JP2003345739A - 個人情報入力支援装置、入力支援方法 - Google Patents

個人情報入力支援装置、入力支援方法

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JP2003345739A
JP2003345739A JP2002153847A JP2002153847A JP2003345739A JP 2003345739 A JP2003345739 A JP 2003345739A JP 2002153847 A JP2002153847 A JP 2002153847A JP 2002153847 A JP2002153847 A JP 2002153847A JP 2003345739 A JP2003345739 A JP 2003345739A
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terminal
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JP2002153847A
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Osamu Kurihara
理 栗原
Kazuo Abe
和夫 安倍
Giyouha Se
暁波 施
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Original Assignee
NTT Data Corp
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 個人情報の入力を簡単に行うことができ、か
つ、個人情報がユーザの確認なしにサーバ側に漏洩して
しまうことを防止することができる個人情報入力支援装
置を提供する。 【解決手段】 サービス提供サーバからのサービスを受
けるために携帯電話からサービス提供サーバに個人情報
を送信する場合において、携帯電話からの個人情報の入
力を支援する個人情報入力支援装置であって、個人情報
を送信する対象のサービス提供サーバにおける個人情報
を入力するフォーム情報を受信し、個人情報IDが通知
され個人情報の入力が指示された場合に、指示された個
人情報IDに対応する個人情報を読み出し、読み出した
個人情報をフォーム情報の記述形式に従って記述し、携
帯電話に送信する。生成した入力済みフォームを携帯電
話が復号可能な暗号によって暗号化し、サーバを介して
携帯電話に送信してもよい。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】この発明は、端末からサーバ
に送信するための個人情報の入力を支援する個人情報入
力支援装置に関するものである。
【0002】
【従来の技術】従来から、ユーザは、PDA(Pers
onal Digital Assistance)や
携帯電話等の携帯端末を利用し、インターネットを介し
てサーバに接続し、ユーザの氏名、住所、電話番号など
の個人情報を送信することにより、サーバを運営するサ
ービス提供者側からのサービスを受けることが可能であ
る。このサービスには、例えば、航空チケットの予約、
商品の購入、コンテンツの配信サービス等がある。ユー
ザは、個人情報をサーバ側に送信する場合、携帯端末に
設けられているテンキーやディジタイザ等を利用して、
入力が必要な項目に順次個人情報を入力し、入力が完了
した後、サーバに個人情報を送信している。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来技術においては、携帯端末に設けられているテン
キーやディジタイザ等の入力デバイスを利用して個人情
報を入力しようとすると、個人情報には、漢字、数字、
ひらがな、カタカナ、アルファベット、ハイフンなどの
記号等、文字や記号の種類が多く含まれ、また漢字変換
の作業にも時間がかかることから、個人情報の入力は、
ユーザにとって大変に手間がかかる作業であった。これ
によりユーザは、サービスを受けることをあきらめてし
まう場合がある。また、個人情報は、記入用紙などに記
入してサービス提供者側に送付する場合もあり、利便性
が低かった。
【0004】さらに、ユーザは、複数のサービスを受け
ようとすると、サービスを受ける毎に個人情報の入力を
行って送信する必要があり、個人情報の入力にかかる負
担が大きかった。一方、サービス提供者にとっては、ユ
ーザが個人情報の入力をあきらめてしまうことから、サ
ービス提供の機会が低減してしまっていた。また、個人
情報をサービス提供者に送信する場合は、個人情報が漏
洩してしまうことを防ぐ必要がある。
【0005】本発明は、このような事情に鑑みてなされ
たもので、その目的は、個人情報の入力を簡単に行うこ
とができ、かつ、個人情報がユーザの確認なしにサーバ
側に漏洩してしまうことを防止することができる個人情
報入力支援装置を提供することにある。
【0006】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明は、端末からサーバに送信する個人情報の入
