JP2007208348A - Communication terminal - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a communication terminal capable of restraining communication expenses and reducing unneeded transmission jobs. <P>SOLUTION: The communication terminal 41 comprises a first transmission means 43 for executing facsimile transmission via the Internet 31; a second transmission means 45 for executing facsimile transmission via a public switched telephone network 29; a transmission history storage means 47 for storing the transmission history of the first transmission means 43; and a transmission control means 49 for controlling whether facsimile transmission is executed again by the first transmission means 43 for data of which transmission has failed based on the transmission history, when facsimile transmission by the first transmission means 43 has failed. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明は、データのファクシミリ送信を実行する機能を有する通信端末装置に関する。   The present invention relates to a communication terminal apparatus having a function of executing facsimile transmission of data.

従来から、インターネットを利用してデータのファクシミリ送信を実行する機能及び公衆交換電話網を利用してデータのファクシミリ送信を実行する機能を有する通信端末装置がある。その中にはインターネットでのファクシミリ送信に失敗したとき、自動的に公衆交換電話網でのファクシミリ送信に切り換える機能を有するものがある（例えば特許文献１参照）。
特許第３０５５５２１号公報 2. Description of the Related Art Conventionally, there is a communication terminal device having a function of executing facsimile transmission of data using the Internet and a function of executing facsimile transmission of data using a public switched telephone network. Some of them have a function of automatically switching to facsimile transmission on the public switched telephone network when facsimile transmission on the Internet fails (see, for example, Patent Document 1).
Japanese Patent No. 3055521

ファクシミリ送信はインターネットを利用する方が公衆交換電話網を利用するよりも通信費が安いので、できるだけインターネットを利用したいと考えるユーザが多い。また、通信端末装置が、あるデータのファクシミリ送信を実行、つまり送信ジョブを実行している場合、他のデータの送信ジョブや受信ジョブを実行できないことがあるので、無駄な送信ジョブは極力減らす必要がある。   Facsimile transmission is cheaper for communication using the Internet than using the public switched telephone network, so many users want to use the Internet as much as possible. Also, if the communication terminal device is executing facsimile transmission of certain data, that is, executing a transmission job, it may not be possible to execute other data transmission jobs or reception jobs, so it is necessary to reduce unnecessary transmission jobs as much as possible. There is.

本発明の目的は、通信費を抑えかつ無駄な送信ジョブを減らすことが可能な通信端末装置を提供することである。   An object of the present invention is to provide a communication terminal device that can reduce communication costs and reduce unnecessary transmission jobs.

本発明に係る通信端末装置は、インターネットを利用してデータのファクシミリ送信を実行する第１の送信手段と、公衆交換電話網を利用してデータのファクシミリ送信を実行する第２の送信手段と、前記第１の送信手段の送信履歴を記憶する送信履歴記憶手段と、前記第１の送信手段によるファクシミリ送信が失敗したとき、その送信が失敗したデータについて前記第１の送信手段に再度のファクシミリ送信を実行させるか前記送信履歴に基づいて制御する送信制御手段と、を備える。   A communication terminal device according to the present invention includes a first transmission unit that performs facsimile transmission of data using the Internet, a second transmission unit that performs facsimile transmission of data using a public switched telephone network, A transmission history storage means for storing the transmission history of the first transmission means; and when the facsimile transmission by the first transmission means fails, the facsimile transmission to the first transmission means for the data for which the transmission failed Or a transmission control means for performing control based on the transmission history.

本発明に係る通信端末装置において、前記送信制御手段は、前記第１の送信手段によるファクシミリ送信が失敗したとき、その送信が失敗したデータについての前記第１の送信手段による再度のファクシミリ送信が成功する可能性を前記送信履歴に基づいて判断し、可能性が比較的高いと判断したとき再度のファクシミリ送信を実行させ、可能性が比較的低いと判断したときその送信が失敗したデータのファクシミリ送信を前記第２の送信手段に実行させることができる。   In the communication terminal apparatus according to the present invention, when the facsimile transmission by the first transmission unit fails, the transmission control unit succeeds in the second facsimile transmission by the first transmission unit for the data for which the transmission failed. If the possibility is determined to be relatively high, the facsimile transmission is performed again. If the possibility is relatively low, the facsimile transmission of the data that failed to be transmitted is determined. Can be executed by the second transmission means.

本発明に係る通信端末装置において、ファクシミリ送信の失敗についての情報を出力する出力手段を備え、前記送信制御手段は、可能性が比較的低いと判断した場合、原稿の種別及び／又はデータ量に応じて、前記第２の送信手段によるファクシミリ送信及び前記出力手段による前記情報の出力のいずれかを選択することができる。   The communication terminal device according to the present invention includes an output unit that outputs information about failure of facsimile transmission, and the transmission control unit determines the type of document and / or the amount of data when it is determined that the possibility is relatively low. In response, it is possible to select either facsimile transmission by the second transmission means or output of the information by the output means.

本発明に係る通信端末装置において、ファクシミリ送信の失敗についての情報を出力する出力手段を備え、前記送信制御手段は、可能性が比較的低いと判断した場合、送信の宛先に応じて、前記第２の送信手段によるファクシミリ送信及び前記出力手段による前記情報の出力のいずれかを選択することができる。   In the communication terminal device according to the present invention, the communication terminal device includes an output unit that outputs information about failure in facsimile transmission, and the transmission control unit determines whether the first is determined according to a destination of transmission when it is determined that the possibility is relatively low. It is possible to select either facsimile transmission by the second transmission means or output of the information by the output means.

