JP2004287626A - Contact lens sales management device, contact lens sales management system, contact lens sales management method, and program making computer execute the method - Google Patents

Contact lens sales management device, contact lens sales management system, contact lens sales management method, and program making computer execute the method Download PDF

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To enable a person to easily order and purchase a contact lens while keeping the personal secrecy. <P>SOLUTION: The personal information of a user that is a purchaser of the contact lens, prescription information of the user prescribed by an ophthalmologist based on an eye test, and bioinformation of the user read by a bioinformation reading unit 310 are registered from a store terminal device 103 to a server 101 through a network 100. The user transmits, when he/she purchases the contact lens, the bioinformation to the server 101 by a bioauthentication unit 315 to perform authentication. When the authentication is successful, and the expiration of the prescription is valid, order data are transmitted to the server 101 and registered in a sales management DB 310. A maker browses or acquires the order data registered in the sales management DB 310 through a maker terminal device 105, thereby performing order receipt and shipping. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
この発明は、ネットワークを用いてコンタクトレンズの販売をおこなうもので、特に、コンタクトレンズの販売、管理に必要なユーザ情報、認証情報、処方箋情報、商品情報、販売店情報等のデータを効率的に管理、運用できるコンタクトレンズ販売管理装置、コンタクトレンズ販売管理システム、コンタクトレンズ販売管理方法、およびその方法をコンピュータに実行させるプログラムに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、コンタクトレンズを購入するユーザは、眼科にて検眼をおこない、発行される処方箋を販売店に提出し、購入するようになっている。一方、近年、コンピュータ装置やインターネットの普及にともない、前述したコンタクトレンズの購入、販売にかかる処理をコンピュータ装置を用いて管理し、効率化を図るシステムが提案されている(たとえば、下記特許文献1参照。)。
【0003】
このシステムは、インターネットを介し、コンタクトレンズ利用者の処方箋情報を眼科医が端末装置からサーバに登録をおこなう。その登録された処方箋情報は、販売店等に設置されている端末装置で参照できるようになっており、ユーザは、都合のよい販売店等にてコンタクトレンズを購入できるようにしたものである。
【0004】
【特許文献1】
特開2001−256304号公報
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来技術にあっては、コンタクトレンズ購入時には、ユーザが直接、販売店に出向かなくてはならない。特に、使い捨てコンタクトレンズの場合、処方箋の有効期限内で何度も注文する必要があるため、その都度、販売店に出向かねばならず、不便であった。
【0006】
また、処方箋情報といった個人情報を、個人IDやパスワードといったこれまで一般的におこなわれてきた認証方式で取得できてしまうことは、その漏洩に対して無防備であった。一方、販売店側においても、ユーザごとに発行された処方箋に対応すべく、多くのメーカの多種多様の商品を常に在庫しておかなくてはならず、在庫量を削減することができなかった。
【0007】
また、コンタクトレンズを製造するメーカと販売店との間には、受発注のシステムが構築されてきているが、現在のシステムは、各メーカごとに異なるシステムであるため、販売店は各メーカ別のシステムを複数、設置しなければならないため、システム導入のために販売店の負担が増大するという問題があった。
【0008】
このほか、コンタクトレンズのメーカにとっても、販売店に商品を配送することは物流費などの負担が大きい。このように、ユーザ、販売店、メーカの全てにおいて、より効率的な販売、管理がおこなえるシステムの提案が切望されている。
【0009】
この発明は、上述した従来技術に鑑みてなされたものであって、コンタクトレンズを簡単かつ個人機密を維持して発注および購入できるコンタクトレンズ販売管理装置、コンタクトレンズ販売管理システム、およびその方法をコンピュータに実行させるプログラムを提供することを目的とする。
【0010】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項1の発明にかかるコンタクトレンズ販売管理装置は、コンタクトレンズの購入、販売にかかる情報をネットワークを介して管理するコンタクトレンズ販売管理装置であって、コンタクトレンズ購入のための検眼をおこなったユーザに関する個人情報および生体情報と、コンタクトレンズに関する処方箋情報および商品情報を受信する受信手段と、前記受信した個人情報と生体情報を格納するユーザデータベースと、前記受信した処方箋情報を格納する処方箋データベースと、前記受信した商品情報を格納する商品データベースと、前記ユーザがコンタクトレンズを購入する際に受信した購入要求および該ユーザの生体情報のうち、該生体情報を前記ユーザデータベースに格納された生体情報を用いて本人認証をおこなう生体認証手段と、前記生体認証手段により本人認証された前記ユーザの処方箋情報を前記処方箋データベースから取得し、該処方箋情報が有効期限内であるか否かを判断する期限判断手段と、前記期限判断手段により有効と判定された場合に、前記ユーザの購入要求に応じた商品情報を用いてコンタクトレンズメーカに対する商品の発注をおこなう発注手段とを備えたことを特徴とする。
【0011】
この請求項1の発明によれば、コンタクトレンズを購入するユーザの個人情報、処方箋情報を予めサーバに登録、参照することにより、ユーザはネットワークに接続できる端末装置があれば販売店に出向かずに、処方箋の有効期限内であれば何度でもコンタクトレンズの発注をおこなうことができる。また、ユーザの生体情報を予め登録し、ユーザに生体情報を利用した認証をさせることで、なりすましなどの不正行為を防ぎ、高い精度のセキュリティーを保つことができるようになる。また、ユーザがコンタクトレンズを購入する際、販売店を通さずに直接メーカに発注することができるため、所望の商品を迅速に受け取ることができるようになる。一方、販売店は、多くのメーカの多種類の商品を在庫しておく必要がなくなるため、仕入れに費やす費用や在庫スペースを削減することができる。また、メーカにとっては商品出荷に費やす物流費用の削減を見込むことができるようになる。
【0012】
また、請求項2の発明にかかる取引決済情報管理装置は、請求項1に記載の発明において、前記生体認証手段は、前記生体情報としてユーザの指紋情報を用いることを特徴とする。
【0013】
この請求項2の発明によれば、ユーザがサーバにアクセスし、コンタクトレンズを購入する際におこなう認証を、指紋にておこなうことによってセキュリティーを保つことが可能となる。
【0014】
また、請求項3の発明にかかる取引決済情報管理システムは、コンタクトレンズの購入、販売にかかる情報をネットワークを介して管理するコンタクトレンズ販売管理システムであって、コンタクトレンズ購入のための検眼をおこなったユーザに関する個人情報および生体情報と、コンタクトレンズに関する処方箋情報および商品情報を送信する販売店または眼科医の端末装置と、ユーザがコンタクトレンズを購入する際に送信する購入要求および該ユーザの生体情報を送信するユーザの端末装置と、コンタクトレンズ販売にかかる受注した情報を受信するメーカの端末装置と、前記販売店の端末装置と、前記眼科医の端末装置と、前記ユーザの端末装置と、前記メーカの端末装置にネットワークを介して接続し、前記個人情報と、前記生体情報と、前記処方箋情報と、前記商品情報を管理するサーバを備え、前記サーバは、コンタクトレンズ購入のための検眼をおこなったユーザに関する個人情報および生体情報と、コンタクトレンズに関する処方箋情報および商品情報を受信する受信手段と、前記受信した個人情報と生体情報を格納するユーザデータベースと、前記受信した処方箋情報を格納する処方箋データベースと、前記受信した商品情報を格納する商品データベースと、前記ユーザがコンタクトレンズを購入する際に受信した購入要求および該ユーザの生体情報のうち、該生体情報を前記ユーザデータベースに格納された生体情報を用いて本人認証をおこなう生体認証手段と、前記生体認証手段により本人認証された前記ユーザの処方箋情報を前記処方箋データベースから取得し、該処方箋情報が有効期限内であるか否かを判断する期限判断手段と、前記期限判断手段により有効と判定された場合に、前記ユーザの購入要求に応じた商品情報を用いてコンタクトレンズメーカに対する商品の発注をおこなう発注手段とを備えたことを特徴とする。
【0015】
この請求項3の発明によれば、コンタクトレンズを購入するユーザの個人情報、処方箋情報を予めサーバに登録、参照することにより、ユーザはネットワークに接続できる端末装置があれば販売店に出向かずに、処方箋の有効期限内であれば何度でもコンタクトレンズの発注をおこなうことができる。また、ユーザの生体情報を予め登録し、ユーザに生体情報を利用した認証をさせることで、なりすましなどの不正行為を防ぎ、高い精度のセキュリティーを保つことができるようになる。また、ユーザがコンタクトレンズを購入する際、販売店を通さずに直接メーカに発注することができるため、所望の商品を迅速に受け取ることができるようになる。一方、販売店は、多くのメーカの多種類の商品を在庫しておく必要がなくなるため、仕入れに費やす費用や在庫スペースを削減することができる。また、メーカにとっては商品出荷に費やす物流費用の削減を見込むことができるようになる。さらに、サーバ内に、コンタクトレンズの購入、販売に関わるユーザ、販売店、メーカの情報が一元的に管理されるようになる。
【0016】
また、請求項4の発明にかかる取引決済情報管理システムは、請求項3に記載の発明において、前記ユーザの端末装置は、ユーザの指紋情報を読み取り、前記サーバに前記生体情報として送信することを特徴とする。
【0017】
この請求項4の発明によれば、ユーザがサーバにアクセスし、コンタクトレンズを購入する際におこなう認証を、指紋にておこなうことによってセキュリティーを保つことが可能となる。
【0018】
また、請求項5の発明にかかる取引決済情報管理方法は、コンタクトレンズの購入、販売にかかる情報をネットワークを介して管理するコンタクトレンズ販売管理方法であって、コンタクトレンズ購入のための検眼をおこなったユーザに関する個人情報および生体情報と、コンタクトレンズに関する処方箋情報および商品情報を受信する受信工程と、前記受信工程により受信した個人情報と生体情報と、処方箋情報と、商品情報とをデータベースに格納する格納工程と、前記ユーザがコンタクトレンズを購入する際に受信した購入要求および該ユーザの生体情報のうち、該生体情報を前記格納工程で前記データベースに格納した生体情報を用いて本人認証をおこなう生体認証工程と、前記生体認証工程により本人認証された前記ユーザの処方箋情報を前記データベースから取得し、該処方箋情報が有効期限内であるか否かを判断する期限判断工程と、前記期限判断工程により有効と判定された場合に、前記ユーザの購入要求に応じた商品情報をデータベースから取得し、コンタクトレンズメーカに対する商品の発注をおこなう発注工程と、を含むことを特徴とする。
【0019】
この請求項5の発明によれば、コンタクトレンズを購入するユーザの個人情報、処方箋情報を予めサーバに登録、参照することにより、ユーザはネットワークに接続できる端末装置があれば販売店に出向かずに、処方箋の有効期限内であれば何度でもコンタクトレンズの発注をおこなうことができる。また、ユーザの生体情報を予め登録し、ユーザに生体情報を利用した認証をさせることで、なりすましなどの不正行為を防ぎ、高い精度のセキュリティーを保つことができるようになる。また、ユーザがコンタクトレンズを購入する際、販売店を通さずに直接メーカに発注することができるため、所望の商品を迅速に受け取ることができるようになる。一方、販売店は、多くのメーカの多種類の商品を在庫しておく必要がなくなるため、仕入れに費やす費用や在庫スペースを削減することができる。また、メーカにとっては商品出荷に費やす物流費用の削減を見込むことができるようになる。
【0020】
また、請求項6の発明にかかるプログラムは、前記請求項5に記載された方法をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【0021】
