【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えばセキュリティや介護における被介護者の遠隔監視などのための監視システムで、特に監視対象場所の所有者や管理者がその監視対象場所から遠く離れた場所においても監視情報を把握することができる監視システムおよびこの監視システムを用いた監視サービ提供システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の監視システムの代表的な一つとして、監視センサや監視カメラを有する監視装置が監視対象場所に設置され、監視センサが反応することで得られるセンサ情報や監視カメラからの監視映像が監視対象場所から離れた場所にある監視端末装置に配信されるようになっている監視システムがある。例えば特開２００１―７６２７３号公報にはそのような監視システムが開示されている。この監視システムは、ホームセキュリティ用であり、監視対象の家から離れた場所で家の住人が監視端末装置（通信端末）を操作すると、これに応じて監視端末装置に、監視装置の監視カメラで撮影した動画像がリアルタイムで送信されるようになっている。また監視センサとしてインタホンが監視装置に設けられている場合にはこのインタホンの反応情報も監視端末装置に送信されるようになっている。このような監視対象場所から離れた場所の監視端末装置に監視装置から監視情報（センサ情報や監視映像など）を配信するようにされた監視システムは、監視対象場所の所有者や管理者が監視対象場所から遠く離れた場所においても監視情報を必要に応じ随時把握できるという利点をもっている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、上記特開２００１―７６２７３号公報に開示の「ホームセキュリティシステム」では、監視端末装置から要求があった際に、その要求時点以降の監視カメラの撮影動画像をリアルタイムで監視端末装置に送信するようになっている。そのため、上記公報中に説明されている例のように、訪問者がインタホンを押し、このインタホンが押された情報が監視端末装置に送信され、これに応じて外出先で住人が監視端末装置から要求して監視カメラの映像の伝送を受けるというような場合に、その住人が見ることのできる映像は、監視装置が監視端末装置からの要求を受けた後に撮影された映像だけである。つまり、インタホンが押されることで具体的な監視の必要性のある状況が知らされるわけであるが、この具体的な監視の必要性が生じた時点から若干の時間が過ぎた以降の映像しか得ることができないということである。したがって、監視端末装置で映像を受信した時点ではその映像に訪問者が映っていないということが生じてしまう。このことは、監視システムによる監視目的にとって最も重要である状況について監視情報を得られない場合があるということである。すなわち、従来の監視システムにあっては、上記のような利点を監視目的に対して十分に活かすことができない場合があるということであり、セキュリティなどの監視目的を十全には果たせていないということである。
【０００４】
本発明はこのような従来の事情を背景になされたものであり、監視対象場所から離れた場所の監視端末装置に監視情報を配信する監視システムについて、より的確な監視情報を監視端末装置に配信できるようにすることを目的としている。またそのような監視システムを用いた監視サービ提供システムの提供を目的としている。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記目的のために本発明では、監視装置と、監視端末装置を含んでなる監視システムにおいて、前記監視装置には、一定時間分の監視映像を更新しながら保存するとともに、その保存監視映像を監視センサの反応時点と関連付けすることのできる映像保存手段が設けられており、そして監視センサが反応した際に、センサ情報が前記監視端末装置に送信され、これに応じて前記監視端末装置側から前記監視映像の送信が要求された場合に、前記監視センサの反応時点前後一定時間分についての監視映像が前記監視端末装置に送信されるようになっていることを特徴としている。
【０００６】
また本発明では上記目的のために、監視装置と、監視端末装置を含んでなる監視システムにおいて、前記監視装置には、一定時間分の監視映像を更新しながら保存するとともに、その保存監視映像を監視センサの反応時点と関連付けすることのできる映像保存手段が設けられ、また前記監視装置と前記監視端末装置の間に配信・記録装置が設けられており、そして前記監視センサが反応した際に、センサ情報と監視映像が前記監視装置から前記配信・記録装置に送信されて記録され、前記配信・記録装置が受信・記録した前記センサ情報は前記配信・記録装置から前記監視端末装置に送信され、これに応じて前記監視端末装置側から前記監視映像の送信が要求された場合に、前記配信・記録装置に記録されている前記監視センサの反応時点前後一定時間分についての監視映像が前記監視端末装置に送信されるようになっていることを特徴としている。
【０００７】
また本発明では上記目的のために、監視サービ提供システムにおいて、監視装置には、それぞれ監視対象場所に設置される監視センサと監視カメラ、それに前記監視カメラが撮影した監視映像を更新しながら一定時間分について保存するとともに、その保存監視映像を前記監視センサの反応時点と関連付けすることのできる映像保存手段が設けられ、また前記監視装置と前記監視端末装置の間には配信・記録装置が設けられており、そして前記監視センサが反応した際に得られる前記センサ情報と監視映像とが前記監視装置から前記配信・記録装置に送信されて記録され、前記配信・記録装置が受信・記録した前記センサ情報は前記配信・記録装置から前記監視端末装置に送信され、これに応じて前記ユーザから前記監視映像の送信要求がなされた場合に、前記配信・記録装置に記録されている前記監視センサの反応時点前後一定時間分についての監視映像が前記監視端末装置に送信されるようになっていることを特徴としている。
【０００８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について説明する。図１に本発明の一実施形態による監視システムの構成を示す。この監視システムは、監視装置１００と配信・記録装置１２０および監視端末装置１４０を備えている。監視装置１００は、監視対象場所に設置されるものであり、この例では監視用機器として監視対象場所を撮影して動画である監視映像を得る監視カメラ１０１と監視対象場所での監視対象事象の発生を検出する監視センサ１０２を備えている。またこれら監視用機器の出力を処理する処理系として、監視カメラ１０１からの出力に圧縮処理を加えるなどの機能を負うエンコード処理部１０２、エンコード処理部１０２で処理された監視映像を一時的に保存して送り出す映像配信用バッファ１０３、監視センサ１０２の作動状況を監視するセンサ監視部１０５、監視センサ１０２が監視対象事象を検出した際に、つまり監視センサ１０２が反応した際にセンサ監視部１０５により与えられるセンサ情報を配信・記録装置１２０に通知するための処理をなすセンサ情報通知処理部１０６、および監視映像を配信・記録装置１２０に送信するための配信処理部１０７を備えている。
【０００９】
映像配信用バッファ１０３は映像保存手段であり、その機能は上記のように監視映像を一時的に保存して送り出すことであるが、より具体的には、一定時間分の監視映像を更新しながら保存し、かつその保存監視映像を監視センサ１０４の反応時点と関連付けて保存する。その一定時間分の監視映像を更新しながら保存する機能のより具体的な内容は、例えば一定時間をｔ（これは数秒から十数秒ないし数十秒程度であるのが通常である）としてその２倍の２ｔ時間分の映像を常に保存する状態で、時間ｔが経つごとに、古いｔ時間分の監視映像を消去するとともに、新しいｔ時間分の監視映像を新たに保存することである。また監視映像を監視センサ１０４の反応時点と関連付ける保存は、例えば監視映像に時間情報を組み合わせることでなされる。
