JP2007161463A - Elevator remote monitoring system - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an elevator remote monitoring system capable of informing the monitoring center of the fact that an abnormality occurs in an elevator, even if a data communication system is abnormal in transmitting and receiving abnormality information on the elevator by data communication. <P>SOLUTION: This elevator remote monitoring system 1 is composed of an elevator monitoring device 4 transmitting the abnormality information when detecting the abnormality by monitoring an elevator state, the monitoring center 3 intensively remotely monitoring an elevator state, a data receiver 11 arranged at the monitoring center, and a line 9 connecting the elevator monitoring device and the data receiver. In this case, the monitoring center has a telephone 12, and the elevator monitoring device synthesizes a voice sentence on the abnormality of the elevator, and transmits the voice sentence to the telephone. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

この発明は、エレベータの状態を遠隔地において監視するエレベータ遠隔監視システムに関するものである。   The present invention relates to an elevator remote monitoring system that monitors the state of an elevator at a remote location.

エレベータ遠隔監視システムは、エレベ−タを制御するエレベータ制御装置、エレベータの状態を監視し状況に応じて発信するエレベ−タ監視装置、エレベ−タの状態を集中して遠隔監視する監視センター、監視センターに設けられた監視端末およびエレベ−タ監視装置と監視端末の間を結ぶ公衆回線により構成され、公衆回線を利用してエレベータの状況を把握するために必要な情報やかご内映像、音声などのやりとりを行う（例えば、特許文献１参照）。   The elevator remote monitoring system is an elevator control device that controls an elevator, an elevator monitoring device that monitors the state of the elevator and transmits it according to the situation, a monitoring center that centrally monitors the elevator state remotely, and monitoring It consists of a monitoring terminal at the center and a public line connecting the elevator monitoring device and the monitoring terminal, and information necessary for grasping the status of the elevator using the public line, video in the car, audio, etc. (For example, refer to Patent Document 1).

特開２００１−１１４４８１号公報JP 2001-144481 A

しかし、監視センターの監視端末が動作を停止した場合や電話回線または無線網の回線状態が悪い場合、データ通信による異常情報の通知を行うことができないという問題がある。
また、データ通信にはモデムを利用する場合が多く、モデムの接続・切断が必要となるためデータを受信するのに時間がかかってしまうという問題がある。 However, there is a problem that abnormal information cannot be notified by data communication when the monitoring terminal of the monitoring center stops operating or when the line state of the telephone line or the wireless network is bad.
In addition, a modem is often used for data communication, and there is a problem that it takes time to receive data because the modem needs to be connected / disconnected.

この発明の目的は、エレベータの異常情報をデータ通信により送受信するデータ通信システムが異常のときにも、監視センターにエレベータで異常が発生したことを知らせることのできるエレベータ遠隔監視システムを提供することである。   An object of the present invention is to provide an elevator remote monitoring system capable of notifying a monitoring center that an abnormality has occurred in an elevator even when a data communication system that transmits and receives elevator abnormality information by data communication is abnormal. is there.

この発明に係わるエレベータ遠隔監視システムは、エレベータの状態を監視し異常を検出したとき異常情報を発信するエレベ−タ監視装置、エレベ−タの状態を集中して遠隔監視する監視センター、上記監視センターに設けられたデータ受信装置および上記エレベ−タ監視装置と上記データ受信装置の間を結ぶ回線により構成されるエレベ−タ遠隔監視システムにおいて、上記監視センターに電話機が備えられ、上記エレベータ監視装置は、エレベータの異常についての音声文を合成し、上記音声文を上記電話機に送信する。   The elevator remote monitoring system according to the present invention includes an elevator monitoring device for monitoring the state of an elevator and transmitting abnormality information when an abnormality is detected, a monitoring center for centrally monitoring the state of the elevator, and the monitoring center. And an elevator remote monitoring system comprising a line connecting the elevator monitoring device and the data receiving device, the monitoring center is provided with a telephone, and the elevator monitoring device comprises: Then, synthesizing a voice sentence about the elevator abnormality and transmitting the voice sentence to the telephone.

この発明に係わるエレベータ遠隔監視システムの効果は、監視センターのデータ受信装置がダウンしたときや回線状態が悪くデータ通信できないときでも、音声にてエレベータの異常について監視センターに通知できる。   The effect of the elevator remote monitoring system according to the present invention is that the monitoring center can be notified of the abnormality of the elevator by voice even when the data receiving device of the monitoring center is down or when the line condition is bad and data communication is not possible.

