JP2007334628A - Sufferer support system - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a sufferer support system capable of exactly supporting a sufferer who should flee to a place of refuge. <P>SOLUTION: The sufferer support system is provided with: wireless IC tags 2 which can be carried by respective sufferers H and in which identification information for identifying the sufferers H is stored; IC tag readers 31 arranged in the respective places of refuge E1 to En to read the identification information from each wireless IC tag 2; the sufferer list 41 of sufferers H who should flee to the places of refuge E1 to En; and an escape state inferring program for inferring the escape state of each sufferer H on the basis of the identification information read by the IC tag reader 31. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、災害時に避難場所に避難すべき被災者を支援する被災者支援システムに関する。   The present invention relates to a victim support system for supporting a victim who should evacuate to an evacuation site in the event of a disaster.

台風や地震などの災害が発生した場合や発生が予測される場合、地域住民（被災者）に対して避難場所に避難するよう避難勧告が出され、避難場所に避難した被災者の人数や構成などに応じた支援がなされる。しかしながら、避難場所への避難が遅れてしまい、土砂崩れなどに巻き込まれる場合がある。このため、被災者が安全かつ迅速に避難場所に避難できるように被災者を誘導する避難誘導システムが知られている（例えば、特許文献１参照。）。
特開２００５−１７０２７号公報 When a disaster such as a typhoon or an earthquake occurs or is predicted, an evacuation recommendation is issued to the local residents (disasters) to evacuate to the evacuation site. Support is provided according to the situation. However, the evacuation to the evacuation site is delayed and may be involved in a landslide. For this reason, an evacuation guidance system that guides a disaster victim so that the disaster victim can evacuate safely and quickly to an evacuation site is known (see, for example, Patent Document 1).
JP 2005-17027 A

ところで、災害時においては、避難場所に避難した被災者の人数や構成などを把握し、避難場所に避難した被災者や避難が遅れている被災者に対して的確な支援を行うことが重要である。さらに、被災地から離れた地にいる被災者の親類などは、被災者が避難場所に避難したか否かを知り、被災者の安否をできるだけ早く確認したいものである。しかしながら、従来、避難場所に避難した被災者の人数や構成などを正確かつ迅速に把握することが困難であった。すなわち、避難場所の支援担当者などが目視で人数などを確認しなければならず、しかも災害時においては、避難場所に避難した被災者や避難場所の支援担当者などは混乱した状態にあるため、誰が避難し、何人避難したかなどを正確かつ迅速に把握することが困難であった。このため、避難場所に避難した被災者に対する的確な保護支援や、避難が遅れている被災者に対する迅速かつ的確な救助支援などを行うことができず、さらには、被災者の親類などに、被災者の安否を的確かつ迅速に伝えることができなかった。   By the way, in the event of a disaster, it is important to understand the number and composition of the victims who have evacuated to the evacuation site, and to provide accurate support to those who have evacuated to the evacuation site and those who have been evacuated late. is there. Furthermore, relatives of the victims who are away from the disaster-stricken area know whether or not the disaster-stricken person has evacuated to the evacuation site and want to confirm the safety of the victim as soon as possible. However, conventionally, it has been difficult to accurately and quickly grasp the number and composition of disaster victims who have evacuated to an evacuation site. In other words, the person in charge of evacuation site must visually confirm the number of people, and the disaster victims who evacuated to the evacuation site and the person in charge of evacuation site are confused during a disaster. It was difficult to accurately and quickly ascertain who evacuated and how many were evacuated. For this reason, it is not possible to provide accurate protection support for victims who have evacuated to evacuation sites, or to provide quick and accurate rescue support for victims who have been evacuated lately. It was not possible to accurately and quickly convey the safety of the person.

そこで本発明は、避難場所に避難すべき被災者を的確に支援することを可能にする被災者支援システムを提供することを目的とする。   SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a disaster victim support system that can accurately support a disaster victim to be evacuated to an evacuation site.

上記目的を達成するために請求項１に記載の発明は、災害時に避難場所に避難すべき被災者を支援する被災者支援システムであって、前記被災者が携帯可能で、前記被災者を識別する識別情報が記憶された識別情報記憶媒体と、前記避難場所に設けられ、前記識別情報記憶媒体から前記識別情報を読み取る識別情報読取手段と、前記避難場所に避難すべき前記被災者のリストと、前記識別情報読取手段によって読み取られた前記識別情報とに基づいて、前記被災者の避難状況を割り出す避難状況割出手段と、を備えたことを特徴としている。
（作用）
災害時に被災者が識別情報記憶媒体を携帯し、避難場所に避難すると、識別情報読取手段によって識別情報記憶媒体から識別情報が読み取られる。そして、避難場所に避難すべき被災者のリストと、読み取られた識別情報つまり避難した被災者の識別とに基づいて、避難状況割出手段によって被災者の避難状況が割り出される。すなわち、避難場所に避難すべき被災者が全員避難したか否か、誰が避難し誰が避難していないか、あるいは、誰がどこの避難場所に避難したかなどの避難状況が割り出される。 In order to achieve the above object, the invention according to claim 1 is a disaster support system for supporting a disaster victim who should be evacuated to an evacuation site at the time of a disaster, wherein the disaster victim is portable and identifies the disaster victim An identification information storage medium in which identification information to be stored is stored, identification information reading means provided in the evacuation site for reading the identification information from the identification information storage medium, a list of the victims to be evacuated to the evacuation site, And evacuation situation indexing means for determining the evacuation situation of the victim based on the identification information read by the identification information reading means.
(Function)
When a disaster victim carries an identification information storage medium at the time of a disaster and evacuates to an evacuation site, the identification information reading means reads the identification information from the identification information storage medium. Then, based on the list of victims to be evacuated to the evacuation site and the read identification information, that is, the identification of the evacuated victims, the evacuation status is calculated by the evacuation status indexing means. That is, the evacuation situation is determined such as whether all the victims who should evacuate to the evacuation site have evacuated, who evacuated and who has not evacuated, and who evacuated to which evacuation site.

請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の被災者支援システムにおいて、前記避難場所に避難していない被災者が前記避難状況割出手段によって割り出された場合に、当該被災者の救助を救助センタに要求する救助要求手段を備えたことを特徴としている。   The invention according to claim 2 is the disaster victim support system according to claim 1, wherein when a disaster victim who has not evacuated to the evacuation site is determined by the evacuation situation indexing means, A rescue request means for requesting rescue from the rescue center is provided.

