JP2008077225A - 情報入力用端末装置及び隠蔽データ内容確認方法及び隠蔽データ内容確認を実行するプログラム - Google Patents
情報入力用端末装置及び隠蔽データ内容確認方法及び隠蔽データ内容確認を実行するプログラム Download PDFInfo
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Abstract
【課題】電子申請を行う際に、電子申請用端末装置の画面に表示される個人情報の盗難を防止すること。
【解決手段】電子申請用端末装置は申請者が記入済みの申請書を電子的に読み取り、その申請書の画像データをタッチパネル11に表示する。このとき、予め指定しておいた申請書の個人情報が記入されている欄を隠蔽する。隠蔽された部分の個人情報は第三者から見えない位置に隠蔽解除して表示し、申請者は隠蔽された部分の内容を確認できる。
【選択図】図23
【解決手段】電子申請用端末装置は申請者が記入済みの申請書を電子的に読み取り、その申請書の画像データをタッチパネル11に表示する。このとき、予め指定しておいた申請書の個人情報が記入されている欄を隠蔽する。隠蔽された部分の個人情報は第三者から見えない位置に隠蔽解除して表示し、申請者は隠蔽された部分の内容を確認できる。
【選択図】図23
Description
本発明は情報入力用端末装置と隠蔽データ内容確認方法及び隠蔽データ内容確認を実行するプログラムに関し、詳細には画面に表示された情報を他人に見られないようにし、その情報を確認できる情報入力用端末装置と隠蔽データ内容確認方法及び隠蔽データ内容確認を実行するプログラムに関する。
近年、コンピュータシステムを利用して処理を電子化する電子政府(e-government)により、コンピュータ上で申請を行う電子申請にて住民票登録等の各種行政手続きを行うことができ、行政運営の簡素化、効率化及び透明化が図られている。
電子申請のメリットとして、申請内容を電子的に処理することによって、単に主要な業務の処理を行うだけではなく、それに付随する様々な業務処理を連携して行えることが挙げられ、例えば、電子申請を行うことで利用料が発生する場合に、支払手続きにおいて、クレジットカード処理システムや銀行預金処理システム等、他のコンピュータシステムと連携し、主要の業務と同時に処理することができる。
電子申請のメリットとして、申請内容を電子的に処理することによって、単に主要な業務の処理を行うだけではなく、それに付随する様々な業務処理を連携して行えることが挙げられ、例えば、電子申請を行うことで利用料が発生する場合に、支払手続きにおいて、クレジットカード処理システムや銀行預金処理システム等、他のコンピュータシステムと連携し、主要の業務と同時に処理することができる。
しかしながら、この電子申請は各種行政手続きを行う個人が自宅等でパーソナルコンピュータ(以下PCという)を用いて行うものがほとんどであるため、PCを所有していない個人や、PCの取り扱いに慣れていないお年寄りや子供にとっては、利用することが難しいのが現状である。
電子申請を普及させるためには、そのようないわゆるデジタルディバイド(情報格差)を無くし、誰もが利用できるシステムでなくてはならない。そこで政府や自治体は、その対策の一環として、従来どおり紙文書での申請を受け付け、それを電子申請できるような仕組みを導入しつつある。この紙文書での電子申請の手順の例を、図を用いて説明する。
図24は電子申請を行うための紙文書の例である体育施設利用申請書を示している。この体育施設利用申請書は、体育館に備え付けられた各種体育機器や備品を利用したい場合に、体育施設管理者に提出する書類であり、利用したい設備や備品の他に、利用日時、利用人数、利用代表者名及び住所と連絡先、また、利用料に加え、利用料の支払方法と支払方法の詳細を記入する欄がある。
図25は図24で示した体育施設利用申請書の記入例を示した図である。図25に示す記入例における支払方法はクレジットカード支払いであるが、その他に銀行預金口座及び郵便貯金口座からの引き落としも利用でき、現金を持参せずに申請を行えるようになっている。
まず、利用申請者または利用代表申請者(以下、申請者という)は、図24で示した体育施設利用申請書(以下、申請書という)を役所等の窓口で受け取り、図25に示した記入例のように必要事項を手書きで記入する。
図26は電子申請用端末装置の外観を示した図である。申請者は図26に示した電子申請用端末装置10の申請書挿入口13に記入を終えた申請書を挿入し、電子申請用端末装置10に申請書を読み取らせ、読み取られた結果が図25に示した申請書と同様の形式でタッチパネル11に表示される。
申請者は、申請書が正しく読み取られていることをタッチパネル11の表示で確認し、内容が間違っていれば、キーボード15で修正内容を入力し、内容が正しければ、タッチパネル11に表示される申請実行を決定するためのボタンをタッチペン12でタッチする。申請実行を決定するためのボタンがタッチされると、電子申請用端末装置10はホストコンピュータ等と通信し、電子申請処理を行う。利用を希望した施設の予約が取れたならば、図27に示す予約が取れた旨の証明書である利用予約確認書が利用予約確認書排出口14から発行される。
申請者は、申請書が正しく読み取られていることをタッチパネル11の表示で確認し、内容が間違っていれば、キーボード15で修正内容を入力し、内容が正しければ、タッチパネル11に表示される申請実行を決定するためのボタンをタッチペン12でタッチする。申請実行を決定するためのボタンがタッチされると、電子申請用端末装置10はホストコンピュータ等と通信し、電子申請処理を行う。利用を希望した施設の予約が取れたならば、図27に示す予約が取れた旨の証明書である利用予約確認書が利用予約確認書排出口14から発行される。
施設利用者は、利用当日にこの利用予約確認書を持参して、施設の窓口等に提出し、実際に設備の利用を行う。
上記の手順で申請を行うことにより、PCを所有していない個人や、PCの取り扱いに慣れていないお年寄りや子供でも、書面にて電子申請を行うことができる。
上記の手順で申請を行うことにより、PCを所有していない個人や、PCの取り扱いに慣れていないお年寄りや子供でも、書面にて電子申請を行うことができる。
