JP2004046511A

JP2004046511A - Store system

Info

Publication number: JP2004046511A
Application number: JP2002202649A
Authority: JP
Inventors: Kesakichi Iguchi; 井口　今朝吉; Hiroyuki Tanaka; 田中　博幸
Original assignee: Matsushita Electric Industrial Co Ltd
Current assignee: Panasonic Holdings Corp
Priority date: 2002-07-11
Filing date: 2002-07-11
Publication date: 2004-02-12

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To easily positively execute the processing of an ordered commodity by a store system and to reduce costs for the store system. <P>SOLUTION: The store system comprises: order displays corresponding to registers; and a display controller displaying an order on a display corresponding to a register. Upon receipt of the order of a customer by a register #1 to #n, a register number, the number of commodities, the name of the commodity, a receipt number, and order form or the like are transmitted to the display controller 11. The display controller 11 displays the contents of the sent order on the display 13 or a display 17 corresponding to the resister. An employee prepares the ordered commodity while observing the display 13 and the display 17 and delivers the commodity to the customer. A control key 14 or a control key 18 paired with the display is depressed for displaying an order from the next customer. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、店舗システムに関し、特に、客の注文商品をレジスタ毎に別々の表示器に表示し、画面を見ながら注文商品を準備するようにした店舗システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来のファーストフードレストランでは、図２３に示すような販売形態で営業している。注文を行う客２３１と、注文を取る従業員２３６が、対面して販売を行う。客の注文を、レジスタ２３４に登録する。注文が終了し、会計処理等の締め処理を行うと、レシートプリンタ２３３から、図２４に示す様なレシート２３５を印字する。商品を準備する従業員２３７は、レシート２３５を見ながら商品を準備する。商品を準備する間、注文が終了した客２３２は、レジスタ２３４の横に移動してもらう。商品の準備ができたら、客２３２に商品を渡し、処理が終了する。このような販売形態をとる目的は、早い客さばきを行うためである。すなわち、商品を準備している間、注文を終えた客がレジスタの前にいると、注文待ちの客の登録処理ができないので、それを防ぐためである。
【０００３】
このような販売システムでは、レシートで注文商品を確認するために、注文商品の確認が難しい。商品を取り揃える時に、レシートをトレーに乗せたり、トレーの側に置いたりするために、飲み物等がこぼれた時に、レシートが汚れる。それを避けるために、受注した商品を表示装置に表示する店舗システムが利用されている。この店舗システムでは、商品の受注業務を行う受注装置と、受注装置から送出された注文データを表示する注文データ表示装置と、客との間で代金と注文商品との引換を行う会計装置とが、それぞれ伝送路で接続されている。
【０００４】
客は、受注係に、注文商品と注文個数を告げる。受注係が受注装置に注文データをキー入力する。客の注文データのキー入力操作が終了した時点で、送信キーを押す。客の注文データが、厨房内に設置された注文データ表示装置へ送信される。注文データ表示装置には、複数の表示ブロックで構成された表示部がある。受注装置から一人の客の注文データを受信すると、表示部のうちの、まだ注文データが表示されていない空の表示ブロックに表示する。
【０００５】
厨房内では、この表示部の各表示ブロックに表示された表示内容に基づいて、調理係が商品を調理する。出来上った商品は、商品袋詰係にて袋詰めされて、会計係に手渡される。会計係が、会計装置のキーボードに取付けられた注文データの呼出キーを押すと、読出指令が注文データ表示装置へ送信される。注文データ表示装置は、表示部の各表示ブロックに表示された各注文データのうちの最も古い注文データを、会計装置へ返信する。会計係は、客に袋詰された商品を渡し、代金を受領して、会計装置に登録する。
【０００６】
このようなシステムであると、厨房内には、客が注文した各商品および各個数からなる注文データが、客毎に表示部の各表示ブロックに表示されているので、調理係は、これから調理すべき商品および個数が一目で把握できる。以下に、従来の店舗システムの例をいくつかあげる。
【０００７】
特開平５−１５１４６７号公報に開示された「顧客注文処理装置」は、顧客へのサービス時間を管理し、顧客のオーダーのキッチンへの迅速な伝達と、オーダーを準備する時間を短縮するものである。レジスタターミナルは、登録した顧客のオーダーを遂次、キッチンビデオコントローラに伝送する。キッチンビデオコントローラは、受信したオーダーを遂次、表示装置に表示する。オーダーの準備を担当する者における準備が完了し次第、表示装置上のオーダーをコントロールスイッチで消去すると、オーダーを受信した時点からオーダーが消去されるまでの時間が計測され、キッチンビデオコントローラ内にストアされる。レジスタターミナルは、このサービス時間データをキッチンビデオコントローラから集計してレポートを発行する。
【０００８】
特開平０５−３２４６７５号公報に開示された「ドライブスルー購入システム」は、複数の客あるいは客の複数の注文商品を集める際の表示装置の内容を正確、且つ、迅速に確認できるようにするものである。客Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄからの注文商品をレジスタから入力する。客Ａが赤色、客Ｂが青色、客Ｃが黄色、客Ｄが青色で表示される。店員が、客Ａについては注文商品を集め終え、次の客Ｂからの注文商品を集めている間に、他の店員は、客Ａの注文商品を手渡して、リモート消去スイッチにより、客Ａの表示画面を消去する。客Ａの表示画面が消去され、客Ｂの青色、客Ｃの黄色、客Ｄの青色が順に表示される。
【０００９】
特公平７−７６９９６号公報に開示された「注文デ−タ表示装置」は、複数の表示ブロックを有し、受注装置から入力される各注文データを各表示ブロックに表示し、会計装置からの読出指令にて注文データを会計装置へ送出するとともに該当注文データの表示を消去するようにした注文データ表示装置である。各注文データを表示する表示ブロックの他に、各注文データに関する累計データを表示する累計表示ブロックを設ける。まだ表示されていない注文データの内容をも把握でき、商品販売業務全体の作業能率を大幅に向上できる。
【００１０】
特開平０７−１９２１７４号公報に開示された「電子式キャッシュレジスタ装置」は、ドライブスルーレストラン等において、対面販売ができるようにして、客の満足度を向上させるものである。複数のレジスタで、商品の注文受け付けと会計処理の両方を行ない、データを、通信回線を通じて送信する。表示制御装置で、各レジスタから送信されてきた注文データを受信し、商品を引き渡す順番に一致させて、表示器に表示する。各レジスタからの注文の順番が変わっても、商品引き渡し窓口では、車の順番と注文表示の順番とが一致するように、表示制御装置で制御する。
【００１１】
特開平０９−０３５１４７号公報に開示された「電子レジスタ」は、外食産業において、レジスタターミナルで登録した顧客の注文を、キッチンへ伝送して表示する電子レジスタ装置である。レジスタターミナルの設定業務において、キッチンビデオの表示機能を設定することにより、それぞれの店舗の管理方法に合致したキッチンビデオの表示制御機能を、容易に柔軟に選択できるようにした。レジスタターミナルは、登録した顧客の注文を、逐次キッチンビデオコントローラへ伝送する。キッチンビデオコントローラは、受信した注文を逐次表示装置へ表示する。レジスタターミナルは、ビデオコントローラの各表示装置に対応して、表示画面のフォーマットと表示制御機能の設定データを入力した後、ビデオコントローラへ送信して、その制御機能を設定する。
【００１２】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、従来の店舗システムでは、システム全体の装置が大規模になり、コストがかかるという問題があった。また、複雑な機能を備えているので、管理や操作がめんどうであるという問題もあった。
【００１３】
本発明は、上記従来の問題を解決して、店舗システムでの注文商品の処理が容易に確実にできるようにするとともに、店舗システムのコストを低減することを目的とする。
【００１４】
【課題を解決するための手段】
上記の課題を解決するために、本発明では、客の注文を登録するレジスタと、画面を見ながら注文商品の準備をするための表示コントローラとを備えた店舗システムのレジスタに、注文商品を表示コントローラに送信する手段を備え、表示コントローラに、注文内容をレジスタ毎に別々に表示する表示器と、表示器の画面を制御するキー手段とを備えた構成とした。このように構成したことにより、注文商品を画面で確認できるようになり、注文を迅速容易に処理できる。
【００１５】
また、レジスタに、注文商品を表示する表示器を選択する手段を設け、表示コントローラに、各レジスタの注文内容を表示する表示器を設定する手段と、複数のレジスタの注文商品を同一の表示器に表示する制御手段と、注文内容を消去する手段とを設けた。このように構成したことにより、システムのコストダウンができる。
【００１６】
また、レジスタに、注文商品を表示する表示器と表示位置を選択する手段を設け、表示コントローラに、複数のレジスタの注文商品を同一の表示器に表示する制御手段と、各レジスタの画面を制御するキー手段と、注文内容を消去する手段とを設けた。このように構成したことにより、システムのコストダウンができ、注文処理も迅速にできる。
【００１７】
レジスタに、表示器の画面を制御する画面制御キーと、画面制御キーの情報を表示コントローラに送信する手段とを設け、表示コントローラに、レジスタからのキー情報に基づき注文内容を消去する手段を設けた。このように構成したことにより、コントロールキーを削減して、システムのコストダウンができる。
【００１８】
また、客の注文を登録するレジスタと、画面を見ながら注文商品の準備をするための表示器とを備えた店舗システムのレジスタに、表示器に注文内容を送信する手段と、表示器の表示画面を消去するキー手段とを備えた。このように構成したことにより、注文表示制御を全てレジスタで行うことにより、表示コントローラを削減して、システムのコストダウンができる。
【００１９】
客の注文を登録するレジスタと、画面を見ながら注文商品の準備をするための注文表示器とを備えた店舗システムのレジスタに、注文登録中画面と商品準備中画面を同時に表示する手段と、注文表示器と無線で通信する手段とを設け、注文表示器に、レジスタのエミュレートを行う手段と、レジスタ操作用の登録用画面と注文商品を表示する画面を表示する手段とを設けた。このように構成したことにより、注文処理用に特別なプログラムを作成する必要が無く、簡便に注文商品を表示することができる。
【００２０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について、図１〜図２２を参照しながら詳細に説明する。
【００２１】
（第１の実施の形態）
本発明の第１の実施の形態は、レジスタから表示コントローラに注文内容を送り、表示コントローラで、レジスタ毎の注文内容を表示して、表示画面を見ながら商品の準備をし、商品準備完了後、注文画面を消去する店舗システムである。
【００２２】
図１は、本発明の第１の実施の形態における店舗システムの概念図である。図１において、表示コントローラ１１は、画面を見ながら注文商品の準備をするための装置である。レジスタ１２は、客の注文を登録する手段である。表示器１３と、レジスタ１２の注文内容を表示する装置である。コントロールキー１４は、表示器１３の画面を消すためのキーである。接続ケーブル１５は、表示コントローラ１１と表示器１３とコントロールキー１４を接続する手段である。レジスタ１６は、客の注文を登録する手段である。表示器１７は、レジスタ１６の注文内容を表示する装置である。コントロールキー１８は、表示器１７の画面を消すためのキーである。接続ケーブル１９は、表示器１７とコントロールキー１８を接続する手段である。通信回線２０は、表示コントローラ１１とレジスタ１２とレジスタ１６を接続する手段である。
【００２３】
表示コントローラ１１と、レジスタ１２及びレジスタ１６は、通信回線２０で接続されている。表示コントローラ１１には、レジスタ１２の注文内容を表示する表示器１３と、表示器１３の画面を消すためのコントロールキー１４が、接続ケーブル１５により接続されている。また、レジスタ１６の注文内容を表示する表示器１７と、表示器１７の画面を消すためのコントロールキー１８が、接続ケーブル１９により接続されている。
【００２４】
図３は、本発明の第１の実施の形態における店舗システムの表示コントローラの内部構成を示す機能ブロック図である。図３において、ＣＰＵ３１は、表示や通信等の入出力の制御行う手段である。プログラムメモリ３２は、表示コントローラの表示制御や通信制御のプログラムを記憶しておくメモリである。通信回路３３は、レジスタと通信するための手段である。データメモリ３４は、表示データや通信データを記憶しておくメモリである。表示回路３５は、表示器１３に注文内容を表示するための手段である。表示回路３６は、表示器１７に注文を表示するための手段である。インタフェース回路３７は、コントロールキー１４からのキー入力信号を受け付ける回路である。インタフェース回路３８は、コントロールキー１８からのキー入力信号を受け付ける回路である。表示回路及びインタフェースは、接続されるレジスタ及び表示器の個数分だけ内蔵されている。
【００２５】
上記のように構成された本発明の第１の実施の形態における店舗システムの動作を説明する。最初に、図１を参照しながら、店舗システムの動作概要を説明する。レジスタ１２及びレジスタ１６で登録が行われると、レジスタ番号・商品個数・商品名・レシート番号・注文形態等が、表示コントローラ１１に送信される。表示コントローラ１１は、レジスタ毎に送られて来た注文内容を、各レジスタに対応する表示器１３及び表示器１７に表示する。レシートが客に手渡される。商品を準備する従業員は、表示器１３及び表示器１７を見ながら注文商品を準備する。商品が準備出来たら、客に渡す。次の客の注文を表示させるために、各々の表示器と対になっているコントロールキー１４及びコントロールキー１８を押す。
【００２６】
図２に、店舗システムの画面表示例を示す。レシート番号２１と、店舗内で飲食するか持ち帰りかを示す販売形態２２と、注文商品の個数と商品名２３を表示している。
【００２７】
図４は、店舗システムの表示コントローラの概略処理ルーチンを示す流れ図である。図４を参照しながら、表示コントローラの概略処理ルーチンを説明する。ステップ４１では、レジスタからのデータを受信したか否かを判定する。データを受信した時は、ステップ４５に飛ぶ。それ以外の時は、ステップ４２で、コントロールキーが押されたか否かを判定する。コントロールキーが押されていなければ、他の処理ルーチンに飛ぶ。コントロールキーが押されたなら、ステップ４３で、押されたキーに該当する表示回路のデータを消去する。データメモリから、押されたキーに該当する次の注文内容を表示し、その他の処理ルーチンに飛ぶ。ステップ４５では、レジスタからの受信データをデータメモリに記憶する。ステップ４６では、データを受信したレジスタ番号に該当する表示回路が、表示可能か否かを判定する。表示不可能であれば、その他の処理ルーチンに飛ぶ。表示可能であれば、ステップ４７で、受信したレジスタに該当する表示回路に、データメモリ内に記憶されている注文内容を表示する。
【００２８】
上記のように、本発明の第１の実施の形態では、店舗システムを、レジスタから表示コントローラに注文内容を送り、表示コントローラで、レジスタ毎の注文内容を表示して、表示画面を見ながら商品の準備をし、商品準備完了後、注文画面を消去する構成としたので、商品を準備する従業員が、表示画面を見ながら商品の準備をすることができ、迅速な注文処理が可能になり、人的ミスを少なくすることができる。
【００２９】
（第２の実施の形態）
本発明の第２の実施の形態は、レジスタ毎に、どの表示器に注文内容を表示するかを選択する機能を設けた店舗システムである。
【００３０】