請求項３に記載の発明は、請求項１または２のいずれか１項に記載の被災者支援システムにおいて、前記避難状況割出手段によって割り出された避難状況に基づいて、前記避難場所に避難した被災者への支援内容を割り出す第１の支援内容割出手段を備えたことを特徴としている。
（作用）
第１の支援内容割出手段によって、避難状況に基づく被災者への支援内容、例えば、避難人数に応じた食料や毛布の必要数量などが割り出される。 According to a third aspect of the present invention, in the disaster victim support system according to any one of the first or second aspect, the evacuation to the evacuation site is performed based on the evacuation situation determined by the evacuation situation indexing means. It is characterized by comprising first support content indexing means for determining the support content for the victims who have been affected.
(Function)
By the first support content indexing means, the support content for the victims based on the evacuation situation, for example, the required quantity of food and blankets according to the number of evacuated people is determined.

請求項４に記載の発明は、請求項１から３のいずれか１項に記載の被災者支援システムにおいて、前記被災者の個人情報を記憶した個人情報記憶媒体と、前記避難場所に避難した被災者の個人情報を前記個人情報記憶媒体から取得し、当該個人情報に基づいて前記被災者への支援内容を割り出す第２の支援内容割出手段と、を備えたことを特徴としている。
（作用）
第２の支援内容割出手段によって、個人情報に基づく被災者への支援内容が割り出される。例えば、個人情報として心臓疾患を有することが記憶されている場合に、医師や医療器具などの手配が必要であることが割り出される。 The invention according to claim 4 is the disaster support system according to any one of claims 1 to 3, wherein the personal information storage medium storing the personal information of the disaster victim and the disaster evacuated to the evacuation site And second support content indexing means for obtaining the personal information of the person from the personal information storage medium and calculating the support content for the victim based on the personal information.
(Function)
The second support content indexing means calculates the support content for the victim based on the personal information. For example, when it is stored that the patient has a heart disease as personal information, it is determined that arrangement of a doctor or a medical instrument is necessary.

請求項５に記載の発明は、請求項１から４のいずれか１項に記載の被災者支援システムにおいて、前記避難状況割出手段によって割り出された避難状況を公開する避難状況公開手段を備えたことを特徴としている。   According to a fifth aspect of the present invention, there is provided the disaster support system according to any one of the first to fourth aspects, further comprising an evacuation status disclosing means for disclosing the evacuation status determined by the evacuation status indexing means. It is characterized by that.

請求項１に記載の発明によれば、識別情報記憶媒体を携帯した被災者が避難場所に避難するたびに、避難場所に避難すべき被災者が全員避難したか否か、誰が避難し誰が避難していないかなどの避難状況が割り出される。つまり、避難状況を迅速かつ正確に把握することができるため、避難場所に避難した被災者に対する的確な保護支援や、避難が遅れている被災者に対する迅速かつ的確な救助支援などを行うことが可能となる。   According to the first aspect of the present invention, every time a victim carrying an identification information storage medium evacuates to an evacuation site, whether or not all the victims who should evacuate to the evacuation site have evacuated, who evacuates and who evacuates Evacuation status, such as whether or not it is done, is determined. In other words, because the evacuation situation can be grasped quickly and accurately, it is possible to provide accurate protection support for victims who have evacuated to the evacuation site, and quick and accurate rescue support for victims who have been evacuated. It becomes.

請求項２に記載の発明によれば、避難場所に避難していない被災者がいる場合に、救助要求手段によって消防署や消防隊などの救助センタに救助の要求がされるため、避難が遅れている被災者を迅速かつ的確に救助することが可能となる。   According to the second aspect of the present invention, when there is a victim who has not evacuated to the evacuation site, the rescue request means request a rescue to a rescue center such as a fire department or a fire brigade. It is possible to quickly and accurately rescue the victims.

請求項３に記載の発明によれば、避難状況に基づいて支援内容が割り出されるため、避難場所での被災者の人数や構成などに応じた的確な支援を行うことが可能となる。   According to the third aspect of the present invention, since the support content is determined based on the evacuation situation, it is possible to provide accurate support according to the number and configuration of the victims at the evacuation site.

請求項４に記載の発明によれば、避難場所に避難した被災者の個人情報に基づいて支援内容が割り出されるため、被災者の健康状態や年齢、性別などに応じたより的確で、個別的な支援を行うことが可能となる。   According to the invention described in claim 4, since the support content is determined based on the personal information of the victim who evacuated to the evacuation site, it is more accurate and individual according to the health status, age, sex, etc. of the victim. Support can be provided.

請求項５に記載の発明によれば、被災者の避難状況が公開されるため、被災地から離れた地にいる被災者の親類なども、被災者の安否を迅速かつ正確に知ることが可能となる。   According to the invention described in claim 5, since the evacuation status of the disaster victim is disclosed, relatives of the disaster victim who are away from the disaster area can quickly and accurately know the safety of the disaster victim. It becomes.

以下、本発明を図示の実施の形態に基づいて説明する。   Hereinafter, the present invention will be described based on the illustrated embodiments.

図１は、本発明の実施の形態に係る被災者支援システム１の概略構成図である。この被災者支援システム１は、災害時に避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難すべき被災者Ｈ（被災地の住民など）を支援するシステムであって、主として、被災者Ｈが携帯可能な無線ＩＣタグ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ、識別情報記憶媒体）２と、各避難場所Ｅ１〜Ｅｎに設置されたＩＣタグリーダー（識別情報読取手段）３１と、災害対策本部Ｔに設けられた支援ホストコンピュータ４とを備えている。   FIG. 1 is a schematic configuration diagram of a disaster victim support system 1 according to an embodiment of the present invention. The disaster victim support system 1 is a system that supports a disaster victim H (such as residents in the disaster area) who should evacuate to the evacuation places E1 to En during a disaster. Radio Frequency Identification (identification information storage medium) 2, IC tag readers (identification information reading means) 31 installed in each of the evacuation sites E1 to En, and a support host computer 4 provided in the disaster countermeasure headquarter T Yes.