【００１０】
この監視装置１００は通信ネットワーク１１０を介して配信・記録装置１２０に接続されている。その通信ネットワーク１１０には専用の通信ネットワークを用いてもよいし、公衆通信ネットワークを用いてもよい。図中の矢印線１１１はセンサ情報の通信を表しており、矢印線１１２は監視映像の通信を表している。
【００１１】
配信・記録装置１２０は、監視装置１００からのセンサ情報を受信するセンサ情報受信処理部１２１、センサ情報受信処理部１２１によるセンサ情報の受信を受けて監視装置１００から監視映像を受信する受信処理部１２２、受信した監視映像の記録のための処理をなす映像記録部１２３、映像記録部１２３で処理した監視映像を記録する記録装置１２４、記録装置１２４に記録されている監視映像を監視端末装置１４０へ配信するための配信処理部１２５、およびセンサ情報を監視端末装置１４０へ通知するためのセンサ情報通知処理部１２６を備えている。
【００１２】
この配信・記録装置１２０は通信ネットワーク１３０を介して監視端末装置１４０と接続している。その通信ネットワーク１３０には通常、例えばインターネットなどの公衆通信ネットワークが用いられるが、必要に応じて専用の通信ネットワークを用いる場合もある。図中の矢印線１３１はセンサ情報の通知を表しており、矢印線１３２は監視映像の配信を表している。
【００１３】
監視端末装置１４０は、配信・記録装置１２０から通知されるセンサ情報を受信するセンサ情報受信処理部１４１、受信したセンサ情報の表示のための処理をなすセンサ情報表示処理部１４２、配信・記録装置１２０から配信される監視映像の表示のための処理をなす配信映像再生処理部１４３、および表示装置１５０を備えている。この監視端末装置１４０には汎用的なパーソナルコンピュータや携帯電話あるいはその他の携帯情報端末（ＰＤＡ）を用いるのが通常で、上記の各機能は、これらの汎用情報端末にソフトウエアとして設定されることになる。
【００１４】
監視装置１００における主な処理の流れを図２と図３に示す。図２は監視センサ１０４に関する処理の流れである。センサ監視部１０５は監視センサ１０４の反応の有無を絶えずチェックしている（ステップ２０１）。監視センサ１０４が反応すると、センサ情報通知処理部１０６は、その反応の日時やユーザ情報（例えば監視対象場所に関する情報など）を含んだセンサ情報（センサ反応情報）を生成させ（ステップ２０２）、それからこのセンサ情報を配信・記録装置１２０に通知する（ステップ２０３）。図３は監視カメラ１０１に関する処理の流れである。監視カメラ１０１は絶えず監視対象場所の動画撮影を行なっており、それで得られる監視映像は、前述のように、エンコード処理部１０２で処理を受けて一定時間分が更新されながら映像配信用バッファ１０３に保存される。一定時間分の動画はｎ個の静止画からなっており、一つの静止画はバッファの一つの段に格納される。つまりｎ個の静止画におけるｊ番目の静止画はバッファのｉ段目に格納される。したがって、まずｊとｉをそれぞれ０とし（ステップ３０１、３０２）、最初の静止画（ｊ＝１）を保存し、以後はｊとｉをそれぞれ１ずつ繰り上げながら静止画の保存を、ｉが所定のバッファ段数（ｎ）になるまで繰り返し、ｉが所定のバッファ段数（ｎ）になったら、次の一定時間分の監視映像について保存を始める。なおこのｎ個の静止画からなる一定時間分の監視映像の保存は、既に映像配信用バッファ１０３に保存されている古いｔ時間分の監視映像の消去を伴ってなされる。
【００１５】
図４に、配信・記録装置１２０における主な処理の流れを示す。センサ情報受信処理部１２１は監視装置１００からのセンサ情報の通知の有無を絶えずチェックしている（ステップ４０１）。そしてセンサ情報を受信すると、受信処理部１２２が監視装置１００から監視映像を受信する（ステップ４０２）。より具体的には、映像配信用バッファ１０３に上記のようにして保存されている一定時間分の監視映像から監視センサ１０４が反応した時点の前後を含む一定時間（指定秒間）分の監視映像を受信する。この受信した監視映像は映像記録部１２３での処理を受けて記録装置１２４に記録される（ステップ４０３）。それからセンサ情報通知処理部１２６により監視端末装置１４０に対してセンサ情報の通知がなされる（ステップ４０４）。このセンサ情報の監視端末装置１４０への通知は、例えば電子メールなどの手法を用いてなされるのが通常である。
【００１６】
なお、図４には示していないが、配信・記録装置１２０では、センサ情報とそれに対応する監視映像などの監視情報を例えば数年程度の期間保存する処理も行なうようになっている。これは監視情報が事件の証拠資料などとして使用される可能性を考慮したものである。また配信・記録装置１２０では、センサ情報とそれに対応する監視映像を例えば１日あるいは１週間などといった単位で一覧することのできる一覧データも作成し、これを監視端末装置１４０の要求に応じて提供する処理も行なえるようになっている。また後述のようにして監視端末装置１４０からセンサ情報に基づいて監視映像の配信要求を受けると、その要求に対応した監視映像が記録装置１２４から取り出されて配信処理部１２５での処理を受けて配信される。配信処理部１２５による処理には、配信先の監視端末装置１４０が携帯電話のように通信速度が比較的低速である携帯端末である場合であれば、その通信速度に応じて適切に画像の圧縮をなす場合の処理も含まれる。ここで、配信要求に応じて配信・記録装置１２０から配信される監視映像は、上記のようにして記録装置１２４に記録されている監視映像である。つまり、配信要求の基になっているセンサ情報を与えた監視センサの反応時点の前後を含む一定時間分の監視映像である。
【００１７】
図５に、監視端末装置１４０における主な処理の流れを示す。センサ情報受信処理部１４１は配信・記録装置１２０からのセンサ情報の通知の有無を絶えずチェックしている（ステップ５０１）。そしてセンサ情報を受信すると、それをセンサ情報表示処理部１４２が処理して表示装置１５０に表示する（ステップ５０２）。表示装置１５０にセンサ情報が表示されると、それを見てユーザ（監視対象場所の所有者や管理者など）は監視映像の配信を配信・記録装置１２０に要求する（ステップ５０３）。配信要求に応じて配信・記録装置１２０から配信された監視映像を配信映像受信処理部１４３が受信すると、その受信した監視映像が表示装置１５０に表示される（ステップ５０４）。
【００１８】
ここで、一台の監視センサに複数台の監視カメラが組み合わされている場合であれば一つのセンサ情報に対して複数の監視映像があることになる。また複数のセンサ情報が同時的に通知される場合にも複数の監視映像があることになる。そのような場合には、例えば配信・記録装置１２０における各監視映像の記録先に関する情報（ＵＲＬなど）をセンサ情報の通知とともに送り、そしてユーザがこの各監視映像の記録先に関する情報を利用して必要と考える監視映像の配信を配信・記録装置１２０に要求するような処理形態とすることができる。また上記の一覧データの提供についても同様の処理形態とすることができる。
【００１９】
