JP2005242741A - 情報処理装置、情報処理装置及び印刷システム及び印刷処理方法 - Google Patents
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Abstract
【課題】 代行印刷時に、正しく出力装置における印刷済み状況が把握できず、代行先の出力装置において所定のページについて、2重印刷がなされていた。
【解決手段】 印刷装置における印刷処理を継続できない障害を検知し、前記障害が発生した印刷装置の種別に応じた待機時間に基づく待機の後に前記印刷装置における印刷済み状況を取得する取得する。そして、取得された印刷済み状況に基づく代行処理を行なう。
【選択図】 図7
【解決手段】 印刷装置における印刷処理を継続できない障害を検知し、前記障害が発生した印刷装置の種別に応じた待機時間に基づく待機の後に前記印刷装置における印刷済み状況を取得する取得する。そして、取得された印刷済み状況に基づく代行処理を行なう。
【選択図】 図7
Description
本発明は、代行印刷を行なう仕組みに関する。
従来から出力装置においてジョブを実行できないような障害が発生し、代行印刷を実行する場合に、印刷出力が完了した頁の続きから他の出力装置に印刷を継続する仕組みが知られている。
例えば、特許文献1には、出力装置が正常印刷枚数をホストに返答し、障害回復時にホストが正常印刷枚数および先頭から文書データを送り、印刷装置が印刷開始ページまで読み飛ばし、展開して印刷を再開するようにする。
特開平05−233177号公報
しかしながら、様々な種類の出力装置が混在する昨今のネットワーク印刷環境下では、単純に印刷装置における出力状況を把握しようとしても、正確な出力状況を得ることができなかった。
例えば、印刷が正常に終了した頁の情報を示すインプレッション数の通知の仕組みは、出力装置の仕様に依存し、様々な種類の出力装置が混在する昨今のネットワーク印刷環境下では、単純にインプレッション数を取得しようとしても、正確なインプレッション数を得ることができなかった。
さらに、具体的事例を挙げるとすれば、障害発生のタイミングと、印刷処理済みの記録媒体の確認タイミングとが、一致しないような場合がある。特に高速機おいては、機内に印刷処理対象の記録媒体を7、8枚を持ち合わるような場合もあり、障害発生を通知してから、新たに印刷済みが確認されるような形態も想定される。
結果として誤ったインプレッション数に基づく続きのページから代行印刷が行なわれるため、2重印刷物が発生してしまうという問題があった。
本発明は上記、従来の課題に鑑み、様々な種別の出力装置が混在するネットワーク印刷環境下において、印刷物が2重に出力されることを防止できる仕組みを提供することにある。
さらに、すべてのジョブを代行する機能と先頭のジョブ以外を代行する機能をユーザーが選択できる仕組みを提供することを目的とする。
本願発明は上記問題点に鑑みてなされたものであり、印刷装置における印刷処理を継続できない障害を検知し、前記障害が発生した印刷装置の種別に応じた待機時間に基づく待機の後に前記印刷装置における印刷済み状況を取得する取得する。そして、取得された印刷済み状況に基づく代行処理を行なう仕組みを提供する。
本発明によれば、複数の出力装置が存在するネットワーク印刷環境下において、印刷物が2重に出力されることを防止できる。
特に、様々な仕様の出力装置が混在するネットワーク印刷環境下において有用である。
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。
<システム構成>
図1は、本発明の印刷システムの構成の一例を示すシステム構成図である。なお、本システムにおけるネットワークプリンタは、複数台接続されていることを仮定している。
図1は、本発明の印刷システムの構成の一例を示すシステム構成図である。なお、本システムにおけるネットワークプリンタは、複数台接続されていることを仮定している。
図1において、102、103は印刷制御装置であるネットワークプリンタであり、図示省略したネットワークインタフェースを介してネットワーク104と接続されており、101サーバコンピュータから送信される印字データを含む印刷ジョブを解析して1ページずつドットイメージに変換して1ページ毎に印刷する。プリンタ102、103、としては、電子写真方式を採用したレーザービームプリンタやインクジェット方式を採用したインクジェットプリンタや熱転写方式を利用したプリンタ等、様々な方式のものに適応できることも無論想定される。
101は本実施形態のサーバ(以下、プリントサーバと呼ぶ)としての情報処理装置であり、ネットワークケーブルによって、ネットワーク104に接続され、ネットワークで使用されるファイルを蓄積したり、ネットワーク104の使用状態を監視したりする。プリントサーバ101は、ネットワーク104に接続されている複数のプリンタを管理している。構成としては、プリントサーバ101は、一般的な情報処理装置であり、印刷制御プログラムが実行可能に格納されている。
