the community to which the viewer belongs, it is preferable that the search unit 36 obtains the search result in consideration of the difference in the terminology.
Therefore, the search means 36 determines whether one word of a combination of words stored as a synonym is included in the search query. That is, the search means 36 searches the synonym information DB 52 based on the supplied search query, and determines whether there is a word stored as a synonym for the word included in the search query. At this time, if a word stored as a synonym is included in the search query, the search means 36 adds the word stored in the synonym information DB 52 as being synonymous with the word (or condition) )
For example, when the search query “XXX” is received from the viewer, the search means 36 searches the synonym information DB 52 and searches for the row of the synonym ID “001” including the word “XXX”. Is identified. Then, the search means 36 adds a word “XXX” other than “XXX” in the line of the synonym ID “001” to the search query, and performs a search based on the search query “XXX OR XX”. Execute. Thereby, even if it is a technical term of a different name for every community, it can search appropriately.

検索結果送信手段３７は、検索手段３６の検索結果に基づいて、図１０に示す評価情報の検索結果一覧画面のデータを生成して、生成した検索結果一覧画面のデータを閲覧者端末３に送信する。   The search result transmission unit 37 generates data of the search result list screen of the evaluation information shown in FIG. 10 based on the search result of the search unit 36 and transmits the generated data of the search result list screen to the viewer terminal 3. To do.

閲覧要求受付手段３８は、閲覧者端末３から医師の評価情報の閲覧要求を受け付けたことに応じて、閲覧要求及び閲覧要求を行った閲覧者を特定する情報（閲覧者の医師ＩＤ）を同義語置換手段３９に供給する。
この際、例えば、閲覧者端末３においては、検索結果一覧の一の評価情報を選択することを介して当該評価情報の閲覧要求として送信するようになっていてもよい。 The browsing request receiving means 38 is synonymous with the browsing request and information (the browsing doctor's ID) that identifies the browsing user who has performed the browsing request in response to receiving the browsing request for the evaluation information of the doctor from the browsing terminal 3. This is supplied to the word replacement means 39.
At this time, for example, the browser terminal 3 may transmit the evaluation information as a browsing request through selecting one piece of evaluation information in the search result list.

同義語置換手段３９は、閲覧要求受付手段３８から閲覧要求の供給を受け付けたことに応じて、閲覧対象の評価情報を閲覧者用に置換する。即ち、同義語置換手段３９は、閲覧対象の閲覧情報の中に、閲覧者が属するコミュニティで用いる単語の同義語として設定された単語が含まれているか否かを判定し、含まれている場合に当該単語を閲覧者が属するコミュニティで用いている単語に置換する。
具体的には、同義語置換手段３９は、閲覧対象の評価情報に含まれる単語を抽出し、当該単語をキーワードとして同義語情報ＤＢ５２を検索することで、当該単語についての同義語の情報を取得する。そして、同義語が存在する単語については、閲覧者が属するコミュニティに関連付けられた単語となるように評価情報に含まれるテキスト情報を置換する。即ち、検索のキーワードとして用いた単語（評価情報に元々含まれる単語）が閲覧者のコミュニティに関連付けられた単語である場合には、評価情報内の当該単語を置換することなくそのまま用いる一方で、検索のキーワードとして用いた単語が閲覧者のコミュニティに関連付けられた単語でない場合には、評価情報内の当該単語を閲覧者のコミュニティに関連付けられた単語に置換する。図５及び図６を参照して、例えば、コミュニティＩＤ「０１」の閲覧者が評価情報ＩＤ「０００２」の評価情報について閲覧する場合、同義語置換手段３９は、評価内容に含まれる単語「○○△」等をキーワードとして同義語情報ＤＢ５２を検索する。このとき、図６に示すように単語「○○△」には同義語「○○○」が設定されており、単語「○○△」にはコミュニティＩＤ「０２」、同義語「○○○」にはコミュニティＩＤ「０１」がそれぞれ設定されている。ここで、閲覧者はコミュニティＩＤ「０１」のコミュニティに属しているため、同義語置換手段３９は、元々の評価情報に含まれていた単語「○○△」を、閲覧者が属するコミュニティで用いている同義語「○○○」に置換する。 The synonym replacement unit 39 replaces the evaluation information to be browsed for the viewer in response to accepting the supply of the browsing request from the browsing request receiving unit 38. That is, the synonym replacement unit 39 determines whether or not the browsing information to be browsed includes a word set as a synonym of a word used in the community to which the viewer belongs. The word is replaced with a word used in the community to which the viewer belongs.
Specifically, the synonym replacement means 39 extracts a word included in the evaluation information to be browsed, and searches the synonym information DB 52 using the word as a keyword, thereby acquiring synonym information about the word. To do. And about the word in which a synonym exists, the text information contained in evaluation information is substituted so that it may become a word linked | related with the community to which a viewer belongs. That is, when the word used as a search keyword (word originally included in the evaluation information) is a word associated with the viewer's community, the word in the evaluation information is used as it is without being replaced, If the word used as the search keyword is not a word associated with the viewer's community, the word in the evaluation information is replaced with a word associated with the viewer's community. Referring to FIGS. 5 and 6, for example, when a viewer with a community ID “01” browses evaluation information with an evaluation information ID “0002”, the synonym replacement unit 39 uses the word “◯” included in the evaluation content. The synonym information DB 52 is searched using “O” as a keyword. At this time, as shown in FIG. 6, the word “XXX” is set with the synonym “XXX”, the word “XXX” has the community ID “02”, and the synonym “XXX”. ”Is set with a community ID“ 01 ”. Here, since the viewer belongs to the community having the community ID “01”, the synonym replacement unit 39 uses the word “XX” included in the original evaluation information in the community to which the viewer belongs. Is replaced with the synonym “XXXX”.

