JP2006053776A - Information processing method, information processing system, portable terminal, and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、企業および団体などの会員募集に対し、会員登録する際の情報処理方法、情報処理システム、および携帯端末、さらに、コンピュータに実行させるためのプログラムに関する。 The present invention relates to an information processing method, an information processing system, a mobile terminal, and a program for causing a computer to execute a member registration for a company, an organization, or the like.
デパートおよびコンビニエンスストア等の店舗は、消費者に対して自系列店舗での買い物を促すための会員証を発行する。会員証の発行を受けた消費者はその系列店舗の会員となる。系列の各店舗は、自店舗で商品を購入する会員にその購入額に応じたポイントを付与する。会員は、ポイントの付与を受けた後、同じ系列の店舗で買い物をすると、買い物の総額からポイント数分差し引くサービスを受けられる。また、店舗が会員に提供するサービスに、その系列店舗での買い物の総額に対して一律して割引くものもある。そして、このような会員証を販売業を営む店舗だけに限らず、レンタル業者および航空会社を含む一般の企業も発行している。 Stores such as department stores and convenience stores issue membership cards to encourage consumers to shop at their affiliate stores. A consumer who has received a membership card becomes a member of the affiliated store. Each store in the group gives a point corresponding to the purchase amount to a member who purchases a product at the store. When a member purchases points and then makes a purchase at a store in the same group, the member can receive a service that deducts the number of points from the total amount of shopping. In addition, there are services that a store provides to members that uniformly discount the total amount of shopping at the affiliated store. And such a membership card is issued not only to a store operating a sales business, but also to general companies including rental companies and airlines.
また、学校のような非営利団体は、学校内の図書館などの施設に部外者の利用を防止するための認証システムを入口に設けている。そして、本学校の学生に対して、認証システムを通過可能とするために、身分証明書となる学生証を発行している。 In addition, non-profit organizations such as schools have an authentication system at the entrance to prevent the use of outsiders in facilities such as libraries in the school. In order to pass through the authentication system, a student ID card, which is an ID card, is issued to students at the school.
次に、店舗などの企業が発行する会員証の場合で会員がサービスを受けるまでの手順について説明する。 Next, a procedure until a member receives a service in the case of a membership card issued by a company such as a store will be described.
企業側には会員毎にポイントを格納するためのデータベースを備えたサーバ装置が設けられ、系列の各店舗にはサーバ装置と通信ネットワークで接続されたPOS(Point of Sales)端末が設置されている。消費者が会員になるには、会員証の発行体となる企業に対して会員登録依頼用紙を郵送するか、インターネットの企業のホームページから会員登録依頼を行うか、店舗で会員登録手続きをするかのいずれかを行う。これにより、企業側が会員毎に異なる識別子となる会員番号を付与した会員証を発行して会員に郵送するか、その場で渡す。会員証には、会員番号がバーコードで印刷されたカードや、会員番号の情報が磁気に記録された磁気カードなどがある。また、企業側は新たに付与した会員番号をデータベースに登録する。 On the company side, a server device having a database for storing points for each member is provided, and a POS (Point of Sales) terminal connected to the server device via a communication network is installed in each store of the affiliated company. . In order for a consumer to become a member, either mail the member registration request form to the company that issues the membership card, request the member registration from the website of the Internet company, or perform the member registration procedure at the store Do something. As a result, the company side issues a membership card with a membership number that is a different identifier for each member and mails it to the member or passes it on the spot. The membership card includes a card having a membership number printed with a barcode, and a magnetic card having membership number information recorded magnetically. The company also registers the newly assigned membership number in the database.
会員が店舗で商品を購入する際、会員証を店員に提示し、店員がPOS端末を操作して会員証の会員番号とともに買い物の総額を入力すると、POS端末は会員番号と、買い物の総額に対応したポイント数をサーバ装置に送信する。サーバ装置はPOS端末から受け取った会員番号およびポイント数を受け取ると、データベース内の会員番号の一致する記憶領域にポイント数を格納する。 When a member purchases a product at a store, the membership card is presented to the store clerk, and when the store clerk operates the POS terminal and inputs the total amount of shopping together with the membership number of the membership card, the POS terminal displays the membership number and the total amount of shopping. The corresponding number of points is transmitted to the server device. When the server device receives the member number and the point number received from the POS terminal, the server device stores the point number in a storage area having the same member number in the database.
その後、会員は、系列店舗で商品を購入する際にポイント数分の差し引きサービスを受ける場合には、その旨を店員に伝える。店員がPOS端末を操作してポイントを使用する旨の指示と会員番号とを入力すると、POS端末はポイント情報を要求する旨と会員番号の情報を含むポイント要求信号をサーバ装置に送信する。サーバ装置は、POS端末からポイント要求信号を受信すると、ポイント要求信号に含まれる会員番号に一致する会員番号をデータベースから検索し、その会員番号を見つけると、会員番号とともに格納されたポイント数を読み出す。続いて、そのポイント数と会員番号の情報を含むポイント回答信号をPOS端末に送信する。POS端末はサーバ装置からポイント回答信号を受信すると、買い物の総額からポイント数分を差し引く。続いて、POS端末が、会員番号と、ポイント数差し引き処理を終了した旨の情報を含むポイント処理終了信号をサーバ装置に送信する。サーバ装置は、POS端末からポイント処理終了信号を受信すると、ポイント処理終了信号に含まれる会員番号を読み出し、その番号に一致する会員番号とともにデータベースに格納されたポイント数をリセットする。 Thereafter, when a member receives a deduction service for the number of points when purchasing a product at an affiliated store, the member informs the store clerk. When the store clerk operates the POS terminal and inputs an instruction to use points and a member number, the POS terminal transmits a point request signal including point information request and member number information to the server device. When the server device receives the point request signal from the POS terminal, the server device searches the database for a member number that matches the member number included in the point request signal, and when the member number is found, reads the number of points stored together with the member number. . Subsequently, a point response signal including the number of points and member number information is transmitted to the POS terminal. When the POS terminal receives the point answer signal from the server device, it subtracts the number of points from the total amount of shopping. Subsequently, the POS terminal transmits a member number and a point process end signal including information indicating that the point number subtraction process has been completed to the server device. When receiving the point processing end signal from the POS terminal, the server device reads the member number included in the point processing end signal, and resets the number of points stored in the database together with the member number that matches the number.
上述したように、消費者は企業の発行する会員証を得ることで、その企業の系列店舗であれば、会員でない場合よりも商品を安く購入可能となる。そして、消費者は、他の企業の系列店舗でも商品を安く購入するために、複数の企業に対して会員登録の手続きを行う。その結果、消費者は企業毎に会員証の発行を受けると、何枚ものカードを保有することになる。一方、消費者は、買い物をする際、出かける前にどの店舗に行くか予め決めておくこともあるが、系列の異なる店舗を複数まわって商品の値段を調べ、同じ商品が複数の店舗にあれば最も安い店舗で買う傾向がある。そのため、消費者は、使用する可能性の高い会員証を全て所持して買い物に出なければならなかった。また、消費者は、支払いの際、店舗毎に対応する会員証を取り出さなければならず、手間がかかっていた。 As described above, by obtaining a membership card issued by a company, a consumer can purchase a product at a store affiliated with the company at a lower price than when the member is not a member. The consumer then performs membership registration procedures for a plurality of companies in order to purchase goods at affiliated stores of other companies at a low price. As a result, when a consumer receives a membership card issued for each company, the consumer holds a number of cards. On the other hand, when shopping, consumers may decide in advance which store to go to before going out, but check the price of the product across multiple stores in different affiliates, and the same product can be found in multiple stores. There is a tendency to buy at the cheapest store. As a result, consumers had to go shopping with all the membership cards they were likely to use. Moreover, the consumer had to take out the membership card corresponding to each store at the time of payment, and it took time and effort.
