JP2006163984A - Image processor, image processing system and their printing setting changing method - Google Patents

Image processor, image processing system and their printing setting changing method Download PDF

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a method for easily recover a print job that is unprintable from a client PC (personal computer). <P>SOLUTION: When printing setting of a print job in an unprintable state is changeable, a printing setting change page (HTML (Hyper Text Markup Language) file) is prepared, and mail with the URL address of the printing setting change page described therein is sent to a client who has issued the print job. The client acquires error information of the print job by clicking the URL address written in the arriving e-mail and can perform printing setting change. <P>COPYRIGHT: (C)2006,JPO&NCIPI

Description

本発明は、画像処理装置、画像処理システム、および、印刷設定変更方法に関するものである。   The present invention relates to an image processing apparatus, an image processing system, and a print setting changing method.

近年、画像処理装置内にWebサーバ機能を有し、エラーが発生した場合に、エラー状態を記載したＨＴＭＬファイルを作成し、該ＵＲＬアドレスを電子メール内に記載し、あらかじめ登録された管理者宛にメール送付する画像処理装置が出てきている（例えば、特許文献１参照。）。   In recent years, when an image processing apparatus has a Web server function and an error occurs, an HTML file describing the error status is created, the URL address is described in an e-mail, and a pre-registered administrator is addressed An image processing apparatus that sends an e-mail to the Internet has appeared (for example, see Patent Document 1).

また、印刷ジョブからジョブ発行元のアドレスを切り出し、作成したＨＴＭＬファイルのＵＲＬアドレスをジョブ発行元に対してメール送付する画像処理装置もでてきている（例えば、特許文献２参照。）。
特開２００３−１０８４４８号公報（第７頁、第１０頁、図４、図９） 特開２０００−２０２７０号公報（第９−１０頁、図５−７） In addition, image processing apparatuses that cut out the address of the job issuer from the print job and send the URL address of the created HTML file to the job issuer by mail (for example, see Patent Document 2).
JP 2003-108448 A (7th page, 10th page, FIG. 4, FIG. 9) JP 2000-20270 (page 9-10, FIG. 5-7)

しかしながら、上述した従来の技術では、作成するＨＴＭＬファイルには印刷結果（ＯＫ，ＮＧ，エラー内容）しか記載されていなかった。このため、メールを受信したユーザは、印刷ジョブを続行するためには、結局、画像処理装置まで行き、エラーを解除する必要があった。   However, in the above-described conventional technology, only the print result (OK, NG, error content) is described in the created HTML file. For this reason, in order to continue the print job, the user who has received the mail eventually has to go to the image processing apparatus and cancel the error.

本出願に係る第一の発明は、印刷ジョブを印刷可能かどうかを判断する印刷可能判断手段と、印刷可能判断手段で印刷不可能と判断した場合に、前記印刷ジョブの印刷設定を変更可能かどうかを判断する変更可能判断手段と、変更可能判断手段で印刷設定を変更可能と判断した場合に、情報処理端末から印刷設定を変更するための情報を作成する変更情報作成手段と、前記変更情報作成手段が作成した情報のありかを示すアドレス情報を決定するアドレス情報決定手段と、アドレス情報決定手段で決定したアドレス情報を含んだ電子メールを作成する電子メール作成手段と、印刷ジョブから発行元のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出手段と、前記電子メールを前記メールアドレス抽出手段が抽出したメールアドレスに送信する送信手段と、情報処理端末からの変更指示に従って、前記印刷ジョブの印刷設定を変更する印刷設定変更手段とを有することを特徴とする。
以上のような第一の発明では、これらの構成により、印刷ジョブを印刷不可能な場合、前記印刷ジョブを発行したクライアントに対して、印刷設定変更ページのＵＲＬアドレスを記載したメールを送付する画像処理装置を実現することができる。 The first invention according to the present application is a printability determination unit that determines whether a print job can be printed, and whether the print setting of the print job can be changed when the printability determination unit determines that printing is not possible A changeable determination unit that determines whether or not, a change information generation unit that generates information for changing a print setting from an information processing terminal when the changeable determination unit determines that the print setting can be changed, and the change information Address information determining means for determining address information indicating whether the information generated by the generating means, an e-mail generating means for generating an e-mail including the address information determined by the address information determining means, and an issuer from the print job E-mail address extracting means for extracting the e-mail address, and sending the e-mail to the e-mail address extracted by the e-mail address extracting means Means, in accordance with the change instruction from the information processing terminal, and having a print setting changing means for changing the print settings for the print job.
In the first invention as described above, when a print job cannot be printed due to these configurations, an image in which a mail describing the URL address of the print setting change page is sent to the client that issued the print job. A processing device can be realized.

