JP2010146064A - 購買システム、電子棚札、及び注文処理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】顧客に注文のための端末を持たせることなく、電子棚札が受け付けた顧客の注文情報を、通信を介して取得して決済処理を行なうことが可能な購買システムを実現する。
【解決手段】本発明の購買システム１０は、データ表示／センサ装置１００が、顧客を識別するための情報の少なくとも一部を表わす１つ以上の近傍の像を検知するセンサ内蔵液晶パネル３０１と、像から顧客識別情報を生成する画像文字変換部８０４と、顧客識別情報を含む注文情報を店舗サーバ１０００に送信する通信処理部８０１とを、店舗サーバ１０００が、注文情報を記録するアプリケーション部１００３を備え、ＰＯＳシステム１１００が、自身が取得した顧客識別情報を含む注文情報を店舗サーバ１０００から受信するので、顧客に注文のための端末を持たせることなく、電子棚札が受け付けた顧客の注文情報を、通信を介して取得して決済処理を行なうことができる。
【選択図】図１

Description

本発明は、購買システム、電子棚札、及び電子棚札を用いた注文処理方法に関する。

電子棚札システムは、電子棚札に備えられた画面に価格等の商品情報を表示するシステムであり、店舗の従業員が商品を値付けする作業等を効率化することができるものである。

電子棚札システムが導入されている店舗において買い物をする場合、そのようなシステムが導入されていない店舗で買い物をするのと同様に、顧客は、商品の傍に表示されている商品情報を見て、商品を手に取り、あるいはかごに入れることにより商品を運んでレジに向かい、清算を行なう。

しかしながら、従来の電子棚札システムは、顧客が商品をレジに運ばなければならず、重い、あるいは嵩張る等の問題を解決するものではなかった。また、電子棚札システムは、商品の値付け作業等を効率化できるものの、商品が欠品しないように従業員が在庫商品を店舗に補充しなければならないという問題や商品を陳列するための十分なスペースを店舗が備えていなければならないという問題を解決するものではなかった。

このような問題を解決するものとして、特許文献１には、ユーザにより物品選択端末を用いて撮影された商品画像に画像認識処理を行い、取得した商品情報を当該物品選択端末に表示するシステムであって、物品選択端末がユーザから商品の購買指示を受け付けると通信を介して購買情報を会計装置に送信するシステムが記載されている。

また、特許文献２には、ＲＦＩＤ（電波方式認識）携帯端末が商品に関連づけられたＩＣタグを読み取り、顧客がレジカウンタに持参したＲＦＩＤ携帯端末からＰＯＳ（販売時点情報管理）装置が商品情報を取得して会計処理を行なう商品販売管理方法が記載されている。

上記システムを備えた店舗、及び上記商品販売管理方法を使用する店舗では、従業員は、商品選択時及び会計時に顧客から注文情報を受け取り、注文された商品をレジで顧客に手渡すので、店舗の売り場スペースに商品毎にサンプル品をひとつ陳列しておけばよい。従って、売り場スペースを狭くすることが可能になるとともに、万引きを防止することができる。
特開２００１−２２９２５５号公報（平成１３年８月２４日公開） 特開２００２−１６３７２２号公報（平成１４年６月７日公開）

しかしながら、上記従来の構成では、顧客は、購入する商品を会計のためにレジに持ち運ぶ必要はないものの、会計時まで顧客が端末を持参している必要があるという問題を生じる。

本発明は、上記の問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、顧客に注文のための端末を持たせることなく、電子棚札が受け付けた顧客の注文情報を、通信を介して取得して決済処理を行なうことが可能な購買システム、電子棚札、電子棚札を用いた注文処理方法を実現することにある。

本発明に係る電子棚札は、上記課題を解決するために、商品の価格情報を含む商品情報を表示するとともに顧客からの操作を検知する面状部材が配設された電子棚札であって、
顧客が面状部材に対して行った操作の検知結果に基づく上記顧客を識別するための顧客識別情報と、上記商品を識別するための商品識別情報と、を含む注文情報を生成する生成手段と、上記注文情報を注文管理装置に送信する通信手段とを備えていることを特徴としている。

上記の構成によれば、本発明に係る電子棚札は、顧客からの操作を検知すると、顧客が面状部材に対して行った操作の検知結果に基づく上記顧客を識別するための顧客識別情報と、商品を識別するための商品識別情報と、を含む注文情報を生成する。そして、電子棚札は、商品を注文する旨の指示を受け付けると、注文情報を注文管理装置に送信する。ここで、注文管理装置とは、電子棚札から送信された注文情報を受信して管理する装置である。

従って、本発明に係る電子棚札は、上記注文管理情報と組み合わせることにより、顧客に注文のための端末を持たせることなく注文させることができる。また、本発明に係る電子棚札は、さらに、顧客から受け付けた顧客識別情報を含む注文情報を出力することが可能な装置、例えば、顧客の手書きサインを取得し、その顧客に関する注文情報を所定の表示画面に表示することが可能な決済端末と組み合わせて用いることにより、顧客に注文のための端末を持たせることなく、電子棚札が受け付けた顧客の注文の決済処理を行なうことができるという効果を奏する。

なお、電子棚札は、検知した近傍の像から顧客識別情報として画像情報を生成してもよいし、文字情報を生成してもよい。

本発明に係る注文管理方法は、上記課題を解決するために、商品の価格情報を含む商品情報を表示するとともに顧客からの操作を検知する面状部材が配設された電子棚札を用いた注文処理方法であって、顧客が面状部材に対して行った操作の検知結果に基づく上記顧客を識別するための顧客識別情報と、上記商品を識別するための商品識別情報を含む注文情報と、を生成する生成工程と、上記注文情報を注文管理装置に送信する通信工程とを含んでいることを特徴としている。

上記の構成によれば、本発明に係る電子棚札と同様の作用効果を奏する。

上記電子棚札は、上記生成手段が、さらに、顧客が注文する数量を表わす注文数量情報を含んだ注文情報を生成することが望ましい。

上記の構成によれば、電子棚札は、顧客が注文する注文数量情報を含んだ注文情報を生成する。従って、顧客は、同じ商品を２つ以上注文する場合に、一度で注文することができるというさらなる効果を奏する。

上記電子棚札は、上記価格情報が表わす値に上記注文数量情報が表わす値を乗算して小計を算出する第１の算出手段をさらに備え、上記小計を上記面状部材に表示することが望ましい。

上記の構成によれば、電子棚札は、商品を上記注文数量情報が表わす数量分購入した場合の小計を上記面状部材に表示する。従って、顧客は、電子棚札の面状部材を見ることにより、電子棚札が指し示す商品を注文した場合の注文金額（小計）を把握することができるというさらなる効果を奏する。

上記電子棚札は、上記通信手段が、上記顧客識別情報が表わす顧客がこれまでに注文した商品の小計の合計値を上記注文管理装置から取得し、
上記価格情報が表わす値に上記注文数量情報が表わす値を乗算して小計を算出し、上記合計値に加算する第２の算出手段をさらに備え、上記加算により得られた値を上記面状部材に表示することが望ましい。

上記の構成によれば、電子棚札は、顧客が商品を注文数量情報が表わす数量分注文した場合に、当該注文分を含め、これまでに顧客が注文した注文の合計金額を面状部材に表示する。従って、顧客は、電子棚札の面状部材を見ることにより、電子棚札が指し示す商品を注文した場合における他の商品を含めた全商品の合計購入金額を把握することができるというさらなる効果を奏する。

上記電子棚札は、上記表示手段が、上記注文数量情報及び上記商品識別情報に基づいて、上記商品識別情報が表わす商品を上記注文数量情報が表わす数量分用意するのに必要な時間に関する情報を上記注文管理装置から取得するとともに、当該情報を上記面状部材に表示することが望ましい。

上記の構成によれば、電子棚札は、商品識別情報が表わす商品を上記注文数量情報が表わす数量分用意するのに必要な時間に関する情報を面状部材に表示する。従って、顧客は、電子棚札の面状部材を見ることにより、電子棚札が指し示す商品を注文数分用意するのに必要な時間を把握することができるというさらなる効果を奏する。

なお、上記電子棚札は、上記通信手段が上記注文情報を上記注文管理装置に送信し、上記注文管理装置から応答を受信した場合に、注文が完了した旨を顧客に提示することができる。

本発明に係る購買システムは、注文管理装置、及び当該注文管理装置と通信可能に接続され、画像を表示するとともに顧客からの操作を検知する面状部材が配設された１つ以上の電子棚札を備えた購買システムであって、上記電子棚札は、商品の価格情報を上記面状部材に表示し、上記面状部材が検知した上記顧客からの操作に基づいて顧客を識別するための顧客識別情報を生成し、上記商品を注文する旨の指示を受け付けると、上記商品を識別するための商品識別情報、及び上記顧客識別情報を含む注文情報を上記注文管理装置に送信し、上記注文管理装置は、上記注文情報を受信するとともに、所定の記憶部に記録する記録手段と、所定のタイミングで所定の顧客識別情報を含む注文情報を、注文照会装置に送信する送信手段を備えていることを特徴としている。

ここで、注文照会装置とは、顧客から受け付けた顧客識別情報に基づいて、注文管理装置から送信された当該顧客識別情報を含む注文情報を出力することが可能な装置のことをいう。

上記の構成によれば、購買システムは、注文照会装置を注文管理装置と通信可能に接続することにより、顧客に注文のための端末を持たせることなく、電子棚札が受け付けた顧客の注文の決済処理を行なうことができるという効果を奏する。

本発明に係る電子棚札は、以上のように、面状部材が商品の価格情報を含む商品情報を表示するともに顧客からの操作を検知する。また、電子棚札は、顧客が面状部材に対して行った操作の検知結果に基づく上記顧客を識別するための顧客識別情報と、上記商品を識別するための商品識別情報と、を含む注文情報を生成する。さらに、電子棚札は、商品を注文する旨の指示を受け付けると、上記注文情報を注文管理装置に送信する。なお、注文管理装置とは、電子棚札から送信された注文情報を所定の記憶部に記録する装置であって、所定の記憶部から所定の顧客識別情報を含む注文情報を抽出して所定の装置に送信することが可能な装置である。

