JP2004120259A - Data management system, and image forming apparatus and server device used for the system - Google Patents

Data management system, and image forming apparatus and server device used for the system Download PDF

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JP2004120259A JP2002279942A JP2002279942A JP2004120259A JP 2004120259 A JP2004120259 A JP 2004120259A JP 2002279942 A JP2002279942 A JP 2002279942A JP 2002279942 A JP2002279942 A JP 2002279942A JP 2004120259 A JP2004120259 A JP 2004120259A
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image forming
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instruction
forming apparatus
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Tokuichi Inami
井並　徳一
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Sharp Corp
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a data management system with excellent handleability for a user at the time of managing internal data stored inside an image forming apparatus, and also to provide the image forming apparatus and a server device which are used for the system. <P>SOLUTION: A client terminal 1 instructs a facsimile machine 4 to transmit the internal data stored in a storage device 42 to the server device 3 (A1). At the time of receiving the instruction, the facsimile machine 4 reads the internal data from the storage device 42 and transmits the internal data to the server device 3 (A2). At the time of receiving the internal data, the server device 3 preserves them in the storage device 30. Finally, when the preservation processing of the internal data is ended, the server device 3 reports whether the preservation processing is normally ended or abnormally ended to the client terminal 1 (A3). <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、ネットワークを介して、画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムならびにこのシステムに使用する画像形成装置およびサーバ装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、オフィスなどにおいて、ファクシミリ装置などの画像形成装置はＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）とともにネットワークに接続されて１つのシステムを構成し、利用されている。ここでのシステムとはネットワークに接続された画像形成装置がＰＣの指示を受信し、これに基づいて動作することができる機構をいい、ネットワークとはデータ通信を可能とする通信配線のことをいうものとする。
【０００３】
画像形成装置が備える記憶装置には、内部データとして、送受信相手のファクシミリ番号・氏名や、ユーザの使用目的に応じた機能設定といった設定データなどが記憶されている。この内部データは、たとえば送信相手のファクシミリ番号が変更された場合のように、内部データの内容を変更しなければならない場合がある。この場合、ネットワークに接続されている画像形成装置に対して、ユーザが手入力によって内部データを変更することは、入力ミスを発生させ内部データに誤りを生じさせる可能性があり、相当な手間である。
【０００４】
また、故障が発生した場合のように、画像形成装置のプリント基板上に搭載されている部品の交換が必要となる場合がある。この場合、部品の交換はプリント基板を取り外して行うか、プリント基板ごと交換することによって行われる。このとき、プリント基板上にメモリが搭載されていれば、メモリに記憶されている内部データを保護すべく、交換作業は内部データを画像形成装置外へ一時的に退避させてから行われる。ここでの内部データの退避とは、内部データを複製し、複製した内部データを外部に一時的に保存させることをいう。
【０００５】
そして、交換作業が終了すると、退避させておいた内部データを画像形成装置内のメモリに保存し直す再保存が行われる。このように、部品交換時に、内部データの退避・再保存を行うことは、内部データの変更と同様に相当な手間である。
【０００６】
特に、画像形成装置が複数台接続されている場合は、内部データの変更および退避・際保存を画像形成装置ごとに行うことは多大な手間である。
【０００７】
従来、内部データの変更時に生じる誤りなどを防止し、また、内部データの変更、退避・再保存における手間を省くため、複数の画像形成装置のメモリに記憶されている内部データなどを、ネットワークを利用して管理することができる技術が種々提案されている。
【０００８】
たとえば、特許文献１に開示の技術がある。この技術によると、ネットワークに接続された複数の画像処理装置（画像形成装置）に記憶されている内部データを変更することができる。
【０００９】
特許文献１に開示の技術では、複数の画像形成装置、サーバ装置およびクライアントＰＣがネットワークに接続されており、内部データの変更は画像形成装置に記憶されている内部データが書き換えられることによって行われる。画像形成装置の内部データはサーバ装置においてファイル形式で管理されている。
【００１０】
画像形成装置の内部データを変更する手順は以下のようになる。まずクライアントＰＣの指示によってサーバ装置に記憶されている内部データが変更される。画像形成装置は電源投入（ＯＮ）後に画像入出力制御部がサーバ装置に接続するように構成されているので、内部データが変更された後、ユーザによって画像形成装置の電源がＯＦＦ／ＯＮされる（電源が一旦落とされ、直ちに入れられる）と、画像入出力制御部がサーバ装置に接続され、サーバ装置から画像形成装置に変更された内部データがダウンロードされる。画像形成装置は、内部データを受信すると、記憶されている内部データを変更する。
【００１１】
このように、特許文献１に開示の技術では、画像形成装置の電源をＯＦＦ／ＯＮするといったマニュアル操作を行うと、画像形成装置の内部データが変更される。したがって、ユーザが画像形成装置にデータを手入力する必要がなくなり、内部データの設定誤りを防止できる。
【００１２】
しかしながら、この技術によると、内部データの変更は画像形成装置ごとに電源をＯＦＦ／ＯＮすることが必要となるため、ネットワークに接続されている複数の画像形成装置について、内部データの変更を行う場合の作業手間は必ずしも低減されない。また、内部データの変更がなされたか否かに関する管理も必要となる。
【００１３】
さらに、電源をＯＦＦ／ＯＮすることによって、蓄積していた画像データを消失させてしまう場合がある。画像データを蓄積しているのは、画像形成装置では、用紙切れ・インク切れが生じた場合のように、画像データ受信後に直ちに画像を出力できない場合に対応するためである。したがって、画像データの蓄積は一時的なものであり、電源が落とされると消失してしまう。一方、画像形成装置の電源を常時入れた状態にしていると、内部データを最新のものに変更し損なうという問題が生じる。
【００１４】
他の技術として、特許文献２には次の技術が開示されている。この技術は、複写機などの機器（画像形成装置）に記憶されているユーザ設定データ（内部データ）などを一時的に退避させたり、再保存させたりすることができる画像形成装置管理システムに関するものである。この画像形成装置管理システムは、複数の画像形成装置および通信アダプタから成る顧客先システムと、複数の管理装置から成る管理センタシステムとから構成されている。顧客先システムと管理センタシステムとは、公衆通信回線網を介して接続されており、管理装置は画像形成装置の使用状況などを監視している。この画像形成装置管理システムでは、通信アダプタが内部データの退避先となる。
【００１５】
内部データの退避を行う場合、システムのメンテナンスを行うサービスマンが画像形成装置の操作パネル上にあるアップロード要求ボタンを押し下げる。これによって、画像形成装置の内部データが自動的に読み出されて、通信アダプタに退避される。
【００１６】
そして、メンテナンス作業が終了し、内部データの再保存を行う場合、サービスマンが操作パネル上にあるダウンロード要求ボタンを押し下げる。これによって、内部データが画像形成装置にダウンロードされ、再保存される。
【００１７】
このように、ボタンの押下だけで、内部データをシステム内の通信アダプタに退避させたり、画像形成装置に再保存させたりすることができるので、サービスマンは内部データの退避・再保存作業に労力をかけずに済む。
【００１８】
そして、この技術によれば、内部データの退避・再保存を行うために電源がＯＦＦ／ＯＮされることはない。したがって、内部データを退避・再保存するために画像形成装置の電源を落とす必要がないので、特許文献１に開示の技術のように、蓄積している画像データを消失させてしまうという問題は生じない。また、通信アダプタにはバッテリが備えられているため、通信アダプタの主電源を落としたとしても、通信アダプタに退避されている内部データが消失することもない。
【００１９】
しかしながら、特許文献２に開示の技術では、ネットワークに接続された複数の画像形成装置について内部データの退避・再保存を行う場合、画像形成装置の操作パネル上にあるボタンを、画像形成装置ごとに押し下げなければならないので、作業手間は必ずしも低減されない。さらに、この技術では、退避させようとする内部データの容量が多ければ、それに比例して通信アダプタの容量を増やさなければならず、コスト高となるという問題がある。
【００２０】
前記特許文献１および特許文献２に開示の技術の問題を解決する技術として、特許文献３には、画像形成装置の内部データ（各画像形成装置の各種の動作パラメータ、ユーザ設定データ、動作記録データ、カウンタデータおよびプログラムデータなど）を変更したり、退避・再保存させたりすることができる画像形成装置管理システムが開示されている。
【００２１】
この画像形成装置管理システムは、通信アダプタ、画像形成装置群、サービスマンの携帯するＰＣ、ＣＳＳ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　Ｓｕｐｐｏｒｔ　Ｓｙｓｔｅｍ）センタのセンタ装置で構成されている。通信アダプタは、画像形成装置群と通信回線とに接続しており、通信回線を介してＣＳＳセンタのセンタ装置と通信を行うことができる。このシステムでは、ＰＣによって、内部データの変更、退避・再保存を行うことができ、ＰＣが内部データの退避先となる。
【００２２】
このシステムには様々な実施形態が存在し、ＰＣを画像形成装置群と通信アダプタを介さず、直接通信可能なように接続し、さらにクライアントの各ＰＣ（クライアントＰＣ）をＰＣにＬＡＮ接続させたものもある（特許文献３の実施形態（４））。
【００２３】
前記のようなシステムにおける内部データの変更手順は以下のようになる。
まずＰＣは、変更の指示とともに自装置の記憶装置に記憶されている内部データを変更対象の画像形成装置に送信する。画像形成装置では受信した内部データを記憶装置に書き込み、内部データを変更する。
【００２４】
実施形態（４）では、ＰＣのみならず、ＰＣにＬＡＮ接続されているクライアントＰＣを用いることによっても内部データの変更を行うことができる。この場合、まずいずれかのクライアントＰＣから、変更した内部データをＰＣに送信する。ＰＣは内部データを受信するとこれを記憶装置に蓄積するとともに、自動的に該当する画像形成装置へ書き込ませることによって内部データを変更する。すなわち、ＰＣは画像形成装置の内部データを記憶、管理するサーバの役割を果たすとともに、内部データを画像形成装置に書き込ませる処理を行っている。
【００２５】
内部データを退避させる手順は以下のようになる。まずＰＣから画像形成装置に退避の指示が与えられる。指示を受信した画像形成装置は、自装置に記憶されている内部データを読み出し、これをＰＣに退避させる。
【００２６】
なお、退避された内部データは、必要に応じて通信アダプタおよび通信回線を介してＣＳＳセンタのセンタ装置に送信される場合もある。ＣＳＳセンタのセンタ装置は、受信した内部データを記憶して管理したり、通信回線を介してこの内部データをＰＣなどに送信したりする。
【００２７】
内部データを再保存させる手順は以下のようになる。まずＰＣは、通信アダプタに指示を送信する。指示を受信した通信アダプタは、再保存の対象となっている内部データを読み出し、ＰＣに送信する。ＰＣは受信した内部データをそれぞれの画像形成装置に転送し、画像形成装置に再保存させる。実施形態（４）では、ＰＣのみならず、ＰＣにＬＡＮ接続されているクライアントＰＣを用いることによっても内部データの再保存を行うことができる。
【００２８】
このように、特許文献３に記載の技術では、内部データの変更、退避・再保存を行う際、電源をＯＦＦ／ＯＮさせる必要はないので、特許文献１に記載の技術のように、蓄積している画像データを消失させてしてしまうことはない。また、特許文献３に記載の技術では、特許文献２に開示の技術と同様、システムには通信アダプタが使用されるが、内部データの退避先はＰＣの記憶装置であるため、通信アダプタのメモリを増やす必要はなく、コスト高の問題は生じない。
【００２９】
さらに、内部データの変更、退避・再保存は、当該システムに接続したＰＣや、実施形態（４）の場合にはさらにクライアントＰＣのいずれかの装置からの指示によって行われるため、画像形成装置ごとに変更、退避・再保存のための操作をする必要はなく、作業手間もかなり低減される。
【００３０】
【特許文献１】
特開平１０−１９０９０４号公報（第２−４頁、第５図）
【特許文献２】
特開２０００−５６６３３号公報（第２−５頁、第１図）
【特許文献３】
特開２００１−３４４４７号公報（第６−１２頁、第１３−１４頁、第１図、第１０図）
【００３１】
【発明が解決しようとする課題】
特許文献３に開示の技術では、内部データの退避を行う場合、画像形成装置に退避の指示を行うのはＰＣのみであるため、ＰＣが設置されている場所でしか内部データの退避を指示することができない。
【００３２】
また、内部データの変更、再保存を行う場合には、ＰＣのみならずクライアントＰＣも指示を送信することができるので、指示を送信する装置が１つに限定されない点で便利であるが、クライアントＰＣは画像形成装置に直接指示を送信することはできない。すなわち、クライアントＰＣから指示とともに送信される内部データは、一旦ＰＣの記憶装置に蓄積されてから、画像形成装置に送信されるので、内部データの変更、再保存を行うのに時間がかかってしまう。また、ＰＣが故障すると内部データの退避・再保存、変更ができなくなるという問題が生じる。
【００３３】
さらに、内部データの退避・再保存、変更が終了しても、対象となっていた画像形成装置からは、終了結果などが送信されないことから、処理が正常に終了したか否かの確認ができない。
【００３４】
また、内部データを記憶、管理するサーバ機能は、ネットワーク内ではＰＣのみが有しており、代替性がない。
【００３５】
さらに、サーバ機能を有するＰＣの記憶装置によって内部データを管理する場合においても、内部データの最終的な管理には、公衆回線などの通信回線を介して接続されているＣＳＳセンタのセンタ装置が関与する。したがって、変更された内部データがセンタ装置からＰＣへ送信される際、通信回線が混雑したり、通信不良が生じたりした場合には、内部データの送信に時間がかかってしまうという問題がある。そして、これに伴い通信コストもかかってしまう。
【００３６】
本発明の目的は、画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理する際にユーザにとって使い勝手がよいデータ管理システムならびにこのデータ管理システムに使用する画像形成装置およびサーバ装置を提供することである。
【００３７】
【課題を解決するための手段】
本発明は、記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記内部データを前記サーバ装置に保存するよう命令すると、前記内部データは前記サーバ装置の前記記憶装置に保存され、
前記画像形成装置の前記内部データを修復するよう命令すると、前記画像形成装置の前記内部データは修復されることを特徴とするデータ管理システムである。
【００３８】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、内部データをサーバ装置に保存するよう命令がなされると、内部データはサーバ装置の記憶装置に保存される。また、ユーザによって内部データを修復するよう命令がなされると、内部データが修復される。
【００３９】
このように、ユーザがクライアント端末装置を操作して、内部データの保存、あるいは修復を命令することによって、内部データの保存、あるいは修復がなされるので、ユーザは内部データの保存、変更あるいは設定処理を容易に行うことができる。また、内部データの保存、変更あるいは設定処理はネットワークを介してシステム内の装置のみで行われるので、保存、変更あるいは設定処理を行うための装置などを新たに持ち込む必要もなくなる。
【００４０】
さらに、内部データを保存するのはデータ管理システム内にあるサーバ装置であることから、内部データをデータ管理システム内で管理することができるので、内部データの管理先が通信回線を介した管理センタなどである場合と比較すると、通信回線を介さない分管理に要する時間を短縮できる。このことより、通信コストも低減できる。
【００４１】
また本発明は、記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて、
前記サーバ装置は、前記内部データを前記記憶装置に保存する保存処理手段を備え、
前記クライアント端末装置は、前記サーバ装置または前記画像形成装置に所定の処理をさせる指示手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記内部データを前記サーバ装置に保存するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、前記内部データを前記サーバ装置へ送信させる旨の指示を送信し、前記画像形成装置は前記指示を受信すると、前記内部データを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は前記内部データを受信すると、前記保存処理手段によって前記内部データを前記記憶装置に保存することを特徴とするデータ管理システムである。
【００４２】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、内部データをサーバ装置に保存するよう命令がなされると、クライアント端末装置の指示手段から、画像形成装置に対して内部データをサーバ装置に送信するよう指示が送信される。この指示を受信した画像形成装置によって、内部データはサーバ装置に送信される。内部データを受信したサーバ装置では保存処理手段によって内部データを記憶装置に保存させる。
【００４３】
このように、クライアント端末装置が、保存対象の内部データを有する画像形成装置に指示を送信すると、指示を受信した画像形成装置は内部データを管理装置であるサーバ装置に直接送信するので、装置間のデータ通信は最小限で済むこととなり、保存処理を効率よく行うことができる。
【００４４】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを変更するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記内部データを変更する変更用データとともに、前記サーバ装置に対し前記変更用データを前記画像形成装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記変更用データおよび前記指示を受信すると、前記変更用データを前記記憶装置に保存するとともにこれを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データを受信すると、前記変更処理手段によって前記変更用データを用いて前記内部データを変更することを特徴とする。
【００４５】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の内部データを変更するよう命令がなされると、指示手段によって、サーバ装置には、変更用データと、変更用データを画像形成装置に送信する旨の指示とが送信される。変更用データおよび指示を受信したサーバ装置によって、変更用データは記憶装置に保存されるとともに、画像形成装置に送信される。変更用データを受信した画像形成装置では変更処理手段によって内部データを変更させる。
【００４６】
このように、内部データを変更させる変更用データはまず内部データを管理するサーバ装置の記憶装置に記憶されるので、内部データをシステム内の特定の装置にて一括管理することができる。
【００４７】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データを設定する設定処理手段を備え、
ユーザは前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを設定するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記サーバ装置に対し、前記サーバ装置に記憶されている前記内部データを前記画像形成装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記指示を受信すると、前記内部データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は、前記内部データを受信すると前記設定処理手段によって前記内部データを設定することを特徴とする。
【００４８】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の内部データを設定するよう命令がなされると、指示手段によって、サーバ装置に対し画像形成装置に内部データを送信するよう指示が送信される。この指示を受信したサーバ装置によって、内部データは画像形成装置に送信される。内部データを受信した画像形成装置では設定処理手段によって内部データを再保存させる。
【００４９】
このように、クライアント端末装置が、設定対象の内部データを有するサーバ装置に指示を送信すると、指示を受信したサーバ装置は内部データを設定先である画像形成装置に直接送信するので、装置間のデータ通信は最小限で済むこととなり、設定処理を効率よく行うことができる。
【００５０】
また本発明は、記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて、
前記サーバ装置は、前記内部データを前記記憶装置に保存する保存処理手段を備え、
前記クライアント端末装置は、前記サーバ装置または前記画像形成装置に所定の処理をさせる指示手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記サーバ装置に前記内部データを保存するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記サーバ装置に対し、前記画像形成装置から前記内部データを取得させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記指示を受信すると、前記画像形成装置に対し前記内部データを自装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記サーバ装置からの前記指示を受信すると、前記内部データを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は前記内部データを受信すると、前記保存処理手段によって前記内部データを前記サーバ装置の前記記憶装置に保存することを特徴とするデータ管理システムである。
【００５１】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、内部データをサーバ装置に保存するよう命令がなされると、指示手段によって、サーバ装置に対して画像形成装置から内部データを取得するように指示が送信される。この指示を受信したサーバ装置によって、画像形成装置に対し、内部データをサーバ装置に送信するよう指示が送信される。この指示を受信した画像形成装置によって、内部データはサーバ装置に送信される。内部データを受信したサーバ装置では保存処理手段によって内部データを記憶装置に保存させる。
【００５２】
このように、クライアント端末装置が指示を一旦サーバ装置に送信すると、この指示に基づいてサーバ装置から画像形成装置に、内部データをサーバ装置に送信するよう指示が送信されるので、たとえば、クライアント端末装置とサーバ装置とが直接データの通信を行えるよう構成されているシステムにおいても、同様に保存処理を行うことができる。
【００５３】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを変更するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、前記内部データを変更する変更用データを前記サーバ装置から取得させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記指示を受信すると、前記サーバ装置に対し前記変更用データを自装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記画像形成装置からの前記指示を受信すると、前記変更用データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データを受信すると、前記変更処理手段によって前記変更用データを用いて前記内部データを変更することを特徴とする。