無線ＩＣタグ２は、アクティブ型（電池内蔵型）またはパッシブ型（電池非内蔵型）のどちらでもよく、被災者Ｈを識別する識別番号（識別情報）が記憶されている。この無線ＩＣタグ２は、安全ヘルメット２１のインナーに取り付けられ、災害時に安全ヘルメット２１を被ることで、被災者Ｈが確実かつ容易に無線ＩＣタグ２を携帯できるようになっている。   The wireless IC tag 2 may be either an active type (battery built-in type) or a passive type (non-battery built-in type), and an identification number (identification information) for identifying the disaster victim H is stored. The wireless IC tag 2 is attached to the inner side of the safety helmet 21, and the disaster victim H can carry the wireless IC tag 2 reliably and easily by wearing the safety helmet 21 in the event of a disaster.

ＩＣタグリーダー３１は、無線ＩＣタグ２から識別番号を読み取るリーダーで、学校や公民館などの避難場所Ｅ１〜Ｅｎの入口に設置されている。このＩＣタグリーダー３１は、避難場所Ｅ１〜Ｅｎ内に設置された避難場所コンピュータ３２に接続され、ＩＣタグリーダー３１によって読み取られた識別番号が避難場所コンピュータ３２に送信されるようになっている。さらに、避難場所コンピュータ３２は、通信網Ｎを介して支援ホストコンピュータ４に接続され、避難場所コンピュータ３２から支援ホストコンピュータ４に、避難場所Ｅ１〜Ｅｎの識別情報とＩＣタグリーダー３１から受信した識別番号とが（避難情報が）送信されるようになっている。   The IC tag reader 31 is a reader that reads an identification number from the wireless IC tag 2, and is installed at the entrances of evacuation sites E1 to En such as schools and public halls. The IC tag reader 31 is connected to an evacuation site computer 32 installed in the evacuation sites E1 to En, and an identification number read by the IC tag reader 31 is transmitted to the evacuation site computer 32. Further, the evacuation site computer 32 is connected to the support host computer 4 via the communication network N, and the identification information received from the IC tag reader 31 and the identification information of the evacuation sites E1 to En from the evacuation site computer 32 to the support host computer 4. Number (evacuation information) is transmitted.

災害対策本部Ｔは、例えば市役所などに設けられ、管轄地域内（例えば市内）の避難場所Ｅ１〜Ｅｎを管理し、かつ、管轄地域内の被災者Ｈを支援する役割を有している。また、管轄地域が複数の地区Ａ１〜Ａｎに区分され、それぞれの地区Ａ１〜Ａｎに避難場所Ｅ１〜Ｅｎが設けられている。つまり、地区Ａ１〜Ａｎと避難場所Ｅ１〜Ｅｎとは、１対１に対応している。災害対策本部Ｔに設けられた支援ホストコンピュータ４は、図２に示すように、被災者リスト（リスト）４１と、個人情報データベース（個人情報記憶媒体）４２と、避難状況割出プログラム（避難状況割出手段）４３と、救助要求プログラム（救助要求手段）４４と、支援内容割出プログラム（第１の支援内容割出手段、第２の支援内容割出手段）４５と、避難状況公開プログラム（避難状況公開手段）４６と、これらを制御などするＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）４７とを備えている。   The disaster countermeasure headquarter T is provided, for example, at a city hall, etc., and manages the evacuation sites E1 to En in the jurisdiction area (for example, the city) and supports the victim H in the jurisdiction area. Further, the jurisdiction area is divided into a plurality of districts A1 to An, and evacuation sites E1 to En are provided in the respective districts A1 to An. That is, the districts A1 to An and the evacuation sites E1 to En correspond one-to-one. As shown in FIG. 2, the support host computer 4 provided in the disaster countermeasure headquarter T includes a disaster victim list (list) 41, a personal information database (personal information storage medium) 42, and an evacuation situation indexing program (evacuation situation). Index means) 43, rescue request program (rescue request means) 44, support content index program (first support content index means, second support content index means) 45, and evacuation status disclosure program ( An evacuation situation disclosure means) 46 and a CPU (Central Processing Unit) 47 for controlling these are provided.

被災者リスト４１には、図３に示すように、避難場所Ｅ１〜Ｅｎ（地区Ａ１〜Ａｎ）ごとに、避難すべき被災者Ｈの識別番号のリストが記憶されている。すなわち、被災者Ｈごとに、避難すべき避難場所Ｅ１〜Ｅｎが予め定められている。さらに、識別番号ごとに、「避難場所」の記憶エリアが設けられ、この記憶エリアが「ＮＵＬＬ」の場合には当該被災者Ｈがいずれの避難場所Ｅ１〜Ｅｎにも避難していないことを示す。一方、被災者Ｈがいずれかの避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難すると、後述するように、当該避難場所Ｅ１〜Ｅｎの識別情報が「避難場所」の記憶エリアに記憶されるようになっている。   As shown in FIG. 3, the disaster victim list 41 stores a list of identification numbers of the disaster victims H to be evacuated for each of the evacuation sites E1 to En (areas A1 to An). That is, for each victim H, evacuation sites E1 to En to be evacuated are determined in advance. Further, a storage area of “evacuation place” is provided for each identification number. When this storage area is “NULL”, it indicates that the disaster victim H has not evacuated to any of the evacuation places E1 to En. . On the other hand, when the disaster victim H evacuates to one of the evacuation sites E1 to En, the identification information of the evacuation sites E1 to En is stored in the storage area of “evacuation site” as will be described later.

個人情報データベース４２は、被災者Ｈつまり管轄地域内の住民などの個人情報を記憶したデータベースであり、図４に示すように、被災者Ｈの識別番号４２１ごとに、氏名４２２、性別４２３、年齢４２４、住所４２５、連絡先４２６、地区４２７、健康状態４２８および、その他４２９が記憶されている。そして、氏名４２２には、被災者Ｈの氏名が記憶され、性別４２３には、被災者Ｈの性別が記憶されている。年齢４２４には、被災者Ｈの年齢が記憶され、住所４２５には、被災者Ｈの住所、居所などが記憶されている。連絡先４２６には、被災者Ｈの連絡先電話番号などが記憶され、地区４２７には、被災者Ｈの住所などの地区Ａ１〜Ａｎが記憶されている。健康状態４２８には、災害時に医療的支援を要する被災者Ｈの健康状態、例えば、心臓疾患を有することや透析中であることなどが記憶されている。   The personal information database 42 is a database storing personal information such as the disaster victim H, that is, residents in the jurisdiction, and as shown in FIG. 4, for each identification number 421 of the disaster victim H, the name 422, gender 423, age 424, address 425, contact information 426, district 427, health status 428, and others 429 are stored. The name 422 stores the name of the disaster victim H, and the sex 423 stores the sex of the disaster victim H. The age of the disaster victim H is stored in the age 424, and the address and residence of the disaster victim H are stored in the address 425. The contact address 426 stores the contact telephone number of the victim H, and the district 427 stores the districts A1 to An such as the address of the victim H. The health state 428 stores the health state of the disaster victim H who needs medical support at the time of a disaster, for example, having a heart disease or being in dialysis.

