JP2012075056A - Waiting time guidance device, waiting time guidance method, and waiting time guidance system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、待ち時間案内装置、待ち時間案内方法、及び、待ち時間案内システムに関する。 The present invention relates to a waiting time guidance device, a waiting time guidance method, and a waiting time guidance system.
遊園地等の施設では、アトラクション等のために生じる待ち行列の最後尾における待ち時間が入り口等に掲示されている。この待ち時間は、施設の従業員が待ち行列の長さから大雑把に求めている。 In facilities such as amusement parks, the waiting time at the end of the queue generated for attractions and the like is posted at the entrance. This waiting time is roughly determined by the facility employees from the length of the queue.
しかし、掲示される待ち時間は待ち行列の最後尾における待ち時間であるため、待ち行列の途中にいる客は、あとどれくらいでアトラクション等を楽しむことができるのか、判らない。 However, since the waiting time posted is the waiting time at the end of the queue, it is not known how long the customers who are in the queue can enjoy the attractions.
なお、特許文献１に記載の位置検出システムは、有料施設のゲートに出力パワーを小さくして設けられた親機が子機のゲートの通過を検出し、ホストコンピュータが子機のゲートの通過を検出する度にカウントする。特許文献２に記載の物品識別装置は、情報再生装置がカウンタを備え、録音処理においてカウンタがその処理毎に順次カウントする連続するカウント値を識別子として割り当てる。しかし、特許文献１，２に記載の技術は、待ち時間を案内するものでないため、上述の課題を解決することができない。
In the position detection system described in
以上を鑑み、本発明は、待ち行列の途中にいる人が待ち行列の先頭から抜けるまでのおおよその待ち時間を判るようにすることを目的としている。 In view of the above, an object of the present invention is to make it possible to know an approximate waiting time until a person in the queue leaves the head of the queue.
上記目的を達成するため、本発明は、互いに異なる送信範囲とされた複数の送信機から繰り返し送信される固有の送信機識別情報を受信する複数の携帯端末に対して通信可能な待ち時間案内装置において、
前記携帯端末から該携帯端末が前記送信機のいずれかから前記送信機識別情報を受信したときに送信する該送信機識別情報及び固有の端末識別情報を受信し、前記各送信機の送信機識別情報のうち前記受信した送信機識別情報に対応付けて前記端末識別情報を情報格納領域に格納する情報格納手段と、
前記複数の携帯端末のうち前記複数の送信機の送信範囲に生じる待ち行列に存在する送信対象の対象携帯端末について、前記送信機識別情報に対応付けられて格納されている前記端末識別情報に基づいて、前記待ち行列の中で前記対象携帯端末の前にある前記携帯端末の概数を求める待ち数取得手段と、
求められた前記概数、及び、前記待ち行列の移動速度を表す速度情報に基づいて、前記対象携帯端末が前記待ち行列の先頭から抜けるまでの待ち時間の見込みを表す待ち時間情報を生成して出力する待ち時間出力手段とを備えることを特徴とする。
In order to achieve the above object, the present invention provides a waiting time guidance device capable of communicating with a plurality of portable terminals that receive unique transmitter identification information repeatedly transmitted from a plurality of transmitters having different transmission ranges. In
Receiving the transmitter identification information and unique terminal identification information to be transmitted when the portable terminal receives the transmitter identification information from any of the transmitters from the portable terminal, and transmitting the transmitter identification of each transmitter Information storage means for storing the terminal identification information in an information storage area in association with the received transmitter identification information among the information;
Based on the terminal identification information stored in association with the transmitter identification information for the target portable terminal to be transmitted that exists in a queue generated in the transmission range of the plurality of transmitters among the plurality of portable terminals. Waiting number obtaining means for obtaining an approximate number of the portable terminals in front of the target portable terminal in the queue;
Based on the obtained approximate number and the speed information indicating the moving speed of the queue, the waiting time information indicating the expectation of the waiting time until the target mobile terminal exits from the head of the queue is generated and output. And waiting time output means.
また、本発明は、互いに異なる送信範囲とされた複数の送信機と、該送信機から送信される情報を受信する複数の携帯端末とを用いた待ち時間案内方法において、
前記複数の送信機の送信範囲に生じる待ち行列に存在する前記携帯端末が前記待ち行列の先頭から抜けるまでの待ち時間の見込みを表す待ち時間情報を出力する待ち時間案内装置を設け、
上述の各送信機は、該送信機に固有の送信機識別情報を送信範囲内の前記携帯端末へ繰り返し送信し、
前記携帯端末は、前記送信機のいずれかから前記送信機識別情報を受信すると該受信した送信機識別情報、及び、該携帯端末に固有の端末識別情報を前記待ち時間案内装置へ送信し、
前記待ち時間案内装置は、
前記送信機識別情報及び前記端末識別情報を受信し、前記各送信機の送信機識別情報のうち前記受信した送信機識別情報に対応付けて前記端末識別情報を情報格納領域に格納し、
前記複数の携帯端末のうち前記複数の送信機の送信範囲に生じる待ち行列に存在する送信対象の対象携帯端末について、前記送信機識別情報に対応付けられて格納されている前記端末識別情報に基づいて、前記待ち行列の中で前記対象携帯端末の前にある前記携帯端末の概数を求め、
該求めた概数、及び、前記待ち行列の移動速度を表す速度情報に基づいて、前記対象携帯端末についての前記待ち時間情報を生成して出力することを特徴とする。
Further, the present invention provides a waiting time guidance method using a plurality of transmitters having different transmission ranges and a plurality of portable terminals that receive information transmitted from the transmitters.
A waiting time guidance device that outputs waiting time information indicating an expectation of waiting time until the mobile terminal existing in a queue generated in a transmission range of the plurality of transmitters leaves the head of the queue;
Each of the transmitters described above repeatedly transmits transmitter identification information unique to the transmitter to the mobile terminal within the transmission range,
When the portable terminal receives the transmitter identification information from any of the transmitters, the received transmitter identification information and terminal identification information unique to the portable terminal are transmitted to the waiting time guidance device,
The waiting time guide device is:
Receiving the transmitter identification information and the terminal identification information, storing the terminal identification information in an information storage area in association with the received transmitter identification information among the transmitter identification information of each transmitter,
Based on the terminal identification information stored in association with the transmitter identification information for the target portable terminal to be transmitted that exists in a queue generated in the transmission range of the plurality of transmitters among the plurality of portable terminals. Determining an approximate number of the mobile terminals in front of the target mobile terminal in the queue,
The waiting time information for the target mobile terminal is generated and output based on the obtained approximate number and speed information indicating the moving speed of the queue.
さらに、本発明は、互いに異なる送信範囲とされた複数の送信機と、該送信機から送信される情報を受信する複数の携帯端末とを用いた待ち時間案内システムにおいて、
前記複数の送信機の送信範囲に生じる待ち行列に存在する前記携帯端末が前記待ち行列の先頭から抜けるまでの待ち時間の見込みを表す待ち時間情報を出力する待ち時間案内装置を備え、
上述の各送信機は、該送信機に固有の送信機識別情報を保有し、前記送信機識別情報を送信範囲内の前記携帯端末へ繰り返し送信し、
前記携帯端末は、該携帯端末に固有の端末識別情報を保有し、前記送信機のいずれかから前記送信機識別情報を受信すると該受信した送信機識別情報、及び、前記端末識別情報を前記待ち時間案内装置へ送信し、
前記待ち時間案内装置は、
前記送信機識別情報及び前記端末識別情報を受信し、前記各送信機の送信機識別情報のうち前記受信した送信機識別情報に対応付けて前記端末識別情報を情報格納領域に格納する情報格納手段と、
前記複数の携帯端末のうち前記待ち時間情報を送信する対象の対象携帯端末について、前記送信機識別情報に対応付けられて格納されている前記端末識別情報に基づいて、前記対象携帯端末の前にある前記携帯端末の概数を求める待ち数取得手段と、
求められた前記概数、及び、前記待ち行列の移動速度を表す速度情報に基づいて、前記対象携帯端末についての前記待ち時間情報を生成して出力する待ち時間出力手段とを備えることを特徴とする。
Furthermore, the present invention relates to a waiting time guidance system using a plurality of transmitters having different transmission ranges and a plurality of portable terminals that receive information transmitted from the transmitters.
A waiting time guidance device that outputs waiting time information indicating an expectation of waiting time until the mobile terminal existing in a queue generated in a transmission range of the plurality of transmitters leaves the head of the queue;
Each of the above-mentioned transmitters has transmitter identification information unique to the transmitter, and repeatedly transmits the transmitter identification information to the portable terminal within a transmission range,
The portable terminal has terminal identification information unique to the portable terminal. When the transmitter identification information is received from any of the transmitters, the portable terminal waits for the received transmitter identification information and the terminal identification information. Send to the time guidance device,
The waiting time guide device is:
Information storage means for receiving the transmitter identification information and the terminal identification information and storing the terminal identification information in an information storage area in association with the received transmitter identification information among the transmitter identification information of each transmitter When,
Based on the terminal identification information stored in association with the transmitter identification information, the target portable terminal to which the waiting time information is transmitted among the plurality of portable terminals is set in front of the target portable terminal. Wait number obtaining means for obtaining an approximate number of the mobile terminal;
Wait time output means for generating and outputting the wait time information for the target mobile terminal based on the obtained approximate number and speed information indicating the moving speed of the queue. .
本発明によれば、待ち行列の途中にいる人が待ち行列の先頭から抜けるまでのおおよその待ち時間を判るようにすることができる。
請求項２に係る発明では、待ち行列の途中にいる人が待ち行列の先頭から抜けるまでのおおよその待ち時間を判るようにする好適な構成を提供することができる。
請求項３に係る発明では、待ち行列の先頭から抜ける人を計数するセンサを設けなくても待ち行列の速度情報を得ることができる。
請求項４に係る発明では、待ち行列の並びが変わっても自動的に待ち行列の並びが判別されるので、待ち時間案内装置の利便性を向上させることができる。
請求項５に係る発明では、待ち時間案内装置の利便性を向上させる好適な構成を提供することができる。
請求項６に係る発明では、待ち行列の並びを選択入力することができるので、待ち時間案内装置の利便性を向上させることができる。
According to the present invention, it is possible to know an approximate waiting time until a person in the queue leaves the head of the queue.
In the invention according to
In the invention according to
In the invention according to
In the invention which concerns on Claim 5, the suitable structure which improves the convenience of a waiting time guidance apparatus can be provided.
In the invention according to claim 6, since the queue arrangement can be selected and input, the convenience of the waiting time guide device can be improved.
