JP2009107816A - Maintenance management system of elevator - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、各物件のエレベータやエスカレータなどの昇降機を保守点検する保守員の動静を管理するための昇降機の保守管理システムに関する。 The present invention relates to an elevator maintenance management system for managing the movement of maintenance personnel who maintain and inspect elevators such as elevators and escalators of each property.
各物件のエレベータは、通信ネットワークを介して監視センタに接続されている。監視センタには、多数のオペレータが就役している。各オペレータは、それぞれに監視卓と呼ばれる端末装置の画面を通じて各物件のエレベータの動作状態を遠隔監視すると共に、保守員の動静を管理している。 The elevators of each property are connected to a monitoring center via a communication network. A number of operators are in service at the monitoring center. Each operator remotely monitors the operation state of the elevator of each property through a screen of a terminal device called a monitoring console, and manages the movement of maintenance personnel.
ここで、保守員の動静を管理するシステムとして、例えば特許文献１がある。この特許文献１には、異常発生の発報があった場合に、モニタの地図上に異常発生した物件（ビル）の位置を表示すると共に、その発生場所に対する保守員の対応可能範囲を表示することが開示されている。
しかしながら、従来の保守管理システムにおいて、オペレータが現場近くの保守員を探すために地図の表示範囲を調整すると、保守員を中心にして地図の表示範囲が変わってしまう。このため、異常発生した物件が画面から外れて分からなくなることがあり、その対応に遅れが生じるなどの問題があった。 However, in the conventional maintenance management system, when the operator adjusts the display range of the map in order to search for maintenance personnel near the site, the display range of the map changes with the maintenance worker as the center. For this reason, there are cases in which an abnormal property is off the screen and is not understood, and there is a problem in that the response is delayed.
本発明は上記のような点に鑑みなされたもので、地図上で異常発生した物件の場所を簡単に特定でき、その近くにいる保守員を派遣して迅速に対応することのできる昇降機の保守管理システムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above points, and it is possible to easily identify the location of an abnormal property on a map, and to maintain an elevator that can quickly respond by dispatching maintenance personnel nearby. The purpose is to provide a management system.
本発明に係る昇降機の保守管理システムは、各地域に点在する各物件を保守点検する保守員の動静を管理する昇降機の保守管理システムにおいて、上記各物件に関する情報を記憶した物件データベースと、上記各地域の地図情報を記憶した地図データベースと、上記物件データベースから指定地域の地図を検索すると共に、上記指定地域に存在する物件の位置を上記物件データベースから検索するデータベース検索手段と、このデータベース検索手段によって得られた上記指定地域の地図上に物件マークを付して所定の端末装置に表示する地図表示手段と、この地図表示手段によって表示された地図上で任意の物件マークが選択された際に、その選択された物件マークがほぼ画面中心にくるように表示範囲を変更すると共に、当該物件周辺の保守員の位置を表示する表示処理手段とを具備したものである。 The elevator maintenance management system according to the present invention is an elevator maintenance management system that manages the movements of maintenance personnel who maintain and inspect each property scattered in each region, the property database storing information on each property, and the above A map database storing map information of each area; a database search means for searching a map of a designated area from the article database; and searching for a position of the article existing in the designated area from the article database; and the database search means A map display means for displaying the property mark on the map of the designated area obtained by the above and displaying it on a predetermined terminal device, and when any property mark is selected on the map displayed by the map display means , Change the display range so that the selected property mark is almost at the center of the screen, and It is obtained; and a display processing means for displaying the position of Mamoru members.
本発明によれば、地図上で異常発生した物件の場所を簡単に特定でき、その近くにいる保守員を派遣して迅速に対応することができる。 According to the present invention, it is possible to easily identify the location of a property where an abnormality has occurred on a map, and to dispatch a maintenance staff nearby to respond quickly.
以下、図面を参照して本発明の実施形態を説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
図１は本発明の一実施形態に係る昇降機としてエレベータを例にした場合の保守管理システムの構成を示す図である。図中の１１ａ，１１ｂ，１１ｃ…は、顧客の物件（建物）を示している。 FIG. 1 is a diagram showing a configuration of a maintenance management system when an elevator is taken as an example of an elevator according to an embodiment of the present invention. 11a, 11b, 11c... In the figure indicate customer properties (buildings).