避難状況割出プログラム４３は、ＩＣタグリーダー３１によって読み取られた被災者Ｈの識別番号と被災者リスト４１とに基づいて、被災者Ｈの避難状況を割り出すプログラムである。この避難状況割出プログラム４３は、各避難場所Ｅ１〜Ｅｎの避難場所コンピュータ３２から被災者Ｈの識別番号を受信するたびに起動され、図５に示すフローチャートに基づいている。まず、避難場所コンピュータ３２から受信した被災者Ｈの識別番号と同じ識別番号を被災者リスト４１から検索し（ステップＳ１）、当該識別番号に対応する「避難場所」の記憶エリアに、避難場所コンピュータ３２から受信した避難場所Ｅ１〜Ｅｎの識別情報を記憶する（ステップＳ２）。次に、該当地区Ａ１〜Ａｎの避難人数などを算出する（ステップＳ３）。すなわち、被災者Ｈの住所などの地区を個人情報データベース４２の地区４２７から検索し、図６に示すような避難集計表において、当該地区Ａ１〜Ａｎの「避難済み」を１人加算（インクリメント）し、「未避難」を１人減算（デクリメント）する。続いて、該当避難場所Ｅ１〜Ｅｎの避難人数を算出する（ステップＳ４）。すなわち、同避難集計表において、避難場所コンピュータ３２から受信した識別情報の避難場所Ｅ１〜Ｅｎの「当地区内避難場所の実避難者数」を１人加算（インクリメント）する。   The evacuation situation indexing program 43 is a program for determining the evacuation situation of the disaster victim H based on the identification number of the disaster victim H read by the IC tag reader 31 and the disaster victim list 41. The evacuation situation indexing program 43 is activated every time the identification number of the disaster victim H is received from the evacuation site computers 32 of the evacuation sites E1 to En, and is based on the flowchart shown in FIG. First, an identification number that is the same as the identification number of the disaster victim H received from the evacuation site computer 32 is searched from the disaster victim list 41 (step S1), and the evacuation location computer is stored in the storage area of “evacuation location” corresponding to the identification number. The identification information of the evacuation places E1 to En received from 32 is stored (step S2). Next, the evacuation number of the corresponding districts A1 to An is calculated (step S3). That is, a district such as the address of the disaster victim H is searched from the district 427 of the personal information database 42, and one person is added (incremented) to the “evacuated” of the districts A1 to An in the evacuation summary table as shown in FIG. Then, one person is subtracted (decremented) from “not evacuated”. Subsequently, the number of people evacuated from the evacuation sites E1 to En is calculated (step S4). That is, in the evacuation summary table, one person is added (incremented) “the actual number of refugees at the evacuation site in this area” of the evacuation sites E1 to En of the identification information received from the evacuation site computer 32.

このように、各地区Ａ１〜Ａｎ（各避難場所Ｅ１〜Ｅｎ）に対して「避難済み」と「当地区内避難場所の実避難者数」とを集計するのは、予め定められた避難場所Ｅ１〜Ｅｎ、つまり自己のＡ１〜Ａｎ地区内の避難場所Ｅ１〜Ｅｎ、以外の避難場所Ｅ１〜Ｅｎに被災者Ｈが避難する場合があるからである。そして、「避難済み」を集計することにより、各Ａ１〜Ａｎ地区で何人避難したかなどを把握でき、「当地区内避難場所の実避難者数」を集計することにより、各避難場所Ｅ１〜Ｅｎに何人避難したかを把握できる。また、被災者リスト４１において、「避難場所」の記憶エリアが「ＮＵＬＬ」の場合には、当該被災者Ｈがいずれの避難場所Ｅ１〜Ｅｎにも避難していないことがわかる。このようにして、被災者Ｈの避難状況が割り出されるものである。さらに、避難集計表中の「避難済み」が「避難対象人数」に対して極めて少ない場合には、当該Ａ１〜Ａｎ地区において大きな災害が発生したことなどが推測可能となる。なお、避難集計表における「避難対象人数」には、被災者リスト４１に基づいて算出された当該Ａ１〜Ａｎ地区内の被災者Ｈ（住民など）の数が予め記憶され、「未避難」には、デフォルト値として「避難対象人数」と同じ数値が入力されている。   Thus, for each of the districts A1 to An (each evacuation site E1 to En), the “evacuated” and “actual number of refugees in this district” are counted in advance. This is because the disaster victim H may evacuate to E1 to En, that is, the evacuation sites E1 to En other than the evacuation sites E1 to En in their own A1 to An district. Then, by counting “evacuated”, it is possible to grasp how many people have evacuated in each of the A1 to An districts, and by counting “the number of actual refugees in this district”, each evacuation site E1 Know how many people evacuated to En. Further, in the disaster victim list 41, when the storage area of “evacuation place” is “NULL”, it is understood that the disaster victim H has not evacuated to any of the evacuation places E1 to En. In this way, the evacuation situation of the victim H is determined. Furthermore, when “evacuated” in the evacuation summary table is very small relative to the “number of people to be evacuated”, it can be estimated that a large disaster has occurred in the A1 to An districts. In the “evacuation target number” in the evacuation summary table, the number of disaster victims H (residents, etc.) in the A1 to An districts calculated based on the disaster victim list 41 is stored in advance, and “unevacuated” is stored. Is the same value as the “number of people to be evacuated” as a default value.

