JP2005086650A - 通信不能の携帯端末における原因通知方式および方法、原因通知を行うサーバ装置、並びに原因通知プログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】携帯端末10は、自端末内で発生する異常を種別毎に検出し、その検出した異常に対応した原因識別情報を,無線基地局20を介して移動通信制御局30に通知する。移動通信制御局20は、原因識別情報を受信するとその原因識別情報を携帯端末10の識別情報ごとに保存し、携帯端末10に接続要求があった場合に接続要求先の携帯端末10の識別情報に対応した原因識別情報が端末管理データベース35に登録されていればその登録されている原因識別情報に対応した原因情報と発生当時の携帯端末の位置情報と発生した時間情報とを接続要求元に通知する。
【選択図】 図1
Description
11 監視通知回路
12 バッテリ
13 予備チャージャ
14 電源ON/OFFスイッチ
15 無線部
111 監視制御部
112 電源断検出部
113 故障検出部
114 電源ON/OFF検出部
115 識別情報
116 復帰検出部
20 無線基地局
30 移動通信制御局
31 制御部
32 インタフェース部
33 時計部
34 表示部
35 端末管理データベース
36 メッセージデータベース
37 プログラム記憶部
901 無線通信網
902 有線通信網
Claims (52)
- 自端末内の異常を検出した携帯端末が無線基地局に異常発生を移動通信制御局に通知する通信不能の携帯端末における原因通知方式であって、
前記携帯端末は、バッテリからの電源供給ができなくなった場合に予備バッテリからの電源供給を受けて前記バッテリからの電源供給ができなくなったことを検出してその旨を前記無線基地局に通知する通知手段を有することを特徴とする通信不能の携帯端末における原因通知方式。 - 自端末内の異常を検出する複数の携帯端末と、複数の無線基地局と、移動通信制御局とを備え、前記携帯端末が無線基地局を介して異常発生を移動通信制御局に通知する通信不能の携帯端末における原因通知方式であって、
前記携帯端末は、自端末内で発生する異常を種別毎に検出する検出手段と、
前記検出手段で検出した異常に対応した第1の原因識別情報を,前記無線基地局を介して前記移動通信制御局に通知する第1の通知手段と、を有し、
前記移動通信制御局は、前記第1の原因識別情報を受信すると前記第1の原因識別情報を前記携帯端末の識別情報ごとに保存する保存手段と、
前記携帯端末に接続要求があった場合に接続要求先の携帯端末の識別情報に対応した第1の原因識別情報が前記保存手段に登録されていればその登録されている第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を接続要求元に通知する第2の通知手段と、を有することを特徴とする通信不能の携帯端末における原因通知方式。 - 自端末内の異常を検出する複数の携帯端末と、複数の無線基地局と、移動通信制御局とを備え、前記携帯端末が無線基地局を介して異常発生を移動通信制御局に通知する通信不能の携帯端末における原因通知方式であって、
前記携帯端末は、自端末内で発生する異常を種別毎に検出する検出手段と、
前記検出手段で検出した異常に対応した第1の原因識別情報を,前記無線基地局を介して前記移動通信制御局に通知する第1の通知手段と、を有し、
前記移動通信制御局は、あらかじめ異常があった場合に連絡する連絡先を前記携帯端末からの要求により登録する登録手段と、
前記第1の原因識別情報を受信すると前記第1の原因識別情報を前記携帯端末の識別情報ごとに保存する保存手段と、
前記第1の原因識別情報を受信すると前記登録手段に登録されている連絡先に対してその第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を通知する第2の通知手段と、を有することを特徴とする通信不能の携帯端末における原因通知方式。 - 前記移動通信制御局は、あらかじめ異常があった場合に連絡する連絡先を前記携帯端末からの要求により登録する登録手段と、
前記携帯端末から前記第1の原因識別情報を受信すると前記登録手段に登録されている連絡先に対してその第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を通知する第3の通知手段と、を有することを特徴とする請求項2記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。 - 前記保存手段は、前記第1の原因識別情報を受信すると受信した前記携帯端末の第1の位置情報を保存する手段を有し、
前記第2の通知手段は、前記携帯端末の第1の位置情報を前記第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知する手段を有することを特徴とする請求項2または3記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。 - 前記第3の通知手段は、受信した前記携帯端末の第1の位置情報を前記第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知する手段を有することを特徴とする請求項4記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。
- 前記保存手段は、前記第1の原因識別情報を受信した時間を示す第1の時間情報を保存する手段を有し、
