JP2007272535A - Shopping support system, shopping support device, shopping support method, and shopping support program - Google Patents

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玉美 菅坂
Minoru Sekiguchi
実 関口
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To prevent customers from forgetting purchase by giving appropriate services in accordance with positions in a store. <P>SOLUTION: A shopping support system 100 comprises information recording materials 101, cart terminals 102, and a management server 103. The information recording materials 101 are media having IDs recorded therein. Each cart terminal 102 is mounted on a cart in the store, into which commodities are to be put, and communicates with the management server 103 in the store through a network such as a wireless LAN. The management server 103 is a computer device for communicating with respective cart terminals 102 in the store through the network and manages the cart terminals 102 and customers. In the shopping support system 100, an ID of a customer is acquired and is sent to the management server 103, and the management server 103 transmits a shopping list 125 corresponding to the ID, to the cart terminal 102. The cart terminal 102 displays the shopping list 125 on a display screen 123. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

この発明は、店舗内における買い物を支援する買い物支援システム、買い物支援装置、買い物支援方法、および買い物支援プログラムに関する。特に、ショッピングカートを利用して買い物をする顧客に対して、ショッピングカートからショッピングの状況に応じて情報提供をすることで、店舗における買い物を支援する買い物支援システム、買い物支援装置、買い物支援方法、および買い物支援プログラムに関する。   The present invention relates to a shopping support system, a shopping support apparatus, a shopping support method, and a shopping support program that support shopping in a store. In particular, a shopping support system, a shopping support device, a shopping support method for supporting shopping in a store by providing information according to the shopping situation from the shopping cart to a customer who uses a shopping cart for shopping, And a shopping support program.

従来、店舗に買い物に行く際、顧客はよく、冷蔵庫や棚、チラシなどをチェックし、大まかな買い物メモを作成することがある。この買い物メモの作成は、買い忘れを防止することが目的であるが、店舗で買い物メモを見ながら買い物をしていても、買い物メモの順番に売り場があるわけではなく、行ったりきたりしてしまったり、買い物メモに書いているにもかかわらず忘れてしまったり、一度通った売り場に戻らなければならないとき時間がなくてあきらめてしまったり、商品を探しきれなかったり、最初に余分なものをカゴに入れてしまったりと、買い物メモがあるにも関わらず、購入できないことがある。   Conventionally, when going to a store for shopping, customers often check refrigerators, shelves, flyers, etc. and create rough shopping memos. The purpose of creating this shopping memo is to prevent forgetting to buy, but even if you are shopping while looking at the shopping memo at the store, there is not a sales floor in the order of the shopping memo, you can go and go If you have to write back in a shopping memo, you forget it, you have to give up when you have to go back to the store you went to, and you can't find the product. If you put it in a basket, you may not be able to purchase it even though you have a shopping memo.

このため、ショッピングカートに情報端末をとりつけ、カートが移動した売り場に応じて、売り場の情報やおすすめ商品の情報などを提供する買物支援システムが開発されている（たとえば、下記特許文献１〜３を参照。）。   For this reason, a shopping support system has been developed that attaches an information terminal to a shopping cart and provides information on the sales floor or information on recommended products according to the sales floor where the cart has moved (for example, see Patent Documents 1 to 3 below). reference.).

特開２００４−３２６１９０号公報JP 2004-326190 A 特開２００５−１７３８４２号公報JP 2005-173842 A 特開２００１−３４４４７５号公報JP 2001-344475 A

しかしながら、上述した従来技術では、売り場に応じた情報を提供するにとどまっており、また、カートの位置情報だけを利用しているため、売り場に関する情報は提示できるが、それ以上のことはできない。   However, in the above-described conventional technology, only information corresponding to the sales floor is provided, and since only the cart position information is used, information related to the sales floor can be presented, but nothing more can be done.

また、買い物リストは大まかなレベルのものが多く、たいていの場合顧客は、買い物リストをベースに、店舗で買い物リストの商品を吟味したり、関連する商品を購入したり、類似する（代替可能な）商品でより良い商品があればそちらを選択したりする。したがって、店舗でのお買い物サポートは、うまくプロモーションすれば、店舗側の戦略にもつなげることができる。しかし、店舗側からの押し付けサービスでは逆効果になることもあるため、買い物客の意図に合うサービスを行なう必要がある。   Also, the shopping list is generally at a rough level, and in most cases, the customer examines the products in the shopping list at the store, purchases related products, or is similar (substitutable) ) If there is a better product, select it. Therefore, shopping support at the store can be linked to the store's strategy if promoted well. However, since the push service from the store side may have an adverse effect, it is necessary to provide a service that matches the intention of the shopper.

この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、買い物リストの情報を使って、店舗内の位置により適切なサービスをおこなうことにより、買い忘れ防止を図ることができる買い物支援システム、買い物支援装置、買い物支援方法、および買い物支援プログラムを提供することを目的とする。   In order to solve the above-described problems caused by the prior art, the present invention provides a shopping support system capable of preventing forgetting to buy by performing appropriate services depending on the position in the store using the information of the shopping list. An object is to provide a support device, a shopping support method, and a shopping support program.

上述した課題を解決し、目的を達成するため、第１の発明にかかる買い物支援システム、買い物支援方法、および買い物支援プログラムは、店舗内において顧客が使用しているカートに搭載されたカート端末により、前記顧客の識別情報が記録されている前記顧客が所有する記録体から、前記顧客の識別情報を取得し、前記カート端末に対しネットワークを介して通信可能な管理サーバの買い物リストデータベースの中から、前記取得手段によって取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索し、検索された買い物リストを前記管理サーバから前記カート端末に送信し、送信された買い物リストを前記カート端末において表示することを特徴とする。   In order to solve the above-described problems and achieve the object, a shopping support system, a shopping support method, and a shopping support program according to the first invention are provided by a cart terminal mounted on a cart used by a customer in a store. The customer identification information is acquired from a record owned by the customer in which the customer identification information is recorded, and the shopping list database of the management server that can communicate with the cart terminal via the network The shopping list associated with the identification information acquired by the acquisition means is searched, the searched shopping list is transmitted from the management server to the cart terminal, and the transmitted shopping list is displayed on the cart terminal. It is characterized by that.

また、上記発明において、送信された買い物リストを前記カート端末において記憶し、前記顧客からの要求に応じて買い物リストを表示することとしてもよい。   Moreover, in the said invention, it is good also as storing the transmitted shopping list in the said cart terminal, and displaying a shopping list according to the request | requirement from the said customer.

また、上記発明において、前記買い物リスト内の商品の価格情報を表示することとしてもよい。   Moreover, in the said invention, it is good also as displaying the price information of the goods in the said shopping list.

また、上記発明において、前記カートに投入された商品の商品情報を検出し、検出された商品情報に基づいて、前記管理サーバにおいて前記商品が前記カートに投入されたことを示すように前記顧客の商品リストを更新し、更新後の買い物リストを前記管理サーバから前記カート端末に送信し、送信された更新後の買い物リストを表示することとしてもよい。   Further, in the above invention, product information of a product placed in the cart is detected, and based on the detected product information, the management server indicates that the product is placed in the cart. The product list may be updated, the updated shopping list may be transmitted from the management server to the cart terminal, and the transmitted updated shopping list may be displayed.

また、上記発明において、前記カートに投入された商品の総重量が、前記顧客の移動手段に応じた許容重量以上か否かを判定し、判定結果に基づいて、前記カート端末から警報情報を出力することとしてもよい。   Further, in the above invention, it is determined whether or not the total weight of the products put into the cart is equal to or more than an allowable weight according to the moving means of the customer, and alarm information is output from the cart terminal based on the determination result It is good to do.

また、第２の発明にかかる買い物支援システム、買い物支援方法、および買い物支援プログラムは、店舗内において顧客が使用しているカートに搭載されたカート端末の表示画面に表示されている料理一覧の中から、任意の料理の指定を受け付け、前記カート端末に対しネットワークを介して通信可能な管理サーバの商品データベースの中から、前記指定手段によって指定された料理の材料となる商品情報を検索し、前記カート端末において前記顧客の買い物リストを記憶し、検索された商品情報のうち、記憶された前記顧客の買い物リストに存在しない商品情報を、前記買い物リストに追加し、追加された買い物リストを前記表示画面に表示することを特徴とする。   A shopping support system, a shopping support method, and a shopping support program according to the second invention are included in a dish list displayed on a display screen of a cart terminal mounted on a cart used by a customer in a store. From the product database of the management server that can accept the designation of any dish, and communicate with the cart terminal via a network, search for product information that is the ingredients of the dish specified by the specifying means, The shopping list of the customer is stored in the cart terminal, and the product information that does not exist in the stored shopping list of the customer among the searched product information is added to the shopping list, and the added shopping list is displayed. It is displayed on the screen.

また、第３の発明にかかる買い物支援システム、買い物支援方法、および買い物支援プログラムは、店舗内において顧客が使用しているカートに搭載されたカート端末の表示画面に表示されているチラシ情報の中から、任意の商品情報の指定を受け付け、前記カート端末に対しネットワークを介して通信可能な管理サーバの商品データベースの中から、前記指定手段によって指定された商品情報を検索し、前記カート端末において前記顧客の買い物リストを記憶し、検索された商品情報のうち、記憶された前記顧客の買い物リストに存在しない商品情報を、前記買い物リストに追加し、追加された買い物リストを前記表示画面に表示することを特徴とする。   A shopping support system, a shopping support method, and a shopping support program according to the third invention are the flyer information displayed on the display screen of the cart terminal mounted on the cart used by the customer in the store. From the product database of the management server that accepts designation of any product information, and can communicate with the cart terminal via a network, the product information designated by the designation means is retrieved, and the cart terminal Stores the shopping list of the customer, adds the product information that does not exist in the stored shopping list of the customer among the retrieved product information to the shopping list, and displays the added shopping list on the display screen It is characterized by that.

また、第４の発明にかかる買い物支援システム、買い物支援方法、および買い物支援プログラムは、店舗内の売り場から前記売り場に関する位置情報を発信し、前記店舗内において顧客が使用しているカートに搭載されたカート端末により、前記発信手段によって発信された位置情報を検出し、位置情報が検出された売り場が販売する商品情報が、前記顧客の買い物リストに存在するか否かを判断し、前記商品情報が前記買い物リストに存在すると判断された場合、前記売り場に関する情報を前記カート端末の表示画面に表示することを特徴とする。   A shopping support system, a shopping support method, and a shopping support program according to a fourth aspect of the present invention are installed in a cart used by a customer in a store that transmits position information about the store from a store in the store. The cart terminal detects the location information transmitted by the transmission means, determines whether or not the product information sold by the sales floor where the location information is detected exists in the shopping list of the customer, and the product information Is displayed on the display screen of the cart terminal.

また、上記発明において、前記商品情報が前記買い物リストに存在すると判断された場合、前記商品に関する販売方法を特定する情報を前記カート端末の表示画面に表示することとしてもよい。   Moreover, in the said invention, when it is judged that the said merchandise information exists in the said shopping list, it is good also as displaying the information which specifies the sales method regarding the said merchandise on the display screen of the said cart terminal.

また、第５の発明にかかる買い物支援装置、買い物支援方法、および買い物支援プログラムは、店舗内において顧客が使用しているカートに搭載された買い物支援装置、買い物支援方法、および買い物支援プログラムであって、前記顧客の識別情報を取得し、買い物リストの集合の中から、取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索し、検索された買い物リストを表示することを特徴とする。   A shopping support device, a shopping support method, and a shopping support program according to the fifth invention are a shopping support device, a shopping support method, and a shopping support program installed in a cart used by a customer in a store. The customer identification information is acquired, a shopping list associated with the acquired identification information is searched from a set of shopping lists, and the searched shopping list is displayed.