評価情報送信手段４０は、閲覧対象の評価情報を閲覧者端末３に送信する。このとき、評価情報送信手段４０は、同義語置換手段３９が単語の置換を行っている場合には、置換した評価情報を閲覧者端末３に送信する。即ち、「○○△の執刀件数が多いらしい・・・」という評価情報を送信する場合には、コミュニティＩＤ「０１」の閲覧者に対しては図１１のように単語「○○△」を同義語「○○○」に置換した「○○○の執刀件数が多いらしい・・・」という評価情報を閲覧者端末３に送信する。   The evaluation information transmission unit 40 transmits the evaluation information to be browsed to the browser terminal 3. At this time, the evaluation information transmission unit 40 transmits the replaced evaluation information to the viewer terminal 3 when the synonym replacement unit 39 performs word replacement. That is, when the evaluation information “It seems that the number of swords of XX is large ...” is transmitted to the viewer with the community ID “01” as shown in FIG. Evaluation information “sounds that there are many xxx slashes…” replaced by the synonym “xxx” is transmitted to the viewer terminal 3.

続いて、記憶部１２の一領域に設けられる、評価情報ＤＢ５１と、同義語情報ＤＢ５２と、医師情報ＤＢ５３と、コミュニティ情報ＤＢ５４との記憶内容について、図面を用いて説明する。   Subsequently, the contents stored in the evaluation information DB 51, the synonym information DB 52, the doctor information DB 53, and the community information DB 54 provided in one area of the storage unit 12 will be described with reference to the drawings.

図５を参照して評価情報ＤＢ５１について説明する。評価情報ＤＢ５１は、評価情報記憶手段として機能し、投稿者から受け付けた評価を含む評価情報を記憶する。即ち、評価情報ＤＢ５１は、評価を行った投稿者を特定する投稿者の医師ＩＤ、評価対象の医師を特定する医師ＩＤ、及び投稿者による評価対象者に対する評価内容等を対応付けて記憶する。このとき、コミュニティごとの同義語の特定を可能とするため、評価情報ＤＢ５１は、投稿者の属するコミュニティを特定するコミュニティＩＤも対応付けて記憶することとしている。即ち、コミュニティＩＤは、同義語候補抽出手段３２により参照され、コミュニティごとの同義語候補の抽出に用いられる。   The evaluation information DB 51 will be described with reference to FIG. The evaluation information DB 51 functions as an evaluation information storage unit and stores evaluation information including an evaluation received from a poster. That is, the evaluation information DB 51 stores a doctor ID of a poster that identifies a poster who has performed an evaluation, a doctor ID that identifies a doctor who is an evaluation target, and evaluation contents for the evaluation target person by the poster in association with each other. At this time, in order to be able to specify a synonym for each community, the evaluation information DB 51 also stores a community ID that specifies the community to which the poster belongs in association with each other. That is, the community ID is referred to by the synonym candidate extraction means 32 and is used for extracting synonym candidates for each community.