この請求項6の発明によれば、前記請求項5に記載された方法をコンピュータに実行させることができ、コンピュータを用いたコンタクトレンズの購入、販売にかかる発注から受注までの処理を実行できるようになり、購入、販売の効率化を図ることができるようになる。
【0022】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかるコンタクトレンズ販売管理装置、コンタクトレンズ販売管理システム、およびその方法をコンピュータに実行させるプログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。
【0023】
(実施の形態1)
(コンタクトレンズ販売管理システムの構成)
まず、この発明の本実施の形態にかかるコンタクトレンズ販売管理装置を含むコンタクトレンズ販売管理システムのシステム構成について説明する。図1は、この発明の本実施の形態1にかかるコンタクトレンズ販売管理システムの全体構成を示すシステム構成図である。
【0024】
図1において、コンタクトレンズ販売管理システムは、サーバ101に対してコンタクトレンズの処方箋やユーザの個人情報の登録をおこなう眼科医端末装置102と、販売店端末装置103が、それぞれインターネットなどのネットワーク100を介して接続されている。このユーザの個人情報としては、後述する生体情報が含まれる。また、コンタクトレンズの発注をおこなうユーザが使用するユーザ端末装置104、および、その注文を受けるコンタクトレンズメーカのメーカ端末装置105がネットワーク100を介して接続されている。メーカ端末装置105は、ユーザからの発注データの閲覧をおこなうようなクライアント型であっても、発注データを取得して蓄積するサーバ型であってもよい。
【0025】
本実施の形態1にかかるサーバ101は、たとえば、各種パーソナルコンピュータやワークステーションなどであり、コンタクトレンズの販売店やメーカ以外の特定サービス事業者により管理、運営されているものとする。サーバ101を中心として、端末装置102〜105との間でおこなうネットワーク100を介した通信においては、必要に応じてSSL方式等を利用したセキュリティー機能や、暗号化技術等を用い、秘密保持を確保する。
【0026】
また、眼科医が所有する眼科医端末装置102、販売店が所有する販売店端末装置103、ユーザが所有するユーザ端末装置104、メーカが所有するメーカ端末装置105は、デスクトップ型パーソナルコンピュータ、ノート型パーソナルコンピュータであってもよく、通信機能を備えたPDA(Personal Digital Assistant(R))であってもよく、また、ネットワーク100に接続する機能(たとえば、NTTドコモ製iモード(R)機能、日本移動通信株式会社製EZ accessなど)を備えた、携帯電話であってもよい。特に、メーカ端末装置105においては、たとえば、各種パーソナルコンピュータやワークステーションなどであってもよい。
【0027】
(サーバ101と、各種端末装置のハードウェア構成)
つぎに、この発明の本実施の形態1にかかるコンタクトレンズ販売管理システムを構成するサーバ101と、および各種端末装置のハードウェア構成について説明する。図2は、この発明の本実施の形態1にかかるサーバ101と、各種端末装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【0028】
図2において、サーバ101は、CPU201と、ROM202と、RAM203と、HDD(ハードディスクドライブ)204と、HD(ハードディスク)205と、FDD(フレキシブルディスクドライブ)206と、着脱可能な記録媒体の一例としてのFD(フレキシブルディスク)207と、ディスプレイ208と、KB(キーボード)209と、マウス210と、ネットワークI/F(インタフェース)211と、プリンタ212と、を備えている。また、各構成部はバス213によってそれぞれ接続されている。
【0029】
ここで、CPU201は、サーバ101全体の制御を司る。ROM202は、ブートプログラムなどのプログラムを記憶している。RAM203は、CPU201のワークエリアとして使用される。HDD204は、CPU201の制御にしたがってHD205に対するデータのリード/ライトを制御する。HD205は、HDD204の制御で書き込まれたデータを記憶する。
【0030】
FDD206は、CPU201の制御にしたがってFD207に対するデータのリード/ライトを制御する。FD207は、FDD206の制御で書き込まれたデータを記憶する。着脱可能な記録媒体として、FD207の他、CD−ROM(CD−RW)、MO、DVD(Digital Versatile Disk)などであってもよい。ディスプレイ208は、カーソル、アイコン、あるいはツールボックスをはじめ、文書、画像、機能情報などのデータに関するウインドウ(ブラウザ)を表示する。たとえば、CRT、TFT液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイなどである。
【0031】
KB209は、文字、数値、各種指示などの入力のためのキーを備え、データ入力をおこなう。マウス210は、カーソルの移動や範囲選択、あるいはウインドウの移動やサイズの変更などをおこなう。ポインティングデバイスとして同様の機能を備えるものであれば、トラックボール、ジョイスティックなどであってもよい。
【0032】
ネットワークI/F211は、ネットワーク100を介して、眼科医端末装置102、販売店端末装置103、ユーザ端末装置104、メーカ端末装置105に接続される。そして、ネットワークI/F211は、ネットワーク100と内部とのインタフェースを司り、サーバ101からのデータの入出力を制御する。また、プリンタ212は、文書データを印刷する。たとえば、レーザプリンタなどである。
【0033】
後述する送受信部302,311,314(図3参照)は、たとえば、図2に示したネットワークI/F211によって、あるいは、ROM202、RAM203またはHD205、FD207などの記録媒体に記録されたプログラムに記載された命令にしたがってCPU201が処理を実行することによって、各部の機能を実現する。
【0034】
また、図3に示している以下ユーザDB認証部312、ユーザDB制御部303、処方箋DB判断部313、処方箋DB制御部305、商品DB制御部307、販売管理DB制御部309について、ROM202,RAM203またはHD205,FD207などの記録媒体に記録されたプログラムに記載された命令にしたがってCPU201が命令処理を実行することによって、各部の機能を実現する。
【0035】
また、眼科医端末装置102、販売店端末装置103、ユーザ端末装置104、メーカ端末装置105は、CPU221と、ROM222と、RAM223と、HDD(ハードディスクドライブ)224と、HD(ハードディスク)225と、FDD(フレキシブルディスクドライブ)226と、着脱可能な記録媒体の一例としてのFD(フレキシブルディスク)227と、ディスプレイ228と、KB(キーボード)229と、マウス230と、ネットワークI/F(インタフェース)231と、プリンタ232と、を備えている。また、各構成部はバス233によってそれぞれ接続されている。
【0036】
(コンタクトレンズ販売管理システムの機能的構成)
つぎに、この発明の本実施の形態1にかかるコンタクトレンズ販売管理システムの機能的構成について説明する。図3は、この発明の本実施の形態1にかかるコンタクトレンズ販売管理システムの機能的構成を示すブロック図である。
【0037】
(販売店端末装置103の機能的構成)
販売店は、コンタクトレンズの販売をおこなう店舗であり、販売にあたっての処方箋を出す眼科医が居るものとする。この販売店は、サーバ101が提供するサービスを販売店端末装置103を通じて利用し、コンタクトレンズの購入に訪れたユーザの個人情報と、処方箋情報と、生体情報読み取りユニット301にて読み取ったユーザの生体情報をサーバ101に登録する。この販売店端末装置103には、サーバ101とデータ送受するためのブラウザ、または専用のアプリケーション(ソフトウェア)が設けられる。これによりネットワーク100を介しサーバ101のサーバプログラムと所定の通信プロトコルに基づき、ファイルやテキストベースのデータの送受信をおこなう。
【0038】
そして、販売店は、ブラウザ、あるいは専用のアプリケーション(ソフトウェア)の機能を利用し、販売店端末装置103からサーバ101に備えられた各種データベースに対して各種情報の登録、修正をおこなう。具体的には、ユーザデータベース(DB)304にはユーザの個人情報や、生体情報(たとえば、指紋、虹彩、網膜、顔貌、声紋、筆跡など)、処方箋データベース(DB)306には処方箋情報、商品データベース(DB)308にはコンタクトレンズの商品情報、販売管理データベース(DB)310には販売店自身の情報や、発注データ、などの各種情報の登録、修正をサーバ101に対しておこなう。
【0039】
(ユーザ端末装置104の機能的構成)
図3において、ユーザは、コンタクトレンズの購入者である。ユーザは、サーバ101に登録してある生体情報や処方箋情報を利用して提供されるコンタクトレンズの発注サービスをユーザ端末装置104を用いて利用する。このユーザ端末装置104についても、販売店端末装置103と同様、ブラウザまたは専用のアプリケーション(ソフトウェア)を使用する。
【0040】
ユーザは、ユーザ端末装置104に接続した生体認証ユニット315により読み取ったユーザ自身の生体情報を、サーバ101に対してブラウザまたは専用のアプリケーション(ソフトウェア)を使用して送信する。この送信した生体情報と、予めユーザDB304に登録してあるユーザ本人の生体情報と、をユーザDB認証部312で比較し、認証をおこなう。この本人認証に成功し、処方箋DB306に登録された処方箋の有効期限を処方箋DB判断部313が取得し、判断することで、ユーザはコンタクトレンズの発注をおこなうことができる画面へ移行する。生体情報を利用した認証としては、指紋の形や特徴点にて判別をおこなう指紋認証や、目の虹彩(アイリス)の紋様で判別をおこなう虹彩認証や、顔の輪郭、目・鼻の位置で判別をおこなう顔貌認証や、音声波形、発声速度などで判別をおこなう声紋認証などがある。虹彩や顔貌認証の場合は特別な読み取りユニットを必要とするが、声紋認証はパーソナルコンピュータに設置するマイクなどを使い、比較的簡単に使用できる。
【0041】
(メーカ端末装置105の機能的構成)
図3において、メーカは、コンタクトレンズの発注を受けるコンタクトレンズメーカである。メーカは、サーバ101の販売管理DB310に登録されたユーザからのコンタクトレンズの発注情報を、メーカ端末装置105を用いて取得あるいは閲覧する。このとき、ブラウザまたは専用のアプリケーション(ソフトウェア)を使用する。メーカは、ここで受信した(あるいは、確認した)ユーザからの発注情報によりコンタクトレンズの直送をおこなう。
【0042】
なお、図3においてメーカが使用するメーカ端末装置105は、サーバ101のサービスを通じて販売管理DB310の情報を閲覧するクライアント型の端末装置としての例を示している。しかし、販売管理DB310から情報を取得し(あるいは、バッチ処理にて配信を受け)て情報を蓄積するサーバ型の装置としてもよい。
【0043】
(サーバ101の機能的構成)
図3において、サーバ101は、ネットワーク100を介して販売店端末装置103と、ユーザ端末装置104と、メーカ端末装置105に接続される。このサーバ101は、ユーザDB304と、処方箋DB306と、商品DB308と、販売管理DB310と、送受信部302,311,314と、ユーザDB認証部312と、ユーザDB制御部303と、処方箋DB判断部313と、処方箋DB制御部305と、商品DB制御部307と、販売管理DB制御部309とを含む構成となっている。
【0044】
ユーザDB304は、コンタクトレンズ購入者であるユーザの生体情報や個人情報を登録するデータベースであり、ユーザがサーバ101にアクセスする際の認証に利用する。処方箋DB306は、販売店や眼科医が、コンタクトレンズ購入者であるユーザの検眼結果である処方箋情報を登録するデータベースであり、ユーザがサーバ101にアクセスした際、ユーザの処方箋情報の有効期限を判定するときに利用する。商品DB308は、販売店がその商品となるコンタクトレンズの情報を登録しておくデータベースであり、ユーザが購入する際の商品情報の表示などに利用する。販売管理DB310は、このシステムを利用する会員販売店の情報や、ユーザがコンタクトレンズの購入を決定した際の発注情報が登録される。この発注情報が登録される際、販売履歴としてログファイルを残し、販売店が閲覧またはデータのダウンロードをおこなってもよい。
【0045】
送受信部302,311,314は、各々販売店端末装置103、ユーザ端末装置104、メーカ端末装置105との接続手段である。送受信部302は、販売店端末装置103とサーバ101との間でデータの登録要求や送信要求などのやりとりが発生した際にデータの送受信をおこなう。主に販売店からのユーザの個人情報や処方箋情報の登録に使用される。送受信部311は、ユーザ端末装置104とサーバ101との間でデータの登録要求や送信要求などのやりとりが発生した際にデータの送受信をおこなう。主にユーザからの認証情報や発注データの受信をおこなう。送受信部314は、メーカ端末装置105とサーバ101との間でデータの送信要求などのやりとりが発生した際にデータの送受信をおこなう。主にメーカから発注情報の閲覧要求を受けた際に発注情報の送信をおこなうものである。
【0046】
ユーザDB制御部303は、販売店端末装置103から受信した個人情報や生体情報などのデータをユーザDB304へ登録する制御をおこなう。また、ユーザDB304に登録された個人情報や生体情報の取り出し、削除の制御などをおこなう。このほか、ユーザDB認証部312からのデータ送信要求に基づく制御をおこなう。
【0047】
処方箋DB制御部305は、販売店端末装置103から受信した処方箋情報を処方箋DB306へ登録する制御をおこなう。また、処方箋DB306に登録された処方箋情報の取り出し、削除などの制御をおこなう。このほか、処方箋DB判断部313からのデータ送信要求に基づく制御をおこなう。