また、本出願に係る第二の発明は、前記変更情報作成手段は、エラーに関わる印刷設定を他の印刷設定と識別可能に作成することを特徴とする。   In addition, the second invention according to the present application is characterized in that the change information creating means creates a print setting related to an error so as to be distinguishable from other print settings.

以上のような第二の発明では、これらの構成により、どこに問題があって、印刷不可能な状態になっているかが判別しやすい画像処理装置を実現することができる。   In the second invention as described above, with these configurations, it is possible to realize an image processing apparatus that can easily determine where there is a problem and an unprintable state.

また、本出願に係る第三の発明は、さらに、前記電子メールを前記メールアドレス抽出手段が抽出したメールアドレスに送信した印刷ジョブを記憶しておく記憶手段と、各印刷ジョブの処理が終了した時に、前記記憶手段に記憶された印刷ジョブかどうかを判断する第二の判断手段と、前記第二の判断手段で前記記憶手段に記憶された印刷ジョブであると判断された場合に、前記メールアドレスに印刷結果を送信することを特徴とする。   Further, according to the third invention of the present application, the storage means for storing the print job in which the electronic mail is transmitted to the mail address extracted by the mail address extraction means, and the processing of each print job are completed. A second determination unit that determines whether the print job is stored in the storage unit, and the mail when the second determination unit determines that the print job is stored in the storage unit. The printing result is transmitted to an address.

以上のような第三の発明では、これらの構成により、印刷設定変更ページのＵＲＬアドレスを記載したメールを送付したクライアントに、最終的な印刷結果をメール送付する画像処理装置を実現することができる。   In the third invention as described above, with these configurations, it is possible to realize an image processing apparatus that sends a final print result to a client that has sent a mail describing the URL address of the print setting change page. .

以上説明したように、第一の発明では、印刷ジョブを印刷不可能な場合、前記印刷ジョブを発行したクライアントに対して、印刷設定変更ページのＵＲＬアドレスを記載したメールを送付することにより、クライアントは届いた電子メールに記載されたＵＲＬアドレスをクリックするという非常に簡単な操作で、自分が発行した印刷ジョブのエラー情報を取得し、印刷設定変更を行うことが可能となる。   As described above, in the first invention, when a print job cannot be printed, the client that has issued the print job is sent a mail describing the URL address of the print setting change page to the client. With a very simple operation of clicking the URL address described in the received e-mail, it is possible to acquire error information of the print job issued by itself and change the print settings.

また、第二の発明では、どこに問題があって、印刷不可能な状態になっているかを判別しやすくすることにより、該印刷ジョブをリカバリするための印刷設定変更を容易に行うことが可能となる。   Further, in the second invention, it is possible to easily change the print setting for recovering the print job by making it easy to determine where there is a problem and the print is not possible. Become.

また、第三の発明では、印刷設定変更ページのＵＲＬアドレスを記載したメールを送付したクライアントに最終的な印刷結果をメール送付することにより、他の人がエラー解除して印刷ジョブが完了した場合などに、先だって送付されたメールのエラー状態が解除されたことがわかる。   In the third invention, when the final print result is sent to the client that sent the mail describing the URL address of the print setting change page by another person, the error is canceled and the print job is completed. For example, you can see that the error status of the previously sent mail has been cancelled.

（第１の実施の形態）
図１は、画像処理装置１０の基本構成を示すブロック図である。 (First embodiment)
FIG. 1 is a block diagram showing a basic configuration of the image processing apparatus 10.

システム制御部１０１は、システムバス１２０を介して装置全体の動作を制御するものである。   The system control unit 101 controls the operation of the entire apparatus via the system bus 120.

ＲＯＭ１０２は、システム制御部１０１の制御プログラム等を格納するものである。   The ROM 102 stores a control program of the system control unit 101 and the like.

登録メモリ１０３は、バッテリーバックアップされたＳＲＡＭやフラッシュメモリ等で構成され、オペレータが登録した設定値や装置の管理データ等を格納するためのものである。   The registration memory 103 is constituted by a battery-backed SRAM, flash memory, or the like, and stores setting values registered by the operator, device management data, and the like.