また、第６の発明にかかる買い物支援装置、買い物支援方法、および買い物支援プログラムは、店舗内において顧客が使用しているカートに搭載された買い物支援装置、買い物支援方法、および買い物支援プログラムであって、前記顧客の買い物リストが記録されている前記顧客が所有する記録体から、前記顧客の買い物リストを取得し、取得された買い物リストを記憶し、記憶された買い物リストを表示することを特徴とする。   The shopping support device, the shopping support method, and the shopping support program according to the sixth invention are a shopping support device, a shopping support method, and a shopping support program installed in a cart used by a customer in a store. The customer's shopping list is recorded, the customer's shopping list is acquired from a record owned by the customer, the acquired shopping list is stored, and the stored shopping list is displayed. And

また、第７の発明にかかる買い物支援装置、買い物支援方法、および買い物支援プログラムは、店舗内において顧客が使用しているカートに搭載された買い物支援装置、買い物支援方法、および買い物支援プログラムであって、表示画面に表示された料理一覧の中から任意の料理の指定を受け付け、指定された料理の材料となる商品情報のうち、前記顧客の買い物リストに存在しない商品情報を前記買い物リストに追加し、追加された買い物リストを前記表示画面に表示することを特徴とする。   A shopping support device, a shopping support method, and a shopping support program according to the seventh invention are a shopping support device, a shopping support method, and a shopping support program installed in a cart used by a customer in a store. And accepting the designation of an arbitrary dish from the dish list displayed on the display screen, and adding product information that does not exist in the customer's shopping list to the shopping list, out of the product information as the ingredients of the designated dish The added shopping list is displayed on the display screen.

本発明にかかる買い物支援システム、買い物支援装置、買い物支援方法、および買い物支援プログラムによれば、買い物リストを使って、店舗内の位置により適切なサービスをおこなうことにより、買い忘れ防止を図ることができるという効果を奏する。   According to the shopping support system, the shopping support apparatus, the shopping support method, and the shopping support program according to the present invention, it is possible to prevent forgetting to purchase by providing an appropriate service depending on the position in the store using the shopping list. There is an effect that can be done.

以下に添付図面を参照して、この発明にかかる買い物支援システム、買い物支援装置、買い物支援方法、および買い物支援プログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。   Exemplary embodiments of a shopping support system, a shopping support apparatus, a shopping support method, and a shopping support program according to the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings.

（実施の形態１）
まず、この発明の実施の形態１にかかる買い物支援システムについて説明する。実施の形態１にかかる買い物支援システムは、スーパーやデパート、ショッピングモールなどの店舗でショッピングカート（以下、単に、「カート」と称す。）を用いたショッピングを支援するシステムである。 (Embodiment 1)
First, a shopping support system according to Embodiment 1 of the present invention will be described. The shopping support system according to the first embodiment is a system that supports shopping using a shopping cart (hereinafter simply referred to as “cart”) in stores such as supermarkets, department stores, and shopping malls.

図１は、この発明の実施の形態１にかかる買い物支援システムの説明図である。買い物支援システム１００は、情報記録体１０１と、カート端末１０２と、管理サーバ１０３と、から構成される。情報記録体１０１は、ＩＤを記録する媒体であり、たとえば、携帯電話機１１１、店舗に関する会員カード１１２、顧客などがあげられる。ＩＤとは、顧客を識別する情報であり、たとえば、顧客固有の番号（暗証番号、会員番号など）や、指紋や虹彩、静脈などの生体情報１１３があげられる。   FIG. 1 is an explanatory diagram of a shopping support system according to Embodiment 1 of the present invention. The shopping support system 100 includes an information recording body 101, a cart terminal 102, and a management server 103. The information recording body 101 is a medium for recording an ID, and examples thereof include a mobile phone 111, a membership card 112 related to a store, a customer, and the like. The ID is information for identifying a customer, and includes, for example, a customer-specific number (such as a personal identification number and a membership number) and biometric information 113 such as a fingerprint, an iris, and a vein.

また、カート端末１０２は、商品を投入する店舗内の各カートに搭載されているコンピュータ装置であり、店舗内において、管理サーバ１０３と無線ＬＡＮなどのネットワークを介して通信可能である。カート端末１０２は、取得部１２１と情報表示部１２２とを備えている。取得部１２１は、情報記録体１０１からＩＤを読み取って管理サーバ１０３に送信する。   The cart terminal 102 is a computer device installed in each cart in the store where products are input, and can communicate with the management server 103 via a network such as a wireless LAN in the store. The cart terminal 102 includes an acquisition unit 121 and an information display unit 122. The acquisition unit 121 reads the ID from the information recording body 101 and transmits it to the management server 103.

たとえば、情報記録体１０１が携帯電話機１１１の場合、赤外線やブルートゥースによりＩＤを取得する。また、情報記録体１０１が会員カード１１２の場合、会員カード１１２に内蔵されているＩＣタグにより、ＩＤを受信する。また、ＩＤが磁気情報として記録されている場合、会員カード１１２をカードリーダに通すことにより、会員カード１１２からＩＤを取得する。   For example, when the information recording body 101 is the mobile phone 111, the ID is acquired by infrared rays or Bluetooth. When the information recording body 101 is a member card 112, the ID is received by an IC tag built in the member card 112. When the ID is recorded as magnetic information, the ID is acquired from the member card 112 by passing the member card 112 through a card reader.

また、情報記録体１０１が顧客である場合、顧客の生体情報１１３がＩＤとなるため、生体情報１１３を認識する箇所に指紋をつけたり、静脈をかざしたりすることで、生体情報１１３（ＩＤ）を取得することができる。情報表示部１２２は、管理サーバ１０３から送信されてくる情報を表示画面１２３に表示する。   Further, when the information recording body 101 is a customer, the biometric information 113 of the customer is an ID. Therefore, the biometric information 113 (ID) is obtained by attaching a fingerprint or holding a vein over a location where the biometric information 113 is recognized. Can be acquired. The information display unit 122 displays information transmitted from the management server 103 on the display screen 123.

管理サーバ１０３は、店舗内の各カート端末１０２とネットワークを介して通信可能なコンピュータ装置であり、カート端末１０２および顧客を管理する。管理サーバ１０３は、買い物リストＤＢ１３１と、買い物リスト検索部１３２と、買い物リスト送信部１３３と、を有している。買い物リストＤＢ１３１は、顧客のＩＤと、当該顧客の買い物リスト１２５とが関連付けられて記憶されている。   The management server 103 is a computer device that can communicate with each cart terminal 102 in the store via a network, and manages the cart terminal 102 and customers. The management server 103 includes a shopping list DB 131, a shopping list search unit 132, and a shopping list transmission unit 133. The shopping list DB 131 stores the customer ID and the customer shopping list 125 in association with each other.

買い物リスト１２５は顧客が購入したい商品一覧を示す電子データであり、顧客が店舗に来店する前に、顧客のパーソナル・コンピュータや携帯電話機１１１から当該顧客のＩＤとともに買い物リスト１２５を送信することで、買い物リストＤＢ１３１に記憶される。   The shopping list 125 is electronic data indicating a list of products that the customer wants to purchase. Before the customer visits the store, the shopping list 125 is transmitted together with the customer's ID from the customer's personal computer or mobile phone 111. Stored in the shopping list DB 131.

買い物リスト検索部１３２は、カート端末１０２から受信されたＩＤに関連付けられている買い物リスト１２５を検索する。買い物リスト送信部１３３は、買い物リスト検索部１３２によって検索された買い物リスト１２５をカート端末１０２に送信する。この場合、カート端末１０２の情報表示部１２２では、受信された買い物リスト１２５を表示画面１２３に表示する。   The shopping list search unit 132 searches the shopping list 125 associated with the ID received from the cart terminal 102. The shopping list transmission unit 133 transmits the shopping list 125 searched by the shopping list search unit 132 to the cart terminal 102. In this case, the information display unit 122 of the cart terminal 102 displays the received shopping list 125 on the display screen 123.

この実施の形態１にかかる買い物支援システム１００によれば、顧客のＩＤを取得し、そのＩＤを管理サーバ１０３に送り、サーバが、そのＩＤに対応する買い物リスト１２５をカート端末１０２に送信する。カート端末１０２では、買い物リスト１２５を表示画面１２３に表示する。したがって、顧客が確認したいときに買い物リスト１２５を確認することができる。   According to the shopping support system 100 according to the first embodiment, the customer ID is acquired, the ID is sent to the management server 103, and the server transmits the shopping list 125 corresponding to the ID to the cart terminal 102. The cart terminal 102 displays the shopping list 125 on the display screen 123. Therefore, the shopping list 125 can be confirmed when the customer wants to confirm.

（実施の形態２）
つぎに、この発明の実施の形態２にかかる買い物支援システムについて説明する。上記実施の形態と同一構成には、同一符号を付し、その説明を省略する。実施の形態２にかかる買い物支援システム２００は、実施の形態１にかかる買い物支援システム１００の管理サーバ１０３の買い物リスト送信部１３３を除く機能を、各カート端末１０２に持たせた形態である。 (Embodiment 2)
Next, a shopping support system according to Embodiment 2 of the present invention will be described. The same components as those in the above embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted. The shopping support system 200 according to the second embodiment is a form in which each cart terminal 102 has a function excluding the shopping list transmission unit 133 of the management server 103 of the shopping support system 100 according to the first embodiment.

図２は、この発明の実施の形態２にかかる買い物支援システムの説明図である。図２において、買い物リストＤＢ１３１の記憶内容は、不図示の管理サーバ１０３から受信されて更新される。   FIG. 2 is an explanatory diagram of a shopping support system according to the second embodiment of the present invention. In FIG. 2, the contents stored in the shopping list DB 131 are received from the management server 103 (not shown) and updated.

この実施の形態２にかかる買い物支援システム２００によれば、顧客のＩＤを取得し、カート端末１０２が、そのＩＤに対応する買い物リスト１２５を表示画面１２３に表示する。したがって、顧客が確認したいときに買い物リスト１２５を確認することができる。また、管理サーバ１０３を介さないため、処理速度の高速化を実現することができる。   According to the shopping support system 200 according to the second embodiment, the customer ID is acquired, and the cart terminal 102 displays the shopping list 125 corresponding to the ID on the display screen 123. Therefore, the shopping list 125 can be confirmed when the customer wants to confirm. Further, since the management server 103 is not used, the processing speed can be increased.

（実施の形態３）
つぎに、この発明の実施の形態３にかかる買い物支援システムについて説明する。上記実施の形態と同一構成には、同一符号を付し、その説明を省略する。実施の形態３にかかる買い物支援システムは、実施の形態１にかかる買い物支援システム１００のカート端末１０２に、記憶部を備えた形態である。 (Embodiment 3)
Next, a shopping support system according to Embodiment 3 of the present invention will be described. The same components as those in the above embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted. The shopping support system according to the third embodiment is a form in which a storage unit is provided in the cart terminal 102 of the shopping support system 100 according to the first embodiment.

図３は、この発明の実施の形態３にかかる買い物支援システムの説明図である。図３において、買い物支援システム３００は、カート端末１０２に記憶部１２４を備える。記憶部１２４は、管理サーバ１０３の買い物リスト送信部１３３により送信された買い物リスト１２５を記憶する。情報表示部１２２は、記憶部１２４に記憶された買い物リスト１２５を表示画面１２３に表示する。   FIG. 3 is an explanatory diagram of a shopping support system according to the third embodiment of the present invention. In FIG. 3, the shopping support system 300 includes a storage unit 124 in the cart terminal 102. The storage unit 124 stores the shopping list 125 transmitted by the shopping list transmission unit 133 of the management server 103. The information display unit 122 displays the shopping list 125 stored in the storage unit 124 on the display screen 123.

この実施の形態３にかかる買い物支援システム３００によれば、一度管理サーバ１０３にアクセスすることなく買い物リスト１２５を呼び出すことができる。   According to the shopping support system 300 according to the third embodiment, the shopping list 125 can be called without accessing the management server 103 once.

なお、上述した実施の形態１〜３において、顧客の購買履歴やアクセス履歴から、その顧客に合う買い物リスト１２５の参考物（レシピやチラシ、そろそろ買ったほうがよいものなど）を提示し、顧客がその中から選択することで、自動的に買い物リスト１２５を作成または追加することとしてもよい。   In the first to third embodiments described above, a reference item (recipe, flyer, or something that should be bought soon) suitable for the customer is presented from the purchase history or access history of the customer, and the customer The shopping list 125 may be automatically created or added by selecting from among them.