従って、本発明に係る電子棚札は、顧客から受け付けた顧客識別情報に基づいて、注文管理装置から送信された当該顧客識別情報を含む注文情報を出力することが可能な装置を用いることにより、顧客に注文のための端末を持たせることなく、電子棚札が受け付けた顧客の注文情報を、通信を介して取得して決済処理を行なうことができるという効果を奏する。

（実施形態１）
本発明の一実施形態について図１から図１２を参照して以下に説明する。

（購買システム１０の構成）
図１は本発明の購買システム１０の構成を示す図である。

購買システム１０は、１つ以上のデータ表示／センサ装置１００、店舗サーバ１０００、決済処理を行なうＰＯＳシステム１１００、店舗サーバに格納されている注文情報を閲覧可能なバックヤード端末１２００及び電子棚札（データ表示／センサ装置）１００と店舗サーバ１０００との間でやりとりされる送受信データを転送する棚札コントローラ（データ表示／センサ装置コントローラ）１５００から構成されている。データ表示／センサ装置１００は、店舗の売り場に陳列された各商品のそばに配置されている。

（購買システム１０の概要）
購買システム１０において、データ表示／センサ装置１００は、手書きサイン及び注文数量を表わす画像情報を取得するとともに、当該画像から文字情報を抽出し、注文情報（サイン情報（サインを表わす文字情報）、注文数量、及び商品識別情報）を店舗サーバ１０００に送信する。一方、ＰＯＳシステム１１００は、顧客により入力されたサインを表わす画像情報から文字情報を抽出し、当該文字情報を店舗サーバに送信する。店舗サーバ１０００は、自身に記録されている全注文情報の中から、当該文字情報と一致するサイン情報を含むものを抽出して、ＰＯＳシステム１１００に送信する。ＰＯＳシステム１１００は、受信した注文情報を表示し、決済処理を行なう。そして、ＰＯＳシステム１１００は、店舗サーバ１０００に対して、注文情報を削除する指示を行なう。

次に、データ表示／センサ装置１００の構成について以下に説明する。

（データ表示／センサ装置１００の構成）
本発明に係るデータ表示／センサ装置１００の要部構成について、図９を参照しつつ以下に説明する。図９（ａ）は、データ表示／センサ装置１００の要部構成を示すブロック図である。図９（ａ）に示すように、データ表示／センサ装置１００は、表示／光センサ部３００Ａ及び３００Ｂ、主制御部８００、外部通信部９０７を備えている。各部材の詳細については、それぞれ以下に説明する。

（表示／光センサ部３００Ａ）
図１１に示すように、表示／光センサ部３００Ａは、商品名、商品の価格等、商品を説明する上で必須の情報を表示する。

（表示／光センサ部３００Ｂ）
図１１（ａ）の左側に示すように、表示／光センサ部３００Ｂは、商品の生産地、生産者等、商品に関する付随的な情報を表示する。また、図１１（ｂ）に示すように、表示／光センサ部３００Ｂは、指やペン等の接近または接触を検出すると、注文数量を入力する欄、サインを入力する欄、及び注文ボタンを表示する。

（通信処理部８０１）
通信処理部８０１は、外部通信部９０７を介して注文情報を送信したり、商品情報を受信したりする。

（表示処理部８０２）
表示処理部８０２は、記憶部９０１に記録されている情報や外部から送信された情報を表示／光センサ部３００Ａや３００Ｂに表示する。

（データ受付部８０３）
表示／光センサ部３００Ｂに対する指やペンなどの接近または接触された座標のデータを取得する。また、バーコードが描写された画像を表わす全体画像データを取得する。

（画像文字変換部８０４）
画像文字変換部８０４は、データ受付部８０３が取得した座標のデータに基づいて画像を生成するとともに、当該座標のデータを文字情報に変換する。

（記憶部９０１）
記憶部９０１は、商品ＩＤ（商品識別情報）、及び価格情報等の商品情報を記憶する。

（外部通信部９０７）
外部通信部９０７は、データ表示／センサ装置コントローラ１５００と通信を行なう。

次に、店舗サーバ１０００の詳細について以下に説明する。

（店舗サーバ１０００の構成）
本発明に係る店舗サーバ１０００の要部構成について、図９を参照しつつ以下に説明する。図９（ｂ）は、店舗サーバ１０００の要部構成を示すブロック図である。図９（ｂ）に示すように、店舗サーバ１０００は、外部通信部１００１、通信制御部１００２、アプリケーション部１００３、顧客データ格納部１００４、注文データ格納部１００５、商品情報データ格納部１００６を備えている。各部材の詳細については、それぞれ以下に説明する。

（外部通信部１００１）
外部通信部１００１は、ＰＯＳシステム１１００、バックヤード端末１２００、及びデータ表示／センサ装置コントローラ１５００と通信を行なう。

（通信制御部１００２）
通信制御部１００２は、外部通信部１００１を介して、注文情報を受信したり、商品情報を送信したりする。

（アプリケーション部１００３）
アプリケーション部１００３は、通信制御部１００２が受信した注文情報を注文データ格納部１００５に格納したり、受信したサイン情報を含む顧客データが顧客データ格納部１００４に記録されているかを判定したりする。

（顧客データ格納部１００４）
顧客データ格納部１００４には、顧客データが記録されている。顧客データには、サイン情報、顧客の氏名等が含まれている。サイン情報は、手書きサインを表わす画像データであってもよいし、文字データであってもよい。

（注文データ格納部１００５）
注文データ格納部１００５には、注文データを記録されている。注文データには、商品識別情報、サイン情報、注文数量が含まれている。なお、注文データには商品識別情報が表わす商品の価格情報が含まれていても良い。サイン情報は、手書きサインを表わす画像データであってもよいし、文字データであってもよい。

（商品情報データ格納部１００６）
商品情報データ格納部１００６には、商品識別情報と価格情報を含む商品情報とが関連づけて記録されている。

次に、ＰＯＳシステム１１００の詳細について以下に説明する。

（ＰＯＳシステム１１００の構成）
本発明に係るＰＯＳ１１００の要部構成について、図９を参照しつつ以下に説明する。図９（ｃ）は、ＰＯＳシステム１１００の要部構成を示すブロック図である。本発明に係るＰＯＳシステム１１００は、外部通信部１１０１、通信制御部１１０２、顧客識別情報取得部１１０３、表示制御部１１０４、表示部１１０５、指示受付部１１０６、及び操作入力部１１０７から構成されている。

（外部通信部１１０１）
外部通信部１１０１は、店舗サーバ１０００等の外部の装置と通信を行なう。

（通信制御部１１０２）
通信制御部１１０２は、外部通信部１１０１を介して、顧客識別情報取得部１１０３が取得した顧客識別情報が表わす顧客に関する注文情報を受信する。

（顧客識別情報取得部１１０３）
顧客識別情報取得部１１０３は、顧客の手書きサインを表わすサイン情報等の顧客識別情報を取得する。

（表示制御部１１０４）
表示制御部１１０４は、店舗サーバ１０００から受信した顧客の注文情報を表示部１１０５に表示する。

（表示部１１０５）
表示部１１０５は、顧客の注文情報を表示する。

（指示受付部１１０６）
指示受付部１１０６は、操作入力部１１０７を介して操作指示を受け付ける。

（操作入力部１１０７）
操作入力部１１０７は、「数字」キーや「決済」キー等の各種キーを備えている。

次に、データ表示／センサ装置１００の表示／光センサ部３００Ａ及び３００Ｂの詳細について以下に説明する。

（センサ内蔵液晶パネルの概要）
上記データ表示／センサ装置１００が備えるセンサ内蔵液晶パネル３０１は、データの表示に加え、対象物の画像検出が可能な液晶パネルである。ここで、対象物の画像検出とは、例えば、ユーザが指やペンなどでポインティング（タッチ）した位置の検出や、印刷物等の画像の読み取り（スキャン）である。なお、表示に用いるデバイスは、液晶パネルに限定されるものではなく、有機ＥＬ（Electro Luminescence）パネルなどであってもよい。

図２を参照しながら、センサ内蔵液晶パネル３０１の構造について説明する。図２は、センサ内蔵液晶パネル３０１の断面を模式的に示す図である。なお、ここで説明するセンサ内蔵液晶パネル３０１は一例であり、表示面と読取面とが共用されているものであれば、任意の構造のものが利用できる。

図示のとおり、センサ内蔵液晶パネル３０１は、背面側に配置されるアクティブマトリクス基板５１Ａと、表面側に配置される対向基板５１Ｂとを備え、これら基板の間に液晶層５２を挟持した構造を有している。アクティブマトリクス基板５１Ａには、画素電極５６、データ信号線５７、光センサ回路３２（図示せず）、配向膜５８、偏光板５９などが設けられる。対向基板５１Ｂには、カラーフィルタ５３ｒ（赤）、５３ｇ（緑）、５３ｂ（青）、遮光膜５４、対向電極５５、配向膜５８、偏光板５９などが設けられる。また、センサ内蔵液晶パネル３０１の背面には、バックライト３０７が設けられている。

なお、光センサ回路３２に含まれるフォトダイオード６は、青のカラーフィルタ５３ｂを設けた画素電極５６の近傍に設けられているが、この構成に限定されるものではない。赤のカラーフィルタ５３ｒを設けた画素電極５６の近傍に設けてもよいし、緑のカラーフィルタ５３ｇを設けた画素電極５６の近傍に設けてもよい。