しかし、上記の様な電子申請システムでは、氏名や住所等の個人情報が電子申請用端末装置10からホストコンピュータ等へ通信する際、第三者により、送信されたデータの改ざんや盗聴がなされ得るという問題及び前記個人情報が表示された画面から直接盗み見られたり書き留められたりする、いわゆるショルダーハック等によって個人情報が流出し得るという問題がある。
電子申請システムにより支払い手続き等が主要業務と同時に処理できるというメリットがある一方、例えばクレジットカード番号等の個人情報の最重要項目がネットワーク上で第三者に知られてしまうことは非常に危険である。
電子申請システムにより支払い手続き等が主要業務と同時に処理できるというメリットがある一方、例えばクレジットカード番号等の個人情報の最重要項目がネットワーク上で第三者に知られてしまうことは非常に危険である。
そこで、電子申請用端末装置からインターネット経由でホストコンピュータやサーバ等に申請書類データを送信する際に、申請書類データの暗号化を行い、さらに改ざんを検出する手段を備えた電子申請システムが提案された(特許文献1参照)。
この電子申請システムは、申請書類データの送信途中になされる改ざんを検出し、盗聴を防ぐだけではなく、定期的に暗号鍵及び改ざんを検出する手段を更新することで、ホストコンピュータやサーバに前記申請書類データを長期間安全に保存できる。
この電子申請システムは、申請書類データの送信途中になされる改ざんを検出し、盗聴を防ぐだけではなく、定期的に暗号鍵及び改ざんを検出する手段を更新することで、ホストコンピュータやサーバに前記申請書類データを長期間安全に保存できる。
この電子申請システムにより、インターネット経由での申請書類データの送信時に、クレジットカード番号等の個人情報が漏洩することなく電子申請手続きを行うことができる。
特開2001−202436公報
しかしながら、特許文献1に記載されている電子申請システムでは、電子申請用端末装置からホストコンピュータ等へ申請データを送信する際のデータの改ざんや盗聴は防止できるが、上述したショルダーハック等による情報流出は防止しきれない。
そこで、本発明はこのような問題を解決するためになされたものであり、その目的は、個人情報が電子申請用端末装置上に表示されているときに、ショルダーハック等による個人情報の流出を防ぐことである。
請求項1の発明は、情報を入力する手段と、入力情報の一部又は全部を隠蔽する隠蔽領域を指定する隠蔽領域指定手段と、指定した隠蔽領域情報を登録する手段と、入力情報を表示するとき前記登録された隠蔽領域情報に基づき、入力情報の一部又は前部を隠蔽して表示する表示手段と、を有することを特徴とする情報入力用端末装置である。
請求項2の発明は、請求項1に記載された情報入力用端末装置において、前記指定した隠蔽領域を変更又は隠蔽解除する手段を有することを特徴とする。
請求項3の発明は、請求項1又は2に記載された情報入力用端末装置において、前記表示された隠蔽情報の一部又は全部の隠蔽を解除する手段及び解除された隠蔽情報を再隠蔽する手段を有することを特徴とする。
請求項4の発明は、請求項1ないし3のいずれかに記載された情報入力用端末装置において、前記隠蔽領域指定のため、隠蔽可能領域を自動的に検出する手段を有することを特徴とする。
請求項5の発明は、請求項1ないし4のいずれかに記載された情報入力用端末装置において、前記隠蔽領域指定手段は、表示手段により表示された入力情報の隠蔽領域を入力するタッチパネルからなることを特徴とする。
請求項6の発明は、請求項1ないし5のいずれかに記載の情報入力用端末装置において、前記情報を入力する手段はスキャナーであることを特徴とする。
請求項7の発明は、請求項1ないし6のいずれかに記載された情報入力用端末装置は、電子申請用端末装置であることを特徴とする。
請求項8の発明は、請求項7に記載された情報入力用端末装置において、前記入力情報の一部又は全部を隠蔽する隠蔽領域は、申請用紙の記入欄毎に指定されることを特徴とする。
請求項9の発明は、請求項8に記載された情報入力用端末装置において、電子申請の結果を出力する手段を有することを特徴とする。
請求項10の発明は、請求項7ないし9のいずれかに記載の情報入力用端末装置において、電子申請の管理を行うサーバ装置と通信を行うネットワークインターフェースを有することを特徴とする。
請求項11の発明は、記録媒体の画像を電子的に読み取る工程と、前記読取工程にて読み取った画像データを記憶する工程と、前記画像データの一部又は全部を隠蔽する画像データを形成する画像処理工程と、前記画像処理工程にて形成された隠蔽画像データ表示領域を指定又は指定解除する工程と、前記読取工程にて読み取った画像データと前記画像処理工程にて形成した隠蔽画像データを表示する工程と、表示された画像データの隠蔽領域の変更又は解除を行う工程を有することを特徴とする隠蔽データ内容確認方法である。
請求項12の発明は、請求項11に記載された隠蔽データ内容確認方法において、前記隠蔽する画像データで隠蔽可能な領域を自動的に検出する工程を有することを特徴とする。
請求項13の発明は、請求項11又は12のいずれかに記載された隠蔽データ内容確認方法において、読み取った画像データを出力する工程を有することを特徴とする。
請求項14の発明は、請求項1ないし10に記載された情報入力用端末装置のコンピュータに、記録媒体の画像を読み取る工程と、前記読取工程にて読み取った画像データを記憶する工程と、前記画像データの一部又は全部を隠蔽する画像データを形成する画像処理工程と、前記画像処理工程にて形成された隠蔽画像データ表示領域を指定又は指定解除する工程と、前記読取工程にて読み取った画像データと前記画像処理工程にて形成した隠蔽画像データを表示する工程と、表示された画像データの隠蔽領域の変更又は解除を行う工程を実行させることを特徴とするプログラムである。
請求項15の発明は、請求項14に記載されたプログラムにおいて、前記隠蔽する画像データで隠蔽できる位置を自動的に検出する手順を実行させることを特徴とする。
請求項2の発明は、請求項1に記載された情報入力用端末装置において、前記指定した隠蔽領域を変更又は隠蔽解除する手段を有することを特徴とする。
請求項3の発明は、請求項1又は2に記載された情報入力用端末装置において、前記表示された隠蔽情報の一部又は全部の隠蔽を解除する手段及び解除された隠蔽情報を再隠蔽する手段を有することを特徴とする。
