JP2006011689A - Commodity sales data processing device - Google Patents

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Kazuyoshi Yamada
和喜 山田
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To obtain a commodity sales data processing device that can improve the satisfaction of a customer regarding charge for a facsimile machine. <P>SOLUTION: Facsimile transmission information including the fax number of the destination of facsimile transmission executed in the facsimile machine is acquired (steps S11, S12). On the basis of information prescribing the charge for the facsimile machine 5 according to the fax number stored in the storage part beforehand, the charge for the facsimile machine 5 is obtained (steps S15 to S21) according to the acquired fax number. <P>COPYRIGHT: (C)2006,JPO&NCIPI

Description

本発明は、商品販売データ処理装置に関する。   The present invention relates to a merchandise sales data processing apparatus.

従来、コンビニエンスストアなどでは、店舗内にファクシミリ装置を設置して顧客の利用に供することが行われている。   Conventionally, in convenience stores and the like, a facsimile machine is installed in a store for use by customers.

このようなファクシミリ装置の使用に対する課金についての技術が特許文献１に開示されている。特許文献１では、ファクシミリ装置において、ファクシミリ送信終了後に、当該ファクシミリ送信に対する課金情報をバーコード化して記録紙に印字する。そして、ファクシミリ送信を終了した顧客が、そのバーコードが印字された記録紙をレジに持参し、このバーコードを店員が光学式読取装置で読み取ることにより、商品販売データ処理装置であるレジスタにおいて通常の商品と同様に課金している。   Patent Document 1 discloses a technique for charging for use of such a facsimile apparatus. In Patent Document 1, in a facsimile apparatus, after the facsimile transmission is completed, the accounting information for the facsimile transmission is converted into a barcode and printed on a recording sheet. The customer who has finished the facsimile transmission brings the recording paper on which the barcode is printed to a cash register, and the store clerk reads the barcode with an optical reader, so that the product sales data processing device usually has a register. You are charged the same as the product.

特開２００１−３４５９７８公報JP 2001-345978 A

ファクシミリ送信先の中には、例えば当該コンビニエンスストアのチェーンが行っているカタログショッピングや贈り物の送付などのサービスを申し込むための送信先や、ファクシミリ番号がフリーダイヤルである送信先などがある。   Among the facsimile transmission destinations, for example, there are transmission destinations for applying for services such as catalog shopping and gift sending performed by the convenience store chain, and transmission destinations whose facsimile numbers are toll-free numbers.

しかしながら、従来では、ファクシミリ送信先が異なったものでも、ファクシミリ装置の使用料は、送信完了枚数に応じて一律で設定されており、例えば、当該コンビニエンスストアのチェーンが行っているサービスを申し込む場合であっても、通常のファクシミリ装置使用料金が課金されるので、ファクシミリ料金に対する顧客の満足度は低いという問題がある。   However, conventionally, even if the destination of the facsimile is different, the usage fee of the facsimile machine is set uniformly according to the number of completed transmissions. For example, when applying for a service provided by the chain of convenience stores. Even so, there is a problem that the customer's satisfaction with the facsimile fee is low because a normal fee for using the facsimile apparatus is charged.

本発明の目的は、ファクシミリ装置の使用料に対する顧客の満足度の向上を図ることができる商品販売データ処理装置を得ることである。   An object of the present invention is to obtain a merchandise sales data processing apparatus capable of improving customer satisfaction with a usage fee of a facsimile apparatus.

本発明は、ファクシミリ装置において実行されたファクシミリ送信の送信先のファクシミリ番号を含むファクシミリ送信情報を取得し、予め記憶部に記憶されファクシミリ番号に応じたファクシミリ装置の使用料金を規定する情報に基づいて、取得した前記ファクシミリ番号に応じたファクシミリ装置の使用料金を求めるようにした。   The present invention acquires facsimile transmission information including a facsimile number of a destination of facsimile transmission executed in the facsimile apparatus, and is based on information preliminarily stored in a storage unit and defining a usage fee of the facsimile apparatus according to the facsimile number. The usage fee of the facsimile machine corresponding to the acquired facsimile number is obtained.

本発明によれば、ファクシミリ装置の使用料に対する顧客の満足度の向上を図ることができる。   According to the present invention, it is possible to improve customer satisfaction with the usage fee of a facsimile machine.

本発明の一実施の形態を図面に基づいて説明する。   An embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

図１は店舗システム１の全体構成を概略的に示すシステム構成図である。図１に示すように、店舗システム１は、商品販売データ処理装置である複数台のＰＯＳ（Point of Sales：販売時点管理）端末２とこれらのＰＯＳ端末２をＬＡＮ３によって接続して集中管理する情報処理装置であるストアコンピュータ４と、ファクシミリ装置５とで構成されている。   FIG. 1 is a system configuration diagram schematically showing the overall configuration of the store system 1. As shown in FIG. 1, the store system 1 is a centralized management system in which a plurality of POS (Point of Sales) terminals 2 which are merchandise sales data processing devices and these POS terminals 2 are connected by a LAN 3. A store computer 4 which is a processing device and a facsimile machine 5 are included.