図５は、本発明の第２の実施の形態における店舗システムの表示回路設定テーブルを示す図である。図５において、表示回路番号テーブル５１は、表示器の番号を設定するテーブルである。レジスタ番号テーブル５２は、レジスタの番号を設定するテーブルである。図７は、店舗システムの概念図である。
【００３１】
上記のように構成された本発明の第２の実施の形態における店舗システムの動作を説明する。図５を参照しながら、表示回路設定テーブルを説明する。表示回路番号テーブル５１に、表示器の番号を設定する。レジスタ番号テーブル５２に、レジスタの番号を設定する。これらのテーブルが、表示コントローラ内のデータメモリに追加されている。
【００３２】
図６は、本発明の第２の実施の形態における店舗システムの表示コントローラの概略処理ルーチンを示す流れ図である。図６を参照しながら、表示コントローラ概略処理ルーチンを説明する。第１の実施の形態で説明した図４の流れ図に、表示回路設定テーブルを読み出すステップ６１とステップ６２が追加されている。ステップ４１とステップ４２は、第１の実施の形態と同じである。
【００３３】
ステップ６１では、表示回路設定テーブルを読み出す。押されたコントロールキーは、表示器と対になっているので、コントロールキーに該当する表示回路番号が設定されているレジスタ番号を読み出す。ステップ６２では、受信したレジスタ番号に該当する表示回路を、設定テーブルから読み出す。その他の概略フローは、図４に示した第１の実施の形態の処理フローと同様である。
【００３４】
図７を参照しながら、店舗システムの動作を説明する。１または複数のレジスタに対して１台ずつの表示器が、表示コントローラを介して接続されている。図５の表示回路設定テーブルに従って、例えば、レジスタ＃１とレジスタ＃２の注文内容は、表示器＃１に表示される。レジスタ＃ｎとレジスタ＃（ｎ＋１）の注文は、表示器＃ｎに表示される。各表示器には、レジスタからの、先に取られた注文内容が表示されている。商品が準備できたら、コントローラキーにより、次に取られた注文内容を表示して、注文を処理していく。同じ表示器に、複数のレジスタの注文内容を表示することができ、表示器を選択できる。
【００３５】
上記のように、本発明の第２の実施の形態では、店舗システムを、レジスタ毎に、どの表示器に注文内容を表示するかを選択する構成としたので、複数のレジスタの注文内容を、１個の表示器に表示させることにより、機器のコストが削減できる。また、商品を準備する従業員も削減することができる。
【００３６】
（第３の実施の形態）
本発明の第３の実施の形態は、レジスタ毎に、表示する表示器の番号と表示器内の表示位置を選択する機能を設けた店舗システムである。
【００３７】
図８は、本発明の第３の実施の形態における店舗システムの表示パネル番号設定テーブルを示す図である。図８において、レジスタ番号テーブル８１は、レジスタ番号を設定するテーブルである。表示器番号テーブル８２は、表示器の番号設定するテーブルである。パネル位置番号テーブル８３は、パネル位置番号を設定するテーブルである。
【００３８】
図９は、本発明の第３の実施の形態における店舗システムの表示コントローラの概略処理ルーチンを示す流れ図である。図１０は、店舗システムの概念図である。図１１は、店舗システムの画面表示例を示す図である。
【００３９】
上記のように構成された本発明の第３の実施の形態における店舗システムの動作を説明する。図８を参照しながら、表示パネル番号設定テーブルを説明する。レジスタ番号テーブル８１に、レジスタ番号を設定する。表示器番号テーブル８２に、表示器の番号を設定する。パネル位置番号テーブル８３に、パネル位置番号を設定する。これらのテーブルが、表示コントローラ内のデータメモリに設けられている。図８の例では、表示器の画面は、３パネルに分割されている。例えば、表示器＃１には、レジスタ番号１の注文内容がパネル＃１の位置に、レジスタ番号２の注文内容がパネル＃２の位置に、レジスタ番号３の注文内容がパネル＃３の位置に表示される。
【００４０】
図９を参照しながら、表示コントローラの概略処理ルーチンを説明する。第１の実施の形態の処理ルーチンに対して、表示パネル設定に関するステップ９１、ステップ９２、ステップ９３及びステップ９４が変更されている。ステップ４１とステップ４２は、第１の実施の形態と同じである。
【００４１】
ステップ９１では、押されたコントロールキーに該当する表示器のパネルを消去し、データメモリから、押されたキーに該当するレジスタの次の注文内容を表示し、その他の処理ルーチンに飛ぶ。ステップ９２では、受信したレジスタ番号に該当する表示器とパネル番号を設定テーブルから読み出す。ステップ９３では、該当する表示器のパネルが表示可能か否かを判定する。表示不可能であれば、その他の処理ルーチンに飛ぶ。表示可能であれば、ステップ９４で、該当パネルに、データメモリ内の受信したレジスタのデータを表示する。その他の概略フローは、第１の実施の形態（図４）と同様である。
【００４２】
図１０を参照しながら、店舗システムの動作を説明する。表示コントローラに、表示器１０１とコントロールキー１０２，１０３及び１０４が接続されている。図８の表示パネル設定テーブルに従って、対応関係がつけられている。図１１に、表示器＃１の画面表示例を示す。パネル＃１には、レジスタ番号１の注文が表示される。パネル＃２には、レジスタ番号２の注文が表示される。パネル＃３には、レジスタ番号３の注文が表示される。各レジスタ担当の従業員は、自分の担当分のパネルを見て、商品を準備する。商品が準備できたら、自分のコントロールキーを押して、次に取られた注文を表示し、その注文を処理する。表示器に複数のレジスタの注文を同時に表示するので、並列処理ができる。
【００４３】
上記のように、本発明の第３の実施の形態では、店舗システムを、レジスタ毎に、表示する表示器の番号と表示器内の表示位置を選択する構成としたので、複数のレジスタの注文内容を１個の表示器に表示させて、機器のコストを削減できる。また、複数レジスタの注文内容を同時表示することにより、注文処理が並列でできるようになり、迅速な処理が可能になる。
【００４４】
（第４の実施の形態）
本発明の第４の実施の形態は、レジスタ上にコントローキーを設けて、キー情報を表示コントローラに送信する店舗システムである。
【００４５】
図１２は、本発明の第４の実施の形態における店舗システムのレジスタ画面を示す図である。図１３は、本発明の第４の実施の形態における店舗システムのレジスタのキー概略処理ルーチンを示す流れ図である。図１４は、本発明の第４の実施の形態における店舗システムの表示コントローラ概略処理ルーチンを示す流れ図である。図１５は、本発明の第４の実施の形態における店舗システムの概念図である。
【００４６】
上記のように構成された本発明の第４の実施の形態における店舗システムの動作を説明する。図１２を参照しながら、店舗システムの動作を説明する。図１２は、レジスタの注文を取り終わった状態の画面を示す。表示器の画面消去を行うコントロールキー１２１が追加されている。客に注文商品を渡した時に、レジスタ上のコントロールキー１２１を押して、表示器から注文商品を消す。
【００４７】
図１３を参照しながら、レジスタのキー処理の概略を説明する。従来のレジスタのキー処理ルーチンに、ステップ１３１及びステップ１３２が追加されている。ステップ１３１では、コントロールキーが押されたか否かを判定する。コントロールキーが押されていなければ、その他の処理ルーチンへ飛ぶ。コントロールキーが押されたなら、ステップ１３２で、表示コントローラに対して、レジスタ番号と、コントロールキーが押されたことを示すコマンドを送信して、その他の処理に飛ぶ。
【００４８】
図１４を参照しながら、表示コントローラ概略処理ルーチンを説明する。第１の実施の形態の表示コントローラ概略処理ルーチンに、レジスタからの受信データが、注文データかキーデータを判定するためのステップ１４１とステップ１４２が追加されている。
【００４９】
ステップ１４１では、レジスタから受信したデータが、注文データか否かを判定する。注文データなら、受信データをデータメモリに記憶するルーチンに飛ぶ。それ以外の時は、ステップ１４２で、レジスタから受信したデータが、コントロールキー情報か否かを判定する。コントロールキー情報であれば、受信したレジスタ番号に該当する表示画面消去処理ルーチンに飛ぶ。それ以外の時は、その他の処理ルーチンに飛ぶ。その他の概略フローは、第１の実施の形態（図４）と同様である。　図１５の店舗システムを説明する。表示コントローラに接続されていたコントロールキーが無くなっている。レジスタ上のコントロールキーで画面制御をすることにより、コントロールキーを不要にしている。
【００５０】
上記のように、本発明の第４の実施の形態では、店舗システムを、レジスタ上にコントローキーを設けて、キー情報を表示コントローラに送信する構成としたので、レジスタ上のコントロールキーで、表示器の画面を制御することにより、機器のコストを削減できる。また、コントロールキーのための接続ケーブルも不要になる。
【００５１】
（第５の実施の形態）
本発明の第５の実施の形態は、レジスタに、注文表示器とコントロールキーを接続し、レジスタで注文表示を制御する店舗システムである。
【００５２】
図１６は、本発明の第５の実施の形態における店舗システムのレジスタの内部構成を示す機能ブロック図である。従来のレジスタに、注文表示回路１６４とキーインタフェース回路１６５が追加されている。計算や入出力の制御行うＣＰＵ１６１と、商品の登録や金額の入力を行うためのタッチパネル１６２と、操作者に登録内容を示すための表示器１６３と、注文内容を表示するための表示器に表示データを出力するための注文表示回路１６４と、コントロールキーを入力するためのキーインタフェース回路１６５と、レジスタの売り上げ計算や入出力の制御を記憶しておくプログラムメモリ１６６と、販売金額や販売個数を記憶しておく合計器メモリ１６７と、単価や商品名などを記憶しておくデータメモリ１６８とで構成されている。
【００５３】
図１７は、本発明の第５の実施の形態における店舗システムのレジスタのキー処理概略ルーチンを示す流れ図である。図１８は、本発明の第５の実施の形態における店舗システムの概念図である。
【００５４】
上記のように構成された本発明の第５の実施の形態における店舗システムの動作を説明する。図１７を参照しながら、レジスタのキー処理概略ルーチンを説明する。ステップ１７１では、登録キーが押された否かを判定する。登録キーが押されたなら、ステップ１７７に飛ぶ。それ以外の時は、ステップ１７２で、締めキーが押されたか否かを判定する。締めキーが押されたなら、ステップ１７８に飛ぶ。それ以外の時は、ステップ１７３で、コントロールキーが押されたか否かを判定する。コントロールキーが押されたなら、ステップ１７９に飛ぶ。それ以外の時は、ステップ１７４で、点検・精算キーが押されたか否かを判定する。点検・精算キーが押されたなら、ステップ１８０に飛ぶ。それ以外の時は、ステップ１７５で、オープンキーが押されたか否かを判定する。オープンキーが押されていなければ、その他の処理に飛ぶ。オープンキーが押されたなら、ステップ１７６で、レジスタ内の前日の販売データや、従業員の勤怠データ等のクリアや、設定データの更新を行うオープン処理を行い、その他の処理に飛ぶ。
【００５５】
ステップ１７７では、データメモリ内の設定データを使用して、商品販売の登録処理を行う。処理終了後に、次のキー待ちステップ１７１に飛ぶ。ステップ１７８では、売り上げデータの集計・釣り銭計算・売り上げデータの合計器メモリ１６７への加算・レシートの発行等を行う。登録ステップ１７７で取った注文内容を、データメモリ１６８に記憶し、次のキー待ちステップ１７１に飛ぶ。ステップ１７９では、注文表示器のデータを消去し、データメモリ１６８に次の注文があったら、注文表示器に出力し、次のキー待ちステップ１７１に飛ぶ。ステップ１８０では、売り上げ集計の確認をする点検処理または売り上げ集計の確認及びクリアを行う精算処理を行い、処理終了後に、次のキー待ちステップ１７１に飛ぶ。
【００５６】
図１８に、店舗システムを示す。コントローラが無くなっているが、注文を取る従業員及び商品を準備する従業員の動作は、第１の実施の形態と同様である。レジスタに、表示器とコントロールキーを制御する手段を設けることにより、コントローラを不要にしている。
【００５７】
上記のように、本発明の第５の実施の形態では、店舗システムのレジスタに、注文表示器とコントロールキーを接続し、レジスタで注文表示を制御する構成としたので、機器のコストを削減できる。また、表示器とコントロールキーとの接続ケーブルも不要になる。
【００５８】
（第６の実施の形態）
本発明の第６の実施の形態は、レジスタと同じ表示画面を表示するインテリジェント注文表示器を、無線でレジスタに接続し、レジスタで、注文表示をコントロールする店舗システムである。
【００５９】
図１９は、本発明の第６の実施の形態における店舗システムのレジスタの内部構成を示す機能ブロック図である。第５の実施の形態から、注文表示回路とキーインタフェース回路が削除され、無線通信回路１９１が追加されている。
【００６０】
図２０は、本発明の第６の実施の形態における店舗システムの注文表示器の内部構成を示す機能ブロック図である。無線通信やタッチパネル等の入出力の制御行うＣＰＵ２０１と、キー入力を行うためのタッチパネル２０２と、レジスタと同じ画面を表示するための表示器２０３と、レジスタと無線通信するための無線通信回路２０４と、入出力制御を記憶しておくプログラムメモリ２０５と、通信データや画面データを記憶しておくワークメモリ２０６とで構成されている。
【００６１】
図２１は、本発明の第６の実施の形態における店舗システムのレジスタ及び注文表示器の画面を示す図である。図２２は、本発明の第６の実施の形態における店舗システムの概念図である。
【００６２】
上記のように構成された本発明の第６の実施の形態における店舗システムの動作を説明する。注文表示器は、通信機能や画面表示制御機能を搭載することにより、レジスタのクライアントとして動作する機能を持つ。注文表示器でレジスタをエミュレートする。
【００６３】
図２２に、店舗システムを示す。コントロールキーを押す代わりに、画面エリア２１２のキーを押す。注文を取る従業員及び商品を準備する従業員のそれ以外の動作は、第１の実施の形態と同様である。画面情報とキー情報を無線通信で行うことにより、コントローラを不要にしている。
【００６４】
図２１に、レジスタと注文表示器の画面構成を示す。受けつつある注文は、画面エリア２１１に表示する。受けた注文は画面エリア２１２に表示する。消去キー２１３は、画面エリア２１２を消すためのキーである。
【００６５】
レジスタの画面を２分割し、注文表示器でレジスタをエミュレートすることにより、特別な注文制御プログラムを作成することなく、従業員が表示画面を見ながら商品の準備をすることができ、迅速な注文処理が可能になり、人的ミスを少なくすることができる。
【００６６】
上記のように、本発明の第６の実施の形態では、店舗システムを、インテリジェント注文表示器を無線でレジスタに接続し、レジスタで注文表示をコントロールする構成としたので、表示コントローラが不要になる。
【００６７】
【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明では、店舗システムに、注文内容をレジスタ毎に別々に表示する表示器を備えたので、注文商品を画面で確認できるようになり、注文を迅速容易に処理でき、準備ミスも軽減できる。また、複数のレジスタの注文商品を同一の表示器に表示することで、システムのコストダウンができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施の形態における店舗システムの概念図、
【図２】
本発明の第１の実施の形態における店舗システムの画面表示例の図、
【図３】
本発明の第１の実施の形態における店舗システムの表示コントローラの内部構成を示す機能ブロック図、
【図４】
本発明の第１の実施の形態における店舗システムの表示コントローラの概略処理ルーチンを示す流れ図、
【図５】
本発明の第２の実施の形態における店舗システムの表示回路設定テーブルを示す図、
【図６】
本発明の第２の実施の形態における店舗システムの表示コントローラの概略処理ルーチンを示す流れ図、
【図７】本発明の第２の実施の形態における店舗システムの概念図、
【図８】
本発明の第３の実施の形態における店舗システムの表示パネル番号設定テーブルを示す図、
【図９】
本発明の第３の実施の形態における店舗システムの表示コントローラの概略処理ルーチンを示す流れ図、
【図１０】
本発明の第３の実施の形態における店舗システムの概念図、
【図１１】
本発明の第３の実施の形態における店舗システムの画面表示例を示す図、
【図１２】
本発明の第４の実施の形態における店舗システムのレジスタ画面を示す図、
【図１３】
本発明の第４の実施の形態における店舗システムのレジスタのキー概略処理ルーチンを示す流れ図、
【図１４】
本発明の第４の実施の形態における店舗システムの表示コントローラ概略処理ルーチンを示す流れ図、
【図１５】
本発明の第４の実施の形態における店舗システムの概念図、
【図１６】
本発明の第５の実施の形態における店舗システムのレジスタの内部構成を示す機能ブロック図、
【図１７】
本発明の第５の実施の形態における店舗システムのレジスタのキー処理概略ルーチンを示す流れ図、
【図１８】
本発明の第５の実施の形態における店舗システムの概念図、
【図１９】
本発明の第６の実施の形態における店舗システムのレジスタの内部構成を示す機能ブロック図、
【図２０】
本発明の第６の実施の形態における店舗システムの注文表示器の内部構成を示す機能ブロック図、
【図２１】
本発明の第６の実施の形態における店舗システムのレジスタ及び注文表示器の画面を示す図、
【図２２】
本発明の第６の実施の形態における店舗システムの概念図、
【図２３】
従来の店舗システムの概念図、
【図２４】
従来のレシート印字例を示す図である。
【符号の説明】
１１　表示コントローラ
１２，１６，２３４　レジスタ
１３，１７，１０１，１０２，１８１，２０３　表示器
１４，１８，１０２，１０３，１０４，１２１，２１３　コントロールキー