本発明に係る通信端末装置において、前記送信制御手段は、前記第１の送信手段による再度のファクシミリ送信が失敗したとき、その送信が失敗したデータについては前記第２の送信手段にファクシミリ送信を実行させることができる。   In the communication terminal apparatus according to the present invention, when the second facsimile transmission by the first transmission unit fails, the transmission control unit executes facsimile transmission to the second transmission unit for data that failed to be transmitted. Can be made.

本発明に係る通信端末装置において、前記第１の送信手段による再度のファクシミリ送信は、成功するまで所定回数だけ実行するようにできる。   In the communication terminal apparatus according to the present invention, the second facsimile transmission by the first transmission means can be executed a predetermined number of times until it succeeds.

本発明に係る通信端末装置において、前記送信制御手段は、前記送信履歴に基づいて、前記所定回数及び／又は前記所定回数の下での再度のファクシミリ送信の間隔を変更するようにできる。   In the communication terminal apparatus according to the present invention, the transmission control means can change the predetermined number of times and / or the interval of the second facsimile transmission under the predetermined number of times based on the transmission history.

本発明に係る通信端末装置によれば、第１の送信手段によるファクシミリ送信が失敗したとき、その送信が失敗したデータについて第１の送信手段に再度のファクシミリ送信を実行させるか送信履歴に基づいて制御する。よって、本発明によれば、通信費を抑えかつ無駄な送信ジョブを減らすことが可能となる。   According to the communication terminal device of the present invention, when the facsimile transmission by the first transmission unit fails, the first transmission unit is made to perform another facsimile transmission for the failed transmission or based on the transmission history. Control. Therefore, according to the present invention, it is possible to reduce communication costs and reduce unnecessary transmission jobs.

本発明の実施形態について図面を用いて説明する。図１は、本実施形態に係るデジタル複合機１のハードウェア構成を示すブロック図である。デジタル複合機１は、コピー、プリンタ、スキャナ及びファクシミリの機能を有する。ファクシミリ機能により、デジタル複合機１は通信端末装置として用いることができる。   Embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram illustrating a hardware configuration of the digital multifunction peripheral 1 according to the present embodiment. The digital multifunction device 1 has functions of a copy, a printer, a scanner, and a facsimile. With the facsimile function, the digital multi-function peripheral 1 can be used as a communication terminal device.

デジタル複合機１は、制御部３、画像読取部５、画像記録部７、表示部９、操作部１１、モデム１３、ＮＣＵ１５、ＲＯＭ１７、ＲＡＭ１９、画像メモリ２１、コーデック２３、ネットワークインターフェース２５等が相互にバス２７で接続された構成を有する。制御部３は、例えばＣＰＵにより実現されており、デジタル複合機１を構成する上記ハードウェアを制御すると共にデジタル複合機１の動作に必要なソフトウェアを実行する。   The digital multifunction device 1 includes a control unit 3, an image reading unit 5, an image recording unit 7, a display unit 9, an operation unit 11, a modem 13, an NCU 15, a ROM 17, a RAM 19, an image memory 21, a codec 23, a network interface 25, and the like. Are connected by a bus 27. The control unit 3 is realized by, for example, a CPU, and controls the hardware configuring the digital multi-function peripheral 1 and executes software necessary for the operation of the digital multi-function peripheral 1.

画像読取部５は、ＣＣＤ等によって画像（文字、図、写真等）を読み取って画像データとして出力する。画像記録部７は、電子写真方式等のプリンタであり、画像読取部５から出力された画像データやファクシミリ通信により受信した別のファクシミリ装置からの画像データを画像に戻し、この画像が記録された用紙を出力する。   The image reading unit 5 reads an image (characters, drawings, photographs, etc.) with a CCD or the like and outputs it as image data. The image recording unit 7 is an electrophotographic printer or the like, and returns image data output from the image reading unit 5 or image data from another facsimile apparatus received by facsimile communication to an image, and the image is recorded. Output paper.

表示部９は、デジタル複合機１の動作状態、相手先名、各種設定内容等を表示する。表示部９は、ＬＣＤ、ＣＲＴ等で実現される。操作部１１は、デジタル複合機１の操作に必要なキー（テンキー、短縮キー、ワンタッチキー、スタートキー、リセットキー、各種のファンクションキー等）を備える。   The display unit 9 displays the operation state of the digital multi-function peripheral 1, destination name, various setting contents, and the like. The display unit 9 is realized by an LCD, a CRT, or the like. The operation unit 11 includes keys (such as a numeric keypad, an abbreviated key, a one-touch key, a start key, a reset key, and various function keys) necessary for operating the digital multi-function peripheral 1.

