JP2007226650A - チケット管理装置及びチケット管理方法、チケット管理プログラム - Google Patents

チケット管理装置及びチケット管理方法、チケット管理プログラム Download PDF

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Abstract

【課題】従来のイベントチケット発券装置は、イベント未参加者に対して、後日開催される関連イベントのチケットを購入して貰えるようなフォローアップを行うことを考慮したものではなかった。
【解決手段】前記課題については、チケット管理装置において、利用者IDとチケットIDとステータスを格納した利用者DBと、チケットコードとイベント種別情報とチケットIDを格納したチケットDBと、所定の契機で前記ステータスが未使用な利用者IDとチケットIDを前記利用者DBから抽出する手段と、後日開催される前記チケットIDに関連するイベントのチケットコードを前記チケットDBから抽出する手段と、前記の後日開催されるイベントのチケットコードを前記利用者IDに送信する手段と、を備えたことを特徴とするチケット管理装置を提供することで解決される。
【選択図】 図1

Description

本発明は、チケットを購入したが、何らかの理由によりイベントに参加することができなかった参加者に対して、後日開催されるイ関連イベントのチケットを購入して貰えるようなフォローアップを行うことための技術に関するものである。
イベントチケット発券装置において、イベント開催前に該イベントに関連する情報を掲載したホームページのURLを通知し、イベント開催後に該イベントに関連する写真やグッズの注文が行えるURLを通知する技術は、既に公知のものだった。(例えば、特許文献1参照)
特開2003−256600
しかし、上記の技術は、チケットを購入したが、何らかの理由によりイベントに参加することができなかった参加者に対して、後日開催される関連イベントのチケットを購入して貰えるようなフォローアップを行うことを考慮したものではなかった。
前記課題については、チケット管理装置において、利用者IDとチケットIDとステータスを格納した利用者DBと、チケットコードとイベント種別情報とチケットIDを格納したチケットDBと、所定の契機で前記ステータスが未使用な利用者IDとチケットIDを前記利用者DBから抽出する手段と、後日開催される前記チケットIDに関連するイベントのチケットコードを前記チケットDBから抽出する手段と、前記の後日開催されるイベントのチケットコードを前記利用者IDに送信する手段と、を備えたことを特徴とするチケット管理装置を提供することで解決される。
前記のチケット管理装置を提供することで、何らかの理由によりイベントに参加することができなかった参加者が、後日開催される前記チケットIDに関連するイベントのチケットを購入することを促進することができるという効果がある。
以下に、添付図面を参照して、この発明に係るチケット管理装置の好適な実施の形態を詳細に説明する。
図1は本発明の実施形態を実現するためのシステム構成図である。同図において、端末10は、利用者が保持している電子式のチケットを入場チェック装置50に送信するための装置であり、より具体的に言えば、FELICA/フェリカ(登録商標)のような非接触ICカード技術を搭載した携帯電話である。
入場チェック装置50は、端末10から所定の無線通信30を介して受信したチケット情報を、チケット管理装置100が保持するチケットDB103中の対応情報と比較することにより前記チケットによる入場の可否を判定し、その判定結果をチケット管理装置100に送信するための入場チェックプログラム55を格納した装置であり、具体的に言えば、FELICA/フェリカ(登録商標)対応のデジゲート(登録商標)のような装置である。
チケット管理装置100は、入場チェック装置から所定の通信網20を介して受信した前記の判定結果を自身が保持する利用者DB101に格納し、所定の契機で、前記の判定結果が未使用の利用者とその利用者が購入したチケットを抽出し、後日開催される前記チケットに関連するイベントのチケット情報を前記利用者に送信するための未入場者フォローアッププログラム107を格納した装置である。また、端末10と入場チェック装置50とチケット管理装置100は、いずれもプロセッサとメモリを備えるコンピュータに相当するものである。
利用者DB101は、利用者IDとチケットIDとそのチケットの使用ステータスを格納するものである。チケットDB103は、チケットコードとジャンル・アーティスト名・公演日・会場・チケットIDを格納するものである。
図2は、入場チェックプログラム107の動作を説明するためのフローチャートであり、図3は、未入場者フォローアッププログラム107の動作を説明するためのフローチャートであり、図4は、利用者DB101とチケットDB103の具体的な内容を開示するものである。図5は、前記の後日開催される前記チケットに関連するイベントのチケット情報を端末10に表示する際の画面例である。
ここで先ず、図2により、入場チェックプログラム55の動作を説明する。入場チェック装置50は、S201で端末10から利用者IDとチケットIDを含むチケット情報を受信する。S203では、前記チケットIDと同じものが、前記チケットDB103中に存在するかどうかの判定を行う。前記判定の結果、前記チケットIDと同じものが、前記チケットDB103中に存在した場合、S205で入場チェック問題なしとして入場ゲートの開放を行う。前記判定の結果、前記チケットIDと同じものが、前記チケットDB103中に存在しなかった場合、何もせずに処理を終了する。S207では、利用者DB101中のステータスを未使用から入場に変更するためのステータス変更要求をチケット管理装置100に送信する。このステータス変更要求は、利用者IDとチケットIDを含むものである。
図4の(A)は、利用者DB101の例であり、利用者ID「[email protected]」とチケットID「111-222-A席-A列-1番」・ステータス「未使用」というデータ等が格納されていることを示したものであり、S207の後では、図示していなが、ステータスが「入場」に変更される。
次に、図3により、未入場者フォローアッププログラム107の動作を説明する。チケット管理装置100は、S300で入場チェック装置50から利用者DB101中のステータスを未使用から入場に変更するためのステータス変更要求を受信する。このステータス変更要求は、利用者IDとチケットIDを含むものである。S301では、チケット管理装置100の管理者が設定した所定の契機で、利用者DB101からステータスが未使用な利用者IDとチケットIDを抽出する。S303では、S301で抽出したステータスが未使用なチケットIDとジャンル、又はアーティト名が同じで公演日が後日であるチケットコードをチケットDB103から抽出する。また、S303においては、チケットDB103からチケットコードの他のアーティスト名、公演日、会場等の情報も抽出しても良い。
図4の(B)は、チケット管理DB103の例であり、チケットコード「111-222」とジャンル「J-POP」・アーティスト名「東京事件」・公演日「2006/4/18」・会場「中原サンプラザ」・チケットID1「111-222-A席-A列-1番」・チケットID2「111-222-S席-A列-2番」というデータ等が格納されていることを示したものであり、S303では、前記ステータスが未使用なチケットの公演日である2006/4/18以降に開催されるジャンル、又はアーティスト名が同じイベントのチケット情報としてチケットコード「111-333」、アーティスト名「東京事件」、公演日「2006/5/20」、会場「汐留アリーナ」等が抽出される。
S305では、S303で抽出したチケットコードを後日開催される前記ステータスが未使用なチケットに関連するイベントのチケット情報としてS301で抽出した利用者IDで特定される端末10に送信する。
図5は、前記の後日開催される前記ステータスが未使用なチケットに関連するイベントのチケット情報を端末10に表示する際の画面例であり、前記ステータスが未使用なチケットの公演日である2006/4/18以降に開催されるジャンル、又はアーティスト名が同じイベントのチケット情報として、アーティスト名「東京事件」と公演日「2006/5/20」・会場「汐留アリーナ」・チケットコード「111-333」等の情報が表示されていることを示したものである。
以上、本発明を実施例に基づいて説明したが、本発明は前記した実施例に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載した構成を変更しない限りどのようにでも実施することができる。例えば、電子式のチケットではなく紙チケットの情報を集計して得た未使用チケット情報に基づいて前記と同様のことを行っても良いものである。
本実施例に係るシステム構成を説明する図。 本実施例に係る入場チェックプログラムを説明する図。 本実施例に係る未入場者フォローアッププログラムを説明する図。 本実施例に係る利用者DBとチケットDBを説明する図。 本実施例に係る端末の画面例。
符号の説明
10 端末
20 通信網
30 無線通信
50 入場チェック装置
55 入場チェックプログラム
100 チケット管理装置
101 利用者DB
103 チケットDB
107 未入場者フォローアッププログラム