１５，１９　接続ケーブル
２０　通信回線
２１　レシート番号
２２　販売形態
２３　注文内容
３１，１６１，２０１　ＣＰＵ
３２，１６６，２０５　プログラムメモリ
３３　通信回路
３４，１６８　データメモリ
３５，３６　表示回路
３７，３８　インタフェース
５１　表示回路番号テーブル
５２，８１　レジスタ番号テーブル
８２　表示器番号テーブル
８３　パネル位置番号テーブル
１６２，２０２　タッチパネル
１６３　レジスタ表示器
１６４　注文表示回路
１６５　キーインタフェース回路
１６７　合計器メモリ
１９１，２０４　無線通信回路
２０６　ワークメモリ
２１１　現在の注文表示エリア
２１２　準備すべき注文表示エリア
２２１　イテリジェント表示器
２３１　注文待ち客
２３２　商品待ち客
２３３　プリンタ
２３５　レシート
２３６　注文を取る従業員
２３７　商品を準備する従業員[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a store system, and more particularly, to a store system in which a customer's ordered product is displayed on a separate display for each register, and the ordered product is prepared while looking at a screen.
[0002]
[Prior art]
A conventional fast food restaurant operates in a sales form as shown in FIG. A customer 231 who places an order and an employee 236 who places an order sell face-to-face. The customer's order is registered in the register 234. When the order is completed and the closing process such as the accounting process is performed, the receipt printer 233 prints a receipt 235 as shown in FIG. The employee 237 preparing the product prepares the product while watching the receipt 235. While preparing the goods, the customer 232 whose order has been completed is moved to the side of the register 234. When the product is ready, the product is handed over to the customer 232, and the process ends. The purpose of adopting such a sales form is to perform quick customer handling. That is, if the customer who has completed the order is in front of the register while preparing the goods, the process of registering the customer waiting for the order cannot be performed.
[0003]
In such a sales system, it is difficult to confirm the ordered product because the ordered product is confirmed on the receipt. When a product is stocked, the receipt is soiled when a drink or the like is spilled because the receipt is placed on the tray or placed on the side of the tray. In order to avoid this, a store system that displays ordered products on a display device is used. In this store system, an order receiving device that performs an order receiving operation for a product, an order data display device that displays the order data sent from the order receiving device, and an accounting device that exchanges the price for the ordered product with a customer are provided. , Are connected by a transmission path.
[0004]
The customer informs the order clerk of the ordered product and the quantity ordered. The order clerk inputs the order data to the order receiving device by key. When the key input operation of the customer's order data is completed, the transmission key is pressed. The customer's order data is transmitted to an order data display device installed in the kitchen. The order data display device has a display unit composed of a plurality of display blocks. When the order data of one customer is received from the order receiving device, the order data is displayed on an empty display block on the display unit where the order data is not yet displayed.
[0005]
In the kitchen, a cook cooks a product based on the display content displayed on each display block of the display unit. The finished product is bagged by a product bagger and handed to an accountant. When the checker presses a call key for order data attached to the keyboard of the checkout device, a read command is transmitted to the order data display device. The order data display device returns the oldest order data among the order data displayed on each display block of the display unit to the accounting device. The treasurer hands the bagged goods to the customer, receives the money, and registers it in the treasurer.
[0006]
With such a system, in the kitchen, order data consisting of each product ordered by the customer and each quantity is displayed in each display block of the display unit for each customer, so that the cook The products to be sold and the number can be grasped at a glance. The following are some examples of conventional store systems.
[0007]
The "customer order processing device" disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. 5-151467 manages service time to a customer, promptly transmits a customer's order to a kitchen, and shortens the time for preparing an order. is there. The register terminal sequentially transmits the registered customer's order to the kitchen video controller. The kitchen video controller sequentially displays the received order on a display device. As soon as the order is prepared by the person in charge of preparing the order, if the order on the display device is erased with the control switch, the time from when the order is received until the order is erased is measured and stored in the kitchen video controller. Is done. The register terminal compiles the service time data from the kitchen video controller and issues a report.
[0008]
A “drive-through purchase system” disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. 05-324675 is intended to accurately and promptly confirm the contents of a display device when collecting a plurality of customers or a plurality of ordered products of the customers. It is. Items ordered from customers A, B, C, and D are input from a register. Customer A is displayed in red, customer B in blue, customer C in yellow, and customer D in blue. While the clerk finishes collecting the ordered items for the customer A and collects the ordered items from the next customer B, the other clerk hands over the ordered item of the customer A, and the remote erasing switch sends the ordered item to the customer A. Clear the display screen. The display screen of the customer A is erased, and the blue color of the customer B, the yellow color of the customer C, and the blue color of the customer D are sequentially displayed.
[0009]
The "order data display device" disclosed in Japanese Patent Publication No. 7-76996 has a plurality of display blocks, displays each order data input from the order receiving device on each display block, and displays the order data from the accounting device. This is an order data display device that sends order data to a checkout device in response to a read command and erases the display of the order data. In addition to a display block for displaying each order data, a total display block for displaying total data for each order data is provided. The contents of the order data not yet displayed can be grasped, and the work efficiency of the whole product sales business can be greatly improved.
[0010]
The "electronic cash register device" disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. 07-192174 is intended to improve customer satisfaction by enabling face-to-face sales at a drive-through restaurant or the like. The plurality of registers perform both the order acceptance and the accounting process of the product, and transmit the data through the communication line. The display control device receives the order data transmitted from each register, matches the order with the delivery order, and displays the order on the display. Even if the order of the order from each register is changed, the order is controlled by the display control device at the commodity delivery window so that the order of the car and the order of the order display are matched.
[0011]
An “electronic register” disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. 09-035147 is an electronic register device that transmits a customer order registered at a register terminal to a kitchen and displays the order in the restaurant industry. By setting the display function of kitchen video in the setting work of the register terminal, the display control function of kitchen video that matches the management method of each store can be easily and flexibly selected. The register terminal sequentially transmits the registered customer's order to the kitchen video controller. The kitchen video controller sequentially displays the received orders on the display device. The register terminal inputs the format of the display screen and the setting data of the display control function corresponding to each display device of the video controller, and then transmits the data to the video controller to set the control function.