図２はＰＯＳ端末２を概略的に示す外観斜視図である。ＰＯＳ端末２は、店舗の精算場所に配設されてキャッシャが商品販売データ処理を行うためのものである。ＰＯＳ端末２には、本体１１の上面側にキーボード１２が設けられており、本体１１の下部側にはドロワ１３が引出自在に設けられている。また、本体１１の奥側にはキャッシャ用表示器１４、客用表示器１５が設けられている。キャッシャ用表示器１４の表示画面１４ａには、タッチパネル１４ｂが積層して設けられており、キャッシャ用表示器１４とタッチパネルとにより操作部３０が構成されている。さらに、ＰＯＳ端末２には、コードシンボルであるバーコードを光学的に読み取るための読取装置であるバーコードスキャナ１６も接続されている。   FIG. 2 is an external perspective view schematically showing the POS terminal 2. The POS terminal 2 is disposed at a checkout location of the store and is used by the cashier to process product sales data. The POS terminal 2 is provided with a keyboard 12 on the upper surface side of the main body 11, and a drawer 13 is provided on the lower side of the main body 11 so that it can be pulled out. Further, a cashier display 14 and a customer display 15 are provided on the back side of the main body 11. A touch panel 14b is laminated on the display screen 14a of the cashier display 14, and an operation unit 30 is configured by the cashier display 14 and the touch panel. Further, the POS terminal 2 is also connected with a barcode scanner 16 which is a reading device for optically reading a barcode as a code symbol.

キーボード１２は、置数キー，ＰＬＵキー，部門キー，小計キー，預／現計キー，クリアキー，エンターキー、リセットキー、移動キー、責任者キー、ＦＡＸキー等の各種キーを配設したものである。キーボード１２は、操作されたキーに応じた信号を出力する。   The keyboard 12 is provided with various keys such as numeric keys, PLU keys, department keys, subtotal keys, deposit / current total keys, clear keys, enter keys, reset keys, move keys, responsible keys, and fax keys. It is. The keyboard 12 outputs a signal corresponding to the operated key.

図３はＰＯＳ端末２の電装系を示すブロック図である。ＰＯＳ端末２は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、コンピュータプログラムを格納するＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等で構成されるＰＯＳ制御部１７を保有し、バス１８を介して接続された通信インタフェース１９から、ＬＡＮ３を介してストアコンピュータ４との間で相互にオンライン通信を実行し得るように構成されている。   FIG. 3 is a block diagram showing the electrical system of the POS terminal 2. The POS terminal 2 has a POS control unit 17 including a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory) storing a computer program, a RAM (Random Access Memory), and the like, and is connected via a bus 18. The communication interface 19 can execute online communication with the store computer 4 via the LAN 3.

また、ＰＯＳ制御部１７には、バス１８及びＩ／Ｏ機器制御部２０を介して、前述したキーボード１２、キャッシャ用表示器１４、客用表示器１５、タッチパネル１４ｂ、バーコードスキャナ１６とともに、プリンタ２１及び記憶部であるハードディスクドライブ装置（ＨＤＤ）２２が接続されている。   Further, the POS control unit 17 includes a printer including a keyboard 12, a cashier display 14, a customer display 15, a touch panel 14 b, and a barcode scanner 16 via the bus 18 and the I / O device control unit 20. 21 and a hard disk drive (HDD) 22 which is a storage unit are connected.

プリンタ２１は、ＰＯＳ制御部１７からの印字データに基づいてレシート用紙やジャーナル用紙などに所定事項を印字する。さらに、このプリンタ２１には、カッタ装置（図示せず）が内蔵されている。このカッタ装置は、ＰＯＳ制御部１７によって駆動制御され、レシート用紙を所定の位置において切断し、票であるレシートＲ（図８参照）として発行する。これにより、プリンタ２１は、商品販売データ処理に伴い、取引単位でレシートＲを発行するとともに、並行してジャーナル用紙への印字によるジャーナルの発行を行うレシート／ジャーナルプリンタとして機能する。   The printer 21 prints predetermined items on receipt paper, journal paper, and the like based on print data from the POS control unit 17. Further, the printer 21 includes a cutter device (not shown). This cutter device is driven and controlled by the POS control unit 17, cuts the receipt paper at a predetermined position, and issues it as a receipt R (see FIG. 8) as a vote. Thereby, the printer 21 functions as a receipt / journal printer that issues a receipt R in transaction units and issues a journal by printing on journal paper in parallel with the merchandise sales data processing.

ハードディスクドライブ装置２２には、ＰＯＳ制御部１７のＣＰＵを動作させるコンピュータプログラムの他、商品マスタファイルＦ１、ＰＯＳ売上ファイルＦ２、ＦＡＸ料金テーブルＴ１等が格納されている。商品マスタファイルＦ１は、商品コードに対応付けて商品名や単価を記憶するものである。ＰＯＳ売上ファイルＦ２は、当該ＰＯＳ端末２における売上データを記憶するものである。   The hard disk drive 22 stores a product master file F1, a POS sales file F2, a FAX fee table T1, and the like in addition to a computer program that operates the CPU of the POS control unit 17. The product master file F1 stores product names and unit prices in association with product codes. The POS sales file F2 stores sales data in the POS terminal 2.

