JP2004070687A - Passbook entry device, passbook entry method, program for making computer execute the method, and storage medium with the program stored therein - Google Patents

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To enable an entry processing even if magnetic information is unreadable from a passbook, and to automatically restore the magnetic information of the unreadable passbook. <P>SOLUTION: An ATM 10 comprises a touch panel display part 12, a card reader part 32, a passbook printing part 34, a bar code reading part 36, an optical passbook reading part 38, a magnetic stripe reading part 40, and a magnetic stripe writing part 42. When the magnetic stripe reading part 40 cannot read information from the magnetic stripe of the passbook, a customer is urged to insert an automatic teller card, and the card reading part 32 reads account information from the inserted the automatic teller card. The unbooked information of an account specified by the read account information is acquired from a host computer 24, and the booking is performed by the passbook printing part 34 based on the unbooked information. Further, the magnetic information is written to the magnetic stripe of the passbook by the magnetic stripe writing part 42. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、金融機関の営業店や店舗外の各所に設けられる現金自動預払機（ＡＴＭ）や通帳記帳専用機などの通帳記帳装置、そのような装置における通帳記帳方法、この方法をコンピュータに実行させるプログラム、およびこのプログラムを記録した記録媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】
金融機関の営業店等に設置された現金自動預払機（以下、ＡＴＭという）には、キャッシュカードを用いた入出金のみならず、通帳への記帳を行えるものが多い。また、ＡＴＭの他に記帳専用機が設置される場合もある。これらＡＴＭや記帳専用機等の通帳への記帳が可能な装置では、先ず、通帳の磁気ストライプに記録された磁気情報を読み取る。この磁気情報には、口座情報（すなわち、店番、口座科目、および口座番号）や、通帳の最終の記帳済みページの何行目まで記帳されているかを表す行数またはその次の行の行数などの記帳に必要な情報が含まれている。そして、口座情報で特定される口座について未記帳の取引内容を表す未記帳情報をホストコンピュータから取得して、記帳済み行数に応じた行から通帳に記帳を行う。なお、本明細書において、記帳済み行数とは、通帳の記帳済み行数またはその次の行数（つまり、次に記帳を行うべき行の行数）の何れかを意味するものとする。
【０００３】
しかしながら、磁気ストライプに記録された磁気情報は、外部磁気の影響等によって破壊されてしまうことがある。その場合、磁気ストライプから口座情報等を読み取ることができないために通帳への記帳を行えなくなる。以下、磁気ストライプの磁気情報が破壊されたために記帳を行えなくなることを通帳ＭＳエラーという。特に、近年、このような通帳ＭＳエラーの件数が増大している。これは、携帯電話の普及に伴って通帳と携帯電話機とが同じポケットやバッグ等に入れられることが多くなっており、携帯電話機のスピーカーから発せられる磁気が、通帳の磁気ストライプに影響を与えることが原因の一つと推測される。従来のＡＴＭや記帳専用機では、通帳ＭＳエラーが発生した場合には、通帳を取り扱うことができない旨のメッセージを表示して、通帳を顧客に返却するほかなかった。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
顧客にとって、通帳ＭＳエラーが発生して、通帳を取り扱えないというメッセージと共に通帳が返却されるのは不愉快である。また、金融機関にとっては、通帳ＭＳエラーが顧客からのクレームの原因となり、その対応のための業務負担は大きい。
【０００５】
また、通帳ＭＳエラーが発生した通帳を再びＡＴＭや記帳専用機で取り扱えるようにするには、顧客がその通帳を銀行窓口へ提出し、窓口の端末で磁気ストライプに情報を記録し直して磁気情報を復元することが必要である。このため、窓口では磁気情報の復元処理のための業務負担も増大し、また、顧客にとっても、上記のように通帳ＭＳエラーの発生で不愉快な思いをするうえ、通帳を窓口へ持っていかねばならないのは面倒である。さらに、営業店の閉店後や店舗外のＡＴＭの場合には、窓口で磁気情報を復元してもらうこと自体難しい。
このように、通帳ＭＳエラーの発生は、銀行および顧客の双方にとって好ましいものではない。
【０００６】
本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、通帳から記帳に必要な情報が読み取れなくなった場合にも、記帳処理を行なえるようにすることを目的とし、さらに、読み取れなくなった上記情報を自動的に復元できるようにすることをも目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するため、本発明は、通帳を受け付ける通帳受付手段と、該受け付けた通帳に付され、記帳に必要な情報を含む通帳情報が記録された情報記録部から当該通帳情報を読み取る通帳読取手段と、該読み取った通帳情報に基づいて、前記受け付けた通帳に記帳する記帳手段とを備える通帳記帳装置であって、
キャッシュカードを受け付けるカード受付手段と、
該受け付けたキャッシュカードから口座を特定するための口座情報を読み取るカード読取手段と、
前記通帳読取手段が前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができるか否かを判定する判定手段と、
前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合に、前記カード読取手段が読み取った口座情報で特定される口座についての未記帳の取引内容を表す未記帳情報を、当該装置を管理する金融機関の口座管理を行うコンピュータシステムから取得する未記帳情報取得手段とを更に備え、
前記判定手段により、前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合には、前記記帳手段は前記取得した未記帳情報に基づいて前記受け付けた通帳に記帳することを特徴とする。
【０００８】
本発明によれば、通帳の情報記録部から記帳に必要な情報を読み取ることができない場合に、キャッシュカードから読み取った口座情報に基づいて未記帳情報を取得し、その未記帳情報に基づいて通帳への記帳を行う。したがって、通帳の情報記録部から通帳情報を読み取ることができない場合にも通帳への記帳を行うことができる。なお、本発明において、キャッシュカードとは、特定の口座について入出金等の口座取引を行う機能を有するカードを意味し、例えば、口座取引専用のカードのほか、ローン機能が付加されたローン兼用カード等も含む。
【０００９】
本発明において、前記情報記録部には前記通帳情報が磁気的に記録されていてもよい。
【００１０】
また、本発明の通帳記帳装置は、前記取得した未記帳情報に基づいて、前記受け付けた通帳の前記情報記録部へ情報を書き込む情報書込手段を備えることとしてもよい。このようにすれば、取得した未記帳情報に基づいて、通帳の情報記録部へ情報を書き込むことにより、読み取れなくなった情報記録部の情報を復元することができる。
【００１１】
また、本発明の通帳記帳装置は、前記判定手段により、前記情報記録部から情報を読み取ることができないと判定された場合に、顧客にキャッシュカードの挿入を促すメッセージを出力するメッセージ出力手段を備え、
前記未記帳情報取得手段は、前記出力したメッセージに応じて前記カード受付手段が受け付けたキャッシュカードから読み取られた口座情報に基づいて前記未記帳情報を取得することとしてもよい。
【００１２】
この場合、本発明の通帳記帳装置は、通帳をいったん返却するか否かを顧客に問合わせる問合わせ手段と、前記問合わせに応じて顧客が指示した通帳返却の要否を判別する判別手段と、通帳の返却が必要である場合に、前記受け付けた通帳を排出する排出手段とを備え、
前記メッセージ出力手段は、前記排出手段が通帳を排出した後に、顧客にキャッシュカードおよび通帳の挿入を促すメッセージを出力することとしてもよい。
【００１３】
このようにすれば、顧客の希望に応じて通帳をいったん排出するので、顧客は、排出された通帳を見て、どの口座のキャッシュカードを挿入すればよいかを確認することができる。
【００１４】
また、本発明において、前記未記帳情報は、口座科目および記帳済み行数を含み、
前記受け付けた通帳に付され、口座科目を含む情報が記録された第２の情報記録部から当該口座科目を読み取る第２読取手段と、
前記受け付けた通帳から記帳済み行数を読み取る記帳済み行数読取手段と、
前記第２読取手段が読み取った口座科目および前記記帳行数読取手段が読み取った記帳済み行数と、前記未記帳情報取得手段が取得した未記帳情報に含まれる口座科目および記帳済み行数とを比較し、口座科目および記帳済み行数の少なくとも一方が一致しない場合に、前記受け付けた通帳およびキャッシュカードを排出する手段を備えることとしてもよい。