以上のように本発明による監視システムでは、監視センサが監視対象事象に反応すると、その反応時点の前後を含む一定時間分の監視映像を記録させ、この記録した監視映像をユーザに配信するようにしている。このため、監視センサが監視対象事象を検出した後の監視映像だけでなく、検出する前から検出に至るまでの監視映像もユーザは見ることができる。すなわちユーザは、監視センサが反応することで具体的な監視の必要性が生じた場合に、監視センサが反応した時点から遡った監視映像を見ることができ、監視目的にとって最も重要である状況について監視情報を漏れなく得ることができるということである。このような本発明の監視システムによれば、監視対象場所から遠く離れた場所においても監視情報を必要に応じ随時把握できるという利点を監視目的に対して、より有効に活かすことができるようになり、セキュリティなどの監視目的を一層効果的に果たすことが可能となる。また以上の実施形態では監視装置と監視端末装置の間に配信・記録装置を介在させ、この配信・記録装置を介して監視情報の通知や配信をなすようにしているが、このようにすることで監視情報の長期保存をなすことができるようになり、この保存監視情報を用いて事件の証拠資料を作成することなどが可能となる。
【００２０】
以上の実施形態では、監視装置と監視端末装置の間に配信・記録装置を介在させていたが、配信・記録装置は必ずしも必要でなく、監視装置から監視端末装置に直接に監視情報を配信する形態とすることも可能である。
【００２１】
次に、上記の監視システムを用いた監視サービ提供業務とそのシステム構成について説明する。図６に示すのは、ホームセキュリティのための監視サービ提供の例である。ホームセキュリティの場合には、監視対象住宅にホームセキュリティ用の監視装置６００が設置される。この監視装置６００は基本的には図１の監視装置１００と同様である。すなわち監視カメラ６０１で撮影した監視映像と監視センサ６０２によるセンサ情報は処理系６０３で処理され、例えばインターネットなどの通信ネットワーク６４０を経由して配信・記録装置（動画配信・記録サーバ）６１１に送られる。配信・記録装置６１１はデータセンター６１０に設置されている。データセンター６１０は、例えば警備会社がその役目を負う監視サービス提供者６３０の直接管理下にあるか、あるいは監視サービス提供者６３０が依頼したその種の業務を専門とするデータ管理会社などの管理下にある。
【００２２】
監視対象住宅に例えば訪問者６０６が訪れ、これを監視センサ６０２が検知すると、センサ情報が生成され、これが配信・記録装置６１１に通知される。これに伴って、上で説明したのと同様にして監視カメラ６０１による監視映像が配信・記録装置６１１に送信されて記録される。そうすると、配信・記録装置６１１はセンサ情報を監視端末装置６２１や６２２に通信ネットワーク６４０を介して通知する。監視端末装置６２１は、例えば携帯情報端末（ＰＤＡ）やパーソナルコンピュータであり、監視端末装置６２２は、例えば携帯電話である。監視端末装置６２１や６２２にセンサ情報の通知を受けたユーザ（監視対象住宅の住人）は、監視映像の配信を配信・記録装置６１１に要求し、配信された監視映像で訪問者を確認して必要な対応をなす。またもし監視サービス提供者６３０の援助を必要とする場合であれば、監視サービス提供者６３０に連絡する。この連絡を受けた監視サービス提供者６３０は、監視端末装置と同様な監視情報を受け取ることのできる監視用コンピュータ６３１によりその連絡に係わる監視情報を確認するなどして、必要であれば、警備員６３２を監視対象住宅に派遣するなどの処置をとる。
【００２３】
図７に示すのは、農場に侵入する野生動物などを監視する農場監視のための監視サービ提供業務の例である。農場監視の場合には、監視対象の農場に農場監視用の監視装置７００が設置される。図では監視装置７００の構成としてセンサ付き監視カメラ７０１を図示してあるが、この監視装置７００は基本的には図１の監視装置１００と同様である。すなわちセンサ付き監視カメラ７０１が農場７０２への例えば野鳥７０３の侵入を検知すると、センサ情報が生成され、通信ネットワーク７４０を経由して配信・記録装置７１１に通知される。配信・記録装置７１１は、ホームセキュリティの場合と同様なデータセンター７１０に設置されている。
【００２４】
配信・記録装置７１１がセンサ情報を受信すると、これに伴い、上で説明したのと同様にしてセンサ付き監視カメラ７０１による監視映像が配信・記録装置７１１に送信されて記録される。そうすると、配信・記録装置７１１はセンサ情報をホームセキュリティの場合と同様な監視端末装置７２１や７２２に通知する。監視端末装置６２１や６２２にセンサ情報の通知を受けたユーザ（農場の所有者や管理者）は、監視映像の配信を配信・記録装置７１１に要求する。配信を受けたユーザは監視映像で農場へ侵入した野生動物を確認し、必要な処置をとる。また場合によっては、監視サービス提供者７３０に連絡して代わりに処置することを依頼する。この依頼を受けた監視サービス提供者７３０は、監視端末装置と同様な監視情報を受け取ることのできる監視用コンピュータ７３１によりその依頼に係わる監視情報を確認し、それから監視員７３２を農場に派遣して依頼された処置をとる。
【００２５】
図８に示すのは、寝たきりの老人や病人のような被介護者の状態を監視する介護監視のための監視サービ提供業務の例である。介護監視の場合には、被介護者が寝ている部屋などが監視対象場所になり、そこに介護監視用の監視装置８００が設置される。この監視装置８００は基本的には図１の監視装置１００と同様であるが、監視カメラ８０２と監視センサ８０３の他にマイク８０４が設けられている。このマイク８０４は、例えばこれに被介護者８０１が呼びかけることで監視センサ８０３と同様な機能を果たす。監視カメラ８０２で撮影した被介護者８０１の監視映像と監視センサ８０３によるセンサ情報、それにマイク８０４からの音声情報は処理系８０５で処理され、通信ネットワーク８４０を経由して配信・記録装置８１１に送られる。配信・記録装置８１１は、ホームセキュリティの場合と同様なデータセンター８１０に設置されている。
【００２６】
監視センサ８０３は、例えば被介護者８０１の動きを検知しており、被介護者８０１に一定時間以上動きがなかった場合に反応するようにされている。監視センサ８０３が反応してセンサ情報が生成されると、これが配信・記録装置８１１に通知される。これに伴って、上で説明したのと同様にして監視カメラ８０２による監視映像が配信・記録装置８１１に送信されて記録される。そうすると、配信・記録装置８１１はセンサ情報をホームセキュリティの場合と同様な監視端末装置８２１や８２２に通知する。監視端末装置８２１や８２２にセンサ情報の通知を受けたユーザ（介護者）は、監視映像の配信を配信・記録装置８１１に要求する。配信を受けた監視映像で被介護者の状態を確認し、もし問題があれば必要な介護処置をとる。またユーザが介護処置を緊急にはとれない状況にある場合には監視サービス提供者８３０に依頼して介護処置を代行してもらう。この依頼を受けた監視サービス提供者８３０は、監視端末装置と同様な監視情報を受け取ることのできる監視用コンピュータ８３１によりその依頼に係わる監視情報を確認し、それから監視員８３２を被介護者のもとに派遣して必要な介護処置をとる。
【００２７】
図９に示すのは、工場の監視のための監視サービ提供業務の例である。工場監視の場合には、工場が監視対象場所となり、そこに工場監視用の監視装置９００が設置される。図では監視装置９００の構成としてセンサ付き監視カメラ９０２を図示してあるが、この監視装置９００は基本的には図１の監視装置１００と同様である。すなわちセンサ付き監視カメラ９０２が工場９０１への不審者や動物の侵入を検出すると、センサ情報が生成され、通信ネットワーク９４０を経由して配信・記録装置９１１に通知される。配信・記録装置９１１は、ホームセキュリティの場合と同様なデータセンター９１０に設置されている。
【００２８】