（１）待ち時間案内装置、待ち時間案内方法、及び、待ち時間案内システムの概略：
図１に例示する待ち時間案内システム１０は、ＧＰＳ（Global Positioning System）衛星を利用した位置情報提供システム１に設けられている。ＧＰＳ衛星は、携帯端末３０が屋外にあるときにＧＰＳ測位信号によって位置情報を提供する。位置情報提供システム１は、情報提供サーバ２、ＩＭＥＳ（Indoor Messaging System）送信機（送信機）２０、携帯端末３０、待ち時間案内装置４０、等を備え、屋内外を問わないシームレスな位置情報提供サービスを提供する。情報提供サーバ２は、ネットワークＮＥ１を介して携帯端末３０に位置情報サービスを提供するサーバコンピュータである。ＩＭＥＳ送信機２０は、屋内に設置され、ＧＰＳが使用する周波数、信号形式を用いて屋内用の測位信号を携帯端末３０に送信する装置である。屋内用の測位信号には、屋内の位置情報ＤＬ１が含まれる。携帯端末３０は、ＧＰＳが使用する周波数、信号形式を用いて信号を受信することができる装置である。携帯端末３０には、ＧＰＳ対応携帯電話、施設で貸し出される専用端末、等が含まれる。待ち時間案内システム１０の携帯端末３０の機能を携帯電話に実現させるため、該機能を実現させるアプリケーションプログラムをユーザにインストールさせてもよい。待ち時間案内装置４０は、サーバコンピュータであり、ネットワークＮＥ１を介して施設の待ち時間情報Ｄｗ１を携帯端末３０に送信するデータ管理装置である。
(1) Overview of waiting time guidance device, waiting time guidance method, and waiting time guidance system:
A waiting time guidance system 10 illustrated in FIG. 1 is provided in a position
図２に例示されるように、待ち時間案内システム１０は、互いに異なる送信範囲（Ａｒ１）とされた複数の送信機２０と、該送信機２０から送信される情報を受信する複数の携帯端末３０と、前記複数の送信機２０の送信範囲（Ａｒ１）に生じる待ち行列に存在する前記携帯端末３０が前記待ち行列の先頭から抜けるまでの待ち時間Ｗｔの見込みを表す待ち時間情報Ｄｗ１を出力する待ち時間案内装置４０と、を備える。前提として、待ち行列に並ぶ客Ｇ１１，Ｇ１２，Ｇ２１，Ｇ２２，…がそれぞれ携帯端末３０を持つこととしている。
As illustrated in FIG. 2, the waiting time guidance system 10 includes a plurality of transmitters 20 having different transmission ranges (Ar1) and a plurality of
上述の各送信機２０は、該送信機２０に固有（ユニーク）の送信機識別情報（ＩＤｔｉ）を保有し、前記送信機識別情報（ＩＤｔｉ）を送信範囲（Ａｒ１）内の前記携帯端末３０へ繰り返し送信する。図３（ａ）の例では、アトラクション等の施設のゲート前に４×４の送信エリア（送信範囲）Ａ１〜Ａ１６が設定され、各送信エリアに異なる送信機が設けられることが示されている。
前記携帯端末３０は、該携帯端末３０に固有の端末識別情報（ＩＤｒｉ）を保有し、前記送信機２０のいずれかから前記送信機識別情報（ＩＤｔｉ）を受信すると該受信した送信機識別情報（ＩＤｔｉ）、及び、前記端末識別情報（ＩＤｒｉ）を前記待ち時間案内装置４０へ送信する。図２の例では、客Ｇ１１の携帯端末３０から該携帯端末３０の端末識別情報「ＩＤｒ１１」及びＡ１エリアのＩＭＥＳ送信機２０の送信機識別情報「ＩＤｔ１」が送信され、客Ｇ１２の携帯端末３０から該携帯端末３０の端末識別情報「ＩＤｒ１２」及びＡ１エリアのＩＭＥＳ送信機２０の送信機識別情報「ＩＤｔ１」が送信され、客Ｇ２１の携帯端末３０から該携帯端末３０の端末識別情報「ＩＤｒ２１」及びＡ２エリアのＩＭＥＳ送信機２０の送信機識別情報「ＩＤｔ２」が送信され、客Ｇ２２の携帯端末３０から該携帯端末３０の端末識別情報「ＩＤｒ２２」及びＡ２エリアのＩＭＥＳ送信機２０の送信機識別情報「ＩＤｔ２」が送信されることが示されている。
Each of the above-described transmitters 20 has unique (unique) transmitter identification information (IDti) and transmits the transmitter identification information (IDti) to the
When the
前記待ち時間案内装置４０は、情報格納手段Ｕ１と待ち数取得手段Ｕ４と待ち時間出力手段Ｕ５とを備え、互いに異なる送信範囲（Ａｒ１）とされた複数の送信機２０から繰り返し送信される固有の送信機識別情報（ＩＤｔｉ）を受信する複数の携帯端末３０に対して通信可能である。
情報格納手段Ｕ１は、前記送信機識別情報（ＩＤｔｉ）及び前記端末識別情報（ＩＤｒｉ）を受信し、前記各送信機２０の送信機識別情報（ＩＤｔｉ）のうち前記受信した送信機識別情報に対応付けて前記端末識別情報（ＩＤｒｉ）を情報格納領域ＲＨ１に格納する。
待ち数取得手段Ｕ４は、前記複数の携帯端末３０のうち前記待ち時間情報Ｄｗ１を送信する対象の対象携帯端末３０Ａについて、前記送信機識別情報（ＩＤｔｉ）に対応付けられて格納されている前記端末識別情報（ＩＤｒｉ）に基づいて、前記対象携帯端末３０Ａの前にある前記携帯端末３０の概数Ｎｒを求める。
待ち時間出力手段Ｕ５は、求められた前記概数Ｎｒ、及び、前記待ち行列の移動速度Ｖｒを表す速度情報Ｄｖ１に基づいて、前記対象携帯端末３０Ａについての前記待ち時間情報Ｄｗ１を生成して出力する。
The waiting time guide device 40 includes information storage means U1, waiting number acquisition means U4, and waiting time output means U5, and is inherently transmitted from a plurality of transmitters 20 having different transmission ranges (Ar1). It is possible to communicate with a plurality of
The information storage unit U1 receives the transmitter identification information (IDti) and the terminal identification information (IDri), and corresponds to the received transmitter identification information among the transmitter identification information (IDti) of each transmitter 20. In addition, the terminal identification information (IDri) is stored in the information storage area RH1.
The waiting number acquisition unit U4 stores the terminal mobile terminal 30A that is the target of transmitting the waiting time information Dw1 among the plurality of
The waiting time output means U5 generates and outputs the waiting time information Dw1 for the target portable terminal 30A based on the obtained approximate number Nr and speed information Dv1 indicating the moving speed Vr of the queue. .
すなわち、携帯端末３０の存在する送信範囲（Ａｒ１）の送信機２０の送信機識別情報（ＩＤｔｉ）に該携帯端末３０の端末識別情報（ＩＤｒｉ）が対応付けられて情報格納領域ＲＨ１に格納され、該格納された情報に基づいて対象携帯端末３０Ａの前にある携帯端末３０の概数Ｎｒが求められる。この概数Ｎｒ、及び、待ち行列の移動速度Ｖｒを表す速度情報Ｄｖ１に基づいて対象携帯端末３０Ａについての待ち時間情報Ｄｗ１が生成されて出力される。
例えば、図３（ａ）に例示する待ち行列の第一の並びＲ１が生じているものとする。待ち行列の最後尾がＡ１６エリアである場合、Ａ１６エリアにいる人の待ち時間の見込みは、概数Ｎｒが待ち行列全体の人数に近い結果、最後尾の待ち時間見込みに近い見込みとなる。一方、Ａ２エリアにいる人の待ち時間の見込みは、少なくともＡ３〜Ａ１６エリアの人数が除かれて概数Ｎｒが求められるため、かなり短くなる。
このように、本技術によると、待ち行列の最後尾における待ち時間でなく、待ち行列の途中にいる人が待ち行列の先頭から抜けるまでのおおよその待ち時間を判るようにすることができる。
That is, the terminal identification information (IDri) of the
For example, it is assumed that the first queue R1 illustrated in FIG. When the end of the queue is the A16 area, the expectation of the waiting time of the person in the A16 area becomes close to the expectation of the waiting time at the end as a result of the approximate number Nr being close to the number of people in the entire queue. On the other hand, the expectation of the waiting time of the person in the A2 area is considerably shortened since the approximate number Nr is obtained by excluding at least the number of people in the A3 to A16 areas.
As described above, according to the present technology, it is possible to know the approximate waiting time until a person in the middle of the queue leaves the head of the queue, not the waiting time at the tail end of the queue.
ここで、送信機には、ＩＭＥＳ送信機、位置情報を送信しない送信機、等が含まれる。
互いに異なる送信範囲（Ａｒ１）は、送信範囲（Ａｒ１）同士が一致していなければよく、隣り合う送信範囲（Ａｒ１）同士に重複部分があってもよい。
送信機識別情報には、送信機ＩＤ（Identification）、送信機毎に異ならせた位置情報ＤＬ１、等が含まれる。
送信機識別情報を携帯端末へ繰り返し送信することには、送信機識別情報を所定の時間間隔毎に送信すること、送信機識別情報を不均等な時間間隔で送信すること、等が含まれる。
携帯端末には、ＩＭＥＳ受信機、位置情報を受信しない受信機、等が含まれる。
速度情報には、待ち行列の移動速度を表す数値情報、移動速度に対応した移動速度とは異なる数値を表す情報、移動速度を文字に変換した情報、等が含まれる。
待ち時間情報には、待ち時間の見込み時間を表す数値情報、見込み時間に対応した見込み時間とは異なる数値を表す情報、見込み時間を文字に変換した情報、等が含まれる。
待ち時間出力手段Ｕ５が待ち時間情報Ｄｗ１を出力することには、携帯端末３０に待ち時間情報Ｄｗ１を送信すること、送信範囲（Ａｒ１）毎に設けた表示装置や音声出力装置に待ち時間情報Ｄｗ１を送信すること、等が含まれる。
Here, the transmitter includes an IMES transmitter, a transmitter that does not transmit position information, and the like.
Different transmission ranges (Ar1) may be used as long as the transmission ranges (Ar1) do not coincide with each other, and adjacent transmission ranges (Ar1) may have overlapping portions.
The transmitter identification information includes a transmitter ID (Identification), position information DL1 that is different for each transmitter, and the like.
Transmitting transmitter identification information to a portable terminal repeatedly includes transmitting transmitter identification information at predetermined time intervals, transmitting transmitter identification information at unequal time intervals, and the like.
The portable terminal includes an IMES receiver, a receiver that does not receive position information, and the like.
The speed information includes numerical information indicating the moving speed of the queue, information indicating a numerical value different from the moving speed corresponding to the moving speed, information obtained by converting the moving speed into characters, and the like.
The waiting time information includes numerical information indicating the expected time of waiting time, information indicating a numerical value different from the expected time corresponding to the expected time, information obtained by converting the expected time into characters, and the like.
The waiting time output means U5 outputs the waiting time information Dw1 by transmitting the waiting time information Dw1 to the
前記待ち数取得手段Ｕ４は、前記対象携帯端末３０Ａの端末識別情報（ＩＤｒｉ）に対応付けられている前記送信機識別情報（ＩＤｔｉ）（対象送信機識別情報とする）に対応付けられて格納されている前記端末識別情報（ＩＤｒｉ）の格納数をＮ１（Ｎ１は１以上の整数）、前記対象送信機識別情報を保有する前記送信機２０よりも前記待ち行列の前にある前記送信機２０の送信機識別情報（ＩＤｔｉ）に対応付けられて格納されている前記端末識別情報（ＩＤｒｉ）の格納数をＮ２（Ｎ２は０以上の整数）、とするとき、Ｎ２以上、Ｎ１＋Ｎ２以下の数から選ばれる数を前記携帯端末３０の概数Ｎｒとして求めてもよい。すると、待ち行列の途中にいる人が待ち行列の先頭から抜けるまでのおおよその待ち時間を判るようにするのに好適である。
The waiting number acquisition means U4 is stored in association with the transmitter identification information (IDti) (referred to as target transmitter identification information) associated with the terminal identification information (IDri) of the target portable terminal 30A. The number of stored terminal identification information (IDri) is N1 (N1 is an integer of 1 or more), and the transmitter 20 in front of the queue than the transmitter 20 that holds the target transmitter identification information. When the storage number of the terminal identification information (IDri) stored in association with the transmitter identification information (IDti) is N2 (N2 is an integer of 0 or more), it is selected from a number of N2 or more and N1 + N2 or less. You may obtain | require as the approximate number Nr of the said
前記待ち時間出力手段Ｕ５は、前記送信機識別情報（ＩＤｔｉ）に対応付けられて格納される前記端末識別情報（ＩＤｒｉ）に基づいて単位時間当たりに前記待ち行列の先頭から抜ける前記携帯端末３０の数が表された前記速度情報Ｄｖ１を取得する速度情報取得手段Ｕ５１を備えていてもよい。すると、待ち行列の先頭から抜ける人を計数するセンサを設けなくても待ち行列の速度情報を得ることができる。
むろん、前記待ち時間出力手段Ｕ５は、前記待ち行列の先頭から抜ける前記携帯端末３０を計数するセンサＳＥ１で単位時間当たりに計数される前記携帯端末３０の数が表された前記速度情報Ｄｖ１を取得する速度情報取得手段Ｕ５１を備えていてもよい。
また、前記速度情報Ｄｖ１は、予め設定された情報でもよい。
The waiting time output means U5 is configured such that the
Of course, the waiting time output means U5 obtains the speed information Dv1 in which the number of the
The speed information Dv1 may be information set in advance.
前記端末識別情報（ＩＤｒｉ）毎に該端末識別情報（ＩＤｒｉ）に対応付けられた前記送信機識別情報（ＩＤｔｉ）の変化を表すトレース情報Ｄｔ１を前記情報格納領域ＲＨ１に記録する端末移動記録手段Ｕ２と、
前記情報格納領域ＲＨ１に記録されたトレース情報Ｄｔ１に基づいて、前記待ち行列の複数の並びＲ１，Ｒ２の中から現在の前記待ち行列の並びを判別する並び判別手段Ｕ３と、をさらに備え、
前記待ち数取得手段Ｕ４は、前記並び判別手段Ｕ３で判別された並びの待ち行列の中で前記対象携帯端末３０Ａの前にある前記携帯端末３０の概数Ｎｒを求めてもよい。すると、待ち行列の並びが変わっても自動的に待ち行列の並びが判別されるので、待ち時間案内装置の利便性を向上させることができる。
Terminal movement recording means U2 for recording, in the information storage area RH1, trace information Dt1 representing a change in the transmitter identification information (IDti) associated with the terminal identification information (IDri) for each terminal identification information (IDri). When,
Alignment determining means U3 for determining the current queue alignment from the plurality of queues R1, R2 based on the trace information Dt1 recorded in the information storage area RH1,
The waiting number acquisition means U4 may obtain an approximate number Nr of the
前記並び判別手段Ｕ３は、前記情報格納領域ＲＨ１に記録された前記端末識別情報（ＩＤｒｉ）毎のトレース情報Ｄｔ１のうち現在設定されている並びと異なるトレース情報Ｄｔ１の割合が所定割合Ｒｐ以上であるか否かを判断し、前記所定割合Ｒｐ以上であると判断した場合に前記複数の並びの中から現在設定されている並びと異なる並びを新たな並びとして判別し、前記所定割合Ｒｐ以上でないと判断した場合に現在設定されている並びであると判別してもよい。すると、待ち時間案内装置の利便性を向上させるのに好適である。 The arrangement determining unit U3 has a ratio of trace information Dt1 different from the currently set arrangement of the trace information Dt1 for each terminal identification information (IDri) recorded in the information storage area RH1 equal to or greater than a predetermined ratio Rp. If it is determined whether or not it is equal to or greater than the predetermined ratio Rp, a sequence different from the currently set sequence is determined as a new sequence from the plurality of sequences, and if it is not equal to or greater than the predetermined rate Rp If it is determined, it may be determined that the currently set sequence is present. Then, it is suitable for improving the convenience of the waiting time guidance device.