[0012]
[Problems to be solved by the invention]
However, in the conventional store system, there is a problem that a device of the whole system becomes large-scale and costly. In addition, there is a problem that management and operation are troublesome because of having complicated functions.
[0013]
SUMMARY OF THE INVENTION It is an object of the present invention to solve the above-mentioned conventional problems so that the order system can easily and reliably process an ordered product and reduce the cost of the store system.
[0014]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above-mentioned problem, in the present invention, an order product is displayed on a register of a store system including a register for registering customer orders and a display controller for preparing the order product while watching the screen. A means for transmitting to the controller is provided, and the display controller is provided with a display for separately displaying the contents of the order for each register, and a key means for controlling the screen of the display. With this configuration, the ordered product can be confirmed on the screen, and the order can be processed quickly and easily.
[0015]
Further, the register is provided with means for selecting a display for displaying the ordered product, and the display controller is provided with a means for setting a display for displaying the order details of each register. And a means for deleting the contents of the order. With this configuration, the cost of the system can be reduced.
[0016]
Further, the register is provided with a display for displaying the ordered product and a means for selecting a display position, and the display controller is provided with control means for displaying the ordered products of the plurality of registers on the same display, and controlling the screen of each register. Key means for deleting the contents of an order. With this configuration, the cost of the system can be reduced, and order processing can be performed quickly.
[0017]
A register is provided with a screen control key for controlling the screen of the display device, and means for transmitting the information of the screen control key to the display controller. The display controller is provided with means for erasing the order details based on the key information from the register. Was. With this configuration, the number of control keys can be reduced and the cost of the system can be reduced.
[0018]
In addition, a register for registering a customer's order, a register for a store system having a display for preparing an ordered product while watching the screen, a means for transmitting the order details to the display, a display on the display Key means for erasing the screen. With this configuration, the order display control is performed entirely by the register, so that the number of display controllers can be reduced and the cost of the system can be reduced.
[0019]
Means for simultaneously displaying an order registration screen and a product preparation screen on a register of a store system having a register for registering customer orders and an order indicator for preparing ordered products while watching the screen, A means for wirelessly communicating with the order display is provided, and the order display is provided with means for emulating a register, and means for displaying a register operation screen for register operation and a screen for displaying ordered goods. With this configuration, it is not necessary to create a special program for order processing, and ordered products can be displayed easily.
[0020]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to FIGS.
[0021]
(First Embodiment)
In the first embodiment of the present invention, the order contents are sent from the register to the display controller, the display controller displays the order contents for each register, prepares the product while looking at the display screen, and after completing the product preparation. This is a store system that erases the order screen.
[0022]
FIG. 1 is a conceptual diagram of a store system according to the first embodiment of the present invention. In FIG. 1, a display controller 11 is a device for preparing an ordered product while looking at a screen. The register 12 is a means for registering customer orders. The display unit 13 is a device for displaying the order contents of the register 12. The control key 14 is a key for turning off the screen of the display 13. The connection cable 15 is a means for connecting the display controller 11, the display 13, and the control key 14. The register 16 is a means for registering customer orders. The display 17 is a device for displaying the order contents of the register 16. The control key 18 is a key for turning off the screen of the display 17. The connection cable 19 is a means for connecting the display 17 and the control key 18. The communication line 20 is a means for connecting the display controller 11, the register 12, and the register 16.
[0023]
The display controller 11 and the registers 12 and 16 are connected by a communication line 20. The display controller 11 is connected with a display 13 for displaying the order contents of the register 12 and a control key 14 for erasing the screen of the display 13 by a connection cable 15. A display 17 for displaying the order contents of the register 16 and a control key 18 for turning off the screen of the display 17 are connected by a connection cable 19.
[0024]
FIG. 3 is a functional block diagram illustrating an internal configuration of the display controller of the store system according to the first embodiment of the present invention. In FIG. 3, a CPU 31 is a means for controlling input and output such as display and communication. The program memory 32 is a memory for storing display control and communication control programs of the display controller. The communication circuit 33 is a unit for communicating with the register. The data memory 34 is a memory for storing display data and communication data. The display circuit 35 is means for displaying the contents of the order on the display 13. The display circuit 36 is a means for displaying the order on the display 17. The interface circuit 37 is a circuit that receives a key input signal from the control key 14. The interface circuit 38 is a circuit that receives a key input signal from the control key 18. The display circuits and interfaces are built in as many as the number of registers and displays connected.
[0025]
The operation of the store system according to the first embodiment of the present invention configured as described above will be described. First, an outline of the operation of the store system will be described with reference to FIG. When registration is performed in the registers 12 and 16, the register number, the number of products, the product name, the receipt number, the order form, and the like are transmitted to the display controller 11. The display controller 11 displays the contents of the order sent for each register on the display 13 and the display 17 corresponding to each register. The receipt is handed to the customer. The employee preparing the product prepares the ordered product while watching the display 13 and the display 17. When the product is ready, give it to the customer. Press the control key 14 and control key 18 associated with each display to display the next customer's order.
[0026]
FIG. 2 shows a screen display example of the store system. A receipt number 21, a sales form 22 indicating whether to eat or drink in the store or take-out, a number of ordered products, and a product name 23 are displayed.