前記第2の通知手段は、前記時間情報を前記第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知する手段を有することを特徴とする請求項2,3,または5記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。 - 前記第3の通知手段は、前記第1の原因識別情報を受信した時間を示す第1の時間情報を前記第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知する手段を有することを特徴とする請求項4または6記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。
- 前記移動通信制御局は、一定時間ごとに前記保存手段で保存されている前記第1の原因識別情報を読み出しその第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を表示する表示手段を有することを特徴とする請求項2または3記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。
- 前記第1の通知手段は、前記第1の原因識別情報に前記携帯端末の識別情報を付加して通知する手段を有し、
前記保存手段は、前記第1の原因識別情報を受信すると前記携帯端末の識別情報とを保存する手段を有することを特徴とする請求項2または3記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。 - 前記第1の通知手段は、バッテリからの電源供給ができなくなった場合に予備バッテリからの電源供給を受けて前記第1の原因識別情報を通知する手段を有することを特徴とする請求項2または3記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。
- 前記携帯端末は、異常通知後に正常に復帰した場合に復帰したことを示す前記第2の原因識別情報を,前記無線基地局を介して前記移動通信制御局に通知する第1の復帰通知手段を有し、
前記移動通信制御局は、前記第2の原因識別情報を受信すると前記登録手段に登録されている連絡先に対してその第2の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を通知する第2の復帰通知手段を有することを特徴とする請求項2,3または4記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。 - 前記第2の復帰通知手段は、受信した前記携帯端末の第2の位置情報を前記第2の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知する手段を有することを特徴とする請求項12記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。
- 前記第2の復帰通知手段は、受信した前記携帯端末の第2の位置情報を前記第2の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知する手段を有することを特徴とする請求項12または13記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。
- 前記第1の原因識別情報は、バッテリからの供給電圧降下により電源供給ができなくなったことを検出した場合のバッテリ切れを示す識別情報と、前記バッテリの取り外しを検出した場合のバッテリ取り外しを示す識別情報と、端末内の故障を検出した場合の故障を示す識別情報と、電源ON/OFFスイッチにより電源供給ができなくなったことを検出した場合の電源OFFスイッチを示す識別情報との内、少なくとも1つ以上の識別情報を含むことを特徴とする請求項2,3,4,5,6,7,8,9,10または11記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。
- 前記携帯端末の識別情報は、電話番号とユーザIDと機種情報との内少なくとも1つ以上を含むことを特徴とする請求項2,3,または10記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。
- 自端末内の異常を検出した携帯端末が無線基地局に異常発生を移動通信制御局に通知する通信不能の携帯端末における原因通知方法であって、
前記携帯端末は、バッテリからの電源供給ができなくなった場合に予備バッテリからの電源供給を受けて前記バッテリからの電源供給ができなくなったことを検出してその旨を前記無線基地局に通知することを特徴とする通信不能の携帯端末における原因通知方法。 - 自端末内の異常を検出する複数の携帯端末と、複数の無線基地局と、移動通信制御局とを備え、前記携帯端末が無線基地局を介して異常発生を移動通信制御局に通知する通信不能の携帯端末における原因通知方法であって、
前記移動通信制御局がそれぞれの前記携帯端末の状態を管理するデータベースを準備し、
前記携帯端末が、自端末内で発生する異常を種別毎に検出するステップと、
前記携帯端末が、前記検出した異常に対応した第1の原因識別情報を,前記無線基地局を介して前記移動通信制御局に通知するステップと、
前記移動通信制御局が、前記第1の原因識別情報を受信すると前記第1の原因識別情報を前記携帯端末の識別情報ごとに前記データベースに保存するステップと、
