JP2008257424A - 端末監視方法、端末監視装置、及び端末監視プログラム - Google Patents
端末監視方法、端末監視装置、及び端末監視プログラム Download PDFInfo
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Abstract
【解決手段】端末監視装置は、ウインドウ表示ログ情報から、マルチウインドウの重なり状態を規定する各ウインドウの属性値を読み取るウインドウ属性値読取部24と、キャプチャ画像とウインドウ属性値をリンクするリンク部26と、キャプチャ画像を再生する端末操作画面再生部28とを備える。端末操作画面再生部は、指定されたウインドウの少なくとも一部が他のウインドウによって隠されているキャプチャ画像を、この指定されたウインドウの全領域が表示されているキャプチャ画像によって置き換える。
【選択図】図3
Description
キャプチャ画像(操作画面)再生がスタートすると、再生開始日時入力部142と再生終了日時入力部143とに入力された時間データを読み込む(#01)。再生開始日時を再生タイムスタンプ(変数)にセットする(#02)。再生タイムスタンプにセットされた値に一致するタイムスタンプを有するキャプチャ画像をキャプチャ画像格納部27から抽出する(#03)。
2:端末監視装置
13:操作画面キャプチャ部
14:操作ログ生成部
22:端末操作ログ取得部
23:端末キャプチャ画像取得部
24:ウインドウ属性値読取部
25:キャプチャ画像管理部
26:リンク部
27:キャプチャ画像格納部
28:端末操作画面再生部
29:キャプチャ画像処理部
51:監視モニタ
53:データ格納デバイス
Claims (11)
- 監視対象となっている端末のマルチウインドウタイプの操作画面をキャプチャして得られたキャプチャ画像と、前記操作画面に表示されているウインドウのウインドウ表示ログ情報とを用いて前記端末の操作を監視する端末監視方法において、
前記ウインドウ表示ログ情報から前記操作画面におけるウインドウの重なり状態を規定するウインドウ位置とウインドウサイズと配置順位を含む各ウインドウの属性値を読み取るステップと、前記キャプチャ画像とこのキャプチャ画像に表示されているウインドウの属性値をリンクするステップと、前記キャプチャ画像を時系列的に連続表示する端末操作画面再生ステップとが備えられ、前記端末操作画面再生ステップにおいて、前記キャプチャ画像を時系列的に連続表示する際に、指定されたウインドウの全領域が表示されているキャプチャ画像を差し替え画像として抽出するとともに、前記差し替え画像を前記指定されたウインドウの少なくとも一部が他のウインドウによって隠されているキャプチャ画像に差し替えて又は前記指定されたウインドウの領域を前記差し替え画像の対応領域で差し替えて表示することを特徴とする端末監視方法。 - 前記差し替え画像は、前記指定されたウインドウの全領域が表示されている最新のキャプチャ画像であることを特徴とする請求項1に記載の端末監視方法。
- 前記差し替え画像は、前記指定されたウインドウの全領域が表示されているとともに最大化表示されているキャプチャ画像であることを特徴とする請求項1に記載の端末監視方法。
- 前記差し替え画像は、前記指定されたウインドウが画面拡大操作された直後のキャプチャ画像であることを特徴とする請求項1に記載の端末監視方法。
- 監視対象となっている端末のマルチウインドウタイプの操作画面をキャプチャして得られたキャプチャ画像と、前記操作画面に表示されているウインドウのウインドウ表示ログ情報とを用いて前記端末の操作を監視する端末監視方法において、
前記ウインドウ表示ログ情報から前記操作画面におけるウインドウの重なり状態を規定するウインドウ位置とウインドウサイズと配置順位を含む各ウインドウの属性値を読み取るステップと、前記キャプチャ画像とこのキャプチャ画像に表示されているウインドウの属性値をリンクするステップと、前記キャプチャ画像を時系列的に連続表示する端末操作画面再生ステップとが備えられ、前記端末操作画面再生ステップにおいて、前記キャプチャ画像を時系列的に連続表示する際に、指定されたウインドウの少なくとも一部が他のウインドウによって隠されているキャプチャ画像に代えて、この指定されたウインドウの他のウインドウによって隠されている領域を前記指定されたウインドウの全領域が表示されているキャプチャ画像における該当領域によって置き換えたキャプチャ画像が用いられることを特徴とする端末監視方法。 - 監視対象となっている端末のマルチウインドウタイプの操作画面をキャプチャして得られたキャプチャ画像と、前記操作画面に表示されているウインドウのウインドウ表示ログ情報とを取得する端末監視装置において、