【0048】
商品DB制御部307は、販売店端末装置103から受信した商品情報を商品DB308へ登録する制御をおこなう。また、商品DB308に登録された商品情報の取り出し、削除などの制御をおこなう。また、販売管理DB制御部309は、販売店端末装置103から受信した販売店情報の登録や、あるいはメーカ端末装置105から受信した商品情報の送信要求の制御をおこなう。
【0049】
(眼科医端末装置102の機能的構成)
なお、図3において図に示していないが、眼科医は、サーバ101が提供するサービスを眼科医端末装置102を通じて利用する。コンタクトレンズの販売店などから依頼を受け、検査をおこなったユーザの処方箋情報を個人情報(生体情報)とともにサーバ101に登録をおこなうこともできる。この眼科医端末装置103には、サーバ101とデータ送受するためのブラウザ、または専用のアプリケーション(ソフトウェア)が設けられる。これによりネットワーク100を介し、サーバ101のサーバプログラムと所定の通信プロトコル(たとえば、TCPや、HTTPなど)に基いて、ファイルやテキストベースのデータの送受信をおこなう。
【0050】
図4は、この発明の本実施の形態1にかかるユーザ端末装置104の一例を示す図である。図4に示すユーザ端末装置104は、携帯型の電話機であり、画面部400、キー操作部401、テンキー401a、第1制御キー401b、ナビゲーションキー401c、第2制御キー401d、生体認証部402を備えている。また、この装置は、インターネットに接続するためのブラウザを備えており、ナビゲーションキー401cを押下することで容易に利用することができる。これにより、ネットワーク100に対してアクセスをおこない、ユーザ端末装置104としての機能を実行させる。そして、ユーザ端末装置104のキー操作部401の手元端部に、感熱式の指紋読み取り用の認証センサである生体認証部402が設けられている。この生体認証部402にて指紋読み取りをおこなう際は、手指の第1関節の腹部側を矢印の方向にこするようにスライドさせて指紋を読み取る。この読み取った生体情報である指紋をサーバ101に送信する。
【0051】
図5は、この発明の本実施の形態1にかかる処方箋データ入力画面500の表示内容の一例を示す説明図である。図5において、眼科医端末装置102、あるいは販売店端末装置103に表示される処方箋データ入力画面500は、ユーザの個人情報および処方箋情報の登録、変更を、眼科医あるいは販売店がおこなう画面である。
【0052】
図のように、個人情報は、エリア502,503に示す、氏名および氏名フリガナ、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話番号、E−Mail、携帯電話番号、携帯メールアドレス、の各入力オブジェクトに記入をおこなう。性別については、男性、女性のラジオボタンから一つをマウスクリックにて選択する。また、処方箋情報は、エリア504内に、コンタクトレンズのメーカ、レンズの商品名、BC(レンズのベースカーブ)、P(レンズの度数)、CYL(レンズの乱視度数)、AXIS(レンズの乱視軸)、ADD(遠近両用の手元補正値)、レンズ径(レンズの直径)、個数、を左右別々に記入する入力フィールドが各々設けられている。処方区分については、新規、処方変更、破損交換のラジオボタンから一つをマウスクリックにて選択する。上記の記入および選択が終了したら個人情報、処方箋情報ともに右下に設けられた登録ボタンを各々押下することにより、個人情報はユーザDB304へ、処方箋情報は処方箋DB306へと登録される。
【0053】
なお、過去に登録されたユーザの個人情報および処方箋情報を検索する場合は、エリア501内にあるカルテ番号フィールドにカルテ番号を入力し、検索ボタンを押下することで各フィールドに表示される。また、エリア503内にある郵便番号フィールドに郵便番号を入力し、右にある検索ボタンを押下することで、その郵便番号に該当する都道府県および市区町村までの住所情報を検索し、表示させることもできる。そして、エリア504の下部にあるBC、P、CYL、AXIS、ADD、レンズ径、個数の各フィールドは右に設けられた解除ボタン(R、またはL)を押下することにより、フィールドに記入してある数値を一度に削除することができる。
【0054】
図6は、この発明の本実施の形態1にかかる認証成功画面600の表示内容の一例を示す説明図である。図6において、ユーザ端末装置104に表示される認証成功画面600は、ユーザが生体情報を利用した認証に成功し、さらに処方箋DB306に登録された処方箋データの有効期限が有効であると判定されたときに表示される画面である。
【0055】
図のように、ウインドウ601上部には、認証に成功したユーザの処方箋の有効期限が表示される。メーカ602欄には、眼科医により処方されたコンタクトレンズのメーカ名が表示される。商品名603a欄には、コンタクトレンズの商品名がポップアップ式のマウスクリックで選択可能なオブジェクト603bにより表示される。パラメータ604a欄には、ユーザの処方されたコンタクトレンズの処方箋情報が右604b欄と、左604c欄とに分けて各々表示される。購入個数605a欄には、右605bフィールドと、左605cフィールドごとに所望の購入個数をKB229を用いて入力する。価格606a欄に設けられている入力フィールド606bには、KB229を用いてユーザが入力する。あるいはJavaScript(R)などのスクリプト機能によって購入個数605a欄が記入された時点で自動的に計算、表示されるようにしてもよい。上述した入力欄を埋め、下部のOKボタン607を押下することで、商品注文画面(図示せず)へと移行する。
【0056】
図7は、この発明の本実施の形態1にかかる警告画面700の表示内容の一例を示す説明図である。図7において、ユーザ端末装置104に表示される警告画面700は、ユーザがコンタクトレンズを購入するためにサーバ101にアクセスし、生体情報を利用した認証には成功したが、処方箋DB306に登録された処方箋データの有効期限が無効であると判定された場合に表示される警告画面である。ウインドウ701に示されたように、眼科医に行き、新たに処方箋データを登録するよう促す旨が表示される。「個人認証画面に戻る」リンク702をマウスクリックすると、再び個人認証をおこなう当該サービスの初期画面(図示せず)へと戻る。
【0057】
(販売店にてユーザの登録がおこなわれる場合の処理手順)
つぎに、販売店にてユーザの登録がおこなわれる場合の処理手順について説明する。図8は、この発明の本実施の形態1にかかる販売店にてユーザの登録がおこなわれる場合の処理手順を示すフローチャートである。ユーザが当該サービスを利用する場合、まず、販売店端末装置103からユーザ情報(個人情報、処方箋情報、生体情報)の登録、または、変更をおこなっておく必要がある。これらをおこなう場合、サーバ101は、まず、販売店端末装置103からの要求が、ユーザ情報の新規登録であるか否かを判断する(ステップS801)。
【0058】
販売店端末装置103からの要求が、ユーザ情報の新規登録でない場合は(ステップS801:No)、まず、個人情報の更新(修正)要求があるか否かの判断をおこなう(ステップS802)。更新要求が無い場合は(ステップS802:No)、ステップS804へと継続する。更新要求がある場合は(ステップS802:Yes)、ユーザDB304の個人情報の更新登録をおこなう(ステップS803)。
【0059】
つぎに、処方箋情報の更新要求があるか否かの判断をおこなう(ステップS804)。更新要求が無い場合は(ステップS804:No)、ステップS806へと継続する。更新要求がある場合は(ステップS804:Yes)、処方箋DB306の処方箋情報の更新登録をおこなう(ステップS805)。
【0060】
さらに、生体情報の更新要求があるか否かの判断をおこなう(ステップS806)。更新要求が無い場合は(ステップS806:No)、そのまま処理を終える。更新要求がある場合は(ステップS806:Yes)、ユーザDB304の生体情報の更新登録をおこなう(ステップS807)。以上により、必要に応じたユーザ情報の更新処理をおこなうことができる。
【0061】
一方、ユーザ情報の新規登録である場合は(ステップS801:Yes)、個人情報の登録要求があるか否かの判断をおこなう(ステップS808)。登録要求が無い場合は(ステップS808:No)、そのまま処理を終える。登録要求がある場合は(ステップS808:Yes)、ユーザDB304に個人情報の登録をおこなう(ステップS809)。
【0062】
ステップS809にて個人情報の登録をおこなった後、処方箋情報の登録要求があるか否かの判断をおこなう(ステップS810)。登録要求が無い場合は(ステップS810:No)、処理を終える。登録要求がある場合は(ステップS810:Yes)、処方箋DB306に処方箋情報の登録をおこなう(ステップS811)。
【0063】
ステップS811にて処方箋情報の登録をおこなった後、生体情報の登録要求があるか否かの判断をおこなう(ステップS812)。登録要求が無い場合は(ステップS812:No)、処理を終える。登録要求がある場合は(ステップS812:Yes)、ユーザDB304に生体情報の登録をおこなう(ステップS813)。以上により、ユーザ情報の新規登録処理をおこなうことができる。なお、上述した個人情報、処方箋情報の新規、あるいは更新登録処理は、図5に示した処方箋データ入力画面500を利用しておこなう。また生体情報の登録は、生体情報読み取りユニット301にておこなうものとする。
【0064】
(サーバ101による個人認証の処理手順)
つぎに、サーバ101による個人認証の処理手順について説明する。図9は、この発明の本実施の形態1にかかるサーバ101による個人認証の処理手順を示すフローチャートである。まず、ユーザがコンタクトレンズを購入しようとした場合、ユーザ端末装置104から生体認証ユニット315などを利用して生体情報(たとえば、指紋など)を読み取り、これを利用してサーバ101に対して認証をおこなう。このときサーバ101は生体情報を受信したか否かの判断をおこなう(ステップS901)。受信していない場合は(ステップS901:No)、ステップS901の判断を継続する。
【0065】
生体情報を受信した場合は(ステップS901:Yes)、認証がOK(成功)か否かを判断する(ステップS902)。認証がOKでない場合は(ステップS902:No)、その旨が表示されるエラー画面(図示せず)をユーザ端末装置104に送信し(ステップS903)処理を終える。認証がOKの場合は(ステップS902:Yes)、処方箋情報が処方箋DB306に登録されているか否かを判断する(ステップS904)。処方箋情報が登録されていない場合は(ステップS904:No)、その旨が表示されるエラー画面(図示せず)を送信し(ステップS903)処理を終える。
【0066】
処方箋情報が処方箋DB306に登録されている場合は(ステップS904:Yes)、登録されている処方箋が有効期限内か否かの判断をおこなう(ステップS905)。処方箋が有効期限内でない場合は(ステップS905:No)、その旨が表示されるエラー画面(図7の警告画面700参照)を送信し(ステップS903)処理を終える。処方箋が有効期限内である場合は(ステップS905:Yes)、認証成功画面600を送信し(ステップS906)処理を終える。
【0067】
(ユーザによりコンタクトレンズの注文がおこなわれる場合の処理手順)
つぎに、ユーザによりコンタクトレンズの注文がおこなわれる場合の処理手順について説明する。図10は、この発明の本実施の形態1にかかるユーザによりコンタクトレンズの注文がおこなわれる場合の処理手順を示すフローチャートである。ユーザが認証に成功し、図9のステップS906にて認証成功画面600が送信される。これに続く注文画面(図示せず)にて、購入に際して必要となる商品の届け先などの情報をサーバ101に送信する。
【0068】
このときサーバ101は送られた入力項目に不足が無いかの判断をおこなう(ステップS1001)。不足がある場合は(ステップS1001:No)、エラー画面(図示せず)をユーザ端末装置104に対して送信し(ステップS1002)処理を終える。不足が無い場合は(ステップS1001:Yes)、その送信された注文内容に問題(たとえば、購入個数が処方箋で許可されたものより多く入力されているなど)が無いかを判断する(ステップS1003)。注文内容に問題がある場合(ステップS1003:No)は、エラー画面(図示せず)をユーザ端末装置104に対して送信し(ステップS1002)処理を終える。注文内容に問題が無い場合は(ステップS1003:Yes)、送信された注文を販売管理DB310に登録をおこなう(ステップS1004)。つぎに、購入完了画面(図示せず)をユーザ端末装置104に対して送信し(ステップS1005)、処理を終える。
【0069】
なお、以上説明した実施の形態1では、販売店端末装置103、ユーザ端末装置104、メーカ端末装置105を各々1台として説明したが、販売店、ユーザ、メーカ全てにおいて複数の端末装置で当該システムを使用できるものとする。
【0070】
以上説明したように、実施の形態1によれば、販売店あるいは眼科医がコンタクトレンズを所望するユーザの個人情報、生体情報、処方箋情報を予めサーバ101に登録しておく。これにより、ユーザはサーバ101にアクセスすることが可能な手段をもつと同時に生体情報を送信する手段をもつことで、所望するコンタクトレンズをいついかなるときにでも発注することが可能となる。
【0071】
また、ユーザの識別に生体情報を利用することで、なりすましなどによる不正購入を防止し、サーバ101に対しても高度のセキュリティーを保ち、個人機密を維持することが可能となる。さらに、ユーザが生体情報を利用した認証に成功した後、処方箋DB306に保持された処方箋の有効期限のチェックを受けることで、購入時に眼科医から処方された規則が厳密に守られる。
【0072】
また、ユーザがコンタクトレンズメーカに対して直接発注をおこなうことになるため、メーカから見た販売の形態は直接販売となる。直接販売の場合、送料はユーザの負担となるためメーカにとっては物流費用の削減につながる。また、インターネットを利用した販売形態であるため、通常の営業をおこなっての販売形態に対し人件費の削減を見込むことが可能となる。
【0073】