前記待ち行列の複数の並びＲ１，Ｒ２の中からいずれか一つの選択入力を受け付ける並び選択手段Ｕ６をさらに備え、
前記待ち数取得手段Ｕ４は、前記並び選択手段Ｕ６で選択された並びの待ち行列の中で前記対象携帯端末３０Ａの前にある前記携帯端末３０の概数Ｎｒを求めてもよい。すると、待ち行列の並びを選択入力することができるので、待ち時間案内装置の利便性を向上させることができる。
An arrangement selection means U6 that accepts any one of the plurality of arrangements R1, R2 of the queue;
The waiting number acquisition unit U4 may obtain an approximate number Nr of the
（２）待ち時間案内システムの構成：
図４は、本発明の一実施形態に係る待ち時間案内装置４０の構成の概略を模式的に例示している。待ち時間案内装置４０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）４１、ＲＯＭ（Read Only Memory）４２、メモリ４３、入力装置４４、出力装置４５、通信インターフェイス（Ｉ／Ｆ）４６、等が互いに接続されて情報を入出力可能とされている。メモリ４３は、ＲＡＭ（Random Access Memory）といった半導体メモリ４３ａ、ハードディスクといった記憶装置４３ｂ、等からなる。記憶装置４３ｂは、オペレーティングシステム、待ち時間案内装置の各種機能Ｕ１〜Ｕ６を実現させるためのアプリケーションプログラム、等を記憶している。入力装置４４は、キーボードやポインティングデバイスといった操作入力装置等で構成される。出力装置４５は、ディスプレイ等の画像出力装置や音声出力装置等で構成される。通信Ｉ／Ｆ４６は、ネットワークＮＥ１に接続され、携帯端末３０に対して情報を入出力する。ＣＰＵ４１は、ＲＯＭ４２に書き込まれたプログラムに従って待ち時間案内装置全体の動作を制御する。
(2) Configuration of waiting time guidance system:
FIG. 4 schematically illustrates an outline of the configuration of the waiting time guide device 40 according to an embodiment of the present invention. The waiting time guide device 40 includes a central processing unit (CPU) 41, a read only memory (ROM) 42, a memory 43, an input device 44, an output device 45, a communication interface (I / F) 46, and the like connected to each other. Can be input / output. The memory 43 includes a semiconductor memory 43a such as a RAM (Random Access Memory), a storage device 43b such as a hard disk, and the like. The storage device 43b stores an operating system, application programs for realizing various functions U1 to U6 of the waiting time guide device, and the like. The input device 44 includes an operation input device such as a keyboard or a pointing device. The output device 45 includes an image output device such as a display, an audio output device, and the like. The communication I / F 46 is connected to the network NE1 and inputs / outputs information to / from the
メモリ４３には、情報格納領域ＲＨ１が設けられている。情報格納領域ＲＨ１には、待ち行列の並びを表す並び情報Ｄｒ１，Ｄｒ２，…、送信機ＩＤに位置情報ＤＬ１及び端末ＩＤを関連付けた対応情報Ｄｃｎｏｗ，Ｄｃｐ１，Ｄｃｐ２，…、待ち行列の移動速度Ｖｒを表す速度情報Ｄｖ１、端末ＩＤに対応付けられた送信機ＩＤの変化を表すトレース情報Ｄｔ１、等が格納されている。
待ち時間案内装置４０は、複数のＩＭＥＳ送信機２０の送信エリアＡｒ１に生じる待ち行列に存在する携帯端末３０が待ち行列の先頭から抜けるまでの待ち時間Ｗｔの見込みを表す待ち時間情報Ｄｗ１を出力する。
The memory 43 is provided with an information storage area RH1. In the information storage area RH1, arrangement information Dr1, Dr2,... Representing the arrangement of the queue, correspondence information Dcnow, Dcp1, Dcp2,. Is stored, speed information Dv1 representing the trace information, trace information Dt1 representing the change in transmitter ID associated with the terminal ID, and the like.
The waiting time guide device 40 outputs waiting time information Dw1 indicating the expectation of the waiting time Wt until the
図５（ａ）は、待ち行列の並び情報Ｄｒ１，Ｄｒ２の構造を模式的に例示している。例えば、図３（ａ）に示す待ち行列の第一の並びＲ１を表す並び情報Ｄｒ１は、送信機ＩＤを用いるとＩＤｔ１，ＩＤｔ２，ＩＤｔ３，…，ＩＤｔ１６のようになる。図３（ｂ）に示す待ち行列の第二の並びＲ２を表す並び情報Ｄｒ２は、送信機ＩＤを用いるとＩＤｔ１，ＩＤｔ８，ＩＤｔ９，ＩＤｔ１６のようになる。 FIG. 5A schematically illustrates the structure of queue arrangement information Dr1 and Dr2. For example, the arrangement information Dr1 representing the first arrangement R1 of the queue shown in FIG. 3A becomes IDt1, IDt2, IDt3,..., IDt16 when the transmitter ID is used. When the transmitter ID is used, the arrangement information Dr2 representing the second arrangement R2 of the queue shown in FIG. 3B becomes IDt1, IDt8, IDt9, IDt16.
図５（ｂ）は、現在の対応情報Ｄｃｎｏｗの構造を模式的に例示している。対応情報Ｄｃｎｏｗは、各ＩＭＥＳ送信機２０の送信機ＩＤ（ＩＤｔ１〜ＩＤｔ１６）が格納され、位置情報ＤＬ１及び端末ＩＤが送信機ＩＤに対応付けられて格納されている。図２の例では、客Ｇ１１の携帯端末３０の端末ＩＤ「ＩＤｒ１１」及び位置情報「Ａ１エリア」が送信機ＩＤ「ＩＤｔ１」に対応付けられて格納され、客Ｇ１２の携帯端末３０の端末ＩＤ「ＩＤｒ１２」及び位置情報「Ａ１エリア」が送信機ＩＤ「ＩＤｔ１」に対応付けられて格納され、客Ｇ２１の携帯端末３０の端末ＩＤ「ＩＤｒ２１」及び位置情報「Ａ２エリア」が送信機ＩＤ「ＩＤｔ２」に対応付けられて格納され、客Ｇ２２の携帯端末３０の端末ＩＤ「ＩＤｒ２２」及び位置情報「Ａ２エリア」が送信機ＩＤ「ＩＤｔ２」に対応付けられて格納されることになる。
なお、過去の対応情報Ｄｃｐ１，Ｄｃｐ２，…の構造も、同様である。
FIG. 5B schematically illustrates the structure of the current correspondence information Dcnow. The correspondence information Dcnow stores the transmitter ID (IDt1 to IDt16) of each IMES transmitter 20, and stores the location information DL1 and the terminal ID in association with the transmitter ID. In the example of FIG. 2, the terminal ID “IDr11” and the location information “A1 area” of the
The structure of the past correspondence information Dcp1, Dcp2,.
図６は、ＩＭＥＳ送信機２０の構成の概略を模式的に例示している。ＩＭＥＳ送信機２０は、ＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、メモリ２３、入力装置２４、送信装置２６、等が互いに接続されて情報を入出力可能とされている。メモリ２３には、ＩＭＥＳ送信機２０に固有の送信機ＩＤ（ＩＤｔｉ）、送信エリア（送信範囲）Ａｒ１の位置を表す位置情報ＤＬ１、等が記憶されている。入力装置２４は、操作ボタンといった操作入力装置等で構成される。送信装置２６は、送信エリアＡｒ１に位置情報ＤＬ１や送信機ＩＤを送信する。ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２２に書き込まれたプログラムに従ってＩＭＥＳ送信機全体の動作を制御する。
待ち時間案内システム１０に設けられる各ＩＭＥＳ送信機２０は、互いに異なる送信エリアＡｒ１とされ、送信機ＩＤを送信エリアＡｒ１内の携帯端末３０へ所定の時間間隔毎に繰り返し送信する。
FIG. 6 schematically illustrates an outline of the configuration of the IMES transmitter 20. The IMES transmitter 20 is configured such that a CPU 21, a ROM 22, a memory 23, an
Each IMES transmitter 20 provided in the waiting time guidance system 10 is set to a different transmission area Ar1, and repeatedly transmits the transmitter ID to the
図７は、携帯端末３０の構成の概略を模式的に例示している。携帯端末３０は、ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２、メモリ３３、入力装置３４、出力装置３５、受信装置３６、通信Ｉ／Ｆ３７、等が互いに接続されて情報を入出力可能とされている。メモリ３３には、携帯端末３０に固有の端末ＩＤ（ＩＤｒｉ；ｉは正の整数）、送信エリアのＩＭＥＳ送信機２０から受信した送信機ＩＤ（ＩＤｔｉ）や位置情報ＤＬ１、等が記憶されている。入力装置３４は、操作ボタンといった操作入力装置等で構成される。出力装置３５は、ディスプレイ等の画像出力装置や音声出力装置等で構成される。受信装置３６は、送信エリアのＩＭＥＳ送信機２０から位置情報ＤＬ１や送信機ＩＤを受信する。通信Ｉ／Ｆ３７は、ネットワークＮＥ１に接続され、待ち時間案内装置４０に対して情報を入出力する。ＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３２に書き込まれたプログラムに従って携帯端末全体の動作を制御する。
待ち時間案内システム１０に設けられる各携帯端末３０は、ＩＭＥＳ送信機２０のいずれかから位置情報ＤＬ１及び送信機ＩＤを受信すると該受信した位置情報ＤＬ１及び送信機ＩＤ、並びに、端末ＩＤを待ち時間案内装置４０へ送信する。
FIG. 7 schematically illustrates an outline of the configuration of the
When each
（３）動作、作用及び効果：
次に、待ち時間案内装置、待ち時間案内方法、及び、待ち時間案内システムの動作、作用及び効果を説明する。
図８は、ＩＭＥＳ送信機２０で行われる送信処理をフローチャートにより例示している。本処理は、繰り返し行われ、マルチタスクにより他の処理と並列して行われる。
(3) Operation, action and effect:
Next, the operation, operation, and effect of the waiting time guidance device, the waiting time guidance method, and the waiting time guidance system will be described.
FIG. 8 illustrates a transmission process performed by the IMES transmitter 20 as a flowchart. This process is repeated and performed in parallel with other processes by multitasking.
