JP2013152624A - Diagnostic system and diagnostic method - Google Patents

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Koichi Morimura
弘一 森村
Minoru Matsuo
実 松尾
Naoki Kobayashi
小林　　直樹
Kenji Ueda
憲治 上田
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a diagnostic system that performs diagnosis of a diagnostic object device and is capable of performing diagnosis of a facility which is not connected to a network.SOLUTION: A diagnostic system 1 includes a record medium 100, a terminal 200, and a diagnostic device 300. The record medium 100 acquires and stores data from a refrigerator 800 that is a diagnostic object device. The terminal 200 acquires data on the refrigerator 800 from the record medium 100 and transmits them to the diagnostic device 300. The diagnostic device 300 (diagnosis unit 332) performs diagnosis of the refrigerator 800 by using the data acquired from the terminal 200. Thus, the diagnostic system 1 can perform diagnosis of a facility (the refrigerator 800) which is not connected to a network.

Description

本発明は、診断システムおよび診断方法に関する。   The present invention relates to a diagnostic system and a diagnostic method.

特許文献１には、保守事務所と、監視センターと、テクニカルセンターとを具備する遠隔監視診断システムが示されている。この遠隔監視診断システムにおいて、保守事務所には、発電プラントの制御装置からプラントデータを収集する現場監視システムが設置されている。
また、監視センターは、インターネットを介して現場監視システムからプラントデータを受信し、受信した発電所の異常発生をメンテナンスエンジニアに対して通知する。さらに、監視センターは、発電所から異常発生を受信した場合には、発生した異常イベント、及び異常イベントに関連したプラントデータをテクニカルセンターに送信する。
また、テクニカルセンターは、複数の部署によって構成されたものであり、各部署毎にテクニカルスタッフが配置されている。テクニカルセンターの担当する部署では、受信した異常イベントの診断を行い、診断結果等を保守事務所のパソコンに電子メールで回答する。
特許文献１では、この遠隔監視診断システムによって、プラントの稼働率を向上させることができるとされている。 Patent Document 1 discloses a remote monitoring diagnostic system including a maintenance office, a monitoring center, and a technical center. In this remote monitoring / diagnosis system, an on-site monitoring system for collecting plant data from a power plant control device is installed in a maintenance office.
In addition, the monitoring center receives plant data from the field monitoring system via the Internet, and notifies the maintenance engineer of the occurrence of the abnormality of the received power plant. Further, when the monitoring center receives the occurrence of an abnormality from the power plant, the monitoring center transmits the abnormal event that has occurred and plant data related to the abnormal event to the technical center.
The technical center is composed of a plurality of departments, and a technical staff is assigned to each department. The department in charge of the technical center diagnoses the received abnormal events and returns the results of the diagnosis to the maintenance office PC via e-mail.
In patent document 1, it is supposed that the operating rate of a plant can be improved by this remote monitoring diagnostic system.

特開２００２−６９４２号公報JP 2002-6942 A

しかしながら、特許文献１に記載の遠隔監視診断システムでは、監視センターとネットワーク接続されていない設備は診断の対象外となってしまう。診断対象の設備をネットワークに常時接続するためには、セキュリティ対策が施され、また、診断対象の設備からデータを取得できるようにカスタマイズされたコンピュータ環境を用意する必要があり、コンピュータ環境の設置コストや運用コストがかかってしまう。   However, in the remote monitoring and diagnosis system described in Patent Document 1, facilities that are not connected to the monitoring center via the network are not diagnosed. In order to always connect the equipment to be diagnosed to the network, it is necessary to provide security measures and to prepare a customized computer environment so that data can be acquired from the equipment to be diagnosed. And operating costs.

本発明は、このような事情を考慮してなされたものであり、その目的は、ネットワークに接続されていない設備に対しても診断を行うことのできる診断システムおよび診断方法を提供することにある。   The present invention has been made in view of such circumstances, and an object of the present invention is to provide a diagnostic system and a diagnostic method capable of performing a diagnosis on equipment not connected to a network. .

この発明は上述した課題を解決するためになされたもので、本発明の一態様による診断システムは、診断対象機器の運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方が格納された記録媒体と、前記記録媒体を接続可能な端末装置と、ネットワークを介して前記端末装置と通信可能な診断装置と、を具備し、前記診断装置は、前記診断対象機器の診断に供される機器診断データを記憶する記憶部と、前記記憶部から読み出された前記機器診断データと、前記ネットワークを介して取得した前記運転データまたは前記状態データのうち少なくともいずれか一方とに基づいて、前記診断対象機器の診断を行う診断部と、前記診断部による診断結果を、前記ネットワークを介して前記端末装置に送信する送信部と、を具備することを特徴とする。   The present invention has been made to solve the above-described problems, and a diagnostic system according to an aspect of the present invention includes a recording medium storing at least one of operation data and status data of a diagnosis target device; A terminal device capable of connecting a recording medium; and a diagnostic device capable of communicating with the terminal device via a network, wherein the diagnostic device stores device diagnostic data used for diagnosis of the diagnostic target device Based on at least one of the storage unit, the device diagnosis data read from the storage unit, and the operation data or the state data acquired via the network, the diagnosis of the diagnosis target device is performed. A diagnostic unit for performing, and a transmission unit for transmitting a diagnosis result by the diagnostic unit to the terminal device via the network, That.

また、本発明の一態様による診断システムは、上述の診断システムであって、前記診断部は、前記機器診断データ、または、前記運転データもしくは前記状態データのうち、少なくともいずれか一つに基づいて、ある時点における前記診断対象機器の状態を示す指標を求め、当該指標に基づいて前記診断結果を生成することを特徴とする。   The diagnosis system according to one aspect of the present invention is the above-described diagnosis system, wherein the diagnosis unit is based on at least one of the device diagnosis data, the operation data, or the state data. An index indicating a state of the diagnosis target device at a certain time is obtained, and the diagnosis result is generated based on the index.

また、本発明の一態様による診断システムは、上述の診断システムであって、前記診断部は、前記機器診断データに基づいて、前記診断対象機器の状態の経時的変化を示す指標を求め、当該指標に基づいて前記診断結果を生成することを特徴とする。   The diagnostic system according to an aspect of the present invention is the diagnostic system described above, wherein the diagnostic unit obtains an index indicating a change over time of the state of the diagnostic target device based on the device diagnostic data, and The diagnostic result is generated based on an index.

また、本発明の一態様による診断システムは、上述の診断システムであって、前記診断部は、前記機器診断データに基づいて、前記診断対象機器の状態を予測し、当該予測に基づいて前記診断結果を生成することを特徴とする。   The diagnosis system according to an aspect of the present invention is the above-described diagnosis system, wherein the diagnosis unit predicts a state of the diagnosis target device based on the device diagnosis data, and the diagnosis based on the prediction It is characterized by generating a result.

また、本発明の一態様による診断方法は、ネットワークに接続された端末装置と診断装置とを具備する診断システムの診断方法であって、前記端末装置が、診断対象機器の運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方を記憶媒体から読み出し、ネットワークを介して前記診断装置に送信するデータ送信ステップと、前記診断装置が、前記診断対象機器の診断に供される機器診断データを記憶部から読み出す機器診断データ取得ステップと、前記診断装置が、前記記憶部から読み出された前記機器診断データと、前記ネットワークを介して取得した前記運転データまたは前記状態データのうち少なくともいずれか一方とに基づいて、前記診断対象機器の診断を行う診断ステップと、前記診断装置が、前記診断ステップにおける診断結果を、前記ネットワークを介して前記端末装置に送信する診断結果送信ステップと、を具備することを特徴とする。   A diagnostic method according to an aspect of the present invention is a diagnostic method for a diagnostic system including a terminal device connected to a network and a diagnostic device, wherein the terminal device stores operating data or status data of a diagnosis target device. A data transmission step of reading at least one of them from a storage medium and transmitting the data to the diagnosis device via a network; and a device from which the diagnosis device reads device diagnosis data used for diagnosis of the diagnosis target device from a storage unit Based on the diagnostic data acquisition step, the diagnostic device, the device diagnostic data read from the storage unit, and at least one of the operation data or the status data acquired via the network, A diagnosis step for diagnosing the diagnosis target device; and The results, characterized by comprising: a diagnosis result transmitting step of transmitting to the terminal device via the network.

本発明によれば、ネットワークに接続されていない設備に対しても診断を行うことができる。   According to the present invention, it is possible to diagnose a facility that is not connected to a network.

本発明の一実施形態における診断システムの機能構成を示す概略ブロック図である。It is a schematic block diagram which shows the function structure of the diagnostic system in one Embodiment of this invention. 同実施形態における診断対象機器の一例である冷凍機の概略構成を示す構成図である。It is a block diagram which shows schematic structure of the refrigerator which is an example of the diagnostic object apparatus in the embodiment. 同実施形態において、診断装置が冷凍機に対する診断を行う際の判定基準の例を示す説明図である。In the same embodiment, it is explanatory drawing which shows the example of the criteria used when a diagnostic apparatus diagnoses with respect to a refrigerator. 同実施形態において、診断システムが診断を行う処理手順の例を示すシーケンス図である。FIG. 10 is a sequence diagram illustrating an example of a processing procedure in which the diagnosis system performs diagnosis in the embodiment. 同実施形態において、端末装置が、診断依頼とは別に、あるいは診断依頼に加えて、冷凍機のデータを診断装置に送信する際の処理手順の例を示すシーケンス図である。In the same embodiment, it is a sequence diagram which shows the example of the process sequence when a terminal device transmits the data of a refrigerator to a diagnostic apparatus separately from a diagnostic request or in addition to a diagnostic request.