[0027]
FIG. 4 is a flowchart showing a schematic processing routine of the display controller of the store system. A schematic processing routine of the display controller will be described with reference to FIG. In step 41, it is determined whether data from the register has been received. When data is received, the process jumps to step 45. Otherwise, at step 42, it is determined whether the control key has been pressed. If the control key has not been pressed, the processing jumps to another processing routine. If the control key is pressed, the data of the display circuit corresponding to the pressed key is erased in step 43. From the data memory, the content of the next order corresponding to the pressed key is displayed, and the routine jumps to another processing routine. In step 45, the data received from the register is stored in the data memory. In step 46, it is determined whether or not the display circuit corresponding to the register number that has received the data can display. If the display is not possible, the process jumps to another processing routine. If the display is possible, at step 47, the contents of the order stored in the data memory are displayed on the display circuit corresponding to the received register.
[0028]
As described above, in the first embodiment of the present invention, the store system sends the order contents from the register to the display controller, and the display controller displays the order contents for each register, and the merchandise item is displayed on the display screen. Is prepared and the order screen is deleted after the product preparation is completed, so that the employee preparing the product can prepare the product while looking at the display screen, which enables quick order processing. , Human errors can be reduced.
[0029]
(Second embodiment)
The second embodiment of the present invention is a store system provided with a function of selecting, on a register-by-register basis, an indicator on which to display order contents.
[0030]
FIG. 5 is a diagram showing a display circuit setting table of the store system according to the second embodiment of the present invention. In FIG. 5, the display circuit number table 51 is a table for setting the number of the display. The register number table 52 is a table for setting register numbers. FIG. 7 is a conceptual diagram of the store system.
[0031]
The operation of the store system configured as described above according to the second embodiment of the present invention will be described. The display circuit setting table will be described with reference to FIG. The display number is set in the display circuit number table 51. The register number is set in the register number table 52. These tables have been added to the data memory in the display controller.
[0032]
FIG. 6 is a flowchart showing a schematic processing routine of the display controller of the store system according to the second embodiment of the present invention. The display controller schematic processing routine will be described with reference to FIG. Steps 61 and 62 for reading the display circuit setting table are added to the flowchart of FIG. 4 described in the first embodiment. Steps 41 and 42 are the same as in the first embodiment.
[0033]
In step 61, the display circuit setting table is read. Since the pressed control key is paired with the display, the register number in which the display circuit number corresponding to the control key is set is read. In step 62, the display circuit corresponding to the received register number is read from the setting table. The other schematic flow is the same as the processing flow of the first embodiment shown in FIG.
[0034]
The operation of the store system will be described with reference to FIG. One display is connected to one or more registers via a display controller. According to the display circuit setting table of FIG. 5, for example, the order contents of the register # 1 and the register # 2 are displayed on the display # 1. The order of the register #n and the register # (n + 1) is displayed on the display #n. Each indicator displays the contents of the previously taken order from the register. When the product is ready, the controller key displays the contents of the next order and processes the order. The same display can display the order contents of a plurality of registers, and the display can be selected.
[0035]
As described above, in the second embodiment of the present invention, the store system is configured to select on which display the order details are to be displayed for each register. By displaying the information on one display device, the cost of the device can be reduced. In addition, the number of employees who prepare products can be reduced.
[0036]
(Third embodiment)
The third embodiment of the present invention is a store system provided with a function of selecting a display device number to be displayed and a display position in the display device for each register.
[0037]
FIG. 8 is a diagram showing a display panel number setting table of the store system according to the third embodiment of the present invention. 8, a register number table 81 is a table for setting register numbers. The display number table 82 is a table for setting display numbers. The panel position number table 83 is a table for setting panel position numbers.
[0038]
FIG. 9 is a flowchart showing a schematic processing routine of the display controller of the store system according to the third embodiment of the present invention. FIG. 10 is a conceptual diagram of the store system. FIG. 11 is a diagram illustrating a screen display example of the store system.
[0039]
An operation of the store system according to the third embodiment of the present invention configured as described above will be described. The display panel number setting table will be described with reference to FIG. The register number is set in the register number table 81. The display number is set in the display number table 82. The panel position number is set in the panel position number table 83. These tables are provided in a data memory in the display controller. In the example of FIG. 8, the screen of the display is divided into three panels. For example, in the display # 1, the order contents of the register number 1 are located at the position of the panel # 1, the order contents of the register number 2 are located at the position of the panel # 2, and the order details of the register number 3 are located at the position of the panel # 3. Is displayed.
[0040]
The general processing routine of the display controller will be described with reference to FIG. Steps 91, 92, 93 and 94 relating to the display panel setting are changed from the processing routine of the first embodiment. Steps 41 and 42 are the same as in the first embodiment.
[0041]
In step 91, the display panel corresponding to the pressed control key is erased, the next order content of the register corresponding to the pressed key is displayed from the data memory, and the routine jumps to other processing routines. In step 92, the display and panel number corresponding to the received register number are read from the setting table. In step 93, it is determined whether or not the corresponding display panel can be displayed. If the display is not possible, the process jumps to another processing routine. If display is possible, at step 94, the received data of the register in the data memory is displayed on the corresponding panel. Other schematic flows are the same as those of the first embodiment (FIG. 4).
[0042]