【００１５】
通帳から読み取った口座科目および記帳済み行数と、未記帳情報に含まれる口座科目および記帳済み行数とを比較し、口座科目および記帳済み行数の少なくとも一方が一致しない場合には、通帳と異なる口座のキャッシュカードが挿入されたと判断できる。したがって、そのような場合に、通帳およびキャッシュカードを排出することで、通帳と異なる口座のキャッシュカードに基づいて誤った記帳処理が行われるのを防止できる。
【００１６】
この場合、前記第２の情報記録部はバーコードであってもよく、通帳に付された当該バーコードの位置や仕様は金融機関により異なっている。したがって、前記第２読取手段が第２の情報記録部すなわちバーコードを読み取れない場合には、異なる金融機関の通帳であると判断することができ、そのような場合に通帳を排出することで、他の金融機関の通帳に誤って記帳処理が行われるのを防止できる。
【００１７】
本発明の装置は、通帳記帳専用機として構成することができるし、また、現金自動預払機として構成することもできる。なお、本発明における「通帳記帳専用機」には、通帳繰越機能を有する記帳機も含まれる。
【００１８】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明の一実施形態であるＡＴＭ１０の外観図である。このＡＴＭ１０は、金融機関の営業店舗あるいは店舗外の各所に設けられたＡＴＭコーナー等に設置される。図１に示す如く、ＡＴＭ１０は、各種表示および顧客からの入力操作を行うためのタッチパネル式ディスプレイ装置１２（ただし、ディスプレイ部と入力操作部とを別個に設けてもよい）、紙幣の入出金を行うための紙幣入出金部１６、硬貨の入出金を行うための硬貨入出金部１７、キャッシュカードの受付・返却を行うためのカード受付口１８、通帳の受付・返却を行うための通帳受付口１９等を備えている。ＡＴＭ１０は、この通帳受付口１９で受け付けた通帳に取引内容を記帳する機能を有する。
【００１９】
図２は、ＡＴＭ１０が取り扱うことができる通帳の例を示し、同図（ａ）は通帳の表紙および裏表紙を、また、同図（ｂ）は記帳ページを、夫々表している。同図（ａ）に示すように、通帳の裏表紙には磁気ストライプ５０が設けられている。ただし、磁気ストライプ５０は通帳の表紙に設けられる場合や、表紙・裏表紙の両方に設けられる場合もある。磁気ストライプ５０には、口座情報（すなわち店番、口座科目、および口座番号）、前回の取引後の口座残高、および記帳済み行数等の情報が磁気的に記録されている。また、同図（ｂ）に示すように、記帳ページの隅にはバーコード５２が設けられている。バーコード５２には口座科目等を表す情報がエンコードされている。
【００２０】
図３は、本実施形態のシステム構成を表すブロック図である。同図に示す如く、ＡＴＭ１０は、マイクロコンピュータ等からなる制御部２０を備えている。制御部２０は、回線制御部２２を介して、ＡＴＭ１０を管理する金融機関の口座管理を行うホストコンピュータ２４に接続されており、このホストコンピュータ２４から各口座の残高や未記帳の取引情報等の各種情報等を取得することができる。
【００２１】
また、制御部２０には、通帳搬送部２６、カード搬送部２８、金額計数部３０、カード読取部３２、通帳印字部３４、バーコード読取部３６、光学式通帳読取部３８、磁気ストライプ読取部４０、磁気ストライプ書込部４２、および、上記したタッチパネル式表示部１２等が接続されている。制御部２０はメモリ４４を備えており、このメモリ４４に格納されたプログラム４６を実行することにより、これら各部を制御する。
【００２２】
タッチパネル式表示部１２は制御部２０から指示された内容の画面を表示させると共に、パネル上での操作内容を制御部２０へ通知する。
【００２３】
通帳搬送部２６は、制御部２０からの指示に応じて、通帳受付口１９に挿入された通帳の装置内部への搬送、および、通帳受付口１９からの通帳の排出を行う。また、カード搬送部２８は、制御部２０からの指示に応じて、カード受付口１８に挿入されたキャッシュカードの装置内部への搬送、および、カード受付口１８からのキャッシュカードの排出を行う。
【００２４】
金額計数部３０は、紙幣入出金部１６および紙幣入出金部１７に入金された現金の額を検出して、その結果を制御部２０へ通知する。
【００２５】
カード読取部３２は、カード受付口１８で受け付けたキャッシュカードの磁気コードから口座情報や暗証番号等の情報を読取って、その情報を制御部２０へ通知する。
【００２６】
通帳印字部３４は、制御部２０からの指示に応じて、通帳受付口１９で受け付けた通帳の記帳ページの、記帳済み行数に応じた行から入出金額や件名等の記帳印字を行う。
【００２７】
バーコード読取部３６は、通帳受付口１９で受け付けた通帳に付されたバーコードから口座科目等の情報を読み取って、その情報を制御部２０へ通知する。なお、バーコードの位置は金融機関により異なっているが、バーコード読取部３６はＡＴＭ１０を管理する金融機関に対応したバーコード位置で読み取りを行うように構成されている。したがって、後述するように、バーコード読取部３６でバーコードを読み取れない場合には、他の金融機関の通帳が挿入されたと判断することができる。光学式通帳読取部３８は、通帳受付口１９で受け付けた通帳の画像を光学的に読み取って記帳済み行数を識別し、その結果を制御部２０に通知する。なお、バーコード読取部３６と光学式通帳読取部３８とを一体の部分として構成してもよい。
【００２８】
磁気ストライプ読取部４０は、通帳受付口１９で受け付けた通帳に付された磁気ストライプから口座番号等の情報を読み取って、その情報を制御部２０へ通知する。一方、磁気ストライプ書込部４２は、制御部２０からの指示に応じて、通帳受付口１９で受け付けた通帳の磁気ストライプに情報を磁気的に記録する。
【００２９】
本実施形態のＡＴＭ１０は、通帳への記帳を行うにあたり、磁気ストライプに記録された磁気情報が破壊されて読み取れない場合に、顧客にキャッシュカードを挿入させて、このキャッシュカードから得られた情報に基づいて、記帳処理および磁気ストライプ情報の復元処理を行う機能を有するものである。
【００３０】
図４および図５は、本実施形態のＡＴＭ１０において、通帳への記帳を行うべく制御部２０が実行する処理の流れの一例を示す図である。
【００３１】
先ず、図４のステップ１００において、通帳の挿入を促すメッセージが表示される。そして、ステップ１０２において、通帳が通帳受付口１９で受け付けられたと判別されると、ステップ１０４において、通帳の磁気ストライプに記録された口座情報、口座残高、記帳済み行数等の情報を磁気ストライプ読取部４０により全て読み取ることができるか否かが判別される。その結果、全ての情報を読み取ることができる場合は、磁気ストライプの磁気情報は正常であると判断できる。この場合、次にステップ１０６において、通帳のバーコードをバーコード読取部３６により読み取ることができるか否かが判別される。上記のように、バーコードの位置や仕様は金融機関により異なっているから、バーコードを読み取ることができない場合は、他の金融機関の通帳が挿入されたと判断できる。この場合、ステップ１０８において、挿入された通帳は正しくない旨のメッセージが表示された後、ステップ１１０で通帳受付口１９から通帳が排出されて処理は終了する。
【００３２】
一方、ステップ１０４でバーコードを読み取ることができる場合は、ステップ１１２において、通常通りの記帳処理が行われる。具体的には、先ず、通帳のバーコードから読み取った口座科目と磁気ストライプから読み取った口座科目とが一致し、また、光学式通帳読取部３８で識別した記帳済み行数と磁気ストライプから読み取った記帳済み行数とが一致することを確認する。そして、これらの確認を行ったうえで、磁気ストライプから読み取った口座情報で特定される口座についての未記帳情報を要求する電文をホストコンピュータ２４へ送信し、それに応じてホストコンピュータ２４から返信されてくる未記帳情報に基づいて通帳への記帳が行われる。この記帳処理が行われた後、ステップ１１４で通帳が通帳受付口１９から排出されて処理は終了する。
【００３３】
一方、ステップ１１０において、磁気ストライプから何れかの情報を読み取れない場合は、磁気ストライプに記録された情報の少なくとも一部が破壊されていると判断できる。この場合、ステップ１１６において、タッチパネル式表示部１２に、例えば「通帳の磁気情報が壊れています。記帳および磁気情報の復元のためにキャッシュカードの挿入が必要です。その前に、いったん通帳を返却しますか。」といったメッセージ、および、通帳返却の要否を指定するための入力ボタンが表示される。そして、ステップ１１８において、上記入力ボタンに対する操作に基づき通帳の返却が必要であるか否かが判別され、通帳の返却が必要であれば、ステップ１２０で通帳が通帳受付口１９から排出されて顧客に返却される。ここで、顧客の希望に応じて通帳をいったん返却できるようにしているのは、顧客が複数枚のキャッシュカードを所有している場合に、どのキャッシュカードを挿入すればよいのか、通帳を見て確認したい場合もあることを考慮したためである。
【００３４】
通帳が排出された後、ステップ１２２において、通帳およびキャッシュカードの挿入を促すメッセージがタッチパネル式表示部１２に表示され、ステップ１２４で通帳およびキャッシュカードが受け付けられたと判別されると、図５のステップ１３０へ進む。一方、上記Ｓ１１８で通帳の返却が不要であると判別された場合は、ステップ１２６においてキャッシュカードの挿入を促すメッセージがタッチパネル式表示部１２に表示され、ステップ１２８でキャッシュカードが受け付けられたと判別されると、図５のステップ１３０へ進む。
【００３５】
図５のステップ１３０では、受け付けられたキャッシュカードからカード読取部３２により口座情報が読み取られる。そして、ステップ１３２では、読み取られた口座情報に該当する口座についての未記帳情報を要求する電文がホストコンピュータ２４へ送信され、これに応じてホストコンピュータ２４から返信されてくる未記帳情報が取得される。この未記帳情報には、口座科目、未記帳の取引内容、記帳済み行数、口座残高等の情報が含まれている。
【００３６】
次に、ステップ１３４において、上記ステップ１０４で読み取ったバーコード情報から口座科目が取得される。また、ステップ１３６では、光学式通帳読取部３８により通帳の記帳ページの画像データが読み取られ、その画像データから記帳済み行数が取得される。
【００３７】
