JP2006119897A - Automatic transaction apparatus, monitoring server, and automatic transaction apparatus monitoring system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、自動取引装置のソフトウェアを監視サーバからダウンロードする自動取引装置、監視サーバおよび自動取引装置監視システムに関する。 The present invention relates to an automatic transaction apparatus that downloads software of an automatic transaction apparatus from a monitoring server, a monitoring server, and an automatic transaction apparatus monitoring system.
自動取引装置は駅や金融機関等に設置され顧客の操作により入出金、公共料金の払い込みやオンラインショッピング等を行なうものである。また、自動取引装置監視システムは、この自動取引装置の情況を交通機関や金融機関の監視センタに設置された監視サーバで通信回線を介して監視するものである。自動取引装置のソフトウェアは遠隔地にある監視サーバから通信回線を介し自動取引装置にダウンロードすることにより更新することができる。 Automatic transaction devices are installed at stations, financial institutions, etc., and perform deposits and withdrawals, payment of utility bills, online shopping, etc. by customer operations. The automatic transaction apparatus monitoring system monitors the status of the automatic transaction apparatus through a communication line with a monitoring server installed in a monitoring center of a transportation or financial institution. The software of the automatic transaction apparatus can be updated by downloading to the automatic transaction apparatus via a communication line from a remote monitoring server.
また、自動取引装置のアプリケーションソフトウェアをウェッブサーバからダウンロードしているものもある(例えば、特許文献1参照)。
しかしながら、上述した従来の技術においては、監視サーバからダウンロードして自動取引装置のソフトウェアを更新する場合、そのソフトウェアを監視サーバに格納した後、ダウンロードする自動取引装置を指定する等の各種設定操作は監視センタに設置された監視サーバやそれに接続された保守端末等で行う必要があった。従って、その操作を監視センタの作業者が行なう必要があるという問題があり、特に、自動取引装置のソフトウェアの更新が頻繁に行なわれた場合、監視センタの作業者に多大な負担がかかるという問題および作業者の操作ミスが発生しやすいという問題がある。 However, in the above-described conventional technology, when the software of the automatic transaction apparatus is updated by downloading from the monitoring server, various setting operations such as specifying the automatic transaction apparatus to be downloaded after storing the software in the monitoring server are It was necessary to carry out this process using a monitoring server installed in the monitoring center or a maintenance terminal connected thereto. Therefore, there is a problem that it is necessary for the operator of the monitoring center to perform the operation. In particular, when the software of the automatic transaction apparatus is frequently updated, a problem that the operator of the monitoring center is greatly burdened. In addition, there is a problem that an operator's operation mistake is likely to occur.
また、監視サーバからダウンロードして自動取引装置のソフトウェアを更新した後は自動取引装置に再インストールする必要が生じる場合があるため、それぞれの自動取引装置に更新後のソフトウェアが格納されたCD−ROM等のリカバリィ用のディスクを配布する必要があるが、自動取引装置のソフトウェアの更新が頻繁に行なわれた場合はそのリカバリィ用のディスクの準備に時間がかかり配布が間に合わない場合がある。このとき、自動取引装置でソフトウェアの再インストールが必要になった場合、更新前のリカバリィ用のディスクでソフトウェアを再インストールした後に監視サーバから新しいソフトウェアをダウンロードして更新するため監視サーバ等の操作が必要であるという問題がある。 In addition, after updating the software of the automatic transaction apparatus after downloading from the monitoring server, it may be necessary to reinstall the automatic transaction apparatus. Therefore, the CD-ROM in which the updated software is stored in each automatic transaction apparatus However, if software for the automatic transaction apparatus is frequently updated, it may take time to prepare the recovery disk, and distribution may not be in time. At this time, if it is necessary to reinstall the software in the automatic transaction device, the operation of the monitoring server or the like is performed in order to download and update the new software from the monitoring server after reinstalling the software with the recovery disk before the update. There is a problem that it is necessary.