これらの物件１１ａ，１１ｂ，１１ｃ…は、それぞれにエレベータ（ＥＬ）１２ａ，１２ｂ，１２ｃ…が設置されている。なお、物件によって、エレベータの設置台数が異なる。つまり、１台のエレベータしか設置されていない物件や、多数のエレベータが設置されていない物件が混在する。
These
エレベータ１２ａ，１２ｂ，１２ｃ…は、公衆回線等の通信ネットワーク１３を介して監視センタ１４に接続されている。監視センタ１４では、各エレベータ１２ａ，１２ｂ，１２ｃ…から発報される信号を受信して、これらの動作状態を常時監視している。
The
ここで、エレベータ１２ａを代表として、図２にその構成を示す。
Here, FIG. 2 shows the configuration of the
エレベータ１２ａは、巻上機２１と、この巻上機２１に巻き掛けられたロープ２２と、そのロープ２２の一端に取り付けられた乗りかご２３と、他端に取り付けられたカウンタウェイト２４とを備える。巻上機２１は、物件（建物）１１ａの機械室などに設置されている。この巻上機２１の回転駆動により、ロープ２２を介して乗りかご２３とカウンタウェイト２４が昇降路内をつるべ式に移動する。
The
制御装置２５は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭなどを搭載したコンピュータからなり、巻上機２１の駆動制御などを含むエレベータ全体の制御を行う。また、この制御装置２５は通信機能を備えており、上記通信ネットワーク１３を介して監視センタ１４との間でデータの送受信を行う。
The
次に、本実施形態における監視センタ１４の構成について詳しく説明する。
図３は監視センタ１４の構成を示すブロック図である。
Next, the configuration of the
FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the
監視センタ１４には、サーバ３１と、ＰＣ（Personal Computer）３２ａ，３２ｂ，３２ｃ…が設置されている。
In the
サーバ３１は、監視センタ１４の制御装置として存在する。ＰＣ３２ａ，３２ｂ，３２ｃ…は、このサーバ３１にＬＡＮ（Local Area Network）等の通信回線３３を介して接続されている。このＰＣ３２ａ，３２ｂ，３２ｃ…は、各オペレータが監視卓として使用する端末装置であり、様々な機能を備えている。
The
図４は監視センタ１４に設置されたサーバ３１の構成を示すブロック図である。
FIG. 4 is a block diagram showing the configuration of the
サーバ３１は、制御部４１、記憶部４２、各種データベース４３、通信部４４、インタフェース（Ｉ／Ｆ）４５を備えている。
The
制御部４１は、ＣＰＵからなり、記憶部４２に記憶されたプログラム４２ａを読み込むことにより各種処理を実行する。また、この制御部４１には、本システムを実現するための機能部として、データベース検索部４１ａ、地図表示部４１ｂ、識別表示部４１ｃ、表示処理部４１ｄ、保守員検出部４１ｅ、縮尺率変更部４１ｆが設けられている。
The
データベース検索部４１ａは、各種データベース４３に含まれる物件データベース４３ａから指定地域の地図を検索すると共に、上記指定地域に存在する物件１１ａ，１１ｂ，１１ｃ…の位置を地図データベース４３ｃから検索する。
The database search unit 41a searches for a map of the designated area from the
地図表示部４１ｂは、このデータベース検索部４１ａによって得られた上記指定地域の地図上に物件マークを付して、各オペレータの端末装置であるＰＣ３２ａ，３２ｂ，３２ｃ…に表示する。
The
識別表示部４１ｃは、各物件１１ａ，１１ｂ，１１ｃ…のエレベータ１２ａ，１２ｂ，１２ｃ…から発報される信号に基づいて、上記物件マークを識別表示する。具体的には、各物件毎にそれぞれのエレベータの状態を判断し、その状態に応じた色（「赤色」，「黄色」，「青色」）で地図上の物件マークを識別表示する。
The
表示処理部４１ｄは、地図表示部４１ｂによって表示された地図上で任意の物件マークが選択された際に、その選択された物件マークがほぼ画面中心にくるように表示範囲を変更すると共に、当該物件周辺の保守員の位置とステータスを特定の表示形態（後述するステータスマーク）で表示する。
When an arbitrary property mark is selected on the map displayed by the
保守員検出部４１ｅは、各物件で保守員が所持する携帯端末などから発信される作業開始と終了を示す信号に基づいて、保守員の位置とステータスを検出する。 The maintenance staff detection unit 41e detects the position and status of the maintenance staff based on signals indicating the start and end of work transmitted from a portable terminal or the like owned by the maintenance staff at each property.