送信処理が開始されると、ＩＭＥＳ送信機２０は、位置情報ＤＬ１及び端末ＩＤの送信タイミングとなったか否かを判断する（ステップＳ１０２。以下、「ステップ」の記載を省略）。ＩＭＥＳ送信機２０は、送信タイミングとなっていなければ一旦、送信処理を終了させるものの、再び送信処理を開始させる。送信タイミングとなった場合、ＩＭＥＳ送信機２０は、位置情報ＤＬ１及び送信機ＩＤを送信エリアＡｒ１内の携帯端末３０へ送信し（Ｓ１０４）、送信処理を終了させる。位置情報ＤＬ１及び端末ＩＤの送信タイミングは、例えば１２秒毎とすることができるが、限定されない。
When the transmission process is started, the IMES transmitter 20 determines whether or not the transmission timing of the location information DL1 and the terminal ID has come (step S102; hereinafter, description of “step” is omitted). The IMES transmitter 20 once terminates the transmission process if the transmission timing is not reached, but starts the transmission process again. When the transmission timing comes, the IMES transmitter 20 transmits the position information DL1 and the transmitter ID to the
図９は、携帯端末３０で行われる識別情報送信処理をフローチャートにより例示している。本処理は、繰り返し行われ、マルチタスクにより他の処理と並列して行われる。
識別情報送信処理が開始されると、携帯端末３０は、ＩＭＥＳ送信機２０のいずれかから情報を受信する受信処理を行う（Ｓ２０２）。Ｓ２０４では、受信した情報にＩＭＥＳ送信機２０の送信機ＩＤが含まれているか否かを判断する。Ｓ２０４の処理は、例えば、携帯端末３０が待ち時間案内装置４０から全ＩＭＥＳ送信機２０の送信機ＩＤ（ＩＤｔｉ；ｉは例えば１〜１６の整数）のリストを入手してメモリ３３に記憶しておき、受信した情報の中に送信機ＩＤ（ＩＤｔｉ）のいずれかが含まれるか否かを判断する処理とすることができる。Ｓ２０４の判断処理があるのは、待ち時間案内システム１０を構成しない装置等から情報を受信することがあるためである。受信した情報に送信機ＩＤが含まれていない場合、携帯端末３０は、一旦、識別情報送信処理を終了させるものの、再び識別情報送信処理を開始させる。
FIG. 9 illustrates the identification information transmission process performed by the
When the identification information transmission process is started, the
受信した情報に送信機ＩＤが含まれている場合、ＩＭＥＳ送信機２０から位置情報ＤＬ１及び送信機ＩＤを受信したことになり、携帯端末３０は、受信した位置情報ＤＬ１及び送信機ＩＤ、並びに、自らの固有の端末ＩＤを待ち時間案内装置４０へ送信し（Ｓ２０６）、識別情報送信処理を終了させる。
When the received information includes the transmitter ID, it means that the location information DL1 and the transmitter ID are received from the IMES transmitter 20, and the
図１０は、待ち時間案内装置４０で行われる端末数カウント処理をフローチャートにより例示している。本処理は、繰り返し行われ、マルチタスクにより他の処理と並列して行われる。ここで、Ｓ３０２〜Ｓ３１４の処理は情報格納手段Ｕ１に対応し、Ｓ３１６の処理は待ち数取得手段Ｕ４に対応している。なお、初期状態では、図５（ｂ）に例示する現在の対応情報Ｄｃｎｏｗに各ＩＭＥＳ送信機２０の端末ＩＤ（ＩＤｔｉ）のみ格納され、位置情報ＤＬ１及び端末ＩＤが格納されていない状態とされる。
端末数カウント処理が開始されると、待ち時間案内装置４０は、携帯端末３０のいずれかから位置情報ＤＬ１及び送信機ＩＤ並びに端末ＩＤを受信したか否かを判断する（Ｓ３０２）。
FIG. 10 illustrates a terminal count process performed by the waiting time guide device 40 by a flowchart. This process is repeated and performed in parallel with other processes by multitasking. Here, the processing of S302 to S314 corresponds to the information storage unit U1, and the processing of S316 corresponds to the waiting number acquisition unit U4. In the initial state, only the terminal ID (IDti) of each IMES transmitter 20 is stored in the current correspondence information Dcnow illustrated in FIG. 5B, and the position information DL1 and the terminal ID are not stored. .
When the terminal count process is started, the waiting time guide device 40 determines whether or not the position information DL1, the transmitter ID, and the terminal ID are received from any of the mobile terminals 30 (S302).
位置情報ＤＬ１及び送信機ＩＤ並びに端末ＩＤを受信した場合、待ち時間案内装置４０は、受信した端末ＩＤが現在の対応情報Ｄｃｎｏｗに格納されていない新しい端末ＩＤであるか否かを判断する（Ｓ３０４）。新しい端末ＩＤである場合、新たに人が並んだと判断して、待ち時間案内装置４０は、各ＩＭＥＳ送信機２０の送信機ＩＤのうち前記受信した送信機ＩＤに対応付けて前記受信した位置情報ＤＬ１及び送信機ＩＤを対応情報Ｄｃｎｏｗに追加格納し（Ｓ３０６）、Ｓ３１６に進む。Ｓ３１６では、対応情報Ｄｃｎｏｗに格納されている送信機ＩＤ（ＩＤｔｉ）毎に、該送信機ＩＤ（ＩＤｔｉ）に対応付けられている端末ＩＤの数をカウントする。その後、待ち時間案内装置４０は、端末数カウント処理を終了させる。 When the position information DL1, the transmitter ID, and the terminal ID are received, the waiting time guidance device 40 determines whether or not the received terminal ID is a new terminal ID that is not stored in the current correspondence information Dcnow (S304). ). If it is a new terminal ID, it is determined that a new person is lined up, and the waiting time guide device 40 associates the received transmitter ID with the received transmitter ID among the transmitter IDs of the IMES transmitters 20. The information DL1 and the transmitter ID are additionally stored in the correspondence information Dcnow (S306), and the process proceeds to S316. In S316, for each transmitter ID (IDti) stored in the correspondence information Dcnow, the number of terminal IDs associated with the transmitter ID (IDti) is counted. Thereafter, the waiting time guidance device 40 ends the terminal number counting process.
Ｓ３０４で新しい端末ＩＤでないと判断された場合、待ち時間案内装置４０は、受信した端末ＩＤの携帯端末３０が別の送信エリアＡｒ１に移動したか否かを判断する（Ｓ３０８）。端末ＩＤと一緒に受信した送信機ＩＤが対応情報Ｄｃｎｏｗで前記受信した端末ＩＤに対応付けられている送信機ＩＤと同じであれば、条件不成立となり、待ち時間案内装置４０は、対応情報Ｄｃｎｏｗに格納されている送信機ＩＤ毎に、該送信機ＩＤに対応付けられている端末ＩＤの数をカウントする（Ｓ３１６）。その後、端末数カウント処理が終了する。一方、端末ＩＤと一緒に受信した送信機ＩＤが対応情報Ｄｃｎｏｗで前記受信した端末ＩＤに対応付けられている送信機ＩＤと違えば、送信エリア間を携帯端末３０が移動したと判断して、待ち時間案内装置４０は、元の送信機ＩＤから対応する送信機ＩＤに端末ＩＤを移動させる（Ｓ３１０）。この処理は、対応情報Ｄｃｎｏｗから前記受信した端末ＩＤを一旦削除し、前記受信した端末ＩＤと一緒に受信した送信機ＩＤに対応付けて前記受信した端末ＩＤを対応情報Ｄｃｎｏｗに格納する処理とすることができる。その後、待ち時間案内装置４０は、対応情報Ｄｃｎｏｗに格納されている送信機ＩＤ毎に、該送信機ＩＤに対応付けられている端末ＩＤの数をカウントし（Ｓ３１６）、端末数カウント処理を終了させる。
When it is determined in S304 that the terminal ID is not a new terminal ID, the waiting time guide device 40 determines whether or not the
以上のようにして、待ち時間案内装置４０は、各送信機２０の送信機ＩＤ（ＩＤｔｉ）のうち前記受信した送信機ＩＤに対応付けて端末ＩＤ（ＩＤｒｉ）を情報格納領域ＲＨ１に格納する。
なお、Ｓ３０２で位置情報ＤＬ１及び送信機ＩＤ並びに端末ＩＤが受信されたと判断されたとき、待ち時間案内装置４０は、現在の対応情報Ｄｃｎｏｗを情報格納領域ＲＨ１内でコピーして過去の対応情報Ｄｃｐ１とし、各ＩＭＥＳ送信機２０の送信機ＩＤのうち前記受信した送信機ＩＤに位置情報ＤＬ１及び端末ＩＤを関連付けた対応情報Ｄｃｎｏｗ，Ｄｃｐ１，Ｄｃｐ２，…を情報格納領域ＲＨ１に蓄積してもよい。
As described above, the waiting time guide device 40 stores the terminal ID (IDri) in the information storage area RH1 in association with the received transmitter ID among the transmitter IDs (IDti) of the transmitters 20.
When it is determined in S302 that the location information DL1, the transmitter ID, and the terminal ID have been received, the waiting time guide device 40 copies the current correspondence information Dcnow in the information storage area RH1 and stores the past correspondence information Dcp1. In addition, correspondence information Dcnow, Dcp1, Dcp2,... In which position information DL1 and terminal ID are associated with the received transmitter ID among the transmitter IDs of each IMES transmitter 20 may be stored in the information storage area RH1.
Ｓ３０２で位置情報ＤＬ１及び送信機ＩＤ並びに端末ＩＤが受信されていないと判断されたとき、待ち時間案内装置４０は、対応情報Ｄｃｎｏｗに格納されている端末ＩＤのうち一定期間受信していない端末ＩＤが有るか否かを判断する（Ｓ３１２）。例えば、位置情報ＤＬ１及び端末ＩＤの送信タイミング（例えば１２秒毎）よりも長い期間（例えば現在時刻から１分前の間）、受信していない端末ＩＤが無ければ、待ち時間案内装置４０は、端末数カウント処理を終了させる。一方、例えば、位置情報ＤＬ１及び端末ＩＤの送信タイミングよりも長い期間（例えば現在時刻から１分前の間）、受信していない端末ＩＤが有れば、待ち時間案内装置４０は、その端末ＩＤを対応情報Ｄｃｎｏｗから削除する（Ｓ３１４）。その後、待ち時間案内装置４０は、対応情報Ｄｃｎｏｗに格納されている送信機ＩＤ毎に、該送信機ＩＤに対応付けられている端末ＩＤの数をカウントし（Ｓ３１６）、端末数カウント処理を終了させる。 When it is determined in S302 that the location information DL1, the transmitter ID, and the terminal ID are not received, the waiting time guide device 40 has not received the terminal ID for a certain period among the terminal IDs stored in the correspondence information Dcnow. It is determined whether or not there is (S312). For example, if there is no terminal ID that has not been received for a period longer than the transmission timing (for example, every 12 seconds) of the position information DL1 and the terminal ID (for example, one minute before the current time), the waiting time guide device 40 is The terminal count process is terminated. On the other hand, for example, if there is a terminal ID that has not been received for a period longer than the transmission timing of the location information DL1 and the terminal ID (for example, one minute before the current time), the waiting time guide device 40 will receive the terminal ID. Is deleted from the correspondence information Dcnow (S314). Thereafter, the waiting time guidance device 40 counts the number of terminal IDs associated with the transmitter ID for each transmitter ID stored in the correspondence information Dcnow (S316), and ends the terminal number counting process. Let
対応情報Ｄｃｎｏｗ，Ｄｃｐ１，Ｄｃｐ２，…が情報格納領域ＲＨ１に蓄積される場合、図１１に例示するように、対応情報Ｄｃｎｏｗ，Ｄｃｐ１，Ｄｃｐ２，…に基づいて待ち行列の移動速度Ｖｒを求めることができる。ここで、情報格納領域ＲＨ１にはＴ秒間隔で（例えば１２秒毎に）対応情報が蓄積されるものとする。図２を参照して説明すると、待ち行列の先頭に近い所定のＡ１，Ａ２エリアにあった携帯端末３０の端末ＩＤが対応情報から無くなったら該端末ＩＤの携帯端末３０を持った人が待ち行列の先頭からゲートに入ったものとする。これは、待ち行列の最後尾に近い送信エリア（例えば図３（ａ）のＡ１５，Ａ１６エリア）にあった携帯端末３０の端末ＩＤが対応情報から無くなったとすると、該端末ＩＤの携帯端末３０を持つ人は、待ち行列からトイレ等で一時的に抜けたり他のアトラクション等へ行くため待ち行列から抜けたりした人と考えられるからである。
When the correspondence information Dcnow, Dcp1, Dcp2,... Is accumulated in the information storage region RH1, the queue moving speed Vr can be obtained based on the correspondence information Dcnow, Dcp1, Dcp2,. it can. Here, it is assumed that correspondence information is accumulated in the information storage area RH1 at intervals of T seconds (for example, every 12 seconds). Referring to FIG. 2, when the terminal ID of the
図１１の例では、現在の４Ｔ秒前に送信機ＩＤ「ＩＤｔ１」に対応付けられていた端末ＩＤ「ＩＤｒｅ１」，「ＩＤｒｅ２」が３Ｔ秒前に送信機ＩＤ「ＩＤｔ１」，「ＩＤｔ２」に対応付けられていないので、端末ＩＤ「ＩＤｒｅ１」，「ＩＤｒｅ２」の携帯端末３０を持つ２人が待ち行列の先頭から抜けてゲートに入ったと判断される。この場合、４Ｔ秒前〜３Ｔ秒前の瞬間的な移動速度Ｖｒ４３は、２／Ｔ（人／秒）となる。
瞬間的な移動速度に生じるばらつきを少なくするため瞬間的な移動速度の移動平均を求めると、好適な移動速度Ｖｒとすることができる。図１１は、現在から４Ｔ秒前までの瞬間的な移動速度の移動平均を求める例を示している。３Ｔ秒前〜２Ｔ秒前の瞬間的な移動速度Ｖｒ３２が３／Ｔ（人／秒）、２Ｔ秒前〜１Ｔ秒前の瞬間的な移動速度Ｖｒ２１が２／Ｔ（人／秒）、１Ｔ秒前〜現在の瞬間的な移動速度Ｖｒ１０が３／Ｔ（人／秒）であれば、移動速度Ｖｒは、移動平均（２＋３＋２＋３）／４＝２．５（人／秒）となる。
In the example of FIG. 11, the terminal IDs “IDre1” and “IDre2” associated with the transmitter ID “IDt1” 4T seconds ago correspond to the transmitter IDs “IDt1” and “IDt2” 3T seconds ago. Since it is not attached, it is determined that two persons having the
If the moving average of the instantaneous moving speed is obtained in order to reduce the variation that occurs in the instantaneous moving speed, a suitable moving speed Vr can be obtained. FIG. 11 shows an example of obtaining a moving average of instantaneous moving speeds from the present to 4T seconds ago. The instantaneous moving speed Vr32 between 3T seconds before and 2T seconds is 3 / T (person / second), and the instantaneous moving speed Vr21 between 2T seconds and 1T seconds before is 2 / T (person / second), 1T seconds. If the previous to current instantaneous moving speed Vr10 is 3 / T (person / second), the moving speed Vr is a moving average (2 + 3 + 2 + 3) /4=2.5 (person / second).