【００５４】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の内部データを変更するよう命令がなされると、指示手段によって、画像形成装置には、変更用データをサーバ装置から取得するよう指示が送信される。この指示を受信した画像形成装置によって、サーバ装置に対し変更用データを画像形成装置へ送信するよう指示が送信される。この指示を受信したサーバ装置によって、変更用データが画像形成装置に送信される。変更用データを受信した画像形成装置では変更処理手段によって内部データを変更させる。
【００５５】
このように、クライアント端末装置が指示を一旦画像形成装置に送信すると、この指示に基づいて画像形成装置からサーバ装置には、変更用データを画像形成装置へ送信するよう指示が送信されるので、たとえば、クライアント端末装置と画像形成装置とが直接データの通信を行えるよう構成されているシステムにおいても、同様に変更処理を行うことができる。
【００５６】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データを設定する設定処理手段を備え、
ユーザは前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを設定するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、設定する内部データを前記サーバ装置から取得させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記指示を受信すると、前記サーバ装置に対し前記内部データを自装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記画像形成装置からの前記指示を受信すると、前記内部データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記内部データを受信すると、前記設定処理手段によって前記内部データを設定することを特徴とする。
【００５７】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の内部データを設定するよう命令がなされると、指示手段によって、画像形成装置に対し、設定する内部データをサーバ装置から取得するよう指示が送信される。この指示を受信した画像形成装置によって、サーバ装置に対し内部データを画像形成装置へ送信するよう指示が送信される。この指示を受信したサーバ装置によって、内部データが画像形成装置に送信される。内部データを受信した画像形成装置では設定処理手段によって内部データを設定させる。
【００５８】
このように、クライアント端末装置が指示を一旦画像形成装置に送信すると、この指示に基づいて画像形成装置からサーバ装置には、内部データを画像形成装置へ送信するように指示が送信されるので、たとえば、クライアント端末装置と画像形成装置とが直接データの通信を行えるよう構成されているシステムにおいても、同様に設定処理を行うことができる。
【００５９】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを変更するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、前記内部データを変更する変更用データとともに、前記変更用データを前記サーバ装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データおよび前記指示を受信すると、前記変更処理手段によって前記内部データを変更するとともに、これを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は前記変更用データを受信すると、前記変更用データを前記記憶装置に保存することを特徴とする。
【００６０】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の内部データを変更するよう命令がなされると、指示手段によって、画像形成装置に対し内部データを変更する変更用データとともに、変更用データをさらにサーバ装置に送信する旨の指示とが送信される。変更用データおよび指示を受信した画像形成装置では、変更処理手段によって内部データが変更されるとともに、この変更用データはさらにサーバ装置に送信される。そして、変更用データを受信したサーバ装置によって変更用データが記憶装置に保存される。
【００６１】
このように、変更用データはクライアント端末装置から画像形成装置に直接送信されて、内部データの変更が行われるので、変更処理を迅速に行うことができる。また、変更用データはその後、サーバ装置にも送信され記憶装置に保存されるので、内部データを特定の装置にて一括管理することができる。
【００６２】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザは前記クライアント端末装置を操作し、前記指示手段は前記命令に基づいて、前記内部データを変更する変更用データを前記画像形成装置および前記サーバ装置に送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データを受信すると、前記変更処理手段によって前記内部データを変更し、
前記サーバ装置は前記変更用データを受信すると、前記変更用データを前記記憶装置に保存することを特徴とする。
【００６３】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の内部データを変更するよう命令がなされると、変更用データが画像形成装置およびサーバ装置に送信される。画像形成装置では、変更処理手段によって内部データが変更される。また、サーバ装置では、変更用データは記憶装置に保存される。
【００６４】
このように、変更用データはクライアント端末装置から画像形成装置およびサーバ装置それぞれに送信されるので、変更処理をさらに迅速に行うことができる。
【００６５】
また本発明は、前記内部データには、ファームウェアプログラムおよびソフトウェアプログラムが含まれることを特徴とする。
【００６６】
本発明に従えば、内部データであるファームウェアプログラムおよびソフトウェアプログラムについても、作業手間をかけることなく、保存、変更あるいは設定処理を行うことができる。
【００６７】
また本発明は、前記内部データには、前記画像形成装置が有している画像データ、待ち受け画面の画像データ、および通信記録データが含まれることを特徴とする。
【００６８】
本発明に従えば、画像形成装置が有している画像データ、待ち受け画面の画像データ、および通信記録データについても、作業手間をかけることなく、保存、変更あるいは設定処理を行うことができる。
【００６９】
また本発明は、前記クライアント端末装置は複数台存在し、
前記指示手段による前記指示は、任意のクライアント端末装置から送信されることを特徴とする。
【００７０】
本発明に従えば、ネットワークに接続されているクライアント端末装置が複数台存在する場合、任意のクライアント端末装置によって指示を送信することができる。
【００７１】
このように、いずれのクライアント端末装置からでも指示をすることができるので、ユーザは作業場所などに応じて、指示を送信するクライアント端末装置を選択することができる。
【００７２】
また本発明は、前記ネットワークは第１ネットワークであって、
前記第１ネットワークにはさらに通信回線を介した第２ネットワークが接続され、
前記指示手段による前記指示は、前記第２ネットワークに接続されているクライアント端末装置から送信されることを特徴とする。
【００７３】
本発明に従えば、第１ネットワークにさらに通信回線を介した第２ネットワークが接続されている場合、指示は第ネットワークに接続されているクライアント端末装置からもなされる。
【００７４】
このように、第２ネットワークのように、遠隔地にあるクライアント端末装置からでも指示することができるので、システム外からも内部データを管理することができる。
【００７５】
また本発明は、前記指示手段による前記指示は、予め定めた時刻に送信するよう設定できること特徴とする。
【００７６】
本発明に従えば、クライアント端末装置からの指示は予め定めた時刻に自動で送信されるよう設定できる。
【００７７】
このように、指示が送信される時刻をタイマー設定し、指示を決まった時刻に自動で送信できるので、ユーザはクライアント端末装置を操作して命令をする必要がなくなる。
【００７８】
また本発明は、前記指示手段による前記指示が複数なされた場合、指示と指示との送信時間の間隔を所定時間おくことを特徴とする。
【００７９】
本発明に従えば、クライアント端末装置からの指示が複数なされた場合には、指示と指示との送信時間の間隔を所定時間空けることができる。このように、送信される指示に時間差を持たせることで、指示が輻輳するのを防止することができる。
【００８０】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データの送受信開始から終了までの間は送受信中である旨を前記画像形成装置が備える表示装置に表示するとともに、前記内部データの送受信に関連する処理を優先して行うことを特徴とする。
【００８１】
本発明に従えば、画像形成装置によって内部データの送受信開始から終了までの間は、送受信中である旨が表示装置に表示され、その間、画像形成装置は内部データの送受信に関連する処理を優先して行う。
【００８２】
このように、画像形成装置は、内部データを送信、あるいは受信している場合には送信中、あるいは受信中である旨を表示するので、当該表示によってユーザに画像形成装置の処理状況を確認させることができる。また、このとき、画像形成装置は内部データの送受信に関連する処理を優先して行うので、内部データの送受信を優先して処理することができる。
【００８３】
また本発明は、前記保存処理手段による前記内部データの保存が終了すると、前記サーバ装置は前記クライアント端末装置に対し、保存処理が正常終了したか異常終了となったかを通知することを特徴とする。
【００８４】
本発明に従えば、保存処理手段によって内部データの保存が終了すると、サーバ装置によって保存処理が正常終了したか異常終了となったかが通知される。
【００８５】
このように、正常か異常かの別が通知されることで、ユーザは保存処理がどのように終了したかを認識することができる。たとえば、終了結果に応じてユーザは再度クライアント端末装置を操作して指示を送信することができる。また、クライアント端末装置の指示手段によって自動で指示が送信されるように設定することもできる。
【００８６】
また本発明は、前記変更処理手段による前記内部データの変更が終了すると、前記画像形成装置は前記クライアント端末装置に対し、変更処理が正常終了したか異常終了となったかを通知することを特徴とする。
【００８７】
本発明に従えば、変更処理手段によって内部データの変更が終了すると、サーバ装置によって変更処理が正常終了したか異常終了となったかが通知される。
【００８８】
このように、正常か異常かの別が通知されることで、ユーザは変更処理がどのように終了したかを認識することができる。たとえば、終了結果に応じてユーザは再度クライアント端末装置を操作して指示を送信することができる。また、クライアント端末装置の指示手段によって自動で指示が送信されるように設定することもできる。
【００８９】
また本発明は、前記変更処理手段による前記内部データの設定が終了すると、前記画像形成装置は前記クライアント端末装置に対し、設定処理が正常終了したか異常終了となったかを通知することを特徴とする。
【００９０】
本発明に従えば、設定処理手段によって内部データの設定が終了すると、サーバ装置によって設定処理が正常終了したか異常終了となったかが通知される。
【００９１】
このように、正常か異常かの別が通知されることで、ユーザは設定処理がどのように終了したかを認識することができる。たとえば、終了結果に応じてユーザは再度クライアント端末装置を操作して指示を送信することができる。また、クライアント端末装置の指示手段によって自動で指示が送信されるように設定することもできる。
【００９２】
また本発明は、前記内部データが保存、変更あるいは設定された後に、前記サーバ装置は保存、変更あるいは設定処理に関する履歴を作成し、作成した履歴を前記サーバ装置の前記記憶装置に保存することを特徴とする。
【００９３】
本発明に従えば、内部データが保存、変更あるいは設定された後に、サーバ装置によって保存、変更あるいは設定処理に関する履歴が作成され、作成された履歴がサーバ装置の記憶装置に保存される。
【００９４】
このように、内部データの保存、変更あるいは設定処理に関する履歴が作成され、これがシステム内のサーバ装置に記憶されるので、内部データの保存、変更あるいは設定処理についての管理をシステム内で行うことがきる。
【００９５】
また本発明は、前記履歴は前記サーバ装置、前記画像形成装置または前記クライアント端末装置のいずれかで出力されることを特徴とする。
【００９６】
本発明に従えば、作成された履歴はサーバ装置のみならず、画像形成装置またはクライアント端末装置でも出力することができる。
【００９７】
このように、画像形成装置またはクライアント端末装置から、内部データの保存、変更あるいは設定処理に関する履歴を確認することができるので、ユーザは履歴確認のためにわざわざサーバ装置の設置場所まで出向く必要がなくなる。
【００９８】
また本発明は、ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、内部データを初期設定するよう命令すると、前記指示手段は前記サーバ装置に対し、前記画像形成装置に内部データの初期設定をさせる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記指示を受信すると、前記記憶装置に保存されている前記履歴を参照し、前記履歴に基づいて前記記憶装置に記憶している前記内部データを抽出し、抽出した前記内部データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記内部データを受信すると、前記設定処理手段によって前記内部データを設定することを特徴とする。
【００９９】
本発明に従えば、画像形成装置に内部データを初期設定する場合、指示手段によってサーバ装置に対して内部データの初期設定をするよう指示がなされる。サーバ装置によって指示が受信されると、記憶装置に保存されている履歴が参照され、履歴に基づいて記憶装置に記憶されている内部データが抽出され、これが画像形成装置に送信される。画像形成装置では、内部データが受信されると設定処理手段によって内部データが設定される。
【０１００】
このように、初期設定についてもユーザは、クライアント端末装置を操作するだけで容易に行うことができる。
【０１０１】
また本発明は、前記内部データの最新の保存時刻、最新の変更時刻あるいは最新の設定時刻を前記内部データのバージョン名とすることを特徴とする。
【０１０２】
本発明に従えば、内部データの最新の保存時刻、最新の変更時刻あるいは最新の設定時刻を内部データのバージョン名とすることができる。このように、内部データのバージョン名として内部データの保存、変更あるいは設定処理のなされた時刻を用いるので、現在時刻とバージョン名（保存時刻）とを比較することによって、いずれの内部データが最新のものであるかなどの判断を容易に行うことができる。
【０１０３】
また本発明は、ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置を監視するよう命令すると、前記指示手段は前記サーバ装置に対し、前記サーバ装置に保存されている前記内部データを前記クライアント端末装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は指示を受信すると、前記内部データを前記クライアント端末装置に送信し、
前記クライアント端末装置は前記内部データを受信すると、前記内部データに基づいた監視情報を出力することを特徴とする。
【０１０４】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の監視が命令されると、指示手段によってサーバ装置に保存されている画像形成装置の内部データをクライアント端末装置へ送信するように指示がなされる。指示を受信したサーバ装置によって、内部データがクライアント端末装置に送信される。クライアント端末装置は内部データを受信すると、これに基づいた監視情報を出力する。
【０１０５】
このように、ユーザはクライアント端末装置を操作するだけで、クライアント端末装置から画像形成装置の動作状況を監視する監視情報が出力されるので、ユーザはこの情報を確認することで、たとえば、不必要なファクシミリ通信が行われていないかなどを容易に監視することができる。
【０１０６】
また本発明は、記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて使用される前記画像形成装置であって、
前記画像形成装置の前記内部データを記憶するメモリは、前記内部データを機能ごとに分類して保存することを特徴とする画像形成装置である。
【０１０７】
本発明に従えば、画像形成装置の内部データを記憶するメモリによって、内部データは機能ごとに分類されて保存される。
【０１０８】
このように、画像形成装置のメモリの領域を機能ごとに割り当てることによって、内部データを機能ごとに保存することができる。また、内部データが機能ごとに保存されているので、機能ごとの修復も可能となる。
【０１０９】
また本発明は、記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて使用される前記サーバ装置であって、
前記サーバ装置の前記記憶装置は、前記内部データを機能ごとに分類して保存することを特徴とするサーバ装置である。
【０１１０】
本発明に従えば、サーバ装置の記憶装置によって、内部データは機能ごとに分類されて保存される。
【０１１１】
このように、記憶装置の領域を機能ごとに割り当てることによって、内部データを機能ごとに保存することができる。また、内部データが機能ごとに保存されているので、機能ごとの修復も可能となる。
【０１１２】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明の実施形態の一例であるデータ管理システムＡの構成図である。データ管理システムＡは、クライアント端末装置１，２、サーバ装置３、ファクシミリ装置４，５、およびゲートウェイ７から成る。クライアント端末装置１，２、サーバ装置３、ファクシミリ装置４，５は、通信ネットワーク６に接続している。この通信ネットワーク６は、データ通信を可能とする通信配線である。ゲートウェイ７はさらに、第２ネットワークである外部ネットワーク８にも接続している。なお、ファクシミリ装置４，５は、画像形成装置の一例である。
【０１１３】
クライアント端末装置１，２、サーバ装置３、およびゲートウェイ７は、たとえばＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）から成る。図に示すように、データ管理システムＡの網体系は、環状接続方式のループ方式が採用されているが、特にこれに限定されるものではなく、バス方式、あるいは、スター方式の網体系が採用されてもよい。
【０１１４】
このデータ管理システムＡでは、ファクシミリ装置４，５の装置内部に記憶されているデータやプログラムなど（以下、「内部データ」と呼ぶものとする。）を、サーバ装置３の記憶装置３０にファイル形式で保存させることができる。これによって、内部データを一括管理したり、メンテナンス時に内部データをファクシミリ装置４，５の記憶装置から一時退避させたりすることができる。サーバ装置３の記憶装置３０に内部データを保存させるには、ユーザはクライアント端末装置１を操作するだけでよく、この操作によってクライアント端末装置１からサーバ装置３あるいはファクシミリ装置４，５のいずれかに「指示」が送信される。指示とは、コマンドを含む命令であるが、これについては後述する。そして、指示に基づいて所定の処理が行われ、内部データが保存される。
【０１１５】
また、サーバ装置３に保存・管理している内部データを用いてファクシミリ装置４，５などの内部データを修復することもできる。内部データの修復とは、内部データの書換・更新などのように内部データを変更することのほかに、ファクシミリ装置４に記憶されている内部データと同一内容のデータを設定し直すような内部データの設定、あるいは、新たにデータを設定するような内部データの初期設定を含む。これによって、複数のファクシミリ装置に対してそれぞれの内部データを修復する場合にかかる手間が省ける。内部データの修復には、内部データの保存と同様、ユーザはクライアント端末装置１などを操作するだけでよい。そして、クライアント端末装置１からサーバ装置３あるいはファクシミリ装置４，５のいずれかに「指示」が送信され、指示に基づいて所定の処理が行われて内部データが修復される。
【０１１６】
図２は、図１に示すクライアント端末装置１の詳細を示すブロック図である。クライアント端末装置１は、記憶装置１０、第２記憶装置１１、マウス１２、キーボード１３、制御装置１４、モデム１５、網制御装置１６、スピーカ１７、表示装置１８、パラレルＩ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ；インターフェイス）１９およびＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ　Ａｒｅａ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）・Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ；インターフェイス）２０から構成される。
【０１１７】
記憶装置１０は、データやプログラムなどの内部データを記憶するメモリなどから成り、内部データはその機能に応じて分類されて記憶される。
【０１１８】
第２記憶装置１１は、内部データを一時的に記憶する記憶装置であり、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ　Ａｃｃｅｓｓ　Ｍｅｍｏｒｙ）などから成る。
【０１１９】
マウス１２およびキーボード１３は、ユーザの操作によって、ユーザの指示を制御装置１４に伝達する装置である。マウス１２には操作ボタンなどが備えられ、キーボード１３には入力キーが備えられている。
【０１２０】
制御装置１４はＣＰＵから成り、クライアント端末装置１の各構成装置の動作を決定し、この決定に基づいて各構成装置に対し指令を行う。各構成装置の動作の決定は、記憶装置１０に記憶されているソフトウェアプログラム、マウス１２およびキーボード１３からの入力情報、各構成装置の状態を示す情報、電話回線網２３からの信号などの情報に基づいて行われる。制御装置１４から各構成装置に指令がなされて、各構成装置で指令に基づいた動作が行われると、表示装置１８には各構成装置の動作状況が表示される。制御装置１４は、表示装置１８の表示動作も制御している。なお、制御装置１４は、サーバ装置３またはファクシミリ装置４，５に所定の処理をさせる指示手段を構成する。
【０１２１】
モデム１５は、ディジタル信号の各種データを電話回線網２３に適したアナログ信号に変調したり、電話回線網２３を介して受信したアナログ信号の各種データをクライアント端末装置１に適したディジタル信号に復調したりする。網制御装置１６は電話回線網２３に接続され、電話回線網２３の状況を監視している。
【０１２２】
スピーカ１７は、ユーザに通知する各種情報や、操作のガイダンスなどの各種ガイダンスを音声として出力する。表示装置１８は、ユーザに通知する各種情報や操作のガイダンスなどの各種ガイダンスを表示画面に表示する。
【０１２３】
パラレルＩ／Ｆ１９は、クライアント端末装置１をファクシミリ装置４，５に直接接続し、通信を可能とするインターフェイスである。ただし、当該インターフェイスは、クライアント端末装置１がファクシミリ装置４，５などと接続できて通信できればよいので、必ずしもパラレルである必要はなく、シリアルであってもよい。
【０１２４】
ＬＡＮ・Ｉ／Ｆ２０は、クライアント端末装置１を通信ネットワーク６などのＬＡＮに接続し、通信を可能とするインターフェイスである。
【０１２５】
このように、クライアント端末装置１には、ＬＡＮ・Ｉ／Ｆ２０の他に、網制御装置１６、パラレルＩ／Ｆ１９が備えられているので、図１に示すデータ管理システムＡに採用されているようなＬＡＮ接続に加えて、さらにクライアント端末装置１のパラレルＩ／Ｆ１９が使用され、ファクシミリ装置４などと直接接続されてもよい。また、クライアント端末装置が遠隔地にあって通信ネットワーク６に接続されていない場合において、このクライアント端末装置と通信ネットワーク６に接続されているファクシミリ装置４などとが通信を行う場合には、網制御装置１６から電話回線網２３を介して、通信ネットワーク６に接続されてもよい。
【０１２６】
図３は、図１に示すサーバ装置３の詳細を示すブロック図である。サーバ装置３の構成はクライアント端末装置１と同様であり、記憶装置３０、第２記憶装置３１、マウス３２、キーボード３３、制御装置３４、モデム３５、網制御装置３６、スピーカ３７、表示装置３８、パラレルＩ／Ｆ３９およびＬＡＮ・Ｉ／Ｆ３０１から構成される。各構成の機能もクライアント端末装置１の対応する構成の機能と同様であるが、様々なデータやプログラムを記憶させるため、サーバ装置３の記憶装置３０の容量をクライアント端末装置１より大きくしてもよい。この記憶装置３０には、ファクシミリ装置４などの装置内部のデータを管理するため、内部データを保存するディレクトリがファクシミリ装置ごとに作成されている。なお、制御装置３４は内部データを保存する保存処理手段を構成する。
【０１２７】
図４は、図１に示すファクシミリ装置４の詳細を示すブロック図である。ファクシミリ装置４は、印刷装置４０、画像読取装置４１、記憶装置４２、画像記憶装置４３、制御装置４４、モデム４５、網制御装置４６、送受話器４７、操作キー４８、ダイヤルキー４９、表示装置５０、パラレルＩ／Ｆ５１およびＬＡＮ・Ｉ／Ｆ５２から構成される。
【０１２８】
印刷装置４０は、ファクシミリ通信によって受信した画像データ、あるいは画像読取装置４１で読み取った画像データを、紙などの記録媒体上に画像として印刷する。印刷装置４０には、サーマル方式、電子写真方式、あるいはインクジェット方式などの印刷方式を用いることができる。画像読取装置４１は、ファクシミリ送信、あるいは複写するため、原稿の読取を行う。画像読取装置４１には、レンズとＣＣＤ（Ｃｈａｒｇｅ　Ｃｏｕｐｌｅｄ　Ｄｅｖｉｃｅ）ラインセンサの組み合わせによる縮小読取方式、ロッドレンズアレイを用いた密着センサ方式などの読取方式を用いることができる。
【０１２９】
記憶装置４２は、データやプログラムなどの内部データを記憶するフラッシュメモリなどから成る。このため、ファクシミリ装置４の電源を切っても内部データは消失しない。フラッシュメモリは、内部データをブロック単位で書き込んだり、消去したりすることができるので、内部データをその機能に応じて分類して書き込んだり、一括して消去したりすることができる。すなわち、フラッシュメモリの領域を内部データの機能に応じて分類し、機能ごとに書込・消去することができる。
【０１３０】
たとえば、フラッシュメモリの領域を、ファクシミリ装置４の各種動作パラメータ、送受信相手のファクシミリ番号・氏名などの設定データ、初期設定データなど将来変更される可能性のあるデータを記憶するブロック、通信記録データ、使用カウンタデータなどファクシミリ装置４の動作記録に関連するデータを記憶するブロック、ファクシミリ装置４の各構成装置を動作させるソフトウェアプログラム、ファームウェアプログラムを記憶するブロックなどに分類することができる。さらに、これらのブロックをブロック単位で一括して消去することができる。
【０１３１】
