JP2005135310A

JP2005135310A - Check-in system

Info

Publication number: JP2005135310A
Application number: JP2003372981A
Authority: JP
Inventors: Hideo Tanida; 英夫谷田; Reiko Nakagawa; 礼子中川
Original assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Current assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date: 2003-10-31
Filing date: 2003-10-31
Publication date: 2005-05-26
Anticipated expiration: 2023-10-31
Also published as: JP4206903B2

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a check-in system preventing illicitness in that boarding passes are exchanged after an immigration inspection to board on an airplane allowing boarding by another person. <P>SOLUTION: A boarding pass issuing device 100 comprises: a camera section 160 acquiring face data on a passenger; and a boarding pass issue section 170 issuing the boarding pass printed the face data on the passenger by a two-dimensional code. Furthermore, an authentication device 200 comprises: a bar-code reader 240 reading the face data on the passenger printed on the boarding pass, a camera section 250 acquiring the face data on the passenger; and a control section 220 collating the face data on the passenger read by the bar-code reader with the face data on the passenger acquired by the camera section to determine the propriety of boarding of the passenger. The illicitness of the boarding is prevented; and in addition, no external host is required in the authentication, and enhanced reliability, and a lower cost are achieved. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は，航空機への搭乗に用いられるチェックインシステムにかかり，特に，搭乗券発券に用いられる搭乗券発券装置と，利用客の本人認証に用いられる認証装置に特徴を有するチェックインシステムに関する。 The present invention relates to a check-in system used for boarding an aircraft, and more particularly to a check-in system characterized by a boarding pass ticketing device used for boarding pass ticketing and an authentication device used for user authentication.

従来より，空港における不正な入出国を防止できる入出国審査システムとして，特開２００３−１７８３４６号公報に開示されたものがあった。この入出国審査システムにおける出国審査では，パスポートの有効性と，パスポートの所有者が真の所有者であるかを確認しており，搭乗ゲートでは，パスポートのＩＤ情報に基づき，出国可否判定結果を参照し，通過の可否を判定している。 Conventionally, as an immigration system that can prevent unauthorized entry / exit at an airport, there has been one disclosed in JP-A-2003-178346. The immigration system in this immigration system verifies the validity of the passport and whether the passport owner is the true owner, and the boarding gate displays the result of whether or not to leave the country based on the passport ID information. Refers to it and determines whether it can pass through.

特開２００３−１７８３４６号公報JP 2003-178346 A

しかしながら，上記従来のシステムでは，入国審査後に搭乗券を交換し，他人の乗るべき飛行機に乗るといった不正を防止することができない。 However, the conventional system described above cannot prevent fraud such as exchanging a boarding pass after immigration and getting on another person's plane.

また，保安検査の際には，金属探知器を用いた所持品検査や，Ｘ線透視手荷物検査装置を用いた手荷物検査は行われるものの，本人確認は行われていないのが一般的である。 Also, during security inspections, personal belongings inspection using a metal detector and baggage inspection using an X-ray fluoroscopic baggage inspection apparatus are generally performed, but identity verification is not performed.

また，パスポートの所有者が真の所有者であるかを確認する際，パスポート取得時の顔情報を用いるため，例えば，有効期限１０年のパスポートでは，パスポート取得時と期限満了間際では，顔情報が変化していることが多い。特に，子供の成長による変化や，大人でも体重変動による変化等を考慮すると，パスポートの所有者が真の所有者であるかの判断が難しいことも多い。 Further, since the face information at the time of acquisition of the passport is used when confirming whether the owner of the passport is the true owner, for example, in the case of a passport with an expiration date of 10 years, the face information at the time of acquisition of the passport and the expiration Often changes. In particular, it is often difficult to determine whether a passport owner is a true owner, considering changes due to child growth and changes in weight even in adults.

本発明は，従来のチェックインシステムが有する上記問題点に鑑みてなされたものであり，本発明の目的は，入国審査後に，搭乗券を交換し，他人の乗るべき飛行機に乗るといった不正を防止することができ，通信のための時間遅延がなく，システムを複雑化する必要もなく，信頼性の向上，低価格化などの優れた効果を得ることの可能な，新規かつ改良されたチェックインシステムを提供することである。 The present invention has been made in view of the above-mentioned problems of the conventional check-in system, and the object of the present invention is to prevent fraud such as exchanging a boarding pass after boarding immigration and getting on another airplane. New and improved check-in that does not require time delay for communication, does not require complicated system, and can achieve excellent effects such as improved reliability and lower price Is to provide a system.

上記課題を解決するため，本発明によれば，航空機の搭乗券発券に用いられる搭乗券発券装置（１００）と，利用客の本人認証に用いられる認証装置（２００）とを含むチェックインシステムが提供される。本発明のチェックインシステムにおいて，搭乗券発券装置（１００）は，利用客の身体的特徴に関する特徴データを取得する特徴データ取得手段（１６０）と，特徴データを印刷した搭乗券を発券する搭乗券発券手段（１７０）と，を備えたことを特徴とする。また，認証装置（２００）は，搭乗券に印刷された特徴データを読み取る特徴データ読取手段（２４０）と，利用客の身体的特徴に関する特徴データを取得する特徴データ取得手段（２５０）と，特徴データ読取手段が読み取った特徴データと，特徴データ取得手段が取得した特徴データとを照合し，利用客の搭乗の可否を判断する判断手段（１２０）と，を備えたことを特徴とする（請求項１）。 In order to solve the above problems, according to the present invention, there is provided a check-in system including a boarding pass ticket issuing device (100) used for issuing a boarding pass for an aircraft and an authentication device (200) used for user authentication. Provided. In the check-in system of the present invention, the boarding pass ticket issuing device (100) includes feature data acquisition means (160) for acquiring feature data relating to the physical characteristics of the user, and a boarding pass for issuing a boarding pass printed with the feature data. Ticket issuing means (170). Further, the authentication device (200) includes a feature data reading means (240) for reading the feature data printed on the boarding pass, a feature data acquiring means (250) for acquiring feature data relating to the physical characteristics of the user, and a feature. And a judgment means (120) for collating the feature data read by the data reading means with the feature data obtained by the feature data obtaining means and judging whether or not the passenger can board the board. Item 1).

かかるチェックインシステムによれば，保安検査時や搭乗ゲート通過時において，搭乗券発券時に取得した特徴データ（例えば，利用客の顔データ）を用いて本人確認を行うので，搭乗券発券後に搭乗券を交換し，他人の乗るべき航空機に乗るといった不正を防止することができる。また，搭乗券に特徴データを（例えば，コード化して）印刷し，これを用いて認証を行うため，認証の際，外部のホストを必要とせず，また，通信のための時間遅延がなく，システムを複雑化する必要もなく，信頼性の向上，低価格化などの優れた効果を得ることができる。 According to such a check-in system, at the time of security check or when passing through the boarding gate, the identity data is obtained using the characteristic data (for example, user face data) obtained at the time of boarding pass ticketing. It is possible to prevent fraud such as exchanging the aircraft and getting on the aircraft that other people should ride. Also, feature data is printed (eg, coded) on the boarding pass, and authentication is performed using this, so there is no need for an external host for authentication, and there is no time delay for communication. There is no need to complicate the system, and excellent effects such as improved reliability and lower prices can be obtained.

上記本発明のチェックインシステムにおいて，以下のような応用が可能である。 In the above check-in system of the present invention, the following applications are possible.

搭乗券に印刷される特徴データは，搭乗券の半券との切断面を含む位置に印刷されるようにしてもよい（請求項２）。搭乗券の半券との切断面を含む位置に特徴データが印刷されるため，搭乗する際に特徴データが破壊され，かつ，そのことを利用客が視覚的に認識できる。また，特徴データを破壊するのに，搭乗券を切断することのみで足りるため，例えば，特徴データを記憶させたＩＣチップを破棄するのとは異なり，コスト面でも有利である。このようにして，利用客に，特徴データを他で流用される等の不安を抱かせず，信頼性の高いシステムを低コストで提供できる。 The feature data printed on the boarding pass may be printed at a position including a cut surface with the stub of the boarding pass (claim 2). Since the feature data is printed at a position including the cut surface with the stub of the boarding pass, the feature data is destroyed when boarding, and the user can visually recognize this. Further, since it is only necessary to disconnect the boarding pass to destroy the feature data, for example, unlike the case where the IC chip storing the feature data is discarded, it is advantageous in terms of cost. In this way, it is possible to provide a highly reliable system at a low cost without causing the user to worry about the feature data being diverted elsewhere.

身体的特徴は，表情，虹彩，網膜，指紋，声紋のいずれか，または任意の組み合わせを採用することができる（請求項３）。かかる身体的特徴であれば，利用客に負担を掛けることなく容易に取得でき，また，バイオメトリクス認証技術などを用いて，高精度な本人認証を容易に行うことができる。 As the physical feature, any one of facial expressions, irises, retinas, fingerprints, voiceprints, or any combination can be adopted. Such physical characteristics can be easily acquired without imposing a burden on the user, and high-precision personal authentication can be easily performed using a biometrics authentication technique or the like.