さらに、自動取引装置のソフトウェアが監視サーバで管理しているソフトウェアバージョンでない場合は、監視サーバからのダウンロードでは更新することができず、自動取引装置をリカバリィ用のディスク等で監視サーバにおいて管理されているソフトウェアバージョンに更新した後ダウンロードを開始していたという問題がある。
本発明は、このような問題を解決することを課題とする。
Furthermore, if the software of the automatic transaction apparatus is not the software version managed by the monitoring server, it cannot be updated by downloading from the monitoring server, and the automatic transaction apparatus is managed by the monitoring server with a recovery disk or the like. There is a problem that the download started after updating to the current software version.
An object of the present invention is to solve such a problem.
そのため、本発明は、監視サーバと通信回線で接続され、該監視サーバを操作することで行なうダウンロードによりソフトウェアを更新する自動取引装置において、ディスク等の専用の記憶媒体から記憶部で読取った指令を実行して、監視サーバに送信したソフトウェア版数と所望する版数の差分ファイルをダウンロードしてソフトウェアの更新を可能にしたことを特徴とし、また、自動取引装置と通信回線で接続され、記憶した自動取引装置のソフトウェアをダウンロードする監視サーバにおいて、記憶したソフトウェア版数およびそれに対応する差分ファイルから自動取引装置が要求するソフトウェア版数の差分ファイルを抽出してダウンロードすることを可能にしたことを特徴とする。 For this reason, the present invention provides an automatic transaction apparatus that is connected to a monitoring server via a communication line and updates software by a download performed by operating the monitoring server, and commands read from a dedicated storage medium such as a disk by a storage unit. It is possible to update the software by downloading the difference file between the software version number sent to the monitoring server and the desired version and executing it, and connected to the automatic transaction device via a communication line and stored In the monitoring server that downloads the software of the automatic transaction apparatus, it is possible to extract and download the difference file of the software version required by the automatic transaction apparatus from the stored software version number and the corresponding difference file. And
このようにした本発明は、自動取引装置のソフトウェアを更新する場合、監視センタ等にある監視サーバや保守端末等の操作が不要になり、駅や金融機関等に設置されている自動取引装置で操作することによりその自動取引装置のソフトウェアを更新できるため、監視センタ等の作業者の負担を軽減することができるという効果および作業者の操作ミス等を防ぐことができるという効果が得られる。 The present invention as described above is an automatic transaction apparatus installed in a station, a financial institution, or the like, when the software of the automatic transaction apparatus is updated, the operation of a monitoring server or a maintenance terminal in a monitoring center or the like becomes unnecessary. Since the software of the automatic transaction apparatus can be updated by operating, it is possible to reduce the burden on the operator such as the monitoring center, and to prevent the operator from operating mistakes.
また、ソフトウェアの再インストールが必要な場合、古いリカバリィ用のディスクを使用して再インストールした後、自動取引装置だけを操作することで新しいソフトウェアを監視サーバからダウンロードしてソフトウェアの更新ができるので、新しいリカバリィ用のディスクの配布が遅れても自動取引装置だけを操作することでソフトウェアの更新ができるという効果がある。 Also, if you need to reinstall the software, you can use the old recovery disk to reinstall, then you can update the software by downloading new software from the monitoring server by operating only the automatic transaction device. Even if the distribution of a new recovery disk is delayed, the software can be updated by operating only the automatic transaction apparatus.
さらに、自動取引装置に最初のソフトウェアをインストールした後は監視サーバからのダウンロードだけでソフトウェアの更新が可能になるという効果が得られる。 Furthermore, after installing the first software in the automatic transaction apparatus, it is possible to update the software only by downloading from the monitoring server.
以下、図面を参照して本発明による自動取引装置およびその監視システムの実施例を説明する。 Embodiments of an automatic transaction apparatus and its monitoring system according to the present invention will be described below with reference to the drawings.