この問題に対し、消費者の手間を軽減するために、1枚のIC(Integrated Circuit)カードに複数の会員証の情報を登録する試みがなされている。 In order to reduce the labor of the consumer with respect to this problem, an attempt is made to register information of a plurality of membership cards on a single IC (Integrated Circuit) card.
また、メモリを備えた携帯電話機に会員証を登録することが考えられている。この技術として、電子証明書表示システム(例えば、特許文献1参照)が開示されている。この電子証明書表示システムでは、携帯電話機に会員証を登録させる場合、携帯電話機のユーザは携帯電話機を操作して通信機能を動作させて、インターネットを介して企業のウェブページが格納されたサーバ装置に接続させる。そして、携帯電話機の記憶領域に会員証のデータを取得させる。 It is also considered to register a membership card in a mobile phone equipped with a memory. As this technique, an electronic certificate display system (see, for example, Patent Document 1) is disclosed. In this electronic certificate display system, when registering a membership card in a mobile phone, a user of the mobile phone operates a mobile phone to operate a communication function and stores a web page of a company via the Internet. Connect to. Then, the membership card data is acquired in the storage area of the mobile phone.
また、店舗においては、POS端末が消費者側の記憶媒体に会員情報を記録するものがある(例えば、特許文献2参照)。さらに、メモリおよび表示部を備えた携帯電話機の表示部に会員の証明を表示させる手段が開示されている(例えば、特許文献3参照)。
企業が消費者に対して会員を募る際、会員募集を知らせるポスターを作成して店舗に貼ったり、会員募集の情報を提供するウェブページを作成してインターネットで閲覧可能な状態にしたりして、会員募集の告知をしなければならなかった。また、応募者に対して会員として登録を認めると、登録された旨や会員番号の情報を電子メールおよび郵便の少なくともいずれかの方法で会員に通知する。電子メールおよび郵便のうちいずれの場合でも各会員に対して通知しようとすると、会員数が多くなるほど、その通知文作成費用や通信費用などの通知コストが多大になってしまう。また、各会員に対して会員証を郵送すると、郵送のコストが膨大であった。 When a company recruits members for consumers, create a poster to notify the membership recruitment and put it on the store, create a web page that provides information on membership recruitment and make it available on the Internet, I had to announce membership recruitment. If the applicant is registered as a member, the member is notified of the registration and member number information by at least one of e-mail and mail. In either case of e-mail or postal mail, when attempting to notify each member, the higher the number of members, the higher the notification costs such as the notification text creation cost and communication cost. In addition, when the membership card is mailed to each member, the mailing cost is enormous.
また、上述のICカードに複数の会員証の情報を記録した場合、消費者はICカードを見ただけでは、会員証の情報がわからない。会員証の情報を確認するためには、消費者は、ICカードリーダを備えた店舗にICカードを持って行って、ICカードリーダにICカードの記録内容を読み出させなければならない。また、新規に会員証を追加しようとすると、ICカードをリーダライタがある店舗に持って行くか持企業に郵送して、ICカードに記録された会員証の情報を書き直してもらう必要があった。 Further, when information on a plurality of membership cards is recorded on the above-described IC card, the consumer cannot know the information on the membership card simply by looking at the IC card. In order to check the information on the membership card, the consumer must take the IC card to a store equipped with an IC card reader and cause the IC card reader to read the recorded contents of the IC card. In addition, when adding a new membership card, the IC card must be taken to the store where the reader / writer is located or mailed to the owning company to rewrite the membership card information recorded on the IC card. .
また、携帯電話機に会員証を登録する場合にも、携帯電話機のユーザに会員募集の告知をする必要があり、ユーザをインターネットの会員登録サイトに誘導するための宣伝費用が莫大であるなどの問題点を残している。 In addition, when registering a membership card on a mobile phone, it is necessary to notify the user of the mobile phone about the recruitment of the member, and there is a problem that the advertising costs for guiding the user to the Internet member registration site are enormous. Leave a point.
さらに、上述したように、企業側に備えたデータベースで各会員のポイントを管理しようとすると、会員数に対応した記憶容量を必要とするだけでなく、店舗が増える度に店舗側のPOS端末とサーバ装置とを接続するための専用配線を敷設しなければならず、システムが膨大になってしまう。 Furthermore, as described above, when trying to manage the points of each member using the database provided on the company side, not only does the storage capacity corresponding to the number of members need to be stored, but the store side POS terminal Dedicated wiring for connecting to the server device must be laid, and the system becomes enormous.
本発明は上述したような従来の技術が有する問題点を解決するためになされたものであり、会員募集および会員登録がより効率的に実施可能な情報処理方法、情報処理システム、および携帯端末、さらにコンピュータに実行させるためのプログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in order to solve the problems of the conventional techniques as described above, and an information processing method, an information processing system, and a portable terminal capable of performing member recruitment and member registration more efficiently. Furthermore, it aims at providing the program for making a computer perform.
上記目的を達成するための本発明の情報処理方法は、会員の情報を管理する情報処理装置と、該情報処理装置と通信可能に接続され、書き込み制限されたセキュアな記憶領域を有する記憶部および表示部を備えた携帯端末とによる情報処理方法であって、
前記携帯端末は、前記会員として登録されているか否かを示すフラグおよび該会員の会員証を発行する発行元の情報を含む会員データを前記セキュアな記憶領域に格納し、
前記携帯端末は、前記表示部に前記会員データを表示させ、前記会員になる旨の要求が入力されると該会員の登録を要求する会員登録要求信号を前記情報処理装置に送信し、
前記情報処理装置は、前記携帯端末から前記会員登録要求信号を受信すると、該携帯端末の前記記憶部に前記セキュアな記憶領域があるか否かを調べ、該セキュアな記憶領域があると認識すると、前記会員毎に異なる会員番号を該携帯端末に送信し、
前記携帯端末は、前記情報処理装置から前記会員番号を受信すると前記フラグを登録状態にし、かつ該会員番号を前記会員データに追加するものである。
In order to achieve the above object, an information processing method of the present invention includes an information processing device that manages member information, a storage unit that is communicably connected to the information processing device, and that has a write-restricted secure storage area, and An information processing method using a mobile terminal provided with a display unit,
The portable terminal stores, in the secure storage area, member data including a flag indicating whether or not the member is registered and information of an issuer that issues the membership card of the member.
The portable terminal displays the member data on the display unit, and when a request for becoming a member is input, transmits a member registration request signal requesting registration of the member to the information processing device,
When the information processing apparatus receives the member registration request signal from the mobile terminal, the information processing apparatus checks whether or not the secure storage area exists in the storage unit of the mobile terminal, and recognizes that the secure storage area exists. , Sending a different member number for each member to the mobile terminal,
When the portable terminal receives the member number from the information processing apparatus, the portable terminal sets the flag to a registered state and adds the member number to the member data.
本発明では、会員に登録されているか否かの情報と会員証の発行元の情報が携帯端末のセキュアな記憶領域に格納され、発行元の情報が表示部に表示される。そのため、消費者は表示された発行元の会員になり得ることを知り、その会員になりたければ、その旨を入力することで会員登録することが可能となる。また、フラグを未登録から登録状態に変更するだけで、携帯端末の会員証を有効にすることが可能となる。 In the present invention, information indicating whether or not the member is registered and information on the issuer of the membership card are stored in a secure storage area of the mobile terminal, and the issuer information is displayed on the display unit. Therefore, the consumer knows that he / she can become a member of the displayed issuer, and if he / she wants to become a member, he / she can register as a member by inputting that fact. In addition, the membership card of the portable terminal can be validated simply by changing the flag from unregistered to registered.
