JP2009193169A - デバイス管理システム、デバイス管理方法、情報処理装置、情報処理方法、プログラムおよび記憶媒体 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 ネットワークデバイスと、情報処理装置と、を有するデバイス管理システムにおいて、ネットワークデバイスは、ユーザを特定するための情報及びユーザの操作入力を受け付ける。そして、ユーザを特定するための情報を含む要求情報を生成して、ネットワークデバイスの機能毎の利用が可能か否かを示すアクセス制限情報を含むアクセス制御情報の発行を要求する。情報処理装置は、要求情報からユーザを特定するためのユーザ情報を抽出し、ユーザの操作を監視する撮像手段の稼働状態を撮像手段との通信に基づき判定する。そして、撮像手段の稼働状態とユーザ情報とに基づき該当するアクセス制限情報を取得し、アクセス制限情報とユーザ情報とを関連付けたアクセス制御情報を生成する。ネットワークデバイスは、更に、生成されたアクセス制御情報に含まれるアクセス制限情報に従い、操作入力に対する機能毎の利用を制御する。
【選択図】 図7
Description
前記ネットワークデバイスは、
ユーザを特定するための情報及び当該ユーザの操作入力を受け付ける受付手段と、
前記ユーザを特定するための情報を含む要求情報を生成して、前記ネットワークデバイスの機能毎の利用が可能か否かを示すアクセス制限情報を含むアクセス制御情報の発行を要求する要求手段と、を備え、
前記情報処理装置は、
前記要求手段により生成された前記要求情報から前記ユーザを特定するためのユーザ情報を抽出する抽出手段と、
前記ネットワークデバイスに対する前記ユーザの操作を監視する撮像手段の稼働状態を、当該撮像手段との通信に基づき判定する判定手段と、
前記判定手段の判定結果に基づく前記撮像手段の稼働状態と、前記ユーザ情報と、に基づき該当するアクセス制限情報を、複数の稼働状態と複数のユーザ情報とのそれぞれの組み合わせに対応した複数のアクセス制限情報が格納されている格納手段から取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記アクセス制限情報と、前記ユーザ情報と、を関連付けたアクセス制御情報を生成する生成手段とを備え、
前記ネットワークデバイスは、
前記生成手段により生成された前記アクセス制御情報に含まれる前記アクセス制限情報に従い、前記操作入力に対する当該ネットワークデバイスの機能毎の利用を制御する制御手段を更に備えることを特徴とする。
図1は、第1実施形態にかかるデバイス管理システムの構成およびその動作の概要を説明する図である。同図において、撮像手段として機能するネットワークカメラ101はネットワークデバイスの操作を行うユーザを撮像する。ユーザが管理の対象となるネットワークデバイスとして、MFP (Multifunction Peripheral)102の操作を行う際に、撮像手段として機能するネットワークカメラ101により操作記録の画像が録画される。画像データは、アーカイブサーバ103に保存される。尚、画像データは、アーカイブサーバ103の他に、例えば、アクセスコントロールサーバ104に保存してもより。ユーザのジョブデータや操作ログを保管するジョブ追跡システムが既に導入されている場合は、ジョブのアーカイブログの属性の一つとして画像データも保存される。
図2は、図1で説明した各機器の主なハードウェアの構成を示す図であり、以下、同図を用いて各構成要素の機能を説明する。
情報処理装置3000は、CPU1、RAM2と、ROM3とキーボードコントローラ(KBC)5と、CRTコントローラ(CRTC)6、ディスクコントローラ(DKC)7を有する。また、情報処理装置3000は、入出力部8、キーボード(KB)9と、CRTディスプレイ(CRT)10と、外部メモリ11を有する。CPU1はシステムバス4に接続された各デバイスを統括的に制御する。ROM3のプログラム用ROM3b(後述)或いは外部メモリ11に記憶された文書処理プログラム等に基づいて、図形、イメージ、文字、表(表計算等を含む)等が混在した文書処理が実行される。
次に、MFP102各部の構成を詳述する。CPU12は、システムバス15に接続された各デバイスを統括的に制御する。ROM13のプログラムROM13b(後述)に記憶された制御プログラム等或いは外部メモリ14に記憶された制御プログラム等に基づいて印刷部(プリンタエンジン)17に出力情報としての画像信号が出力される。