以下、図面を参照して、本発明の実施の形態について説明する。なお、以下では、診断対象機器が冷凍機である場合について説明するが、本発明における診断対象機器はこれに限らない。状態の変化する様々な機器を、本発明における診断対象機器とすることができる。
また、診断対象機器が複数あってもよい。さらには、診断対象機器が複数ある場合、これらの診断対象機器が互いに独立していてもよいし、プラントを構成する機器など複数の機器が１つの診断対象となっていてもよい。 Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. In the following, a case where the diagnosis target device is a refrigerator will be described, but the diagnosis target device in the present invention is not limited to this. Various devices whose states change can be used as the diagnosis target device in the present invention.
There may be a plurality of devices to be diagnosed. Furthermore, when there are a plurality of devices to be diagnosed, these devices to be diagnosed may be independent from each other, or a plurality of devices such as devices constituting a plant may be one diagnosis object.

図１は、本発明の一実施形態における診断システムの機能構成を示す概略ブロック図である。同図において、診断システム１は、記録媒体１００と、端末装置２００と、診断装置３００とを具備する。診断装置３００は、通信部（送信部）３１０と、記憶部３２０と、処理部３３０とを具備する。処理部３３０は、データ管理部３３１と、診断部３３２とを具備する。
また、端末装置２００と診断装置３００とは、いずれもネットワーク９００に接続されている。また、記録媒体１００は、端末装置２００に接続可能である。 FIG. 1 is a schematic block diagram showing a functional configuration of a diagnostic system according to an embodiment of the present invention. In FIG. 1, the diagnostic system 1 includes a recording medium 100, a terminal device 200, and a diagnostic device 300. The diagnostic device 300 includes a communication unit (transmission unit) 310, a storage unit 320, and a processing unit 330. The processing unit 330 includes a data management unit 331 and a diagnosis unit 332.
Further, both the terminal device 200 and the diagnostic device 300 are connected to the network 900. The recording medium 100 can be connected to the terminal device 200.

ネットワーク９００は、インターネット（Internet）であり、端末装置２００と診断装置３００との間で通信信号を伝送する。但し、本発明におけるネットワーク９００は、インターネットに限らない。例えばＬＡＮ（Local Area Network）または公衆電話回線など、様々な通信ネットワークをネットワーク９００として用いることができる。
診断システム１は、冷凍機８００からデータを取得して、当該冷凍機８００に対する診断を行う。 The network 900 is the Internet, and transmits a communication signal between the terminal device 200 and the diagnostic device 300. However, the network 900 in the present invention is not limited to the Internet. For example, various communication networks such as a LAN (Local Area Network) or a public telephone line can be used as the network 900.
The diagnosis system 1 acquires data from the refrigerator 800 and performs a diagnosis on the refrigerator 800.

記録媒体１００は、ＵＳＢフラッシュメモリ（Universal Serial Bus Flash Memory）である。但し、本発明における記録媒体１００は、ＵＳＢフラッシュメモリに限らない。例えば、ＳＤメモリカード（Secure Digital Memory Card）、または、ＤＶＤ−ＲＷ（Digital Versatile Disk Rewritable）など、冷凍機８００本体または冷凍機８００の制御装置等や、端末装置２００に着脱可能に接続（挿入を含む）され得る様々な記録媒体を、記録媒体１００として用いることができる。   The recording medium 100 is a USB flash memory (Universal Serial Bus Flash Memory). However, the recording medium 100 in the present invention is not limited to the USB flash memory. For example, an SD memory card (Secure Digital Memory Card) or DVD-RW (Digital Versatile Disk Rewritable), such as a refrigerator 800 main body or a control device of the refrigerator 800, or the terminal device 200 is detachably connected (inserted). Various recording media that can be included) can be used as the recording medium 100.

記録媒体１００には、冷凍機８００の運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方が格納されている。すなわち、記録媒体１００は、冷凍機８００（本体または制御装置等）に接続されて、当該冷凍機８００の運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方を記憶する。
ここで、運転データとは、診断対象機器に対する操作の内容を示すデータである。例えば弁開度操作のデータなどが運転データに該当する。
また、状態データとは、診断対象機器の状態を示すデータである。例えば、弁開度測定値といった実測データなどが状態データに該当する。 The recording medium 100 stores at least one of operation data and state data of the refrigerator 800. That is, the recording medium 100 is connected to the refrigerator 800 (main body or control device or the like), and stores at least one of operation data and state data of the refrigerator 800.
Here, the operation data is data indicating the content of the operation on the diagnosis target device. For example, valve opening operation data corresponds to the operation data.
The state data is data indicating the state of the diagnosis target device. For example, actual measurement data such as a valve opening measurement value corresponds to the state data.

端末装置２００は、記録媒体１００を接続可能、かつネットワーク９００を介して診断装置３００と通信可能な装置であり、診断装置３００の端末装置として機能する。端末装置２００は、例えばＰＣ（Personal Computer）であってもよいが、これに限らない。
また、端末装置２００の数は、図１に示す１つに限らず複数であってもよい。例えば、診断システム１が複数の機器を診断対象機器としており、診断対象機器毎に端末装置２００が設けられていてもよい。 The terminal device 200 is a device that can be connected to the recording medium 100 and can communicate with the diagnostic device 300 via the network 900, and functions as a terminal device of the diagnostic device 300. The terminal device 200 may be a PC (Personal Computer), for example, but is not limited thereto.
Further, the number of terminal devices 200 is not limited to one shown in FIG. For example, the diagnosis system 1 may use a plurality of devices as diagnosis target devices, and the terminal device 200 may be provided for each diagnosis target device.

診断装置３００は、ネットワークを介して前記端末装置と通信可能な装置であり、端末装置２００に対するサーバ装置として、冷凍機８００の診断情報を提供する。診断装置３００は、例えばＰＣまたはメインフレーム（Mainframe、大型汎用機）であってもよいが、これに限らない。   The diagnostic device 300 is a device that can communicate with the terminal device via a network, and provides diagnostic information of the refrigerator 800 as a server device for the terminal device 200. The diagnostic apparatus 300 may be, for example, a PC or a mainframe (large frame general-purpose machine), but is not limited thereto.

通信部３１０は、ネットワーク９００に接続し、当該ネットワーク９００を介して端末装置２００と通信を行う。特に、通信部３１０は、端末装置２００から、運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方や、診断依頼を受信する。また、通信部３１０は、診断部３３２による診断結果を端末装置２００に送信する。   The communication unit 310 is connected to the network 900 and communicates with the terminal device 200 via the network 900. In particular, the communication unit 310 receives from the terminal device 200 at least one of operation data and state data, and a diagnosis request. Further, the communication unit 310 transmits the diagnosis result from the diagnosis unit 332 to the terminal device 200.

記憶部３２０は、例えばハードディスクや半導体メモリなどの記憶デバイスを用いて実現され、各種データを記憶する。特に、記憶部３２０は、冷凍機８００の診断に供される機器診断データを記憶する。
ここで、機器診断データは、冷凍機８００の診断に供される様々なデータであってよい。例えば、機器診断データは、運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方の履歴を示すデータを含んでいてもよい。また、機器診断データは、後述する判定基準を示すデータを含んでいてもよい。 The storage unit 320 is realized by using a storage device such as a hard disk or a semiconductor memory, and stores various data. In particular, the storage unit 320 stores device diagnosis data used for diagnosis of the refrigerator 800.
Here, the device diagnosis data may be various data used for diagnosis of the refrigerator 800. For example, the device diagnosis data may include data indicating a history of at least one of operation data and state data. In addition, the device diagnosis data may include data indicating a determination criterion described later.

処理部３３０は、例えば診断装置３００の具備するＣＰＵ（Central Processing Unit、中央処理装置）が、診断装置３００の具備する記憶デバイス（例えば記憶部３２０）からプログラムを読み出して実行することによって実現され、診断装置３００の各部を制御して各種サービスを提供する。
データ管理部３３１は、記憶部３２０に対するデータの入出力（書き込みおよび読み出し）を行う。 The processing unit 330 is realized by, for example, a CPU (Central Processing Unit) included in the diagnostic apparatus 300 reading and executing a program from a storage device (for example, the storage unit 320) included in the diagnostic apparatus 300, Various parts of the diagnostic apparatus 300 are controlled to provide various services.
The data management unit 331 inputs and outputs (writes and reads) data to and from the storage unit 320.

診断部３３２は、記憶部３２０から読み出された機器診断データと、ネットワーク９００を介して取得した運転データもしくは状態データのうち少なくともいずれか一方とに基づいて、冷凍機８００の診断を行う。より具体的には、診断部３３２は、機器診断データ、または、前記運転データもしくは状態データのうち、少なくともいずれか一つに基づいて、ある時点における冷凍機８００の状態を示す指標を求め、当該指標に基づいて診断結果を生成する。
ここで、冷凍機８００の状態を示す指標は、例えば弁開度などの測定値であってもよいし、成績係数（Coefficient Of Performance；ＣＯＰ）など複数の測定値から計算される値であってもよい。 The diagnosis unit 332 diagnoses the refrigerator 800 based on the device diagnosis data read from the storage unit 320 and at least one of operation data or state data acquired via the network 900. More specifically, the diagnosis unit 332 obtains an index indicating the state of the refrigerator 800 at a certain time point based on at least one of the device diagnosis data or the operation data or the state data, and A diagnostic result is generated based on the index.
Here, the index indicating the state of the refrigerator 800 may be, for example, a measured value such as a valve opening, or a value calculated from a plurality of measured values such as a coefficient of performance (COP). Also good.