Claims (3)

  1. チケット管理装置において、
    利用者IDとチケットIDとステータスを格納した利用者DBと、
    チケットコードとイベント種別情報とチケットIDを格納したチケットDBと、
    所定の契機で前記ステータスが未使用な利用者IDとチケットIDを前記利用者DBから抽出する手段と、
    後日開催される前記チケットIDに関連するイベントのチケットコードを前記チケットDBから抽出する手段と、
    前記の後日開催されるイベントのチケットコードを前記利用者IDに送信する手段と、
    を備えたことを特徴とするチケット管理装置。
  2. 所定の契機でステータスが未使用な利用者IDとチケットIDを、利用者IDとチケットIDとステータスを格納した利用者DBから抽出するステップと、
    後日開催される前記チケットIDに関連するイベントのチケットコードを、チケットコードとイベント種別情報とチケットIDを格納したチケットDBから抽出するステップと、
    前記の後日開催されるイベントのチケットコードを前記利用者IDに送信するステップと、
    を備えたことを特徴とするチケット管理方法。
  3. 所定の契機でステータスが未使用な利用者IDとチケットIDを、利用者IDとチケットIDとステータスを格納した利用者DBから抽出するステップと、
    後日開催される前記チケットIDに関連するイベントのチケットコードを、チケットコードとイベント種別情報とチケットIDを格納したチケットDBから抽出するステップと、
    前記の後日開催されるイベントのチケットコードを前記利用者IDに送信するステップと、
    をコンピュータに実行させるためのチケット管理プログラム。
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