また、上記本発明の情報処理方法において、前記会員データがバリュー情報を有し、
前記携帯端末は、前記バリュー情報の更新を要求する旨の指示が入力されると、該バリュー情報の更新を要求するバリュー更新要求信号を前記情報処理装置に送信し、
前記情報処理装置は、前記携帯端末から前記バリュー更新要求信号を受信すると、該携帯端末の前記記憶部に前記セキュアな記憶領域があるか否かを調べ、
前記情報処理装置は、前記記憶部に前記セキュアな記憶領域があると認識すると、所定の計算式により該バリュー情報を更新した更新バリュー情報を求め、
前記情報処理装置は、前記更新バリュー情報を前記携帯端末に送信し、
前記携帯端末は、前記情報処理装置から前記更新バリュー情報を受信すると、該更新バリュー情報を該会員データに更新するものである。
In the information processing method of the present invention, the member data has value information,
When an instruction for requesting update of the value information is input, the mobile terminal transmits a value update request signal for requesting update of the value information to the information processing apparatus,
When the information processing apparatus receives the value update request signal from the mobile terminal, the information processing apparatus checks whether the storage unit of the mobile terminal has the secure storage area,
When the information processing apparatus recognizes that the storage unit has the secure storage area, the information processing apparatus obtains updated value information in which the value information is updated by a predetermined calculation formula,
The information processing apparatus transmits the updated value information to the mobile terminal,
When the portable terminal receives the updated value information from the information processing apparatus, the portable terminal updates the updated value information to the member data.
本発明では、書き込み制限されたセキュアな記憶領域にバリュー情報が格納され、このセキュアな記憶領域に格納されたバリュー情報が更新される。そのため、バリュー情報を不正に改ざんすることが防止される。 In the present invention, value information is stored in a secure storage area where writing is restricted, and the value information stored in the secure storage area is updated. Therefore, unauthorized alteration of the value information is prevented.
一方、上記目的を達成するための本発明の情報処理システムは、
書き込み制限されたセキュアな記憶領域に会員として登録されているか否かを示すフラグおよび該会員の会員証を発行する発行元の情報を含む会員データが格納された記憶部と該会員データを表示可能な表示部と該会員データを該表示部に表示させ、該会員になる旨の要求が入力されると該会員の登録を要求する会員登録要求信号を外部に送信し、該会員毎に異なる会員番号を受信すると前記フラグを登録状態にし、かつ該会員番号を前記会員データに追加する制御部とを備えた携帯端末と、
前記携帯端末と通信可能に接続され、前記携帯端末から前記会員登録要求信号を受信すると、該携帯端末の前記記憶部に前記セキュアな記憶領域があるか否かを調べ、該セキュアな記憶領域があると認識すると、前記会員番号を該携帯端末に送信する情報処理装置と、
を有する構成である。
On the other hand, an information processing system of the present invention for achieving the above object is
A storage unit storing member data including a flag indicating whether or not a member is registered in a secure storage area where writing is restricted, and information of an issuer that issues the member's membership card, and the member data can be displayed. Display a member display data and the member data on the display unit, and when a request to become a member is input, a member registration request signal for requesting registration of the member is transmitted to the outside, and each member has a different member A mobile terminal comprising: a control unit that, when receiving a number, sets the flag to a registered state and adds the member number to the member data;
When the mobile terminal is communicably connected and receives the member registration request signal from the mobile terminal, the storage unit of the mobile terminal checks whether or not the secure storage area exists, and the secure storage area Recognizing that there is an information processing device that transmits the membership number to the mobile terminal;
It is the structure which has.
また、上記目的を達成するための本発明の携帯端末は、会員の情報を管理する情報処理装置と通信可能に接続される携帯端末であって、
書き込み制限されたセキュアな記憶領域に前記会員として登録されているか否かを示すフラグおよび該会員の会員証を発行する発行元の情報を含む会員データが格納された記憶部と、
前記会員データを表示可能な表示部と、
前記会員データを前記表示部に表示させ、前記会員になる旨の要求が入力されると該会員の登録を要求する会員登録要求信号を前記情報処理装置に送信し、該会員毎に異なる会員番号を該情報処理装置から受信すると前記フラグを登録状態にし、かつ該会員番号を前記会員データに追加する制御部と、
を有する構成である。
The portable terminal of the present invention for achieving the above object is a portable terminal that is communicably connected to an information processing apparatus that manages member information,
A storage unit storing member data including a flag indicating whether or not the member is registered in the secure storage area where writing is restricted, and information of an issuer that issues the membership card of the member;
A display unit capable of displaying the member data;
When the member data is displayed on the display unit and a request to become a member is input, a member registration request signal for requesting registration of the member is transmitted to the information processing apparatus, and a member number different for each member Is received from the information processing apparatus, the control unit sets the flag to a registered state and adds the member number to the member data;
It is the structure which has.
さらに、上記目的を達成するための本発明のプログラムは、会員の情報を管理する情報処理装置と通信可能に接続されるコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
前記会員として登録されているか否かを示すフラグおよび該会員の会員証を発行する発行元の情報を含む会員データを格納し、
前記会員データを表示し、前記会員になる旨の要求が入力されると該会員の登録を要求する会員登録要求信号を前記情報処理装置に送信し、
前記会員毎に異なる会員番号を前記情報処理装置から受信すると前記フラグを登録状態にし、かつ該会員番号を前記会員データに追加する処理を前記コンピュータに実行させるものである。
Furthermore, the program of the present invention for achieving the above object is a program for causing a computer connected to an information processing apparatus that manages member information to be communicable,
Storing member data including a flag indicating whether or not the member is registered and information of an issuer that issues the membership card of the member;
When the member data is displayed and a request for becoming a member is input, a member registration request signal for requesting registration of the member is transmitted to the information processing apparatus,
When a different member number for each member is received from the information processing device, the flag is set in a registered state, and the computer is caused to execute a process of adding the member number to the member data.
本発明では、携帯端末の記憶部に会員登録か未登録かを表すフラグを設けたことにより、未登録の会員証を携帯端末に予め記録することができる。そして、未登録の会員データが格納されていても会員証としては機能しないが、フラグを登録状態にすれば、会員証として有効になる。そのため、消費者は従来よりも簡単な操作で会員登録できる。従来のように消費者に来店してもらって登録手続きをしてもらう場合や郵送で登録手続きをしてもらう場合と比べて、消費者側の会員登録の手間が軽減するだけでなく、会員証発行元における手続きのためにかかる費用が極めて小さくなる。また、未登録の会員の情報を表示部に表示することで、従来のようにして消費者に会員制度を告知する場合よりも告知コストが低減する。 In the present invention, an unregistered membership card can be recorded in advance on the mobile terminal by providing a flag indicating whether the member is registered or not registered in the storage unit of the mobile terminal. Even if unregistered member data is stored, it does not function as a membership card. However, if the flag is set to a registered state, it becomes valid as a membership card. Therefore, the consumer can register as a member with a simpler operation than before. Compared to the conventional case where the consumer visits the store and completes the registration procedure, or when the registration procedure is done by mail, the membership registration on the consumer side is reduced. The costs for the original procedure are very small. Further, by displaying the information of unregistered members on the display unit, the notification cost is reduced as compared with the case where the membership system is notified to the consumer as in the past.