そこで、現在から所定期間前までの瞬間的な移動速度の移動平均を表す情報を待ち時間計算用の速度情報Ｄｖ１とすればよい。すると、待ち行列の先頭から抜ける人を計数するセンサを設けなくても待ち行列の速度情報を得ることができる。
むろん、図２に例示するように、待ち行列の先頭から抜ける携帯端末３０を計数するセンサＳＥ１をゲートに設け、このセンサＳＥ１で単位時間当たりに計数される携帯端末３０の数に基づいて速度情報Ｄｖ１を生成してもよい。
Therefore, information indicating a moving average of instantaneous moving speeds from the present to a predetermined period before may be used as speed information Dv1 for waiting time calculation. Then, the speed information of the queue can be obtained without providing a sensor for counting the number of persons leaving the head of the queue.
Of course, as illustrated in FIG. 2, a sensor SE1 that counts the
図１２は、携帯端末３０で行われる待ち時間入手処理をフローチャートにより例示している。本処理は、所定間隔で（例えば１分毎に）繰り返し行われ、マルチタスクにより他の処理と並列して行われる。また、携帯端末３０は、待ち時間Ｗｔの要求を送信する所定の操作入力を入力装置３４で受け付けたときに待ち時間入手処理を開始させてもよい。
待ち時間入手処理が開始されると、携帯端末３０は、待ち行列の先頭から抜けるまでの待ち時間Ｗｔの見込みを表す待ち時間情報Ｄｗ１の要求を端末ＩＤとともに待ち時間案内装置４０へ送信する処理を行う（Ｓ４０２）。Ｓ４０４では、待ち時間案内装置４０から待ち時間情報Ｄｗ１を受信したか否かを判断する。待ち時間情報Ｄｗ１が受信されるまで、Ｓ４０４の判断処理が繰り返される。待ち時間情報Ｄｗ１を受信したと判断されると、携帯端末３０は、待ち時間情報Ｄｗ１で表される待ち時間Ｗｔの見込みを出力装置３５から出力し（Ｓ４０６）、待ち時間入手処理を終了させる。出力装置３５からの出力は、ディスプレイへの表示でもよいし、音声出力装置からの音声出力でもよい。
FIG. 12 illustrates a waiting time acquisition process performed by the
When the waiting time acquisition process is started, the
図１３は、待ち時間案内装置４０で行われる待ち時間計算処理をフローチャートにより例示している。本処理は、繰り返し行われ、マルチタスクにより他の処理と並列して行われる。ここで、Ｓ５０２〜Ｓ５０４の処理は待ち数取得手段Ｕ４に対応し、Ｓ５０６の処理は速度情報取得手段Ｕ５１に対応し、Ｓ５０６〜Ｓ５１０の処理は待ち時間出力手段Ｕ５に対応している。
待ち時間計算処理が開始されると、待ち時間案内装置４０は、携帯端末３０のいずれかから待ち時間要求を受信する受信処理を行う（Ｓ５０２）。ここで、待ち時間要求とともに端末ＩＤも受信され、この端末ＩＤ（対象端末ＩＤとする。）の携帯端末３０を図２に例示する対象携帯端末３０Ａとする。対象携帯端末３０Ａは、複数の携帯端末３０のうち待ち時間情報Ｄｗ１を送信する送信対象の携帯端末である。Ｓ５０４では、対象携帯端末３０Ａについて、送信機ＩＤ（ＩＤｔｉ）に対応付けられて格納されている端末ＩＤ（ＩＤｒｉ）に基づいて、対象携帯端末３０Ａの前にある携帯端末３０の概数Ｎｒを求める。
FIG. 13 illustrates a waiting time calculation process performed by the waiting time guide device 40 using a flowchart. This process is repeated and performed in parallel with other processes by multitasking. Here, the processing of S502 to S504 corresponds to the waiting number acquisition means U4, the processing of S506 corresponds to the speed information acquisition means U51, and the processing of S506 to S510 corresponds to the waiting time output means U5.
When the waiting time calculation process is started, the waiting time guide device 40 performs a receiving process of receiving a waiting time request from any of the mobile terminals 30 (S502). Here, the terminal ID is also received together with the waiting time request, and the
ここで、対象携帯端末３０Ａの端末ＩＤに関連付けられている送信機ＩＤ（対象送信機ＩＤとする）に関連付けられて格納されている端末ＩＤの格納数をＮ１（Ｎ１は１以上の整数）とする。図２の例では、対象送信機ＩＤは「ＩＤｔ２」となり、対象送信機ＩＤに関連付けられて格納される端末ＩＤは「ＩＤｒ２１」と「ＩＤｒ２２」となり、Ｎ１＝２となる。また、待ち行列の中で対象送信機ＩＤを保有するＩＭＥＳ送信機２０よりも前にあるＩＭＥＳ送信機２０の送信機ＩＤ（図２例では「ＩＤｔ１」）に関連付けられて格納されている端末ＩＤ（図２の例では「ＩＤｒ１１」と「ＩＤｒ１２」）の格納数をＮ２（Ｎ２は０以上の整数）とする。図２の例では、Ｎ２＝２となる。待ち数取得手段Ｕ４は、Ｎ２以上、Ｎ１＋Ｎ２以下の数（例えば整数）から選ばれる数（例えば整数）を携帯端末３０の概数Ｎｒとしてカウントする。図２の例では、概数Ｎｒは２以上４以下の数から選ばれることになる。概数Ｎｒは、Ｎ２、（Ｎ１／２）＋Ｎ２、Ｎ１＋Ｎ２−１、Ｎ１＋Ｎ２、等とすることができる。図２の例では、Ｎ２＝２、（Ｎ１／２）＋Ｎ２＝３、Ｎ１＋Ｎ２−１＝３、Ｎ１＋Ｎ２＝４、となる。概数Ｎｒが整数でなくても、整数でない概数Ｎｒを用いて待ち時間Ｗｔの見込みを求めることができる。Ｎ２〜Ｎ１＋Ｎ２のいずれの数を概数Ｎｒとしても、アトラクション等の施設の待ち時間の見込みとして利用することができる。
Here, the stored number of terminal IDs stored in association with the transmitter ID (referred to as the target transmitter ID) associated with the terminal ID of the target mobile terminal 30A is N1 (N1 is an integer equal to or greater than 1). To do. In the example of FIG. 2, the target transmitter ID is “IDt2”, the terminal IDs stored in association with the target transmitter ID are “IDr21” and “IDr22”, and N1 = 2. In addition, the terminal ID stored in association with the transmitter ID of the IMES transmitter 20 (“IDt1” in the example of FIG. 2) before the IMES transmitter 20 having the target transmitter ID in the queue. (In the example of FIG. 2, “IDr11” and “IDr12”) are stored as N2 (N2 is an integer of 0 or more). In the example of FIG. 2, N2 = 2. The waiting number acquisition unit U4 counts a number (for example, an integer) selected from a number (for example, an integer) not less than N2 and not more than N1 + N2 as the approximate number Nr of the
Ｓ５０６では、図１１で例示したようにして、単位時間当たりに待ち行列の先頭から抜ける携帯端末３０の数（移動速度Ｖｒ）が表された速度情報Ｄｖ１を取得する。むろん、待ち時間案内装置４０は、センサＳＥ１で携帯端末３０を計数し、単位時間当たりに計数される携帯端末３０の数に基づいた速度情報Ｄｖ１を取得してもよい。
In S506, as illustrated in FIG. 11, speed information Dv1 in which the number of mobile terminals 30 (moving speed Vr) leaving the head of the queue per unit time is represented is acquired. Of course, the waiting time guide device 40 may count the
Ｓ５０８では、カウントされた概数Ｎｒ、及び、移動速度Ｖｒを表す速度情報Ｄｖ１に基づいて、対象携帯端末３０Ａが待ち行列の先頭から抜けるまでの待ち時間Ｗｔの見込みを表す待ち時間情報Ｄｗ１を生成する。待ち時間Ｗｔの見込みは、Ｎｒ／Ｖｒとすることができる。むろん、ゲート内で若干待ち時間が生じる等により待ち時間の見込みを（Ｎｒ／Ｖｒ）＋Ｗｍ（Ｗｍは正の所定時間）等とすることもできる。 In S508, based on the counted approximate number Nr and the speed information Dv1 indicating the moving speed Vr, the waiting time information Dw1 indicating the expectation of the waiting time Wt until the target mobile terminal 30A leaves the head of the queue is generated. . The expectation of the waiting time Wt can be Nr / Vr. Of course, the waiting time can be estimated as (Nr / Vr) + Wm (Wm is a positive predetermined time) or the like due to a slight waiting time in the gate.
その後、待ち時間案内装置４０は、生成された待ち時間情報Ｄｗ１を対象携帯端末３０Ａへ送信（出力）し（Ｓ５１０）、待ち時間計算処理を終了させる。すると、対象携帯端末３０Ａは、図１２のＳ４０２〜Ｓ４０４で待ち時間情報Ｄｗ１を受信し、この待ち時間情報Ｄｗ１で表される待ち時間Ｗｔの見込みをＳ４０６で出力する。
むろん、待ち時間案内装置４０は、送信エリアＡｒ１毎に設けた表示装置や音声出力装置に待ち時間情報Ｄｗ１を送信してもよい。
Thereafter, the waiting time guide device 40 transmits (outputs) the generated waiting time information Dw1 to the target mobile terminal 30A (S510), and ends the waiting time calculation process. Then, the target mobile terminal 30A receives the waiting time information Dw1 in S402 to S404 in FIG. 12, and outputs the expectation of the waiting time Wt represented by the waiting time information Dw1 in S406.
Of course, the waiting time guide device 40 may transmit the waiting time information Dw1 to a display device or an audio output device provided for each transmission area Ar1.
以上説明したように、本技術によると、待ち行列の最後尾における待ち時間でなく、待ち行列の途中にいる人が待ち行列の先頭から抜けるまでのおおよその待ち時間を判るようにすることができる。 As described above, according to the present technology, it is possible to know not the waiting time at the end of the queue but the approximate waiting time until a person in the queue leaves the head of the queue. .
むろん、待ち人数が多いときには図３（ａ）の第一の並びＲ１、待ち人数が少ないときには図３（ｂ）の第二の並びＲ２、といったように、待ち行列の並びが変わることがある。この場合、待ち行列の並びと送信機ＩＤとの関係を考慮して端末ＩＤをカウントすることにより、待ち行列が変わった場合でも待ち時間の見込みが適切に伝えられる。待ち行列の並びが変わったことを待ち時間案内装置４０に教える人がいてもよい。
また、携帯端末３０の移動を記録することにより、待ち行列の並びが変わったことを待ち時間案内装置４０で判断することができる。
Of course, the queue arrangement may change, such as the first arrangement R1 in FIG. 3A when the waiting number is large, and the second arrangement R2 in FIG. 3B when the waiting number is small. In this case, by counting the terminal ID in consideration of the relationship between the queue arrangement and the transmitter ID, the expectation of the waiting time can be appropriately communicated even when the queue is changed. There may be a person who tells the waiting time guide device 40 that the queue has changed.
Further, by recording the movement of the
図１４は、待ち時間案内装置４０で行われる端末トレース処理をフローチャートにより例示している。本処理は、繰り返し行われ、マルチタスクにより他の処理と並列して行われる。ここで、端末トレース処理は、端末移動記録手段Ｕ２に対応している。また、図１５（ａ）は待ち行列の並びが変わる前のトレース情報Ｄｔ１の構造を模式的に例示する図、図１５（ｂ）は待ち行列の並びが変わった直後のトレース情報Ｄｔ１の構造を模式的に例示する図、図１５（ｃ）はさらに時間が経過した後のトレース情報Ｄｔ１の構造を模式的に例示する図、である。トレース情報Ｄｔ１は、端末ＩＤ毎に該端末ＩＤに対応付けられた送信機ＩＤの変化を表す情報である。情報格納領域ＲＨ１に格納されるトレース情報Ｄｔ１は、初期状態では空の情報とされる。
端末トレース処理が開始されると、待ち時間案内装置４０は、携帯端末３０のいずれかから位置情報ＤＬ１及び送信機ＩＤ並びに端末ＩＤを受信したか否かを判断する（Ｓ６０２）。
FIG. 14 illustrates a terminal trace process performed by the waiting time guide device 40 using a flowchart. This process is repeated and performed in parallel with other processes by multitasking. Here, the terminal trace processing corresponds to the terminal movement recording means U2. 15A schematically illustrates the structure of the trace information Dt1 before the queue sequence is changed, and FIG. 15B shows the structure of the trace information Dt1 immediately after the queue sequence is changed. FIG. 15C is a diagram schematically illustrating the structure of the trace information Dt1 after further elapse of time. The trace information Dt1 is information representing a change in transmitter ID associated with the terminal ID for each terminal ID. The trace information Dt1 stored in the information storage area RH1 is empty information in the initial state.