レシピの場合は、これまでのアクセス履歴の情報を蓄積しているレシピアクセス履歴ＤＢ（顧客のＩＤ、日時、レシピＩＤ、レシピ分類ＩＤ）から、たとえば、アクセスの多い分類のレシピを提示する。チラシの場合は、顧客の購買履歴の情報を蓄積している購買履歴ＤＢ（顧客のＩＤ、日時、購買リスト）と、商品ＤＢ（商品ＩＤ、商品分類ＩＤ）とから、たとえば、購入日からの経過日数に対して購買リストに重み付けをするなどし、購入履歴リストを作成する。   In the case of a recipe, for example, a recipe with a frequently accessed classification is presented from a recipe access history DB (customer ID, date / time, recipe ID, recipe classification ID) in which information on the access history so far is accumulated. In the case of a flyer, from a purchase history DB (customer ID, date and time, purchase list) storing customer purchase history information and a product DB (product ID, product classification ID), for example, from the purchase date A purchase history list is created by weighting the purchase list with respect to the number of days elapsed.

たとえば、魚しか購入していない場合は、魚情報を中心にチラシを提示したり、レシピＤＢ（レシピＩＤ、材料ＩＤ（商品ＩＤまたは商品分類ＩＤ））の材料から魚のレシピを検索してそれを提示したりすることができる。また、カート端末１０２に、商品や商品分類を提示し、購買者がその中から選択することで、自動的に買い物リストを作成することとしてもよい。   For example, when only fish is purchased, a flyer is presented centering on fish information, or a fish recipe is searched from the ingredients in the recipe DB (recipe ID, material ID (product ID or product classification ID)) Or present it. Moreover, it is good also as making a shopping list | wrist automatically by showing goods and goods classification to the cart terminal 102, and a buyer selecting from them.

（実施の形態４）
つぎに、この発明の実施の形態４にかかる買い物支援システムについて説明する。上記実施の形態と同一構成には、同一符号を付し、その説明を省略する。実施の形態４にかかる買い物支援システムは、管理サーバ１０３を用いない形態である。 (Embodiment 4)
Next, a shopping support system according to Embodiment 4 of the present invention will be described. The same components as those in the above embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted. The shopping support system according to the fourth embodiment is a form that does not use the management server 103.

図４は、この発明の実施の形態４にかかる買い物支援システムの説明図である。図４において、買い物支援システム４００では、情報記録体１０１に顧客の買い物リスト１２５が記録されている。情報記録体１０１は、携帯電話機１１１や会員カード１１２のほか、商品情報を記録されたチラシ１１４も含まれる。チラシ１１４には、商品のバーコード、ＱＲコードのほか、ステガノグラフィにより商品情報をチラシ１１４に埋め込むこととしてもよい。   FIG. 4 is an explanatory diagram of a shopping support system according to Embodiment 4 of the present invention. In FIG. 4, in the shopping support system 400, a customer shopping list 125 is recorded in the information recording body 101. The information recording body 101 includes a mobile phone 111 and a membership card 112 as well as a leaflet 114 on which product information is recorded. In the leaflet 114, product information may be embedded in the leaflet 114 by steganography in addition to the product barcode and QR code.

カート端末１０２は、取得部１２１と、記憶部１２４と、情報表示部１２２とを有する。取得部１２１は、情報記録体１０１から買い物リスト１２５を取得する。情報記録体１０１がシートである場合、バーコード、ＱＲコード、ステガノグラフィにより埋め込まれた商品情報を読み取ることで買い物リスト１２５を得ることができる。記憶部１２４は、取得部１２１によって取得された買い物リスト１２５を記憶する。情報表示部１２２は、記憶部１２４に記憶された買い物リスト１２５を表示画面１２３に表示する。   The cart terminal 102 includes an acquisition unit 121, a storage unit 124, and an information display unit 122. The acquisition unit 121 acquires the shopping list 125 from the information recording body 101. When the information recording body 101 is a sheet, the shopping list 125 can be obtained by reading product information embedded by a bar code, a QR code, and steganography. The storage unit 124 stores the shopping list 125 acquired by the acquisition unit 121. The information display unit 122 displays the shopping list 125 stored in the storage unit 124 on the display screen 123.

この実施の形態４にかかる買い物支援システム４００によれば、買い物リスト１２５を記憶している携帯電話機１１１や会員カード１１２などを、カート端末１０２で読み込むことにより、買い物リスト１２５を提示することができる。   According to the shopping support system 400 according to the fourth embodiment, the shopping list 125 can be presented by reading the mobile phone 111 or the membership card 112 storing the shopping list 125 with the cart terminal 102. .

（実施の形態５）
つぎに、この発明の実施の形態５にかかる買い物支援システムについて説明する。上記実施の形態と同一構成には、同一符号を付し、その説明を省略する。実施の形態５にかかる買い物支援システムは、実施の形態４にかかる買い物支援システム４００において、カート端末１０２が取得した買い物リスト１２５を管理サーバ１０３に更新する形態である。 (Embodiment 5)
Next, a shopping support system according to Embodiment 5 of the present invention will be described. The same components as those in the above embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted. The shopping support system according to the fifth embodiment is a form in which the shopping list 125 acquired by the cart terminal 102 is updated to the management server 103 in the shopping support system 400 according to the fourth embodiment.

図５は、この発明の実施の形態５にかかる買い物支援システムの説明図である。図５において、買い物支援システム５００では、カート端末１０２は、取得部１２１と情報表示部１２２とを有する。取得部１２１は、情報記録体１０１からＩＤおよび買い物リスト１２５を取得する。情報表示部１２２は、取得された買い物リスト１２５を表示画面１２３に表示する。   FIG. 5 is an explanatory diagram of a shopping support system according to Embodiment 5 of the present invention. In FIG. 5, in the shopping support system 500, the cart terminal 102 includes an acquisition unit 121 and an information display unit 122. The acquisition unit 121 acquires the ID and the shopping list 125 from the information recording body 101. The information display unit 122 displays the acquired shopping list 125 on the display screen 123.

管理サーバ１０３は、買い物リストＤＢ１３１と買い物リスト検索部１３２とを有する。買い物リスト検索部１３２は、取得部１２１からのＩＤにより、買い物リストＤＢ１３１内のＩＤおよび買い物リスト１２５を検索し、取得部１２１からの買い物リスト１２５に更新する。   The management server 103 includes a shopping list DB 131 and a shopping list search unit 132. The shopping list search unit 132 searches the ID and shopping list 125 in the shopping list DB 131 based on the ID from the acquisition unit 121, and updates the shopping list 125 from the acquisition unit 121.

この実施の形態５にかかる買い物支援システム５００によれば、買い物リスト１２５を記憶している携帯電話機１１１や会員カード１１２などを、カート端末１０２で読み込むことにより、買い物リスト１２５を提示することができる。また、買い物リスト１２５が商品分類の場合、店舗にある商品の選択肢を示すことでお勧め理由を表示することとしてもよい。   According to the shopping support system 500 according to the fifth embodiment, the shopping list 125 can be presented by reading the mobile phone 111, the membership card 112, or the like storing the shopping list 125 with the cart terminal 102. . Moreover, when the shopping list 125 is a product classification, it is good also as displaying the reason for recommendation by showing the choice of the product in a store.

（実施の形態６）
つぎに、この発明の実施の形態６にかかる買い物支援システムについて説明する。上記実施の形態と同一構成には、同一符号を付し、その説明を省略する。実施の形態６にかかる買い物支援システムは、レシピにより買い物リスト１２５に不足している商品を追加する形態である。なお、「レシピ」とは一般には調理法や調理の手順を意味する用語であるが、本明細書では、料理の名称やその料理の材料も含まれる。 (Embodiment 6)
Next, a shopping support system according to Embodiment 6 of the present invention will be described. The same components as those in the above embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted. The shopping support system according to the sixth embodiment is a form in which a missing item is added to the shopping list 125 due to a recipe. Note that “recipe” is a term that generally means a cooking method or a cooking procedure, but in this specification, the name of a dish and ingredients of the dish are also included.

図６は、この発明の実施の形態６にかかる買い物支援システムの説明図である。図６において、買い物支援システム６００では、カート端末１０２は、操作表示部１２６と、買い物リスト追加部１２７と、記憶部１２４とを有する。操作表示部１２６は、情報の操作入力（指定）と情報の表示をおこなう。操作表示部１２６は、たとえば、タッチパネルで構成される。操作表示部１２６は、レシピ一覧情報１２８を表示する。また、操作表示部１２６は、記憶部１２４に記憶されている買い物リスト１２５を表示することもできる。   FIG. 6 is an explanatory diagram of a shopping support system according to Embodiment 6 of the present invention. In FIG. 6, in the shopping support system 600, the cart terminal 102 includes an operation display unit 126, a shopping list addition unit 127, and a storage unit 124. The operation display unit 126 performs information operation input (designation) and information display. The operation display unit 126 is configured with a touch panel, for example. The operation display unit 126 displays recipe list information 128. The operation display unit 126 can also display the shopping list 125 stored in the storage unit 124.

また、表示されたレシピ一覧情報１２８からレシピを指定することもできる。また、記憶部１２４は、顧客の買い物リスト１２５を記憶する。買い物リスト１２５は、上記実施の形態で示した情報記録体１０１から取得してもよく、また、管理サーバ１０３から取得することとしてもよい。   A recipe can also be specified from the displayed recipe list information 128. The storage unit 124 also stores a customer shopping list 125. The shopping list 125 may be acquired from the information recording body 101 shown in the above embodiment, or may be acquired from the management server 103.

買い物リスト追加部１２７は、操作表示部１２６により指定されたレシピと買い物リスト１２５とを比較して、買い物リスト１２５に不足している商品情報を、買い物リスト１２５に追加する。たとえば、買い物リスト１２５が、「牛乳」、「卵」、「鶏肉」、「たまねぎ」であるときに、操作表示部１２６によりレシピとして『お手軽シチュー』が指定された場合、『お手軽シチュー』を作るためには「にんじん」が不足しているため、「にんじん」を買い物リスト１２５に追加する。   The shopping list adding unit 127 compares the recipe specified by the operation display unit 126 with the shopping list 125, and adds product information that is lacking in the shopping list 125 to the shopping list 125. For example, when the shopping list 125 is “milk”, “egg”, “chicken”, “onion”, and “handy stew” is designated as a recipe by the operation display unit 126, “handy stew” Since “carrots” are insufficient to make an item, “carrots” are added to the shopping list 125.

また、管理サーバ１０３は、レシピＤＢ１３４とレシピ処理部１３５とを有する。レシピＤＢ１３４は、レシピごとに、レシピＩＤと、レシピ名と、その材料情報が記憶されている。レシピ処理部１３５は、レシピＤＢ１３４から各レシピを抽出して、カート端末１０２に送信する。   Further, the management server 103 includes a recipe DB 134 and a recipe processing unit 135. The recipe DB 134 stores a recipe ID, a recipe name, and material information thereof for each recipe. The recipe processing unit 135 extracts each recipe from the recipe DB 134 and transmits it to the cart terminal 102.

この実施の形態６にかかる買い物支援システム６００によれば、レシピを選択した場合、レシピに必要な商品が買い物リスト１２５の商品に含まれていなくても、自動的に追加することができる。したがって、当初から予定していたレシピのほか、店舗に思いついたレシピであっても、自動的に不足分の商品を追加することができ、買い忘れ防止を図ることができる。   According to the shopping support system 600 according to the sixth embodiment, when a recipe is selected, a product necessary for the recipe can be automatically added even if the product in the shopping list 125 is not included in the product. Therefore, in addition to the recipe that was planned from the beginning, even for a recipe that has come to the store, it is possible to automatically add a shortage of products and prevent forgetting to buy.

（実施の形態７）
つぎに、この発明の実施の形態７にかかる買い物支援システムについて説明する。上記実施の形態と同一構成には、同一符号を付し、その説明を省略する。実施の形態７にかかる買い物支援システムは、実施の形態６に商品ＤＢを備え、レシピＤＢ１３４と連携する形態である。 (Embodiment 7)
Next, a shopping support system according to Embodiment 7 of the present invention will be described. The same components as those in the above embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted. The shopping support system according to the seventh embodiment is a mode in which the product DB is provided in the sixth embodiment and cooperates with the recipe DB 134.