次に、図３（ａ）および図３（ｂ）を参照しながら、ユーザが、指やペンで、センサ内蔵液晶パネル３０１上をタッチした位置を検出する２種類の方法について説明する。

図３（ａ）は、反射像を検知することにより、ユーザがタッチした位置を検出する様子を示す模式図である。バックライト３０７から光６３が出射されると、フォトダイオード６を含む光センサ回路３２は、指などの対象物６４により反射された光６３を検知する。これにより、対象物６４の反射像を検知することができる。このように、センサ内蔵液晶パネル３０１は、反射像を検知することにより、タッチした位置を検出することができる。

また、図３（ｂ）は、影像を検知することにより、ユーザがタッチした位置を検出する様子を示す模式図である。図３（ｂ）に示すように、フォトダイオード６を含む光センサ回路３２は、対向基板５１Ｂなどを透過した外光６１を検知する。しかしながら、ペンなどの対象物６２がある場合は、外光６１の入射が妨げられるので、光センサ回路３２が検知する光量が減る。これにより、対象物６２の影像を検知することができる。このように、センサ内蔵液晶パネル３０１は、影像を検知することにより、タッチした位置を検出することもできる。

上述のように、フォトダイオード６は、バックライト３０７より出射された光の反射光（影像）を検知してもよいし、外光による影像を検知してもよい。また、上記２種類の検知方法を併用して、影像と反射像とを両方を同時に検知するようにしてもよい。

（データ表示／センサ装置の要部構成）
次に、図４を参照しながら、上記データ表示／センサ装置１００の要部構成について説明する。図４は、データ表示／センサ装置１００の要部構成を示すブロック図である。図示のように、データ表示／センサ装置１００は、１または複数の表示／光センサ部３００、回路制御部６００、データ処理部７００、主制御部８００、記憶部９０１、一次記憶部９０２、操作部９０３、外部通信部９０７、音声出力部９０８、および音声入力部９０９を備えている。ここでは、データ表示／センサ装置１００は、表示／光センサ部３００を２つ（第１表示／光センサ部３００Ａおよび第２表示／光センサ部３００Ｂ）備えているものとして説明する。なお、第１表示／光センサ部３００Ａおよび第２表示／光センサ部３００Ｂを区別しないときは、表示／光センサ部３００と表記する。

表示／光センサ部３００は、いわゆる光センサ内蔵液晶表示装置である。表示／光センサ部３００は、センサ内蔵液晶パネル３０１、バックライト３０７、それらを駆動するための周辺回路３０９を含んで構成される。

センサ内蔵液晶パネル３０１は、マトリクス状に配置された複数の画素回路３１および光センサ回路３２を含んで構成される。センサ内蔵液晶パネル３０１の詳細な構成については後述する。

周辺回路３０９は、液晶パネル駆動回路３０４、光センサ駆動回路３０５、信号変換回路３０６、バックライト駆動回路３０８を含む。

液晶パネル駆動回路３０４は、回路制御部６００の表示制御部６０１からのタイミング制御信号（ＴＣ１）およびデータ信号（Ｄ）に従って、制御信号（Ｇ）およびデータ信号（Ｓ）を出力し、画素回路３１を駆動する回路である。画素回路３１の駆動方法の詳細については後述する。

光センサ駆動回路３０５は、回路制御部６００のセンサ制御部６０２からのタイミング制御信号（ＴＣ２）に従って、信号線（Ｒ）に電圧を印加し、光センサ回路３２を駆動する回路である。光センサ回路３２の駆動方法の詳細については後述する。

信号変換回路３０６は、光センサ回路３２から出力されるセンサ出力信号（ＳＳ）をデジタル信号（ＤＳ）に変換し、該変換後の信号をセンサ制御部６０２に送信する回路である。

バックライト３０７は、複数の白色ＬＥＤ（Light Emitting Diode）を含んでおり、センサ内蔵液晶パネル３０１の背面に配置される。そして、バックライト駆動回路３０８から電源電圧が印加されると、バックライト３０７は点灯し、センサ内蔵液晶パネル３０１に光を照射する。なお、バックライト３０７は、白色ＬＥＤに限らず、他の色のＬＥＤを含んでいてもよい。また、バックライト３０７は、ＬＥＤに代えて、例えば、冷陰極管（ＣＣＦＬ：Cold Cathode Fluorescent Lamp）を含むものであってもよい。

バックライト駆動回路３０８は、回路制御部６００のバックライト制御部６０３からの制御信号（ＢＫ）がハイレベルであるときは、バックライト３０７に電源電圧を印加し、逆に、バックライト制御部６０３からの制御信号がローレベルであるときは、バックライト３０７に電源電圧を印加しない。

次に、回路制御部６００について説明する。回路制御部６００は、表示／光センサ部３００の周辺回路３０９を制御するデバイスドライバとしての機能を備えるものである。回路制御部６００は、表示制御部６０１、センサ制御部６０２、バックライト制御部６０３、および表示データ記憶部６０４を備えている。

表示制御部６０１は、データ処理部７００の表示データ処理部７０１から表示データを受信するとともに、表示データ処理部７０１からの指示に従って、表示／光センサ部３００の液晶パネル駆動回路３０４に、タイミング制御信号（ＴＣ１）およびデータ信号（Ｄ）を送信し、上記受信した表示データをセンサ内蔵液晶パネル３０１に表示させる。

なお、表示制御部６０１は、表示データ処理部７０１から受信した表示データを、表示データ記憶部６０４に一次記憶させる。そして、当該一次記憶させた表示データに基づいて、データ信号（Ｄ）を生成する。表示データ記憶部６０４は、例えば、ＶＲＡＭ（video random access memory）などである。

センサ制御部６０２は、データ処理部７００のセンサデータ処理部７０３からの指示に従って、表示／光センサ部３００の光センサ駆動回路３０５に、タイミング制御信号（ＴＣ２）を送信し、センサ内蔵液晶パネル３０１にてスキャンを実行させる。

また、センサ制御部６０２は、信号変換回路３０６からデジタル信号（ＤＳ）を受信する。そして、センサ内蔵液晶パネル３０１に含まれる全ての光センサ回路３２から出力されたセンサ出力信号（ＳＳ）に対応するデジタル信号（ＤＳ）に基づいて、画像データを生成する。つまり、センサ内蔵液晶パネル３０１の読み取り領域全体で読み取った画像データを生成する。そして、該生成した画像データをセンサデータ処理部７０３に送信する。

バックライト制御部６０３は、表示データ処理部７０１およびセンサデータ処理部７０３からの指示に従って、表示／光センサ部３００のバックライト駆動回路３０８に制御信号（ＢＫ）を送信し、バックライト３０７を駆動させる。

なお、データ表示／センサ装置１００が、複数の表示／光センサ部３００を備える場合、表示制御部６０１は、データ処理部７００から、どの表示／光センサ部３００にて表示データを表示するかの指示を受けたとき、当該指示に応じた表示／光センサ部３００の液晶パネル駆動回路３０４を制御する。また、センサ制御部６０２は、データ処理部７００から、どの表示／光センサ部３００にて対象物のスキャンを行なうかの指示を受けたとき、当該指示に応じた表示／光センサ部３００の光センサ駆動回路３０５を制御するとともに、当該指示に応じた表示／光センサ部３００の信号変換回路３０６からデジタル信号（ＤＳ）を受信する。

次に、データ処理部７００について説明する。データ処理部７００は、主制御部８００から受信する「コマンド」に基づいて、回路制御部６００に指示を与えるミドルウェアとしての機能を備えるものである。なお、コマンドの詳細については後述する。

データ処理部７００は、表示データ処理部７０１およびセンサデータ処理部７０３を備えている。そして、データ処理部７００が、主制御部８００からコマンドを受信すると、該受信したコマンドに含まれる各フィールド（後述する）の値に応じて、表示データ処理部７０１およびセンサデータ処理部７０３の少なくとも一方が動作する。

表示データ処理部７０１は、主制御部８００から表示データを受信するとともに、データ処理部７００が受信したコマンドに従って、表示制御部６０１およびバックライト制御部６０３に指示を与え、上記受信した表示データをセンサ内蔵液晶パネル３０１に表示させる。なお、コマンドに応じた、表示データ処理部７０１の動作については、後述する。

センサデータ処理部７０３は、データ処理部７００が受信したコマンドに従って、センサ制御部６０２およびバックライト制御部６０３に指示を与える。

また、センサデータ処理部７０３は、センサ制御部６０２から画像データを受信し、当該画像データをそのまま画像データバッファ７０４に格納する。そして、センサデータ処理部７０３は、データ処理部７００が受信したコマンドに従って、画像データバッファ７０４に記憶されている画像データに基づいて、「全体画像データ」、「部分画像データ（部分画像の座標データを含む）」、および「座標データ」の少なくともいずれか１つを、主制御部８００に送信する。なお、全体画像データ、部分画像データ、および座標データについては、後述する。また、コマンドに応じた、センサデータ処理部７０３の動作については、後述する。

次に、主制御部８００は、アプリケーションプログラムを実行するものである。主制御部８００は、記憶部９０１に格納されているプログラムを、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）等で構成される一次記憶部９０２に読み出して実行する。

主制御部８００で実行されるアプリケーションプログラムは、センサ内蔵液晶パネル３０１に表示データを表示させたり、センサ内蔵液晶パネル３０１にて対象物のスキャンを行わせるために、データ処理部７００に対して、コマンドおよび表示データを送信する。また、コマンドに「データ種別」を指定した場合は、当該コマンドの応答として、全体画像データ、部分画像データ、および座標データの少なくともいずれか１つを、データ処理部７００から受信する。

なお、回路制御部６００、データ処理部７００、および主制御部８００は、それぞれ、ＣＰＵ（Central Processing Unit）およびメモリ等で構成することができる。また、データ処理部７００は、ＡＳＩＣ（application specific integrate circuit）などの回路で構成されていてもよい。

次に、記憶部９０１は、図示のように、主制御部８００が実行するプログラムおよびデータを格納するものである。なお、主制御部８００が実行するプログラムは、アプリケーション固有のプログラムと、各アプリケーションが共用可能な汎用プログラムとに分離されていてもよい。