また、診断部３３２は、機器診断データに基づいて、冷凍機８００の状態の経時的変化を示す指標を求め、当該指標に基づいて診断結果を生成する。
ここで、冷凍機８００の状態の経時的変化を示す指標は、例えば弁開度などの測定値の履歴であってもよいし、成績係数（Coefficient Of Performance；ＣＯＰ）など複数の測定値から計算される値の履歴であってもよい。 Moreover, the diagnosis part 332 calculates | requires the parameter | index which shows the time-dependent change of the state of the refrigerator 800 based on apparatus diagnostic data, and produces | generates a diagnostic result based on the said parameter | index.
Here, the index indicating the change over time in the state of the refrigerator 800 may be, for example, a history of measured values such as a valve opening, or may be calculated from a plurality of measured values such as a coefficient of performance (COP). It may be a history of values to be processed.

また、診断部３３２は、機器診断データに基づいて、冷凍機８００の状態を予測し、当該予測に基づいて診断結果を生成する。例えば、診断部３３２は、圧縮機の運転時間から余寿命を判定し、メンテナンス時期のアドバイスを含む診断結果を生成するなど、冷凍機８００の運転履歴に基づいて冷凍機８００の状態を予測して、診断結果を生成する。   The diagnosis unit 332 predicts the state of the refrigerator 800 based on the device diagnosis data, and generates a diagnosis result based on the prediction. For example, the diagnosis unit 332 predicts the state of the refrigerator 800 based on the operation history of the refrigerator 800, such as determining the remaining life from the operation time of the compressor and generating a diagnosis result including advice on the maintenance time. Generate diagnostic results.

図２は、診断対象機器の一例である冷凍機８００の概略構成例を示す構成図である。同図において、冷凍機８００は、第１段圧縮機８１０と、第２段圧縮機８２０と、凝縮器８３０と、高段膨張弁８４０と、中間冷却器８５０と、低段膨張弁８６０と、蒸発器８７０と、ホットガスバイパス（Hot Gas Bypass；ＨＧＢＰ）弁８８０とを具備する。第１段圧縮機８１０は、第１段ベーン（第１段入口案内翼（Inlet Guide Vane））８１１を具備する。第２段圧縮機８２０は、第２段ベーン（第２段入口案内翼）８２１を具備する。   FIG. 2 is a configuration diagram illustrating a schematic configuration example of a refrigerator 800 that is an example of a diagnosis target device. In the figure, the refrigerator 800 includes a first stage compressor 810, a second stage compressor 820, a condenser 830, a high stage expansion valve 840, an intercooler 850, a low stage expansion valve 860, An evaporator 870 and a hot gas bypass (HGBP) valve 880 are provided. The first stage compressor 810 includes a first stage vane (first stage inlet guide vane) 811. The second stage compressor 820 includes a second stage vane (second stage inlet guide vane) 821.

冷凍機８００は、２段圧縮２段膨張の冷凍サイクルにて冷媒を冷却し、冷却された冷媒にて冷水を冷却する。
第１段圧縮機８１０と第２段圧縮機８２０とは、いずれも遠心式の圧縮機であり、ガス冷媒（気体状態の冷媒）を圧縮する。第１段圧縮機８１０は、蒸発器８７０からのガス冷媒を圧縮して第２段圧縮機８２０へと送出する。ここで、第１段ベーン８１１は、第１段圧縮機８１０へのガス冷媒の入口流量を調節する。 The refrigerator 800 cools the refrigerant in a refrigeration cycle with two-stage compression and two-stage expansion, and cools cold water with the cooled refrigerant.
Each of the first stage compressor 810 and the second stage compressor 820 is a centrifugal compressor, and compresses a gas refrigerant (a refrigerant in a gaseous state). The first stage compressor 810 compresses the gas refrigerant from the evaporator 870 and sends it to the second stage compressor 820. Here, the first stage vane 811 adjusts the inlet flow rate of the gas refrigerant to the first stage compressor 810.

第２段圧縮機８２０は、第１段圧縮機８１０からのガス冷媒を、中間冷却器８５０からのガス冷媒と共に圧縮して凝縮器８３０へと送出する。ここで、第２段ベーン８２１は、第２段圧縮機８２０へのガス冷媒の入口流量を調節する。
第１段ベーン８１１および第２段ベーン８２１がガス冷媒流量を調節することで、冷凍機８００の容量制御を行うことができる。 Second stage compressor 820 compresses the gas refrigerant from first stage compressor 810 together with the gas refrigerant from intermediate cooler 850 and sends the compressed refrigerant to condenser 830. Here, the second stage vane 821 adjusts the inlet flow rate of the gas refrigerant to the second stage compressor 820.
The first stage vane 811 and the second stage vane 821 can control the capacity of the refrigerator 800 by adjusting the gas refrigerant flow rate.

凝縮器８３０は、ターボ圧縮機９１１によって圧縮された高温高圧のガス冷媒を凝縮して液化させる。より具体的には、凝縮器８３０には冷却伝熱管が挿通されており、管内を流れる冷却水により冷媒を冷却して液化させる。冷却伝熱管を流れる冷却水は、冷媒を冷却した後、冷却塔において外部へと排熱され、再び冷却伝熱管を流れる。   The condenser 830 condenses and liquefies the high-temperature and high-pressure gas refrigerant compressed by the turbo compressor 911. More specifically, a cooling heat transfer tube is inserted into the condenser 830, and the refrigerant is cooled and liquefied by cooling water flowing in the tube. The cooling water flowing through the cooling heat transfer tubes cools the refrigerant, then is exhausted to the outside in the cooling tower, and flows again through the cooling heat transfer tubes.

高段膨張弁８４０および低段膨張弁８６０は、凝縮器８３０からの液冷媒（液体状態の冷媒）を膨張させる。
中間冷却器８５０は、高段膨張弁８４０において膨張させられた液冷媒を冷却する。より具体的には、中間冷却器８５０において液冷媒の一部が気化し、残りの液冷媒は、気化熱を吸熱されることで冷却される。中間冷却器８５０にて気化した冷媒（ガス冷媒）は、第１段ベーン８１１からのガス冷媒とともに第２段ベーン８２１に流入する。一方、中間冷却器８５０にて冷却された液冷媒は、低段膨張弁８６０に流入して膨張された後、蒸発器８７０に流入する。 The high stage expansion valve 840 and the low stage expansion valve 860 expand the liquid refrigerant (liquid refrigerant) from the condenser 830.
The intermediate cooler 850 cools the liquid refrigerant expanded in the high stage expansion valve 840. More specifically, a part of the liquid refrigerant is vaporized in the intermediate cooler 850, and the remaining liquid refrigerant is cooled by absorbing the heat of vaporization. The refrigerant (gas refrigerant) vaporized in the intercooler 850 flows into the second stage vane 821 together with the gas refrigerant from the first stage vane 811. On the other hand, the liquid refrigerant cooled by the intermediate cooler 850 flows into the low stage expansion valve 860 and is expanded, and then flows into the evaporator 870.

蒸発器８７０は、低段膨張弁８６０からの液冷媒を蒸発させる。ここで、蒸発器８７０には冷水伝熱管が挿通されており、管内を流れる冷水は、冷媒が蒸発する際に気化熱を吸熱されることにより冷却される。
このようにして、冷凍機８００は冷水を冷却する。 The evaporator 870 evaporates the liquid refrigerant from the low stage expansion valve 860. Here, a cold water heat transfer tube is inserted into the evaporator 870, and the cold water flowing through the tube is cooled by absorbing the heat of vaporization when the refrigerant evaporates.
In this way, the refrigerator 800 cools the cold water.

また、凝縮器８３０の気相部と蒸発器８７０の気相部との間にバイパス管が設けられており、ガス冷媒がバイパスされる。ホットガスバイパス弁８８０は、このバイパス管に設けられており、バイパス管内を流れるガス冷媒の流量（ホットガスバイパス流量）を調節する。ホットガスバイパス弁８８０がホットガスバイパス流量を調整することにより、第１段ベーン８１１および第２段ベーン８２１による容量制御よりも詳細な容量制御を行える。   Further, a bypass pipe is provided between the gas phase part of the condenser 830 and the gas phase part of the evaporator 870, and the gas refrigerant is bypassed. The hot gas bypass valve 880 is provided in the bypass pipe, and adjusts the flow rate of the gas refrigerant flowing in the bypass pipe (hot gas bypass flow rate). When the hot gas bypass valve 880 adjusts the hot gas bypass flow rate, more detailed capacity control than capacity control by the first stage vane 811 and the second stage vane 821 can be performed.