図７は、この発明の実施の形態７にかかる買い物支援システムの説明図である。図７において、買い物支援システム７００では、レシピ処理部１３５は、レシピＤＢ１３４から各レシピを抽出して、カート端末１０２に送信する。また、レシピ処理部１３５は、カート端末１０２により指定されたレシピを受信し、レシピに含まれている商品の商品ＩＤまたは商品分類ＩＤを商品情報処理部１３７に送信する。   FIG. 7 is an explanatory diagram of a shopping support system according to Embodiment 7 of the present invention. In FIG. 7, in the shopping support system 700, the recipe processing unit 135 extracts each recipe from the recipe DB 134 and transmits it to the cart terminal 102. In addition, the recipe processing unit 135 receives the recipe designated by the cart terminal 102 and transmits the product ID or product classification ID of the product included in the recipe to the product information processing unit 137.

そして、商品情報処理部１３７から送信されてくる商品名または商品分類名を操作表示部１２６に送信する。商品ＤＢ１３６は、商品ごとに、商品ＩＤ、商品分類ＩＤ、商品名、および商品分類名を記憶する。商品情報処理部１３７は、商品分類ＩＤまたは商品ＩＤに関連付けられている商品名または商品分類名を商品ＤＢ１３６から抽出し、レシピ処理部１３５に送信する。   Then, the product name or product classification name transmitted from the product information processing unit 137 is transmitted to the operation display unit 126. The product DB 136 stores a product ID, a product classification ID, a product name, and a product classification name for each product. The merchandise information processing unit 137 extracts the merchandise classification ID or the merchandise name or merchandise classification name associated with the merchandise ID from the merchandise DB 136 and transmits the product classification ID to the recipe processing unit 135.

たとえば、顧客が操作表示部１２６により『お手軽シチュー』を指定した場合、レシピ処理部１３５は、『お手軽シチュー』の材料情報となる商品分類ＩＤ「ａｂｂ」と商品分類ＩＤ「ｒ３４５」とを、レシピＤＢ１３４から抽出する。   For example, when the customer designates “easy stew” using the operation display unit 126, the recipe processing unit 135 sets the product classification ID “abb” and the product classification ID “r345” as material information of “easy stew”. , Extracted from the recipe DB 134.

商品情報処理部１３７は、商品分類ＩＤ「ａｂｂ」に関連付けられている商品名「うまシチュー」と、商品ＩＤ「ｒ３４５」に関連付けられている商品分類名「牛乳」とを、商品ＤＢ１３６から抽出する。レシピ処理部１３５は、抽出された商品分類名「牛乳」と商品名「うまシチュー」とをカート端末１０２に送信する。カート端末１０２では、買い物リスト追加部１２７により、買い物リスト１２５の不足分として、「牛乳」と「うまシチュー」を追加する。   The product information processing unit 137 extracts the product name “Uma stew” associated with the product classification ID “abb” and the product classification name “milk” associated with the product ID “r345” from the product DB 136. . The recipe processing unit 135 transmits the extracted product classification name “milk” and the product name “Uma stew” to the cart terminal 102. In the cart terminal 102, the shopping list adding unit 127 adds “milk” and “fish stew” as the shortage of the shopping list 125.

この実施の形態７にかかる買い物支援システム７００によれば、レシピを選択した場合、レシピに必要な商品が買い物リスト１２５の商品に含まれていなくても、自動的に追加することができる。したがって、当初から予定していたレシピのほか、店舗に思いついたレシピであっても、自動的に不足分の商品を追加することができ、買い忘れ防止を図ることができる。   According to the shopping support system 700 according to the seventh embodiment, when a recipe is selected, even if a product required for the recipe is not included in the products in the shopping list 125, it can be automatically added. Therefore, in addition to the recipe that was planned from the beginning, even for a recipe that has come to the store, it is possible to automatically add a shortage of products and prevent forgetting to buy.

（実施の形態８）
つぎに、この発明の実施の形態８にかかる買い物支援システムについて説明する。上記実施の形態と同一構成には、同一符号を付し、その説明を省略する。実施の形態８にかかる買い物支援システムは、実施の形態６の操作表示部１２６において表示したレシピ一覧情報１２８のかわりに、チラシ情報１２９を表示する形態である。 (Embodiment 8)
Next, a shopping support system according to Embodiment 8 of the present invention will be described. The same components as those in the above embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted. The shopping support system according to the eighth embodiment is a form in which flyer information 129 is displayed instead of the recipe list information 128 displayed on the operation display unit 126 of the sixth embodiment.

図８は、この発明の実施の形態８にかかる買い物支援システムの説明図である。図８において、買い物支援システム８００では、操作表示部１２６は、チラシ情報１２９を表示するとともに、表示されたチラシ情報１２９の中から任意のチラシ情報１２９を指定する。買い物リスト追加部１２７は、操作表示部１２６によって指定されたチラシ情報１２９を買い物リスト１２５に追加する。   FIG. 8 is an explanatory diagram of a shopping support system according to Embodiment 8 of the present invention. In FIG. 8, in the shopping support system 800, the operation display unit 126 displays flyer information 129 and specifies arbitrary flyer information 129 from the displayed flyer information 129. The shopping list adding unit 127 adds the flyer information 129 designated by the operation display unit 126 to the shopping list 125.

図８に示した例では、当初買いものリストには、「卵」、「鶏肉」、「たまねぎ」が記憶されていたが、操作表示部１２６により「いろは牛乳」（架空の商品名）と「ＮｅｘｔＭａｒｔペーパー」（架空の商品名）を指定することで、「いろは牛乳」と「ＮｅｘｔＭａｒｔペーパー」を買い物リスト１２５に追加することができる。   In the example illustrated in FIG. 8, “egg”, “chicken”, and “onion” are stored in the initial shopping list, but “Iroha Milk” (fictional product name) and “NextMart” are displayed by the operation display unit 126. By specifying “paper” (a fictitious product name), “Iroha Milk” and “NextMart Paper” can be added to the shopping list 125.

また、管理サーバ１０３は、チラシＤＢ１３８とチラシ処理部１３９とを有する。チラシＤＢ１３８は、商品単位で、商品名、商品分類名、単価、単位数量からなる商品情報を記録する。たとえば、商品名「元気な卵」（商品分類名：卵）は、１ケース１００円であることをあらわしている。チラシ処理部１３９は、顧客に提供したい商品情報を、チラシＤＢ１３８から抽出して、カート端末１０２に送信する。   In addition, the management server 103 includes a leaflet DB 138 and a leaflet processing unit 139. The leaflet DB 138 records product information including a product name, a product classification name, a unit price, and a unit quantity for each product. For example, the product name “Genki Egg” (product classification name: egg) indicates that the price is 100 yen per case. The leaflet processing unit 139 extracts product information desired to be provided to the customer from the leaflet DB 138 and transmits it to the cart terminal 102.

なお、上述した実施の形態８では、管理サーバ１０３からチラシ情報１２９をカート端末１０２に送信する例について説明したが、チラシ情報１２９は、顧客の携帯電話機１１１などを用いて、チラシ１１４に掲載されている商品の商品情報をチラシ１１４から取得し、その顧客のＩＤとともに管理サーバ１０３に送信することとしてもよい。この場合、チラシ１１４には、バーコードやＱＲコード、ステガノグラフィにより商品情報を埋め込むこととしてもよい。   In the above-described eighth embodiment, the example in which the flyer information 129 is transmitted from the management server 103 to the cart terminal 102 has been described. However, the flyer information 129 is posted on the flyer 114 using the customer's mobile phone 111 or the like. The product information of the current product may be acquired from the leaflet 114 and transmitted to the management server 103 together with the customer ID. In this case, the product information may be embedded in the leaflet 114 using a barcode, QR code, or steganography.

この実施の形態８にかかる買い物支援システム８００によれば、買い物リスト１２５の作成後であっても、買い物中にチラシ情報１２９を選択することで、買い物リスト１２５に追加することができる。したがって、購入予定があったにもかかわらず買い物リスト１２５に入れ忘れた商品を、買い忘れずに購入することができる。   According to the shopping support system 800 according to the eighth embodiment, even after the creation of the shopping list 125, it is possible to add to the shopping list 125 by selecting the flyer information 129 during shopping. Accordingly, it is possible to purchase a product forgotten to be put in the shopping list 125 even though there was a purchase plan without forgetting to buy it.

（実施の形態９）
つぎに、この発明の実施の形態９にかかる買い物支援システムについて説明する。上記実施の形態と同一構成には、同一符号を付し、その説明を省略する。実施の形態９にかかる買い物支援システムは、実施の形態８の管理サーバ１０３にさらに商品ＤＢ１３６および商品情報処理部１３７を備え、チラシＤＢ１３８と連携させた形態である。 (Embodiment 9)
Next, a shopping support system according to Embodiment 9 of the present invention will be described. The same components as those in the above embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted. The shopping support system according to the ninth embodiment is a form in which the management server 103 according to the eighth embodiment further includes a product DB 136 and a product information processing unit 137, and is linked to the flyer DB 138.

図９は、この発明の実施の形態９にかかる買い物支援システムの説明図である。図９において、買い物支援システム９００は、チラシＤＢ１３８を有する。チラシＤＢ１３８は、商品単位で、商品ＩＤまたは商品分類ＩＤ、単価、単位数量からなる商品情報を記録する。たとえば、商品ＩＤ「ｒｒｒ１２３」の商品は、１個１９８円であることをあらわしている。チラシ処理部１３９は、顧客に提供したい商品情報を、チラシＤＢ１３８から抽出する。そして、抽出した商品ＩＤまたは商品分類ＩＤを商品情報処理部１３７に送信する。   FIG. 9 is an explanatory diagram of a shopping support system according to Embodiment 9 of the present invention. In FIG. 9, the shopping support system 900 has a leaflet DB 138. The flyer DB 138 records product information including a product ID or a product classification ID, a unit price, and a unit quantity for each product. For example, the product with the product ID “rrr123” is 198 yen per piece. The leaflet processing unit 139 extracts product information desired to be provided to the customer from the leaflet DB 138. Then, the extracted product ID or product classification ID is transmitted to the product information processing unit 137.

商品ＤＢ１３６は、商品ごとに、商品ＩＤ、商品分類ＩＤ、商品名、商品分類名を記憶する。商品情報処理部１３７は、チラシ処理部１３９からの商品ＩＤまたは商品分類ＩＤを手掛かりとして、商品ＤＢ１３６から商品名または商品分類名を抽出する。抽出された商品名または商品分類名は、チラシ処理部１３９を介して、カート端末１０２に送信される。   The product DB 136 stores a product ID, a product classification ID, a product name, and a product classification name for each product. The product information processing unit 137 extracts the product name or product category name from the product DB 136 using the product ID or product category ID from the leaflet processing unit 139 as a clue. The extracted product name or product classification name is transmitted to the cart terminal 102 via the leaflet processing unit 139.

なお、上述した実施の形態９では、管理サーバ１０３からチラシ情報１２９をカート端末１０２に送信する例について説明したが、実施の形態８と同様、チラシ情報１２９は、顧客の携帯電話機１１１などを用いて、チラシ１１４に掲載されている商品の商品情報をチラシ１１４から取得し、その顧客のＩＤとともに管理サーバ１０３に送信することとしてもよい。この場合、チラシ１１４には、バーコードやＱＲコード、ステガノグラフィにより商品情報を埋め込むこととしてもよい。   In the ninth embodiment described above, the example in which the flyer information 129 is transmitted from the management server 103 to the cart terminal 102 has been described. However, as in the eighth embodiment, the flyer information 129 uses the mobile phone 111 of the customer or the like. The product information of the product posted on the leaflet 114 may be acquired from the leaflet 114 and transmitted to the management server 103 together with the customer ID. In this case, the product information may be embedded in the leaflet 114 using a barcode, QR code, or steganography.

この実施の形態９にかかる買い物支援システム９００によれば、買い物リスト１２５の作成後であっても、買い物中にチラシ情報１２９を選択することで、買い物リスト１２５に追加することができる。したがって、購入予定があったにもかかわらず買い物リスト１２５に入れ忘れた商品を、買い忘れずに購入することができる。   According to the shopping support system 900 according to the ninth embodiment, even after the shopping list 125 is created, it can be added to the shopping list 125 by selecting the flyer information 129 during shopping. Accordingly, it is possible to purchase a product forgotten to be put in the shopping list 125 even though there was a purchase plan without forgetting to buy it.

