JP2009282864A - 画像認識情報システム、情報サーバ、情報提供方法および情報提供プログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】本発明に係る画像認識情報システム1は、カメラ12を内蔵した端末10と、画像認識サーバ50とが相互に接続されてなる画像認識情報システムであって、画像認識サーバが、端末から受信した画像に対して認識処理を行って認識データを出力する画像認識部62と、認識データに対応する関連情報データを検索する関連情報検索部63とを有する。そして端末が画像認識サーバによって検索された関連情報データによってアクセスすることが可能な情報サーバ100を有する。
【選択図】図1
Description
図1は、本発明の第1の実施の形態に係る画像認識情報システム1の構成を示す概念図である。画像認識情報システム1は、対象物160を撮影するカメラを内蔵した携帯端末10と、画像認識サーバ50と、情報サーバ100とで構成される。携帯端末10、画像認識サーバ50、および情報サーバ100は、各々公衆無線通信網、もしくはインターネットなどで相互に接続され、データ通信を行うことが可能である。情報サーバ100は、詳しくは後述するが、携帯端末10からの照会の内容を担当者端末171に送信し、担当者170に対応を依頼する。
本発明の第2の実施の形態に係る画像認識情報システムは、図1に示した本発明の第1の実施の形態に係る画像認識情報システム1と同じく、対象物160を撮影するカメラを内蔵した携帯端末10bと、画像認識サーバ50と、情報サーバ100とで構成される。携帯端末10が後述の携帯端末10bに置き換わった以外は、画像認識サーバ50および情報サーバ100は、本発明の第1の実施の形態と内部構成および動作がほとんど同一である。よって、システム全体の構成についての図示は省略する。
ここまでで述べた第1および第2の実施の形態で、携帯端末10もしくは10bがGPS(Global Positioning System)機能を有し、このGPS機能によって画像認識サーバ50に該携帯端末のユーザの現在位置情報を、対象物160を撮影した画像データと同時に送信するようにしてもよい。画像認識サーバ50は、画像認識結果に基づいて検索されたユーザが可能な照会可能内容83およびアクション種類85を、受け取った現在位置情報によってさらに絞り込むことができる。たとえば、ユーザの現在位置に最も近い営業拠点にいる担当者にコールバックさせるなどのようなことができる。
10、10b 携帯端末
11 制御部
12 カメラ
13 通信モジュール
14 記憶部
15 ディスプレイ
21 撮影部
22 電子メールクライアント
23 ウェブブラウザ
50 画像認識サーバ
51 制御部
52 記憶部
53 通信インターフェイス
61 電子メール送受信部
62 画像認識部
63 関連情報検索部
71 画像認識データベース
72 関連情報データベース
100 情報サーバ
101 制御部
102 記憶部
103 通信インターフェイス
111 ウェブサーバ部
112 問い合わせ対応部
113 ログ記録部
114 利用情報検索部
121 問い合わせ対応データベース
122 通信ログ
123 アクション種類データベース
124 利用情報データベース
160 対象物
170 担当者
171 担当者端末
322 画像認識情報クライアント
324 利用者ID
325 対応方法情報
326 連絡先情報
327 アクション情報
Claims (24)
- カメラを内蔵した端末と、画像認識サーバとが相互に接続されてなる画像認識情報システムであって、
前記画像認識サーバが、
前記端末から受信した画像に対して認識処理を行って認識データを出力する画像認識部を有すると共に、
前記認識データに対応する関連情報データを検索する関連情報検索部を備えたことを特徴とする画像認識情報システム。 - 前記画像認識サーバが、前記関連情報検索部によって検索された関連情報データを前記端末に返送する送受信部を有することを特徴とする、請求項1に記載の画像認識情報システム。
- 前記端末が、前記画像認識サーバに対して前記画像を添付した電子メールを送信し、
前記送受信部が、前記端末に対して前記関連情報データを含む電子メールを返信することを特徴とする、請求項2に記載の画像認識情報システム。 - 前記端末が、前記画像認識サーバへの前記画像の送信と、前記画像認識サーバから受信した関連情報データの表示とを一括して行うためのアプリケーションを実行する機能を有することを特徴とする、請求項2に記載の画像認識情報システム。
- 前記関連情報データが、前記認識データに関連して前記端末のユーザが照会可能な内容を示す照会可能内容情報と、前記照会可能内容情報に関連して前記ユーザがアクセス可能なURLを示す照会URL情報とを含むことを特徴とする、請求項1に記載の画像認識情報システム。
- 前記関連情報データが、前記照会URL情報に対応してユーザが要求しうるアクションの種類を示すアクション種類情報と、前記アクション種類情報に一意に対応するIDであるアクションIDとを含むことを特徴とする、請求項5に記載の画像認識情報システム。
- 前記画像認識サーバが、前記照会URL情報に前記アクションIDを引数として付加して前記端末に返送する送受信部を有することを特徴とする、請求項6に記載の画像認識情報システム。