次に、操作部９０３は、データ表示／センサ装置１００のユーザの入力操作を受けつけるものである。操作部９０３は、例えば、スイッチ、リモコン、マウス、キーボードなどの入力デバイスで構成される。そして、操作部９０３は、データ表示／センサ装置１００のユーザの入力操作に応じた制御信号を生成し、該生成した制御信号を主制御部８００へ送信する。

なお、上記スイッチの例としては、筐体のヒンジ部分に設けられ、筐体の開閉状態を検出するヒンジ部スイッチ９０４、電源のオンとオフとを切り替える電源スイッチ９０５、予め所定の機能が割り当てられているユーザスイッチ９０６などのハードウェアスイッチを想定している。

その他、データ表示／センサ装置１００は、無線／有線通信によって外部装置と通信を行なうための外部通信部９０７、音声を出力するためのスピーカ等の音声出力部９０８、音声信号を入力するためのマイク等の音声入力部９０９などを適宜備えていてもよい。

（コマンドの詳細）
次に、図５および図６を参照しながら、主制御部８００からデータ処理部７００に送信されるコマンドの詳細について説明する。図５は、コマンドのフレーム構造の一例を模式的に示す図である。また、図６は、コマンドに含まれる各フィールドに指定可能な値の一例、および、その概要を説明する図である。

図５に示すように、コマンドは、「ヘッダ」、「データ取得タイミング」、「データ種別」、「スキャン方式」、「スキャン画像階調」、「スキャン解像度」、「スキャンパネル」、「表示パネル」、および「予備」の各フィールドを含んでいる。そして、各フィールドには、例えば、図６に示す値が指定可能である。

「ヘッダ」フィールドは、フレームの開始を示すフィールドである。「ヘッダ」フィールドであることが識別可能であれば、「ヘッダ」フィールドの値は、どのような値であってもよい。

次に、「データ取得タイミング」フィールドは、データを主制御部８００へ送信すべきタイミングを指定するフィールドである。「データ取得タイミング」フィールドには、例えば、“00”（センス）、“01”（イベント）、および“10”（オール）という値が指定可能である。

ここで、“センス”は、最新のデータを直ちに送信することを指定するものである。よって、センサデータ処理部７０３は、「データ取得タイミング」フィールドの値が“センス”であるコマンドを受信すると、「データ種別」フィールドにて指定されている最新のデータを、直ちに、主制御部８００に送信する。

また、“イベント”は、センサ制御部６０２から受信する画像データに変化が生じたタイミングで送信することを指定するものである。よって、センサデータ処理部７０３は、「データ取得タイミング」フィールドの値が“イベント”であるコマンドを受信すると、「データ種別」フィールドにて指定されているデータを、センサ制御部６０２から受信する画像データに、所定の閾値より大きい変化が生じたタイミングで、主制御部８００に送信する。

また、“オール”は、所定周期でデータを送信することを指定するものである。よって、センサデータ処理部７０３は、「データ取得タイミング」フィールドの値が“オール”であるコマンドを受信すると、「データ種別」フィールドにて指定されているデータを、所定周期で、主制御部８００に送信する。なお、上記所定周期は、光センサ回路３２にてスキャンを行なう周期と一致する。

次に、「データ種別」フィールドは、センサデータ処理部７０３から取得するデータの種別を指定するフィールドである。なお、「データ種別」フィールドには、例えば、“001”（座標）、“010”（部分画像）、および“100”（全体画像）という値が指定可能である。さらに、これらの値を加算することによって、“座標”と、“部分画像”／“全体画像”とを、同時に指定可能である。例えば、“座標”と“部分画像”とを同時に指定する場合、“011”と指定することができる。

センサデータ処理部７０３は、「データ種別」フィールドの値が“全体画像”であるコマンドを受信すると、画像データバッファ７０４に記憶している画像データそのものを主制御部８００に送信する。画像データバッファ７０４に記憶している画像データそのものを、「全体画像データ」と称する。

また、センサデータ処理部７０３は、「データ種別」フィールドの値が“部分画像”であるコマンドを受信すると、センサ制御部６０２から受信する画像データから、所定の閾値より大きい変化が生じた部分を含む領域を抽出し、該抽出した領域の画像データを主制御部８００に送信する。ここで、当該画像データを、「部分画像データ」と称する。なお、上記部分画像データが複数抽出された場合、センサデータ処理部７０３は、該抽出されたそれぞれの部分画像データを主制御部８００に送信する。

さらに、センサデータ処理部７０３は、「データ種別」フィールドの値が“部分画像”であるコマンドを受信したとき、部分画像データにおける代表座標を検出し、当該代表座標の部分画像データにおける位置を示す座標データを主制御部８００に送信する。なお、上記代表座標とは、例えば、上記部分画像データの中心の座標、上記部分画像データの重心の座標などが挙げられる。

次に、センサデータ処理部７０３は、「データ種別」フィールドの値が“座標”であるコマンドを受信すると、上記代表座標の全体画像データにおける位置を示す座標データを主制御部８００に送信する。なお、上記部分画像データが複数抽出された場合、センサデータ処理部７０３は、該抽出された、それぞれの部分画像データの、全体画像データにおける代表座標を検出し、当該代表座標を示す座標データのそれぞれを主制御部８００に送信する（多点検出）。

なお、全体画像データ、部分画像データ、および座標データの具体例については、模式図を参照しながら後述する。

次に、「スキャン方式」フィールドは、スキャン実行時に、バックライト３０７を点灯するか否かを指定するフィールドである。「スキャン方式」フィールドには、例えば、“00”（反射）、“01”（透過）、および“10”（反射／透過）という値が指定可能である。

“反射”は、バックライト３０７を点灯した状態でスキャンを行なうことを指定するものである。よって、センサデータ処理部７０３は、「スキャン方式」フィールドの値が“反射”であるコマンドを受信すると、光センサ駆動回路３０５とバックライト駆動回路３０８とが同期して動作するように、センサ制御部６０２とバックライト制御部６０３とに指示を与える。

また、“透過”は、バックライト３０７を消灯した状態でスキャンを行なうことを指定するものである。よって、センサデータ処理部７０３は、「スキャン方式」フィールドの値が“透過”であるコマンドを受信すると、光センサ駆動回路３０５を動作させ、バックライト駆動回路３０８と動作させないようにセンサ制御部６０２とバックライト制御部６０３とに指示を与える。なお、“反射／透過”は、“反射”と“透過”とを併用してスキャンを行なうことを指定するものである。

次に、「スキャン画像階調」フィールドは、部分画像データおよび全体画像データの階調を指定するフィールドである。「スキャン画像階調」フィールドには、例えば、“00”（２値）、および“01”（多値）という値が指定可能である。

ここで、センサデータ処理部７０３は、「スキャン画像階調」フィールドの値が“２値”であるコマンドを受信すると、部分画像データおよび全体画像データをモノクロデータとして、主制御部８００に送信する。

また、センサデータ処理部７０３は、「スキャン画像階調」フィールドの値が“多値”であるコマンドを受信すると、部分画像データおよび全体画像データを多階調データとして、主制御部８００に送信する。

次に、「スキャン解像度」フィールドは、部分画像データおよび全体画像データの解像度を指定するフィールドである。「スキャン解像度」フィールドには、例えば、“0”（高）および“1”（低）という値が指定可能である。

ここで、“高”は、高解像度を指定するものである。よって、センサデータ処理部７０３は、「スキャン解像度」フィールドの値が“高”であるコマンドを受信すると、部分画像データおよび全体画像データを高解像度で主制御部８００に送信する。例えば、画像認識などの画像処理を行なう対象の画像データ（指紋などの画像データ）には、“高”を指定することが望ましい。

また、“低”は、低解像度を指定するものである。よって、センサデータ処理部７０３は、「スキャン解像度」フィールドの値が“低”であるコマンドを受信すると、部分画像データおよび全体画像データを低解像度で主制御部８００に送信する。例えば、タッチした位置等が分かる程度でよい画像データ（タッチした指や手の画像データなど）には、“低”を指定することが望ましい。

次に、「スキャンパネル」フィールドは、どの表示／光センサ部３００にて対象物のスキャンを行なうかを指定するフィールドである。「スキャンパネル」フィールドには、例えば、“001”（第１表示／光センサ部３００Ａ）、“010”（第２表示／光センサ部３００Ｂ）という値が指定可能である。なお、これらの値を加算することによって、複数の表示／光センサ部３００を同時に指定可能である。例えば、“第１表示／光センサ部３００Ａ”と“第２表示／光センサ部３００Ｂ”とを同時に指定する場合、“011”と指定することができる。

ここで、センサデータ処理部７０３は、「スキャンパネル」フィールドの値が“第１表示／光センサ部３００Ａ”であるコマンドを受信すると、第１表示／光センサ部３００Ａの光センサ駆動回路３０５およびバックライト駆動回路３０８を制御するように、センサ制御部６０２およびバックライト制御部６０３に指示を与える。

次に、「表示パネル」フィールドは、どの表示／光センサ部３００にて表示データを表示させるかを指定するフィールドである。「表示パネル」フィールドには、例えば、“001”（第１表示／光センサ部３００Ａ）、“010”（第２表示／光センサ部３００Ｂ）という値が指定可能である。なお、これらの値を加算することによって、複数の表示／光センサ部３００を同時に指定可能である。例えば、“第１表示／光センサ部３００Ａ”と“第２表示／光センサ部３００Ｂ”とを同時に指定する場合、“011”と指定することができる。

ここで、表示データ処理部７０１は、例えば、「表示パネル」フィールドの値が“第１表示／光センサ部３００Ａ”であるコマンドを受信すると、第１表示／光センサ部３００Ａに表示データを表示させるために、第１表示／光センサ部３００Ａの液晶パネル駆動回路３０４およびバックライト駆動回路３０８を制御するように、表示制御部６０１およびバックライト制御部６０３に指示を与える。