力を支援する個人情報入力支援装置であって、前記個人
情報と前記個人情報を識別する個人情報識別子とを対応
付けて記憶する記憶手段と、個人情報を送信する対象と
なるサーバにおける個人情報を入力するための記述形式
に関する情報であるフォーム情報を受信する受信手段
と、前記個人情報識別子が通知されるとともに個人情報
の入力が指示された場合に、前記指示された個人情報識
別子に対応する個人情報を前記記憶手段から読み出し、
読み出した個人情報を前記受信手段が受信するフォーム
情報の記述形式に従って記述して入力済みフォームを生
成する個人情報入力手段と、前記個人情報入力手段が生
成した入力済みフォームを前記端末に送信する送信手段
と、を有することを特徴とする。
【0007】また、本発明は、上述の個人情報入力支援
装置において、前記送信手段は、前記個人情報入力手段
によって入力済みフォームが生成された場合に、入力済
みフォームが生成されたことを通知する入力完了通知を
前記サーバに送信し、前記サーバから前記端末に入力完
了通知が送信された後に前記端末から前記サーバに送信
するための入力済みフォームとして、前記個人情報入力
手段によって生成された入力済みフォームを前記端末に
送信することを特徴とする。
【0008】また、本発明は、上述の個人情報入力支援
装置において、前記個人情報入力手段が生成した入力済
みフォームを前記端末が復号可能な暗号によって暗号化
する個人情報暗号化手段を有することを特徴とする。ま
た、本発明は、上述の個人情報入力支援装置において、
前記送信手段は、前記暗号化手段が暗号化した入力済み
フォームを前記サーバに送信することを特徴とする。
【0009】また、本発明は、端末からサーバに送信す
る個人情報の入力を支援するための入力支援方法であっ
て、個人情報を送信する対象となるサーバにおける個人
情報を入力するための記述形式に関する情報であるフォ
ーム情報を受信し、前記個人情報識別子が通知されると
ともに個人情報の入力が指示された場合に、前記指示さ
れた個人情報識別子に対応する個人情報を前記個人情報
と前記個人情報を識別する個人情報識別子とを対応付け
て記憶する記憶手段から読み出し、読み出した個人情報
を前記受信したフォーム情報の記述形式に従って記述し
て入力済みフォームを生成し、生成した入力済みフォー
ムを前記端末に送信することを特徴とする。
【0010】また、本発明は、上述の入力支援方法にお
いて、前記生成した入力済みフォームを前記端末が復号
可能な暗号によって暗号化し、前記端末に送信または、
前記サーバを介して前記端末に送信することを特徴とす
る。
【0011】
【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施形態による
個人情報入力支援装置を図面を参照して説明する。図1
は、この発明の一実施形態による個人情報入力支援装置
を適用した通信システムの構成を示す概略ブロック図で
ある。この図において、通信システムは、個人情報入力
支援装置1がインターネット3を介してサービス提供サ
ーバ2に接続されるとともに、端末4が公衆回線網7を
介してインターネット3に接続され、携帯電話5とPD
A6とが無線網8を介してインターネット3に接続され
る。サービス提供サーバ2は、各ユーザが有するコンピ
ュータなどの端末4、携帯電話5、PDA6と通信を行
い、各種サービスを提供する。端末4、携帯電話5、P
DA6は、同一のユーザが所有している者であり、個人
情報入力支援装置1が提供する個人情報の入力支援サー
ビスを受けるための処理を行うことが可能なブラウザを
有している。このブラウザは、HTML(HyperT
ext Markup Language)や、C−H
TML(Compact HyperText Mar
kup Language)などに対応可能である。こ
の端末4、携帯電話5、PDA6が上述の端末に相当す
る。
【0012】個人情報入力支援装置1は、端末4、携帯
電話5、PDA6など、端末を所有するユーザの個人情
報と個人情報を識別する個人情報識別子とを対応付けて
記憶する。この個人情報は、ユーザの氏名、生年月日、
住所、職業、電話番号、メールアドレス、クレジットカ
ード番号等が含まれ、ユーザ個人に関する情報である。
個人情報識別子は、例えば、個人情報ID、メールアド
レス等である。以下、個人情報識別子が個人情報IDで
ある場合について説明する。
【0013】通信部13は、個人情報を送信する対象と
なるサービス提供サーバ2がサービスを提供するために
必要となる個人情報の項目や記述形式に関する情報であ
るフォーム情報を受信する。このフォーム情報は、例え
ば、図2に示すように、サービスの提供内容に応じて入
力が必要な項目や、入力する英数字が全角であるか半角
であるかについて、サービス提供者によって予め決めら
れている。また、通信部13は、通信制御部17の指示
に基づいて各種データの送受信を行う。
【0014】個人情報入力部14は、個人情報IDが通
知されるとともに個人情報の入力が要求された場合に、
要求された個人情報IDに対応する個人情報を個人情報