モデム１３は、通常のファクシミリ通信用のファックスモデムの機能を有する。また、モデム１３は、ＮＣＵ１５と直接に接続されている。ＮＣＵ１５は、公衆交換電話網（ＰＳＴＮ）２９に接続される電話回線とデジタル複合機１との接続を制御する機能の他に、通信相手の電話番号に応じたダイヤルパルスを送出する機能及び着信を検出する機能を有する。   The modem 13 has a function of a fax modem for normal facsimile communication. The modem 13 is directly connected to the NCU 15. In addition to the function of controlling the connection between the telephone line connected to the public switched telephone network (PSTN) 29 and the digital multi-function peripheral 1, the NCU 15 has a function of sending dial pulses according to the telephone number of the communication partner and an incoming call. It has a function to detect.

ＲＯＭ１７は、デジタル複合機１の動作に必要なソフトウェアを記憶している。ＲＡＭ１９は、ＳＲＡＭ、ＤＲＡＭ、フラッシュメモリ等により実現されており、ソフトウェアの実行時に発生するデータを一時的に記憶する。   The ROM 17 stores software necessary for the operation of the digital multi-function peripheral 1. The RAM 19 is realized by SRAM, DRAM, flash memory, or the like, and temporarily stores data generated when the software is executed.

画像メモリ２１は、ＤＲＡＭ等で実現されており、送信すべき画像データ、受信した画像データ、画像読取部５から出力された画像データ等を一時的に記憶する。コーデック２３は、画像データを符号化圧縮すると共に符号化圧縮されている画像データを復号する。ネットワークインターフェース２５は、デジタル複合機１がインターネット３１を利用して他の通信端末装置と通信可能に接続するインターフェースである。   The image memory 21 is realized by a DRAM or the like, and temporarily stores image data to be transmitted, received image data, image data output from the image reading unit 5, and the like. The codec 23 encodes and compresses the image data and decodes the encoded and compressed image data. The network interface 25 is an interface through which the digital multi-function peripheral 1 is communicably connected to other communication terminal devices using the Internet 31.

図２は、本実施形態に係る通信端末装置４１の機能ブロック図である。この装置４１は、第１の送信手段４３、第２の送信手段４５、送信履歴記憶手段４７、送信制御手段４９、出力手段５１、画像データ記憶手段５３、宛先情報記憶手段５５が相互にバス２７で接続された構成を有する。   FIG. 2 is a functional block diagram of the communication terminal device 41 according to the present embodiment. In this apparatus 41, the first transmission means 43, the second transmission means 45, the transmission history storage means 47, the transmission control means 49, the output means 51, the image data storage means 53, and the destination information storage means 55 are mutually connected to the bus 27. Connected to each other.

第１の送信手段４３は、インターネット３１を利用してデータのファクシミリ送信を実行する。この送信される宛先は、メールアドレスやＩＰ(Internet Protocol)電話番号で指定される。メールアドレスの場合、第１の送信手段４３はメールアドレスに基づいてＤＮＳ(Domain Name System)サーバから宛先のＩＰ(Internet Protocol)アドレスを取得し、ＳＭＴＰ(Simple Mail Transfer Protocol)等のプロトコルを使用してインターネット３１経由でデータを宛先へ送信する。これに対して、ＩＰ電話番号の場合、第１の送信手段４３はＩＰ電話番号に基づいてＳＩＰ(Session Initiation Protocol)等の所定のプロトコルを使用してインターネット３１経由でデータを宛先へ送信する。第１の送信手段４３の機能は、制御部３及びネットワークインターフェース２５により実現される。   The first transmission unit 43 performs facsimile transmission of data using the Internet 31. The destination to be transmitted is specified by a mail address or an IP (Internet Protocol) telephone number. In the case of a mail address, the first transmission means 43 acquires a destination IP (Internet Protocol) address from a DNS (Domain Name System) server based on the mail address, and uses a protocol such as SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Then, the data is transmitted to the destination via the Internet 31. On the other hand, in the case of an IP telephone number, the first transmission means 43 transmits data to a destination via the Internet 31 using a predetermined protocol such as SIP (Session Initiation Protocol) based on the IP telephone number. The function of the first transmission unit 43 is realized by the control unit 3 and the network interface 25.

第２の送信手段４５は、公衆交換電話網２９を利用してデータのファクシミリ送信を実行する。この送信される宛先はファクシミリ番号で指定される。具体的には、第２の送信手段４５は、Ｇ３やＧ４等のファクシミリ通信プロトコルを使用し、公衆交換電話網２９を経由してファクシミリ番号で指定される宛先にデータを送信する。第２の送信手段４５の機能は、制御部３、モデム１３及びＮＣＵ１５により実現される。   The second transmission unit 45 performs facsimile transmission of data using the public switched telephone network 29. The destination to be transmitted is designated by a facsimile number. Specifically, the second transmission means 45 transmits data to a destination designated by a facsimile number via the public switched telephone network 29 using a facsimile communication protocol such as G3 or G4. The function of the second transmission unit 45 is realized by the control unit 3, the modem 13, and the NCU 15.

送信履歴記憶手段４７は、第１の送信手段４３の送信履歴を記憶する。つまり、通信端末装置４１を利用するファクシミリの送受信のうち、インターネット３１経由のファクシミリ送信に関する履歴を記憶する。この送信履歴は、後で説明するように送信制御手段４９により解析されて、これを基にして第１の送信手段４３による再度のファクシミリ送信の実行が制御される。送信履歴記憶手段４７の機能は、ＲＡＭ１９により実現される。   The transmission history storage unit 47 stores the transmission history of the first transmission unit 43. That is, the history regarding facsimile transmission via the Internet 31 among facsimile transmission / reception using the communication terminal device 41 is stored. This transmission history is analyzed by the transmission control means 49 as will be described later, and execution of facsimile transmission again by the first transmission means 43 is controlled based on this analysis. The function of the transmission history storage unit 47 is realized by the RAM 19.