ステップ１３８では、上記ステップ１３４および１３６で取得された口座科目および記帳済み行数が、上記ステップ１３２で取得された未記帳情報に含まれる口座科目および記帳済み行数と夫々一致するか否かが判別される。その結果、口座科目および記帳済み行数の双方が一致する場合は、キャッシュカードが通帳と同じ口座に対応した正しいものであると判断できる。この場合、ステップ１４０において、通帳印字部３４により、上記未記帳情報に含まれる記帳済み行数および未記帳の取引内容に基づいて通帳への記帳が行われる。そして、ステップ１４２において、磁気ストライプ書込部４２により、上記未記帳情報に含まれる口座情報、記帳済み行数、および口座残高等の情報が通帳の磁気ストライプに記録された後、ステップ１４４において通帳およびキャッシュカードが夫々通帳受付口１９およびカード受付口１８から排出されて処理は終了する。
【００３８】
一方、上記ステップ１３８において口座科目および記帳済み行数の少なくとも一方が一致しない場合は、キャッシュカードが通帳と同じ口座のものではない等の理由により取り扱いできないと判断できる。この場合、ステップ１４６において取り扱いできない旨のメッセージが表示された後、ステップ１４４で通帳およびキャッシュカードが排出されて処理は終了する。
【００３９】
以上説明したように、本実施形態のＡＴＭ１０によれば、通帳の磁気ストライプに記録された磁気情報が破壊されて読み取ることができない場合には、顧客にキャッシュカードの挿入を促すメッセージが表示される。そして、このメッセージに応じて挿入されたキャッシュカードから得られた口座情報に基づいて、ホストコンピュータ２４から未記帳情報を取得し、その情報に基づいて通帳への記帳を行うと共に、磁気ストライプに情報を記録する。このため、磁気ストライプの磁気情報が破壊された場合にも記帳を行うことができると共に、その磁気情報を復元させることができる。したがって、本実施形態によれば、従来のように、磁気ストライプの磁気情報が破壊された場合にも、通帳に記帳できなくなるエラー（通帳ＭＳエラー）が発生しないので、顧客に不愉快な思いをさせなくて済み、また、金融機関の窓口で磁気ストライプに情報を書き込んで磁気情報を復元する処理を行うことも不要となって業務効率が向上する。
【００４０】
なお、一般に、キャッシュカードは財布やカードケースに収められることが多いため通帳の場合に比べて磁気情報が破壊される可能性は小さく、また、顧客は通帳だけを持ってＡＴＭコーナーへ来ることは稀であって、大部分の顧客は通帳と共にキャッシュカードを所持していると考えられる。したがって、本実施形態では、磁気ストライプ情報が破壊されても、ほとんどの場合に、キャッシュカードを用いた通帳への記帳および磁気ストライプ情報の復元を行えることになる。
【００４１】
また、本実施形態では、通帳の記帳ページを光学的に読み取って得られた記帳済み行数および通帳のバーコードを読み取って得られた口座科目と、キャッシュカードの口座情報に基づいてホストコンピュータ２４から得られた記帳済み行数および口座科目とが夫々一致する場合にのみ、通帳と同じ口座に対応した正しいキャッシュカードであると判断して上記の記帳処理および磁気ストライプ復元処理を行うこととしている。このため、通帳とは異なる口座のキャッシュカードが挿入された場合に、このキャッシュカードに基づいて誤った記帳処理および磁気ストライプ情報の復元処理が行われるのを防止することができる。
【００４２】
なお、通帳の表紙等に印刷された店番や口座番号等の口座情報をＯＣＲ（光学式文字読取装置）により識別し、その店番や口座番号と、キャッシュカードから読み取った口座情報とを照合して両者が一致する場合に、通帳と同じ口座の正しいキャッシュカードであると判断するようにしてもよい。
【００４３】
ところで、上記実施形態では、通帳への記帳のみを行う場合の処理について述べたが、入出金や振込取引と共に記帳が行われる場合もある。例えば、出金の場合および振込取引で通帳記帳を行う場合は、キャッシュカードが挿入されるのは当然の前提となるから、通帳の磁気ストライプから情報を読み取れない場合にもキャッシュカードの挿入を促す必要はなく、出金のために挿入されたキャッシュカードから読み取った口座情報に基づいて、上記実施形態と同様にして記帳処理および磁気ストライプ情報の復元処理を行えばよい。一方、入金は通帳のみで行えるため、磁気ストライプから情報を読み取れない場合には、上記実施形態と同様にしてキャッシュカードの挿入を促して、そのキャッシュカードから読み取った口座情報に基づいて記帳処理および磁気ストライプ情報の復元処理を行えばよい。
【００４４】
また、上記実施形態では、本発明がＡＴＭ（現金自動預払機）に適用された場合について説明したが、これに限らず、記帳専用機へ適用することも可能である。すなわち、記帳専用機にキャッシュカードを挿入するための受付口を設け、通帳の磁気ストライプから情報を読み出せない場合に、キャッシュカードの挿入を促して、キャッシュカードの口座情報に基づいて記帳処理および磁気ストライプ情報の復元処理を行うことができる。
【００４５】
さらに、上記実施形態では、記帳に必要な情報が、通帳に設けられた磁気ストライプに記録されているものとしたが、本発明はこれに限らず、記帳に必要な情報が例えばＩＣチップやＩＣタグなど磁気ストライプ以外の形態で記録されている場合にも適用が可能である。また、上記実施形態では、口座科目等が通帳のバーコードに記録されているものとしたが、本発明は、これに限らず、口座科目等がバーコード以外の形態で記録されている場合にも適用が可能である。
【００４６】
【発明の効果】
本発明によれば、通帳の情報記録部に記録された記帳に必要な情報を読み出せない場合にも、キャッシュカードに基づいて取得した未記帳情報を用いて記帳処理を行うことができる。また、この未記帳情報に基づいて、通帳の情報記録部に情報を書き込むようにすることで、情報記録部の情報を復元することもできる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態であるＡＴＭの外観図である。
【図２】ＡＴＭが取り扱うことができる通帳の例を示す図であり、同図（ａ）は通帳の表紙を、また、同図（ｂ）は記帳ページを、夫々表す。
【図３】本実施形態のシステム構成を表すブロック図である。
【図４】本実施形態のＡＴＭにおいて通帳への記帳を行うための処理の流れを示す図（その１）である。
【図５】本実施形態のＡＴＭにおいて通帳への記帳を行うための処理の流れを示す図（その２）である。
【符号の説明】
１０　ＡＴＭ
１２　タッチパネル式表示部
１８　カード受付口
１９　通帳受付口
２０　制御部
２４　ホストコンピュータ
３２　カード読取部
３４　通帳印字部（記帳手段）
３６　バーコード読取部
３８　光学式通帳読取部（記帳済み行数読取手段）
４０　磁気ストライプ読取部（通帳読取手段）
４２　磁気ストライプ書込部（情報書込手段）
４４　メモリ
４６　プログラム
５０　磁気ストライプ（情報記録部）
５２　バーコード（第２の情報記録部）[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a passbook entry device such as an automatic teller machine (ATM) or a dedicated passbook entry device provided at a branch of a financial institution or a place other than a store, a passbook entry method in such an apparatus, and a method of executing the method on a computer. The present invention relates to a program to be executed and a recording medium storing the program.
[0002]
[Prior art]
Many automatic teller machines (hereinafter referred to as ATMs) installed in financial institutions' business offices and the like are capable of not only depositing and withdrawing using a cash card but also registering in a passbook. In addition, a dedicated bookkeeping machine may be installed in addition to the ATM. In an apparatus capable of registering a passbook such as an ATM or a dedicated bookkeeping machine, first, magnetic information recorded on a magnetic stripe of the passbook is read. The magnetic information includes account information (ie, store number, account item, and account number), and the number of lines indicating the number of lines on the last registered page of the passbook or the number of lines following the line. The necessary information is included in the bookkeeping such as. Then, unregistered information indicating unregistered transaction contents for the account specified by the account information is acquired from the host computer, and the entry is made from the line corresponding to the number of registered lines to the passbook. Note that, in this specification, the number of recorded lines means either the number of recorded lines of the passbook or the number of lines next to it (that is, the number of lines to be recorded next).
[0003]