縮尺率変更部４１ｆは、表示処理部４１ｄによって画面中心に表示された物件マークの位置を基準にして地図の縮尺率を変更する。
The scale
記憶部４２は、ＲＯＭ、ＲＡＭなどのメモリからなり、プログラム４２ａの他、制御部４１の処理に必要な各種データを記憶している。また、この記憶部４２には、各物件のエレベータの状態に応じて物件マークを識別表示するための識別表示テーブル４２ｂが設けられている。
The
今、エレベータの状態として、何らかの異常が発生した状態を示す「発生」、何らかの異常により管制運転が働いて、正常に最寄階に着床したことを示す「着床」、エレベータの運転が復帰した状態を示す「復帰」の３パターンを想定する。上記識別表示テーブル４２ｂには、「発生」の状態のときに「赤色」、「着床」のときに「黄色」、「復帰」のときに「青色」で物件マークを識別表示することが設定されている。 Now, as the state of the elevator, “occurrence” indicating that some abnormality has occurred, control operation has been activated due to some abnormality, “landing” indicating that it has successfully landed on the nearest floor, and elevator operation has returned Assume three patterns of “return” indicating the state. In the identification display table 42b, the property mark is identified and displayed with "red" when "occurring", "yellow" when "landing", and "blue" when "returning". Has been.
さらに、この記憶部４２には、保守員を異常発生した物件に自動的に派遣するための規則を記憶した派遣規則テーブル４２ｃが設けられている。
Further, the
一方、サーバ３１に設けられた各種データベース４３には、物件データベース（物件ＤＢ）４３ａ、保守員データベース（保守員ＤＢ）４３ｂ、地図データベース（地図ＤＢ）４３ｃなどが含まれる。なお、これらのデータベース４３ａ〜４３ｃは、実際には記憶部４２などに設けられる。
On the other hand, the
物件データベース４３ａは、各物件１１ａ，１１ｂ，１１ｃ…に関する情報を記憶している。具体的には、図５に示すように、各物件の識別番号（物件ＩＤ）、物件名、住所、その物件に設置されているエレベータの台数や号機の情報などを記憶している。
The
保守員データベース４３ｂは、各保守員に関する情報を記憶している。具体的には、図６に示すように、各保守員の識別番号（保守員ＩＤ）、氏名、所属、その保守員が所持している携帯端末（携帯電話機等）の情報、そして、保守員の現在位置とステータス情報などを記憶している。
The
なお、保守員の現在位置は、後述するように物件位置を基準にして管理されている。また、ステータス情報には、「作業中」，「移動中」，「タイムアップ」の３種類がある。「作業中」は、保守員が現場で点検作業を行っていることを示す。「移動中」は、保守員が他の現場に移動中であることを示す。「タイムアップ」は、保守員が所定時間を超えて作業中の状態であることを示す。 The current position of the maintenance staff is managed based on the property position as will be described later. Further, there are three types of status information: “working”, “moving”, and “time up”. “Working” indicates that maintenance personnel are performing inspection work on site. “Moving” indicates that the maintenance staff is moving to another site. “Time up” indicates that the maintenance staff has been working for a predetermined time.
地図データベース４３ｃは、各地域の地図情報（画像情報）を記憶している。具体的には、図７に示すように、縮尺率に応じて複数の地図情報が分類して記憶されている。この場合、地図の縮尺率が高いほど広域を表わし、縮尺率が低いほど狭域を表わすことになる。
The
また、サーバ３１に設けられた通信部４４は、各物件１１ａ，１１ｂ，１１ｃ…に設置されたエレベータ１２ａ，１２ｂ，１２ｃ…との間で通信ネットワーク１３を介してデータの送受信を行う。インタフェース４５は、サーバ３１に接続されたＰＣ３２ａ，３２ｂ，３２ｃ…との間のデータの入出力処理を行う。
Moreover, the
図８は監視センタ１４に設置されたオペレータのＰＣ３２ａの構成を示すブロック図である。なお、他のＰＣ３２ｂ，３２ｃ…についても同様の構成である。
FIG. 8 is a block diagram showing the configuration of the operator's
ＰＣ３２ａは、制御部５１、記憶部５２、インタフェース（Ｉ／Ｆ）５３、入力部５４、表示部５５を備えている。
The
制御部５１は、ＣＰＵからなり、記憶部５２に記憶されたプログラム５２ａを読み込むことにより各種処理を実行する。記憶部５２は、ＲＯＭ、ＲＡＭなどのメモリからなり、プログラム５２ａの他、制御部５１の処理に必要な各種データを記憶している。インタフェース５３は、サーバ３１との間のデータの入出力処理を行う。
The
入力部５４は、例えばキーボード、マウスなどの入力デバイスからなり、オペレータがデータやコマンドの入力操作や画面上での選択操作を行う場合に用いられる。表示部５５は、例えばＣＲＴ（Cathode-ray tube）やＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等の表示デバイスからなり、各種データの表示を行う。
The
次に、本システムの動作について説明する。
図９は監視センタ１４内のサーバ３１によって実行される遠隔監視処理の流れを示すフローチャートである。なお、このフローチャートで示される処理は、サーバ３１に設けられた制御部４１が記憶部４２に記憶されたプログラム４２ａを読み込むことにより実行される。
Next, the operation of this system will be described.