救助要求プログラム４４は、いずれの避難場所Ｅ１〜Ｅｎにも避難していない被災者Ｈが避難状況割出プログラム４３によって割り出された場合に、当該被災者Ｈの救助を消防署（救助センタ）Ｍに要求するプログラムである。すなわち、避難勧告が出されてから一定時間（予め設定され変更可能な時間）経過後において、避難すべき地区Ａ１〜Ａｎの上記の避難集計表中の「未避難」がゼロでない場合に起動され、該当する消防署Ｍに「救助要求」を送信する。具体的には、図７に示すように、まず、「未避難」がゼロでない地区Ａ１〜Ａｎの被災者リスト４１から、「避難場所」の記憶エリアが「ＮＵＬＬ」である識別番号を抽出する（ステップＳ１１）。次に、個人情報データベース４２から、抽出した識別番号に対応する氏名４２２、住所４２５、連絡先４２６および健康状態４２８を抽出し（ステップＳ１２）、救助すべき被災者Ｈの氏名４２２、住所４２５、連絡先４２６および健康状態４２８を記載した救助リストを作成する（ステップＳ１３）。そして、予め定められた当該地区Ａ１〜Ａｎの管轄である消防署Ｍの消防署コンピュータ５に救助リストを電子メールなどする（ステップＳ１４）ものである。この救助リストを受信した消防署Ｍは、住所４２５に基づいて被災者Ｈの救助に出動できるとともに、健康状態４２８に基づいて医療器具の装備の必要性などを判断することができる。   The rescue request program 44, when a disaster victim H who has not evacuated to any of the evacuation sites E1 to En is determined by the evacuation situation index program 43, the disaster victim H is rescued by a fire department (rescue center) M It is a program that requires. That is, it is activated when “unevacuated” in the above evacuation summary table of the districts A1 to An to be evacuated is not zero after a lapse of a certain time (preset and changeable time) since the evacuation advisory was issued. Then, a “rescue request” is transmitted to the corresponding fire station M. Specifically, as shown in FIG. 7, first, an identification number whose storage area of “evacuation place” is “NULL” is extracted from the disaster victim list 41 in the areas A1 to An where “unevacuated” is not zero. (Step S11). Next, a name 422, an address 425, a contact 426, and a health condition 428 corresponding to the extracted identification number are extracted from the personal information database 42 (step S12), and the name 422, address 425 of the victim H to be rescued, A rescue list describing the contact information 426 and the health condition 428 is created (step S13). Then, the rescue list is e-mailed to the fire department computer 5 of the fire department M, which has jurisdiction over the predetermined districts A1 to An (step S14). The fire department M that has received this rescue list can be dispatched to rescue the victim H based on the address 425, and can determine the necessity of wearing medical equipment based on the health state 428.

支援内容割出プログラム４５は、避難状況割出プログラム４３によって割り出された避難状況と、被災者Ｈの個人情報とに基づいて、各避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難した被災者Ｈへの支援内容を割り出すプログラムである。この支援内容割出プログラム４５は、支援内容を割り出す必要があるたびに起動され、図８に示すフローチャートに基づいている。まず、最初の避難場所Ｅ１に避難している被災者Ｈに対する支援物品を算出する（ステップＳ２１）。すなわち、上記の避難集計表中における避難場所Ｅ１（Ａ１）の「当地区内避難場所の実避難者数」に基づいて、飲料水、食料および、毛布や簡易トイレなどの生活必需品などの支援物品の必要数量を算出する。次に、災害の内容と程度および、「当地区内避難場所の実避難者数」に基づいて、ボランティアの必要人数を算出する（ステップＳ２２）。   The support content indexing program 45 is based on the evacuation status determined by the evacuation status indexing program 43 and the personal information of the disaster victim H, and the content of support for the disaster victim H who has evacuated to each of the evacuation sites E1 to En. It is a program to determine. This support content indexing program 45 is activated every time support content needs to be determined, and is based on the flowchart shown in FIG. First, a support article for the victim H evacuated to the first evacuation site E1 is calculated (step S21). That is, based on the “number of actual refugees in the evacuation area in the area” of the evacuation area E1 (A1) in the above evacuation summary table, support articles such as drinking water, food and daily necessities such as blankets and simple toilets Calculate the required quantity of. Next, the necessary number of volunteers is calculated based on the content and extent of the disaster and the “number of actual refugees in the evacuation area in the district” (step S22).

続いて、個別的支援を要するか否かを割り出す（ステップＳ２３）。この実施の形態では、避難場所Ｅ１に避難しているすべての被災者Ｈの識別番号を被災者リスト４１から抽出し、抽出した識別番号に対して、個人情報データベース４２の健康状態４２８に基づいて、医療的支援つまり個別的支援の要否を判断する。そして、個別的支援を要すると判断した場合には、被災者Ｈの健康状態４２８に基づく支援内容を割り出す（ステップＳ２４）。例えば、心臓疾患を有する被災者Ｈや透析中の被災者Ｈなどがいる場合には、医師の派遣と医療装置の手配が必要であると割り出す。なお、この実施の形態では、健康状態４２８に基づく医療的支援を個別的支援として割り出しているが、健康状態４２８以外の個人情報、例えば、性別４２３や年齢４２４などに基づいて、個別的支援の要否や支援内容を割り出すようにしてもよい。   Subsequently, it is determined whether or not individual support is required (step S23). In this embodiment, the identification numbers of all the disaster victims H evacuated to the evacuation site E1 are extracted from the disaster victim list 41, and the extracted identification numbers are based on the health state 428 of the personal information database 42. Determine the necessity of medical support, that is, individual support. If it is determined that individual support is required, the support content based on the health status 428 of the victim H is determined (step S24). For example, when there is a victim H having a heart disease or a victim H who is undergoing dialysis, it is determined that a doctor and a medical device need to be arranged. In this embodiment, medical support based on the health condition 428 is determined as individual support. However, based on personal information other than the health condition 428, such as gender 423, age 424, etc., individual support is provided. Necessity and support contents may be determined.