（実施の形態１０）
つぎに、この発明の実施の形態１０にかかる買い物支援システムについて説明する。上記実施の形態と同一構成には、同一符号を付し、その説明を省略する。実施の形態１０にかかる買い物支援システムは、実施の形態１にかかる買い物支援システム１００において、買い物リスト１２５に商品の単価を含めた構成である。 (Embodiment 10)
Next, a shopping support system according to Embodiment 10 of the present invention will be described. The same components as those in the above embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted. The shopping support system according to the tenth embodiment has a configuration in which the shopping list 125 includes the unit price of the product in the shopping support system 100 according to the first embodiment.

図１０は、この発明の実施の形態１０にかかる買い物支援システムの説明図である。図１０において、買い物支援システム１０００では、管理サーバ１０３は、買い物リストＤＢ１３１と、買い物リスト検索部１３２と、買い物リスト送信部１３３のほか、商品ＤＢ１３６と商品情報処理部１３７とを有する。   FIG. 10 is an explanatory diagram of a shopping support system according to Embodiment 10 of the present invention. 10, in the shopping support system 1000, the management server 103 has a product DB 136 and a product information processing unit 137 in addition to a shopping list DB 131, a shopping list search unit 132, and a shopping list transmission unit 133.

商品ＤＢ１３６は、商品ごとに、商品ＩＤ、商品分類ＩＤ、商品名、商品分類名および価格（標準価格、会員価格、チラシ価格、店舗価格、タイムセールス価格など）を記憶する。商品情報処理部１３７は、買い物リスト検索部１３２によって検索された買い物リスト１２５内の商品名または商品分類名を手掛かりとして、商品ＤＢ１３６から価格を抽出する。   The product DB 136 stores a product ID, a product classification ID, a product name, a product classification name, and a price (standard price, member price, flyer price, store price, time sales price, etc.) for each product. The product information processing unit 137 extracts the price from the product DB 136 using the product name or product classification name in the shopping list 125 searched by the shopping list search unit 132 as a clue.

抽出された価格は、買い物リスト１２５とともに買い物リスト送信部１３３からカート端末１０２に送信される。したがって、カート端末１０２では、買い物リスト１２５内の各商品について価格が表示されることとなる。   The extracted price is transmitted from the shopping list transmission unit 133 to the cart terminal 102 together with the shopping list 125. Therefore, at the cart terminal 102, the price for each product in the shopping list 125 is displayed.

この実施の形態１０にかかる買い物支援システム１０００によれば、買い物リスト１２５を表示するとき、商品ＤＢ１３６から、価格を取得して提示する。また、購入個数を指定がなければ１、指定があれば指定された数で、価格とあわせることにより、合計金額を提示することができる。   According to the shopping support system 1000 according to the tenth embodiment, when the shopping list 125 is displayed, the price is acquired from the product DB 136 and presented. In addition, the total amount can be presented by combining the price with 1 if the number of purchases is not specified and the specified number if specified.

（実施の形態１１）
つぎに、この発明の実施の形態１１にかかる買い物支援システムについて説明する。上記実施の形態と同一構成には、同一符号を付し、その説明を省略する。実施の形態１１にかかる買い物支援システムは、商品がカートに投入された場合に、商品リストを更新する形態である。 (Embodiment 11)
Next, a shopping support system according to Embodiment 11 of the present invention will be described. The same components as those in the above embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted. The shopping support system according to the eleventh embodiment is a form in which a product list is updated when a product is put into a cart.

図１１は、この発明の実施の形態１１にかかる買い物支援システム１１００の説明図である。図１１において、商品１０４は、ＩＣタグ１４１、バーコード１４２（ＱＲコード含む）、形状１４３、重さ１４４などにより当該商品１０４を特定する情報を有する。たとえば、ＩＣタグ１４１には商品ＩＤや商品名が記憶されている。   FIG. 11 is an explanatory diagram of a shopping support system 1100 according to Embodiment 11 of the present invention. In FIG. 11, the product 104 has information for identifying the product 104 by an IC tag 141, a barcode 142 (including a QR code), a shape 143, a weight 144, and the like. For example, a product ID and a product name are stored in the IC tag 141.

また、カート端末１０２において、検出部１２０は、カートに投入された商品１０４の商品情報を検出する。具体的には、たとえば、商品１０４に、商品ＩＤを記憶するＩＣタグ１４１が付されている場合には、カートに投入された商品１０４に付されているＩＣタグ１４１から商品ＩＤを受信することで、カート端末１０２に記憶されている商品ＩＤ／商品名変換テーブル（不図示）により、商品ＩＤに関連付けられている商品名を検出する。これにより、カートに投入された商品１０４を特定することができる。   In the cart terminal 102, the detection unit 120 detects the product information of the product 104 put in the cart. Specifically, for example, when an IC tag 141 for storing a product ID is attached to the product 104, the product ID is received from the IC tag 141 attached to the product 104 put in the cart. The product name associated with the product ID is detected by the product ID / product name conversion table (not shown) stored in the cart terminal 102. Thereby, the goods 104 thrown into the cart can be specified.

同様に、バーコード１４２が付されている場合には、バーコードリーダで商品ＩＤを読み取ることで、カート端末１０２に記憶されている商品ＩＤ／商品名変換テーブル（不図示）により、商品ＩＤに関連付けられている商品名を検出する。これにより、カートに投入された商品１０４を特定することができる。   Similarly, when the barcode 142 is attached, the product ID is read by the barcode reader, and the product ID is converted into the product ID by the product ID / product name conversion table (not shown) stored in the cart terminal 102. Detect the associated product name. Thereby, the goods 104 thrown into the cart can be specified.

また、カートまたはレジに搭載されたカメラにより商品１０４の形状１４３を撮像することで、商品１０４を認識することとしてもよく、また、商品１０４の重量を計測することで、商品１０４を認識することとしてもよい。カート端末１０２では、このように検出部１２０により検出された商品１０４の商品名を管理サーバ１０３に送信する。   Further, the product 104 may be recognized by imaging the shape 143 of the product 104 with a camera mounted on a cart or a cash register, and the product 104 may be recognized by measuring the weight of the product 104. It is good. The cart terminal 102 transmits the product name of the product 104 detected by the detection unit 120 in this way to the management server 103.

一方、管理サーバ１０３では、カート端末１０２からの顧客のＩＤと商品名により、買い物リストＤＢ１３１からカート投入済みの商品１０４を特定して、顧客の買い物リスト１２５を更新する。すなわち、商品１０４が識別されたということは、当該商品１０４を購入目的で顧客がカートに商品１０４を投入したことを意味するため、買い物リストＤＢ１３１内の顧客の買い物リスト１２５を更新する。たとえば、「牛乳」が識別された場合には、カート投入済みをあらわすフラグ（図１１では「（済み）」で表記）としたり、また、「牛乳」を削除することとしてもよい。   On the other hand, the management server 103 identifies the product 104 that has been put into the cart from the shopping list DB 131 based on the customer ID and product name from the cart terminal 102 and updates the customer shopping list 125. That is, the fact that the product 104 has been identified means that the customer has put the product 104 into the cart for the purpose of purchasing the product 104, so the customer's shopping list 125 in the shopping list DB 131 is updated. For example, when “milk” is identified, a flag indicating that the cart has been inserted (indicated as “(completed)” in FIG. 11) may be used, or “milk” may be deleted.

そして、更新後の買い物リスト１２５を買い物リスト送信部１３３からカート端末１０２に送信する。これにより、カート端末１０２では、情報表示部１２２により更新後の買い物リスト１２５が表示画面１２３に表示されることとなる。   Then, the updated shopping list 125 is transmitted from the shopping list transmission unit 133 to the cart terminal 102. Thereby, in the cart terminal 102, the updated shopping list 125 is displayed on the display screen 123 by the information display unit 122.

すなわち、買い物リスト１２５の商品１０４をカートに入れたとき、買い物リスト１２５の表示を変更する。たとえば、買い物リスト１２５から削除したり、色を変えたりする。商品１０４がカートに入ったかどうかは、商品１０４に付加されているＩＣタグ１４１やバーコード１４２などをカート端末１０２で読み取ることで判断したり、カートに入れたら自動的に判断したりする。   That is, when the product 104 of the shopping list 125 is put in the cart, the display of the shopping list 125 is changed. For example, it is deleted from the shopping list 125 or the color is changed. Whether or not the product 104 has entered the cart is determined by reading the IC tag 141 or the barcode 142 attached to the product 104 with the cart terminal 102 or automatically when it is put in the cart.

この実施の形態１１にかかる買い物支援システム１１００によれば、商品１０４をカートに投入したかどうかを自動判断できるため、顧客の確認作業の負担軽減を図ることができる。   According to the shopping support system 1100 according to the eleventh embodiment, since it is possible to automatically determine whether or not the product 104 has been put into the cart, it is possible to reduce the burden of the customer's confirmation work.

（実施の形態１２）
つぎに、この発明の実施の形態１２にかかる買い物支援システムについて説明する。上記実施の形態と同一構成には、同一符号を付し、その説明を省略する。実施の形態１２にかかる買い物支援システムは、店舗内の商品の売り場との連携をおこなう形態である。 (Embodiment 12)
Next, a shopping support system according to Embodiment 12 of the present invention will be described. The same components as those in the above embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted. The shopping support system according to the twelfth embodiment is a form that performs cooperation with a store of products in a store.

図１２は、この発明の実施の形態１２にかかる買い物支援システムの説明図である。図１２において、買い物支援システム１２００は、売り場位置発信部１２０１と、売り場位置検出部１２０２と、売り場ＤＢ１２０３と、売り場情報処理部１２０４と、買い物リスト処理部１２０５と、情報表示部１２２と、を有する。   FIG. 12 is an explanatory diagram of a shopping support system according to Embodiment 12 of the present invention. 12, the shopping support system 1200 includes a sales floor position transmission unit 1201, a sales floor position detection unit 1202, a sales floor DB 1203, a sales floor information processing unit 1204, a shopping list processing unit 1205, and an information display unit 122. .

売り場位置発信部１２０１は、売り場に設定されており、常時売り場ＩＤを発信している。売り場位置検出部１２０２は、カートに搭載されており、売り場位置発信部１２０１から発信される売り場ＩＤを検出（受信）する。   The sales floor position transmission unit 1201 is set as a sales floor and always transmits a sales floor ID. The sales floor position detection unit 1202 is mounted on the cart, and detects (receives) the sales floor ID transmitted from the sales floor position transmission unit 1201.

売り場ＤＢ１２０３は、売り場ごとに、売り場ＩＤと、当該売り場があつかう商品に関する商品分類ＩＤとを記憶する。売り場情報処理部１２０４は、売り場位置検出部１２０２によって検出された売り場ＩＤを手掛かりとして、売り場ＤＢ１２０３から商品分類ＩＤを抽出する。売り場情報処理部１２０４は、管理サーバ１０３に備えられていてもよく、また、カート端末１０２に備えられていてもよい。   The sales floor DB 1203 stores, for each sales floor, a sales floor ID and a product classification ID related to a product used by the sales floor. The sales floor information processing unit 1204 extracts the product category ID from the sales floor DB 1203 using the sales floor ID detected by the sales floor position detection unit 1202 as a clue. The sales floor information processing unit 1204 may be provided in the management server 103 or may be provided in the cart terminal 102.

買い物リスト処理部１２０５は、顧客の買い物リスト１２５の中に、売り場情報処理部１２０４によって抽出された商品分類ＩＤがあるか否かを判断する。この買い物リスト処理部１２０５も、管理サーバ１０３に備えられていてもよく、また、カート端末１０２に備えられていてもよい。   The shopping list processing unit 1205 determines whether or not the product classification ID extracted by the sales floor information processing unit 1204 is in the customer shopping list 125. This shopping list processing unit 1205 may also be provided in the management server 103, or may be provided in the cart terminal 102.