続いて、図６を参照して同義語情報ＤＢ５２について説明する。同義語情報ＤＢ５２は、同義語記憶手段として機能し、同義語候補のうち管理者が同義語であると指定した単語の組み合わせを同義語情報として記憶する。このとき、上述のような閲覧者に好適な同義語の置換を可能とするため、同義語情報ＤＢ５２は、同義語として組み合わされた単語ごとに、当該単語を用いるコミュニティを特定するコミュニティＩＤを対応付けて記憶することとしている。   Next, the synonym information DB 52 will be described with reference to FIG. The synonym information DB 52 functions as synonym storage means, and stores, as synonym information, a combination of words that the administrator designates as synonyms among the synonym candidates. At this time, in order to enable substitution of synonyms suitable for the viewer as described above, the synonym information DB 52 corresponds to a community ID that identifies a community using the word for each word combined as a synonym. I am going to remember it.

続いて、図７を参照して、医師情報ＤＢ５３は、専門家評価情報管理装置１が提供する人材派遣サービスを利用する専門家（医師）に関する情報を記憶する。即ち、医師情報ＤＢ５３は、医師ＩＤに対応付けて、当該医師ＩＤが特定する医師のプロフィール等を記憶する。医師情報ＤＢ５３に記憶されたプロフィールのうちの所定の情報は、当該専門家の紹介ページ等に公開される。
図８を参照して、コミュニティ情報ＤＢ５４は、それぞれの医師が属するコミュニティに関する情報を記憶する。即ち、コミュニティ情報ＤＢ５４は、コミュニティＩＤに対応付けて、当該コミュニティＩＤが特定するコミュニティの名称（コミュニティ名）、当該コミュニティに属している医療施設（所属病院）、当該コミュニティに属している医師（所属医師）等を記憶する。 Subsequently, with reference to FIG. 7, the doctor information DB 53 stores information on an expert (doctor) who uses the staffing service provided by the expert evaluation information management apparatus 1. That is, the doctor information DB 53 stores the profile of the doctor specified by the doctor ID in association with the doctor ID. Predetermined information in the profile stored in the doctor information DB 53 is disclosed on the introduction page of the expert.
With reference to FIG. 8, community information DB54 memorize | stores the information regarding the community to which each doctor belongs. That is, the community information DB 54 is associated with the community ID, the community name (community name) specified by the community ID, the medical facility (affiliated hospital) belonging to the community, and the doctor (affiliation) belonging to the community. (Doctor) etc.

以上、本発明を実現する専門家評価情報管理装置１の構成について説明した。続いて、図１２〜図１５を参照して、専門家評価情報管理装置１が実行する各処理について説明する。   The configuration of the expert evaluation information management apparatus 1 that implements the present invention has been described above. Subsequently, each process executed by the expert evaluation information management apparatus 1 will be described with reference to FIGS.

図１２を参照して、専門家評価情報管理装置１が実行する評価情報記憶処理について説明する。   With reference to FIG. 12, the evaluation information storage process which the expert evaluation information management apparatus 1 performs is demonstrated.

初めに、評価情報受付手段３１は、投稿者端末２から評価の投稿を受け付ける（ステップＳ１）。例えば、評価情報受付手段３１は、評価対象者の医師ＩＤ、投稿者の医師ＩＤ、及び評価内容を示すテキスト情報を少なくとも含む情報を受け付ける。続いて、評価情報受付手段３１は、受け付けた投稿者の医師ＩＤから投稿者が属するコミュニティについてのコミュニティ情報（例えば、コミュニティＩＤ）を抽出する（ステップＳ２）。その後、評価情報受付手段３１は、ステップＳ１で受け付けた評価と、ステップＳ２で抽出したコミュニティ情報とを対応付けて評価情報として評価情報ＤＢ５１に記憶し（ステップＳ２）、評価情報記憶処理を終了する。   First, the evaluation information receiving means 31 receives an evaluation posting from the poster terminal 2 (step S1). For example, the evaluation information receiving unit 31 receives information including at least the doctor ID of the evaluation subject, the doctor ID of the poster, and text information indicating the evaluation content. Subsequently, the evaluation information receiving unit 31 extracts community information (for example, community ID) about the community to which the poster belongs from the received doctor ID of the poster (step S2). Thereafter, the evaluation information receiving means 31 associates the evaluation received in step S1 with the community information extracted in step S2 and stores it in the evaluation information DB 51 as evaluation information (step S2), and ends the evaluation information storage process. .

