JP2011003051A

JP2011003051A - Medium handling device, and method for returning medium

Info

Publication number: JP2011003051A
Application number: JP2009146123A
Authority: JP
Inventors: Masato Sakazaki; 正人坂崎
Original assignee: Hitachi Omron Terminal Solutions Corp
Current assignee: Hitachi Omron Terminal Solutions Corp
Priority date: 2009-06-19
Filing date: 2009-06-19
Publication date: 2011-01-06
Anticipated expiration: 2029-06-19
Also published as: JP5325029B2

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To improve the convenience of a user in a medium handling device for returning paper money when the paper money is thrown in while exceeding the upper limit of depositing.SOLUTION: Whether to return only a portion of thrown-in paper money (return of an unreceivable amount) or to return all of the thrown-in paper money (collective return) is determined on the basis of the total number of sheets of the thrown-in paper money and the number of sheets of an upper limit. A return determining part 17 determines, when the number of sheets of the thrown-in paper money exceeding the upper limit is less than the prescribed number of sheets with reference to a determination condition 200, a returning method as the "return of an unreceivable amount", and determines a returning method as the "collective return" when the number of sheets of the thrown-in paper money exceeding the upper limit is equal to or more than the prescribed number of sheets. Consequently, the user can easily determine whether the thrown-in paper money is collectively returned or only paper money to be returned is returned on the basis of the thrown-in paper money and the number of sheets of the returned paper money.

Description

本発明は、媒体取扱装置に関し、特に、紙幣の受け入れ時に返却処理がなされた場合の誤操作を防止する媒体取扱装置に関する。 The present invention relates to a medium handling apparatus, and more particularly, to a medium handling apparatus that prevents an erroneous operation when a return process is performed when a bill is received.

媒体取扱装置において、取引媒体の取り出し口に利用者が取り忘れることを防止する方法として、取引媒体の返却時に、取引媒体の所在を画面に案内する方法、取り出し口に設けられているランプを点灯する方法、音声案内を行う方法などが知られている。また、例えば、返却された取引媒体を振動させる振動手段を備え、取引媒体が存在する各部の振動手段を駆動して、振動音を発生する媒体取扱装置も知られている（例えば、特許文献１）。また、例えば、取引媒体が取り出し口から受け取られていない状態で利用者が装置から一定以上の距離離れたと判定すると、音声によって取引媒体の取り忘れを報知するメッセージを出力する媒体取扱装置も利用されている（例えば、特許文献２）。 In the medium handling device, as a method to prevent the user from forgetting to remove the transaction medium, the method of guiding the location of the transaction medium to the screen when the transaction medium is returned, lighting the lamp provided in the extraction port A method of performing voice guidance, a method of performing voice guidance, and the like are known. In addition, for example, a medium handling apparatus that includes a vibration unit that vibrates a returned transaction medium and generates a vibration sound by driving the vibration unit of each part where the transaction medium exists is known (for example, Patent Document 1). ). In addition, for example, if the user determines that the user is away from the device by a certain distance when the transaction medium is not received from the outlet, a medium handling device that outputs a message that informs the user that the transaction medium has been forgotten is also used. (For example, Patent Document 2).

特開平９−３５１２４号公報JP-A-9-35124 特開平２００６−１３４０７１号公報Japanese Patent Application Laid-Open No. 2006-134071

媒体取扱装置は、一般的に、入金紙幣の枚数、金額に上限値が設定されているが、利用者は、上限値以上の枚数、金額を紙幣の入出金口に投入した場合、上限を超えたために返却された紙幣のみを持ち帰り、紙幣取扱装置内に残された紙幣を受け取り忘れることがあった。具体的には、例えば、入金紙幣の上限枚数が２０枚、上限金額が２０万円の両替機に、利用者が１万円紙幣を１００枚（１００万円）投入すると、上限を超えた８０枚が最初に返却されるが、利用者は、返却された８０枚の紙幣を、１００枚全て返却されたものと勘違いして持ち帰り、紙幣取扱装置内に残存する２０万円分の紙幣を取り忘れることがある。一方、入金上限値を超えて紙幣が投入され、投入された全ての紙幣が返却される場合、利用者は、返却された理由がわかりにくいという問題があった。 Media handling devices generally have upper limits on the number and amount of deposited banknotes, but the user exceeds the upper limit if the number and amount of money is greater than the upper limit and is inserted into the banknote deposit / withdrawal port. For this reason, only the returned banknotes are taken home, and the banknotes left in the banknote handling apparatus are sometimes forgotten to be received. Specifically, for example, when a user inserts 100 yen (1 million yen) into a money changer with a maximum number of deposited banknotes of 20 and an upper limit of 200,000 yen, the upper limit is exceeded. The sheets are returned first, but the user misunderstands that all 100 returned banknotes have been returned and takes them home and takes the remaining 200,000 yen banknotes remaining in the banknote handling device. I forget. On the other hand, when a banknote is inserted exceeding the deposit upper limit value and all the inserted banknotes are returned, there is a problem that the user cannot easily understand the reason for the return.

本発明は上述の課題に鑑みてなされたものであり、入金上限値を超えて紙幣が投入された場合に紙幣を返却する媒体取扱装置において、利用者の利便性の向上を目的とする。 This invention is made | formed in view of the above-mentioned subject, and aims at the improvement of a user's convenience in the medium handling apparatus which returns a banknote when a banknote is thrown in exceeding a deposit upper limit.

本発明は、上述の課題の少なくとも一部を解決するためになされたものであり、以下の形態又は適用例として実現することが可能である。 SUMMARY An advantage of some aspects of the invention is to solve at least a part of the problems described above, and the invention can be implemented as the following forms or application examples.

［適用例１］
媒体取扱装置であって、媒体を投入するための媒体投入手段と、前記媒体投入手段に投入された媒体である投入媒体に、返却すべき媒体である返却媒体が含まれるかを判断する判断手段と、前記返却媒体が含まれる場合に、前記投入媒体の量に対する前記返却媒体の量、および、予め規定された受入限度量に対する前記投入媒体の超過量の少なくとも一方に基づいて、前記返却媒体のみを返却するか、前記投入媒体の全てを返却するかを判定する返却判定手段と、前記判定結果に基づいて、前記媒体の返却を行う返却処理手段と、
を備える媒体取扱装置。 [Application Example 1]
A medium handling device, a medium loading unit for loading a medium, and a determination unit for determining whether a return medium that is a medium to be returned is included in a loaded medium that is a medium loaded in the medium loading unit And when the return medium is included, only the return medium based on at least one of the amount of the return medium with respect to the amount of the input medium and the excess amount of the input medium with respect to a predetermined acceptance limit amount Return determination means for determining whether to return all of the input medium, return processing means for returning the medium based on the determination result,
A medium handling device comprising:

適用例１の媒体取扱装置によれば、投入媒体の量に対する返却媒体の量、および、予め規定された受入限度量に対する前記投入媒体の量の超過分である超過量の少なくとも一方に基づいて、返却媒体のみを返却するか、投入媒体の全てを返却するかを判定する返却判定手段が備えられている。従って、利用者が投入した投入媒体に返却媒体が含まれる場合に、返却媒体のみを返却するか投入媒体の全てを一括返却するかを、投入媒体の量に対する返却媒体の量、および、投入媒体の量に対する受入限度量の少なくとも一方に基づいて選択し、返却処理を行うことができる。よって、利用者は投入媒体が一括返却されたのか、返却媒体のみが返却されたのかを容易に判断でき、利用者の利便性を向上できる。 According to the medium handling apparatus of Application Example 1, based on at least one of the amount of return medium with respect to the amount of input medium and an excess amount that is an excess of the amount of input medium with respect to a predetermined reception limit amount, A return determination means for determining whether to return only the return medium or all of the input medium is provided. Accordingly, when the return medium is included in the input medium input by the user, whether to return only the return medium or all of the input medium at once, the amount of return medium relative to the amount of input medium, and the input medium The return process can be selected based on at least one of the acceptance limit amounts with respect to the amount. Therefore, the user can easily determine whether the input medium is returned in a batch or only the return medium is returned, and the convenience of the user can be improved.

［適用例２］
適用例１の媒体取扱装置であって、前記投入媒体の量は、前記投入媒体の枚数を含み、前記受入限度量は、前記投入媒体の上限枚数を含み、前記返却判定手段は、前記投入媒体の超過枚数が前記上限枚数に対して所定の枚数未満の場合には前記返却媒体のみを返却し、前記投入媒体の超過枚数が前記上限枚数に対して所定の枚数以上の場合には前記投入媒体の全てを返却すると判定する。適用例２の媒体取扱装置によれば、投入媒体の枚数が上限枚数より所定の枚数未満の場合には返却媒体のみが返却され、投入媒体の枚数が上限枚数以上の場合には投入媒体の全てが返却される。従って、利用者は投入媒体が一括返却されたのか、返却媒体のみが返却されたのかを、投入媒体と返却された媒体の枚数に基づいて容易に判断できる。 [Application Example 2]
In the medium handling device according to the application example 1, the amount of the input medium includes the number of the input media, the reception limit amount includes an upper limit number of the input media, and the return determination unit includes the input medium. When the excess number of sheets is less than a predetermined number with respect to the upper limit number, only the return medium is returned, and when the excess number of input media is equal to or greater than the predetermined number with respect to the upper limit number, the input medium is returned. It is determined that all of the items will be returned. According to the medium handling apparatus of the application example 2, when the number of input media is less than the upper limit number, only the return medium is returned, and when the number of input media is equal to or more than the upper limit number, all the input media are returned. Will be returned. Therefore, the user can easily determine whether the input medium is returned in a batch or only the return medium is returned based on the input medium and the number of returned media.

［適用例３］
適用例２の媒体取扱装置であって、前記所定の枚数は、前記上限枚数の所定の割合である。適用例３の媒体取扱装置によれば、返却媒体の枚数が上限枚数の所定の割合（例えば１割）未満である場合には返却媒体のみが返却され、返却媒体の枚数が上限枚数の所定の割合以上である場合には投入媒体の全てが返却される。返却枚数が上限枚数の所定の割合以上である場合、利用者が上限枚数を誤って認識しており、返却媒体のみを返却した場合に利用者が投入媒体の全てが返却されたと誤判断して、残りの媒体を受け取り忘れてしまう虞がある。よって、上記構成とすることにより、利用者が上限枚数を誤って認識した状態のまま取引が続行され、媒体を受け取り忘れてしまうことを抑制できる。 [Application Example 3]
In the medium handling device according to the application example 2, the predetermined number is a predetermined ratio of the upper limit number. According to the medium handling device of Application Example 3, when the number of return media is less than a predetermined ratio (for example, 10%) of the upper limit number, only the return medium is returned, and the number of return media is the predetermined upper limit number. If it is greater than or equal to the ratio, all of the input media is returned. If the number of returned sheets is equal to or greater than the predetermined percentage of the maximum number of sheets, the user has mistakenly recognized the maximum number of sheets, and if only the return medium is returned, the user incorrectly determines that all of the input medium has been returned. There is a risk of forgetting to receive the remaining media. Therefore, by setting it as the said structure, it can suppress that a transaction continues with the state which the user recognized the upper limit sheet number incorrectly, and forgetting to receive a medium.