前記ウインドウ表示ログ情報から前記操作画面におけるウインドウの重なり状態を規定するウインドウ位置とウインドウサイズと配置順位を含む各ウインドウの属性値を読み取るウインドウ属性値読取部と、前記キャプチャ画像とこのキャプチャ画像に表示されているウインドウの属性値をリンクするリンク部と、前記キャプチャ画像を時系列的に連続表示する端末操作画面再生部とが備えられ、前記端末操作画面再生部は、前記キャプチャ画像を時系列的に連続表示する際に、指定されたウインドウの全領域が表示されているキャプチャ画像を差し替え画像として抽出するとともに、前記差し替え画像を前記指定されたウインドウの少なくとも一部が他のウインドウによって隠されているキャプチャ画像に差し替えて又は前記指定されたウインドウの領域を前記差し替え画像の対応領域で差し替えて表示することを特徴とする端末監視装置。 - 監視対象となっている端末のマルチウインドウタイプの操作画面をキャプチャして得られたキャプチャ画像と、前記操作画面に表示されているウインドウのウインドウ表示ログ情報とを取得する端末監視装置において、
前記ウインドウ表示ログ情報から前記操作画面におけるウインドウの重なり状態を規定するウインドウ位置とウインドウサイズと配置順位を含む各ウインドウの属性値を読み取るウインドウ属性値読取部と、前記キャプチャ画像とこのキャプチャ画像に表示されているウインドウの属性値をリンクするリンク部と、前記キャプチャ画像を時系列的に連続表示する端末操作画面再生部とが備えられ、前記端末操作画面再生部は、前記キャプチャ画像を時系列的に連続表示する際に、指定されたウインドウの少なくとも一部が他のウインドウによって隠されているキャプチャ画像に代えて、この指定されたウインドウの他のウインドウによって隠されている領域を前記指定されたウインドウの全領域が表示されているキャプチャ画像における該当領域によって置き換えたキャプチャ画像を用いることを特徴とする端末監視装置。 - 前記端末とネットワークを介して接続されていることを特徴とする請求項6又は7に記載の端末監視装置。
- この端末監視装置は前記端末に組み込まれていることを特徴とする請求項6又は7に記載の端末監視装置。
- 監視対象となっている端末のマルチウインドウタイプの操作画面をキャプチャして得られたキャプチャ画像と、前記操作画面に表示されているウインドウのウインドウ表示ログ情報とを用いて前記端末の操作を監視する端末監視プログラムにおいて、
前記ウインドウ表示ログ情報から前記操作画面におけるウインドウの重なり状態を規定するウインドウ位置とウインドウサイズと配置順位を含む各ウインドウの属性値を読み取る機能と、前記キャプチャ画像とこのキャプチャ画像に表示されているウインドウの属性値をリンクする機能と、前記キャプチャ画像を時系列的に連続表示する機能と、前記キャプチャ画像を時系列的に連続表示する際に、指定されたウインドウの全領域が表示されているキャプチャ画像を差し替え画像として抽出するとともに、前記差し替え画像を前記指定されたウインドウの少なくとも一部が他のウインドウによって隠されているキャプチャ画像に差し替えて又は前記指定されたウインドウの領域を前記差し替え画像の対応領域で差し替える機能とをコンピュータに実現させることを特徴とする端末監視プログラム。 - 監視対象となっている端末のマルチウインドウタイプの操作画面をキャプチャして得られたキャプチャ画像と、前記操作画面に表示されているウインドウのウインドウ表示ログ情報とを用いて前記端末の操作を監視する端末監視プログラムにおいて、
前記ウインドウ表示ログ情報から前記操作画面におけるウインドウの重なり状態を規定するウインドウ位置とウインドウサイズと配置順位を含む各ウインドウの属性値を読み取る機能と、前記キャプチャ画像とこのキャプチャ画像に表示されているウインドウの属性値をリンクする機能と、前記キャプチャ画像を時系列的に連続表示する端末操作画面再生機能と、前記キャプチャ画像を時系列的に連続表示する際に、指定されたウインドウの少なくとも一部が他のウインドウによって隠されているキャプチャ画像に代えて、この指定されたウインドウの他のウインドウによって隠されている領域を前記指定されたウインドウの全領域が表示されているキャプチャ画像における該当領域によって置き換えたキャプチャ画像を生成する機能とをコンピュータに実現させることを特徴とする端末監視プログラム。
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