The operation of the store system will be described with reference to FIG. The display 101 and the control keys 102, 103 and 104 are connected to the display controller. Correspondence is given according to the display panel setting table of FIG. FIG. 11 shows a screen display example of the display device # 1. The order of register number 1 is displayed on panel # 1. The order of register number 2 is displayed on panel # 2. The order of register number 3 is displayed on panel # 3. Each register employee looks at his own panel and prepares the goods. When the item is ready, press your control key to view the next order taken and process that order. Since the order of a plurality of registers is simultaneously displayed on the display, parallel processing can be performed.
[0043]
As described above, in the third embodiment of the present invention, the store system is configured to select the number of the display to be displayed and the display position in the display for each register. The contents can be displayed on one display device, and the cost of the device can be reduced. In addition, by simultaneously displaying the order contents of a plurality of registers, order processing can be performed in parallel, and prompt processing can be performed.
[0044]
(Fourth embodiment)
The fourth embodiment of the present invention is a store system in which a control key is provided on a register and key information is transmitted to a display controller.
[0045]
FIG. 12 is a diagram illustrating a register screen of the store system according to the fourth embodiment of the present invention. FIG. 13 is a flowchart illustrating a register key outline processing routine of the store system according to the fourth embodiment of the present invention. FIG. 14 is a flowchart showing a display controller schematic processing routine of the store system according to the fourth embodiment of the present invention. FIG. 15 is a conceptual diagram of a store system according to the fourth embodiment of the present invention.
[0046]
The operation of the store system according to the fourth embodiment of the present invention configured as described above will be described. The operation of the store system will be described with reference to FIG. FIG. 12 shows a screen in a state where the order of the register has been taken. A control key 121 for deleting the screen of the display unit is added. When the customer has given the ordered product, he / she presses the control key 121 on the register to erase the ordered product from the display.
[0047]
The outline of the key processing of the register will be described with reference to FIG. Steps 131 and 132 are added to the conventional register key processing routine. In step 131, it is determined whether or not the control key has been pressed. If the control key has not been pressed, the processing jumps to another processing routine. If the control key is pressed, in step 132, a register number and a command indicating that the control key is pressed are transmitted to the display controller, and the process jumps to other processing.
[0048]
The display controller schematic processing routine will be described with reference to FIG. Steps 141 and 142 for determining whether received data from a register is order data or key data are added to the display controller general processing routine of the first embodiment.
[0049]
In step 141, it is determined whether or not the data received from the register is order data. If it is order data, the process jumps to a routine for storing the received data in the data memory. Otherwise, at step 142, it is determined whether the data received from the register is control key information. If it is the control key information, the process jumps to the display screen erasing process routine corresponding to the received register number. Otherwise, it jumps to another processing routine. Other schematic flows are the same as those of the first embodiment (FIG. 4). The store system in FIG. 15 will be described. The control keys connected to the display controller are gone. By controlling the screen with the control key on the register, the control key is not required.
[0050]
As described above, in the fourth embodiment of the present invention, the store system is configured such that the control key is provided on the register and the key information is transmitted to the display controller. By controlling the screen of the device, the cost of the device can be reduced. Also, a connection cable for the control key is not required.
[0051]
(Fifth embodiment)
The fifth embodiment of the present invention is a store system in which an order display and a control key are connected to a register, and the order display is controlled by the register.
[0052]
FIG. 16 is a functional block diagram showing the internal configuration of the register of the store system according to the fifth embodiment of the present invention. An order display circuit 164 and a key interface circuit 165 are added to a conventional register. CPU 161 for controlling calculations and input / output, touch panel 162 for registering products and inputting amounts, display 163 for showing the registered contents to the operator, and display for displaying the contents of the order An order display circuit 164 for outputting data, a key interface circuit 165 for inputting a control key, a program memory 166 for storing register sales calculations and input / output controls, It comprises a total memory 167 for storing therein, and a data memory 168 for storing unit prices, product names and the like.
[0053]
FIG. 17 is a flowchart showing a key processing outline routine of the register of the store system according to the fifth embodiment of the present invention. FIG. 18 is a conceptual diagram of a store system according to the fifth embodiment of the present invention.
[0054]
The operation of the store system according to the fifth embodiment of the present invention configured as described above will be described. The register key outline processing routine will be described with reference to FIG. In step 171, it is determined whether the registration key has been pressed. If the registration key is pressed, the process jumps to step 177. Otherwise, at step 172, it is determined whether or not the close key has been pressed. If the closing key is pressed, the process jumps to step 178. Otherwise, in step 173, it is determined whether the control key has been pressed. If the control key is pressed, the process jumps to step 179. Otherwise, at step 174, it is determined whether the check / payment key has been pressed. If the check / payment key is pressed, the process jumps to step 180. Otherwise, at step 175, it is determined whether the open key has been pressed. If the open key has not been pressed, the processing jumps to other processing. If the open key is depressed, in step 176, an open process for clearing the previous day's sales data, employee attendance data, etc., and updating the set data is performed, and the process jumps to other processes.
[0055]
In step 177, the registration processing of the merchandise sales is performed using the setting data in the data memory. After the processing is completed, the process jumps to the next key waiting step 171. In step 178, totalization of sales data, change calculation, addition of sales data to the totalizer memory 167, issuance of a receipt, and the like are performed. The order contents obtained in the registration step 177 are stored in the data memory 168, and the flow jumps to the next key waiting step 171. In step 179, the data of the order display is erased. If there is a next order in the data memory 168, the data is output to the order display and the process jumps to the next key waiting step 171. In step 180, inspection processing for confirming the total sales or settlement processing for confirming and clearing the total sales is performed, and after the processing is completed, the process jumps to the next key waiting step 171.
[0056]
FIG. 18 shows a store system. Although the controller is eliminated, the operations of the employee who takes the order and the employee who prepares the product are the same as those in the first embodiment. By providing means for controlling the display and the control keys in the register, a controller is not required.