画像記憶装置４３は、ファクシミリ通信によって受信した画像データ、あるいは画像読取装置４１で読み取った画像データを記憶するＶＲＡＭ（Ｖｉｄｅｏ　ＲａｎｄｏｍＡｃｃｅｓｓ　Ｍｅｍｏｒｙ）などの記録媒体から成る。この画像記憶装置４３によって、受信した画像データの転送、同報、用紙切れの際の代行受信、メモリ送信など多くの複雑な機能を実現することができる。
【０１３２】
制御装置４４はＣＰＵから成り、ファクシミリ装置４の各構成装置の動作を決定し、この決定に基づいて各構成装置に対し指令を行う。各構成装置の動作の決定は、記憶装置４２に記憶されているソフトウェアプログラム、操作キー４８およびダイヤルキー４９からの入力情報、各構成装置の状態を示す情報、電話回線網２３からの信号などの情報に基づいて行われる。制御装置４４から各構成装置に指令がなされて、各構成装置で指令に基づいた動作が行われると、表示装置５０には各構成装置の動作状況が表示される。制御装置４４は、表示装置５０の表示動作も制御している。なお、制御装置４４は、内部データを変更処理手段あるいは設定処理手段を構成する。
【０１３３】
また、制御装置４４は、ファクシミリ通信の時間を短縮するために画像データを圧縮したり、また、圧縮された画像データを伸長したりすることもできる。
【０１３４】
モデム４５は、ディジタル信号の画像データを電話回線網２３に適したアナログ信号に変調したり、電話回線網２３を介して受信したアナログ信号の画像データを印刷に適したディジタル信号の画像データに復調したりする。網制御装置４６は電話回線網２３に接続され、電話回線網２３の状況を監視するとともに、回線をモデム４５側、または送受話器４７側に切り替える。これによって、外部とファクシミリ通信、あるいは電話通信を行うことができる。送受話器４７は、通話のため音の入出力を行う。
【０１３５】
操作キー４８は受信開始や、送信を要請する入力キーから成り、ダイヤルキー４９は数字および記号などの入力キーから成る。ユーザはこれらの入力キーによってファクシミリ装置４に対し、文字情報・画像情報の送受信の要請や、電話番号を入力することができる。表示装置５０は、ユーザに通知する各種情報を表示画面に表示したり、各種ガイダンスを行ったりする。
【０１３６】
パラレルＩ／Ｆ５１は、ファクシミリ装置４をクライアント端末装置１または２に直接接続し、通信を可能とするインターフェイスである。ただし、当該インターフェイスは、必ずしもパラレルである必要はなく、シリアルであってもよい。
【０１３７】
ＬＡＮ・Ｉ／Ｆ５２は、ファクシミリ装置４を通信ネットワーク６などのＬＡＮに接続し、通信を可能とするインターフェイスである。
【０１３８】
このように、ファクシミリ装置４には、ＬＡＮ・Ｉ／Ｆ５２の他に、網制御装置４６、パラレルＩ／Ｆ５１が備えられているので、図１に示すデータ管理システムＡに採用されているようなＬＡＮ接続に加えて、さらにファクシミリ装置４のパラレルＩ／Ｆ５１が使用され、クライアント端末装置１などと直接接続されてもよい。また、ファクシミリ装置４は、網制御装置４６を介して電話回線網２３に接続されることによって、遠隔地にあるクライアント端末装置と通信できるように構成されてもよい。
【０１３９】
ファクシミリ装置４は、ＬＡＮの他、電話回線網２３を介して、あるいはクライアント端末装置１または２から直接、指示や内部データなどを受信することができる。
【０１４０】
たとえば、ファクシミリ装置４およびクライアント端末装置１，２がＬＡＮに接続されている場合、ファクシミリ装置４は、クライアント端末装置１または２からの指示などをＬＡＮ・Ｉ／Ｆ５２で受信することができ、これを制御装置４４に送信する。
【０１４１】
また、ファクシミリ装置４とクライアント端末装置１，２とがパラレルＩ／Ｆ５１を介して直接接続されている場合、ファクシミリ装置４は、クライアント端末装置１または２からの指示などをパラレルＩ／Ｆ５１で受信することができ、これを制御装置４４に送信する。
【０１４２】
さらに、ファクシミリ装置４は、電話回線網２３を介した遠隔地にあるクライアント端末装置と通信を行う場合、遠隔地のクライアント端末装置からの指示などを網制御装置４６にて受信し、これを、モデム４５を介して制御装置４４に送信する。
【０１４３】
いずれの場合も、制御装置４４あるいは各インターフェイスの判断によって、受信した指示などに基づいて処理がなされる。なお、ファクシミリ装置５は、ファクシミリ装置４と同様の構成から成り、同様の動作を行うものである。
【０１４４】
次に、データ管理システムＡにおける内部データを保存、変更あるいは設定処理の手順について説明する。内部データとは具体的には、ファクシミリ装置４の設定データ、ソフトウェアプログラム、ファームウェアプログラム、待ち受け画面などの画像データ、通信記録データおよびソフトウェアプログラムなどを含むものとする。まず、ファクシミリ装置４の記憶装置４２に記憶されている内部データをサーバ装置３に保存する処理の手順を説明する。なお、内部データのサーバ装置３への保存とは、従来技術にいう内部データのファクシミリ装置４からの退避を含むものである。
【０１４５】
［第１実施形態］
図５は、内部データを保存する処理手順を示す概略図である。ここでは、クライアント端末装置１からの指示によって、ファクシミリ装置４の内部データをサーバ装置３に保存する場合を説明する。
【０１４６】
まず、クライアント端末装置１は、ファクシミリ装置４に対し、記憶装置４２に記憶されている内部データをサーバ装置３に送信する旨の指示をする（Ａ１）。
【０１４７】
この保存処理における指示には、記憶装置４２からの内部データの読出およびこれの送信を要請するコマンドと、対象となる内部データを特定する情報と、内部データの保存先となるサーバ装置を特定する情報とが含まれる。コマンドとはデータ管理システムＡにおいて予め定められている命令であって、コマンドを受信した各装置の制御装置はこのコマンドに基づいて各構成装置の動作を決定する。
【０１４８】
この指示は、ユーザがクライアント端末装置１のマウス１２あるいはキーボード１３を操作して、対象となるファクシミリ装置と、対象となる内部データと、内部データの保存先となるサーバ装置とを特定することによって、作成される。対象となる内部データの特定には、たとえば、ファイル名を指定することによって行う。なお、通信ネットワーク６にサーバ装置が１台しか接続されていない場合など、内部データの保存先となるサーバ装置が予め定まっている場合には、サーバ装置の特定はクライアント端末装置１によって自動的に行われるように設定されてもよい。
【０１４９】
クライアント端末装置１からの指示を受信したファクシミリ装置４は、指示に含まれるコマンドに基づいて記憶装置４２から内部データを読み出し、サーバ装置３に内部データを送信する（Ａ２）。ファクシミリ装置４は、内部データの送信開始から終了まで間、表示装置５０に送信中である旨を表示し、内部データ送信に関連する処理を優先させるべく、他の処理を中止する。
【０１５０】
サーバ装置３は、ファクシミリ装置４から送信された内部データを受信すると、これを記憶装置３０に保存する。サーバ装置３では内部データを受信すると、自動的にこれを記憶部３０に保存するよう設定されている。内部データの保存先はファクシミリ装置ごとに割り当てられている。たとえば、記憶装置３０に作成されたディレクトリに、ファクシミリ装置ごとの内部データが記憶されるようにすることができる。
【０１５１】
サーバ装置３は、この保存処理を行うと、保存処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。保存処理に関する履歴には、対象となったファクシミリ装置名、内部データの種類、内部データのバージョン名、および保存処理の終了時刻などが含まれる。
【０１５２】
最後に、サーバ装置３は、内部データの保存処理が終了すると、保存処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ａ３）。異常終了とは、たとえば内部データを記憶装置３０に保存できなかった場合のように、保存処理が正しく行われずに終了した場合をいう。なお、保存処理が異常終了となった場合には、クライアント端末装置１は、その旨を表示装置１８に表示したり、スピーカ１７から音声を出力したりしてユーザに通知することもできる。また、クライアント端末装置１は、異常終了の旨を受信すると、自動でファクシミリ装置４に対する指示を送信し（Ａ１）、保存処理をやり直すように設定されてもよい。
【０１５３】
このように、クライアント端末装置１が、保存対象の内部データを有するファクシミリ装置４に指示を送信すると、指示を受信したファクシミリ装置４は内部データを管理装置であるサーバ装置３に直接送信するので、装置間のデータ通信は最小限で済むこととなり、保存処理を効率よく行うことができる。
【０１５４】
次に、ファクシミリ装置４の内部データを修復する手順を説明する。内部データの修復とは、内部データを更新などさせる内部データの変更や、内部データを設定し直す内部データの設定を含むものである。まず、内部データを変更する手順を説明する。
【０１５５】
図６は、内部データを変更する処理手順を示す概略図である。ここでは、クライアント端末装置１から、指示とともに内部データを変更させるデータ（以下、「変更用データ」と呼ぶものとする。）がサーバ装置３に送信され、この変更用データがさらにファクシミリ装置４に送信されることによって、内部データが変更される場合を説明する。
【０１５６】
まず、クライアント端末装置１は、サーバ装置３に対し、変更用データを指示とともに送信する（Ｂ１）。指示内容は、変更用データをファクシミリ装置４に送信させる旨のものである。
【０１５７】
この変更処理における指示には、変更用データの送信を要請するコマンドと、変更処理の対象となるファクシミリ装置を特定する情報とが含まれる。この指示は、ユーザがクライアント端末装置１のマウス１２あるいはキーボード１３を操作して、変更用データの送信先となるサーバ装置と、変更処理の対象となるファクシミリ装置とを特定することによって、作成される。なお、通信ネットワーク６にサーバ装置が１台しか接続されていない場合におけるサーバ装置の特定は、保存処理の場合と同様である。
【０１５８】
サーバ装置３は、クライアント端末装置１から、指示および変更用データを受信すると、変更用データをサーバ装置３の記憶装置３０に保存することで、ディレクトリにある内部データを更新する。なお、サーバ装置３では変更用データを受信すると、変更用データを自動的にディレクトリに保存し、内部データを更新するよう設定されている。他方で、受信した変更用データをファクシミリ装置４に送信する（Ｂ２）。ここで、サーバ装置３は変更用データをファクシミリ装置４に送信すると、変更処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。変更処理に関する履歴には、変更処理の対象となったファクシミリ装置名、内部データの種類、内部データのバージョン名、変更処理の終了時刻などが含まれる。
【０１５９】
ファクシミリ装置４は、サーバ装置３から変更用データを受信すると、内部データを変更する。なお、ファクシミリ装置４では変更用データを受信すると、自動的にこれを記憶装置３０に記憶して、内部データを変更するよう設定されている。変更用データの受信開始から終了までの間、ファクシミリ装置４は表示装置５０に受信中である旨を表示し、変更用データ受信に関連する処理を優先させるべく、他の処理を中止する。
【０１６０】
最後に、ファクシミリ装置４は、内部データの変更処理が終了すると、変更処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｂ３）。なお、変更処理が異常終了となった場合には、クライアント端末装置１は、その旨を表示装置１８に表示したり、スピーカ１７から音声を出力したりしてユーザに通知することもできる。また、クライアント端末装置１は、異常終了の旨を受信すると、自動でサーバ装置３に対する指示と変更用データを送信し（Ｂ１）、変更処理をやり直すように設定されてもよい。
【０１６１】
このように、内部データを変更させる変更用データはまず内部データを管理するサーバ装置３の記憶装置３０に記憶されるので、内部データをシステム内の特定の装置にて一括管理することができる。
【０１６２】
次に、ファクシミリ装置４に内部データを設定する手順を、図６を用いて説明する。ここでは、クライアント端末装置１からの指示によって、サーバ装置３に記憶されている内部データがファクシミリ装置４に送信されて、これが設定される場合を説明する。
【０１６３】
まず、クライアント端末装置１は、サーバ装置３に対し、サーバ装置３に記憶され管理されているファクシミリ装置４の内部データをファクシミリ装置４に送信する旨の指示を送信する（Ｂ１）。
【０１６４】
この設定処理における指示には、内部データの記憶装置３０からの読出およびこれの送信を要請するコマンドと、内部データを特定する情報と、設定処理の対象となるファクシミリ装置を特定する情報とが含まれる。
【０１６５】
この指示は、ユーザがクライアント端末装置１のマウス１２あるいはキーボード１３を操作し、設定処理の対象となるファクシミリ装置と、内部データの種類と、内部データを有しているサーバ装置とを特定することによって、作成される。なお、通信ネットワーク６にサーバ装置が１台しか接続されていない場合などにおけるサーバ装置の特定は、保存処理の場合と同様である。
【０１６６】
サーバ装置３は、クライアント端末装置１からの指示を受信すると、サーバ装置３の記憶装置３０から該当の内部データを読み出し、ファクシミリ装置４に送信する（Ｂ２）。ここで、サーバ装置３は内部データをファクシミリ装置４に送信すると、設定処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。設定処理に関する履歴には、設定対象となったファクシミリ装置名、内部データの種類、内部データのバージョン名、設定処理の終了時刻などが含まれる。
【０１６７】
ファクシミリ装置４では、サーバ装置３から内部データを受信すると、これを記憶装置４２に保存する。なお、ファクシミリ装置４では内部データを受信すると、自動的にこれを記憶部４２に記憶して保存するよう設定されている。内部データの受信開始から終了までの間、ファクシミリ装置４は表示装置５０に受信中である旨を表示し、内部データ受信に関連する処理を優先させるべく、他の処理を中止する。
【０１６８】
最後に、ファクシミリ装置４は、内部データの設定処理が終了すると、設定処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｂ３）。なお、設定処理が異常終了となった場合には、クライアント端末装置１は、その旨を表示装置１８に表示したり、スピーカ１７から音声を出力したりしてユーザに通知することもできる。また、クライアント端末装置１は、異常終了の旨を受信すると、自動でサーバ装置３に対する指示を送信し（Ｂ１）、設定処理をやり直すように設定されてもよい。
【０１６９】
このように、クライアント端末装置１が、設定対象の内部データを有するサーバ装置３に指示を送信すると、指示を受信したサーバ装置３は内部データを設定先であるファクシミリ装置４に直接送信するので、装置間のデータ通信は最小限で済むこととなり、設定処理を効率よく行うことができる。
【０１７０】
以上のように、ユーザがクライアント端末装置１を操作して、内部データの保存、変更あるいは設定を命令することによって、内部データの保存、変更あるいは設定がなされるので、ユーザは内部データの保存、変更あるいは設定処理を容易に行うことができる。また、内部データの保存、変更あるいは設定処理は通信ネットワーク６を介してシステム内の装置のみで行われるので、保存、変更あるいは設定処理を行うための装置などを新たに持ち込む必要もなくなる。
【０１７１】
さらに、内部データを保存するのはデータ管理システム内にあるサーバ装置３であることから、内部データをデータ管理システム内で管理することができるので、内部データの管理先が通信回線を介した管理センタなどである場合と比較すると、通信回線を介さない分管理に要する時間を短縮できる。このことより、通信コストも低減できる。
【０１７２】
前記の内部データの保存、変更あるいは設定処理の手順では、クライアント端末装置１からの指示がサーバ装置３、あるいはファクシミリ装置４に直接なされることから、指示を直接送信しやすい構成、たとえば図１に示すように、クライアント端末装置１、ファクシミリ装置４，５およびサーバ装置３がＬＡＮ接続されたデータ管理システムＡのような構成に好適である。
【０１７３】
［第２実施形態］
図７は、内部データを保存する他の処理手順を示す概略図である。ここでの保存処理と第１実施形態の保存処理との相異は、クライアント端末装置１からの指示の送信先である。本実施形態では、クライアント端末装置１からの指示はファクシミリ装置４ではなく、サーバ装置３に送信される。
【０１７４】
まず、クライアント端末装置１はサーバ装置３に対し、ファクシミリ装置４の記憶装置４２に記憶されている内部データを取得する旨の指示を送信する（Ｃ１）。なお、指示には、対象となるファクシミリ装置を特定する情報と、内部データの取得を要請するコマンドと、対象となる内部データを特定する情報とが含まれる。
【０１７５】
サーバ装置３は、クライアント端末装置１から指示を受信すると、内部データを取得するため、対象となるファクシミリ装置４に対し指示を送信する（Ｃ２）。指示内容は、ファクシミリ装置４の記憶装置４２の内部データを読み出してサーバ装置３に送信させる旨のものである。この指示には、記憶装置４２からの内部データの読出およびこれの送信を要請するコマンドと、対象となる内部データを特定する情報と、内部データの保存先となるサーバ装置を特定する情報とが含まれる。
【０１７６】
ファクシミリ装置４は、サーバ装置３からの指示を受信すると、記憶装置４２から内部データを読み出し、サーバ装置３に送信する（Ｃ３）。以降の処理は、第１実施形態の保存処理と同様であり、サーバ装置３は、最後に、内部データの保存処理が終了すると、保存処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｃ４）。
【０１７７】
なお、クライアント端末装置１からは、以下のような指示を送信することもできる。その指示内容とは、「『ファクシミリ装置４の記憶装置４２に内部データを読み出してサーバ装置３に送信する旨』の指示をサーバ装置３に転送する旨」である。すなわち、Ｃ１におけるクライアント端末装置１からサーバ装置３への指示は、「ファクシミリ装置４への指示の転送」である。この場合、指示には、指示の転送を要請するコマンドと、転送対象の指示とが含まれる。
【０１７８】
そして、サーバ装置３は、クライアント端末装置１から指示を受信すると、当該指示をファクシミリ装置４へ転送する（Ｃ２）。以降の処理は、前記と同様となる。
【０１７９】
次に、ファクシミリ装置４の内部データを変更する手順を説明する。
図８は、内部データを変更する他の処理手順を示す概略図である。ここでの変更処理と第１実施形態の変更処理との相異は、クライアント端末装置１からの指示の送信先と、変更用データの送信元の２点である。本実施形態では、クライアント端末装置１からの指示は、サーバ装置３ではなく、ファクシミリ装置４に送信される。また、変更用データの送信元はサーバ装置３であり、サーバ装置３からファクシミリ装置４に変更用データが送信される。
【０１８０】
まず、クライアント端末装置１はファクシミリ装置４に対し、サーバ装置３の記憶装置３０に記憶されている内部データを取得する旨の指示を送信する（Ｄ１）。なお、指示には、対象となるサーバ装置３を特定する情報と、内部データの取得を要請するコマンドと、変更処理の対象となる内部データを特定する情報とが含まれる。
【０１８１】
ファクシミリ装置４は、クライアント端末装置１から指示を受信すると、内部データを取得するため、対象となるサーバ装置３に対し指示を送信する（Ｄ２）。指示内容は、サーバ装置３の記憶装置３０の内部データを読み出してファクシミリ装置４に送信させる旨のものである。この指示には、記憶装置３０からの内部データの読出およびこれの送信を要請するコマンドと、対象となる内部データを特定する情報と、対象となるファクシミリ装置を特定する情報とが含まれる。
【０１８２】
サーバ装置３は、ファクシミリ装置４からの指示を受信すると、記憶装置３０のディレクトリから内部データを読み出し、読み出した内部データを変更用データとしてファクシミリ装置４に送信する（Ｄ３）。ここで、サーバ装置３は内部データをファクシミリ装置４に送信すると、変更処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。
【０１８３】
以降の処理は、第１実施形態の変更処理と同様であり、最後に、ファクシミリ装置４は、内部データの変更処理が終了すると、変更処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｄ４）。
【０１８４】
なお、クライアント端末装置１からは、以下のような指示を送信することもできる。その指示内容とは、「『変更用データをファクシミリ装置４に送信する旨』の指示をサーバ装置３に転送する旨」である。すなわち、Ｄ１におけるクライアント端末装置１からファクシミリ装置４への指示は、「ファクシミリ装置４への指示の転送」である。この場合、指示には、指示の転送を要請するコマンドと、転送対象の指示とが含まれる。
【０１８５】
このように、クライアント端末装置１からの指示は、ファクシミリ装置４を介してサーバ装置３に送信されるが、ファクシミリ装置４は当該指示を直ちにサーバ装置３に転送するので、時間のロスはほとんど生じない。
【０１８６】
次に、ファクシミリ装置４の内部データを設定する手順を、図８を用いて説明する。
【０１８７】
クライアント端末装置１はファクシミリ装置４に対し、サーバ装置３の記憶装置３０に記憶されている内部データを取得する旨の指示を送信する（Ｄ１）。この指示には、対象となるサーバ装置３を特定する情報と、内部データの取得を要請するコマンドと、設定処理の対象となる内部データを特定する情報とが含まれる。
【０１８８】
ファクシミリ装置４は、クライアント端末装置１から指示を受信すると、内部データを取得するため、対象となるサーバ装置３に対し指示を送信する（Ｄ２）。指示内容は、サーバ装置３の記憶装置３０の内部データを読み出してファクシミリ装置４に送信させる旨のものである。この指示には、記憶装置３０からの内部データの読出およびこれの送信を要請するコマンドと、対象となる内部データを特定する情報と、対象となるファクシミリ装置を特定する情報とが含まれる。
【０１８９】
サーバ装置３は、ファクシミリ装置４から転送された指示を受信すると、記憶装置３０のディレクトリから内部データを読み出し、読み出した内部データをファクシミリ装置４に送信する（Ｄ３）。ここで、サーバ装置３は内部データをファクシミリ装置４に送信すると、設定処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。
【０１９０】
以降の処理は、第２実施形態の設定処理と同様であり、最後に、ファクシミリ装置４は、内部データの変更処理が終了すると、設定処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｄ４）。
【０１９１】
なお、クライアント端末装置１からは、以下のような指示を送信することもできる。その指示内容とは、「『内部データをファクシミリ装置４に送信する旨』の指示をサーバ装置３に転送する旨」である。すなわち、Ｄ１におけるクライアント端末装置１からファクシミリ装置４への指示は、「ファクシミリ装置４への指示の転送」である。この場合、指示には指示の転送を要請するコマンドと、転送対象の指示とが含まれる。
【０１９２】
上述した手順のうち、内部データの保存処理の手順は、クライアント端末装置１とファクシミリ装置４とがパラレルＩ／Ｆ５１を介して直接接続されているデータ管理システムＡに好適である。また、内部データの変更、設定処理の手順は、クライアント端末装置１とサーバ装置３とがパラレルＩ／Ｆ５１を介して直接接続されているデータ管理システムＡに好適である。
【０１９３】
［第３実施形態］
さらに、特殊な場合におけるファクシミリ装置４の内部データを変更する手順について説明する。特殊な場合とは、変更用データがクライアント端末装置１に存在し、クライアント端末装置１からはこの変更用データが指示とともにファクシミリ装置４に直接送信される場合である。
【０１９４】
図９は、内部データを変更する他の処理手順を示す概略図である。
クライアント端末装置１は、ファクシミリ装置４に対し、指示および変更用データを送信する（Ｅ１）。指示には、変更用データの送信を要請する旨のコマンドと、内部データの保存先となるサーバ装置を特定する情報と、変更処理の対象となる内部データを特定する情報とが含まれる。
【０１９５】
ファクシミリ装置４は、指示と変更用データを受信すると、記憶装置４２への書込によって内部データを変更する。なお、ファクシミリ装置４では変更用データを受信すると、自動的に内部データを変更するよう設定されている。変更用データの受信開始から終了までの間、ファクシミリ装置４は表示装置５０に受信中である旨を表示し、他の処理を中止するのは、前記の第１および２実施形態の変更処理の場合と同様である。
【０１９６】
ファクシミリ装置４は、指示に基づいて変更用データをサーバ装置３に送信する（Ｅ２）。サーバ装置３への変更用データの送信開始から終了までの間、ファクシミリ装置４は表示装置５０に送信中である旨を表示し、変更用データ送信に関連する処理を優先させるべく、他の処理を中止する。サーバ装置３は、変更用データを受信すると、これを記憶装置３０に保存するとともに、変更処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。
【０１９７】
最後に、ファクシミリ装置４は、内部データの変更処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｅ３）。なお、変更処理が異常終了となった場合には、第１および２実施形態の変更処理の場合と同様の処理を行うことができる。
【０１９８】
このように、変更用データはクライアント端末装置１からファクシミリ装置４に直接送信されて、内部データの変更が行われるので、変更処理を迅速に行うことができる。また、変更用データはその後、サーバ装置３にも送信され記憶装置３０に保存されるので、内部データを特定の装置にて一括管理することができる。
【０１９９】
［第４実施形態］
さらに、特殊な場合におけるファクシミリ装置４の内部データを修復する他の手順について説明する。ここでの変更処理と第３実施形態の変更処理との相異は、クライアント端末装置１からの指示と変更用データとが、ファクシミリ装置４およびサーバ装置３に、それぞれ送信される点である。
【０２００】
図１０は、内部データを変更する他の処理手順を示す概略図である。
クライアント端末装置１は、ファクシミリ装置４およびサーバ装置３のそれぞれに対し、指示および変更用データを送信する（Ｆ１）。ファクシミリ装置４およびサーバ装置３に対する指示には、記憶装置４２あるいは３０へ変更用データの書込を要請するコマンドが含まれる。
【０２０１】
ファクシミリ装置４は、指示と変更用データを受信すると、内部データを変更する。変更用データの受信開始から終了までの間、ファクシミリ装置４は表示装置５０に受信中である旨を表示し、他の処理を中止するのは、第３実施形態の場合と同様である。
【０２０２】
サーバ装置３は、変更用データを受信すると、これを記憶装置３０に保存するとともに、変更処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。
【０２０３】
最後に、ファクシミリ装置４は、内部データの変更処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｆ２）。なお、変更処理が異常終了となった場合には、第１および２実施形態の変更処理の場合と同様の処理を行うことができる。