However, magnetic information recorded on the magnetic stripe may be destroyed by the influence of external magnetism or the like. In this case, entry to the passbook cannot be performed because account information and the like cannot be read from the magnetic stripe. Hereinafter, the fact that the magnetic information of the magnetic stripe is destroyed and bookkeeping cannot be performed is referred to as passbook MS error. In particular, in recent years, the number of such passbook MS errors has been increasing. This is because, with the spread of mobile phones, passbooks and mobile phones are often placed in the same pocket or bag, and the magnetism emitted from the speaker of the mobile phone affects the magnetic stripe of the passbook. Is presumed to be one of the causes. In a conventional ATM or a dedicated bookkeeping machine, when a passbook MS error occurs, there is no other choice but to display a message indicating that the passbook cannot be handled and return the passbook to the customer.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
It is unpleasant for a customer to return a passbook with a message that a passbook MS error has occurred and the passbook cannot be handled. Further, for a financial institution, a passbook MS error causes a complaint from a customer, and a business burden for dealing with the error is large.
[0005]
Also, in order to be able to handle the passbook in which the passbook MS error has occurred again with an ATM or a dedicated bookkeeping machine, the customer submits the passbook to a bank counter, records the information again on the magnetic stripe at the counter terminal, and re-records the magnetic information. Need to be restored. For this reason, the work load for restoring the magnetic information increases at the counter, and the customer is uncomfortable with the occurrence of the passbook MS error as described above, and must bring the passbook to the counter. It is troublesome not to be. Further, in the case of an ATM after the store is closed or outside the store, it is itself difficult to have the magnetic information restored at the counter.
As described above, the occurrence of the passbook MS error is not preferable for both the bank and the customer.
[0006]
The present invention has been made in view of the above points, and aims to enable a bookkeeping process even when information necessary for bookkeeping cannot be read from a passbook. It is also an object of the present invention to be able to automatically restore a file.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, the present invention provides a passbook receiving means for receiving a passbook, and reading the passbook information from an information recording unit attached to the received passbook and recording passbook information including information necessary for bookkeeping. A passbook bookkeeping apparatus comprising: a passbook reading unit; and a bookkeeping unit that records the received passbook based on the read passbook information,
Card accepting means for accepting cash cards,
Card reading means for reading account information for specifying an account from the accepted cash card;
Determining means for determining whether the passbook reading means can read passbook information from the information recording unit,
When it is determined that the passbook information cannot be read from the information recording unit, unregistered information indicating unregistered transaction contents for the account specified by the account information read by the card reading unit is transferred to the apparatus. Unbooked information acquisition means for acquiring from a computer system that performs account management of the financial institution to be managed, further comprising:
When the determining unit determines that the passbook information cannot be read from the information recording unit, the bookkeeping unit records in the accepted passbook based on the acquired unrecorded information. .
[0008]
According to the present invention, when it is not possible to read the information required for bookkeeping from the information recording unit of the bankbook, it acquires unbooked information based on the account information read from the cash card, and based on the unbooked information, Make an entry to. Therefore, even when the passbook information cannot be read from the information recording unit of the passbook, it is possible to perform entry to the passbook. In the present invention, the cash card means a card having a function of performing account transactions such as depositing and withdrawing for a specific account. For example, in addition to a card dedicated to account transactions, a loan combined card with a loan function added And so on.