［適用例４］
適用例１の媒体取扱装置であって、前記投入媒体の量は、前記投入媒体の合計金額を含み、前記受入限度量は、前記投入媒体の上限金額を含み、前記返却判定手段は、前記投入媒体の超過金額が前記上限金額に対して所定の金額未満の場合には前記返却媒体のみを返却し、前記投入媒体の超過金額が前記上限金額に対して所定の金額以上の場合には前記投入媒体の全てを返却すると判定する。適用例４の媒体取扱装置によれば、投入媒体の金額が上限枚数を所定の金額超えない場合には返却媒体のみが返却され、投入媒体の金額が上限金額を超える場合には投入媒体の全てが返却される。従って、利用者は投入媒体が一括返却されたのか、返却媒体のみが返却されたのかを、投入媒体と返却された媒体の金額に基づいて容易に判断できる。 [Application Example 4]
In the medium handling device of Application Example 1, the amount of the input medium includes a total amount of the input medium, the acceptance limit amount includes an upper limit amount of the input medium, and the return determination unit includes the input amount When the excess amount of the medium is less than the predetermined amount with respect to the upper limit amount, only the return medium is returned, and when the excess amount of the input medium is greater than the predetermined amount with respect to the upper limit amount, the input Determine that all of the media is to be returned. According to the medium handling device of Application Example 4, if the amount of input media does not exceed the upper limit number of sheets, only the return medium is returned, and if the amount of input media exceeds the upper limit amount, all of the input media Will be returned. Therefore, the user can easily determine whether the input medium is returned in a batch or only the return medium is returned based on the amount of the input medium and the returned medium.

［適用例５］
適用例４の媒体取扱装置であって、前記所定の金額は、前記上限金額の所定の割合（例えば１割）である。適用例５の媒体取扱装置によれば、返却媒体の金額が上限金額を所定の割合超えない場合には返却媒体のみが返却され、返却媒体の金額が上限金額を所定の割合以上超える場合には投入媒体の全てが返却される。返却媒体の金額が上限金額を所定の割合以上超える場合、利用者が上限金額を誤って認識しており、返却媒体のみを返却した場合に利用者が投入媒体の全てが返却されたと誤判断して、残りの媒体を受け取り忘れてしまう虞がある。よって、上記構成とすることにより、利用者が上限金額を誤って認識した状態のまま取引が続行され、媒体を受け取り忘れてしまうことを抑制できる。 [Application Example 5]
In the medium handling device according to the application example 4, the predetermined amount is a predetermined ratio (for example, 10%) of the upper limit amount. According to the medium handling device of the application example 5, when the amount of the return medium does not exceed the upper limit amount, only the return medium is returned, and when the amount of the return medium exceeds the upper limit amount by a predetermined ratio or more All of the input media is returned. If the amount of return media exceeds the maximum amount by a predetermined percentage or more, the user has mistakenly recognized the maximum amount, and if only the return media is returned, the user erroneously determines that all of the input media has been returned. There is a risk of forgetting to receive the remaining media. Therefore, by setting it as the said structure, it can suppress that a transaction is continued in the state which the user recognized the upper limit money accidentally, and forgetting to receive a medium.

［適用例６］
適用例１の媒体取扱装置であって、前記投入媒体の量は、前記投入媒体の枚数を含み、前記返却媒体の量は、前記返却媒体の枚数を含み、前記返却判定手段は、前記返却媒体の枚数が前記投入媒体の枚数に対して所定の割合未満の場合には前記返却媒体のみを返却し、前記返却媒体の枚数が前記投入媒体の枚数に対して所定の割合以上の場合には前記投入媒体の全てを返却すると判定する。適用例６の媒体取扱装置によれば、返却媒体の枚数が投入媒体の枚数に対して所定の割合未満の場合には返却媒体のみが返却され、返却媒体の枚数が投入媒体の枚数に対して所定の割合以上の場合には投入媒体の全てが返却される。返却媒体の枚数が投入媒体の枚数に対して所定の割合未満の場合には、返却媒体のみを返却したとしても媒体取扱装置に受け入れられた残りの媒体を利用者が忘れてしまう可能性は低く、返却媒体の枚数が投入媒体の枚数に対して所定の割合以上の場合には、返却媒体のみを返却すると、利用者は媒体取扱装置に受け入れられた残りの媒体を忘れてしまう可能性が高くなる。よって、上記構成とすることにより、利用者が誤って媒体を受け取り忘れてしまうことを抑制できる。 [Application Example 6]
In the medium handling apparatus according to Application Example 1, the amount of the input medium includes the number of the input media, the amount of the return medium includes the number of the return media, and the return determination unit includes the return medium. When the number of sheets is less than a predetermined ratio with respect to the number of input media, only the return medium is returned, and when the number of return media is equal to or greater than a predetermined ratio with respect to the number of input media, It is determined that all the input media are to be returned. According to the medium handling device of application example 6, when the number of return media is less than a predetermined ratio with respect to the number of input media, only the return medium is returned, and the number of return media is equal to the number of input media. If the ratio is equal to or greater than the predetermined ratio, all of the input medium is returned. When the number of return media is less than a predetermined ratio with respect to the number of input media, the user is less likely to forget the remaining media accepted by the medium handling device even if only the return media is returned. If the number of return media is greater than or equal to a predetermined ratio with respect to the number of input media, if only the return media is returned, the user is more likely to forget the remaining media accepted by the medium handling device. Become. Therefore, the above configuration can prevent the user from forgetting to receive the medium by mistake.

［適用例７］
適用例１の媒体取扱装置であって、前記投入媒体の量は、前記投入媒体の金額を含み、前記返却媒体の量は、前記返却媒体の金額を含み、前記返却判定手段は、前記返却媒体の合計金額が前記投入媒体の合計金額に対して所定の割合未満の場合には前記返却媒体のみを返却し、前記返却媒体の合計金額が前記投入媒体の合計金額に対して所定の割合以上の場合には前記投入媒体の全てを返却すると判定する。適用例７の媒体取扱装置によれば、返却媒体の合計金額が投入媒体の合計金額に対して所定の割合未満の場合には返却媒体のみが返却され、返却媒体の合計金額が投入媒体の合計金額に対して所定の割合以上の場合には投入媒体の全てが返却される。返却媒体の合計金額が投入媒体の合計金額に対して所定の割合未満の場合には、返却媒体のみを返却したとしても媒体取扱装置に受け入れられた残りの媒体を利用者が忘れてしまう可能性は低く、返却媒体の合計金額が投入媒体の合計金額に対して所定の割合以上の場合には、返却媒体のみを返却すると、利用者は媒体取扱装置に受け入れられた残りの媒体を忘れてしまう可能性が高くなる。よって、上記構成とすることにより、利用者が誤って媒体を受け取り忘れてしまうことを抑制できる。 [Application Example 7]
In the medium handling device according to the application example 1, the amount of the input medium includes an amount of the input medium, the amount of the return medium includes an amount of the return medium, and the return determination unit includes the return medium. If the total amount is less than a predetermined ratio with respect to the total amount of the input medium, only the return medium is returned, and the total amount of the return medium is not less than a predetermined ratio with respect to the total amount of the input medium. In this case, it is determined that all the input media are to be returned. According to the medium handling apparatus of Application Example 7, when the total amount of return media is less than a predetermined ratio with respect to the total amount of input media, only the return medium is returned, and the total amount of return media is the total amount of input media. If the amount is equal to or greater than a predetermined ratio, the entire input medium is returned. If the total amount of return media is less than the specified percentage of the total amount of input media, the user may forget the remaining media accepted by the media handling device even if only the return media is returned If the total amount of return media is greater than or equal to a predetermined percentage of the total amount of input media, if only the return media is returned, the user forgets the remaining media accepted by the media handling device The possibility increases. Therefore, the above configuration can prevent the user from forgetting to receive the medium by mistake.

［適用例８］
適用例１ないし適用例７いずれかの媒体取扱装置であって、前記返却媒体は、前記受入限度量の超過分の媒体を含む。適用例８の媒体取扱装置によれば、受入限度量の超過分の媒体が返却媒体と判断される。従って、返却媒体の有無を簡易に判断できる。 [Application Example 8]
The medium handling device according to any one of Application Example 1 to Application Example 7, wherein the return medium includes a medium exceeding the acceptance limit. According to the medium handling device of the application example 8, the medium exceeding the acceptance limit is determined as the return medium. Therefore, the presence or absence of a return medium can be easily determined.

［適用例９］
適用例１ないし適用例８いずれかの媒体取扱装置であって、更に、前記投入媒体の真偽を鑑別する媒体鑑別手段を備え、前記返却媒体は、前記媒体鑑別手段により、偽物であると鑑別された媒体である偽券、および、真偽不明と鑑別された媒体である不明券を含む。適用例９の媒体取扱装置によれば、受入限度量超過分の媒体および、偽券、不明券が返却媒体と判断される。従って、偽券や不明券が取引に利用されることを抑制できる。 [Application Example 9]
The medium handling apparatus according to any one of Application Example 1 to Application Example 8, further comprising medium discrimination means for discriminating the authenticity of the input medium, wherein the return medium is discriminated as a fake by the medium discrimination means. Including a fake ticket that is a confirmed medium and an unknown voucher that is a medium that has been identified as unknown. According to the medium handling device of the application example 9, the medium exceeding the acceptance limit amount, the fake ticket, and the unknown ticket are determined as the return medium. Therefore, it can suppress that a fake ticket and an unknown ticket are utilized for transaction.

［適用例１０］
適用例１ないし適用例９いずれかの媒体取扱装置であって、前記媒体は、貨幣および有価証券の少なくとも一方を含む。適用例１０の媒体取扱装置によれば、媒体として、貨幣および有価証券の少なくとも一方が適用される。よって、貨幣や有価証券を取り扱う装置（例えば、ＡＴＭや両替機などの紙幣取扱装置）に適用することができる。 [Application Example 10]
The medium handling apparatus according to any one of Application Examples 1 to 9, wherein the medium includes at least one of money and securities. According to the medium handling apparatus of the application example 10, at least one of money and securities is applied as the medium. Therefore, the present invention can be applied to devices that handle money and securities (for example, banknote handling devices such as ATMs and money changers).

本発明において、上述した種々の態様は、適宜、組み合わせたり、一部を省略したりして適用することができる。 In the present invention, the various aspects described above can be applied by appropriately combining or omitting some of them.