次に、「予備」フィールドは、上述したフィールドにて指定可能な情報以外の情報をさらに指定する必要がある場合に、適宜指定されるフィールドである。

なお、主制御部８００にて実行されるアプリケーションは、コマンドを送信するにあたり、上述したフィールドを全て使用する必要はなく、使用しないフィールドには無効値（ＮＵＬＬ値など）を設定しておけばよい。

また、ユーザが指やペンなどでタッチした位置の座標データを取得したいときは、「データ種別」フィールドに“座標”を指定したコマンドをデータ処理部７００に送信することとなるが、指やペンなどは動きがあるため、さらに、当該コマンドの「データ取得タイミング」フィールドに“オール”を指定し、座標データを取得するようにすることが望ましい。また、タッチした位置の座標データが取得できればよいため、スキャンの精度は高くなくてもよい。したがって、上記コマンドの「スキャン解像度」フィールドの値は“低”を指定しておけばよい。

また、コマンドの「データ種別」フィールドに“座標”を指定した場合において、例えば、ユーザが、複数の指やペンなどでセンサ内蔵液晶パネル３０１を同時にタッチした場合は、該タッチした位置の座標データのそれぞれを取得することができる（多点検出）。

また、原稿などの対象物の画像データを取得する場合、「データ種別」フィールドに“全体画像”を指定したコマンドをデータ処理部７００に送信することとなるが、原稿などの対象物は、通常、静止させた状態でスキャンを実行することが一般的であるため、周期的にスキャンを実行する必要はない。従って、この場合は、「データ取得タイミング」フィールドに“センス”または“イベント”を指定することが望ましい。なお、原稿などの対象物をスキャンするときは、ユーザが文字を読みやすいように、スキャン精度は高い方が望ましい。したがって、「スキャン解像度」フィールドには“高”を指定することが望ましい。

（全体画像データ／部分画像データ／座標データ）
次に、図７を参照しながら、全体画像データ、部分画像データ、および座標データについて、例を挙げて説明する。図７（ａ）に示す画像データは、対象物がセンサ内蔵液晶パネル３０１上に置かれていないときに、センサ内蔵液晶パネル３０１全体をスキャンした結果として得られる画像データである。また、図７（ｂ）に示す画像データは、ユーザが指でセンサ内蔵液晶パネル３０１をタッチしているときに、センサ内蔵液晶パネル３０１全体をスキャンした結果として得られる画像データである。

ユーザが指でセンサ内蔵液晶パネル３０１をタッチしたとき、当該タッチした近傍の光センサ回路３２が受光する光量が変化するため、当該光センサ回路３２が出力する電圧に変化が生じ、その結果として、センサ制御部６０２が生成する画像データのうち、ユーザがタッチした部分の画素値の明度に変化が生じることとなる。

図７（ｂ）に示す画像データでは、図７（ａ）に示す画像データと比べると、ユーザの指に該当する部分の画素値の明度が高くなっている。そして、図７（ｂ）に示す画像データにおいて、明度が所定の閾値より大きく変化している画素値を全て含む最小の矩形領域（領域ＰＰ）が、“部分画像データ”である。

なお、領域ＡＰで示される画像データが、“全体画像データ”である。

また、部分画像データ（領域ＰＰ）の代表座標Ｚの、全体画像データ（領域ＡＰ）における座標データは（Ｘａ,Ｙａ）であり、部分画像データ（領域ＰＰ）における座標データは（Ｘｐ,Ｙｐ）である。

（センサ内蔵液晶パネルの構成）
次に、図８を参照しながら、センサ内蔵液晶パネル３０１の構成、および、センサ内蔵液晶パネル３０１の周辺回路３０９の構成について説明する。図８は、表示／光センサ部３００の要部、特に、センサ内蔵液晶パネル３０１の構成および周辺回路３０９の構成を示すブロック図である。

センサ内蔵液晶パネル３０１は、光透過率（輝度）を設定するための画素回路３１、および、自身が受光した光の強度に応じた電圧を出力する光センサ回路３２を備えている。なお、画素回路３１は、赤色、緑色、青色のカラーフィルタのそれぞれに対応するＲ画素回路３１ｒ、Ｇ画素回路３１ｇ、Ｂ画素回路３１ｂの総称として用いる。

画素回路３１は、センサ内蔵液晶パネル３０１上の列方向（縦方向）にｍ個、行方向（横方向）に３ｎ個配置される。そして、Ｒ画素回路３１ｒ、Ｇ画素回路３１ｇ、およびＢ画素回路３１ｂの組が、行方向（横方向）に連続して配置される。この組が１つの画素を形成する。

画素回路３１の光透過率を設定するには、まず、画素回路３１に含まれるＴＦＴ（Thin Film Transistor）３３のゲート端子に接続される走査信号線Ｇiにハイレベル電圧（ＴＦＴ３３をオン状態にする電圧）を印加する。その後、Ｒ画素回路３１ｒのＴＦＴ３３のソース端子に接続されているデータ信号線ＳＲｊに、所定の電圧を印加する。同様に、Ｇ画素回路３１ｇおよびＢ画素回路３１ｂについても、光透過率を設定する。そして、これらの光透過率を設定することにより、センサ内蔵液晶パネル３０１上に画像が表示される。

次に、光センサ回路３２は、一画素毎に配置される。なお、Ｒ画素回路３１ｒ、Ｇ画素回路３１ｇ、およびＢ画素回路３１ｂのそれぞれの近傍に１つずつ配置されてもよい。

光センサ回路３２にて光の強度に応じた電圧を出力させるためには、まず、コンデンサ３５の一方の電極に接続されているセンサ読み出し線ＲＷiと、フォトダイオード３６のアノード端子に接続されているセンサリセット線ＲＳiとに所定の電圧を印加する。この状態において、フォトダイオード３６に光が入射されると、入射した光量に応じた電流がフォトダイオード３６に流れる。そして、当該電流に応じて、コンデンサ３５の他方の電極とフォトダイオード３６のカソード端子との接続点（以下、接続ノードＶ）の電圧が低下する。そして、センサプリアンプ３７のドレイン端子に接続される電圧印加線ＳＤｊに電源電圧ＶＤＤを印加すると、接続ノードＶの電圧は増幅され、センサプリアンプ３７のソース端子からセンシングデータ出力線ＳＰｊに出力される。そして、当該出力された電圧に基づいて、光センサ回路３２が受光した光量を算出することができる。

次に、センサ内蔵液晶パネル３０１の周辺回路である、液晶パネル駆動回路３０４、光センサ駆動回路３０５、およびセンサ出力アンプ４４について説明する。

液晶パネル駆動回路３０４は、画素回路３１を駆動するための回路であり、走査信号線駆動回路３０４１およびデータ信号線駆動回路３０４２を含んでいる。

走査信号線駆動回路３０４１は、表示制御部６０１から受信したタイミング制御信号ＴＣ１に基づいて、１ライン時間毎に、走査信号線Ｇ１〜Ｇｍの中から１本の走査信号線を順次選択し、該選択した走査信号線にハイレベル電圧を印加するとともに、その他の走査信号線にローレベル電圧を印加する。

データ信号線駆動回路３０４２は、表示制御部６０１から受信した表示データＤ（ＤＲ、ＤＧ、およびＤＢ）に基づいて、１ライン時間毎に、１行分の表示データに対応する所定の電圧を、データ信号線ＳＲ１〜ＳＲｎ、ＳＧ１〜ＳＧｎ、ＳＢ１〜ＳＢｎに印加する（線順次方式）。なお、データ信号線駆動回路３０４２は、点順次方式で駆動するものであってもよい。

光センサ駆動回路３０５は、光センサ回路３２を駆動するための回路である。光センサ駆動回路３０５は、センサ制御部６０２から受信したタイミング制御信号ＴＣ２に基づいて、センサ読み出し信号線ＲＷ１〜ＲＷｍの中から、１ライン時間毎に１本ずつ選択したセンサ読み出し信号線に所定の読み出し用電圧を印加するとともに、その他のセンサ読み出し信号線には、所定の読み出し用電圧以外の電圧を印加する。また、同様に、タイミング制御信号ＴＣ２に基づいて、センサリセット信号線ＲＳ１〜ＲＳｍの中から、１ライン時間毎に１本ずつ選択したセンサリセット信号線に所定のリセット用電圧を印加するとともに、その他のセンサリセット信号線には、所定のリセット用電圧以外の電圧を印加する。

センシングデータ出力信号線ＳＰ１〜ＳＰｎはｐ個（ｐは１以上ｎ以下の整数）のグループにまとめられ、各グループに属するセンシングデータ出力信号線は、時分割で順次オン状態になるスイッチ４７を介して、センサ出力アンプ４４に接続される。センサ出力アンプ４４は、スイッチ４７により接続されたセンシングデータ出力信号線のグループからの電圧を増幅し、センサ出力信号ＳＳ（ＳＳ１〜ＳＳｐ）として、信号変換回路３０６へ出力する。

（購買システム１０の注文受付に関する動作）
次に、顧客から注文指示を受け付けて、注文情報を記録する購買システム１０の動作について図１０〜図１２を参照して以下に説明する。

図１０は、購買システム１０の上記動作を示すフローチャート図である。

顧客が表示／光センサ部３００Ｂのセンサ内蔵液晶パネル３０１を指やペン等を接近、または接触させると、センサ内蔵液晶パネル３０１が接近または接触を検出した位置の座標データをデータ受付部８０３が取得する（Ｓ１）。次に、図１１の右側のデータ表示センサ装置１００に示すように、表示処理部８０２が、表示／光センサ部３００Ｂのセンサ内蔵液晶パネル３０１に注文ボタン、注文個数入力欄、及びサイン入力欄を表示する（Ｓ２）。

次に、データ受付部８０３は、新たに座標データを取得するまで待機し、座標データを取得すると、当該座標データが注文個数入力欄またはサイン入力欄が表示されている領域の座標データであるか否かを判定する（Ｓ３）。ステップＳ３にて取得した座標データは、記憶部９０１に蓄積される。いずれかの領域内の座標データである場合（Ｓ３においてＹＥＳ）、表示処理部８０２は、座標データが表わすセンサ内蔵液晶パネル３０１の画素を所定の色で表示し（Ｓ４）、Ｓ５の処理に進む。Ｓ３においてＮＯの場合、Ｓ５の処理に進む。