送信制御手段４９は、第１の送信手段４３によるファクシミリ送信が失敗したとき、その送信が失敗したデータについて第１の送信手段４３に再度のファクシミリ送信を実行させるか送信履歴記憶手段４７に記憶された送信履歴に基づいて制御する。送信制御手段４９の機能は、制御部３、ＲＯＭ１７及びＲＡＭ１９により実現される。ＲＯＭ１７には、送信制御手段４９の機能を実行するためのプログラムが格納されている。制御部３は、そのプログラムをＲＡＭ１９に読み込んで、処理を実行する。   When the facsimile transmission by the first transmission unit 43 fails, the transmission control unit 49 causes the first transmission unit 43 to perform another facsimile transmission on the data for which the transmission failed or is stored in the transmission history storage unit 47. Control based on the transmission history. The function of the transmission control means 49 is realized by the control unit 3, ROM 17 and RAM 19. The ROM 17 stores a program for executing the function of the transmission control means 49. The control unit 3 reads the program into the RAM 19 and executes processing.

出力手段５１は、ファクシミリ送信の失敗についての情報（送信エラー情報）を出力する。その機能は、画像記録部７や表示部９により実現される。画像データ記憶手段５３は、第１の送信手段４３及び第２の送信手段４５によるファクシミリ送信並びに第１の送信手段４３による再度のファクシミリ送信をするデータを一時的に記憶する。その機能は、画像メモリ２１により実現される。   The output means 51 outputs information about transmission failure (transmission error information). This function is realized by the image recording unit 7 and the display unit 9. The image data storage unit 53 temporarily stores data for facsimile transmission by the first transmission unit 43 and the second transmission unit 45 and data for facsimile transmission by the first transmission unit 43 again. This function is realized by the image memory 21.

宛先情報記憶手段５５は、宛先の情報が宛先毎に記憶されている。具体例で説明すれば、宛先Ａのファクシミリ番号とメールアドレス（又はＩＰ電話番号）、宛先Ｂのファクシミリ番号とメールアドレス（又はＩＰ電話番号）、宛先Ｃの・・・が、宛先情報記憶手段５５に記憶されている。この機能はＲＡＭ１９により実現される。   The destination information storage means 55 stores destination information for each destination. More specifically, the destination information storage means 55 includes the facsimile number and mail address (or IP telephone number) of the destination A, the facsimile number and mail address (or IP telephone number) of the destination B,. Is remembered. This function is realized by the RAM 19.

次に、本実施形態に係る通信端末装置４１の動作について説明する。図３は、その動作を説明するフローチャートである。   Next, the operation of the communication terminal device 41 according to this embodiment will be described. FIG. 3 is a flowchart for explaining the operation.

第１の送信手段４３によるインターネット３１を利用したデータのファクシミリ送信が失敗したか否かを、第１の送信手段４３が判断する（ステップＳ１）。ファクシミリ送信が失敗していない、つまり成功したと判断するとエンドとなる。これに対して、ファクシミリ送信が失敗したと判断すると、送信制御手段４９は送信履歴記憶手段４７に記憶されている第１の送信手段４３の送信履歴を解析する（ステップＳ３）。   The first transmission means 43 determines whether or not the facsimile transmission of data using the Internet 31 by the first transmission means 43 has failed (step S1). When it is determined that the facsimile transmission has not failed, that is, succeeded, the process is ended. On the other hand, if it is determined that the facsimile transmission has failed, the transmission control unit 49 analyzes the transmission history of the first transmission unit 43 stored in the transmission history storage unit 47 (step S3).

送信履歴の解析について詳細に説明する。送信制御手段４９は、ファクシミリ送信が失敗した直近の所定期間分（又は所定回数分）の送信履歴を参照して、その特徴を抽出する。この特徴を基にして、その送信が失敗したデータについての第１の送信手段４３による再度のファクシミリ送信が成功する可能性を判断する。例えば、宛先に着目すると、次のような送信失敗パターンが考えられる。   The transmission history analysis will be described in detail. The transmission control means 49 refers to the transmission history for the most recent predetermined period (or the predetermined number of times) in which the facsimile transmission has failed, and extracts its characteristics. Based on this feature, it is determined whether or not the second transmission by the first transmission unit 43 with respect to data for which transmission failed can succeed. For example, focusing on the destination, the following transmission failure patterns can be considered.

（１）送信を失敗した宛先に対しては必ず送信が失敗しているが、他の宛先に対しては送信が成功している。
（２）宛先に関わらす送信が全て失敗している。
（３）宛先に関わらず送信が成功したり、失敗したりしている。
（４）（１）〜（３）に分類できない。 (1) Although transmission has always failed for a destination whose transmission has failed, transmission has succeeded for other destinations.
(2) All transmissions related to the destination have failed.
(3) Transmission succeeds or fails regardless of the destination.
(4) Cannot be classified into (1) to (3).