FIG. 9 is a flowchart showing the flow of remote monitoring processing executed by the
今、監視センタ１４のオペレータがＰＣ３２ａを操作して、ある地域の地図を表示する場合を想定する。
Assume that the operator of the
ＰＣ３２ａから地図表示要求があると、サーバ３１は、まず、オペレータが所定の操作によって指定した地域の地図を地図データベース４３ｃから検索すると共に（ステップＳ１１）、上記指定地域に存在する物件の位置を物件データベース４３ａから検索する（ステップＳ１２）。
When there is a map display request from the
該当する物件があると、サーバ３１は、その物件の位置情報（住所）に基づいて、上記地図データベース４３ｃから読み出した地図上に、物件マークを付してオペレータのＰＣ３２ａ（詳しくは、ＰＣ３２ａの表示部５５）に表示する（ステップＳ１３）。
When there is a corresponding property, the
図１０にオペレータのＰＣ３２ａに表示される地図表示画面６１の一例を示す。
図中の６２は指定地域の地図である。また、６３ａ〜６３ｆは物件マーク、６４はスケーラである。６５は物件マーク説明欄、６６はステータスマーク説明欄、６７は縮尺率表示部である。なお、起動時には所定の縮尺率の地図が表示される。スケーラ６４をスライド操作することにより、地図の縮尺率を任意に変えることができる。
FIG. 10 shows an example of the
62 in the figure is a map of the designated area. 63a to 63f are property marks, and 64 is a scaler. 65 is a property mark explanation column, 66 is a status mark explanation column, and 67 is a scale ratio display section. At the time of activation, a map with a predetermined scale ratio is displayed. By sliding the
この地図表示画面６１において、地図６２上の各物件の位置に直方体形状の物件マーク６３ａ〜６３ｆが所定のサイズで表示される。この物件マーク６３ａ〜６３ｆは、監視対象とする物件の位置とエレベータの状態を表している。
In the
各物件のエレベータから何らかの信号が発報されると、サーバ３１は、その信号から現在の状態を判断し、識別表示テーブル４２ｂを参照して、そのときの状態に応じた色で物件マーク６３ａ〜６３ｆを識別表示する（ステップＳ１４）。
When any signal is issued from the elevator of each property, the
詳しくは、エレベータの異常信号が発報されたときには、「発生」の状態を示す「赤色」で物件マーク６３ａを識別表示する。また、管制信号が発報されたときには、「着床」の状態を示す「黄色」で物件マーク６３ｄを識別表示し、エレベータの運転復帰信号が発報されたときには、「復帰」の状態を示す「青色」で物件マーク６３ｅを識別表示する。
Specifically, when an elevator abnormality signal is issued, the
なお、上記異常信号と管制信号は、エレベータに何らかの異常が生じた場合に、図２に示した制御装置２５から自動的に発報される。上記運転復帰信号は、エレベータの運転が復帰すると、図２に示した制御装置２５から自動的に発報される。
The abnormality signal and the control signal are automatically issued from the
また、１物件につき１マークの表示とし、複数台のエレベータが設置された物件については、その中で最も重要度の高い状態に合わせて物件マークを識別表示するものとする。ここでは、「発生」が最も重要度が高い状態であり、続いて「着床」、「復帰」の順である。 In addition, one mark is displayed for each property, and the property mark is identified and displayed in accordance with the state of highest importance among the properties where a plurality of elevators are installed. Here, “occurrence” is the most important state, followed by “landing” and “returning”.