104はネットワークであり、サーバ101、ネットワークプリンタ102、103等と接続している。
<情報処理装置の構成>
図2は、図1に示した情報処理装置の構成を説明するブロック図であり、情報処理装置で、サーバ101も同様あるいは同等のハードウェア構成とする。よって、サーバの構成を説明するブロック図として説明する。
図2は、図1に示した情報処理装置の構成を説明するブロック図であり、情報処理装置で、サーバ101も同様あるいは同等のハードウェア構成とする。よって、サーバの構成を説明するブロック図として説明する。
同図において、200は情報処理装置の制御手段であるCPUであり、ハードディスク(HD)205に格納されているアプリケーションプログラム、プリンタドライバプログラム、OSや本発明のネットワークプリンタ制御プログラム等を実行し、RAM202にプログラムの実行に必要な情報、ファイル等を一時的に格納する制御を行なう。
201は記憶手段であるROMであり、内部には、基本I/Oプログラム等のプログラム、文書処理の際に使用するフォントデータ、テンプレート用データ等の各種データを記憶する。202は一時記憶手段であるRAMであり、CPU200の主メモリやワークエリア等として機能する。
203は記憶媒体読み込み手段としてのフロッピー(登録商標)ディスク(FD)ドライブであり、後述する図5に示すようにFDドライブ203を通じて記憶媒体としてのFD204に記憶されたプログラム等を本コンピュータシステムにロードすることができる。なお、記憶媒体は、FDに限らず、CD−ROM、CD−R、CD−RW、PCカード、DVD、ICメモリカード、MO、メモリスティック等、任意である。
204は記憶媒体であるフロッピー(登録商標)ディスク(FD)であり、コンピュータが読み取り可能なプログラムが格納された記憶媒体である。
205は外部記憶手段の一つであり、大容量メモリとして機能するハードディスク(HD)であり、アプリケーションプログラム、プリンタドライバプログラム、OS、ネットワークプリンタ制御プログラム、及び関係プログラム等を格納している。さらに、スプール手段であるスプーラはここに確保される。
スプール手段は、プリントサーバ101ではサーバスプーラのことである。
206は指示入力手段であるキーボードであり、ユーザがプリントサーバ101に対して、デバイスの制御コマンドの命令等を入力指示するものである。
207は表示手段であるディスプレイであり、キーボード206から入力したコマンドや、プリンタ102〜103の状態等を表示したりするものである。208はシステムバスであり、プリントサーバ101であるコンピュータ内のデータの流れを司るものである。209は入出力手段であるインタフェースであり、該インタフェース209を介して情報処理装置は外部装置とのデータのやり取りを行なう。
<メモリマップ等の説明>
図3は、図2に示したRAM202のメモリマップの一例を示す図であり、FD204からロードされる上記ネットワークプリンタ制御プログラムが、RAM202にロードされ実行可能となった状態のメモリマップである。
図3は、図2に示したRAM202のメモリマップの一例を示す図であり、FD204からロードされる上記ネットワークプリンタ制御プログラムが、RAM202にロードされ実行可能となった状態のメモリマップである。
本実施形態では、FD204からネットワークプリンタ制御プログラム及び関係データを直接RAM202にロードして実行させる例を示すが、これ以外にも、FD204からネットワークプリンタ制御プログラムを動作させる度に、既にネットワークプリンタ制御プログラムがインストールされているHD205からRAM202にロードするようにしてもよい。
また、本ネットワークプリンタ制御プログラムを記憶する媒体は、FD以外にCD−ROM、CD−R、PCカード、DVD、ICメモリカードであってもよい。さらに、本ネットワークプリンタ制御プログラムをROM201に記憶しておき、これをメモリマップの一部となすように構成し、直接CPU200で実行することも可能である。また、以上の各装置と同等の機能を実現するソフトウェアをもって、ハードウェア装置の代替として構成することもできる。
また、本ネットワークプリンタ制御プログラムのことを、簡単に印刷制御プログラムと呼ぶこともある。印刷制御プログラムは、プリントサーバ101において、印刷ジョブの順序制御を行ったり、印刷ジョブの印刷終了や印刷先変更要求などを通知するためのプログラムを含んでいる。
301は基本I/Oプログラムであり、本制御装置の電源がONされたときに、HD205からOSがRAM202に読み込まれ、OSの動作を開始させるIPL(イニシャルプログラムローデイング)機能などを有しているプログラムが入っている領域である。
302はオペレーティングシステム(OS)であり、303はネットワークプリンタ制御プログラムで、RAM202上に確保される領域に記憶される。304は関係データで、RAM202上に確保される領域に記憶される。305はワークエリアで、CPU200が本プリンタ制御プログラムを実行する領域が確保されている。