When the terminal trace process is started, the waiting time guidance device 40 determines whether or not the position information DL1, the transmitter ID, and the terminal ID are received from any of the portable terminals 30 (S602).
位置情報ＤＬ１及び送信機ＩＤ並びに端末ＩＤを受信した場合、待ち時間案内装置４０は、受信した端末ＩＤが現在の対応情報Ｄｃｎｏｗに格納されていない新しい端末ＩＤであるか否かを判断する（Ｓ６０４）。新しい端末ＩＤである場合、新たに人が並んだと判断して、待ち時間案内装置４０は、その端末ＩＤについて送信機ＩＤのトレースを開始し（Ｓ６０６）、端末トレース処理を終了させる。図１５（ａ）を参照して説明すると、「ＩＤｒａｎ」が新しい端末ＩＤであって該端末ＩＤとともに「ＩＤｔ１６」の送信機ＩＤを受信した場合、「ＩＤｒａｎ」についてのトレース情報Ｄｔ１の最初に「ＩＤｔ１６」が格納される。 When the position information DL1, the transmitter ID, and the terminal ID are received, the waiting time guidance device 40 determines whether or not the received terminal ID is a new terminal ID that is not stored in the current correspondence information Dcnow (S604). ). If it is a new terminal ID, it is determined that a new person has been lined up, and the waiting time guidance device 40 starts tracing the transmitter ID for the terminal ID (S606), and ends the terminal tracing process. Referring to FIG. 15A, when “IDran” is a new terminal ID and a transmitter ID of “IDt16” is received together with the terminal ID, the first of the trace information Dt1 for “IDran” is “ IDt16 "is stored.
Ｓ６０４で新しい端末ＩＤでないと判断された場合、待ち時間案内装置４０は、受信した端末ＩＤの携帯端末３０が別の送信エリアＡｒ１に移動したか否かを判断する（Ｓ６０８）。受信した端末ＩＤについてのトレース情報Ｄｔ１の最後に格納されている送信機ＩＤが該端末ＩＤと一緒に受信した送信機ＩＤと同じであれば、条件不成立となり、待ち時間案内装置４０は、端末トレース処理を終了させる。一方、受信した端末ＩＤについてのトレース情報Ｄｔ１の最後に格納されている送信機ＩＤが該端末ＩＤと一緒に受信した送信機ＩＤと違えば、送信エリア間で携帯端末３０が移動したと判断して、待ち時間案内装置４０は、その端末ＩＤについて送信機ＩＤの移動を記録し（Ｓ６１０）、端末トレース処理を終了させる。図１５（ａ）を参照して説明すると、「ＩＤｒａ２」の端末ＩＤについてトレース情報Ｄｔ１の最後に「ＩＤｔ２」が格納されている状態で「ＩＤｒａ２」と「ＩＤｔ１」が一緒に受信されると、「ＩＤｒａ２」についてトレース情報Ｄｔ１の最後に「ＩＤｔ１」が追加格納されることになる。
When it is determined in S604 that the terminal ID is not a new terminal ID, the waiting time guide device 40 determines whether or not the
以上のようにして、待ち時間案内装置４０は、各端末ＩＤについてトレース情報Ｄｔ１を前記情報格納領域ＲＨ１に記録する。
Ｓ６０２で位置情報ＤＬ１及び送信機ＩＤ並びに端末ＩＤが受信されていないと判断されたとき、待ち時間案内装置４０は、情報格納領域ＲＨ１に格納されているトレース情報Ｄｔ１のうち一定期間受信していない端末ＩＤについてのトレース情報Ｄｔ１が有るか否かを判断する（Ｓ６１２）。例えば、位置情報ＤＬ１及び端末ＩＤの送信タイミング（例えば１２秒毎）よりも長い期間（例えば現在時刻から１分前の間）、受信していない端末ＩＤが無ければ、待ち時間案内装置４０は、端末トレース処理を終了させる。一方、例えば、位置情報ＤＬ１及び端末ＩＤの送信タイミングよりも長い期間（例えば現在時刻から１分前の間）、受信していない端末ＩＤが有れば、待ち時間案内装置４０は、その端末ＩＤについて情報格納領域ＲＨ１から削除し、送信機ＩＤのトレースを終了させ（Ｓ６１４）、端末トレース処理を終了させる。
As described above, the waiting time guide device 40 records the trace information Dt1 for each terminal ID in the information storage area RH1.
When it is determined in S602 that the location information DL1, transmitter ID, and terminal ID have not been received, the waiting time guide device 40 has not received the trace information Dt1 stored in the information storage area RH1 for a certain period of time. It is determined whether or not there is trace information Dt1 for the terminal ID (S612). For example, if there is no terminal ID that has not been received for a period longer than the transmission timing (for example, every 12 seconds) of the position information DL1 and the terminal ID (for example, one minute before the current time), the waiting time guide device 40 is Terminates terminal trace processing. On the other hand, for example, if there is a terminal ID that has not been received for a period longer than the transmission timing of the location information DL1 and the terminal ID (for example, one minute before the current time), the waiting time guide device 40 will receive the terminal ID. Is deleted from the information storage area RH1, tracing of the transmitter ID is terminated (S614), and terminal trace processing is terminated.
待ち行列が図３（ａ）に示すような並びＲ１のままであると、図１５（ａ）に示すようなトレース情報Ｄｔ１が生成される。待ち行列が図３（ａ）に示す第一の並びＲ１から図３（ｂ）に示す第二の並びＲ２に変わると、図１５（ｂ）において太線で囲まれた部分のように、第一の並びＲ１ではあり得ない順番で送信機ＩＤがトレース情報Ｄｔ１に格納される。さらに時間が経過すると、図１５（ｃ）に示すように、第二の並びＲ２に従った順番で送信機ＩＤがトレース情報Ｄｔ１に格納される。
以上より、あり得ない順番で送信機ＩＤが格納されたトレース情報Ｄｔ１の割合が所定割合Ｒｐ以上となったときに並びが変わったと判別し、判別結果に応じて待ち時間情報Ｄｗ１を生成してもよい。
If the queue remains in the array R1 as shown in FIG. 3A, trace information Dt1 as shown in FIG. 15A is generated. When the queue is changed from the first line R1 shown in FIG. 3A to the second line R2 shown in FIG. 3B, the first line R1 shown in FIG. Transmitter IDs are stored in the trace information Dt1 in an order that cannot be in the sequence R1. When the time further elapses, transmitter IDs are stored in the trace information Dt1 in the order according to the second array R2, as shown in FIG.
From the above, it is determined that the arrangement has changed when the ratio of the trace information Dt1 in which the transmitter IDs are stored in an impossible order is equal to or greater than the predetermined ratio Rp, and the waiting time information Dw1 is generated according to the determination result. Also good.
図１６は、待ち時間案内装置４０で行われる待ち行列並び判別処理をフローチャートにより例示している。本処理は、繰り返し行われ、マルチタスクにより他の処理と並列して行われる。ここで、待ち行列並び判別処理は、並び判別手段Ｕ３に対応している。
待ち行列並び判別処理が開始されると、待ち時間案内装置４０は、情報格納領域ＲＨ１に記録された端末ＩＤ毎のトレース情報Ｄｔ１のうち並びの変化が表されたトレース情報が有るか否か、すなわち、現在設定されている並びと異なる順番で送信機ＩＤが格納されたトレース情報が有るか否かを判断する（Ｓ７０２）。例えば、現在の並びの設定が図３（ａ）に示す第一の並びＲ１であり、設定情報として図５（ａ）に示す並び情報Ｄｒ１がメモリ４３に格納されているとする。この場合、並び情報Ｄｒ１の逆順を表す情報「ＩＤｔｎ，…，ＩＤｔ２，ＩＤｔ１」がトレース情報Ｄｔ１を含んでいれば、トレース情報Ｄｔ１は現在設定されている待ち行列の変化が表された情報と判断される。図１５（ｂ）の「ＩＤｒｂ１」及び「ＩＤｒｂｎ」の端末ＩＤについてのトレース情報Ｄｔ１は、現在設定されている待ち行列の変化が表された情報と判断される。一方、逆順情報「ＩＤｔｎ，…，ＩＤｔ２，ＩＤｔ１」がトレース情報Ｄｔ１を含んでいなければ、トレース情報Ｄｔ１は並びの変化が表された情報と判断される。図１５（ｂ）の「ＩＤｒｂ２」、「ＩＤｒｂ３」及び「ＩＤｒｂ４」の端末ＩＤについてのトレース情報Ｄｔ１は、並びの変化が表された情報と判断される。並びの変化が表されたトレース情報が無ければ、待ち時間案内装置４０は、待ち行列並び判別処理を終了させる。
FIG. 16 exemplifies a queue arrangement determination process performed by the waiting time guidance device 40 using a flowchart. This process is repeated and performed in parallel with other processes by multitasking. Here, the queue arrangement determination processing corresponds to the alignment determination means U3.
When the queue arrangement determination process is started, the waiting time guidance device 40 determines whether or not there is trace information indicating a change in arrangement in the trace information Dt1 for each terminal ID recorded in the information storage area RH1. That is, it is determined whether or not there is trace information in which transmitter IDs are stored in an order different from the currently set sequence (S702). For example, it is assumed that the current arrangement setting is the first arrangement R1 shown in FIG. 3A and the arrangement information Dr1 shown in FIG. In this case, if the information “IDtn,..., IDt2, IDt1” indicating the reverse order of the arrangement information Dr1 includes the trace information Dt1, it is determined that the trace information Dt1 is information indicating a change in the currently set queue. Is done. The trace information Dt1 for the terminal IDs “IDrb1” and “IDrbn” in FIG. 15B is determined as information representing a change in the currently set queue. On the other hand, if the reverse order information “IDtn,..., IDt2, IDt1” does not include the trace information Dt1, it is determined that the trace information Dt1 is information indicating a change in arrangement. The trace information Dt1 for the terminal IDs “IDrb2”, “IDrb3”, and “IDrb4” in FIG. 15B is determined to be information that represents a change in arrangement. If there is no trace information indicating a change in the order, the waiting time guide device 40 ends the queue order determination process.
並びの変化が有ると判断した場合、待ち時間案内装置４０は、まず、トレース情報Ｄｔ１を記録している端末ＩＤの数Ｎｎを求める（Ｓ７０４）。Ｓ７０６では、並びの変化した端末ＩＤ数Ｎｃを求める。Ｓ７０８では、Ｎｃ／Ｎｎが所定割合Ｒｐ以上であるか否かを判断する。所定割合Ｒｐは、例えば１／２とすることができるが、限定されない。このようにして、待ち時間案内装置４０は、情報格納領域ＲＨ１に記録された端末ＩＤ（ＩＤｒｉ）毎のトレース情報Ｄｔ１のうち現在設定されている並びと異なるトレース情報Ｄｔ１の割合が所定割合Ｒｐ以上であるか否かを判断する。 When it is determined that there is a change in arrangement, the waiting time guide device 40 first obtains the number Nn of terminal IDs that record the trace information Dt1 (S704). In S706, the number Nc of terminal IDs whose arrangement has changed is obtained. In S708, it is determined whether Nc / Nn is equal to or greater than a predetermined ratio Rp. The predetermined ratio Rp can be ½, for example, but is not limited. In this way, in the waiting time guidance device 40, the ratio of the trace information Dt1 different from the currently set sequence among the trace information Dt1 for each terminal ID (IDri) recorded in the information storage area RH1 is equal to or greater than the predetermined ratio Rp. It is determined whether or not.
所定割合Ｒｐ以上であると判断した場合、待ち時間案内装置４０は、待ち行列の所定の複数の並びの中から現在設定されている並びと異なる並びを新たな並びとして判別し、並びの設定を判別後の並びに変更して（Ｓ７１０）、待ち行列並び判別処理を終了させる。例えば、所定の複数の並びが図３（ａ），（ｂ）に示す並びＲ１，Ｒ２であり、これらの並びに応じて図５（ａ）に示す並び情報Ｄｒ１，Ｄｒ２が情報格納領域ＲＨ１に格納され、並び情報Ｄｒ１が現在の設定情報としてメモリ４３に格納されているとする。図１５（ｂ）の「ＩＤｒｂ２」、「ＩＤｒｂ３」及び「ＩＤｒｂ４」の端末ＩＤについてのトレース情報Ｄｔ１のように逆順情報に含まれないトレース情報Ｄｔ１の数ＮｃがＮｎ×Ｒｐ以上の場合、Ｓ７１０で第二の並びＲ２が新たな並びとして判別され、並び情報Ｄｒ２が現在の設定情報としてメモリ４３に格納される。
所定の複数の並びが３以上ある場合、現在設定されている並びと異なる並びは２以上存在する。この場合、それぞれの並び情報を逆順にした各逆順情報に含まれるトレース情報Ｄｔ１の数が最も多くなる並びを前記異なる並びの中から選択し、該選択した並びを表す並び情報を現在の設定情報としてメモリ４３に格納すればよい。
When it is determined that the ratio is equal to or greater than the predetermined ratio Rp, the waiting time guide device 40 determines a new sequence from a sequence that is different from the currently set sequence from a plurality of predetermined sequences in the queue, and sets the sequence setting. The sequence after the determination is changed (S710), and the queue arrangement determination processing is terminated. For example, the predetermined plurality of arrangements are the arrangements R1 and R2 shown in FIGS. 3A and 3B, and the arrangement information Dr1 and Dr2 shown in FIG. 5A are stored in the information storage area RH1 in accordance with these arrangements. It is assumed that the arrangement information Dr1 is stored in the memory 43 as current setting information. When the number Nc of the trace information Dt1 not included in the reverse order information is Nn × Rp or more like the trace information Dt1 for the terminal IDs “IDrb2”, “IDrb3”, and “IDrb4” in FIG. 15B, in S710 The second row R2 is determined as a new row, and the row information Dr2 is stored in the memory 43 as the current setting information.