第１実施例における媒体取扱装置としての自動両替装置１を例示する概観図。BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS FIG. 第１実施例における自動両替装置１の機能ブロックを例示する説明図。Explanatory drawing which illustrates the functional block of the automatic currency exchange apparatus 1 in 1st Example. 第１実施例における両替処理について説明するフローチャート。The flowchart explaining the exchange process in 1st Example. 第１実施例における紙幣受入処理について説明するフローチャート。The flowchart explaining the banknote acceptance process in 1st Example. 第１実施例における紙幣受入処理について説明するフローチャート。The flowchart explaining the banknote acceptance process in 1st Example. 第１実施例における返却方法の判定条件を例示する説明図。Explanatory drawing which illustrates the determination conditions of the return method in 1st Example. 第１実施例における紙幣返却処理時にタッチパネル２に表示される案内画面例を例示する説明図。Explanatory drawing which illustrates the example of a guidance screen displayed on the touch panel 2 at the time of the banknote return process in 1st Example. 第２実施例における返却方法の判定条件を例示する説明図。Explanatory drawing which illustrates the determination conditions of the return method in 2nd Example. 第３実施例における返却方法の判定条件を例示する説明図。Explanatory drawing which illustrates the determination conditions of the return method in 3rd Example. 第４実施例における返却方法の判定条件を例示する説明図。Explanatory drawing which illustrates the determination conditions of the return method in 4th Example. 第５実施例における返却方法の判定条件を例示する説明図。Explanatory drawing which illustrates the determination conditions of the return method in 5th Example. 第６実施例における返却方法の判定条件を例示する説明図。Explanatory drawing which illustrates the determination conditions of the return method in 6th Example. 変形例（１）における返却方法の判定条件を例示する説明図。Explanatory drawing which illustrates the determination conditions of the return method in a modification (1). 変形例（２）における返却方法の判定条件を例示する説明図。Explanatory drawing which illustrates the determination conditions of the return method in a modification (2).

Ａ．第１実施例：
Ａ１．装置概略構成：
図１は、第１実施例における媒体取扱装置としての自動両替装置１を例示する概観図である。自動両替装置１は、タッチパネル２、紙幣入出金口３、硬貨取出口４、包装硬貨取出口５、カード挿入口６、明細票取出口７、取扱状態表示部８および紙幣処理装置１１を備える。タッチパネル２は操作部と表示部とを兼ねており、利用者はこのタッチパネル２において両替する金種を指定する。紙幣入出金口３は、両替する紙幣が投入されるとともに、両替された紙幣が放出される。硬貨取出口４は、両替された硬貨が放出される。包装硬貨取出口５は、両替された包装硬貨が放出される。カード挿入口６は、両替時に利用者によりカードが挿入されるとともに、利用者にカードが返却される。明細票取出口７は、両替取引の内容等が印字された明細票が放出される。取扱状態表示部８は、自動両替装置１が取扱中か、取扱中止状態であるかを表示する。第１実施例において、「紙幣」、「返却紙幣」は、特許請求の範囲の「媒体」、「返却媒体」に当たる。 A. First embodiment:
A1. General equipment configuration:
FIG. 1 is an overview diagram illustrating an automatic currency exchange apparatus 1 as a medium handling apparatus in the first embodiment. The automatic currency exchange apparatus 1 includes a touch panel 2, a bill deposit / withdrawal port 3, a coin withdrawal port 4, a wrapping coin withdrawal port 5, a card insertion port 6, a statement slip withdrawal port 7, a handling status display unit 8, and a bill processing device 11. The touch panel 2 serves as both an operation unit and a display unit, and the user designates a denomination to be exchanged on the touch panel 2. In the banknote deposit / withdrawal port 3, the banknote to be exchanged is inserted and the exchanged banknote is released. At the coin outlet 4, the exchanged coins are discharged. At the wrapping coin outlet 5, the exchanged wrapping coins are discharged. In the card insertion slot 6, a card is inserted by the user at the time of exchange, and the card is returned to the user. The statement slip outlet 7 releases a statement slip on which the contents of the exchange transaction are printed. The handling status display unit 8 displays whether the automatic currency exchange apparatus 1 is handling or is in a handling stopped state. In the first embodiment, “banknote” and “return banknote” correspond to “medium” and “return medium” in the claims.

Ａ２．機能ブロック：
図２は、第１実施例における自動両替装置１の機能ブロックを例示する説明図である。なお、本図では、硬貨、カード、明細票の処理を行うブロックについては、説明を省略する。自動両替装置１は、主制御部１２と、紙幣処理装置１１とを備える。主制御部１２は、各種データを保存する読出しおよび書込み可能なメモリであるＲＡＭ１３、各機能ブロックを動作させるプログラムが格納されたＲＯＭ１４およびＣＰＵ１５を備える。ＣＰＵ１５は、ＲＯＭ１４に記憶されているモジュールを読み込んで実行し、タッチパネル２、紙幣処理装置１１に対して処理命令を行う。図２に示すように、ＣＰＵ１５では、判断部１６、返却判定部１７および返却処理部１８の３つのモジュールが読み込まれ実行されている。 A2. Function block:
FIG. 2 is an explanatory diagram illustrating functional blocks of the automatic currency exchange apparatus 1 according to the first embodiment. In addition, in this figure, description is abbreviate | omitted about the block which processes a coin, a card | curd, and a statement slip. The automatic currency exchange device 1 includes a main control unit 12 and a banknote processing device 11. The main control unit 12 includes a RAM 13 that is a readable / writable memory for storing various data, a ROM 14 that stores a program for operating each functional block, and a CPU 15. The CPU 15 reads and executes a module stored in the ROM 14 and issues a processing command to the touch panel 2 and the banknote processing device 11. As shown in FIG. 2, in the CPU 15, three modules of a determination unit 16, a return determination unit 17, and a return processing unit 18 are read and executed.

判断部１６は、紙幣入出金口３に受け入れられた紙幣である投入紙幣に、利用者に返却すべき紙幣である返却紙幣が含まれるかを判断する。返却判定部１７は、返却紙幣が含まれる場合に、投入紙幣の量に対する返却紙幣の量、および、予め規定された受入限度量に対する投入紙幣の超過量の少なくとも一方に基づいて、返却紙幣のみを返却するか、投入紙幣の全てを返却するかを判定する。第１実施例において、受入限度量とは、紙幣入出金口３に受け入れることができる上限枚数および一度に両替を行うことができる上限金額の少なくとも一方を含む。なお、「紙幣入出金口３に受け入れることができる上限枚数」とは、物理的な紙幣入出金口３のサイズにより規定される枚数、および、物理的な紙幣入出金口３のサイズに関わらず、任意に規定される枚数のいずれの意味も含む。返却処理部１８は、返却判定部１７による判定結果に基づいて、紙幣の返却を行う。 The determination unit 16 determines whether the inserted banknote, which is a banknote accepted by the banknote deposit / withdrawal port 3, includes a returned banknote, which is a banknote to be returned to the user. When the return banknote is included, the return determination unit 17 determines only the returned banknote based on at least one of the amount of the returned banknote with respect to the amount of the inserted banknote and the excess amount of the inserted banknote with respect to the predetermined acceptance limit amount. It is determined whether to return or return all inserted banknotes. In the first embodiment, the acceptance limit amount includes at least one of the upper limit number of sheets that can be received in the banknote deposit / withdrawal port 3 and the upper limit amount that can be exchanged at a time. The “upper limit number of sheets that can be accepted by the banknote deposit / withdrawal port 3” refers to the number of sheets specified by the size of the physical banknote deposit / withdrawal port 3 and the size of the physical banknote deposit / withdrawal port 3. Any meaning of the number of sheets specified arbitrarily is included. The return processing unit 18 returns the banknote based on the determination result by the return determination unit 17.

紙幣処理装置１１は、自動両替装置１の主制御部１２から指令を受付け、指令にしたがって動作を実行し実行結果を返送する制御部２１、紙幣処理装置を動作させるプログラムが格納されたＲＯＭ２２、各種データを保存する読出しおよび書込み可能なメモリであるＲＡＭ２３、紙幣搬送群２４、および、紙幣収納群２５を備える。 The banknote processing device 11 receives a command from the main control unit 12 of the automatic currency exchange device 1, executes a control according to the command and returns an execution result, a ROM 22 storing a program for operating the banknote processing device, various types A RAM 23, which is a readable and writable memory for storing data, a banknote transport group 24, and a banknote storage group 25 are provided.

紙幣搬送群２４は、紙幣の真偽を鑑別する鑑別部２６、紙幣を一時的に保留する一時保留部２７、利用者に返却する返却紙幣を保留する返却保留部２８を備える。また、紙幣収納群２５は、利用者が要望する両替金を出金するために準備された出金用紙幣を収納した第１カセットＣ１、第２カセットＣ２、第３カセットＣ３、第４カセットＣ４、入金・回収カセットＣ５から構成される。このうち、第１〜第４カセットＣ１〜Ｃ４は単一の紙幣の集積機能および繰出し機能を備えて、一万円、五千円、二千円、千円の４金種を単一金種または複数金種を金種別にまとめて収納する。さらに、入金・回収カセットＣ５は、鑑別部２６によって正常に鑑別できなかった鑑別不良紙幣を収納する不良紙幣収納部２９、利用者が投入した投入紙幣を収納する入金紙幣収納部３０から構成される。なお、本実施例において、鑑別不良紙幣とは、真券でないと判断された紙幣である偽券および真偽不明と鑑別された紙幣である不明券を意味する。 The banknote transport group 24 includes a discrimination unit 26 that discriminates the authenticity of banknotes, a temporary holding unit 27 that temporarily holds banknotes, and a return holding unit 28 that holds return banknotes returned to the user. In addition, the banknote storage group 25 includes a first cassette C1, a second cassette C2, a third cassette C3, and a fourth cassette C4 that store banknotes for withdrawal prepared to withdraw money exchanges requested by users. , Composed of a deposit / collection cassette C5. Of these, the first to fourth cassettes C1 to C4 have a single banknote stacking function and a payout function, and the four denominations of 10,000 yen, 5,000 yen, 2,000 yen, and 1,000 yen are single denominations. Or, multiple denominations are stored together in denominations. Further, the deposit / collection cassette C5 includes a defective banknote storage unit 29 that stores a misidentified banknote that could not be normally identified by the discrimination unit 26, and a deposited banknote storage unit 30 that stores a banknote inserted by a user. . In addition, in a present Example, a bad discrimination banknote means the unknown bill which is a fake note which is a banknote judged not to be a genuine note, and the banknote discriminated from the authenticity unknown.

第１実施例において、紙幣入出金口３は特許請求の範囲の「紙幣投入手段」に当たり、判断部１６は、特許請求の範囲の「判断手段」に当たり、返却判定部１７は、特許請求の範囲の「返却判定手段」に当たり、返却処理部１８、紙幣処理装置１１は、特許請求の範囲の「返却処理手段」に当たる。また、鑑別部２６は、特許請求の範囲の「紙幣鑑別手段」に当たる。 In the first embodiment, the banknote deposit / withdrawal port 3 corresponds to the “banknote insertion means” in the claims, the determination unit 16 corresponds to the “determination means” in the claims, and the return determination unit 17 corresponds to the claims. The return processing unit 18 and the banknote processing device 11 correspond to the “return processing means” in the claims. Moreover, the discrimination part 26 is equivalent to the "banknote discrimination means" of a claim.