図4は、図2に示したFD204のメモリマップの一例を示す図である。
同図において、400は前記FD204のデータ内容であり、401はデータの情報を示すボリューム情報であり、402はディレクトリ情報、403は本実施形態で説明する印刷制御プログラムであるネットワークプリンタ制御プログラム、404はその関係データである。403のネットワークプリンタ制御プログラムは、実施形態で説明するフローチャートに基づいてプログラム化したものであり、本実施形態では、サーバ101に同様の構成を採っている。
図5は、図2に示したFDドライブ203に対して挿入されるFD204との関係を示す図であり、図2と同一のものには同一の符号を付してある。
同図において、FD204には、本実施形態で説明するネットワークプリンタ制御プログラム及び関係データを格納している。
<印刷ジョブ制御システム>
次に、本実施形態における、印刷を行なう印刷ジョブ制御システムについて説明する。なお、この印刷ジョブ制御システムの印刷処理は、上述した印刷制御プログラムで実行される。これらは、一台のホストコンピュータで実行されるようなプリントサーバであってもよいし、複数のホストコンピュータにまたがるプリントシステムであってもよい。また、本発明の実施例は、一台のプリントサーバにおいて説明するが、サーバマシン上にジョブをスプールするサーバスプール方式に限らず、プリントシステム内のクライアントマシンであるホストコンピュータがジョブを保持し、サーバマシンによるプリントシステム内のジョブのスケジュール管理の元、ジョブを出力装置に送信するクライアントスプール方式であってもよく、本発明の代行印刷処理を実施することができる。
次に、本実施形態における、印刷を行なう印刷ジョブ制御システムについて説明する。なお、この印刷ジョブ制御システムの印刷処理は、上述した印刷制御プログラムで実行される。これらは、一台のホストコンピュータで実行されるようなプリントサーバであってもよいし、複数のホストコンピュータにまたがるプリントシステムであってもよい。また、本発明の実施例は、一台のプリントサーバにおいて説明するが、サーバマシン上にジョブをスプールするサーバスプール方式に限らず、プリントシステム内のクライアントマシンであるホストコンピュータがジョブを保持し、サーバマシンによるプリントシステム内のジョブのスケジュール管理の元、ジョブを出力装置に送信するクライアントスプール方式であってもよく、本発明の代行印刷処理を実施することができる。
<プリントシステムのソフトウェア構成>
次に、本プリントシステムのソフトウェア構成について説明する。このソフトウェア構成は、上述した印刷制御プログラムに含まれる。
次に、本プリントシステムのソフトウェア構成について説明する。このソフトウェア構成は、上述した印刷制御プログラムに含まれる。
これらは、一台のホストコンピュータで実行されるようなプリントサーバであってもよいし、複数のホストコンピュータにまたがるプリントシステムであってもよい。また、本発明の実施の形態は、一台のプリントサーバにおいて説明するが、サーバマシン上に印刷ジョブをスプールするサーバスプール方式に限らず、プリントシステム内のクライアントマシンであるホストコンピュータが印刷ジョブを保持し、サーバマシンによるプリントシステム内の印刷ジョブのスケジュール管理の元、印刷ジョブをプリンタに送信するクライアントスプール方式であってもよい。
具体的に図を用いて説明すると、図6Aは、サーバ101におけるソフトウェア構成の一例を示す図である。それぞれの構成間の矢印は、アプリケーションから発行された描画コマンドを含む印刷ジョブが、どのように処理されるかを示したものである。また、各ブロックで示されたソフトウェア構成は、図2のCPU200によって実行され、所望の機能を実現する。
通常、Microsoft(登録商標) Wordなどの一般的なアプリケーションプログラム601は、ユーザから印刷の指示を受け付けると、一連の描画コマンドをOSを介して生成する。OSを介して生成された描画コマンドはPDLドライバ602に渡され、PDLドライバ602は、一連の描画コマンドに基づいてネットワークプリンタ102、103で解釈可能なPDLファイルを含む印刷ジョブを生成し、スプーラ603に渡す。なお、以下の説明ではPDLドライバを例に説明を行なうが、これに限定されるものではなく、例えば、バンド単位のディスプレイデータ(BDL(Band description Language)とも呼ぶ)や、圧縮ビットマップを作成するプリンタドライバなどにも適用可能であることはいうまでもない。
スプーラ603は、ユーザがユーザインタフェースを介して選択し指示したポートモニタ604に印刷ジョブを渡して、ネットワークプリンタ102、103に送信させる手順をとる(矢印a)。ここでは、ユーザはあらかじめ代行印刷用のポートモニタ604(以降、ジョブ制御ポートモニタと略記)を指定して印刷を指示したものとして説明を進める。