次に、図３を参照して、診断装置３００が行う診断の例について説明する。
図３は、診断装置３００が冷凍機８００に対する診断を行う際の判定基準の例を示す説明図である。同図に示すように、記憶部３２０は、冷凍機８００に生じる現象と、当該現象が生じる要因（障害要因）と、判定項目の種別（診断装置３００が自動判定を行うか、あるいは、判定基準をアドバイスするかの区別）と、判定基準とを対応付けて予め（診断装置３００が診断を行う前に）記憶しておく。 Next, an example of diagnosis performed by the diagnosis apparatus 300 will be described with reference to FIG.
FIG. 3 is an explanatory diagram illustrating an example of a determination criterion used when the diagnosis apparatus 300 performs a diagnosis on the refrigerator 800. As shown in the figure, the storage unit 320 includes a phenomenon that occurs in the refrigerator 800, a factor that causes the phenomenon (failure factor), and a type of determination item (whether the diagnosis device 300 performs automatic determination or a determination criterion Is stored in advance (before the diagnosis apparatus 300 performs a diagnosis) in association with the determination criterion.

ここで、記憶部３２０は、「蒸発器圧力低下（トリップ）」のように、警報の対象となる現象と、「定格能力が出ない」といった、必ずしも警報の対象とはならない現象とのいずれについても、判定基準を記憶している。
なお、診断システム１が複数種類の機器を診断対象機器としている場合、記憶部３２０は、機器の種類毎に判定基準を記憶しておく。例えば、診断システム１が、冷凍機とガスタービンとを診断対象機器としている場合、記憶部３２０は、冷凍機およびガスタービンそれぞれについて、判定基準を予め記憶しておく。あるいは、診断システム１が、互いに型式の異なる冷凍機を診断対象機器としている場合、記憶部３２０は、冷凍機の型式毎に、判定基準を予め記憶しておく。 Here, the storage unit 320 determines whether a phenomenon that is a target of alarm such as “evaporator pressure drop (trip)” or a phenomenon that is not necessarily a target of alarm such as “no rated capacity”. Also stores the criterion.
Note that when the diagnosis system 1 uses a plurality of types of devices as devices to be diagnosed, the storage unit 320 stores determination criteria for each type of device. For example, when the diagnosis system 1 uses a refrigerator and a gas turbine as diagnosis target devices, the storage unit 320 stores a criterion in advance for each of the refrigerator and the gas turbine. Alternatively, when the diagnostic system 1 uses refrigerators with different types as diagnosis target devices, the storage unit 320 stores a determination criterion in advance for each type of refrigerator.

診断部３３２は、この判定基準に基づいて、冷凍機８００に対する診断を行う。
例えば、冷凍機８００が蒸発器圧力低下によってトリップし、通信部３１０が診断依頼を受信した場合、診断部３３２は、診断依頼から現象を読み出し、読み出した現象に応じて、「蒸発器圧力低下（冷凍機トリップ）」に対応付けられている各判定基準を、要因および種別と共に読み出す。 The diagnosis unit 332 makes a diagnosis for the refrigerator 800 based on this determination criterion.
For example, when the refrigerator 800 trips due to a decrease in the evaporator pressure and the communication unit 310 receives a diagnosis request, the diagnosis unit 332 reads the phenomenon from the diagnosis request, and according to the read phenomenon, the “evaporator pressure decrease ( Each determination criterion associated with “freezer trip)” is read out together with the factor and type.

そして、診断部３３２は、読み出した判定基準のうち、種別が「判定」となっているものについて順に、良（判定基準を満たす）否（判定基準を満たさない）を判定する。具体的には、診断部３３２は、まず、行Ｌ１１に示される判定基準に基づいて、通信部３１０が受信した診断依頼に含まれる状態データから、あるいは、記憶部３２０の記憶する機器診断データから、トリップ前のある時点における蒸気飽和温度と冷水出口温度とを読み出し、蒸気飽和温度と冷水出口温度との差が閾値温度差以下か否かを判定する。すなわち、冷媒量が不足すると蒸発器において冷媒と冷水との熱交換が充分に行われず、蒸気飽和温度と冷水出口温度との差が開くことが考えられ、診断部３３２は、かかる温度差の開きの有無を判定する。   Then, the diagnosis unit 332 sequentially determines whether the type is “determination” among the read determination criteria, which is good (satisfy the determination criteria) or not (does not satisfy the determination criteria). Specifically, the diagnosis unit 332 first, from the status data included in the diagnosis request received by the communication unit 310 or from the device diagnosis data stored in the storage unit 320 based on the determination criterion shown in the row L11. The steam saturation temperature and the chilled water outlet temperature at a certain point before the trip are read out, and it is determined whether or not the difference between the steam saturation temperature and the chilled water outlet temperature is equal to or less than the threshold temperature difference. That is, if the amount of the refrigerant is insufficient, it is considered that the heat exchange between the refrigerant and the cold water is not sufficiently performed in the evaporator, so that the difference between the steam saturation temperature and the cold water outlet temperature is widened, and the diagnosis unit 332 opens the temperature difference. The presence or absence of is determined.

温度差が閾値温度差よりも大きいと判定した場合、診断部３３２は、冷媒量不足が原因と考えられる旨と、判定基準と、判定に用いた蒸気飽和温度および冷水出口温度とを含むアドバイスを生成し、通信部３１０およびネットワーク９００を介して端末装置２００に送信する。   When it is determined that the temperature difference is larger than the threshold temperature difference, the diagnosis unit 332 provides advice including that the refrigerant amount is considered to be a cause, a determination criterion, and the steam saturation temperature and the chilled water outlet temperature used for the determination. It is generated and transmitted to the terminal device 200 via the communication unit 310 and the network 900.

なお、診断部３３２が、要因を解消するための保守サービス情報を、アドバイスに加えて端末装置２００に送信するようにしてもよい。診断部３３２が保守サービス状況を送信することで、冷凍機８００の管理者（例えば、冷凍機８００の保守作業員または運転員など）は、より迅速に保守サービスを受けて運転を再開することができる。また、保守サービス提供者にとっても、新たな業務を獲得することができる。
なお、当該保守サービス情報は、例えば、記憶部３２０が、要因に対応付けて予め記憶しておく。 Note that the diagnosis unit 332 may transmit maintenance service information for eliminating the cause to the terminal device 200 in addition to the advice. When the diagnosis unit 332 transmits the maintenance service status, an administrator of the refrigerator 800 (for example, a maintenance worker or an operator of the refrigerator 800) can receive the maintenance service more quickly and resume operation. it can. In addition, a maintenance service provider can acquire a new job.
The maintenance service information is stored in advance by the storage unit 320 in association with factors, for example.

一方、蒸気飽和温度と冷水出口温度との差が閾値温度差以下であると判定した場合、診断部３３２は、行Ｌ２１に示される判定基準に基づいて、通信部３１０が受信した診断依頼に含まれる状態データから、あるいは、記憶部３２０の記憶する機器診断データから、トリップ前のある時点における中間冷却器８５０の液レベルを読み出し、当該液レベルが設定値から閾値範囲内にあるか否かを判定する。すなわち、高段膨張弁８４０や低段膨張弁８６０を閉め過ぎると、蒸発器８７０における圧力が低下することが考えられ、診断部３３２は、これら膨張弁の制御状況を、中間冷却器８５０の液レベルにて判定する。   On the other hand, when it is determined that the difference between the steam saturation temperature and the chilled water outlet temperature is equal to or less than the threshold temperature difference, the diagnosis unit 332 is included in the diagnosis request received by the communication unit 310 based on the determination criterion shown in the row L21. From the state data to be stored or from the device diagnosis data stored in the storage unit 320, the liquid level of the intermediate cooler 850 at a certain point before the trip is read, and whether or not the liquid level is within the threshold range from the set value. judge. That is, if the high-stage expansion valve 840 and the low-stage expansion valve 860 are too closed, the pressure in the evaporator 870 may decrease, and the diagnosis unit 332 determines the control status of these expansion valves based on the liquid in the intermediate cooler 850. Judge by level.

液レベルが閾値範囲を外れていると判定した場合、診断部３３２は、膨張弁制御不良が原因と考えられる旨と、判定基準と、判定に用いた液レベルとを含むアドバイスを生成し、通信部３１０およびネットワーク９００を介して端末装置２００に送信する。   When it is determined that the liquid level is out of the threshold range, the diagnosis unit 332 generates an advice including that the expansion valve control is considered to be a cause, a determination criterion, and the liquid level used for the determination, and performs communication. The data is transmitted to the terminal device 200 via the unit 310 and the network 900.