[0009]
In the present invention, the passbook information may be magnetically recorded in the information recording unit.
[0010]
Further, the passbook entry device of the present invention may include an information writing unit that writes information to the information recording unit of the accepted passbook based on the acquired unregistered entry information. In this way, by writing information to the information recording unit of the passbook based on the acquired unrecorded information, the information of the information recording unit that cannot be read can be restored.
[0011]
The passbook entry device of the present invention further includes a message output unit that outputs a message prompting a customer to insert a cash card when the determination unit determines that the information cannot be read from the information recording unit. ,
The unposted information acquisition unit may acquire the unposted information based on account information read from a cash card accepted by the card accepting unit in response to the output message.
[0012]
In this case, the passbook bookkeeping device of the present invention includes an inquiry unit for inquiring the customer whether or not the passbook is to be returned once, and a determination unit for determining whether or not the passbook is instructed by the customer in response to the inquiry. When the return of the passbook is necessary, comprises a discharging means for discharging the accepted passbook,
The message output means may output a message prompting a customer to insert a cash card and a passbook after the discharge means discharges the passbook.
[0013]
By doing so, the passbook is once discharged according to the customer's request, so that the customer can check the discharged passbook and check which account cash card should be inserted.
[0014]
In the present invention, the unregistered information includes an account item and the number of registered lines,
Second reading means for reading the account subject from a second information recording unit, which is attached to the accepted passbook and records information including the account subject,
Booked line number reading means for reading the booked line number from the accepted passbook,
The account item read by the second reading unit and the number of registered lines read by the book line number reading unit, and the account item and the number of registered lines included in the unrecorded information acquired by the unregistered information acquisition unit. If the comparison shows that at least one of the account item and the number of registered lines does not match, means for discharging the accepted passbook and cash card may be provided.
[0015]
Compare the account subject and the number of registered lines read from the passbook with the account subject and the number of registered lines included in the unregistered information.If at least one of the account subject and the number of registered lines does not match, the passbook and the number of registered lines are compared. It can be determined that a cash card of a different account has been inserted. Therefore, in such a case, by discharging the passbook and the cash card, it is possible to prevent erroneous bookkeeping processing from being performed based on a cash card of an account different from the passbook.
[0016]
In this case, the second information recording section may be a barcode, and the position and specification of the barcode attached to the passbook differ depending on the financial institution. Therefore, when the second reading unit cannot read the second information recording unit, that is, the barcode, it can be determined that the bankbook is from a different financial institution, and in such a case, the bankbook is discharged, It is possible to prevent the bookkeeping process from being mistakenly performed on the passbook of another financial institution.
[0017]
The device of the present invention can be configured as a dedicated machine for passbook entry, or can be configured as an automatic teller machine. It should be noted that the “passbook entry dedicated machine” in the present invention also includes a book entry machine having a passbook carry-over function.
[0018]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
FIG. 1 is an external view of an ATM 10 according to an embodiment of the present invention. The ATM 10 is installed at an ATM corner or the like provided at a business store of a financial institution or at various places outside the store. As shown in FIG. 1, the ATM 10 includes a touch-panel display device 12 for performing various displays and input operations from customers (however, a display unit and an input operation unit may be separately provided), and payment and debit of bills. Banknote depositing / dispensing unit 16 for carrying out, coin depositing / dispensing unit 17 for depositing / dispensing coins, card accepting port 18 for accepting / returning a cash card, passbook accepting port for accepting / returning a passbook. 19 etc. The ATM 10 has a function of recording transaction contents in the passbook received at the passbook reception port 19.
[0019]
2A and 2B show examples of passbooks that can be handled by the ATM 10. FIG. 2A shows the front and back covers of the passbook, and FIG. 2B shows the bookkeeping page. As shown in FIG. 3A, a magnetic stripe 50 is provided on the back cover of the passbook. However, the magnetic stripe 50 may be provided on the cover of the passbook, or may be provided on both the front cover and the back cover. In the magnetic stripe 50, information such as account information (that is, store number, account item, and account number), account balance after the previous transaction, and the number of registered lines are magnetically recorded. Further, as shown in FIG. 3B, a bar code 52 is provided at a corner of the entry page. Information representing an account item and the like is encoded in the barcode 52.
[0020]
FIG. 3 is a block diagram illustrating a system configuration according to the present embodiment. As shown in FIG. 1, the ATM 10 includes a control unit 20 including a microcomputer or the like. The control unit 20 is connected via a line control unit 22 to a host computer 24 that manages accounts of the financial institution that manages the ATM 10, and from the host computer 24, the balance of each account and unregistered transaction information, etc. Various information and the like can be obtained.
[0021]
The control unit 20 includes a passbook transport unit 26, a card transport unit 28, an amount counting unit 30, a card reading unit 32, a passbook printing unit 34, a barcode reading unit 36, an optical passbook reading unit 38, a magnetic stripe reading unit. 40, a magnetic stripe writing section 42, the above-mentioned touch panel display section 12 and the like are connected. The control unit 20 includes a memory 44, and controls these units by executing a program 46 stored in the memory 44.
[0022]
The touch panel display unit 12 displays a screen of the content instructed from the control unit 20 and notifies the control unit 20 of the operation content on the panel.
[0023]
The passbook transport unit 26 transports the passbook inserted into the passbook reception port 19 into the apparatus and discharges the passbook from the passbook reception port 19 in response to an instruction from the control unit 20. Further, the card transport unit 28 transports the cash card inserted into the card reception port 18 into the device and discharges the cash card from the card reception port 18 according to an instruction from the control unit 20.
[0024]
The amount counting unit 30 detects the amount of cash deposited in the banknote depositing / dispensing unit 16 and the banknote depositing / dispensing unit 17 and notifies the control unit 20 of the result.
[0025]
The card reading unit 32 reads information such as account information and a password from the magnetic code of the cash card received at the card reception port 18 and notifies the control unit 20 of the information.
[0026]
In accordance with an instruction from the control unit 20, the passbook printing unit 34 prints a deposit and withdrawal amount, a subject, and the like from a line corresponding to the number of recorded lines on a passbook entry page received at the passbook reception port 19.
[0027]
The barcode reading unit 36 reads information such as an account item from a barcode attached to the passbook received at the passbook reception port 19 and notifies the control unit 20 of the information. Although the position of the barcode differs depending on the financial institution, the barcode reading unit 36 is configured to read at a barcode position corresponding to the financial institution that manages the ATM 10. Therefore, as described later, when the barcode cannot be read by the barcode reading unit 36, it can be determined that a passbook of another financial institution has been inserted. The optical passbook reading unit 38 optically reads the passbook image received at the passbook reception port 19 to identify the number of recorded lines, and notifies the control unit 20 of the result. The barcode reading unit 36 and the optical passbook reading unit 38 may be configured as an integral part.
[0028]
The magnetic stripe reading unit 40 reads information such as an account number from the magnetic stripe attached to the passbook received at the passbook reception port 19 and notifies the control unit 20 of the information. On the other hand, the magnetic stripe writing unit 42 magnetically records information on the magnetic stripe of the passbook received at the passbook reception port 19 in response to an instruction from the control unit 20.
[0029]
The ATM 10 according to the present embodiment allows the customer to insert a cash card when the magnetic information recorded on the magnetic stripe is destroyed and cannot be read when performing the bookkeeping on the passbook. It has a function of performing bookkeeping processing and restoration processing of magnetic stripe information based on this.