一方、販売店にとっては仕入れの量を減らすことができるため、余剰在庫の増加を防止することができる。このことは、コスト、在庫スペースともに負担を減少させることにつながる。また、当該サービスは、登録することにより利用可能なシステムであるため、メーカ、あるいは販売店自身で同様のシステム開発などをおこなう必要が無い。そのことにより初期投資費用を抑えることが可能となる。
【0074】
(実施の形態2)
つぎに、この発明の本実施の形態2にかかるユーザがコンタクトレンズメーカを自由に選択できる場合の購入方法について説明する。ユーザがコンタクトレンズの注文をおこなうためにサーバ101にアクセスし、生体情報を利用した認証に成功すると、注文画面から発注をおこなうことができる。このとき実施の形態1においては、図6のメーカ602欄で示したように、処方箋DB306に登録された処方箋情報に書かれたメーカ名が表示される。このメーカ602欄をユーザによって入力することが可能な空白の入力フィールド(図示せず)として表示する。あるいは、全てのコンタクトレンズメーカをラジオボタン(図示せず)で表示する。この場合、商品名603a欄も空白の入力フィールド、あるいはラジオボタンなどにより、ユーザが自由に記入、あるいは選択できるようなオブジェクトとして表示させる必要がある。
【0075】
以上説明したように、実施の形態2によれば、実施の形態1に変えて、図6の認証成功画面600内のメーカ602欄をユーザが自由に記入できる入力フィールド、あるいはラジオボタンにて表示することで、コンタクトレンズ注文時に、ユーザがメーカを自由に入力、あるいは選択することが可能となる。
【0076】
なお、本実施の形態で説明したコンタクトレンズ販売管理方法は、予め用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、CD−ROM、MO、DVD等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。
【0077】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項1に記載の発明は、コンタクトレンズの購入、販売にかかる情報をネットワークを介して管理するコンタクトレンズ販売管理装置であって、コンタクトレンズ購入のための検眼をおこなったユーザに関する個人情報および生体情報と、コンタクトレンズに関する処方箋情報および商品情報を受信する受信手段と、前記受信した個人情報と生体情報を格納するユーザデータベースと、前記受信した処方箋情報を格納する処方箋データベースと、前記受信した商品情報を格納する商品データベースと、前記ユーザがコンタクトレンズを購入する際に受信した購入要求および該ユーザの生体情報のうち、該生体情報を前記ユーザデータベースに格納された生体情報を用いて本人認証をおこなう生体認証手段と、前記生体認証手段により本人認証された前記ユーザの処方箋情報を前記処方箋データベースから取得し、該処方箋情報が有効期限内であるか否かを判断する期限判断手段と、前記期限判断手段により有効と判定された場合に、前記ユーザの購入要求に応じた商品情報を用いてコンタクトレンズメーカに対する商品の発注をおこなう発注手段と、を備えたので、コンタクトレンズを購入するユーザの個人情報、処方箋情報を予めサーバに登録、参照することにより、ユーザはネットワークに接続できる端末装置があれば販売店に出向かずに、処方箋の有効期限内であれば何度でもコンタクトレンズの発注をおこなうことができる。また、ユーザの生体情報を予め登録し、ユーザに生体情報を利用した認証をさせることで、なりすましなどの不正行為を防ぎ、高い精度のセキュリティーを保つことができるようになる。また、ユーザがコンタクトレンズを購入する際、販売店を通さずに直接メーカに発注することができるため、所望の商品を迅速に受け取ることができるようになる。一方、販売店は、多くのメーカの多種類の商品を在庫しておく必要がなくなるため、仕入れに費やす費用や在庫スペースを削減することができる。また、メーカにとっては商品出荷に費やす物流費用の削減を見込むことができるという効果を奏する。
【0078】
また、請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の発明において、前記生体認証手段は、前記生体情報としてユーザの指紋情報を用いる特徴を備えたので、
ユーザがサーバにアクセスし、コンタクトレンズを購入する際におこなう認証を、指紋にておこなうことによってセキュリティーを保つことが可能となるという効果を奏する。
【0079】
また、請求項3に記載の発明は、コンタクトレンズの購入、販売にかかる情報をネットワークを介して管理するコンタクトレンズ販売管理システムであって、コンタクトレンズ購入のための検眼をおこなったユーザに関する個人情報および生体情報と、コンタクトレンズに関する処方箋情報および商品情報を送信する販売店または眼科医の端末装置と、ユーザがコンタクトレンズを購入する際に送信する購入要求および該ユーザの生体情報を送信するユーザの端末装置と、コンタクトレンズ販売にかかる受注した情報を受信するメーカの端末装置と、前記販売店の端末装置と、前記眼科医の端末装置と、前記ユーザの端末装置と、前記メーカの端末装置にネットワークを介して接続し、前記個人情報と、前記生体情報と、前記処方箋情報と、前記商品情報を管理するサーバを備え、前記サーバは、コンタクトレンズ購入のための検眼をおこなったユーザに関する個人情報および生体情報と、コンタクトレンズに関する処方箋情報および商品情報を受信する受信手段と、前記受信した個人情報と生体情報を格納するユーザデータベースと、前記受信した処方箋情報を格納する処方箋データベースと、前記受信した商品情報を格納する商品データベースと、前記ユーザがコンタクトレンズを購入する際に受信した購入要求および該ユーザの生体情報のうち、該生体情報を前記ユーザデータベースに格納された生体情報を用いて本人認証をおこなう生体認証手段と、前記生体認証手段により本人認証された前記ユーザの処方箋情報を前記処方箋データベースから取得し、該処方箋情報が有効期限内であるか否かを判断する期限判断手段と、前記期限判断手段により有効と判定された場合に、前記ユーザの購入要求に応じた商品情報を用いてコンタクトレンズメーカに対する商品の発注をおこなう発注手段と、を備えたので、コンタクトレンズを購入するユーザの個人情報、処方箋情報を予めサーバに登録、参照することにより、ユーザはネットワークに接続できる端末装置があれば販売店に出向かずに、処方箋の有効期限内であれば何度でもコンタクトレンズの発注をおこなうことができる。また、ユーザの生体情報を予め登録し、ユーザに生体情報を利用した認証をさせることで、なりすましなどの不正行為を防ぎ、高い精度のセキュリティーを保つことができるようになる。また、ユーザがコンタクトレンズを購入する際、販売店を通さずに直接メーカに発注することができるため、所望の商品を迅速に受け取ることができるようになる。一方、販売店は、多くのメーカの多種類の商品を在庫しておく必要がなくなるため、仕入れに費やす費用や在庫スペースを削減することができる。また、メーカにとっては商品出荷に費やす物流費用の削減を見込むことができるようになる。さらに、サーバ内に、コンタクトレンズの購入、販売に関わるユーザ、販売店、メーカの情報が一元的に管理できるという効果を奏する。
【0080】
また、請求項4に記載の発明は、請求項3に記載の発明において、前記ユーザの端末装置は、ユーザの指紋情報を読み取り、前記サーバに前記生体情報として送信する特徴を備えたので、ユーザがサーバにアクセスし、コンタクトレンズを購入する際におこなう認証を、指紋にておこなうことによってセキュリティーを保つことが可能となるという効果を奏する。
【0081】
また、請求項5に記載の発明は、コンタクトレンズの購入、販売にかかる情報をネットワークを介して管理するコンタクトレンズ販売管理方法であって、コンタクトレンズ購入のための検眼をおこなったユーザに関する個人情報および生体情報と、コンタクトレンズに関する処方箋情報および商品情報を受信する受信工程と、前記受信工程により受信した個人情報と生体情報と、処方箋情報と、商品情報とをデータベースに格納する格納工程と、前記ユーザがコンタクトレンズを購入する際に受信した購入要求および該ユーザの生体情報のうち、該生体情報を前記格納工程で前記データベースに格納した生体情報を用いて本人認証をおこなう生体認証工程と、前記生体認証工程により本人認証された前記ユーザの処方箋情報を前記データベースから取得し、該処方箋情報が有効期限内であるか否かを判断する期限判断工程と、前記期限判断工程により有効と判定された場合に、前記ユーザの購入要求に応じた商品情報をデータベースから取得し、コンタクトレンズメーカに対する商品の発注をおこなう発注工程と、を含む構成としたので、コンタクトレンズを購入するユーザの個人情報、処方箋情報を予めサーバに登録、参照することにより、ユーザはネットワークに接続できる端末装置があれば販売店に出向かずに、処方箋の有効期限内であれば何度でもコンタクトレンズの発注をおこなうことができる。また、ユーザの生体情報を予め登録し、ユーザに生体情報を利用した認証をさせることで、なりすましなどの不正行為を防ぎ、高い精度のセキュリティーを保つことができるようになる。また、ユーザがコンタクトレンズを購入する際、販売店を通さずに直接メーカに発注することができるため、所望の商品を迅速に受け取ることができるようになる。一方、販売店は、多くのメーカの多種類の商品を在庫しておく必要がなくなるため、仕入れに費やす費用や在庫スペースを削減することができる。また、メーカにとっては商品出荷に費やす物流費用の削減を見込むことができるという効果を奏する。
【0082】
また、請求項6に記載の発明は、前記請求項5に記載された方法をコンピュータに実行させる構成としたので、コンピュータを用いたコンタクトレンズの購入、販売にかかる発注から受注までの処理を実行できるようになり、購入、販売の効率化を図ることができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図1】この発明の本実施の形態1にかかるコンタクトレンズ販売管理システムの全体構成を示すシステム構成図である。
【図2】この発明の本実施の形態1にかかるサーバ101と、各種端末装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図3】この発明の本実施の形態1にかかるコンタクトレンズ販売管理システムの機能的構成を示すブロック図である。
【図4】この発明の本実施の形態1にかかるーザ端末装置104の一例を示す図である。
【図5】この発明の本実施の形態1にかかる処方箋データ入力画面500の表示内容の一例を示す説明図である。
【図6】この発明の本実施の形態1にかかる認証成功画面600の表示内容の一例を示す説明図である。
【図7】この発明の本実施の形態1にかかる警告画面700の表示内容の一例を示す説明図である。
【図8】販売店にてユーザの登録がおこなわれる場合の処理手順を示すフローチャートである。
【図9】サーバ101による個人認証の処理手順を示すフローチャートである。
【図10】ユーザによりコンタクトレンズの注文がおこなわれる場合の処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
100 ネットワーク
101 サーバ
102 眼科医端末装置
103 販売店端末装置
104 ユーザ端末装置
105 メーカ端末装置
301 生体情報読み取りユニット
302 送受信部
303 ユーザDB制御部
304 ユーザDB
305 処方箋DB制御部
306 処方箋DB
307 商品DB制御部
308 商品DB
309 販売管理DB制御部
310 販売管理DB
311 送受信部
312 ユーザDB認証部
313 処方箋DB判断部
314 送受信部
315 生体認証ユニット
400 画面部
401 キー操作部
401a テンキー
401b 第1制御キー
401c ナビゲーションキー
401d 第2制御キー
402 生体認証部
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention sells contact lenses using a network, and in particular, efficiently stores data such as user information, authentication information, prescription information, product information, and store information necessary for the sale and management of contact lenses. The present invention relates to a contact lens sales management device, a contact lens sales management system, a contact lens sales management method, and a program for causing a computer to execute the method.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, a user who purchases a contact lens performs an optometry at an ophthalmologist, submits an issued prescription to a store, and purchases it. On the other hand, in recent years, with the spread of computer devices and the Internet, there has been proposed a system that manages the above-described processing for purchasing and selling contact lenses using a computer device to improve efficiency (for example, Patent Document 1 below). reference.).
