JP2009296309A - Multimedia content providing system for aircraft user and multimedia content providing method for aircraft user - Google Patents

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a multimedia content providing system for aircraft users and a multimedia content providing method for aircraft users for providing customers using an aircraft as a target with multimedia content in the aircraft. <P>SOLUTION: The multimedia content providing system 100 for aircraft users is provided with an airliner server 1 and in-flight servers 3a to 3f, wherein the airliner server 1 includes an operation information storing means for storing operation information, a content storing means for storing a content, a viewing and listening history storing means, an operation information managing means for receiving requests from the in-flight servers, retrieving operation information in the operation information storing means and transmitting the operation information to the in-flight servers, and a viewing and listening history storing means for retrieving and transmitting a viewing and listening history in the viewing and listening history storing part on the basis of a membership number included in the operation information retrieved by the operation information managing means, and the in-flight servers provide passengers with contents that are currently viewed and listened to or browsed on the basis of the viewing and listening history. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は、航空機を利用する顧客を対象に、機内にてマルチメディアコンテンツを提供するための航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システム及び航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供方法に関する。   The present invention relates to an aircraft user multimedia content providing system and an aircraft user multimedia content providing method for providing multimedia content in-flight to customers who use aircraft.

現在、旅客移動体の乗客、例えば長時間の移動を行っている乗客に対して様々なサービスが提供・開示されている。例えば、航空機内において搭乗者が望む映像コンテンツを要求に応じて提供するビデオ・オン・デマンド・サービス提供システムが開示されている。このシステムにおいては、映像コンテンツの視聴予約において、搭乗者は航空便予約時に機内で視聴する映像コンテンツを選択することができる。選択可能な映像コンテンツには、無料・有料コンテンツがあり、有料コンテンツを選択した場合は航空運賃に加算され精算される。又予約座席クラスにより、無料コンテンツの種類、数に差異を設けている。又、機内にコンテンツ提供用のキャッシュサーバを配置してコンテンツを管理する。このサーバは、各座席に設置された表示端末と無線・有線ネットワークにて接続し、搭乗者にビデオ・オンデマンド・サービスを提供する。搭乗者は、事前指定した座席に着席し、設置された端末にて予約済み映像コンテンツを選択し視聴することができる。搭乗後、別座席に移動してコンテンツを視聴する場合は、ユーザＩＤ、パスワードを端末に入力して個人認証後、サービスを受ける（特許文献１参照）。   Currently, various services are provided and disclosed to passengers of passenger moving bodies, for example, passengers who travel for a long time. For example, a video on demand service providing system that provides video content desired by a passenger in an aircraft upon request is disclosed. In this system, in the video content viewing reservation, the passenger can select the video content to be viewed on the plane at the time of airline reservation. Video content that can be selected includes free and paid content. When paid content is selected, it is added to the airfare and settled. There are also differences in the types and number of free content depending on the reserved seat class. In addition, a content providing cache server is arranged in the machine to manage the content. This server is connected to a display terminal installed in each seat via a wireless / wired network, and provides a video on-demand service to passengers. The passenger can sit in a pre-designated seat and select and view the reserved video content on the installed terminal. When the user moves to another seat and views the content after boarding, the user ID and password are input to the terminal and personal authentication is performed (see Patent Document 1).

この他にも、ネットワークを介して配信されたコンテンツの視聴履歴をオンラインで管理し、活用するコンテンツ視聴履歴サービスプログラムが開示されている。このプログラムでは、ネットワークを介してマルチメディアコンテンツをセンターサーバより、ストリーミング配信してユーザ端末上のブラウザで表示・再生する。ブラウザ上のボタン操作により、コンテンツの再生・停止・一時停止などの機能を実現する。ブラウザおよび配信コンテンツは一般的なものを使用する。又、視聴履歴の管理として、コンテンツ配信センターにおいてユーザのオンライン視聴状況を管理し、それを視聴履歴として採取する。ユーザが次回に同コンテンツを視聴する場合は、前回視聴を終了した時点から再生可能にする。この他にも、コンテンツの配信と同時にバナー広告をブラウザ上に表示可能にする。バナー広告は、コンテンツと関連するもの、あるいは、視聴履歴から得られるユーザの嗜好に関連するものが選択される（特許文献２参照）。
特開２００３−１９９０８３号公報 特開２００４−９６４７８号公報 In addition, a content viewing history service program for managing and utilizing the viewing history of content distributed via a network online is disclosed. In this program, multimedia contents are streamed and distributed from the center server via the network, and are displayed and reproduced by a browser on the user terminal. Functions such as content playback / stop / pause are realized by operating buttons on the browser. Common browsers and distributed content are used. Also, as a viewing history management, the user's online viewing situation is managed at the content distribution center and is collected as a viewing history. When the user views the same content next time, playback is enabled from the point when the previous viewing ends. In addition, a banner advertisement can be displayed on the browser simultaneously with the distribution of the content. The banner advertisement is selected to be related to the content or to the user's preference obtained from the viewing history (see Patent Document 2).
Japanese Patent Laid-Open No. 2003-199083 JP 2004-96478 A

しかしながら、特許文献１の手法では、搭乗者の視聴履歴情報をシステム上で管理していないため、視聴途中の映像コンテンツを次回搭乗時に途中から継続しての視聴ができなかった。つまり、長編の映像コンテンツを視聴し、途中で飛行機を降りる場合、次回搭乗時は、再度最初からそのコンテンツを視聴しなくてはならなかった。   However, in the method of Patent Document 1, since the viewing history information of the passenger is not managed on the system, the video content being viewed cannot be viewed continuously from the middle at the next boarding. In other words, if you watched a long video content and got off the plane halfway, you had to watch the content again from the beginning the next time you boarded.

特許文献２の手法では、コンテンツ配信および履歴管理をセンターサーバ側で実施し、ユーザ側端末はブラウザ表示機能だけを有するため、センターサーバとユーザ側端末がオフラインである場合は、コンテンツを提供することができなかった。センターサーバを地上（機外）に配置したとしても、地上（センター）サーバと機内表示端末の間の通信がオフライン、あるいは狭帯域の回線となるため、ストリーミング配信を実現することは困難であった。また、センターサーバを機内に配置した場合も、機内のサーバ間で履歴情報を共有する仕組みがないため、搭乗者がどの機体に搭乗しても自らの視聴履歴を活用できるようにすることは困難であった。すなわち、搭乗者は様々な空港から搭乗し、実際に搭乗する機体は便により異なるため、搭乗者がどの機体に搭乗しても自らの視聴履歴を活用できるようにするためには、機内サーバ間で履歴情報を共有する仕組みが必要であるが、この技術を航空機に適用することは困難であった。   In the method of Patent Document 2, content distribution and history management are performed on the center server side, and the user side terminal has only a browser display function. Therefore, content is provided when the center server and the user side terminal are offline. I could not. Even if the center server is located on the ground (outside the aircraft), it is difficult to achieve streaming distribution because communication between the ground (center) server and the in-flight display terminal is offline or a narrow-band line. . In addition, even if the center server is installed in the aircraft, there is no mechanism for sharing history information between the servers in the aircraft, so it is difficult for passengers to use their viewing history on any aircraft. Met. In other words, since passengers board from various airports, and the aircraft actually boarded vary depending on the flight, in order to allow passengers to use their viewing history regardless of which aircraft they board, However, it is difficult to apply this technology to aircraft.

本発明は、上記の問題点を解決する為になされたものであり、搭乗者の機内での視聴履歴情報をシステム上で管理し、次回搭乗時には視聴中の映像コンテンツを途中から視聴可能とする航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システム及び航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供方法を提供することを目的とする。   The present invention has been made to solve the above-described problems, and manages viewing history information on the passenger's plane in the system so that the video content being viewed can be viewed from the middle at the next boarding. An object is to provide a multimedia content providing system for aircraft users and a multimedia content providing method for aircraft users.

上記問題点を解決する為、本発明の第１の特徴は、（イ）飛行機の運航情報及び搭乗客に関する情報を予め保持する航空会社サーバと、搭乗客が搭乗する飛行機内に設置される機内サーバを備える航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システムであって、航空会社サーバは、便名、運航日時及びマルチメディアコンテンツ提供システムを使用する搭乗客の会員番号を含む運航情報を格納する運航情報記憶手段と、（ロ）搭乗客に飛行機内で視聴又は閲覧させるコンテンツを格納するコンテンツ記憶手段と、（ハ）会員番号、コンテンツのコンテンツＩＤ及びコンテンツの視聴済み時間又は閲覧済みページ数を含む視聴履歴を格納する視聴履歴記憶手段と、（ニ）機内サーバからの要求を受け、運航情報記憶手段内より運航情報を検索し、機内サーバに対して送信する運航情報管理手段と、（ホ）運航情報管理手段が検索した運航情報に含まれる会員番号を基に、視聴履歴記憶手段内より視聴履歴を検索し、機内サーバに対して送信する視聴履歴管理手段とを備え、（ヘ）機内サーバは、受信する視聴履歴に含まれるコンテンツの視聴済み時間又は閲覧済みページ数から、視聴又は閲覧中であったコンテンツを搭乗客に対して提供する航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システムであることを要旨とする。   In order to solve the above-mentioned problems, the first feature of the present invention is that (a) an airline server that holds in advance information on flight operations and information on passengers, and an in-flight installed in the airplane on which the passengers board An aircraft user multimedia content providing system comprising a server, wherein the airline server stores flight information including flight number, flight date and member number of a passenger who uses the multimedia content providing system Means, (b) content storage means for storing content to be viewed or browsed by the passenger on the plane, and (c) viewing history including member number, content ID and content viewing time or number of pages viewed Viewing history storage means for storing information, and (d) search for operation information from the operation information storage means in response to a request from the in-flight server And (e) search the viewing history from the viewing history storage means based on the member number included in the navigation information searched by the navigation information management means, (F) the in-flight server provides the passenger with the content being viewed or viewed from the viewed time or the number of viewed pages of the content included in the received viewing history. The gist of the present invention is a multimedia content providing system for aircraft users to be provided.