また、プリンタドライバインタフェースを介して設定された用紙サイズ、ステープル指示等の印刷設定情報も、ジョブ制御ポートモニタ604に送信される。
ジョブ制御ポートモニタ604は、印刷ジョブをそのままネットワークプリンタ102、103に送信するのではなく、代行印刷用のプリントサービス605(以降、ジョブ制御プリントサービスと称する)に送信する(矢印b)。ジョブ制御プリントサービス605は、転送された印刷ジョブ及びデバイスの状態を管理する機能を備える。特にネットワークプリンタとデータ転送元とがピアツーピアで接続され直接印刷ジョブをネットワークプリンタに投入する場合には、ネットワークプリンタから通知されるデバイス状態や印刷ジョブの状態などの情報を管理したり、また、ネットワークプリンタに対して所定の命令をする機能も備える。これは、複数のネットワークプリンタ102、103のデバイス情報や印刷ジョブ情報を管理する機能に相当する。
そして、印刷ジョブの代行印刷機能に基づき印刷ジョブのコピーを保持しつつ、印刷ジョブをネットワークプリンタ102またはネットワークプリンタ103に転送する(矢印c、d)。
プリントマネージャ609は、ユーザが、ジョブ制御プリントサービス605内部でプリント印刷ジョブがどのような状態にあるかを調べたり、プリント印刷ジョブを操作したりするためのユーザインタフェースを提供するプログラムである。プリントマネージャ609は、ジョブ制御プリントサービス605のソフトウェアのインタフェース(API:Application Program Interface)を介して、ジョブ制御プリントサービス605と情報・指示をやり取りしている。
そして、主に、ジョブ制御プリントサービス605が管理するネットワークプリンタ102、103の状態情報をイベントとして取得する機能を備える。イベントの通知の種別としては、トナー残量が少なくなった警告、クライアントとデバイスとの通信障害、メモリ不足、排紙トレイ満載などのエラー/警告情報の通知や、エラー状態から正常状態に復帰した正常情報の通知などが想定される。ここでのジョブ制御プリントサービス605はネットワークを介して通信可能な各ネットワークプリンタの印刷実行中、電力制御状態、障害情報(紙ジャム)等のステータスを監視する機能を備える。
更に詳細な処理としては、プリントマネージャ609がジョブ制御プリントサービス605に対してデバイスを指定したイベントを発行し、ジョブ制御プリントサービス605は発行されたイベントに基づくデバイスのステータスを監視して、監視に基づく結果をプリントマネージャ609に通知する。
マネージメントコンソール610は、ソフトウェアがアクセスするためのAPIを介して、ジョブ制御プリントサービス605と情報・指示をやり取りすることで、サーバ101またはクライアント107、108の全体を監視することができる。
また、ジョブ制御プリントサービス605は、デバイス情報コントロールモジュール606を用いて各ネットワークプリンタ102、103と通信を行ない、各プリンタ内の印刷ジョブや動作状態に関する情報を入手したりする機能を明示したものでありジョブ制御プリントサービス605に含めるように考えても良い。
一方、代行印刷機能を用いず、一般的なオペレーティングシステムに標準で搭載されるようなプリント機能を利用する場合においては、PDLプリンタドライバ602で生成されたPDLファイルはスプーラ603からジョブ制御ポートモニタ608を経て(矢印e)、ネットワークプリンタ102またはネットワークプリンタ103に転送される(矢印f)。
次に、図6Aを用いて説明したシステムの変形例について、図6Bを参照して説明する。図6Bは、代行印刷に必要な機能を、クライアント104とサーバ101とが分担し、それぞれが協力し合って実現する場合について表わしたものである。具体的には、クライアント104で作成し、プリントキューに登録された印刷ジョブ情報に対し、プリントサーバ101がスケジューリングを行なう場合のデータの流れを示している。なお、図6Aと同じ構成は同じ符号で表わしている。
図6Bのシステムでは、マネージメントコンソール610やデバイス情報コントロールモジュール606をもたないクライアント104と、それらを有するサーバ101とが協働して、ネットワークプリンタのデバイス情報を管理する。また、サーバ101は、ジョブ制御サーバ612を有し、デバイス情報コントロールモジュール606を用いて各ネットワークプリンタ102、103と通信を行ない、各プリンタ内の印刷ジョブや動作状態に関する情報を入手したり、操作を行ったりする。入手した情報は、ジョブ制御プリントサービス605に渡すことができる。ジョブ制御サーバ612は基本的にジョブ制御プリントサービス605と同様の機能を備えており、論理的にジョブ制御プリントサービス605と印刷ジョブ情報を共有している。
なお、プリントシステムのソフトウェア構成は、図6A、図6Bに限定されるものではなく、その他の様々な構成でも本発明を実現可能である。例えば、クライアントが、アプリケーション601からジョブ制御サポートモニタ604までの構成のみを備え、ジョブ制御プリントサービス605、プリントマネージャ609、マネージメントコンソール610、デバイス情報コントロールモジュール606をサーバ101が備えていてもよい。