特徴データは，目視読み取り不可能な形態で搭乗券に印刷されるようにしてもよい（請求項４）。例えば，特徴データをコード化してもよい。特徴データを画像データなどの形式でそのまま搭乗券に印刷するのに比べて，コード化するなどした方がより簡易に搭乗券に印刷することができる。また，万一搭乗券を紛失等した場合でも，プライバシーの保護を図ることができる。 The feature data may be printed on the boarding pass in a form that is not visually readable (Claim 4). For example, the feature data may be encoded. Compared to printing the feature data in the form of image data or the like as it is on the boarding pass, it can be printed on the boarding pass more easily by encoding it. Even if the boarding pass is lost, privacy can be protected.

特徴データは，二次元コード化されて搭乗券に印刷されるようにしてもよい（請求項５）。二次元コードは，１つの方向だけに情報を持っているバーコードと異なり，縦・横の２つの方向に情報を持つことで，記録できる情報量を飛躍的に増加させたコードである。このような二次元コードを採用することで，より多くの情報を搭乗券に持たせることができ，本人認証をより確実に行うことが可能である。 The feature data may be two-dimensionally encoded and printed on the boarding pass (claim 5). A two-dimensional code is a code that dramatically increases the amount of information that can be recorded by having information in two directions, vertical and horizontal, unlike a bar code that has information in only one direction. By adopting such a two-dimensional code, it is possible to give more information to the boarding pass, and it is possible to more reliably authenticate the person.

また，搭乗券発券装置は，さらに，利用客のパスポートを読み取り，読み取ったパスポートから利用客の特徴データを取得するパスポート読取手段（１４０）を備え，搭乗券発券手段は，パスポートから取得された利用客の特徴データと，特徴データ取得手段が取得した特徴データとが一致した場合に，搭乗券を発券するようにしてもよい（請求項６）。 The boarding pass ticket issuing device further includes passport reading means (140) for reading the passport of the user and acquiring the feature data of the user from the read passport, and the boarding pass ticket issuing means is the use acquired from the passport. A boarding pass may be issued when the customer feature data matches the feature data acquired by the feature data acquisition means (claim 6).

また，搭乗券発券装置は，さらに，各種情報を記憶する記憶手段を備え，パスポートに記録された利用客の特徴データと，特徴データ取得手段が取得した特徴データとが一致した場合に，特徴データ取得手段が取得した特徴データを記憶手段（１３０）に記録するようにしてもよい（請求項７）。 The boarding pass ticketing device further comprises storage means for storing various information, and the feature data when the feature data of the passenger recorded in the passport matches the feature data acquired by the feature data acquisition means. The feature data acquired by the acquisition means may be recorded in the storage means (130).

また，搭乗券発券装置は，さらに，パスポートに記録された利用客の特徴データを更新する更新手段を備えるようにしてもよい（請求項８）。本人認証のために，パスポートに記録された特徴データ（例えば，パスポートに貼付する写真）を用いる場合，特徴データの記録時から月日が経過すればするほど，本人認証の認証率が悪くなる可能性がある。そこで，利用客の特徴データを更新することによって，本人認証の認証率を高めることができる。 Further, the boarding pass ticketing device may further comprise an updating means for updating the feature data of the passenger recorded in the passport (claim 8). When using the feature data recorded in the passport (for example, a photo attached to the passport) for personal authentication, the authentication rate of the personal authentication may deteriorate as the date passes. There is sex. Therefore, the authentication rate of personal authentication can be increased by updating the feature data of the customer.

なお上記において，構成要素に付随して括弧書きで記した参照符号は，理解を容易にするため，後述の実施形態および図面における対応する構成要素および信号を一例として記したに過ぎず，本発明がこれに限定されるものではない。 In the above description, the reference numerals in parentheses attached to the constituent elements are merely examples of corresponding constituent elements and signals in the embodiments and drawings to be described later for easy understanding. However, it is not limited to this.

以上説明したように，本発明によれば，入国審査後に，搭乗券を交換し，他人の乗るべき飛行機に乗るといった不正を防止することができ，通信のための時間遅延がなく，システムを複雑化する必要もなく，信頼性の向上，低価格化などの優れた効果を得ることができる。 As described above, according to the present invention, after immigration, it is possible to prevent a fraud such as exchanging a boarding pass and getting on an airplane to be carried by another person, there is no time delay for communication, and the system is complicated. There is no need to make it, and excellent effects such as improved reliability and lower price can be obtained.

以下に添付図面を参照しながら，本発明にかかるチェックインシステムの好適な実施の形態について詳細に説明する。なお，本明細書および図面において，実質的に同一の機能構成を有する構成要素については，同一の符号を付することにより重複説明を省略する。 Hereinafter, preferred embodiments of a check-in system according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the present specification and drawings, components having substantially the same functional configuration are denoted by the same reference numerals, and redundant description is omitted.

まず，本実施の形態にかかるチェックインシステムを説明するにあたり，一般的な搭乗手続の流れについて説明する。図１は，搭乗手続の流れを概略的に示す流れ図である。 First, in describing the check-in system according to this embodiment, a general boarding procedure flow will be described. FIG. 1 is a flowchart schematically showing the flow of boarding procedures.

搭乗を希望する者（利用客）は，携帯電話やコンピュータなどから予約センタにアクセスし，航空券を予約する（ステップＳ１）。予約センタからは，携帯電話またはコンピュータの画面から申し込みを行った利用客に，便名，行き先，座席番号等の搭乗情報を電子メールで通知する。この際，搭乗情報と，搭乗情報のキーとなる参照コードとを含んだ情報を，例えば二次元コードにして添付する。予約センタでは，ホストのデータベースに，参照コードをキーにして，搭乗情報などを登録する。 A person who wishes to board (a customer) accesses the reservation center from a mobile phone or a computer and reserves an air ticket (step S1). The reservation center notifies passengers who have applied from the mobile phone or computer screen by e-mail about boarding information such as flight number, destination and seat number. At this time, information including boarding information and a reference code serving as a key for boarding information is attached as a two-dimensional code, for example. The reservation center registers boarding information and the like in the host database using the reference code as a key.

以下は，利用客が上記二次元コードを持参した上での空港による手続である。係員によるパスポートチェック後，利用客が搭乗券発行装置に二次元コードを読み取らせ，搭乗券の発行を行う（ステップＳ２）。次いで，手荷物検査（ステップＳ３）および保安検査（ステップＳ４）が行われる。保安検査による本人認証後，セキュリティゲートへ誘導され，税関検査・出国検査が行われる（ステップＳ５）。搭乗ゲートでは，本人認証などが行われた後，搭乗券が半券に切断され利用客に返却される（ステップＳ６）。以上の一連の流れを経て，利用客は航空機に搭乗し，空港を出発する（ステップＳ７）。 The following is the procedure by the airport with the customer bringing the above two-dimensional code. After the passport check by the attendant, the user causes the boarding pass issuing device to read the two-dimensional code and issues the boarding pass (step S2). Next, baggage inspection (step S3) and security inspection (step S4) are performed. After authenticating the person through the security check, they are guided to the security gate, where customs inspection and departure inspection are performed (step S5). At the boarding gate, after the identity authentication is performed, the boarding pass is cut into stubs and returned to the passenger (step S6). Through the above series of flows, the user gets on the aircraft and leaves the airport (step S7).

以上，搭乗手続の流れを概略的に説明した。
次いで，搭乗手続で用いられるチェックインシステムについて説明する。 The flow of the boarding procedure has been outlined above.
Next, the check-in system used in the boarding procedure will be described.

本実施の形態にかかるチェックインシステムは，搭乗券発券に用いられる搭乗券発券装置１００と，保安検査時および搭乗ゲート時に利用客の本人認証に用いられる認証装置２００と，搭乗券発券装置および認証装置との間でデータを授受するホスト３００を含むシステムである。以下に，各システム構成要素について説明する。 The check-in system according to the present embodiment includes a boarding pass ticket issuing device 100 used for boarding pass ticketing, an authentication device 200 used for authenticating a user at the time of security check and boarding gate, a boarding pass ticket issuing device and authentication. The system includes a host 300 that exchanges data with an apparatus. Each system component will be described below.

（搭乗券発券装置１００）
図２は，搭乗券発券装置１００の概略構成を示すブロック図である。
搭乗券発券装置１００は，図２に示したように，表示部１１０と，制御部１２０と，記憶部１３０と，パスポートリーダ部１４０と，バーコードリーダ部１５０と，カメラ部１６０と，搭乗券発券部１７０と，ラベルプリンタ部１８０を備えて構成されている。 (Boarding ticket issuing device 100)
FIG. 2 is a block diagram showing a schematic configuration of the boarding pass ticket issuing device 100.
As shown in FIG. 2, the boarding pass ticket issuing device 100 includes a display unit 110, a control unit 120, a storage unit 130, a passport reader unit 140, a barcode reader unit 150, a camera unit 160, and a boarding pass. The ticket issuing unit 170 and the label printer unit 180 are provided.