次に、図１３を参照して、専門家評価情報管理装置１が実行する同義語特定処理について説明する。本実施形態では、同義語特定処理は、評価情報ＤＢ５１に評価情報が記憶されることを契機に開始される。   Next, the synonym specifying process executed by the expert evaluation information management device 1 will be described with reference to FIG. In the present embodiment, the synonym specifying process is started when the evaluation information is stored in the evaluation information DB 51.

初めに、同義語候補抽出手段３２は、評価情報ＤＢ５１に記憶された評価情報に含まれるテキスト情報（例えば、評価内容）を解析し、単語を抽出する（ステップＳ４）。続いて、同義語候補抽出手段３２は、異なるコミュニティ間における単語を対比して、所定の基準値以上の共通部分を含み、かつ、互いに異なる複数の単語の組み合わせを同義語候補として抽出する（ステップＳ５）。   First, the synonym candidate extraction unit 32 analyzes text information (for example, evaluation contents) included in the evaluation information stored in the evaluation information DB 51 and extracts words (step S4). Subsequently, the synonym candidate extraction means 32 compares words between different communities and extracts a combination of a plurality of different words including a common part that is equal to or greater than a predetermined reference value as a synonym candidate (step) S5).

その後、同義語候補送信手段３３は、抽出した同義語候補を管理者端末４に対して送信し（ステップＳ６）、抽出した同義語候補を同義語として設定してよいか否かを管理者に確認する。その結果、管理者端末４から同義語として設定してよいとする同義語の指定情報を受け付けると（ステップＳ７）、管理者により確認された同義語候補（単語の組み合わせ）を同義語として設定し、同義語情報ＤＢ５２に記憶する（ステップＳ８）。
これにより、同義語特定処理は終了となる。 Thereafter, the synonym candidate transmission means 33 transmits the extracted synonym candidate to the administrator terminal 4 (step S6), and asks the administrator whether or not the extracted synonym candidate may be set as a synonym. Check. As a result, when the synonym designation information that may be set as a synonym is received from the administrator terminal 4 (step S7), the synonym candidate (word combination) confirmed by the administrator is set as a synonym. And stored in the synonym information DB 52 (step S8).
Thereby, a synonym specific process is complete | finished.

次に、図１４を参照して、専門家評価情報管理装置１が実行する検索処理について説明する。本実施形態では、検索処理は、所定の検索画面において閲覧者が入力した検索クエリを検索クエリ受付手段３５が受け付けたことを契機に開始される。   Next, with reference to FIG. 14, the search process which the expert evaluation information management apparatus 1 performs is demonstrated. In the present embodiment, the search process is started when the search query receiving unit 35 receives a search query input by a viewer on a predetermined search screen.

初めに、検索クエリ受付手段３５は、通信部１５を介して閲覧者端末３から検索クエリを受け付けて、検索手段３６に供給する（ステップＳ１１）。続いて、検索手段３６は、検索クエリに同義語が含まれるか否かを判定する（ステップＳ１２）。即ち、検索手段３６は、検索クエリをキーワードとして同義語情報ＤＢ５２を検索し、当該検索クエリが同義語として設定された単語の組み合わせが存在するか否かを判定する。   First, the search query receiving unit 35 receives a search query from the browser terminal 3 via the communication unit 15 and supplies it to the search unit 36 (step S11). Subsequently, the search means 36 determines whether or not a synonym is included in the search query (step S12). That is, the search unit 36 searches the synonym information DB 52 using the search query as a keyword, and determines whether there is a combination of words for which the search query is set as a synonym.