次に、すべての避難場所Ｅ１〜Ｅｎに対する割り出しが終了したか否かを判断し（ステップＳ２５）、終了していない場合には次の避難場所Ｅ２〜Ｅｎに進み（ステップＳ２６）、同様の処理（ステップＳ２１〜Ｓ２５）を繰り返すものである。なお、この実施の形態では、すべての避難場所Ｅ１〜Ｅｎに対して支援内容を割り出しているが、特定の避難場所Ｅ１〜Ｅｎをパラメータとし、特定の避難場所Ｅ１〜Ｅｎに対してのみ支援内容を適宜割り出すようにしてもよい。以上のようにして割り出された支援内容に基づいて、支援物品やボランティアの供給手配がなされ、さらに、管轄する医療機関Ｄの医療コンピュータ６に医師派遣の要請などが送信される。   Next, it is determined whether or not the indexing for all the evacuation sites E1 to En has been completed (step S25). If not, the process proceeds to the next evacuation site E2 to En (step S26), and the same processing is performed. (Steps S21 to S25) are repeated. In this embodiment, the contents of support are determined for all the evacuation sites E1 to En. However, the content of support is only for the specific evacuation sites E1 to En using the specific evacuation sites E1 to En as parameters. May be determined as appropriate. Based on the support content determined as described above, supply arrangements for support articles and volunteers are made, and further, a doctor dispatch request or the like is transmitted to the medical computer 6 of the medical institution D having jurisdiction.

避難状況公開プログラム４６は、避難状況割出プログラム４３によって割り出された避難状況をインターネット上で公開し、所定の配信先に配信（送信）するプログラムである。この避難状況公開プログラム４６は、各避難場所Ｅ１〜Ｅｎの避難場所コンピュータ３２から被災者Ｈの識別番号を受信するたびに、つまり避難状況割出プログラム４３の起動後に起動され、図９に示すような処理を行う。まず、避難場所コンピュータ３２から受信した被災者Ｈの識別番号に基づいて、個人情報データベース４２から当該被災者Ｈの氏名４２２と住所４２５とを検索する（ステップＳ３１）。そして、この氏名４２２と住所４２５とを、図１０に示すような避難者リストにおける当該避難場所コンピュータ３２の避難場所Ｅ１〜Ｅｎのリストに追記する（ステップＳ３２）。次に、この避難者リストと上記の避難集計表とを、サーバ（図示せず）のＷｅｂページ上にアップロードする（ステップＳ３３）とともに、予め登録された配信先（報道機関のコンピュータなど）に電子メールなどする（ステップＳ３４）ものである。なお、避難していない被災者Ｈのリストを地区Ａ１〜Ａｎごとに作成し、このリストを同時に公開、配信するようにしてもよい。   The evacuation situation disclosure program 46 is a program that publishes on the Internet the evacuation situation determined by the evacuation situation index program 43 and distributes (transmits) it to a predetermined distribution destination. The evacuation situation disclosure program 46 is activated every time the identification number of the disaster victim H is received from the evacuation place computers 32 of the evacuation places E1 to En, that is, after the evacuation situation indexing program 43 is activated, as shown in FIG. Perform proper processing. First, based on the identification number of the disaster victim H received from the evacuation site computer 32, the personal information database 42 is searched for the name 422 and address 425 of the disaster victim H (step S31). Then, the name 422 and the address 425 are added to the list of evacuation sites E1 to En of the evacuation site computer 32 in the refugee list as shown in FIG. 10 (step S32). Next, the evacuee list and the above evacuation summary table are uploaded on a web page of a server (not shown) (step S33), and electronically sent to a pre-registered distribution destination (such as a news agency computer). Mail or the like (step S34). A list of victims H who have not evacuated may be created for each of the districts A1 to An, and this list may be released and distributed simultaneously.

次に、このような構成の被災者支援システム１の処理動作を、図１１に示すフローチャートに基づいて説明する。   Next, the processing operation of the disaster victim support system 1 having such a configuration will be described based on the flowchart shown in FIG.

まず、避難勧告が出されて被災者Ｈが避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難すると、ＩＣタグリーダー３１によって無線ＩＣタグ２から識別番号が読み取られる（ステップＳ４１）。読み取られた識別番号は、ＩＣタグリーダー３１から避難場所コンピュータ３２に送信され（ステップＳ４２）、さらに、当該識別番号と避難場所Ｅ１〜Ｅｎの識別情報とを含む避難情報が、避難場所コンピュータ３２から支援ホストコンピュータ４に送信される（ステップＳ４３）。次に、支援ホストコンピュータ４において避難状況割出プログラム４３が起動され、上記のようにして被災者Ｈの避難状況が割り出され（ステップＳ４４）、さらに、避難状況公開プログラム４６が起動されて、上記のようにして避難状況がインターネット上で公開され、配信される（ステップＳ４５）。これにより、被災地から離れた地にいる被災者Ｈの親類なども、被災者Ｈが避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難したか否か、さらには、どの避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難したかを知ることができる。   First, when an evacuation recommendation is issued and the disaster victim H evacuates to the evacuation places E1 to En, the identification number is read from the wireless IC tag 2 by the IC tag reader 31 (step S41). The read identification number is transmitted from the IC tag reader 31 to the evacuation site computer 32 (step S42). Further, evacuation information including the identification number and the identification information of the evacuation sites E1 to En is received from the evacuation site computer 32. It is transmitted to the support host computer 4 (step S43). Next, the evacuation situation indexing program 43 is activated in the support host computer 4, the evacuation situation of the disaster victim H is determined as described above (step S44), and the evacuation situation disclosure program 46 is further activated. As described above, the evacuation situation is disclosed on the Internet and distributed (step S45). Thereby, the relatives of the disaster victim H who are away from the disaster-stricken area also know whether or not the disaster victim H has evacuated to the evacuation sites E1 to En and further to which evacuation site E1 to En. be able to.