データベース11から読み出し、読み出した個人情報を
通信部13が受信するフォーム情報の記述形式に従って
記述して入力済みフォームを生成する。この入力済みフ
ォームは、例えば、図3に示すように、フォーム情報の
各項目に対応する情報を個人情報から抽出され、フォー
ム情報内に入力された情報である。
【0015】個人情報暗号化部15は、個人情報の入力
を要求した端末が解読可能な暗号によって、個人情報入
力部14が生成した入力済みフォームを暗号化する。こ
の暗号化としては、例えば、端末が有する秘密鍵に対応
する公開鍵によって入力済みフォームが暗号化される。
入力フォーム記憶部12は、個人情報入力支援装置1に
個人情報を登録するためのフォーム情報を記憶する。入
力フォーム変換部16は、個人情報データベース11に
記憶されている個人情報をサービス提供サーバ2のフォ
ーム情報の記述形式に従ったデータに必要に応じて変換
する。例えば、英数字の全角と半角との変換、住所の
「1丁目2番3号」の記述と「1−2−3」の記述との
変換を行う。この変換は、サービス提供サーバ2のフォ
ーム情報と入力フォーム記憶部12に記憶されている個
人情報登録用のフォーム情報とを比較し、記述方法が異
なる項目を検出し、記述方法が異なる項目に関しては、
個人情報登録用のフォーム情報をサービス提供サーバ2
のフォーム情報の記述方法に従った記述方法に変換す
る。これにより、種種の記述方法に対応することが可能
である。
【0016】通信制御部17は、個人情報入力部14が
生成した入力済みフォームを通信部13によって端末ま
たはサービス提供サーバ2に送信する制御を行う。ま
た、通信制御部17は、個人情報入力部14によって入
力済みフォームが生成された場合に、サービス提供サー
バ2に入力済みフォームが生成されたことを通知する入
力完了通知を送信するとともに、サービス提供サーバ2
から端末に入力完了通知が送信された後に、端末からサ
ービス提供サーバ2に送信するための入力済みフォーム
を端末に送信する制御を行う。
【0017】次に、図1の構成における通信システムの
動作について図面を用いて説明する。A)個人情報を個
人情報入力支援装置1に登録個人情報を個人情報入力支
援装置1に登録する場合について図4を用いて説明す
る。端末4から個人情報入力支援装置1に個人情報入力
支援サービスに登録する要求がなされると、個人情報入
力支援装置1は、入力フォーム記憶部12から個人情報
入力支援サービス登録用のフォーム情報を読み出し、端
末4に送信する(ステップS1)。端末4は、フォーム
情報を受信すると、表示委画面上に表示する。そして、
マウスやキーボードなどの入力デバイスを介してユーザ
によってフォーム情報の各項目に個人情報が入力される
と、端末4は、個人情報が入力されたフォーム情報を個
人情報入力支援装置1に送信する(ステップS2)。
【0018】個人情報入力支援装置1は、個人情報が入
力されたフォーム情報を端末4から受信すると、個人情
報IDを発行し、個人情報が入力されたフォーム情報か
ら個人情報を抽出し、この個人情報と個人情報IDとを
対応付けて個人情報データベース11に記憶する。そし
て、通信制御部17は、通信部13によって発行された
個人情報IDを端末4に通知する(ステップS3)。
【0019】なお、この個人情報を登録する場合、ユー
ザを特定するためのIDとパスワードを設けるようにし
てもよい。このIDとパスワードとを利用して個人情報
を端末側から変更することも可能である。また、このI
Dとパスワードとを電子証明書に換えてユーザを認証す
るようにしてもよい。また、個人情報が入力されたフォ
ーム情報を端末4から個人情報入力支援装置1に送信す
る場合に、SSL(Secure Socket La
yer)などを使用し、個人情報の漏洩を防止すること
が望ましい。
【0020】B)登録された個人情報の配信 次に、上述の手順によって登録された個人情報を配信す
る処理のパターン1からパターン3について図5〜8を
用いて説明する。 A.パターン1 パターン1について図5、図6を用いて説明する。ユー
ザによって携帯電話5が利用され、サービスの提供要求
がサービス提供サーバ2になされると、サービス提供サ
ーバ2は、サービスの提供に必要な個人情報を入力する
ためのフォーム情報と個人情報入力支援サービスを提供
するか否かを確認するためのスクリプト情報を携帯電話
5に送信する(ステップS11)。携帯電話5は、フォ
ーム情報とスクリプト情報とを受信し、画面上に表示す
る。このとき、携帯電話5の画面上には、図6(a)に
示すフォーム情報が表示された後、図6(b)に示すよ
うに個人情報入力支援サービスを利用するか否かのスク
リプトが表示される。
【0021】次に、ユーザによって「NO」がクリック
された場合、携帯電話5のテンキーによって各項目に個
人情報が入力される。一方、「YES」がクリックされ
ると、携帯電話5は、サービス提供サーバ2から送信さ
れたフォーム情報とを個人情報入力支援装置1に送信す
る(ステップS12)。このとき、ユーザによって入力
される個人情報IDも送信される。
【0022】個人情報入力支援装置1は、フォーム情報