【０２０４】
このように、変更用データはクライアント端末装置１からファクシミリ装置４およびサーバ装置３それぞれに送信されるので、変更処理をさらに迅速に行うことができる。
【０２０５】
［第５実施形態］
ファクシミリ装置４への初期設定を行う手順について説明する。初期設定には、サーバ装置３の記憶装置３０に記憶されている内部データと、保存、変更あるいは設定処理に関する履歴を用いることができる。内部データを選択するのに、保存、変更あるいは設定処理に関する履歴を参照し、参照した履歴に基づいて所望の内部データを抽出するのである。
【０２０６】
初期設定の手順としては、第１あるいは２実施形態の設定処理の手順と同様の手順によって行う。この場合、サーバ装置３に対する指示の内容は、サーバ装置３に記憶されている履歴を参照し、その履歴に基づいて所望の内部データを抽出してファクシミリ装置４に送信する旨となる。したがって、指示には、履歴の参照を要請するコマンドと、所望の内部データを抽出してこれの送信を要請するコマンドと、変更処理の対象となるファクシミリ装置を特定する情報とが含まれる。内部データを抽出する際には、ユーザがクライアント端末装置１の表示装置１８で履歴情報を確認した後、所望の内部データを抽出してもよいし、クライアント端末装置１が自動で最新の内部データを抽出する構成にしてもよい。この最新の内部データの抽出は、履歴を構成するバージョン名に基づいて行われ、たとえば、バージョン名の最も新しいものを抽出するよう設定する。
【０２０７】
このように、初期設定についてもユーザは、クライアント端末装置を操作するだけで容易に行うことができる。
【０２０８】
前記のように、第１〜５実施形態での処理手順では、通信ネットワーク６に接続されたクライアント端末装置１からの指示によって、各処理が行われているが、通信ネットワーク６にクライアント端末装置が複数台接続されている場合には、いずれのクライアント端末装置からでも指示を与えることができる。
【０２０９】
複数台のクライアント端末装置から指示が送信される場合、複数の指示が同時に同一のサーバ装置、あるいはファクシミリ装置に送信されることも起こりうる。この場合、受信側であるサーバ装置、あるいはファクシミリ装置において指示が混乱しないようにする必要がある。このためには、送信側であるクライアント端末装置からは、指示の送信を所定の時間間隔で行うようにすればよい。
【０２１０】
たとえば、クライアント端末装置に、指示の送信に際して、指示の送信が可能な時刻を確認させる。確認先はサーバ装置とし、サーバ装置には、各クライアント端末装置からの指示の送信時刻を管理させ、クライアント端末装置からの確認に対して、「指示の送信が可能な時刻」を返答させる。「指示の送信が可能な時刻」とは、サーバ装置が管理している「各クライアント端末装置からの指示の送信時刻」のうち、直近の時刻から所定の時間間隔が経過した時刻とする。なお、「指示の送信が可能な時刻」はクライアント端末装置に返答された後、サーバ装置によって、「クライアント端末装置からの指示の送信時刻」として管理される。また、サーバ装置は、「指示の送信が可能な時刻」を返答するに際には、「各クライアント端末装置からの指示の送信時刻」のうちの直近の時刻から所定の時間間隔が経過した時刻と、現在の時刻とを比較する。そして、比較の結果、当該時刻が現在の時刻よりも前である場合には、サーバ装置は現在の時刻を「指示の送信が可能な時刻」として返答する。
これによって、クライアント端末装置からの指示の送信を所定の時間間隔で行わせることができ、指示が混乱するのを防止することができる。
【０２１１】
なお、所定の時間間隔とは、サーバ装置、あるいはファクシミリ装置における処理実行に十分な時間をいい、たとえば、数分程度である。これによって、ユーザによって連続して指示送信の要請が行われたとしても、実際には、指示は数分おきに送信されることになる。また、クライアント端末装置からの指示の送信時刻をタイマー設定することもできる。たとえば、毎日１７時になると、クライアント端末装置から通信記録データの保存の指示が送信されるように設定することができる。
【０２１２】
このように、指示が送信される時刻をタイマー設定し、指示を決まった時刻に自動で送信できるので、ユーザはクライアント端末装置を操作して命令をする必要がなくなる。
【０２１３】
なお、データ管理システムＡ内でのデータ通信のスループットを落とさないよう、１台のサーバ装置３が管理するクライアント端末装置の台数を１０台以内に制限してもよい。
【０２１４】
また、遠隔地にあるクライアント端末装置からもファクシミリ装置４への保存、変更あるいは設定処理の指示を送信することができる。この場合、指示は、ネットワーク間でプロトコル変換されることとなる。たとえば、クライアント端末装置が外部ネットワーク８に接続されており、クライアント端末装置からの指示がゲートウェイ７を経由して与えられる場合、外部ネットワーク８がインターネット網であれば、ＦＴＰ（Ｆｉｌｅ　Ｔｒａｎｓｆｅｒ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）が活用され、サーバ端末装置３に記憶されている情報をＦＴＰサーバで管理し、必要時にファイル転送をすることができる。
【０２１５】
ユーザは、内部データの保存、変更あるいは設定処理の状況について確認を行いたい場合、ファクシミリ装置４の表示装置５０にて随時確認することができる。たとえば、内部データの変更、設定の際、ファクシミリ装置４での内部データの受信開始から、終了までの間は、内部データの受信中である旨の表示、たとえば「ダウンロード中」との表示がなされる。これによって、ユーザは変更、設定処理の状況を確認することができる。
【０２１６】
この「ダウンロード中」の表示では、たとえば、画面に表示された「ダウンロード中」の文字、あるいはその周囲の色を変化させてもよい。内部データの受信が終了すると、「ダウンロード中」の表示も終了する。なお、ファクシミリ装置４は、内部データの保存、変更あるいは設定処理を行っている間は、ファクシミリ通信などの他の処理を中断し、保存、変更あるいは設定処理を優先させる。
【０２１７】
また、ユーザは保存、変更あるいは設定処理に関する履歴について確認を行いたい場合も同様に、ファクシミリ装置４の表示装置５０にて随時確認することができる。
【０２１８】
これによって、内部データの保存、変更あるいは設定処理についての管理をシステム内で行うことができる。なお、履歴の確認は、ファクシミリ装置４の表示装置５０のみならず、クライアント端末装置１の表示装置１８にて確認することができる。これによって、ユーザは履歴確認のためにわざわざサーバ装置３の設置場所まで出向く必要がなくなる。
【０２１９】
さらに、データ管理システムＡでは、ファクシミリ装置４の使用状況などの管理、監視を行うことができる。クライアント端末装置１では、解像度指定、所定の送受信相手、各種の動作パラメータ、動作記録データ、使用カウンタなどの項目をリストアップし、リストアップした項目に関する情報をそれぞれサーバ装置３から定期的、あるいは不定期に入手する。
【０２２０】
たとえば、使用カウンタの項目に関しては、次のように処理する。ある時点での使用カウンタ情報を入手した後、所定時間経過後に再度、使用カウンタ情報を入手する。そして、入手した情報に基づき一覧表を作成する。一覧表は所定時間におけるファクシミリ装置の使用料金がわかるように、使用カウンタ情報および一定使用量に対する料金の情報に基づいて作成する。これによって、ユーザはファクシミリ装置の使用料金について管理することができる。
【０２２１】
また、送受信相手の項目に関しては、次のように処理する。たとえば、顧客など通信が必要な相手先以外にファクシミリ通信を行った場合、その旨がわかるように必要外送信履歴として記録するようにする。そして、所定時間内における必要外送信履歴を抽出し、これを一覧表にする。これによって、ユーザは不必要な相手先にファクシミリ通信を行っていないかなどについて監視することができる。
【０２２２】
このように作成した一覧表は、クライアント端末装置１の表示装置１８に表示させてもよいし、プリント出力してもよい。
【０２２３】
なお、第１〜５実施形態ではファクシミリ装置４を用いて説明したが、ファクシミリ装置５の内部データの保存、変更あるいは設定処理の手順も同様である。
【０２２４】
次に、クライアント端末装置１からファクシミリ装置４に内部データの保存、変更あるいは設定処理の指示を与える際のユーザの操作手順（１）〜（４）について説明する。図１１は、クライアント端末装置１の表示装置に示された操作指示画面８０である。当該画面には、「対象装置名」、「参照サーバ名」、「ディレクトリ名」、「ファイル名」、「ログイン名」、「ロングパスワード」および「対象アイテム」の項目が表示されている。さらに、設定データ項目である「対象アイテム」は、「電話／ファクシミリ番号」、「発信元番号／名前」、「グループ機能」、「プログラム機能」および「再コール間隔／回数」の項目から成る。なお、ここでの「グループ機能」とは、ファクシミリ装置４の操作キー４８の一つであるワンタッチキーに、既に登録されている短縮番号を複数局割り当てる機能をいい、ワンタッチキーを押すと、グループ登録された短縮番号先に順次同報送信を実行することができる。また、「プログラム機能」とは、ワンタッチキーに、通信モード（原稿送信、メモリ送信、順次同報、親展送信など）、画質、濃度、ファクシミリ送信の相手先などを登録する機能をいう。このワンタッチキーを押すと、登録された方法で通信を実行することができる。
【０２２５】
（１）ユーザは、クライアント端末装置１に電源を入れ、ファクシミリ装置の内部データを保存、変更あるいは設定処理をさせるべく、「データ保存／修復プログラム」を起動させる。これによって、クライアント端末装置１の表示装置に「データ保存／修復プログラム」の操作指示画面８０が表示される。
【０２２６】
（２）ユーザは、保存、変更あるいは設定処理の対象となる内部データを有するファクシミリ装置を特定するため、マウス１２あるいはキーボード１３によって「対象装置名」の項目欄２０に所定の入力事項を入力する。また、内部データの保存先となるサーバ装置、あるいは変更、設定処理の対象の内部データを管理しているサーバ装置を特定するため、「参照サーバ名」の項目欄２１に所定の入力事項を入力する。
【０２２７】
さらに、内部データの保存先としてサーバ装置の記憶装置にあるディレクトリを特定する場合は、「ディレクトリ名」の項目欄２２に所定の事項を入力し、内部データを特定するため、「ファイル名」の項目欄２３に所定の事項を入力する。そして、「ログイン名」の項目欄２４にはユーザが使用するログイン名を入力し、「ログインパスワード」の項目欄２５には所定のパスワードを入力する。
【０２２８】
たとえば、以下のように入力することができる。
対象装置名　　　　：ｄｅｖｉｃｅ１／ｎｅｔ１
参照サーバ名　　　：ｓｅｒｖｅｒ１／ｎｅｔ１
ディレクトリ名　　：￥ｄａｔａ￥ｄｅｖｉｃｅ１
ファイル名　　　　：ｕｓｅｒ１．ｄａｔ
ログイン名　　　　：ｕｓｅｒ１
ログインパスワード：ｅｕｎｋ１ｔｒ
【０２２９】
なお、「対象装置名」の項目欄２０および「参照サーバ名」の項目欄２１には、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）アドレスを入力してもよい。
【０２３０】
（３）ユーザは、内部データのうち、保存、変更あるいは設定処理の対象となる内部データを特定するため、「対象アイテム」中の該当項目を選択する。
【０２３１】
（４）ユーザは、内部データを保存する場合は保存ボタンを、修復する場合は修復ボタンを押す。
【０２３２】
以上（１）〜（４）の操作が行われると、クライアント端末装置１から、指示が送信される。そして、保存ボタンが押された場合、ファクシミリ装置はユーザによって特定されたサーバ装置へ内部データを送信し、サーバ装置は内部データを受信するとこれを特定されたディレクトリへ保存する。
【０２３３】
また、修復ボタンが押された場合、対象となるファクシミリ装置に内部データが送信され、ファクシミリ装置の内部データが修復される。なお、クライアント端末装置１上で内部データを修復するデータが作成された場合には、「参照サーバ名」の項目欄２１への入力は不要である。そして、保存、変更あるいは設定処理が終了すると、クライアント端末装置１に対して、正常終了、異常終了の別が通知される。
【０２３４】
このように、内部データの保存先となるサーバ装置をユーザの任意によって決定することができることから、保存しようとする内部データの種類によって、当該内部データを保存するサーバ装置を変更することもできる。たとえば、ファームウェアプログラムを保存するサーバ装置と画像データを保存するサーバ装置とを別個の装置にすることができる。
【０２３５】
ファームウェアプログラムを保存するサーバ装置を、通信ネットワーク６に接続しているサーバ装置３に決定した場合には、ファームウェアプログラムの保存処理の際、操作指示画面８０の参照サーバ名に「ｓｅｒｖｅｒ３／ｎｅｔ６」、ファイル名に「ｆｉｒｍ１．ｐｒｇ」を入力する。これによって、ファームウェアプログラムをサーバ装置３によって一括管理することができる。また、画像データを保存するサーバ装置を、通信ネットワーク６に接続しているクライアント端末装置２に決定した場合には、画像データの保存処理の際、操作指示画面８０の参照サーバ名に「ｃｌｉｅｎｔ２／ｎｅｔ６」、ファイル名に「ｐｈｏｔｏ１．ｄａｔ」を入力する。これによって、画像データはクライアント端末装置２によって一括管理することができる。
【０２３６】
なお、図１１では、保存、変更あるいは設定処理の対象アイテムとして「電話／ファクシミリ番号」、「発信元番号／名前」、「グループ機能」、「プログラム機能」および「再コール間隔／回数」の５項目のみを示しているが、対象アイテムはこれらに限定されるものではない。たとえば、書換対象となるソフトウェアデータ、管理の対象となる通信記録データ、画像データおよびファームウェアプログラムを保存、修復することができる。したがって、対象アイテムをグループ分けし、グループごとに画面を増やすこともできる。
【０２３７】
「対象アイテム１」グループ…書換対象アイテムであり、「電話／ファクシミリ番号」、「発信元番号／名前」、「グループ機能」、「プログラム機能」、「再コール間隔／回数」および「ソフトウェアプログラム」につきデータの書換ができる。
【０２３８】
「対象アイテム２」グループ…収集・管理対象アイテムであり、「電話／ファクシミリ番号」、「発信元番号／名前」、「グループ機能」、「プログラム機能」、「再コール間隔／回数」および「通信記録データ」につきデータの収集・管理ができる。
【０２３９】
「対象アイテム３」グループ…収集・編集対象アイテムであり、「電話／ファクシミリ番号」、「発信元番号／名前」、「グループ機能」、「プログラム機能」、「再コール間隔／回数」および「画像データ」につき画像データの収集・編集などができる。
【０２４０】
「対象アイテム４」グループ…移植・修正対象アイテムであり、「ファームウェアプログラム」につき移植・修正ができる。
【０２４１】
【発明の効果】
以上のように本発明によれば、ユーザがクライアント端末装置を操作して、内部データの保存、変更あるいは設定を命令することによって、内部データの保存、変更あるいは設定がなされるので、ユーザは内部データの保存、変更あるいは設定処理を容易に行うことができる。また、内部データの保存、変更あるいは設定処理はネットワークを介してシステム内の装置のみで行われるので、保存、変更あるいは設定処理を行うための装置などを新たに持ち込む必要もなくなる。
【０２４２】
さらに、内部データを保存するのはデータ管理システム内にあるサーバ装置であることから、内部データをデータ管理システム内で管理することができるので、内部データの管理先が通信回線を介した管理センタなどである場合と比較すると、通信回線を介さない分管理に要する時間を短縮できる。このことより、通信コストも低減できる。
【０２４３】
また本発明によれば、クライアント端末装置が、保存対象の内部データを有する画像形成装置に指示を送信すると、指示を受信した画像形成装置は内部データを管理装置であるサーバ装置に直接送信するので、装置間のデータ通信は最小限で済むこととなり、保存処理を効率よく行うことができる。
【０２４４】
また本発明によれば、内部データを変更させる変更用データはまず内部データを管理するサーバ装置の記憶装置に記憶されるので、内部データをシステム内の特定の装置にて一括管理することができる。
【０２４５】
また本発明によれば、クライアント端末装置が、設定対象の内部データを有するサーバ装置に指示を送信すると、指示を受信したサーバ装置は内部データを設定先である画像形成装置に直接送信するので、装置間のデータ通信は最小限で済むこととなり、設定処理を効率よく行うことができる。
【０２４６】
また本発明によれば、クライアント端末装置が指示を一旦サーバ装置に送信すると、この指示に基づいてさらにサーバ装置から画像形成装置に、内部データをサーバ装置に送信するように指示が送信されるので、たとえば、クライアント端末装置とサーバ装置とが直接データの通信を行えるよう構成されているシステムにおいても、同様に保存処理を行うことができる。
【０２４７】
また本発明によれば、クライアント端末装置は指示を一旦画像形成装置に送信し、この指示に基づいてさらに画像形成装置からサーバ装置に、変更用データを画像形成装置へ送信するように指示が送信されるので、たとえば、クライアント端末装置と画像形成装置とが直接データの通信を行えるよう構成されているシステムにおいても、同様に変更処理を行うことができる。
【０２４８】
また本発明によれば、クライアント端末装置が指示を一旦画像形成装置に送信すると、この指示に基づいてさらに画像形成装置からサーバ装置に、内部データを画像形成装置へ送信するように指示が送信されるので、たとえば、クライアント端末装置と画像形成装置とが直接データの通信を行えるよう構成されているシステムにおいても、同様に設定処理を行うことができる。
【０２４９】
また本発明によれば、変更用データはクライアント端末装置から画像形成装置に直接送信されて、内部データの変更が行われるので、変更処理を迅速に行うことができる。また、変更用データはその後、サーバ装置にも送信され記憶装置に保存されるので、内部データを特定の装置にて一括管理することができる。
【０２５０】
また本発明によれば、変更用データはクライアント端末装置から画像形成装置およびサーバ装置それぞれに送信されるので、変更処理をさらに迅速に行うことができる。
【０２５１】
また本発明によれば、内部データであるファームウェアプログラムおよびソフトウェアプログラム、画像形成装置が有している画像データ、待ち受け画面の画像データ、および通信記録データについても、作業手間をかけることなく、保存、変更あるいは設定処理を行うことができる。
【０２５２】
また本発明によれば、いずれのクライアント端末装置からでも指示をすることができるので、ユーザは作業場所などに応じて、指示を送信するクライアント端末装置を選択することができる。
【０２５３】
また本発明によれば、第２ネットワークのように、遠隔地にあるクライアント端末装置からでも指示することができるので、システム外からも内部データを管理することができる。
【０２５４】
また本発明によれば、指示が送信される時刻をタイマー設定し、指示を決まった時刻に自動で送信できるので、ユーザはクライアント端末装置を操作して命令をする必要がなくなる。
【０２５５】
また本発明によれば、送信される指示に時間差を持たせることで、指示が輻輳するのを防止することができる。
【０２５６】
また本発明によれば、画像形成装置は、内部データを送信、あるいは受信している場合には送信中、あるいは受信中である旨を表示するので、当該表示によってユーザに画像形成装置の処理状況を確認させることができる。また、このとき、画像形成装置は内部データの送受信に関連する処理を優先して行うので、内部データの送受信を優先して処理することができる。
【０２５７】
また本発明によれば、正常か異常かの別が通知されることで、ユーザは保存処理がどのように終了したかを認識することができる。たとえば、終了結果に応じてユーザは再度クライアント端末装置を操作して指示を送信することができる。また、クライアント端末装置の指示手段によって自動で指示が送信されるように設定することもできる。
【０２５８】
また本発明によれば、正常か異常かの別が通知されることで、ユーザは変更、設定処理がどのように終了したかを認識することができる。たとえば、終了結果に応じてユーザは再度クライアント端末装置を操作して指示を送信することができる。また、クライアント端末装置の指示手段によって自動で指示が送信されるように設定することもできる。
【０２５９】
また本発明によれば、内部データの保存、変更あるいは設定処理に関する履歴が作成され、これがシステム内のサーバ装置に記憶されるので、内部データの保存、変更あるいは設定処理についての管理をシステム内で行うことがきる。
【０２６０】
また本発明によれば、画像形成装置またはクライアント端末装置から、内部データの保存、変更あるいは設定処理に関する履歴を確認することができるので、ユーザは履歴確認のためにわざわざサーバ装置の設置場所まで出向く必要がなくなる。
【０２６１】
また本発明によれば、初期設定についてもユーザは、クライアント端末装置を操作するだけで容易に行うことができる。
【０２６２】
また本発明によれば、内部データの最新の保存時刻、あるいは最新の修復時刻を内部データのバージョン名とすることができるので、現在時刻とバージョン名（保存時刻）とを比較することによって、いずれの内部データが最新のものであるかなどの判断を容易に行うことができる。
【０２６３】
また本発明によれば、ユーザはクライアント端末装置を操作するだけで、クライアント端末装置から画像形成装置の動作状況を監視する監視情報が出力されるので、ユーザはこの情報を確認することで、たとえば、不必要なファクシミリ通信が行われていないかなどを容易に監視することができる。
【０２６４】
また本発明によれば、画像形成装置のメモリや、サーバ装置の記憶装置の領域を機能ごとに割り当てることによって、内部データを機能ごとに保存することができる。また、内部データが機能ごとに保存されていることから、機能ごとの修復も可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の一形態であるデータ管理システムＡの構成図である。
【図２】図１に示すクライアント端末装置１の詳細を示すブロック図である。
【図３】図１に示すサーバ装置３の詳細を示すブロック図である。
【図４】図１に示すファクシミリ装置４の詳細を示すブロック図である。
【図５】内部データを保存する処理手順を示す概略図である。
【図６】内部データを変更する処理手順を示す概略図である。
【図７】内部データを保存する他の処理手順を示す概略図である。
【図８】内部データを変更する他の処理手順を示す概略図である。
【図９】内部データを変更する他の処理手順を示す概略図である。
【図１０】内部データを変更する他の処理手順を示す概略図である。
【図１１】クライアント端末装置１の表示装置に示された操作指示画面８０である。
【符号の説明】
１，２　クライアント端末装置
３　サーバ装置
４，５　ファクシミリ装置
６　通信ネットワーク
７　ゲートウェイ
８　外部ネットワーク
１０，３０，４２　記憶装置
１１，３１　第２記憶装置
１２，３２　マウス
１３，３３　キーボード
１４，３４，４４　制御装置
１５，３５，４５　モデム
１６，３６，４６　網制御装置
１７，３７　スピーカ
１８，３８，５０　表示装置
１９，３９，５１　パラレルＩ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）
２０，３０１，５２　ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ　Ａｒｅａ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）・Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）
４０　印刷装置
４１　画像読取装置
４３　画像記憶装置
４７　送受話器
４８　操作キー
４９　ダイヤルキー
８０　操作指示画面
Ａ　データ管理システム[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention is a server device including a storage device, an image forming apparatus that forms an image on a recording medium, and a client terminal device that performs information processing is connected to a network that enables data communication, via the network, The present invention relates to a data management system that manages internal data stored inside an image forming apparatus, and an image forming apparatus and a server used for the system.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art In recent years, in offices and the like, image forming apparatuses such as facsimile apparatuses are connected to a network together with a PC (Personal Computer) to constitute one system and are used. Here, the system refers to a mechanism by which an image forming apparatus connected to a network can receive an instruction from a PC and operate based on the instruction. A network refers to a communication line that enables data communication. Shall be.
[0003]
The storage device provided in the image forming apparatus stores, as internal data, facsimile numbers and names of transmission and reception partners, setting data such as function settings according to the purpose of use of the user, and the like. In some cases, the contents of the internal data must be changed, for example, when the facsimile number of the transmission partner is changed. In this case, if the user changes the internal data by manual input to the image forming apparatus connected to the network, an input error may occur and the internal data may be erroneous. is there.