更に、本発明の第１の特徴は（ト）航空会社サーバと機内サーバの間に各空港に設置される空港サーバを更に備え、空港サーバは、コンテンツ記憶手段とデータ同期がとられた空港サーバコンテンツ記憶手段と、（チ）航空会社サーバより視聴履歴を受信し、受信した視聴履歴に含まれるコンテンツＩＤを基に機内サーバに送信するコンテンツＩＤリストを作成する空港サーバ視聴履歴管理手段と、（リ）コンテンツＩＤリストを基に空港サーバコンテンツ記憶手段よりコンテンツを機内サーバに送信する空港サーバコンテンツ管理手段とを備えること、更には（ヌ）視聴履歴記憶手段内の視聴履歴には、搭乗客より予め要求された機内で視聴又は閲覧するコンテンツのリクエストコンテンツＩＤが含まれ、空港サーバ視聴履歴管理手段は、リクエストコンテンツＩＤ及びコンテンツＩＤを基に機内サーバに送信するコンテンツＩＤリストを作成することを含んでいても良い。   In addition, the first feature of the present invention is that (g) an airport server installed at each airport is further provided between the airline server and the in-flight server, and the airport server is an airport server that is synchronized with content storage means. (V) content storage means, (h) an airport server viewing history management means for receiving a viewing history from the airline server and creating a content ID list to be transmitted to the in-flight server based on the content ID included in the received viewing history; (I) an airport server content management means for transmitting content from the airport server content storage means to the in-flight server based on the content ID list; and (nu) the viewing history in the viewing history storage means is received from the passenger The requested content ID of the content to be viewed or viewed in the aircraft requested in advance is included, and the airport server viewing history management means It may include creating a content-ID list to be transmitted based on the quest content ID and content ID to the machine server.

本発明の第２の特徴は、（イ）飛行機の運航情報及び搭乗客に関する情報を予め保持する航空会社サーバと、搭乗客が搭乗する飛行機内に設置される機内サーバを備える航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システムにおいて、コンテンツを提供する方法であって、航空会社サーバは、便名、運航日時及びマルチメディアコンテンツ提供システムを使用する搭乗客の会員番号を含む運航情報を運航情報記憶手段に格納するステップと、（ロ）搭乗客に飛行機内で視聴又は閲覧させるコンテンツをコンテンツ記憶手段に格納するステップと、（ハ）会員番号、コンテンツのコンテンツＩＤ及びコンテンツの視聴済み時間又は閲覧済みページ数を含む視聴履歴を視聴履歴記憶手段に格納するステップと、（ニ）機内サーバからの要求を受け、運航情報記憶手段内より運航情報を検索し、機内サーバに対して送信するステップと、（ホ）検索された運航情報に含まれる会員番号を基に、視聴履歴記憶手段内より視聴履歴を検索し、機内サーバに対して送信するステップとを備え、（ヘ）機内サーバは、受信する視聴履歴に含まれるコンテンツの視聴済み時間又は閲覧済みページ数から、視聴又は閲覧中であったコンテンツを搭乗客に対して提供するステップを備える航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供方法であることを要旨とする。   The second feature of the present invention is that (a) an aircraft user server comprising an airline server that holds in advance flight operation information and information related to passengers, and an in-flight server installed in the airplane on which the passengers board. In the media content providing system, the airline server stores the operation information including the flight number, the operation date and time, and the membership number of the passenger who uses the multimedia content providing system in the operation information storage means. (B) storing in the content storage means the content to be viewed or viewed by the passenger on the plane; (c) the member number, the content ID of the content, and the time of viewing or the number of pages viewed. Including a step of storing the viewing history including the viewing history in the viewing history storage means, and (d) receiving a request from the in-flight server. Searching the viewing history from the viewing history storage means based on the step of searching the navigation information from the navigation information storage means and transmitting it to the in-flight server and (e) the member number included in the searched navigation information. And (f) boarding the content that was being viewed or viewed from the viewed time or the number of viewed pages of the content included in the received viewing history. The gist of the present invention is a multimedia content providing method for an aircraft user including a step of providing to a customer.

本発明の航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システム及び航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供方法によると、搭乗者の視聴履歴情報をシステム上で管理し、次回搭乗時には視聴途中の映像コンテンツを前回の続きとして途中から視聴可能となる。このため、搭乗者は長編の映像コンテンツであっても複数回に分けて、最後まで閲覧することができる。   According to the aircraft user multimedia content providing system and aircraft user multimedia content providing method of the present invention, the passenger viewing history information is managed on the system, and the video content being viewed at the next boarding is continued from the previous time. Can be viewed from the middle. For this reason, the passenger can divide even a long video content into a plurality of times and browse it to the end.

又、視聴履歴を全便で共有することで、搭乗者がいずれの路線・便・機体に搭乗しても、視聴途中のコンテンツを視聴可能にする。例えば、往路・復路の路線・便が異なっていてる場合や、旅程内で複数の空港を経由したり、航空機以外の交通手段を使用する場合でも、航空機搭乗時は必ず視聴途中のコンテンツを閲覧することができる。   In addition, by sharing the viewing history for all flights, it is possible to view the content being viewed regardless of which route, flight, or aircraft the passenger rides on. For example, even when the outbound / return route / flight is different, when traveling through multiple airports within the itinerary, or when using a means of transportation other than aircraft, be sure to browse content that is still being viewed when boarding the aircraft. be able to.

次に、図面を参照して、本発明の実施の形態を説明する。以下の図面の記載において、同一又は類似の部分には同一又は類似の符号を付している。ただし、図面は模式的なものであることに留意すべきである。   Next, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. In the following description of the drawings, the same or similar parts are denoted by the same or similar reference numerals. However, it should be noted that the drawings are schematic.

（実施の形態）
（航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システム）
本発明の第１の実施の形態に係る航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システム１００は、図１に示すように、航空会社サーバ１、空港サーバ２ａ，２ｂ，２ｃ、機内サーバ３ａ，３ｂ，３ｃ，３ｄ，３ｅ，３ｆ、座席端末４ａ，４ｂ，４ｃ，４ｄ、磁気カードリーダ５ａ,５ｂ,５ｃ,５ｄ等を備えている。 (Embodiment)
(Multimedia content provision system for aircraft users)
As shown in FIG. 1, an aircraft user multimedia content providing system 100 according to a first embodiment of the present invention includes an airline server 1, airport servers 2a, 2b, 2c, and in-flight servers 3a, 3b, 3c. , 3d, 3e, 3f, seat terminals 4a, 4b, 4c, 4d, magnetic card readers 5a, 5b, 5c, 5d.

航空会社サーバ１は、航空会社内に設置されたサーバであり、コンテンツ情報、運航情報、会員情報及び各会員が視聴中のコンテンツの情報である視聴履歴情報等のマスタ情報を一元管理する。又、空港サーバ２ａ〜２ｃからの要求に応じて、コンテンツ情報、運航情報、会員情報及び視聴履歴情報の提供や更新を行う。   The airline server 1 is a server installed in the airline, and centrally manages master information such as content information, operation information, member information, and viewing history information that is information of content being viewed by each member. Further, content information, operation information, member information, and viewing history information are provided or updated in response to requests from the airport servers 2a to 2c.

空港サーバ２ａ〜２ｃは、各空港内に設置されたサーバであり、コンテンツ情報を管理する。航空会社サーバのコンテンツ情報をマスタファイルとし、常に同期をとるようにする。又、機内サーバ３ａ〜３ｆからの要求に応じて、航空会社サーバ１と機内サーバ３ａ〜３ｆ間における運航情報、会員情報、視聴履歴情報の参照・更新処理を中継する。   The airport servers 2a to 2c are servers installed in each airport and manage content information. The content information of the airline server is used as a master file and is always synchronized. Further, in response to requests from the in-flight servers 3a to 3f, the reference / update processing of the operation information, member information, and viewing history information between the airline server 1 and the in-flight servers 3a to 3f is relayed.