[0057]
As described above, in the fifth embodiment of the present invention, since the order display and the control key are connected to the register of the store system and the order display is controlled by the register, the cost of equipment can be reduced. . Also, a connection cable between the display and the control key is not required.
[0058]
(Sixth embodiment)
The sixth embodiment of the present invention is a store system in which an intelligent order display device displaying the same display screen as a register is wirelessly connected to the register and the order display is controlled by the register.
[0059]
FIG. 19 is a functional block diagram showing the internal configuration of the register of the store system according to the sixth embodiment of the present invention. An order display circuit and a key interface circuit are deleted from the fifth embodiment, and a wireless communication circuit 191 is added.
[0060]
FIG. 20 is a functional block diagram showing the internal configuration of the order display of the store system according to the sixth embodiment of the present invention. A CPU 201 for controlling wireless communication and input / output of a touch panel, a touch panel 202 for performing key input, a display 203 for displaying the same screen as a register, a wireless communication circuit 204 for performing wireless communication with the register, , A program memory 205 for storing input / output control, and a work memory 206 for storing communication data and screen data.
[0061]
FIG. 21 is a diagram showing the register and order display screens of the store system according to the sixth embodiment of the present invention. FIG. 22 is a conceptual diagram of a store system according to the sixth embodiment of the present invention.
[0062]
The operation of the store system according to the sixth embodiment of the present invention configured as described above will be described. The order display has a function of operating as a client of the register by mounting a communication function and a screen display control function. Emulate the register with the order indicator.
[0063]
FIG. 22 shows a store system. Instead of pressing the control key, a key in the screen area 212 is pressed. Other operations of the employee who takes the order and the employee who prepares the product are the same as those in the first embodiment. By performing screen information and key information by wireless communication, a controller is not required.
[0064]
FIG. 21 shows a screen configuration of the register and the order display. The order being received is displayed in the screen area 211. The received order is displayed on the screen area 212. The delete key 213 is a key for deleting the screen area 212.
[0065]
By dividing the register screen into two and emulating the register with the order display, employees can prepare products while looking at the display screen without having to create a special order control program. Order processing becomes possible, and human errors can be reduced.
[0066]
As described above, in the sixth embodiment of the present invention, the store system is configured such that the intelligent order indicator is wirelessly connected to the register and the order display is controlled by the register, thereby eliminating the need for a display controller. .
[0067]
As is apparent from the above description, according to the present invention, the store system is provided with a display for displaying the order details separately for each register, so that the ordered products can be confirmed on the screen. Orders can be processed quickly and easily, and preparation errors can be reduced. Also, by displaying the ordered products of a plurality of registers on the same display, the cost of the system can be reduced.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a conceptual diagram of a store system according to a first embodiment of the present invention;
FIG. 2
FIG. 4 is a diagram showing a screen display example of a store system according to the first embodiment of the present invention;
FIG. 3
FIG. 4 is a functional block diagram showing an internal configuration of a display controller of the store system according to the first embodiment of the present invention;
FIG. 4
4 is a flowchart showing a schematic processing routine of a display controller of the store system according to the first embodiment of the present invention;
FIG. 5
The figure which shows the display circuit setting table of the shop system in the 2nd Embodiment of this invention.
FIG. 6
Flow chart showing a schematic processing routine of a display controller of a store system according to a second embodiment of the present invention,
FIG. 7 is a conceptual diagram of a store system according to a second embodiment of the present invention,
FIG. 8
The figure which shows the display panel number setting table of the store system in the 3rd Embodiment of this invention.
FIG. 9
A flow chart showing a schematic processing routine of a display controller of a store system in a third embodiment of the present invention,
FIG. 10
A conceptual diagram of a store system according to a third embodiment of the present invention,
FIG. 11
The figure which shows the example of a screen display of the store system in the 3rd Embodiment of this invention,
FIG.
The figure which shows the register screen of the store system in 4th Embodiment of this invention,
FIG. 13
A flowchart showing a key outline processing routine of a register of a store system according to a fourth embodiment of the present invention,
FIG. 14
A flow chart showing a display controller schematic processing routine of a store system according to a fourth embodiment of the present invention.
FIG.
A conceptual diagram of a store system according to a fourth embodiment of the present invention,
FIG.
A functional block diagram showing an internal configuration of a register of a store system according to a fifth embodiment of the present invention,
FIG.
A flowchart showing a key processing outline routine of a register of a store system according to a fifth embodiment of the present invention,
FIG.
A conceptual diagram of a store system according to a fifth embodiment of the present invention,
FIG.
A functional block diagram showing an internal configuration of a register of a store system according to a sixth embodiment of the present invention,
FIG.
Functional block diagram showing an internal configuration of an order display of a store system according to a sixth embodiment of the present invention,
FIG. 21
The figure which shows the register of the store system in 6th Embodiment of this invention, and the screen of an order display,
FIG.
A conceptual diagram of a store system according to a sixth embodiment of the present invention,
FIG. 23
Conceptual diagram of conventional store system,
FIG. 24
It is a figure showing the conventional example of receipt printing.
[Explanation of symbols]
11 Display controller
12, 16, 234 registers
13, 17, 101, 102, 181, 203 Display
14, 18, 102, 103, 104, 121, 213 Control keys
15, 19 Connection cable
20 communication lines
21 Receipt number
22 Sales form
23 order details
31,161,201 CPU
32,166,205 Program memory
33 Communication circuit
34,168 data memory
35, 36 Display circuit
37, 38 interface
51 Display circuit number table
52, 81 Register number table
82 Display number table
83 Panel position number table
162,202 Touch panel
163 Register display
164 order display circuit
165 key interface circuit
167 Totalizer memory
191,204 Wireless communication circuit
206 work memory
211 Current order display area
212 Order display area to be prepared
221 Intelligent Display
231 Order Waiters
232 Product Waiters
233 printer
235 receipt
236 Employee taking order
237 Employee preparing goods