続いて、支援内容を割り出す必要がある際（定期的や避難の初期など）に、支援内容割出プログラム４５が起動され、上記のようにして各避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難した被災者Ｈへの支援内容が割り出される（ステップＳ４６）。例えば、支援物品の必要数量やボランティアの必要人数などが算出され、算出結果に基づいて支援物品の供給手配やボランティアの要請手配などがなされる。また、医療的支援が必要と判断された場合には、管轄する医療機関Ｄの医療コンピュータ６に医師派遣の要請などが送信される（ステップＳ４７）。一方、避難勧告が出されてから一定時間経過後に救助要求プログラム４４が起動され（ステップＳ４８）、いずれの避難場所Ｅ１〜Ｅｎにも避難していない被災者Ｈが割り出された場合に、上記のような救助リストが管轄の消防署Ｍの消防署コンピュータ５に送信される（ステップＳ４９）。この救助リストを受けて、消防署Ｍが被災者Ｈの救助に出動するものである。   Subsequently, when it is necessary to determine the contents of support (periodically, at the beginning of evacuation, etc.), the support contents indexing program 45 is started, and the victim H who has evacuated to each of the evacuation sites E1 to En as described above. Is determined (step S46). For example, the required quantity of support items, the required number of volunteers, and the like are calculated, and supply arrangements for support articles and volunteer requests are made based on the calculation results. If it is determined that medical support is necessary, a doctor dispatch request or the like is transmitted to the medical computer 6 of the medical institution D having jurisdiction (step S47). On the other hand, when a rescue request program 44 is activated after a lapse of a certain period of time since the evacuation recommendation is issued (step S48), and the victim H who has not evacuated to any of the evacuation sites E1 to En is determined, Such a rescue list is transmitted to the fire department computer 5 of the fire department M having jurisdiction (step S49). Upon receiving this rescue list, the fire department M is dispatched to rescue the victim H.

以上のように、本被災者支援システム１によれば、無線ＩＣタグ２が取り付けられた安全ヘルメット２１を携帯した被災者Ｈが避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難するたびに、避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難すべき被災者Ｈが全員避難したか否か、誰が避難し誰が避難していないか、あるいは、誰がどこの避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難したか、などの避難状況が割り出される。つまり、避難状況を迅速かつ正確に把握することができるため、避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難した被災者Ｈに対する的確な保護支援や、避難が遅れている被災者Ｈに対する迅速かつ的確な救助支援などを行うことが可能となる。しかも、上記のように、予め定められた避難場所Ｅ１〜Ｅｎ以外の避難場所Ｅ１〜Ｅｎに被災者Ｈが避難したとしても、当該被災者Ｈがどこの避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難したかがわかるため、避難状況をより正確に把握することができる。   As described above, according to the disaster victim support system 1, whenever the disaster victim H carrying the safety helmet 21 with the wireless IC tag 2 attached evacuates to the evacuation sites E1 to En, the evacuation sites E1 to En The evacuation status is determined such as whether all the disaster victims H to be evacuated, who evacuated and who has not evacuated, and who evacuated to which evacuation site E1 to En. In other words, since the evacuation situation can be grasped quickly and accurately, accurate protection support for the disaster victim H who has evacuated to the evacuation places E1 to En, and quick and accurate rescue support for the disaster victim H who has been delayed in evacuation, etc. Can be performed. Moreover, as described above, even if the disaster victim H evacuates to the evacuation sites E1 to En other than the predetermined evacuation sites E1 to En, to which evacuation site E1 to En the disaster victim H has evacuated. Because it understands, the evacuation situation can be grasped more accurately.

また、避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難していない被災者Ｈがいる場合には、消防署Ｍに救助の要求がされるため、避難が遅れている被災者Ｈを迅速かつ的確に救助することが可能となる。さらに、避難状況と被災者Ｈの個人情報とに基づいて、各避難場所Ｅ１〜Ｅｎに避難した被災者Ｈへの支援内容が割り出されるため、避難場所Ｅ１〜Ｅｎでの被災者Ｈの人数や構成、あるいは、被災者Ｈの健康状態や年齢、性別などに応じた的確かつ個別的な支援を行うことが可能となる。一方、被災者Ｈの避難状況が公開されるため、被災地から離れた地にいる被災者の親類なども、被災者Ｈの安否を迅速かつ正確に知ることが可能となる。   In addition, when there is a disaster victim H who has not evacuated in the evacuation sites E1 to En, the fire department M is requested to rescue, so it is possible to rescue the disaster victim H whose evacuation is delayed quickly and accurately. It becomes. Furthermore, since the contents of support for the disaster victim H who has evacuated to each of the evacuation sites E1 to En are determined based on the evacuation situation and the personal information of the disaster victim H, the number of the disaster victims H at the evacuation sites E1 to En. It is possible to provide accurate and individual support in accordance with the health status, age, sex, etc. of the victim H. On the other hand, since the evacuation status of the disaster victim H is disclosed, relatives of the disaster victim who are away from the disaster area can quickly and accurately know the safety of the disaster victim H.

以上、この発明の実施の形態について説明したが、具体的な構成は、この実施の形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計の変更等があっても、この発明に含まれる。例えば、この実施の形態では、個人情報データベース４２に被災者Ｈの個人情報を記憶しているが、無線ＩＣタグ２内に記憶してもよく、各避難場所Ｅ１〜Ｅｎの避難場所コンピュータ３２に記憶してもよい。また、上記のような被災者リスト４１を備えずに、個人情報データベース４２の個人情報（地区４２７など）に基づいて、避難すべき被災者Ｈのリストを作成するようにしてもよい。   Although the embodiment of the present invention has been described above, the specific configuration is not limited to this embodiment, and even if there is a design change or the like without departing from the gist of the present invention, the present invention is not limited to this embodiment. include. For example, in this embodiment, personal information of the disaster victim H is stored in the personal information database 42, but may be stored in the wireless IC tag 2 and stored in the evacuation site computers 32 of the respective evacuation sites E1 to En. You may remember. In addition, the list of victims H to be evacuated may be created based on the personal information (such as the district 427) of the personal information database 42 without providing the victim list 41 as described above.

さらに、避難場所Ｅ１〜Ｅｎが災害対策本部Ｔの機能を兼ね、支援ホストコンピュータ４の個人情報データベース４２や各プログラム４３〜４６などを避難場所コンピュータ３２に備えるようにしてもよい。この場合、例えば、住民の異動があった場合に、電力会社から該当避難場所Ｅ１〜Ｅｎに異動情報を送信し、個人情報データベース４２などを更新するようにしてもよい。また、災害対策本部Ｔが設けられている市役所などが救助センタを兼ねてもよい。さらには、無線ＩＣタグ２以外の識別情報記憶媒体を使用してもよく、その識別情報記憶媒体をカードや防災頭巾などに取り付けてもよいことは勿論である。   Furthermore, the evacuation sites E1 to En may also function as the disaster countermeasure headquarters T, and the evacuation site computer 32 may include the personal information database 42 of the support host computer 4 and the programs 43 to 46. In this case, for example, when there is a change in residents, the change information may be transmitted from the electric power company to the corresponding evacuation sites E1 to En, and the personal information database 42 and the like may be updated. A city hall or the like where the disaster countermeasure headquarters T is provided may also serve as a rescue center. Furthermore, an identification information storage medium other than the wireless IC tag 2 may be used, and the identification information storage medium may of course be attached to a card or a disaster hood.