Ｓ５において、当該座標データが、注文ボタンが表示されている領域の座標データであるか否かを判定する。Ｓ５においてＮＯの場合、Ｓ３の処理に戻る。Ｓ５においてＹＥＳの場合、Ｓ６の処理に進む。なお、Ｓ３〜Ｓ５の処理は、顧客が書いたサインや注文数量をセンサ内蔵液晶パネル３０１に表示するための処理である。

次に、画像文字変換部８０４は、Ｓ４において表示処理部８０２が所定の色を表示した座標データ（記憶部９０１に蓄積されている座標データに相当）が示す座標を黒、その他の座標を白とする画像を生成する（Ｓ６）。すなわち、画像文字変換部８０４は、注文個数入力欄内部及びサイン入力欄内部にユーザがペン等を用いて記入した文字を含む画像を生成する。なお、上記座標データが示す座標のみを黒にするのでなく、当該座標の周辺座標を黒にしてもよい。生成する画像の色は、黒と白に限らず、色が異なっていればよい。

その後、画像文字変換部８０４が、上記座標データを文字情報に変換する処理を行なう（Ｓ７）。具体的には、座標データ中のサイン入力欄内部に対応する部分からサインを表わす文字情報を生成し、座標データ中の注文個数入力欄内部に対応する部分から注文数量を表わす文字情報を生成する処理を行なう。そして、変換の結果を判定し（Ｓ８）、変換に失敗したと判定した場合（Ｓ８においてＮＯ）、Ｓ１４の処理に進む。Ｓ１４において、表示処理部８０２は、センサ内蔵液晶パネル３０１にサイン及び注文個数の再入力を促すメッセージを表示するとともに、上記所定領域の表示をクリアし、Ｓ３の処理に戻る。

一方、変換に成功した場合（Ｓ８においてＹＥＳ）、Ｓ９の処理に進む。そして、通信処理部８０１が、注文データ（サイン情報、注文数量、及び商品識別情報）を店舗サーバ１０００に送信する（Ｓ９）。

ここで、Ｓ９のサイン情報は、サインを表わす文字情報のことであるが、Ｓ７の画像からサイン入力欄内部に対応する部分を切り取って得られる画像を表わす画像情報であってもよい。また、サイン情報は、ステップＳ３にて取得した座標データであってもよい。また、画像情報または座標データをサイン情報として使用する場合には、Ｓ７、Ｓ８、及びＳ１４の処理を行なわなくてもよい。また、Ｓ９において送信される注文データには記憶部９０１に記憶されている価格情報が含まれていても良い。

次に店舗サーバ１０００のアプリケーション部１００３が、サイン情報を含む顧客データを顧客データ格納部１００４から検索する（Ｓ１０）。そして、検索の結果により、当該顧客データが登録されているか否かを判定し（Ｓ１１）、登録されていないと判定した場合（Ｓ１１においてＮＯ）、通信制御部１００２が、顧客データの照合に失敗した旨を示す情報をデータ表示／センサ装置１００に送信する（Ｓ１２）。

なお、Ｓ９のサイン情報が画像情報または座標データである場合には、Ｓ１０のアプリケーション部１００３は、画像情報または座標データを文字情報に変換した後に、当該文字情報を含む顧客データを顧客データ格納部１００４から検索してもよい。また、Ｓ９のサイン情報が画像情報である場合、Ｓ１０において、アプリケーション部１００３は、Ｓ９の画像情報との差分情報が所定の閾値以下であるような画像情報を含む顧客データを検索してもよい。また、Ｓ９のサイン情報が座標データである場合、Ｓ１０において、アプリケーション部１００３は、Ｓ３の座標データとの差分情報が所定の閾値以下であるような座標データを含む顧客データを検索してもよい。

データ表示／センサ装置１００が当該情報を受信すると、表示処理部８０２が、サインを確認できない旨のメッセージを表示するとともに、サイン入力欄内部の所定領域の表示をクリアする（Ｓ１３）。

一方、Ｓ１１においてＹＥＳである場合、アプリケーション部１００３が、注文データを注文データ格納部１００５に格納し（Ｓ１０１）、通信制御部１００２が顧客データの照合に成功した旨を示す情報をデータ表示／センサ装置１００に送信する（Ｓ１０２）。

そして、データ表示／センサ装置１００が当該情報を受信すると、図１１（ａ）の左側のデータ表示／センサ装置１００のように、表示処理部８０２が、表示／光センサ部３００Ａ及び３００Ｂのセンサ内蔵液晶パネル３０１に商品情報を表示して（Ｓ１０３）、処理を終了する。

（購買システム１０の変形例）
本実施形態の変形例に係る購買システム１０において、データ表示／センサ装置１００は、顧客を識別するための情報として顧客のサイン情報を使用するかわりに、顧客識別カードを使用してもよい。この顧客識別カードは、ユーザが店舗に来店する度に一時的に使用するテンポラリカードであり、顧客識別カードには、カード毎に一意の顧客識別番号を表わすバーコードが貼られている。

変形例に係る購買システム１０の動作を参照して以下に説明する。

最初に、データ受付部８０３が、接触した顧客識別カードを読み込み、バーコードから顧客識別番号を抽出する（Ｓ２１）。次に、図１４の左側のデータ表示／センサ装置１００に示すように、表示処理部８０２が、表示／光センサ部３００Ｂに注文ボタン、注文個数入力欄を表示する（Ｓ２２）。

その後、Ｓ２３〜Ｓ２９における処理は、サイン情報の取得処理を行なわない点を除き、本実施形態に係る購買システム１０の処理（Ｓ３〜Ｓ８、Ｓ１４）と同様の動作を行なう。ここで、Ｓ２５においてＮＯの場合に、Ｓ２３の処理の戻る前に、次の処理を行っても良い。すなわち、Ｓ２６〜Ｓ２８の処理と同様の処理を行い、文字情報の変換に成功した場合（注文個数を表わす文字データを取得できた場合）に、商品金額に商品個数を乗じて小計を算出し、図１１（ｂ）の右側のデータ表示／センサ装置１００のように、表示処理部８０２が、表示／光センサ部３００Ｂに小計を表示してもよい。

また、変形例に係る購買システム１０においては、顧客識別番号は、本実施形態に係る購買システム１０のサイン情報と異なり、顧客データと関連づけられている情報でないため、顧客データとの照合処理（Ｓ１０〜Ｓ１３に対応する処理）を行なわない。すなわち、Ｓ２７において文字情報の変換処理に成功した場合には、Ｓ３０において、表示処理部８０２が、表示／光センサ部３００Ａ及び３００Ｂのセンサ内蔵液晶パネル３０１に商品情報を表示する。そして、通信処理部８０１は、注文データを店舗サーバ１０００に送信する（Ｓ３１）。データ表示／センサ装置１００が注文情報を受信すると、アプリケーション部１００３が注文データを注文データ格納部１００５に格納して、処理を終了する。

（購買システム１０の利点）
本発明の購買システム１０は、ユーザが、商品のそばに配置されているデータ表示／センサ装置１００に指やペンなどを接触させて注文を指示することができ、決済を終了するまで購入する商品を運ぶ必要がないという効果を奏する。

（実施形態２）
本発明の別の一実施形態に係る購買システム１０について、図１５〜図１７を用いて説明する。

（購買システム１０の構成）
本実施形態に係る購買システム１０の構成は、実施形態１に係る購買システム１０の構成とデータ表示／センサ装置１００が価格算出部８０５を備えている点を除き、同一である。なお、価格算出部８０５は、顧客が商品を注文した場合の合計金額を算出するものである。

（購買システム１０の注文受付に関する動作）
図１５、及び図１６は、本実施形態に係る購買システム１０の顧客から注文指示を受け付けて、注文情報を記録する動作を示すフローチャート図である。

Ｓ４１において、センサ内蔵液晶パネル３０１が接近または接触を検出した位置の座標データをデータ受付部８０３が取得し、Ｓ４２の処理に進む。Ｓ４２〜Ｓ５４の処理は、実施形態１に係る購買システム１０のＳ２〜Ｓ１４の処理と同様であるので、説明を省略する。

Ｓ５５において、アプリケーション部１００３は、サイン情報を含む注文データを検索し、検索された注文データの商品金額を合計する。そして、通信制御部１００２が合計金額値とともに、Ｓ５１において検索された顧客データに含まれている顧客の氏名を表わす情報をデータ表示／センサ装置１００に送信する（Ｓ５６）。

データ表示／センサ装置１００が上記情報を受信すると、価格算出部８０５が、商品を購入した場合の注文の合計金額を算出する（Ｓ５７）。そして、図１７（ａ）の右上のデータ表示／センサ装置１００が示すように、表示処理部８０２が、合計金額を表示／光センサ部３００Ｂに表示する（Ｓ５８）。データ受付部８０３は、注文ボタンが表示されている領域の座標データを取得するまで、待機し（Ｓ５９）、当該座標データを取得すると（Ｓ５９においてＹＥＳ）、Ｓ６０の処理に進む。Ｓ６０において、通信処理部８０１は、注文データを店舗サーバ１０００に送信する。そして、図１７（ａ）の右下のデータ表示／センサ装置１００が示すように、表示処理部８０２は、表示／光センサ部３００Ａに表示されている背景色を変更するとともに、所定のメッセージを表示／光センサ部３００Ｂに表示する（Ｓ６１）。

一方、店舗サーバ１０００においては、アプリケーション部１００３が、注文データを注文データ格納部１００５に格納する（Ｓ６２）。

そして、データ表示／センサ装置１００の表示処理部８０２は、Ｓ６１の処理から一定時間経過後、図１７（ａ）の左下のデータ表示／センサ装置１００が示すように、表示／光センサ部３００Ｂの表示を変更する。