（３）及び（４）のパターンでは、第１の送信手段４３によるインターネット３１を利用した再度のファクシミリ送信が成功する可能性が比較的高いと判断する。これに対して（１）及び（２）のパターンでは、可能性が比較的高くない、つまり低いと判断する（ステップＳ５）。   In the patterns (3) and (4), it is determined that there is a relatively high possibility that the second transmission using the Internet 31 by the first transmission unit 43 will succeed. On the other hand, in the patterns (1) and (2), it is determined that the possibility is not relatively high, that is, low (step S5).

可能性が比較的高いと判断すると、所定期間経過後、第１の送信手段４３によってインターネット３１を経由した再度のファクシミリ送信が実行される（ステップＳ７）。この再度のファクシミリ送信は、成功するまで所定回数でかつ所定の間隔で実行する。   If it is determined that the possibility is relatively high, after the predetermined period has elapsed, the first transmission unit 43 performs another facsimile transmission via the Internet 31 (step S7). This second facsimile transmission is executed a predetermined number of times and at a predetermined interval until it succeeds.

第１の送信手段４３は、再度のファクシミリ送信が失敗したか否かを判断する（ステップＳ９）。失敗しなかった、つまり成功したと判断するとエンドとなる。これに対して、失敗したと判断すると、再度のファクシミリ送信は所定の間隔で実行されるので、それまで再度のファクシミリ送信を待機する（ステップＳ１１）。   The first transmission means 43 determines whether or not the second facsimile transmission has failed (step S9). If it is determined that it did not fail, that is, succeeded, it becomes an end. On the other hand, if it is determined that the transmission has failed, the second facsimile transmission is executed at a predetermined interval, so that the second facsimile transmission is awaited until then (step S11).

送信制御手段４９は、その送信が失敗したデータについての第１の送信手段４３による再度のファクシミリ送信が所定回数だけ実行されたか判断する（ステップＳ１３）。実行された回数が所定回数に到達していないと判断すると、インターネット３１を経由した再度のファクシミリ送信を第１の送信手段４３に実行される（ステップＳ７）。   The transmission control means 49 determines whether or not the facsimile transmission by the first transmission means 43 for the data for which the transmission has failed has been executed a predetermined number of times (step S13). If it is determined that the number of times of execution has not reached the predetermined number of times, the first transmission unit 43 executes facsimile transmission again via the Internet 31 (step S7).

一方、ステップＳ１３で実行された回数が所定回数に到達したと判断した場合、第１の送信手段４３による再度のファクシミリ送信が失敗したと判断する。そして、送信を失敗したデータについては、第１の送信手段４３を用いた再度のファクシミリ送信を諦めて、第２の送信手段４５による公衆交換電話網２９を利用したファクシミリ送信を実行する(ステップＳ１５)。これにより無駄な送信ジョブの発生を抑えながらファクシミリ送信を確実に成功させる。   On the other hand, if it is determined that the number of times executed in step S13 has reached the predetermined number, it is determined that the second facsimile transmission by the first transmission unit 43 has failed. For the data that failed to be transmitted, the second transmission unit 45 gives up the facsimile transmission using the public switched telephone network 29 by giving up the second facsimile transmission using the first transmission unit 43 (step S15). ). As a result, facsimile transmission can be surely succeeded while suppressing generation of useless transmission jobs.

なお、第１の送信手段４３による再度のファクシミリ送信の実行は、成功するか否かに関わらず一回だけでもよい。この場合、一回目の再度のファクシミリ送信が失敗すれば、公衆交換電話網２９を利用したファクシミリ送信に切り替わる。   Note that the first transmission unit 43 may perform the facsimile transmission again only once regardless of success or failure. In this case, if the first second facsimile transmission fails, the facsimile transmission using the public switched telephone network 29 is switched.

さて、ステップＳ５において、第１の送信手段４３による再度のファクシミリ送信が成功する可能性が比較的高くない（つまり低い）と判断した場合、ステップＳ１７の判断をする。なお、再度のファクシミリ送信が成功する可能性が比較的高くないと判断した場合、ステップＳ１５に進んで、公衆交換電話網２９を利用した第２の送信手段４５によるファクシミリ送信を直ちに選択してもよい。   If it is determined in step S5 that the possibility of successful second facsimile transmission by the first transmission unit 43 is not relatively high (that is, low), the determination in step S17 is made. If it is determined that the possibility of success in the second facsimile transmission is not relatively high, the process proceeds to step S15, and the facsimile transmission by the second transmission means 45 using the public switched telephone network 29 is immediately selected. Good.

ステップＳ１７において、送信を失敗したデータがカラー原稿に該当するか否か判断する。そのデータがカラー画像のデータを含むとカラー原稿と判断する。なお、カラー原稿か否かは、ユーザが指定したモードによっても判断できる。すなわち、ユーザがカラーモードを指定した場合、そのデータはカラー原稿と判断し、ユーザがモノクロモードを指定した場合、そのデータはモノクロ原稿と判断する。   In step S17, it is determined whether or not the data that has failed to be transmitted corresponds to a color document. If the data includes color image data, it is determined as a color original. Whether or not the document is a color document can also be determined by a mode designated by the user. That is, when the user designates the color mode, the data is determined as a color original, and when the user designates the monochrome mode, the data is determined as a monochrome original.