[0003]
In this system, an ophthalmologist registers prescription information of a contact lens user from a terminal device to a server via the Internet. The registered prescription information can be referred to by a terminal device installed at a store or the like, and the user can purchase contact lenses at a convenient store or the like.
[0004]
[Patent Document 1]
JP 2001-256304 A
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
However, according to the above-described conventional technology, when purchasing contact lenses, the user has to go to a store directly. In particular, in the case of disposable contact lenses, it is necessary to order many times within the expiration date of the prescription, so that every time they have to go to a store, it is inconvenient.
[0006]
In addition, it is vulnerable to obtain personal information such as prescription information by a commonly used authentication method such as a personal ID and a password. On the other hand, at the store side, in order to correspond to the prescription issued for each user, it was necessary to always stock a wide variety of products from many manufacturers, and it was not possible to reduce the stock amount. .
[0007]
In addition, an ordering system has been established between the manufacturer that manufactures the contact lenses and the retailer. However, since the current system is different for each manufacturer, the retailer is responsible for each manufacturer. Since a plurality of systems must be installed, there is a problem that the burden on the dealer increases due to the introduction of the systems.
[0008]
In addition, for contact lens manufacturers, delivering products to retailers places a large burden on distribution costs. As described above, there has been a long-awaited need for a proposal of a system that enables more efficient sales and management in all users, dealers, and manufacturers.
[0009]
SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of the above-mentioned prior art, and provides a contact lens sales management apparatus, a contact lens sales management system, and a method for ordering and purchasing contact lenses while maintaining personal confidentiality easily and personally. It is intended to provide a program to be executed.
[0010]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above-described problems and achieve the object, a contact lens sales management device according to the first aspect of the present invention is a contact lens sales management device that manages information related to purchase and sale of contact lenses via a network. Receiving means for receiving personal information and biological information about the user who performed the optometry for contact lens purchase, prescription information and product information about the contact lens, and a user database for storing the received personal information and biological information A prescription database for storing the received prescription information, a product database for storing the received product information, and a purchase request and biometric information of the user received when the user purchases a contact lens. Information on the biological information stored in the user database A biometric authentication unit that performs personal authentication by using, and a prescription information of the user who has been authenticated by the biometric authentication unit is obtained from the prescription database, and a time limit for determining whether the prescription information is within the validity period. A determination unit; and an ordering unit configured to place an order for a product to a contact lens maker using product information according to the purchase request of the user when the validity is determined by the time limit determining unit. .
[0011]
According to the first aspect of the present invention, by registering and referring to the personal information and prescription information of the user who purchases the contact lens in advance in the server, the user can go to the store if there is a terminal device that can connect to the network. In addition, it is possible to order contact lenses as many times as possible within the expiration date of the prescription. In addition, by registering the biometric information of the user in advance and making the user authenticate using the biometric information, fraudulent activities such as spoofing can be prevented, and high-precision security can be maintained. In addition, when a user purchases a contact lens, the user can place an order directly with a manufacturer without going through a store, so that desired products can be promptly received. On the other hand, the dealer does not need to stock many types of products from many manufacturers, so that it is possible to reduce the cost spent on purchasing and the inventory space. In addition, manufacturers can expect to reduce logistics costs spent on shipping products.
[0012]
In the transaction settlement information management device according to a second aspect of the present invention, in the first aspect, the biometric authentication unit uses fingerprint information of a user as the biometric information.
[0013]
According to the invention of claim 2, it is possible to maintain security by performing authentication performed when a user accesses a server and purchases a contact lens using a fingerprint.
[0014]
A transaction settlement information management system according to a third aspect of the present invention is a contact lens sales management system that manages information related to purchase and sale of contact lenses via a network, and performs optometry for contact lens purchase. Personal or biological information about the user, the terminal device of the store or ophthalmologist that sends the prescription information and product information about the contact lens, the purchase request that the user sends when purchasing the contact lens, and the biological information of the user The terminal device of the user who transmits the information, the terminal device of the maker that receives the order information related to the contact lens sales, the terminal device of the store, the terminal device of the ophthalmologist, the terminal device of the user, The personal information and the living body are connected to a manufacturer's terminal device via a network. Information, the prescription information, and a server that manages the product information. The server stores personal information and biometric information on a user who performed an optometry for purchasing a contact lens, and prescription information and product information on a contact lens. Receiving means for receiving, a user database for storing the received personal information and biological information, a prescription database for storing the received prescription information, a product database for storing the received product information, and a contact lens for the user. Of the purchase request and the user's biometric information received at the time of purchasing the biometric information, biometric authentication means for performing personal authentication using the biometric information stored in the user database, and personal authentication by the biometric authentication means. The user's prescription information entered into the prescription database And a time limit judging means for judging whether or not the prescription information is within the expiration date, and a contact using product information corresponding to the purchase request of the user when the time limit judging means judges the validity. Ordering means for ordering a product to a lens maker.
[0015]
According to the third aspect of the present invention, by registering and referring to the personal information and prescription information of the user who purchases the contact lens in advance in the server, the user can go to the store if there is a terminal device that can connect to the network. In addition, it is possible to order contact lenses as many times as possible within the expiration date of the prescription. In addition, by registering the biometric information of the user in advance and making the user authenticate using the biometric information, fraudulent activities such as spoofing can be prevented, and high-precision security can be maintained. In addition, when a user purchases a contact lens, the user can place an order directly with a manufacturer without going through a store, so that desired products can be promptly received. On the other hand, the dealer does not need to stock many types of products from many manufacturers, so that it is possible to reduce the cost spent on purchasing and the inventory space. In addition, manufacturers can expect to reduce logistics costs spent on shipping products. Further, information on users, retailers, and manufacturers involved in the purchase and sale of contact lenses is centrally managed in the server.
[0016]
In the transaction settlement information management system according to a fourth aspect of the present invention, in the third aspect, the terminal device of the user reads the fingerprint information of the user and transmits the fingerprint information to the server as the biometric information. Features.
[0017]
According to the invention of claim 4, it is possible to maintain security by performing authentication performed when a user accesses a server and purchases a contact lens using a fingerprint.
[0018]
Further, a transaction settlement information management method according to the invention of claim 5 is a contact lens sales management method for managing information related to purchase and sale of contact lenses via a network, and performs an optometry for purchasing contact lenses. Receiving the personal information and biological information about the user, the prescription information and the product information about the contact lens, and storing the personal information, the biological information, the prescription information, and the product information received in the receiving step in a database. A storage step of performing a biometric authentication using the biometric information stored in the database in the storing step, among the purchase request and the biometric information of the user received when the user purchases a contact lens; An authentication step, and a prescription of the user authenticated by the biometric authentication step. Acquiring information from the database, and determining whether the prescription information is within the expiration date, and, if the prescription information is determined to be valid by the expiration date step, a product corresponding to the user's purchase request. An order process of acquiring information from a database and placing an order for a product to a contact lens maker.
[0019]
According to the invention of claim 5, by registering and referring to the personal information and prescription information of the user who purchases the contact lens in advance in the server, the user can go to the store if there is a terminal device that can connect to the network. In addition, it is possible to order contact lenses as many times as possible within the expiration date of the prescription. In addition, by registering the biometric information of the user in advance and making the user authenticate using the biometric information, fraudulent activities such as spoofing can be prevented, and high-precision security can be maintained. In addition, when a user purchases a contact lens, the user can place an order directly with a manufacturer without going through a store, so that desired products can be promptly received. On the other hand, the dealer does not need to stock many types of products from many manufacturers, so that it is possible to reduce the cost spent on purchasing and the inventory space. In addition, manufacturers can expect to reduce logistics costs spent on shipping products.
[0020]
According to a sixth aspect of the present invention, a program causes a computer to execute the method according to the fifth aspect.
[0021]
According to the invention of claim 6, the method described in claim 5 can be executed by a computer, and processing from purchase to purchase and sale of contact lenses using a computer can be executed. And the efficiency of purchase and sale can be improved.
[0022]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Exemplary embodiments of a contact lens sales management device, a contact lens sales management system, and a program that causes a computer to execute the method according to the present invention will be described in detail below with reference to the accompanying drawings.
[0023]
(Embodiment 1)
(Configuration of contact lens sales management system)
First, a system configuration of a contact lens sales management system including a contact lens sales management device according to an embodiment of the present invention will be described. FIG. 1 is a system configuration diagram showing the entire configuration of the contact lens sales management system according to the first embodiment of the present invention.
[0024]
In FIG. 1, a contact lens sales management system includes an ophthalmologist terminal device 102 that registers a contact lens prescription and personal information of a user with a server 101, and a store terminal device 103, respectively, over a network 100 such as the Internet. Connected through. The personal information of the user includes biological information described later. A user terminal device 104 used by a user who places an order for a contact lens and a maker terminal device 105 of a contact lens maker receiving the order are connected via a network 100. The maker terminal device 105 may be a client type for browsing order data from a user, or a server type for acquiring and storing order data.
[0025]
The server 101 according to the first embodiment is, for example, various personal computers and workstations, and is managed and operated by a specific service provider other than a contact lens store or a maker. In the communication between the terminal devices 102 to 105 via the network 100 centering on the server 101, security is secured by using an SSL method or the like, encryption technology or the like is used as necessary, and confidentiality is secured. I do.
[0026]
Further, an ophthalmologist terminal device 102 owned by an ophthalmologist, a store terminal device 103 owned by a dealer, a user terminal device 104 owned by a user, and a manufacturer terminal device 105 owned by a manufacturer are a desktop personal computer, a notebook type It may be a personal computer, a PDA (Personal Digital Assistant (R)) having a communication function, or a function to connect to the network 100 (for example, an i-mode (R) function manufactured by NTT DOCOMO, Japan A mobile phone provided with Mobile Communication Co., Ltd. EZ access) may be used. In particular, in the maker terminal device 105, for example, various personal computers and workstations may be used.
[0027]
(Hardware configuration of server 101 and various terminal devices)
Next, the server 101 constituting the contact lens sales management system according to the first embodiment of the present invention and the hardware configuration of various terminal devices will be described. FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration of the server 101 and various terminal devices according to the first embodiment of the present invention.
[0028]
2, a server 101 includes a CPU 201, a ROM 202, a RAM 203, an HDD (hard disk drive) 204, an HD (hard disk) 205, an FDD (flexible disk drive) 206, and a removable recording medium as an example. An FD (flexible disk) 207, a display 208, a KB (keyboard) 209, a mouse 210, a network I / F (interface) 211, and a printer 212 are provided. Each component is connected by a bus 213.