機内サーバ３ａ〜３ｆは、航空機内に設置されたサーバであり、空港サーバ２ａ〜２ｃからコンテンツ情報を取得し、更に随時、運航情報、会員情報、視聴履歴情報を空港サーバ２ａ〜２ｃを介して航空会社サーバ１より取得・更新する。又、機内の座席端末４ａ〜４ｄからの要求に応じて、コンテンツ情報や視聴履歴情報の提供・更新を行う。   The in-flight servers 3a to 3f are servers installed in the aircraft, acquire content information from the airport servers 2a to 2c, and further, as needed, obtain flight information, member information, and viewing history information via the airport servers 2a to 2c. Obtain and update from the airline server 1. Also, content information and viewing history information are provided / updated in response to requests from in-flight seat terminals 4a-4d.

座席端末４ａ〜４ｄは、機内の各座席に設置されたディスプレイ付端末であり、搭乗客からの要求によりマルチメディアコンテンツの表示等を行う。又、座席端末４ａ〜４ｄは、磁気カードリーダ５ａ〜５ｄを備えており、この磁気カードリーダ５ａ〜５ｄより搭乗客の会員カード上の会員情報を読み取り、会員の認証等を行う。尚、本発明の実施の形態においては、磁気カードリーダ５ａ〜５ｄを使用しているが、これに限らず会員認証に必要な情報を入力できるタッチパネル等を用いて会員情報の読み取り等を行っても構わない。   The seat terminals 4a to 4d are terminals with a display installed in each seat in the cabin, and display multimedia contents according to requests from passengers. The seat terminals 4a to 4d are provided with magnetic card readers 5a to 5d, and the member information on the passenger's membership card is read from the magnetic card readers 5a to 5d to authenticate the members. In the embodiment of the present invention, the magnetic card readers 5a to 5d are used. However, the present invention is not limited to this, and member information is read using a touch panel or the like that can input information necessary for member authentication. It doesn't matter.

以下、各サーバ等の構成、機能について詳細に説明する。   Hereinafter, the configuration and function of each server will be described in detail.

（航空会社サーバ）
航空会社サーバ１は図２に示すように、入力装置１１、出力装置１２、通信制御装置１３、主記憶装置１４、中央処理制御装置（以下ＣＰＵと記載）１５、運航情報記憶手段１６、会員情報記憶手段１７、視聴履歴記憶手段１８及びコンテンツ記憶手段１９等を備えている。ＣＰＵ１５は、コンテンツ管理手段１５ａ、運航情報管理手段１５ｂ、会員情報管理手段１５ｃ及び視聴履歴管理手段１５ｄ等を備えている。 (Airline server)
As shown in FIG. 2, the airline server 1 includes an input device 11, an output device 12, a communication control device 13, a main storage device 14, a central processing control device (hereinafter referred to as CPU) 15, an operation information storage means 16, member information. A storage unit 17, a viewing history storage unit 18, a content storage unit 19 and the like are provided. The CPU 15 includes content management means 15a, operation information management means 15b, member information management means 15c, viewing history management means 15d, and the like.

運航情報記憶手段１６は、運航情報を格納しており、運航情報は図３に示すように、「便名」、「運航日時」、「搭乗者会員番号」等のデータ項目より構成される。「便名」は運航する航空会社を識別するアルファベットと機体を識別する数字等から成る便を特定する為の英数字等であり、例えばＡＭＡ３５６等と記載する。「運航日時」は運航する日時を特定する数字等であり、例えば２００８０５３０等と記載する。この他、運航便の出発地や到着地等のデータ項目を備えていても構わない。本発明の実施の形態においては特定便が特定運航日時に特定場所に向かって顧客を搭乗させ飛行する一サービスを「フライト」と定義する。尚、一フライトは便名及び運航日時をキーとしてユニークにできるものとする。「搭乗者会員番号」は搭乗する会員の番号を特定する為の英数字等であり、例えばＡ００２３４５等と記載する。この会員番号は機内にてマルチメディアコンテンツ提供サービスを受けるのに必要であり、機内でサービスを受けたい顧客は搭乗前に個人的にインターネット等を介して専用のＷＥＢにアクセスする、又は航空会社や空港にてオペレータによる端末入力等により会員登録を済ませておく必要があるものとする。   The operation information storage means 16 stores operation information, and the operation information is composed of data items such as “flight name”, “operation date and time”, “passenger member number” as shown in FIG. “Flight name” is an alphanumeric character or the like for specifying a flight consisting of an alphabet for identifying the operating airline and a number for identifying the aircraft, and is described as, for example, AMA356. “Operating date and time” is a number or the like that specifies the operating date and time, and is described as, for example, 20080530. In addition, data items such as a departure place and an arrival place of the flight may be provided. In the embodiment of the present invention, a service in which a specific flight travels with a customer boarding a specific place on a specific flight date and time is defined as “flight”. One flight can be made unique with the flight name and flight date as the key. The “passenger member number” is an alphanumeric character or the like for specifying the number of the boarding member, and is described as, for example, A002345. This membership number is necessary to receive multimedia content provision service on board, and customers who want to receive service on board personally access a dedicated WEB via the Internet before boarding, Member registration must be completed at the airport by terminal input by the operator.

会員情報記憶手段１７は会員情報を格納しており、会員情報は図４に示すように、「会員番号」「氏名」「性別」「年齢」「住所」「電話番号」等のデータ項目を備えている。尚、会員番号は図３の運航情報内の「搭乗者会員番号」と同キーであり、運航情報と会員情報を紐づけている。会員情報は上記した会員登録の際に作成されるものとする。   The member information storage means 17 stores member information. As shown in FIG. 4, the member information includes data items such as “member number”, “name”, “sex”, “age”, “address”, and “phone number”. ing. The member number is the same key as the “passenger member number” in the operation information of FIG. 3 and links the operation information and member information. Member information shall be created at the time of member registration as described above.

視聴履歴記憶手段１８は視聴履歴を格納しており、視聴履歴は図５に示すように「会員番号」「コンテンツＩＤ」「視聴済み時間・閲覧済みページ数」「リクエストコンテンツＩＤ」等のデータ項目を備えている。会員番号は図４の会員情報内の「会員番号」と同キーであり、会員情報と視聴履歴を紐づけている。「コンテンツＩＤ」は後述する機内で視聴・閲覧等するコンテンツを特定するためのＩＤである。コンテンツとしては、映画等の映像コンテンツ、本や雑誌等の画像コンテンツ、流行曲等の音楽コンテンツがあるものとする。「視聴済み時間・閲覧済みページ数」は会員が搭乗して映像コンテンツや音楽コンテンツを視聴した際の既に視聴済みの時間、会員が搭乗して画像コンテンツを閲覧した際の既に閲覧済みのページ等を特定する数字等である。「リクエストコンテンツＩＤ」は、会員が個々に視聴又は閲覧したいコンテンツを特定するためのＩＤである。リクエストコンテンツＩＤは会員がフライトに搭乗する前、例えばインターネット等を介して専用のＷＥＢにアクセスする、又は航空会社や空港にてオペレータによる端末入力等の手法によりこのリクエストを航空会社サーバ１に送信することで作成される。航空会社サーバ１側では事前にこのリクエストコンテンツをコンテンツ記憶手段１９に格納しておく。尚、このリクエストサービスは有料としても構わない。又は、エコノミーシートは有料、ビジネスシートは無料等のように座席運賃により差別を設けても構わない。尚、リクエストコンテンツＩＤはコンテンツＩＤと同一のデータであり、フラグ等を付すことで識別しても構わない。視聴開始後は他のコンテンツと同様に、視聴済み時間・閲覧済みページ数等の視聴履歴を取るものとする。   The viewing history storage means 18 stores a viewing history, and the viewing history includes data items such as “membership number”, “content ID”, “viewed time / number of viewed pages”, “request content ID”, etc., as shown in FIG. It has. The member number is the same key as the “member number” in the member information of FIG. 4 and links the member information and the viewing history. The “content ID” is an ID for specifying content to be viewed / viewed in the machine described later. The contents include video contents such as movies, image contents such as books and magazines, and music contents such as popular songs. “Viewed time / viewed pages” refers to the time already viewed when the member boarded and watched video content or music content, the page already viewed when the member boarded and browsed the image content, etc. It is the number etc. which specify. “Requested content ID” is an ID for identifying content that a member wants to view or browse individually. The request content ID is sent to the airline server 1 by a method such as access to a dedicated WEB via the Internet or the like by a member or terminal input by an operator at the airline or airport before the member gets on the flight. It is created by that. The requested content is stored in the content storage means 19 in advance on the airline server 1 side. This request service may be charged. Alternatively, discrimination may be provided by seat fare, such as economy seats being paid and business seats being free. The request content ID is the same data as the content ID, and may be identified by attaching a flag or the like. After the start of viewing, as with other contents, viewing history such as viewing time and number of viewed pages is taken.