このとき、検索クエリに同義語が含まれる場合には、検索手段３６は、検索クエリに同義語として設定された単語を、検索クエリとして追加する（ステップＳ１３）。なお、検索クエリとして入力する単語としては、閲覧者が呼びなれている用語を入力する可能性が高いとも思われるが、閲覧者の立場からすると幅広く検索を行う可能性があり、あえて呼びなれていない用語を入力する可能性もある。そのため、ステップＳ１２の同義語判定の処理では、閲覧者の属するコミュニティとは関係なく、検索クエリのみをキーワードとして同義語情報ＤＢ５２を検索することとしている。   At this time, when a synonym is included in the search query, the search unit 36 adds a word set as a synonym to the search query as a search query (step S13). In addition, as a word to be entered as a search query, it is highly likely that a term that the viewer can call is likely to be entered, but from the standpoint of the viewer, there is a possibility of performing a wide search, so it can be called. There is also the possibility of entering no term. For this reason, in the synonym determination process in step S12, the synonym information DB 52 is searched using only the search query as a keyword regardless of the community to which the viewer belongs.

続いて、ステップＳ１４において、検索手段３６は、ステップＳ１１で受け付けた検索クエリ（及びステップＳ１３で追加した同義語）をキーワードとして評価情報ＤＢ５１を検索して評価情報を抽出して、検索結果とし、検索結果送信手段３７に供給する。その後、ステップＳ１５において、検索結果送信手段３７は、検索結果を閲覧者端末３に対して送信し、検索処理を終了する。   Subsequently, in step S14, the search means 36 searches the evaluation information DB 51 using the search query received in step S11 (and the synonym added in step S13) as a keyword, extracts the evaluation information, and sets it as a search result. The search result transmission means 37 is supplied. Thereafter, in step S15, the search result transmitting unit 37 transmits the search result to the browser terminal 3 and ends the search process.

次に、図１５を参照して、専門家評価情報管理装置１が実行する閲覧情報生成処理について説明する。本実施形態では、同義語置換処理は、閲覧者端末３から閲覧要求を受信することを契機に開始される。   Next, browsing information generation processing executed by the expert evaluation information management apparatus 1 will be described with reference to FIG. In the present embodiment, the synonym replacement process is started when a browsing request is received from the browser terminal 3.

ステップＳ２１において、閲覧要求受付手段３８は、閲覧者端末３から評価情報の閲覧要求を受け付ける。このとき、閲覧要求受付手段３８は、閲覧要求を行った閲覧者を特定する情報（閲覧者の医師ＩＤ）も併せて受け付ける。   In step S <b> 21, the browsing request receiving unit 38 receives a browsing request for evaluation information from the browser terminal 3. At this time, the browsing request receiving means 38 also receives information (the browsing doctor's ID) that identifies the browsing requester.

続いて、同義語置換手段３９は、閲覧要求で指定された評価情報に同義語が含まれているか否かを判定する（ステップＳ２２）。即ち、同義語置換手段３９は、閲覧対象の評価情報に含まれる単語を抽出し、当該単語に同義語が設定されているか否かを判定する。そして、同義語が設定されている単語については、当該単語に対して、閲覧者の属するコミュニティに関連付けられた単語が同義語として設定されているか否かを判定する。その結果、閲覧対象の評価情報に、閲覧者の属するコミュニティに関連付けられた単語と同義語である単語が含まれている場合には、ステップＳ２２の判定がＹＥＳとなりステップＳ２３の処理に進み、含まれていない場合には、ステップＳ２２の判定がＮＯとなりステップＳ２４の処理に進む。   Subsequently, the synonym replacement unit 39 determines whether or not the synonym is included in the evaluation information designated by the browsing request (step S22). That is, the synonym replacement unit 39 extracts a word included in the evaluation information to be browsed and determines whether a synonym is set for the word. And about the word by which the synonym is set, it is determined whether the word linked | related with the community to which a viewer belongs is set as a synonym with respect to the said word. As a result, if the evaluation information to be browsed includes a word that is synonymous with the word associated with the community to which the viewer belongs, the determination in step S22 is YES and the process proceeds to step S23. If not, the determination in step S22 is NO and the process proceeds to step S24.