このように、診断部３３２は、種別が「判定」となっている判定基準について順に判定を行い、満足されない判定基準を検出すると、当該判定基準に基づいてアドバイスを生成する。
一方、診断依頼の現象に対応する判定基準のうち、種別が「判定」となっているもの全てを満足すると判定した場合、診断部３３２は、当該現象に対応する判定基準のうち、種別が「アドバイス」となっているものに基づいてアドバイスを生成し、通信部３１０およびネットワーク９００を介して端末装置２００に送信する。例えば、診断部３３２は、定格負荷にて、蒸発器サイドグラスから冷媒液面が見えるか否かを確認して、冷媒量不足か否かを判定するよう推奨するコメントを、行Ｌ１２に示される判定基準に基づいてアドバイスに含める。また、診断部３３２は、定格負荷にて、蒸発器サイドグラスから冷媒液面が見えるか否かや、凝縮器液溜めサイトグラスから気泡が多少見えるか否かを確認して、膨張弁制御不良の有無を判定するよう推奨するコメントを、行Ｌ２２およびＬ２３に示される判定基準に基づいてアドバイスに含める。
診断部３３２が、このように要因や判定基準を示唆するアドバイスを送信することで、冷凍機８００の管理者は、より迅速に要因を検出して運転を再開し得る。 As described above, the diagnosis unit 332 sequentially determines the determination criteria whose type is “determination”, and when a determination criterion that is not satisfied is detected, the diagnosis unit 332 generates advice based on the determination criterion.
On the other hand, when it is determined that all of the determination criteria corresponding to the phenomenon of the diagnosis request satisfy the type of “determination”, the diagnosis unit 332 determines that the type of the determination criterion corresponding to the phenomenon is “ An advice is generated based on what is “advice” and transmitted to the terminal device 200 via the communication unit 310 and the network 900. For example, the diagnosis unit 332 confirms whether or not the refrigerant liquid level is visible from the evaporator side glass at the rated load, and a comment that recommends whether or not the refrigerant amount is insufficient is shown in line L12. Include in advice based on criteria. In addition, the diagnosis unit 332 confirms whether or not the refrigerant liquid level is visible from the evaporator side glass at the rated load, and whether or not some bubbles are visible from the condenser liquid reservoir sight glass, and the expansion valve control is poor. Comments that are recommended to determine the presence or absence of are included in the advice based on the determination criteria shown in rows L22 and L23.
When the diagnosis unit 332 transmits the advice that suggests the factor and the determination criterion in this manner, the manager of the refrigerator 800 can detect the factor more quickly and restart the operation.

次に、図４および図５を参照して、診断システム１の動作について説明する。
図４は、診断システム１が診断を行う処理手順の例を示すシーケンス図である。同図の処理において、記録媒体１００は、冷凍機８００の運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方を、冷凍機８００から取得して記憶（格納）する（シーケンスＳ１０１）。
例えば、記録媒体１００は、冷凍機８００の管理者によって冷凍機８００の制御装置のＵＳＢポートに接続される。そして、冷凍機８００の制御装置は、冷凍機８００の管理者の操作に従って、冷凍機８００の運転データや状態データを記録媒体１００に書き込む。 Next, the operation of the diagnostic system 1 will be described with reference to FIGS. 4 and 5.
FIG. 4 is a sequence diagram illustrating an example of a processing procedure in which the diagnosis system 1 performs a diagnosis. In the process shown in the figure, the recording medium 100 acquires and stores (stores) at least one of operation data and status data of the refrigerator 800 from the refrigerator 800 (sequence S101).
For example, the recording medium 100 is connected to the USB port of the control device of the refrigerator 800 by the administrator of the refrigerator 800. Then, the control device of the refrigerator 800 writes the operation data and state data of the refrigerator 800 in the recording medium 100 in accordance with the operation of the administrator of the refrigerator 800.

ここで、冷凍機８００の制御装置が冷凍機８００に書き込む運転データや状態データは、瞬時データ（例えば、１回のサンプリングで得られるデータ）であってもよいし、ある時間における履歴データ（例えば、複数回のサンプリングで得られる各データ）であってもよい。例えば、冷凍機８００の制御装置が、記録装置を具備して、冷凍機８００の運転データや状態データを定期的に保管しておき（記録装置に書き込んでおき）、冷凍機８００の管理者の操作に従って、定期的に保管しておいたデータを記録媒体１００に書き込む。   Here, the operation data and state data written to the refrigerator 800 by the control device of the refrigerator 800 may be instantaneous data (for example, data obtained by one sampling), or history data at a certain time (for example, , Each data obtained by sampling a plurality of times). For example, the control device of the refrigerator 800 includes a recording device, and periodically stores the operation data and state data of the refrigerator 800 (writes in the recording device). According to the operation, the data stored periodically is written into the recording medium 100.

次に、記録媒体１００は、シーケンスＳ１０１において記憶したデータ（冷凍機８００の運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方）を、端末装置２００に出力する（シーケンスＳ１０２）。
例えば、記録媒体１００は、冷凍機８００の管理者によって端末装置２００のＵＳＢポートに接続される。そして、端末装置２００は、冷凍機８００の管理者の操作に従って、冷凍機８００の運転データや状態データを記録媒体１００から読み出し、端末装置２００自らの具備する記憶デバイス（例えば内蔵ハードディスク装置）に記憶（格納）することもできる。
また、端末装置２００の記憶デバイスとして利用することもできる。 Next, the recording medium 100 outputs the data stored in sequence S101 (at least one of operation data or status data of the refrigerator 800) to the terminal device 200 (sequence S102).
For example, the recording medium 100 is connected to the USB port of the terminal device 200 by the administrator of the refrigerator 800. The terminal device 200 reads out the operation data and status data of the refrigerator 800 from the recording medium 100 according to the operation of the administrator of the refrigerator 800, and stores it in a storage device (for example, an internal hard disk device) provided in the terminal device 200 itself. It can also be stored.
Further, it can be used as a storage device of the terminal device 200.

次に、端末装置２００は、シーケンスＳ１０２において取得した、冷凍機８００の運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方を含む診断依頼を、ネットワーク９００を介して診断装置３００に送信し、通信部３１０が当該診断依頼を受信してデータ管理部３３１と診断部３３２とに出力する（シーケンスＳ１０３）。   Next, the terminal device 200 transmits a diagnosis request including at least one of the operation data and the state data of the refrigerator 800 acquired in the sequence S102 to the diagnosis device 300 via the network 900, and the communication unit 310 Receives the diagnosis request and outputs it to the data management unit 331 and the diagnosis unit 332 (sequence S103).

例えば、端末装置２００は、冷凍機８００の管理者の操作に従って、予め記憶する診断依頼のフォーマットを読み出し、シーケンスＳ１０２において取得した冷凍機８００の運転データや状態データを、当該フォーマットに挿入することで診断依頼を生成する。そして、端末装置２００は、冷凍機８００の管理者の操作に従って、診断依頼を送信する。   For example, the terminal device 200 reads out the format of the diagnosis request stored in advance according to the operation of the administrator of the refrigerator 800, and inserts the operation data and status data of the refrigerator 800 acquired in the sequence S102 into the format. Generate a diagnostic request. Then, the terminal device 200 transmits a diagnosis request in accordance with the operation of the administrator of the refrigerator 800.

次に、データ管理部３３１は、シーケンスＳ１０３において通信部３１０から取得した、運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方を、機器診断データの一部として記憶部３２０に記憶させる（シーケンスＳ１０４）。
また、データ管理部３３１は、記憶部３２０の記憶している機器診断データを読み出し、診断部３３２に出力する（シーケンスＳ１０５）。例えば、データ管理部３３１は、機器診断データとして、診断依頼を受けている機器の運転データや状態データの履歴や、当該機器に適用可能な判定基準を、機器診断データとして読み出す。 Next, the data management unit 331 stores at least one of the operation data and the state data acquired from the communication unit 310 in the sequence S103 in the storage unit 320 as a part of the device diagnosis data (sequence S104).
Further, the data management unit 331 reads out the device diagnosis data stored in the storage unit 320 and outputs the device diagnosis data to the diagnosis unit 332 (sequence S105). For example, the data management unit 331 reads, as device diagnosis data, device operation data, history of operation data and status data of a device that has received a diagnosis request, and determination criteria applicable to the device.

次に、診断部３３２は、シーケンスＳ１０３において通信部３１０から取得した診断依頼と、シーケンスＳ１０５においてデータ管理部３３１から取得した機器診断データとに基づいて、冷凍機８００の診断を実行する。   Next, the diagnosis unit 332 performs diagnosis of the refrigerator 800 based on the diagnosis request acquired from the communication unit 310 in sequence S103 and the device diagnosis data acquired from the data management unit 331 in sequence S105.

ここで、診断部３３２が行う診断は、様々なものとすることができる。
例えば、診断部３３２が、障害要因に加えて障害解消のためのアドバイスを含む診断結果を生成することで、冷凍機８００の管理者は、当該アドバイスを参照して、より迅速かつ確実に障害を解消し得る。 Here, the diagnosis performed by the diagnosis unit 332 can be various.
For example, the diagnosis unit 332 generates a diagnosis result including advice for solving the failure in addition to the cause of the failure, so that the manager of the refrigerator 800 refers to the advice, and can quickly and reliably troubleshoot the failure. It can be resolved.

また、診断装置３００が提供するサービスにレベルを設けるようにしてもよい。例えば、冷凍機８００の管理者は、事前契約無しに（スポットで）サービスを受けることもできるが、事前に契約しておくこともできるようにする。そして、診断装置３００が、契約内容に応じたサービスを提供するようにする。   In addition, a level may be provided for the service provided by the diagnostic apparatus 300. For example, the administrator of the refrigerator 800 can receive a service without a prior contract (at a spot), but can also contract in advance. Then, the diagnostic apparatus 300 provides a service corresponding to the contract content.