図1は実施例を示すシステム構成図、図2は実施例を示す自動取引装置のブロック図、図3は実施例を示すフローチャート、図4は実施例を示すダウンロードファイルデータベースの説明図である。
図1において、1は自動取引装置であり、顧客の操作により入出金等の取引が行なえ、駅や金融機関等に設置されるものである。
1 is a system configuration diagram showing an embodiment, FIG. 2 is a block diagram of an automatic transaction apparatus showing an embodiment, FIG. 3 is a flowchart showing the embodiment, and FIG. 4 is an explanatory diagram of a download file database showing the embodiment.
In FIG. 1,
2は監視サーバであり、複数の自動取引装置1とは通信回線5を介して相互に通信可能に接続され、自動取引装置1の障害の発生や印刷用紙の不足等の状態を監視し、また、自動取引装置1を制御するソフトウェアをダウンロードする機能を有するものである。この監視サーバ2は、CPU、MPU等の演算および制御手段、磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリ等の記憶手段、キーボード、マウス等の入力手段、CRT、液晶ディスプレイ等の表示手段および通信手段等を備えるものである。
なお、監視サーバ2の機能を利用する場合、ユーザ名とパスワードを入力させ、既に登録してあるユーザ名とパスワードと照合し一致するユーザにのみ利用させるようにしてもよい。
3は保守端末であり、監視サーバ2と通信回線を介して相互に通信可能に接続されている。この保守端末3からダウンロードするソフトウェアをファイルにして監視サーバ2に転送すること、および、ダウンロードする自動取引装置1の指定等の設定操作をすることができる。なお、ダウンロードするソフトウェアの転送や設定操作は監視サーバ2でもすることができ、保守端末3は存在しなくてもよい。
When the function of the
A
4はダウンロードファイルデータベースであり、監視サーバ2の図示しない記憶装置に配置される。このダウンロードファイルデータベース4はダウンロードする複数のバージョンのソフトウェアをファイルにして格納しておくものである。
図2において、自動取引装置1は主制御部21、通信制御部22、表示部23、操作部24、レシートプリンタ部25、カードリーダライタ部26、入出金部27、ディスク制御部28および記憶部29を備えている。
A
2, the
主制御部21は、通信制御部22、表示部23、操作部24、レシートプリンタ部25、カードリーダライタ部26、入出金部27およびディスク制御部28を含めて自動取引装置1全体の動作を半導体メモリ等で構成された記憶部29に格納されたソフトウェアに基づいて制御する。また、この主制御部21は通信制御部22を介して監視サーバ2と通信を行なう機能を有している。
The
表示部23は、CRTディスプレイやLCD等の表示装置で構成され、取引選択画面、顧客が選択した取引に対して顧客の入力操作等の誘導を行なう画面および入力された情報等を表示するものであり、操作部24は、表示部上にタッチパネル等を配置し顧客や保守員等が入力操作を行なうものである。
レシートプリンタ部25は、自動取引装置1で顧客が行なった取引の内容を明細票に印刷し、また、保守員が行なう作業に必要な情報等を印刷するものである。
The
The
カードリーダライタ部26は、挿入したカードの磁気ストライプやICチップ等から口座番号等の顧客情報や主制御部21に対しての指令情報等を読取りおよび書き込みするものである。なお、主制御部21はカードから読取った指令情報にしたがって命令を実行する機能を有する。
入出金部27は、紙幣入出金機および硬貨入出金機で構成され、取引に伴う紙幣や硬貨の入出金処理を行なうものである。
The card reader /
The deposit /
ディスク制御部28は、磁気ディスク、CD−ROM等のディスクから情報を読み取り主制御部21内の記憶部29に格納する。また、その記憶部29の情報をディスクに書き込むものである。なお、主制御部21はディスクに書き込んである指令情報を読取り、その指令情報にしたがって命令を実行する機能を有する。
図4において、41はダウンロードファイルであり、ソフトウェア版数42、ダウンロード制御用情報43および差分ファイル44で構成されている。このダウンロードファイル41は、1つのダウンロードファイル41に1つのソフトウェアのバージョンが対応して構成され、ダウンロードファイルデータベース4には1または2以上のダウンロードファイル41が格納されている。
The
In FIG. 4, reference numeral 41 denotes a download file, which includes a
ソフトウェア版数42はダウンロードするソフトウェアのバージョンを示す版数を格納しておくものである。なお、このソフトウェア版数42は昇順に付与し、新しいソフトウェアのバージョンの版数は古いソフトウェアのバージョンの版数よりも大きな数値となるように付与したものである。また、同一のソフトウェア版数42のダウンロードファイル41は2以上存在しないように格納されている。