ステップＳ２３において、同義語置換手段３９は、評価情報に含まれる単語のうち、閲覧者の属するコミュニティとは異なるコミュニティと関連付けられた単語を、閲覧者の属するコミュニティと関連付けられた単語に置換する。続いて、ステップＳ２４において、評価情報送信手段４０は、評価情報を閲覧者端末３に送信すし、同義語置換処理を終了する。   In step S23, the synonym replacement unit 39 replaces a word associated with a community different from the community to which the viewer belongs, among words included in the evaluation information, with a word associated with the community to which the viewer belongs. Subsequently, in step S24, the evaluation information transmitting unit 40 transmits the evaluation information to the viewer terminal 3, and ends the synonym replacement process.

以上のように、本実施形態では、閲覧者が専門家（医師）の評価情報の閲覧を望んだ場合、当該専門家に対する評価の中に閲覧者が呼びなれていない用語がある場合であっても、当該用語を閲覧者が呼びなれた用語に置換する。そのため、統一的な使用がされていない用語が用いられている評価情報であっても、閲覧者は容易に理解することができ、専門用語を意識することなく効率的に情報を探すことができる。
また、専門家に対する評価を行う投稿者にとってみても、投稿者が普段呼びなれている用語で投稿を行うことができるため、投稿の利便性を高めることができ、活発な交流を期待することができる。 As described above, in the present embodiment, when the viewer desires to browse the evaluation information of the expert (doctor), there is a term in which the viewer is not called in the evaluation for the expert. The term is replaced with a term that the viewer can call. Therefore, even if the evaluation information uses terms that are not used in a unified way, the viewer can easily understand and can search for information efficiently without being aware of technical terms. .
In addition, even for contributors who evaluate professionals, it is possible to improve the convenience of posting and expect lively exchange because the contributors can post in terms that are usually called. it can.

また、本実施形態では、閲覧者が検索のために入力した検索クエリに対しても、同義語として設定されている単語を追加する。これにより、閲覧者が最先端の専門用語を検索する際に、当該専門用語の様々な呼び方を逐次調べる必要がなく、検索の利便性を高めることができる。   Moreover, in this embodiment, the word set as a synonym is added also to the search query which the viewer input for the search. Thereby, when the viewer searches for the most advanced technical terms, it is not necessary to sequentially check various names of the technical terms, and the convenience of the search can be improved.

なお、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。   In addition, this invention is not limited to the above-mentioned embodiment, The deformation | transformation in the range which can achieve the objective of this invention, improvement, etc. are included in this invention.

上述の実施形態では、本発明が適用される専門家評価情報管理装置１は、対象となる専門家を医師として説明したが、特にこれに限られず、専門家を対象とした評価情報を管理するものであれば足り、専門家は、例えば、医師のほかにも、薬剤師、看護師、弁護士、弁理士、司法書士、不動産鑑定士、公認会計士、税理士等の国家資格を有する専門職の他、コンサルタント、システムエンジニア等のように資格を必要としない専門職等各種各様のものを採用することができる。   In the above-described embodiment, the expert evaluation information management apparatus 1 to which the present invention is applied has been described with the subject expert as a doctor. However, the present invention is not limited to this, and manages evaluation information for the expert. As long as it is enough, specialists, for example, in addition to doctors, pharmacists, nurses, lawyers, patent attorneys, judicial scriveners, real estate appraisers, certified public accountants, tax accountants, etc. A variety of professionals such as consultants and system engineers who do not need qualifications can be employed.

上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるし、ソフトウェアにより実行させることもできる。
換言すると、図３の機能的構成は例示に過ぎず、特に限定されない。即ち、上述した一連の処理を全体として実行できる機能が専門家評価情報管理装置１に備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロックを用いるのかは特に図３の例に限定されない。
また、１つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。 The series of processes described above can be executed by hardware or can be executed by software.
In other words, the functional configuration of FIG. 3 is merely an example, and is not particularly limited. That is, it is sufficient if the expert evaluation information management apparatus 1 has a function capable of executing the above-described series of processing as a whole, and what functional block is used to realize this function is particularly the example of FIG. It is not limited to.
In addition, one functional block may be constituted by hardware alone, software alone, or a combination thereof.