When there are three or more predetermined plural sequences, there are two or more sequences different from the currently set sequence. In this case, the sequence having the largest number of pieces of trace information Dt1 included in each reverse order information obtained by reversing the respective sequence information is selected from the different sequences, and the sequence information representing the selected sequence is set as the current setting information. Stored in the memory 43.
一方、Ｓ７０８で所定割合Ｒｐ以上でないと判断された場合、待ち時間案内装置４０は、現在の待ち行列の並びが現在設定されている並びであると判別し、並びの設定を変更せずに待ち行列並び判別処理を終了させる。
以上のようにして、並び判別手段Ｕ３は、情報格納領域ＲＨ１に記録されたトレース情報Ｄｔ１に基づいて待ち行列の複数の並びの中から現在の待ち行列の並びを判別する。
On the other hand, when it is determined in S708 that the ratio is not equal to or greater than the predetermined ratio Rp, the waiting time guidance device 40 determines that the current queue sequence is the currently set sequence, and waits without changing the sequence setting. The matrix arrangement determination process is terminated.
As described above, the arrangement determining unit U3 determines the current queue arrangement from the plurality of queue arrangements based on the trace information Dt1 recorded in the information storage area RH1.
待ち時間案内装置４０は、上記待ち行列並び判別処理と並列して図１０に示す待ち数カウント処理や図１３に示す待ち時間計算処理を行っている。従って、待ち時間案内装置４０は、上記待ち行列並び判別処理で判別された並びの待ち行列の中で対象携帯端末３０Ａの前にある携帯端末３０の概数Ｎｒを求める。
本技術は、待ち行列の並びが変わっても自動的に待ち行列の並びが判別されるので、待ち時間案内装置の利便性を向上させることができる。
The waiting time guide device 40 performs the waiting number counting process shown in FIG. 10 and the waiting time calculation process shown in FIG. 13 in parallel with the queue arrangement determination process. Therefore, the waiting time guidance device 40 obtains the approximate number Nr of the
This technique can improve the convenience of the waiting time guide device because the queue order is automatically determined even if the queue order is changed.
また、複数の並びの中からいずれか一つを選択入力することができるようにしてもよい。
図１７は、待ち時間案内装置４０で行われる待ち行列並び選択処理をフローチャートにより例示している。本処理は、繰り返し行われ、マルチタスクにより他の処理と並列して行われる。ここで、待ち行列並び選択処理は、並び選択手段Ｕ６に対応している。
Further, any one of a plurality of arrangements may be selected and input.
FIG. 17 illustrates a queue arrangement selection process performed by the waiting time guidance device 40 using a flowchart. This process is repeated and performed in parallel with other processes by multitasking. Here, the queue arrangement selection processing corresponds to the arrangement selection means U6.
待ち行列並び選択処理が開始されると、待ち時間案内装置４０は、待ち行列の所定の複数の並びの中からいずれか一つの選択入力を入力装置４４で受け付ける（Ｓ８０２）。図３（ａ），（ｂ）に示す所定の並びＲ１，Ｒ２がある場合、第一の並びＲ１又は第二の並びＲ２が選択されることになる。
その後、待ち時間案内装置４０は、待ち行列の並びの設定を上記選択された並びに変更し（Ｓ８０４）、待ち行列並び選択処理を終了させる。例えば、選択された並びを表す並び情報が現在の設定情報としてメモリ４３に格納される。
When the queue arrangement selection process is started, the waiting time guide device 40 receives any one selection input from a predetermined plurality of queues in the input device 44 (S802). When there are the predetermined arrays R1 and R2 shown in FIGS. 3A and 3B, the first array R1 or the second array R2 is selected.
Thereafter, the waiting time guide device 40 changes the queue arrangement setting selected as described above (S804), and ends the queue arrangement selection processing. For example, the arrangement information indicating the selected arrangement is stored in the memory 43 as the current setting information.
待ち時間案内装置４０は、上記待ち行列並び判別処理と並列して図１０に示す待ち数カウント処理や図１３に示す待ち時間計算処理を行っている。従って、待ち時間案内装置４０は、上記待ち行列並び選択処理で選択された並びの待ち行列の中で対象携帯端末３０Ａの前にある携帯端末３０の概数Ｎｒを求める。
本技術は、待ち行列の並びを選択入力することができるので、待ち時間案内装置の利便性を向上させることができる。
The waiting time guide device 40 performs the waiting number counting process shown in FIG. 10 and the waiting time calculation process shown in FIG. 13 in parallel with the queue arrangement determination process. Therefore, the waiting time guidance device 40 obtains the approximate number Nr of the
Since this technique can select and input the queue arrangement, the convenience of the waiting time guidance device can be improved.
（４）変形例：
上述した処理の各ステップの順番は、適宜、変更可能である。例えば、図１３の待ち時間計算処理において、Ｓ５０４の処理の前にＳ５０６の処理を行ってもよい。
(4) Modification:
The order of the steps of the above-described processing can be changed as appropriate. For example, in the waiting time calculation process of FIG. 13, the process of S506 may be performed before the process of S504.
図１８（ａ）は、変形例に係る現在の対応情報Ｄｃｎｏｗの構造を模式的に示している。対応情報Ｄｃｎｏｗ，Ｄｃｐ１，Ｄｃｐ２，…は、送信機識別情報に端末識別情報を対応付けた情報であればよいため、位置情報が格納されていなくてもよい。また、このことから、送信機は、ＩＭＥＳ送信機でなくてもよく、位置情報を送信しない送信装置でもよい。 FIG. 18A schematically shows the structure of the current correspondence information Dcnow according to the modification. The correspondence information Dcnow, Dcp1, Dcp2,... May be information that associates the terminal identification information with the transmitter identification information, and therefore the position information may not be stored. From this, the transmitter may not be an IMES transmitter, and may be a transmitter that does not transmit position information.
図１８（ｂ）は、別の変形例に係る現在の対応情報Ｄｃｎｏｗの構造を模式的に示している。ＩＭＥＳ送信機から送信される位置情報は、ＩＭＥＳ送信機に固有の識別情報ともなり得る。そこで、位置情報が格納される対応情報Ｄｃｎｏｗ，Ｄｃｐ１，Ｄｃｐ２，…は、送信機ＩＤが格納されていなくてもよい。このことから、送信機は、送信機ＩＤを送信しない送信装置でもよい。 FIG. 18B schematically shows the structure of the current correspondence information Dcnow according to another modification. The location information transmitted from the IMES transmitter can also be identification information unique to the IMES transmitter. Accordingly, the correspondence information Dcnow, Dcp1, Dcp2,... In which the position information is stored does not have to store the transmitter ID. Therefore, the transmitter may be a transmission device that does not transmit the transmitter ID.
以上説明したように、本発明によると、種々の態様により、待ち行列の途中にいる人が待ち行列の先頭から抜けるまでのおおよその待ち時間を判るようにすることが可能な待ち時間案内装置、待ち時間案内方法、及び、待ち時間案内システムを提供することができる。 As described above, according to the present invention, according to various aspects, a waiting time guide device capable of determining an approximate waiting time until a person in the queue leaves the head of the queue according to various aspects, A waiting time guidance method and a waiting time guidance system can be provided.
なお、従属請求項に係る構成要件を有しておらず独立請求項に係る構成要件のみからなる装置、システム、方法及びプログラムでも、上述した基本的な作用、効果が得られる。 In addition, the above-described basic operations and effects can be obtained even by an apparatus, system, method, and program that do not have the configuration requirements according to the dependent claims but only include the configuration requirements according to the independent claims.
また、本発明は上記実施例に限られるものでないことは言うまでもない。当業者であれば言うまでもないことであるが、
・上記実施例の中で開示した相互に置換可能な部材及び構成等を適宜その組み合わせを変更して適用すること
・上記実施例の中で開示されていないが、公知技術であって上記実施例の中で開示した部材及び構成等と相互に置換可能な部材及び構成等を適宜置換し、またその組み合わせを変更して適用すること
・上記実施例の中で開示されていないが、公知技術等に基づいて当業者が上記実施例の中で開示した部材及び構成等の代用として想定し得る部材及び構成等と適宜置換し、またその組み合わせを変更して適用すること
は本発明の一実施例として開示されるものである。
Needless to say, the present invention is not limited to the above-described embodiments. It goes without saying for those skilled in the art,
・ Apply by changing the combination of the mutually replaceable members and configurations disclosed in the above embodiments as appropriate. ・ Although not disclosed in the above embodiments, it is a known technique and the above embodiments. The members and configurations that can be mutually replaced with the members and configurations disclosed in the above are appropriately replaced, and the combination is changed and applied. It is an embodiment of the present invention that a person skilled in the art can appropriately substitute the members and configurations that can be assumed as substitutes for the members and configurations disclosed in the above-described embodiments, and change the combination thereof. It is disclosed as.
１…位置情報提供システム、１０…待ち時間案内システム、
２０…ＩＭＥＳ送信機（送信機）、
３０…携帯端末、３０Ａ…対象携帯端末、
４０…待ち時間案内装置、
Ａｒ１…送信エリア（送信範囲）、
Ｄｃｎｏｗ，Ｄｃｐ１，Ｄｃｐ２…対応情報、
ＤＬ１…位置情報、
Ｄｒ１，Ｄｒ２…待ち時間の並び情報、
Ｄｔ１…トレース情報、
Ｄｖ１…速度情報、
Ｄｗ１…待ち時間情報、
ＩＤｔｉ…送信機ＩＤ（送信機識別情報）、ＩＤｒｉ…端末ＩＤ（端末識別情報）、
Ｒ１，Ｒ２…待ち行列の並び、
ＲＨ１…情報格納領域、
ＳＥ１…センサ、
Ｕ１…情報格納手段、Ｕ２…端末移動記録手段、Ｕ３…並び判別手段、
Ｕ４…待ち数取得手段、Ｕ５…待ち時間出力手段、Ｕ６…並び選択手段、
Ｕ５１…速度情報取得手段。
1. Location information providing system, 10. Waiting time guidance system,
20 ... IMES transmitter (transmitter),
30 ... mobile terminal, 30A ... target mobile terminal,
40. Waiting time guidance device,
Ar1 ... transmission area (transmission range),
Dcnow, Dcp1, Dcp2 ... correspondence information,
DL1 ... location information,
Dr1, Dr2 ... Waiting time alignment information,
Dt1 ... Trace information,
Dv1 ... speed information,
Dw1 ... waiting time information,
IDti ... transmitter ID (transmitter identification information), IDri ... terminal ID (terminal identification information),
R1, R2 ... queues,
RH1 ... information storage area,
SE1 sensor,
U1... Information storage means, U2... Terminal movement recording means, U3.
U4 ... Wait number acquisition means, U5 ... Wait time output means, U6 ... Arrangement selection means,
U51: Speed information acquisition means.
Claims (9)
前記携帯端末から該携帯端末が前記送信機のいずれかから前記送信機識別情報を受信したときに送信する該送信機識別情報及び固有の端末識別情報を受信し、前記各送信機の送信機識別情報のうち前記受信した送信機識別情報に対応付けて前記端末識別情報を情報格納領域に格納する情報格納手段と、
前記複数の携帯端末のうち前記複数の送信機の送信範囲に生じる待ち行列に存在する送信対象の対象携帯端末について、前記送信機識別情報に対応付けられて格納されている前記端末識別情報に基づいて、前記待ち行列の中で前記対象携帯端末の前にある前記携帯端末の概数を求める待ち数取得手段と、
求められた前記概数、及び、前記待ち行列の移動速度を表す速度情報に基づいて、前記対象携帯端末が前記待ち行列の先頭から抜けるまでの待ち時間の見込みを表す待ち時間情報を生成して出力する待ち時間出力手段とを備えることを特徴とする待ち時間案内装置。 In a waiting time guide device capable of communicating with a plurality of portable terminals that receive unique transmitter identification information repeatedly transmitted from a plurality of transmitters having different transmission ranges,
Receiving the transmitter identification information and unique terminal identification information to be transmitted when the portable terminal receives the transmitter identification information from any of the transmitters from the portable terminal, and transmitting the transmitter identification of each transmitter Information storage means for storing the terminal identification information in an information storage area in association with the received transmitter identification information among the information;
Based on the terminal identification information stored in association with the transmitter identification information for the target portable terminal to be transmitted that exists in a queue generated in the transmission range of the plurality of transmitters among the plurality of portable terminals. Waiting number obtaining means for obtaining an approximate number of the portable terminals in front of the target portable terminal in the queue;
Based on the obtained approximate number and the speed information indicating the moving speed of the queue, the waiting time information indicating the expectation of the waiting time until the target mobile terminal exits from the head of the queue is generated and output. A waiting time output device.