表示部１１０は，搭乗券発券装置１００を利用する利用客に対して種々の情報を表示する機能を有する。表示部１１０は，例えば画面に指などを触れることで情報の入力が行えるタッチパネル方式を採用することができる。 The display unit 110 has a function of displaying various information to a user who uses the boarding pass ticketing device 100. The display unit 110 can employ a touch panel method in which information can be input by touching the screen with a finger or the like, for example.

制御部１２０は，搭乗券発券装置１００の各構成要素を制御を行う機能を有する。制御部１２０は，例えば，後述のパスポートリーダ部１４０またはカメラ部１６０が取得した画像情報から特徴部を抽出して顔データを作成する機能や，顔データを比較照合して一致，不一致を判断する機能を有する。また後述するように，顔データは，搭乗券に二次元コードの形態で印刷することができる。制御部１２０は，かかる二次元コードを生成する機能を有する。 The control unit 120 has a function of controlling each component of the boarding pass ticket issuing device 100. For example, the control unit 120 extracts a feature from image information acquired by a passport reader unit 140 or a camera unit 160 (to be described later) and creates face data, or compares and collates face data to determine matching or mismatching. It has a function. As will be described later, the face data can be printed on the boarding pass in the form of a two-dimensional code. The control unit 120 has a function of generating such a two-dimensional code.

記憶部１３０は，各種情報を記憶・保持する機能を有する。記憶部１３０に保持される情報には，搭乗券を発券するために用いられる情報として，初期設定で組み込まれる情報の他，搭乗券発券装置１００と利用客との間でやりとりされる情報や，搭乗券発券装置１００と後述のホスト３００との間でやりとりされる情報が含まれる。 The storage unit 130 has a function of storing and holding various information. The information stored in the storage unit 130 includes information that is incorporated as an initial setting as information used for issuing a boarding pass, information exchanged between the boarding pass ticket issuing device 100 and a user, Information exchanged between the boarding pass ticket issuing device 100 and a host 300 described later is included.

パスポートリーダ部１４０は，パスポートからパスポート情報を読み取り，これをもとにパスポートの真贋をチェックする。パスポート情報としては，例えばパスポート番号，氏名，有効期限などがある。パスポート情報は，パスポートに貼着された磁気テープやＩＣチップなどから読み取られる（パスポートに印刷された文字，又はこれをコード化した数字，記号，バーコード等を読み取っても構わない）。さらに，パスポートリーダ部１４０は，パスポートに貼着された顔写真から顔データを取得する（磁気テープやＩＣチップから顔データを読み取っても構わない）。なお，パスポート情報や顔データは，個人情報を記録した磁気カードやＩＣカードなどから取得するようにしてもよい。 The passport reader unit 140 reads the passport information from the passport and checks the authenticity of the passport based on the read passport information. The passport information includes, for example, a passport number, name, and expiration date. The passport information is read from a magnetic tape or an IC chip attached to the passport (characters printed on the passport, or numbers, symbols, bar codes, etc. encoded by the passport may be read). Further, the passport reader unit 140 acquires face data from a face photograph attached to the passport (the face data may be read from a magnetic tape or an IC chip). The passport information and face data may be acquired from a magnetic card or IC card on which personal information is recorded.

バーコードリーダ部１５０は，バーコードで表現された搭乗予約内容を読み取ることで，予約内容を取り込む機能を有する。例えば，携帯端末の画面に表示された二次元コードを読み取ることで，予約内容を取り込む。予約内容の入力は，これに限定されるものではなく，予約内容入力画面を表示してタッチパネルから入力させたり，予約完了時に予約券を発券し，予約券の磁気ストライプを読み込ませることで入力する等でも構わない。 The barcode reader unit 150 has a function of taking in reservation contents by reading boarding reservation contents expressed in bar codes. For example, the reservation content is captured by reading a two-dimensional code displayed on the screen of the mobile terminal. Reservation content entry is not limited to this, but it can be entered by displaying the reservation content entry screen and entering it from the touch panel, issuing a reservation ticket when the reservation is completed, and reading the magnetic stripe of the reservation ticket Etc.

バーコードリーダ部１５０が読み取った搭乗予約内容をもとに，制御部１２０は，ホスト３００に対し，搭乗券発券の可否確認および搭乗券情報の依頼を行う。制御部１２０は，ホスト３００から，発券可否情報を取得するとともに，搭乗券情報・手荷物引換券情報を取得する。 Based on the boarding reservation content read by the barcode reader unit 150, the control unit 120 requests the host 300 to check whether boarding pass issuance and boarding pass information. The control unit 120 obtains ticket issue / prohibition information from the host 300 and also obtains boarding pass information / baggage voucher information.

カメラ部１６０は，利用客の身体的特徴（物理的特徴）に関する特徴データを取得するための特徴データ取得手段であり，本実施の形態では，一例として，利用客の顔データを取得するためのカメラを採用する。本実施の形態では，利用客の身体的特徴として，顔認識（顔画像を解析し，顔や構成する各部位の位置，形状，等により，あらかじめ登録されている顔データや顔写真などと照合して個人を識別する）による認証を一例に説明しているが，この他，虹彩，網膜，指紋，声紋等，個人の特徴情報を用いても構わない。この場合，特徴データ取得手段としては，カメラ部１６０を採用可能であるが（声紋に限り，音声取得手段を採用する），カメラ部１６０に替えて，専用のバイオメトリクス機器を採用しても構わない。かかる身体的特徴であれば，利用客に負担を掛けることなく容易に取得でき，また，バイオメトリクス認証技術などを用いて，高精度な本人認証を容易に行うことができる。また，パスポートの顔写真から照合用のデータが取得不能な特徴情報を用いる場合は，磁気・ＩＣ等に登録した特徴情報を読み取り使用する。 The camera unit 160 is feature data acquisition means for acquiring feature data relating to the physical features (physical features) of the user. In the present embodiment, as an example, the camera unit 160 is used to acquire user face data. Adopt a camera. In the present embodiment, facial recognition (analyzing the face image and comparing it with face data and face photos registered in advance based on the position and shape of the face and each part constituting the face as the physical features of the user. However, in addition to this, personal feature information such as iris, retina, fingerprint, voiceprint, etc. may be used. In this case, the camera unit 160 can be used as the feature data acquisition unit (the voice acquisition unit is used only for voice prints), but a dedicated biometric device may be used instead of the camera unit 160. Absent. Such physical characteristics can be easily acquired without imposing a burden on the user, and high-precision personal authentication can be easily performed using a biometrics authentication technique or the like. Also, when using feature information for which collation data cannot be obtained from a passport face photo, the feature information registered in the magnetism / IC or the like is read and used.

搭乗券発券部１７０は，取得した情報に基づき搭乗券を印刷発券する機能を有する。搭乗券には，搭乗情報（搭乗機に関する情報や利用客に関する情報）に加え，顔データが印刷される。 The boarding pass ticket issuing unit 170 has a function of printing and issuing a boarding pass based on the acquired information. On the boarding pass, face data is printed in addition to boarding information (information on boarding machines and information on passengers).

搭乗券に印刷される情報のうち，少なくとも顔データは，半券の切断箇所を跨いで印刷される。これにより，搭乗する際に半券を切り離すと，顔データが破壊され，かつ，そのことを利用客が視覚的に認識できる。また，顔データを破壊するのに，搭乗券を切断することのみで足りるため，例えば，特徴データを記憶させたＩＣチップを破棄するのとは異なり，コスト面でも有利である。このようにして，利用客に，特徴データを他で流用される等の不安を抱かせず，信頼性の高いシステムを低コストで提供できる。 Of the information printed on the boarding pass, at least the face data is printed across the cut portion of the stub. Thus, when the stub is separated when boarding, the face data is destroyed and the user can visually recognize this. Further, since it is only necessary to cut the boarding pass in order to destroy the face data, for example, unlike the case where the IC chip storing the feature data is discarded, it is advantageous in terms of cost. In this way, it is possible to provide a highly reliable system at a low cost without causing the user to worry about the feature data being diverted elsewhere.

また，顔データは，目視読み取り不可能な形態，例えば二次元コード化されて印刷される。顔データを画像データ形式でそのまま搭乗券に印刷するのに比べて，コード化した方がより簡易に搭乗券に印刷することができる。また，万一搭乗券を紛失等した場合でも，プライバシーの保護を図ることができる。さらに，二次元コードを採用することで，より多くの情報を搭乗券に持たせることができ，本人認証をより確実に行うことが可能である。 The face data is printed in a form that cannot be visually read, for example, two-dimensionally encoded. Compared to printing the face data in the image data format as it is on the boarding pass, the coded data can be printed on the boarding pass more easily. Even if the boarding pass is lost, privacy can be protected. Furthermore, by adopting a two-dimensional code, it is possible to give more information to the boarding pass, and it is possible to more reliably authenticate the person.