情報表示部１２２は、買い物リスト処理部１２０５によって判断された判断結果に基づいて、表示画面１２３に、商品分類ＩＤの商品の販売促進情報を表示する。具体的には、買い物リスト処理部１２０５において、売り場情報処理部１２０４によって抽出された商品分類ＩＤがあると判断された場合、表示画面１２３に、商品分類ＩＤの商品の販売促進情報を表示する。   The information display unit 122 displays the sales promotion information of the product with the product classification ID on the display screen 123 based on the determination result determined by the shopping list processing unit 1205. Specifically, when the shopping list processing unit 1205 determines that there is a product category ID extracted by the sales floor information processing unit 1204, the sales promotion information of the product with the product category ID is displayed on the display screen 123.

図１２の例では、カートを引いている顧客が牛乳売り場近傍にいる場合、買い物リスト処理部１２０５により商品分類ＩＤ：ｒ３４５である牛乳が買い物リスト１２５にあると判断されると、表示画面１２３に『ただいま牛乳売り場！』といった売り場位置情報を表示する。なお、情報表示部１２２は、カート端末１０２に備えられていてもよく、また、売り場に設置されていることとしてもよい。   In the example of FIG. 12, when the customer pulling the cart is in the vicinity of the milk department, if the shopping list processing unit 1205 determines that the milk with the product classification ID: r345 is in the shopping list 125, the display screen 123 is displayed. “Now the milk section! ”Is displayed. The information display unit 122 may be provided in the cart terminal 102 or may be installed at a sales floor.

この実施の形態１２にかかる買い物支援システム１２００によれば、売り場ＤＢ１２０３から買い物リスト１２５にある売り場ＩＤを取得し、買い物リスト１２５に売り場ＩＤを追加し、カートに搭載されている位置検出センサからカートの現在位置を取得する。そして、買い物リスト１２５の中にその売り場ＩＤがある場合、顧客に音や映像などで知らせる。したがって、買い物リスト１２５中の商品を顧客が取りやすい位置で報知することができる。   According to the shopping support system 1200 according to the twelfth embodiment, the sales floor ID in the shopping list 125 is acquired from the sales floor DB 1203, the sales floor ID is added to the shopping list 125, and the cart is detected from the position detection sensor mounted on the cart. Get the current position of. If the store ID is in the shopping list 125, the customer is informed by sound or video. Therefore, the product in the shopping list 125 can be notified at a position where the customer can easily take.

（実施の形態１３）
つぎに、この発明の実施の形態１３にかかる買い物支援システムについて説明する。上記実施の形態と同一構成には、同一符号を付し、その説明を省略する。実施の形態１３にかかる買い物支援システムは、実施の形態１２にかかる買い物支援システムにおいて、さらに、販売方法情報を表示する形態である。 (Embodiment 13)
Next, a shopping support system according to Embodiment 13 of the present invention will be described. The same components as those in the above embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted. The shopping support system according to the thirteenth embodiment is a form in which sales method information is further displayed in the shopping support system according to the twelfth embodiment.

図１３は、この発明の実施の形態１３にかかる買い物支援システムの説明図である。図１３において、買い物支援システム１３００は、商品ＤＢ１３０１と商品情報処理部１３０２とを有する。   FIG. 13 is an explanatory diagram of a shopping support system according to Embodiment 13 of the present invention. In FIG. 13, the shopping support system 1300 includes a product DB 1301 and a product information processing unit 1302.

商品ＤＢ１３０１は、商品ごとに、商品ＩＤ、商品分類ＩＤ、商品名、商品分類名および販売方法情報が記憶されている。販売方法情報とは、商品の販売方法を特定する情報である。たとえば、「クーポン」は、その商品を購入することによりクーポンが当たる販売方法であり、「会員２割引」は、その商品を定価の２割引で購入可能な販売方法であり、「３個で５００円」は、その商品を３個まとめて購入する場合、５００円で購入可能な販売方法である。   The product DB 1301 stores a product ID, a product classification ID, a product name, a product classification name, and sales method information for each product. The sales method information is information for specifying a method for selling a product. For example, “coupon” is a sales method in which a coupon is awarded by purchasing the product, and “member 2 discount” is a sales method in which the product can be purchased at a regular discount of 2; “Yen” is a sales method that can be purchased for 500 yen when purchasing three of the products together.

商品情報処理部１３０２は、買い物リスト処理部１２０５によって商品分類ＩＤが買い物リスト１２５にあると判断された場合、その商品分類ＩＤをてがかりとして、商品ＤＢ１３０１から商品名、商品分類名、販売方法情報を抽出する。抽出された情報は、情報表示部１２２により表示画面１２３に表示される。   When the shopping list processing unit 1205 determines that the product classification ID is in the shopping list 125, the product information processing unit 1302 uses the product classification ID as a metric and stores the product name, product classification name, and sales method information from the product DB 1301. To extract. The extracted information is displayed on the display screen 123 by the information display unit 122.

図１３の例では、カートを引いている顧客が牛乳売り場近傍にいる場合、買い物リスト処理部１２０５により商品分類ＩＤ：ｒ３４５である牛乳が買い物リスト１２５にあると判断されると、表示画面１２３に『ただいま牛乳売り場！』といった売り場位置情報を表示する。また、商品名「こども牛乳」と販売方法情報「クーポン」を表示することで、「こども牛乳」を購入すると、「クーポン」を取得することができることを顧客に対し、その売り場（ここでは牛乳売り場）で視覚的に伝えることができる。   In the example of FIG. 13, when the customer pulling the cart is in the vicinity of the milk department, when the shopping list processing unit 1205 determines that the milk with the product classification ID: r345 is in the shopping list 125, the display screen 123 is displayed. “Now the milk section! ”Is displayed. In addition, by displaying the product name “Children's Milk” and the sales method information “Coupon”, the customer can obtain the “Coupon” by purchasing “Children's Milk”. ) Can be communicated visually.

この実施の形態１３にかかる買い物支援システム１３００によれば、買い物リスト１２５に載っている商品に対するポイントサービスやクーポン、買物リストに載っている商品との組み合わせでポイントがある場合に、顧客に知らせることができる。   According to the shopping support system 1300 according to the thirteenth embodiment, when there is a point in combination with a point service, a coupon, or a product on the shopping list for a product on the shopping list 125, the customer is notified. Can do.

なお、上述した実施の形態１２，１３において、組み合わせるとポイントが２倍になったり、セットで購入すると割引になったりする商品が、買い物リスト１２５にある場合、商品の組み合わせを提示することとしてもよい。これまでは、隣同士程度の距離でしか組み合わせることができなかったが、カートを利用することで、売り場の異なる商品の組み合わせを提供することができる。   In addition, in the above-described Embodiments 12 and 13, when there are products in the shopping list 125 that are doubled when combined or discounted when purchased as a set, the combination of products may be presented. Good. Until now, it was possible to combine only at a distance of about the next, but by using a cart, a combination of products with different sales floors can be provided.

また、買い物リスト１２５の商品がタイムセールスになったときに顧客に報知したり、買い物リスト１２５にあるものを売り場に戻した場合はアラームを出力することとしてもよい。また、買い物リスト１２５の合計金額または顧客が設定した予算額を超えた場合にアラームを出力することとしてもよい。   Further, when a product on the shopping list 125 becomes time-sales, the customer may be notified, or an alarm may be output when an item in the shopping list 125 is returned to the sales floor. Further, an alarm may be output when the total amount of the shopping list 125 or the budget amount set by the customer is exceeded.

また、携帯電話機１１１をカート端末１０２にかざすことで、携帯電話機１１１にチャージされている電子マネーの限度額を取り込み、その限度額を超えたら、アラームを出力することとしてもよい。また、買い物リスト１２５の商品の重さを管理サーバ１０３などから取得して、顧客の移動手段（たとえば、自動車、バイク、自転車、徒歩）に応じた重量を設定し、その重量が超えた場合、アラームを出力することとしてもよい。   Further, by holding the mobile phone 111 over the cart terminal 102, the limit of electronic money charged in the mobile phone 111 may be taken in, and an alarm may be output when the limit is exceeded. In addition, when the weight of the product in the shopping list 125 is acquired from the management server 103 or the like, and the weight according to the moving means of the customer (for example, car, motorcycle, bicycle, walking) is set, and the weight exceeds, An alarm may be output.

また、上述した実施の形態１２，１３において、売り場ＤＢ１２０３から売り場にある商品ＩＤや商品分類ＩＤを取得し、それに対するレシピをレシピＤＢ１３４（図６、図７を参照）から取得して提示し、顧客がそのレシピを選択した場合に、買い物リスト１２５に追加することとしてもよい。   Further, in the above-described twelfth and thirteenth embodiments, the product ID and product classification ID at the sales floor are acquired from the sales floor DB 1203, the recipe for the product ID is acquired from the recipe DB 134 (see FIGS. 6 and 7), and presented. When the customer selects the recipe, it may be added to the shopping list 125.

また、売り場ＤＢ１２０３から、買い物リスト１２５にある売り場ＩＤを取得し、買い物リスト１２５に売り場ＩＤを追加し、位置検出センサを搭載しているカートが、現在位置に相当する売り場の売り場ＩＤを管理サーバ１０３に送信することで、カートが存在する位置を示した売り場地図を提示することとしてもよい。   Further, the sales floor ID in the shopping list 125 is acquired from the sales floor DB 1203, the sales floor ID is added to the shopping list 125, and the cart equipped with the position detection sensor manages the sales floor ID corresponding to the current position. It is good also as presenting the sales floor map which showed the position where a cart exists by transmitting to 103.

さらに、買い物リスト１２５にある商品や商品分類の場所を売り場ＤＢ１２０３から取得し、売り場地図としてカート端末１０２に提示することとしてもよい。   Furthermore, the product in the shopping list 125 and the location of the product classification may be acquired from the sales floor DB 1203 and presented to the cart terminal 102 as a sales floor map.

また、売り場ＤＢ１２０３から、買い物リスト１２５にある売り場ＩＤを取得し、買い物リスト１２５に売り場ＩＤを追加し、カートに搭載されている位置検出センサからカートの現在位置を取得する。そして、買い物リスト１２５の中に、その売り場ＩＤがある場合、顧客にその売り場に関する情報（たとえば、商品のランキング、口コミ、クーポンなど）を提示することとしてもよい。   Further, the sales floor ID in the shopping list 125 is acquired from the sales floor DB 1203, the sales floor ID is added to the shopping list 125, and the current position of the cart is acquired from the position detection sensor mounted on the cart. And when there is the sales floor ID in the shopping list 125, it is good also as presenting the information (for example, ranking of a product, a word-of-mouth, a coupon, etc.) regarding the sales floor to the customer.

（コンピュータ装置のハードウェア構成）
つぎに、上述した各実施の形態１〜１３におけるカート端末１０２や管理サーバ１０３などのコンピュータ装置のハードウェア構成について説明する。図１４は、各実施の形態１〜１３におけるコンピュータ装置のハードウェア構成を示すブロック図である。 (Hardware configuration of computer device)
Next, a hardware configuration of a computer device such as the cart terminal 102 or the management server 103 in each of the first to thirteenth embodiments will be described. FIG. 14 is a block diagram illustrating a hardware configuration of the computer device according to each of the first to thirteenth embodiments.

図１４において、コンピュータ装置１４００は、ＣＰＵ１４０１とメモリ１４０２とＩ／Ｆ１４０３と入力装置１４０４とディスプレイ１４０５とを備えている。また、各構成部はバス１４１０によってそれぞれ接続されている。   In FIG. 14, a computer device 1400 includes a CPU 1401, a memory 1402, an I / F 1403, an input device 1404, and a display 1405. Each component is connected by a bus 1410.

ここで、ＣＰＵ１４０１は、コンピュータ装置１４００の全体の制御を司る。メモリ１４０２は、各種プログラムやデータを記憶している。たとえば、上述した各種ＤＢを構成している。   Here, the CPU 1401 governs overall control of the computer apparatus 1400. The memory 1402 stores various programs and data. For example, the above-described various DBs are configured.

Ｉ／Ｆ１４０３は、通信回線を通じて無線ＬＡＮ、インターネットなどのネットワーク１４２０に接続され、このネットワーク１４２０を介して他の装置に接続される。そして、Ｉ／Ｆ１４０３は、ネットワーク１４２０と内部のインターフェースを司り、外部装置からの情報の入出力を制御する。Ｉ／Ｆ１４０３には、たとえばモデムやＬＡＮアダプタなどを採用することができる。   The I / F 1403 is connected to a network 1420 such as a wireless LAN or the Internet through a communication line, and is connected to another device via the network 1420. The I / F 1403 controls an internal interface with the network 1420 and controls input / output of information from an external device. For example, a modem or a LAN adapter may be employed as the I / F 1403.