画像メモリ１０４は、ＤＲＡＭ等により構成され、印刷する画像データ等を蓄積するためのものである。   The image memory 104 is constituted by a DRAM or the like and stores image data to be printed.

ジョブデータ格納部１０５は、ＤＲＡＭやハードディスク等で構成され、情報処理端末から受信した印刷ジョブおよびジョブチケット等の制御コマンドを格納するためのものである。   The job data storage unit 105 includes a DRAM, a hard disk, and the like, and stores control commands such as a print job and a job ticket received from the information processing terminal.

操作部１０６は、各種キー等により構成され、オペレータが各種入力を行うものである。   The operation unit 106 includes various keys and the like, and is used by the operator for various inputs.

表示部１０７は、ＬＣＤやＬＥＤ等により構成され、各種表示、表音を行うものである。   The display unit 107 includes an LCD, an LED, and the like, and performs various displays and phonetic sounds.

記録データ処理部１０８は、ジョブデータ格納部１０５に格納されたジョブチケットを解析し、印刷ジョブからラスタデータを生成し、画像メモリ１０４に格納するものである。   The recording data processing unit 108 analyzes the job ticket stored in the job data storage unit 105, generates raster data from the print job, and stores it in the image memory 104.

記録制御部１０９は、レーザ、インクジェット等のプリンタエンジンにより構成され、記録する画像データ等をスムージング処理や記録濃度補正処理などの各種画像処理を施して高精細な画像データに変換し、記録紙上に出力するものである。   The recording control unit 109 is configured by a printer engine such as a laser or an ink jet, and converts image data to be recorded into high-definition image data by performing various image processing such as smoothing processing and recording density correction processing on the recording paper. Output.

インタフェース制御部１１０は、ネットワークを介して接続され情報処理端末２０と通信するためのものである。   The interface control unit 110 is connected via a network and communicates with the information processing terminal 20.

Ｗｅｂサーバ制御部１１１は、印刷設定変更ページを作成したり、インターネットを介してブラウザを有した情報処理端末２０からの閲覧要求に応じて、該ページを提供したりするものである。   The Web server control unit 111 creates a print setting change page or provides the page in response to a browsing request from the information processing terminal 20 having a browser via the Internet.

メール制御部１１２は、エラーが発生したり、印刷が終了したりした時などに、情報処理端末２０に対して送付するメール情報を作成するためのものである。   The mail control unit 112 is for creating mail information to be sent to the information processing terminal 20 when an error occurs or printing is finished.

図２は、画像処理装置１０における印刷ジョブの処理プログラムを示すフローチャートである。処理プログラムは、ＲＯＭ１０２に記憶されており、システム制御部１０１によって実行される。   FIG. 2 is a flowchart illustrating a print job processing program in the image processing apparatus 10. The processing program is stored in the ROM 102 and is executed by the system control unit 101.

Ｓ２０１において、インタフェース制御部１１０を介して情報処理端末２０から送付される印刷データ、および、制御コマンドと印刷ジョブを発行したクライアントのメールアドレス等が格納されたジョブチケットを受け付け、ジョブデータ格納部１０５に格納する。Ｓ２０２において、印刷データを出力可能かどうかを判断する。これは、記録制御部１０９がエラー状態でないか、また、記録データ処理部１０８にてジョブデータを解析し、該印刷ジョブを出力できるかどうかにより判断する。出力可能と判断された場合は、ラスタデータを生成して画像メモリ１０４に格納し、Ｓ２１２にて出力を開始する。   In step S <b> 201, the job data storage unit 105 receives print data sent from the information processing terminal 20 via the interface control unit 110, and a job ticket storing the control command and the mail address of the client that issued the print job. To store. In step S202, it is determined whether print data can be output. This is determined based on whether the recording control unit 109 is not in an error state or whether the recording data processing unit 108 can analyze the job data and output the print job. If it is determined that output is possible, raster data is generated and stored in the image memory 104, and output is started in S212.