ラベルプリンタ部１８０は，手荷物引換券を印刷発券する機能を有する。手荷物引換券は，利用客があらかじめ，宅配便等で荷物を航空会社に送付し，行先の空港での荷物を受け取るためのものである。後述するように，ホスト３００は搭乗に関する情報として，手荷物に関する情報をデータベース化しており，利用客の荷物の受領履歴を参照して，荷物に付された受取用コードを手荷物引換券に印刷する。 The label printer unit 180 has a function of printing and issuing a baggage voucher. The baggage voucher is for the passenger to send the baggage to the airline in advance by courier and receive the baggage at the destination airport. As will be described later, the host 300 creates a database of baggage information as boarding information, and prints a receipt code attached to the baggage on a baggage voucher with reference to the baggage receipt history of the user.

本実施の形態にかかる搭乗券発券装置１００は，以上のように構成されている。 The boarding pass ticket issuing apparatus 100 according to the present embodiment is configured as described above.

（認証装置２００）
図３は，認証装置２００の概略構成を示すブロック図である。
本実施の形態では，認証装置は，保安検査時に用いられる認証装置と，搭乗ゲート通過時に用いられる認証装置とがあるが，概略構成については実質的に同様であるため，同じ参照符号で説明する。ただし，保安検査時に用いられる認証装置はホスト３００に接続する必要がないのに対し，搭乗ゲート通過時に用いられる認証装置はホスト３００に接続されている。 (Authentication device 200)
FIG. 3 is a block diagram illustrating a schematic configuration of the authentication device 200.
In the present embodiment, there are two types of authentication devices: an authentication device used during security inspection and an authentication device used when passing through the boarding gate. The schematic configuration is substantially the same, and therefore the same reference numerals are used for explanation. . However, the authentication device used during the security check need not be connected to the host 300, whereas the authentication device used when passing through the boarding gate is connected to the host 300.

認証装置２００は，図３に示したように，表示部２１０と，制御部２２０と，記憶部２３０と，バーコードリーダ部２４０と，カメラ部２５０を備えて構成されている。 As shown in FIG. 3, the authentication device 200 includes a display unit 210, a control unit 220, a storage unit 230, a barcode reader unit 240, and a camera unit 250.

表示部２１０は，認証装置２００を利用する利用客に対して種々の情報を表示する機能を有する。表示部２１０は，例えば画面に指などを触れることで情報の入力が行えるタッチパネル方式を採用することができる。 The display unit 210 has a function of displaying various information to a user who uses the authentication device 200. The display unit 210 can employ a touch panel method in which information can be input by touching the screen with a finger or the like, for example.

制御部２２０は，認証装置２００の各構成要素を制御を行う機能を有する。制御部２２０は，例えば，後述のカメラ部２５０が取得した画像情報から特徴部を抽出して顔データを作成する機能や，後述のバーコードリーダ部２４０が読み取った利用客の特徴データ（顔データなど）と，カメラ部２５０が取得した利用客の特徴データ（顔データなど）とを照合し，利用客の搭乗の可否を判断する判断手段としての機能を有する。 The control unit 220 has a function of controlling each component of the authentication device 200. For example, the control unit 220 extracts a feature part from image information acquired by a camera unit 250 (to be described later) and creates face data, or features data (face data of a customer) read by a bar code reader unit 240 (to be described later). Etc.) and the feature data (face data, etc.) of the customer acquired by the camera unit 250, and has a function as a judging means for judging whether or not the passenger can board.

記憶部２３０は，各種情報を記憶・保持する機能を有する。記憶部２３０に保持される情報には，利用客を認証するための情報として，初期設定で組み込まれる情報の他，認証装置２００と利用客との間でやりとりされる情報や，認証装置２００と後述のホスト３００との間でやりとりされる情報が含まれる。 The storage unit 230 has a function of storing and holding various information. Information stored in the storage unit 230 includes information that is incorporated as an initial setting as information for authenticating the user, information exchanged between the authentication device 200 and the user, Information exchanged with the host 300 described later is included.

バーコードリーダ部２４０は，搭乗券の二次元コードを読み取ることで，利用客の情報を取り込む機能を有する。バーコードリーダ部２４０が読み取る利用客の情報としては，利用客の身体的特徴（物理的特徴）に関する特徴データ，例えば顔データなどが含まれる。なお，搭乗ゲート用の認証装置２００の場合，搭乗券の二次元コードを読み取るとともに，搭乗券を切断し，半券を排出する機能を有するようにしてもよい。搭乗券を係員が切断する場合は，このような機能は必要ない。 The bar code reader unit 240 has a function of taking in user information by reading the two-dimensional code of the boarding pass. The customer information read by the barcode reader unit 240 includes feature data related to the physical features (physical features) of the customer, such as face data. Note that the boarding gate authentication device 200 may have a function of reading the two-dimensional code of the boarding pass, cutting the boarding pass, and discharging the stub. This function is not necessary if the attendant disconnects the boarding pass.

カメラ部２５０は，利用客の身体的特徴（物理的特徴）に関する特徴データを取得するための特徴データ取得手段であり，本実施の形態では，搭乗券発行装置１００のカメラ部１６０に対応して，利用客の顔データを取得するためのカメラを採用する。本実施の形態では，利用客の身体的特徴として，顔認識（顔画像を解析し，顔や構成する各部位の位置，形状，等により，あらかじめ登録されている顔データや顔写真などと照合して個人を識別する）による認証を一例に説明しているが，この他，虹彩，網膜，指紋，声紋等，個人の特徴情報を用いても構わない。この場合，特徴データ取得手段としては，カメラ部２５０を採用可能であるが（声紋に限り，音声取得手段を採用する），カメラ部２５０に替えて，専用のバイオメトリクス機器を採用しても構わない。 The camera unit 250 is feature data acquisition means for acquiring feature data relating to the physical characteristics (physical features) of the user. In the present embodiment, the camera unit 250 corresponds to the camera unit 160 of the boarding pass issuing device 100. , Adopt a camera to acquire customer face data. In the present embodiment, facial recognition (analyzing the face image and comparing it with face data and face photos registered in advance based on the position and shape of the face and each part constituting the face as the physical features of the user. However, in addition to this, personal feature information such as iris, retina, fingerprint, voiceprint, etc. may be used. In this case, the camera unit 250 can be used as the feature data acquisition unit (the voice acquisition unit is used only for voice prints), but a dedicated biometric device may be used instead of the camera unit 250. Absent.

本実施の形態にかかる認証装置２００は，以上のように構成されている。 The authentication device 200 according to the present embodiment is configured as described above.

（ホスト３００）
ホスト３００は，搭乗予約に関する情報および搭乗に関する情報に関するデータベースを有する。ホスト３００のデータベースには，参照コードをキーに，便名・行き先・座席番号・クラス番号などからなる搭乗情報と，利用客の氏名などからなる利用客情報とが格納されている。ホスト３００は，搭乗券発券装置１００の制御部１２０から搭乗券発券の可否確認および搭乗券情報の依頼を受けて，発券可否情報および搭乗券情報・手荷物引換券情報を送信する。また，搭乗ゲート通過時においては，認証装置２００の制御部２２０から搭乗の登録情報を受けて，登録結果を通知する。 (Host 300)
The host 300 has a database relating to boarding reservation information and boarding information. In the database of the host 300, boarding information including a flight name, a destination, a seat number, a class number, etc., and customer information including a passenger name are stored using a reference code as a key. The host 300 receives the boarding ticket issuance confirmation and the boarding ticket information request from the control unit 120 of the boarding ticket issuing apparatus 100, and transmits the ticketing permission information, boarding ticket information / baggage voucher information. Further, when passing through the boarding gate, the registration information of boarding is received from the control unit 220 of the authentication device 200 and the registration result is notified.

本実施の形態にかかるチェックインシステムは，以上のように構成されている。
次いで，本実施の形態の動作について説明する。ここでは，一般的なチェックインの一連の動作のうち，本実施の形態に特徴的な動作である，（１）搭乗券発券時，（２）保安検査時，および（３）搭乗ゲート通過時の動作について説明する。 The check-in system according to the present embodiment is configured as described above.
Next, the operation of this embodiment will be described. Here, out of a series of general check-in operations, the operations characteristic of this embodiment are (1) boarding pass issuance, (2) security check, and (3) boarding gate passage. Will be described.

（１）搭乗券発券時
図４は，搭乗券発券時の動作の一例を示す説明図である。また，図５は，搭乗券発券時における搭乗券発券装置１００の画面表示の一例を示す説明図である。 (1) When boarding pass is issued FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of an operation when issuing a boarding pass. FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of a screen display of the boarding pass ticket issuing device 100 when the boarding pass is issued.