コンテンツ記憶手段１９は、コンテンツを格納しており、コンテンツは図６に示すように「コンテンツＩＤ」「タイトル」「全再生時間・全ページ数」「ジャンル」「コンテンツデータ」等のデータ項目を備えている。コンテンツＩＤは図５の視聴履歴のコンテンツＩＤと同キーであり、視聴履歴とコンテンツを紐づけている。   The content storage means 19 stores content, and the content includes data items such as “content ID”, “title”, “total playback time / total number of pages”, “genre”, and “content data” as shown in FIG. ing. The content ID is the same key as the content ID of the viewing history in FIG. 5, and links the viewing history and the content.

コンテンツ管理手段１５ａは、図６のコンテンツ記憶手段１９を管理する。例えば、新作コンテンツ、リクエストコンテンツの追加、旧作又は不人気コンテンツの削除を行う。又、空港サーバ２ａ〜２ｃや機内サーバ３ａ〜３ｆからの要求に応じて、各サーバにコンテンツのコピーデータを送信する。   The content management unit 15a manages the content storage unit 19 shown in FIG. For example, new contents, request contents are added, old works or unpopular contents are deleted. In addition, in response to requests from the airport servers 2a to 2c and the in-flight servers 3a to 3f, content copy data is transmitted to each server.

運航情報管理手段１５ｂは、図３の運航情報記憶手段１６を管理する。例えば、運航情報の削除・変更・追加、又、空港サーバ２ａ〜２ｃからの要求に応じて、運航情報のコピーデータを送信する。   The operation information management means 15b manages the operation information storage means 16 of FIG. For example, copy information of operation information is transmitted in response to deletion / change / addition of operation information or requests from the airport servers 2a to 2c.

会員情報管理手段１５ｃは、図４の会員情報記憶手段１７を管理する。例えば、会員情報の新規作成・更新・削除、又、空港サーバ２ａ〜２ｃからの要求に応じて、会員情報のコピーデータを送信する。   The member information management means 15c manages the member information storage means 17 in FIG. For example, the member information is newly created / updated / deleted, or copy data of the member information is transmitted in response to a request from the airport servers 2a to 2c.

視聴履歴管理手段１５ｄは、図５の視聴履歴記憶手段１８を管理する。例えば、視聴履歴の新規作成・更新・削除、又、空港サーバ２ａ〜２ｃからの要求に応じて、視聴履歴のコピーデータを送信する。   The viewing history management unit 15d manages the viewing history storage unit 18 of FIG. For example, the viewing history copy data is transmitted in response to a request from the airport servers 2a to 2c.

入力装置１１は、キーボード、マウス等から入力信号を受信するインタフェースである。出力装置１２は、処理結果等を出力するための装置であり、具体的には液晶ディスプレイ、ＣＲＴディスプレイ、プリンタ等を指す。フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスク等の外部記憶装置を介して入力されても良い。通信制御装置１３は、空港サーバ２ａ〜２ｃ等の他装置に対しデータを送受信する為の制御信号を生成する。主記憶装置１４は、主メモリとして、処理の手順を記述したプログラムや処理されるべきデータを一時的に記憶し、ＣＰＵ１５の要請に従ってプログラムの機械命令やデータを引き渡す。また、ＣＰＵ１５で処理されたデータは主記憶装置１４に書き込まれる。主記憶装置１４とＣＰＵ１５はアドレスバス、データバス、制御信号等で結ばれている。   The input device 11 is an interface that receives an input signal from a keyboard, a mouse, or the like. The output device 12 is a device for outputting a processing result or the like, and specifically indicates a liquid crystal display, a CRT display, a printer, or the like. It may be input via an external storage device such as a floppy (registered trademark) disk or hard disk. The communication control device 13 generates a control signal for transmitting / receiving data to / from other devices such as the airport servers 2a to 2c. The main storage device 14 temporarily stores a program describing a processing procedure and data to be processed as a main memory, and delivers a machine instruction and data of the program according to a request from the CPU 15. Data processed by the CPU 15 is written to the main storage device 14. The main storage device 14 and the CPU 15 are connected by an address bus, a data bus, a control signal, and the like.

（空港サーバ）
空港サーバ２ａ〜２ｃは、図７に示すように、入力装置２１、出力装置２２、通信制御装置２３、主記憶装置２４、ＣＰＵ２５、コンテンツ記憶手段２６等を備えている。ＣＰＵ２５は、コンテンツ管理手段２５ａ、運航情報管理手段２５ｂ、会員情報管理手段２５ｃ及び視聴履歴管理手段２５ｄ等を備えている。 (Airport server)
As shown in FIG. 7, each of the airport servers 2a to 2c includes an input device 21, an output device 22, a communication control device 23, a main storage device 24, a CPU 25, a content storage means 26, and the like. The CPU 25 includes content management means 25a, operation information management means 25b, member information management means 25c, viewing history management means 25d, and the like.

コンテンツ管理手段２５ａは空港サーバコンテンツ管理手段であり、マスタファイルである図２のコンテンツ記憶手段１９と、空港サーバコンテンツ記憶手段であるコンテンツ記憶手段２６が常に同期をとるようにコンテンツ記憶手段２６のコンテンツ更新を行う。又、航空会社サーバ１からの指示に従い、コンテンツ記憶手段２６内のコンテンツデータを機内サーバ３ａ〜３ｆに対して送信する。   The content management means 25a is an airport server content management means, and the contents of the content storage means 26 so that the content storage means 19 of FIG. 2 as the master file and the content storage means 26 as the airport server content storage means are always synchronized. Update. Further, in accordance with an instruction from the airline server 1, the content data in the content storage means 26 is transmitted to the in-flight servers 3a to 3f.

運航情報管理手段２５ｂは、航空会社サーバ１と機内サーバ３ａ〜３ｆ間における運航情報の取次ぎを行う。会員情報管理手段２５ｃは航空会社サーバ１と機内サーバ３ａ〜３ｆ間における会員情報の取次ぎを行う。視聴履歴管理手段２５ｄは空港サーバ視聴履歴管理手段であり、航空会社サーバ１と機内サーバ３ａ〜３ｆ間における視聴履歴情報の取次ぎを行う。又、視聴履歴管理手段２５ｄは航空会社サーバ１より取得した視聴履歴に含まれる視聴途中のコンテンツＩＤを集約し、機内サーバ３ａ〜３ｆに送信するコンテンツＩＤリストを作成する。尚、コンテンツＩＤリストには航空会社からのお勧めコンテンツ等を含んで構わない。その他の装置等は図２と同様であるため説明を省略する。   The operation information management means 25b mediates operation information between the airline server 1 and the in-flight servers 3a to 3f. The member information management means 25c mediates member information between the airline server 1 and the in-flight servers 3a to 3f. The viewing history management means 25d is an airport server viewing history management means, and mediates viewing history information between the airline server 1 and the in-flight servers 3a to 3f. The viewing history management means 25d also aggregates content IDs in the middle of viewing included in the viewing history acquired from the airline server 1 and creates a content ID list to be transmitted to the in-flight servers 3a to 3f. The content ID list may include recommended content from the airline. The other devices are the same as in FIG.

（機内サーバ）
機内サーバ３ａ〜３ｆは、図８に示すように、入力装置３１、出力装置３２、通信制御装置３３、主記憶装置３４、ＣＰＵ３５、運航情報記憶手段３６、会員情報記憶手段３７、視聴履歴記憶手段３８及びコンテンツ記憶手段３９等を備えている。ＣＰＵ３５は、コンテンツ管理手段３５ａ、運航情報管理手段３５ｂ、会員情報管理手段３５ｃ、視聴履歴管理手段３５ｄ、ストリーミング管理手段３５ｅ及び会員認証手段３５ｆ等を備えている。 (In-flight server)
As shown in FIG. 8, the in-flight servers 3a to 3f include an input device 31, an output device 32, a communication control device 33, a main storage device 34, a CPU 35, an operation information storage means 36, a member information storage means 37, and a viewing history storage means. 38, content storage means 39, and the like. The CPU 35 includes content management means 35a, operation information management means 35b, member information management means 35c, viewing history management means 35d, streaming management means 35e, member authentication means 35f, and the like.

運航情報記憶手段３６は各フライトに搭乗する搭乗客の運航情報、会員情報記憶手段３７は、各フライトに搭乗する搭乗客の会員情報、視聴履歴記憶手段３８は各フライトに搭乗する搭乗客の視聴履歴、及びコンテンツ記憶手段３９は各フライトに搭乗する搭乗客が視聴するコンテンツを格納するものとする。各記憶手段のデータ項目等は図２の各記憶手段と同様である。   The operation information storage means 36 is the operation information of the passengers boarding each flight, the member information storage means 37 is the member information of the passengers boarding each flight, and the viewing history storage means 38 is the viewing of the passengers boarding each flight. The history and content storage means 39 stores contents viewed by passengers on each flight. The data items of each storage means are the same as those of each storage means in FIG.