また、会員データが格納される記憶領域の内容が容易に書き換えられないように書き込み制限された記憶領域を有する端末に対してのみ、ポイントやクーポン等のバリュー情報を会員データに含むようにしている。これにより、バリュー情報の改ざんが防止され、複数の会員証とそのバリュー情報を携帯端末に集約することができる。そして、携帯端末の表示部に会員データを表示可能にすることで、バリュー情報等の券面表示を携帯端末で行うことができる。そのため、消費者は携帯端末を所持すれば、複数の会員証を持ち歩かなくても、各会員としてのサービスを受けることができる。 In addition, value information such as points and coupons is included in the member data only for a terminal having a storage area in which writing is restricted so that the contents of the storage area in which the member data is stored are not easily rewritten. Thereby, falsification of the value information is prevented, and a plurality of membership cards and their value information can be collected in the portable terminal. And by making member data displayable on the display part of a portable terminal, ticket surface display of value information etc. can be performed with a portable terminal. Therefore, if a consumer has a portable terminal, he / she can receive services as each member without carrying around a plurality of membership cards.
本発明の携帯端末は、会員として登録されているか否かを示すフラグおよび会員証を発行する発行元の情報を含む会員データが格納され、外部からの認証を受けないとデータを書き込めないセキュアな記憶領域と、会員データを表示可能な表示部とを有することを特徴とする。 The portable terminal of the present invention stores a member data including a flag indicating whether or not the user is registered as a member and information of an issuer that issues a membership card. It has a storage area and a display unit capable of displaying member data.
本発明の携帯端末を有する情報処理システムについて説明する。なお、以下では、会員証の発行元として企業および団体等のうち企業の場合で説明する。 An information processing system having a portable terminal of the present invention will be described. In the following description, the membership card issuance source is a company or a group of companies.
図1は情報処理システムの一構成例を示すブロック図である。 FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration example of an information processing system.
図1に示すように、情報処理システムは、消費者側に設けられた携帯端末100と、企業側に設置された会員管理装置200とを有する構成である。携帯端末100は、携帯電話機および電子手帳などの携帯情報端末である。会員管理装置200はインターネット等のネットワークに接続されたサーバ装置および店舗に設置されたPOS端末などの情報処理装置である。なお、以下では、この消費者は携帯端末100のユーザに相当するため消費者を携帯端末100のユーザとして称する。また、ネットワークとしてインターネットの場合で説明する。 As shown in FIG. 1, the information processing system includes a mobile terminal 100 provided on the consumer side and a member management apparatus 200 installed on the company side. The mobile terminal 100 is a mobile information terminal such as a mobile phone and an electronic notebook. The member management device 200 is an information processing device such as a server device connected to a network such as the Internet and a POS terminal installed in a store. In the following, since this consumer corresponds to the user of the mobile terminal 100, the consumer is referred to as the user of the mobile terminal 100. Further, the case where the network is the Internet will be described.
はじめに、携帯端末100の構成について詳細に説明する。 First, the configuration of the mobile terminal 100 will be described in detail.
携帯端末100は、記憶部18と、記憶部18に格納される情報を表示する表示部15と、外部とデータを送受信する端末通信部16と、各部を制御する端末制御部102とを有している。
The portable terminal 100 includes a storage unit 18, a
記憶部18は、一般的なアプリケーションプログラムを実行することで読み出しおよび書き込みが可能な一般記憶領域11と、そのアプリケーションプログラムを実行することで読み出しは可能だが、会員管理装置200からの認証を経なければ書き込みできないセキュアな記憶領域12とを有する。セキュアな記憶領域12は会員管理装置200以外からの書き込み制限がかけられている。ここで、セキュアな記憶領域12に格納される会員証となる会員データについて説明する。
The storage unit 18 can be read and executed by executing the
図2(a)は会員データの構造を示す図であり、図2(b)はセキュアな記憶領域に格納された会員データの一例を示す図である。 FIG. 2A is a diagram showing the structure of member data, and FIG. 2B is a diagram showing an example of member data stored in a secure storage area.
図2(a)に示すように、会員データは、ユーザが会員として登録されているか否かを示すフラグ201と、会員証の発行元を識別するための発行元名202と、会員番号203と、ポイントおよびクーポン等のバリュー情報204とを有しており、これらの情報で1レコードを形成している。セキュアな記憶領域12には複数のレコードを格納可能な記憶容量があるため、複数の発行元の会員データを保存可能である。なお、フラグ201が「登録」状態になっていなければ、その会員データは会員証として有効にならない。
As shown in FIG. 2A, the member data includes a flag 201 indicating whether the user is registered as a member, an issuer name 202 for identifying the issuer of the membership card, a member number 203, and the like. And value information 204 such as points and coupons, and these records form one record. Since the
図2(b)に示すように、「店舗A」の会員データは、フラグ201が「未登録」状態であり、会員番号203およびバリュー情報204が空欄になっている。「店舗B」の会員データは、フラグ201が「登録」状態であり、会員番号203の欄には「1002−001」が記述され、バリュー情報204には「100ポイント」が記述されている。図2(b)から、このユーザは、店舗Aについては会員になっていないが、店舗Bの会員になっていることがわかる。また、店舗Bについて、会員番号が1002−001であり、ポイント数が100であることがわかる。なお、このユーザは店舗Aの会員になっていないが、携帯端末100が店舗Aの会員データを表示部15に表示させることで、ユーザは店舗Aの会員になれることを認識し得る。
As shown in FIG. 2B, in the member data of “Store A”, the flag 201 is in an “unregistered” state, and the member number 203 and the value information 204 are blank. In the member data of “Store B”, the flag 201 is in the “registered” state, “1002-001” is described in the column of the member number 203, and “100 points” is described in the value information 204. FIG. 2B shows that this user is not a member of the store A, but is a member of the store B. It can also be seen that the store B has a membership number of 1002-001 and a point count of 100. Although this user is not a member of the store A, the user can recognize that the user can become a member of the store A by causing the mobile terminal 100 to display the member data of the store A on the
端末通信部16は、無線通信によるインターネット通信機能と、赤外線およびNFC(Near Field Communication)などの無線通信を用いた近距離通信機能とを有している。そのため、会員管理装置200がインターネットに接続されたサーバ装置であればインターネット通信機能を動作し、会員管理装置200が店舗に設置されたPOS端末であれば近距離通信機能を動作する。
The
端末制御部102は、プログラムにしたがって所定の処理を実行するCPU(Central Processing Unit)17と、プログラムを格納するためのプログラムメモリ104とを備えている。プログラムメモリ104には、表示プログラム13と、制御プログラム14とが格納されている。表示プログラム13は、一般記憶領域11およびセキュアな記憶領域12の少なくともいずれかに格納されたデータを表示部15に表示させるためのものである。
The terminal control unit 102 includes a CPU (Central Processing Unit) 17 that executes predetermined processing according to a program, and a program memory 104 that stores the program. The program memory 104 stores a
制御プログラム14は、端末通信部16を介して会員管理装置200の装置側通信部21との通信を制御するためのものである。端末制御部102は、制御プログラムを実行することで、一般記憶領域11およびセキュアな記憶領域12のいずれか一方から所望のデータを読み出して会員管理装置200に送信する。また、会員管理装置200から受信するデータを一般記憶領域11およびセキュアな記憶領域12のいずれか一方の所定の記憶領域に書き込む。
The
続いて、端末制御部102のデータ書き込み方法について説明する。 Next, a data writing method of the terminal control unit 102 will be described.
端末制御部102は、会員管理装置200との通信の結果、会員管理装置200から受信したデータが図2に示した発行元名202、会員番号203およびバリュー情報204を含む会員データであれば、会員データをセキュアな記憶領域12に格納する。会員管理装置200から会員データを受け取ると、受け取った会員データに含まれる発行元名202に一致する会員データが既にセキュアな記憶領域12にあるか否かを調べ、発行元名202が一致する会員データがあれば、その会員データに上書きする。受け取った会員データの発行元名202に一致する会員データがなければ新たなレコードに新規の会員データを生成する。ただし、バリュー情報を書き込むときは、該当する会員データのフラグ201が「登録」状態になっていなければならない。なお、会員管理装置200から受信したデータが会員データ以外のデータであれば一般記憶領域11に格納する。
If the data received from the member management apparatus 200 is the member data including the issuer name 202, the member number 203, and the value information 204 shown in FIG. Member data is stored in the
続いて、端末制御部102のデータ読み出し方法について説明する。 Subsequently, a data reading method of the terminal control unit 102 will be described.