まず，搭乗券発券装置１００の表示部１１０に，携帯電話（搭乗予約券）の二次元バーコードの読み取りを誘導する表示がなされる（ステップＳ１０１）。具体的には，図５（ａ）に示したように，『「チェックイン」ご利用のお客様はこちらです』，『「チェックイン」を押してください』などと表示され，画面上の「チェックイン」ボタンに触れることで，搭乗券発券動作が始まる。次いで，図５（ｂ）に示したように，『携帯端末の二次元パーコードをかざしてください』などと表示され，二次元パーコードをかざすべき場所が表示される。 First, a display for guiding reading of a two-dimensional barcode of a mobile phone (boarding reservation ticket) is displayed on the display unit 110 of the boarding pass ticket issuing device 100 (step S101). Specifically, as shown in Fig. 5 (a), "Check-in customers are here", "Press" Check-in "", etc. are displayed. The boarding pass issuance operation starts by touching the "" button. Next, as shown in FIG. 5B, a message such as “Please hold the two-dimensional parcode of the mobile terminal” is displayed, and the place where the two-dimensional parcode is to be held is displayed.

利用客は，図５（ｂ）の画面に従い，携帯端末の二次元バーコードの読み取り操作を行う（ステップＳ１０２）。読み込まれた二次元バーコードは，搭乗券発券装置１００の制御部１２０に送られる（ステップＳ１０３）。 The user performs a reading operation of the two-dimensional barcode of the portable terminal according to the screen of FIG. 5B (step S102). The read two-dimensional barcode is sent to the control unit 120 of the boarding pass ticket issuing apparatus 100 (step S103).

制御部１２０は，ホスト３００に対し，搭乗券発券の可否確認および搭乗券情報の依頼を行う（ステップＳ１０４）。この際，搭乗情報のキーとなる参照コードを送信し，予約の有無および発券されているか否かの有無を確認する。ホストは，搭乗券情報の送信により，発券有無情報を更新する。そして，制御部１２０は，ホスト３００から，発券可否情報（ＯＫ／ＮＧ）を取得するとともに，搭乗券情報・手荷物引換券情報を取得する（ステップＳ１０５）。搭乗券情報には，搭乗日，便名，氏名，座席番号，クラス，出発空港，到着空港，出発時刻などの情報が含まれる。また，手荷物引換券情報には，荷物の有無，受取用コード，搭乗日，氏名，便名などの情報が含まれる。 The control unit 120 requests the host 300 to check whether the boarding pass is issued and to request boarding pass information (step S104). At this time, a reference code serving as a key for boarding information is transmitted to confirm whether there is a reservation and whether a ticket has been issued. The host updates the ticketing presence / absence information by transmitting the boarding pass information. And the control part 120 acquires boarding ticket information and baggage voucher information from the host 300 while acquiring ticketing permission information (OK / NG) (step S105). The boarding pass information includes information such as boarding date, flight number, name, seat number, class, departure airport, arrival airport, departure time, and the like. The baggage voucher information includes information such as the presence / absence of baggage, a receipt code, a boarding date, a name, and a flight number.

制御部１２０は，ホスト３００から取得した発券可否情報に基づき，発券可否を判断する（ステップＳ１０６）。発券不可（ＮＧ）と判断した場合には，表示部２１０に有人カウンタへの誘導表示を行い，利用客を有人カウンタへ誘導する（ステップＳ１０７）。発券可（ＯＫ）と判断した場合には，利用客に搭乗情報を確認させるために，図５（ｃ）に示したように，表示部２１０に『搭乗情報を確認し，確認ボタンを押下してください』などと表示するとともに，搭乗情報を表示する（ステップＳ１０８）。搭乗情報には，便名，到着空港，座席番号，クラス番号などの情報が含まれる。利用客は，図５（ｃ）の画面に従い，搭乗情報を確認し（ステップＳ１０９），正しいと判断した場合に確認ボタンを押下する（ステップＳ１１０）。 The control unit 120 determines whether ticketing is possible based on the ticketing permission information acquired from the host 300 (step S106). If it is determined that ticketing is not possible (NG), a guidance display to the manned counter is performed on the display unit 210 to guide the user to the manned counter (step S107). If it is determined that ticketing is permitted (OK), in order to allow the passenger to check the boarding information, as shown in FIG. Please "and boarding information are displayed (step S108). The boarding information includes information such as flight number, arrival airport, seat number, and class number. The user confirms the boarding information according to the screen of FIG. 5C (step S109), and presses the confirmation button when it is determined to be correct (step S110).

次いで，制御部１２０は，パスポートの読み取り誘導の表示指示を表示部１１０に出す（ステップＳ１１１）。表示部１１０には，パスポートの読み取りを誘導する表示がなされる（ステップＳ１１２）。具体的には，図５（ｄ）に示したように，『パスポートを挿入してください』などと表示され，パスポートを挿入すべき場所が表示される。 Next, the control unit 120 issues a display instruction for reading the reading of the passport to the display unit 110 (step S111). A display for guiding the reading of the passport is made on the display unit 110 (step S112). Specifically, as shown in FIG. 5D, “Please insert passport” is displayed, and the place where the passport is to be inserted is displayed.

利用客は，図５（ｄ）の画面に従い，パスポートを挿入する（ステップＳ１１３）。パスポートはパスポートリーダ部１１４で読み取られる。パスポートからは，パスポート番号，氏名，有効期限などのパスポート情報が読み取られ，顔写真からは画像取得手段により顔写真データが読み取られる（ステップＳ１１４）。パスポートリーダ部１１４は，読み取られたパスポート情報のチェックを行う（ステップＳ１１５）。この際，パスポート情報のチェックは，有効期限等から有効性を確認し，読み取られたパスポート情報および顔写真データは，制御部１１６により登録される（ステップＳ１１６）。尚，上記説明では，顔写真データをパスポートの顔写真から取得する例を説明したが，パスポートに顔データをコード化して印刷したり，パスポートの磁気記録部又はＩＣに顔データを記録し，ここから読み出した顔データを用いても構わない。 The user inserts a passport according to the screen of FIG. 5D (step S113). The passport is read by the passport reader unit 114. Passport information such as a passport number, name, and expiration date is read from the passport, and face photo data is read from the face photo by the image acquisition means (step S114). The passport reader unit 114 checks the read passport information (step S115). At this time, the validity of the passport information check is confirmed from the expiration date or the like, and the read passport information and face photo data are registered by the control unit 116 (step S116). In the above description, an example of acquiring face photograph data from a passport face photograph has been described. However, the face data is encoded and printed in the passport, or the face data is recorded in the passport magnetic recording unit or IC. You may use the face data read from.

次いで，制御部１２０は，顔面データの読み取り誘導の表示指示を表示部１１０に出す（ステップＳ１１７）。表示部１１０には，顔面データ取得操作の画面を誘導する表示がなされる（ステップＳ１１８）。具体的には，図５（ｅ）に示したように，『顔の画像を撮影します。画面を確認して「撮影」ボタンを押してください』などと表示され，利用客は画面上に表示された自分の顔画像を確認しながら，画面上の「撮影」ボタンに触れることで，撮影動作が始まる（ステップＳ１１９）。これにより，顔面データ取得の本人確認ができる他，利用客が撮影時期を決定することで，目を閉じた状態での撮影等の不具合を解消することができるが，図５（ｅ）の画面を表示せずに装置側の判断によって撮影することも可能である。撮影により取得された顔面データは，搭乗券発券装置１００の制御部１２０に送られる（ステップＳ１２０）。制御部１２０は，撮影した顔面データとパスポートから取得した顔面データにより本人認証を行う（ステップＳ１２１）。なお，顔面データの認証エラーの場合は，有人発券カウンタ等へ誘導する。制御部１２０は，本人認証を行った顔面データの内，撮影した顔面データを，認証用および搭乗券印刷用として登録する（ステップＳ１２２）。 Next, the control unit 120 issues a display instruction for reading and reading the face data to the display unit 110 (step S117). A display for guiding the screen of the facial data acquisition operation is displayed on the display unit 110 (step S118). Specifically, as shown in Fig. 5 (e), “Shoot a face image. Check the screen and press the “Shoot” button ”, etc., and the user can touch the“ Shoot ”button on the screen while checking his / her face image displayed on the screen. Starts (step S119). As a result, the identity of the face data acquisition can be confirmed, and the user can determine the photographing time so that troubles such as photographing with the eyes closed can be solved, but the screen of FIG. It is also possible to take a picture according to the judgment on the apparatus side without displaying. The face data acquired by photographing is sent to the control unit 120 of the boarding pass ticket issuing apparatus 100 (step S120). The control unit 120 performs personal authentication using the captured face data and the face data acquired from the passport (step S121). In the case of a face data authentication error, it is guided to a manned ticketing counter. The control unit 120 registers the photographed face data for authentication and for boarding pass printing out of the face data for which personal authentication has been performed (step S122).