また、無色の物件マーク６３ｂ，６３ｃ，６３ｇ，６３ｆは、これらの物件に設置されたエレベータが平常な状態であることを表している。
Further, the
ここで、オペレータが地図６２上の任意の物件マーク６３ａをクリック操作により選択すると（ステップＳ１５のＹｅｓ）、サーバ３１は、その選択された物件マーク６３ａがほぼ画面中心にくるように地図６２の表示範囲を変更する（ステップＳ１６）。
When the operator selects an
このときの状態を図１１に示す。
表示範囲変更後の地図６２では、オペレータによって選択された物件マーク６３ａが画面の中心位置に表示される。したがって、画面中心を見れば、たとえ複雑な地形であっても、一目で当該物件の場所を特定することができる。
The state at this time is shown in FIG.
In the
また、物件マーク６３ａの選択操作に伴い、サーバ３１は、その物件マーク６３ａの周辺にいる保守員を検出する（ステップＳ１７）。詳しくは、物件マーク６３ａで示される物件の位置を基準にして、現在表示されている地図６２の範囲内で保守員の有無を検出する。該当する保守員がいれば、サーバ３１は、その保守員の位置とステータスを取得して、地図６２上に特定の表示形態で表示する（ステップＳ１８）。
Further, in accordance with the selection operation of the
なお、上記ステップＳ１７での保守員の検出方法については、後に図１４及び図１５を参照して詳しく説明する。 The method for detecting maintenance personnel in step S17 will be described in detail later with reference to FIGS.
ここで、本実施形態では、上記特定の表示形態として、図１１に示すようなステータスマーク６８ａ，６８ｂを用いる。このステータスマーク６８ａ，６８ｂは、保守員の現在の状態を識別するためのマークであり、保守員が作業中の物件あるいは直前に作業していた物件の位置に表示される。 In this embodiment, status marks 68a and 68b as shown in FIG. 11 are used as the specific display form. The status marks 68a and 68b are marks for identifying the current state of the maintenance staff, and are displayed at the position of the property that the maintenance worker is working on or the property that was working immediately before.
また、保守員のステータスには、「作業中」，「移動中」，「タイムアップ」の３種類がある。上述したように、「作業中」は保守員が現場で点検作業を行っている状態、「移動中」は保守員が他の現場に移動中の状態を示す。また、「タイムアップ」は保守員が所定時間を超えて作業している状態を示す。 There are three types of maintenance staff statuses: “working”, “moving”, and “time up”. As described above, “working” indicates a state in which a maintenance worker is performing an inspection work on the site, and “moving” indicates a state in which the maintenance worker is moving to another site. “Time up” indicates a state in which a maintenance worker has been working for a predetermined time.
図１１の例では、地図６２上の物件マーク６３ｂの位置に「作業中」のステータスマーク６８ａが表示され、物件マーク６３ｃの位置に「移動中」のステータスマーク６８ｂが表示されている。これにより、物件マーク６３で示される物件の近くに２人の保守員がいて、一方の保守員は「作業中」、他方の保守員は「移動中」の状態であることを確認できる。
In the example of FIG. 11, a “working”
このように、物件近くの保守員の位置とステータスが表示されるので、物件との距離や保守員の状態を考慮して最適な保守員を選んで現場に派遣することができる。 Thus, since the position and status of the maintenance staff near the property are displayed, the optimum maintenance personnel can be selected and dispatched to the site in consideration of the distance to the property and the status of the maintenance personnel.
なお、このときの保守員の派遣を自動化することも可能である。
これは、サーバ３１が記憶部４２に設けられた派遣規則テーブル４２ｃを参照して、当該物件の周辺の近くにする各保守員の中から適切な保守員を選択し、その保守員の持つ携帯端末（図１５の携帯端末１６参照）に、例えば「××物件で異常が発生しました。直ちに現場に向かって下さい」といったようなメッセージを送信することで実現できる。
It is also possible to automate the dispatch of maintenance personnel at this time.