と個人情報IDとを受信すると、受信した個人情報ID
に対応する個人情報を個人情報データベース11を読み
出し、入力フォーム内に個人情報を入力し、入力済みフ
ォームを生成し、携帯電話5に送信する(ステップS1
3)。携帯電話5は、個人情報入力支援装置1から入力
済みフォームを受信すると、画面上に入力済みフォーム
を表示する。このとき、携帯電話5の画面上に、図6
(c)に示すような情報を表示する。そして、表示され
た入力済みフォームがユーザによって確認され、送信指
示がなされると、携帯電話5は、サービス提供サーバ2
に入力済みフォームを送信する。
【0023】B.パターン2 次に、パターン2について図7を用いて説明する。ユー
ザは、サービス提供サーバ2のサービスを受ける場合
に、事前に公開鍵を個人情報入力支援装置1に送信し、
個人情報データベース11に個人情報に対応付けて登録
しておく。そして、サービス提供サーバ2のサービスを
受ける場合、個人情報IDをサービス提供サーバ2に送
信する(ステップS21)。サービス提供サーバ2は、
この個人情報IDとフォーム情報とを個人情報入力支援
装置1に送信する(ステップS22)。個人情報入力支
援装置1は、サービス提供サーバ2から送信された個人
情報IDに対応する個人情報を個人情報データベース1
1から読み出し、フォーム情報に入力して入力済みフォ
ームを生成し、生成した入力済みフォームを個人情報暗
号化部15によって携帯電話5の公開鍵によって暗号化
し、サービス提供サーバ2に送信する(ステップS2
3)。
【0024】サービス提供サーバ2は、個人情報入力支
援装置1から送信される暗号化された入力済みフォーム
を携帯電話5に送信する(ステップS24)。携帯電話
5は、サービス提供サーバ2から送信された暗号化され
た入力済みフォームを秘密鍵によって復号し、入力済み
フォームを画面上に表示する。そして、ユーザによって
入力済みフォームの内容が確認され、送信ボタンがクリ
ックされると、入力済みフォームをサービス提供サーバ
2に送信する(ステップS25)。
【0025】なお、このパターン2においては、ステッ
プS23において暗号化された入力済みフォームをサー
ビス提供サーバ2に送信する場合について説明したが、
携帯電話5に送信するようにしてもよい。このとき、携
帯電話5の送信先アドレスは、個人情報に含まれるメー
ルアドレス等が利用される。また、公開鍵と秘密鍵を利
用する以外に、第3者機関によって発行される電子証明
書、PKI(Public Key Infrastr
ucture)等を利用するようにしてもよい。さら
に、ステップS23における暗号化は、暗号化を行う必
要がある毎に暗号を換える構成にすることにより、携帯
電話5から復号するための情報をサービス提供サーバ2
に送信しておき、サービス提供サーバ2において、暗号
化された入力済みフォームを復号するようにしてもよ
い。これにより、携帯電話5が送受信するデータ量およ
び処理量を低減させることができる。
【0026】C.パターン3 次に、パターン3について図8を用いて説明する。ユー
ザは、サービス提供サーバ2のサービスを受ける場合、
個人情報IDを携帯電話5からサービス提供サーバ2に
送信する(ステップS31)。サービス提供サーバ2
は、フォーム情報と受信した個人情報IDとを個人情報
入力支援装置1に送信する(ステップS32)。個人情
報入力支援装置1は、サービス提供サーバ2から送信さ
れた個人情報IDに対応する個人情報を個人情報データ
ベース11から読み出し、フォーム情報に入力して入力
済みフォームを生成し、一次保持する。そして、通信制
御部17が通信部13を介して入力完了通知をサービス
提供サーバ2に送信する(ステップS33)。
【0027】サービス提供サーバ2は、個人情報入力支
援装置1から送信された入力完了通知を携帯電話5に送
信する(ステップS34)。携帯電話5は、サービス提
供サーバ2から入力完了通知が送信されると、入力済み
フォームを送信して網羅歌目の入力済みフォーム要求を
個人情報入力支援装置1に送信する(ステップS3
5)。
【0028】個人情報入力支援装置1は、携帯電話5か
ら送信される入力済みフォーム要求を受信すると、一次
保持した入力済みフォームを携帯電話5に送信する(ス
テップS36)。携帯電話5は、個人情報入力支援装置
1から送信された入力済みフォームを画面上に表示す
る。そして表示された入力済みフォームがユーザによっ
て確認され、送信ボタンがクリックされると、携帯電話
5は、サービス提供サーバ2に入力済みフォームを送信
する(ステップS37)。
【0029】なお、上述したパターン1からパターン3
において、個人情報入力支援装置1は、個人情報IDに
よって個人情報を特定して個人情報データベース11か
ら個人情報を読み出していたが、個人情報IDのほか
に、第3者機関が発行する電子証明書、IDとパスワー
ド利用して個人情報を特定するようにしてもよい。
【0030】以上説明した実施形態によれば、コンピュ
ータなどの端末4によって予め個人情報を入力して個人
情報入力支援装置1に登録しておくようにしてので、携
帯電話5から個人情報を入力する必要がなくなり、これ