図４はＦＡＸ料金テーブルＴ１のデータ構造を説明するための説明図である。ＦＡＸ料金テーブルＴ１には、ファクシミリ番号に応じたファクシミリ装置５の使用料金を規定する情報の一部が記憶されている。ここで、本実施の形態では、ファクシミリ装置５の使用料金がファクシミリ番号に応じて設定されている。ファクシミリ装置５の使用料金の料金区分としては、通常料金、フリーダイヤル料金、特別料金などが設定されている。これらの使用料金は、通常料金、フリーダイヤル料金、特別料金の順に安く設定されており、特別料金は、例えば０円である。フリーダイヤル料金は、送信先のファクシミリ番号がフリーダイヤルの場合に適用される。特別料金は、送信先のファクシミリ番号が例えば当該店舗が行っているカタログショッピングや贈り物の送付などのサービスの申し込み先の番号の場合に適用される。ＦＡＸ料金テーブルＴ１には、図４に示すように、フリーダイヤル料金や特別料金が適用されるファクシミリ番号と料金識別フラグとを対応付けて記憶する番号情報エリア５１が設けられている。料金識別フラグは、対応して記憶されているファクシミリ番号に適用されるファクシミリ装置５の料金区分を識別するためのフラグであり、特別料金の場合には「１」、フリーダイヤル料金の場合には「２」である。また、ＦＡＸ料金テーブルＴ１には、特別料金、フリーダイヤル料金、通常料金の各料金を規定する料金情報を記憶する料金情報エリア５２が設けられている。料金情報としては、特別料金及びフリーダイヤル料金については、それぞれファクシミリ送信１回あたりの料金が記憶され、通常料金としては、ファクシミリ送信した原稿１枚あたりの料金が記憶されている。   FIG. 4 is an explanatory diagram for explaining the data structure of the FAX fee table T1. In the FAX fee table T1, a part of information defining the usage fee of the facsimile machine 5 corresponding to the facsimile number is stored. Here, in this embodiment, the usage fee for the facsimile machine 5 is set according to the facsimile number. As a charge category of the usage fee of the facsimile machine 5, a normal charge, a free dial charge, a special charge, etc. are set. These usage charges are set in the order of a normal charge, a free dial charge, and a special charge, and the special charge is, for example, 0 yen. The toll-free charge is applied when the destination facsimile number is toll-free. The special charge is applied when the facsimile number of the transmission destination is the number of the application destination of a service such as catalog shopping or gift delivery performed by the store. As shown in FIG. 4, the FAX fee table T1 is provided with a number information area 51 for storing a facsimile number to which a free dial fee or a special fee is applied and a fee identification flag in association with each other. The charge identification flag is a flag for identifying the charge category of the facsimile machine 5 applied to the corresponding stored facsimile number. In the case of a special charge, the charge identification flag is “1”. “2”. Further, the FAX fee table T1 is provided with a fee information area 52 for storing fee information that defines special charges, toll-free charges, and normal charges. As the fee information, for each special fee and toll-free fee, a fee per facsimile transmission is stored, and as a normal fee, a fee per original document transmitted by facsimile is stored.

ハードディスクドライブ装置２２に記憶されたコンピュータプログラムは、ＰＯＳ端末２の起動時に商品マスタファイルＦ１等とともにＲＡＭに書き込まれ、これによってＰＯＳ制御部１７による各部の駆動制御が可能な状態となる。   The computer program stored in the hard disk drive device 22 is written in the RAM together with the product master file F1 and the like when the POS terminal 2 is activated, and thus the POS control unit 17 can control the drive of each unit.

店舗システム１を構成するストアコンピュータ４は、店舗システム１全体の制御を受持ち、一般的なコンピュータと同様の構成とされているものであり、図１に示すように、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等で構成される制御部２３、キーボード２８、表示器２９、プリンタ（図示せず）、店舗売上ファイルなどを格納したハードディスクドライブ装置（図示せず）などから構成され、ＬＡＮ３を介して複数台のＰＯＳ端末２との間で相互にオンライン通信を実行し得るように構成されている。   The store computer 4 constituting the store system 1 is responsible for the overall control of the store system 1 and has the same configuration as a general computer. As shown in FIG. 1, a CPU, ROM, RAM, etc. Consists of a control unit 23, a keyboard 28, a display 29, a printer (not shown), a hard disk drive device (not shown) storing store sales files, and the like, and a plurality of POS terminals via the LAN 3 2 is configured to be able to perform online communication with each other.