[0030]
FIG. 4 and FIG. 5 are diagrams illustrating an example of a flow of processing executed by the control unit 20 in order to perform entry to a passbook in the ATM 10 of the present embodiment.
[0031]
First, in step 100 of FIG. 4, a message prompting insertion of a passbook is displayed. If it is determined in step 102 that the passbook has been accepted at the passbook reception port 19, in step 104, information such as account information, account balance, and number of recorded lines recorded on the magnetic stripe of the passbook is read by a magnetic stripe. The unit 40 determines whether or not all the data can be read. As a result, when all the information can be read, it can be determined that the magnetic information of the magnetic stripe is normal. In this case, in step 106, it is determined whether or not the barcode of the passbook can be read by the barcode reading unit 36. As described above, since the position and specification of the barcode differ depending on the financial institution, if the barcode cannot be read, it can be determined that a passbook of another financial institution has been inserted. In this case, after a message indicating that the inserted passbook is incorrect is displayed in step 108, the passbook is discharged from the passbook reception port 19 in step 110, and the process ends.
[0032]
On the other hand, if the barcode can be read in step 104, a normal bookkeeping process is performed in step 112. Specifically, first, the account item read from the passbook barcode and the account item read from the magnetic stripe match, and the number of recorded lines identified by the optical passbook reading unit 38 and the number read from the magnetic stripe are read. Check that the number of registered lines matches. Then, after performing these checks, a message requesting unregistered information on the account specified by the account information read from the magnetic stripe is transmitted to the host computer 24, and the host computer 24 responds accordingly. The entry to the passbook is performed based on the coming unregistered information. After the bookkeeping process is performed, the passbook is discharged from the passbook reception port 19 in step 114, and the process ends.
[0033]
On the other hand, if any information cannot be read from the magnetic stripe in step 110, it can be determined that at least a part of the information recorded on the magnetic stripe has been destroyed. In this case, in step 116, the touch panel display unit 12 displays, for example, “The magnetic information of the passbook is broken. It is necessary to insert a cash card to restore the bookkeeping and magnetic information. Before that, return the passbook once. Do you want to return? "And an input button for specifying whether passbook return is required. Then, in step 118, it is determined whether or not the passbook needs to be returned based on the operation on the input button. If the passbook needs to be returned, the passbook is discharged from the passbook reception port 19 in step 120 and the customer is returned. Will be returned to Here, the reason that the passbook can be returned once according to the customer's wish is that if the customer has multiple cash cards, it is necessary to look at the passbook to see which cash card to insert This is because there are cases where it is desired to confirm.
[0034]
After the passbook is ejected, a message prompting insertion of the passbook and the cash card is displayed on the touch panel display unit 12 in step 122, and when it is determined in step 124 that the passbook and the cash card have been accepted, the step of FIG. Proceed to 130. On the other hand, if it is determined in S118 that the passbook should not be returned, a message prompting insertion of a cash card is displayed on the touch panel display unit 12 in step 126, and it is determined in step 128 that the cash card has been accepted. Then, the process proceeds to step 130 in FIG.
[0035]
In step 130 in FIG. 5, account information is read by the card reading unit 32 from the accepted cash card. Then, in step 132, a message requesting the unposted information on the account corresponding to the read account information is transmitted to the host computer 24, and the unposted information returned from the host computer 24 in response thereto is obtained. You. The unbooked information includes information such as an account subject, unbooked transaction contents, the number of booked lines, and account balance.
[0036]
Next, in step 134, the account item is obtained from the barcode information read in step 104. In step 136, the optical passbook reading unit 38 reads the image data of the book page of the passbook, and obtains the number of recorded lines from the image data.
[0037]
In step 138, it is determined whether or not the account item and the number of registered lines acquired in steps 134 and 136 respectively match the account item and the number of registered lines included in the unregistered information acquired in step 132. Is determined. As a result, if both the account item and the number of registered lines match, it can be determined that the cash card is correct for the same account as the passbook. In this case, in step 140, the passbook is printed by the passbook printing unit 34 on the basis of the number of recorded lines included in the unposted information and the contents of the unposted transaction. Then, in step 142, information such as the account information, the number of recorded lines, and the account balance included in the unregistered information is recorded on the magnetic stripe of the passbook by the magnetic stripe writing unit 42. Then, the cash card is discharged from the passbook reception port 19 and the card reception port 18, respectively, and the process ends.
[0038]
On the other hand, if at least one of the account item and the number of registered lines does not match in step 138, it can be determined that the cash card cannot be handled because it does not belong to the same account as the passbook. In this case, after a message indicating that it cannot be handled is displayed in step 146, the passbook and the cash card are ejected in step 144, and the process ends.
[0039]
As described above, according to the ATM 10 of the present embodiment, when the magnetic information recorded on the magnetic stripe of the passbook is destroyed and cannot be read, a message prompting the customer to insert a cash card is displayed. . Then, based on the account information obtained from the cash card inserted in response to this message, the non-bookkeeping information is obtained from the host computer 24, and based on the information, the bookkeeping to the passbook is performed, and the information is stored in the magnetic stripe. Record For this reason, even when the magnetic information of the magnetic stripe is destroyed, it is possible to perform bookkeeping and to restore the magnetic information. Therefore, according to this embodiment, even when the magnetic information of the magnetic stripe is destroyed as in the related art, an error that cannot be recorded in the passbook (passbook MS error) does not occur, which makes the customer unpleasant. In addition, it is not necessary to perform a process of restoring magnetic information by writing information on a magnetic stripe at a window of a financial institution, thereby improving work efficiency.
[0040]
In general, cash cards are often stored in wallets or card cases, so the magnetic information is less likely to be destroyed than in the case of a passbook. In addition, customers are unlikely to come to the ATM corner with their passbook alone. Rarely, most customers are believed to have a cash card with a passbook. Therefore, in this embodiment, even if the magnetic stripe information is destroyed, entry to the passbook using the cash card and restoration of the magnetic stripe information can be performed in most cases.
[0041]
Further, in the present embodiment, the host computer 24 based on the number of recorded lines obtained by optically reading the bookbook page of the passbook, the account item obtained by reading the passbook barcode, and the account information of the cash card. Only when the number of registered lines and the account subject obtained from the above match each other, it is determined that the bank card is a correct cash card corresponding to the same account as the passbook, and the above-described bookkeeping processing and magnetic stripe restoration processing are performed. . Therefore, when a cash card of an account different from the passbook is inserted, it is possible to prevent erroneous bookkeeping processing and magnetic stripe information restoration processing from being performed based on the cash card.
[0042]
The account information such as the store number and account number printed on the cover of the passbook is identified by an OCR (optical character reader), and the store number and account number are compared with the account information read from the cash card. When both match, it may be determined that the bank card is a correct cash card of the same account as the passbook.
[0043]
By the way, in the above-described embodiment, the processing in the case of performing only the bookkeeping to the passbook has been described. For example, in the case of withdrawal and when performing passbook entry in a transfer transaction, it is a natural premise that a cash card is inserted, and therefore, even when information cannot be read from the magnetic stripe of the passbook, the user is prompted to insert a cash card. There is no need to perform bookkeeping processing and magnetic stripe information restoration processing in the same manner as in the above embodiment based on account information read from the cash card inserted for withdrawal. On the other hand, since payment can be made only with a passbook, if information cannot be read from the magnetic stripe, the user is prompted to insert a cash card in the same manner as in the above-described embodiment, and bookkeeping processing and processing are performed based on the account information read from the cash card. The restoration processing of the magnetic stripe information may be performed.