<第1の実施形態>
本発明の第1の実施形態について、図7のシーケンス図、および、図8のフローチャートを用いて説明する。尚、図7においてはプリントサーバ101を例に説明を行なうが、本発明が適用されるシステム形態は上に説明した図6A及び図6Bなど様々な形態が想定され、図6A或いは図6Bにおいて説明した機能を備える情報処理装置であれば適用可能である。
本発明の第1の実施形態について、図7のシーケンス図、および、図8のフローチャートを用いて説明する。尚、図7においてはプリントサーバ101を例に説明を行なうが、本発明が適用されるシステム形態は上に説明した図6A及び図6Bなど様々な形態が想定され、図6A或いは図6Bにおいて説明した機能を備える情報処理装置であれば適用可能である。
図7は、本発明の代行印刷処理の実施形態を実現するプリントシステムにおいて、プリントサーバ101と、プリンタ102、103プリンタ間の手順を示した図である。
プリントサーバ101は、ユーザーの指示によりアプリケーションソフトから受けたプリントジョブをプリンタ102に送信する。プリンタ102は、受信後、ただちにジョブの印刷を開始する。実際には図6A及び図6Bで説明したジョブ制御プリントサービス605を介してジョブがプリンタに転送される。
このとき、プリンタ102において、ジョブの印刷が終了しないうちに、前のページの印刷状態によらず、直ちにエラーとなるような状態、例えば、次のページのデータを展開し給紙準備を始めると、出力装置(プリンタ102)がすぐに障害を検知する紙なしのような状態になった場合、プリントサーバ101は、プリンタ102から、イベント通知により、デバイスの障害通知、および、ジョブのステータス通知を受ける。
このときに、プリンタ102では、まだ、前のページの印刷が継続されているため、ステータス通知の直後に、印刷が完了したインプレッション数を正しく判断することができない。ここでインプレッション数について定義すると、排紙出力した紙の枚数ではなく、印刷した論理面(論理ページ)の数を指す。例えば、インプレッション数を規定すれば、紙媒体1ページに1論理ページを印刷し且つ両面印刷の場合は、紙媒体1枚でインプレッション数2ページをカウントすることとなる。
また、出力装置(プリンタ102)は、すでにデバイスが障害を起こしたステータス通知、および、ジョブが障害により、例えばユーザーの介入を必要とする、interactionなどの停止状態となったことを通知済みのため、印刷が継続していることをプリンタ101が知る手段がない。
障害の通知を受けたプリンタ101は、各機種、各状態ごとに固有の時間、待機し、一定時間経過後、プリンタ102の停止しているジョブの印刷が完了したインプレッション数を取得し、排紙済みインプレッション数を変更可能な形態で表示する。インプレッション数を変更可能な形態で表示することにより、万が一正しいインプレッション数を取得していない場合にも、ユーザの確認を元に変更することができ、より確実な2重印刷を防止した代行印刷を実現することが出来る。
次に、正しく取得された、印刷が完了しているインプレッション数をもとに、続きのジョブを作成し、103プリンタに代行印刷を実行する。なお、実施例は、インプレッション数で説明するが、枚数であっても同様に本発明の手順を適用することができる。
図8のフローチャートは、本発明の代行印刷処理を実行するプリントサーバ101内のジョブ制御プリントサービス605及びデバイス情報コントロールモジュール605により行なわれる処理を示す。
図8を用いて、本発明の代行印刷処理を実行する、プリントサーバ101の処理を詳細に説明する。
プリントサーバ101上のジョブ制御プリントサービス605は、プリンタ102にジョブを転送後、ジョブの終了確認前に、プリンタ102においてトナーなどの消耗材切れ等の印刷処理を継続できない事態(障害)の発生を検知した時点から、本発明の代行印刷処理が開始される。
まずS802において、デバイス、ジョブのステータス通知であるか判断し、s803において、ジョブ制御プリントサービス605は、ステータス通知のあったデバイスに対して送信したジョブが存在するかどうか判断する。
ステータス通知のあったデバイスに対して送信したジョブがある場合には、S804に進み、障害の発生したデバイスの種別に印刷が完了したインプレッション数を取得するための待ち時間情報を取得する。尚、種別としてはプリンタデバイスの機種や、プリンタモデル名であっても良いし、同じ機種であってもバージョンが異なるものを種別とするようにしても良い。また、デバイスの種別は障害を示すステータス通知と共にデバイスから種別を示す情報を取得するようにしても良いし、ジョブ制御プリントサービス605内で管理されるデバイスに対応する論理プリンタが保有する属性のうちの種別の情報を取得するようにしても良い。