ファクシミリ装置５は、ファクシミリ通信機能を有し、１回のファクシミリ送信終了後に、内蔵したプリンタによって図５に示すようなファクシミリ使用票５３を発行する。ファクシミリ使用票５３には、ファクシミリ送信を実行した日時、通信時間、送信先のファクシミリ番号、履歴番号、送信完了枚数、ファクシミリ送信の成否情報などのファクシミリ送信情報が印字されるとともに、これらの各種情報がコードシンボル化されたバーコードＢが印字されている。バーコードＢは４つ印字されているが、上記の各種情報は、各バーコードＢに分散されている。ここで、ファクシミリ送信の送信成否情報としては、正常、停止、異常があり、停止は利用者がファクシミリ送信中に図示しない停止ボタンを操作して送信を途中でストップさせた場合を示すものである。送信成否情報のうち正常と停止がファクシミリ送信の成功を示し、異常がファクシミリ送信の失敗を示すものである。また、バーコードＢには、本バーコードＢがファクシミリ送信情報を示すものである旨の情報も含まれている。   The facsimile machine 5 has a facsimile communication function, and issues a facsimile usage slip 53 as shown in FIG. 5 by a built-in printer after one facsimile transmission is completed. The facsimile use slip 53 is printed with facsimile transmission information such as date and time of facsimile transmission, communication time, destination facsimile number, history number, number of completed transmissions, success / failure information of facsimile transmission, and various information on these. Is printed as a code symbol. Although four barcodes B are printed, the above-mentioned various types of information are dispersed in each barcode B. Here, the transmission success / failure information of the facsimile transmission includes normal, stop, and abnormality, and the stop indicates a case where the user stops the transmission halfway by operating a stop button (not shown) during facsimile transmission. . In the transmission success / failure information, normal and stop indicate success of facsimile transmission, and abnormality indicates failure of facsimile transmission. The barcode B also includes information indicating that the barcode B indicates facsimile transmission information.

次に、ＰＯＳ端末２のＰＯＳ制御部１７がコンピュータプログラムに従って実行する商品販売データ処理を図６ないし図８に基づいて説明する。図６は商品販売データ処理の流れを示すフローチャート、図７はＦＡＸ使用料金取得処理の流れを示すフローチャート、図８はレシートＲの一例を示す正面図である。   Next, merchandise sales data processing executed by the POS control unit 17 of the POS terminal 2 according to the computer program will be described with reference to FIGS. 6 is a flowchart showing the flow of merchandise sales data processing, FIG. 7 is a flowchart showing the flow of FAX usage fee acquisition processing, and FIG. 8 is a front view showing an example of a receipt R.

図６に示すように、ＰＯＳ制御部１７は、商品コードをコードシンボル化したバーコードに対するキャッシャのスキャン操作によって、商品に付された商品コードがバーコードスキャナ１６により読み取り入力された場合には（ステップＳ１のＹ）、入力された商品コードに基づいて商品マスタファイルＦ１を検索し、該当する商品コードに対応した商品名や単価等を読み出し、商品コードや商品名や単価などに基づく売上登録を実行する（ステップＳ２）。この際、売上登録した売上データや小計金額などをキャッシャ用表示器１４及び客用表示器１５に表示させる。   As shown in FIG. 6, when the product code attached to the product is read and input by the barcode scanner 16 by the scanning operation of the cashier for the barcode obtained by converting the product code into a code symbol, the POS control unit 17 ( In step S1, Y), the product master file F1 is searched based on the input product code, the product name, unit price, etc. corresponding to the corresponding product code are read, and sales registration based on the product code, product name, unit price, etc. is performed. Execute (Step S2). At this time, the sales data, the subtotal amount, etc., registered for sales are displayed on the cashier display 14 and the customer display 15.

一方、キャッシャの操作によりキーボード１２のＦＡＸキーが押下された場合には（ステップＳ６のＹ）、ステップＳ７に進みＦＡＸ使用料金取得処理を実行する。   On the other hand, when the FAX key of the keyboard 12 is pressed by the cashier operation (Y in Step S6), the process proceeds to Step S7, and the FAX usage fee acquisition process is executed.

ＦＡＸ使用料金取得処理を図７に示すフローチャートに基づいて説明する。このＦＡＸ使用料金取得処理では、まず、ファクシミリ使用票５３に印字された４つのバーコードＢに対するスキャン操作を指示するコメントをキャッシャ用表示器１４に表示する。その後、ファクシミリ使用票５３に印字された４つのバーコードＢに対するキャッシャのスキャン操作によって、ファクシミリ送信情報がバーコードスキャナ１６により読み取り入力されるまで待機する（ステップＳ１１のＮ）。   The FAX usage fee acquisition process will be described based on the flowchart shown in FIG. In this FAX usage fee acquisition process, first, a comment for instructing a scanning operation for the four barcodes B printed on the facsimile usage slip 53 is displayed on the cashier display 14. Thereafter, the process waits until the facsimile transmission information is read and inputted by the barcode scanner 16 by the cashier scanning operation for the four barcodes B printed on the facsimile use slip 53 (N in step S11).