コンテンツ管理手段３５ａは、フライト搭乗客に視聴・閲覧させるコンテンツをコンテンツ記憶手段３９に格納し又削除する。会員情報管理手段３５ｃはフライト搭乗客の会員情報を会員情報記憶手段３７に格納し又削除する。視聴履歴管理手段３５ｄはフライト搭乗客の視聴履歴を視聴履歴記憶手段３８に格納し又削除する。又、ストリーミング途中で視聴が停止等された場合、視聴履歴管理手段３５ｄはコンテンツＩＤと共に停止時間等を視聴履歴として視聴履歴記憶手段３８に格納する。運航情報管理手段３５ｂはフライト搭乗客の運航情報（搭乗者会員番号）を運航情報記憶手段３６に格納し又削除する。   The content management unit 35a stores or deletes the content that is viewed and viewed by the flight passenger in the content storage unit 39. The member information management means 35c stores and deletes the flight passenger's member information in the member information storage means 37. The viewing history management means 35d stores the flight passenger's viewing history in the viewing history storage means 38 and deletes it. When viewing is stopped in the middle of streaming, the viewing history management unit 35d stores the stop time and the like together with the content ID in the viewing history storage unit 38 as a viewing history. The operation information management means 35b stores or deletes flight passenger operation information (passenger member number) in the operation information storage means 36.

ストリーミング管理手段３５ｅは、コンテンツのストリーミング送信を開始又は停止する。視聴履歴がある場合は、前回視聴を終了した時点からストリーミング送信する。又、ストリーミング途中で視聴が停止等された場合、ストリーミング管理手段３５ｅは視聴済み時間・ページ等を視聴履歴管理手段３５ｄに送信する。会員認証手段３５ｆは、会員番号等を基に、会員認証処理をおこなう。その他の装置等は図２と同様であるため説明を省略する。   The streaming management unit 35e starts or stops the content streaming transmission. If there is a viewing history, streaming transmission is performed from the time point when the previous viewing ends. When the viewing is stopped during the streaming, the streaming management unit 35e transmits the viewed time / page and the like to the viewing history management unit 35d. The member authentication means 35f performs member authentication processing based on the member number and the like. The other devices are the same as in FIG.

（座席端末）
座席端末４ａ〜４ｄは、図９に示すように、入力装置４１、出力装置４２、通信制御装置４３、主記憶装置４４及びＣＰＵ４５等を備えている。ＣＰＵ４５は、会員認証入出力手段４５ａ、画面表示手段４５ｂ及びストリーミング手段４５ｃ等を備えている。 (Seat terminal)
As shown in FIG. 9, the seat terminals 4a to 4d include an input device 41, an output device 42, a communication control device 43, a main storage device 44, a CPU 45, and the like. The CPU 45 includes member authentication input / output means 45a, screen display means 45b, streaming means 45c, and the like.

会員認証入出力手段４５ａは、会員認証のための情報の入力指示、入力情報の送信、又は認証結果の出力を行う。画面表示手段４５ｂは、メニュー画面、視聴履歴画面等の画面を座席端末４ａ〜４ｄの出力装置４２上に表示する。ストリーミング手段４５ｃは、機内サーバ３ａ〜３ｆより配信されるコンテンツのストリーミングを座席端末４ａ〜４ｄの出力装置４２上に表示する。   The member authentication input / output means 45a performs input instruction of information for member authentication, transmission of input information, or output of an authentication result. The screen display means 45b displays screens such as a menu screen and a viewing history screen on the output device 42 of the seat terminals 4a to 4d. The streaming means 45c displays the streaming of the content distributed from the in-flight servers 3a to 3f on the output device 42 of the seat terminals 4a to 4d.

入力装置４１は、座席端末４ａ〜４ｄに備え付けられる磁気カードリーダ５ａ〜５ｄや、出力装置４２上に表示されるタッチパネル入力装置等を指す。この他、座席端末４ａ〜４ｄに設置可能な小型キーボード等も含まれる。出力装置４２は各座席端末４ａ〜４ｄに備え付けられる小型液晶ディスプレイ等を指す。その他の装置等は図２と同様であるため説明を省略する。   The input device 41 refers to a magnetic card reader 5a to 5d provided in the seat terminals 4a to 4d, a touch panel input device displayed on the output device 42, or the like. In addition, a small keyboard that can be installed in the seat terminals 4a to 4d is also included. The output device 42 indicates a small liquid crystal display or the like provided in each seat terminal 4a to 4d. The other devices are the same as in FIG.

（航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システムの離陸前動作）
次に航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システム１００の離陸前の動作について図１０のフローを参照して説明する。尚、搭乗者である会員の会員情報（図４参照）は既に作成され、会員情報記憶手段１７に格納されているものとする。予約や搭乗の際に、各フライトに搭乗する搭乗者会員番号（図３参照）は取得され、運航情報として作成されているものとする。 (Operation before take-off of multimedia contents providing system for aircraft users)
Next, the operation before take-off of the aircraft user multimedia content providing system 100 will be described with reference to the flow of FIG. It is assumed that the member information (see FIG. 4) of the member who is a passenger has already been created and stored in the member information storage means 17. It is assumed that the passenger member number (see FIG. 3) boarding each flight is acquired and created as flight information at the time of reservation or boarding.

（ａ）ステップＳ１１０においては、これよりフライトサービスを行う機内にて、機体整備士あるいは客室乗務員等が機内サーバ３ａ〜３ｆを起動し、運航日付、便名等を入力する。ステップＳ１２０においては、機内サーバ３ａ〜３ｆは、入力された運航日付、便名等を、無線ネットワーク等を利用して、空港サーバ２ａ〜２ｃに送信し、航空会社サーバ１に運航情報の問い合わせするよう要求する。 (A) In step S110, an aircraft mechanic or flight attendant activates the in-flight servers 3a to 3f and inputs an operation date, a flight name, etc. in an aircraft that performs flight service. In step S120, the in-flight servers 3a to 3f transmit the input operation date, flight number, etc. to the airport servers 2a to 2c using a wireless network or the like, and inquire the airline server 1 for operation information. Request that.

（ｂ）ステップＳ１３０においては、問い合わせ要求を受けた空港サーバ２ａ〜２ｃは、航空会社サーバ１に問い合わせを行う。 (B) In step S130, the airport servers 2a to 2c having received the inquiry request make an inquiry to the airline server 1.

（ｃ）ステップＳ１４０においては、空港サーバ２ａ〜２ｃから運航日付、便名等を航空会社サーバ１が受信すると、運航情報管理手段１５ｂがこれらの運航日時、便名等をキーにして運航情報記憶手段１６内の運航情報を検索し、このフライトに搭乗する搭乗予定者を特定する搭乗会員番号を検索する。またステップＳ１５０においては、運航情報管理手段１５ｂが、検索された運航情報（搭乗会員番号）を元に、会員情報を検索する。ステップＳ１６０においては、視聴履歴管理手段１５ｄは、検索された搭乗会員番号又は会員番号をキーにして、視聴履歴記憶手段１８内の各会員のコンテンツ視聴履歴情報を検索する。検索された運航情報、会員情報及び視聴履歴は、空港サーバ２ａ〜２ｃに送信される。この際、航空会社サーバ１は、機内の搭乗者会員に閲覧・視聴等させたい新着コンテンツやお勧めコンテンツのＩＤを空港サーバ２ａ〜２ｃ送信しても構わない。 (C) In step S140, when the airline server 1 receives the operation date, flight name, etc. from the airport servers 2a-2c, the operation information management means 15b stores the operation information using these operation date, flight name, etc. as keys. The operation information in the means 16 is searched, and a boarding member number that identifies a person who plans to board this flight is searched. In step S150, the operation information management unit 15b searches for member information based on the searched operation information (boarding member number). In step S160, the viewing history management means 15d searches the content viewing history information of each member in the viewing history storage means 18 using the searched boarding member number or member number as a key. The searched operation information, member information, and viewing history are transmitted to the airport servers 2a to 2c. At this time, the airline server 1 may transmit the IDs of newly arrived content and recommended content to be viewed / viewed by the passenger members on board the airport servers 2a to 2c.

（ｄ）ステップＳ１７０においては、空港サーバ２ａ〜２ｃが運航情報、会員情報、視聴履歴の検索結果や上記の新着コンテンツＩＤ等を航空会社サーバ１より取得する。ステップＳ１８０においては、図７の視聴履歴管理手段２５ｄが取得した視聴履歴に含まれる視聴途中のコンテンツＩＤやリクエストコンテンツＩＤを集約し、機内サーバ３ａ〜３ｆに送信するコンテンツＩＤリストを作成する。尚、コンテンツＩＤリストには、航空会社サーバ１から別途送信される新着コンテンツＩＤやお勧めコンテンツＩＤが含まれていても構わない。コンテンツ管理手段２５ａは作成されたコンテンツＩＤリストを元に、コンテンツ記憶手段２６よりコンテンツ情報（図６参照）を検索、取得し、ステップＳ１９０において、機内サーバ３ａ〜３ｆに送信する。 (D) In step S <b> 170, the airport servers 2 a to 2 c acquire the flight information, member information, viewing history search results, the above-mentioned new content ID, and the like from the airline server 1. In step S180, content IDs and request content IDs that are being viewed included in the viewing history acquired by the viewing history management unit 25d of FIG. 7 are aggregated, and a content ID list to be transmitted to the in-flight servers 3a to 3f is created. The content ID list may include a new content ID or a recommended content ID that is separately transmitted from the airline server 1. The content management unit 25a retrieves and acquires content information (see FIG. 6) from the content storage unit 26 based on the created content ID list, and transmits it to the in-flight servers 3a to 3f in step S190.