The
ダウンロード制御用情報43は、ダウンロードに必要な制御情報を格納しておくものである。例えば、差分ファイル44をダウンロードする自動取引装置1内の格納場所やダウンロード行なう日時等の情報を格納しておくものである。
差分ファイル44は現在の版数のソフトウェアとひとつ古い版数のソフトウェアとを比較して相違する部分、つまり、差分だけを格納したものである。したがって、自動取引装置にまだソフトウェアがインストールされていない状態で最初にソフトウェアをインストールする場合は、監視サーバからのダウンロードでなく、自動取引装置1でソフトウェア版数42が例えば「1」であるソフトウェア全体をCD−ROM等のディスクからディスク制御部28を介し読み取り主制御部21の記憶部29に記憶する初期インストールが必要である。なお、自動取引装置1でディスクから読取るのではなく監視サーバ2から通信回線5を介してインストールしてもよい。
The
The
上記初期インストールを行なった後は監視サーバからのダウンロードによるソフトウェアの更新が可能になる。例えば、ソフトウェア版数42が「1」のソフトウェアが初期インストールされた後に、ソフトウェア版数42が「2」のソフトウェアに更新する場合は、その差分だけのダウンロードファイル41を監視サーバ2のダウンロードファイルデータベース4から読み取り、自動取引装置1にダウンロードする。以降同様に、ソフトウェアの更新をする場合、更新すべき新たなソフトウェアと現在のソフトウェアとの差分ファイル44を含むダウンロードファイル41を自動取引装置1にダウンロードすることにより、新たなソフトウェアに更新することができる。
After the initial installation, the software can be updated by downloading from the monitoring server. For example, when the software having the software version number “1” is initially installed and then updated to the software having the
なお、差分ファイル44は圧縮したデータであってもよい。
上述した構成の作用について、図3の実施例を示すフローチャートのSに示すステップにしたがって監視サーバ2から自動取引装置1にソフトウェアをダウンロードする動作を説明する。なお、以下に説明する各部の動作は、記憶部29に格納されたプログラム(ソフトウェア)に基づいて主制御部21により制御される。
The
The operation of downloading the software from the
S301:自動取引装置1のソフトウェアを更新する場合、まず、更新すべき新しいソフトウェアのダウンロードファイル41を保守端末3のディスク装置等から読み取り監視サーバ2のダウンロードファイルデータベース4に登録する。なお、保守端末3からでなく直接監視サーバ2に装備されたディスク装置等から読取って登録してもよい。
例えば、既にインストールされているソフトウェアの版数を「1」とすれば、ソフトウェア版数42に新たなソフトウェアの版数である「2」を付与し、ダウンロード制御用情報43には新たなソフトウェアを格納するディスク制御部28に接続された磁気ディスクの記憶場所等を格納し、差分ファイル44には版数が「1」のソフトウェアと版数が「2」のソフトウェアとを比較し、相違する部分を格納しておく。
S301: When updating the software of the
For example, if the version number of the already installed software is “1”, “2” that is the new software version number is assigned to the
S302:自動取引装置1の保守員等による操作で現在のソフトウェア版数等を含みソフトウェアのダウンロードを要求するダウンロード要求電文を監視サーバ2に通信回線5を介して送信する。監視サーバ2は受信したダウンロード要求電文のIPアドレス等のアドレスを基にダウンロードすべき自動取引装置1を特定する。なお、ダウンロード要求電文には現在のソフトウェア版数のほかに更新すべきソフトウェア版数を含めてもよい。
S302: A download request message including the current software version number and the like for requesting the software download is transmitted to the
このダウンロード要求電文の送信は、例えば、保守員がソフトウェアの更新を行なう必要のある自動取引装置1で現在のソフトウェア版数を監視サーバ2に送信する指令を格納したフレキシブルディスク等のディスクをディスク制御部28に挿入して読取ることにより行なう。また、保守員が表示部23に表示したキーを押下することにより操作部24から該指令を入力してもよい。さらに、現在のソフトウェア版数を監視サーバ2に送信する指令を格納したICカードをカードリーダライタ部26に挿入して読取ることにより行なってもよい。