Claims

客の注文を登録するレジスタと、画面を見ながら注文商品の準備をするための表示コントローラとを備えた店舗システムにおいて、前記レジスタに、前記注文商品を前記表示コントローラに送信する手段を備え、前記表示コントローラに、前記レジスタと通信する手段と、注文内容を前記レジスタ毎に別々に表示する表示器と、前記表示器の画面を制御するキー手段とを備えたことを特徴とする店舗システム。In a store system including a register for registering an order of a customer and a display controller for preparing an ordered product while watching a screen, the register includes means for transmitting the ordered product to the display controller, A store system, comprising: a display controller comprising: means for communicating with the register; a display for separately displaying the order details for each register; and key means for controlling a screen of the display.

前記レジスタに、注文商品を表示する表示器を選択する手段を設け、前記表示コントローラに、各レジスタの注文内容を表示する表示器を設定する手段と、複数のレジスタの注文商品を同一の表示器に表示する制御手段と、注文内容を消去する手段とを設けたことを特徴とする請求項１に記載の店舗システム。A means for selecting an indicator for displaying the ordered product in the register; a means for setting the indicator for displaying the order content of each register in the display controller; 2. The store system according to claim 1, further comprising a control unit for displaying the information and a unit for deleting the contents of the order.

前記レジスタに、注文商品を表示する表示器と表示位置を選択する手段を設け、前記表示コントローラに、複数のレジスタの注文商品を同一の表示器に表示する制御手段と、各レジスタの画面を制御するキー手段と、注文内容を消去する手段とを設けたことを特徴とする請求項１に記載の店舗システム。The register is provided with a display for displaying the ordered product and a means for selecting a display position, and the display controller controls the display unit to display the ordered product of the plurality of registers on the same display, and controls a screen of each register. 2. The store system according to claim 1, further comprising: a key unit for deleting the order contents;

前記レジスタに、前記表示器の画面を制御する画面制御キーと、前記画面制御キーの情報を前記表示コントローラに送信する手段とを設け、前記表示コントローラに、前記レジスタからのキー情報に基づき注文内容を消去する手段を設けたことを特徴とする請求項１に記載の店舗システム。The register is provided with a screen control key for controlling the screen of the display, and means for transmitting the information of the screen control key to the display controller, and the display controller provides the order content based on the key information from the register. 2. The store system according to claim 1, further comprising means for erasing the information.

客の注文を登録するレジスタと、画面を見ながら注文商品の準備をするための表示器とを備えた店舗システムにおいて、前記レジスタに、前記表示器に注文内容を送信する手段と、前記表示器の表示画面を消去するキー手段とを備えたことを特徴とする店舗システム。A register for registering a customer's order, and a store system including a display for preparing an ordered product while watching a screen, wherein the register transmits the order details to the display, and the display And a key means for erasing the display screen.

客の注文を登録するレジスタと、画面を見ながら注文商品の準備をするための注文表示器とを備えた店舗システムにおいて、前記レジスタに、注文登録中画面と商品準備中画面を同時に表示する手段と、前記注文表示器と無線で通信する手段とを設け、前記注文表示器に、前記レジスタのエミュレートを行う手段と、レジスタ操作用の登録用画面と注文商品を表示する画面を表示する手段とを設けたことを特徴とする店舗システム。In a store system comprising a register for registering customer orders and an order display for preparing ordered products while watching the screen, means for simultaneously displaying an order registration screen and a product preparation screen on the register. Means for wirelessly communicating with the order display, means for emulating the register, means for displaying a registration screen for register operation and a screen for displaying ordered goods on the order display. And a store system comprising:

登録された注文商品データをレジスタから受信する手段と、注文内容を前記レジスタ毎に別々に表示する表示器と、前記表示器の画面を制御するキー手段とを具備することを特徴とする店舗システム表示コントローラ。A store system comprising: means for receiving registered order product data from a register; a display for separately displaying the contents of an order for each register; and key means for controlling a screen of the display. Display controller.

前記レジスタから注文商品を表示する表示器を選択する信号を受信する手段と、各レジスタの注文内容を表示する表示器を設定する手段と、複数のレジスタの注文商品を同一の表示器に表示する制御手段と、注文内容を消去する手段とを備えたことを特徴とする請求項７に記載の店舗システム表示コントローラ。Means for receiving a signal for selecting an indicator for displaying the ordered product from the register, means for setting the indicator for displaying the order details of each register, and displaying the ordered products for the plurality of registers on the same display. The store system display controller according to claim 7, further comprising a control unit and a unit for deleting an order content.

前記レジスタから注文商品を表示する表示器と表示位置を選択する信号を受信する手段と、複数のレジスタの注文商品を同一の表示器に表示する制御手段と、各レジスタの画面を制御するキー手段と、注文内容を消去する手段とを備えたことを特徴とする請求項７に記載の店舗システム表示コントローラ。A display for displaying ordered goods and a signal for selecting a display position from the register; a control means for displaying ordered goods of a plurality of registers on the same display; and a key means for controlling a screen of each register. 8. The store system display controller according to claim 7, further comprising: means for deleting order details.

前記レジスタから前記表示器の画面を制御する画面制御キーの情報を受信する手段と、前記レジスタからのキー情報に基づき注文内容を消去する手段とを備えたことを特徴とする請求項７に記載の店舗システム表示コントローラ。8. The apparatus according to claim 7, further comprising: means for receiving, from the register, information of a screen control key for controlling a screen of the display, and means for erasing order details based on the key information from the register. Store system display controller.