ネットワークカメラ101は、入出力部2001を有し、イーサーネット等のネットワークと接続されている。さらに、ネットワークカメラ101は、カメラ制御部2002、カメラ部2003を有する。カメラ制御部2002はカメラ部2003の制御を行たり、入出力部2001を経由して画像データの送信を行う。さらに、カメラ制御部2002にはWEBサーバ、WEBサービス機能が含まれ、外部から画像やステータス情報の取得や管理、監視機能をHTTPプロトコルで容易に取得、制御できる。
図3は、情報処理装置3000おけるソフトウエアモジュールの構成を示す図である。同図において、3001はオペレーティングシステム(OS)、3002はライブラリ、3003はアプリケーションである。アプリケーション3003の一部としてアクセス権制御管理プログラム3004、および、アーカイブプログラム3005が含まれる。3006はハードウェア制御プログラムであり、その一部としてネットワーク制御プログラム3007、ハードディスク(HDD)制御プログラム3008が含まれる。
次に、ACT生成部208におけるACT生成処理について、図7を用いて具体的に説明する。同図において、まず、ACL401は図1に示したアクセス制御情報リスト(ACL)105の具体例を示している。ACL401は、アクセスコントロールサーバ104上の外部メモリ11に記憶されているテーブルとして格納され、図5で説明したACL取得部205が必要に応じて参照することができる。
次に図8を用いて、ACTの要求の受付からACT生成部208におけるアクセスコントロールチケット(ACT)の生成までの処理の流れについて、詳細に説明する。
第1実施形態では、監視カメラとして機能するネットワークカメラ101(撮像手段)が1台の構成を示した。本実施形態では、ネットワークカメラを複数台、利用する場合の構成を説明する。以下の説明では、2台のネットワークカメラの例を説明するが、本発明の趣旨は、この例に限定されず、2台以上のネットワークカメラにより構成されるシステムにおいても適用可能であることは言うまでもない。
次に図10を用いて、ACTの要求の受付からACT生成部208におけるアクセスコントロールチケット(ACT)の生成までの処理の流れについて、詳細に説明する。
本実施形態では、ネットワークカメラが故障した時もMFP102の機能が制限される理由をユーザにわかり易くするための情報の提供が可能なセキュリティ管理システムの構成を説明する。
なお、本発明の目的は、前述した実施形態の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを記録したコンピュータ可読の記憶媒体を、システムあるいは装置に供給することによっても、達成されることは言うまでもない。また、システムあるいは装置のコンピュータ(またはCPUやMPU)が記憶媒体に格納されたプログラムコードを読出し実行することによっても、達成されることは言うまでもない。
102 MFP
103 アーカイブサーバ
104 アクセスコントロールサーバ
105 アクセス制御情報リスト(ACL)
203 ユーザ情報取得部
204 カメラ情報管理部
205 ACL取得部
208 ACT生成部
Claims (20)
- セキュリティ管理の対象となるネットワークデバイスと、当該ネットワークデバイスを機能毎に制御するための情報を生成する情報処理装置と、を有するデバイス管理システムであって、
前記ネットワークデバイスは、
ユーザを特定するための情報及び当該ユーザの操作入力を受け付ける受付手段と、
前記ユーザを特定するための情報を含む要求情報を生成して、前記ネットワークデバイスの機能毎の利用が可能か否かを示すアクセス制限情報を含むアクセス制御情報の発行を要求する要求手段と、を備え、
前記情報処理装置は、
前記要求手段により生成された前記要求情報から前記ユーザを特定するためのユーザ情報を抽出する抽出手段と、
前記ネットワークデバイスに対する前記ユーザの操作を監視する撮像手段の稼働状態を、当該撮像手段との通信に基づき判定する判定手段と、
前記判定手段の判定結果に基づく前記撮像手段の稼働状態と、前記ユーザ情報と、に基づき、該当するアクセス制限情報を、複数の稼働状態と複数のユーザ情報とのそれぞれの組み合わせに対応した複数のアクセス制限情報が格納されている格納手段から取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記アクセス制限情報と、前記ユーザ情報と、を関連付けたアクセス制御情報を生成する生成手段とを備え、