一方、Ｓ２０２において、出力不可と判断された場合は、Ｗｅｂサーバ制御部１１１にて印刷設定変更ページを作成し、ＵＲＬアドレスを決定する（Ｓ２０３）。本実施系では、印刷設定変更ページはＨＴＭＬ（Ｈｙｐｅｒ Ｔｅｘｔ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）で記載され、電子文書（Ｗｅｂページ）として情報処理端末から閲覧することが可能である。印刷設定変更ページに記載する内容の詳細に関しては、後述する。   On the other hand, if it is determined in S202 that output is not possible, the Web server control unit 111 creates a print setting change page and determines the URL address (S203). In the present embodiment, the print setting change page is described in HTML (Hyper Text Markup Language) and can be viewed as an electronic document (Web page) from the information processing terminal. Details of the contents described in the print setting change page will be described later.

Ｓ２０４において、ジョブデータ格納部１０５に蓄積されたジョブチケットから、該印刷ジョブを発行したクライアントのメールアドレスを抽出する。Ｓ２０５において、メール制御部１１２にて前記ＵＲＬアドレスを含むメール情報を生成し、前記メールアドレスに送信する。このメールを受け取ったクライアントは、メール中のＵＲＬアドレスをクリックすることによって、発行した印刷ジョブに対応した印刷設定変更ページを閲覧することが可能となる。   In S204, the mail address of the client that issued the print job is extracted from the job ticket stored in the job data storage unit 105. In S205, the mail control unit 112 generates mail information including the URL address and transmits the mail information to the mail address. The client that has received this mail can browse the print setting change page corresponding to the issued print job by clicking the URL address in the mail.

Ｓ２０６において、情報処理端末２０からＷｅｂ閲覧指示があったかどうかを判断する。インタフェース制御部１１０を介してＷｅｂ閲覧指示があった場合には、Ｓ２０２において作成した印刷設定変更ページを情報処理端末２０に送信する（Ｓ２０７）。   In S206, it is determined whether or not there is a web browsing instruction from the information processing terminal 20. When there is a web browsing instruction via the interface control unit 110, the print setting change page created in S202 is transmitted to the information processing terminal 20 (S207).

Ｓ２０８において、情報処理端末２０から印刷設定変更指示があったかどうかを判断し、印刷設定変更指示があったと判断された場合には、ジョブデータ格納部１０５に格納されている該当ジョブのジョブチケットに対して、返送指示があった印刷設定の変更を行い（Ｓ２０９）、Ｓ２０２に戻る。   In S208, it is determined whether or not there has been a print setting change instruction from the information processing terminal 20, and if it is determined that there has been a print setting change instruction, the job ticket of the corresponding job stored in the job data storage unit 105 is checked. Then, the print setting for which the return instruction is given is changed (S209), and the process returns to S202.

Ｓ２０８において、印刷設定変更指示が無いと判断した場合、Ｓ２１０において、本体側でエラーが解除されたかどうかを判断し、エラーが解除されている場合には、Ｓ２０２にもどる。   If it is determined in S208 that there is no print setting change instruction, it is determined in S210 whether or not the error has been canceled on the main body side. If the error has been canceled, the process returns to S202.

Ｓ２１０において、エラーが解除されていないと判断した場合には、Ｓ２１１において、キャンセル指示があったかどうかを判断する。このキャンセル指示は、画像処理装置１０の操作部１０６から行われるものであってもいいし、情報処理端末２０から印刷設定変更ページを介して指示されるものであってもよい。
Ｓ２１１において、キャンセル指示が無いと判断された場合、Ｓ２０６に戻る。一方、キャンセル指示が有ると判断した場合は、該当する印刷データを削除し（Ｓ２１８）、印刷結果を該印刷ジョブを発行したクライアントのメールアドレスに対して送信する（Ｓ２１９）。 If it is determined in S210 that the error has not been canceled, it is determined in S211 whether or not a cancel instruction has been issued. This cancel instruction may be issued from the operation unit 106 of the image processing apparatus 10 or may be instructed from the information processing terminal 20 via the print setting change page.
If it is determined in S211 that there is no cancel instruction, the process returns to S206. On the other hand, if it is determined that there is a cancel instruction, the corresponding print data is deleted (S218), and the print result is transmitted to the mail address of the client that issued the print job (S219).

なお、Ｓ２１９の処理はスキップできるように構成してもよいし、Ｓ２０５にてメールを送信した印刷ジョブに対してのみ、送信するように構成してもよい。   Note that the process of S219 may be configured to be skipped, or may be configured to be transmitted only for the print job that transmitted the mail in S205.