一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えば汎用のパーソナルコンピュータであってもよい。 When a series of processing is executed by software, a program constituting the software is installed on a computer or the like from a network or a recording medium.
The computer may be a computer incorporated in dedicated hardware. The computer may be a computer capable of executing various functions by installing various programs, for example, a general-purpose personal computer.

このようなプログラムを含む記録媒体は、管理者にプログラムを提供するために装置本体とは別に配布される図２のメディア入出力部１７により構成されるだけでなく、装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される記録媒体等で構成される。メディア入出力部１７に提供されるメディアは、例えば、磁気ディスク（フロッピディスクを含む）、光ディスク、又は光磁気ディスク等により構成される。光ディスクは、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ−Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ），ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）等により構成される。光磁気ディスクは、ＭＤ（Ｍｉｎｉ−Ｄｉｓｋ）等により構成される。また、装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される記録媒体は、例えば、図２の記憶部１２に含まれるハードディスク等で構成される。   The recording medium including such a program is not only configured by the media input / output unit 17 of FIG. 2 distributed separately from the apparatus main body in order to provide the program to the administrator, but is also preinstalled in the apparatus main body. It is composed of a recording medium provided to the user in a state. The media provided to the media input / output unit 17 is composed of, for example, a magnetic disk (including a floppy disk), an optical disk, a magneto-optical disk, or the like. The optical disk is composed of, for example, a CD-ROM (Compact Disk-Read Only Memory), a DVD (Digital Versatile Disk), or the like. The magneto-optical disk is configured by an MD (Mini-Disk) or the like. Further, the recording medium provided to the user in a state of being pre-installed in the apparatus main body is constituted by, for example, a hard disk included in the storage unit 12 of FIG.

なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的或いは個別に実行される処理をも含むものである。
また、本明細書において、システムの用語は、複数の装置や複数の手段等より構成される全体的な装置を意味するものとする。 In the present specification, the step of describing the program recorded on the recording medium is not limited to the processing performed in time series along the order, but is not necessarily performed in time series, either in parallel or individually. The process to be executed is also included.
Further, in the present specification, the term “system” means an overall apparatus configured by a plurality of devices, a plurality of means, and the like.

以上、本発明のいくつかの実施形態について説明したが、これらの実施形態は、例示に過ぎず、本発明の技術的範囲を限定するものではない。本発明はその他の様々な実施形態を取ることが可能であり、さらに、本発明の要旨を逸脱しない範囲で、省略や置換等種々の変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、本明細書等に記載された発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。   As mentioned above, although several embodiment of this invention was described, these embodiment is only an illustration and does not limit the technical scope of this invention. The present invention can take other various embodiments, and various modifications such as omission and replacement can be made without departing from the gist of the present invention. These embodiments and modifications thereof are included in the scope and gist of the invention described in this specification and the like, and are included in the invention described in the claims and the equivalent scope thereof.

１・・・専門家評価情報管理装置，２・・・投稿者端末，３・・・閲覧者端末，４・・・管理者端末，５・・・通信ネットワーク，６・・・専門家評価情報管理システム，１１・・・制御部，１２・・・記憶部，１３・・・入力部，１４・・・出力部，１５・・・通信部，１６・・・バス，３１・・・評価情報受付手段，３２・・・同義語候補抽出手段，３３・・・同義語候補送信手段，３４・・・同義語指定受付手段，３５・・・検索クエリ受付手段，３６・・・検索手段，３７・・・検索結果送信手段，３８・・・閲覧要求受付手段，３９・・・同義語置換手段，４０・・・評価情報送信手段，５１・・・評価情報ＤＢ，５２・・・同義語情報ＤＢ，５３・・・医師情報ＤＢ，５４・・・コミュニティ情報ＤＢ   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Expert evaluation information management apparatus, 2 ... Contributor terminal, 3 ... Reader terminal, 4 ... Manager terminal, 5 ... Communication network, 6 ... Expert evaluation information Management system, 11 ... control unit, 12 ... storage unit, 13 ... input unit, 14 ... output unit, 15 ... communication unit, 16 ... bus, 31 ... evaluation information Receiving means 32... Synonym candidate extracting means 33... Synonym candidate transmitting means 34... Synonym designation receiving means 35 .. search query receiving means 36. ... Search result transmission means, 38 ... Browsing request reception means, 39 ... Synonym replacement means, 40 ... Evaluation information transmission means, 51 ... Evaluation information DB, 52 ... Synonym information DB, 53 ... Doctor information DB, 54 ... Community information DB