前記ネットワークデバイスは、
前記生成手段により生成された前記アクセス制御情報に含まれる前記アクセス制限情報に従い、前記操作入力に対する当該ネットワークデバイスの機能毎の利用を制御する制御手段を更に備える
ことを特徴とするデバイス管理システム。 - 前記ユーザの操作を監視する複数の撮像手段が含まれる場合、前記判定手段は、それぞれの撮像手段の稼働状態を判定する
ことを特徴とする請求項1に記載のデバイス管理システム。 - 前記判定手段は、前記撮像手段と通信が可能な場合に当該撮像手段は正常な稼働状態にあると判定し、前記撮像手段と通信ができない場合、当該撮像手段はエラー稼働の状態にあると判定する
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載のデバイス管理システム。 - 前記判定手段により前記撮像手段が正常稼働の状態にあると判定された場合、前記取得手段は、前記ユーザ情報と、前記撮像手段の正常稼働の状態と、に対応するアクセス制限情報を前記格納手段から取得する
ことを特徴とする請求項3に記載のデバイス管理システム。 - 前記判定手段により前記撮像手段がエラー稼働の状態にあると判定された場合、前記取得手段は、前記ユーザ情報と、前記撮像手段のエラー稼働の状態と、に対応するアクセス制限情報を前記格納手段から取得する
ことを特徴とする請求項3に記載のデバイス管理システム。 - 前記取得手段は、前記複数の撮像手段それぞれの稼働状態の判定結果に基づき取得されたアクセス制限情報を統合し、
前記生成手段は、前記統合されたアクセス制限情報と、前記ユーザ情報と、を関連付けたアクセス制御情報を生成する
ことを特徴とする請求項2に記載のデバイス管理システム。 - 前記判定手段により前記撮像手段がエラー稼働の状態にあると判定された場合に、前記生成手段は、当該エラー稼働の状態により制限される前記ネットワークデバイスの機能を特定するための機能制限情報を前記アクセス制御情報に設定する
ことを特徴とする請求項3に記載のデバイス管理システム。 - 前記制御手段は、前記アクセス制御情報に設定されている機能制限情報に基づき、前記撮像手段のエラー稼働時に制限される機能を特定し、前記ネットワークデバイスの操作表示手段に当該機能を表示することを特徴とする請求項1に記載のデバイス管理システム。
- セキュリティ管理の対象となるネットワークデバイスと、当該ネットワークデバイスを機能毎に制御するための情報を生成する情報処理装置と、を有するデバイス管理システムにおけるデバイス管理方法であって、
前記ネットワークデバイスの受付手段が、ユーザを特定するための情報及び当該ユーザの操作入力を受け付ける受付工程と、
前記ネットワークデバイスの要求手段が、前記ユーザを特定するための情報を含む要求情報を生成して、前記ネットワークデバイスの機能毎の利用が可能か否かを示すアクセス制限情報を含むアクセス制御情報の発行を要求する要求工程と、
前記情報処理装置の抽出手段が、前記要求工程により生成された前記要求情報から前記ユーザを特定するためのユーザ情報を抽出する抽出工程と、
前記情報処理装置の判定手段が、前記ネットワークデバイスに対する前記ユーザの操作を監視する撮像手段の稼働状態を、当該撮像手段との通信に基づき判定する判定工程と、
前記情報処理装置の取得手段が、前記判定工程の判定結果に基づく前記撮像手段の稼働状態と、前記ユーザ情報と、に基づき該当するアクセス制限情報を、複数の稼働状態と複数のユーザ情報とのそれぞれの組み合わせに対応した複数のアクセス制限情報が格納されている格納手段から取得する取得工程と、
前記情報処理装置の生成手段が、前記取得工程により取得された前記アクセス制限情報と、前記ユーザ情報と、を関連付けたアクセス制御情報を生成する生成工程と、
前記ネットワークデバイスの制御手段が、前記生成工程により生成された前記アクセス制御情報に含まれる前記アクセス制限情報に従い、前記操作入力に対する当該ネットワークデバイスの機能毎の利用を制御する制御工程と、
を備えることを特徴とするデバイス管理方法。 - 前記ユーザの操作を監視する複数の撮像手段が含まれる場合、前記判定工程では、それぞれの撮像手段の稼働状態が判定される
ことを特徴とする請求項9に記載のデバイス管理方法。 - 前記判定工程では、前記撮像手段と通信が可能な場合に当該撮像手段は正常な稼働状態にあると判定され、前記撮像手段と通信ができない場合、当該撮像手段はエラー稼働の状態にあると判定される