[0004]
Further, there is a case where it is necessary to replace components mounted on a printed circuit board of the image forming apparatus as in the case where a failure occurs. In this case, replacement of parts is performed by removing the printed circuit board or by replacing the entire printed circuit board. At this time, if a memory is mounted on the printed circuit board, the replacement operation is performed after temporarily evacuating the internal data out of the image forming apparatus in order to protect the internal data stored in the memory. Here, saving the internal data means copying the internal data and temporarily storing the copied internal data outside.
[0005]
When the replacement operation is completed, the saved internal data is stored again in the memory of the image forming apparatus. In this way, saving and restoring the internal data at the time of component replacement is a considerable labor as well as the change of the internal data.
[0006]
In particular, when a plurality of image forming apparatuses are connected, it is a great deal of trouble to change the internal data and save and save the data for each image forming apparatus.
[0007]
Conventionally, in order to prevent errors that occur when changing internal data, and to save the trouble of changing, saving and restoring internal data, the internal data etc. stored in the memory of multiple image forming Various technologies that can be used and managed have been proposed.
[0008]
For example, there is a technique disclosed in Patent Document 1. According to this technique, internal data stored in a plurality of image processing apparatuses (image forming apparatuses) connected to a network can be changed.
[0009]
In the technique disclosed in Patent Document 1, a plurality of image forming apparatuses, a server apparatus, and a client PC are connected to a network, and internal data is changed by rewriting internal data stored in the image forming apparatus. . Internal data of the image forming apparatus is managed in a file format in the server device.
[0010]
The procedure for changing the internal data of the image forming apparatus is as follows. First, the internal data stored in the server device is changed according to an instruction from the client PC. Since the image forming apparatus is configured so that the image input / output control unit is connected to the server device after the power is turned on (ON), the power of the image forming apparatus is turned off / on by the user after the internal data is changed. When the power is once turned off and immediately turned on, the image input / output control unit is connected to the server, and the changed internal data is downloaded from the server to the image forming apparatus. Upon receiving the internal data, the image forming apparatus changes the stored internal data.
[0011]
As described above, according to the technique disclosed in Patent Document 1, when a manual operation such as turning off / on the power of the image forming apparatus is performed, the internal data of the image forming apparatus is changed. Therefore, it is not necessary for the user to manually input data to the image forming apparatus, and the setting error of the internal data can be prevented.
[0012]
However, according to this technique, changing internal data requires turning off / on the power supply for each image forming apparatus. Therefore, when changing internal data for a plurality of image forming apparatuses connected to a network, Is not necessarily reduced. It is also necessary to manage whether or not the internal data has been changed.
[0013]
Further, there is a case where the stored image data is lost by turning off / on the power. The image data is stored in order to cope with a case where the image forming apparatus cannot output an image immediately after receiving the image data, such as when the paper runs out or the ink runs out. Therefore, the accumulation of image data is temporary and will be lost when the power is turned off. On the other hand, if the power of the image forming apparatus is always turned on, there is a problem that the internal data cannot be changed to the latest data.
[0014]
As another technique, Patent Document 2 discloses the following technique. This technology relates to an image forming apparatus management system capable of temporarily saving or restoring user setting data (internal data) stored in a device such as a copying machine (image forming apparatus). It is. The image forming apparatus management system includes a customer system including a plurality of image forming apparatuses and communication adapters, and a management center system including a plurality of management apparatuses. The customer system and the management center system are connected via a public communication network, and the management device monitors the usage status of the image forming apparatus. In this image forming apparatus management system, the communication adapter is a save destination for internal data.
[0015]
When saving the internal data, a service person who performs system maintenance presses an upload request button on the operation panel of the image forming apparatus. As a result, the internal data of the image forming apparatus is automatically read and saved in the communication adapter.
[0016]
Then, when the maintenance work is completed and the internal data is to be saved again, the service person presses down the download request button on the operation panel. As a result, the internal data is downloaded to the image forming apparatus and stored again.
[0017]
In this way, by simply pressing the button, the internal data can be saved to the communication adapter in the system or saved in the image forming apparatus, so that the service person can save time and save the internal data. It is not necessary to apply.
[0018]
According to this technique, the power is not turned off / on in order to save / restore the internal data. Therefore, it is not necessary to turn off the power of the image forming apparatus in order to save / restore the internal data, so that there is a problem that the stored image data is lost as in the technique disclosed in Patent Document 1. Absent. Further, since the communication adapter is provided with a battery, even if the main power of the communication adapter is turned off, the internal data saved in the communication adapter will not be lost.
[0019]
However, according to the technology disclosed in Patent Document 2, when saving and restoring internal data for a plurality of image forming apparatuses connected to a network, a button on an operation panel of the image forming apparatus is changed for each image forming apparatus. Since it has to be pushed down, the work effort is not necessarily reduced. Furthermore, in this technique, if the capacity of the internal data to be saved is large, the capacity of the communication adapter must be increased in proportion to the capacity, resulting in an increase in cost.
[0020]
As a technique for solving the problems of the techniques disclosed in Patent Literature 1 and Patent Literature 2, Patent Literature 3 discloses internal data of an image forming apparatus (various operation parameters of each image forming apparatus, user setting data, and operation recording data). , Counter data and program data), and save / restore the image forming apparatus management system.
[0021]
The image forming apparatus management system includes a communication adapter, an image forming apparatus group, a PC carried by a service person, and a center apparatus of a CSS (Customer Support System) center. The communication adapter is connected to the image forming apparatus group and the communication line, and can communicate with the center device of the CSS center via the communication line. In this system, the internal data can be changed, saved, and resaved by a PC, and the PC is a save destination of the internal data.
[0022]
There are various embodiments in this system, and a PC is connected to a group of image forming apparatuses so as to be able to directly communicate without using a communication adapter, and each PC of a client (client PC) is connected to the PC via a LAN. There is also one (embodiment (4) of Patent Document 3).
[0023]
The procedure for changing the internal data in the system as described above is as follows.
First, the PC transmits the internal data stored in its own storage device to the image forming apparatus to be changed together with the change instruction. The image forming apparatus writes the received internal data into the storage device and changes the internal data.
[0024]
In the embodiment (4), the internal data can be changed not only by using a PC but also by using a client PC connected to the PC via a LAN. In this case, first, the changed internal data is transmitted from one of the client PCs to the PC. When the PC receives the internal data, the PC stores the data in the storage device and changes the internal data by automatically writing the data to the corresponding image forming apparatus. That is, the PC plays a role of a server that stores and manages internal data of the image forming apparatus, and performs a process of writing the internal data to the image forming apparatus.
[0025]
The procedure for saving internal data is as follows. First, an evacuation instruction is given from the PC to the image forming apparatus. Upon receiving the instruction, the image forming apparatus reads the internal data stored in the image forming apparatus and saves the internal data in the PC.
[0026]
The saved internal data may be transmitted to the center device of the CSS center via a communication adapter and a communication line as needed. The center device of the CSS center stores and manages the received internal data, and transmits the internal data to a PC or the like via a communication line.
[0027]
The procedure for restoring the internal data is as follows. First, the PC sends an instruction to the communication adapter. Upon receiving the instruction, the communication adapter reads the internal data to be re-saved and transmits the data to the PC. The PC transfers the received internal data to the respective image forming apparatuses, and causes the image forming apparatuses to re-save the data. In the embodiment (4), the internal data can be re-stored not only by using a PC but also by using a client PC connected to the PC via a LAN.
[0028]
As described above, in the technology described in Patent Document 3, it is not necessary to turn off / on the power when changing, saving, and restoring internal data. There is no loss of existing image data. In the technology described in Patent Document 3, a communication adapter is used in the system, as in the technology disclosed in Patent Document 2. However, since the save destination of the internal data is the storage device of the PC, the memory of the communication adapter is used. There is no need to increase the cost, and the problem of high cost does not arise.
[0029]
Further, the change, save, and resave of the internal data is performed according to an instruction from a PC connected to the system or a client PC in the embodiment (4). There is no need to change, save, and re-save operations, and the labor involved is considerably reduced.
[0030]
[Patent Document 1]
JP-A-10-190904 (pages 2-4, FIG. 5)
[Patent Document 2]
JP-A-2000-56633 (pages 2 to 5, FIG. 1)
[Patent Document 3]
JP 2001-34447 A (Pages 6-12, 13-14, FIG. 1, FIG. 10)
[0031]
[Problems to be solved by the invention]
According to the technique disclosed in Patent Document 3, when saving internal data, only the PC issues a save instruction to the image forming apparatus. Therefore, an instruction to save internal data is issued only at a place where the PC is installed. I can't.
[0032]
In addition, when the internal data is changed or re-saved, not only the PC but also the client PC can transmit the instruction, which is convenient in that the apparatus that transmits the instruction is not limited to one. The PC cannot directly send an instruction to the image forming apparatus. That is, since the internal data transmitted together with the instruction from the client PC is temporarily stored in the storage device of the PC and then transmitted to the image forming apparatus, it takes time to change and resave the internal data. . In addition, if the PC breaks down, there arises a problem that the internal data cannot be saved, restored, or changed.
[0033]
Furthermore, even if the internal data is saved, re-saved, or changed, it is not possible to confirm whether or not the processing has been completed normally, since the target image forming apparatus does not transmit a result of completion or the like. .
[0034]
Further, only the PC has the server function of storing and managing the internal data in the network, and there is no substitutability.
[0035]
Furthermore, even when internal data is managed by a storage device of a PC having a server function, the final management of the internal data involves the center device of a CSS center connected via a communication line such as a public line. I do. Therefore, when the changed internal data is transmitted from the center device to the PC, if the communication line is congested or a communication failure occurs, there is a problem that it takes a long time to transmit the internal data. In addition, communication costs are incurred.
[0036]
An object of the present invention is to provide a data management system that is easy for a user to use when managing internal data stored inside an image forming apparatus, and an image forming apparatus and a server apparatus used in the data management system. is there.
[0037]
[Means for Solving the Problems]
According to the present invention, a server device including a storage device, an image forming device that forms an image on a recording medium, and a client terminal device that performs information processing are connected to a network that enables data communication, and are connected via the network. A data management system for managing internal data stored inside the image forming apparatus,
When a user operates the client terminal device and instructs to store the internal data in the server device, the internal data is stored in the storage device of the server device,
The data management system is characterized in that, when a command is issued to restore the internal data of the image forming apparatus, the internal data of the image forming apparatus is restored.
[0038]
According to the present invention, when the user operates the client terminal device to instruct to store the internal data in the server device, the internal data is stored in the storage device of the server device. Also, when a command is issued by the user to restore the internal data, the internal data is restored.
[0039]
As described above, since the user operates the client terminal device and instructs the storage or restoration of the internal data, the storage or the restoration of the internal data is performed. Can be easily performed. Further, since the processing for saving, changing or setting the internal data is performed only by the devices in the system via the network, it is not necessary to newly bring in a device for performing the processing for saving, changing or setting.
[0040]
Further, since the internal data is stored in the server device in the data management system, the internal data can be managed in the data management system. As compared with the case of the above, the time required for management can be shortened by not using a communication line. Thereby, the communication cost can be reduced.
[0041]
Further, according to the present invention, a server device having a storage device, an image forming device that forms an image on a recording medium, and a client terminal device that performs information processing are connected to a network that enables data communication, and are connected via the network. In a data management system for managing internal data stored inside the image forming apparatus,
The server device includes a storage processing unit that stores the internal data in the storage device,
The client terminal device includes an instruction unit that causes the server device or the image forming device to perform a predetermined process,
When a user operates the client terminal device and instructs to store the internal data in the server device, the instruction unit causes the image forming device to transmit the internal data to the server device based on the instruction. Transmitting an instruction to the effect, the image forming apparatus, when receiving the instruction, transmits the internal data to the server device,
The server device receives the internal data and stores the internal data in the storage device by the storage processing unit.
[0042]
According to the present invention, when the user operates the client terminal device to instruct to store the internal data in the server device, the instruction means of the client terminal device transmits the internal data to the image forming apparatus from the server. An instruction is sent to the device to send. The internal data is transmitted to the server device by the image forming apparatus receiving the instruction. The server device that has received the internal data causes the storage processing unit to store the internal data in the storage device.
[0043]
As described above, when the client terminal device transmits an instruction to an image forming apparatus having internal data to be saved, the image forming apparatus that has received the instruction directly transmits the internal data to the server device, which is a management device. Data communication can be minimized, and storage processing can be performed efficiently.
[0044]
Further, according to the present invention, the image forming apparatus includes a change processing unit that changes the internal data,
When a user operates the client terminal device and instructs to change the internal data of the image forming apparatus, the instructing unit sends the server device together with change data for changing the internal data based on the instruction. Transmitting an instruction to transmit the change data to the image forming apparatus,
Upon receiving the change data and the instruction, the server device stores the change data in the storage device and transmits it to the image forming apparatus,
Upon receiving the change data, the image forming apparatus changes the internal data using the change data by the change processing unit.
[0045]
According to the present invention, when the user operates the client terminal device to issue an instruction to change the internal data of the image forming apparatus, the instruction means causes the server device to send the change data and the change data. Is transmitted to the image forming apparatus. The server device that has received the change data and the instruction stores the change data in the storage device and transmits the change data to the image forming apparatus. The image forming apparatus that has received the change data causes the change processing unit to change the internal data.
[0046]
As described above, since the change data for changing the internal data is first stored in the storage device of the server device that manages the internal data, the internal data can be collectively managed by a specific device in the system.
[0047]
Further, according to the present invention, the image forming apparatus includes a setting processing unit that sets the internal data,
When a user operates the client terminal device and instructs to set the internal data of the image forming apparatus, the instructing unit instructs the server device based on the instruction to store the internal data stored in the server device. Transmitting an instruction to transmit data to the image forming apparatus,
Upon receiving the instruction, the server device transmits the internal data to the image forming apparatus,
The image forming apparatus sets the internal data by the setting processing unit when receiving the internal data.
[0048]
According to the present invention, when the user operates the client terminal device to instruct to set the internal data of the image forming apparatus, the instruction means transmits the internal data to the image forming apparatus to the server apparatus. Instructions are sent. The internal data is transmitted to the image forming apparatus by the server device receiving the instruction. In the image forming apparatus that has received the internal data, the internal data is stored again by the setting processing unit.
[0049]
As described above, when the client terminal device transmits an instruction to the server device having the internal data to be set, the server device that has received the instruction directly transmits the internal data to the image forming apparatus that is the setting destination. Data communication can be minimized, and the setting process can be performed efficiently.
[0050]
Further, according to the present invention, a server device having a storage device, an image forming device that forms an image on a recording medium, and a client terminal device that performs information processing are connected to a network that enables data communication, and are connected via the network. In a data management system for managing internal data stored inside the image forming apparatus,
The server device includes a storage processing unit that stores the internal data in the storage device,
The client terminal device includes an instruction unit that causes the server device or the image forming device to perform a predetermined process,
When a user operates the client terminal device and instructs the server device to store the internal data, the instructing unit causes the server device to acquire the internal data from the image forming device based on the instruction. Sent an instruction to that effect,
Upon receiving the instruction, the server device transmits an instruction to the image forming apparatus to transmit the internal data to the own device,
Upon receiving the instruction from the server device, the image forming device transmits the internal data to the server device,
The server device receives the internal data, and stores the internal data in the storage device of the server device by the storage processing unit.
[0051]
According to the present invention, when the user operates the client terminal device to instruct to save the internal data in the server device, the instruction device acquires the internal data from the image forming device to the server device. Instructions are sent. The server apparatus that has received this instruction transmits an instruction to the image forming apparatus to transmit the internal data to the server apparatus. The internal data is transmitted to the server device by the image forming apparatus receiving the instruction. The server device that has received the internal data causes the storage processing unit to store the internal data in the storage device.
[0052]
As described above, once the client terminal device transmits an instruction to the server device, an instruction to transmit internal data to the server device is transmitted from the server device to the image forming apparatus based on the instruction. The storage process can be performed similarly in a system in which the device and the server device can directly communicate data.
[0053]
Further, according to the present invention, the image forming apparatus includes a change processing unit that changes the internal data,
When a user operates the client terminal device and instructs to change the internal data of the image forming apparatus, the instructing unit instructs the image forming apparatus to change the internal data based on the instruction. Is transmitted from the server device,
Upon receiving the instruction, the image forming apparatus transmits an instruction to the server apparatus to transmit the change data to the own apparatus,
Upon receiving the instruction from the image forming apparatus, the server device transmits the change data to the image forming apparatus,
Upon receiving the change data, the image forming apparatus changes the internal data using the change data by the change processing unit.
[0054]
According to the present invention, when the user operates the client terminal device to issue an instruction to change the internal data of the image forming apparatus, the instruction means causes the image forming apparatus to transmit the change data from the server apparatus. An instruction is sent to get it. By receiving the instruction, the image forming apparatus transmits an instruction to the server apparatus to transmit the change data to the image forming apparatus. The change data is transmitted to the image forming apparatus by the server device that has received this instruction. The image forming apparatus that has received the change data causes the change processing unit to change the internal data.
[0055]
As described above, once the client terminal device transmits the instruction to the image forming apparatus, an instruction is transmitted from the image forming apparatus to the server apparatus based on the instruction to transmit the change data to the image forming apparatus. For example, the change processing can be similarly performed in a system in which the client terminal device and the image forming apparatus can directly communicate data.
[0056]
Further, according to the present invention, the image forming apparatus includes a setting processing unit that sets the internal data,
When the user operates the client terminal device and instructs to set the internal data of the image forming apparatus, the instructing unit sends the internal data to be set to the image forming apparatus based on the instruction from the server device. Send an instruction to get it,
Upon receiving the instruction, the image forming apparatus transmits an instruction to the server apparatus to transmit the internal data to the apparatus,
Upon receiving the instruction from the image forming apparatus, the server device transmits the internal data to the image forming apparatus,
Upon receiving the internal data, the image forming apparatus sets the internal data by the setting processing unit.
[0057]
According to the present invention, when the user operates the client terminal device to instruct to set the internal data of the image forming apparatus, the instruction means causes the internal data to be set to the image forming apparatus to the server device. An instruction is sent to obtain from. The image forming apparatus having received the instruction transmits an instruction to the server apparatus to transmit the internal data to the image forming apparatus. The server device that has received this instruction transmits the internal data to the image forming apparatus. In the image forming apparatus which has received the internal data, the internal data is set by the setting processing means.
[0058]
As described above, once the client terminal device transmits the instruction to the image forming device, the instruction is transmitted from the image forming device to the server device based on the instruction to transmit the internal data to the image forming device. For example, the setting process can be similarly performed in a system configured so that the client terminal device and the image forming apparatus can directly communicate data.
[0059]
Further, according to the present invention, the image forming apparatus includes a change processing unit that changes the internal data,
When a user operates the client terminal device and instructs to change the internal data of the image forming apparatus, the instructing unit instructs the image forming apparatus to change the internal data based on the instruction. Along with transmitting an instruction to transmit the change data to the server device,
When the image forming apparatus receives the change data and the instruction, the image forming apparatus changes the internal data by the change processing unit, and transmits the same to the server device.
When the server device receives the change data, the server device stores the change data in the storage device.
[0060]
According to the present invention, when the user operates the client terminal apparatus to instruct to change the internal data of the image forming apparatus, the instruction means changes the data for changing the internal data to the image forming apparatus. At the same time, an instruction to further transmit the change data to the server device is transmitted. In the image forming apparatus that has received the change data and the instruction, the internal data is changed by the change processing unit, and the change data is further transmitted to the server device. Then, the server device receiving the change data stores the change data in the storage device.
[0061]
As described above, since the change data is directly transmitted from the client terminal device to the image forming apparatus and the internal data is changed, the change processing can be performed quickly. Further, since the change data is also transmitted to the server device and stored in the storage device, the internal data can be collectively managed by a specific device.
[0062]
Further, according to the present invention, the image forming apparatus includes a change processing unit that changes the internal data,
A user operates the client terminal device, and the instructing unit transmits change data for changing the internal data to the image forming device and the server device based on the command,
Upon receiving the change data, the image forming apparatus changes the internal data by the change processing unit,
When the server device receives the change data, the server device stores the change data in the storage device.
[0063]
According to the present invention, when the user operates the client terminal device to instruct to change the internal data of the image forming apparatus, the change data is transmitted to the image forming apparatus and the server apparatus. In the image forming apparatus, the internal data is changed by the change processing unit. In the server device, the change data is stored in the storage device.
[0064]
As described above, since the change data is transmitted from the client terminal device to each of the image forming device and the server device, the change process can be performed more quickly.
[0065]
Further, the invention is characterized in that the internal data includes a firmware program and a software program.
[0066]
According to the present invention, it is possible to save, change, or set processing of a firmware program and a software program, which are internal data, without any trouble.
[0067]
Further, the invention is characterized in that the internal data includes image data of the image forming apparatus, image data of a standby screen, and communication record data.
[0068]
According to the present invention, the image data, the standby screen image data, and the communication record data of the image forming apparatus can be stored, changed, or set without any trouble.
[0069]
Further, in the present invention, there are a plurality of the client terminal devices,
The instruction by the instruction means is transmitted from an arbitrary client terminal device.
[0070]
According to the present invention, when there are a plurality of client terminal devices connected to the network, an instruction can be transmitted by an arbitrary client terminal device.
[0071]
As described above, since an instruction can be given from any of the client terminal devices, the user can select a client terminal device to which the instruction is to be transmitted according to the work place or the like.
[0072]
Also, in the present invention, the network is a first network,
A second network is further connected to the first network via a communication line,
The instruction by the instruction means is transmitted from a client terminal device connected to the second network.
[0073]
According to the present invention, when the first network is further connected to the second network via a communication line, the instruction is also issued from a client terminal device connected to the first network.
[0074]
As described above, since the instruction can be given even from a client terminal device located at a remote place like the second network, internal data can be managed from outside the system.
[0075]
Further, the present invention is characterized in that the instruction by the instruction means can be set to be transmitted at a predetermined time.
[0076]
According to the present invention, the instruction from the client terminal device can be set to be automatically transmitted at a predetermined time.
[0077]
As described above, the time at which the instruction is transmitted can be set by the timer, and the instruction can be automatically transmitted at the determined time, so that the user does not need to operate the client terminal device to issue a command.
[0078]
Further, according to the present invention, when a plurality of the instructions are issued by the instruction means, a transmission time interval between the instructions is set to a predetermined time.
[0079]
According to the present invention, when a plurality of instructions are issued from the client terminal device, the transmission time interval between the instructions can be separated by a predetermined time. As described above, by giving a time difference to the transmitted instruction, it is possible to prevent the instruction from being congested.
[0080]
Further, according to the present invention, the image forming apparatus displays on the display device included in the image forming apparatus that transmission / reception is being performed from the start to the end of transmission / reception of the internal data, and relates to the transmission / reception of the internal data. The process is performed with priority.
[0081]
According to the present invention, during the period from the start to the end of transmission / reception of internal data by the image forming apparatus, the fact that transmission / reception is in progress is displayed on the display device. Do it.