なお、データ表示／センサ装置１００は、上記Ｓ６１の処理、及び、Ｓ６３の処理を行なわなくてもよい。

（実施形態３）
本発明のさらに別の一実施形態に係る購買システム１０について、図１２、図１８〜図２１を用いて説明する。

（購買システム１０の構成）
本実施形態に係る購買システム１０の構成は、実施形態１に係る購買システム１０の構成と店舗サーバ１０００が在庫データ格納部１００７及び準備状況データ格納部１００８を備えている点を除き、同一である。

（在庫データ格納部１００７）
在庫データ格納部１００７には、商品識別情報と商品識別情報が表わす商品の在庫情報とが関連づけて記録されている。

（準備状況データ格納部１００８）
準備状況データ格納部１００８には、各商品について、商品を注文個数分レジに用意するのに必要な時間を表わす情報を注文個数ごとに格納している。従業員等の更新指示に応じて、バックヤード端末１２００はこの情報を更新することができる。

（購買システム１０の注文受付に関する動作）
図１２、図１８、図１９及び図２１は、本実施形態に係る購買システム１０の顧客から注文指示を受け付けて、注文情報を記録する動作を示すフローチャート図である。

Ｓ７０において、センサ内蔵液晶パネル３０１が接近または接触を検出した位置の座標データをデータ受付部８０３が取得し、Ｓ７１の処理に進む。Ｓ７１〜Ｓ７８の処理は、
Ｓ７５及びＳ７６の処理において画像文字変換部８０４が注文個数を表わす文字データのみを生成する点、及びＳ７８の処理において注文個数のみ顧客に再入力を促す点を除き、実施形態１に係る購買システム１０のＳ２〜Ｓ８、Ｓ１４の処理と同様であるので、説明を省略する。

Ｓ７９において、通信処理部８０１が、注文個数及び商品識別情報を店舗サーバ１０００に送信する。

店舗サーバ１０００が注文情報及び商品識別情報を受信すると、アプリケーション部１００３が、在庫データ格納部１００７から当該商品識別情報を含む在庫情報を検索し、在庫数量を取得する（Ｓ８０）。アプリケーション部１００３は、受信した注文情報に含まれている注文数量と取得した在庫情報とを比較する（Ｓ８１）。注文数量が在庫個数以下の場合（Ｓ８１においてＹＥＳ）、アプリケーション部１００３が、商品識別情報及び注文数量に基づいて、準備状況データ格納部１００８から商品識別情報が表わす商品を注文個数分レジに用意する時間を取得するとともに（Ｓ８２）、サーバに設定されている時間を取得する（Ｓ８３）。そして、通信制御部１００２は、２つの情報をデータ表示／センサ装置１００に送信する（Ｓ８４）。

データ表示／センサ装置１００が、当該情報を取得すると、図２０（ｂ）に示すように、表示処理部８０２は、レジに商品を用意する時間を顧客に知らせるためのメッセージを、表示／光センサ部３００Ｂに表示し（Ｓ８５）、Ｓ８８の処理に進む。

一方、注文数量が在庫個数より多い場合（Ｓ８１においてＮＯ）、通信制御部１００２は、在庫がないことを示す情報をデータ表示／センサ装置１００に送信する（Ｓ８４）。

データ表示／センサ装置１００が、当該情報を取得すると、表示処理部８０２は、在庫がない旨を示すメッセージを表示した後、Ｓ７８の処理に戻る。

Ｓ８８〜Ｓ９２の処理は、サイン情報を生成する処理である。Ｓ８８〜Ｓ９２の処理は、サイン入力欄内部の領域でペンの接近または接触を検知した場合にのみ、表示処理部８０２が、検知した座標に所定の色を表示する点、及び画像文字変換部８０４が、サイン情報を表わす文字データのみを生成する点を除き、実施形態１に係る購買システム１０のＳ３〜Ｓ７の処理と同様であるので、説明を省略する。

また、Ｓ９３〜Ｓ９９の処理は、文字情報に変換できなかった場合、及び店舗サーバ１０００において顧客データの照合に失敗した場合に、サインのみを再入力を促す点、並びに、通信処理部８０１が、サイン情報のみを店舗サーバ１０００に送信する点を除き、実施形態１に係る購買システム１０のＳ８〜Ｓ１４と同様の処理を行なうので、説明を省略する。

顧客データの照合に成功した場合（Ｓ９７においてＹＥＳ）、Ｓ１０１の処理に進む。

アプリケーション部１００３は、注文データを注文データ格納部１００５に格納し（Ｓ１０１）、通信制御部１００２が顧客データの照合に成功した旨を示す情報をデータ表示／センサ装置１００に送信する（Ｓ１０２）。

そして、データ表示／センサ装置１００が当該情報を受信すると、表示処理部８０２が、表示／光センサ部３００Ａ及び３００Ｂのセンサ内蔵液晶パネル３０１に商品情報を表示して（Ｓ１０３）、処理を終了する。

（購買システム１０の決済処理に関する動作）
次に、顧客から決済をする旨の指示を受け付けてから決済処理を完了するまでの上記各実施形態に係る購買システム１０の動作の概略について以下に説明する。

まず、ＰＯＳシステム１１００において、顧客識別情報取得部１１０３が顧客識別情報を受け付ける。ここで、顧客識別情報は、サイン、バーコード、ＱＲコード等を表わす画像情報であってもよいし、サインを表わす文字情報、またはバーコードやＱＲコードが表わす顧客識別番号の文字情報であってもよい。

次に、通信制御部１１０２が、顧客識別情報を含む注文情報の送信指示を顧客識別情報とともに店舗サーバ１０００に送信する。店舗サーバ１０００は、送信指示を受信すると、アプリケーション部１００３が、ともに送信された顧客識別情報を含む注文データを注文データ格納部１００５から取得する。

なお、送信指示とともに送信された顧客識別情報が画像情報である場合には、アプリケーション部１００３は、画像情報を文字情報に変換した後に、当該文字情報を含む注文データを注文データ格納部１００５から取得してもよいし、画像情報との差分情報が所定の閾値以下であるような画像情報を含む注文データを注文データ格納部１００５から取得してもよい。送信指示とともに送信された顧客識別情報が座標データである場合には、アプリケーション部１００３は、座標データを文字情報に変換した後に、当該文字情報を含む注文データを注文データ格納部１００５から取得してもよいし、座標データとの差分情報が所定の閾値以下であるような座標データを含む注文データを注文データ格納部１００５から取得してもよい。

次に、通信制御部１００２が、取得した注文データをＰＯＳシステム１１００に送信する。

そして、ＰＯＳシステム１１００は、注文データを受信すると、表示制御部１１０４が、表示部１１０５に注文データを表示する。

そして、ＰＯＳシステム１１００の指示受付部１１０６が、操作入力部１１０７を介して所定の指示を受け付けると、通信制御部１１０２が、顧客識別情報を含む注文情報を削除する旨の削除指示を、顧客識別情報とともに、店舗サーバ１０００に送信する。

なお、上記所定の指示とは、例えば、顧客が商品の代金を支払ったときに、操作入力部１１０７の、顧客が支払った代金の各桁に対応する「数字キー」の押下、及びそれに続く「決済」キーの押下の組み合わせにより表わされる指示が挙げられる。

店舗サーバ１０００は、削除指示を受信すると、ともに送信された顧客識別情報を含む注文情報を注文データ格納部１００５から削除する。

（付記事項）
なお、上記購買システム１０のＰＯＳシステム１１００は、光センサ付ディスプレイ１１０８を備えていてもよい。図２２から図２４に示すように、ＰＯＳシステム１１００は、顧客のサインを受け付けると、店舗サーバ１０００の注文データ格納部１００５を検索し、その顧客の注文情報、すなわち、注文した商品の商品名、各商品の注文個数、および小計を光センサ付ディスプレイ１１０８に表示してもよい。また、ＰＯＳシステム１１００は、光センサ付ディスプレイ１１０８の取消ボタンが表示された領域にペン等の接近または接触を検出すると、チェックボックスにチェックがされた商品に関する注文データを店舗サーバ１０００の注文データ格納部１００５から削除するとともに、光センサ付ディスプレイ１１０８に表示されている注文情報を更新してもよい。なお、所定の時間が経過するとサインを入力する画面が表示される。

なお、上記各実施形態において、データ表示／センサ装置１００は、表示／光センサ部３００Ａを備える代わりに、表示機能のみを有する表示部を備えてもよい。

また、上記各実施形態では、表示／光センサ部を２つ備えた（３００Ａ及び３００Ｂ）データ表示／センサ装置１００について、説明したが、データ表示／センサ装置１００に備える表示／光センサ部は１つであってもよい。この場合、上記各実施形態における表示／光センサ部３００Ａ及び３００Ｂの表示内容が、１つの表示／光センサ部に表示される。

最後に、データ表示／センサ装置１００の主制御部８００、データ処理部７００、回路制御部６００は、ハードウェアロジックによって構成してもよいし、次のようにＣＰＵを用いてソフトウェアによって実現してもよい。

すなわち、データ表示／センサ装置１００は、各機能を実現する制御プログラムの命令を実行するＣＰＵ（central processing unit）、上記プログラムを格納したＲＯＭ（read only memory）、上記プログラムを展開するＲＡＭ（random access memory）、上記プログラム及び各種データを格納するメモリ等の記憶装置（記録媒体）などを備えている。そして、本発明の目的は、上述した機能を実現するソフトウェアであるデータ表示／センサ装置１００の制御プログラムのプログラムコード（実行形式プログラム、中間コードプログラム、ソースプログラム）をコンピュータで読み取り可能に記録した記録媒体を、上記データ表示／センサ装置１００に供給し、そのコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記録媒体に記録されているプログラムコードを読み出し実行することによっても、達成可能である。