実施の形態１．
図１は、この発明の実施の形態１に係わるエレベータ遠隔監視システムの構成図である。
この発明の実施の形態１に係わるエレベータ遠隔監視システム１は、エレベータの運転を制御するエレベータ制御装置２が検出するエレベータの異常を遠隔地に設置される監視センター３に通知するエレベータ監視装置４を備える。そして、エレベータの異常が検出されたとき、エレベータ制御装置２からエレベータの異常の種類を示す「異常コード」がエレベータ監視装置４に送られる。
このエレベータ監視装置４には、図１に示すように、データ通信線５を介してエレベータ制御装置２、音声通信線６を介して図示しないエレベータカゴ内に設置されるインターホン７がそれぞれ接続されている。また、エレベータ監視装置４は、内蔵する電話受信装置としてのモデム８を経由して公衆回線９に接続される。
一方、監視センター３には、公衆回線９に接続される電話受信装置としてのモデム１０が設置され、そのモデム１０にデータ受信装置１１と電話機１２とが接続される。
なお、エレベータ監視装置４と監視センター３の間を公衆回線９により接続しているが、専用回線や無線網などであっても本発明に適用することができる。 Embodiment 1 FIG.
FIG. 1 is a configuration diagram of an elevator remote monitoring system according to Embodiment 1 of the present invention.
An elevator remote monitoring system 1 according to Embodiment 1 of the present invention includes an elevator monitoring device 4 that notifies an elevator abnormality detected by an elevator control device 2 that controls the operation of an elevator to a monitoring center 3 installed in a remote place. Prepare. When an abnormality in the elevator is detected, an “abnormality code” indicating the type of abnormality in the elevator is sent from the elevator control device 2 to the elevator monitoring device 4.
As shown in FIG. 1, the elevator monitoring device 4 is connected to an elevator control device 2 via a data communication line 5 and an interphone 7 installed in an elevator car (not shown) via a voice communication line 6. Yes. The elevator monitoring device 4 is connected to a public line 9 via a modem 8 as a built-in telephone receiving device.
On the other hand, the monitoring center 3 is provided with a modem 10 as a telephone receiver connected to the public line 9, and a data receiver 11 and a telephone 12 are connected to the modem 10.
In addition, although the elevator monitoring apparatus 4 and the monitoring center 3 are connected by the public line 9, it can be applied to the present invention even if it is a dedicated line or a wireless network.

また、エレベータ監視装置４は、データ通信回線を介して、「異常コード」と図示しないエレベータが設置されている図示しないビルを示す「ビル番号」とからなる異常情報データをデータ受信装置１１に送信するデータ送信部２１、「異常コード」と「ビル番号」とに基づいて通知音声文を合成する音声文合成部２２、監視センター３内の電話機１２との間の第２の音声回線を介して通知音声文を音声として送信する音声文送信部２３、データ通信回線および音声回線の接続・切断を制御する回線制御部２４を備える。
そして、このエレベータ監視装置４は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、インターフェース回路を有するコンピュータから構成されている。 Further, the elevator monitoring device 4 transmits abnormality information data including “abnormality code” and “building number” indicating a building (not shown) where the elevator (not shown) is installed to the data receiving device 11 via the data communication line. Via the second voice line between the data transmission unit 21, the voice sentence synthesis unit 22 that synthesizes the notification voice sentence based on the “abnormal code” and the “building number”, and the telephone 12 in the monitoring center 3. A voice text transmission unit 23 that transmits the notification voice text as a voice, and a line control unit 24 that controls connection / disconnection of the data communication line and the voice line are provided.
And this elevator monitoring apparatus 4 is comprised from the computer which has CPU, ROM, RAM, and an interface circuit.