図9に、プリンタデバイスの種別毎に、且つ、夫々の種別における各種状態に対応する待ち時間を特定するためのテーブル例を示す。この図9のテーブルはジョブ制御プリントサービス605が参照可能な形態であればどこに記憶されていても良い。この図9に示される設定情報から、待ち時間情報を取得する。本実施例では、機種別の待ち時間として説明するが、取得された状態が、例えば、紙なしではなく、ジャムのように印刷が停止した後、通知されるような状態であれば、待ち時間を短くし、状態ごとに待ち時間を使い分けてもよい。また機種毎、且つ、障害状態毎に待ち時間を図9に含ませ使い分けても良い。
S805において、ジョブ制御プリントサービス605は、各デバイスごとの待ち時間が経過するまで、ジョブの情報の取得を待機する。この待機方法は、プログラムがループに入ってもいいし、OSの提供するwaitなどの機能や、タイマーなど、一定時間、プログラムが行なう処理を待機することができれば、どのような方法でも構わない。
次に、S805における図9のテーブルに基づく待機処理の後、S806において、プリンタ102の障害で停止したジョブに対して、印刷が完了したインプレッション数を取得し、S807において、完了インプレッション数を表示部に表示するよう制御する。もし、障害が発生したデバイス(デバイスに対応する論理プリンタ)に対してインプレッション数を用いた機能の設定がされてなければ、正しいインプレッション数を表示して本発明のフローを終了するが、S808において、部分代行印刷の設定がされている場合は、S809において部分代行印刷処理を開始する。
S810において、印刷が完了したインプレッション数をもとに、次のインプレッションから、(両面印刷の場合は、未印刷のページを含む物理用紙の最初のページから)印刷される代行ジョブを生成し、代行印刷処理を開始する。この場合に代行印刷を実行する、代行ジョブは、PDLのデータとしては、同一のものに印刷ページ指定を加えたジョブであってもよいし、例えば、出力装置に依存しない中間ファイル形式のデータを、あらかじめ、ジョブ制御プリントサービス605が保存しておき、新たに必要ページだけを含むPDLジョブを再作成して代行ジョブとしもよい。本発明においては、代行ジョブの作成方法には、特に依存するものではない。続きのジョブを生成すると、S811において、605プリントジョブ制御サービスは、プリンタ102内で停止しているジョブを個別に削除し、S813において103プリンタに代行ジョブを送信して本発明の実施例の部分代行印刷を終了する。
図8のS804、S805の処理により、前記障害が発生した印刷装置の種別に応じた待機時間に基づく待機の後に前記印刷装置のインプレッション数を取得でき、取得されたインプレッション数に応じた代行処理を行なうことができるので、様々な種別の出力装置が混在するネットワーク印刷環境下において、印刷物が2重に出力されることを防止できる。そして、ジョブの実行が完全に停止する前に、出力装置のステータスの変化や、ジョブのステータスの変化がホストに通知されるデバイスを管理する情報処理装置であっても、ジョブの実行中に変化する情報を正しく取得して、各プリンタの出力が2重印刷にならないように、部分代行印刷を行なうことができる。
<第2の実施形態>
第1の実施形態では、インプレッション数を例に説明を行なってきたが、印刷済み状況を取得するという意味では、インプレッション数のみに限定されるものではなく、印刷装置における物理排紙枚数に対して、図7、8、9に基づく印刷処理を行なうようにしても良い。
第1の実施形態では、インプレッション数を例に説明を行なってきたが、印刷済み状況を取得するという意味では、インプレッション数のみに限定されるものではなく、印刷装置における物理排紙枚数に対して、図7、8、9に基づく印刷処理を行なうようにしても良い。
<第3の実施形態>
第1、2の実施形態では、図9の待機時間設定情報を予めジョブ制御プリントサービス605内において保持される固定的なものとして説明してきたが、この図9の待機時間設定情報の部分を更新できるように構成するようにすれば、新たに発売される種別のデバイスに対しても図8のフローチャートの処理を的確に処理することができる。
第1、2の実施形態では、図9の待機時間設定情報を予めジョブ制御プリントサービス605内において保持される固定的なものとして説明してきたが、この図9の待機時間設定情報の部分を更新できるように構成するようにすれば、新たに発売される種別のデバイスに対しても図8のフローチャートの処理を的確に処理することができる。
図9に示されるテーブルの、更新の仕組みとしては例えば、新たな情報ファイルをジョブ制御プリントサービス605が読み込み、古い図9のテーブルを書き換えるようにすれば良い。
<他の実施形態>
以上、本発明の実施形態について詳述したが、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、また、一つの機器からなる装置に適用しても良い。
以上、本発明の実施形態について詳述したが、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、また、一つの機器からなる装置に適用しても良い。