前記移動通信制御局が、前記携帯端末に接続要求があった場合に前記データベースに接続要求先の携帯端末の識別情報に対応した第1の原因識別情報が登録されていればその登録されている第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を接続要求元に通知するステップと、を含むことを特徴とする通信不能の携帯端末における原因通知方法。 - 自端末内の異常を検出する複数の携帯端末と、複数の無線基地局と、移動通信制御局とを備え、前記携帯端末が無線基地局を介して異常発生を移動通信制御局に通知する通信不能の携帯端末における原因通知方法であって、
前記移動通信制御局がそれぞれの前記携帯端末の状態を管理するデータベースを準備し、
前記携帯端末が、自端末内で発生する異常を種別毎に検出するステップと、
前記携帯端末が、前記検出した異常に対応した第1の原因識別情報を,前記無線基地局を介して前記移動通信制御局に通知するステップと、
前記移動通信制御局が、あらかじめ異常があった場合に連絡する連絡先を前記携帯端末からの要求により前記データベースに登録するステップと、
前記移動通信制御局が、前記第1の原因識別情報を受信すると前記第1の原因識別情報を前記携帯端末の識別情報ごとに前記データベースに保存すると共に前記データベースに登録されている連絡先に対してその第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を通知するステップと、を含むことを特徴とする通信不能の携帯端末における原因通知方法。 - 前記移動通信制御局が、あらかじめ異常があった場合に連絡する連絡先を前記携帯端末からの要求により前記データベースに登録するステップと、
前記移動通信制御局が、前記携帯端末から前記第1の原因識別情報を受信すると前記データベースに登録されている連絡先に対してその第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を通知するステップと、を含むことを特徴とする請求項18記載の通信不能の携帯端末における原因通知方法。 - 前記移動通信制御局が、前記第1の原因識別情報を受信して前記データベースに登録する場合に前記受信した第1の原因識別情報と共に受信した前記携帯端末の第1の位置情報を前記データベースに保存するステップと、
前記移動通信制御局が、前記第1の原因識別情報を受信して前記データベースに登録されている連絡先に原因情報を通知する場合に前記携帯端末の第1の位置情報を前記第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知するステップと、を含むことを特徴とする請求項18または19記載の通信不能の携帯端末における原因通知方法。 - 前記移動通信制御局が、前記第1の原因識別情報を受信して前記データベースに登録されている連絡先に原因情報を通知する場合に受信した前記携帯端末の第1の位置情報を前記受信した第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知するステップを含むことを特徴とする請求項20記載の通信不能の携帯端末における原因通知方法。
- 前記移動通信制御局が、前記第1の原因識別情報を受信して前記データベースに登録する場合に前記受信した第1の原因識別情報と共に前記第1の原因識別情報を受信した時間を示す第1の時間情報を前記データベースに保存するステップと、
前記移動通信制御局が、前記第1の原因識別情報を受信して前記データベースに登録されている連絡先に原因情報を通知する場合に前記第1の時間情報を前記第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知するステップと、を含むことを特徴とする請求項18,19,または21記載の通信不能の携帯端末における原因通知方法。 - 前記移動通信制御局が、前記第1の原因識別情報を受信して前記データベースに登録されている連絡先に原因情報を通知する場合に前記第1の原因識別情報を受信した時間を示す第1の時間情報を前記受信した第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知するステップを含むことを特徴とする請求項20または22記載の通信不能の携帯端末における原因通知方法。
- 前記移動通信制御局が、一定時間ごとに前記データベースに保存されている前記第1の原因識別情報を読み出しその第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を画面に表示するステップを含むことを特徴とする請求項18または19記載の通信不能の携帯端末における原因通知方法。
- 前記携帯端末が、前記第1の原因識別情報を通知する場合に前記第1の原因識別情報に前記携帯端末の識別情報を付加して前記無線基地局を介して移動通信制御局に通知するステップと、
前記移動通信制御局が、前記第1の原因識別情報を受信して前記データベースに保存する場合に前記受信した第1の原因識別情報と共に前記携帯端末の識別情報を前記データベースに保存するステップと、を含むことを特徴とする請求項18または19記載の通信不能の携帯端末における原因通知方法。 - 前記携帯端末が、前記第1の原因識別情報を通知する場合にバッテリからの電源供給ができなくなった場合には予備バッテリからの電源供給を受けて前記第1の原因識別情報を,前記無線基地局を介して移動通信制御局に通知するステップを含むことを特徴とする請求項18または19記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。
- 前記携帯端末が、異常通知後に正常に復帰した場合に復帰したことを示す前記第2の原因識別情報を,前記無線基地局を介して前記移動通信制御局に通知するステップと、