本発明の実施の形態に係る被災者支援システムの概略構成図である。1 is a schematic configuration diagram of a disaster victim support system according to an embodiment of the present invention. 図１の被災者支援システムにおける支援ホストコンピュータの概略構成ブロック図である。It is a schematic block diagram of a support host computer in the victim support system of FIG. 図１の被災者支援システムにおける被災者リストのデータ構成図である。It is a data block diagram of a disaster victim list in the disaster victim support system of FIG. 図１の被災者支援システムにおける個人情報データベースのデータ構成図である。It is a data block diagram of the personal information database in the victim support system of FIG. 図１の被災者支援システムにおける避難状況割出プログラムのフローチャートである。It is a flowchart of the evacuation situation index program in the disaster victim support system of FIG. 図５の避難状況割出プログラムによって作成される避難集計表を示す図である。It is a figure which shows the evacuation totalization table created by the evacuation situation index program of FIG. 図１の被災者支援システムにおける救助要求プログラムのフローチャートである。It is a flowchart of the rescue request program in the victim support system of FIG. 図１の被災者支援システムにおける支援内容割出プログラムのフローチャートである。It is a flowchart of the assistance content index program in the victim support system of FIG. 図１の被災者支援システムにおける避難状況公開プログラムのフローチャートである。It is a flowchart of the evacuation situation disclosure program in the victim support system of FIG. 図９の避難状況公開プログラムによって作成される避難者リストを示す図である。It is a figure which shows the refugee list | wrist produced by the evacuation situation disclosure program of FIG. 図１の被災者支援システムの処理動作フローを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the processing operation flow of the disaster victim support system of FIG.

符号の説明Explanation of symbols

１ 被災者支援システム
２ 無線ＩＣタグ（識別情報記憶媒体）
３１ ＩＣタグリーダー（識別情報読取手段）
３２ 避難場所コンピュータ
４ 支援ホストコンピュータ
４１ 被災者リスト（リスト）
４２ 個人情報データベース（個人情報記憶媒体）
４３ 避難状況割出プログラム（避難状況割出手段）
４４ 救助要求プログラム（救助要求手段）
４５ 支援内容割出プログラム（第１、第２の支援内容割出手段）
４６ 避難状況公開プログラム（避難状況公開手段）
５ 消防署コンピュータ
６ 医療コンピュータ
Ｈ 被災者
Ｅ１〜Ｅｎ 避難場所
Ａ１〜Ａｎ 地区
Ｔ 災害対策本部
Ｍ 消防署（救助センタ）
Ｄ 医療機関
Ｎ 通信網 1 Disaster victim support system 2 Wireless IC tag (identification information storage medium)
31 IC tag reader (identification information reading means)
32 Evacuation site computer 4 Supporting host computer 41 Disaster victim list (list)
42 Personal Information Database (Personal Information Storage Medium)
43 Evacuation situation indexing program (evacuation situation indexing means)
44 Rescue request program (rescue request means)
45 Support content indexing program (first and second support content indexing means)
46 Evacuation situation disclosure program (evacuation situation disclosure means)
5 Fire department computer 6 Medical computer H Disaster victim E1-En Evacuation area A1-An district T Disaster countermeasures headquarters M Fire department (rescue center)
D Medical institution N Communication network

Claims (5)

災害時に避難場所に避難すべき被災者を支援する被災者支援システムであって、
前記被災者が携帯可能で、前記被災者を識別する識別情報が記憶された識別情報記憶媒体と、
前記避難場所に設けられ、前記識別情報記憶媒体から前記識別情報を読み取る識別情報読取手段と、
前記避難場所に避難すべき前記被災者のリストと、前記識別情報読取手段によって読み取られた前記識別情報とに基づいて、前記被災者の避難状況を割り出す避難状況割出手段と、
を備えたことを特徴とする被災者支援システム。 A disaster support system that supports disaster victims who should evacuate to an evacuation site in the event of a disaster,
An identification information storage medium in which the victim is portable and identification information for identifying the victim is stored;
Identification information reading means provided at the evacuation site and reading the identification information from the identification information storage medium;
An evacuation situation indexing means for determining the evacuation situation of the disaster victim based on the list of the victims to be evacuated to the evacuation site and the identification information read by the identification information reading means;
Disaster victim support system characterized by having 前記避難場所に避難していない被災者が前記避難状況割出手段によって割り出された場合に、当該被災者の救助を救助センタに要求する救助要求手段を備えた、
ことを特徴とする請求項１に記載の被災者支援システム。 When a victim who has not evacuated to the evacuation site is determined by the evacuation situation indexing means, the rescue request means for requesting the rescue center to rescue the disaster victim,
The disaster victim support system according to claim 1. 前記避難状況割出手段によって割り出された避難状況に基づいて、前記避難場所に避難した被災者への支援内容を割り出す第１の支援内容割出手段を備えた、
ことを特徴とする請求項１または２のいずれか１項に記載の被災者支援システム。 Based on the evacuation status determined by the evacuation status indexing means, comprising first support content indexing means for determining the support content for the victims who evacuated to the evacuation site,
The victim support system according to any one of claims 1 and 2. 前記被災者の個人情報を記憶した個人情報記憶媒体と、
前記避難場所に避難した被災者の個人情報を前記個人情報記憶媒体から取得し、当該個人情報に基づいて前記被災者への支援内容を割り出す第２の支援内容割出手段と、
を備えたことを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の被災者支援システム。 A personal information storage medium storing personal information of the victim,
Second support content indexing means for obtaining personal information of the victim who evacuated to the evacuation site from the personal information storage medium, and calculating the support content for the disaster victim based on the personal information;
The disaster support system according to any one of claims 1 to 3, further comprising: 前記避難状況割出手段によって割り出された避難状況を公開する避難状況公開手段を備えた、
ことを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の被災者支援システム。
An evacuation situation disclosure means for disclosing the evacuation situation determined by the evacuation situation index means;
The disaster victim support system according to any one of claims 1 to 4.
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