配信・記録装置９１１がセンサ情報を受信すると、これに伴い、上で説明したのと同様にしてセンサ付き監視カメラ９０２による監視映像が配信・記録装置９１１に送信されて記録される。そうすると、配信・記録装置９１１はセンサ情報をホームセキュリティの場合と同様な監視端末装置９２１や９２２に通知する。監視端末装置９２１や９２２にセンサ情報の通知を受けたユーザ（工場の監視要員など）は、監視映像の配信を配信・記録装置９１１に要求する。配信を受けたユーザは監視映像で工場へ侵入した不審者などを確認し、必要な処置をとる。また監視サービス提供者９３０の協力を必要とする場合であれば、監視サービス提供者９３０に協力を依頼する。依頼を受けた監視サービス提供者９３０は、監視端末装置と同様な監視情報を受け取ることのできる監視用コンピュータ９３１によりその依頼に係わる監視情報を確認し、それから監視員９３２を工場に派遣して依頼された処置をとる。
【００２９】
図１０に、以上のような監視サービ提供業務におけるサービスやその対価、それにサービス提供に必要な機器類の供給などに関する基本的な組織構成の一例を示す。この例では、ユーザ（監視サービス契約ユーザ）１００１、監視システム構築納入会社１００２、監視サービス提供会社１００３、提携金融機関１００４、決済代行会社１００５、およびデータセンター運営会社１００６をもって組織されている。
【００３０】
ユーザ１００１は、監視対象場所の所有者や管理者などであり、監視サービス提供会社１００３と契約して、上述したような内容の監視サービスの提供を受ける。具体的には、ユーザ１００１と監視サービス提供会社１００３の間で監視サービスの提供について契約が整うと、監視サービス提供会社１００３が上述の監視システムにおける監視装置をユーザ１００１の指定した監視対象場所に設置する。この監視装置の監視対象場所への設置は、監視サービス提供会社１００３からの指示に基づいて監視システム構築納入会社１００２が代行するのが通常である。監視装置の設置が完了すると、監視サービスの提供が開始され、ユーザ１００１はその対価を支払う。対価の支払いは、例えば月ごとに提携金融機関１００４に振り込むことでなされ、提携金融機関１００４と監視サービス提供会社１００３の間には決済代行会社１００５が介在する。
【００３１】
監視システム構築納入会社１００２は、監視システムを設計・構築してこれを監視サービス提供会社１００３に納入するとともに、監視システムの保守を請け負う。これらの対価は監視サービス提供会社１００３から監視システム構築納入会社１００２に支払われる。監視システムは、上述のように監視装置と配信・記録装置および監視端末装置の各機器を通信ネットワークで結んだ構成となっており、その各機器はそれぞれ異なる場所に設置されることになる。したがって監視システムの納入は、監視システム構築納入会社１００２と監視サービス提供会社１００３の契約に基づいて、各機器を必要な場所に設置することでなされる。具体的には、配信・記録装置はデータセンター運営会社１００６ないしデータセンター運営会社１００６が管理する場所に設置され、監視装置は監視対象場所に設置される。監視端末装置には上述したように必要なソフトウエアを設定した汎用的な情報端末が用いられる。したがって監視端末装置については、ソフトウエアの設定としてその納入がなされるのが通常である。
【００３２】
監視サービス提供会社１００３は、監視サービ提供業務の管理運営を主導する。すなわち監視サービス提供会社１００３は、上述のようにユーザ１００１との間で監視サービスの提供についての契約を行ない、それに基づいて監視システム構築納入会社１００２やデータセンター運営会社１００６の協力の下でユーザ１００１に、上述の業務例におけるような監視サービスを提供し、またこれに付随する機器の設置などのサービスを提供する。
【００３３】
提携金融機関１００４と決済代行会社１００５は、上記のようにユーザ１００１の監視サービス提供会社１００３に対する対価の支払いに関与する。
【００３４】
データセンター運営会社１００６は、監視サービス提供会社１００３からの委託で配信・記録装置を管理しており、監視装置から得られる監視情報をユーザ１００１に配信する。監視情報の配信として、センサ情報の通知とこれに対応したセンサ反応時点前後一定時間分についての監視映像の配信がなされることは上述のとおりであり、この他にも、上述した一覧データの配信などが行なわれる。またデータセンター運営会社１００６は、配信・記録装置を管理することに関連して、監視対象場所に設置の監視装置の管理も行なう。その対価は、最終的にはユーザが負担することになる。ただ、図の例では監視装置がレンタルである場合として、そのレンタル主体である監視システム構築納入会社１００２がデータセンター運営会社１００６に支払うものとしている。
【００３５】
【発明の効果】
以上説明したように本発明では、監視センサが監視対象事象に反応した時点の前後を含む一定時間分の監視映像を記録させ、この記録した監視映像をセンサ情報と関連させて監視端末装置に配信するようにしている。このためユーザは、監視センサが反応することで具体的な監視の必要性が生じた場合に、監視センサが反応した時点から遡った監視映像を見ることができ、監視目的にとって最も重要である状況について監視情報を漏れなく得ることができる。したがって本発明の監視システムによれば、監視対象場所から遠く離れた場所においても監視情報を必要に応じ随時把握できるという利点を監視目的に対して、より有効に活かすことができるようになり、セキュリティなどの監視目的を一層効果的に果たすことが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】一実施形態による監視システムの構成を示すブロック図である。
【図２】監視センサにおける処理の流れを示す図である。
【図３】監視カメラにおける処理の流れを示す図である。
【図４】配信・記録装置における処理の流れを示す図である。
【図５】監視端末装置における処理の流れを示す図である。
【図６】本発明による監視システムを用いた監視サービ提供業務とそのシステム構成に関するホームセキュリティの場合の説明図である。
【図７】本発明による監視システムを用いた監視サービ提供業務とそのシステム構成に関する農場監視の場合の説明図である。
【図８】本発明による監視システムを用いた監視サービ提供業務とそのシステム構成に関する介護監視の場合の説明図である。
【図９】本発明による監視システムを用いた監視サービ提供業務とそのシステム構成に関する工場監視の場合の説明図である。
【図１０】監視サービ提供業務における組織構成の例を示す図である。
【符号の説明】
１００ 監視装置
１０１ 監視カメラ
１０３ 映像配信用バッファ（映像保存手段）
１０４ 監視センサ
１１０ 通信ネットワーク
１３０ 通信ネットワーク
１４０ 監視端末装置
１２０ 配信・記録装置[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention is, for example, a monitoring system for remote monitoring of a care receiver in security or nursing care, and in particular, the owner or manager of a monitoring target location grasps monitoring information even in a location far from the monitoring target location. And a monitoring service providing system using the monitoring system.