一方、Ｓ２１２において、印刷データの出力を開始した後、Ｓ２１３において、エラーが発生したかどうかを判断する。エラーが発生していないと判断した場合、全ページの印刷が終了したかどうかを判断し（Ｓ２１７）、終了していなければＳ２１３にもどる。また、Ｓ２１７において、全ページの印刷が終了していれば、Ｓ２１８に進む。   On the other hand, after output of print data is started in S212, it is determined in S213 whether an error has occurred. If it is determined that no error has occurred, it is determined whether printing of all pages has been completed (S217). If not, the process returns to S213. If all pages have been printed in S217, the process proceeds to S218.

Ｓ２１３において、エラーが発生していると判断した場合には、Ｓ２１４において、情報処理端末２０からのリカバリが可能なエラーかどうかを判断する。例えば、ステープル印刷を指示したにも関わらず、途中でステープルがなくなった場合、以降、ステープル無しで印字するかどうかの指示を発行元に問い合わせることが可能である。また、指定した紙サイズがＡ４であったが、Ａ４紙がなくなった場合、ジョブデータ格納部１０５に元の印刷データが残っていれば、記録データ処理部で別の紙サイズ（例えばレター）のラスタデータ作成が可能となる。このため、途中から別の用紙サイズに切り替えるかどうかの指示を発行元に問い合わせることが可能である。   If it is determined in S213 that an error has occurred, it is determined in S214 whether the error is recoverable from the information processing terminal 20. For example, when the staple printing is instructed but the staples are exhausted in the middle, it is possible to inquire the issuer about whether or not to print without stapling. Also, if the designated paper size is A4 but there is no A4 paper, and the original print data remains in the job data storage unit 105, the recording data processing unit uses another paper size (for example, letter). Raster data can be created. For this reason, it is possible to inquire the issuer of an instruction as to whether or not to switch to another paper size in the middle.

Ｓ２１４で情報処理端末２０からのリカバリが可能なエラーと判断した場合には、Ｓ２０３に進み、上述した通り、印刷設定変更ページを作成する。また、情報処理端末２０からのリカバリは不可能なエラーと判断した場合には、Ｓ２１５に進む。   If it is determined in S214 that the error can be recovered from the information processing terminal 20, the process proceeds to S203, and a print setting change page is created as described above. If it is determined that the error cannot be recovered from the information processing terminal 20, the process proceeds to S215.

Ｓ２１５において、本体側でエラーが解除されたかどうかを判断し、エラーが解除されている場合には、Ｓ２１２にもどる。   In S215, it is determined whether or not the error has been canceled on the main body side. If the error has been canceled, the process returns to S212.

一方、Ｓ２１５において、エラーが解除されていないと判断した場合には、Ｓ２１６において、キャンセル指示があったかどうかを判断する。このキャンセル指示は、画像処理装置１０の操作部１０６から行われる。   On the other hand, if it is determined in S215 that the error has not been canceled, it is determined in S216 whether or not a cancel instruction has been issued. This cancel instruction is issued from the operation unit 106 of the image processing apparatus 10.

Ｓ２１６において、キャンセル指示が無いと判断された場合、Ｓ２０５に戻り、キャンセル指示が有ると判断した場合は、Ｓ２１８に進む。   If it is determined in S216 that there is no cancel instruction, the process returns to S205, and if it is determined that there is a cancel instruction, the process proceeds to S218.

図３は、印刷設定変更ページの一例を示す図である。   FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the print setting change page.

３０１は、Ｓ２０３で作成した印刷設定変更ページのＵＲＬアドレスを示す。本例では、ｈｔｔｐ：／／××.××.××.××／ｆｒａｍｅ．ｃｇｉ？ＦｕｎｃＴｙｐｅ＝ＪＯＢ＆ｎｕｍｂｅｒ＝１２３４というＵＲＬアドレスである。   Reference numeral 301 denotes the URL address of the print setting change page created in S203. In this example, http://xxx.xxx.xxx.xxx/frame. cgi? The URL address is FuncType = JOB & number = 1234.

３０２は、エラー状態を示す。本例では記録紙Ａ４がなくなった場合の例を示している。   302 shows an error state. In this example, an example in which the recording paper A4 is used up is shown.

３０３は、印刷設定を変更するためのチェックボックスである。３１０から３１３はジョブデータ格納部１０５に蓄積されたジョブチケットから抽出したデータであり、現在の印刷設定が表示されるものである。もちろん、表示する印刷設定は記載されている内容に限られるものではない。   Reference numeral 303 denotes a check box for changing print settings. Data 310 to 313 are data extracted from the job ticket stored in the job data storage unit 105, and display the current print settings. Of course, the print settings to be displayed are not limited to the described contents.