端末制御部102は、会員管理装置200から読み出し要求対象となる会員データの発行元名の情報を受け取ると、受け取った発行元名に一致する発行元名を含む会員データをセキュアな記憶領域12内で探す。発行元名の一致する会員データを見つけると、フラグ201が登録状態であるときに限り、端末通信部16を介して会員管理装置200に読み出し要求対象の会員データを送信する。
When the terminal control unit 102 receives the information of the issuer name of the member data to be read from the member management apparatus 200, the terminal control unit 102 stores the member data including the issuer name that matches the received issuer name in the
また、端末制御部102は、ユーザによる表示指示が入力されると、表示プログラム13を実行して、セキュアな記憶領域12格納された会員データを表示部15に表示させる。また、所望の企業や店舗の会員になることを要求する会員登録要求信号、およびバリュー情報の更新を要求する旨のバリュー更新要求信号を生成して端末通信部16を介して会員管理装置200に送信する。
Further, when a display instruction is input by the user, the terminal control unit 102 executes the
次に、会員管理装置200の構成について詳細に説明する。 Next, the configuration of the member management apparatus 200 will be described in detail.
会員管理装置200は、携帯端末100と通信する装置側通信部21と、管理装置制御部25とを有する構成である。装置側通信部21は、無線通信によるインターネット通信機能と、赤外線およびNFCなどの無線通信を用いた近距離通信機能とを有している。管理装置制御部25は、プログラムにしたがって所定の処理を実行するCPU26と、プログラムを格納するためのプログラムメモリ27とを備えている。プログラムメモリ27には、認証プログラム22と、会員登録プログラム23と、バリュー発行プログラム24とが格納されている。
The member management device 200 is configured to include a device-
認証プログラム22は、通信相手の携帯端末が、セキュアな記憶領域12を保有していることを認証し、かつ携帯端末を操作してセキュアな記憶領域12内のデータを書き換えようとしても改ざんや複製などができない正当な端末であることを確認するためのものである。セキュアな記憶領域12の認証と携帯端末が正当な端末であるか否かの判定は、一般的なICカードで実施されている方法と同様である。具体的には、例えば、決められたパスワードが携帯端末100と管理装置制御部25の両方に予め格納され、管理装置制御部25がデータを携帯端末100に送信する際、携帯端末100に格納されたパスワードが一致するか否かを調べ、パスワードが一致すれば通信先の携帯端末100にセキュアな記憶領域を有しているものと認識する。会員管理装置200からデータを受信する際、携帯端末100は、正しいパスワードが入力されなければ、携帯端末100の端末制御部102はセキュアな記憶領域12へのアクセスを禁止する。そのため、このパスワードを知らないユーザは自分の携帯端末100であってもセキュアな記憶領域12内のデータを書き換えることはできない。
The
会員登録プログラム23は、管理装置制御部25が認証プログラム22を実行して通信相手の携帯端末が正当な端末であることを認識した後、携帯端末100が会員登録要求信号を送ってきたときに、発行元名202および会員番号203の情報を含む会員データを携帯端末100に送信するためのものである。
The
バリュー発行プログラム24は、管理装置制御部25が認証プログラム22を実行して通信相手の携帯端末が正当な端末であることを認識した後、携帯端末100から既に格納されたバリュー情報を読み出し、読み出したバリュー情報を基にして所定の計算式にしたがって新たなバリュー情報を生成して携帯端末100に送信するためのものである。
The
次に、上述した構成の情報処理システムの動作手順について説明する。 Next, an operation procedure of the information processing system configured as described above will be described.
はじめに、ユーザが携帯端末100に予め格納されている発行元名「店舗A」の会員になるときの動作手順を説明する。ここでは、会員管理装置200をインターネットに接続されたサーバ装置とし、このサーバ装置を会員管理サーバと称する。図3はセキュアな記憶領域内の会員データに店舗Aの会員証を有効にする場合の例を示す図である。図6は会員の登録手順を示すフローチャートである。 First, an operation procedure when the user becomes a member of the publisher name “store A” stored in the mobile terminal 100 in advance will be described. Here, the member management device 200 is a server device connected to the Internet, and this server device is referred to as a member management server. FIG. 3 is a diagram showing an example in which the membership card of the store A is made valid for the member data in the secure storage area. FIG. 6 is a flowchart showing a member registration procedure.
図3に示すように、携帯端末100のセキュアな記憶領域12には、発行元名「店舗A」と「店舗B」の会員データが予め格納されている。発行元名「店舗A」の会員データは、フラグ201が「未登録」の状態であり、会員番号203とバリュー情報204が空欄になっている。発行元名「店舗B」の会員データは、フラグ201が「登録」状態であり、会員番号203が「1002−001」であり、バリュー情報204が「100ポイント」である。
As shown in FIG. 3, member data of the issuer names “Store A” and “Store B” is stored in advance in the
図6に示すように、ユーザが携帯端末100を操作して会員管理サーバに接続する旨の指示を入力すると、端末制御部102は制御プログラム14を実行し、端末通信部16を介して会員管理サーバにアクセスを要求する。会員管理サーバがアクセス要求に応じると、携帯端末100はインターネットを経由して会員管理サーバに接続する(ステップS101)。
As shown in FIG. 6, when the user inputs an instruction to connect to the member management server by operating the mobile terminal 100, the terminal control unit 102 executes the
ユーザが携帯端末100を操作して店舗Aの会員になる意志がある旨を入力すると、携帯端末100は店舗Aの会員になることを要求する会員登録要求信号を会員管理サーバに送信する(ステップS102)。会員管理サーバは、携帯端末100から会員登録要求信号を受信すると(ステップS103)、認証プログラム22を起動し、携帯端末100のセキュアな記憶領域12が店舗Aの会員データの格納領域となることを認証し(ステップS104)、携帯端末100が正当な端末であるか否かを判定する(ステップS105)。
When the user operates the mobile terminal 100 to input that he / she intends to become a member of the store A, the mobile terminal 100 transmits a member registration request signal for requesting to become a member of the store A to the member management server (step). S102). When the member management server receives the member registration request signal from the mobile terminal 100 (step S103), the member management server activates the
会員管理サーバは、ステップS105で携帯端末100が正当な端末であると判定すると、携帯端末100のセキュアな記憶領域12に発行元名「店舗A」と会員番号「1001−412」を書き込むために、発行元名「店舗A」および会員番号「1001−412」の情報を含む書き込み要求信号を装置側通信部21および端末通信部16を介して携帯端末100に送信する(ステップS106)。携帯端末100の端末制御部102は、制御プログラム14を実行し、会員管理サーバから書き込み要求信号を受け取ると、書き込み要求信号の発行元名「店舗A」を読み出し、発行元名「店舗A」を含む会員データがセキュアな記憶領域12にあるか否かを調べる(ステップS107)。ステップS107でセキュアな記憶領域12に発行元名「店舗A」の会員データがあることを認識すると、未登録状態になっているフラグを登録状態に変更し、会員番号「1001−412」を会員データに書き込む(ステップS108)。
If the member management server determines in step S105 that the portable terminal 100 is a valid terminal, the issuer name “store A” and the membership number “1001-412” are written in the
このようにして携帯端末100に格納された会員データに会員番号が書き込まれることで、携帯端末100の店舗Aについての会員証が有効になる。 Thus, the membership number for the store A of the portable terminal 100 becomes valid by writing the membership number in the member data stored in the portable terminal 100.