により、ユーザにとって個人情報を入力する手間を大幅
に軽減することができる。
【0031】なお、上記実施形態においては、携帯電話
5を利用した場合における個人情報の入力支援処理を行
う場合について説明したが、PDA6を利用して個人情
報の入力支援処理を行うようにしてもよい。また、通信
システムが図9に示すように、インターネットに対し、
符号50によって示すファイアウォール、負荷分散装
置、Webサーバ、AP(アクセスポイント)サーバ、
DB(データベースサーバ)、バックアップサーバ、デ
ィスク装置、テープ装置、ISP(インターネットサー
ビスプロバイダ)回線などによって構成される場合、上
述した個人情報入力支援装置1は、例えば、Webサー
バ上に設けられる。
【0032】また、以上説明した個人情報入力支援装置
1を利用して、個人情報の入力を行うことにより、スキ
ー、登山、マリンスポーツ、ゴルフなどの簡易保険の申
し込みサービスを提供することも可能である。このとき
ユーザは、複数の簡易保険に加入する場合において、各
簡易保険に個人情報を入力することなく、個人情報をサ
ービス提供サーバ2に送信してよいか否かの確認を行う
ことにより、サービスの提供を受けることができる。
【0033】また、上述した実施形態において、端末が
入力済みフォームを受信した後、必要に応じて入力済み
フォームに記述された内容を変更してからサービス提供
サーバ2に送信するようにしてもよい。
【0034】また、図1における通信部13、個人情報
入力部14、個人情報暗号化部15、入力フォーム変換
部16、通信制御部17の機能を実現するためのプログ
ラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し
て、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュー
タシステムに読み込ませ、実行することにより個人情報
の入力支援を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピ
ュータシステム」とは、OSや周辺機器等のハードウェ
アを含むものとする。
【0035】また、「コンピュータシステム」は、WW
Wシステムを利用している場合であれば、ホームページ
提供環境(あるいは表示環境)も含むものとする。ま
た、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フ
レキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD−
ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵され
るハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに
「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インタ
ーネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介
してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時
間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合の
サーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部
の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持し
ているものも含むものとする。また上記プログラムは、
前述した機能の一部を実現するためのものであっても良
く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすで
に記録されているプログラムとの組み合わせで実現でき
るものであっても良い。
【0036】以上、この発明の実施形態を図面を参照し
て詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限ら
れるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の
設計等も含まれる。
【0037】
【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、個人情報を送信する対象となるサーバにおけるフォ
ーム情報を受信し、個人情報識別子が通知されるととも
に個人情報の入力が指示された場合に、指示された個人
情報識別子に対応する個人情報を読み出し、読み出した
個人情報をフォーム情報の記述形式に従って記述して入
力済みフォームを生成し、端末に送信するようにしたの
で、ユーザにとって、サービスを受ける毎に個人情報を
入力する手間を低減することができる。さらに、入力済
みフォームを端末に送信するようにしたので、ユーザが
入力済みフォームの内容を確認した後にサーバに送信す
ることができるので、ユーザの知らない間に個人情報が