３２０は、現在エラーが発生し、変更が必要な設定を示す警告表示である。この警告表示によって、クライアントはどの設定を変更する必要があるかという識別を簡単に行うことが可能となる。   Reference numeral 320 denotes a warning display indicating a setting in which an error has occurred and needs to be changed. This warning display enables the client to easily identify which setting needs to be changed.

いずれかの設定が変更され、送信ボタン３０６がクリックされた場合、Ｓ２０９において、ジョブデータ格納部１０５に蓄積されたジョブチケットの該当する印刷設定を変更する。   If any setting is changed and the send button 306 is clicked, the corresponding print setting of the job ticket stored in the job data storage unit 105 is changed in S209.

３０４は、装置上でエラーを解除することを指示するためのチェックボックスである。このチェックボックスが選択され、送信ボタン３０６がクリックされた場合、画像処理装置１０としては特に何もせず、エラー解除を待つことになる。   Reference numeral 304 denotes a check box for instructing to cancel the error on the apparatus. When this check box is selected and the transmission button 306 is clicked, the image processing apparatus 10 does not do anything and waits for error cancellation.

３０５は、印刷ジョブのキャンセルを指示するためのチェックボックスである。このチェックボックスが選択され、送信ボタン３０６がクリックされた場合、Ｓ２１８において、該当する印刷ジョブを削除する。   Reference numeral 305 denotes a check box for instructing cancellation of the print job. If this check box is selected and the send button 306 is clicked, the corresponding print job is deleted in S218.

また、上記実施の形態では、Ｓ２０３にて印刷設定変更ページを作成後、Ｓ２０６にてＷｅｂ閲覧指示があった場合に、前記印刷設定変更ページを送付する構成をとっているが、Ｓ２０３ではＵＲＬアドレスのみを決定しておき、Ｓ２０６において、Ｗｅｂ閲覧指示があった時に印刷設定変更ページを作成し、送付するようにしてもよい。こうすることによって、メール送付後、画像処理装置１０のエラー状態が変化した場合に、最新の状況に基づいて印刷設定変更ページを作成することが可能となり、クライアントにとって、より使い勝手のいい装置の提供が可能になる。   In the above-described embodiment, the print setting change page is created when the print setting change page is created in S203 and then the web browsing instruction is given in S206. However, in S203, the URL address is used. In step S206, when a web browsing instruction is given, a print setting change page may be created and sent. This makes it possible to create a print setting change page based on the latest situation when the error state of the image processing apparatus 10 changes after mail transmission, and to provide an apparatus that is more convenient for the client. Is possible.

なお、前述した各例では、情報処理端末と画像処理装置（プリンタ）との関係を例に挙げたが、これに限るものではなく、例えば、プリンタ以外の出力装置として、複写機、ファクシミリ等の他の情報機器でもよい。   In each of the above-described examples, the relationship between the information processing terminal and the image processing apparatus (printer) is described as an example. However, the present invention is not limited to this. For example, as an output device other than a printer, Other information devices may be used.

また、本発明は、印刷処理に限定されるものではなく、他の情報処理でも同様な作用効果を得ることが可能である。   Further, the present invention is not limited to the printing process, and it is possible to obtain the same operation effect with other information processing.

また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても、１つの機器からなる装置に適用してもよい。また、本発明はシステム或いは装置にプログラムを供給することによって達成される場合にも適用できることはいうまでもない。この場合、本発明を達成するためのソフトウェアによって表されるプログラムを格納した記憶媒体を該システム或いは装置に読み出すことによって、そのシステム或いは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。   In addition, the present invention may be applied to a system composed of a plurality of devices or an apparatus composed of a single device. Needless to say, the present invention can also be applied to a case where the present invention is achieved by supplying a program to a system or apparatus. In this case, by reading a storage medium storing a program represented by software for achieving the present invention into the system or apparatus, the system or apparatus can enjoy the effects of the present invention.