なお、本発明は、前述した実施形態の機能を実現するソフトウェアのプログラムを、システム或いは装置に直接或いは遠隔から供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータが該供給されたプログラムコードを読み出して実行することによっても達成される場合を含む。その場合、プログラムの機能を有していれば、形態は、プログラムである必要はない。
従って、本発明の機能処理をコンピュータで実現するために、該コンピュータにインストールされるプログラムコード自体も本発明を実現するものである。つまり、本発明のクレームでは、本発明の機能処理を実現するためのコンピュータプログラム自体も含まれる。
その場合、プログラムの機能を有していれば、オブジェクトコード、インタプリタにより実行されるプログラム、OSに供給するスクリプトデータ等、プログラムの形態を問わない。
プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フロッピー(登録商標)ディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、MO、CD−ROM、CD−R、CD−RW、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ROM、DVD(DVD−ROM、DVD−R)などがある。
その他、プログラムの供給方法としては、クライアントコンピュータのブラウザを用いてインターネットのホームページに接続し、該ホームページから本発明のコンピュータプログラムそのもの、もしくは圧縮され自動インストール機能を含むファイルをハードディスク等の記録媒体にダウンロードすることによっても供給できる。また、本発明のプログラムを構成するプログラムコードを複数のファイルに分割し、それぞれのファイルを異なるホームページからダウンロードすることによっても実現可能である。つまり、本発明の機能処理をコンピュータで実現するためのプログラムファイルを複数のユーザに対してダウンロードさせるWWWサーバも、本発明のクレームに含まれるものである。
また、本発明のプログラムを暗号化してCD−ROM等の記憶媒体に格納してユーザに配布し、所定の条件をクリアしたユーザに対し、インターネットを介してホームページから暗号化を解く鍵情報をダウンロードさせ、その鍵情報を使用することにより暗号化されたプログラムを実行してコンピュータにインストールさせて実現することも可能である。
また、コンピュータが、読み出したプログラムを実行することによって、前述した実施形態の機能が実現される他、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼動しているOSなどが、実際の処理の一部または全部を行ない行ない、その処理によっても前述した実施形態の機能が実現され得る。
さらに更に、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるCPUなどが実際の処理の一部または全部を行ない行ない、その処理によっても前述した実施形態の機能が実現される。
Claims (11)
- 印刷装置に供給される印刷ジョブを作成する情報処理装置であって、
前記印刷装置における印刷処理を継続できない障害を検知する検知手段と、
前記障害が発生した印刷装置の種別に応じた待機時間に基づく待機の後に前記印刷装置における印刷済み状況を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された印刷済み状況に基づく代行処理を行なう処理手段と、
を有することを特徴とする情報処理装置。 - 印刷装置の種別に応じた待機時間を示すテーブルを更新する更新手段を有することを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記印刷した論理ページ数を示すインプレッション数であることを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。
- 情報処理装置と出力装置とが所定の通信回線で接続される印刷システムであって、
出力装置が、
ジョブデータの転送を受信する受信手段と、
出力装置内のジョブを個別に削除する削除手段を有し、
情報処理装置が、
出力装置に対して、ジョブデータを転送する転送手段と、
転送したジョブデータのコピーを保持する手段と、
前記出力装置の状況、或いは、ジョブの状況、或いは、障害の状況を把握する把握手段と、
障害発生時に、出力装置に送信済のジョブを識別し、削除させる削除制御手段と、
別の出力装置に、ジョブデータを転送するようにする第1転送制御手段と、
障害が発生した所定の出力装置内に保持されたジョブのうち、
障害の種類によらず、正しくジョブの印刷完了インプレッション数、または、枚数を判断手段、