サーバ側に漏洩してしまうことを防止することができる
効果がある。
【0038】また、本発明によれば、生成した入力済み
フォームを端末が復号可能な暗号によって暗号化するよ
うにしたので、個人情報のセキュリティを向上させるこ
とができる効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 この発明の一実施形態による個人情報入力支
援装置1を適用した通信システムの構成を示す概略ブロ
ック図である。
【図2】 フォーム情報の一例を説明するための図面で
ある。
【図3】 入力済みフォームの一例を示す図面である。
【図4】 個人情報を個人情報入力支援装置1に登録す
る場合について説明するための図面である。
【図5】 個人情報入力支援装置1が個人情報の入力支
援処理を行う一例について説明するための図面である。
【図6】 携帯電話5に表示される表示画面の一例を示
す図面である。
【図7】 個人情報入力支援装置1が個人情報の入力支
援処理を行う一例について説明するための図面である。
【図8】 個人情報入力支援装置1が個人情報の入力支
援処理を行う一例について説明するための図面である。
【図9】 他の実施形態における通信システムの構成を
示す概略ブロック図である。
【符号の説明】
1 個人情報入力支援装置 4 端末 5 携帯電話 6 PDA 11 個人情報データベース 12 入力
フォーム記憶部 13 通信部 14 個人
情報入力部 15 個人情報暗号化部 16 入力
フォーム変換部 17 通信制御部
フロントページの続き (72)発明者 施 暁波 東京都江東区豊洲三丁目3番3号 株式会 社エヌ・ティ・ティ・データ内 Fターム(参考) 5B085 AE02 AE29 CE00 5K101 KK16 KK17 LL01 LL11 MM07 NN03 NN18 PP04 VV07

Claims (6)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 端末からサーバに送信する個人情報の入
    力を支援する個人情報入力支援装置であって、 前記個人情報と前記個人情報を識別する個人情報識別子
    とを対応付けて記憶する記憶手段と、 個人情報を送信する対象となるサーバにおける個人情報
    を入力するための記述形式に関する情報であるフォーム
    情報を受信する受信手段と、 前記個人情報識別子が通知されるとともに個人情報の入
    力が指示された場合に、前記指示された個人情報識別子
    に対応する個人情報を前記記憶手段から読み出し、読み
    出した個人情報を前記受信手段が受信するフォーム情報
    の記述形式に従って記述して入力済みフォームを生成す
    る個人情報入力手段と、 前記個人情報入力手段が生成した入力済みフォームを前
    記端末に送信する送信手段と、 を有することを特徴とする個人情報入力支援装置。
  2. 【請求項2】 前記送信手段は、前記個人情報入力手段
    によって入力済みフォームが生成された場合に、入力済
    みフォームが生成されたことを通知する入力完了通知を
    前記サーバに送信し、前記サーバから前記端末に入力完
    了通知が送信された後に前記端末から前記サーバに送信
    するための入力済みフォームとして、前記個人情報入力
    手段によって生成された入力済みフォームを前記端末に
    送信することを特徴とする請求項1記載の個人情報入力
    支援装置。
  3. 【請求項3】 前記個人情報入力手段が生成した入力済
    みフォームを前記端末が復号可能な暗号によって暗号化
    する個人情報暗号化手段を有することを特徴とする請求
    項1または請求項2に記載の個人情報入力支援装置。
  4. 【請求項4】 前記送信手段は、前記暗号化手段が暗号
    化した入力済みフォームを前記サーバに送信することを
    特徴とする請求項2記載の個人情報入力支援装置。
  5. 【請求項5】 端末からサーバに送信する個人情報の入
    力を支援するための入力支援方法であって、 個人情報を送信する対象となるサーバにおける個人情報
    を入力するための記述形式に関する情報であるフォーム
    情報を受信し、 前記個人情報識別子が通知されるとともに個人情報の入
    力が指示された場合に、前記指示された個人情報識別子
    に対応する個人情報を前記個人情報と前記個人情報を識
    別する個人情報識別子とを対応付けて記憶する記憶手段
    から読み出し、読み出した個人情報を前記受信したフォ
    ーム情報の記述形式に従って記述して入力済みフォーム
    を生成し、 生成した入力済みフォームを前記端末に送信することを
    特徴とする入力支援方法。
  6. 【請求項6】 前記生成した入力済みフォームを前記端
    末が復号可能な暗号によって暗号化し、前記端末に送信
    または、前記サーバを介して前記端末に送信することを
    特徴とする請求項5記載の入力支援方法。
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