This is because the
上記派遣規則テーブル４２ｃには、例えば以下のような規則が記憶されている。
・現場近くに「移動中」の保守員と「作業中」の保守員が存在する場合には、「移動中」の保守員を優先して派遣する。
・現場近くに「移動中」の保守員が多数存在する場合には、現場に近い保守員を優先して派遣する。
・現場近くに「作業中」の保守員しかいない場合には、現場に近い保守員を優先して派遣する。
For example, the following rules are stored in the dispatch rule table 42c.
・ If there are "moving" maintenance personnel and "working" maintenance personnel near the site, dispatch the "moving" maintenance personnel with priority.
・ If there are many "moving" maintenance personnel near the site, dispatch the maintenance personnel near the site with priority.
・ If there are only “working” maintenance personnel near the site, dispatch the maintenance personnel near the site with priority.
また、オペレータが現場の位置を確認するために、地図表示画面６１に設けられたスケーラ６４をスライド操作して縮尺率の変更を指示すると（ステップＳ１９のＹｅｓ）、サーバ３１は、そのときに指示された縮尺率で地図６２を表示する（ステップＳ２０）。
In addition, when the operator instructs to change the scale by sliding the
詳しくは、図７に示したように、指示された縮尺率に対応した地図情報を地図データベース４３ｃから読み出して当該オペレータのＰＣ３２ａに表示する。その際、サーバ３１は、図１２および図１３に示すように、物件マーク６３ａを画面中心にして縮尺率変更後の地図６２を表示する。
Specifically, as shown in FIG. 7, map information corresponding to the instructed scale is read from the
このように、物件マーク６３ａを中心にして地図６２の縮尺率が変更されるので、縮尺率の変更によって物件の場所を見失うようなことがなく、その物件の近くにいる保守員を簡単に探すことができる。
As described above, the scale ratio of the
なお、地図上に付加された各物件のマーク（物件マーク６３ａ〜６３ｆ）や各保守員のマーク（ステータスマーク６８ａ，６８ｂ）は、このような縮尺率の変更に関係なく、常に同じ大きさで表示されるようになっている。 Note that the mark of each property (property marks 63a to 63f) and the mark of each maintenance staff (status marks 68a and 68b) added on the map are always the same size regardless of such a change in scale factor. It is displayed.
次に、本実施形態における保守員の検出方法について説明する。 Next, a maintenance staff detection method according to this embodiment will be described.
図１４に示すように、保守員１５は通信機能付きの携帯端末１６を所持している。携帯端末１６は、例えば携帯電話機等からなり、監視センタ１４との間の通信機能の他に、保守点検作業に必要な各種アプリケーションが搭載されている。図中の１６ａは携帯端末１６の表示部、１６ｂは携帯端末１６の操作部であり、各種操作ボタンを有する。
As shown in FIG. 14, the
また、この携帯端末１６に関する情報（識別番号，電話番号，メールアドレス等）は、所持者である保守員１５の情報と共に、監視センタ１４内のサーバ３１に設けられた保守員データベース４３ｂに予め登録されている（図６参照）。
Information (identification number, telephone number, e-mail address, etc.) related to the
ここで、各物件で保守員１５が作業を開始するときに、携帯端末１６を操作して、作業対象となる物件の識別番号（物件ＩＤ）と作業開始の信号を監視センタ１４に送る。このとき、携帯端末１６に固有の識別番号（端末ＩＤ）がその信号に自動的に付加されて監視センタ１４に送られる。
Here, when the
これにより、監視センタ１４内のサーバ３１では、上記携帯端末１６の識別番号に基づいて保守員データベース４３ｂを検索して発信元の保守員１５を特定する。そして、その保守員１５の現在位置として、上記携帯端末１６から得られた物件ＩＤを記録すると共に、ステータス情報として「作業中」を記録する。
As a result, the
また、保守員１５が作業を終えて他の場所に移動するときに、携帯端末１６から作業終了の信号を監視センタ１４に送る。これにより、監視センタ１４内のサーバ３１では、保守員１５のステータス情報を「作業中」から「移動中」に切り替える。
Further, when the
このように、サーバ３１では、保守員１５の作業開始と終了時に携帯端末１６から送られてくる信号に基づいて、保守員１５の現在位置とステータスを判断して保守員データベース４３ｂの内容を適宜更新する。地図表示時において、サーバ３１は、この保守員データベース４３ｂを参照して、図１１に示したようなステータスマーク６８ａ，６８ｂを地図６２上の該当する位置に表示する。
As described above, the
なお、保守員１５が他の場所に移動するときに監視センタ１４に連絡を忘れたり、あるいは、何らかの理由で連絡できないことがある。サーバ３１では、作業開始の信号を受信してから所定の時間（例えば９０分）が経過しても作業終了の信号を受信できなかった場合には、その保守員１５のステータス情報を「作業中」から「タイムアップ」に切り替える。「タイムアップ」になると、他の保守員をその現場に派遣して状況確認を行うようにしている。
When the
また、監視センタ１４に対する別の連絡方法として、図１５に示すように、乗りかご２３内に設置された非常呼び用の電話機７５を用いても良い。
As another method for contacting the