本発明の一実施の形態における画像処理装置１０の基本構成を示すブロック図である。1 is a block diagram illustrating a basic configuration of an image processing apparatus 10 according to an embodiment of the present invention. 上記実施の形態において、画像処理装置１０における印刷ジョブの処理を示すフローチャートである。4 is a flowchart illustrating processing of a print job in the image processing apparatus 10 in the embodiment. 上記実施の形態において、印刷設定変更ページの一例を示す図である。In the said embodiment, it is a figure which shows an example of a print setting change page.

符号の説明Explanation of symbols

１０ 画像処理装置
２０ 情報処理端末
１０１ システム制御部
１０５ ジョブデータ格納部
１０８ 記録データ処理部
１０９ 記録制御部
１１０ インタフェース制御部
１１１ Ｗｅｂサーバ制御部
１１２ メール制御部
３０１ 印刷設定変更ページ
３０３ 印刷設定変更チェックボックス
３２０ 警告表示 DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Image processing apparatus 20 Information processing terminal 101 System control part 105 Job data storage part 108 Recording data processing part 109 Recording control part 110 Interface control part 111 Web server control part 112 Mail control part 301 Print setting change page 303 Print setting change check box 320 Warning display

Claims (7)

印刷ジョブを印刷可能かどうかを判断する印刷可能判断手段と、
印刷可能判断手段で印刷不可能と判断した場合に、前記印刷ジョブの印刷設定を変更可能かどうかを判断する変更可能判断手段と、
変更可能判断手段で印刷設定を変更可能と判断した場合に、情報処理端末から印刷設定を変更するための情報を作成する変更情報作成手段と、
前記変更情報作成手段が作成した情報のありかを示すアドレス情報を決定するアドレス情報決定手段と、
アドレス情報決定手段で決定したアドレス情報を含んだ電子メールを作成する電子メール作成手段と、
印刷ジョブから発行元のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出手段と、
前記電子メールを前記メールアドレス抽出手段が抽出したメールアドレスに送信する送信手段と、
情報処理端末からの変更指示に従って、前記印刷ジョブの印刷設定を変更する印刷設定変更手段とを有することを特徴とする画像処理装置。 A printability judging means for judging whether the print job can be printed;
A changeable determination means for determining whether the print settings of the print job can be changed when the printability determination means determines that printing is impossible;
A change information creating unit that creates information for changing the print setting from the information processing terminal when the changeable determining unit determines that the print setting can be changed;
Address information determination means for determining address information indicating whether the information created by the change information creation means is present;
An email creating means for creating an email containing the address information determined by the address information determining means;
An email address extracting means for extracting the email address of the issuer from the print job;
Sending means for sending the e-mail to the e-mail address extracted by the e-mail address extracting means;
An image processing apparatus comprising: a print setting changing unit that changes a print setting of the print job in accordance with a change instruction from an information processing terminal. 前記変更情報作成手段は、エラーに関わる印刷設定を他の印刷設定と識別可能に作成することを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。   The image processing apparatus according to claim 1, wherein the change information creation unit creates a print setting related to an error so that the print setting can be distinguished from other print settings. 前記電子メールを前記メールアドレス抽出手段が抽出したメールアドレスに送信した印刷ジョブを記憶しておく記憶手段と、
各印刷ジョブの処理が終了した時に、前記記憶手段に記憶された印刷ジョブかどうかを判断する記憶ジョブ判断手段と、
記憶ジョブ判断手段で前記記憶手段に記憶された印刷ジョブであると判断された場合に、前記メールアドレスに印刷結果を送信することを特徴とする請求項１または２に記載の画像処理装置。 Storage means for storing a print job sent to the email address extracted by the email address extraction means;
A storage job determination unit that determines whether the print job is stored in the storage unit when processing of each print job is completed;
3. The image processing apparatus according to claim 1, wherein when the stored job determination unit determines that the print job is stored in the storage unit, the print result is transmitted to the mail address. 情報を送受信するためのインタフェース手段により接続された情報処理端末と画像処理装置により構成される画像処理システムにおいて、
前記情報処理端末は、
印刷ジョブの印刷設定に加えて、発行元のメールアドレスを含んだジョブチケットを作成し、印刷データとともに画像処理装置に送付するためのジョブチケット送付手段を有し、
前記画像処理装置は、
印刷ジョブを印刷可能かどうかを判断する印刷可能判断手段と、
印刷可能判断手段で印刷不可能と判断した場合に、前記印刷ジョブの印刷設定を変更可能かどうかを判断する変更可能判断手段と、
変更可能判断手段で印刷設定を変更可能と判断した場合に、情報処理端末から印刷設定を変更するための情報を作成する変更情報作成手段と、
前記変更情報作成手段が作成した情報のありかを示すアドレス情報を決定するアドレス情報決定手段と、
アドレス情報決定手段で決定したアドレス情報を含んだ電子メールを作成する電子メール作成手段と、
前記ジョブチケットから発行元のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出手段と、
前記電子メールを前記メールアドレス抽出手段が抽出したメールアドレスに送信する送信手段と、
情報処理端末からの変更指示に従って、前記印刷ジョブの印刷設定を変更する印刷設定変更手段と