そのために、例えば、記録媒体１００が、冷凍機８００の識別情報（例えば、冷凍機８００の製造番号などの機械番号）を予め記憶しておく。そして、記録媒体１００が端末装置２００のＵＳＢポートに接続された状態において、診断装置３００（例えば診断部３３２）は、当該識別情報を用いて認証を行う。
そして、診断装置３００は、認証に成功すると、診断対象機器毎または顧客毎に管理しているサービス契約情報を読み出し、契約に応じたサービスを提供する。
また、診断装置３００は、冷凍機８００の機械番号を用いて認証を行う際、冷凍機８００がサービス提供対象の機器（例えば、診断サービスを提供しているメーカ自らが製造した機器か否か）を判定することができる。 For this purpose, for example, the recording medium 100 stores in advance identification information of the refrigerator 800 (for example, a machine number such as a manufacturing number of the refrigerator 800). Then, in a state where the recording medium 100 is connected to the USB port of the terminal device 200, the diagnostic device 300 (for example, the diagnostic unit 332) performs authentication using the identification information.
When the authentication apparatus 300 is successfully authenticated, the diagnosis apparatus 300 reads out service contract information managed for each diagnosis target device or for each customer, and provides a service corresponding to the contract.
In addition, when the diagnosis apparatus 300 performs authentication using the machine number of the refrigerator 800, the refrigerator 800 is a service provision target device (for example, whether or not it is a device manufactured by the manufacturer that provides the diagnosis service). Can be determined.

さらに、診断装置３００が、現在の契約状況で提供されるサービスの説明または制約情報や、サービス契約のアップグレード情報（例えば、各レベルの契約において提供されるサービスの内容および契約金額の情報）を提供するようにしてもよい。
また、診断装置３００が、ユーザＩＤを発行し、このユーザＩＤを用いて認証を行うようにしてもよい。さらに、診断装置３００が、契約締結に際してユーザ情報（顧客情報）や、機器情報（診断対象機器の情報）を取得し、ユーザＩＤと対応付けるなどして、診断対象機器毎または顧客毎に、ユーザ情報や、機器情報、さらには、診断対象機器の履歴情報を記憶し管理するようにしてもよい。 Further, the diagnosis apparatus 300 provides service description or constraint information provided in the current contract status and service contract upgrade information (for example, information on service contents and contract amount provided in each level of contract). You may make it do.
Further, the diagnosis device 300 may issue a user ID and perform authentication using the user ID. Furthermore, the diagnostic device 300 acquires user information (customer information) and device information (diagnosis target device information) when the contract is concluded, and associates the user information with the user ID. Alternatively, device information, and further history information of the diagnosis target device may be stored and managed.

診断装置３００は、ユーザ情報や、機器情報や、履歴情報を記憶しておくことで、より適切なサービス提供や、より幅広いサービス提供を行うことができる。
例えば、冷凍機８００の診断を行う際、機器の構成によって診断の仕方が異なることが考えられる。そこで、診断装置３００（記憶部３２０）が、機器情報として冷凍機８００の機器構成情報を記憶しておくことで、より正確な診断を行うことができる。 The diagnosis apparatus 300 can provide more appropriate service and a wider range of services by storing user information, device information, and history information.
For example, when diagnosing the refrigerator 800, it is conceivable that the way of diagnosis differs depending on the configuration of the device. Therefore, the diagnosis device 300 (storage unit 320) stores device configuration information of the refrigerator 800 as device information, so that more accurate diagnosis can be performed.

また、診断部３３２が、ある時点における冷凍機８００の状態を示す指標を求め、当該指標に基づいて診断を行うようにしてもよい。例えば、診断部３３２は、端末装置２００から得られたデータや記憶部３２０から読み出されたデータに基づいて、冷凍サイクル計算をベースとした冷凍機８００の機器計画ＣＯＰ（計算ＣＯＰ）と、冷凍機８００における実測値から得られる実機のＣＯＰ（実ＣＯＰ）とを求める。そして、診断部３３２は、計算ＣＯＰと実ＣＯＰとの間に所定の閾値以上の差異がある場合は、調整が必要な旨を示す診断結果を生成し、通信部３１０およびネットワーク９００を介して端末装置２００に送信する。   Further, the diagnosis unit 332 may obtain an index indicating the state of the refrigerator 800 at a certain time point and perform a diagnosis based on the index. For example, the diagnosis unit 332 includes the equipment plan COP (calculation COP) of the refrigerator 800 based on the refrigeration cycle calculation, the refrigeration based on the data obtained from the terminal device 200 and the data read from the storage unit 320. The actual COP (actual COP) obtained from the actually measured value in the machine 800 is obtained. If there is a difference greater than or equal to a predetermined threshold between the calculated COP and the actual COP, the diagnosis unit 332 generates a diagnosis result indicating that adjustment is necessary, and the terminal via the communication unit 310 and the network 900 To device 200.

また、記憶部３２０が、冷凍機８００の過去の履歴データ（例えば機器診断データの一部）を記憶しておき、診断部３３２が、当該履歴データを参照して、実ＣＯＰを計算ＣＯＰに近づけるための運転アドバイス（ベーン開度変更、膨張弁開度変更など）を診断結果に含めるようにしてもよい。例えば、診断部３３２は、過去の計算ＣＯＰおよび実ＣＯＰと、その時の運転データとを診断結果に含めて、端末装置２００に表示させる。
これにより、冷凍機８００の管理者は、当該診断結果を参照して、より効率よく冷凍機８００を稼動させ得る。
また、診断部３３２が、得られた計算ＣＯＰや実ＣＯＰを端末装置２００に送信して表示させるようにしてもよい。これにより、冷凍機８００の管理者は、冷凍機８００の状況を、より確実に把握し得る。 The storage unit 320 stores past history data of the refrigerator 800 (for example, part of the device diagnosis data), and the diagnosis unit 332 refers to the history data to bring the actual COP closer to the calculated COP. Operation advice (vane opening change, expansion valve opening change, etc.) may be included in the diagnosis result. For example, the diagnosis unit 332 includes the past calculation COP and actual COP and the operation data at that time in the diagnosis result and causes the terminal device 200 to display them.
Thereby, the administrator of the refrigerator 800 can operate the refrigerator 800 more efficiently with reference to the diagnosis result.
Further, the diagnosis unit 332 may transmit the obtained calculation COP or actual COP to the terminal device 200 for display. Thereby, the manager of refrigerator 800 can grasp the situation of refrigerator 800 more certainly.

また、診断部３３２が、診断に不適切な運転条件のデータを診断対象から除外するようにしてもよい。例えば、冷凍機８００が、起動中など過渡的な動きをしている状態のデータは、冷凍機８００の運転効率の評価など、ある程度安定した状態で行うべき診断にはそぐわない。そこで、診断部３３２は、かかる時間帯のデータを除外して診断を行う。
これにより、診断部３３２は、より正確に診断を行うことができる。 Further, the diagnosis unit 332 may exclude data on operating conditions inappropriate for diagnosis from the diagnosis target. For example, data in a state where the refrigerator 800 is in a transitional state such as during start-up is not suitable for diagnosis that should be performed in a somewhat stable state, such as evaluation of the operation efficiency of the refrigerator 800. Therefore, the diagnosis unit 332 performs diagnosis by excluding such time zone data.
Thereby, the diagnosis part 332 can perform a diagnosis more correctly.

また、診断部３３２が、冷凍機８００の状態の経時的変化を示す指標を求め、当該指標に基づいて診断を行うようにしてもよい。例えば、診断部３３２は、冷凍機８００における実測値ないし算出値と、その目標値との差が徐々に大きくなっていることを検出すると、検出した変化に応じたアドバイス（例えば経年劣化が疑われる箇所の情報）を診断結果に含める。   Further, the diagnosis unit 332 may obtain an index indicating a change in the state of the refrigerator 800 over time, and make a diagnosis based on the index. For example, when the diagnosis unit 332 detects that the difference between the actual measurement value or the calculated value in the refrigerator 800 and the target value is gradually increased, advice according to the detected change (for example, aging deterioration is suspected). Information) is included in the diagnostic results.

また、繰り返し同一事象が発生しているにもかかわらず、メンテナンスが行われていない場合、診断部３３２が、機械に紐付いたサービス店、または地域サービス店のサービスマンへの連絡（例えばメール転送）を行うようにしてもよい。サービスマンは、かかる連絡に従ってメンテナンスを提供することができるほか、顧客満足度（Customer Satisfaction；ＣＳ）向上につなげることができる。   In addition, when the same event has repeatedly occurred and no maintenance has been performed, the diagnosis unit 332 contacts a service person associated with the machine or a service person at a regional service shop (for example, mail transfer). May be performed. The service person can provide maintenance in accordance with such communication, and can lead to improvement of customer satisfaction (CS).

また、診断部３３２が、冷凍機８００の状態変化の傾向（例えば、実測値ないし算出値と、その目標値との差の拡大）を検出することで、傾向として現れる継続的な変化と、一時的な変化とを区別することができる。これにより、診断部３３２は、継続的な変化については警告を発し、一時的な変化については様子を見るなど、より適切な対応を取ることができる。   In addition, the diagnosis unit 332 detects a trend of a change in the state of the refrigerator 800 (for example, an increase in a difference between an actual measurement value or a calculated value and a target value thereof), so that a continuous change that appears as a trend, Distinctive change. As a result, the diagnosis unit 332 can take a more appropriate action such as issuing a warning for a continuous change and watching the situation for a temporary change.