請求項4の発明は、請求項1ないし3のいずれかに記載された情報入力用端末装置において、前記隠蔽領域指定のため、隠蔽可能領域を自動的に検出する手段を有することを特徴とする。
請求項5の発明は、請求項1ないし4のいずれかに記載された情報入力用端末装置において、前記隠蔽領域指定手段は、表示手段により表示された入力情報の隠蔽領域を入力するタッチパネルからなることを特徴とする。
請求項6の発明は、請求項1ないし5のいずれかに記載の情報入力用端末装置において、前記情報を入力する手段はスキャナーであることを特徴とする。
請求項7の発明は、請求項1ないし6のいずれかに記載された情報入力用端末装置は、電子申請用端末装置であることを特徴とする。
請求項8の発明は、請求項7に記載された情報入力用端末装置において、前記入力情報の一部又は全部を隠蔽する隠蔽領域は、申請用紙の記入欄毎に指定されることを特徴とする。
請求項9の発明は、請求項8に記載された情報入力用端末装置において、電子申請の結果を出力する手段を有することを特徴とする。
請求項10の発明は、請求項7ないし9のいずれかに記載の情報入力用端末装置において、電子申請の管理を行うサーバ装置と通信を行うネットワークインターフェースを有することを特徴とする。
請求項11の発明は、記録媒体の画像を電子的に読み取る工程と、前記読取工程にて読み取った画像データを記憶する工程と、前記画像データの一部又は全部を隠蔽する画像データを形成する画像処理工程と、前記画像処理工程にて形成された隠蔽画像データ表示領域を指定又は指定解除する工程と、前記読取工程にて読み取った画像データと前記画像処理工程にて形成した隠蔽画像データを表示する工程と、表示された画像データの隠蔽領域の変更又は解除を行う工程を有することを特徴とする隠蔽データ内容確認方法である。
請求項12の発明は、請求項11に記載された隠蔽データ内容確認方法において、前記隠蔽する画像データで隠蔽可能な領域を自動的に検出する工程を有することを特徴とする。
請求項13の発明は、請求項11又は12のいずれかに記載された隠蔽データ内容確認方法において、読み取った画像データを出力する工程を有することを特徴とする。
請求項14の発明は、請求項1ないし10に記載された情報入力用端末装置のコンピュータに、記録媒体の画像を読み取る工程と、前記読取工程にて読み取った画像データを記憶する工程と、前記画像データの一部又は全部を隠蔽する画像データを形成する画像処理工程と、前記画像処理工程にて形成された隠蔽画像データ表示領域を指定又は指定解除する工程と、前記読取工程にて読み取った画像データと前記画像処理工程にて形成した隠蔽画像データを表示する工程と、表示された画像データの隠蔽領域の変更又は解除を行う工程を実行させることを特徴とするプログラムである。
請求項15の発明は、請求項14に記載されたプログラムにおいて、前記隠蔽する画像データで隠蔽できる位置を自動的に検出する手順を実行させることを特徴とする。
本発明によれば、個人情報が情報入力用端末装置に表示されても、個人情報の表示部分を隠蔽し、ショルダーハック等による個人情報の盗難を防ぐことができる。また、隠蔽する部分を自由に登録及び修正し、更には隠蔽解除して情報の確認ができるようにすることで、使いやすいものとした。
以下、本発明の一実施形態を添付図面を参照して説明する。
図1は、本発明の情報入力用端末装置の一実施形態に係る電子申請用端末装置の概略的な構成を示すブロック図である。
図1は、本発明の情報入力用端末装置の一実施形態に係る電子申請用端末装置の概略的な構成を示すブロック図である。
本電子申請用端末装置は、既に説明した図26に示した電子申請用端末装置10と外観は同じであるため、図26に示した番号と名称を用いる。また、申請に用いる紙文書は、既に説明した図24に示した体育施設利用申請書を例に採って説明する。
まず、本電子申請用端末装置10のハードウェア構成について図1を参照して説明する。CPU(Central Processing Unit)301は本電子申請用端末装置全体を制御し、具体的には、メモリに記憶された制御プログラムを実行し、電子申請用端末装置の各装置からデータを受け取り、演算・加工して各装置にデータを出力する。
ROM(Read Only Memory)302は電子申請用端末装置の各装置の制御を行うためのプログラムやデータが記憶されており、CPU301はROM302に記憶されているプログラムを参照し、実行する。
RAM(Random Access Memory)303はCPU301がプログラムを実行するときの一時的なプログラムの記憶場所であり、画像読取装置106で電子的に読み取った申請書を一時保存したり、各種データの保存場所としても使われる。
ROM(Read Only Memory)302は電子申請用端末装置の各装置の制御を行うためのプログラムやデータが記憶されており、CPU301はROM302に記憶されているプログラムを参照し、実行する。
RAM(Random Access Memory)303はCPU301がプログラムを実行するときの一時的なプログラムの記憶場所であり、画像読取装置106で電子的に読み取った申請書を一時保存したり、各種データの保存場所としても使われる。
画像処理部304は画像読取装置106で読み取った申請書の電子データをOCR(Optical Character Reader)で処理して文字データに変換したり、タッチパネル11に表示する画像を作成したりする。
入出力制御部305は、CPU301からの命令で、各制御部と通信を行い、各装置に入出力を行わせるように総合的な制御を行う。
入出力制御部305は、CPU301からの命令で、各制御部と通信を行い、各装置に入出力を行わせるように総合的な制御を行う。
外部記憶装置101は、HDD(Hard Disc Drive)やUSB(Universal Serial Bus)メモリ等で構成され、電子申請用端末装置を動作させる更新プログラムを記憶したり、その他様々なデータを記憶するために利用される。
外部記憶装置制御部201は外部記憶装置101の動作の制御を行う。
入力装置102は、電子申請用端末装置10のタッチパネル11及び申請内容の修正等を行うためのキーボード15から構成される。電子申請した内容を画面上で選択する際や、内容が間違っていた際に画面の指示に従って文字等を修正するために利用される。