This download request message is transmitted, for example, by disk control of a disk such as a flexible disk storing a command for transmitting the current software version number to the
前記の指令を格納したフレキシブルディスク等のディスクはセキュリティを確保するために当該操作を行なう専用のディスクとすることが望ましい。
なお、本操作はソフトウェアの更新を行なう必要のある自動取引装置1で行なうものであるが、他の自動取引装置1のIPアドレス等のアドレスを監視サーバ2に送信することにより、他の自動取引装置1のソフトウェアも更新することができる。
It is desirable that a disk such as a flexible disk that stores the command is a dedicated disk for performing the operation in order to ensure security.
This operation is performed by the
S303:監視サーバ2は自動取引装置1から受信したダウンロード要求電文に含まれるソフトウェア版数からダウンロードが必要なダウンロードファイル41を抽出する。例えば、監視サーバ2が自動取引装置1から現在のソフトウェア版数が「1」であることを受信し、ダウンロードすべきソフトウェア版数が「2」である場合、ダウンロードファイルデータベース4に登録されているソフトウェア版数42が「2」であるダウンロードファイル41を抽出する。
S303: The monitoring
なお、監視サーバ2が自動取引装置1から現在のソフトウェア版数が「1」であることを受信し、ダウンロードすべきソフトウェア版数が「3」である場合、ダウンロードファイルデータベース4に登録されているソフトウェア版数42が「2」であるダウンロードファイル41と「3」であるダウンロードファイル41のふたつを抽出する。また、ダウンロードファイル41はひとつまたはふたつに限られることなく、3以上であってもよい。
If the
S304:監視サーバ2は、S303で抽出したダウンロードファイル41を自動取引装置1に通信回線5を介してダウンロードする。
S305:自動取引装置1は受信したダウンロードファイル41をダウンロード制御用情報43にしたがって磁気ディスク等に格納する。
S306:自動取引装置1は、ダウンロードしたダウンロードファイル41を適用し、新しいソフトウェアに更新する。例えば、自動取引装置1の電源を一度切断し、再度投入したとき、または、再起動したとき等にダウンロードして磁気ディスク等に格納した差分ファイル44を読み出し、記憶部29に記憶して新たなソフトウェアに入れ替える。これにより、新しいソフトウェアに更新することができる。このときダウンロードされた新しいソフトウェア版数を主制御部21の記憶部29に記憶しておく。
S304: The monitoring
S305: The
S306: The
なお、本実施例では自動取引装置1からダウンロード要求電文を監視サーバ2に送信する例で説明したが、従来どおりダウンロードする自動取引装置を指定する等の各種設定操作を監視サーバ2やそれに接続された保守端末3で行いダウンロードすることでもできる。
以上説明したように、本実施例では、自動取引装置のソフトウェアを更新する場合、監視センタ等にある監視サーバや保守端末の操作が不要になり、駅や金融機関等に設置されている自動取引装置で操作することによりその自動取引装置のソフトウェアを更新できるため、監視センタ等の作業者の負担を軽減することができるという効果および作業者の操作ミス等を防ぐことができるという効果が得られる。
In the present embodiment, the download request message is transmitted from the
As described above, in this embodiment, when updating the software of an automatic transaction apparatus, it is not necessary to operate a monitoring server or a maintenance terminal in a monitoring center or the like, and an automatic transaction installed in a station or a financial institution or the like. Since the software of the automatic transaction apparatus can be updated by operating the apparatus, it is possible to reduce the burden on the operator such as the monitoring center and to prevent the operator from operating mistakes. .