入力装置１４０４は、文字、数字、各種指示などの入力のためのキーを備え情報の入力をおこなう。たとえば、タッチパネル式の入力パッドやテンキー、キーボード、マウスなどが挙げられる。   The input device 1404 includes keys for inputting characters, numbers, various instructions, and the like, and inputs information. Examples include a touch panel type input pad, a numeric keypad, a keyboard, and a mouse.

ディスプレイ１４０５は、カーソル、アイコンあるいはツールボックスをはじめ、文書、画像、機能情報などの情報を表示する。このディスプレイ１４０５は、たとえば、ＣＲＴ、ＴＦＴ液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイなどを採用することができる。   A display 1405 displays information such as a document, an image, and function information as well as a cursor, an icon, or a tool box. As the display 1405, for example, a CRT, a TFT liquid crystal display, a plasma display, or the like can be adopted.

以上説明したように、買い物支援システム、買い物支援装置、買い物支援方法、および買い物支援プログラムによれば、買い物リストの情報を使って、店舗内の位置により適切なサービスをおこなうことにより、買い忘れ防止を図ることができる。   As described above, according to the shopping support system, the shopping support device, the shopping support method, and the shopping support program, the shopping list information is used to provide an appropriate service depending on the position in the store, thereby preventing forgetting to buy. Can be achieved.

（付記１）店舗内において顧客が使用しているカートに搭載されたカート端末により、前記顧客の識別情報が記録されている前記顧客が所有する記録体から、前記顧客の識別情報を取得する取得手段と、
前記カート端末に対しネットワークを介して通信可能な管理サーバの買い物リストデータベースの中から、前記取得手段によって取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索する検索手段と、
前記検索手段によって検索された買い物リストを前記管理サーバから前記カート端末に送信する送信手段と、
前記送信手段によって送信された買い物リストを前記カート端末において表示する表示手段と、
を備えることを特徴とする買い物支援システム。 (Additional remark 1) Acquisition which acquires the said customer's identification information from the recording body which the said customer's identification information is recorded by the cart terminal mounted in the cart which the customer uses in the store Means,
Search means for searching a shopping list associated with the identification information acquired by the acquisition means from a shopping list database of a management server that can communicate with the cart terminal via a network;
Transmitting means for transmitting the shopping list searched by the search means from the management server to the cart terminal;
Display means for displaying the shopping list transmitted by the transmitting means at the cart terminal;
A shopping support system comprising:

（付記２）前記送信手段によって送信された買い物リストを前記カート端末において記憶する記憶手段を備え、
前記表示手段は、
前記顧客からの要求に応じて前記記憶手段に記憶された買い物リストを表示することを特徴とする付記１に記載の買い物支援システム。 (Additional remark 2) The storage means which memorize | stores the shopping list transmitted by the said transmission means in the said cart terminal,
The display means includes
The shopping support system according to appendix 1, wherein a shopping list stored in the storage unit is displayed in response to a request from the customer.

（付記３）前記表示手段は、
前記買い物リスト内の商品の価格情報を表示することを特徴とする付記１または２に記載の買い物支援システム。 (Appendix 3) The display means
The shopping support system according to appendix 1 or 2, wherein price information of products in the shopping list is displayed.

（付記４）前記カートに投入された商品の商品情報を検出する検出手段と、
前記検出手段によって検出された商品情報に基づいて、前記管理サーバにおいて前記商品が前記カートに投入されたことを示すように前記顧客の商品リストを更新する更新手段と、を備え、
前記送信手段は、
前記更新手段による更新後の買い物リストを前記管理サーバから前記カート端末に送信し、
前記表示手段は、
前記送信手段によって送信された更新後の買い物リストを表示することを特徴とする付記１〜３のいずれか一つに記載の買い物支援システム。 (Additional remark 4) The detection means which detects the merchandise information of the goods thrown into the said cart,
Updating means for updating the product list of the customer to indicate that the product has been put into the cart in the management server based on the product information detected by the detection unit;
The transmission means includes
Sending the shopping list updated by the updating means from the management server to the cart terminal;
The display means includes
The shopping support system according to any one of appendices 1 to 3, wherein an updated shopping list transmitted by the transmission unit is displayed.

（付記５）前記カートに投入された商品の総重量が、前記顧客の移動手段に応じた許容重量以上か否かを判定する判定手段と、
前記判定手段によって判定された判定結果に基づいて、前記カート端末から警報情報を出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする付記４に記載の買い物支援システム。 (Additional remark 5) The determination means which determines whether the total weight of the goods thrown into the said cart is more than the allowable weight according to the said customer's moving means,
Based on the determination result determined by the determination means, output means for outputting alarm information from the cart terminal;
The shopping support system according to claim 4, further comprising:

（付記６）店舗内において顧客が使用しているカートに搭載されたカート端末の表示画面に表示されている料理一覧の中から、任意の料理の指定を受け付ける指定手段と、
前記カート端末に対しネットワークを介して通信可能な管理サーバの商品データベースの中から、前記指定手段によって指定された料理の材料となる商品情報を検索する検索手段と、
前記カート端末において前記顧客の買い物リストを記憶する記憶手段と、
前記検索手段によって検索された商品情報のうち、前記記憶手段に記憶された前記顧客の買い物リストに存在しない商品情報を、前記買い物リストに追加する追加手段と、
前記追加手段によって追加された買い物リストを前記表示画面に表示する表示手段と、
を備えることを特徴とする買い物支援システム。 (Additional remark 6) The designation | designated means which receives designation | designated of arbitrary dishes from the dish list | wrist displayed on the display screen of the cart terminal mounted in the cart which the customer is using in the store,
Search means for searching for merchandise information serving as a cooking ingredient designated by the designation means from a merchandise database of a management server that can communicate with the cart terminal via a network;
Storage means for storing the shopping list of the customer in the cart terminal;
Adding means for adding, to the shopping list, product information that does not exist in the shopping list of the customer stored in the storage means among the product information searched by the searching means;
Display means for displaying the shopping list added by the adding means on the display screen;
A shopping support system comprising:

（付記７）店舗内において顧客が使用しているカートに搭載されたカート端末の表示画面に表示されているチラシ情報の中から、任意の商品情報の指定を受け付ける指定手段と、
前記カート端末に対しネットワークを介して通信可能な管理サーバの商品データベースの中から、前記指定手段によって指定された商品情報を検索する検索手段と、
前記カート端末において前記顧客の買い物リストを記憶する記憶手段と、
前記検索手段によって検索された商品情報のうち、前記記憶手段に記憶された前記顧客の買い物リストに存在しない商品情報を、前記買い物リストに追加する追加手段と、
前記追加手段によって追加された買い物リストを前記表示画面に表示する表示手段と、
を備えることを特徴とする買い物支援システム。 (Additional remark 7) The designation | designated means which receives designation | designated of arbitrary merchandise information from the flyer information currently displayed on the display screen of the cart terminal mounted in the cart which the customer is using in the store,
Search means for searching for product information designated by the designation means from a product database of a management server that can communicate with the cart terminal via a network;
Storage means for storing the shopping list of the customer in the cart terminal;
Adding means for adding, to the shopping list, product information that does not exist in the shopping list of the customer stored in the storage means among the product information searched by the searching means;
Display means for displaying the shopping list added by the adding means on the display screen;
A shopping support system comprising:

（付記８）店舗内の売り場から前記売り場に関する位置情報を発信する発信手段と、
前記店舗内において顧客が使用しているカートに搭載されたカート端末により、前記発信手段によって発信された位置情報を検出する売り場位置検出手段と、
前記売り場位置検出手段によって位置情報が検出された売り場が販売する商品情報が、前記顧客の買い物リストに存在するか否かを判断する判断手段と、
前記判断手段によって前記商品情報が前記買い物リストに存在すると判断された場合、前記売り場に関する情報を前記カート端末の表示画面に表示する表示手段と、
を備えることを特徴とする買い物支援システム。 (Additional remark 8) The transmission means which transmits the positional information regarding the said sales floor from the sales floor in a store,
Sales floor position detection means for detecting position information transmitted by the transmission means by a cart terminal mounted on a cart used by a customer in the store;
Determination means for determining whether or not the product information sold by the sales floor whose position information is detected by the sales floor position detection means exists in the shopping list of the customer;
Display means for displaying information on the sales floor on the display screen of the cart terminal when the determination means determines that the product information is present in the shopping list;
A shopping support system comprising:

（付記９）前記表示手段は、
前記判断手段によって前記商品情報が前記買い物リストに存在すると判断された場合、前記商品に関する販売方法を特定する情報を前記カート端末の表示画面に表示することを特徴とする付記８に記載の買い物支援システム。 (Appendix 9) The display means
The shopping support according to appendix 8, wherein when the determination unit determines that the product information exists in the shopping list, information for specifying a sales method related to the product is displayed on a display screen of the cart terminal. system.

（付記１０）店舗内において顧客が使用しているカートに搭載された買い物支援装置であって、
前記顧客の識別情報を取得する取得手段と、
買い物リストの集合の中から前記取得手段によって取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索する検索手段と、
前記検索手段によって検索された買い物リストを表示する表示手段と、
を備えることを特徴とする買い物支援装置。 (Supplementary Note 10) A shopping support device mounted on a cart used by a customer in a store,
Obtaining means for obtaining identification information of the customer;
Search means for searching a shopping list associated with the identification information acquired by the acquisition means from a set of shopping lists;
Display means for displaying a shopping list searched by the search means;
A shopping support apparatus comprising:

（付記１１）店舗内において顧客が使用しているカートに搭載された買い物支援装置であって、
前記顧客の買い物リストが記録されている前記顧客が所有する記録体から、前記顧客の買い物リストを取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された買い物リストを記憶する記憶手段と、
前記記憶手段によって記憶された買い物リストを表示する表示手段と、
を備えることを特徴とする買い物支援装置。 (Supplementary Note 11) A shopping support apparatus mounted on a cart used by a customer in a store,
Obtaining means for obtaining the shopping list of the customer from a record owned by the customer in which the shopping list of the customer is recorded;
Storage means for storing the shopping list acquired by the acquisition means;
Display means for displaying a shopping list stored by the storage means;
A shopping support apparatus comprising:

（付記１２）店舗内において顧客が使用しているカートに搭載された買い物支援装置であって、
表示画面に表示された料理一覧の中から任意の料理の指定を受け付ける指定手段と、
前記指定手段によって指定された料理の材料となる商品情報のうち、前記顧客の買い物リストに存在しない商品情報を前記買い物リストに追加する追加手段と、
前記追加手段によって追加された買い物リストを前記表示画面に表示する表示手段と、
を備えることを特徴とする買い物支援装置。 (Supplementary note 12) A shopping support device mounted on a cart used by a customer in a store,
A designation means for accepting designation of any dish from the dish list displayed on the display screen;
Addition means for adding, to the shopping list, merchandise information that does not exist in the customer's shopping list, out of the merchandise information that is the cooking ingredient designated by the designation means;
Display means for displaying the shopping list added by the adding means on the display screen;
A shopping support apparatus comprising:

（付記１３）店舗内において顧客が使用しているカートに搭載されたカート端末により、前記顧客の識別情報が記録されている前記顧客が所有する記録体から、前記顧客の識別情報を取得する取得工程と、
前記カート端末に対しネットワークを介して通信可能な管理サーバの買い物リストデータベースの中から、前記取得工程によって取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索する検索工程と、
前記検索工程によって検索された買い物リストを前記管理サーバから前記カート端末に送信する送信工程と、
前記送信工程によって送信された買い物リストを前記カート端末において表示する表示工程と、
を含んだことを特徴とする買い物支援方法。 (Additional remark 13) Acquisition which acquires the said customer's identification information from the recording body which the said customer's identification information is recorded by the cart terminal mounted in the cart which the customer uses in the store Process,
A search step of searching a shopping list associated with the identification information acquired by the acquisition step from a shopping list database of a management server capable of communicating with the cart terminal via a network;
A transmission step of transmitting the shopping list searched by the search step from the management server to the cart terminal;
A display step of displaying the shopping list transmitted in the transmission step on the cart terminal;
The shopping support method characterized by including.