（ｅ）ステップＳ２００においては、機内サーバ３ａ〜３ｆが空港サーバ２ａ〜２ｃよりコンテンツ情報、会員情報、視聴履歴及び運航情報を受信する。ステップＳ２０１において、図８のコンテンツ管理手段３５ａは、受信したコンテンツ情報をコンテンツ記憶手段３９に格納する。会員情報管理手段３５ｃは取得した会員情報を会員情報記憶手段３７に格納する。視聴履歴管理手段３５ｄは取得した視聴履歴を視聴履歴記憶手段３８に格納する。運航情報管理手段３５ｂは取得した運航情報（搭乗者会員番号）を運航情報記憶手段３６に格納する。 (E) In step S200, the in-flight servers 3a to 3f receive content information, member information, viewing history, and operation information from the airport servers 2a to 2c. In step S201, the content management unit 35a in FIG. 8 stores the received content information in the content storage unit 39. The member information management unit 35 c stores the acquired member information in the member information storage unit 37. The viewing history management unit 35d stores the acquired viewing history in the viewing history storage unit 38. The operation information management unit 35 b stores the acquired operation information (passenger member number) in the operation information storage unit 36.

（航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システムの機内動作）
次に航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システム１００の機内での動作について図１１のフローを参照して説明する。 (In-flight operation of multimedia content providing system for aircraft users)
Next, the in-flight operation of the aircraft user multimedia content providing system 100 will be described with reference to the flowchart of FIG.

（ａ）ステップＳ２１０において、座席端末４ａ〜４ｄの会員認証入出力手段４５ａは「マルチメディアコンテンツ提供サービスの会員の方はカードをカードリーダに通して下さい」等の画面を搭乗客に提示し、搭乗客に会員情報の提供を促す。ステップＳ２２０において、カードリーダ５ａ〜５ｄはカードを介して各会員の会員番号等の会員情報を読み取る。ステップＳ２３０において、会員認証入出力手段４５ａは読み取られた会員番号を有線ネットワークを介して機内サーバ３ａ〜３ｆに送信する。 (A) In step S210, the member authentication input / output means 45a of the seat terminals 4a to 4d presents a screen such as “If you are a member of the multimedia content providing service, please pass the card through the card reader” to the passenger, Encourage passengers to provide membership information. In step S220, the card readers 5a to 5d read member information such as the member number of each member via the card. In step S230, the member authentication input / output unit 45a transmits the read member number to the in-flight servers 3a to 3f via the wired network.

（ｂ）ステップＳ２４０において、機内サーバ３ａ〜３ｆの会員認証手段３５ｆは送信されてきた会員番号の認証を行う。認証は、送信されてきた会員番号と運航情報記憶手段３６に格納される運航情報内の搭乗者会員番号とが一致するかを照合することによって行われる。ステップＳ２５０において、照合結果は各座席端末４ａ〜４ｄに送信される。尚、照合結果が認証可であった場合、会員情報内の氏名が照合結果と共に送信される。 (B) In step S240, the member authentication means 35f of the in-flight servers 3a to 3f authenticates the transmitted member number. The authentication is performed by checking whether the transmitted member number matches the passenger member number in the operation information stored in the operation information storage means 36. In step S250, the collation result is transmitted to each of the seat terminals 4a to 4d. If the verification result is authentic, the name in the member information is transmitted together with the verification result.

（ｃ）ステップＳ２６０において座席端末４ａ〜４ｄの会員認証入出力手段４５ａが照合結果を受信する。照合の結果、認証可であった場合、ステップＳ２７０において、画面表示手段４５ｂが図１２に示すようなコンテンツ閲覧、履歴閲覧、サービス終了等を示すメニュー画面を提示する（ステップＳ２８０参照）。照合の結果、認証不可であった場合、ステップＳ２１０に戻り、再度会員情報を入力するように促す。ステップＳ２９０において、メニュー画面上にて搭乗客によりタッチパネル等の入力がなされると、ステップＳ３００においてこの入力内容が判断される。 (C) In step S260, the member authentication input / output means 45a of the seat terminals 4a to 4d receives the verification result. As a result of the collation, if authentication is possible, in step S270, the screen display means 45b presents a menu screen showing content browsing, history browsing, service termination, etc. as shown in FIG. 12 (see step S280). If the result of the verification is that authentication is not possible, the process returns to step S210 to prompt the user to input member information again. In step S290, when the passenger enters an input such as a touch panel on the menu screen, the input content is determined in step S300.

（ｄ）履歴閲覧が入力された場合、Ｓ３１０において座席端末４ａ〜４ｄは履歴取得要求を機内サーバ３ａ〜３ｆに送信する。ステップＳ３２０において機内サーバ３ａ〜３ｆがこの履歴取得要求を受信すると、視聴履歴管理手段３５ｄが会員番号を基に視聴履歴記憶手段３８を検索し、視聴履歴を取得する。ステップＳ３３０において取得された視聴履歴は座席端末４ａ〜４ｄに送信され、ステップＳ３４０において、画面表示手段４５ｂは、座席端末４ａ〜４ｄの出力装置４２上に図１３のように視聴履歴画面を表示する。ステップＳ３５０において、搭乗客は図１３の視聴履歴画面にてどのコンテンツを閲覧するか選択する。 (D) When history browsing is input, the seat terminals 4a to 4d transmit history acquisition requests to the in-flight servers 3a to 3f in S310. When the in-flight servers 3a to 3f receive this history acquisition request in step S320, the viewing history management unit 35d searches the viewing history storage unit 38 based on the member number and acquires the viewing history. The viewing history acquired in step S330 is transmitted to the seat terminals 4a to 4d. In step S340, the screen display unit 45b displays the viewing history screen on the output device 42 of the seat terminals 4a to 4d as shown in FIG. . In step S350, the passenger selects which content is to be viewed on the viewing history screen of FIG.

（ｅ）ステップＳ３００のメニュー画面にて映像、音楽、電子本等のコンテンツ閲覧が選択される、又はステップＳ３５０にて視聴中のコンテンツ閲覧が選択されると、選択されたコンテンツのストリーミング送信を開始する。まずステップＳ３６０において、座席端末４ａ〜４ｄは選択されたコンテンツのストリーミング配信要求を機内サーバ３ａ〜３ｆに送信する。ステップＳ３７０において機内サーバ３ａ〜３ｆがこの要求を受信すると、ステップＳ３８０において視聴履歴管理手段３５ｄがこれから新たに配信するコンテンツＩＤの視聴履歴のデータを作成する。尚、既にコンテンツ視聴中であり視聴履歴がある場合、視聴済み時間データのクリア等が行われる。ステップＳ３９０においてストリーミング管理手段３５ｅが要求されたコンテンツのストリーミング送信を開始する。視聴履歴がある場合は、前回視聴を終了した時点からストリーミング送信する。尚、ストリーミング配信中は自動的に視聴済み時間等は採取されているため、ストリーミング途中で視聴が停止等された場合、ストリーミング管理手段３５ｅは視聴済み時間・ページ等を視聴履歴管理手段３５ｄに送信し、視聴履歴管理手段３５ｄはこれをコンテンツＩＤと共に視聴履歴として視聴履歴記憶手段３８に格納する。 (E) When content viewing such as video, music, e-book, etc. is selected on the menu screen in step S300, or content viewing being viewed is selected in step S350, streaming transmission of the selected content is started. To do. First, in step S360, the seat terminals 4a to 4d transmit streaming distribution requests for the selected content to the in-flight servers 3a to 3f. When the in-flight servers 3a to 3f receive this request in step S370, the viewing history management unit 35d creates viewing history data for the content ID to be newly distributed in step S380. If the content is already being viewed and there is a viewing history, the viewing time data is cleared. In step S390, the streaming management unit 35e starts streaming transmission of the requested content. If there is a viewing history, streaming transmission is performed from the time point when the previous viewing ends. Since the viewing time is automatically collected during streaming delivery, when the viewing is stopped during the streaming, the streaming management unit 35e transmits the viewed time / page to the viewing history management unit 35d. Then, the viewing history management unit 35d stores this in the viewing history storage unit 38 as a viewing history together with the content ID.

（ｆ）ステップＳ４００において、座席端末４ａ〜４ｄのストリーミング手段４５ｃは機内サーバ３ａ〜３ｆより受信するコンテンツのストリーミング配信を出力装置４２上に表示する。映像コンテンツ等の表示画面上に「早送り」「巻き戻し」パネル等を表示させ、視聴中に搭乗者が画面上に表示された「早送り」「巻き戻し」パネルを操作することで、視聴箇所を選択できるようにしても構わない。 (F) In step S400, the streaming means 45c of the seat terminals 4a to 4d displays the streaming distribution of the content received from the in-flight servers 3a to 3f on the output device 42. Display the “fast forward” and “rewind” panels, etc. on the display screen of the video content, etc., and the viewing location can be changed by operating the “fast forward” and “rewind” panels displayed on the screen by the passenger during viewing. You may make it selectable.