[0082]
As described above, when the image forming apparatus is transmitting or receiving internal data, the image forming apparatus displays a message indicating that the image forming apparatus is transmitting or receiving the internal data. Thus, the display allows the user to confirm the processing status of the image forming apparatus. be able to. Also, at this time, the image forming apparatus gives priority to processing related to transmission / reception of internal data, so that processing can be given priority to transmission / reception of internal data.
[0083]
Further, the present invention is characterized in that, when the storage processing means finishes storing the internal data, the server device notifies the client terminal device whether the storage process has been completed normally or abnormally. .
[0084]
According to the present invention, when the saving processing means finishes saving the internal data, the server notifies the server apparatus whether the saving processing has been completed normally or abnormally.
[0085]
As described above, the user is notified of whether the storage process is normal or abnormal, so that the user can recognize how the storage process has been completed. For example, the user can operate the client terminal device again to transmit an instruction according to the end result. Further, it is also possible to set so that the instruction is automatically transmitted by the instruction means of the client terminal device.
[0086]
Further, according to the present invention, when the change of the internal data by the change processing unit is completed, the image forming apparatus notifies the client terminal device whether the change processing has been completed normally or abnormally. I do.
[0087]
According to the invention, when the change of the internal data is completed by the change processing means, the server notifies the server whether the change processing has been completed normally or abnormally.
[0088]
As described above, the user is notified of whether the change is normal or abnormal, so that the user can recognize how the change processing has been completed. For example, the user can operate the client terminal device again to transmit an instruction according to the end result. Further, it is also possible to set so that the instruction is automatically transmitted by the instruction means of the client terminal device.
[0089]
Further, according to the present invention, when the setting of the internal data by the change processing unit is completed, the image forming apparatus notifies the client terminal device whether the setting processing has been completed normally or abnormally. I do.
[0090]
According to the present invention, when the setting of the internal data is completed by the setting processing means, the server notifies the server apparatus whether the setting processing has been completed normally or abnormally.
[0091]
By notifying whether the setting process is normal or abnormal, the user can recognize how the setting process has been completed. For example, the user can operate the client terminal device again to transmit an instruction according to the end result. Further, it is also possible to set so that the instruction is automatically transmitted by the instruction means of the client terminal device.
[0092]
Further, according to the present invention, after the internal data is saved, changed or set, the server device creates a history related to saving, changing or setting processing, and saves the created history in the storage device of the server device. Features.
[0093]
According to the present invention, after the internal data is saved, changed, or set, a history regarding the saving, changing, or setting process is created by the server device, and the created history is saved in the storage device of the server device.
[0094]
As described above, the history relating to the storage, change or setting processing of the internal data is created and stored in the server device in the system, so that the management of the storage, change or setting processing of the internal data can be performed in the system. Wear.
[0095]
Further, in the invention, it is preferable that the history is output by any one of the server device, the image forming device, and the client terminal device.
[0096]
According to the present invention, the created history can be output not only on the server device but also on the image forming device or the client terminal device.
[0097]
As described above, since the history of saving, changing, or setting processing of the internal data can be confirmed from the image forming apparatus or the client terminal apparatus, the user does not need to go to the installation location of the server apparatus to confirm the history. .
[0098]
Further, according to the present invention, when a user operates the client terminal device and instructs to initialize the internal data, the instruction means instructs the server device to cause the image forming apparatus to initialize the internal data. And send
Upon receiving the instruction, the server device refers to the history stored in the storage device, extracts the internal data stored in the storage device based on the history, and extracts the extracted internal data. Transmitting to the image forming apparatus,
Upon receiving the internal data, the image forming apparatus sets the internal data by the setting processing unit.
[0099]
According to the present invention, when initializing internal data in the image forming apparatus, an instruction is issued to the server apparatus by the instruction means to perform initial setting of the internal data. When the instruction is received by the server device, the history stored in the storage device is referred to, the internal data stored in the storage device is extracted based on the history, and transmitted to the image forming apparatus. In the image forming apparatus, when the internal data is received, the internal data is set by the setting processing unit.
[0100]
As described above, the user can easily perform the initial setting only by operating the client terminal device.
[0101]
Further, the present invention is characterized in that the latest storage time, the latest change time or the latest set time of the internal data is set as a version name of the internal data.
[0102]
According to the present invention, the latest storage time, the latest change time, or the latest set time of the internal data can be used as the version name of the internal data. As described above, the time at which the internal data is saved, changed, or set is used as the version name of the internal data. Thus, by comparing the current time with the version name (save time), any of the internal data is updated. It can be easily determined whether or not they are the same.
[0103]
Also, according to the present invention, when a user operates the client terminal device and instructs to monitor the image forming device, the instruction means instructs the server device to send the internal data stored in the server device to the client device. Send an instruction to transmit to the terminal device,
Upon receiving the instruction, the server device transmits the internal data to the client terminal device,
Upon receiving the internal data, the client terminal device outputs monitoring information based on the internal data.
[0104]
According to the present invention, when the user operates the client terminal device to instruct the monitoring of the image forming device, the instruction unit transmits the internal data of the image forming device stored in the server device to the client terminal device. You will be instructed to do so. The server device that has received the instruction transmits the internal data to the client terminal device. Upon receiving the internal data, the client terminal device outputs monitoring information based on the internal data.
[0105]
As described above, since the user simply operates the client terminal device and outputs the monitoring information for monitoring the operation status of the image forming apparatus from the client terminal device, the user can confirm unnecessary information by checking this information. It is possible to easily monitor whether or not any facsimile communication is being performed.
[0106]
Further, according to the present invention, a server device having a storage device, an image forming device that forms an image on a recording medium, and a client terminal device that performs information processing are connected to a network that enables data communication, and are connected via the network. The image forming apparatus used in a data management system that manages internal data stored inside the image forming apparatus,
The memory for storing the internal data of the image forming apparatus stores the internal data classified by function.
[0107]
According to the present invention, the internal data is classified and stored for each function by the memory for storing the internal data of the image forming apparatus.
[0108]
As described above, by allocating the memory area of the image forming apparatus for each function, the internal data can be stored for each function. Further, since the internal data is stored for each function, it is possible to restore each function.
[0109]
Further, according to the present invention, a server device having a storage device, an image forming device that forms an image on a recording medium, and a client terminal device that performs information processing are connected to a network that enables data communication, and are connected via the network. The server device used in a data management system that manages internal data stored inside the image forming apparatus,
The storage device of the server device is a server device that stores the internal data classified by function.
[0110]
According to the present invention, the internal data is classified and stored for each function by the storage device of the server device.
[0111]
In this manner, by allocating the area of the storage device for each function, the internal data can be stored for each function. Further, since the internal data is stored for each function, it is possible to restore each function.
[0112]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
FIG. 1 is a configuration diagram of a data management system A that is an example of an embodiment of the present invention. The data management system A includes client terminal devices 1 and 2, a server device 3, facsimile devices 4 and 5, and a gateway 7. The client terminal devices 1 and 2, the server device 3, and the facsimile devices 4 and 5 are connected to a communication network 6. The communication network 6 is a communication wiring that enables data communication. The gateway 7 is further connected to an external network 8, which is a second network. The facsimile apparatuses 4 and 5 are examples of an image forming apparatus.
[0113]
The client terminal devices 1 and 2, the server device 3, and the gateway 7 are composed of, for example, a PC (Personal Computer). As shown in the figure, the network system of the data management system A employs a loop system of a ring connection system, but is not particularly limited to this, and employs a bus system or a star system. May be done.
[0114]
In the data management system A, data, programs, and the like (hereinafter, referred to as “internal data”) stored in the facsimile devices 4 and 5 are stored in a storage device 30 of the server device 3 in a file format. Can be saved. This makes it possible to manage the internal data collectively or to temporarily save the internal data from the storage devices of the facsimile machines 4 and 5 during maintenance. In order to store the internal data in the storage device 30 of the server device 3, the user only has to operate the client terminal device 1, and by this operation, the client terminal device 1 transfers the data to the server device 3 or the facsimile device 4 or 5. An “instruction” is transmitted. The instruction is an instruction including a command, which will be described later. Then, predetermined processing is performed based on the instruction, and the internal data is stored.
[0115]
Further, the internal data of the facsimile apparatuses 4 and 5 can be restored using the internal data stored and managed in the server apparatus 3. Restoring the internal data means not only changing the internal data such as rewriting / updating the internal data, but also rewriting the internal data stored in the facsimile apparatus 4 with the same data as the internal data. Or initial setting of internal data such as setting new data. This saves time and effort when restoring internal data for a plurality of facsimile machines. To restore the internal data, the user only needs to operate the client terminal device 1 or the like, as in the case of storing the internal data. Then, an "instruction" is transmitted from the client terminal device 1 to either the server device 3 or the facsimile devices 4 and 5, and a predetermined process is performed based on the instruction to restore the internal data.
[0116]
FIG. 2 is a block diagram showing details of the client terminal device 1 shown in FIG. The client terminal device 1 includes a storage device 10, a second storage device 11, a mouse 12, a keyboard 13, a control device 14, a modem 15, a network control device 16, a speaker 17, a display device 18, and a parallel I / F (interface). 19 and a LAN (Local Area Network) · I / F (Interface) 20.
[0117]
The storage device 10 includes a memory for storing internal data such as data and programs, and the internal data is classified and stored according to its function.
[0118]
The second storage device 11 is a storage device for temporarily storing internal data, and includes a RAM (Random Access Memory) and the like.
[0119]
The mouse 12 and the keyboard 13 are devices that transmit user instructions to the control device 14 according to user operations. The mouse 12 is provided with operation buttons and the like, and the keyboard 13 is provided with input keys.
[0120]
The control device 14 includes a CPU, determines the operation of each component device of the client terminal device 1, and issues a command to each component device based on the determination. The operation of each component device is determined based on software programs stored in the storage device 10, input information from the mouse 12 and the keyboard 13, information indicating the status of each component device, and information such as signals from the telephone network 23. It is done based on. When a command is issued from the control device 14 to each component device, and each component device performs an operation based on the command, the display device 18 displays the operation status of each component device. The control device 14 also controls the display operation of the display device 18. The control device 14 constitutes instruction means for causing the server device 3 or the facsimile devices 4 and 5 to perform predetermined processing.
[0121]
The modem 15 modulates various data of the digital signal into analog signals suitable for the telephone network 23 and demodulates various data of the analog signals received via the telephone network 23 into digital signals suitable for the client terminal device 1. Or The network control device 16 is connected to the telephone network 23 and monitors the status of the telephone network 23.
[0122]
The speaker 17 outputs various kinds of information to be notified to the user and various kinds of guidance such as operation guidance as audio. The display device 18 displays various types of guidance such as various types of information and operation guidance to be notified to the user on a display screen.
[0123]
The parallel I / F 19 is an interface that directly connects the client terminal device 1 to the facsimile devices 4 and 5 and enables communication. However, the interface need only be capable of connecting and communicating with the facsimile apparatuses 4 and 5 and the like, so that the interface is not necessarily parallel but may be serial.
[0124]
The LAN I / F 20 is an interface that connects the client terminal device 1 to a LAN such as the communication network 6 and enables communication.
[0125]
As described above, since the client terminal device 1 is provided with the network control device 16 and the parallel I / F 19 in addition to the LAN / I / F 20, it is adopted in the data management system A shown in FIG. In addition to the LAN connection, the parallel I / F 19 of the client terminal device 1 may be further used to directly connect to the facsimile device 4 or the like. When the client terminal device is located at a remote location and is not connected to the communication network 6 and the facsimile device 4 connected to the communication network 6 communicates with the client terminal device, network control is performed. The device 16 may be connected to the communication network 6 via the telephone network 23.
[0126]
FIG. 3 is a block diagram showing details of the server device 3 shown in FIG. The configuration of the server device 3 is the same as that of the client terminal device 1, and includes a storage device 30, a second storage device 31, a mouse 32, a keyboard 33, a control device 34, a modem 35, a network control device 36, a speaker 37, a display device 38, It comprises a parallel I / F 39 and a LAN I / F 301. The function of each configuration is the same as that of the corresponding configuration of the client terminal device 1. However, in order to store various data and programs, even if the storage device 30 of the server device 3 has a larger capacity than the client terminal device 1. Good. In the storage device 30, a directory for storing internal data is created for each facsimile device in order to manage data inside the device such as the facsimile device 4. The control device 34 constitutes a storage processing unit for storing the internal data.
[0127]
FIG. 4 is a block diagram showing details of the facsimile apparatus 4 shown in FIG. The facsimile device 4 includes a printing device 40, an image reading device 41, a storage device 42, an image storage device 43, a control device 44, a modem 45, a network control device 46, a handset 47, an operation key 48, a dial key 49, and a display device 50. , A parallel I / F 51 and a LAN I / F 52.
[0128]
The printing device 40 prints image data received by facsimile communication or image data read by the image reading device 41 on a recording medium such as paper as an image. The printing device 40 can use a printing method such as a thermal method, an electrophotographic method, or an inkjet method. The image reading device 41 reads a document for facsimile transmission or copying. As the image reading device 41, a reading method such as a reduction reading method using a combination of a lens and a CCD (Charge Coupled Device) line sensor or a contact sensor method using a rod lens array can be used.
[0129]
The storage device 42 includes a flash memory for storing internal data such as data and programs. Therefore, even if the power of the facsimile machine 4 is turned off, the internal data is not lost. Since the flash memory can write and erase internal data in block units, the internal data can be classified and written according to its function, and can be erased collectively. That is, the area of the flash memory can be classified according to the function of the internal data, and can be written / erased for each function.
[0130]
For example, the area of the flash memory is used to store various operation parameters of the facsimile apparatus 4, setting data such as the facsimile number and name of the transmission / reception partner, blocks for storing data that may be changed in the future such as initial setting data, communication recording data, It can be classified into a block for storing data relating to the operation record of the facsimile machine 4 such as use counter data, a software program for operating each component device of the facsimile machine 4, and a block for storing a firmware program. Further, these blocks can be collectively erased in block units.
[0131]
The image storage device 43 includes a recording medium such as a VRAM (Video Random Access Memory) that stores image data received by facsimile communication or image data read by the image reading device 41. The image storage device 43 can realize many complicated functions such as transfer of received image data, broadcasting, alternate reception when paper is exhausted, and memory transmission.
[0132]
The control device 44 is composed of a CPU, determines the operation of each component device of the facsimile machine 4, and issues a command to each component device based on the determination. The operation of each component device is determined by a software program stored in the storage device 42, input information from the operation keys 48 and dial keys 49, information indicating the status of each component device, a signal from the telephone network 23, and the like. This is done based on the information. When a command is issued from the control device 44 to each component device, and an operation based on the command is performed in each component device, the display device 50 displays the operation status of each component device. The control device 44 also controls the display operation of the display device 50. The control device 44 constitutes a change processing unit or a setting processing unit for the internal data.
[0133]
Further, the control device 44 can compress the image data in order to reduce the time of the facsimile communication, and can also expand the compressed image data.
[0134]
The modem 45 modulates image data of a digital signal into an analog signal suitable for the telephone network 23, and demodulates image data of an analog signal received via the telephone network 23 into image data of a digital signal suitable for printing. Or The network controller 46 is connected to the telephone network 23, monitors the status of the telephone network 23, and switches the line to the modem 45 side or the handset 47 side. As a result, facsimile communication or telephone communication with the outside can be performed. The handset 47 inputs and outputs sound for a call.
[0135]
The operation keys 48 include input keys for requesting start of transmission and transmission, and the dial keys 49 include input keys such as numbers and symbols. The user can use these input keys to request the facsimile apparatus 4 to transmit and receive character information and image information and to input a telephone number. The display device 50 displays various types of information to be notified to the user on a display screen and provides various types of guidance.
[0136]
The parallel I / F 51 is an interface for directly connecting the facsimile device 4 to the client terminal device 1 or 2 and enabling communication. However, the interface need not always be parallel, and may be serial.
[0137]
The LAN I / F 52 is an interface that connects the facsimile machine 4 to a LAN such as the communication network 6 and enables communication.
[0138]
As described above, the facsimile apparatus 4 is provided with the network controller 46 and the parallel I / F 51 in addition to the LAN / I / F 52, so that the facsimile apparatus 4 is employed in the data management system A shown in FIG. In addition to the LAN connection, the parallel I / F 51 of the facsimile machine 4 may be used and directly connected to the client terminal device 1 or the like. Further, the facsimile device 4 may be configured to be able to communicate with a client terminal device located at a remote place by being connected to the telephone line network 23 via the network control device 46.
[0139]
The facsimile device 4 can receive instructions, internal data, and the like via the telephone line network 23 or directly from the client terminal device 1 or 2 in addition to the LAN.
[0140]
For example, when the facsimile device 4 and the client terminal devices 1 and 2 are connected to a LAN, the facsimile device 4 can receive an instruction from the client terminal device 1 or 2 via the LAN / I / F 52, Is transmitted to the control device 44.
[0141]
When the facsimile device 4 and the client terminal devices 1 and 2 are directly connected via the parallel I / F 51, the facsimile device 4 receives an instruction from the client terminal device 1 or 2 by the parallel I / F 51. This is transmitted to the control device 44.
[0142]
Further, when the facsimile device 4 communicates with a remote client terminal device via the telephone line network 23, the network control device 46 receives an instruction from the remote client terminal device and the like, and The data is transmitted to the control device 44 via the modem 45.
[0143]
In any case, the processing is performed based on the received instruction or the like by the determination of the control device 44 or each interface. The facsimile device 5 has the same configuration as the facsimile device 4 and performs the same operation.
[0144]
Next, a procedure for saving, changing, or setting internal data in the data management system A will be described. Specifically, the internal data includes setting data of the facsimile machine 4, a software program, a firmware program, image data such as a standby screen, communication record data, a software program, and the like. First, a procedure of processing for storing internal data stored in the storage device 42 of the facsimile device 4 in the server device 3 will be described. Note that storing the internal data in the server device 3 includes saving the internal data from the facsimile device 4 according to the related art.
[0145]
[First Embodiment]
FIG. 5 is a schematic diagram showing a processing procedure for storing internal data. Here, a case where the internal data of the facsimile device 4 is stored in the server device 3 according to an instruction from the client terminal device 1 will be described.
[0146]
First, the client terminal device 1 instructs the facsimile device 4 to transmit the internal data stored in the storage device 42 to the server device 3 (A1).
[0147]
The instruction in the storage process includes a command for requesting reading and transmission of internal data from the storage device 42, information for specifying the target internal data, and specifying a server device for storing the internal data. Information. The command is a predetermined command in the data management system A, and the control device of each device that has received the command determines the operation of each component device based on the command.
[0148]
This instruction is performed by the user operating the mouse 12 or the keyboard 13 of the client terminal device 1 to specify the target facsimile device, the target internal data, and the server device as the storage destination of the internal data. Is created. The target internal data is specified by, for example, specifying a file name. When a server device as a storage destination of internal data is predetermined such as when only one server device is connected to the communication network 6, the server device is automatically identified by the client terminal device 1. It may be set to be performed.
[0149]
The facsimile device 4 that has received the instruction from the client terminal device 1 reads the internal data from the storage device 42 based on the command included in the instruction, and transmits the internal data to the server device 3 (A2). The facsimile apparatus 4 displays on the display device 50 that the data is being transmitted from the start to the end of the transmission of the internal data, and suspends the other processing to give priority to the processing related to the internal data transmission.
[0150]
When the server device 3 receives the internal data transmitted from the facsimile device 4, it stores it in the storage device 30. When the server device 3 receives the internal data, it is set to automatically save it in the storage unit 30. The storage destination of the internal data is assigned to each facsimile machine. For example, the internal data for each facsimile device can be stored in a directory created in the storage device 30.
[0151]
When performing the storage process, the server device 3 creates a history related to the storage process and stores the history in the storage device 30. The history related to the storage process includes the name of the facsimile machine, the type of internal data, the version name of the internal data, the end time of the storage process, and the like.
[0152]
Finally, when the internal data storage process is completed, the server device 3 notifies the client terminal device 1 whether the storage process has been completed normally or abnormally (A3). Abnormal termination refers to a case in which the storage process is not properly performed and the process is terminated, such as a case in which internal data cannot be stored in the storage device 30. If the saving process ends abnormally, the client terminal device 1 can notify the user by displaying the fact on the display device 18 or outputting sound from the speaker 17. Further, the client terminal device 1 may be set so as to automatically transmit an instruction to the facsimile device 4 upon receiving the message of the abnormal end (A1) and restart the saving process.
[0153]
As described above, when the client terminal device 1 transmits an instruction to the facsimile device 4 having internal data to be stored, the facsimile device 4 that has received the instruction directly transmits the internal data to the server device 3 which is a management device. Data communication between the devices can be minimized, and the storage process can be performed efficiently.
[0154]
Next, a procedure for restoring the internal data of the facsimile machine 4 will be described. The restoration of the internal data includes a change of the internal data for updating the internal data and a setting of the internal data for resetting the internal data. First, a procedure for changing internal data will be described.
[0155]
FIG. 6 is a schematic diagram showing a processing procedure for changing internal data. Here, data for changing the internal data together with the instruction (hereinafter referred to as “change data”) is transmitted from the client terminal device 1 to the server device 3, and the change data is further transmitted to the facsimile device 4. A case where internal data is changed by transmission will be described.
[0156]
First, the client terminal device 1 transmits change data together with an instruction to the server device 3 (B1). The instruction content is to cause the facsimile machine 4 to transmit the change data.
[0157]
The instruction in the change processing includes a command for requesting transmission of change data and information for specifying a facsimile apparatus to be changed. This instruction is created by the user operating the mouse 12 or the keyboard 13 of the client terminal device 1 to specify the server device to which the change data is to be transmitted and the facsimile device to be changed. You. The specification of the server device when only one server device is connected to the communication network 6 is the same as the case of the storage process.
[0158]
Upon receiving the instruction and the change data from the client terminal device 1, the server device 3 updates the internal data in the directory by storing the change data in the storage device 30 of the server device 3. When the server 3 receives the change data, the server 3 automatically saves the change data in the directory and updates the internal data. On the other hand, the received change data is transmitted to the facsimile machine 4 (B2). Here, when the server device 3 transmits the change data to the facsimile device 4, the server device 3 creates a history regarding the change process and stores the history in the storage device 30. The history of the change process includes the name of the facsimile machine subjected to the change process, the type of internal data, the version name of the internal data, the end time of the change process, and the like.
[0159]
When the facsimile device 4 receives the change data from the server device 3, it changes the internal data. When the facsimile apparatus 4 receives the change data, the facsimile apparatus 4 automatically stores the change data in the storage device 30 and changes the internal data. During the period from the start to the end of the change data reception, the facsimile device 4 displays on the display device 50 that the data is being received, and suspends other processes to give priority to the process related to the change data reception.
[0160]
Finally, when the facsimile apparatus 4 completes the internal data change processing, the facsimile apparatus 4 notifies the client terminal apparatus 1 whether the change processing has been completed normally or abnormally (B3). If the change process ends abnormally, the client terminal device 1 can notify the user by displaying the fact on the display device 18 or outputting sound from the speaker 17. Further, the client terminal device 1 may be configured to automatically transmit an instruction and change data to the server device 3 upon receiving the message of the abnormal end (B1) and restart the change process.