図１５は乗りかご２３の内部構成を示す図である。図中の７０はかごドアであり、乗りかご２３の着床時に図示せぬ乗り場ドアと係合して開閉動作する。このかごドア７０の横に操作盤７１が設置されている。この操作盤７１上には、各階の行先ボタン７２や、戸開を指示するための戸開ボタン７３、戸閉を指示するための戸閉ボタン７４などが配設されている。
FIG. 15 is a view showing the internal configuration of the
さらに、この操作盤７１上には、非常呼び用の電話機７５が設置されている。この電話機７５は非常呼びボタン７５ａを有し、この非常呼びボタン７５ａを押下することで、監視センタ１４に自動的に電話回線が繋がるようになっている。
Further, an emergency call telephone 75 is installed on the
保守員が現場にて作業を開始するときと作業を終了するときに、乗りかご２３内の非常呼び用の電話機７５を通じて監視センタ１４に連絡する。これにより、サーバ３１では、上記非常呼び用の電話機７５に固有の電話番号から当該物件を特定し、その物件の位置を保守員の現在位置として検出できる。
When the maintenance staff starts the work at the site and finishes the work, the
また、保守員からの作業開始と終了の連絡を受けて、その保守員のステータス情報を管理することができる。この場合、保守員が監視センタ１４のオペレータと直接通話して、作業の開始と終了を知らせても良いし、例えば操作盤７１上のボタン操作により作業の開始と終了の信号を発信することでも良い。
In addition, upon receiving notification of the start and end of work from maintenance personnel, it is possible to manage the status information of the maintenance personnel. In this case, the maintenance staff may directly communicate with the operator of the
以上のように本システムによれば、各物件の位置がマーカされた地図表示画面において、オペレータによって選択された物件を画面中心に表示すると共に、その物件周辺の保守員の位置とステータスを表示する。これにより、地図上で異常発生した物件の場所を簡単に特定でき、その近くにいる保守員を直ぐに派遣して迅速に対応することができる。 As described above, according to the present system, on the map display screen in which the position of each property is marked, the property selected by the operator is displayed at the center of the screen, and the position and status of maintenance personnel around the property are displayed. . As a result, the location of the property where the abnormality has occurred on the map can be easily identified, and a maintenance worker nearby can be dispatched immediately to respond quickly.
なお、上記実施形態では、物件マーク６３ａ〜６３ｆの表示色を変えることで識別したが、例えばマークの形状を変えるなどして識別することでも良い。 In the above-described embodiment, identification is performed by changing the display colors of the property marks 63a to 63f. However, for example, identification may be performed by changing the shape of the mark.
また、物件マーク６３ａ〜６３ｆの形状は、直方体に限らず、例えば矩形や円形などであっても良く、地図上で他の記号類と混同しない形であれば、どのような形状であっても良い。 Moreover, the shape of the property marks 63a to 63f is not limited to a rectangular parallelepiped, and may be, for example, a rectangle or a circle. Any shape may be used as long as it is not confused with other symbols on the map. good.
ステータスマーク６８ａ，６８ｂについても同様であり、上記実施形態の形状に限定されるものではない。 The same applies to the status marks 68a and 68b, and the shape is not limited to the shape of the above embodiment.
また、上述した地図表示に関する一連の処理を監視センタ１４内のサーバ３１が行う構成としたが、各オペレータのＰＣ３２ａ，３２ｂ，３２ｃ…が行うことでも良い。
Moreover, although the
また、例えば保守員の持つ携帯端末にＧＰＳ（global positioning system）受信機能を搭載しておき、その携帯端末から発信される位置情報をサーバ３１で受信する構成としても良い。このような構成とすれば、保守員が移動中であっても、地図画面上にその保守員の位置とステータスをリアルタイムで表示することができる。
Further, for example, a GPS (global positioning system) reception function may be mounted on a portable terminal of a maintenance staff, and the
また、上記実施形態では、監視対象としてエレベータを例にして説明したが、例えばエスカレータなどの他の昇降機の遠隔監視を行う場合にも同様に適用可能である。 In the above-described embodiment, an elevator is described as an example of a monitoring target. However, the present invention can be similarly applied to remote monitoring of other elevators such as an escalator.