[0002]
[Prior art]
As a representative of conventional monitoring systems, a monitoring device having a monitoring sensor and a monitoring camera is installed at a monitoring target location, and sensor information obtained by the reaction of the monitoring sensor and monitoring video from the monitoring camera are monitored. 2. Description of the Related Art There is a monitoring system that is distributed to a monitoring terminal device located at a location remote from a location. For example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 2001-76273 discloses such a monitoring system. This surveillance system is for home security. When a resident of a house operates a surveillance terminal device (communication terminal) at a place away from the house to be monitored, the surveillance terminal device is accordingly operated by a surveillance camera of the surveillance device. The captured moving image is transmitted in real time. When an interphone is provided in the monitoring device as a monitoring sensor, reaction information of the interphone is also transmitted to the monitoring terminal device. Such a monitoring system that distributes monitoring information (such as sensor information and monitoring video) from a monitoring device to a monitoring terminal device at a location distant from the monitoring target location is monitored by an owner or an administrator of the monitoring target location. There is an advantage that monitoring information can be grasped as needed even at a place far away from the target place.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
By the way, in the “home security system” disclosed in the above-mentioned Japanese Patent Application Laid-Open No. 2001-76273, when a request is received from the monitoring terminal device, a moving image captured by the monitoring camera after the request is transmitted to the monitoring terminal device in real time. It is supposed to. Therefore, as in the example described in the above publication, the visitor presses the intercom, and the information on the press of the intercom is transmitted to the monitoring terminal device, and in response, the resident is sent from the monitoring terminal device on the go. In the case where the request is received and the video of the surveillance camera is transmitted, the video that the resident can see is only the video captured after the monitoring device receives the request from the monitoring terminal device. In other words, when the intercom is pressed, the situation that requires specific monitoring is notified, but only the video after a certain period of time has passed since the specific monitoring became necessary. That you can't get it. Therefore, when the video is received by the monitoring terminal device, the video may not show the visitor. This means that monitoring information may not be available for situations that are most important for monitoring purposes by the monitoring system. That is, in the conventional monitoring system, the above-mentioned advantages may not be fully utilized for the monitoring purpose, and the monitoring purpose such as security is not sufficiently fulfilled. That is.
[0004]
The present invention has been made in view of such a conventional situation, and relates to a monitoring system that distributes monitoring information to a monitoring terminal device at a location distant from a monitoring target location, and distributes more accurate monitoring information to the monitoring terminal device. It is intended to be able to. Another object is to provide a monitoring service providing system using such a monitoring system.
[0005]
[Means for Solving the Problems]
To achieve the above object, according to the present invention, in a monitoring system including a monitoring device and a monitoring terminal device, the monitoring device updates the monitoring video for a certain time while updating the monitoring video, and monitors the stored monitoring video. Image storage means that can be associated with the reaction time of the sensor is provided, and when the monitoring sensor has reacted, sensor information is transmitted to the monitoring terminal device, and in response to this, the monitoring terminal device side When the transmission of the monitoring image is requested, the monitoring image for a certain time before and after the reaction time of the monitoring sensor is transmitted to the monitoring terminal device.
[0006]
Further, in the present invention, for the above purpose, in a monitoring system including a monitoring device and a monitoring terminal device, the monitoring device updates the monitoring video for a certain period of time while updating the monitoring video, and saves the stored monitoring video. Image storage means that can be associated with the reaction time of the monitoring sensor is provided, and a distribution / recording device is provided between the monitoring device and the monitoring terminal device, and when the monitoring sensor has reacted, The sensor information and the monitoring video are transmitted from the monitoring device to the distribution / recording device and recorded, and the sensor information received and recorded by the distribution / recording device is transmitted from the distribution / recording device to the monitoring terminal device, In response to this, when transmission of the monitoring video is requested from the monitoring terminal device side, before the reaction time of the monitoring sensor recorded in the distribution / recording device. It is characterized in that the monitoring image for a constant time period is adapted to be transmitted to the monitoring terminal device.
[0007]
Further, in the present invention, for the above purpose, in the monitoring service providing system, the monitoring device includes a monitoring sensor and a monitoring camera installed at a monitoring target location, and a monitoring video captured by the monitoring camera for a predetermined time while updating the monitoring image. Video storage means for storing the minutes and storing the stored monitoring video with the reaction time of the monitoring sensor is provided, and a distribution / recording device is provided between the monitoring device and the monitoring terminal device. And the sensor information and the monitoring video obtained when the monitoring sensor responds are transmitted from the monitoring device to the distribution / recording device and recorded, and the distribution / recording device receives and records the sensor. Information is transmitted from the distribution / recording device to the monitoring terminal device, and in response to this, the user makes a request to transmit the monitoring video. When it is characterized in that the monitoring image for the reaction time before and after a certain time period of said monitoring sensor recorded in the distribution and the recording device is adapted to be transmitted to the monitoring terminal device.
[0008]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described. FIG. 1 shows a configuration of a monitoring system according to an embodiment of the present invention. This monitoring system includes a monitoring device 100, a distribution / recording device 120, and a monitoring terminal device 140. The monitoring device 100 is installed at a monitoring target location. In this example, a monitoring camera 101 that captures a monitoring target location as a monitoring device to obtain a monitoring video as a moving image and a monitoring target event at the monitoring target location are provided. A monitoring sensor 102 for detecting occurrence is provided. Also, as a processing system for processing the output of these monitoring devices, an encoding processing unit 102 having a function of adding a compression process to the output from the monitoring camera 101, and temporarily storing the monitoring video processed by the encoding processing unit 102 The video distribution buffer 103 to be sent out, the sensor monitoring unit 105 for monitoring the operation status of the monitoring sensor 102, and the sensor monitoring unit 105 when the monitoring sensor 102 detects a monitoring target event, that is, when the monitoring sensor 102 responds. The distribution / recording device 120 includes a sensor information notification processing unit 106 that performs processing for notifying the distribution / recording device 120 of the given sensor information, and a distribution processing unit 107 that transmits monitoring video to the distribution / recording device 120.