入力装置制御部202はその動作の制御を行う。
外部記憶装置制御部201は外部記憶装置101の動作の制御を行う。
入力装置102は、電子申請用端末装置10のタッチパネル11及び申請内容の修正等を行うためのキーボード15から構成される。電子申請した内容を画面上で選択する際や、内容が間違っていた際に画面の指示に従って文字等を修正するために利用される。
入力装置制御部202はその動作の制御を行う。
表示装置103は、読み取った申請書類を表示して申請者が確認できるようにしたり、その他様々な視覚的な情報を表示する。その動作は表示装置制御部203によって制御される。
印刷出力装置104は、電子申請の予約完了時に申請者が受け取る、既に説明した図27に示した利用予約確認書を印刷するプリンタである。その動作は印刷出力制御部204によって制御される。
ネットワーク装置105は、離れたホストコンピュータやサーバ等と光ファイバや専用線等のネットワークで結ぶためのものであり、その動作はネットワーク制御部205で制御される。
画像読取装置106は、電子申請用端末装置10の申請書挿入口13に挿入された利用申請書を電子的に読み取り、その動作は画像読取制御部206で制御される。
印刷出力装置104は、電子申請の予約完了時に申請者が受け取る、既に説明した図27に示した利用予約確認書を印刷するプリンタである。その動作は印刷出力制御部204によって制御される。
ネットワーク装置105は、離れたホストコンピュータやサーバ等と光ファイバや専用線等のネットワークで結ぶためのものであり、その動作はネットワーク制御部205で制御される。
画像読取装置106は、電子申請用端末装置10の申請書挿入口13に挿入された利用申請書を電子的に読み取り、その動作は画像読取制御部206で制御される。
図2は、本発明の実施形態に係る電子申請用端末装置をネットワークに接続して構成した電子申請システムを概略的に示したブロック図である。
この電子申請システムでは、各電子申請用端末装置10(1001〜1009)から利用予約の集中管理を行う利用予約サーバ2001へ予約の要求を行う。
この電子申請システムでは、各電子申請用端末装置10(1001〜1009)から利用予約の集中管理を行う利用予約サーバ2001へ予約の要求を行う。
次に、本電子申請用端末装置10を用いて行う、
(1)電子申請用端末装置における申請書の隠蔽領域の登録、
(2)電子申請用端末装置における申請書の隠蔽領域の修正、
(3)電子申請用端末装置における隠蔽された申請書の内容確認及び申請のための処理、について順に説明する。
(1)電子申請用端末装置における申請書の隠蔽領域の登録、
(2)電子申請用端末装置における申請書の隠蔽領域の修正、
(3)電子申請用端末装置における隠蔽された申請書の内容確認及び申請のための処理、について順に説明する。
(1)電子申請用端末装置における申請書の隠蔽領域の登録について
申請書の書式欄には既に印刷された欄など、隠蔽領域として使用できない欄が存在するため、隠蔽領域を登録するに当たり、申請書のどの書式欄を隠蔽領域に登録するか、その欄を指定する必要がある。
そこで、申請書の隠蔽可能な欄を隠蔽領域として指定する場合の隠蔽領域登録処理の手順を図3のフロー図を用いて説明する。
なお、この場合は隠蔽可能な欄の検出を自動的に行う。
申請書の書式欄には既に印刷された欄など、隠蔽領域として使用できない欄が存在するため、隠蔽領域を登録するに当たり、申請書のどの書式欄を隠蔽領域に登録するか、その欄を指定する必要がある。
そこで、申請書の隠蔽可能な欄を隠蔽領域として指定する場合の隠蔽領域登録処理の手順を図3のフロー図を用いて説明する。
なお、この場合は隠蔽可能な欄の検出を自動的に行う。
操作者は、タッチパネル11上で、隠蔽領域登録処理を開始するためのボタンを押し、その後、申請書挿入口13に申請書を挿入すると、電子申請用端末装置10は申請書の電子的読み取りを開始する(S101)。
次に、電子申請用端末装置10は従来周知の読み取り手段によって前記読み取りデータの罫線や文字、画像の位置から自動的に隠蔽可能な欄の位置情報を検出し(S102)、検出した隠蔽可能な欄を強調した読み取りデータをタッチパネル11上に表示する(S103)。
次に、電子申請用端末装置10は従来周知の読み取り手段によって前記読み取りデータの罫線や文字、画像の位置から自動的に隠蔽可能な欄の位置情報を検出し(S102)、検出した隠蔽可能な欄を強調した読み取りデータをタッチパネル11上に表示する(S103)。
次に、操作者がタッチペン12等で、隠蔽表示したい欄を隠蔽領域としてタッチパネル11上で指定すると(S104)、指定された欄が隠蔽された、隠蔽画面を表示する(S105)。ここで操作者は、次の隠蔽表示したい欄を指定し、隠蔽表示したい欄を全て指定するまでこの作業を繰り返す(S104〜S106)。
操作者は隠蔽欄の指定が完了したら(S106、YES)、図5に示すタッチパネル11の最下部に表示される「指定完了」ボタンをタッチし、登録の指定作業を完了し、その隠蔽領域の位置情報をRAM303に保存する(S107)。申請者が利用申請したときには、その位置情報を用いて個人情報保護項目等のセキュリティ上重要な項目の欄を他人に見せないように伏せ字等の画像形成を行う。
図4は電子申請用端末装置10が読み取った申請書の隠蔽可能な欄が強調して表示されたタッチパネル11の表示例を示す。ここで、太枠になっている箇所が、自動的に検出された隠蔽可能な欄を示しており、この検出した隠蔽可能な欄の内を隠蔽する領域として指定する。
図5は隠蔽指定した欄を備えた申請書を表示しているタッチパネル11の表示例である。ここでは利用代表者名、住所及び連絡先電話番号と利用料支払方法とクレジットカード、銀行引き落とし、郵便貯金引き落としの各項目を隠蔽するように指定している。
次に、図3に示したフロー図の処理においては自動検出していた隠蔽領域を、管理者が任意に指定する場合の隠蔽領域登録処理の手順を図6のフロー図を用いて説明する。
まず操作者は、タッチパネル11上で、隠蔽位置登録作業を開始するためのボタンを押し、その後、申請書挿入口13に申請書を挿入する。電子申請用端末装置10は申請書の電子的読み取りを開始する(S201)。
電子申請用端末装置10はステップS201の処理にて読み取った申請書を表示する(図7)(S202)。