上記記録媒体としては、例えば、磁気テープやカセットテープ等のテープ系、フロッピー（登録商標）ディスク／ハードディスク等の磁気ディスクやＣＤ−ＲＯＭ／ＭＯ／ＭＤ／ＤＶＤ／ＣＤ−Ｒ等の光ディスクを含むディスク系、ＩＣカード（メモリカードを含む）／光カード等のカード系、あるいはマスクＲＯＭ／ＥＰＲＯＭ／ＥＥＰＲＯＭ／フラッシュＲＯＭ等の半導体メモリ系などを用いることができる。

また、データ表示／センサ装置１００を通信ネットワークと接続可能に構成し、上記プログラムコードを、通信ネットワークを介して供給してもよい。この通信ネットワークとしては、特に限定されず、例えば、インターネット、イントラネット、エキストラネット、ＬＡＮ、ＩＳＤＮ、ＶＡＮ、ＣＡＴＶ通信網、仮想専用網（virtual private network）、電話回線網、移動体通信網、衛星通信網等が利用可能である。また、通信ネットワークを構成する伝送媒体としては、特に限定されず、例えば、ＩＥＥＥ１３９４、ＵＳＢ、電力線搬送、ケーブルＴＶ回線、電話線、ＡＤＳＬ回線等の有線でも、ＩｒＤＡやリモコンのような赤外線、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＩＥＥＥ８０２．１１無線、ＨＤＲ、携帯電話網、衛星回線、地上波デジタル網等の無線でも利用可能である。なお、本発明は、上記プログラムコードが電子的な伝送で具現化された、搬送波に埋め込まれたコンピュータデータ信号の形態でも実現され得る。

本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。

本発明の購買システムは、商品を運ばず注文のみを先に行い、決済後に注文した商品を受け取るタイプの店舗において、注文のデータを入力するための端末を来店した人数分用意することなく、店舗内のネットワークを経由して電子棚札から商品の注文を受け付けることができるので、来客数の多い店舗に導入するシステムとして有効である。

本発明の各実施形態に係る購買システムの構成を示すブロック図である。 本発明の各実施形態に係るデータ表示／センサ装置が備えるセンサ内蔵液晶パネルの断面を模式的に示す図である。 図３（ａ）は、本発明の各実施形態に係るデータ表示／センサ装置が備えるセンサ内蔵液晶パネルにて反射像を検知することにより、ユーザがタッチした位置を検出する様子を示す模式図である。図３（ｂ）は、本発明の一実施形態に係るデータ表示／センサ装置が備えるセンサ内蔵液晶パネルにて影像を検知することにより、ユーザがタッチした位置を検出する様子を示す模式図である。 本発明の各実施形態に係るデータ表示／センサ装置の要部構成を示すブロック図である。 本発明の各実施形態に係るデータ表示／センサ装置で用いられるコマンドのフレーム構造の一例を模式的に示す図である。 図５に示したコマンドに含まれる各フィールドに指定可能な値の一例、および、その概要を説明する図である。 （ａ）は、本発明の各実施形態に係るデータ表示／センサ装置にて、対象物がセンサ内蔵液晶パネル上に置かれていないときに、センサ内蔵液晶パネル全体をスキャンした結果として得られる画像データである。（ｂ）は、本発明の一実施形態に係るデータ表示／センサ装置にて、ユーザが指でセンサ内蔵液晶パネルをタッチしているときに、スキャンした結果として得られる画像データである。 本発明の各実施形態に係るデータ表示／センサ装置が備えるセンサ内蔵液晶パネルの構成およびその周辺回路の構成を示すブロック図である。 （ａ）、（ｂ）及び（ｃ）は、それぞれ、本発明の実施形態１に係るデータ表示／センサ装置、店舗サーバ、及びＰＯＳシステムの構成を示すブロック図である。 本発明の実施形態１に係る購買システムの動作を示すフローチャート図の一部である。 （ａ）及び（ｂ）は、本発明の実施形態１に係るデータ表示／センサ装置の２つの表示／光センサ部が備えるセンサ内蔵液晶パネルのＵＩを表示する図である。 本発明の実施形態１及び実施形態３に係る購買システムの動作を示すフローチャート図の一部である。 本発明の実施形態１の変形例に係る購買システムの動作を示すフローチャート図である。 本発明の実施形態１の変形例に係るデータ表示／センサ装置の２つの表示／光センサ部が備えるセンサ内蔵液晶パネルのＵＩを表示する図である。 本発明の実施形態２に係る購買システムの動作を示すフローチャート図の一部である。 本発明の実施形態２に係る購買システムの動作を示すフローチャート図の一部である。 （ａ）及び（ｂ）は、本発明の実施形態２に係るデータ表示／センサ装置の２つの表示／光センサ部が備えるセンサ内蔵液晶パネルのＵＩを表示する図である。 本発明の実施形態３に係る購買システムの動作を示すフローチャート図の一部である。 本発明の実施形態３に係る購買システムの動作を示すフローチャート図の一部である。 本発明の実施形態３に係るデータ表示／センサ装置の２つの表示／光センサ部が備えるセンサ内蔵液晶パネルのＵＩを表示する図である。 本発明の実施形態３に係る購買システムの動作を示すフローチャート図の一部である。 ＰＯＳシステムの光センサ付ディスプレイに表示される商品注文キャンセルのための画面を示す図である。 ＰＯＳシステムの光センサ付ディスプレイに表示される商品注文キャンセルのための画面を示す図である。 ＰＯＳシステムの光センサ付ディスプレイに表示される商品注文キャンセルのための画面を示す図である。

符号の説明

１０ 購買システム
１００ データ表示／センサ装置（電子棚札）
３００Ａ 表示／光センサ部
３００Ｂ 表示／光センサ部
８０１ 通信処理部（通信手段）
８０２ 表示処理部（表示手段）
８０３ データ受付部
８０４ 画像文字変換部（生成手段）
８０５ 価格算出部（第１の算出手段、第２の算出手段）
９０１ 記憶部
９０７ 外部通信部
１０００ 店舗サーバ（注文管理装置）
１００１ 外部通信部
１００２ 通信制御部（送信手段）
１００３ アプリケーション部（記録手段、取得手段、算出手段、変換手段、注文更新手段）
１００４ 顧客データ格納部（記憶部）
１００５ 注文データ格納部（記憶部）
１００６ 商品情報データ格納部
１００７ 在庫データ格納部
１００８ 準備状況データ格納部（記憶部）
１１００ ＰＯＳシステム（注文照会装置）
１１０１ 外部通信部
１１０２ 通信制御部（注文照会指示送信手段、注文更新指示送信手段）
１１０３ 顧客識別情報取得部（顧客識別情報取得手段）
１１０４ 表示制御部
１１０５ 表示部
１１０６ 指示受付部
１１０７ 操作入力部
１１０８ 光センサ付ディスプレイ（顧客識別情報取得手段）
１２００ バックヤード端末
１５００ データ表示／センサ装置コントローラ

Claims (10)

1. 商品の価格情報を含む商品情報を表示するとともに顧客からの操作を検知する面状部材が配設された電子棚札であって、
   顧客が面状部材に対して行った操作の検知結果に基づく上記顧客を識別するための顧客識別情報と、上記商品を識別するための商品識別情報と、を含む注文情報を生成する生成手段と、
   上記注文情報を注文管理装置に送信する通信手段とを備えていることを特徴とする電子棚札。
2. 上記生成手段は、さらに、顧客が注文する数量を表わす注文数量情報を含んだ注文情報を生成することを特徴とする請求項１に記載の電子棚札。
3. 上記価格情報が表わす値に上記注文数量情報が表わす値を乗算して小計を算出する第１の算出手段をさらに備え、
   上記小計を上記面状部材に表示することを特徴とする請求項２に記載の電子棚札。
4. 上記通信手段は、上記顧客識別情報が表わす顧客がこれまでに注文した商品の小計の合計値を上記注文管理装置から取得し、
   上記価格情報が表わす値に上記注文数量情報が表わす値を乗算して小計を算出し、上記合計値に加算する第２の算出手段をさらに備え、
   上記加算により得られた値を上記面状部材に表示することを特徴とする請求項２に記載の電子棚札。
5. 上記表示手段は、上記注文数量情報及び上記商品識別情報に基づいて、上記商品識別情報が表わす商品を上記注文数量情報が表わす数量分用意するのに必要な時間に関する情報を上記注文管理装置から取得するとともに、当該情報を上記面状部材に表示することを特徴とする請求項２から４のいずれかに記載の電子棚札。
6. 上記通信手段が上記注文情報を上記注文管理装置に送信し、上記注文管理装置から応答を受信した場合に、注文が完了した旨を顧客に提示することを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の電子棚札。
7. 上記生成手段は、検知した近傍の像から画像情報を顧客識別情報として生成することを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の電子棚札。
8. 上記生成手段は、検知した近傍の像から文字情報を顧客識別情報として生成することを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の電子棚札。
9. 注文管理装置、及び当該注文管理装置と通信可能に接続され、画像を表示するとともに顧客からの操作を検知する面状部材が配設された１つ以上の電子棚札を備えた購買システムであって、
   上記電子棚札は、
   商品の価格情報を上記面状部材に表示し、
   上記面状部材が検知した上記顧客からの操作に基づいて顧客を識別するための顧客識別情報を生成し、
   上記商品を注文する旨の指示を受け付けると、上記商品を識別するための商品識別情報、及び上記顧客識別情報を含む注文情報を上記注文管理装置に送信し、
   上記注文管理装置は、
   上記注文情報を受信するとともに、所定の記憶部に記録することを特徴とする購買システム。
10. 商品の価格情報を含む商品情報を表示するとともに顧客からの操作を検知する面状部材が配設された電子棚札を用いた注文処理方法であって、
    顧客が面状部材に対して行った操作の検知結果に基づく上記顧客を識別するための顧客識別情報と、上記商品を識別するための商品識別情報と、を含む注文情報を生成する生成工程と、
    上記注文情報を注文管理装置に送信する通信工程とを含んでいることを特徴とする注文処理方法。

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