[0009]
The video distribution buffer 103 is a video storage unit, and its function is to temporarily store and send out the monitoring video as described above. More specifically, while updating the monitoring video for a certain period of time, The monitoring image is stored and stored in association with the reaction time of the monitoring sensor 104. A more specific content of the function of updating and saving the monitoring video for a certain period of time is, for example, that the certain period of time is t (this is usually several seconds to several tens of seconds to several tens of seconds). In a state where the video for 2t times is always stored, the monitoring video for the old t time is deleted and the monitoring video for the new t time is newly stored every time t elapses. The storage of the monitoring image in association with the reaction time of the monitoring sensor 104 is performed, for example, by combining the monitoring image with time information.
[0010]
The monitoring device 100 is connected to a distribution / recording device 120 via a communication network 110. The communication network 110 may be a dedicated communication network or a public communication network. The arrow line 111 in the figure represents communication of sensor information, and the arrow line 112 represents communication of monitoring video.
[0011]
The distribution / recording device 120 includes a sensor information reception processing unit 121 that receives sensor information from the monitoring device 100, and a reception processing unit that receives monitoring information from the monitoring device 100 in response to reception of sensor information by the sensor information reception processing unit 121. 122, a video recording unit 123 that performs processing for recording the received monitoring video, a recording device 124 that records the monitoring video processed by the video recording unit 123, and a monitoring terminal device 140 that stores the monitoring video recorded in the recording device 124. And a sensor information notification processing unit 126 for notifying the monitoring terminal device 140 of the sensor information.
[0012]
The distribution / recording device 120 is connected to the monitoring terminal device 140 via the communication network 130. A public communication network such as the Internet is typically used as the communication network 130, but a dedicated communication network may be used as needed. An arrow line 131 in the figure indicates notification of sensor information, and an arrow line 132 indicates distribution of a monitoring image.
[0013]
The monitoring terminal device 140 includes a sensor information reception processing unit 141 that receives the sensor information notified from the distribution / recording device 120, a sensor information display processing unit 142 that performs processing for displaying the received sensor information, and a distribution / recording device. The display device 150 includes a distribution video reproduction processing unit 143 that performs a process for displaying a monitoring video distributed from the HTV 120, and a display device 150. Generally, a general-purpose personal computer, a mobile phone, or another personal digital assistant (PDA) is used as the monitoring terminal device 140, and the above functions are set as software in these general-purpose information terminals. become.
[0014]
FIGS. 2 and 3 show a main processing flow in the monitoring apparatus 100. FIG. FIG. 2 shows a flow of processing relating to the monitoring sensor 104. The sensor monitoring unit 105 constantly checks whether the monitoring sensor 104 has responded (step 201). When the monitoring sensor 104 responds, the sensor information notification processing unit 106 generates sensor information (sensor response information) including the date and time of the response and user information (for example, information on a monitoring target location) (Step 202). This sensor information is notified to the distribution / recording device 120 (step 203). FIG. 3 shows a flow of processing relating to the monitoring camera 101. The surveillance camera 101 constantly captures a moving image of the monitoring target location, and the surveillance video obtained thereby is processed by the encoding processing unit 102 and is updated in the video distribution buffer 103 while being updated for a certain period of time, as described above. Will be saved. A moving image for a fixed time is composed of n still images, and one still image is stored in one stage of the buffer. That is, the j-th still image among the n still images is stored in the i-th stage of the buffer. Therefore, first, j and i are each set to 0 (steps 301 and 302), the first still image (j = 1) is saved, and thereafter, the still image is saved while j and i are incremented by 1, and i is a predetermined value. Is repeated until the buffer stage number (n) is reached, and when i reaches the predetermined buffer stage number (n), storage of the monitoring video for the next fixed time is started. The storage of the monitoring video for a certain period of time consisting of the n still images is accompanied by the erasure of the monitoring video for the old t time already stored in the video distribution buffer 103.
[0015]
FIG. 4 shows a main processing flow in the distribution / recording apparatus 120. The sensor information reception processing unit 121 constantly checks whether or not there is a notification of sensor information from the monitoring device 100 (step 401). Then, upon receiving the sensor information, the reception processing unit 122 receives the monitoring video from the monitoring device 100 (Step 402). More specifically, from the monitoring video for a certain time stored in the video distribution buffer 103 as described above, the monitoring video for a certain time (designated second) including before and after the point at which the monitoring sensor 104 reacts is changed. Receive. The received monitoring video is processed by the video recording unit 123 and recorded in the recording device 124 (Step 403). Then, sensor information is notified to the monitoring terminal device 140 by the sensor information notification processing unit 126 (step 404). The notification of the sensor information to the monitoring terminal device 140 is usually made using a method such as e-mail.
[0016]
Although not shown in FIG. 4, the distribution / recording device 120 also performs processing for storing sensor information and monitoring information such as monitoring video corresponding thereto for a period of, for example, several years. This takes into account the possibility that the surveillance information will be used as evidence of the case. In addition, the distribution / recording device 120 also creates list data for listing the sensor information and the corresponding monitoring video in units of, for example, one day or one week, and provides this in response to a request from the monitoring terminal device 140. Can be performed. Further, when a distribution request of the monitoring video is received from the monitoring terminal device 140 based on the sensor information as described later, the monitoring video corresponding to the request is extracted from the recording device 124 and processed by the distribution processing unit 125. It will be delivered. If the distribution terminal 125 is a portable terminal having a relatively low communication speed, such as a mobile phone, the distribution processing unit 125 appropriately compresses the image according to the communication speed. Is included. Here, the monitoring video distributed from the distribution / recording device 120 in response to the distribution request is the monitoring video recorded on the recording device 124 as described above. In other words, it is a monitoring video for a certain period of time including before and after the reaction time of the monitoring sensor that has given the sensor information based on the distribution request.
[0017]
FIG. 5 shows a main processing flow in the monitoring terminal device 140. The sensor information reception processing unit 141 constantly checks whether there is a notification of sensor information from the distribution / recording device 120 (step 501). When the sensor information is received, the sensor information display processing unit 142 processes it and displays it on the display device 150 (step 502). When the sensor information is displayed on the display device 150, the user (the owner or the manager of the monitoring target place) views the sensor information and requests the distribution / recording device 120 to distribute the monitoring video (step 503). When the distribution video reception processing unit 143 receives the monitoring video distributed from the distribution / recording device 120 in response to the distribution request, the received monitoring video is displayed on the display device 150 (Step 504).
[0018]
Here, when a plurality of monitoring cameras are combined with one monitoring sensor, there are a plurality of monitoring images for one sensor information. In addition, even when a plurality of pieces of sensor information are notified simultaneously, there are a plurality of monitoring images. In such a case, for example, information (URL, etc.) regarding the recording destination of each monitoring video in the distribution / recording device 120 is sent together with the notification of the sensor information, and the user utilizes the information regarding the recording destination of each monitoring video. The processing form may be such that the distribution / recording device 120 is requested to distribute the monitoring video deemed necessary. The provision of the above list data can be performed in a similar processing mode.