Ａ３．両替処理：
図３は、第１実施例における両替処理について説明するフローチャートである。両替処理は、主制御部１２が各機能ブロックを制御することにより実行される。利用者が両替を開始すると、主制御部１２は、まず紙幣受入処理を実行する（ステップＳ１０）。紙幣受入処理については、後に詳述する。主制御部１２は、受け入れ紙幣が無ければ（ステップＳ１２：ＮＯ）、両替処理を終了する。主制御部１２は、受け入れ紙幣があれば（ステップＳ１２：ＹＥＳ）、利用者が希望する両替内容を受け付け（ステップＳ１４）、両替内容に従って両替金を出金する（ステップＳ１６）。次に、主制御部１２は、紙幣入出金口３を介して両替金を利用者に受け渡し（ステップＳ１８）、入金紙幣を収納し（ステップＳ２０）、両替処理を終了する。以上説明のように、両替処理が実行される。 A3. Currency exchange processing:
FIG. 3 is a flowchart for explaining the exchange process in the first embodiment. The exchange process is executed by the main control unit 12 controlling each functional block. When the user starts exchange, the main control unit 12 first executes a bill acceptance process (step S10). The bill acceptance process will be described later in detail. If there is no accepted banknote (step S12: NO), the main control unit 12 ends the exchange process. If there is an accepted banknote (step S12: YES), the main control unit 12 accepts the exchange contents desired by the user (step S14), and withdraws the exchange money according to the exchange contents (step S16). Next, the main control unit 12 delivers the exchange money to the user through the banknote deposit / withdrawal port 3 (step S18), stores the deposited banknote (step S20), and ends the exchange process. As described above, the exchange process is executed.

Ａ４．紙幣受入処理：
図４〜６を参照して、第１実施例における紙幣受入処理について説明する。図４および図５は、第１実施例における紙幣受入処理について説明するフローチャートである。図６は、第１実施例における返却方法の判定条件を例示する説明図である。図６に示す判定条件は、図５のステップＳ５２において利用される。 A4. Banknote acceptance processing:
With reference to FIGS. 4-6, the banknote acceptance process in 1st Example is demonstrated. 4 and 5 are flowcharts for explaining the banknote acceptance process in the first embodiment. FIG. 6 is an explanatory diagram illustrating determination conditions for the return method in the first embodiment. The determination conditions shown in FIG. 6 are used in step S52 of FIG.

主制御部１２は、紙幣受入処理を開始すると、紙幣処理装置１１を制御し、紙幣入出金口３の紙幣を１枚ずつ繰出して鑑別部２６で鑑別し（ステップＳ３０）、投入された枚数カウンタを＋１する（ステップＳ３２）。なお、枚数カウンタは、紙幣処理装置１１のＲＡＭ２３上に構成されている。主制御部１２は、真券と鑑別できなかった場合（ステップＳ３４：ＮＯ）、該紙幣を返却保留部２８へ搬送する（ステップＳ３８）。主制御部１２は、正常な紙幣と鑑別できた場合（ステップＳ３４：ＹＥＳ）、一時保留部２７に受入限度まで受入済かどうかをチェックする（ステップＳ３６）。主制御部１２は、受入限度まで受入済でなければ（ステップＳ３６：ＮＯ）、該紙幣を一時保留部２７に搬送して（ステップＳ４０）、受入枚数カウンタを＋１する（ステップＳ４２）。受入枚数カウンタは、ＲＡＭ２３上に構成されている。主制御部１２は、受入限度まで受入済の場合は（ステップＳ３６：ＹＥＳ）、該紙幣を返却保留部２８へ搬送し（ステップＳ４４）、受入限度オーバーが発生したことをＲＡＭ２３に記憶する（ステップＳ４６）。 When the banknote acceptance process is started, the main control unit 12 controls the banknote processing device 11 to feed out banknotes in the banknote deposit / withdrawal port 3 one by one and discriminate them by the discrimination unit 26 (step S30). Is incremented by 1 (step S32). The number counter is configured on the RAM 23 of the banknote processing apparatus 11. When the main control unit 12 cannot discriminate from the genuine note (step S34: NO), the main bill is conveyed to the return holding unit 28 (step S38). When the main control unit 12 is able to discriminate from a normal banknote (step S34: YES), the main control unit 12 checks whether or not the temporary holding unit 27 has received the receipt limit (step S36). If the acceptance limit has not been received (step S36: NO), the main control unit 12 conveys the bill to the temporary holding unit 27 (step S40) and increments the acceptance number counter by 1 (step S42). The acceptance number counter is configured on the RAM 23. When the main control unit 12 has received the receipt limit (step S36: YES), the main control unit 12 conveys the banknote to the return holding unit 28 (step S44), and stores in the RAM 23 that the receipt limit has been exceeded (step S44). S46).

次に、主制御部１２は、紙幣入出金口３の紙幣をすべて繰出して鑑別し終わったかどうかをチェックし、終了していなければ（ステップＳ４８：ＮＯ）、ステップＳ３０に戻る。終了した場合は（ステップＳ４８：ＹＥＳ）、返却保留部２８へ返却された紙幣があるかどうかをチェックし（ステップＳ５０）、返却された紙幣がない場合は（ステップＳ５０：ＮＯ）紙幣受入処理を終了する。主制御部１２は、返却された紙幣がある場合は（ステップＳ５０：ＹＥＳ）、返却方法を判定する（ステップＳ５２）。 Next, the main control unit 12 checks whether or not all the banknotes in the banknote deposit / withdrawal port 3 have been drawn out and discriminated, and if not completed (step S48: NO), returns to step S30. When it is finished (step S48: YES), it is checked whether there is a banknote returned to the return holding unit 28 (step S50), and when there is no returned banknote (step S50: NO), banknote acceptance processing is performed. finish. When there is a returned banknote (step S50: YES), the main control unit 12 determines a return method (step S52).

返却方法判定処理について、図６を参照して説明する。図６に示す判定条件２００は、「条件」と「返却方法」の２項目から構成されている。判定条件２００は、どのような条件のときに、返却紙幣のみを返却し（以降、実施例では、「受入不可分返却」と言う）、どのような条件のときに、投入紙幣の全てを返却する（以降、実施例では、「一括返却」と言う）か、を判断するためのテーブルである。第１実施例では、投入された紙幣の総枚数と、上限枚数とに基づいて返却方法を判定する。具体的には、返却判定部１７は、判定条件２００を参照して、上限枚数に対して投入紙幣の超過枚数が所定の枚数未満の場合には、返却方法を「受入不可分返却」と判定し、上限枚数に対して投入紙幣の超過枚数が所定の枚数以上の場合には、返却方法を「一括返却」と判定する。なお、第１実施例において、上限枚数は「２０枚」であり、「所定の枚数」とは、２０枚の１割に当たる「２枚」である。 Return method determination processing will be described with reference to FIG. The determination condition 200 shown in FIG. 6 includes two items, “condition” and “return method”. The determination condition 200 returns only the returned banknotes under what conditions (hereinafter, referred to as “unacceptable return” in the embodiment), and returns all of the inserted banknotes under any conditions. (Hereinafter referred to as “batch return” in the embodiment). In the first embodiment, the return method is determined based on the total number of inserted bills and the upper limit number. Specifically, the return determination unit 17 refers to the determination condition 200 and determines that the return method is “unacceptable return” when the excess number of inserted banknotes is less than a predetermined number with respect to the upper limit number. When the excess number of inserted banknotes is greater than or equal to the predetermined number, the return method is determined as “batch return”. In the first embodiment, the upper limit number is “20 sheets”, and the “predetermined number” is “2 sheets” corresponding to 10% of the 20 sheets.

一般的に、上限よりも数枚多く誤って投入された場合は、利用者は上限枚数を正しく認識しているものの、投入する枚数を誤って多く投入してしまったと考えられる。この場合、上限枚数を超過した分の紙幣のみを返却紙幣として返却しても、利用者は上限枚数超過分の紙幣が返却され、受け入れられた紙幣は取引処理が継続されると理解できる。一方、「２０枚」という上限枚数に対して２枚以上（１割以上）多く投入された場合は、利用者が上限枚数を誤って認識していると考えられる。この場合、上限枚数を超過した分の紙幣のみを返却紙幣として返却すると、返却される枚数によっては、利用者は、投入した紙幣全てが返却されたものと誤認識し、自動両替装置１に受け入れられ、取引処理（第１実施例では、両替取引）が行われる紙幣を受け取り忘れて自動両替装置１から離れてしまうという虞がある。 In general, when several sheets are mistakenly inserted more than the upper limit, it is considered that although the user correctly recognizes the upper limit number of sheets, the number of sheets to be inserted is erroneously inserted. In this case, even if only the banknotes exceeding the upper limit number are returned as return banknotes, the user can understand that the banknotes exceeding the upper limit number are returned and the accepted banknotes continue the transaction process. On the other hand, when two or more (10% or more) of the upper limit sheet number of “20 sheets” is inserted, it is considered that the user has erroneously recognized the upper limit sheet number. In this case, if only the banknotes exceeding the upper limit number are returned as return banknotes, depending on the number of returned banknotes, the user misrecognizes that all the inserted banknotes have been returned and is accepted by the automatic changer 1. There is a risk that the banknote for which transaction processing (exchange transaction in the first embodiment) is performed is forgotten to be separated from the automatic currency exchange apparatus 1.

ここで、一部の紙幣のみ返却されたにも関わらず、利用者が、全ての紙幣が返却されたと誤認識してしまう理由について説明する。投入紙幣の量（枚数や金額を含む）に対して大部分（例えば８〜９割）返却される場合（例えば、２０枚投入して１８枚返却される場合）、人間の感覚（例えば一見した紙幣の枚数や、手に紙幣をつかんだ感覚）によって確認される投入紙幣と返却紙幣の厚みには大きな差異はない。そのため、利用者は、一部しか返却されていないにも関わらず、全ての紙幣が返却されたものと誤認識してしまい、受け入れられた紙幣（例えば、２０枚投入して１９枚返却され、２枚受け入れられた場合）の取引終了前に装置から離れてしまい、取引終了後に放出される紙幣を受け取り忘れてしまう可能性がある。これに対して、投入紙幣の量（枚数や金額を含む）に対して一部分（例えば１割未満）返却される場合（例えば、２０枚投入して１枚返却される場合）、人間の感覚によって確認される投入紙幣と返却紙幣の厚みには大きな差異がある。そのため、利用者は、一部のみ返却されたことを容易に認識でき、受け入れられた残りの紙幣を受け取り忘れるという可能性は低い。 Here, the reason why the user erroneously recognizes that all the banknotes have been returned although only a part of the banknotes has been returned will be described. When a large part (for example, 80 to 90%) is returned with respect to the amount of inserted banknotes (including the number and amount of money) (for example, when 20 sheets are inserted and 18 sheets are returned), human senses (for example, at first glance) There is no significant difference between the thickness of the inserted banknote and the returned banknote confirmed by the number of banknotes and the feeling of holding the banknote in the hand). Therefore, the user mistakenly recognizes that all the banknotes have been returned even though only a part has been returned, and accepted banknotes (for example, 20 sheets are inserted and 19 sheets are returned, There is a possibility of leaving the device before the end of the transaction (when two sheets are accepted) and forgetting to receive the banknotes released after the end of the transaction. On the other hand, when a part (for example, less than 10%) is returned with respect to the amount of inserted bills (including the number and amount of money) (for example, when 20 sheets are inserted and one sheet is returned), the human sense There is a big difference in the thickness of the inserted banknote and the returned banknote to be confirmed. Therefore, the user can easily recognize that only a part has been returned, and the possibility of forgetting to accept the remaining accepted banknote is low.