さらに制御部１２０は，ラベルプリンタ部１８０に対し，手荷物引換券発券指示を出す（ステップＳ１２３）。ラベルプリンタ部１８０は，手荷物引換券を発券する（ステップＳ１２４）。これと同時にあるいは前後して，制御部１２０は，搭乗券発券部１７０に対し，搭乗券発券指示を出す（ステップＳ１２５）。搭乗券発券部１７０は，二次元コードにより顔データが印刷された搭乗券を発券する（ステップＳ１２６）。 Further, the control unit 120 issues a baggage voucher ticketing instruction to the label printer unit 180 (step S123). The label printer unit 180 issues a baggage voucher (step S124). Simultaneously or before and after this, the control unit 120 issues a boarding pass ticket issuing instruction to the boarding pass ticket issuing unit 170 (step S125). The boarding pass ticket issuing unit 170 issues a boarding pass with face data printed by a two-dimensional code (step S126).

手荷物引換券および搭乗券が発券されると，制御部１２０は，発券媒体に関する表示指示を表示部１１０に出す（ステップＳ１２７）。そして，図５（ｆ）に示したように，表示部２１０に『「手荷物引換券」をお受け取り下さい』と表示され，また，図５（ｇ）に示したように，『「搭乗券」をお受け取り下さい』と表示される（ステップＳ１２８）。 When the baggage exchange ticket and boarding pass are issued, the control unit 120 issues a display instruction regarding the ticket issuing medium to the display unit 110 (step S127). Then, as shown in FIG. 5 (f), the message “Please receive a“ baggage voucher ”” is displayed on the display unit 210, and as shown in FIG. Please receive "is displayed (step S128).

利用客は，図５（ｆ），（ｇ）の指示に従い，搭乗券および手荷物引換券を受け取る（ステップＳ１２９）。搭乗券には，搭乗券情報が文字印刷される他，搭乗情報，顔面データ，参照コードなどの情報が二次元コードとしてコード化されて印刷されている。またこの際，表示部２１０に搭乗券に関する情報が表示される。具体的には，図５（ｈ）に示したように，顔の画像情報を搭乗券にコード化して印刷した旨，搭乗の際，顔画像情報が切断して破棄される旨，および，手続完了の旨が表示される。 The user receives a boarding pass and a baggage voucher according to the instructions of FIGS. 5 (f) and 5 (g) (step S129). The boarding pass is printed with information such as boarding information, face data, reference code, etc. as a two-dimensional code, in addition to printing the boarding pass information. At this time, information on the boarding pass is displayed on the display unit 210. Specifically, as shown in FIG. 5 (h), the fact that the face image information is coded and printed on the boarding pass, the face image information is cut and discarded when boarding, and the procedure Completion is displayed.

以上一連のステップを経て，搭乗券が発券される。一般的な搭乗手続の場合，搭乗券発券後に手荷物検査が行われ，その後，保安検査（セキュリティチェック）が行われる。 A boarding pass is issued through a series of steps. In general boarding procedures, baggage inspection is performed after boarding pass is issued, and then security inspection (security check) is performed.

（２）保安検査時（セキュリティゲート通過時）
図６は，保安検査時（セキュリティゲート通過時）の動作の一例を示す説明図である。また，図７は，保安検査時における認証装置２００の画面表示の一例を示す説明図である。 (2) During security inspection (when passing security gate)
FIG. 6 is an explanatory diagram showing an example of an operation at the time of security inspection (passing through the security gate). FIG. 7 is an explanatory diagram showing an example of a screen display of the authentication device 200 at the time of security inspection.

まず，認証装置２００の表示部２１０に，搭乗券の二次元コードの読み取りを誘導する表示がなされる（ステップＳ２０１）。具体的には，図７（ａ）に示したように，『「保安検査」をされるお客様はこちらです』，『「保安検査」を押してください』などと表示され，画面上の「保安検査」ボタンに触れることで，保安検査動作が始まる。次いで，図７（ｂ）に示したように，『「搭乗券」のバーコードをかざしてください』などと表示され，搭乗券のバーコード（二次元コード）をかざすべき場所が表示される。 First, a display for guiding the reading of the two-dimensional code of the boarding pass is displayed on the display unit 210 of the authentication device 200 (step S201). Specifically, as shown in Fig. 7 (a), the message "Customers who will perform" Security Check "is here" and "Please press" Security Check "" are displayed. Touching the "" button starts the security check operation. Next, as shown in FIG. 7B, “Please hold the“ Boarding Pass ”barcode” is displayed and the place where the barcode (two-dimensional code) of the boarding pass is to be held is displayed.

利用客は，図７（ｂ）の画面に従い，搭乗券の二次元コードをかざす（ステップＳ２０２）。二次元コードからは，便名，行き先，座席番号，クラス番号などの搭乗情報と，顔データが読み込まれる。読み込まれた搭乗情報および顔データは，認証装置２００の制御部２２０に送られる（ステップＳ２０３）。制御部２２０は，搭乗情報のチェックを行う（ステップＳ２０４）。 The user holds the boarding pass two-dimensional code according to the screen of FIG. 7B (step S202). Boarding information such as flight number, destination, seat number, class number, and face data are read from the two-dimensional code. The read boarding information and face data are sent to the control unit 220 of the authentication device 200 (step S203). The control unit 220 checks boarding information (step S204).

上記の二次元コードの読み込みと同時にあるいは前後して，顔面データの読み取りが行われる（ステップＳ２０５）。認証装置２００の表示部２１０に，顔面データの読み取りを誘導する表示がなされる。具体的には，図７（ｃ）に示したように，『顔の画像を撮影します。画面を撮影して「撮影」ボタンを押してください』などと表示され，画面上の「撮影」ボタンに触れることで，撮影動作が始まる。これにより，利用客が撮影時期を決定することで，目を閉じた状態での撮影等の不具合を解消することができるが，図７（ｃ）の画面を表示せずに装置側の判断によって撮影することも可能である。撮影により取得された顔面データは，認証装置２００の制御部２２０に送られる（ステップＳ２０６）。制御部２２０は，顔面データにより本人認証を行う（ステップＳ２０７）。 Facial data is read simultaneously with or before or after reading the two-dimensional code (step S205). A display for guiding reading of the face data is displayed on the display unit 210 of the authentication device 200. Specifically, as shown in Fig. 7 (c), “Take a face image. Take a picture of the screen and press the “Shoot” button. ”Touch the“ Shoot ”button on the screen to start shooting. As a result, it is possible for the user to determine the shooting time so that problems such as shooting with the eyes closed can be solved. However, the device side does not display the screen of FIG. It is also possible to shoot. The face data acquired by photographing is sent to the control unit 220 of the authentication device 200 (step S206). The control unit 220 performs personal authentication based on the face data (step S207).

認証装置２００の制御部２２０は，搭乗情報のチェックの結果（ステップＳ２０８），搭乗情報が不適切（ＮＧ）であると判断した場合には，表示部２１０にチェックインカウンタへの誘導表示の指示を出すなどして，利用客をチェックインカウンタへ誘導する（ステップＳ２０９）。搭乗情報が適切（ＯＫ）であると判断した場合には，顔認証の結果（ステップＳ２１０）に従い，表示部２１０に保安ゲートへの誘導表示の指示を出すなどして，保安ゲートへ誘導する（ステップＳ２１１）。この際，図７（ｄ）に示したように，表示部２１０に『手続は完了しました』，『保安ゲートを通過してください』などと表示される。 If the result of the boarding information check (step S208) and the boarding information is determined to be inappropriate (NG), the control unit 220 of the authentication device 200 instructs the display unit 210 to guide display to the check-in counter. The user is guided to the check-in counter (step S209). If it is determined that the boarding information is appropriate (OK), the guidance is given to the security gate by giving an instruction for guidance display to the security gate on the display unit 210 in accordance with the result of face authentication (step S210) ( Step S211). At this time, as shown in FIG. 7D, the display unit 210 displays “Procedure has been completed”, “Please pass the security gate”, and the like.

以上の一連のステップを経て，利用客は，保安ゲート（セキュリティゲート）へと誘導される（ステップＳ２１２）。一般的な搭乗手続の場合，その後，税関審査・出国審査を経て，搭乗ゲートへと誘導される。 Through the above series of steps, the customer is guided to the security gate (security gate) (step S212). In the case of general boarding procedures, after that, after customs screening and immigration, you will be guided to the boarding gate.

（３）搭乗ゲート通過時
図８は，搭乗ゲート通過時の動作の一例を示す説明図である。また，図９は，搭乗ゲート通過時における認証装置２００の画面表示の一例を示す説明図である。 (3) When Passing Boarding Gate FIG. 8 is an explanatory diagram showing an example of the operation when passing the boarding gate. FIG. 9 is an explanatory diagram showing an example of a screen display of the authentication device 200 when passing through the boarding gate.