（付記１４）店舗内においてカート端末が搭載されたカートを使用している顧客の識別情報を取得する取得工程と、
買い物リストの集合の中から前記取得工程によって取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索する検索工程と、
前記検索工程によって検索された買い物リストを表示する表示工程と、
を含んだことを特徴とする買い物支援方法。 (Additional remark 14) The acquisition process which acquires the identification information of the customer who is using the cart by which the cart terminal was mounted in the store,
A search step for searching a shopping list associated with the identification information acquired by the acquisition step from a set of shopping lists;
A display step for displaying the shopping list searched by the search step;
The shopping support method characterized by including.

（付記１５）店舗内において顧客が使用しているカートに搭載されたカート端末により、前記顧客の識別情報が記録されている前記顧客が所有する記録体から、前記顧客の識別情報を取得させる取得工程と、
前記カート端末に対しネットワークを介して通信可能な管理サーバの買い物リストデータベースの中から、前記取得工程によって取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索させる検索工程と、
前記検索工程によって検索された買い物リストを前記管理サーバから前記カート端末に送信させる送信工程と、
前記送信工程によって送信された買い物リストを前記カート端末において表示させる表示工程と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする買い物支援プログラム。 (Additional remark 15) Acquisition which acquires the said customer's identification information from the recording body which the said customer's identification information is recorded by the cart terminal mounted in the cart which the customer uses in the store Process,
A search step of searching a shopping list associated with the identification information acquired by the acquisition step from a shopping list database of a management server capable of communicating with the cart terminal via a network;
A transmission step of transmitting the shopping list searched by the search step from the management server to the cart terminal;
A display step of displaying on the cart terminal the shopping list transmitted by the transmission step;
A shopping support program characterized by causing a computer to execute.

（付記１６）店舗内においてカート端末が搭載されたカートを使用している顧客の識別情報を取得させる取得工程と、
買い物リストの集合の中から前記取得工程によって取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索させる検索工程と、
前記検索工程によって検索された買い物リストを前記カート端末の表示画面に表示させる表示工程と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする買い物支援プログラム。 (Supplementary Note 16) An acquisition process for acquiring identification information of a customer who uses a cart equipped with a cart terminal in a store;
A search step for searching a shopping list associated with the identification information acquired by the acquisition step from a set of shopping lists;
A display step of displaying the shopping list searched by the search step on a display screen of the cart terminal;
A shopping support program characterized by causing a computer to execute.

なお、本実施の形態で説明した買い物支援方法は、予め用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。   Note that the shopping support method described in the present embodiment can be realized by executing a program prepared in advance on a computer such as a personal computer or a workstation. This program is recorded on a computer-readable recording medium such as a hard disk, a flexible disk, a CD-ROM, an MO, and a DVD, and is executed by being read from the recording medium by the computer. The program may be a transmission medium that can be distributed via a network such as the Internet.

以上のように、本発明にかかる買い物支援システム、買い物支援装置、買い物支援方法、および買い物支援プログラムは、スーパーマーケットやデパートなどカートを用いて買い物可能な店舗に適している。   As described above, the shopping support system, the shopping support apparatus, the shopping support method, and the shopping support program according to the present invention are suitable for stores that can be used for shopping using a cart such as a supermarket or a department store.

この発明の実施の形態１にかかる買い物支援システムの説明図である。It is explanatory drawing of the shopping assistance system concerning Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態２にかかる買い物支援システムの説明図である。It is explanatory drawing of the shopping assistance system concerning Embodiment 2 of this invention. この発明の実施の形態３にかかる買い物支援システムの説明図である。It is explanatory drawing of the shopping assistance system concerning Embodiment 3 of this invention. この発明の実施の形態４にかかる買い物支援システムの説明図である。It is explanatory drawing of the shopping assistance system concerning Embodiment 4 of this invention. この発明の実施の形態５にかかる買い物支援システムの説明図である。It is explanatory drawing of the shopping assistance system concerning Embodiment 5 of this invention. この発明の実施の形態６にかかる買い物支援システムの説明図である。It is explanatory drawing of the shopping assistance system concerning Embodiment 6 of this invention. この発明の実施の形態７にかかる買い物支援システムの説明図である。It is explanatory drawing of the shopping assistance system concerning Embodiment 7 of this invention. この発明の実施の形態８にかかる買い物支援システムの説明図である。It is explanatory drawing of the shopping assistance system concerning Embodiment 8 of this invention. この発明の実施の形態９にかかる買い物支援システムの説明図である。It is explanatory drawing of the shopping assistance system concerning Embodiment 9 of this invention. この発明の実施の形態１０にかかる買い物支援システムの説明図である。It is explanatory drawing of the shopping assistance system concerning Embodiment 10 of this invention. この発明の実施の形態１１にかかる買い物支援システムの説明図である。It is explanatory drawing of the shopping assistance system concerning Embodiment 11 of this invention. この発明の実施の形態１２にかかる買い物支援システムの説明図である。It is explanatory drawing of the shopping assistance system concerning Embodiment 12 of this invention. この発明の実施の形態１３にかかる買い物支援システムの説明図である。It is explanatory drawing of the shopping assistance system concerning Embodiment 13 of this invention. 各実施の形態１〜１３におけるコンピュータ装置のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware constitutions of the computer apparatus in each Embodiment 1-13.

符号の説明Explanation of symbols

１００〜１３００ 買い物支援システム
１０１ 情報記録体
１０２ カート端末
１０３ 管理サーバ 100 to 1300 Shopping support system 101 Information recording body 102 Cart terminal 103 Management server

Claims (10)

店舗内において顧客が使用しているカートに搭載されたカート端末により、前記顧客の識別情報が記録されている前記顧客が所有する記録体から、前記顧客の識別情報を取得する取得手段と、
前記カート端末に対しネットワークを介して通信可能な管理サーバの買い物リストデータベースの中から、前記取得手段によって取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索する検索手段と、
前記検索手段によって検索された買い物リストを前記管理サーバから前記カート端末に送信する送信手段と、
前記送信手段によって送信された買い物リストを前記カート端末において表示する表示手段と、
を備えることを特徴とする買い物支援システム。 An acquisition means for acquiring the customer identification information from a record owned by the customer in which the customer identification information is recorded by a cart terminal mounted on a cart used by the customer in the store;
Search means for searching a shopping list associated with the identification information acquired by the acquisition means from a shopping list database of a management server that can communicate with the cart terminal via a network;
Transmitting means for transmitting the shopping list searched by the search means from the management server to the cart terminal;
Display means for displaying the shopping list transmitted by the transmitting means at the cart terminal;
A shopping support system comprising: 前記送信手段によって送信された買い物リストを前記カート端末において記憶する記憶手段を備え、
前記表示手段は、
前記顧客からの要求に応じて前記記憶手段に記憶された買い物リストを表示することを特徴とする請求項１に記載の買い物支援システム。 Storing means for storing the shopping list transmitted by the transmitting means in the cart terminal;
The display means includes
The shopping support system according to claim 1, wherein a shopping list stored in the storage unit is displayed in response to a request from the customer. 前記表示手段は、
前記買い物リスト内の商品の価格情報を表示することを特徴とする請求項１または２に記載の買い物支援システム。 The display means includes
The shopping support system according to claim 1 or 2, wherein price information of a product in the shopping list is displayed. 店舗内において顧客が使用しているカートに搭載された買い物支援装置であって、
前記顧客の識別情報を取得する取得手段と、
買い物リストの集合の中から前記取得手段によって取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索する検索手段と、
前記検索手段によって検索された買い物リストを表示する表示手段と、
を備えることを特徴とする買い物支援装置。 A shopping support device mounted on a cart used by a customer in a store,
Obtaining means for obtaining identification information of the customer;
Search means for searching a shopping list associated with the identification information acquired by the acquisition means from a set of shopping lists;
Display means for displaying a shopping list searched by the search means;
A shopping support apparatus comprising: 店舗内において顧客が使用しているカートに搭載された買い物支援装置であって、
前記顧客の買い物リストが記録されている前記顧客が所有する記録体から、前記顧客の買い物リストを取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された買い物リストを記憶する記憶手段と、
前記記憶手段によって記憶された買い物リストを表示する表示手段と、
を備えることを特徴とする買い物支援装置。 A shopping support device mounted on a cart used by a customer in a store,
Obtaining means for obtaining the shopping list of the customer from a record owned by the customer in which the shopping list of the customer is recorded;
Storage means for storing the shopping list acquired by the acquisition means;
Display means for displaying a shopping list stored by the storage means;
A shopping support apparatus comprising: 店舗内において顧客が使用しているカートに搭載された買い物支援装置であって、
表示画面に表示された料理一覧の中から任意の料理の指定を受け付ける指定手段と、
前記指定手段によって指定された料理の材料となる商品情報のうち、前記顧客の買い物リストに存在しない商品情報を前記買い物リストに追加する追加手段と、
前記追加手段によって追加された買い物リストを前記表示画面に表示する表示手段と、
を備えることを特徴とする買い物支援装置。 A shopping support device mounted on a cart used by a customer in a store,
A designation means for accepting designation of any dish from the dish list displayed on the display screen;
Addition means for adding, to the shopping list, merchandise information that does not exist in the customer's shopping list, out of the merchandise information that is the cooking ingredient designated by the designation means;
Display means for displaying the shopping list added by the adding means on the display screen;
A shopping support apparatus comprising: 店舗内において顧客が使用しているカートに搭載されたカート端末により、前記顧客の識別情報が記録されている前記顧客が所有する記録体から、前記顧客の識別情報を取得する取得工程と、
前記カート端末に対しネットワークを介して通信可能な管理サーバの買い物リストデータベースの中から、前記取得工程によって取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索する検索工程と、
前記検索工程によって検索された買い物リストを前記管理サーバから前記カート端末に送信する送信工程と、
前記送信工程によって送信された買い物リストを前記カート端末において表示する表示工程と、
を含んだことを特徴とする買い物支援方法。 An acquisition step of acquiring the customer identification information from a record owned by the customer in which the customer identification information is recorded by a cart terminal mounted on a cart used by the customer in the store;
A search step of searching a shopping list associated with the identification information acquired by the acquisition step from a shopping list database of a management server capable of communicating with the cart terminal via a network;
A transmission step of transmitting the shopping list searched by the search step from the management server to the cart terminal;
A display step of displaying the shopping list transmitted in the transmission step on the cart terminal;
The shopping support method characterized by including. 店舗内においてカート端末が搭載されたカートを使用している顧客の識別情報を取得する取得工程と、
買い物リストの集合の中から前記取得工程によって取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索する検索工程と、
前記検索工程によって検索された買い物リストを表示する表示工程と、
を含んだことを特徴とする買い物支援方法。 An acquisition step of acquiring identification information of a customer who uses a cart equipped with a cart terminal in a store;
A search step for searching a shopping list associated with the identification information acquired by the acquisition step from a set of shopping lists;
A display step for displaying the shopping list searched by the search step;
The shopping support method characterized by including. 店舗内において顧客が使用しているカートに搭載されたカート端末により、前記顧客の識別情報が記録されている前記顧客が所有する記録体から、前記顧客の識別情報を取得させる取得工程と、
前記カート端末に対しネットワークを介して通信可能な管理サーバの買い物リストデータベースの中から、前記取得工程によって取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索させる検索工程と、
前記検索工程によって検索された買い物リストを前記管理サーバから前記カート端末に送信させる送信工程と、
前記送信工程によって送信された買い物リストを前記カート端末において表示させる表示工程と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする買い物支援プログラム。 An acquisition step of acquiring the customer identification information from a record owned by the customer in which the customer identification information is recorded by a cart terminal mounted on a cart used by the customer in the store;
A search step of searching a shopping list associated with the identification information acquired by the acquisition step from a shopping list database of a management server capable of communicating with the cart terminal via a network;
A transmission step of transmitting the shopping list searched by the search step from the management server to the cart terminal;
A display step of displaying on the cart terminal the shopping list transmitted by the transmission step;
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買い物リストの集合の中から前記取得工程によって取得された識別情報に関連付けられている買い物リストを検索させる検索工程と、
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