公衆交換電話網を利用するファクシミリ送信は、インターネットを利用するファクシミリ送信よりも通信費が高額であり、特にカラー原稿のときはその差が大きい。したがって、第１の送信手段４３による再度のファクシミリ送信の成功の可能性が比較的高くない（つまり低い）場合に、直ちに第２の送信手段４５によるファクシミリ送信に切り換えると、第１の送信手段４３による再度のファクシミリ送信の成功の可能性が低い宛先へカラー原稿を送信すると、その宛先については、毎回、第２の送信手段４５によるファクシミリ送信に切り替わるので、知らない間に高額な通信費が発生することになる。   Facsimile transmission using the public switched telephone network has a higher communication cost than facsimile transmission using the Internet, and the difference is particularly large for color originals. Therefore, when the possibility of success of the second facsimile transmission by the first transmission unit 43 is not relatively high (that is, low), the first transmission unit 43 is immediately switched to the facsimile transmission by the second transmission unit 45. When a color document is transmitted to a destination that is unlikely to be successfully transmitted again by facsimile, the destination is switched to facsimile transmission by the second transmission means 45 every time, and thus a large communication cost is incurred without knowing it. Will do.

そこで、送信制御手段４９は、送信を失敗したデータがカラー原稿と判断すると、第２の送信手段４５によるファクシミリ送信を選択せずに、出力手段５１にファクシミリ送信の失敗についての情報を出力させる（ステップＳ１９）。これにより、知らない間に高額な通信費が発生するのを防止している。   Therefore, if the transmission control means 49 determines that the data that failed to be transmitted is a color original, the transmission control means 49 causes the output means 51 to output information on the failure of the facsimile transmission without selecting the facsimile transmission by the second transmission means 45 ( Step S19). This prevents expensive communication costs from occurring without your knowledge.

なお、ファクシミリ送信の失敗についての情報には、指定された宛先へのファクシミリ送信が失敗したことに加えて、第１の送信手段４３によるファクシミリ送信の設定（ＩＰアドレス、メールサーバの登録名称等）の見直しを促すことが含まれる。   The information about the failure of the facsimile transmission includes the facsimile transmission setting by the first transmission means 43 (IP address, registered name of the mail server, etc.) in addition to the failure of the facsimile transmission to the designated destination. To encourage review.

ステップＳ１７において、送信を失敗したデータがカラー原稿に該当しないと判断すると、公衆交換電話網２９を利用した第２の送信手段４５によるファクシミリ送信が実行される（ステップＳ１５）。   If it is determined in step S17 that the data that has failed to be transmitted does not correspond to a color document, facsimile transmission by the second transmission means 45 using the public switched telephone network 29 is executed (step S15).

以上のようにステップＳ１７では、送信を失敗したデータがカラー原稿かモノクロ原稿かを判断して、つまり原稿の種別に応じて、第２の送信手段４５によるファクシミリ送信及び出力手段５１による情報の出力のいずれかを選択している。この替わりにステップＳ１７で次の（１）〜（３）の判断をしてもよい。   As described above, in step S17, it is determined whether the data that failed to be transmitted is a color document or a monochrome document, that is, facsimile transmission by the second transmission unit 45 and output of information by the output unit 51 according to the type of the document. Choose one of them. Instead, the following determinations (1) to (3) may be made in step S17.

（１）送信を失敗したデータのデータ量に応じて、いずれかを選択する。公衆交換電話網を利用するファクシミリ送信は、データ量が多ければそれだけ通信費が高くなる。データ量に所定の閾値を設定し、データ量が閾値を超えれば、出力手段５１によるファクシミリ送信の失敗情報の出力を選択し（ステップＳ１９）、データ量が閾値以下であれば、第２の送信手段４５によるファクシミリ送信を選択する（ステップＳ１５）。この場合は、カラー原稿でもデータ量が少なければ、第２の送信手段４５によるファクシミリ送信が選択されることになる。 (1) Select either one according to the amount of data that failed to be transmitted. The facsimile transmission using the public switched telephone network has a higher communication cost if the amount of data is large. A predetermined threshold value is set for the data amount, and if the data amount exceeds the threshold value, output of failure information on facsimile transmission by the output means 51 is selected (step S19). If the data amount is equal to or less than the threshold value, the second transmission is performed. The facsimile transmission by means 45 is selected (step S15). In this case, if the amount of data is small even for a color original, facsimile transmission by the second transmission means 45 is selected.

（２）上記原稿の種別及び上記データ量に応じて、いずれかを選択する。すなわち、送信を失敗したデータがカラー原稿でかつそのデータ量が所定の閾値を超えていれば、出力手段５１によるファクシミリ送信の失敗情報の出力を選択し（ステップＳ１９）、そうでなければ第２の送信手段４５によるファクシミリ送信を選択する（ステップＳ１５）。 (2) Either one is selected according to the type of the original and the data amount. That is, if the data that failed to be transmitted is a color original and the amount of data exceeds a predetermined threshold, the output means 51 selects output of failure information for facsimile transmission (step S19). The facsimile transmission by the transmission means 45 is selected (step S15).