まず，認証装置２００の表示部２１０に，搭乗券の読み取りを誘導する表示がなされる（ステップＳ３０１）。具体的には，図９（ａ）に示したように，『「搭乗」されるお客様はこちらです』，『「搭乗」を押してください』などと表示され，画面上の「搭乗」ボタンに触れることで，搭乗動作が始まる。次いで，図９（ｂ）に示したように，『「搭乗券」を挿入してください』などと表示され，搭乗券を挿入すべき場所が表示される。 First, a display for guiding reading of the boarding pass is displayed on the display unit 210 of the authentication device 200 (step S301). Specifically, as shown in Fig. 9 (a), "You are here for boarding", "Please press boarding" is displayed, and the "Boarding" button on the screen is touched. Then, the boarding operation begins. Next, as shown in FIG. 9B, “Please insert“ Boarding Pass ”” is displayed, and the place where the boarding pass should be inserted is displayed.

利用客は，図９（ｂ）の画面に従い，搭乗券を挿入する（ステップＳ３０２）。搭乗券からは，便名，行き先，座席番号，クラス番号などの搭乗情報，顔データ，および搭乗情報のキーとなる参照コードが読み込まれる。読み込まれた搭乗情報，顔データ，および参照コードは，認証装置２００の制御部２２０に送られる（ステップＳ３０３）。制御部２２０は，搭乗情報のチェックを行う（ステップＳ３０４）。 The user inserts a boarding pass according to the screen of FIG. 9B (step S302). From the boarding pass, boarding information such as flight number, destination, seat number, class number, face data, and a reference code serving as a key for boarding information are read. The loaded boarding information, face data, and reference code are sent to the control unit 220 of the authentication device 200 (step S303). The control unit 220 checks boarding information (step S304).

上記の搭乗券の読み込みと同時にあるいは前後して，顔面情報の読み取りが行われる（ステップＳ３０５）。認証装置２００の表示部２１０に，顔面情報の読み取りを誘導する表示がなされる。具体的には，図９（ｃ）に示したように，『顔の画像を撮影します。画面を撮影して「撮影」ボタンを押してください』などと表示され，画面上の「撮影」ボタンに触れることで，撮影動作が始まる。これにより，利用客が撮影時期を決定することで，目を閉じた状態での撮影等の不具合を解消することができるが，図９（ｃ）の画面を表示せずに装置側の判断によって撮影することも可能である。撮影により取得された顔面データは，認証装置２００の制御部２２０に送られる（ステップＳ３０６）。制御部２２０は，顔面データにより本人認証を行う（ステップＳ３０７）。 Face information is read simultaneously with or before and after reading the boarding pass (step S305). A display for guiding reading of the facial information is displayed on the display unit 210 of the authentication device 200. Specifically, as shown in Fig. 9 (c), “Take a face image. Take a picture of the screen and press the “Shoot” button. ”Touch the“ Shoot ”button on the screen to start shooting. As a result, it is possible for the user to determine the shooting time so that the troubles such as shooting with the eyes closed can be solved. However, it is possible to judge by the apparatus side without displaying the screen of FIG. It is also possible to shoot. The face data acquired by photographing is sent to the control unit 220 of the authentication device 200 (step S306). The control unit 220 performs personal authentication based on the face data (step S307).

認証装置２００の制御部２２０は，搭乗情報および顔認証のチェックの結果（ステップＳ３０８），搭乗情報あるいは顔認証が不適切（ＮＧ）であると判断した場合には，表示部２１０にエラー情報表示「係員をお呼び下さい」などと表示して，利用客に係員を呼ぶよう促す（ステップＳ３０９）。搭乗情報および顔認証が適切（ＯＫ）であると判断した場合には，搭乗券を切断し，半券を排出する（ステップＳ３１０）。この際，図９（ｄ）に示したように，表示部２１０に『手続は完了しました』，『半券をお受け取りのうえ，ゲートをお通り下さい』などと表示される（ステップＳ３１１）。利用客は，図９（ｄ）の画面に従い，半券を受け取る（ステップＳ３１２）。 The control unit 220 of the authentication device 200 displays error information on the display unit 210 when it is determined that the boarding information or face authentication is inappropriate (NG) as a result of the boarding information and face authentication check (step S308). A message such as “Please call a clerk” is displayed to urge the customer to call the clerk (step S309). If it is determined that the boarding information and face authentication are appropriate (OK), the boarding pass is cut and the stub is discharged (step S310). At this time, as shown in FIG. 9D, the display unit 210 displays “Procedure has been completed”, “Please receive the stub and pass through the gate”, etc. (step S311). The customer receives the stub according to the screen of FIG. 9D (step S312).

上記の半券処理と同時にあるいは前後して，搭乗の登録情報が制御部２１０からホスト３００へ送られる。具体的には，搭乗情報のキーとなる参照コードを送り，搭乗完了を登録する（ステップＳ３１３）。ホスト３００は，搭乗可否，登録完了通知などの登録結果を制御部２１０へ送る（ステップＳ３１４）。なお，搭乗完了の登録を認証端末２００に登録することで，ホスト３００への照会を省略することも可能である。 At the same time as or before or after the above-mentioned stub processing, boarding registration information is sent from the control unit 210 to the host 300. Specifically, a reference code serving as a key for boarding information is sent and boarding completion is registered (step S313). The host 300 sends registration results such as boarding availability and registration completion notification to the control unit 210 (step S314). It is possible to omit the inquiry to the host 300 by registering the completion of boarding in the authentication terminal 200.

以上の一連のステップを経て，利用客は，機内へと誘導される（ステップＳ３１５）。 Through the above series of steps, the passenger is guided into the aircraft (step S315).

上記では，搭乗ゲート通過時の動作として，係員を介在しない場合の動作について説明した。次いで，搭乗ゲート通過時の動作の他の一例として，係員が介在する場合の動作について説明する。 In the above, as the operation when passing through the boarding gate, the operation when the attendant is not present has been described. Next, as another example of the operation at the time of passing through the boarding gate, an operation when an attendant is present will be described.

（４）搭乗ゲート通過時（係員が介在する場合）
図１０は，搭乗ゲート通過時の動作の他の一例を示す説明図である。 (4) At the time of passing through the boarding gate (when staff are present)
FIG. 10 is an explanatory diagram showing another example of the operation when passing through the boarding gate.

まず，認証装置２００の表示部２１０に，搭乗券を係員に渡すよう誘導する表示がなされる（ステップＳ４０１）。具体的には，「搭乗券を係員にお渡しください」などと表示される。 First, a display for guiding the boarding pass to the attendant is displayed on the display unit 210 of the authentication device 200 (step S401). Specifically, “Please hand boarding pass to attendant” is displayed.

利用客は，表示部２１０の表示に従い，係員に搭乗券を提示する（ステップＳ４０２）。係員は，利用客から渡された搭乗券を，手作業で半券にカットする（ステップＳ４０３）。 The user presents the boarding pass to the attendant according to the display on the display unit 210 (step S402). The clerk manually cuts the boarding pass given by the customer into a stub (step S403).

係員は搭乗券（半券）を利用客に返却する（ステップＳ４０４）。利用客は，半券を受け取る（ステップＳ４０５）。 The clerk returns the boarding pass (stub) to the user (step S404). The customer receives the stub (step S405).

以上の一連のステップを経て，利用客は，機内へと誘導される（ステップＳ４０６）。 Through the above series of steps, the passenger is guided into the cabin (step S406).

以上説明したように，本実施の形態によれば，保安検査時や搭乗ゲート通過時において，搭乗券発券時に取得した利用客の顔データを用いて本人確認を行うので，搭乗券発券後に搭乗券を交換し，他人の乗るべき航空機に乗るといった不正を防止することができる。また，搭乗券に顔データを二次元コード化して印刷し，これを用いて認証を行うため，認証の際，外部のホストを必要とせず，また，通信のための時間遅延がなく，システムを複雑化する必要もなく，信頼性の向上，低価格化などの優れた効果を得ることができる。 As described above, according to the present embodiment, the user's face data obtained at the time of boarding pass issuance is verified at the time of security check or passing through the boarding gate, so the boarding pass is issued after boarding pass issuance. It is possible to prevent fraud such as exchanging the aircraft and getting on the aircraft that other people should ride. In addition, since the face data is printed in two-dimensional code on the boarding pass and is used for authentication, there is no need for an external host for authentication, and there is no time delay for communication. There is no need for complication, and excellent effects such as improved reliability and lower price can be obtained.

以上，添付図面を参照しながら本発明にかかるチェックインシステムの好適な実施形態について説明したが，本発明はかかる例に限定されない。当業者であれば，特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり，それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。 As mentioned above, although preferred embodiment of the check-in system concerning this invention was described referring an accompanying drawing, this invention is not limited to this example. It will be obvious to those skilled in the art that various changes or modifications can be conceived within the scope of the technical idea described in the claims, and these are naturally within the technical scope of the present invention. It is understood that it belongs.