バーコードスキャナ１６によってファクシミリ送信情報が読み取り入力されたならば（ステップＳ１１のＹ）、入力されたファクシミリ送信情報をＰＯＳ制御部１７のＲＡＭに記憶させる（ステップＳ１２）。ここに、ステップＳ１１,Ｓ１２により、ファクシミリ装置５において実行されたファクシミリ送信の送信先のファクシミリ番号を含むファクシミリ送信情報を取得する手段の機能が実行される。   If the facsimile transmission information is read and input by the barcode scanner 16 (Y in step S11), the input facsimile transmission information is stored in the RAM of the POS control unit 17 (step S12). Here, in steps S11 and S12, the function of means for acquiring facsimile transmission information including the facsimile number of the transmission destination of the facsimile transmission executed in the facsimile apparatus 5 is executed.

次に、当該ファクシミリ送信情報に含まれるファクシミリ送信の成否情報を参照して（ステップＳ１３）、ファクシミリ送信の成否情報が「正常」又は「停止」でありファクシミリ送信が成功したと判定した場合には（ステップＳ１４のＹ）、当該ファクシミリ送信情報に含まれるファクシミリ番号がＦＡＸ料金テーブルＴ１に登録（記憶）されているか否かを調べ、登録されている場合には当該ファクシミリ番号の料金区分を調べる（ステップＳ１５）。   Next, referring to the success / failure information of the facsimile transmission included in the facsimile transmission information (step S13), when it is determined that the success / failure information of the facsimile transmission is “normal” or “stop” and the facsimile transmission is successful. (Y of step S14), it is checked whether or not the facsimile number included in the facsimile transmission information is registered (stored) in the FAX fee table T1, and if it is registered, the fee classification of the facsimile number is checked ( Step S15).

当該ファクシミリ番号がＦＡＸ料金テーブルＴ１に登録されており、料金区分が特別料金である場合には（ステップＳ１６のＹ）、ＦＡＸ料金テーブルＴ１に記憶されている特別料金を参照して（ステップＳ２１）、この特別料金の金額をファクシミリ装置５の使用料金として取得する（ステップＳ１９）。   When the facsimile number is registered in the FAX fee table T1 and the fee classification is a special fee (Y in Step S16), the special fee stored in the FAX fee table T1 is referred to (Step S21). Then, the amount of the special fee is acquired as a usage fee for the facsimile machine 5 (step S19).

当該ファクシミリ番号がＦＡＸ料金テーブルＴ１に登録されており、料金区分が特別料金ではなく（ステップＳ１６のＮ）、フリーダイヤル料金である場合には（ステップＳ１７のＹ）、ＦＡＸ料金テーブルＴ１に記憶されているフリーダイヤル料金を参照して（ステップＳ２０）、このフリーダイヤル料金の金額をファクシミリ装置５の使用料金として取得する（ステップＳ１９）。   When the facsimile number is registered in the FAX fee table T1 and the fee classification is not a special fee (N in Step S16) and a toll-free fee (Y in Step S17), it is stored in the FAX fee table T1. Referring to the toll-free toll (step S20), the amount of the toll-free toll is acquired as a usage fee for the facsimile machine 5 (step S19).

当該ファクシミリ番号がＦＡＸ料金テーブルＴ１に登録されていない場合には（ステップＳ１６のＮかつＳ１７のＮ）、ＦＡＸ料金テーブルＴ１の通常料金を参照し（ステップＳ１８）、この通常料金にＰＯＳ制御部１７のＲＡＭに記憶されているファクシミリ送信情報に含まれている送信完了枚数を掛けた金額をファクシミリ装置５の使用料金として取得する（ステップＳ１９）。ここで、通常料金に送信完了枚数を掛けるという情報もファクシミリ番号に応じたファクシミリ装置５の使用料金を規定する情報であり、この情報はコンピュータプログラムの一部としてハードディスクドライブ装置（ＨＤＤ）２２に記憶されているものである。ここに、ステップＳ１５ないしステップＳ２１により、予め記憶部に記憶されファクシミリ番号に応じたファクシミリ装置５の使用料金を規定する情報に基づいて、取得した前記ファクシミリ番号に応じたファクシミリ装置５の使用料金を求める手段の機能が実行される。   If the facsimile number is not registered in the FAX fee table T1 (N in Step S16 and N in S17), the normal fee in the FAX fee table T1 is referred to (Step S18), and the POS control unit 17 adds the normal fee to the normal fee. The amount obtained by multiplying the number of completed transmissions contained in the facsimile transmission information stored in the RAM is acquired as a usage fee for the facsimile apparatus 5 (step S19). Here, the information that the normal charge is multiplied by the number of completed transmissions is also information that defines the use fee of the facsimile apparatus 5 corresponding to the facsimile number, and this information is stored in the hard disk drive (HDD) 22 as a part of the computer program. It is what has been. Here, the usage fee for the facsimile apparatus 5 corresponding to the acquired facsimile number is obtained based on the information preliminarily stored in the storage unit and defining the usage fee for the facsimile apparatus 5 corresponding to the facsimile number in steps S15 to S21. The function of the required means is executed.