[0019]
As described above, in the monitoring system according to the present invention, when the monitoring sensor responds to the monitored event, the monitoring video for a certain period of time including before and after the reaction is recorded, and the recorded monitoring video is distributed to the user. ing. For this reason, the user can view not only the monitoring video after the monitoring sensor detects the monitoring target event but also the monitoring video from before the detection until the detection. In other words, if the monitoring sensor reacts and the need for specific monitoring arises, the user can see the surveillance video that goes back from the point at which the monitoring sensor responded, and describes the situation that is most important for monitoring purposes. This means that monitoring information can be obtained without omission. According to such a monitoring system of the present invention, the advantage that monitoring information can be grasped as needed even at a place far from the monitoring target place can be more effectively utilized for monitoring purposes. It is possible to more effectively fulfill the monitoring purpose such as security. In the above embodiment, the distribution / recording device is interposed between the monitoring device and the monitoring terminal device, and the notification and distribution of the monitoring information are performed via the distribution / recording device. This makes it possible to store the monitoring information for a long period of time, and it is possible to use this storage monitoring information to create documentary evidence of the case.
[0020]
In the above embodiment, the distribution / recording device is interposed between the monitoring device and the monitoring terminal device. However, the distribution / recording device is not necessarily required, and the monitoring information is directly distributed from the monitoring device to the monitoring terminal device. A form is also possible.
[0021]
Next, a monitoring service providing business using the above monitoring system and its system configuration will be described. FIG. 6 shows an example of providing a monitoring service for home security. In the case of home security, a monitoring device 600 for home security is installed in a monitored house. The monitoring device 600 is basically the same as the monitoring device 100 of FIG. That is, the monitoring image captured by the monitoring camera 601 and the sensor information by the monitoring sensor 602 are processed by the processing system 603 and sent to a distribution / recording device (moving image distribution / recording server) 611 via a communication network 640 such as the Internet. . The distribution / recording device 611 is installed in the data center 610. The data center 610 may be under the direct control of, for example, a monitoring service provider 630 in which the security company is responsible, or may be under the control of a data management company that specializes in such services requested by the monitoring service provider 630. It is in.
[0022]
For example, when the visitor 606 visits the monitored house and the monitoring sensor 602 detects this, sensor information is generated, and this is notified to the distribution / recording device 611. Along with this, the monitoring video from the monitoring camera 601 is transmitted to the distribution / recording device 611 and recorded in the same manner as described above. Then, the distribution / recording device 611 notifies the sensor information to the monitoring terminal devices 621 and 622 via the communication network 640. The monitoring terminal device 621 is, for example, a personal digital assistant (PDA) or a personal computer, and the monitoring terminal device 622 is, for example, a mobile phone. The user (resident of the house to be monitored) that has received the notification of the sensor information from the monitoring terminal devices 621 and 622 requests the distribution / recording device 611 to distribute the monitoring video, and confirms the visitor with the distributed monitoring video. Make the necessary responses. If the monitoring service provider 630 needs assistance, the monitoring service provider 630 is contacted. The monitoring service provider 630 that has received the communication checks the monitoring information related to the communication with the monitoring computer 631 that can receive the same monitoring information as the monitoring terminal device. 632 is dispatched to the monitored house.
[0023]
FIG. 7 shows an example of a service providing monitoring service for monitoring a farm that monitors wild animals and the like invading the farm. In the case of farm monitoring, a monitoring device 700 for monitoring the farm is installed on the monitored farm. In the figure, a monitoring camera with sensor 701 is shown as a configuration of the monitoring device 700, but this monitoring device 700 is basically the same as the monitoring device 100 of FIG. That is, when the monitoring camera with sensor 701 detects the invasion of, for example, a wild bird 703 into the farm 702, sensor information is generated and notified to the distribution / recording device 711 via the communication network 740. The distribution / recording device 711 is installed in the same data center 710 as in the case of home security.
[0024]
When the distribution / recording device 711 receives the sensor information, the monitoring video from the monitoring camera with sensor 701 is transmitted to the distribution / recording device 711 and recorded in the same manner as described above. Then, the distribution / recording device 711 notifies the sensor information to the monitoring terminal devices 721 and 722 similar to the case of home security. The user (owner or administrator of the farm) that has received the notification of the sensor information from the monitoring terminal devices 621 and 622 requests the distribution / recording device 711 to distribute the monitoring video. The user who has received the distribution confirms the wildlife that has entered the farm from the monitoring video and takes necessary measures. Also, in some cases, the monitoring service provider 730 is contacted and requested to take action instead. Upon receiving this request, the monitoring service provider 730 checks the monitoring information related to the request using the monitoring computer 731 capable of receiving the same monitoring information as the monitoring terminal device, and then dispatches a monitor 732 to the farm. Take the requested action.
[0025]
FIG. 8 shows an example of a monitoring service providing operation for monitoring the care of a care receiver such as a bedridden elderly person or a sick person. In the case of nursing care monitoring, a room where the cared person is sleeping or the like is a monitoring target place, and a monitoring device 800 for nursing care monitoring is installed there. The monitoring device 800 is basically the same as the monitoring device 100 in FIG. 1 except that a microphone 804 is provided in addition to the monitoring camera 802 and the monitoring sensor 803. The microphone 804 performs the same function as the monitoring sensor 803 when, for example, the care receiver 801 calls the microphone 804. The monitoring video of the care receiver 801 captured by the monitoring camera 802, the sensor information by the monitoring sensor 803, and the voice information from the microphone 804 are processed by the processing system 805 and transmitted to the distribution / recording device 811 via the communication network 840. Can be The distribution / recording device 811 is installed in the same data center 810 as in the case of home security.
[0026]
The monitoring sensor 803 detects, for example, the movement of the cared person 801 and is configured to respond when the cared person 801 has not moved for a certain period of time. When the sensor information is generated in response to the monitoring sensor 803, this is notified to the distribution / recording device 811. Along with this, the monitoring video by the monitoring camera 802 is transmitted to the distribution / recording device 811 and recorded in the same manner as described above. Then, the distribution / recording device 811 notifies the sensor information to the monitoring terminal devices 821 and 822 as in the case of home security. The user (caregiver) who has received the notification of the sensor information from the monitoring terminal devices 821 and 822 requests the distribution / recording device 811 to distribute the monitoring video. The status of the cared person is confirmed in the received monitoring video, and if there is a problem, necessary care is taken. If the user cannot take care treatment urgently, the monitoring service provider 830 is requested to perform care treatment on behalf of the user. The monitoring service provider 830 that has received the request confirms the monitoring information related to the request by the monitoring computer 831 that can receive the same monitoring information as the monitoring terminal device, and then monitors the monitoring person 832 of the care receiver. To take necessary care.