また、診断装置３００（診断部３３２）が、機器診断データに基づいて、冷凍機８００の状態を予測し、当該予測に基づいて診断を行うようにしてもよい。例えば、診断部３３２は、端末装置２００から得られた冷凍機８００の状態データと、記憶部３２０から読み出された履歴データ（例えば機器診断データの一部）とを対比して、今後の運転性能低下傾向を予測し、次回の部品交換タイミングをアナウンスする。さらに、診断部３３２が、現在のランニングコストや、今後の性能低下を想定した場合のランニングコストや、部品交換した場合のランニングコストを算出して提示（診断結果に含めて端末装置２００に表示させる）ようにしてもよい。   Further, the diagnosis device 300 (diagnosis unit 332) may predict the state of the refrigerator 800 based on the device diagnosis data, and make a diagnosis based on the prediction. For example, the diagnosis unit 332 compares the state data of the refrigerator 800 obtained from the terminal device 200 with the history data read from the storage unit 320 (for example, a part of the device diagnosis data), and performs future operations. Predict trends in performance decline and announce next parts replacement timing. Further, the diagnosis unit 332 calculates and presents the current running cost, the running cost when a future performance decrease is assumed, and the running cost when a part is replaced (displayed on the terminal device 200 in the diagnosis result). You may do it.

このように、診断部３３２が、部品交換タイミングをアナウンスすることで、冷凍機８００の管理者は、適切なタイミングで部品交換を行うことができる。また、顧客（例えば、冷凍機８００の管理者）や、冷凍機８００のメーカは、部品交換のタイミングを予め想定することができ、工事（メンテナンス）の計画を立て易くなる。   Thus, the diagnosis unit 332 announces the component replacement timing, so that the administrator of the refrigerator 800 can perform component replacement at an appropriate timing. In addition, a customer (for example, an administrator of the refrigerator 800) or a manufacturer of the refrigerator 800 can assume the timing of parts replacement in advance, and it is easy to make a construction (maintenance) plan.

また、診断部３３２が、部品交換により大幅なコスト改善が図られた（例えば、他の診断対象機器における）事例を提示するようにしてもよい。
また、記憶部３２０が、履歴データ（機器診断データの一部）として運転時間情報を記憶しておき、診断部３３２が、当該運転時間情報に基づいて診断を行うようにしてもよい。例えば、診断部３３２は、ベアリングの運転時間にもとづいて余寿命を算出し、得られた余寿命に基づいてメンテナンスのタイミングをアドバイスする。 In addition, the diagnosis unit 332 may present a case where the cost has been significantly improved by component replacement (for example, in another diagnosis target device).
In addition, the storage unit 320 may store the operation time information as history data (a part of the device diagnosis data), and the diagnosis unit 332 may make a diagnosis based on the operation time information. For example, the diagnosis unit 332 calculates the remaining life based on the operation time of the bearing, and advises the timing of maintenance based on the obtained remaining life.

また、契約条件によっては（例えば、契約のグレードが高い場合）、記録媒体１００が端末装置２００のＵＳＢポートに接続されたことを検出すると、診断部３３２が、省エネ診断を自動で実施するようにしてもよい。一方、契約条件の低いものについては、契約のアップグレードを行うか否かを問い合わせるようにしてもよい。   Further, depending on the contract conditions (for example, when the contract grade is high), when detecting that the recording medium 100 is connected to the USB port of the terminal device 200, the diagnosis unit 332 automatically performs the energy saving diagnosis. May be. On the other hand, if the contract conditions are low, it may be inquired whether or not to upgrade the contract.

ステップＳ１０６の後、診断部３３２は、診断結果を通信部３１０に出力し、通信部３１０は、当該診断結果を、ネットワーク９００を介して端末装置２００に送信する（シーケンスＳ１０７）。
そして、端末装置２００は、当該診断結果を表示する（シーケンスＳ１０８）。冷凍機８００の管理者は、この診断結果を参照して、より適切に対処することができる。
その後、同図の処理を終了する。 After step S106, the diagnosis unit 332 outputs the diagnosis result to the communication unit 310, and the communication unit 310 transmits the diagnosis result to the terminal device 200 via the network 900 (sequence S107).
Then, the terminal device 200 displays the diagnosis result (sequence S108). The administrator of the refrigerator 800 can take a more appropriate action with reference to the diagnosis result.
Thereafter, the process of FIG.

なお、端末装置２００が、診断依頼とは別に、あるいは診断依頼に加えて、冷凍機８００の運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方を診断装置３００に送信するようにしてもよい。
図５は、端末装置２００が、診断依頼とは別に、あるいは診断依頼に加えて、冷凍機８００の運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方を診断装置３００に送信する際の処理手順の例を示すシーケンス図である。例えば、冷凍機８００の管理者は、診断装置３００の運営者と予め診断サービス契約を締結しておき、当該診断サービス契約に従って、冷凍機８００のデータを予め（診断依頼を行う前に）診断装置３００に送信しておく。 Note that the terminal device 200 may transmit at least one of operation data or status data of the refrigerator 800 to the diagnostic device 300 separately from or in addition to the diagnostic request.
FIG. 5 shows an example of a processing procedure when the terminal device 200 transmits at least one of the operation data or the state data of the refrigerator 800 to the diagnostic device 300 separately from or in addition to the diagnostic request. FIG. For example, the administrator of the refrigerator 800 concludes a diagnosis service contract with the operator of the diagnosis apparatus 300 in advance, and the data of the refrigerator 800 is stored in advance (before making a diagnosis request) according to the diagnosis service contract. Send to 300.

図５において、シーケンスＳ２０１およびＳ２０２は、図４のシーケンスＳ１０１およびＳ１０２と同様である。だだし、シーケンスＳ２０１およびＳ２０２における処理は、診断依頼時以外のタイミングで行われる。
シーケンスＳ２０２の後、端末装置２００は、シーケンスＳ２０２において取得した、冷凍機８００の運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方を含む登録依頼を、ネットワーク９００を介して診断装置３００に送信し、通信部３１０が当該登録依頼を受信してデータ管理部３３１に出力する（シーケンスＳ２０３）。 In FIG. 5, sequences S201 and S202 are the same as sequences S101 and S102 of FIG. However, the processes in sequences S201 and S202 are performed at a timing other than the time of the diagnosis request.
After the sequence S202, the terminal device 200 transmits a registration request including at least one of the operation data and the state data of the refrigerator 800 acquired in the sequence S202 to the diagnosis device 300 via the network 900, and performs communication. Unit 310 receives the registration request and outputs the registration request to data management unit 331 (sequence S203).

例えば、端末装置２００は、冷凍機８００の管理者の操作に従って、予め記憶する登録依頼のフォーマットを読み出し、シーケンスＳ２０２において取得した冷凍機８００の運転データや状態データを、当該フォーマットに挿入することで登録依頼を生成する。そして、端末装置２００は、冷凍機８００の管理者の操作に従って、登録依頼を送信する。   For example, the terminal device 200 reads the registration request format stored in advance according to the operation of the administrator of the refrigerator 800, and inserts the operation data and status data of the refrigerator 800 acquired in the sequence S202 into the format. Generate a registration request. Then, the terminal device 200 transmits a registration request in accordance with the operation of the administrator of the refrigerator 800.

次に、データ管理部３３１は、シーケンスＳ２０３において通信部３１０から取得した、運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方を、機器診断データの一部として記憶部３２０に記憶させる（シーケンスＳ２０４）。これにより、記憶部３２０は、当該データを機器診断データの一部として記憶する。
その後、同図の処理を終了する。 Next, the data management unit 331 stores at least one of the operation data and the state data acquired from the communication unit 310 in the sequence S203 in the storage unit 320 as a part of the device diagnosis data (sequence S204). Thereby, the memory | storage part 320 memorize | stores the said data as a part of apparatus diagnostic data.
Thereafter, the process of FIG.

以上のように、端末装置２００は、診断対象機器（本実施形態では冷凍機８００）の運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方を記録媒体１００から取得して診断装置３００に送信する。そして、診断装置３００（診断部３３２）は、端末装置２００から取得したデータを用いて冷凍機８００の診断を行う。
従って、診断システム１は、ネットワーク９００に接続されていない設備（本実施形態では冷凍機８００）に対しても診断を行うことができる。 As described above, the terminal device 200 acquires at least one of the operation data and the state data of the diagnosis target device (the refrigerator 800 in the present embodiment) from the recording medium 100 and transmits it to the diagnosis device 300. Then, the diagnosis device 300 (diagnosis unit 332) diagnoses the refrigerator 800 using data acquired from the terminal device 200.
Therefore, the diagnosis system 1 can make a diagnosis for equipment that is not connected to the network 900 (the refrigerator 800 in this embodiment).

また、端末装置２００が、ネットワーク９００を介して診断装置３００にデータを送信することで、診断装置３００は、遠隔地に位置する冷凍機８００に対してトラブル対応支援を行うことができる。従って、例えば、冷凍機８００の管理者は、遠隔地から冷凍機８００のメーカによるトラブル対応支援を受けることができる。
このように、冷凍機８００をネットワーク９００に接続するためのコンピュータ環境を用意する必要が無く、当該コンピュータ環境の設置コストや運用コストを削減することができる。 In addition, the terminal device 200 transmits data to the diagnosis device 300 via the network 900, so that the diagnosis device 300 can provide troubleshooting support for the refrigerator 800 located at a remote location. Therefore, for example, the administrator of the refrigerator 800 can receive troubleshooting support from the manufacturer of the refrigerator 800 from a remote location.
Thus, it is not necessary to prepare a computer environment for connecting the refrigerator 800 to the network 900, and the installation cost and operation cost of the computer environment can be reduced.