ステップＳ１４において、ファクシミリ送信の成否情報が「異常」でありファクシミリ送信が失敗したと判定した場合には（ステップＳ１４のＮ）、ファクシミリ装置５の使用料金を０円とする（ステップＳ２２）。   If it is determined in step S14 that the success / failure information of the facsimile transmission is “abnormal” and the facsimile transmission has failed (N in step S14), the usage fee of the facsimile apparatus 5 is set to 0 yen (step S22).

このようにしてファクシミリ装置５の使用料金を取得したならば、図６に示したステップＳ２に進み、この使用料金を売上登録する。   If the usage fee for the facsimile apparatus 5 is acquired in this way, the process proceeds to step S2 shown in FIG. 6, and the usage fee is registered for sales.

以上のステップＳ１,Ｓ２,Ｓ６,Ｓ７の処理をキャッシャによってキーボード１２の締めキーがされるまで、商品コードの入力やＦＡＸキーの押下に応じて繰り返し実行する。   The processes in steps S1, S2, S6, and S7 are repeatedly executed according to the input of the product code and the pressing of the FAX key until the lock key of the keyboard 12 is pressed by the cashier.

キャッシャによるキーボード１２の締めキーが押下された場合には（ステップＳ３のＹ）、締め登録を行い（ステップＳ４）、プリンタ２１によって図８に示すようなレシートＲを印字発行し（ステップＳ５）、売上データをＰＯＳ売上ファイルＦ２に記憶する。ここに、ステップＳ５によって、使用料金及びファクシミリ送信情報を印字した票を発行する手段の機能が実行される。   When the key for tightening the keyboard 12 by the cashier is pressed (Y in step S3), the tightening registration is performed (step S4), and the receipt R as shown in FIG. 8 is printed by the printer 21 (step S5). The sales data is stored in the POS sales file F2. Here, in step S5, the function of means for issuing a slip on which the usage fee and the facsimile transmission information are printed is executed.

レシートＲには、ファクシミリ装置５の利用料金を含む取引明細６１と、この取引明細６１の下方に位置付けられたファクシミリ装置５の利用明細６２とが印字されている。ファクシミリ装置５の利用明細６２には、ファクシミリ送信を実行した日時、通信時間、送信先のファクシミリ番号、履歴番号、送信完了枚数、ファクシミリ送信の送信成否情報などのファクシミリ送信情報が含まれている。これらの情報は、ステップＳ１２でＰＯＳ制御部１７のＲＡＭに記憶させたファクシミリ送信情報を参照して印字されている。また、取引明細６１に印字されたＦＡＸ（ファクシミリ）の項目には、このＦＡＸの項目に対応する利用明細６２を特定する利用明細特定情報として送信先のファクシミリ番号が印字されている。なお、利用明細特定情報としては、利用明細６２を特定できればよく、例えば、日時、履歴番号などであってもよい。   On the receipt R, a transaction statement 61 including the usage fee of the facsimile machine 5 and a usage statement 62 of the facsimile machine 5 positioned below the transaction statement 61 are printed. The usage details 62 of the facsimile apparatus 5 include facsimile transmission information such as date and time of facsimile transmission, communication time, destination facsimile number, history number, number of completed transmissions, and transmission success / failure information of facsimile transmission. These pieces of information are printed with reference to the facsimile transmission information stored in the RAM of the POS control unit 17 in step S12. Further, in the FAX (facsimile) item printed on the transaction details 61, the facsimile number of the transmission destination is printed as the usage details specifying information for specifying the usage details 62 corresponding to the FAX items. Note that the usage specification specifying information only needs to be able to specify the usage specification 62, and may be, for example, a date, a history number, or the like.

また、本処理でＰＯＳ売上ファイルＦ２に累計された売上データは、所定のタイミングでストアコンピュータ４に送信される。さらに、ＰＯＳ端末２から商品販売データ処理した売上データを送信されたストアコンピュータ４側では、各ＰＯＳ端末２からの売上データを店舗売上ファイルに記憶するとともに、各ＰＯＳ端末２から送信された売上データを集計した店舗売上データを店舗売上ファイルに記憶する。このとき、売上データとともにファクシミリ送信情報もＰＯＳ端末２からストアコンピュータ４に送信し、ストアコンピュータ４においてファクシミリ送信情報を管理してもよい。   The sales data accumulated in the POS sales file F2 in this process is transmitted to the store computer 4 at a predetermined timing. Further, on the store computer 4 side to which the sales data processed from the POS terminal 2 is transmitted, the sales data from each POS terminal 2 is stored in the store sales file, and the sales data transmitted from each POS terminal 2 is stored. Store sales data obtained by tabulating data in the store sales file. At this time, the facsimile transmission information may be transmitted from the POS terminal 2 to the store computer 4 together with the sales data, and the facsimile transmission information may be managed in the store computer 4.