前記情報格納領域に記録されたトレース情報に基づいて、前記待ち行列の複数の並びの中から現在の前記待ち行列の並びを判別する並び判別手段と、をさらに備え、
前記待ち数取得手段は、前記並び判別手段で判別された並びの待ち行列の中で前記対象携帯端末の前にある前記携帯端末の概数を求めることを特徴とする請求項１〜請求項３のいずれか一項に記載の待ち時間案内装置。 Terminal movement recording means for recording, in the information storage area, trace information representing a change in the transmitter identification information associated with the terminal identification information for each terminal identification information;
Based on the trace information recorded in the information storage area, further comprising: a sequence determining means for determining the current queue sequence from a plurality of queue sequences;
4. The waiting number acquisition unit obtains an approximate number of the portable terminals in front of the target portable terminal in the queue of the sequence determined by the arrangement determination unit. The waiting time guidance apparatus as described in any one of Claims.
前記待ち数取得手段は、前記並び選択手段で選択された並びの待ち行列の中で前記対象携帯端末の前にある前記携帯端末の概数を求めることを特徴とする請求項１〜請求項５のいずれか一項に記載の待ち時間案内装置。 A sequence selection means for accepting any one selection input from a plurality of sequences in the queue;
6. The waiting number acquisition unit obtains an approximate number of the portable terminals that are in front of the target portable terminal in the queue of the row selected by the row selection unit. The waiting time guidance apparatus as described in any one of Claims.
前記複数の送信機の送信範囲に生じる待ち行列に存在する前記携帯端末が前記待ち行列の先頭から抜けるまでの待ち時間の見込みを表す待ち時間情報を出力する待ち時間案内装置を設け、
上述の各送信機は、該送信機に固有の送信機識別情報を送信範囲内の前記携帯端末へ繰り返し送信し、
前記携帯端末は、前記送信機のいずれかから前記送信機識別情報を受信すると該受信した送信機識別情報、及び、該携帯端末に固有の端末識別情報を前記待ち時間案内装置へ送信し、
前記待ち時間案内装置は、
前記送信機識別情報及び前記端末識別情報を受信し、前記各送信機の送信機識別情報のうち前記受信した送信機識別情報に対応付けて前記端末識別情報を情報格納領域に格納し、
前記複数の携帯端末のうち前記複数の送信機の送信範囲に生じる待ち行列に存在する送信対象の対象携帯端末について、前記送信機識別情報に対応付けられて格納されている前記端末識別情報に基づいて、前記待ち行列の中で前記対象携帯端末の前にある前記携帯端末の概数を求め、
該求めた概数、及び、前記待ち行列の移動速度を表す速度情報に基づいて、前記対象携帯端末についての前記待ち時間情報を生成して出力することを特徴とする待ち時間案内方法。 In a waiting time guidance method using a plurality of transmitters having different transmission ranges and a plurality of portable terminals that receive information transmitted from the transmitter,
A waiting time guidance device that outputs waiting time information indicating an expectation of waiting time until the mobile terminal existing in a queue generated in a transmission range of the plurality of transmitters leaves the head of the queue;
Each of the transmitters described above repeatedly transmits transmitter identification information unique to the transmitter to the mobile terminal within the transmission range,
When the portable terminal receives the transmitter identification information from any of the transmitters, the received transmitter identification information and terminal identification information unique to the portable terminal are transmitted to the waiting time guidance device,
The waiting time guide device is:
Receiving the transmitter identification information and the terminal identification information, storing the terminal identification information in an information storage area in association with the received transmitter identification information among the transmitter identification information of each transmitter,
Based on the terminal identification information stored in association with the transmitter identification information for the target portable terminal to be transmitted that exists in a queue generated in the transmission range of the plurality of transmitters among the plurality of portable terminals. Determining an approximate number of the mobile terminals in front of the target mobile terminal in the queue,
A waiting time guide method for generating and outputting the waiting time information for the target portable terminal based on the obtained approximate number and speed information indicating a moving speed of the queue.
前記複数の送信機の送信範囲に生じる待ち行列に存在する前記携帯端末が前記待ち行列の先頭から抜けるまでの待ち時間の見込みを表す待ち時間情報を出力する待ち時間案内装置を備え、
上述の各送信機は、該送信機に固有の送信機識別情報を保有し、前記送信機識別情報を送信範囲内の前記携帯端末へ繰り返し送信し、
前記携帯端末は、該携帯端末に固有の端末識別情報を保有し、前記送信機のいずれかから前記送信機識別情報を受信すると該受信した送信機識別情報、及び、前記端末識別情報を前記待ち時間案内装置へ送信し、
前記待ち時間案内装置は、
前記送信機識別情報及び前記端末識別情報を受信し、前記各送信機の送信機識別情報のうち前記受信した送信機識別情報に対応付けて前記端末識別情報を情報格納領域に格納する情報格納手段と、
前記複数の携帯端末のうち前記待ち時間情報を送信する対象の対象携帯端末について、前記送信機識別情報に対応付けられて格納されている前記端末識別情報に基づいて、前記対象携帯端末の前にある前記携帯端末の概数を求める待ち数取得手段と、
求められた前記概数、及び、前記待ち行列の移動速度を表す速度情報に基づいて、前記対象携帯端末についての前記待ち時間情報を生成して出力する待ち時間出力手段とを備えることを特徴とする待ち時間案内システム。 In a waiting time guidance system using a plurality of transmitters having different transmission ranges and a plurality of portable terminals that receive information transmitted from the transmitters,
A waiting time guidance device that outputs waiting time information indicating an expectation of waiting time until the mobile terminal existing in a queue generated in a transmission range of the plurality of transmitters leaves the head of the queue;
Each of the above-mentioned transmitters has transmitter identification information unique to the transmitter, and repeatedly transmits the transmitter identification information to the portable terminal within a transmission range,
The portable terminal has terminal identification information unique to the portable terminal. When the transmitter identification information is received from any of the transmitters, the portable terminal waits for the received transmitter identification information and the terminal identification information. Send to the time guidance device,
The waiting time guide device is:
Information storage means for receiving the transmitter identification information and the terminal identification information and storing the terminal identification information in an information storage area in association with the received transmitter identification information among the transmitter identification information of each transmitter When,
Based on the terminal identification information stored in association with the transmitter identification information, the target portable terminal to which the waiting time information is transmitted among the plurality of portable terminals is set in front of the target portable terminal. Wait number obtaining means for obtaining an approximate number of the mobile terminal;
Wait time output means for generating and outputting the wait time information for the target mobile terminal based on the obtained approximate number and speed information indicating the moving speed of the queue. Waiting time guidance system.
前記複数のＩＭＥＳ送信機の送信エリアに生じる待ち行列に存在する前記携帯端末が前記待ち行列の先頭から抜けるまでの待ち時間の見込みを表す待ち時間情報を出力する待ち時間案内装置を備え、
上述の各ＩＭＥＳ送信機は、該ＩＭＥＳ送信機に固有の送信機ＩＤを保有し、前記送信機ＩＤを送信エリア内の前記携帯端末へ所定の時間間隔毎に送信し、
前記携帯端末は、該携帯端末に固有の端末ＩＤを保有し、前記ＩＭＥＳ送信機のいずれかから前記位置情報及び前記送信機ＩＤを受信すると該受信した位置情報及び送信機ＩＤ、並びに、前記端末ＩＤを前記待ち時間案内装置へ送信し、
前記待ち時間案内装置は、
前記位置情報及び前記送信機ＩＤ並びに前記端末ＩＤを受信し、前記各ＩＭＥＳ送信機の送信機ＩＤのうち前記受信した送信機ＩＤに前記位置情報及び前記端末ＩＤを関連付けた対応情報を情報格納領域に蓄積する情報格納手段と、
前記端末ＩＤ毎に該端末ＩＤに対応付けられた前記送信機ＩＤの変化を表すトレース情報を前記情報格納領域に記録する端末移動記録手段と、
前記情報格納領域に記録された前記端末ＩＤ毎のトレース情報のうち現在設定されている並びと異なるトレース情報の割合が所定割合以上であるか否かを判断し、前記所定割合以上であると判断した場合に前記複数の並びの中から現在設定されている並びと異なる並びを新たな並びとして判別し、前記所定割合以上でないと判断した場合に現在設定されている並びであると判別する並び判別手段と、
前記複数の携帯端末のうち前記待ち時間情報を送信する対象の対象携帯端末の端末ＩＤに関連付けられている前記送信機ＩＤ（対象送信機ＩＤとする）に関連付けられて格納されている前記端末ＩＤの格納数をＮ１（Ｎ１は１以上の整数）、前記並び判別手段で判別された並びの待ち行列の中で前記対象送信機ＩＤを保有する前記ＩＭＥＳ送信機よりも前にある前記ＩＭＥＳ送信機の送信機ＩＤに関連付けられて格納されている前記端末ＩＤの格納数をＮ２（Ｎ２は０以上の整数）、とするとき、Ｎ２以上、Ｎ１＋Ｎ２以下の整数から選ばれる整数を前記対象携帯端末の前にある前記携帯端末の概数としてカウントする待ち数取得手段と、
カウントされた前記概数、及び、前記待ち行列の移動速度を表す速度情報に基づいて前記対象携帯端末についての前記待ち時間情報を生成して出力する待ち時間出力手段を備えることを特徴とする待ち時間案内システム。 In a waiting time guidance system using a plurality of IMES transmitters having different transmission areas and a plurality of portable terminals that receive position information transmitted from the IMES transmitters,
A waiting time guidance device that outputs waiting time information indicating an expectation of waiting time until the mobile terminal existing in a queue generated in a transmission area of the plurality of IMES transmitters leaves the head of the queue;
Each IMES transmitter described above has a transmitter ID unique to the IMES transmitter, and transmits the transmitter ID to the mobile terminal in a transmission area at predetermined time intervals.
When the portable terminal has a terminal ID unique to the portable terminal and receives the position information and the transmitter ID from any of the IMES transmitters, the received position information and transmitter ID, and the terminal ID is transmitted to the waiting time guide device,
The waiting time guide device is:
The location information, the transmitter ID, and the terminal ID are received, and correspondence information in which the location information and the terminal ID are associated with the received transmitter ID among the transmitter IDs of the IMES transmitters is stored in an information storage area. Information storage means to be stored in
Terminal movement recording means for recording, in the information storage area, trace information indicating a change in the transmitter ID associated with the terminal ID for each terminal ID;
It is determined whether or not the ratio of the trace information different from the currently set sequence among the trace information for each terminal ID recorded in the information storage area is a predetermined ratio or more, and is determined to be the predetermined ratio or more. In this case, a sequence different from the currently set sequence is determined as a new sequence from the plurality of sequences, and the sequence is determined to be the currently set sequence when it is determined that the sequence is not equal to or greater than the predetermined ratio. Means,
The terminal ID stored in association with the transmitter ID (referred to as the target transmitter ID) associated with the terminal ID of the target portable terminal to which the waiting time information is transmitted among the plurality of portable terminals. N1 (N1 is an integer equal to or greater than 1), and the IMES transmitter that precedes the IMES transmitter that holds the target transmitter ID in the queue of the sequence determined by the sequence determination unit N2 (N2 is an integer greater than or equal to 0), where N2 (N2 is an integer greater than or equal to 0), and an integer selected from an integer greater than or equal to N2 and less than or equal to N1 + N2 is stored in the target mobile terminal Waiting number acquisition means for counting as an approximate number of the mobile terminal in front;
A waiting time characterized by comprising waiting time output means for generating and outputting the waiting time information for the target portable terminal based on the counted approximate number and speed information indicating the moving speed of the queue Guidance system.
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| JP2010220212A JP2012075056A (en) | 2010-09-30 | 2010-09-30 | Waiting time guidance device, waiting time guidance method, and waiting time guidance system |
Applications Claiming Priority (1)
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|---|---|---|---|
| JP2010220212A JP2012075056A (en) | 2010-09-30 | 2010-09-30 | Waiting time guidance device, waiting time guidance method, and waiting time guidance system |
Publications (1)
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|---|---|
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| JP2010220212A Pending JP2012075056A (en) | 2010-09-30 | 2010-09-30 | Waiting time guidance device, waiting time guidance method, and waiting time guidance system |
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- 2010-09-30 JP JP2010220212A patent/JP2012075056A/en active Pending
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