要するに、本発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の形態を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を省略してもよい。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてよい。 In short, the present invention is not limited to the above-described embodiments as they are, and can be embodied by modifying the components without departing from the scope of the invention in the implementation stage. Moreover, various forms can be formed by appropriately combining a plurality of constituent elements disclosed in the embodiment. For example, some components may be omitted from all the components shown in the embodiment. Furthermore, constituent elements over different embodiments may be appropriately combined.
１１ａ，１１ｂ，１１ｃ…物件、１２ａ，１２ｂ，１２ｃ…エレベータ、１３…通信ネットワーク、１４…監視センタ、２１…巻上機、２２…ロープ、２３…乗りかご、２４…カウンタウェイト、２５…制御装置、３１…サーバ、３２ａ，３２ｂ，３２ｃ…ＰＣ、３３…通信回線、４１…制御部、４１ａ…データベース検索部、４１ｂ…地図表示部、４１ｃ…識別表示部、４１ｄ…表示処理部、４１ｅ…保守員検出部、４１ｆ…縮尺率変更部、４２…記憶部、４２ａ…プログラム、４２ｂ…識別表示テーブル、４２ｃ…派遣規則テーブル、４３…各種データベース、４３ａ…物件データベース、４３ｂ…保守員データベース、４３ｃ…地図データベース、４４…通信部、４５…インタフェース、５１…制御部、５２…記憶部、５２ａ…プログラム、５３…インタフェース、５４…入力部、５５…表示部、６１…地図表示画面、６２…地図、６３ａ〜６３ｆ…物件マーク、６４…スケーラ、６５…物件マーク説明欄、６６…ステータスマーク説明欄、６７…縮尺率表示部、６８ａ，６８ｂ…ステータスマーク。
11a, 11b, 11c ... property, 12a, 12b, 12c ... elevator, 13 ... communication network, 14 ... monitoring center, 21 ... hoisting machine, 22 ... rope, 23 ... car, 24 ... counterweight, 25 ...
Claims (6)
上記各物件に関する情報を記憶した物件データベースと、
上記各地域の地図情報を記憶した地図データベースと、
上記物件データベースから指定地域の地図を検索すると共に、上記指定地域に存在する物件の位置を上記物件データベースから検索するデータベース検索手段と、
このデータベース検索手段によって得られた上記指定地域の地図上に物件マークを付して所定の端末装置に表示する地図表示手段と、
この地図表示手段によって表示された地図上で任意の物件マークが選択された際に、その選択された物件マークがほぼ画面中心にくるように表示範囲を変更すると共に、当該物件周辺の保守員の位置を特定の表示形態で表示する表示処理手段と
を具備したことを特徴とする昇降機の保守管理システム。 In the elevator maintenance management system that manages the movement of maintenance personnel who maintain and inspect each property scattered in each area,
A property database that stores information on each of the above properties,
A map database storing map information for each of the above regions;
A database search means for searching a map of a designated area from the property database and searching for a position of a property existing in the designated area from the property database;
A map display means for attaching a property mark on the map of the designated area obtained by the database search means and displaying it on a predetermined terminal device;
When an arbitrary property mark is selected on the map displayed by this map display means, the display range is changed so that the selected property mark is almost at the center of the screen, and maintenance personnel around the property An elevator maintenance management system comprising: display processing means for displaying a position in a specific display form.
この信号発信手段によって発信された信号に基づいて、保守員の位置とステータスを検出する保守員検出手段とを備え、
上記表示処理手段は、上記保守員検出手段によって検出された保守員の位置とステータスを表示することを特徴とする請求項１記載の昇降機の保守管理システム。 A signal transmission means for transmitting a signal indicating the start and end of work of maintenance personnel in each of the above properties;
Based on the signal transmitted by the signal transmitting means, the maintenance staff detecting means for detecting the position and status of the maintenance staff,
2. The elevator maintenance management system according to claim 1, wherein the display processing means displays the position and status of the maintenance staff detected by the maintenance staff detection means.
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