以上説明したように、本実施の形態においては、ファクシミリ装置５において実行されたファクシミリ送信の送信先のファクシミリ番号を含むファクシミリ送信情報を取得し、予め記憶部に記憶されファクシミリ番号に応じたファクシミリ装置５の使用料金を規定する情報に基づいて、取得したファクシミリ番号に応じたファクシミリ装置５の使用料金を求めることにより、例えば当該店舗が行っているサービスを申し込む場合のファクシミリ装置５の使用料金や相手先がフリーダイヤル出る場合のファクシミリ装置５の使用料金を通常のファクシミリ装置５の使用料金よりも低く設定しておくことで、ファクシミリ料金に対する顧客の満足度の向上を図ることができる。   As described above, in the present embodiment, the facsimile transmission information including the facsimile number of the destination of the facsimile transmission executed in the facsimile apparatus 5 is acquired, and the facsimile apparatus corresponding to the facsimile number stored in the storage unit in advance is acquired. For example, the usage fee of the facsimile apparatus 5 or the other party when applying for the service provided by the store is obtained by obtaining the usage fee of the facsimile apparatus 5 corresponding to the acquired facsimile number based on the information defining the usage fee of 5 By setting the usage fee of the facsimile machine 5 when the destination is toll-free to be set lower than the usage fee of the normal facsimile machine 5, it is possible to improve customer satisfaction with respect to the facsimile fee.

また、本実施の形態においては、ファクシミリ送信情報を取得する手段は、ファクシミリ送信に伴い記録媒体であるファクシミリ使用票５３に記録されたコードシンボル化されたファクシミリ送信情報を読取装置であるバーコードスキャナ１６を用いて読み取り、ファクシミリ番号を取得することにより、例えばコードシンボル化としてバーコードを適用した場合には、そのバーコードの読み取りを、ＰＯＳ端末２が商品コードを示すバーコードの読み取りの為に備えるバーコードスキャナ１６によって行うことができ、別にファクシミリ送信情報の読み取りのための機器を設ける必要がない。   In the present embodiment, the means for acquiring the facsimile transmission information is a barcode scanner which is a reading device for the facsimile transmission information in the form of code symbols recorded on the facsimile use slip 53 which is a recording medium accompanying the facsimile transmission. 16 for obtaining a facsimile number, for example, when a barcode is applied as a code symbol, the barcode is read by the POS terminal 2 for reading a barcode indicating a product code. This can be performed by the barcode scanner 16 provided, and there is no need to provide a separate device for reading facsimile transmission information.

また、本実施の形態においては、ファクシミリ装置５の使用料金及びファクシミリ送信情報を印字した票であるレシートＲを発行する手段を備えていることにより、レシートＲによって、ファクシミリ送信情報を確認することができ、利用者の利便性が向上する。   Further, in the present embodiment, by providing means for issuing a receipt R which is a slip printed with the usage fee of the facsimile apparatus 5 and facsimile transmission information, the facsimile transmission information can be confirmed by the receipt R. This improves user convenience.

また、本実施の形態においては、ファクシミリ送信情報には、ファクシミリ送信完了枚数が含まれ、ファクシミリ装置５の使用料金を求める手段は、ファクシミリ番号及びファクシミリ送信完了枚数に応じてファクシミリ装置５の使用料金を求めることにより、送信完了枚数が使用料金に考慮される。   In the present embodiment, the facsimile transmission information includes the facsimile transmission completion number of sheets, and the means for obtaining the usage fee of the facsimile apparatus 5 uses the facsimile apparatus 5 usage fee according to the facsimile number and the facsimile transmission completion number of sheets. Therefore, the number of completed transmissions is considered in the usage fee.

また、本実施の形態においては、ファクシミリ送信情報には、ファクシミリ送信の成否情報が含まれていることにより、上述したようにファクシミリ送信に失敗した場合には、利用者から料金を取らないという処理を行うことができる。   Further, in the present embodiment, since the facsimile transmission information includes success / failure information of the facsimile transmission, as described above, when the facsimile transmission fails, the user is not charged. It can be performed.

また、本実施の形態においては、ファクシミリ送信情報には、ファクシミリ送信を実行した日時情報が含まれていることにより、ファクシミリ送信の日時を把握することができる。また、レシートＲに日時情報が印字されることにより、利用者の利便性が向上する。   Further, in the present embodiment, the date and time of facsimile transmission can be grasped because the facsimile transmission information includes date and time information on the execution of facsimile transmission. Further, the date and time information is printed on the receipt R, so that convenience for the user is improved.

なお、本実施の形態においては、ファクシミリ送信情報のコードシンボル化としてバーコードＢを例に説明したが、これに限るものではなく、例えば、２次コードなどであってもよい。この場合には、２次元コードスキャナなどコードシンボルを読み取り可能なスキャナをＰＯＳ端末２に設ければよい。   In the present embodiment, the barcode B is described as an example of code symbolization of facsimile transmission information. However, the present invention is not limited to this. For example, a secondary code may be used. In this case, a scanner capable of reading code symbols such as a two-dimensional code scanner may be provided in the POS terminal 2.