従って、図６に示す判定条件２００で判定することにより、上限枚数に対して投入枚数の超過枚数が所定の枚数未満の場合は受入不可分のみ返却して他の紙幣の処理を続行し、上限枚数に対して投入枚数の超過枚数が所定の枚数以上の場合は利用者が上限枚数を誤って認識していると判断し、該利用者が誤って装置内に紙幣を忘れてしまう可能性があるとして投入したすべての紙幣を該利用者に返却する。 Therefore, by determining according to the determination condition 200 shown in FIG. 6, when the number of inserted sheets exceeds the upper limit number is less than the predetermined number, only the unacceptable portion is returned and the processing of other banknotes is continued. If the excess number exceeds the predetermined number, it is determined that the user has mistakenly recognized the upper limit number, and the user may forget the banknote in the apparatus by mistake. All banknotes inserted as are returned to the user.

図５に戻り、説明を続ける。主制御部１２は、返却方法判定処理において、受入不可分を返却すると判定された場合は（ステップＳ５４：ＹＥＳ）、返却保留部２８の紙幣を紙幣入出金口３に搬送し（ステップＳ５６）、図７（ａ）に示す受入不可分返却の案内画面３００を表示し（ステップＳ５８）、紙幣入出金口３を開けて返却紙幣を利用者に受け渡す（ステップＳ６０）。次に、主制御部１２は、紙幣の再投入を待ち（ステップＳ６２）、再投入があれば（ステップＳ６２：ＹＥＳ）、ステップＳ３０に戻り、再度紙幣の繰出し、鑑別を開始する。紙幣の再投入がなければ（ステップＳ６２：ＮＯ）紙幣受入処理を終了する。 Returning to FIG. 5, the description will be continued. When it is determined in the return method determination process that the unacceptable portion is returned (step S54: YES), the main control unit 12 conveys the banknote of the return holding unit 28 to the banknote deposit / withdrawal port 3 (step S56). The unacceptable return guidance screen 300 shown in FIG. 7A is displayed (step S58), the banknote deposit / withdrawal port 3 is opened, and the returned banknote is delivered to the user (step S60). Next, the main control unit 12 waits for the re-insertion of banknotes (step S62). If there is a re-insertion (step S62: YES), the main control unit 12 returns to step S30 to start feeding and identifying the banknotes again. If there is no reinsertion of banknotes (step S62: NO), the banknote acceptance process is terminated.

主制御部１２は、返却方法判定処理において、一括返却すると判定された場合は（ステップＳ５４：ＮＯ）、返却保留部２８の紙幣を紙幣入出金口３に搬送し（ステップＳ６４）、続いて一時保留部２７の紙幣を紙幣入出金口３に搬送する（ステップＳ６６）。次に、図７（ｂ）に示す一括返却の案内画面３１０を表示し（ステップＳ６８）、紙幣入出金口３を開けて返却紙幣、即ち利用者が投入した紙幣すべてを利用者に受け渡す（ステップＳ７０）。以上説明のとおり、紙幣受入処理が実行される。 When it is determined in the return method determination process that the return is performed in a lump (step S54: NO), the main control unit 12 conveys the banknote in the return holding unit 28 to the banknote deposit / withdrawal port 3 (step S64), and then temporarily. The banknote of the holding part 27 is conveyed to the banknote depositing / withdrawing port 3 (step S66). Next, the collective return guidance screen 310 shown in FIG. 7B is displayed (step S68), the banknote deposit / withdrawal port 3 is opened, and the returned banknotes, that is, all banknotes inserted by the user are delivered to the user ( Step S70). As described above, the bill acceptance process is executed.

Ａ５．案内画面例：
図７は、第１実施例における紙幣返却処理時にタッチパネル２に表示される案内画面例を例示する説明図である。図７（ａ）は、返却方法として「受入不可分返却」が選択された場合（図５のステップＳ５８）に、タッチパネル２に表示される案内画面３００であり、図７（ｂ）は、返却方法として、「一括返却」が選択された場合（図５のステップＳ６８）に、タッチパネル２に表示される案内画面３１０である。返却方法として「受入不可分返却」が選択された場には、案内画面３００に示すように、「投入できる紙幣は２０枚までです。上限枚数を超過しているので、上限分のみ取引します」と、取引が続行されていることを明示する案内メッセージを表示する。返却方法として「一括返却」が選択された場合には、３１０に示すように、「投入できる紙幣は２０枚までです。紙幣をご確認のうえ取引をやり直してください」案内メッセージを表示し、利用者に、上限枚数および投入紙幣の枚数が上限枚数を超過していることを報知する。 A5. Guide screen example:
FIG. 7 is an explanatory diagram illustrating an example of a guidance screen displayed on the touch panel 2 during the bill return process in the first embodiment. FIG. 7A shows a guidance screen 300 displayed on the touch panel 2 when “Return unacceptable” is selected as the return method (step S58 in FIG. 5), and FIG. 7B shows the return method. FIG. 5 shows a guidance screen 310 displayed on the touch panel 2 when “collective return” is selected (step S68 in FIG. 5). When “Return unacceptable” is selected as the return method, as shown in the guidance screen 300, “Up to 20 banknotes can be inserted. Since the upper limit is exceeded, only the upper limit is traded.” And a guidance message that clearly indicates that the transaction is ongoing. When “collective return” is selected as the return method, as shown in 310, “Up to 20 banknotes can be thrown in. Please check the banknotes and redo the transaction” guidance message is displayed and used The person is notified that the upper limit number and the number of inserted bills exceed the upper limit number.

以上説明した第１実施例の自動両替装置１によれば、投入紙幣の量に対する返却紙幣の量、および、予め規定された受入限度量に対する投入紙幣の超過量の少なくとも一方に基づいて、返却紙幣のみを返却するか、投入紙幣の全てを返却するかを判定する返却判定部１７が備えられている。従って、利用者が投入した投入紙幣に返却紙幣が含まれる場合に、返却紙幣のみを返却するか投入紙幣の全てを一括返却するかを、投入紙幣の量に対する返却紙幣の量、および、受入限度量に対する投入紙幣の超過量の少なくとも一方に基づいて判定し、返却処理を行うことができる。よって、利用者は投入紙幣が一括返却されたのか、返却紙幣のみが返却されたのかを容易に判断でき、利用者の利便性を向上できる。 According to the automatic exchange device 1 of the first embodiment described above, the return banknote is based on at least one of the amount of returned banknotes with respect to the amount of inserted banknotes and the excess amount of inserted banknotes with respect to a predetermined acceptance limit amount. The return determination unit 17 is provided for determining whether to return only all the inserted banknotes. Therefore, when the inserted banknotes inserted by the user include a returned banknote, whether to return only the returned banknotes or all of the inserted banknotes at once, the amount of returned banknotes relative to the amount of inserted banknotes, and the acceptance limit A determination can be made based on at least one of the excess amounts of bills inserted relative to the amount, and a return process can be performed. Therefore, the user can easily determine whether the inserted banknotes are returned in a lump or whether only the returned banknotes are returned, and the convenience for the user can be improved.

第１実施例の自動両替装置１によれば、投入紙幣の超過枚数が上限枚数に対して所定の枚数未満の場合には返却紙幣のみが返却され、投入紙幣の枚数が上限枚数に対して所定の枚数以上の場合には投入紙幣の全てが返却される。従って、利用者は投入紙幣が一括返却されたのか、返却紙幣のみが返却されたのかを、投入紙幣と返却された紙幣の枚数に基づいて容易に判断できる。 According to the automatic exchange device 1 of the first embodiment, when the excess number of inserted banknotes is less than a predetermined number with respect to the upper limit number, only the returned banknotes are returned, and the number of inserted banknotes is predetermined with respect to the upper limit number. If the number is more than the number, all the inserted banknotes are returned. Therefore, the user can easily determine whether the inserted banknotes are returned in a batch or only the returned banknotes are returned based on the inserted banknotes and the number of returned banknotes.

また、第１実施例の自動両替装置１では、返却紙幣の枚数が上限枚数を１割超えない場合には返却紙幣のみが返却され、返却紙幣の枚数が上限枚数の１割を超える場合には投入紙幣の全てが返却される。返却枚数が上限枚数の一割を超える場合、利用者が上限枚数を誤って認識しており、返却紙幣のみを返却した場合に利用者が投入紙幣の全てが返却されたと誤判断して、残りの紙幣を受け取り忘れてしまう虞がある。よって、上記構成とすることにより、利用者が上限枚数を誤って認識した状態のまま取引が続行され、紙幣を受け取り忘れてしまうことを抑制できる。 Moreover, in the automatic exchange apparatus 1 of 1st Example, when the number of returned banknotes does not exceed the upper limit sheet number, only the returned banknote is returned, and when the number of return banknotes exceeds 10% of the upper limit sheet number All inserted banknotes are returned. If the number of returned sheets exceeds 10% of the maximum number of sheets, the user has mistakenly recognized the upper limit number of sheets, and if only the returned banknotes are returned, the user misjudges that all of the inserted banknotes have been returned, and the rest There is a risk of forgetting to receive the bill. Therefore, by setting it as the said structure, it can suppress that a transaction continues in the state which recognized the upper limit sheet number accidentally, and forgets to receive a banknote.

Ｂ．第２実施例：
第２実施例では、判定条件として、予め規定されている受入上限金額に対する投入合計金額の超過金額とに基づいて、返却紙幣の返却方法を判定する。なお、第２実施例において、返却方法の判定時に利用される判定条件以外は、第１実施例と同様の構成、処理が行われる。 B. Second embodiment:
In the second embodiment, as a determination condition, a return bill return method is determined based on an excess amount of the total input amount with respect to a predetermined acceptance upper limit amount. In the second embodiment, the same configuration and processing as in the first embodiment are performed except for the determination conditions used when determining the return method.