また、診断装置３００（診断部３３２）は、冷凍機８００のデータを用いて自動診断を行うので、診断に際して人的負荷が生じない。   Moreover, since the diagnostic apparatus 300 (diagnosis part 332) performs automatic diagnosis using the data of the refrigerator 800, a human load does not arise at the time of diagnosis.

また、診断部３３２は、機器診断データ、または、運転データもしくは状態データのうち、少なくともいずれか一つに基づいて、ある時点における冷凍機８００の状態を示す指標を求め、当該指標に基づいて診断結果を生成する。
診断部３３２は、障害発生時、あるいは、障害発生前の冷凍機８００動作時における、冷凍機８００の状態を示す指標に基づいて診断結果を生成することで、障害要因や対応策を適切に反映した診断結果を生成することができる。従って、冷凍機８００の管理者は、当該診断結果を参照して、より迅速に障害を解消し得る。 The diagnosis unit 332 obtains an index indicating the state of the refrigerator 800 at a certain time point based on at least one of the device diagnosis data, the operation data, or the state data, and performs the diagnosis based on the index. Generate results.
The diagnosis unit 332 appropriately reflects the failure factor and the countermeasure by generating a diagnosis result based on an index indicating the state of the refrigerator 800 when the failure occurs or when the refrigerator 800 is operating before the failure occurs. The diagnostic result can be generated. Therefore, the administrator of the refrigerator 800 can resolve the failure more quickly with reference to the diagnosis result.

また、診断部３３２は、機器診断データに基づいて、冷凍機８００の状態の経時的変化を示す指標を求め、当該指標に基づいて診断結果を生成する。
診断部３３２は、冷凍機８００の状態の経時的変化を示す指標に基づいて診断結果を生成することで、例えば冷凍機８００における実際値（例えば実機ＣＯＰなど）が目標値（例えばＣＯＰ計画値）から乖離しつつあるといった、冷凍機８００の状態変化の傾向を検出し、当該傾向に応じた診断結果を生成することができる。従って、冷凍機８００の管理者は、当該診断結果を参照して、検出された状態変化の傾向が障害の程度に達する前に対策を講じることができる。 Moreover, the diagnosis part 332 calculates | requires the parameter | index which shows the time-dependent change of the state of the refrigerator 800 based on apparatus diagnostic data, and produces | generates a diagnostic result based on the said parameter | index.
The diagnosis unit 332 generates a diagnosis result based on an index indicating a change in the state of the refrigerator 800 over time, for example, an actual value (for example, an actual machine COP) in the refrigerator 800 is a target value (for example, a COP planned value). It is possible to detect a tendency of a change in the state of the refrigerator 800, such as being deviating from the above, and generate a diagnosis result corresponding to the tendency. Therefore, the administrator of the refrigerator 800 can take measures before the tendency of the detected state change reaches the degree of failure with reference to the diagnosis result.

また、診断部３３２は、機器診断データに基づいて、冷凍機８００の状態を予測し、当該予測に基づいて診断結果を生成する。従って、冷凍機８００の管理者は、当該診断結果を参照して、予測される障害を未然に回避し得る。   The diagnosis unit 332 predicts the state of the refrigerator 800 based on the device diagnosis data, and generates a diagnosis result based on the prediction. Therefore, the administrator of the refrigerator 800 can avoid a predicted failure by referring to the diagnosis result.

なお、端末装置２００や診断装置３００の全部または一部の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより各部の処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであってもよい。 A program for realizing all or part of the functions of the terminal device 200 and the diagnostic device 300 is recorded on a computer-readable recording medium, and the program recorded on the recording medium is read into a computer system and executed. By doing so, you may process each part. Here, the “computer system” includes an OS and hardware such as peripheral devices.
Further, the “computer system” includes a homepage providing environment (or display environment) if a WWW system is used.
The “computer-readable recording medium” refers to a storage device such as a flexible medium, a magneto-optical disk, a portable medium such as a ROM and a CD-ROM, and a hard disk incorporated in a computer system. Furthermore, the “computer-readable recording medium” dynamically holds a program for a short time like a communication line when transmitting a program via a network such as the Internet or a communication line such as a telephone line. In this case, a volatile memory in a computer system serving as a server or a client in that case, and a program that holds a program for a certain period of time are also included. The program may be a program for realizing a part of the functions described above, and may be a program capable of realizing the functions described above in combination with a program already recorded in a computer system.

以上、本発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等も含まれる。   The embodiment of the present invention has been described in detail with reference to the drawings. However, the specific configuration is not limited to this embodiment, and includes design changes and the like without departing from the gist of the present invention.

１ 診断システム
１００ 記録媒体
２００ 端末装置
３００ 診断装置
３１０ 通信部
３２０ 記憶部
３３０ 処理部
３３１ データ管理部
３３２ 診断部
８００ 冷凍機
９００ ネットワーク
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Diagnosis system 100 Recording medium 200 Terminal device 300 Diagnosis device 310 Communication part 320 Storage part 330 Processing part 331 Data management part 332 Diagnosis part 800 Refrigerator 900 Network

Claims (5)

診断対象機器の運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方が格納された記録媒体と、
前記記録媒体を接続可能な端末装置と、
ネットワークを介して前記端末装置と通信可能な診断装置と、
を具備し、
前記診断装置は、
前記診断対象機器の診断に供される機器診断データを記憶する記憶部と、
前記記憶部から読み出された前記機器診断データと、前記ネットワークを介して取得した前記運転データまたは前記状態データのうち少なくともいずれか一方とに基づいて、前記診断対象機器の診断を行う診断部と、
前記診断部による診断結果を、前記ネットワークを介して前記端末装置に送信する送信部と、
を具備することを特徴とする診断システム。 A recording medium storing at least one of operation data and status data of the diagnosis target device; and
A terminal device to which the recording medium can be connected;
A diagnostic device capable of communicating with the terminal device via a network;
Comprising
The diagnostic device comprises:
A storage unit for storing device diagnosis data used for diagnosis of the diagnosis target device;
A diagnosis unit for diagnosing the diagnosis target device based on the device diagnosis data read from the storage unit and at least one of the operation data or the state data acquired via the network; ,
A transmission unit that transmits a diagnosis result by the diagnosis unit to the terminal device via the network;
A diagnostic system comprising: 前記診断部は、前記機器診断データ、または、前記運転データもしくは前記状態データのうち、少なくともいずれか一つに基づいて、ある時点における前記診断対象機器の状態を示す指標を求め、当該指標に基づいて前記診断結果を生成することを特徴とする請求項１に記載の診断システム。   The diagnosis unit obtains an index indicating a state of the diagnosis target device at a certain time point based on at least one of the device diagnosis data, the operation data, or the state data, and based on the indicator The diagnostic system according to claim 1, wherein the diagnostic result is generated. 前記診断部は、前記機器診断データに基づいて、前記診断対象機器の状態の経時的変化を示す指標を求め、当該指標に基づいて前記診断結果を生成することを特徴とする請求項１または請求項２に記載の診断システム。   2. The diagnosis unit according to claim 1, wherein the diagnosis unit obtains an index indicating a change with time of the state of the diagnosis target device based on the device diagnosis data, and generates the diagnosis result based on the index. Item 3. The diagnostic system according to Item 2. 前記診断部は、前記機器診断データに基づいて、前記診断対象機器の状態を予測し、当該予測に基づいて前記診断結果を生成することを特徴とする請求項１から３のいずれか一項に記載の診断システム。   4. The diagnosis unit according to claim 1, wherein the diagnosis unit predicts a state of the diagnosis target device based on the device diagnosis data, and generates the diagnosis result based on the prediction. 5. The diagnostic system described. ネットワークに接続された端末装置と診断装置とを具備する診断システムの診断方法であって、
前記端末装置が、診断対象機器の運転データまたは状態データのうち少なくともいずれか一方を記憶媒体から読み出し、ネットワークを介して前記診断装置に送信するデータ送信ステップと、
前記診断装置が、前記診断対象機器の診断に供される機器診断データを記憶部から読み出す機器診断データ取得ステップと、
前記診断装置が、前記記憶部から読み出された前記機器診断データと、前記ネットワークを介して取得した前記運転データまたは前記状態データのうち少なくともいずれか一方とに基づいて、前記診断対象機器の診断を行う診断ステップと、
前記診断装置が、前記診断ステップにおける診断結果を、前記ネットワークを介して前記端末装置に送信する診断結果送信ステップと、
を具備することを特徴とする診断方法。
A diagnostic method for a diagnostic system comprising a terminal device and a diagnostic device connected to a network,
A data transmission step in which the terminal device reads at least one of operation data or status data of a diagnosis target device from a storage medium and transmits the data to the diagnosis device via a network;
The diagnostic device, device diagnostic data acquisition step for reading out device diagnostic data to be used for diagnosis of the diagnostic target device from a storage unit;
The diagnosis device diagnoses the diagnosis target device based on the device diagnosis data read from the storage unit and at least one of the operation data and the state data acquired via the network. Diagnostic steps to perform,
A diagnostic result transmitting step in which the diagnostic device transmits a diagnostic result in the diagnostic step to the terminal device via the network;
A diagnostic method comprising:
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