例えば，搭乗券発券装置は，さらに，パスポートに記録された利用客の特徴データを更新する更新手段を備えるようにしてもよい。本人認証のために，パスポートに記録された特徴データ（例えば，パスポートに貼付する写真，パスポートにコード化して印刷された顔データ，磁気記録部又はＩＣに記録された顔データ）を用いる場合，写真又は顔データはパスポート発行時に記録されるため，特徴データの記録時から年月が経過すればするほど，本人認証の認証率が悪くなる可能性がある。例えば，有効期限１０年のパスポートでは，パスポート取得時と期限満了間際では，顔情報が変化していることが多い。特に，子供の成長による変化や，大人でも体重変動による変化等を考慮すると，パスポートの所有者が真の所有者であるかの判断が難しいことも多い。そこで，認証には，パスポートにコード化して印刷された特徴データ，又はパスポートの磁気記録部若しくはＩＣに登録した特徴データを使用し，図１１に示したように，（１）チェックイン時に，パスポートに登録された顔データとカメラ等で撮影取得した顔データで認証を行った後，（２）現在の顔データであるカメラ等で撮影取得した顔データをパスポートに更新登録することによって，本人認証の認証率を高めることができる。尚，一例として顔データについて説明したが，時間の経過と共に変化する特徴データであれば顔データには限定しない。 For example, the boarding pass ticketing device may further include an updating unit that updates the feature data of the passenger recorded in the passport. When using the feature data recorded in the passport (for example, the photo pasted on the passport, the face data encoded and printed on the passport, the face data recorded on the magnetic recording unit or IC) for personal authentication Alternatively, since face data is recorded when the passport is issued, the authentication rate of the personal authentication may deteriorate as the year and month elapse from the time of recording the characteristic data. For example, in a passport with an expiration date of 10 years, the face information often changes between when the passport is acquired and when it expires. In particular, it is often difficult to determine whether a passport owner is a true owner, considering changes due to child growth and changes in weight even in adults. Therefore, for authentication, feature data encoded and printed in the passport or feature data registered in the magnetic recording unit or IC of the passport is used. As shown in FIG. 11, (1) at the time of check-in, the passport After authenticating the face data registered with the face data acquired by the camera, etc., and (2) authenticating the person by updating and registering the face data acquired by the camera, which is the current face data, in the passport. The authentication rate can be increased. Although the face data has been described as an example, it is not limited to face data as long as it is feature data that changes over time.

本発明は，航空機への搭乗に用いられるチェックインシステムに利用可能である。 The present invention is applicable to a check-in system used for boarding an aircraft.

搭乗手続の流れを概略的に示す流れ図である。It is a flowchart which shows the flow of boarding procedures roughly. 搭乗券発券装置１００の概略構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows schematic structure of the boarding pass ticket issuing apparatus. 認証装置２００の概略構成を示すブロック図である。2 is a block diagram showing a schematic configuration of an authentication device 200. FIG. 搭乗券発券時の動作の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the operation | movement at the time of boarding pass ticketing. 搭乗券発券装置１００の画面表示の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the screen display of the boarding pass ticket issuing apparatus. 保安検査時の動作の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the operation | movement at the time of a security inspection. 保安検査時の認証装置２００の画面表示の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the screen display of the authentication apparatus 200 at the time of a security inspection. 搭乗ゲート通過時の動作の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the operation | movement at the time of boarding gate passage. 搭乗ゲート通過時の認証装置２００の画面表示の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the screen display of the authentication apparatus 200 at the time of boarding gate passage. 搭乗ゲート通過時の動作の他の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows another example of the operation | movement at the time of boarding gate passage. 応用例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an application example.

符号の説明Explanation of symbols

１００搭乗券発券装置
１１０表示部
１２０制御部
１３０記憶部
１４０パスポートリーダ部
１５０バーコードリーダ部
１６０カメラ部
１７０搭乗券発券部
１８０ラベルプリンタ部
２００認証装置（保安検査用，搭乗ゲート用）
２１０表示部
２２０制御部
２３０記憶部
２４０バーコードリーダ部
２５０カメラ部
３００ホスト DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 Boarding pass ticketing apparatus 110 Display part 120 Control part 130 Memory | storage part 140 Passport reader part 150 Bar code reader part 160 Camera part 170 Boarding pass ticket issuing part 180 Label printer part 200 Authentication apparatus (for security inspection, for boarding gates)
210 Display Unit 220 Control Unit 230 Storage Unit 240 Barcode Reader Unit 250 Camera Unit 300 Host

Claims

航空機の搭乗券発券に用いられる搭乗券発券装置と，利用客の本人認証に用いられる認証装置とを含むチェックインシステムであって，
前記搭乗券発券装置は，
前記利用客の身体的特徴に関する特徴データを取得する特徴データ取得手段と，
前記特徴データを印刷した搭乗券を発券する搭乗券発券手段と，
を備え，
前記認証装置は，
前記搭乗券に印刷された特徴データを読み取る特徴データ読取手段と，
前記利用客の身体的特徴に関する特徴データを取得する特徴データ取得手段と，
前記特徴データ読取手段が読み取った特徴データと，前記特徴データ取得手段が取得した特徴データとを照合し，前記利用客の搭乗の可否を判断する判断手段と，
を備えたことを特徴とする，チェックインシステム。 A check-in system including a boarding pass ticketing device used for aircraft boarding pass ticketing and an authentication device used for user authentication,
The boarding pass ticketing device
Characteristic data acquisition means for acquiring characteristic data relating to the physical characteristics of the user;
Boarding pass issuing means for issuing a boarding pass printed with the feature data;
With
The authentication device is:
Feature data reading means for reading feature data printed on the boarding pass;
Characteristic data acquisition means for acquiring characteristic data relating to the physical characteristics of the user;
A determination unit that compares the feature data read by the feature data reading unit with the feature data acquired by the feature data acquisition unit, and determines whether or not the passenger can board;
A check-in system characterized by comprising:

前記搭乗券に印刷される特徴データは，前記搭乗券の半券との切断面を含む位置に印刷されることを特徴とする，請求項１に記載のチェックインシステム。 The check-in system according to claim 1, wherein the feature data printed on the boarding pass is printed at a position including a cut surface with the stub of the boarding pass.

前記身体的特徴は，顔データ，虹彩，網膜，指紋，声紋のいずれか，または任意の組み合わせであることを特徴とする，請求項１または２に記載のチェックインシステム。 The check-in system according to claim 1, wherein the physical feature is any one of face data, iris, retina, fingerprint, and voiceprint, or any combination.

前記特徴データは，目視読み取り不可能な形態で前記搭乗券に印刷されることを特徴とする，請求項１〜３のいずれかに記載のチェックインシステム。 The check-in system according to claim 1, wherein the feature data is printed on the boarding pass in a form that is not visually readable.

前記特徴データは，二次元コード化されて前記搭乗券に印刷されることを特徴とする，請求項４に記載のチェックインシステム。 The check-in system according to claim 4, wherein the feature data is two-dimensionally encoded and printed on the boarding pass.

前記搭乗券発券装置は，さらに，前記利用客のパスポートから前記利用客の特徴データを取得するパスポート読取手段を備え，
前記搭乗券発券手段は，前記パスポートから取得された前記利用客の特徴データと，前記特徴データ取得手段が取得した特徴データとが一致した場合に，前記搭乗券を発券することを特徴とする，請求項１〜５のいずれかに記載のチェックインシステム。 The boarding pass ticketing device further comprises passport reading means for acquiring the feature data of the user from the passport of the user,
The boarding pass ticket issuing means issues the boarding pass when the feature data of the user acquired from the passport and the feature data acquired by the feature data acquisition means match. The check-in system according to any one of claims 1 to 5.

前記搭乗券発券装置は，さらに，各種情報を記憶する記憶手段を備え，
前記パスポートに記録された前記利用客の特徴データと，前記特徴データ取得手段が取得した特徴データとが一致した場合に，前記特徴データ取得手段が取得した特徴データを前記記憶手段に記録することを特徴とする，請求項６に記載のチェックインシステム。 The boarding pass ticketing device further comprises storage means for storing various information,
When the feature data of the customer recorded in the passport matches the feature data acquired by the feature data acquisition unit, the feature data acquired by the feature data acquisition unit is recorded in the storage unit. The check-in system according to claim 6, characterized in that

前記搭乗券発券装置は，さらに，前記パスポートに記録された前記利用客の特徴データを更新する更新手段を備えたことを特徴とする，請求項６または７に記載のチェックインシステム。 The check-in system according to claim 6, wherein the boarding pass ticket issuing device further includes an updating unit that updates the feature data of the user recorded in the passport.