[0029]
Here, the CPU 201 controls the entire server 101. The ROM 202 stores programs such as a boot program. The RAM 203 is used as a work area of the CPU 201. The HDD 204 controls reading / writing of data from / to the HD 205 under the control of the CPU 201. The HD 205 stores data written under the control of the HDD 204.
[0030]
The FDD 206 controls reading / writing of data from / to the FD 207 under the control of the CPU 201. The FD 207 stores data written under the control of the FDD 206. As the removable recording medium, in addition to the FD 207, a CD-ROM (CD-RW), an MO, a DVD (Digital Versatile Disk), or the like may be used. The display 208 displays a window (browser) for data such as a document, an image, and function information, including a cursor, an icon, or a tool box. For example, a CRT, a TFT liquid crystal display, a plasma display, etc.
[0031]
The KB 209 includes keys for inputting characters, numerical values, various instructions, and the like, and performs data input. The mouse 210 is used to move the cursor, select a range, or move and change the size of windows. A trackball, a joystick, or the like may be used as long as the pointing device has a similar function.
[0032]
The network I / F 211 is connected to the ophthalmologist terminal device 102, the store terminal device 103, the user terminal device 104, and the manufacturer terminal device 105 via the network 100. The network I / F 211 controls an interface between the network 100 and the inside, and controls input / output of data from / to the server 101. The printer 212 prints document data. An example is a laser printer.
[0033]
Transmission / reception units 302, 311 and 314 (see FIG. 3) described later are described, for example, by the network I / F 211 shown in FIG. 2 or in a program recorded in a recording medium such as the ROM 202, the RAM 203 or the HD 205 or the FD 207. The functions of each unit are realized by the CPU 201 executing the processing in accordance with the given instructions.
[0034]
ROM 202, RAM 203 for the following user DB authentication unit 312, user DB control unit 303, prescription DB determination unit 313, prescription DB control unit 305, product DB control unit 307, and sales management DB control unit 309 shown in FIG. Alternatively, the CPU 201 executes the instruction processing according to the instructions described in the program recorded on the recording medium such as the HD 205 and the FD 207, thereby realizing the function of each unit.
[0035]
The ophthalmologist terminal device 102, the store terminal device 103, the user terminal device 104, and the maker terminal device 105 include a CPU 221, a ROM 222, a RAM 223, an HDD (hard disk drive) 224, an HD (hard disk) 225, and an FDD. (Flexible disk drive) 226, FD (flexible disk) 227 as an example of a removable recording medium, display 228, KB (keyboard) 229, mouse 230, network I / F (interface) 231, And a printer 232. The components are connected by a bus 233.
[0036]
(Functional configuration of contact lens sales management system)
Next, a functional configuration of the contact lens sales management system according to the first embodiment of the present invention will be described. FIG. 3 is a block diagram illustrating a functional configuration of the contact lens sales management system according to the first embodiment of the present invention.
[0037]
(Functional configuration of store terminal device 103)
The store is a store that sells contact lenses, and there is an ophthalmologist who issues a prescription for sales. This store uses the service provided by the server 101 through the store terminal device 103, and reads the personal information of the user who has come to purchase the contact lens, the prescription information, and the biological information of the user read by the biological information reading unit 301. The information is registered in the server 101. The store terminal device 103 is provided with a browser for transmitting / receiving data to / from the server 101 or a dedicated application (software). As a result, files and text-based data are transmitted and received via the network 100 based on the server program of the server 101 and a predetermined communication protocol.
[0038]
The store uses the function of a browser or a dedicated application (software) to register and correct various information from the store terminal device 103 to various databases provided in the server 101. Specifically, the user database (DB) 304 stores user's personal information and biological information (for example, fingerprint, iris, retina, face, voiceprint, handwriting, etc.), and the prescription database (DB) 306 stores prescription information, product The database (DB) 308 registers and corrects various information such as contact lens product information and the sales management database (DB) 310 with information of the shop itself and order data in the server 101.
[0039]
(Functional Configuration of User Terminal Device 104)
In FIG. 3, the user is a contact lens purchaser. The user uses the contact lens ordering service provided by using the biometric information and the prescription information registered in the server 101 using the user terminal device 104. The user terminal device 104 also uses a browser or a dedicated application (software), like the store terminal device 103.
[0040]
The user transmits his / her biometric information read by the biometric authentication unit 315 connected to the user terminal device 104 to the server 101 using a browser or a dedicated application (software). The transmitted biometric information is compared with biometric information of the user himself registered in the user DB 304 in advance by the user DB authentication unit 312 to perform authentication. The user is successfully authenticated, and the prescription DB determination unit 313 obtains and determines the expiration date of the prescription registered in the prescription DB 306, so that the screen shifts to a screen where the user can order a contact lens. Authentication using biometric information includes fingerprint authentication, which determines based on the shape and characteristic points of a fingerprint, iris authentication, which determines based on the pattern of the iris of the eye, and facial contours and eye / nose positions. There are face authentication for performing determination, and voiceprint authentication for performing determination based on a voice waveform, utterance speed, and the like. In the case of iris and face authentication, a special reading unit is required, but voiceprint authentication is relatively easy to use using a microphone installed in a personal computer.
[0041]
(Functional configuration of maker terminal device 105)
In FIG. 3, the maker is a contact lens maker receiving an order for a contact lens. The manufacturer acquires or browses contact lens ordering information from the user registered in the sales management DB 310 of the server 101 using the manufacturer terminal device 105. At this time, a browser or a dedicated application (software) is used. The manufacturer directly sends the contact lens based on the order information received (or confirmed) from the user here.
[0042]
Note that FIG. 3 shows an example in which the manufacturer terminal device 105 used by the manufacturer is a client-type terminal device that browses information in the sales management DB 310 through the service of the server 101. However, a server-type device that acquires information from the sales management DB 310 (or receives distribution by batch processing) and accumulates information may be used.
[0043]
(Functional Configuration of Server 101)
3, a server 101 is connected to a store terminal device 103, a user terminal device 104, and a maker terminal device 105 via a network 100. The server 101 includes a user DB 304, a prescription DB 306, a product DB 308, a sales management DB 310, transmission / reception units 302, 311, 314, a user DB authentication unit 312, a user DB control unit 303, and a prescription DB determination unit 313. , A prescription DB control unit 305, a product DB control unit 307, and a sales management DB control unit 309.
[0044]
The user DB 304 is a database for registering biometric information and personal information of a user who is a contact lens purchaser, and is used for authentication when the user accesses the server 101. The prescription DB 306 is a database in which a store or an ophthalmologist registers prescription information as an optometry result of a user who is a contact lens purchaser, and determines the expiration date of the user's prescription information when the user accesses the server 101. Use when you do. The product DB 308 is a database in which a store registers information on contact lenses that become the product, and is used for displaying product information when a user purchases the product. In the sales management DB 310, information on a member store using this system and order information when a user decides to purchase a contact lens are registered. When this order information is registered, a log file may be left as a sales history, and the store may browse or download the data.
[0045]
The transmission / reception units 302, 311 and 314 are connection means for the store terminal device 103, the user terminal device 104, and the manufacturer terminal device 105, respectively. The transmission / reception unit 302 transmits / receives data when an exchange such as a data registration request or a transmission request occurs between the store terminal apparatus 103 and the server 101. It is mainly used for registering user's personal information and prescription information from a store. The transmission / reception unit 311 performs transmission / reception of data when an exchange such as a data registration request or a transmission request occurs between the user terminal device 104 and the server 101. It mainly receives authentication information and order data from users. The transmission / reception unit 314 transmits / receives data when an exchange such as a data transmission request occurs between the maker terminal device 105 and the server 101. The order information is transmitted mainly when a request for browsing the order information is received from the manufacturer.
[0046]
The user DB control unit 303 performs control to register data such as personal information and biological information received from the store terminal device 103 in the user DB 304. In addition, it controls the extraction and deletion of personal information and biometric information registered in the user DB 304. In addition, control is performed based on a data transmission request from the user DB authentication unit 312.
[0047]
The prescription DB control unit 305 performs control to register the prescription information received from the store terminal device 103 in the prescription DB 306. In addition, it performs control such as taking out and deleting prescription information registered in the prescription DB 306. In addition, control based on a data transmission request from the prescription DB determination unit 313 is performed.
[0048]
The product DB control unit 307 performs control to register the product information received from the store terminal device 103 in the product DB 308. In addition, control such as extraction and deletion of product information registered in the product DB 308 is performed. Further, the sales management DB control unit 309 performs registration of the store information received from the store terminal device 103 or controls a transmission request of the product information received from the maker terminal device 105.
[0049]
(Functional Configuration of Ophthalmologist Terminal Device 102)
Although not shown in FIG. 3, the ophthalmologist uses a service provided by the server 101 through the ophthalmologist terminal device 102. Upon receiving a request from a contact lens store or the like, the prescription information of the user who has performed the inspection can be registered in the server 101 together with personal information (biological information). The ophthalmologist terminal device 103 is provided with a browser for transmitting / receiving data to / from the server 101 or a dedicated application (software). Thus, file and text-based data are transmitted and received via the network 100 based on the server program of the server 101 and a predetermined communication protocol (for example, TCP, HTTP, or the like).
[0050]
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of the user terminal device 104 according to the first embodiment of the present invention. The user terminal device 104 shown in FIG. 4 is a portable telephone, and includes a screen unit 400, a key operation unit 401, a numeric keypad 401a, a first control key 401b, a navigation key 401c, a second control key 401d, and a biometric authentication unit 402. Have. Further, this apparatus includes a browser for connecting to the Internet, and can be easily used by pressing the navigation key 401c. Thereby, access to the network 100 is performed, and the function as the user terminal device 104 is executed. A biometric authentication unit 402, which is a heat-sensitive fingerprint reading authentication sensor, is provided at a hand end of the key operation unit 401 of the user terminal device 104. When a fingerprint is read by the biometric authentication unit 402, the fingerprint is read by sliding the abdomen side of the first joint of the finger in the direction of the arrow. The fingerprint that is the read biometric information is transmitted to the server 101.
[0051]
FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of display contents of the prescription data input screen 500 according to the first embodiment of the present invention. In FIG. 5, a prescription data input screen 500 displayed on the ophthalmologist terminal device 102 or the store terminal device 103 is a screen on which the ophthalmologist or the store registers and changes the user's personal information and prescription information. .
[0052]
As shown in the figure, the personal information is entered in areas 502 and 503, such as name and name reading, date of birth, gender, postal code, address, telephone number, E-Mail, mobile phone number, and mobile mail address. Fill out the object. For gender, select one of male and female radio buttons with a mouse click. The prescription information includes, in an area 504, a maker of the contact lens, a product name of the lens, BC (base curve of the lens), P (power of the lens), CYL (power of astigmatism of the lens), AXIS (power of astigmatism of the lens). ), ADD (hand and foot correction value for both directions), lens diameter (diameter of lens), and number of input fields are separately provided on the left and right sides. For the prescription category, select one from the radio buttons of new, prescription change, and replacement by mouse click. When the above entry and selection are completed, the personal information and prescription information are both registered in the user DB 304 and the prescription information are registered in the prescription DB 306 by pressing the registration buttons provided in the lower right, respectively.
[0053]
When searching for personal information and prescription information of a user who has been registered in the past, a chart number is entered in the chart number field in the area 501 and the search button is pressed to display the field. Also, by inputting a zip code in the zip code field in the area 503 and pressing a search button on the right, address information up to the prefecture and the municipalities corresponding to the zip code is searched and displayed. You can also. The fields BC, P, CYL, AXIS, ADD, lens diameter and number at the bottom of the area 504 are filled in by pressing the release button (R or L) provided on the right. You can delete certain numbers at once.
[0054]
FIG. 6 is an explanatory diagram showing an example of display contents of the authentication success screen 600 according to the first embodiment of the present invention. In FIG. 6, the authentication success screen 600 displayed on the user terminal device 104 indicates that the user has successfully authenticated using the biometric information, and that the expiration date of the prescription data registered in the prescription DB 306 is valid. This is the screen that is sometimes displayed.