- 前記端末が、前記画像と同時に前記関連情報データの選択に使用できる付加的情報を送信し、
前記関連情報検索部は前記付加的情報に基づいて前記関連情報データを選択することを特徴とする、請求項1に記載の画像認識情報システム。 - 前記端末と相互に接続された情報サーバを有し、
前記端末が、前記画像認識サーバによって検索された前記関連情報データによって前記情報サーバにアクセスすることが可能であることを特徴とする、請求項1に記載の画像認識情報システム。 - 前記情報サーバが、
前記端末から要求されたURLに基づくデータを出力するウェブサーバ部と、
前記URLに対応する前記端末のユーザからの照会への対応方法を検索する問い合わせ対応部と
を有することを特徴とする、請求項9に記載の画像認識情報システム。 - 前記問い合わせ対応部が、前記対応方法を含む対応依頼を担当者宛に送信することを特徴とする、請求項10に記載の画像認識情報システム。
- 前記URLが、ユーザが要求しうるアクションの種類に一意に対応するIDであるアクションIDを含み、
前記問い合わせ対応部が前記アクションIDに対応するアクション種類を検索し、前記対応依頼に前記アクション種類を含めることを特徴とする、請求項11に記載の画像認識情報システム。 - 前記端末が自らに対応する識別番号を前記情報サーバに送信し、
前記問い合わせ対応部が前記識別番号に対応する個人情報を検索し、前記対応依頼に前記個人情報を含めることを特徴とする、請求項11に記載の画像認識情報システム。 - カメラおよび実行制御部を備え、画像認識サーバおよび情報サーバと相互に接続されている端末であって、
前記実行制御部が、
前記カメラによって画像を撮影する撮影部と、
前記撮影された画像を前記画像認識サーバに送信し、前記画像認識サーバから返信された関連情報データに含まれるURLを選択可能に表示するクライアントと、
前記URLが選択された場合に前記URLによって示される前記情報サーバにアクセスするブラウザと
しての機能を有するアプリケーションを実行することを特徴とする端末。 - 前記アプリケーションが、前記情報サーバに自らに対応する識別番号を送信制御することを特徴とする、請求項14に記載の端末。
- 前記アプリケーションが、希望する対応手法についてユーザに入力させ、前記情報サーバに前記対応方法についての情報を送信制御することを特徴とする、請求項14に記載の端末。
- カメラを内蔵した端末と相互に接続されている画像認識サーバであって、
前記端末から受信した画像に対して認識処理を行って認識データを出力する画像認識部を有すると共に、
前記認識データに対応する関連情報データを検索する関連情報検索部を備えることを特徴とする画像認識サーバ。 - カメラを内蔵した端末と相互に接続されている情報サーバであって、
前記端末から要求されたURLに基づくデータを出力するウェブサーバ部と、
前記URLに対応する前記端末のユーザからの照会への対応方法を検索する問い合わせ対応部と
を有することを特徴とする情報サーバ。 - カメラを内蔵した端末と画像認識サーバとが相互に接続されたシステムにあって、前記画像認識サーバが前記カメラによって撮影された画像に関連する情報を前記端末に提供する方法であって、
前記端末が、前記画像を前記画像認識サーバに送信するステップと、
前記画像認識サーバが、受信した前記画像に対して認識処理を行って認識データを出力し、前記認識データに対応する関連情報データを検索するステップと、
前記画像認識サーバが、前記関連情報データを前記端末に返送するステップと
を有することを特徴とする情報提供方法。 - 前記端末が、前記画像認識サーバから返送された前記関連情報データによって情報サーバにアクセスするステップを有することを特徴とする、請求項19に記載の情報提供方法。
- 前記情報サーバが、前記関連情報データに対応する前記端末のユーザからの照会への対応方法を検索するステップと、
前記情報サーバが、前記対応方法を含む対応依頼を担当者宛に送信するステップと
を有することを特徴とする、請求項20に記載の情報提供方法。 - カメラを内蔵し、画像認識サーバおよび情報サーバと相互に接続されている端末を制御するコンピュータに、
前記カメラによって画像を撮影する処理と、
前記撮影された画像を前記画像認識サーバに送信する処理と、
前記画像認識サーバから返信された関連情報データに含まれるURLを選択可能に表示するする処理と、
前記URLが選択された場合に前記URLによって示される前記情報サーバにアクセスする処理と
を実行させることを特徴とする情報提供プログラム。 - カメラを内蔵した端末と相互に接続されている画像認識サーバに、
前記端末から受信した画像に対して認識処理を行って認識データを出力する処理と、
前記認識データに対応する関連情報データを検索する処理と
を実行させることを特徴とする情報提供プログラム。 - カメラを内蔵した端末と相互に接続されている情報サーバに、
前記端末から要求されたURLに基づくデータを出力する処理部と、
前記URLに対応する前記端末のユーザからの照会への対応方法を検索する処理と
を実行させることを特徴とする情報提供プログラム。
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