まず操作者は、タッチパネル11上で、隠蔽位置登録作業を開始するためのボタンを押し、その後、申請書挿入口13に申請書を挿入する。電子申請用端末装置10は申請書の電子的読み取りを開始する(S201)。
電子申請用端末装置10はステップS201の処理にて読み取った申請書を表示する(図7)(S202)。
次に、操作者は隠蔽したい領域を指定し(S203)、図7に示したタッチパネル11の最下部に並んでいるボタンのうち、「領域指定終了」ボタンをタッチすると、指定に従った隠蔽画面が表示される(S204)。
次に、申請者はステップS204にて隠蔽された状態、即ち図8Bに示す状態を見て、その隠蔽具合をチェックする(S205)。隠蔽されていないなどの不都合があれば(S205、NO)、図7に示したタッチパネル11の最下部に並んでいるボタンのうち、「領域指定開始」ボタンを再度タッチして当該領域指定した部分を元に戻し、再度ステップS203〜ステップS205を繰り返す。
隠蔽具合に不都合がなければ(S205、YES)、図7に示したタッチパネル11の最下部に並んでいるボタンのうち、「指定完了」ボタン若しくは「次の指定」ボタンをタッチする。その他に隠蔽領域を指定する作業がある場合は(S206、NO)、「次の指定」ボタンをタッチして、ステップS203〜ステップS206を繰り返す。
隠蔽具合に不都合がなければ(S205、YES)、図7に示したタッチパネル11の最下部に並んでいるボタンのうち、「指定完了」ボタン若しくは「次の指定」ボタンをタッチする。その他に隠蔽領域を指定する作業がある場合は(S206、NO)、「次の指定」ボタンをタッチして、ステップS203〜ステップS206を繰り返す。
領域指定作業が完了したら(S206、YES)、「指定完了」ボタンをタッチし、指定した領域の位置情報がRAM303に保存される(S207)。申請者が利用申請を行うときは、その位置情報を用いて、情報保護項目等のセキュリティ上重要な項目を他人に見せないように伏せ字等の画像形成を行う。
以上の処理において、領域指定は次のように行う。即ち、図7に示したタッチパネル11の最下部に並んでいるボタンのうち、「領域指定開始」ボタンをタッチして、領域の指定を開始し、タッチペン12等を使用して隠蔽したい領域を順に指定する。
図8Aは図7のタッチパネル11上で隠蔽したい領域の四隅を指定した状態を示し、カード番号の欄に合わせて隠蔽領域指定を行っている(指定箇所は×印で表されている)。ここでは、隠蔽領域を項目欄にあわせて四角形にしているため四隅を指定しているが、指定したい領域の形に合わせて指定を行う。
図8Bは指定した領域を隠蔽画面として表示した状態を示す図である。
図8Aは図7のタッチパネル11上で隠蔽したい領域の四隅を指定した状態を示し、カード番号の欄に合わせて隠蔽領域指定を行っている(指定箇所は×印で表されている)。ここでは、隠蔽領域を項目欄にあわせて四角形にしているため四隅を指定しているが、指定したい領域の形に合わせて指定を行う。
図8Bは指定した領域を隠蔽画面として表示した状態を示す図である。
(2)電子申請用端末装置に表示される申請書の隠蔽領域の修正について
申請書の隠蔽登録を行った後で、その隠蔽領域の修正が必要となる場合が生じる。次に、このような場合における隠蔽領域の修正処理について説明する。
まず、申請書の項目欄を隠蔽追加若しくは隠蔽解除する領域として指定して修正する場合の隠蔽領域修正処理の手順を図9のフロー図を用いて説明する。
なお、この場合は修正可能な欄の検出を自動的に行う。
申請書の隠蔽登録を行った後で、その隠蔽領域の修正が必要となる場合が生じる。次に、このような場合における隠蔽領域の修正処理について説明する。
まず、申請書の項目欄を隠蔽追加若しくは隠蔽解除する領域として指定して修正する場合の隠蔽領域修正処理の手順を図9のフロー図を用いて説明する。
なお、この場合は修正可能な欄の検出を自動的に行う。
操作者はタッチパネル11に図10に示す機能選択画面が表示されているとき、操作者はタッチペン12等で「修正」ボタンをタッチして、修正作業を開始する(S301)。すると電子申請用端末装置10は予め保存されている隠蔽領域登録がなされている申請書のデータから、図11に示した修正する申請書の選択画面を作成し、表示する(S302)。
ここで、操作者は、例えば、申請書名が「体育施設利用申請書」である欄をタッチペン12等でタッチして選択すると、図11に示すように、選択された「体育施設利用申請書」の横のチェックボックスにチェックマークが付き、選択されていることを確認できる。
操作者は次に「OK」ボタンをタッチし、既に隠蔽領域登録されている申請書を選択する(S303)。
ここで、操作者は、例えば、申請書名が「体育施設利用申請書」である欄をタッチペン12等でタッチして選択すると、図11に示すように、選択された「体育施設利用申請書」の横のチェックボックスにチェックマークが付き、選択されていることを確認できる。
操作者は次に「OK」ボタンをタッチし、既に隠蔽領域登録されている申請書を選択する(S303)。
次に、電子申請用端末装置10は記憶されている、選択された申請書の画像データと隠蔽領域の位置情報を読み出し(S304)、読み出された前記情報から選択された申請書をタッチパネル11に表示する(図12参照)(S305)。
次に、操作者は新たな領域を追加して隠蔽指定するのか(S306)、既に隠蔽されている領域の隠蔽を解除するのかを選択する(S314)。
つまり、図12に示すタッチパネル11の最下部に表示されている「領域指定開始」ボタンをタッチし、項目を新たに隠蔽指定する場合には「領域指定登録」ボタンをタッチする。または、既に隠蔽指定されているものを解除する場合には「領域指定解除」ボタンをタッチする。
つまり、図12に示すタッチパネル11の最下部に表示されている「領域指定開始」ボタンをタッチし、項目を新たに隠蔽指定する場合には「領域指定登録」ボタンをタッチする。または、既に隠蔽指定されているものを解除する場合には「領域指定解除」ボタンをタッチする。
新たな領域を追加して隠蔽指定する場合(S306、YES)、操作者が「領域指定登録」ボタンをタッチし、電子申請用端末装置10は従来周知の読み取り手段によって申請書の罫線や文字・画像の位置を見て、自動的に、隠蔽可能な欄の位置情報を検出し(S307)、検出した隠蔽可能な欄を強調した読み取りデータをタッチパネル11上に表示する(S308)。