[0044]
Further, in the above embodiment, the case where the present invention is applied to an ATM (automatic teller machine) has been described. However, the present invention is not limited to this and can be applied to a bookkeeping machine. That is, an entry port for inserting a cash card is provided in the dedicated bookkeeping machine, and when information cannot be read from the magnetic stripe of the passbook, the insertion of the cash card is urged, and bookkeeping processing and processing are performed based on the account information of the cash card. The restoration processing of the magnetic stripe information can be performed.
[0045]
Further, in the above embodiment, the information necessary for the book is recorded on the magnetic stripe provided in the passbook. However, the present invention is not limited to this. The present invention can also be applied to a case where information is recorded in a form other than a magnetic stripe such as a tag. Further, in the above-described embodiment, the account items and the like are recorded in the barcode of the passbook. However, the present invention is not limited to this, and when the account items and the like are recorded in a form other than the barcode. Is also applicable.
[0046]
【The invention's effect】
ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, even if it is not possible to read the information necessary for the bookkeeping recorded in the information recording unit of the passbook, the bookkeeping process can be performed using the unbooked information acquired based on the cash card. Further, by writing information in the information recording unit of the passbook based on the unrecorded information, the information in the information recording unit can be restored.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is an external view of an ATM according to an embodiment of the present invention.
FIGS. 2A and 2B are diagrams showing examples of passbooks that can be handled by an ATM. FIG. 2A shows a cover of the passbook, and FIG. 2B shows a bookkeeping page.
FIG. 3 is a block diagram illustrating a system configuration according to the embodiment.
FIG. 4 is a diagram (part 1) illustrating a flow of processing for registering a passbook in the ATM according to the embodiment.
FIG. 5 is a diagram (part 2) illustrating a flow of processing for registering a passbook in the ATM according to the embodiment.
[Explanation of symbols]
10 ATM
12 touch panel display section 18 card reception port 19 passbook reception port 20 control section 24 host computer 32 card reading section 34 passbook printing section (bookkeeping means)
36 Barcode reading section 38 Optical passbook reading section (recorded line number reading means)
40 Magnetic stripe reading unit (passbook reading means)
42 Magnetic stripe writing section (information writing means)
44 memory 46 program 50 magnetic stripe (information recording unit)
52 barcode (second information recording unit)

Claims (18)

通帳を受け付ける通帳受付手段と、該受け付けた通帳に付され、記帳に必要な情報を含む通帳情報が記録された情報記録部から当該通帳情報を読み取る通帳読取手段と、該読み取った通帳情報に基づいて、前記受け付けた通帳に記帳する記帳手段とを備える通帳記帳装置であって、
キャッシュカードを受け付けるカード受付手段と、
該受け付けたキャッシュカードから口座を特定するための口座情報を読み取るカード読取手段と、
前記通帳読取手段が前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができるか否かを判定する判定手段と、
前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合に、前記カード読取手段が読み取った口座情報で特定される口座についての未記帳の取引内容を表す未記帳情報を、当該装置を管理する金融機関の口座管理を行うコンピュータシステムから取得する未記帳情報取得手段とを更に備え、
前記判定手段により、前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合には、前記記帳手段は前記取得した未記帳情報に基づいて前記受け付けた通帳に記帳することを特徴とする装置。A passbook receiving means for receiving the passbook, a passbook reading means attached to the received passbook and reading the passbook information from an information recording section in which passbook information including information necessary for the bookkeeping is recorded, and a passbook reading means based on the read passbook information. A passbook bookkeeping device comprising: a bookkeeping means for bookkeeping in the accepted passbook,
Card accepting means for accepting cash cards,
Card reading means for reading account information for specifying an account from the accepted cash card;
Determining means for determining whether the passbook reading means can read passbook information from the information recording unit,
When it is determined that the passbook information cannot be read from the information recording unit, unregistered information indicating unregistered transaction contents for the account specified by the account information read by the card reading unit is transferred to the apparatus. Unbooked information acquisition means for acquiring from a computer system that performs account management of the financial institution to be managed, further comprising:
When the determining unit determines that the passbook information cannot be read from the information recording unit, the bookkeeping unit records in the accepted passbook based on the acquired unrecorded information. apparatus. 請求項１記載の通帳記帳装置において、前記情報記録部には前記通帳情報が磁気的に記録されていることを特徴とする装置。2. The apparatus according to claim 1, wherein the passbook information is magnetically recorded in the information recording unit. 請求項１または２記載の通帳記帳装置において、前記取得した未記帳情報に基づいて、前記受け付けた通帳の前記情報記録部へ情報を書き込む情報書込手段を備えることを特徴とする装置。3. The passbook bookkeeping device according to claim 1, further comprising: an information writing unit that writes information to the information recording unit of the received passbook based on the acquired unbooked information. 請求項１〜３のうち何れか１項記載の通帳記帳装置において、
前記判定手段により、前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合に、顧客にキャッシュカードの挿入を促すメッセージを出力するメッセージ出力手段を備え、
前記未記帳情報取得手段は、前記出力したメッセージに応じて前記カード受付手段が受け付けたキャッシュカードから読み取られた口座情報に基づいて前記未記帳情報を取得することを特徴とする装置。The passbook entry device according to any one of claims 1 to 3,
When the determination unit determines that the passbook information cannot be read from the information recording unit, the message output unit that outputs a message prompting a customer to insert a cash card,
The apparatus according to claim 1, wherein the unbooked information acquiring unit acquires the unbooked information based on account information read from a cash card accepted by the card accepting unit in response to the output message. 請求項４記載の通帳記帳装置において、
通帳をいったん返却するか否かを顧客に問合わせる問合わせ手段と、
前記問合わせに応じて顧客が指示した通帳返却の要否を判別する判別手段と、
通帳の返却が必要である場合に、前記受け付けた通帳を排出する排出手段とを備え、
前記メッセージ出力手段は、前記排出手段が通帳を排出した後に、顧客にキャッシュカードおよび通帳の挿入を促すメッセージを出力することを特徴とする装置。The passbook entry device according to claim 4,
An inquiry means for asking the customer whether to return the passbook once,
Determining means for determining whether or not passbook return instructed by the customer in response to the inquiry;
When it is necessary to return the passbook, a discharge means for discharging the accepted passbook is provided,
The message output means outputs a message prompting a customer to insert a cash card and a passbook after the discharge means discharges the passbook. 請求項１〜５のうち何れか１項記載の通帳記帳装置において、
前記未記帳情報は、口座科目および記帳済み行数を含み、
前記受け付けた通帳に付され、口座科目を含む情報が記録された第２の情報記録部から当該口座科目を読み取る第２読取手段と、
前記受け付けた通帳から記帳済み行数を読み取る記帳済み行数読取手段と、
前記第２読取手段が読み取った口座科目および前記記帳行数読取手段が読み取った記帳済み行数と、前記未記帳情報取得手段が取得した未記帳情報に含まれる口座科目および記帳済み行数とを比較し、口座科目および記帳済み行数の少なくとも一方が一致しない場合に、前記受け付けた通帳およびキャッシュカードを排出する手段と、を備えることを特徴とする装置。The passbook entry device according to any one of claims 1 to 5,
The unregistered information includes an account item and the number of registered lines,