また、本実施の形態では、ファクシミリ装置５において実行されたファクシミリ送信の送信先のファクシミリ番号を含むファクシミリ送信情報を取得する手段として、コードシンボルを用いた手段の例を説明したが、これに限るものではない。例えば、ファクシミリ送信番号は、ＩＣカードや磁気カードなどの情報記録媒体を介してファクシミリ装置５からＰＯＳ端末２に伝達されるものであってもよい。この場合には、ファクシミリ装置５にそれらのカードに対する読み書きが可能なカードリーダライタを設け、ＰＯＳ端末２にそれらのカードに対する読み出しが可能なカードリーダを設ければよい。   In the present embodiment, an example of means using a code symbol has been described as means for acquiring facsimile transmission information including a facsimile number of a destination of facsimile transmission executed in the facsimile apparatus 5. However, the present invention is not limited to this. It is not a thing. For example, the facsimile transmission number may be transmitted from the facsimile apparatus 5 to the POS terminal 2 via an information recording medium such as an IC card or a magnetic card. In this case, the facsimile apparatus 5 may be provided with a card reader / writer capable of reading / writing with respect to those cards, and the POS terminal 2 may be provided with a card reader capable of reading with respect to those cards.

本発明の一実施の形態の店舗システムの全体構成を概略的に示すシステム構成図である。1 is a system configuration diagram schematically showing an overall configuration of a store system according to an embodiment of the present invention. ＰＯＳ端末を概略的に示す外観斜視図である。It is an external appearance perspective view which shows a POS terminal schematically. ＰＯＳ端末の電装系を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the electrical equipment type | system | group of a POS terminal. ＦＡＸ料金テーブルのデータ構造を説明するための説明図である。It is explanatory drawing for demonstrating the data structure of a FAX charge table. ファクシミリ使用票を示す正面図である。It is a front view which shows a facsimile use slip. 商品販売データ処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of a merchandise sales data process. ＦＡＸ使用料金取得処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of a FAX usage fee acquisition process. レシートの一例を示す正面図である。It is a front view which shows an example of a receipt.

符号の説明Explanation of symbols

２…ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）、５…ファクシミリ装置、１６…バーコードスキャナ（読取装置）、２２…ハードディスクドライブ装置（記憶部）、５３…ファクシミリ使用票（記録媒体）、Ｒ…レシート（票）
2 ... POS terminal (product sales data processing device), 5 ... facsimile device, 16 ... barcode scanner (reading device), 22 ... hard disk drive device (storage unit), 53 ... facsimile use slip (recording medium), R ... receipt (Votes)

Claims (6)

商品販売データ処理を実行する商品販売データ処理装置において、
ファクシミリ装置において実行されたファクシミリ送信の送信先のファクシミリ番号を含むファクシミリ送信情報を取得する手段と、
予め記憶部に記憶されファクシミリ番号に応じたファクシミリ装置の使用料金を規定する情報に基づいて、取得した前記ファクシミリ番号に応じたファクシミリ装置の使用料金を求める手段と、
を備えていることを特徴とする商品販売データ処理装置。 In a product sales data processing apparatus that executes product sales data processing,
Means for acquiring facsimile transmission information including a facsimile number of a destination of facsimile transmission executed in the facsimile apparatus;
Means for obtaining a usage fee of the facsimile apparatus corresponding to the acquired facsimile number based on information preliminarily stored in the storage unit and defining a usage fee of the facsimile apparatus corresponding to the facsimile number;
A product sales data processing device comprising: 前記ファクシミリ送信情報を取得する手段は、前記ファクシミリ送信に伴い記録媒体に記録されたコードシンボル化された前記ファクシミリ送信情報を読取装置を用いて読み取り、前記ファクシミリ番号を取得することを特徴とする請求項１記載の商品販売データ処理装置。   The means for acquiring the facsimile transmission information reads the facsimile transmission information in a code symbol recorded on a recording medium with the facsimile transmission by using a reading device, and acquires the facsimile number. Item 1. A product sales data processing device according to item 1. 前記使用料金及び前記ファクシミリ送信情報を印字した票を発行する手段を備えていることを特徴とする請求項１又は２記載の商品販売データ処理装置。   3. The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1, further comprising means for issuing a slip on which the usage fee and the facsimile transmission information are printed. 前記ファクシミリ送信情報には、ファクシミリ送信完了枚数が含まれ、
前記ファクシミリ装置の使用料金を求める手段は、ファクシミリ番号及びファクシミリ送信完了枚数に応じてファクシミリ装置の使用料金を求めることを特徴とする請求項１ないし３の何れか一記載の商品販売データ処理装置。 The facsimile transmission information includes the number of facsimile transmission completed,
4. The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1, wherein the means for obtaining a usage fee for the facsimile apparatus obtains a usage fee for the facsimile apparatus in accordance with a facsimile number and the number of completed facsimile transmissions. 前記ファクシミリ送信情報には、ファクシミリ送信の成否情報が含まれていることを特徴とする請求項１ないし４の何れか一記載の商品販売データ処理装置。   5. The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1, wherein the facsimile transmission information includes success / failure information of facsimile transmission. 前記ファクシミリ送信情報には、ファクシミリ送信を実行した日時情報が含まれていることを特徴とする請求項１ないし５の何れか一記載の商品販売データ処理装置。
6. The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1, wherein the facsimile transmission information includes date and time information when the facsimile transmission is executed.
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