（ｇ）ステップＳ４１０においてタッチパネルの押下等により視聴停止が要求されたり、ストリーミング配信が終了したりすると、再度出力装置４２上に図１２のメニュー画面を提示する。尚、メニュー画面にて終了が選択されると、マルチメディアコンテンツ提供サービスを終了する。 (G) When viewing stop is requested by pressing the touch panel or the like in step S410, or when streaming distribution ends, the menu screen of FIG. 12 is presented on the output device 42 again. In addition, when the end is selected on the menu screen, the multimedia content providing service is ended.

（航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システムの着陸後動作）
次に航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システム１００の着陸後の動作について図１４のフローを参照して説明する。 (Operation after aircraft landing system for multimedia contents for aircraft users)
Next, the operation after landing of the aircraft user multimedia content providing system 100 will be described with reference to the flowchart of FIG.

（ａ）まずステップＳ５１０において、履歴情報の同期化のため、機体着陸後に機内サーバ３ａ〜３ｆから空港サーバ２ａ〜２ｃに対して各会員の視聴履歴を、無線ネットワーク等を介して空港サーバ２ａ〜２ｃに送信する。 (A) First, in step S510, in order to synchronize the history information, the viewing history of each member is transmitted from the in-flight servers 3a to 3f to the airport servers 2a to 2c after landing on the aircraft, and the airport servers 2a to To 2c.

（ｂ）ステップＳ５２０において、空港サーバ２ａ〜２ｃの視聴履歴管理手段２５ｄは、受信した視聴履歴を航空会社サーバ１に送信する。 (B) In step S520, the viewing history management means 25d of the airport servers 2a to 2c transmits the received viewing history to the airline server 1.

（ｃ）航空会社サーバ１の視聴履歴管理手段１５ｄは受信した視聴履歴を基に、視聴履歴記憶手段１８内の視聴履歴を更新する。更新後、航空会社サーバ１は更新終了の旨として、機内サーバ３ａ〜３ｆが保持する運航情報、会員情報、視聴履歴、コンテンツを削除するよう指示するよう空港サーバ２ａ〜２ｃに通知する。ステップＳ５４０において、空港サーバ２ａ〜２ｃはこの指示を機内サーバ３ａ〜３ｆに送信する。 (C) The viewing history management means 15d of the airline server 1 updates the viewing history in the viewing history storage means 18 based on the received viewing history. After the update, the airline server 1 notifies the airport servers 2a to 2c to instruct to delete the operation information, member information, viewing history, and contents held by the in-flight servers 3a to 3f as the end of the update. In step S540, the airport servers 2a to 2c transmit this instruction to the in-flight servers 3a to 3f.

（ｄ）機内サーバ３ａ〜３ｆが削除指示を受信すると、ステップＳ５５０において、運航情報管理手段３５ｂが運航情報記憶手段３６内の運航情報を削除する。ステップＳ５６０において、会員情報管理手段３５ｃが会員情報記憶手段３７内の会員情報を削除する。ステップＳ５７０において、視聴履歴管理手段３５ｄが視聴履歴記憶手段３８内の視聴履歴を削除する。ステップＳ５８０において、コンテンツ管理手段３５ａがコンテンツ記憶手段３９内のコンテンツを削除する。 (D) When the in-flight servers 3a to 3f receive the deletion instruction, the operation information management unit 35b deletes the operation information in the operation information storage unit 36 in step S550. In step S560, the member information management unit 35c deletes the member information in the member information storage unit 37. In step S570, the viewing history management unit 35d deletes the viewing history in the viewing history storage unit 38. In step S580, the content management unit 35a deletes the content in the content storage unit 39.

このように本発明の実施の形態によると、搭乗者の視聴履歴情報をシステム上で管理し、次回搭乗時には視聴途中の映像コンテンツを前回の続きとして途中から視聴可能となる。このため、搭乗者は長編の映像コンテンツであっても複数回に分けて、最後まで閲覧することができる。   Thus, according to the embodiment of the present invention, the viewing history information of the passenger is managed on the system, and the video content being viewed can be viewed from the middle as the continuation of the previous time when boarding the next time. For this reason, the passenger can divide even a long video content into a plurality of times and browse it to the end.

又、視聴履歴は航空会社サーバ１内で一元管理されているため、全便で共有することができ、搭乗者がいずれの路線・便・機体に搭乗しても、視聴途中のコンテンツを視聴可能にする。例えば、往路・復路の路線・便が異なっている場合や、旅程内で複数の空港を経由する場合、又は、途中で新幹線等の航空機以外の交通手段を使用する場合でも、航空機搭乗時は必ず視聴途中のコンテンツを閲覧することができる。   In addition, since the viewing history is centrally managed in the airline server 1, it can be shared by all flights, so that the content being viewed can be viewed regardless of the route, flight, or aircraft that the passenger is on. To do. For example, if you are traveling on an aircraft, even if your outbound / return route / flight is different, if you travel through multiple airports within your itinerary, or if you are using a means of transportation other than an aircraft such as the Shinkansen, You can browse content that you are viewing.

本発明の実施の形態に係る航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システムの構造を示すシステム図である。1 is a system diagram showing a structure of an aircraft user multimedia content providing system according to an embodiment of the present invention. 航空会社サーバの内部構造を示す構造図である。It is a structural diagram which shows the internal structure of an airline server. 運航情報のデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of operation information. 会員情報のデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of member information. 視聴履歴のデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of viewing history. コンテンツのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of a content. 空港サーバの内部構造を示す構造図である。It is a structural diagram which shows the internal structure of an airport server. 機内サーバの内部構造を示す構造図である。It is a structural diagram which shows the internal structure of an in-flight server. 座席端末の内部構造を示す構造図である。It is structural drawing which shows the internal structure of a seat terminal. 航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システムの離陸前動作を示すフロー図である。It is a flowchart which shows operation before take-off of the multimedia content provision system for aircraft users. 航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システムの機内動作を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the operation | movement in-flight of the multimedia content provision system for aircraft users. メニュー画面を示す画面図である。It is a screen figure which shows a menu screen. 視聴履歴画面を示す画面図である。It is a screen figure which shows a viewing-and-listening history screen. 航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システムの着陸後動作を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the operation | movement after landing of the multimedia content provision system for aircraft users.

符号の説明Explanation of symbols

１…航空会社サーバ
２ａ，２ｂ，２ｃ…空港サーバ
２ａ〜ｃ…空港サーバ
３ａ，３ｂ，３ｃ，３ｄ，３ｅ，３ｆ…機内サーバ
３ａ〜３ｆ…機内サーバ
４ａ，４ｂ，４ｃ，４ｄ…座席端末
４ａ〜４ｄ…座席端末
５ａ,５ｂ,５ｃ,５ｄ…磁気カードリーダ
１１…入力装置
１２…出力装置
１３…通信制御装置
１４…主記憶装置
１５…ＣＰＵ
１５ａ…コンテンツ管理手段
１５ｂ…運航情報管理手段
１５ｃ…会員情報管理手段
１５ｄ…視聴履歴管理手段
１６…運航情報記憶手段
１７…会員情報記憶手段
１８…視聴履歴記憶手段
１９…コンテンツ記憶手段
２１…入力装置
２２…出力装置
２３…通信制御装置
２４…主記憶装置
２５…ＣＰＵ
２５ａ…コンテンツ管理手段
２５ｂ…運航情報管理手段
２５ｃ…会員情報管理手段
２５ｄ…視聴履歴管理手段
２６…コンテンツ記憶手段
３１…入力装置
３２…出力装置
３３…通信制御装置
３４…主記憶装置
３５…ＣＰＵ
３５ａ…コンテンツ管理手段
３５ｂ…運航情報管理手段
３５ｃ…会員情報管理手段
３５ｄ…視聴履歴管理手段
３５ｅ…ストリーミング管理手段
３５ｆ…会員認証手段
３６…運航情報記憶手段
３７…会員情報記憶手段
３８…視聴履歴記憶手段
３９…コンテンツ記憶手段
４１…入力装置
４２…出力装置
４３…通信制御装置
４４…主記憶装置
４５…ＣＰＵ
４５ａ…会員認証入出力手段
４５ｂ…画面表示手段
４５ｃ…ストリーミング手段
１００…航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システム DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Airline server 2a, 2b, 2c ... Airport server 2a-c ... Airport server 3a, 3b, 3c, 3d, 3e, 3f ... In-flight server 3a-3f ... In-flight server 4a, 4b, 4c, 4d ... Seat terminal 4a -4d ... Seat terminals 5a, 5b, 5c, 5d ... Magnetic card reader 11 ... Input device 12 ... Output device 13 ... Communication control device 14 ... Main storage device 15 ... CPU
DESCRIPTION OF SYMBOLS 15a ... Content management means 15b ... Flight information management means 15c ... Member information management means 15d ... Viewing history management means 16 ... Navigation information storage means 17 ... Member information storage means 18 ... Viewing history storage means 19 ... Content storage means 21 ... Input device 22 ... Output device 23 ... Communication control device 24 ... Main storage device 25 ... CPU
25a ... Content management means 25b ... Flight information management means 25c ... Member information management means 25d ... Viewing history management means 26 ... Content storage means 31 ... Input device 32 ... Output device 33 ... Communication control device 34 ... Main storage device 35 ... CPU
35a ... Content management means 35b ... Flight information management means 35c ... Member information management means 35d ... Viewing history management means 35e ... Streaming management means 35f ... Member authentication means 36 ... Operation information storage means 37 ... Member information storage means 38 ... Viewing history storage Means 39 ... Content storage means 41 ... Input device 42 ... Output device 43 ... Communication control device 44 ... Main storage device 45 ... CPU
45a ... Member authentication input / output means 45b ... Screen display means 45c ... Streaming means 100 ... Multimedia content providing system for aircraft users