図13は検出した隠蔽可能な欄を強調した読み取りデータを表示したタッチパネル11の表示例である。ここで、斜線が入っている太枠になっている箇所は、既に指定されている隠蔽領域を示し、斜線が入っておらず、単に太枠になっている箇所が自動的に検出された隠蔽可能な欄を示しており、この検出した隠蔽可能な欄の内側を隠蔽する領域として指定する。
次に、操作者はタッチペン12等で隠蔽追加する領域を指定する(S309)。ここでは、最下段の「利用料」の項目欄を指定する。
次に、指定した欄が隠蔽された隠蔽画面が表示される(図14参照;ここでは「利用料」欄が隠蔽領域として追加されたため、新たに「利用料」欄が隠蔽されている。)(S310)。
操作者は隠蔽具合を確認し、不都合がなければステップS307〜ステップS308を繰り返して次の隠蔽したい項目を指定していく。
次に、指定した欄が隠蔽された隠蔽画面が表示される(図14参照;ここでは「利用料」欄が隠蔽領域として追加されたため、新たに「利用料」欄が隠蔽されている。)(S310)。
操作者は隠蔽具合を確認し、不都合がなければステップS307〜ステップS308を繰り返して次の隠蔽したい項目を指定していく。
隠蔽追加領域の指定を全て終え(S311、YES)、修正が完了すると(S312、YES)、操作者は「修正完了」ボタンをタッチし、修正後の隠蔽領域の位置情報をRAM303に保存する(S313)。
修正が完了していない場合、即ち隠蔽領域の解除や再度隠蔽領域の追加指定をさらに行う場合は(S312、NO)、ステップS306から処理を行う。ここで、新たに隠蔽領域の解除を行う場合は、「領域指定解除」ボタンをタッチしてやり直すが、もう一度隠蔽項目指定を行う場合は、「領域指定登録」ボタンをタッチせずにやり直せる。
修正が完了していない場合、即ち隠蔽領域の解除や再度隠蔽領域の追加指定をさらに行う場合は(S312、NO)、ステップS306から処理を行う。ここで、新たに隠蔽領域の解除を行う場合は、「領域指定解除」ボタンをタッチしてやり直すが、もう一度隠蔽項目指定を行う場合は、「領域指定登録」ボタンをタッチせずにやり直せる。
ステップS314において、既に隠蔽されている領域の隠蔽を解除する場合(S314、YES)、操作者は「領域指定解除」ボタンをタッチペン12等でタッチし、隠蔽を解除したい領域を指定する(S315)。ここでは、既に説明した図13に示す「連絡先電話番号」欄を、隠蔽を解除したい領域として指定する。
「連絡先電話番号」欄の隠蔽された欄内をタッチペン12等でタッチすると、隠蔽表示されていた欄内が隠蔽解除され、隠蔽解除後の画面が表示される(図15参照;ここでは「連絡先電話番号」欄の隠蔽表示が解除されている)(S316)。
次に操作者は、隠蔽解除表示された領域を確認し、次の解除したい隠蔽領域を指定し、再び表示を確認する。隠蔽解除領域を全部指定するまでステップS315〜ステップS316の処理を繰り返す(S317)。
隠蔽解除領域の指定が全て終われば修正を完了する(S312、YES)。もし、新たに隠蔽領域の追加指定を行う場合や、もう一度、隠蔽解除指定を行う場合にはステップS306からやり直す(S312、NO)。ここで、新たに隠蔽領域の追加指定を行う場合は、「領域指定登録」ボタンをタッチしてやり直すが、もう一度隠蔽解除指定を行う場合は、「領域指定解除」ボタンをタッチせずにやり直せる。
隠蔽解除領域の指定が全て終われば修正を完了する(S312、YES)。もし、新たに隠蔽領域の追加指定を行う場合や、もう一度、隠蔽解除指定を行う場合にはステップS306からやり直す(S312、NO)。ここで、新たに隠蔽領域の追加指定を行う場合は、「領域指定登録」ボタンをタッチしてやり直すが、もう一度隠蔽解除指定を行う場合は、「領域指定解除」ボタンをタッチせずにやり直せる。
修正が完了した場合は(S312、YES)、図15に示すタッチパネル11の表示の最下部にある「修正完了」ボタンをタッチして、隠蔽領域の修正作業の完了を行い、全ての隠蔽領域の位置情報をRAM303に保存する(S313)。
以上の処理手順で、自動で申請書の項目欄の位置を検出し、その欄を隠蔽追加若しくは隠蔽解除する領域として指定する場合の隠蔽領域修正動作の手順が行われる。
以上の処理手順で、自動で申請書の項目欄の位置を検出し、その欄を隠蔽追加若しくは隠蔽解除する領域として指定する場合の隠蔽領域修正動作の手順が行われる。
次に、図9に示したフロー図の処理においては自動検出していた、隠蔽追加若しくは隠蔽解除領域を管理者が任意に指定する場合の隠蔽領域修正処理の手順を、図16のフロー図を用いて説明する。
まず、図16に示すフロー図におけるステップS401〜ステップS405での処理は図9に示すフロー図におけるステップS301〜ステップS305の処理と同じであるため説明は省略する。
次に操作者は新たな領域を隠蔽追加指定するのか、既に隠蔽されている領域を隠蔽解除するのかによって、対応する機能を選択する(S406)。
次に操作者は新たな領域を隠蔽追加指定するのか、既に隠蔽されている領域を隠蔽解除するのかによって、対応する機能を選択する(S406)。
(i) 新たな領域を隠蔽指定する場合
操作者は「領域指定登録」ボタンをタッチし、隠蔽領域の指定を行う(S407)。
操作者は「領域指定登録」ボタンをタッチし、隠蔽領域の指定を行う(S407)。
即ち、図17に示すタッチパネル11の最下部に表示されている「領域指定開始」ボタンをタッチして、領域指定を行う旨を電子申請用端末装置10に知らせ、タッチペン12等で隠蔽したい領域の四隅を順に指定していく。隠蔽したい領域の四隅を指定した状態を図18に示す。ここでは、「利用料」欄を隠蔽したい領域として指定する。図18Aは図17に示すタッチパネル11上で隠蔽したい領域の四隅を指定している状態を示し、連絡先電話番号の欄に合わせて隠蔽領域指定を行っている。(指定箇所は×印で表されている)。ここでは、隠蔽したい領域が四角形であるため四隅を指定しているが、指定したい領域の形に合わせて指定を行う。
領域の指定を終え、図17に示すタッチパネル11上の「領域指定終了」ボタンをタッチすると、指定した領域が太枠で囲まれ、領域内が隠蔽された状態が表示される(S408)。図18Bは図17のタッチパネル11上で領域指定した後、指定した領域を実際の隠蔽画面として表示した状態を示す図である。
