JP2003316692A - 掲示板実現方法、掲示板装置及びそのプログラム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 特定の端末を用いずに参照が可能で、かつ、
手元の端末で入力が可能な掲示板装置を実現する。 【解決手段】 利用者が掲示板装置１００により実現さ
れる掲示板にメッセージを書込む場合、利用者の端末２
００からネットワーク５０を介して掲示板装置１００に
メッセージを掲示板アドレスを指定して送信する。掲示
板装置１００の掲示板作成部１２０が受信メッセージを
基に掲示板の内容を作成し、掲示板出力部１３０とアド
レス出力部１４０が、掲示板内容と掲示板アドレスとを
それぞれ出力し装置１００周辺の人々に提示する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は掲示板実現方法、掲
示板装置及びそのプログラムに関し、特に利用者間のコ
ミュニケーションを支援する掲示板実現方法、掲示板装
置及びそのプログラムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の掲示板は、例えば、駅に設置され
ているホワイトボードにより実現されている。この場
合、掲示板の周辺の人は、掲示板を認識し、掲示板に書
かれた内容を参照することが可能である。

【０００３】また、利用者がメッセージを、ペン等を用
いて直接ホワイトボードに記入することにより、そのホ
ワイトボードの近くにいる人々にメッセージを提示する
ことも可能である。

【０００４】このように、ホワイトボードにより実現さ
れる従来の掲示板では、掲示板周辺の人々が互いに情報
を提供したり、コミュニケーションを行うことが可能と
なる。 また、従来の掲示板の別の例としては、インタ
ーネット上のＷｅｂ（ウェブ）等を用いて仮想的に実現
される掲示板システムがある。

【０００５】Ｗｅｂを用いた掲示板システムの場合、利
用者は、パーソナルコンピュータ等の端末を用いてイン
ターネットに接続し、端末内のソフトウェアを用いてイ
ンターネット上の掲示板サーバの識別子であるユニフォ
ームリソースロケータ（ＵＲＬ）を指定することによ
り、掲示板サーバに接続し、掲示板サーバが提供する掲
示板の内容を参照することが可能である。

【０００６】また、端末内のソフトウェアを用いて掲示
板に利用者のメッセージを記入すると、そのメッセージ
は掲示板に表示されるため、他の端末を用いて同じ掲示
板を参照してる利用者がそのメッセージを参照すること
が可能である。

【０００７】このように、掲示板サーバにより実現され
る従来の掲示板では、同じ掲示板に接続している人々が
互いに情報を提供したり、コミュニケーションを行うこ
とが可能となる。

【０００８】また、従来の掲示板の更に別の例として
は、インターネットを用いて実現されるチャットシステ
ムがある。

【０００９】チャットシステムの場合、利用者は、パー
ソナルコンピュータ等の端末内のチャットクライアント
ソフトを用いてインターネット上のチャットサーバに接
続し、チャット用の仮想的な部屋の識別子を指定するこ
とにより、その部屋に接続することが可能である。

【００１０】チャット用の仮想的な部屋に接続した利用
者が、チャットクライアントを用いてその部屋に対して
メッセージを入力すると、チャットサーバは、そのメッ
セージを同じ部屋に接続している他のチャットクライア
ントに送信するため、他の端末を用いて同じ部屋に接続
している利用者がそのメッセージを受信することが可能
である。

【００１１】このように、チャットサーバにより実現さ
れる従来の掲示板では、同じ部屋に接続している人々が
互いに情報を提供したり、コミュニケーションを行うこ
とが可能となる。

【００１２】近年では、携帯電話端末によるインターネ
ット接続が可能であるため、利用者が携帯電話端末によ
り、現在位置に関わらず、これ等の仮想的な掲示板を利
用することも可能となっている。

【００１３】

【発明が解決しようとする課題】複数の人々が物理的に
視認可能な装置（ホワイトボード等）により実現される
従来の掲示板には、「特定の端末を用いることなく、利
用者がその掲示板の存在や内容を知ることが可能であ
る」、「掲示板を参照可能な場所に存在するという位置
的な共通点を持つ人々の間でのコミュニケーションが可
能である」という特徴がある。