[0055]
As shown in the figure, the expiration date of the prescription of the user who has been successfully authenticated is displayed in the upper part of the window 601. The maker 602 column displays the name of the maker of the contact lens prescribed by the ophthalmologist. In the product name 603a column, the product name of the contact lens is displayed as an object 603b that can be selected by a pop-up mouse click. In the parameter 604a column, the prescription information of the contact lens prescribed by the user is displayed separately in a right 604b column and a left 604c column. In the purchase quantity 605a field, a desired purchase quantity is entered using the KB 229 for each of the right 605b field and the left 605c field. The user inputs data into the input field 606b provided in the price 606a column using the KB 229. Alternatively, a script function such as JavaScript (R) may be used to automatically calculate and display when the purchase quantity 605a column is filled. By filling in the above-mentioned input fields and pressing an OK button 607 at the bottom, the screen shifts to a product order screen (not shown).
[0056]
FIG. 7 is an explanatory diagram showing an example of display contents of the warning screen 700 according to the first embodiment of the present invention. In FIG. 7, a warning screen 700 displayed on the user terminal device 104 indicates that the user has accessed the server 101 to purchase a contact lens and has succeeded in authentication using biometric information, but has been registered in the prescription DB 306. It is a warning screen displayed when it is determined that the expiration date of the prescription data is invalid. As shown in window 701, a message is displayed that prompts the ophthalmologist to go and register new prescription data. If the user clicks the “return to personal authentication screen” link 702 with a mouse, the screen returns to the initial screen (not shown) of the service for performing personal authentication again.
[0057]
(Processing procedure when user registration is performed at a store)
Next, a processing procedure when a user is registered at a store will be described. FIG. 8 is a flowchart illustrating a processing procedure when a user is registered at the store according to the first embodiment of the present invention. When the user uses the service, first, it is necessary to register or change user information (personal information, prescription information, biometric information) from the store terminal device 103. When performing these, the server 101 first determines whether or not the request from the store terminal device 103 is a new registration of user information (step S801).
[0058]
If the request from the store terminal device 103 is not a new registration of the user information (step S801: No), first, it is determined whether or not there is a request for updating (correcting) the personal information (step S802). If there is no update request (step S802: No), the process continues to step S804. If there is an update request (step S802: Yes), the personal information in the user DB 304 is updated and registered (step S803).
[0059]
Next, it is determined whether there is a request for updating the prescription information (step S804). If there is no update request (step S804: No), the process continues to step S806. If there is an update request (step S804: Yes), the prescription information of the prescription DB 306 is updated and registered (step S805).
[0060]
Further, it is determined whether there is a request for updating the biometric information (step S806). If there is no update request (step S806: No), the process ends. If there is an update request (step S806: Yes), update registration of biometric information in the user DB 304 is performed (step S807). As described above, the user information can be updated as needed.
[0061]
On the other hand, if the registration is new registration of user information (step S801: Yes), it is determined whether there is a request for registration of personal information (step S808). If there is no registration request (step S808: No), the process ends. If there is a registration request (step S808: Yes), personal information is registered in the user DB 304 (step S809).
[0062]
After the personal information is registered in step S809, it is determined whether or not there is a prescription information registration request (step S810). If there is no registration request (step S810: No), the process ends. If there is a registration request (step S810: Yes), prescription information is registered in the prescription DB 306 (step S811).
[0063]
After registration of the prescription information in step S811, it is determined whether there is a request for registration of biometric information (step S812). If there is no registration request (step S812: No), the process ends. If there is a registration request (step S812: Yes), the biometric information is registered in the user DB 304 (step S813). As described above, new registration processing of user information can be performed. The above-described new or updated registration processing of personal information and prescription information is performed using the prescription data input screen 500 shown in FIG. The registration of the biological information is performed by the biological information reading unit 301.
[0064]
(Personal authentication processing procedure by server 101)
Next, a processing procedure of the personal authentication performed by the server 101 will be described. FIG. 9 is a flowchart of a personal authentication process performed by the server 101 according to the first embodiment of the present invention. First, when a user attempts to purchase a contact lens, biometric information (for example, a fingerprint) is read from the user terminal device 104 using the biometric authentication unit 315 or the like, and authentication is performed on the server 101 using the biometric information. Do it. At this time, the server 101 determines whether or not the biological information has been received (step S901). If not received (step S901: No), the determination in step S901 is continued.
[0065]
If the biometric information is received (step S901: Yes), it is determined whether the authentication is OK (success) (step S902). If the authentication is not OK (step S902: No), an error screen (not shown) indicating the fact is transmitted to the user terminal device 104 (step S903), and the process ends. If the authentication is OK (step S902: Yes), it is determined whether the prescription information is registered in the prescription DB 306 (step S904). If the prescription information has not been registered (step S904: No), an error screen (not shown) indicating that fact is transmitted (step S903), and the process ends.
[0066]
If the prescription information is registered in the prescription DB 306 (step S904: Yes), it is determined whether the registered prescription is within the validity period (step S905). If the prescription is not within the expiration date (step S905: No), an error screen (see the warning screen 700 in FIG. 7) indicating this is transmitted (step S903), and the process ends. If the prescription has not expired (step S905: Yes), the authentication success screen 600 is transmitted (step S906), and the process ends.
[0067]
(Processing procedure when a user places an order for a contact lens)
Next, a processing procedure when a user places an order for a contact lens will be described. FIG. 10 is a flowchart showing a processing procedure when a user places an order for a contact lens according to the first embodiment of the present invention. The user is successfully authenticated, and an authentication success screen 600 is transmitted in step S906 in FIG. On an order screen (not shown) subsequent to this, information such as a delivery destination of a product required for purchase is transmitted to the server 101.
[0068]
At this time, the server 101 determines whether or not the transmitted input items are sufficient (step S1001). If there is a shortage (step S1001: No), an error screen (not shown) is transmitted to the user terminal device 104 (step S1002), and the process ends. If there is no shortage (step S1001: Yes), it is determined whether there is a problem in the transmitted order contents (for example, the number of purchases is greater than that permitted by the prescription) (step S1003). . If there is a problem with the order content (step S1003: No), an error screen (not shown) is transmitted to the user terminal device 104 (step S1002), and the process ends. If there is no problem in the order contents (Step S1003: Yes), the transmitted order is registered in the sales management DB 310 (Step S1004). Next, a purchase completion screen (not shown) is transmitted to the user terminal device 104 (step S1005), and the process ends.
[0069]
In the first embodiment described above, the store terminal device 103, the user terminal device 104, and the maker terminal device 105 are each described as one unit. However, in all stores, users, and manufacturers, a plurality of terminal devices are used in the system. Can be used.
[0070]
As described above, according to the first embodiment, a store or an ophthalmologist registers in the server 101 in advance personal information, biometric information, and prescription information of a user who wants a contact lens. This allows the user to have the means for accessing the server 101 and the means for transmitting the biological information at the same time, and to order a desired contact lens at any time.
[0071]
In addition, by using biometric information for user identification, fraudulent purchase due to impersonation or the like can be prevented, high security can be maintained for the server 101, and personal confidentiality can be maintained. Furthermore, after the user succeeds in the authentication using the biometric information, by checking the expiration date of the prescription stored in the prescription DB 306, the rules prescribed by the ophthalmologist at the time of purchase are strictly observed.
[0072]
In addition, since the user places an order directly with the contact lens maker, the sales form seen from the maker is direct sales. In the case of direct sales, the shipping cost is borne by the user, which leads to a reduction in distribution costs for the manufacturer. In addition, since the sales form uses the Internet, it is possible to expect a reduction in labor costs compared to a sales form in which normal business is performed.
[0073]
On the other hand, since the amount of stock can be reduced for the store, an increase in surplus stock can be prevented. This leads to a reduction in both costs and inventory space. In addition, since the service is a system that can be used by registration, it is not necessary for the manufacturer or the store itself to develop the same system. This makes it possible to reduce the initial investment cost.
[0074]
(Embodiment 2)
Next, a purchase method in a case where the user according to the second embodiment of the present invention can freely select a contact lens maker will be described. When the user accesses the server 101 to place an order for a contact lens and succeeds in authentication using biometric information, the order can be placed from the order screen. At this time, in the first embodiment, as shown in the maker 602 column of FIG. 6, the maker name written in the prescription information registered in the prescription DB 306 is displayed. This maker 602 field is displayed as a blank input field (not shown) that can be input by the user. Alternatively, all contact lens manufacturers are displayed by radio buttons (not shown). In this case, the product name 603a field also needs to be displayed as an object that can be freely entered or selected by the user using a blank input field or a radio button.
[0075]
As described above, according to the second embodiment, instead of the first embodiment, the maker 602 field in the authentication success screen 600 shown in FIG. 6 is displayed by an input field where the user can freely enter or a radio button. By doing so, the user can freely input or select a maker when ordering a contact lens.
[0076]
The contact lens sales management method described in the present embodiment can be realized by executing a prepared program on a computer such as a personal computer or a workstation. This program is recorded on a computer-readable recording medium such as a hard disk, a flexible disk, a CD-ROM, an MO, and a DVD, and is executed by being read from the recording medium by the computer. The program may be a transmission medium that can be distributed via a network such as the Internet.
[0077]
【The invention's effect】
As described above, the invention according to claim 1 is a contact lens sales management device that manages information related to purchase and sale of contact lenses via a network, and performs an optometry for purchasing contact lenses. Receiving means for receiving personal information and biometric information about the user, prescription information and product information about the contact lens, a user database for storing the received personal information and biometric information, and a prescription database for storing the received prescription information A product database storing the received product information, and, among the purchase request and the biometric information of the user received when the user purchases the contact lens, the biometric information stored in the user database. Biometric authentication means for performing personal authentication by using The prescription information of the user who has been authenticated by the authentication means is obtained from the prescription database, and the term judgment means for judging whether or not the prescription information is within the expiration date is determined to be valid by the term judgment means. Order means for ordering a product to a contact lens maker using the product information according to the user's purchase request, so that the personal information and prescription information of the user who purchases the contact lens are stored in the server in advance. By registering and referring, the user can order a contact lens any number of times within the expiration date of the prescription without going to the store if there is a terminal device that can be connected to the network. In addition, by registering the biometric information of the user in advance and making the user authenticate using the biometric information, fraudulent activities such as spoofing can be prevented, and high-precision security can be maintained. In addition, when a user purchases a contact lens, the user can place an order directly with a manufacturer without going through a store, so that desired products can be promptly received. On the other hand, the dealer does not need to stock many types of products from many manufacturers, so that it is possible to reduce the cost spent on purchasing and the inventory space. In addition, there is an effect that the manufacturer can expect a reduction in distribution costs spent on shipping products.
[0078]
Also, the invention according to claim 2 is the invention according to claim 1, wherein the biometric authentication unit has a feature of using fingerprint information of a user as the biometric information.
By performing authentication using a fingerprint when a user accesses a server and purchases a contact lens, an advantage is provided in that security can be maintained.
[0079]
The third aspect of the present invention is a contact lens sales management system that manages information related to purchase and sale of contact lenses via a network, wherein personal information relating to a user who has performed an optometry for purchasing contact lenses is provided. And a terminal device of a store or an ophthalmologist transmitting prescription information and product information on contact lenses, and a purchase request transmitted when a user purchases a contact lens and a user transmitting a biometric information of the user. A terminal device, a terminal device of a maker that receives the ordered information related to contact lens sales, a terminal device of the store, a terminal device of the ophthalmologist, a terminal device of the user, and a terminal device of the maker. Connected via a network, the personal information, the biological information, the prescription information, A server for managing product information, the server comprising: a receiving unit configured to receive personal information and biometric information regarding a user who has performed an optometry for purchasing a contact lens, and prescription information and product information regarding a contact lens; A user database storing the received personal information and biometric information, a prescription database storing the received prescription information, a product database storing the received product information, and a purchase received when the user purchases a contact lens. The request and the user's biometric information, biometric authentication means for performing personal authentication using the biometric information stored in the user database, and the user's prescription information authenticated by the biometric authentication means It is obtained from the prescription database and the prescription information is An expiration date judging unit for judging whether or not the expiration date has passed, and when the expiration date judging unit judges that the expiration date is valid, order the product to the contact lens maker using the product information according to the purchase request of the user. With ordering means, personal information and prescription information of the user who purchases the contact lens are registered and referenced in advance in the server, so that the user does not go to the store if there is a terminal device that can be connected to the network, Contact lenses can be ordered any number of times within the expiration date of the prescription. In addition, by registering the biometric information of the user in advance and making the user authenticate using the biometric information, fraudulent activities such as spoofing can be prevented, and high-precision security can be maintained. In addition, when a user purchases a contact lens, the user can place an order directly with a manufacturer without going through a store, so that desired products can be promptly received. On the other hand, the dealer does not need to stock many types of products from many manufacturers, so that it is possible to reduce the cost spent on purchasing and the inventory space. In addition, manufacturers can expect to reduce logistics costs spent on shipping products. Further, there is an effect that information on users, stores, and manufacturers involved in purchasing and selling contact lenses can be centrally managed in the server.