次に、携帯端末100のセキュアな記憶領域12に発行元名が予め格納されていない店舗の会員証を有効にする場合について説明する。ここでは、発行元名「店舗C」がセキュアな記憶領域12に格納されてなく、ユーザが店舗Cの会員になる場合とする。
Next, the case where the membership card of the store where the issuer name is not stored in advance in the
図4はセキュアな記憶領域内の会員データに店舗Cのレコードを追加する場合の例を示す図である。 FIG. 4 is a diagram showing an example of adding a record of the store C to the member data in the secure storage area.
図4に示すように、携帯端末100のセキュアな記憶領域12には、発行元名「店舗A」と「店舗B」の会員データが予め格納されている。発行元名「店舗A」の会員データでは、フラグ201が「未登録」の状態であり、会員番号203とバリュー情報204が空欄になっている。発行元名「店舗B」の会員データでは、フラグ201が「登録」状態であり、会員番号203に「1002−001」が記述され、バリュー情報204に「100ポイント」が記述されている。
As shown in FIG. 4, the
図6に示したフローチャートにしたがって、携帯端末100が店舗Cの会員管理サーバと接続した後(ステップS101)、ユーザが携帯端末100を操作して店舗Cの会員になる意志がある旨を入力すると、携帯端末100は店舗Cの会員になることを要求する会員登録要求信号を会員管理サーバに送信する(ステップS102)。会員管理サーバは、図6のステップS103からステップS105までの処理を実行し、携帯端末100が正当な端末であると判定すると、携帯端末100のセキュアな記憶領域12に発行元名、会員番号およびバリュー情報を書き込むために、発行元名「店舗C」、会員番号「1003−003」およびバリュー情報「0ポイント」を含む書き込み要求信号を装置側通信部21および端末通信部16を介して携帯端末100に送信する(ステップS106)。
According to the flowchart shown in FIG. 6, after the mobile terminal 100 connects to the member management server of the store C (step S <b> 101), when the user inputs the intention to become a member of the store C by operating the mobile terminal 100. The portable terminal 100 transmits a member registration request signal for requesting to become a member of the store C to the member management server (step S102). When the member management server executes the processing from step S103 to step S105 in FIG. 6 and determines that the mobile terminal 100 is a legitimate terminal, the issuer name, the member number, and the
携帯端末100の端末制御部102は、会員管理サーバから書き込み要求信号を受信すると、書き込み要求信号に含まれる発行元名を読み出し、読み出した発行元名がセキュアな記憶領域12に予め格納されているか否かを調べる(ステップS107)。発行元名「店舗C」がセキュアな記憶領域12に格納されていないため、端末制御部102は、書き込み要求信号に含まれる情報を基にして発行元名「店舗C」、会員番号「1003−003」およびバリュー情報「0ポイント」の会員データを新規に生成し、フラグ201を「登録」状態にしてセキュアな記憶領域12に会員データを書き込む(ステップS109)。
When receiving the write request signal from the member management server, the terminal control unit 102 of the portable terminal 100 reads the issuer name included in the write request signal, and whether the read issuer name is stored in the
予め会員データが格納されていなくても、このようにして、ユーザは会員登録をすることが可能である。 Even if member data is not stored in advance, the user can register as a member in this way.
次に、携帯端末100のユーザが店舗Aで商品を購買し、商品購買により店舗Aからポイントが与えられ、バリュー情報を更新するときの動作手順を説明する。ここでは、会員管理装置200はPOS端末である。図5はセキュアな記憶領域内の会員データのバリュー情報を書き換える場合の例を示す図である。また、図7はバリュー情報の更新手順を示すフローチャートである。 Next, an operation procedure when the user of the portable terminal 100 purchases a product at the store A, points are given from the store A by the product purchase, and the value information is updated will be described. Here, the member management apparatus 200 is a POS terminal. FIG. 5 is a diagram showing an example of rewriting value information of member data in a secure storage area. FIG. 7 is a flowchart showing a value information update procedure.
図5に示すように、携帯端末100のセキュアな記憶領域12には、発行元名「店舗A」と「店舗B」の会員データが予め格納されている。発行元名「店舗A」の会員データでは、フラグ201が「登録」の状態であり、会員番号203に「1001−412」が記述され、バリュー情報204に「50ポイント」が記述されている。
As shown in FIG. 5, the
図7に示すように、ユーザが携帯端末100を操作してPOS端末に接続する旨の指示を入力すると、端末制御部102は制御プログラム14を実行し、端末通信部16を介してPOS端末と接続し、近距離通信を用いてデータの送受信を可能な状態にする(ステップS201)。
As shown in FIG. 7, when the user inputs an instruction to connect to the POS terminal by operating the mobile terminal 100, the terminal control unit 102 executes the
ユーザが携帯端末100を操作して店舗Aのポイントを更新したい旨を入力すると、携帯端末100は店舗Aのポイントの更新を要求するために、発行元名「店舗A」、会員番号「1001−412」およびバリュー情報「50ポイント」を含むバリュー更新要求信号をPOS端末に送信する(ステップS202)。 When the user operates the mobile terminal 100 to input that he / she wants to update the store A point, the mobile terminal 100 requests the store A to update the point, so that the issuer name “store A” and the membership number “1001-” are updated. A value update request signal including “412” and value information “50 points” is transmitted to the POS terminal (step S202).
POS端末は、携帯端末100からバリュー更新要求信号を受信すると(ステップS203)、認証プログラムを起動し、携帯端末100のセキュアな記憶領域12が店舗Aの会員データの格納領域となることを認証し(ステップS204)、携帯端末100が正当な端末であるか否かを判定する(ステップS205)。
When the POS terminal receives the value update request signal from the mobile terminal 100 (step S203), the POS terminal activates the authentication program and authenticates that the
POS端末は、ステップS205で携帯端末100が正当な端末であると判定すると、携帯端末100から受信したバリュー情報「50ポイント」に商品購買による「10ポイント」を加えて新しいバリュー情報「60ポイント」を算出する(ステップS206)。この算出に用いた計算式は、既に貯えられたポイント数と新たに発生したポイント数とを足すものである。続いて、発行元名「店舗A」、会員番号「1001−412」およびバリュー情報「60ポイント」を含む更新バリュー情報を携帯端末100に送信する(ステップS207)。 If the POS terminal determines in step S205 that the mobile terminal 100 is a legitimate terminal, the value information “50 points” received from the mobile terminal 100 is added to the value information “50 points” and the new value information “60 points”. Is calculated (step S206). The calculation formula used for this calculation is the sum of the number of points already stored and the number of newly generated points. Subsequently, the updated value information including the issuer name “Store A”, the membership number “1001-412”, and the value information “60 points” is transmitted to the mobile terminal 100 (Step S207).