前記判断に基づく表示を表示部に行なわせる表示制御手段とを有する印刷システム。 - 前記判断手段は所定時間待機に、前記インプレッション数、または、枚数を判断することを特徴とする請求項3に記載の印刷システム。
- 情報処理装置と出力装置とが所定の通信回線で接続される印刷システムであって、
情報処理装置が、
出力装置に対してジョブを転送するようにする第1転送制御手段と、
転送したジョブのコピーを保持する手段と、
前記出力装置の状況、或いは、ジョブの状況、或いは、障害の状況を把握する把握手段と、
障害発生時に、出力装置に送信済のジョブを識別し、削除させる削除制御手段と、
別の出力装置に、ジョブデータを転送するようにする第2転送制御手段とを有し、
出力装置が、
ジョブデータの転送を受信する受信手段と、
出力装置内のジョブを個別に削除する手段を有する複数の出力装置、
情報処理装置が、障害が発生した出力装置内に保持されたジョブのうち、障害の種類によらず、正しくジョブの印刷完了インプレッション数、または、枚数を判断するために、機種別、および、状態別に、障害の通知後、正しくジョブの属性が取得できるまでの待機時間を保持する制御手段とを有し、
前記第2転送制御手段は、待機時間後、ジョブの印刷完了インプレッション数、または、
枚数を取得して、出力装置内のジョブを出力装置から削除し、別の出力装置に、続きのジョブを転送することを特徴とする印刷システム。 - 印刷装置に供給される印刷ジョブを作成する情報処理装置における印刷処理方法であって、
前記印刷装置における印刷処理を継続できない障害を検知する検知ステップと、
前記障害が発生した印刷装置の種別に応じた待機時間に基づく待機の後に前記印刷装置における印刷済み状況を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにおいて取得された印刷済み状況に基づく代行処理を行なう処理ステップと、
を有することを特徴とする印刷処理方法。 - 印刷装置の種別に応じた待機時間を示すテーブルを更新する更新ステップを有することを特徴とする請求項7に記載の印刷処理方法。
- 前記印刷した論理ページ数を示すインプレッション数であることを特徴とする請求項7又は8に記載の印刷処理方法。
- 請求項7から9の何れかに記載の印刷処理方法を実現するための、コンピュータにより実行されるプログラム。
- 請求項10に記載のプログラムをコンピュータ可読の形態で格納した記憶媒体。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2004052794A JP2005242741A (ja) | 2004-02-27 | 2004-02-27 | 情報処理装置、情報処理装置及び印刷システム及び印刷処理方法 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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JP2004052794A JP2005242741A (ja) | 2004-02-27 | 2004-02-27 | 情報処理装置、情報処理装置及び印刷システム及び印刷処理方法 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2005242741A true JP2005242741A (ja) | 2005-09-08 |
Family
ID=35024403
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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JP2004052794A Withdrawn JP2005242741A (ja) | 2004-02-27 | 2004-02-27 | 情報処理装置、情報処理装置及び印刷システム及び印刷処理方法 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2005242741A (ja) |
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2009098980A (ja) * | 2007-10-18 | 2009-05-07 | Kyocera Mita Corp | 画像形成装置及び画像形成システム |
JP2009147655A (ja) * | 2007-12-13 | 2009-07-02 | Canon Inc | 情報処理システム、画像入出力装置及びデータ処理方法 |
CN112433686A (zh) * | 2020-12-03 | 2021-03-02 | 宁夏揽美科技有限公司 | 一种打印设备的网络在线打印方法 |
-
2004
- 2004-02-27 JP JP2004052794A patent/JP2005242741A/ja not_active Withdrawn
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