エレベータ監視装置４と監視センター３間で確立される回線は３つあり、エレベータ監視装置４とデータ受信装置１１との間のデータ通信回線、インターホン７と電話機１２との間の第１の音声回線、エレベータ監視装置４の音声文送信部２３と電話機１２との間の第２の音声回線である。これらの回線の接続・切断を回線制御部２４が制御する。
音声文合成部２２は、「異常コード」と「ビル番号」とを用いて通知音声文を作成する。例えば、エレベータが呼びに応答しないという異常の場合、「何々ビルのエレベータが呼び登録できない」という通知音声文を作成する。 There are three lines established between the elevator monitoring device 4 and the monitoring center 3, a data communication line between the elevator monitoring device 4 and the data receiving device 11, and a first voice line between the interphone 7 and the telephone 12. This is a second voice line between the voice text transmitting unit 23 of the elevator monitoring device 4 and the telephone set 12. The line control unit 24 controls connection / disconnection of these lines.
The voice sentence synthesis unit 22 creates a notification voice sentence using the “abnormal code” and the “building number”. For example, in the case of an abnormality that the elevator does not respond to the call, a notification voice sentence that “the elevator of the building cannot be registered for calling” is created.

図２は、この発明のエレベータ監視装置４を動作して行われる異常通知ルーチンを示すフローチャートである。
次に、この発明のエレベータ異常監視装置を動作して行われる異常通知ルーチンについて図２を参照して説明する。
ステップＳ１０１で、エレベータ監視装置４は、エレベータ制御装置２からの異常信号の有無を判断し、異常信号がないときにはステップＳ１０１を繰り返し、異常信号があるときにはステップＳ１０２に進む。
ステップＳ１０２で、データ通知失敗回数レジスタをリセットしてデータ通知失敗回数を０回としてステップＳ１０３に進む。
ステップＳ１０３で、監視センター３のデータ受信装置１１を呼び出し、データ通信回線を確立してステップＳ１０４に進む。
ステップＳ１０４で、データ通知失敗回数が所定回数を超えているか否かを判断し、超えているときにはステップＳ１１０に進み、以下のときにはステップＳ１０５に進む。
ステップＳ１０５で、異常情報データをデータ受信装置１１にデータ送信を行い、ステップ１０６に進む。
ステップＳ１０６で、送信した異常情報が正常にデータ受信装置１１で受信できたか否かを判断し、正常に送受信できたときにはステップＳ１０７に進み、正常に送受信ができなかったときにはステップＳ１０９に進む。
ステップＳ１０７で、エレベータカゴ内のインターホン７と監視センター３の電話機１２とを音声回線として接続してステップＳ１０８へ進む。
ステップＳ１０８で、監視センター３の電話機１２が切られたときに音声回線の接続を切断して異常通知ルーチンを終了する。
ステップＳ１０９で、データ通知失敗回数をインクリメントとしてステップＳ１０３に戻る。
ステップＳ１１０で、異常信号に基づいて音声通知文を合成してステップＳ１１１に進む。
ステップＳ１１１で、エレベータ監視装置４の音声文送信部２３と監視センター３の電話機１２との間の音声回線を接続して音声通知文を送信する。 FIG. 2 is a flowchart showing an abnormality notification routine performed by operating the elevator monitoring apparatus 4 of the present invention.
Next, an abnormality notification routine performed by operating the elevator abnormality monitoring device of the present invention will be described with reference to FIG.
In step S101, the elevator monitoring device 4 determines the presence or absence of an abnormal signal from the elevator control device 2, and repeats step S101 when there is no abnormal signal, and proceeds to step S102 when there is an abnormal signal.
In step S102, the data notification failure frequency register is reset to set the data notification failure frequency to 0, and the process proceeds to step S103.
In step S103, the data receiving device 11 of the monitoring center 3 is called, a data communication line is established, and the process proceeds to step S104.
In step S104, it is determined whether or not the number of failed data notifications exceeds a predetermined number. If it exceeds, the process proceeds to step S110, and in the following, the process proceeds to step S105.
In step S105, the abnormal information data is transmitted to the data receiving apparatus 11, and the process proceeds to step.
In step S106, it is determined whether or not the transmitted abnormality information has been successfully received by the data receiving apparatus 11. If the transmission / reception has been successfully performed, the process proceeds to step S107. If the transmission / reception has not been performed normally, the process proceeds to step S109.
In step S107, the intercom 7 in the elevator car and the telephone 12 of the monitoring center 3 are connected as a voice line, and the process proceeds to step S108.
In step S108, when the telephone 12 of the monitoring center 3 is disconnected, the connection of the voice line is disconnected and the abnormality notification routine is terminated.
In step S109, the data notification failure count is incremented and the process returns to step S103.
In step S110, a voice notification sentence is synthesized based on the abnormal signal, and the process proceeds to step S111.
In step S111, a voice notification sentence is transmitted by connecting a voice line between the voice sentence transmitting unit 23 of the elevator monitoring device 4 and the telephone set 12 of the monitoring center 3.