Second reading means for reading the account subject from a second information recording unit, which is attached to the accepted passbook and records information including the account subject,
Booked line number reading means for reading the booked line number from the accepted passbook,
The account item read by the second reading unit and the number of registered lines read by the book line number reading unit, and the account item and the number of registered lines included in the unrecorded information acquired by the unregistered information acquisition unit. A means for discharging the accepted passbook and cash card when at least one of the account item and the number of registered lines does not match. 請求項６記載の通帳記帳装置において、前記第２の情報記録部はバーコードであることを特徴とする装置。7. The passbook bookkeeping device according to claim 6, wherein the second information recording unit is a barcode. 請求項７記載の通帳記帳装置において、前記第２読取手段が前記第２の情報記録部から口座科目を読み取ることができない場合に、前記受け付けた通帳を排出する手段を備えることを特徴とする装置。8. The passbook bookkeeping apparatus according to claim 7, further comprising a unit that discharges the accepted passbook when the second reading unit cannot read an account item from the second information recording unit. . 現金自動預払機として構成された請求項１〜８のうち何れか１項記載の通帳記帳装置。The passbook entry device according to any one of claims 1 to 8, wherein the passbook entry device is configured as an automatic teller machine. 通帳記帳専用機として構成された請求項１〜８のうち何れか１項記載の通帳記帳装置。9. The passbook entry device according to claim 1, wherein the passbook entry device is configured as a dedicated passbook entry device. 通帳を受け付ける通帳受付手段と、該受け付けた通帳に付され、記帳に必要な情報を含む通帳情報が記録された情報記録部から当該通帳情報を読み取る通帳読取手段と、前記受け付けた通帳に記帳のための印字を行なう記帳手段と、キャッシュカードを受け付けるカード受付手段と、これら各手段を制御するコンピュータとを備える装置における通帳記帳方法であって、前記コンピュータが
前記通帳読取手段が前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができるか否かを判定する判定ステップと、
前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合に、前記受け付けたキャッシュカードから読み取った口座情報で特定される口座についての未記帳の取引内容を表す未記帳情報を、当該装置を管理する金融機関の口座管理を行うコンピュータシステムから取得する未記帳情報取得ステップと、
前記判定ステップで、前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合に、前記取得した未記帳情報に基づいて、前記受け付けた通帳に前記記帳手段により記帳させるステップとを実行することを特徴とする通帳記帳方法。Passbook accepting means for accepting a passbook, passbook reading means attached to the accepted passbook, and reading the passbook information from an information recording unit in which passbook information including information necessary for the bookkeeping is recorded; A passbook bookkeeping method in a device comprising a bookkeeping means for performing printing for printing, a card accepting means for accepting a cash card, and a computer for controlling these means, wherein the computer reads the passbook from the information recording unit. A determination step of determining whether or not passbook information can be read;
When it is determined that the passbook information cannot be read from the information recording unit, the unbooked information representing the unbooked transaction content for the account specified by the account information read from the accepted cash card is stored in the device. Unregistered information acquisition step of acquiring from a computer system that performs account management of a financial institution that manages
When it is determined in the determination step that the passbook information cannot be read from the information recording unit, a step of causing the received passbook to post a book by the bookkeeping unit based on the acquired unbooked information is executed. A passbook bookkeeping method characterized in that: 請求項１１記載の通帳記帳方法において、前記装置は、前記通帳受付手段が受け付けた通帳の前記情報記録部に情報を書込む情報書込手段を更に備え、
前記コンピュータは、前記未記帳情報取得ステップで取得した未記帳情報に基づいて、前記情報書込手段により、前記受け付けた通帳の前記情報記録部へ情報を記録させるステップを更に実行することを特徴とする通帳記帳方法。12. The passbook bookkeeping method according to claim 11, wherein the apparatus further comprises information writing means for writing information in the information recording unit of the passbook accepted by the passbook accepting means,
The computer further executes a step of recording information in the information recording unit of the accepted passbook by the information writing unit based on the unposted information acquired in the unposted information acquiring step. How to book your passbook. 請求項１１または１２記載の通帳記帳方法において、
前記コンピュータは、前記判定ステップで前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合に、顧客にキャッシュカードの挿入を促すメッセージを出力するメッセージ出力ステップを更に実行し、
前記未記帳情報取得ステップでは、前記出力したメッセージに応じて前記カード受付手段が受け付けたキャッシュカードから読み取った口座情報に基づいて前記未記帳情報を取得することを特徴とする通帳記帳方法。The passbook bookkeeping method according to claim 11 or 12,
The computer further executes a message output step of outputting a message prompting a customer to insert a cash card when it is determined that the passbook information cannot be read from the information recording unit in the determination step,
In the unbooked information obtaining step, the unbooked information is obtained based on account information read from a cash card received by the card receiving unit in response to the output message. 請求項１３記載の通帳記帳方法において、コンピュータが、
通帳をいったん返却するか否かを顧客に問合わせる問合わせステップと、
前記問合せに応じて顧客が指示した通帳返却の要否を判別する判別ステップと、
通帳の返却が必要である場合に、前記受け付けた通帳を排出する排出ステップとを更に実行し、
前記メッセージ出力ステップでは、前記排出ステップで通帳を排出した後に、顧客にキャッシュカードおよび通帳の挿入を促すメッセージを出力することを特徴とする装置。The passbook bookkeeping method according to claim 13, wherein the computer comprises:
An inquiry step for asking the customer whether to return the passbook once;
Determining a necessity of passbook return instructed by the customer in response to the inquiry;
If it is necessary to return the passbook, a discharge step of discharging the accepted passbook is further executed,
In the message output step, after the passbook is discharged in the discharge step, a message for prompting a customer to insert a cash card and a passbook is output. 請求項１１〜１４のうち何れか１項記載の通帳記帳方法において、前記装置は、前記受け付けた通帳に付され、口座科目を含む情報が記録された第２の情報記録部から当該口座科目を読み取る第２読取手段と、当該受け付けた通帳から記帳済み行数を読み取る記帳済み行数読取手段とを更に備え、前記コンピュータは、
前記第２読取手段が読み取った口座科目および前記記帳済み行数読取手段が読み取った記帳済み行数と、前記未記帳情報取得ステップで取得した未記帳情報に含まれる口座科目および記帳行数とを比較し、口座科目および記帳行数の少なくとも一方が一致しない場合に、前記受け付けた通帳およびキャッシュカードを排出するステップを更に実行することを特徴とする通帳記帳方法。The passbook bookkeeping method according to any one of claims 11 to 14, wherein the apparatus reads the account item from a second information recording unit attached to the received passbook and in which information including the account item is recorded. The computer further comprises: a second reading unit that reads, and a recorded line number reading unit that reads the number of recorded lines from the accepted passbook.
The account subject read by the second reading unit and the number of booked lines read by the booked line number reading unit, and the account subject and the number of booked lines included in the unbooked information obtained in the unbooked information obtaining step. A passbook bookkeeping method, further comprising the step of discharging the accepted passbook and cash card when at least one of the account item and the number of book lines does not match. 請求項１５記載の通帳記帳装置において、前記コンピュータは、前記第２読取手段が前記第２の情報記録部から口座科目を読み取ることができない場合に、前記受け付けた通帳を排出するステップを更に実行することを特徴とする通帳記帳装置。16. The passbook bookkeeping device according to claim 15, wherein the computer further executes a step of discharging the accepted passbook when the second reading unit cannot read an account item from the second information recording unit. A passbook entry device. 請求項１１〜１６のうち何れか１項記載の方法をコンピュータに実行させるプログラム。A program for causing a computer to execute the method according to any one of claims 11 to 16. 請求項１７記載のプログラムを記録した記録媒体。A recording medium on which the program according to claim 17 is recorded.

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