図８は、第２実施例における返却方法の判定条件を例示する説明図である。第２実施例では、返却判定部１７は、判定条件２１０を参照して、投入紙幣の合計金額が上限金額に対して所定の金額未満の場合には、返却方法を「受入不可分返却」と判定し、投入紙幣の合計金額が上限金額に対して所定の金額以上の場合には、返却方法を「一括返却」と判定する。なお、第２実施例において、入金限度金額は「２０万円」であり、「所定の金額」とは、２０万円の１割に当たる「２万円」である。 FIG. 8 is an explanatory diagram illustrating the determination conditions for the return method in the second embodiment. In the second embodiment, the return determination unit 17 refers to the determination condition 210 and determines that the return method is “unacceptable return” when the total amount of inserted banknotes is less than a predetermined amount with respect to the upper limit amount. When the total amount of inserted banknotes is equal to or greater than a predetermined amount with respect to the upper limit amount, the return method is determined as “batch return”. In the second embodiment, the deposit limit amount is “200,000 yen”, and the “predetermined amount” is “20,000 yen”, which is 10% of 200,000 yen.

一般的に、上限枚数よりも少額多く誤って投入された場合は、利用者は上限金額を正しく認識しているものの、投入する金額を誤って多く投入してしまったと考えられる。この場合、上限金額を超過した分の紙幣のみを返却紙幣として返却しても、利用者は上限金額超過分の紙幣が返却され、受け入れられた紙幣は取引処理が継続されると理解できる。一方、上限枚数は「２０万円」に対して３万円以上多く投入された場合は、利用者が上限金額を誤って認識していると考えられる。この場合、上限金額を超過した分の紙幣のみを返却紙幣として返却すると、返却される枚数によっては、利用者は、投入した紙幣全てが返却されたものと誤認識し、自動両替装置１に受け入れられ、取引処理（例えば、両替取引）が行われる紙幣を受け取り忘れて自動両替装置１から離れてしまうという虞がある。 In general, if the user inserts a small amount more than the upper limit, the user correctly recognizes the upper limit, but it is considered that the user has accidentally inserted a large amount. In this case, even if only the banknote exceeding the upper limit is returned as a return banknote, the user can understand that the banknote exceeding the upper limit is returned and the accepted banknote continues the transaction process. On the other hand, when the upper limit number is more than 30,000 yen compared to “200,000 yen”, it is considered that the user has mistakenly recognized the upper limit amount. In this case, if only banknotes exceeding the upper limit are returned as return banknotes, depending on the number of returned banknotes, the user may mistakenly recognize that all of the inserted banknotes have been returned and will be accepted by the automatic changer 1. There is a risk that the banknote for which transaction processing (for example, currency exchange transaction) is performed is forgotten to be separated from the automatic currency exchange apparatus 1.

従って、図８に示す判定条件２１０で判定することにより、上限金額に対して投入金額の超過金額が所定の金額未満の場合は受入不可分のみ返却して残りの紙幣の処理を続行可能とし、上限金額に対して投入金額の超過金額が所定の金額以上の場合は利用者が上限金額を誤って認識していると判断し、利用者が誤って自動両替装置１内に紙幣を忘れてしまう可能性があるとして投入したすべての紙幣を利用者に返却する。 Therefore, by determining with the determination condition 210 shown in FIG. 8, when the excess amount of the input amount is less than the predetermined amount with respect to the upper limit amount, only the unacceptable amount can be returned and processing of the remaining banknotes can be continued. When the excess amount of the input amount is more than the predetermined amount, it is determined that the user has mistakenly recognized the upper limit amount, and the user may forget the banknote in the automatic currency exchange apparatus 1 by mistake. Return all banknotes that have been inserted as having the property to the user.

以上説明した第２実施例の自動両替装置によれば、投入紙幣の超過金額が上限枚数に対して所定の金額未満の場合には返却紙幣のみが返却され、投入紙幣の金額が上限金額に対して所定の金額以上の場合には投入紙幣の全てが返却される。従って、利用者は投入紙幣が一括返却されたのか、返却紙幣のみが返却されたのかを、投入紙幣と返却された紙幣の金額に基づいて容易に判断できる。 According to the automatic currency exchange apparatus of the second embodiment described above, when the excess amount of inserted banknotes is less than a predetermined amount with respect to the upper limit number of sheets, only the returned banknotes are returned, and the amount of inserted banknotes is less than the upper limit amount. If the amount exceeds the predetermined amount, all inserted banknotes are returned. Therefore, the user can easily determine whether the inserted banknotes are returned in a lump sum or only the returned banknotes are returned based on the inserted banknotes and the amount of the returned banknotes.

また、第２実施例によれば、返却紙幣の超過金額が上限金額に対して１割未満の場合には返却紙幣のみが返却され、返却紙幣の超過金額が上限金額に対して１割以上の場合には投入紙幣の全てが返却される。返却紙幣の超過金額が上限金額に対して１割以上の場合、利用者が上限金額を誤って認識しており、返却紙幣のみを返却した場合に利用者が投入紙幣の全てが返却されたと誤判断して、残りの紙幣を受け取り忘れてしまう虞がある。よって、上記構成とすることにより、利用者が上限金額を誤って認識した状態のまま取引が続行され、紙幣を受け取り忘れてしまうことを抑制できる。 Further, according to the second embodiment, when the excess amount of the returned banknote is less than 10% of the upper limit amount, only the returned banknote is returned, and the excess amount of the return banknote is 10% or more of the upper limit amount. In that case, all the inserted banknotes are returned. If the excess amount of returned banknotes is 10% or more of the upper limit amount, the user has mistakenly recognized the upper limit amount, and if only the returned banknotes are returned, the user erroneously returns all the inserted banknotes. There is a risk of judging and forgetting to receive the remaining banknotes. Therefore, by setting it as the said structure, it can suppress that a transaction is continued in the state which the user recognized the upper limit money incorrectly, and forgetting to receive a banknote.

Ｃ．第３実施例：
第３実施例では、判定条件として、利用者により投入された紙幣の枚数および金額と、予め規定されている上限枚数および金額とに基づいて、返却紙幣の返却方法を判定する。なお、第３実施例において、返却方法の判定時に利用される判定条件以外は、第１実施例と同様の構成、処理が行われる。 C. Third embodiment:
In the third embodiment, as a determination condition, a return bill return method is determined based on the number and amount of banknotes inserted by the user and the upper limit number and amount of money specified in advance. In the third embodiment, the same configuration and processing as in the first embodiment are performed except for the determination conditions used when determining the return method.

図９は、第３実施例における返却方法の判定条件を例示する説明図である。第３実施例では、返却判定部１７は、判定条件２２０を参照して、「受入限度オーバー返却あり」の場合、すなわち、投入紙幣の枚数が上限枚数より多い場合もしくは投入紙幣の合計金額が上限金額より多い場合には、返却方法を「一括返却」と判定し、「受入限度オーバー返却なし」の場合、すなわち、投入紙幣の枚数が上限枚数以下かつ投入紙幣の合計金額が上限金額以下の場合には、返却方法を「受入不可分返却」と判定する。この場合、受入不可分返却として返却される紙幣は、鑑別部２６により偽券、不明券と判別された紙幣である。 FIG. 9 is an explanatory diagram illustrating the determination conditions for the return method in the third embodiment. In the third embodiment, the return determination unit 17 refers to the determination condition 220 and, in the case of “return over acceptance limit”, that is, when the number of inserted banknotes is greater than the upper limit number or the total amount of inserted banknotes is the upper limit. If the amount is more than the amount, the return method is determined as “batch return”, and “no return over receipt limit”, that is, the number of inserted bills is less than the upper limit and the total amount of inserted bills is less than the upper limit In this case, the return method is determined as “unacceptable return”. In this case, the banknotes returned as unacceptable returns are banknotes that have been determined to be fake or unknown by the discrimination unit 26.

従って、図９に示す判定条件２２０で判定することにより、上限枚数を超えて投入された場合もしくは入金限度金額を超えて紙幣が入金された場合には、利用者が上限枚数もしくは上限金額を誤って認識しており、一部の紙幣のみ返却すると、全ての紙幣が返却されたと利用者が誤認識し、自動両替装置１内に受け入れられた紙幣を忘れてしまう可能性があるとして投入したすべての紙幣が利用者に返却される。また、投入紙幣の枚数が上限枚数以下かつ投入紙幣の合計金額が上限金額以下の場合には、利用者は上限枚数および上限金額を正しく認識していると判断し、受入不可分の紙幣のみ返却される。 Therefore, by determining with the determination condition 220 shown in FIG. 9, if the user inserts more than the upper limit number of sheets or if the banknotes are received exceeding the deposit limit amount, the user incorrectly sets the upper limit sheet number or the upper limit amount. If all of the banknotes are returned, all the banknotes received may be forgotten and the banknotes received in the automatic changer 1 may be forgotten. Is returned to the user. In addition, when the number of inserted banknotes is less than the upper limit number and the total amount of inserted banknotes is less than the upper limit amount, the user determines that the upper limit sheet number and the upper limit amount are correctly recognized, and only the unacceptable banknotes are returned. The

以上説明した第３実施例の自動両替装置によれば、受入限度量の超過分の紙幣が返却紙幣と判断される。従って、返却紙幣の有無を簡易に判断でき、返却方法の選択を容易に行うことができる。よって、自動両替装置の処理負荷を軽減できる。 According to the automatic currency exchange apparatus of the third embodiment described above, banknotes exceeding the acceptance limit amount are determined as return banknotes. Therefore, the presence or absence of a return banknote can be easily determined, and the return method can be easily selected. Therefore, the processing load of the automatic currency exchange device can be reduced.

Ｄ．第４実施例：
第４実施例では、返却紙幣の枚数に基づいて返却紙幣の返却方法を判定する。なお、第４実施例において、返却方法の判定時に利用される判定条件以外は、第１実施例と同様の構成、処理が行われる。 D. Fourth embodiment:
In the fourth embodiment, a return bill return method is determined based on the number of return bills. In the fourth embodiment, the same configuration and processing as in the first embodiment are performed except for the determination conditions used when determining the return method.

図１０は、第４実施例における返却方法の判定条件を例示する説明図である。第４実施例では、返却判定部１７は、判定条件２３０を参照して、返却紙幣の枚数が５枚以上の場合には、返却方法を「一括返却」と判定し、返却紙幣の枚数が５枚未満の場合には、返却方法を「受入不可分返却」と判定する。 FIG. 10 is an explanatory diagram illustrating the determination conditions for the return method in the fourth embodiment. In the fourth embodiment, the return determination unit 17 refers to the determination condition 230 and determines that the return method is “collective return” when the number of returned banknotes is 5 or more, and the number of returned banknotes is 5 If the number is less than one, the return method is determined as “unacceptable return”.

従って、判定条件２３０で判定することにより、上限枚数を超えて投入された紙幣、または、偽券、不明券など返却対象の紙幣が５枚以上存在する場合には、一部の紙幣のみ返却すると、全ての紙幣が返却されたと利用者が誤認識し、自動両替装置１内に受け入れられた紙幣を忘れてしまう可能性があるとして投入したすべての紙幣が利用者に返却される。また、上限枚数を超えて投入された紙幣、または、偽券、不明券など返却対象の紙幣が５枚未満存在する場合には、一部の紙幣のみ返却されても、利用者は全ての紙幣が返却されたとは誤認識せず、自動両替装置１内に受け入れられた紙幣を忘れてしまう可能性が低いとして、受入不可分のみが利用者に返却される。 Therefore, if there are five or more banknotes to be returned, such as bills inserted exceeding the upper limit number, or counterfeit or unknown, by determining with the determination condition 230, only a part of the banknotes is returned. The user mistakenly recognizes that all the banknotes have been returned, and all the banknotes that have been thrown in as being likely to forget the banknotes received in the automatic currency exchange apparatus 1 are returned to the user. In addition, when there are less than five banknotes to be returned, such as banknotes inserted exceeding the upper limit number, or counterfeit or unknown, even if only a part of the banknotes are returned, the user Is not erroneously recognized as being returned, and it is unlikely that the banknotes accepted in the automatic currency exchange apparatus 1 will be forgotten. Only the unacceptable portion is returned to the user.