[0161]
As described above, since the change data for changing the internal data is first stored in the storage device 30 of the server device 3 that manages the internal data, the internal data can be collectively managed by a specific device in the system.
[0162]
Next, a procedure for setting internal data in the facsimile machine 4 will be described with reference to FIG. Here, a case will be described in which the internal data stored in the server device 3 is transmitted to the facsimile device 4 according to an instruction from the client terminal device 1 and is set.
[0163]
First, the client terminal device 1 transmits an instruction to the server device 3 to transmit internal data of the facsimile device 4 stored and managed in the server device 3 to the facsimile device 4 (B1).
[0164]
The instruction in the setting process includes a command for requesting reading and transmission of internal data from storage device 30, information for specifying the internal data, and information for specifying the facsimile device to be set. It is.
[0165]
The user operates the mouse 12 or the keyboard 13 of the client terminal device 1 to specify the facsimile device to be set, the type of the internal data, and the server device having the internal data. Is created by The specification of the server device when only one server device is connected to the communication network 6 is the same as the case of the storage process.
[0166]
Upon receiving the instruction from the client terminal device 1, the server device 3 reads out the corresponding internal data from the storage device 30 of the server device 3 and transmits it to the facsimile device 4 (B2). Here, when the server device 3 transmits the internal data to the facsimile device 4, the server device 3 creates a history relating to the setting process and stores it in the storage device 30. The history related to the setting process includes the name of the facsimile apparatus to be set, the type of internal data, the version name of the internal data, the end time of the setting process, and the like.
[0167]
When the facsimile device 4 receives the internal data from the server device 3, it stores it in the storage device 42. Note that the facsimile machine 4 is set to automatically store and store the internal data in the storage section 42 upon receiving the internal data. During the period from the start to the end of the reception of the internal data, the facsimile apparatus 4 displays on the display device 50 that the data is being received, and suspends the other processing to give priority to the processing related to the reception of the internal data.
[0168]
Finally, when the setting process of the internal data is completed, the facsimile device 4 notifies the client terminal device 1 whether the setting process has been completed normally or abnormally (B3). When the setting process is abnormally terminated, the client terminal device 1 can notify the user by displaying the fact on the display device 18 or outputting sound from the speaker 17. Further, the client terminal device 1 may be set to automatically transmit an instruction to the server device 3 (B1) upon receiving a message indicating the abnormal end (B1), and perform the setting process again.
[0169]
As described above, when the client terminal device 1 transmits an instruction to the server device 3 having the internal data to be set, the server device 3 that has received the instruction directly transmits the internal data to the facsimile device 4 as the setting destination. Data communication between the devices can be minimized, and the setting process can be performed efficiently.
[0170]
As described above, since the user operates the client terminal device 1 to instruct the storage, change, or setting of the internal data, the storage, the change, or the setting of the internal data is performed. The change or the setting process can be easily performed. Further, since the processing for saving, changing or setting the internal data is performed only by the devices in the system via the communication network 6, there is no need to bring in a new device for saving, changing or setting.
[0171]
Further, since the internal data is stored in the server device 3 in the data management system, the internal data can be managed in the data management system. Compared to the case of a center or the like, the time required for management can be reduced by not using a communication line. Thereby, the communication cost can be reduced.
[0172]
In the procedure for storing, changing, or setting the internal data, an instruction from the client terminal device 1 is directly sent to the server device 3 or the facsimile device 4, so that the instruction is easily transmitted directly, for example, as shown in FIG. As shown, the configuration is suitable for a configuration such as a data management system A in which the client terminal device 1, the facsimile devices 4 and 5, and the server device 3 are connected to a LAN.
[0173]
[Second embodiment]
FIG. 7 is a schematic diagram showing another processing procedure for storing internal data. The difference between the storage processing here and the storage processing according to the first embodiment is the transmission destination of the instruction from the client terminal device 1. In the present embodiment, the instruction from the client terminal device 1 is transmitted not to the facsimile device 4 but to the server device 3.
[0174]
First, the client terminal device 1 transmits an instruction to the server device 3 to acquire internal data stored in the storage device 42 of the facsimile device 4 (C1). The instruction includes information for specifying a target facsimile machine, a command for requesting acquisition of internal data, and information for specifying target internal data.
[0175]
Upon receiving the instruction from the client terminal device 1, the server device 3 transmits the instruction to the target facsimile device 4 to acquire the internal data (C2). The content of the instruction is to read the internal data of the storage device 42 of the facsimile machine 4 and transmit it to the server device 3. The instruction includes a command for requesting reading and transmission of internal data from the storage device 42, information for specifying the target internal data, and information for specifying the server device as the storage destination of the internal data. included.
[0176]
When receiving the instruction from the server device 3, the facsimile device 4 reads out the internal data from the storage device 42 and transmits it to the server device 3 (C3). Subsequent processing is the same as the storage processing of the first embodiment. When the storage processing of the internal data ends at last, the server device 3 determines whether the storage processing has been completed normally or abnormally. The device 1 is notified (C4).
[0177]
In addition, the following instructions can be transmitted from the client terminal device 1. The instruction content is “to transfer an instruction to“ read internal data to storage device 42 of facsimile device 4 and transmit it to server device 3 ”to server device 3”. That is, the instruction from the client terminal device 1 to the server device 3 in C1 is “transfer of the instruction to the facsimile device 4”. In this case, the instruction includes a command requesting the transfer of the instruction and the instruction to be transferred.
[0178]
Then, when receiving the instruction from the client terminal device 1, the server device 3 transfers the instruction to the facsimile device 4 (C2). The subsequent processing is the same as described above.
[0179]
Next, a procedure for changing the internal data of the facsimile machine 4 will be described.
FIG. 8 is a schematic diagram showing another processing procedure for changing internal data. The difference between the change processing here and the change processing according to the first embodiment is at two points: the transmission destination of the instruction from the client terminal device 1 and the transmission source of the change data. In the present embodiment, the instruction from the client terminal device 1 is transmitted not to the server device 3 but to the facsimile device 4. The source of the change data is the server device 3, and the change data is transmitted from the server device 3 to the facsimile device 4.
[0180]
First, the client terminal device 1 transmits an instruction to the facsimile device 4 to acquire internal data stored in the storage device 30 of the server device 3 (D1). The instruction includes information for specifying the target server device 3, a command for requesting acquisition of internal data, and information for specifying internal data to be changed.
[0181]
When receiving the instruction from the client terminal device 1, the facsimile device 4 transmits the instruction to the target server device 3 in order to acquire the internal data (D2). The instruction content is to read the internal data of the storage device 30 of the server device 3 and to transmit the data to the facsimile device 4. This instruction includes a command for requesting reading and transmission of internal data from the storage device 30, information for specifying the target internal data, and information for specifying the target facsimile machine.
[0182]
Upon receiving the instruction from the facsimile device 4, the server device 3 reads the internal data from the directory of the storage device 30, and transmits the read internal data to the facsimile device 4 as change data (D3). Here, when the server device 3 transmits the internal data to the facsimile device 4, it creates a history relating to the change process and stores it in the storage device 30.
[0183]
Subsequent processing is the same as the change processing of the first embodiment. Finally, when the change processing of the internal data ends, the facsimile apparatus 4 determines whether the change processing has been completed normally or abnormally. The device 1 is notified (D4).
[0184]
In addition, the following instructions can be transmitted from the client terminal device 1. The instruction content is that “an instruction to“ transmit change data to the facsimile device 4 ”is transmitted to the server device 3”. That is, the instruction from the client terminal device 1 to the facsimile device 4 in D1 is “transfer of the instruction to the facsimile device 4”. In this case, the instruction includes a command requesting the transfer of the instruction and the instruction to be transferred.
[0185]
As described above, the instruction from the client terminal device 1 is transmitted to the server device 3 via the facsimile device 4, but since the facsimile device 4 immediately transfers the instruction to the server device 3, almost no time loss occurs. Absent.
[0186]
Next, a procedure for setting internal data of the facsimile machine 4 will be described with reference to FIG.
[0187]
The client terminal device 1 transmits an instruction to the facsimile device 4 to acquire internal data stored in the storage device 30 of the server device 3 (D1). The instruction includes information for specifying the target server device 3, a command for requesting acquisition of internal data, and information for specifying internal data to be set.
[0188]
When receiving the instruction from the client terminal device 1, the facsimile device 4 transmits the instruction to the target server device 3 in order to acquire the internal data (D2). The instruction content is to read the internal data of the storage device 30 of the server device 3 and to transmit the data to the facsimile device 4. This instruction includes a command for requesting reading and transmission of internal data from the storage device 30, information for specifying the target internal data, and information for specifying the target facsimile machine.
[0189]
Upon receiving the instruction transferred from the facsimile device 4, the server device 3 reads the internal data from the directory of the storage device 30, and transmits the read internal data to the facsimile device 4 (D3). Here, when the server device 3 transmits the internal data to the facsimile device 4, the server device 3 creates a history relating to the setting process and stores it in the storage device 30.
[0190]
Subsequent processing is the same as the setting processing of the second embodiment. Lastly, when the internal data change processing ends, the facsimile apparatus 4 determines whether the setting processing has ended normally or abnormally. The device 1 is notified (D4).
[0191]
In addition, the following instructions can be transmitted from the client terminal device 1. The instruction content is “to transmit an instruction to“ transmit internal data to facsimile device 4 ”to server device 3”. That is, the instruction from the client terminal device 1 to the facsimile device 4 in D1 is “transfer of the instruction to the facsimile device 4”. In this case, the instruction includes a command requesting the transfer of the instruction and an instruction to be transferred.
[0192]
Among the above-described procedures, the procedure for storing the internal data is suitable for the data management system A in which the client terminal device 1 and the facsimile device 4 are directly connected via the parallel I / F 51. Further, the procedure for changing and setting the internal data is suitable for the data management system A in which the client terminal device 1 and the server device 3 are directly connected via the parallel I / F 51.
[0193]
[Third embodiment]
Further, a procedure for changing the internal data of the facsimile machine 4 in a special case will be described. The special case is a case where the data for change exists in the client terminal device 1 and the data for change is directly transmitted from the client terminal device 1 to the facsimile device 4 together with the instruction.
[0194]
FIG. 9 is a schematic diagram showing another processing procedure for changing internal data.
The client terminal device 1 transmits instruction and change data to the facsimile device 4 (E1). The instruction includes a command for requesting transmission of change data, information for specifying a server device that is a storage destination of internal data, and information for specifying internal data to be changed.
[0195]
Upon receiving the instruction and the change data, the facsimile device 4 changes the internal data by writing to the storage device 42. Note that the facsimile machine 4 is set to automatically change internal data upon receiving the change data. During the period from the start to the end of the change data reception, the facsimile device 4 displays on the display device 50 that the data is being received, and the other processes are stopped in the change process of the first and second embodiments. Same as in the case.
[0196]
The facsimile device 4 transmits the change data to the server device 3 based on the instruction (E2). During the period from the start to the end of the transmission of the change data to the server device 3, the facsimile device 4 displays on the display device 50 that the data is being transmitted, and performs other processing to give priority to the process related to the transmission of the change data. To stop. Upon receiving the change data, the server device 3 stores the data in the storage device 30, creates a history of the change process, and stores the history in the storage device 30.
[0197]
Finally, the facsimile device 4 notifies the client terminal device 1 whether the internal data change processing has been completed normally or abnormally (E3). When the change processing ends abnormally, the same processing as the change processing of the first and second embodiments can be performed.
[0198]
As described above, since the change data is directly transmitted from the client terminal device 1 to the facsimile device 4 and the internal data is changed, the change process can be performed quickly. Further, since the change data is also transmitted to the server device 3 and stored in the storage device 30, the internal data can be collectively managed by a specific device.
[0199]
[Fourth embodiment]
Further, another procedure for restoring the internal data of the facsimile machine 4 in a special case will be described. The difference between the change processing here and the change processing according to the third embodiment is that the instruction from the client terminal device 1 and the change data are transmitted to the facsimile device 4 and the server device 3 respectively.
[0200]
FIG. 10 is a schematic diagram showing another processing procedure for changing internal data.
The client terminal device 1 transmits instruction and change data to each of the facsimile device 4 and the server device 3 (F1). The instruction to the facsimile device 4 and the server device 3 includes a command for requesting the storage device 42 or 30 to write change data.
[0201]
When receiving the instruction and the change data, the facsimile device 4 changes the internal data. During the period from the start to the end of the change data reception, the facsimile device 4 displays on the display device 50 that the data is being received, and stops other processes as in the third embodiment.
[0202]
Upon receiving the change data, the server device 3 stores the data in the storage device 30, creates a history of the change process, and stores the history in the storage device 30.
[0203]
Finally, the facsimile device 4 notifies the client terminal device 1 whether the internal data change processing has been completed normally or abnormally (F2). When the change processing ends abnormally, the same processing as the change processing of the first and second embodiments can be performed.
[0204]
As described above, the change data is transmitted from the client terminal device 1 to each of the facsimile device 4 and the server device 3, so that the change process can be performed more quickly.
[0205]
[Fifth Embodiment]
A procedure for performing initial settings for the facsimile machine 4 will be described. For the initial setting, it is possible to use the internal data stored in the storage device 30 of the server device 3 and the history related to the saving, changing, or setting process. When selecting internal data, the history referring to the storage, change or setting process is referred to, and desired internal data is extracted based on the referred history.
[0206]
The procedure of the initial setting is performed by the same procedure as the procedure of the setting processing of the first or second embodiment. In this case, the contents of the instruction to the server device 3 refer to the history stored in the server device 3, extract desired internal data based on the history, and transmit the extracted internal data to the facsimile device 4. Therefore, the instruction includes a command for requesting reference to a history, a command for extracting desired internal data and requesting transmission thereof, and information for specifying a facsimile apparatus to be changed. When extracting the internal data, the user may check the history information on the display device 18 of the client terminal device 1 and then extract the desired internal data, or the client terminal device 1 may automatically extract the latest internal data. May be extracted. The extraction of the latest internal data is performed based on the version names constituting the history. For example, the latest internal data is set to be extracted.
[0207]
As described above, the user can easily perform the initial setting only by operating the client terminal device.
[0208]
As described above, in the processing procedure in the first to fifth embodiments, each process is performed according to an instruction from the client terminal device 1 connected to the communication network 6. When a plurality of devices are connected, an instruction can be given from any client terminal device.
[0209]
When an instruction is transmitted from a plurality of client terminal devices, a plurality of instructions may be simultaneously transmitted to the same server device or facsimile device. In this case, it is necessary to prevent the instruction from being confused in the server device or the facsimile device on the receiving side. For this purpose, the client terminal device on the transmitting side may transmit the instruction at predetermined time intervals.
[0210]
For example, when transmitting an instruction, the client terminal device confirms the time at which the instruction can be transmitted. The confirmation destination is the server device. The server device manages the transmission time of the instruction from each client terminal device, and responds to the confirmation from the client terminal device with “the time at which the instruction can be transmitted”. The “time at which an instruction can be transmitted” is the time at which a predetermined time interval has elapsed from the latest time among the “time at which an instruction is transmitted from each client terminal device” managed by the server device. After the "time at which the instruction can be transmitted" is returned to the client terminal device, the server device manages the "time at which the instruction can be transmitted from the client terminal device". In replying to the “time at which the instruction can be transmitted”, the server apparatus sets the time when a predetermined time interval has elapsed from the latest time in the “time at which the instruction is transmitted from each client terminal device”. And the current time. Then, as a result of the comparison, if the time is earlier than the current time, the server device replies the current time as “a time at which the instruction can be transmitted”.
Thereby, the transmission of the instruction from the client terminal device can be performed at a predetermined time interval, and it is possible to prevent the instruction from being confused.
[0211]
Note that the predetermined time interval refers to a time sufficient for the server device or the facsimile device to execute processing, and is, for example, about several minutes. As a result, even if a request for instruction transmission is continuously made by the user, the instruction is actually transmitted every few minutes. In addition, the transmission time of the instruction from the client terminal device can be set by a timer. For example, at 17:00 every day, a setting can be made so that an instruction to save communication record data is transmitted from the client terminal device.
[0212]
As described above, the time at which the instruction is transmitted can be set by the timer, and the instruction can be automatically transmitted at the determined time, so that the user does not need to operate the client terminal device to issue a command.
[0213]
Note that the number of client terminal devices managed by one server device 3 may be limited to 10 or less so as not to reduce the throughput of data communication in the data management system A.
[0214]
In addition, an instruction for storage, change, or setting processing in the facsimile device 4 can be transmitted from a client terminal device at a remote location. In this case, the instruction is protocol-converted between the networks. For example, when the client terminal device is connected to the external network 8 and an instruction from the client terminal device is given via the gateway 7, if the external network 8 is the Internet network, FTP (File Transfer Protocol) is used. Then, the information stored in the server terminal device 3 can be managed by the FTP server, and the file can be transferred when necessary.
[0215]
When the user wants to check the status of the saving, changing, or setting processing of the internal data, the user can check the status on the display device 50 of the facsimile machine 4 at any time. For example, when the internal data is changed or set, a display indicating that the internal data is being received, for example, "downloading" is displayed from the start of reception of the internal data by the facsimile apparatus 4 to the end thereof. You. Thereby, the user can confirm the status of the change and setting processing.
[0216]
In the display of “downloading”, for example, the character of “downloading” displayed on the screen or the surrounding color may be changed. When the reception of the internal data ends, the display of “downloading” ends. Note that the facsimile apparatus 4 interrupts other processing such as facsimile communication while saving, changing, or setting internal data, and gives priority to the saving, changing, or setting processing.
[0217]
Similarly, when the user wants to check the history related to saving, changing, or setting processing, the user can also check the history at any time on the display device 50 of the facsimile machine 4.
[0218]
As a result, it is possible to manage the storage, change, or setting processing of the internal data in the system. Note that the history can be confirmed not only on the display device 50 of the facsimile device 4 but also on the display device 18 of the client terminal device 1. This eliminates the need for the user to go to the installation location of the server device 3 to check the history.
[0219]
Further, the data management system A can manage and monitor the usage status of the facsimile machine 4 and the like. The client terminal device 1 lists items such as a resolution designation, a predetermined transmission / reception partner, various operation parameters, operation record data, a usage counter, and the like. Obtain regularly.
[0220]
For example, the items of the usage counter are processed as follows. After obtaining the usage counter information at a certain time, the usage counter information is obtained again after a predetermined time has elapsed. Then, a list is created based on the obtained information. The list is created based on the usage counter information and the fee information for a certain amount of usage so that the usage fee of the facsimile machine at a predetermined time can be known. Thus, the user can manage the usage fee of the facsimile machine.
[0221]
Further, the items of the transmission / reception partner are processed as follows. For example, when facsimile communication is performed with a destination other than the communication destination such as a customer, the transmission history is recorded as an unnecessary transmission history so that the fact can be recognized. Then, an unnecessary transmission history within a predetermined time is extracted, and this is listed. As a result, the user can monitor whether or not facsimile communication is being performed with an unnecessary destination.
[0222]
The list created in this way may be displayed on the display device 18 of the client terminal device 1 or may be printed out.
[0223]
Although the first to fifth embodiments have been described using the facsimile machine 4, the procedure for storing, changing, or setting internal data of the facsimile machine 5 is the same.
[0224]
Next, the user's operation procedures (1) to (4) when giving an instruction for saving, changing or setting processing of internal data from the client terminal device 1 to the facsimile device 4 will be described. FIG. 11 shows an operation instruction screen 80 shown on the display device of the client terminal device 1. On this screen, items of “target device name”, “reference server name”, “directory name”, “file name”, “login name”, “long password”, and “target item” are displayed. Further, the "target item" which is a setting data item includes items of "telephone / facsimile number", "source number / name", "group function", "program function", and "recall interval / number of times". Here, the “group function” refers to a function of assigning a plurality of already registered abbreviated numbers to a one-touch key, which is one of the operation keys 48 of the facsimile machine 4. Broadcast transmission can be executed sequentially to the registered abbreviated number destination. The "program function" refers to a function of registering, in the one-touch key, a communication mode (eg, original transmission, memory transmission, sequential broadcasting, confidential transmission, etc.), image quality, density, and a facsimile transmission destination. When this one-touch key is pressed, communication can be performed in a registered manner.
[0225]
(1) The user turns on the power of the client terminal device 1 and activates a “data saving / restoring program” in order to save, change or set the internal data of the facsimile machine. As a result, the operation instruction screen 80 of the “data saving / restoring program” is displayed on the display device of the client terminal device 1.
[0226]
(2) The user uses the mouse 12 or the keyboard 13 to input predetermined input items into the “target device name” item column 20 in order to specify a facsimile device having internal data to be saved, changed, or set. . Further, in order to specify a server device as a storage destination of the internal data or a server device managing the internal data to be changed or set, a predetermined input item is input in the item column 21 of “reference server name”. I do.
[0227]
Further, when a directory in the storage device of the server device is specified as a storage destination of the internal data, a predetermined item is entered in the item column 22 of “directory name”, and the “file name” A predetermined item is input in the item column 23. Then, the user inputs a login name to be used in the item column 24 of “login name”, and inputs a predetermined password in the item column 25 of “login password”.
[0228]
For example, you can enter:
Target device name: device1 / net1
Reference server name: server1 / net1
Directory name: \ data \ device1
File name: user1. dat
Login name: user1
Login password: eunk1tr
[0229]
Note that an IP (Internet Protocol) address may be input in the item column 20 of “target device name” and the item column 21 of “reference server name”.
[0230]
(3) The user selects a corresponding item in the “target item” in order to specify the internal data to be saved, changed, or set in the internal data.
[0231]
(4) The user presses the save button to save the internal data, and presses the restore button to restore it.
[0232]
When the above operations (1) to (4) are performed, an instruction is transmitted from the client terminal device 1. Then, when the save button is pressed, the facsimile device transmits the internal data to the server device specified by the user, and upon receiving the internal data, the server device stores the internal data in the specified directory.
[0233]
When the restore button is pressed, the internal data is transmitted to the target facsimile machine, and the internal data of the facsimile machine is restored. Note that when data for restoring internal data is created on the client terminal device 1, it is not necessary to input the “reference server name” in the item column 21. When the saving, changing, or setting process is completed, the client terminal device 1 is notified of normal termination or abnormal termination.
[0234]
As described above, since the server device as the storage destination of the internal data can be determined arbitrarily by the user, the server device storing the internal data can be changed according to the type of the internal data to be stored. For example, a server device that stores a firmware program and a server device that stores image data can be separate devices.
[0235]
When the server device that stores the firmware program is determined to be the server device 3 that is connected to the communication network 6, “server3 / net6” is added to the reference server name on the operation instruction screen 80 when the firmware program is stored. Enter "firm1.prg" in the file name. Thus, the firmware program can be collectively managed by the server device 3. When the server device that stores the image data is determined to be the client terminal device 2 that is connected to the communication network 6, the reference server name of the operation instruction screen 80 indicates “client2 / net6 "and" photo1.dat "as the file name. Thereby, the image data can be collectively managed by the client terminal device 2.