携帯端末100の端末制御部102は、POS端末から更新バリュー情報を受信すると(ステップS208)、発行元名「店舗A」および会員番号「1001−412」の一致する会員データをセキュアな記憶領域12から探す。該当する会員データを探し出すと、フラグ201が「登録」状態になっているか否かを調べる(ステップS209)。図5に示したように、発行元名「店舗A」の会員データのフラグ201は「登録」状態なので、バリュー情報204に「60ポイント」と書き込んでバリュー情報204を更新する(ステップS210)。一方、ステップS209で、フラグ201が「未登録」状態になっていれば、ユーザが「店舗A」の会員になっていないものと認識し、バリュー情報204を更新しない。
Upon receiving the updated value information from the POS terminal (step S208), the terminal control unit 102 of the portable terminal 100 stores the member data that matches the issuer name “Store A” and the member number “1001-412” in the
なお、ユーザが商品購買の際に貯えられたポイントのサービスを利用した場合には、ステップS206で、POS端末は、ユーザが利用したポイント数をセキュアな記憶領域12に保存された値から引き算して新しいバリュー情報を求める。ここで用いた計算式は、既に貯えられたポイント数から利用されたポイント数を引くものである。
When the user uses the service of points stored at the time of product purchase, in step S206, the POS terminal subtracts the number of points used by the user from the value stored in the
本発明では、上述したように、携帯端末100に会員データをプリインストールしているため、告知コストをかけずに、消費者の同意をとりつけて、わずかの操作で消費者が会員になる手続きが完了する。そのため、告知コストをかけずに携帯端末の販売数分だけ会員獲得が可能である。この場合、消費者の承諾を得ないで会員番号が付与されることもない。 In the present invention, as described above, since the member data is preinstalled in the mobile terminal 100, a procedure for attaching the consumer's consent without incurring the notification cost and making the consumer a member with a few operations is performed. Complete. Therefore, it is possible to acquire members as many as the number of portable terminals sold without incurring notification costs. In this case, the membership number is not given without the consumer's consent.
また、セキュアな記憶領域12に格納された内容を携帯端末のユーザは容易に変えることはできない。そのため、セキュアな記憶領域12にバリュー情報を保存しておくことが可能となる。これにより、バリュー情報を企業のデータベースで管理することで企業側のシステムが膨大になることを抑制できる。
In addition, the user of the portable terminal cannot easily change the contents stored in the
また、本発明では、携帯端末100の会員登録に関する情報の記憶エリアに登録か未登録かを表すフラグエリアを設けたことにより、未登録の会員証を携帯端末100に予め記録することができる。未登録の会員データが格納されていても会員証としては機能しないが、例えば、予めセキュアな記憶領域に未登録会員情報を格納して携帯端末100を発売することにより、携帯端末100の購入者に店舗の会員制度や、購入した携帯端末100で、店舗または携帯端末100を用いたインターネットにより、簡単に会員になれることをアピールすることも可能となる。しかも携帯端末100の所有者は新規の会員登録であっても、未登録状態の会員証を登録状態にする場合であっても、同様の操作手順で会員登録することができる。従来のように消費者に来店してもらって登録手続きをしてもらう場合や郵送で登録手続きをしてもらう場合と比べて、消費者側の会員登録の手間が軽減するだけでなく、会員証発行元における手続きのためにかかる費用が極めて小さくなる。また、未登録の会員の情報を表示部に表示することで、従来のようにして消費者に会員制度を告知する場合よりも告知コストが低減する。 Further, in the present invention, an unregistered membership card can be recorded in advance in the mobile terminal 100 by providing a flag area indicating whether the information is registered or not registered in the storage area of information related to member registration of the mobile terminal 100. Even if unregistered member data is stored, it does not function as a membership card. However, for example, by storing the unregistered member information in a secure storage area in advance and selling the mobile terminal 100, the purchaser of the mobile terminal 100 In addition, it is also possible to appeal that a member can easily become a member through the store membership system or the purchased mobile terminal 100 via the store or the Internet using the mobile terminal 100. Moreover, even if the owner of the mobile terminal 100 is a new member registration or a case where an unregistered membership card is set to the registered state, the member can register as a member by the same operation procedure. Compared to the conventional case where the consumer visits the store and completes the registration procedure, or when the registration procedure is done by mail, the membership registration on the consumer side is reduced. The costs for the original procedure are very small. Further, by displaying the information of unregistered members on the display unit, the notification cost is reduced as compared with the case where the membership system is notified to the consumer as in the past.
また、表示機能およびセキュアな記憶領域12を携帯端末100に持たせることにより、携帯端末100側にバリュー情報を格納した会員証システムを構築することができる。セキュアな記憶領域12に複数の会員データを格納することと携帯端末100の表示機能で、複数の会員証を携帯端末100に集約することができ、かつそれらの券面表示を携帯端末100の表示部15で行うことができる。
Further, by providing the portable terminal 100 with the display function and the
なお、上記実施例において、セキュアな記憶領域12に記憶容量の制限があれば、セキュアな記憶領域12の記憶項目と一般記憶領域11内の記憶情報とがリンクするように設定してもよい。この場合、会員証に関する付加情報などのコンテンツを一般記憶領域11に記憶させ、表示プログラム13を実行させて表示部15にコンテンツを表示させることができる。ただし、バリュー情報など複製や改ざんにより損害が発生する可能性のあるデータは、セキュアな記憶領域12に格納しておく必要がある。
In the above embodiment, if the storage capacity of the
また、携帯端末100のセキュアな記憶領域12に会員データとして予め発行元名を記述していたが、携帯端末100の出荷前の段階で、発行元名以外にもフラグを「登録」状態にして、会員番号を書き込んでおいてもよい。これにより、ユーザが加入を希望すると考えられる組織の会員データをプリインストールして携帯端末を出荷できる。
Further, although the issuer name is described in advance as member data in the
また、上記携帯端末の動作手順をコンピュータに実行させるためのプログラムに適用してもよい。 Moreover, you may apply to the program for making a computer perform the operation | movement procedure of the said portable terminal.
また、上記バリュー情報は、上記ポイントの他に、クーポンや電子マネーの情報であってもよい。 The value information may be coupon or electronic money information in addition to the points.
さらに、本発明を企業および団体による販売プロモーションおよび集客プロモーション、ならびに携帯端末のデータ管理等に適用可能である。 Furthermore, the present invention can be applied to sales promotions and customer promotion promotions by companies and organizations, and data management of mobile terminals.
100 携帯端末
102 端末制御部
11 一般記憶領域
12 セキュアな記憶領域
13 表示プログラム
14 制御プログラム
15 表示部
16 端末通信部
17 CPU
18 記憶部
19 プログラムメモリ
200 会員管理装置
21 装置側通信部
22 認証プログラム
23 会員登録プログラム
24 バリュー発行プログラム
25 管理装置制御部
26 CPU
27 プログラムメモリ
DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 Portable terminal 102
DESCRIPTION OF SYMBOLS 18 Memory | storage part 19 Program memory 200
27 Program memory
Claims (8)
前記携帯端末は、前記会員として登録されているか否かを示すフラグおよび該会員の会員証を発行する発行元の情報を含む会員データを前記セキュアな記憶領域に格納し、
前記携帯端末は、前記表示部に前記会員データを表示させ、前記会員になる旨の要求が入力されると該会員の登録を要求する会員登録要求信号を前記情報処理装置に送信し、
前記情報処理装置は、前記携帯端末から前記会員登録要求信号を受信すると、該携帯端末の前記記憶部に前記セキュアな記憶領域があるか否かを調べ、該セキュアな記憶領域があると認識すると、前記会員毎に異なる会員番号を該携帯端末に送信し、
前記携帯端末は、前記情報処理装置から前記会員番号を受信すると前記フラグを登録状態にし、かつ該会員番号を前記会員データに追加する情報処理方法。 An information processing method comprising: an information processing device that manages member information; and a portable terminal that is connected to the information processing device so as to be communicable and has a secure storage area limited in writing and provided with a display unit. ,
The portable terminal stores, in the secure storage area, member data including a flag indicating whether or not the member is registered and information of an issuer that issues the membership card of the member.
The portable terminal displays the member data on the display unit, and when a request for becoming a member is input, transmits a member registration request signal requesting registration of the member to the information processing device,
When the information processing apparatus receives the member registration request signal from the mobile terminal, the information processing apparatus checks whether or not the secure storage area exists in the storage unit of the mobile terminal, and recognizes that the secure storage area exists. , Sending a different member number for each member to the mobile terminal,
When the portable terminal receives the member number from the information processing apparatus, the portable terminal sets the flag to a registered state and adds the member number to the member data.