以上説明した第４実施例の自動両替装置によれば、返却紙幣の枚数に基づいて返却方法が判定される。よって、簡易に返却方法を判定できるので、自動両替装置の処理負荷を軽減できる。 According to the automatic currency exchange apparatus of the fourth embodiment described above, the return method is determined based on the number of returned banknotes. Therefore, since the return method can be determined easily, the processing load of the automatic currency exchange device can be reduced.

Ｅ．第５実施例：
第５実施例では、返却紙幣の金額に基づいて返却紙幣の返却方法を判定する。なお、第５実施例において、返却方法の判定時に利用される判定条件以外は、第１実施例と同様の構成、処理が行われる。 E. Example 5:
In the fifth embodiment, the return bill return method is determined based on the return bill amount. In the fifth embodiment, the same configuration and processing as in the first embodiment are performed except for the determination conditions used when determining the return method.

図１１は、第５実施例における返却方法の判定条件を例示する説明図である。第５実施例では、返却判定部１７は、判定条件２４０を参照して、返却紙幣の金額が５万円以上の場合には、返却方法を「一括返却」と判定し、返却紙幣の枚数が５万円未満の場合には、返却方法を「受入不可分返却」と判定する。 FIG. 11 is an explanatory diagram illustrating the determination conditions for the return method in the fifth embodiment. In the fifth embodiment, the return determination unit 17 refers to the determination condition 240 and determines that the return method is “collective return” when the amount of the returned banknote is 50,000 yen or more, and the number of returned banknotes is In the case of less than 50,000 yen, the return method is determined as “unacceptable return”.

従って、判定条件２４０で判定することにより、返却対象の紙幣の合計金額が５万円以上の場合には、一部の紙幣のみ返却すると、全ての紙幣が返却されたと利用者が誤認識し、自動両替装置１内に受け入れられた紙幣を忘れてしまう可能性があるとして投入したすべての紙幣が利用者に返却される。また、返却対象の紙幣が５万円未満存在する場合には、一部の紙幣のみ返却されても、利用者は全ての紙幣が返却されたとは誤認識せず、自動両替装置１内に受け入れられた紙幣を忘れてしまう可能性が低いとして、受入不可分のみが利用者に返却される。 Therefore, by determining with the determination condition 240, when the total amount of banknotes to be returned is 50,000 yen or more, if only some banknotes are returned, the user misrecognizes that all banknotes have been returned, All the banknotes thrown in as there is a possibility of forgetting the banknotes received in the automatic money exchange apparatus 1 are returned to the user. In addition, when there are less than 50,000 yen of banknotes to be returned, even if only some of the banknotes are returned, the user does not misrecognize that all banknotes have been returned, and accepts them in the automatic changer 1. Only the unacceptable portion is returned to the user, assuming that there is a low possibility of forgetting the received banknote.

以上説明した第５実施例の自動両替装置によれば、返却紙幣の合計金額に基づいて返却方法が判定される。よって、簡易に返却方法を判定できるので、自動両替装置の処理負荷を軽減できる。 According to the automatic currency exchange apparatus of the fifth embodiment described above, the return method is determined based on the total amount of returned banknotes. Therefore, since the return method can be determined easily, the processing load of the automatic currency exchange device can be reduced.

Ｆ．第６実施例：
第６実施例では、投入枚数に対する返却枚数の比率に基づいて返却紙幣の返却方法を判定する。なお、第６実施例において、返却方法の判定時に利用される判定条件以外は、第１実施例と同様の構成、処理が行われる。 F. Example 6:
In the sixth embodiment, a return bill return method is determined based on the ratio of the number of returned sheets to the number of inserted sheets. In the sixth embodiment, the same configuration and processing as in the first embodiment are performed except for the determination conditions used when determining the return method.

図１２は、第６実施例における返却方法の判定条件を例示する説明図である。第６実施例では、返却判定部１７は、判定条件２５０を参照して、投入枚数に対する返却枚数の比率に基づいて返却方法を判定する。具体的には、返却枚数が投入枚数の５０％以上である場合には、返却方法を「一括返却」と判定し、返却枚数が投入枚数の５０％未満である場合には、返却方法を「受入不可分返却」と判定する。 FIG. 12 is an explanatory diagram illustrating the determination conditions for the return method in the sixth embodiment. In the sixth embodiment, the return determination unit 17 refers to the determination condition 250 and determines the return method based on the ratio of the number of returned sheets to the number of inserted sheets. Specifically, when the return number is 50% or more of the input number, the return method is determined as “batch return”, and when the return number is less than 50% of the input number, the return method is “ It is determined as “Return unacceptable”.

判定条件２５０を参照して判定することにより、返却紙幣の枚数が投入紙幣に対して５０％以上である場合（例えば、紙幣が２０枚投入され、返却紙幣が１２枚の場合）には、一部の紙幣のみ返却すると、全ての紙幣が返却されたと利用者が誤認識し、自動両替装置１内に受け入れられた紙幣を忘れてしまう可能性があると判断され、投入したすべての紙幣が利用者に返却される（一括返却）。また、返却紙幣の枚数が投入紙幣に対して５０％未満である場合（例えば、紙幣が２０枚投入され、返却紙幣が５枚の場合）には、一部の紙幣のみ返却されても、利用者は全ての紙幣が返却されたとは誤認識せず、自動両替装置１内に受け入れられた紙幣を忘れてしまう可能性が低いとして、受入不可分のみが利用者に返却される（受入不可分返却）。 By determining with reference to the determination condition 250, when the number of returned banknotes is 50% or more with respect to the inserted banknotes (for example, when 20 banknotes are inserted and 12 returned banknotes), If all the banknotes are returned, the user will erroneously recognize that all the banknotes have been returned, and it is determined that the banknotes received in the automatic currency exchange apparatus 1 may be forgotten. Returned to the user (batch return). Further, when the number of returned banknotes is less than 50% with respect to the inserted banknotes (for example, when 20 banknotes are inserted and 5 returned banknotes are used), even if only a part of the banknotes is returned, it is used. The person does not misrecognize that all the banknotes have been returned, and it is unlikely that the banknotes received in the automatic currency exchange apparatus 1 will be forgotten. .

以上説明した第６実施例の自動両替装置によれば、投入枚数に対する返却枚数の比率に基づいて返却紙幣の返却方法が判定される。従って、受入限度量を超えて投入された場合に限らず、投入された紙幣が受入限度いないの場合であても、多くの紙幣が識別不良（偽券、不明券）と鑑別されて返却される際に、利用者の誤解による取り忘れを抑制できる。 According to the automatic exchange device of the sixth embodiment described above, the return bill return method is determined based on the ratio of the return number to the inserted number. Therefore, not only when the amount exceeds the acceptance limit, but also when the inserted bill has no acceptance limit, many bills are identified as defective identification (fake or unknown) and returned. In this case, it is possible to suppress forgetting due to misunderstanding of the user.

Ｇ．変形例：
（１）上述の各実施例の判定条件を適宜組み合わせても良い。図１３は、変形例（１）における返却方法の判定条件を例示する説明図である。本変形例では、判定条件２６０に示すように、「返却枚数」および「投入枚数に対する返却枚数の比率」に基づいて返却方法が判定される。具体的には、返却枚数が５枚以上、または、返却枚数が投入枚数の５０％以上である場合には、返却方法を「一括返却」と判定し、この条件以外の場合には、返却方法を「受入不可分返却」と判定する。 G. Variation:
(1) The determination conditions of the above-described embodiments may be appropriately combined. FIG. 13 is an explanatory diagram illustrating determination conditions for the return method in the modification (1). In this modification, as shown in the determination condition 260, the return method is determined based on the “return number” and the “ratio of the return number to the inserted number”. Specifically, when the return number is 5 or more, or when the return number is 50% or more of the input number, the return method is determined as “batch return”. Otherwise, the return method is determined. Is determined to be “unacceptable return”.

変形例（１）によれば、「返却枚数」および「投入枚数に対する返却枚数の比率」に基づいて返却方法が判定される。従って、利用者が投入した枚数と返却される枚数とに応じて最適な返却方法を選択できる。 According to the modification (1), the return method is determined based on the “returned number” and the “ratio of the returned number to the inserted number”. Therefore, an optimum return method can be selected according to the number of sheets inserted by the user and the number of sheets to be returned.

（２）図１４は、変形例（２）における返却方法の判定条件を例示する説明図である。本変形例では、返却判定部１７は、判定条件２７０を参照して、「受入限度オーバー発生」の有無により判定条件が変更する。具体的には、「受入限度オーバー発生あり」の場合には、「返却枚数」に基づいて返却方法が判定される。本変形例では、「受入限度オーバー発生あり」と判定された場合において、返却枚数が３枚以上の場合には返却方法は「一括返却」と判定され、返却枚数が３枚未満の場合には「受入不可分返却」と判定される。「受入限度オーバー返却なし」の場合には、「投入枚数に対する返却枚数の比率」に基づいて返却方法が判定される。本変形例では、「受入限度オーバー返却なし」と判定された場合において、投入枚数に対する返却紙幣の比率が８０％以上の場合には、返却方法は「一括返却」と判定され、投入枚数に対する返却紙幣の比率が８０％未満の場合には、返却方法は「受入不可分返却」と判定される。 (2) FIG. 14 is an explanatory diagram illustrating the determination condition of the return method in the modification (2). In the present modification, the return determination unit 17 refers to the determination condition 270, and the determination condition is changed depending on the presence / absence of “acceptance limit over occurrence”. Specifically, in the case of “acceptance limit exceeded”, the return method is determined based on “returned number”. In this modification, when it is determined that “acceptance limit overage occurred” and the return number is 3 or more, the return method is determined as “batch return”, and when the return number is less than 3 It is determined as “Return unacceptable”. In the case of “no return over acceptance limit”, the return method is determined based on “the ratio of the number of returned sheets to the number of inserted sheets”. In this modification, when it is determined that “no return over acceptance limit” and the ratio of the returned banknotes to the number of inserted sheets is 80% or more, the return method is determined as “batch return” and the return is performed for the number of inserted sheets. When the ratio of banknotes is less than 80%, the return method is determined as “unacceptable return”.