Claims (6)

飛行機の運航情報及び搭乗客に関する情報を予め保持する航空会社サーバと、前記搭乗客が搭乗する飛行機内に設置される機内サーバを備える航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システムであって、前記航空会社サーバは、
便名、運航日時及び前記マルチメディアコンテンツ提供システムを使用する搭乗客の会員番号を含む運航情報を格納する運航情報記憶手段と、
前記搭乗客に飛行機内で視聴又は閲覧させるコンテンツを格納するコンテンツ記憶手段と、
前記会員番号、前記コンテンツのコンテンツＩＤ及び前記コンテンツの視聴済み時間又は閲覧済みページ数を含む視聴履歴を格納する視聴履歴記憶手段と、
前記機内サーバからの要求を受け、前記運航情報記憶手段内より前記運航情報を検索し、前記機内サーバに対して送信する運航情報管理手段と、
前記運航情報管理手段が検索した前記運航情報に含まれる会員番号を基に、前記視聴履歴記憶手段内より前記視聴履歴を検索し、前記機内サーバに対して送信する視聴履歴管理手段
とを備え、
前記機内サーバは、受信する前記視聴履歴に含まれる前記コンテンツの視聴済み時間又は閲覧済みページ数から、視聴又は閲覧中であった前記コンテンツを前記搭乗客に対して提供する
ことを特徴とする航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システム。 An aircraft user multimedia content providing system, comprising: an airline server that preliminarily holds information about flight operations and information about passengers; and an in-flight server installed in an airplane on which the passengers board, wherein the airline company The server
Flight information storage means for storing flight information including flight number, flight date and time, and a member number of a passenger who uses the multimedia content providing system;
Content storage means for storing content that allows the passenger to view or browse on an airplane;
Viewing history storage means for storing a viewing history including the member number, the content ID of the content, and the viewing time or the number of pages viewed of the content;
An operation information management means for receiving a request from the in-flight server, searching for the operation information from the operation information storage means, and transmitting the information to the in-flight server;
Based on the membership number included in the navigation information searched by the navigation information management means, the viewing history storage means searches the viewing history storage means, and transmits to the in-flight server, viewing history management means,
The in-flight server provides the passenger with the content that was being viewed or viewed based on the viewed time or the number of pages viewed of the content included in the received viewing history. Multimedia content provision system for users. 前記航空会社サーバと前記機内サーバの間に各空港に設置される空港サーバを更に備え、前記空港サーバは、
前記コンテンツ記憶手段とデータ同期がとられた空港サーバコンテンツ記憶手段と、
前記航空会社サーバより前記視聴履歴を受信し、受信した前記視聴履歴に含まれるコンテンツＩＤを基に前記機内サーバに送信するコンテンツＩＤリストを作成する空港サーバ視聴履歴管理手段と、
前記コンテンツＩＤリストを基に前記空港サーバコンテンツ記憶手段よりコンテンツを前記機内サーバに送信する空港サーバコンテンツ管理手段
とを備えることを特徴とする請求項１に記載の航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システム。 Further comprising an airport server installed at each airport between the airline server and the in-flight server, the airport server,
Airport server content storage means synchronized with the content storage means;
Airport server viewing history management means for receiving the viewing history from the airline server and creating a content ID list to be transmitted to the in-flight server based on the content ID included in the received viewing history;
2. The aircraft content providing system for aircraft users according to claim 1, further comprising: an airport server content management unit that transmits content from the airport server content storage unit to the in-flight server based on the content ID list. . 前記視聴履歴記憶手段内の前記視聴履歴には、前記搭乗客より予め要求された機内で視聴又は閲覧するコンテンツのリクエストコンテンツＩＤが含まれ、
前記空港サーバ視聴履歴管理手段は、前記リクエストコンテンツＩＤ及び前記コンテンツＩＤを基に前記機内サーバに送信するコンテンツＩＤリストを作成する
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システム。 The viewing history in the viewing history storage means includes a requested content ID of content to be viewed or viewed in-flight requested in advance by the passenger,
3. The aircraft user multi-purpose according to claim 1, wherein the airport server viewing history management unit creates a content ID list to be transmitted to the in-flight server based on the request content ID and the content ID. 4. Media content provision system. 飛行機の運航情報及び搭乗客に関する情報を予め保持する航空会社サーバと、前記搭乗客が搭乗する飛行機内に設置される機内サーバを備える航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供システムにおいて、コンテンツを提供する方法であって、前記航空会社サーバは、
便名、運航日時及び前記マルチメディアコンテンツ提供システムを使用する搭乗客の会員番号を含む運航情報を運航情報記憶手段に格納するステップと、
前記搭乗客に飛行機内で視聴又は閲覧させるコンテンツをコンテンツ記憶手段に格納するステップと、
前記会員番号、前記コンテンツのコンテンツＩＤ及び前記コンテンツの視聴済み時間又は閲覧済みページ数を含む視聴履歴を視聴履歴記憶手段に格納するステップと、
前記機内サーバからの要求を受け、前記運航情報記憶手段内より前記運航情報を検索し、前記機内サーバに対して送信するステップと、
前記検索された前記運航情報に含まれる会員番号を基に、前記視聴履歴記憶手段内より前記視聴履歴を検索し、前記機内サーバに対して送信するステップ
とを備え、
前記機内サーバは、
受信する前記視聴履歴に含まれる前記コンテンツの視聴済み時間又は閲覧済みページ数から、視聴又は閲覧中であった前記コンテンツを前記搭乗客に対して提供するステップ
を備えることを特徴とする航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供方法。 A method for providing content in an aircraft user multimedia content providing system, comprising: an airline server that preliminarily stores airplane operation information and information on passengers; and an in-flight server installed in an airplane on which the passengers board. And the airline server is
Storing flight information including flight number, flight date and time and a member number of a passenger who uses the multimedia content providing system in the flight information storage means;
Storing in the content storage means content that allows the passenger to view or browse on an airplane;
Storing the viewing history including the membership number, the content ID of the content, and the viewing time or the number of viewed pages of the content in the viewing history storage unit;
Receiving a request from the in-flight server, searching the operation information from within the operation information storage means, and transmitting to the in-flight server;
Searching the viewing history from the viewing history storage means based on the member number included in the searched navigation information, and transmitting to the in-flight server.
The in-flight server is
Providing the passenger with the content that was being viewed or viewed from the viewed time or the number of viewed pages of the content included in the received viewing history Multimedia content providing method. 前記航空会社サーバと前記機内サーバの間に各空港に設置される空港サーバを更に備え、前記空港サーバは、
前記コンテンツ記憶手段と空港サーバコンテンツ記憶手段がデータ同期をとるステップと、
前記空港会社サーバより前記視聴履歴を受信し、受信した前記視聴履歴に含まれるコンテンツＩＤを基に前記機内サーバに送信するコンテンツＩＤリストを作成するステップと、
前記コンテンツＩＤリストを基に前記空港サーバコンテンツ記憶手段よりコンテンツを前記機内サーバに送信するステップ
とを備えることを特徴とする請求項４に記載の航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供方法。 Further comprising an airport server installed at each airport between the airline server and the in-flight server, the airport server,
The content storage means and the airport server content storage means perform data synchronization;
Receiving the viewing history from the airport company server and creating a content ID list to be transmitted to the in-flight server based on the content ID included in the received viewing history;
The method according to claim 4, further comprising: transmitting content from the airport server content storage means to the in-flight server based on the content ID list. 前記視聴履歴記憶手段内の前記視聴履歴には、前記搭乗客より予め要求された機内で視聴又は閲覧するコンテンツのリクエストコンテンツＩＤが含まれ、
前記コンテンツＩＤリストを作成するステップは、前記リクエストコンテンツＩＤ及び前記コンテンツＩＤを基に前記機内サーバに送信するコンテンツＩＤリストを作成するステップ
を含むことを特徴とする請求項４又は５に記載の航空機利用者用マルチメディアコンテンツ提供方法。 The viewing history in the viewing history storage means includes a requested content ID of content to be viewed or viewed in-flight requested in advance by the passenger,
6. The aircraft according to claim 4, wherein the step of creating the content ID list includes a step of creating a content ID list to be transmitted to the in-flight server based on the request content ID and the content ID. A method for providing multimedia contents for users.

Images