前記移動通信制御局が、前記第2の原因識別情報を受信すると前記データベースに登録されている連絡先に対してその第2の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を通知するステップと、を含むことを特徴とする請求項18,19または20記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。 - 前記移動通信制御局が、前記第2の原因識別情報を受信して前記データベースの登録されている通知先に通知する場合に受信した前記携帯端末の第2の位置情報を前記第2の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知するステップを含むことを特徴とする請求項28記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。
- 前記移動通信制御局が、前記第2の原因識別情報を受信して前記データベースの登録されている通知先に通知する場合に前記第2の原因識別情報を受信した時間を示す第2の時間情報を前記第2の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知するステップを含むことを特徴とする請求項28または29記載の通信不能の携帯端末における原因通知方式。
- 前記第1の原因識別情報は、バッテリからの供給電圧降下により電源供給ができなくなったことを検出した場合のバッテリ切れを示す識別情報と、前記バッテリの取り外しを検出した場合のバッテリ取り外しを示す識別情報と、端末内の故障を検出した場合の故障を示す識別情報と、電源ON/OFFスイッチにより電源供給ができなくなったことを検出した場合の電源OFFスイッチを示す識別情報との内、少なくとも1つ以上の識別情報を含むことを特徴とする請求項18,19,20,21,22,23,24,25,26または27記載の通信不能の携帯端末における原因通知方法。
- 前記携帯端末の識別情報は、電話番号とユーザIDと機種情報との内少なくとも1つ以上を含むことを特徴とする請求項18,19,または26記載の通信不能の携帯端末における原因通知方法。
- 携帯端末から異常の種別に対応した第1の原因識別情報を受信すると前記第1の原因識別情報を前記携帯端末の識別情報ごとに保存する保存手段と、
前記携帯端末に接続要求があった場合に前記保存手段に接続要求先の携帯端末の識別情報に対応した第1の原因識別情報が登録されていればその登録されている第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を接続要求元に通知する第1の通知手段と、を有することを特徴とする携帯端末の原因通知を行うサーバ装置。 - あらかじめ異常があった場合に連絡する連絡先を携帯端末からの要求により登録する登録手段と、
携帯端末から異常の種別に対応した第1の原因識別情報を受信すると前記第1の原因識別情報を前記携帯端末の識別情報ごとに保存する保存手段と、
前記携帯端末から異常の種別に対応した第1の原因識別情報を受信すると前記登録手段に登録されている連絡先に対してその第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を通知する第1の通知手段と、有することを特徴とする原因通知を行うサーバ装置。 - あらかじめ異常があった場合に連絡する連絡先を前記携帯端末からの要求により登録する登録手段と、
前記携帯端末から異常の種別に対応した第1の原因識別情報を受信すると前記登録手段に登録されている連絡先に対してその第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を通知する第2の通知手段と、を有することを特徴とする請求項33記載の原因通知を行うサーバ装置。 - 前記保存手段は、前記受信した第1の原因識別情報と共に受信した前記携帯端末の第1の位置情報を保存する手段と、
前記第1の通知手段は、前記携帯端末の第1の位置情報を前記第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知する手段と、を有することを特徴とする請求項33または34記載の携帯端末の原因通知を行うサーバ装置。 - 前記第2の通知手段は、受信した前記携帯端末の第1の位置情報を前記受信した第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知する手段を有することを特徴とする請求項35記載の原因通知を行うサーバ装置。
- 前記保存手段は、前記受信した第1の原因識別情報と共に前記第1の原因識別情報を受信した時間を示す第1の時間情報を保存する手段と、
前記第1の通知手段は、前記第1の時間情報を前記第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知する手段と、を有することを特徴とする請求項33,34または36記載の原因通知を行うサーバ装置。 - 前記第2の通知手段は、前記第1の原因識別情報を受信した時間を示す第1の時間情報を前記受信した第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知する手段を有することを特徴とする請求項35または37記載の原因通知を行うサーバ装置。
- 一定時間ごとに前記データベースに保存されている前記第1の原因識別情報を読み出しその第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を画面に表示する表示手段と有することを特徴とする請求項33または34記載の原因通知を行うサーバ装置。