変形例（２）によれば、受入限度オーバーの発生有無に基づいて、返却方法の判定条件が変更される。従って、最適な返却方法を柔軟に選択できる。 According to the modification (2), the determination condition of the return method is changed based on whether or not the acceptance limit is exceeded. Therefore, the optimal return method can be selected flexibly.

（３）上記各実施例では、媒体取扱装置として自動両替装置１を例示しているが、例えば、自動取引装置（ＡＴＭ）や、外貨の両替機、券売機や飲食物の自動販売機等の販売装置、物品販売店に設置されているレジスタなど、貨幣および有価証券を受け付ける媒体取扱装置にも適用可能である。更に、貨幣や有価証券のみならず、媒体を鑑別、計数して受け入れる種々の装置全般にも適用可能である。 (3) In each of the above embodiments, the automatic currency exchange device 1 is exemplified as the medium handling device. For example, an automatic transaction device (ATM), a foreign currency exchange machine, a ticket vending machine, a food and beverage vending machine, etc. The present invention can also be applied to a medium handling apparatus that accepts money and securities such as a sales apparatus and a register installed in an article store. Furthermore, the present invention can be applied not only to money and securities but also to various devices in general that identify, count and accept media.

（４）上記各実施例において記載されている上限枚数、上限金額、割合、比率は一例であり、設置環境、紙幣入出金口３のサイズなどの媒体取扱装置の構造、実験的に推測される利用者の感覚等により、適宜、最適な値を設定してもよい。 (4) The upper limit number of sheets, the upper limit amount, the ratio, and the ratio described in each of the above-described embodiments are examples, and the structure of the medium handling device such as the installation environment and the size of the banknote deposit / withdrawal port 3 is estimated experimentally. An optimal value may be set as appropriate according to the user's feeling.

以上、本発明の種々の実施例について説明したが、本発明はこれらの実施例に限定されず、その趣旨を逸脱しない範囲で種々の構成をとることができる。 As mentioned above, although the various Example of this invention was described, this invention is not limited to these Examples, A various structure can be taken in the range which does not deviate from the meaning.

１…自動両替装置
２…タッチパネル
３…紙幣入出金口
４…硬貨取出口
５…包装硬貨取出口
６…カード挿入口
７…明細票取出口
８…取扱状態表示部
１１…紙幣処理装置
１２…主制御部
１５…ＣＰＵ
１６…判断部
１７…返却判定部
１８…返却処理部
２０…主制御部
２１…制御部
２４…紙幣搬送群
２５…紙幣収納群
２６…鑑別部
２７…一時保留部
２８…返却保留部
２９…不良紙幣収納部
３０…入金紙幣収納部
２００…、２１０、２２０、２３０、４０、２５０、２６０、２７０…判定条件
３００、３１０…案内画面
Ｃ１…第１カセット
Ｃ２…第２カセット
Ｃ３…第３カセット
Ｃ４…第４カセット
Ｃ５…回収カセット DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Automatic exchange device 2 ... Touch panel 3 ... Banknote deposit / withdrawal port 4 ... Coin taking out port 5 ... Packaging coin taking out port 6 ... Card insertion port 7 ... Item slip taking out port 8 ... Handling state display part 11 ... Banknote processing device 12 ... Main Control unit 15 ... CPU
DESCRIPTION OF SYMBOLS 16 ... Determination part 17 ... Return determination part 18 ... Return processing part 20 ... Main control part 21 ... Control part 24 ... Banknote conveyance group 25 ... Bill storage group 26 ... Discrimination part 27 ... Temporary reservation part 28 ... Return reservation part 29 ... Defect Bill storage unit 30 ... Deposit banknote storage unit 200 ..., 210, 220, 230, 40, 250, 260, 270 ... Determination conditions 300, 310 ... Guide screen C1 ... First cassette C2 ... Second cassette C3 ... Third cassette C4 ... 4th cassette C5 ... Collection cassette

Claims

媒体取扱装置であって、
媒体を投入するための媒体投入手段と、
前記媒体投入手段に投入された媒体である投入媒体に、返却すべき媒体である返却媒体が含まれるかを判断する判断手段と、
前記返却媒体が含まれる場合に、前記返却媒体の量、および、予め規定された受入限度量に対して前記投入媒体の量の超過分である超過量の少なくとも一方に基づいて、前記返却媒体のみを返却するか、前記投入媒体の全てを返却するかを判定する返却判定手段と、
前記判定結果に基づいて、前記媒体の返却を行う返却処理手段と、
を備える媒体取扱装置。 A medium handling device,
Medium loading means for loading the medium;
A determination unit that determines whether the input medium that is a medium input to the medium input unit includes a return medium that is a medium to be returned;
When the return medium is included, only the return medium based on at least one of the amount of the return medium and an excess amount that is an excess of the amount of the input medium with respect to a predetermined acceptance limit amount Return determination means for determining whether to return all of the input medium;
Return processing means for returning the medium based on the determination result;
A medium handling device comprising:

請求項１記載の媒体取扱装置であって、
前記投入媒体の量は、前記投入媒体の枚数を含み、
前記受入限度量は、前記投入媒体の上限枚数を含み、
前記返却判定手段は、前記投入媒体の超過枚数が前記上限枚数に対して所定の枚数未満の場合には前記返却媒体のみを返却し、前記投入媒体の超過枚数が前記上限枚数に対して所定の枚数以上の場合には前記投入媒体の全てを返却すると判定する、
媒体取扱装置。 The medium handling device according to claim 1,
The amount of the input medium includes the number of the input media,
The acceptance limit includes an upper limit number of the input media,
The return determination means returns only the return medium when the excess number of input media is less than a predetermined number with respect to the upper limit number, and the excess number of input media is predetermined with respect to the upper limit number. If the number is greater than or equal to the number, it is determined that all of the input media is to be returned.
Medium handling device.

請求項２記載の媒体取扱装置であって、
前記所定の枚数は、前記上限枚数の所定の割合である、
媒体取扱装置。 The medium handling device according to claim 2,
The predetermined number is a predetermined ratio of the upper limit number.
Medium handling device.

請求項１記載の媒体取扱装置であって、
前記投入媒体の量は、前記投入媒体の合計金額を含み、
前記受入限度量は、前記投入媒体の上限金額を含み、
前記返却判定手段は、前記投入媒体の超過金額が前記上限金額に対して所定の金額未満の場合には前記返却媒体のみを返却し、前記投入媒体の超過金額が前記上限金額に対して所定の金額以上の場合には前記投入媒体の全てを返却すると判定する、
媒体取扱装置。 The medium handling device according to claim 1,
The amount of the input medium includes the total amount of the input medium,
The acceptance limit amount includes an upper limit amount of the input medium,
The return determination unit returns only the return medium when the excess amount of the input medium is less than a predetermined amount with respect to the upper limit amount, and the excess amount of the input medium is predetermined with respect to the upper limit amount. If it is more than the amount, it will be determined that all of the input media will be returned.
Medium handling device.

請求項４記載の媒体取扱装置であって、
前記所定の金額は、前記上限金額の所定の割合である、
媒体取扱装置。 The medium handling device according to claim 4,
The predetermined amount is a predetermined ratio of the upper limit amount.
Medium handling device.

請求項１記載の媒体取扱装置であって、
前記投入媒体の量は、前記投入媒体の枚数を含み、
前記返却媒体の量は、前記返却媒体の枚数を含み、前記返却判定手段は、前記返却媒体の枚数が前記投入媒体の枚数に対して所定の割合未満の場合には前記返却媒体のみを返却し、前記返却媒体の枚数が前記投入媒体の枚数に対して所定の割合以上の場合には前記投入媒体の全てを返却すると判定する、
媒体取扱装置。 The medium handling device according to claim 1,
The amount of the input medium includes the number of the input media,
The amount of the return medium includes the number of the return media, and the return determination unit returns only the return medium when the number of the return media is less than a predetermined ratio with respect to the number of the input media. When the number of return media is a predetermined ratio or more with respect to the number of input media, it is determined to return all of the input media.
Medium handling device.

請求項１記載の媒体取扱装置であって、
前記投入媒体の量は、前記投入媒体の金額を含み、
前記返却媒体の量は、前記返却媒体の金額を含み、
前記返却判定手段は、前記返却媒体の合計金額が前記投入媒体の合計金額に対して所定の割合未満の場合には前記返却媒体のみを返却し、前記返却媒体の合計金額が前記投入媒体の合計金額に対して所定の割合以上の場合には前記投入媒体の全てを返却すると判定する、
媒体取扱装置。 The medium handling device according to claim 1,
The amount of the input medium includes the amount of the input medium,
The amount of the return medium includes the amount of the return medium,
The return determination means returns only the return medium when the total amount of the return medium is less than a predetermined ratio with respect to the total amount of the input medium, and the total amount of the return medium is the total amount of the input medium. When it is more than a predetermined ratio to the amount of money, it is determined that all of the input medium is returned.
Medium handling device.

請求項１ないし請求項７いずれか記載の媒体取扱装置であって、
前記返却媒体は、前記受入限度量の超過分の媒体を含む、
媒体取扱装置。 The medium handling device according to any one of claims 1 to 7,
The return medium includes a medium exceeding the acceptance limit amount,
Medium handling device.

請求項１ないし請求項８いずれか記載の媒体取扱装置であって、更に、
前記投入媒体の真偽を鑑別する媒体鑑別手段を備え、
前記返却媒体は、前記媒体鑑別手段により、偽物であると鑑別された媒体である偽券、および、真偽不明と鑑別された媒体である不明券を含む、
媒体取扱装置。 The medium handling device according to any one of claims 1 to 8, further comprising:
A medium discrimination means for discriminating the authenticity of the input medium;
The return medium includes a fake ticket that is a medium that has been identified as a fake by the medium discrimination means, and an unknown ticket that is a medium that has been identified as authenticity unknown.
Medium handling device.

請求項１ないし請求項９いずれか記載の媒体取扱装置であって、
前記媒体は、貨幣および有価証券の少なくとも一方を含む、
媒体取扱装置。 The medium handling device according to any one of claims 1 to 9,
The medium includes at least one of money and securities.
Medium handling device.

媒体を投入するための媒体投入手段を備える媒体取扱装置において、返却すべき媒体である返却媒体の返却方法であって、
前記媒体投入手段に投入された媒体である投入媒体に、前記返却媒体が含まれるかを判断し、
前記返却媒体が含まれる場合に、前記投入媒体の量に対する前記返却媒体の量、および、予め規定された受入限度量に対する前記投入媒体の超過量の少なくとも一方に基づいて、前記返却媒体のみを返却するか、前記投入媒体の全てを返却するかを判定し、
前記判定結果に基づいて、前記媒体の返却を行う、
返却方法。 In a medium handling apparatus including a medium input unit for inputting a medium, a return method of a return medium that is a medium to be returned,
Determining whether the return medium is included in the input medium that is the medium input to the medium input means;
When the return medium is included, only the return medium is returned based on at least one of the amount of the return medium with respect to the amount of the input medium and the excess amount of the input medium with respect to a predetermined acceptance limit amount. Or whether to return all of the input media,
Based on the determination result, the medium is returned.
Return method.