このようなエレベータ監視装置４は、データ通信によるエレベータの異常を通知する試みが所定の回数、例えば３回不成功であったとき、音声合成機能により音声文を合成して監視センター３の電話機１２に音声により通知するので、データ通信ができないときでも音声により通知することができ、異常に対して迅速な対応が図られる。
また、データ通信を行わないので、対応時間の短縮が可能となる。 Such an elevator monitoring device 4 synthesizes a voice sentence by the voice synthesis function when the attempt to notify the abnormality of the elevator by data communication is unsuccessful a predetermined number of times, for example, three times, and the telephone 12 of the monitoring center 3. Therefore, even when data communication is not possible, it can be notified by voice, and a quick response to an abnormality can be achieved.
Also, since no data communication is performed, the response time can be shortened.

実施の形態２．
図３は、この発明の実施の形態２に係わるエレベータ監視装置を動作して行われる異常通知ルーチンを示すフローチャートである。
この発明の実施の形態２に係わるエレベータ監視装置は、実施の形態１に係わるエレベータ監視装置４と回線制御部が異なっており、その他は同様であるので、同様な部分に同じ符号を付記して説明は省略する。
実施の形態２に係わる回線制御部は、エレベータ制御装置２から受信した「異常コード」から判別する異常の種類に基づき音声合成機能を利用した音声通知文の通知だけとするか、データ通信と音声通知の両方行うかを判断し、必要な回線を確立する。 Embodiment 2. FIG.
FIG. 3 is a flowchart showing an abnormality notification routine performed by operating the elevator monitoring apparatus according to Embodiment 2 of the present invention.
The elevator monitoring apparatus according to the second embodiment of the present invention is different from the elevator monitoring apparatus 4 according to the first embodiment in the line control unit, and the other parts are the same. Description is omitted.
The line control unit according to the second embodiment performs only the notification of the voice notification sentence using the voice synthesis function based on the type of abnormality determined from the “abnormal code” received from the elevator control device 2, or data communication and voice. Determine whether to perform both notifications and establish the necessary lines.

次に、この発明の実施の形態２に係わるエレベータ監視装置を動作して行われる異常通知ルーチンについて図３を参照して説明する。なお、図３に示すフローチャートのステップＳ２０１〜Ｓ２１１の手順は、それぞれ、図２のステップＳ１０１〜Ｓ１１１の手順と同じであるので説明は省略し、異なるステップＳ２１２の手順について説明する。
ステップ２１２で、エレベータ制御装置２から受信した「異常コード」から異常の種類を判別し、その異常の種類に基づき音声通知文の通知だけとするか、両方行うかを判断し、音声通知文の通知だけのときにはステップＳ２１０へ進み、両方行うときにはステップＳ２０２へ進む。 Next, an abnormality notification routine performed by operating the elevator monitoring apparatus according to Embodiment 2 of the present invention will be described with reference to FIG. Note that the procedure of steps S201 to S211 in the flowchart shown in FIG. 3 is the same as the procedure of steps S101 to S111 of FIG.
In step 212, the type of abnormality is determined from the “abnormal code” received from the elevator control device 2, and it is determined whether to notify only the voice notification sentence or both based on the type of abnormality. When only notification is made, the process proceeds to step S210, and when both are performed, the process proceeds to step S202.

例えば、地震によるエレベータカゴ内に閉じ込めが発生したときには、短時間に集中し、さらに早期対応が必要であるため、音声のみによる対応とし、個々の通知の対応に費やす時間の短縮を図ることができる。
このように異常の内容を考慮して監視センター３に通知できるので、適切な通知ができる。 For example, when confinement occurs in an elevator car due to an earthquake, it is necessary to concentrate in a short period of time and to take early action. Therefore, it is possible to reduce the time spent for responding to individual notifications by using only voice. .
In this way, the monitoring center 3 can be notified in consideration of the contents of the abnormality, so that an appropriate notification can be made.