次に、操作者は新たに隠蔽された領域を見て、その隠蔽具合を確認し(S409)、隠蔽具合に不都合があれば(S409、NO)、ステップS407〜ステップS408の処理をやり直す。
隠蔽具合に不都合が無く(S409、YES)、その他に領域指定する作業があれば(S410、NO)、図17に示すタッチパネル11上の「次の指定」ボタンをタッチし、ステップS407〜ステップS409の処理を繰り返す。
隠蔽具合に不都合が無く(S409、YES)、その他に領域指定する作業があれば(S410、NO)、図17に示すタッチパネル11上の「次の指定」ボタンをタッチし、ステップS407〜ステップS409の処理を繰り返す。
その他の領域指定が全て終了し(S410、YES)、隠蔽領域の修正が全て完了すれば(S411、YES)、操作者は図17に示すタッチパネル11上の「修正完了」ボタンをタッチし、電子申請用端末装置10は修正作業の完了処理を行い、全ての隠蔽領域の位置情報をRAM303に保存する(S412)。
そして、申請者が電子申請を行うときに、その位置情報を用いて、個人情報保護項目などのセキュリティ上重要な項目が他人に見えないように隠蔽して画像形成を行う。
そして、申請者が電子申請を行うときに、その位置情報を用いて、個人情報保護項目などのセキュリティ上重要な項目が他人に見えないように隠蔽して画像形成を行う。
まだ隠蔽領域の解除又は隠蔽領域の追加指定の修正が完了していない場合(S411、NO)、ステップS406の処理から再度繰り返す。
(ii) 既に隠蔽されている領域を隠蔽解除する場合
操作者は「領域指定解除」ボタンをタッチし、隠蔽を解除したい領域の指定を行う作業を開始する(S407)。
操作者は「領域指定解除」ボタンをタッチし、隠蔽を解除したい領域の指定を行う作業を開始する(S407)。
即ち、申請書の隠蔽領域修正処理を行う画面が表示されたタッチパネル11を示す図19の最下部に表示されている「領域指定開始」ボタンをタッチし、次にタッチペン12等で隠蔽を解除したい領域の四隅を指定する。ここでは「連絡先電話番号」欄を隠蔽解除領域として隠蔽解除を行うことにする。
図20Aは図19に示すタッチパネル11上で隠蔽解除したい領域の四隅を指定している状態を示し、連絡先電話番号の欄に合わせて隠蔽解除領域指定を行っている。(指定箇所は×印で表されている)。ここでは、領域が四角形であるため四隅を指定しているが、指定したい領域の形に合わせて指定を行う。
隠蔽解除の領域指定後、「領域指定完了」ボタンをタッチすると、指定をされた領域が隠蔽解除され、隠蔽解除画面が表示される(図20B参照)(S408)。
隠蔽解除後の画像が表示されたら、操作者はその隠蔽解除具合を確認し(S409)、隠蔽が解除されていないなどの不都合があれば(S409、NO)ステップS407〜ステップS408をやり直す。
隠蔽解除具合に不都合がなければ(S409、YES)、操作者はその他に領域解除を指定する場所があるか否か判断する。
隠蔽解除具合に不都合がなければ(S409、YES)、操作者はその他に領域解除を指定する場所があるか否か判断する。
ステップS410〜ステップS412における処理は、隠蔽追加指定処理とほぼ同様であり、異なる部分は、扱うデータが隠蔽追加領域の位置情報か隠蔽解除領域の位置情報かだけである。そのため、ステップS408〜ステップS410の説明は省略する。
(3)電子申請用端末装置に隠蔽されて表示される申請書の内容確認及び申請について
既に申請書の隠蔽領域の登録がなされている電子申請用端末装置10を利用して電子申請を行い、隠蔽されて表示された申請書の内容を申請者が確認する処理手順について、図21のフロー図を用いて説明する。
既に申請書の隠蔽領域の登録がなされている電子申請用端末装置10を利用して電子申請を行い、隠蔽されて表示された申請書の内容を申請者が確認する処理手順について、図21のフロー図を用いて説明する。
図22は電子申請用端末装置10が読み取った申請書が表示されたタッチパネル11を示す図であり、ここでは利用代表者名及び住所と連絡先電話番号、利用料支払方法とカード番号、有効期限、カード記載氏名が隠蔽されている。
しかし、個人情報が全て隠蔽されていると電子申請用端末装置10が正常に申請書を読み取ったかを確認することができない。
そこで、本実施形態では、申請者は確認したい個人情報の項目の隠蔽部分を選択して隠蔽解除して確認できるようにしている。
しかし、個人情報が全て隠蔽されていると電子申請用端末装置10が正常に申請書を読み取ったかを確認することができない。
そこで、本実施形態では、申請者は確認したい個人情報の項目の隠蔽部分を選択して隠蔽解除して確認できるようにしている。
即ち、申請者は確認したい個人情報の項目の隠蔽部分を選択し(S501)、タッチペン12等でタッチし、隠蔽を解除して表示させる。
次に、タッチパネル11に表示された隠蔽解除された部分の内容を見て(S502)、内容が正しいか否かを確認する(S503)。
次に、タッチパネル11に表示された隠蔽解除された部分の内容を見て(S502)、内容が正しいか否かを確認する(S503)。
図23は図22に示すタッチパネル11上に表示された申請書の隠蔽された部分の一部を解除して表示したタッチパネル11を示す図であり、ここではクレジットカードのカード番号欄をタッチしてカード番号の隠蔽部分を表示させており、タッチパネル11の最下部にカード番号が隠蔽解除されて表示されている。
申請者は表示されたカード番号を見て、自身のカード番号と一致していない場合は(S503、NO)、タッチパネル11の最下部に表示されている「内容修正」ボタンをタッチして、キーボード15等を利用してカード番号を再入力し、内容の修正を行う(S504)。
表示されたカード番号が、自身のカード番号と一致している場合は(S503、YES)、カード番号以外の個人情報の確認項目をタッチペン12等でタッチして選択し、順次その他の隠蔽された項目を確認する。即ち、ステップS501〜ステップS505をループして全ての確認項目を確認する。
申請者は、隠蔽されている全ての個人情報の確認項目をタッチパネル11上で選択し、確認を全て終えたなら(S505、YES)、タッチパネル11上の最下部に表示されている「確認OK」ボタンをタッチする(S506)。
申請者は、隠蔽されている全ての個人情報の確認項目をタッチパネル11上で選択し、確認を全て終えたなら(S505、YES)、タッチパネル11上の最下部に表示されている「確認OK」ボタンをタッチする(S506)。