- 前記携帯端末から復帰したことを示す第2の原因識別情報を受信すると前記データベースに登録されている連絡先に対してその第2の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を通知する復帰通知手段を有することを特徴とする請求項33,34または35記載の原因通知を行うサーバ装置。
- 前記復帰通知手段は、受信した前記携帯端末の第2の位置情報を前記第2の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知する手段を有することを特徴とする請求項41記載の原因通知を行うサーバ装置。
- 前記復帰通知手段は、前記第2の原因識別情報を受信した時間を示す第2の時間情報を前記第2の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)に付加して通知する手段を有することを特徴とする請求項41または42記載の原因通知を行うサーバ装置。
- 前記第1の原因識別情報は、バッテリからの供給電圧降下により電源供給ができなくなったことを検出した場合のバッテリ切れを示す識別情報と、前記バッテリの取り外しを検出した場合のバッテリ取り外しを示す識別情報と、端末内の故障を検出した場合の故障を示す識別情報と、電源ON/OFFスイッチにより電源供給ができなくなったことを検出した場合の電源OFFスイッチを示す識別情報との内、少なくとも1つ以上の識別情報を含むことを特徴とする請求項33,34,35,36,37,38,39,または40記載の原因通知を行うサーバ装置。
- 前記携帯端末の識別情報は、電話番号とユーザIDと機種情報との内少なくとも1つ以上を含むことを特徴とする請求項33または34記載の原因通知を行うサーバ装置。
- 携帯端末から異常の種別に対応した第1の原因識別情報を受信するとその受信した第1の原因識別情報と受信した前記携帯端末の第1の位置情報と第1の原因識別情報を受信した時間を示す第1の時間情報とを前記携帯端末の識別情報ごとにデータベースに保存するステップと、
前記携帯端末に接続要求があった場合に前記データベースに接続要求先の携帯端末の識別情報に対応した第1の原因識別情報が登録されていればその登録されている第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)と前記携帯端末の第1の位置情報と前記第1の時間情報を接続要求元に通知するステップと、をコンピュータに実行させる原因通知プログラム。 - あらかじめ異常があった場合に連絡する連絡先を携帯端末からの要求によりデータベースに登録するステップと、
前記携帯端末から異常の種別に対応した第1の原因識別情報を受信するとその受信した前記第1の原因識別情報と受信した前記携帯端末の第1の位置情報と第1の原因識別情報を受信した時間を示す第1の時間情報とを前記携帯端末の識別情報ごとに前記データベースに保存すると共に前記データベースに登録されている連絡先に対してその第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)と前記携帯端末の第1の位置情報と前記第1の時間情報とを接続要求元に通知するステップと、をコンピュータに実行させる原因通知プログラム。 - あらかじめ異常があった場合に連絡する連絡先を前記携帯端末からの要求により前記データベースに登録するステップと、
前記携帯端末から異常の種別に対応した第1の原因識別情報を受信すると前記データベースに登録されている連絡先に対してその第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)と前記携帯端末の第1の位置情報と前記第1の時間情報とを接続要求元に通知するステップと、をコンピュータに実行させる請求項46記載の原因通知プログラム。 - 一定時間ごとに前記データベースに保存されている前記第1の原因識別情報を読み出しその第1の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)を画面に表示するステップをコンピュータに実行させる請求項46または47記載の原因通知プログラム。
- 前記携帯端末から復帰したことを示す第2の原因識別情報を受信すると前記データベースに登録されている連絡先に対してその第2の原因識別情報に対応した原因情報(メッセージ)と受信した前記携帯端末の第2の位置情報と前記第2の原因識別情報を受信した時間を示す第2の時間情報とを通知するステップを前記コンピュータに実行させる請求項46,47または48記載の原因通知プログラム。
- 前記第1の原因識別情報は、バッテリからの供給電圧降下により電源供給ができなくなったことを検出した場合のバッテリ切れを示す識別情報と、前記バッテリの取り外しを検出した場合のバッテリ取り外しを示す識別情報と、端末内の故障を検出した場合の故障を示す識別情報と、電源ON/OFFスイッチにより電源供給ができなくなったことを検出した場合の電源OFFスイッチを示す識別情報との内、少なくとも1つ以上の識別情報を含むことを特徴とする請求項46,47,48,または49記載の原因通知プログラム。
- 前記携帯端末の識別情報は、電話番号とユーザIDと機種情報との内少なくとも1つ以上を含むことを特徴とする請求項46または47記載の原因通知プログラム。
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