【００１４】しかし、このような掲示板にメッセージの
書き込みを行う場合、利用者がその掲示板の間近に移動
して直接メッセージを記入する必要があり、また、掲示
板から離れた場所にいる利用者がその場所で掲示板にメ
ッセージを記入することはできない。

【００１５】そのため、多数の人が掲示板にメッセージ
の書き込みを行うことや、人の背丈よりも大きな巨大な
掲示板を用いることなどが困難となる。

【００１６】一方、インターネットを用いた従来の仮想
的な掲示板（掲示板システム、チャットシステム等）に
は、「利用者がパーソナルコンピュータや携帯電話端末
等の端末を用いて、掲示板にメッセージを入力すること
が可能である」という特徴がある。

【００１７】しかし、利用者がこのような仮想的な掲示
板の存在を知るためには、まず掲示板の識別子を何らか
の方法により調べる必要がある。また、利用者が掲示板
の内容を参照する場合にも、パーソナルコンピュータや
携帯電話端末等の端末を用いる必要がある。

【００１８】そのため、端末を用いずに掲示板の存在及
び内容を認識することは不可能である。また、位置的な
共通点を持つ人々の間でのコミュニケーションを行うこ
とが困難である。

【００１９】本発明の目的は、特定の端末を用いること
なく掲示板の存在及び内容を知ることができ、遠隔地か
らメッセージの入力を行うことができると共に、位置的
な共通点を持つ人々の間でのコミュニケーションを行う
ことができる掲示板実現方法、掲示板装置及びそのプロ
グラムを提供することである。

【００２０】

【課題を解決するための手段】本発明による掲示板実現
方法は、掲示板に対応するメールアドレスである掲示板
アドレスを設定するステップと、前記掲示板アドレスを
利用者に提示するステップと、利用者から前記掲示板ア
ドレス宛に送信されたメールから掲示板の内容を作成す
るステップと、前記掲示板の内容を利用者に提示するス
テップと、を含むことを特徴とする。

【００２１】本発明による掲示板実現方法は、特定の通
信手段において掲示板に対応する識別子である掲示板ア
ドレスを設定するステップと、前記掲示板アドレスを利
用者に提示するステップと、前記通信手段を介して利用
者から前記掲示板アドレス宛に送信された情報から掲示
板の内容を作成するステップと、前記掲示板の内容を利
用者に提示するステップと、を含むことを特徴とする。

【００２２】本発明による掲示板装置は、利用者間での
コミュニケーションを支援する掲示板装置であって、前
記掲示板装置に対応するメールアドレスである掲示板ア
ドレス宛の電子メールを受信し、前記電子メールを掲示
板作成手段に転送する機能を有するメール処理手段と、
前記メール処理手段より受信したメールの内容から掲示
板内容を作成する機能を有する掲示板作成手段と、前記
掲示板作成手段が作成した掲示板内容を出力する機能を
有する掲示板出力手段と、前記掲示板アドレスを出力す
る機能を有するアドレス出力手段と、前記掲示板アドレ
スの情報を格納する機能を有する記憶手段と、を含むこ
とを特徴とする。

【００２３】本発明による掲示板装置は、利用者間での
コミュニケーションを支援する掲示板装置であって、特
定の通信手段において前記掲示板装置に対応する識別子
である掲示板アドレス宛の情報の送信を受け、前記情報
の発信元情報と内容とを掲示板作成手段に転送する機能
を有する通信処理手段と、前記通信処理手段より受信し
た発信元情報と内容とから掲示板内容を作成する機能を
有する掲示板作成手段と、前記掲示板作成手段が作成し
た掲示板内容を出力する機能を有する掲示板出力手段
と、前記掲示板アドレスを出力する機能を有するアドレ
ス出力手段と、前記掲示板アドレスの情報を格納する機
能を有する記憶手段と、を含むことを特徴とする。

【００２４】本発明の作用は次の通りである。掲示板装
置により実現される掲示板に書込まれるメッセージを端
末から通信ネットワークを介して掲示板装置に入力す
る。また、メッセージを基に作成される掲示板内容と、
端末がメッセージを送る際に必要な掲示板アドレスとを
掲示板装置が出力し、装置周辺の人々に提供する。