「確認OK」ボタンがタッチされると、電子申請用端末装置10は、既に説明した図2に示すネットワーク上の利用予約サーバ2001と通信し電子申請処理を行い、予約が可能ならばタッチパネル11に予約完了の旨が表示され、図27に示した利用予約確認書が利用予約確認書排出口14から印刷されて出てくる。
以上の手順で、申請者が隠蔽された個人情報を確認して、利用予約を完了する。
以上の手順で、申請者が隠蔽された個人情報を確認して、利用予約を完了する。
各フロー図における処理、即ち図3に示す自動検出した隠蔽可能な欄を隠蔽領域として指定する場合の隠蔽領域登録処理、図6に示す隠蔽する領域を管理者が任意に指定する場合の隠蔽領域登録処理、図9に示す自動検出した修正可能な欄を隠蔽追加領域若しくは隠蔽解除領域として指定する場合の隠蔽領域修正処理、図16に示す隠蔽追加若しくは隠蔽解除領域を管理者が任意に指定する場合の隠蔽領域修正処理、図21に示す隠蔽されて表示された申請書の内容を申請者が確認する処理は、各処理の手順及び命令を記載したプログラムにより実行される。
以上説明したように、電子申請用端末装置に申請書を読み込ませたときに隠蔽して表示させる重要な個人情報項目欄等を指定することができ、申請者が申請したとき、個人情報が隠蔽されることで、電子申請画面ののぞき見等による個人情報の盗難を防ぐことができる。
なお、本発明の一実施形態として電子申請端末装置を説明したが、その他の情報入力用の端末装置にも適用できる。
なお、本発明の一実施形態として電子申請端末装置を説明したが、その他の情報入力用の端末装置にも適用できる。
10、1001〜1009・・・電子申請用端末装置、11・・・タッチパネル、12・・・タッチペン、13・・・申請書挿入口、14・・・利用予約確認書排出口、15・・・キーボード、101・・・外部記憶装置、102・・・入力装置、103・・・表示装置、104・・・印刷出力装置、105・・・ネットワーク装置、106・・・画像読取装置、201・・・外部記憶装置制御部、202・・・入力装置制御部、203・・・表示装置制御部、204・・・印刷出力制御部、205・・・ネットワーク制御部、206・・・画像読取制御部、301・・・CPU、302・・・ROM、303・・・RAM、304・・・画像処理部、305・・・入出力制御部、800・・・ネットワーク、2001・・・利用予約サーバ。
Claims (15)
- 情報を入力する手段と、入力情報の一部又は全部を隠蔽する隠蔽領域を指定する隠蔽領域指定手段と、指定した隠蔽領域情報を登録する手段と、入力情報を表示するとき前記登録された隠蔽領域情報に基づき、入力情報の一部又は前部を隠蔽して表示する表示手段と、を有することを特徴とする情報入力用端末装置。
- 請求項1に記載された情報入力用端末装置において、
前記指定した隠蔽領域を変更又は隠蔽解除する手段を有することを特徴とする情報入力用端末装置。 - 請求項1又は2に記載された情報入力用端末装置において、
前記表示された隠蔽情報の一部又は全部の隠蔽を解除する手段及び解除された隠蔽情報を再隠蔽する手段を有することを特徴とする情報入力用端末装置。 - 請求項1ないし3のいずれかに記載された情報入力用端末装置において、
前記隠蔽領域指定のため、隠蔽可能領域を自動的に検出する手段を有することを特徴とする情報入力用端末装置。 - 請求項1ないし4のいずれかに記載された情報入力用端末装置において、
前記隠蔽領域指定手段は、表示手段により表示された入力情報の隠蔽領域を入力するタッチパネルからなることを特徴とする情報入力用端末装置。 - 請求項1ないし5のいずれかに記載の情報入力用端末装置において、
前記情報を入力する手段はスキャナーであることを特徴とする情報入力用端末装置。 - 請求項1ないし6のいずれかに記載された情報入力用端末装置は、電子申請用端末装置であることを特徴とする情報入力用端末装置。
- 請求項7に記載された情報入力用端末装置において、
前記入力情報の一部又は全部を隠蔽する隠蔽領域は、申請用紙の記入欄毎に指定されることを特徴とする情報入力用端末装置。 - 請求項8に記載された情報入力用端末装置において、
電子申請の結果を出力する手段を有することを特徴とする情報入力用端末装置。 - 請求項7ないし9のいずれかに記載の情報入力用端末装置において、
電子申請の管理を行うサーバ装置と通信を行うネットワークインターフェースを有することを特徴とする情報入力用端末装置。 - 記録媒体の画像を電子的に読み取る工程と、前記読取工程にて読み取った画像データを記憶する工程と、前記画像データの一部又は全部を隠蔽する画像データを形成する画像処理工程と、前記画像処理工程にて形成された隠蔽画像データ表示領域を指定又は指定解除する工程と、前記読取工程にて読み取った画像データと前記画像処理工程にて形成した隠蔽画像データを表示する工程と、表示された画像データの隠蔽領域の変更又は解除を行う工程を有することを特徴とする隠蔽データ内容確認方法。
- 請求項11に記載された隠蔽データ内容確認方法において、
前記隠蔽する画像データで隠蔽可能な領域を自動的に検出する工程を有することを特徴とする隠蔽データ内容確認方法。 - 請求項11又は12のいずれかに記載された隠蔽データ内容確認方法において、
読み取った画像データを出力する工程を有することを特徴とする隠蔽データ内容確認方法。 - 請求項1ないし10に記載された情報入力用端末装置のコンピュータに、記録媒体の画像を読み取る工程と、前記読取工程にて読み取った画像データを記憶する工程と、前記画像データの一部又は全部を隠蔽する画像データを形成する画像処理工程と、前記画像処理工程にて形成された隠蔽画像データ表示領域を指定又は指定解除する工程と、前記読取工程にて読み取った画像データと前記画像処理工程にて形成した隠蔽画像データを表示する工程と、表示された画像データの隠蔽領域の変更又は解除を行う工程を実行させることを特徴とするプログラム。
- 請求項14に記載されたプログラムにおいて、
前記隠蔽する画像データで隠蔽できる位置を自動的に検出する手順を実行させることを特徴とするプログラム。
Priority Applications (1)
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