実施の形態３．
この発明の実施の形態３に係わるエレベータ監視装置は、実施の形態１に係わるエレベータ監視装置４と回線制御部が異なっており、その他は同様であるので、同様な部分に同じ符号を付記して説明は省略する。
実施の形態３に係わる回線制御部は、複数の監視センター３にエレベータの異常を通知する機能を有しており、音声合成機能を利用して音声によりデータ受信装置１１が構築されずに音声通話のみに対応した簡易的な監視センター３に通知する。
このようなエレベータ監視装置は、音声通話機能だけ有する監視センター３にも音声通知文を通知することができる。 Embodiment 3 FIG.
The elevator monitoring apparatus according to the third embodiment of the present invention is different from the elevator monitoring apparatus 4 according to the first embodiment in the line control unit, and the other parts are the same. Description is omitted.
The line control unit according to the third embodiment has a function of notifying the plurality of monitoring centers 3 of the abnormality of the elevator, and the voice communication is performed without using the voice synthesis function to construct the data receiving device 11 by voice. Notification to the simple monitoring center 3 corresponding only to the above.
Such an elevator monitoring apparatus can notify the monitoring center 3 having only a voice call function of the voice notification text.

この発明の実施の形態１に係わるエレベータ監視システムの構成図である。It is a block diagram of the elevator monitoring system concerning Embodiment 1 of this invention. この発明のエレベータ監視装置を動作して行われる異常通知ルーチンを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the abnormality notification routine performed by operating the elevator monitoring apparatus of this invention. この発明の実施の形態２に係わるエレベータ監視装置を動作して行われる異常通知ルーチンを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the abnormality notification routine performed by operating the elevator monitoring apparatus concerning Embodiment 2 of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

１ エレベータ遠隔監視システム、２ エレベータ制御装置、３ 監視センター、４ エレベータ監視装置、５ データ通信線、６ 音声通信線、７ インターホン、８ モデム、９ 公衆回線、１０ モデム、１１ データ受信装置、１２ 電話機、２１ データ送信部、２２ 音声文合成部、２３ 音声文送信部、２４ 回線制御部。
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Elevator remote monitoring system, 2 Elevator control apparatus, 3 Monitoring center, 4 Elevator monitoring apparatus, 5 Data communication line, 6 Voice communication line, 7 Interphone, 8 Modem, 9 Public line, 10 Modem, 11 Data receiver, 12 Telephone , 21 Data transmitting unit, 22 Spoken text synthesizing unit, 23 Spoken text transmitting unit, 24 Line control unit.

Claims (3)

エレベータの状態を監視し異常を検出したとき異常情報を発信するエレベ−タ監視装置、エレベ−タの状態を集中して遠隔監視する監視センター、上記監視センターに設けられたデータ受信装置および上記エレベ−タ監視装置と上記データ受信装置の間を結ぶ回線により構成されるエレベ−タ遠隔監視システムにおいて、
上記監視センターに電話機が備えられ、
上記エレベータ監視装置は、エレベータの異常についての音声文を合成し、上記音声文を上記電話機に送信することを特徴とするエレベータ遠隔監視システム。 An elevator monitoring device that monitors the state of the elevator and transmits abnormality information when an abnormality is detected, a monitoring center that concentrates and monitors the state of the elevator remotely, a data receiving device provided in the monitoring center, and the elevator -An elevator remote monitoring system comprising a line connecting the data monitoring device and the data receiving device;
The monitoring center is equipped with a telephone,
The elevator remote monitoring system characterized in that the elevator monitoring device synthesizes a voice sentence regarding an elevator abnormality and transmits the voice sentence to the telephone. 上記エレベータ監視装置は、異常を検出したとき、最初にデータ通信により異常情報を上記監視センターに送信し上記監視センターにより異常情報を正常に受信できないときには、データ通信による異常情報の送信を繰り返すとともに、所定の回数送受信を繰り返しても正常に受信できないときには、上記音声文を上記電話機に送信することを特徴とする請求項１に記載するエレベータ遠隔監視システム。   When the elevator monitoring device detects an abnormality, the abnormality information is first transmitted to the monitoring center by data communication, and when the abnormality information cannot be normally received by the monitoring center, the transmission of the abnormality information by data communication is repeated. 2. The elevator remote monitoring system according to claim 1, wherein the voice text is transmitted to the telephone when it cannot be normally received even after repeated transmission and reception a predetermined number of times. 上記エレベータ監視装置は、検出した異常の種類に基づいて、上記音声文の送信またはデータ通信による送信の少なくともいずれか一方により異常情報を送信することを特徴とする請求項１に記載するエレベータ遠隔監視システム。
2. The elevator remote monitoring according to claim 1, wherein the elevator monitoring device transmits abnormality information by at least one of transmission of the voice text or transmission by data communication based on the type of abnormality detected. system.
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