（３）送信の宛先に応じて、いずれかを選択する。公衆交換電話網を利用するファクシミリ送信は、宛先が例えば海外であると通信費が高くなる。そこで、通信費が高くなる宛先では、出力手段５１によるファクシミリ送信の失敗情報の出力を選択し（ステップＳ１９）、そうでなければ第２の送信手段４５によるファクシミリ送信を選択する（ステップＳ１５）。通信費が高くなる宛先か否かは、ファクシミリ番号を基に判断する。 (3) Select either one according to the destination of transmission. Facsimile transmission using the public switched telephone network has high communication costs when the destination is, for example, overseas. Therefore, at the destination where the communication cost is high, the output of the facsimile transmission failure information by the output means 51 is selected (step S19). Otherwise, the facsimile transmission by the second transmission means 45 is selected (step S15). Whether or not the destination is a high communication cost is determined based on the facsimile number.

本実施形態の主な効果を説明する。本実施形態によれば、第１の送信手段４３によるインターネット３１を利用したファクシミリ送信が失敗したとき、第１の送信手段４３の送信履歴を基にして、その送信が失敗したデータについての第１の送信手段４３によるインターネット３１を利用した再度のファクシミリ送信が成功する可能性を判断する。   The main effects of this embodiment will be described. According to the present embodiment, when the facsimile transmission using the Internet 31 by the first transmission unit 43 fails, the first data about the failed transmission is based on the transmission history of the first transmission unit 43. The possibility of successful second facsimile transmission using the Internet 31 by the transmission means 43 is determined.

そして、可能性が比較的高い場合は、第１の送信手段４３による再度のファクシミリ送信が実行される。これに対して、可能性が比較的低い場合は、第２の送信手段４５による公衆交換電話網２９を利用したファクシミリ送信及び出力手段５１によるファクシミリ送信の失敗についての情報の出力のいずれかが選択される。   If the possibility is relatively high, the second transmission by the first transmission unit 43 is executed again. On the other hand, if the possibility is relatively low, either the facsimile transmission using the public switched telephone network 29 by the second transmission means 45 or the output of information about the failure of the facsimile transmission by the output means 51 is selected. Is done.

以上のように、本実施形態によれば、第１の送信手段４３によるファクシミリ送信が失敗したとき、その送信が失敗したデータについて第１の送信手段４３に再度のファクシミリ送信を実行させるか送信履歴に基づいて制御しているので、通信費を抑えかつ無駄な送信ジョブを減らすことが可能となる。   As described above, according to the present embodiment, when the facsimile transmission by the first transmission unit 43 fails, the first transmission unit 43 is caused to execute the facsimile transmission again for the data for which the transmission failed or the transmission history. Therefore, it is possible to reduce communication costs and reduce unnecessary transmission jobs.

なお、送信制御手段４９は、送信履歴記憶手段４７に記憶された送信履歴の特徴に基づいて、第１の送信手段４３による再度のファクシミリ送信に関して、成功するまで実行する所定回数及び／又はこの所定回数の下での再度のファクシミリ送信の間隔を変更してもよい。例えば、第１の送信手段４３による再度のファクシミリ送信の成功する時間帯が限定的である場合、その時間帯での送信回数を増やしたり、送信間隔を狭めたりする。一方、成功しない時間帯では送信回数を減らしたり、送信間隔を広げたりする。   Note that the transmission control unit 49 executes the predetermined number of times until the success of the second facsimile transmission by the first transmission unit 43 based on the characteristics of the transmission history stored in the transmission history storage unit 47 and / or the predetermined number. The interval of the second facsimile transmission under the number of times may be changed. For example, when the time period during which the first transmission unit 43 succeeds in facsimile transmission is limited, the number of transmissions in the time period is increased or the transmission interval is narrowed. On the other hand, in times when it is not successful, the number of transmissions is reduced or the transmission interval is increased.

また、例えば、第１の送信手段４３によるファクシミリ送信が失敗した直近の所定期間分（又は所定回数分）の送信履歴のうち、上記送信の失敗に対して比較的近い履歴ではその宛先への第１の送信手段４３によるファクシミリ送信の成功率は低いが、比較的離れた履歴では成功率が高い場合、その宛先については、第１の送信手段４３による再度のファクシミリ送信を何回実行しても成功しにくい。そのような場合、所定回数を減らして第２の送信手段４５によるファクシミリ送信に切り換えるようにする。   Further, for example, among the transmission histories for the most recent predetermined period (or the predetermined number of times) in which the facsimile transmission by the first transmission means 43 has failed, the history relatively close to the transmission failure is the first to the destination. If the success rate of facsimile transmission by one transmission means 43 is low, but the success rate is high in a relatively distant history, no matter how many times the facsimile transmission by the first transmission means 43 is performed again for that destination Hard to succeed. In such a case, the predetermined number of times is reduced to switch to facsimile transmission by the second transmission means 45.