[0236]
In FIG. 11, five items of "telephone / facsimile number", "source number / name", "group function", "program function", and "recall interval / number" are stored, changed or set. Although only the items are shown, the target items are not limited to these. For example, software data to be rewritten, communication record data to be managed, image data, and a firmware program can be saved and restored. Therefore, the target items can be divided into groups, and the screen can be increased for each group.
[0237]
"Target item 1" group: Items to be rewritten, "telephone / facsimile number", "source number / name", "group function", "program function", "recall interval / number", and "software program" The data can be rewritten.
[0238]
"Target item 2" group: Items to be collected and managed, such as "telephone / facsimile number", "source number / name", "group function", "program function", "recall interval / number", and "communication" Data can be collected and managed for "recorded data".
[0239]
"Target item 3" group: Items to be collected / edited, "telephone / facsimile number", "source number / name", "group function", "program function", "recall interval / number", and "image" For "data", image data can be collected and edited.
[0240]
"Target item 4" group: An item to be transplanted and modified, and the "firmware program" can be transplanted and modified.
[0241]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, the user operates the client terminal device to instruct the storage, change, or setting of the internal data, so that the internal data is saved, changed, or set. Data can be easily stored, changed, or set. Further, since the processing for saving, changing or setting the internal data is performed only by the devices in the system via the network, it is not necessary to newly bring in a device for performing the processing for saving, changing or setting.
[0242]
Further, since the internal data is stored in the server device in the data management system, the internal data can be managed in the data management system. As compared with the case of the above, the time required for management can be shortened by not using a communication line. Thereby, the communication cost can be reduced.
[0243]
Further, according to the present invention, when the client terminal device transmits an instruction to an image forming apparatus having internal data to be stored, the image forming apparatus that has received the instruction transmits the internal data directly to the server device, which is a management device. In addition, data communication between devices can be minimized, and the storage process can be performed efficiently.
[0244]
Further, according to the present invention, since the change data for changing the internal data is first stored in the storage device of the server device that manages the internal data, the internal data can be collectively managed by a specific device in the system. .
[0245]
Further, according to the present invention, when the client terminal device transmits an instruction to the server device having the internal data to be set, the server device that has received the instruction directly transmits the internal data to the image forming apparatus that is the setting destination. Data communication between the devices can be minimized, and the setting process can be performed efficiently.
[0246]
Further, according to the present invention, once the client terminal device transmits the instruction to the server device, the instruction is further transmitted from the server device to the image forming apparatus based on the instruction to transmit the internal data to the server device. For example, in a system in which the client terminal device and the server device can directly communicate data, the storage process can be performed similarly.
[0247]
Further, according to the present invention, the client terminal device once transmits an instruction to the image forming apparatus, and further transmits an instruction from the image forming apparatus to the server apparatus to transmit the change data to the image forming apparatus based on the instruction. Therefore, for example, in a system in which the client terminal device and the image forming device can directly communicate data, the change process can be similarly performed.
[0248]
Further, according to the present invention, once the client terminal device transmits the instruction to the image forming device, the image forming device further transmits an instruction to the server device based on the instruction to transmit the internal data to the image forming device. Therefore, for example, the setting process can be similarly performed in a system in which the client terminal device and the image forming device can directly communicate data.
[0249]
Further, according to the present invention, since the change data is directly transmitted from the client terminal device to the image forming apparatus and the internal data is changed, the change processing can be performed quickly. Further, since the change data is also transmitted to the server device and stored in the storage device, the internal data can be collectively managed by a specific device.
[0250]
Further, according to the present invention, since the change data is transmitted from the client terminal device to each of the image forming device and the server device, the change process can be performed more quickly.
[0251]
According to the present invention, the firmware program and the software program as the internal data, the image data included in the image forming apparatus, the image data of the standby screen, and the communication record data can be saved without any trouble. A change or setting process can be performed.
[0252]
Further, according to the present invention, since an instruction can be given from any client terminal device, the user can select a client terminal device to which the instruction is to be transmitted according to a work place or the like.
[0253]
Further, according to the present invention, since an instruction can be given even from a client terminal device located at a remote place like the second network, internal data can be managed from outside the system.
[0254]
Further, according to the present invention, a time at which an instruction is transmitted can be set by a timer, and the instruction can be automatically transmitted at a predetermined time, so that the user does not need to operate the client terminal device and issue a command.
[0255]
Further, according to the present invention, it is possible to prevent the instructions from being congested by giving a time difference to the transmitted instructions.
[0256]
Further, according to the present invention, when the image forming apparatus is transmitting or receiving internal data, the image forming apparatus displays a message indicating that the image forming apparatus is transmitting or receiving the internal data. Can be confirmed. Also, at this time, the image forming apparatus gives priority to processing related to transmission / reception of internal data, so that processing can be given priority to transmission / reception of internal data.
[0257]
Further, according to the present invention, the user is notified of whether the storage process is normal or abnormal, so that the user can recognize how the storage process has been completed. For example, the user can operate the client terminal device again to transmit an instruction according to the end result. Further, it is also possible to set so that the instruction is automatically transmitted by the instruction means of the client terminal device.
[0258]
Further, according to the present invention, the user is notified of whether the process is normal or abnormal, so that the user can recognize how the change and setting processes have been completed. For example, the user can operate the client terminal device again to transmit an instruction according to the end result. Further, it is also possible to set so that the instruction is automatically transmitted by the instruction means of the client terminal device.
[0259]
Further, according to the present invention, a history relating to the storage, change or setting process of the internal data is created and stored in the server device in the system. I can do it.
[0260]
Further, according to the present invention, since the history relating to the storage, change or setting processing of the internal data can be confirmed from the image forming apparatus or the client terminal apparatus, the user goes to the installation location of the server apparatus for the history confirmation. Eliminates the need.
[0261]
Further, according to the present invention, the user can easily perform the initial setting only by operating the client terminal device.
[0262]
Further, according to the present invention, the latest storage time of the internal data or the latest restoration time can be used as the version name of the internal data. Therefore, by comparing the current time with the version name (storage time), It is possible to easily determine whether or not the internal data is latest.
[0263]
Further, according to the present invention, since the user simply operates the client terminal device, monitoring information for monitoring the operation status of the image forming apparatus is output from the client terminal device, and the user confirms this information, for example, It can be easily monitored whether unnecessary facsimile communication is performed.
[0264]
According to the present invention, the internal data can be stored for each function by allocating the area of the memory of the image forming apparatus or the storage device of the server apparatus for each function. Further, since the internal data is stored for each function, it is possible to restore each function.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a configuration diagram of a data management system A according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram showing details of a client terminal device 1 shown in FIG.
FIG. 3 is a block diagram showing details of a server device 3 shown in FIG. 1;
FIG. 4 is a block diagram showing details of the facsimile machine 4 shown in FIG.
FIG. 5 is a schematic diagram showing a processing procedure for storing internal data.
FIG. 6 is a schematic diagram showing a processing procedure for changing internal data.
FIG. 7 is a schematic diagram showing another processing procedure for storing internal data.
FIG. 8 is a schematic diagram showing another processing procedure for changing internal data.
FIG. 9 is a schematic diagram showing another processing procedure for changing internal data.
FIG. 10 is a schematic diagram showing another processing procedure for changing internal data.
FIG. 11 is an operation instruction screen 80 shown on the display device of the client terminal device 1;
[Explanation of symbols]
1, 2 client terminal device
3 server device
4,5 facsimile machine
6 communication network
7 Gateway
8 External network
10, 30, 42 storage device
11, 31 Second storage device
12,32 mice
13,33 Keyboard
14,34,44 Controller
15,35,45 modem
16,36,46 Network controller
17, 37 speakers
18, 38, 50 display device
19, 39, 51 Parallel I / F (Interface)
20, 301, 52 LAN (Local Area Network) / I / F (Interface)
40 Printer
41 Image reading device
43 Image storage device
47 Handset
48 operation keys
49 dial keys
80 Operation instruction screen
A data management system

Claims (26)

記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記内部データを前記サーバ装置に保存するよう命令すると、前記内部データは前記サーバ装置の前記記憶装置に保存され、
前記画像形成装置の前記内部データを修復するよう命令すると、前記画像形成装置の前記内部データは修復されることを特徴とするデータ管理システム。A server device including a storage device, an image forming device that forms an image on a recording medium, and a client terminal device that performs information processing are connected to a network that enables data communication, and the image forming device is connected via the network. In a data management system that manages internal data stored inside the device,
When a user operates the client terminal device and instructs to store the internal data in the server device, the internal data is stored in the storage device of the server device,
A data management system, wherein, when a command is issued to restore the internal data of the image forming apparatus, the internal data of the image forming apparatus is restored. 記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて、
前記サーバ装置は、前記内部データを前記記憶装置に保存する保存処理手段を備え、
前記クライアント端末装置は、前記サーバ装置または前記画像形成装置に所定の処理をさせる指示手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記内部データを前記サーバ装置に保存するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、前記内部データを前記サーバ装置へ送信させる旨の指示を送信し、前記画像形成装置は前記指示を受信すると、前記内部データを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は前記内部データを受信すると、前記保存処理手段によって前記内部データを前記記憶装置に保存することを特徴とするデータ管理システム。A server device including a storage device, an image forming device that forms an image on a recording medium, and a client terminal device that performs information processing are connected to a network that enables data communication, and the image forming device is connected via the network. In a data management system that manages internal data stored inside the device,
The server device includes a storage processing unit that stores the internal data in the storage device,
The client terminal device includes an instruction unit that causes the server device or the image forming device to perform a predetermined process,
When a user operates the client terminal device and instructs to store the internal data in the server device, the instruction unit causes the image forming device to transmit the internal data to the server device based on the instruction. Transmitting an instruction to the effect, the image forming apparatus, when receiving the instruction, transmits the internal data to the server device,
The data management system according to claim 1, wherein said server device receives said internal data and stores said internal data in said storage device by said storage processing means. 前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを変更するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記内部データを変更する変更用データとともに、前記サーバ装置に対し前記変更用データを前記画像形成装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記変更用データおよび前記指示を受信すると、前記変更用データを前記記憶装置に保存するとともにこれを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データを受信すると、前記変更処理手段によって前記変更用データを用いて前記内部データを変更することを特徴とする請求項２記載のデータ管理システム。The image forming apparatus includes a change processing unit that changes the internal data,
When a user operates the client terminal device and instructs to change the internal data of the image forming apparatus, the instructing unit sends the server device together with change data for changing the internal data based on the instruction. Transmitting an instruction to transmit the change data to the image forming apparatus,
Upon receiving the change data and the instruction, the server device stores the change data in the storage device and transmits it to the image forming apparatus,
The data management system according to claim 2, wherein, when the image forming apparatus receives the change data, the change processing unit changes the internal data using the change data. 前記画像形成装置は、前記内部データを設定する設定処理手段を備え、
ユーザは前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを設定するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記サーバ装置に対し、前記サーバ装置に記憶されている前記内部データを前記画像形成装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記指示を受信すると、前記内部データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は、前記内部データを受信すると前記設定処理手段によって前記内部データを設定することを特徴とする請求項２記載のデータ管理システム。The image forming apparatus includes a setting processing unit that sets the internal data,
When a user operates the client terminal device and instructs to set the internal data of the image forming apparatus, the instructing unit instructs the server device based on the instruction to store the internal data stored in the server device. Transmitting an instruction to transmit data to the image forming apparatus,
Upon receiving the instruction, the server device transmits the internal data to the image forming apparatus,
The data management system according to claim 2, wherein the image forming apparatus sets the internal data by the setting processing unit when receiving the internal data. 記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて、
前記サーバ装置は、前記内部データを前記記憶装置に保存する保存処理手段を備え、
前記クライアント端末装置は、前記サーバ装置または前記画像形成装置に所定の処理をさせる指示手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記サーバ装置に前記内部データを保存するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記サーバ装置に対し、前記画像形成装置から前記内部データを取得させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記指示を受信すると、前記画像形成装置に対し前記内部データを自装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記サーバ装置からの前記指示を受信すると、前記内部データを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は前記内部データを受信すると、前記保存処理手段によって前記内部データを前記サーバ装置の前記記憶装置に保存することを特徴とするデータ管理システム。A server device including a storage device, an image forming device that forms an image on a recording medium, and a client terminal device that performs information processing are connected to a network that enables data communication, and the image forming device is connected via the network. In a data management system that manages internal data stored inside the device,
The server device includes a storage processing unit that stores the internal data in the storage device,
The client terminal device includes an instruction unit that causes the server device or the image forming device to perform a predetermined process,
When a user operates the client terminal device and instructs the server device to store the internal data, the instructing unit causes the server device to acquire the internal data from the image forming device based on the instruction. Sent an instruction to that effect,
Upon receiving the instruction, the server device transmits an instruction to the image forming apparatus to transmit the internal data to the own device,
Upon receiving the instruction from the server device, the image forming device transmits the internal data to the server device,
The data management system according to claim 1, wherein the server device receives the internal data and stores the internal data in the storage device of the server device by the storage processing unit. 前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを変更するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、前記内部データを変更する変更用データを前記サーバ装置から取得させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記指示を受信すると、前記サーバ装置に対し前記変更用データを自装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記画像形成装置からの前記指示を受信すると、前記変更用データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データを受信すると、前記変更処理手段によって前記変更用データを用いて前記内部データを変更することを特徴とする請求項２または５に記載のデータ管理システム。The image forming apparatus includes a change processing unit that changes the internal data,
When a user operates the client terminal device and instructs to change the internal data of the image forming apparatus, the instructing unit instructs the image forming apparatus to change the internal data based on the instruction. Is transmitted from the server device,
Upon receiving the instruction, the image forming apparatus transmits an instruction to the server apparatus to transmit the change data to the own apparatus,
Upon receiving the instruction from the image forming apparatus, the server device transmits the change data to the image forming apparatus,
The data management system according to claim 2, wherein, when the image forming apparatus receives the change data, the change processing unit changes the internal data using the change data. 前記画像形成装置は、前記内部データを設定する設定処理手段を備え、
ユーザは前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを設定するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、設定する内部データを前記サーバ装置から取得させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記指示を受信すると、前記サーバ装置に対し前記内部データを自装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記画像形成装置からの前記指示を受信すると、前記内部データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記内部データを受信すると、前記設定処理手段によって前記内部データを設定することを特徴とする請求項２または５に記載のデータ管理システム。The image forming apparatus includes a setting processing unit that sets the internal data,
When the user operates the client terminal device and instructs to set the internal data of the image forming apparatus, the instructing unit sends the internal data to be set to the image forming apparatus based on the instruction from the server device. Send an instruction to get it,
Upon receiving the instruction, the image forming apparatus transmits an instruction to the server apparatus to transmit the internal data to the apparatus,
Upon receiving the instruction from the image forming apparatus, the server device transmits the internal data to the image forming apparatus,
6. The data management system according to claim 2, wherein the image forming apparatus sets the internal data by the setting processing unit when receiving the internal data. 前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを変更するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、前記内部データを変更する変更用データとともに、前記変更用データを前記サーバ装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データおよび前記指示を受信すると、前記変更処理手段によって前記内部データを変更するとともに、これを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は前記変更用データを受信すると、前記変更用データを前記記憶装置に保存することを特徴とする請求項２または５に記載のデータ管理システム。The image forming apparatus includes a change processing unit that changes the internal data,
When a user operates the client terminal device and instructs to change the internal data of the image forming apparatus, the instructing unit instructs the image forming apparatus to change the internal data based on the instruction. Along with transmitting an instruction to transmit the change data to the server device,
When the image forming apparatus receives the change data and the instruction, the image forming apparatus changes the internal data by the change processing unit, and transmits the same to the server device.
The data management system according to claim 2, wherein the server device stores the change data in the storage device when receiving the change data. 前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザは前記クライアント端末装置を操作し、前記指示手段は前記命令に基づいて、前記内部データを変更する変更用データを前記画像形成装置および前記サーバ装置に送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データを受信すると、前記変更処理手段によって前記内部データを変更し、
前記サーバ装置は前記変更用データを受信すると、前記変更用データを前記記憶装置に保存することを特徴とする請求項２または５に記載のデータ管理システム。The image forming apparatus includes a change processing unit that changes the internal data,
A user operates the client terminal device, and the instructing unit transmits change data for changing the internal data to the image forming device and the server device based on the command,
Upon receiving the change data, the image forming apparatus changes the internal data by the change processing unit,
The data management system according to claim 2, wherein the server device stores the change data in the storage device when receiving the change data. 前記内部データには、ファームウェアプログラムおよびソフトウェアプログラムが含まれることを特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。The data management system according to any one of claims 2 to 9, wherein the internal data includes a firmware program and a software program. 前記内部データには、前記画像形成装置が有している画像データ、待ち受け画面の画像データ、および通信記録データが含まれることを特徴とする請求項１〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。The data according to any one of claims 1 to 9, wherein the internal data includes image data of the image forming apparatus, image data of a standby screen, and communication record data. Management system. 前記クライアント端末装置は複数台存在し、
前記指示手段による前記指示は、任意のクライアント端末装置から送信されることを特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。There are a plurality of client terminal devices,
The data management system according to any one of claims 2 to 9, wherein the instruction from the instruction unit is transmitted from an arbitrary client terminal device. 前記ネットワークは第１ネットワークであって、
前記第１ネットワークにはさらに通信回線を介した第２ネットワークが接続され、
前記指示手段による前記指示は、前記第２ネットワークに接続されているクライアント端末装置から送信されることを特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。The network is a first network;
A second network is further connected to the first network via a communication line,
The data management system according to any one of claims 2 to 9, wherein the instruction from the instruction unit is transmitted from a client terminal device connected to the second network. 前記指示手段による前記指示は、予め定めた時刻に送信するよう設定できること特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。The data management system according to claim 2, wherein the instruction by the instruction unit can be set to be transmitted at a predetermined time. 前記指示手段による前記指示が複数なされた場合、指示と指示との送信時間の間隔を所定時間おくことを特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。The data management system according to any one of claims 2 to 9, wherein when a plurality of the instructions are issued by the instruction means, a transmission time interval between the instructions is set to a predetermined time. 前記画像形成装置は、前記内部データの送受信開始から終了までの間は送受信中である旨を前記画像形成装置が備える表示装置に表示するとともに、前記内部データの送受信に関連する処理を優先して行うことを特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。The image forming apparatus displays on the display device included in the image forming apparatus that transmission / reception is being performed from the start to the end of transmission / reception of the internal data, and preferentially performs processing related to transmission / reception of the internal data. The data management system according to claim 2, wherein the data management is performed. 前記保存処理手段による前記内部データの保存が終了すると、前記サーバ装置は前記クライアント端末装置に対し、保存処理が正常終了したか異常終了となったかを通知することを特徴とする請求項２または５に記載のデータ管理システム。6. When the storage of the internal data by the storage processing unit is completed, the server device notifies the client terminal device whether the storage process has been completed normally or abnormally. A data management system according to item 1. 前記変更処理手段による前記内部データの変更が終了すると、前記画像形成装置は前記クライアント端末装置に対し、変更処理が正常終了したか異常終了となったかを通知することを特徴とする請求項３，６，８，９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。4. When the change of the internal data by the change processing unit ends, the image forming apparatus notifies the client terminal device whether the change processing has been completed normally or abnormally. The data management system according to any one of 6, 8, and 9. 前記変更処理手段による前記内部データの設定が終了すると、前記画像形成装置は前記クライアント端末装置に対し、設定処理が正常終了したか異常終了となったかを通知することを特徴とする請求項４または７に記載のデータ管理システム。5. The image forming apparatus, when the setting of the internal data by the change processing unit is completed, notifies the client terminal device whether the setting process has been completed normally or abnormally. 8. The data management system according to 7. 前記内部データが保存、変更あるいは設定された後に、前記サーバ装置は保存、変更あるいは設定処理に関する履歴を作成し、作成した履歴を前記サーバ装置の前記記憶装置に保存することを特徴とする請求項１〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。After the internal data is saved, changed, or set, the server device creates a history relating to saving, changing, or setting processing, and saves the created history in the storage device of the server device. 10. The data management system according to any one of 1 to 9. 前記履歴は前記サーバ装置、前記画像形成装置または前記クライアント端末装置のいずれかで出力されることを特徴とする請求項２０に記載のデータ管理システム。21. The data management system according to claim 20, wherein the history is output from one of the server device, the image forming device, and the client terminal device. ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、内部データを初期設定するよう命令すると、前記指示手段は前記サーバ装置に対し、前記画像形成装置に内部データの初期設定をさせる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記指示を受信すると、前記記憶装置に保存されている前記履歴を参照し、前記履歴に基づいて前記記憶装置に記憶している前記内部データを抽出し、抽出した前記内部データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記内部データを受信すると、前記設定処理手段によって前記内部データを設定することを特徴とする請求項２０に記載のデータ管理システム。When the user operates the client terminal device and instructs to initialize the internal data, the instructing means transmits an instruction to the server device to cause the image forming apparatus to perform the initial setting of the internal data,
Upon receiving the instruction, the server device refers to the history stored in the storage device, extracts the internal data stored in the storage device based on the history, and extracts the extracted internal data. Transmitting to the image forming apparatus,
21. The data management system according to claim 20, wherein, when the image forming apparatus receives the internal data, the setting processing unit sets the internal data. 前記内部データの最新の保存時刻、最新の変更時刻あるいは最新の設定時刻を前記内部データのバージョン名とすることを特徴とする請求項２０に記載のデータ管理システム。21. The data management system according to claim 20, wherein a latest storage time, a latest change time, or a latest set time of the internal data is used as a version name of the internal data. ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置を監視するよう命令すると、前記指示手段は前記サーバ装置に対し、前記サーバ装置に保存されている前記内部データを前記クライアント端末装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は指示を受信すると、前記内部データを前記クライアント端末装置に送信し、
前記クライアント端末装置は前記内部データを受信すると、前記内部データに基づいた監視情報を出力することを特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。When a user operates the client terminal device and instructs to monitor the image forming device, the instructing unit causes the server device to transmit the internal data stored in the server device to the client terminal device. Sent an instruction to that effect,
Upon receiving the instruction, the server device transmits the internal data to the client terminal device,
The data management system according to any one of claims 2 to 9, wherein the client terminal device, upon receiving the internal data, outputs monitoring information based on the internal data. 記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて使用される前記画像形成装置であって、
前記画像形成装置の前記内部データを記憶するメモリは、前記内部データを機能ごとに分類して保存することを特徴とする画像形成装置。A server device including a storage device, an image forming device that forms an image on a recording medium, and a client terminal device that performs information processing are connected to a network that enables data communication, and the image forming device is connected via the network. The image forming apparatus used in a data management system that manages internal data stored inside the apparatus,
The image forming apparatus according to claim 1, wherein the memory for storing the internal data of the image forming apparatus stores the internal data classified by function. 記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて使用される前記サーバ装置であって、
前記サーバ装置の前記記憶装置は、前記内部データを機能ごとに分類して保存することを特徴とするサーバ装置。A server device including a storage device, an image forming device that forms an image on a recording medium, and a client terminal device that performs information processing are connected to a network that enables data communication, and the image forming device is connected via the network. The server device used in a data management system that manages internal data stored inside the device,
The server device, wherein the storage device of the server device stores the internal data classified by function.
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