また、ソフトウェアの再インストールが必要な場合、古いリカバリィ用のディスクを使用して再インストールした後、自動取引装置だけを操作することで新しいソフトウェアを監視サーバからダウンロードしてソフトウェアの更新ができるので新しいリカバリィ用のディスクの配布が遅れてもソフトウェアの更新ができるという効果がある。
さらに、監視サーバで複数のソフトウェアバージョンのダウンロードファイルを格納することにより、自動取引装置に最初のソフトウェアをインストールした後は監視サーバからのダウンロードだけでソフトウェアの更新が可能になるという効果が得られる。
Also, if you need to reinstall the software, you can use the old recovery disk to re-install, then operate only the automatic transaction device to download the new software from the monitoring server and update the software. The software can be updated even if the distribution of the recovery disk is delayed.
Furthermore, by storing download files of a plurality of software versions in the monitoring server, after installing the first software in the automatic transaction apparatus, it is possible to update the software only by downloading from the monitoring server.
また、ダウンロード要求電文を監視サーバに送信する指令をディスク等の記憶媒体に格納することで、その記憶媒体を所持している保守員等だけが自動取引装置のソフトウェアを更新することができセキュリティが確保でき、操作も容易になるという効果も得られる。 In addition, by storing a command to send a download request message to the monitoring server in a storage medium such as a disk, only maintenance personnel possessing the storage medium can update the software of the automatic transaction apparatus. The effect that it can ensure and operation becomes easy is also acquired.
1 自動取引装置
2 監視サーバ
3 保守端末
4 ダウンロードファイルデータベース
5 通信回線
21 主制御部
22 通信制御部
23 表示部
24 操作部
25 レシートプリンタ部
26 カードリーダライタ部
27 入出金部
28 ディスク制御部
29 記憶部
41 ダウンロードファイル
42 ソフトウェア版数
43 ダウンロード制御用情報
44 差分ファイル
DESCRIPTION OF
Claims (4)
専用のディスク等の記憶媒体から記憶部で読取った指令を実行して、監視サーバに送信したソフトウェア版数と所望する版数の差分ファイルをダウンロードしてソフトウェアの更新を可能にしたことを特徴とする自動取引装置。 In an automatic transaction apparatus that is connected to a monitoring server via a communication line and updates software by downloading performed by operating the monitoring server,
It is possible to update software by executing a command read by the storage unit from a storage medium such as a dedicated disk and downloading a difference file between the software version number and the desired version number sent to the monitoring server Automatic transaction device.
前記記憶媒体をICカードとしたことを特徴とする自動取引装置。 In the automatic transaction apparatus of Claim 1,
An automatic transaction apparatus, wherein the storage medium is an IC card.
記憶したソフトウェア版数およびそれに対応する差分ファイルから自動取引装置が要求するソフトウェア版数の差分ファイルを抽出してダウンロードすることを可能にしたことを特徴とする監視サーバ。 In the monitoring server connected to the automatic transaction apparatus via a communication line and downloading the stored automatic transaction apparatus software,
A monitoring server characterized in that a software version number difference file requested by an automatic transaction apparatus can be extracted from a stored software version number and a corresponding difference file and downloaded.
Priority Applications (1)
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