本実施形態に係るデジタル複合機のハードウェア構成を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration of a digital multifunction peripheral according to the present embodiment. 本実施形態に係る通信端末装置の機能ブロック図である。It is a functional block diagram of the communication terminal device which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る通信端末装置の動作を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining operation | movement of the communication terminal device which concerns on this embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

１・・・デジタル複合機、３・・・制御部、５・・・画像読取部、７・・・画像記録部、９・・・表示部、１１・・・操作部、１３・・・モデム、１５・・・ＮＣＵ、１７・・・ＲＯＭ、１９・・・ＲＡＭ、２１・・・画像メモリ、２３・・・コーデック、２５・・・ネットワークインターフェース、２７・・・バス、２９・・・公衆交換電話網、３１・・・インターネット、４１・・・通信端末装置、４３・・・第１の送信手段、４５・・・第２の送信手段、４７・・・送信履歴記憶手段、４９・・・送信制御手段、５１・・・出力手段、５３・・・画像データ記憶手段、５５・・・宛先情報記憶手段
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Digital multifunction device, 3 ... Control part, 5 ... Image reading part, 7 ... Image recording part, 9 ... Display part, 11 ... Operation part, 13 ... Modem 15 ... NCU, 17 ... ROM, 19 ... RAM, 21 ... Image memory, 23 ... Codec, 25 ... Network interface, 27 ... Bus, 29 ... Public Exchange telephone network, 31... Internet, 41... Communication terminal device, 43... First transmission means, 45... Second transmission means, 47. Transmission control means, 51 ... output means, 53 ... image data storage means, 55 ... destination information storage means

Claims (7)

インターネットを利用してデータのファクシミリ送信を実行する第１の送信手段と、
公衆交換電話網を利用してデータのファクシミリ送信を実行する第２の送信手段と、
前記第１の送信手段の送信履歴を記憶する送信履歴記憶手段と、
前記第１の送信手段によるファクシミリ送信が失敗したとき、その送信が失敗したデータについて前記第１の送信手段に再度のファクシミリ送信を実行させるか前記送信履歴に基づいて制御する送信制御手段と、を備える
ことを特徴とする通信端末装置。 First transmission means for performing facsimile transmission of data using the Internet;
Second transmission means for performing facsimile transmission of data using a public switched telephone network;
Transmission history storage means for storing a transmission history of the first transmission means;
Transmission control means for controlling, based on the transmission history, whether or not the first transmission means executes a second facsimile transmission for data for which transmission failed, when facsimile transmission by the first transmission means fails. A communication terminal device comprising: 前記送信制御手段は、前記第１の送信手段によるファクシミリ送信が失敗したとき、その送信が失敗したデータについての前記第１の送信手段による再度のファクシミリ送信が成功する可能性を前記送信履歴に基づいて判断し、可能性が比較的高いと判断したとき再度のファクシミリ送信を実行させ、可能性が比較的低いと判断したときその送信が失敗したデータのファクシミリ送信を前記第２の送信手段に実行させる
ことを特徴とする請求項１に記載の通信端末装置。 When the facsimile transmission by the first transmission unit fails, the transmission control unit determines the possibility that the second transmission by the first transmission unit will succeed for the data for which transmission failed, based on the transmission history. If it is determined that the possibility is relatively high, the facsimile transmission is performed again. If it is determined that the possibility is relatively low, the second transmission means executes the facsimile transmission of the failed transmission. The communication terminal apparatus according to claim 1, wherein: ファクシミリ送信の失敗についての情報を出力する出力手段を備え、
前記送信制御手段は、可能性が比較的低いと判断した場合、原稿の種別及び／又はデータ量に応じて、前記第２の送信手段によるファクシミリ送信及び前記出力手段による前記情報の出力のいずれかを選択する
ことを特徴とする請求項２に記載の通信端末装置。 An output means for outputting information on the failure of facsimile transmission;
If the transmission control means determines that the possibility is relatively low, either the facsimile transmission by the second transmission means or the output of the information by the output means according to the type of document and / or the amount of data The communication terminal device according to claim 2, wherein the communication terminal device is selected. ファクシミリ送信の失敗についての情報を出力する出力手段を備え、
前記送信制御手段は、可能性が比較的低いと判断した場合、送信の宛先に応じて、前記第２の送信手段によるファクシミリ送信及び前記出力手段による前記情報の出力のいずれかを選択する
ことを特徴とする請求項２に記載の通信端末装置。 An output means for outputting information on the failure of facsimile transmission;
When the transmission control unit determines that the possibility is relatively low, the transmission control unit selects either facsimile transmission by the second transmission unit or output of the information by the output unit according to a transmission destination. The communication terminal apparatus according to claim 2, characterized in that: 前記送信制御手段は、前記第１の送信手段による再度のファクシミリ送信が失敗したとき、その送信が失敗したデータについては前記第２の送信手段にファクシミリ送信を実行させる
ことを特徴とする請求項１〜４のいずれか一項に記載の通信端末装置。 2. The transmission control means, when a second facsimile transmission by the first transmission means fails, causes the second transmission means to perform facsimile transmission for data for which the transmission failed. The communication terminal device as described in any one of -4. 前記第１の送信手段による再度のファクシミリ送信は、成功するまで所定回数だけ実行する
ことを特徴とする請求項１〜５のいずれか一項に記載の通信端末装置。 The communication terminal apparatus according to any one of claims 1 to 5, wherein the second facsimile transmission by the first transmission unit is executed a predetermined number of times until success. 前記送信制御手段は、前記送信履歴に基づいて、前記所定回数及び／又は前記所定回数の下での再度のファクシミリ送信の間隔を変更する
ことを特徴とする請求項６に記載の通信端末装置。
The communication terminal apparatus according to claim 6, wherein the transmission control unit changes the predetermined number of times and / or an interval of facsimile transmission again under the predetermined number of times based on the transmission history.
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