ことを特徴とする請求項9または請求項10に記載のデバイス管理方法。 - 前記判定工程により前記撮像手段が正常稼働の状態にあると判定された場合、前記取得工程では、前記ユーザ情報と、前記撮像手段の正常稼働の状態と、に対応するアクセス制限情報が前記格納手段から取得される
ことを特徴とする請求項11に記載のデバイス管理方法。 - 前記判定工程により前記撮像手段がエラー稼働の状態にあると判定された場合、前記取得工程では、前記ユーザ情報と、前記撮像手段のエラー稼働の状態と、に対応するアクセス制限情報が前記格納手段から取得される
ことを特徴とする請求項11に記載のデバイス管理方法。 - 前記取得工程では、前記複数の撮像手段それぞれの稼働状態の判定結果に基づき取得されたアクセス制限情報が統合され、
前記生成工程では、前記統合されたアクセス制限情報と、前記ユーザ情報と、を関連付けたアクセス制御情報が生成される
ことを特徴とする請求項10に記載のデバイス管理方法。 - 前記判定工程により前記撮像手段がエラー稼働の状態にあると判定された場合に、前記生成工程では、当該エラー稼働の状態により制限される前記ネットワークデバイスの機能を特定するための機能制限情報が前記アクセス制御情報に設定される
ことを特徴とする請求項11に記載のデバイス管理方法。 - 前記制御工程では、前記アクセス制御情報に設定されている機能制限情報に基づき、前記撮像手段のエラー稼働時に制限される機能が特定され、前記ネットワークデバイスの操作表示手段に当該機能が表示されることを特徴とする請求項9に記載のデバイス管理方法。
- ユーザを特定するための情報及び当該ユーザの操作入力を受け付ける受付手段と、前記ユーザを特定するための情報を含む要求情報を生成して、前記ネットワークデバイスの機能毎の利用が可能か否かを示すアクセス制限情報を含むアクセス制御情報の発行を要求する要求手段と、を備えるネットワークデバイスを機能毎に制御するための情報を生成する情報処理装置であって、
前記要求手段により生成された前記要求情報から前記ユーザを特定するためのユーザ情報を抽出する抽出手段と、
前記ネットワークデバイスに対する前記ユーザの操作を監視する撮像手段の稼働状態を、当該撮像手段との通信に基づき判定する判定手段と、
前記判定手段の判定結果に基づく前記撮像手段の稼働状態と、前記ユーザ情報と、に基づき、該当するアクセス制限情報を、複数の稼働状態と複数のユーザ情報とのそれぞれの組み合わせに対応した複数のアクセス制限情報が格納されている格納手段から取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記アクセス制限情報と、前記ユーザ情報と、を関連付けたアクセス制御情報を生成する生成手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。 - ユーザを特定するための情報及び当該ユーザの操作入力を受け付ける受付手段と、前記ユーザを特定するための情報を含む要求情報を生成して、前記ネットワークデバイスの機能毎の利用が可能か否かを示すアクセス制限情報を含むアクセス制御情報の発行を要求する要求手段と、を備えるネットワークデバイスを機能毎に制御するための情報を生成する情報処理装置における情報処理方法であって、
抽出手段が、前記要求手段により生成された前記要求情報から前記ユーザを特定するためのユーザ情報を抽出する抽出工程と、
判定手段が、前記ネットワークデバイスに対する前記ユーザの操作を監視する撮像手段の稼働状態を、当該撮像手段との通信に基づき判定する判定工程と、
取得手段が、前記判定工程の判定結果に基づく前記撮像手段の稼働状態と、前記ユーザ情報と、に基づき、該当するアクセス制限情報を、複数の稼働状態と複数のユーザ情報とのそれぞれの組み合わせに対応した複数のアクセス制限情報が格納されている格納手段から取得する取得工程と、
生成手段が、前記取得工程により取得された前記アクセス制限情報と、前記ユーザ情報と、を関連付けたアクセス制御情報を生成する生成工程と、
を備えることを特徴とする情報処理方法。 - 請求項9乃至請求項16のいずれか1項に記載のデバイス管理方法をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
- 請求項19に記載のプログラムを記憶したことを特徴とするコンピュータ可読の記憶媒体。
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