を有することを特徴とする画像処理システム。 In an image processing system composed of an information processing terminal and an image processing apparatus connected by an interface means for transmitting and receiving information,
The information processing terminal
In addition to the print settings of the print job, a job ticket including an issuer's email address is created and sent to the image processing apparatus together with the print data.
The image processing apparatus includes:
A printability judging means for judging whether the print job can be printed;
A changeable determination means for determining whether the print settings of the print job can be changed when the printability determination means determines that printing is impossible;
A change information creating unit that creates information for changing the print setting from the information processing terminal when the changeable determining unit determines that the print setting can be changed;
Address information determination means for determining address information indicating whether the information created by the change information creation means is present;
An email creating means for creating an email containing the address information determined by the address information determining means;
E-mail address extracting means for extracting the e-mail address of the issuer from the job ticket;
Sending means for sending the e-mail to the e-mail address extracted by the e-mail address extracting means;
An image processing system comprising: a print setting changing unit that changes a print setting of the print job in accordance with a change instruction from an information processing terminal. 前記変更情報作成手段は、エラーに関わる印刷設定を他の印刷設定と識別可能に作成することを特徴とする請求項４に記載の画像処理システム。   The image processing system according to claim 4, wherein the change information creating unit creates a print setting related to an error so as to be distinguishable from other print settings. 前記電子メールを前記メールアドレス抽出手段が抽出したメールアドレスに送信した印刷ジョブを記憶しておく記憶手段と、
各印刷ジョブの処理が終了した時に、前記記憶手段に記憶された印刷ジョブかどうかを判断する記憶ジョブ判断手段と、
記憶ジョブ判断手段で前記記憶手段に記憶された印刷ジョブであると判断された場合に、前記メールアドレスに印刷結果を送信することを特徴とする請求項４または５に記載の画像処理システム。 Storage means for storing a print job sent to the email address extracted by the email address extraction means;
A storage job determination unit that determines whether the print job is stored in the storage unit when processing of each print job is completed;
6. The image processing system according to claim 4, wherein when the stored job determination unit determines that the print job is stored in the storage unit, the print result is transmitted to the mail address. 印刷ジョブを印刷可能かどうかを判断する印刷可能判断ステップと、
印刷可能判断ステップで印刷不可能と判断した場合に、前記印刷ジョブの印刷設定を変更可能かどうかを判断する変更可能判断ステップと、
変更可能判断ステップで印刷設定を変更可能と判断した場合に、情報処理端末から印刷設定を変更するための情報を作成する変更情報作成ステップと、
前記変更情報作成ステップが作成した情報のありかを示すアドレス情報を決定するアドレス情報決定ステップと、
アドレス情報決定ステップで決定したアドレス情報を含んだ電子メールを作成する電子メール作成ステップと、
印刷ジョブから発行元のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出ステップと、
前記電子メールを前記メールアドレス抽出ステップが抽出したメールアドレスに送信する送信ステップと、
情報処理端末からの変更指示に従って、前記印刷ジョブの印刷設定を変更する印刷設定変更ステップとを有することを特徴とする印刷設定変更方法。 A printability determination step for determining whether the print job can be printed;
A changeable determination step for determining whether or not the print settings of the print job can be changed when it is determined that printing is impossible in the printability determination step;
A change information creation step for creating information for changing the print setting from the information processing terminal when it is determined that the print setting can be changed in the changeable determination step;
An address information determination step for determining address information indicating whether the information created by the change information creation step is present;
An email creation step for creating an email containing the address information determined in the address information determination step;
An e-mail address extraction step for extracting the e-mail address of the issuer from the print job;
A sending step of sending the email to the email address extracted by the email address extraction step;
A print setting changing method comprising: a print setting changing step for changing print settings of the print job in accordance with a change instruction from an information processing terminal.
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