[0080]
According to a fourth aspect of the present invention, in the third aspect of the invention, the terminal device of the user has a feature of reading fingerprint information of the user and transmitting the fingerprint information to the server as the biometric information. Is able to maintain security by performing authentication using a fingerprint when accessing a server and purchasing a contact lens.
[0081]
The invention according to claim 5 is a contact lens sales management method for managing information related to purchase and sale of contact lenses via a network, wherein personal information relating to a user who has performed an optometry for contact lens purchase is provided. A receiving step of receiving prescription information and product information relating to contact lenses, and a storing step of storing personal information and biological information, prescription information, and product information received in the receiving step in a database; and A biometric authentication step of performing a personal authentication using the biometric information stored in the database in the storing step, wherein the biometric information of the purchase request and the biometric information of the user received when the user purchases the contact lens; The prescription information of the user who has been authenticated in the biometric authentication process is stored in the database. And a time limit judging step of judging whether or not the prescription information is within the expiration date, and, when it is determined that the prescription information is valid by the time limit judging step, merchandise information corresponding to the purchase request of the user from a database. And an ordering step of ordering a product to a contact lens maker, so that by registering and referencing the personal information and prescription information of the user who purchases the contact lens to the server in advance, the user can connect to the network. If there is a terminal device that can be connected, it is possible to order contact lenses any number of times within the expiration date of the prescription without going to the store. In addition, by registering the biometric information of the user in advance and making the user authenticate using the biometric information, fraudulent activities such as spoofing can be prevented, and high-precision security can be maintained. In addition, when a user purchases a contact lens, the user can place an order directly with a manufacturer without going through a store, so that desired products can be promptly received. On the other hand, the dealer does not need to stock many types of products from many manufacturers, so that it is possible to reduce the cost spent on purchasing and the inventory space. In addition, there is an effect that the manufacturer can expect a reduction in distribution costs spent on shipping products.
[0082]
According to a sixth aspect of the present invention, since the computer executes the method according to the fifth aspect, a process from ordering to ordering for purchase and sale of contact lenses using the computer is executed. This makes it possible to increase the efficiency of purchase and sale.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a system configuration diagram showing an overall configuration of a contact lens sales management system according to a first embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration of a server 101 and various terminal devices according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a block diagram showing a functional configuration of the contact lens sales management system according to the first embodiment of the present invention;
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a user terminal device 104 according to the first embodiment of the present invention;
FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of display contents of a prescription data input screen 500 according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 6 is an explanatory diagram showing an example of display contents of an authentication success screen 600 according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 7 is an explanatory diagram showing an example of display contents of a warning screen 700 according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure when a user is registered at a store.
FIG. 9 is a flowchart illustrating a processing procedure for personal authentication performed by the server 101.
FIG. 10 is a flowchart showing a processing procedure when a user places an order for a contact lens.
[Explanation of symbols]
100 networks
101 server
102 Ophthalmologist terminal device
103 Store terminal equipment
104 User terminal device
105 Manufacturer terminal device
301 biological information reading unit
302 Transceiver
303 User DB control unit
304 User DB
305 Prescription DB control unit
306 Prescription DB
307 Product DB control unit
308 Product DB
309 Sales management DB control unit
310 Sales Management DB
311 transceiver
312 User DB authentication unit
313 Prescription DB Judgment Unit
314 transceiver
315 Biometric authentication unit
400 screen section
401 key operation unit
401a Numeric keypad
401b first control key
401c Navigation key
401d second control key
402 Biometric authentication unit

Claims (6)

コンタクトレンズの購入、販売にかかる情報をネットワークを介して管理するコンタクトレンズ販売管理装置であって、
コンタクトレンズ購入のための検眼をおこなったユーザに関する個人情報および生体情報と、コンタクトレンズに関する処方箋情報および商品情報を受信する受信手段と、
前記受信した個人情報と生体情報を格納するユーザデータベースと、
前記受信した処方箋情報を格納する処方箋データベースと、
前記受信した商品情報を格納する商品データベースと、
前記ユーザがコンタクトレンズを購入する際に受信した購入要求および該ユーザの生体情報のうち、該生体情報を前記ユーザデータベースに格納された生体情報を用いて本人認証をおこなう生体認証手段と、
前記生体認証手段により本人認証された前記ユーザの処方箋情報を前記処方箋データベースから取得し、該処方箋情報が有効期限内であるか否かを判断する期限判断手段と、
前記期限判断手段により有効と判定された場合に、前記ユーザの購入要求に応じた商品情報を用いてコンタクトレンズメーカに対する商品の発注をおこなう発注手段と、
を備えたことを特徴とするコンタクトレンズ販売管理装置。
A contact lens sales management device that manages information related to the purchase and sale of contact lenses via a network,
Receiving means for receiving personal information and biological information on the user who performed the optometry for contact lens purchase, and prescription information and product information on the contact lens;
A user database storing the received personal information and biological information,
A prescription database storing the received prescription information,
A product database storing the received product information;
Among the purchase request and the user's biometric information received when the user purchases a contact lens, biometric authentication means for performing personal authentication using the biometric information stored in the user database,
The prescription information of the user who has been authenticated by the biometric authentication unit is obtained from the prescription database, and time limit determining means for determining whether the prescription information is within the validity period,
Ordering means for ordering a product to a contact lens maker using product information according to the purchase request of the user, when the validity is determined by the time limit determining means,
A contact lens sales management device comprising:
前記生体認証手段は、前記生体情報としてユーザの指紋情報を用いることを特徴とする請求項1に記載のコンタクトレンズ販売管理装置。2. The contact lens sales management device according to claim 1, wherein the biometric authentication unit uses a user's fingerprint information as the biometric information. コンタクトレンズの購入、販売にかかる情報をネットワークを介して管理するコンタクトレンズ販売管理システムであって、
コンタクトレンズ購入のための検眼をおこなったユーザに関する個人情報および生体情報と、コンタクトレンズに関する処方箋情報および商品情報を送信する販売店または眼科医の端末装置と、
ユーザがコンタクトレンズを購入する際に送信する購入要求および該ユーザの生体情報を送信するユーザの端末装置と、
コンタクトレンズ販売にかかる受注した情報を受信するメーカの端末装置と、
前記販売店の端末装置と、前記眼科医の端末装置と、前記ユーザの端末装置と、前記メーカの端末装置にネットワークを介して接続し、前記個人情報と、前記生体情報と、前記処方箋情報と、前記商品情報を管理するサーバを備え、
前記サーバは、
コンタクトレンズ購入のための検眼をおこなったユーザに関する個人情報および生体情報と、コンタクトレンズに関する処方箋情報および商品情報を受信する受信手段と、
前記受信した個人情報と生体情報を格納するユーザデータベースと、
前記受信した処方箋情報を格納する処方箋データベースと、
前記受信した商品情報を格納する商品データベースと、
前記ユーザがコンタクトレンズを購入する際に受信した購入要求および該ユーザの生体情報のうち、該生体情報を前記ユーザデータベースに格納された生体情報を用いて本人認証をおこなう生体認証手段と、
前記生体認証手段により本人認証された前記ユーザの処方箋情報を前記処方箋データベースから取得し、該処方箋情報が有効期限内であるか否かを判断する期限判断手段と、
前記期限判断手段により有効と判定された場合に、前記ユーザの購入要求に応じた商品情報を用いてコンタクトレンズメーカに対する商品の発注をおこなう発注手段と、
を備えたことを特徴とするコンタクトレンズ販売管理システム。
A contact lens sales management system that manages information related to purchase and sale of contact lenses via a network,
Personal information and biological information about the user who performed the optometry for contact lens purchase, and a terminal device of a store or an ophthalmologist who transmits prescription information and product information about the contact lens,
A user's terminal device that transmits a purchase request and biometric information of the user to be transmitted when the user purchases a contact lens,
A manufacturer's terminal device that receives the information received for the contact lens sales,
The terminal device of the store, the terminal device of the ophthalmologist, the terminal device of the user, and connected to the terminal device of the manufacturer via a network, the personal information, the biological information, and the prescription information. , Comprising a server for managing the product information,
The server comprises:
Receiving means for receiving personal information and biological information on the user who performed the optometry for contact lens purchase, and prescription information and product information on the contact lens;
A user database storing the received personal information and biological information,
A prescription database storing the received prescription information,
A product database storing the received product information;
Among the purchase request and the user's biometric information received when the user purchases a contact lens, biometric authentication means for performing personal authentication using the biometric information stored in the user database,
The prescription information of the user who has been authenticated by the biometric authentication unit is obtained from the prescription database, and time limit determining means for determining whether the prescription information is within the validity period,
Ordering means for ordering a product to a contact lens maker using product information according to the purchase request of the user, when the validity is determined by the time limit determining means,
A contact lens sales management system comprising:
前記ユーザの端末装置は、ユーザの指紋情報を読み取り、前記サーバに前記生体情報として送信することを特徴とする請求項3に記載のコンタクトレンズ販売管理システム。The contact lens sales management system according to claim 3, wherein the terminal device of the user reads fingerprint information of the user and transmits the fingerprint information to the server as the biological information. コンタクトレンズの購入、販売にかかる情報をネットワークを介して管理するコンタクトレンズ販売管理方法であって、
コンタクトレンズ購入のための検眼をおこなったユーザに関する個人情報および生体情報と、コンタクトレンズに関する処方箋情報および商品情報を受信する受信工程と、
前記受信工程により受信した個人情報と生体情報と、処方箋情報と、商品情報とをデータベースに格納する格納工程と、
前記ユーザがコンタクトレンズを購入する際に受信した購入要求および該ユーザの生体情報のうち、該生体情報を前記格納工程で前記データベースに格納した生体情報を用いて本人認証をおこなう生体認証工程と、
前記生体認証工程により本人認証された前記ユーザの処方箋情報を前記データベースから取得し、該処方箋情報が有効期限内であるか否かを判断する期限判断工程と、
前記期限判断工程により有効と判定された場合に、前記ユーザの購入要求に応じた商品情報をデータベースから取得し、コンタクトレンズメーカに対する商品の発注をおこなう発注工程と、
を備えたことを特徴とするコンタクトレンズ販売管理方法。
A contact lens sales management method for managing information related to the purchase and sale of contact lenses via a network,
A receiving step of receiving personal information and biological information on the user who performed the optometry for contact lens purchase, and prescription information and product information on the contact lens;
A storing step of storing the personal information and the biological information received by the receiving step, prescription information, and product information in a database;
Among the purchase request and the user's biometric information received when the user purchases a contact lens, a biometric authentication step of performing personal authentication using the biometric information stored in the database in the storing step,
A prescription information of the user who has been authenticated by the biometric authentication step is acquired from the database, and a term judgment step of judging whether or not the prescription information is within the valid term,
When it is determined that the validity is determined by the time limit determining step, an ordering step of obtaining product information according to the purchase request of the user from a database and ordering a product to a contact lens maker,
A contact lens sales management method, comprising:
前記請求項5に記載された方法をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。A program for causing a computer to execute the method according to claim 5.
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