前記携帯端末は、前記バリュー情報の更新を要求する旨の指示が入力されると、該バリュー情報の更新を要求するバリュー更新要求信号を前記情報処理装置に送信し、
前記情報処理装置は、前記携帯端末から前記バリュー更新要求信号を受信すると、該携帯端末の前記記憶部に前記セキュアな記憶領域があるか否かを調べ、
前記情報処理装置は、前記記憶部に前記セキュアな記憶領域があると認識すると、所定の計算式により該バリュー情報を更新した更新バリュー情報を求め、
前記情報処理装置は、前記更新バリュー情報を前記携帯端末に送信し、
前記携帯端末は、前記情報処理装置から前記更新バリュー情報を受信すると、該更新バリュー情報を該会員データに更新する請求項1記載の情報処理方法。 The member data has value information,
When an instruction for requesting update of the value information is input, the mobile terminal transmits a value update request signal for requesting update of the value information to the information processing apparatus,
When the information processing apparatus receives the value update request signal from the mobile terminal, the information processing apparatus checks whether the storage unit of the mobile terminal has the secure storage area,
When the information processing apparatus recognizes that the storage unit has the secure storage area, the information processing apparatus obtains updated value information in which the value information is updated by a predetermined calculation formula,
The information processing apparatus transmits the updated value information to the mobile terminal,
The information processing method according to claim 1, wherein the portable terminal updates the updated value information to the member data when receiving the updated value information from the information processing apparatus.
前記携帯端末と通信可能に接続され、前記携帯端末から前記会員登録要求信号を受信すると、該携帯端末の前記記憶部に前記セキュアな記憶領域があるか否かを調べ、該セキュアな記憶領域があると認識すると、前記会員番号を該携帯端末に送信する情報処理装置と、
を有する情報処理システム。 A storage unit storing member data including a flag indicating whether or not a member is registered in a secure storage area where writing is restricted, and information of an issuer that issues the member's membership card, and the member data can be displayed. Display a member display data and the member data on the display unit, and when a request to become a member is input, a member registration request signal for requesting registration of the member is transmitted to the outside, and each member has a different member A mobile terminal comprising: a control unit that, when receiving a number, sets the flag to a registered state and adds the member number to the member data;
When the mobile terminal is communicably connected and receives the member registration request signal from the mobile terminal, the storage unit of the mobile terminal checks whether or not the secure storage area exists, and the secure storage area Recognizing that there is an information processing device that transmits the membership number to the mobile terminal;
An information processing system.
前記会員データにバリュー情報を含み、該バリュー情報の更新を要求する旨の指示が入力されると、該バリュー情報の更新を要求するバリュー更新要求信号を前記情報処理装置に送信し、該バリュー情報を更新した更新バリュー情報を該情報処理装置から受信すると、該更新バリュー情報を該会員データに更新し、
前記情報処理装置は、
前記携帯端末から前記バリュー更新要求信号を受信すると、該携帯端末の前記記憶部に前記セキュアな記憶領域があるか否かを調べ、該セキュアな記憶領域がある場合、前記バリュー情報から所定の計算式により求めた前記更新バリュー情報を前記携帯端末に送信し、該セキュアな記憶領域がない場合、前記更新バリュー情報を該携帯端末に送信しない請求項3記載の情報処理システム。 The portable terminal is
When the member data includes value information and an instruction to request the update of the value information is input, a value update request signal for requesting the update of the value information is transmitted to the information processing apparatus, and the value information Is received from the information processing apparatus, the updated value information is updated to the member data,
The information processing apparatus includes:
When the value update request signal is received from the mobile terminal, the storage unit of the mobile terminal is checked to determine whether or not the secure storage area exists. If the secure storage area exists, a predetermined calculation is performed from the value information. The information processing system according to claim 3, wherein the updated value information obtained by an equation is transmitted to the portable terminal, and the updated value information is not transmitted to the portable terminal when there is no secure storage area.
書き込み制限されたセキュアな記憶領域に前記会員として登録されているか否かを示すフラグおよび該会員の会員証を発行する発行元の情報を含む会員データが格納された記憶部と、
前記会員データを表示可能な表示部と、
前記会員データを前記表示部に表示させ、前記会員になる旨の要求が入力されると該会員の登録を要求する会員登録要求信号を前記情報処理装置に送信し、該会員毎に異なる会員番号を該情報処理装置から受信すると前記フラグを登録状態にし、かつ該会員番号を前記会員データに追加する制御部と、
を有する携帯端末。 A mobile terminal that is communicably connected to an information processing device that manages member information,
A storage unit storing member data including a flag indicating whether or not the member is registered in the secure storage area where writing is restricted, and information of an issuer that issues the membership card of the member;
A display unit capable of displaying the member data;
When the member data is displayed on the display unit and a request to become a member is input, a member registration request signal for requesting registration of the member is transmitted to the information processing apparatus, and a member number different for each member When the information processing apparatus receives the flag, the controller sets the flag to a registered state and adds the member number to the member data;
Mobile terminal having.
前記制御部は、
前記バリュー情報の更新を要求する旨の指示が入力されると、該バリュー情報の更新を要求するバリュー更新要求信号を前記情報処理装置に送信し、該バリュー情報を更新した更新バリュー情報を該情報処理装置から受信すると、該更新バリュー情報を該会員データに更新する請求項5記載の携帯端末。 The member data has value information,
The controller is
When an instruction for requesting update of the value information is input, a value update request signal for requesting update of the value information is transmitted to the information processing apparatus, and updated value information in which the value information has been updated is transmitted to the information 6. The portable terminal according to claim 5, wherein when received from a processing device, the updated value information is updated to the member data.
前記会員として登録されているか否かを示すフラグおよび該会員の会員証を発行する発行元の情報を含む会員データを格納し、
前記会員データを表示し、前記会員になる旨の要求が入力されると該会員の登録を要求する会員登録要求信号を前記情報処理装置に送信し、
前記会員毎に異なる会員番号を前記情報処理装置から受信すると前記フラグを登録状態にし、かつ該会員番号を前記会員データに追加する処理を前記コンピュータに実行させるためのプログラム。 A program for causing a computer that is communicably connected to an information processing apparatus that manages member information,
Storing member data including a flag indicating whether or not the member is registered and information of an issuer that issues the membership card of the member;
When the member data is displayed and a request for becoming a member is input, a member registration request signal for requesting registration of the member is transmitted to the information processing apparatus,
A program for causing the computer to execute a process of setting the flag to a registered state and adding the member number to the member data when a member number different for each member is received from the information processing apparatus.
前記バリュー情報の更新を要求する旨の指示が入力されると、該バリュー情報の更新を要求するバリュー更新要求信号を前記情報処理装置に送信し、
前記情報処理装置から前記バリュー情報を更新した更新バリュー情報を受信すると、該更新バリュー情報を該会員データに更新する処理を前記コンピュータに実行させるための請求項7記載のプログラム。 The member data has value information,
When an instruction for requesting update of the value information is input, a value update request signal for requesting update of the value information is transmitted to the information processing apparatus,
The program according to claim 7, wherein when the updated value information obtained by updating the value information is received from the information processing apparatus, the computer is caused to execute a process of updating the updated value information to the member data.
Priority Applications (1)
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---|---|---|---|
JP2004235342A JP2006053776A (en) | 2004-08-12 | 2004-08-12 | Information processing method, information processing system, portable terminal, and program |
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Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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WO2017221052A1 (en) * | 2016-06-23 | 2017-12-28 | Valencia Renato | Point-of-sale payment and communication system |
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2004
- 2004-08-12 JP JP2004235342A patent/JP2006053776A/en active Pending
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WO2017221052A1 (en) * | 2016-06-23 | 2017-12-28 | Valencia Renato | Point-of-sale payment and communication system |
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