[0027]
FIG. 9 shows an example of a service providing monitoring service for monitoring a factory. In the case of factory monitoring, a factory is a monitoring target place, and a monitoring device 900 for factory monitoring is installed there. Although the figure shows a monitoring camera with sensor 902 as a configuration of the monitoring device 900, the monitoring device 900 is basically the same as the monitoring device 100 of FIG. That is, when the monitoring camera with sensor 902 detects the entry of a suspicious individual or an animal into the factory 901, sensor information is generated and notified to the distribution / recording device 911 via the communication network 940. The distribution / recording device 911 is installed in a data center 910 similar to the case of home security.
[0028]
When the distribution / recording device 911 receives the sensor information, the monitoring video by the monitoring camera with sensor 902 is transmitted to the distribution / recording device 911 and recorded in the same manner as described above. Then, the distribution / recording device 911 notifies the sensor information to the monitoring terminal devices 921 and 922 similar to the case of home security. The user (such as a factory monitoring staff member) that has received the notification of the sensor information from the monitoring terminal devices 921 and 922 requests the distribution / recording device 911 to distribute the monitoring video. The user who has received the distribution checks the suspicious individual who has entered the factory on the monitoring video and takes necessary measures. When the cooperation of the monitoring service provider 930 is required, the monitoring service provider 930 is requested to cooperate. The monitoring service provider 930 that has received the request confirms the monitoring information related to the request using a monitoring computer 931 that can receive the same monitoring information as the monitoring terminal device, and then dispatches a supervisor 932 to the factory to request the monitoring. Take the prescribed action.
[0029]
FIG. 10 shows an example of a basic organizational structure related to the services in the monitoring service providing business described above, the price thereof, and the supply of equipment necessary for providing the services. In this example, the system includes a user (monitoring service contract user) 1001, a monitoring system construction / delivery company 1002, a monitoring service providing company 1003, a partner financial institution 1004, a settlement agency 1005, and a data center operating company 1006.
[0030]
The user 1001 is an owner, a manager, or the like of the monitoring target place, and contracts with the monitoring service providing company 1003 to receive the monitoring service having the contents described above. Specifically, when the user 1001 and the monitoring service provider 1003 make a contract for providing the monitoring service, the monitoring service provider 1003 installs the monitoring device in the above-described monitoring system at the monitoring target location specified by the user 1001. I do. The installation of the monitoring device at the monitoring target location is usually performed by the monitoring system construction and delivery company 1002 on the basis of an instruction from the monitoring service providing company 1003. When the installation of the monitoring device is completed, the provision of the monitoring service is started, and the user 1001 pays the price. The payment of the consideration is made, for example, by transferring money to the affiliated financial institution 1004 every month, and a settlement agency 1005 intervenes between the affiliated financial institution 1004 and the monitoring service provider 1003.
[0031]
The monitoring system construction delivery company 1002 designs and builds a monitoring system, delivers it to the monitoring service providing company 1003, and undertakes maintenance of the monitoring system. These considerations are paid from the monitoring service providing company 1003 to the monitoring system construction delivery company 1002. The monitoring system has a configuration in which the monitoring device, the distribution / recording device, and the monitoring terminal device are connected by a communication network as described above, and the devices are installed at different locations. Therefore, the monitoring system is delivered by installing each device at a necessary place based on a contract between the monitoring system construction delivery company 1002 and the monitoring service providing company 1003. Specifically, the distribution / recording device is installed at the data center operating company 1006 or at a location managed by the data center operating company 1006, and the monitoring device is installed at the monitoring target location. As the monitoring terminal device, a general-purpose information terminal in which necessary software is set as described above is used. Therefore, the monitoring terminal device is usually delivered as a software setting.
[0032]
The monitoring service providing company 1003 leads management and operation of the monitoring service providing business. That is, the monitoring service providing company 1003 makes a contract for the provision of the monitoring service with the user 1001 as described above, and based on the contract, provides the user 1001 with the cooperation of the monitoring system construction delivery company 1002 and the data center operating company 1006. In addition, a monitoring service as in the above-mentioned business example is provided, and a service such as installation of a device accompanying the monitoring service is provided.
[0033]
The partner financial institution 1004 and the settlement agency 1005 are involved in the payment of the user 1001 to the monitoring service provider 1003 as described above.
[0034]
The data center operating company 1006 manages the distribution / recording device on a commission from the monitoring service providing company 1003, and distributes monitoring information obtained from the monitoring device to the user 1001. As described above, as the distribution of the monitoring information, the notification of the sensor information and the distribution of the monitoring video for a certain time before and after the sensor reaction corresponding thereto are performed as described above. And so on. The data center operating company 1006 also manages monitoring devices installed at monitoring target locations in connection with managing distribution / recording devices. The price will ultimately be borne by the user. However, in the example of the figure, it is assumed that the monitoring device is a rental device, and the monitoring system construction and delivery company 1002, which is the rental entity, pays the data center operating company 1006.
[0035]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, a monitoring video is recorded for a certain period of time including before and after the monitoring sensor has responded to the monitoring target event, and the recorded monitoring video is distributed to the monitoring terminal device in association with the sensor information. I am trying to do it. For this reason, when the monitoring sensor reacts and the necessity of specific monitoring arises, the user can see the surveillance video retroactive from the time when the monitoring sensor responded, and the situation that is most important for the monitoring purpose is Monitoring information can be obtained without omission. Therefore, according to the monitoring system of the present invention, the advantage that the monitoring information can be grasped as needed even at a place far from the monitoring target location can be more effectively utilized for the monitoring purpose, and the security can be improved. It is possible to more effectively fulfill the monitoring purpose such as.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration of a monitoring system according to an embodiment.
FIG. 2 is a diagram showing a flow of processing in a monitoring sensor.
FIG. 3 is a diagram showing a flow of processing in the monitoring camera.
FIG. 4 is a diagram showing a flow of processing in the distribution / recording device.
FIG. 5 is a diagram showing a flow of processing in the monitoring terminal device.
FIG. 6 is an explanatory diagram of a service providing service using a monitoring system according to the present invention and home security related to the system configuration.
FIG. 7 is an explanatory diagram of a service providing service using the monitoring system according to the present invention and a farm monitoring related to the system configuration.
FIG. 8 is an explanatory diagram of a monitoring service providing operation using the monitoring system according to the present invention and a care monitoring regarding the system configuration.
FIG. 9 is an explanatory diagram of a service providing service using the monitoring system according to the present invention and factory monitoring related to the system configuration.
FIG. 10 is a diagram illustrating an example of an organization configuration in a monitoring service providing business.
[Explanation of symbols]
100 monitoring device
101 surveillance camera
103 Video Distribution Buffer (Video Storage Means)
104 monitoring sensor
110 Communication Network
130 Communication Network
140 monitoring terminal
120 distribution / recording device