Claims (4)

所定の専門分野における専門家の複数のコミュニティにおいて専門家相互の評価の投稿を受け付けて管理する専門家評価情報管理装置であって、
投稿者の端末から、専門家の評価の投稿を受け付けたことに応じて当該評価と当該投稿者の属するコミュニティを特定する情報とを関連付けて評価情報として記憶する評価情報記憶手段と、
一のコミュニティを特定する情報と関連付けられた評価情報に含まれる単語と、他のコミュニティを特定する情報と関連付けられた評価情報に含まれる単語とを抽出してこれらの単語を対比し、所定の基準以上の共通部分を含み、かつ、互いに異なる複数の単語の組み合わせを同義語候補として特定する同義語候補抽出手段と、
管理者の端末から、前記特定した同義語候補に含まれる複数の単語のうち、複数の単語の組み合わせを同義語として指定する指定情報を受け付けたことに応じて、指定された当該複数の単語の組み合わせを、それぞれコミュニティを特定する情報と関連付けて同義語として記憶する同義語記憶手段と、
を備える、専門家評価情報管理装置。 An expert evaluation information management apparatus that accepts and manages posts of evaluations among experts in a plurality of communities of experts in a predetermined specialized field,
An evaluation information storage means for associating and storing, as evaluation information, the evaluation and information identifying the community to which the contributor belongs in response to accepting an expert's evaluation posting from the terminal of the contributor;
The words included in the evaluation information associated with the information identifying one community and the words included in the evaluation information associated with the information identifying the other community are extracted and compared with each other. Synonym candidate extraction means for identifying a combination of a plurality of different words including a common part above the reference and different from each other, as synonym candidates;
In response to receiving designation information for designating a combination of a plurality of words as a synonym from a plurality of words included in the identified synonym candidate from the administrator's terminal, the plurality of designated words Synonym storage means for storing the combination as a synonym in association with information identifying each community;
An expert evaluation information management device comprising: 閲覧者の端末から前記専門家の評価情報の閲覧要求を受け付けたことに応じて、当該評価情報が、当該閲覧者の属するコミュニティとは異なるコミュニティを特定する情報と関連付けられた前記同義語が含まれる場合に、当該閲覧者の属するコミュニティを特定する情報と関連付けられた同義語に置換する、同義語置換手段と、
前記置換した同義語を含む専門家の評価情報を前記閲覧者の端末に送信する送信手段と、
をさらに備える、請求項１に記載の専門家評価情報管理装置。 The evaluation information includes the synonym associated with information specifying a community different from the community to which the viewer belongs in response to receiving a request for browsing the expert evaluation information from the reader's terminal. Synonym replacement means for replacing with a synonym associated with information identifying the community to which the viewer belongs,
Transmitting means for transmitting expert evaluation information including the replaced synonyms to the viewer's terminal;
The expert evaluation information management device according to claim 1, further comprising: 前記同義語候補抽出手段による処理を、前記評価情報記憶手段が評価情報を記憶したことに応じて実行する、請求項１又は２に記載の専門家評価情報管理装置。   The expert evaluation information management apparatus according to claim 1 or 2, wherein the processing by the synonym candidate extraction unit is executed in response to the evaluation information storage unit storing the evaluation information. 閲覧者の端末から当該閲覧者が属するコミュニティを特定する情報に関連付けられた同義語を含む検索クエリを受け付けたことに応じて、検索対象の評価情報に含まれる同義語を閲覧者の属するコミュニティを特定する情報に関連付けられた同義語と同一のものとして検索する検索手段と、
をさらに備える、請求項１乃至３のいずれかに記載の専門家評価情報管理装置。 In response to accepting a search query including a synonym associated with information identifying the community to which the viewer belongs from the terminal of the viewer, the synonym included in the evaluation information to be searched is changed to the community to which the viewer belongs. Search means for searching for the same synonym associated with the information to be identified;
The expert evaluation information management device according to any one of claims 1 to 3, further comprising:
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