【００２５】

【発明の実施の形態】以下に、本発明の実施の形態につ
いて図面を用いて説明する。

【００２６】図１は本発明の第１の実施の形態による掲
示板システムの構成を示す図である。図１において、本
発明の第１の実施の形態による掲示板システムは、掲示
板装置１００と、複数の端末２００と、掲示板装置１０
０と端末２００との間の通信を実現する通信ネットワー
ク５０と、から構成される。通信ネットワーク５０は、
例えば電話網、携帯電話網やインターネット等である。

【００２７】端末２００は、例えば携帯電話端末やパー
ソナルコンピュータ等であり、通信ネットワーク５０に
接続可能な端末である。端末２００は、掲示板装置１０
０の利用者により操作される。端末２００は、ネットワ
ーク５０を介して掲示板装置１００と通信し、掲示板装
置１００に対して利用者のメッセージを送信する機能を
有する。

【００２８】メッセージは、利用者が掲示板装置１００
により実現される掲示板に対して入力する情報である。
端末２００は、メッセージを掲示板装置１００に送信す
る際、ネットワーク５０を介した掲示板装置１００との
通信を実現するための所定の通信方式（例えば、電子メ
ール、電話やショートメッセージサービス（ＳＭＳ）
等）を用いてメッセージを送信する。

【００２９】ネットワーク５０を介した通信において、
通信の発信元、送信先を識別するための情報をアドレス
と称す。アドレスの例としては、電子メールにおけるメ
ールアドレス、電話における電話番号、ショートメッセ
ージサービスにおける電話番号、等がある。

【００３０】掲示板装置１００は、ネットワーク５０を
介した通信において掲示板装置１００を識別するための
アドレス（掲示板アドレス、掲示板に対応するアドレ
ス）を有している。また、端末２００は、ネットワーク
５０を介した通信において端末２００を識別するための
アドレスを有している。本発明の第１の実施の形態で
は、メッセージの送信に電子メールを用いるので、掲示
板アドレス及び端末２００のアドレスはメールアドレス
である。

【００３１】図１において、ネットワーク５０に接続さ
れた掲示板装置１００は、端末２００から送信され掲示
板アドレスが送信先アドレスとして設定されている電子
メールをネットワーク５０を介して受信し処理する機能
を有するメール処理部１１０と、メール処理部１１０か
ら出力された受信メールを基に掲示板の内容を作成する
機能を有する掲示板作成部１２０と、掲示板作成部１２
０により作成された掲示板の内容を出力する機能を有す
る掲示板出力部１３０と、記憶部１６０に格納されてい
る掲示板アドレスを出力する機能を有するアドレス出力
部１４０と、掲示板装置１００の管理処理を行う機能を
有する管理部１５０と、掲示板アドレス等の掲示板装置
１００が用いる各種データを格納する機能を有する記憶
部１６０と、から構成される。

【００３２】なお、送信先アドレスとして掲示板アドレ
スが設定されている電子メールがネットワーク５０に送
信されると、当該電子メールはネットワーク５０を介し
てメール処理部１１０に受信される。

【００３３】図２に図１の記憶部１６０に格納された情
報の例が示されている。図２に示した例では、掲示板ア
ドレスとして、「[email protected] 」が
格納されている。

【００３４】メール処理部１１０は、ネットワーク５０
を介して電子メールを受信すると、その受信メールに設
定されている送信先アドレスと記憶部１６０に格納され
ている掲示板アドレスとを比較する。そして、メール処
理部１１０は、受信メールに設定されている送信先アド
レスが掲示板アドレスであれば、その受信メールを掲示
板作成部１２０に転送する機能を有する。

【００３５】掲示板作成部１２０は、メール処理部１１
０からのメールの内容情報を発信者からのメッセージと
して扱い、メールに含まれる発信者情報とメッセージと
から掲示板の内容を作成する機能を有する。

【００３６】図３に図１のメール処理部１１０に受信さ
れる電子メールの例が示されている。図３において、
「[email protected]」がメールの発信元アドレス（端末
２００のアドレス）であり、掲示板作成部１２０はこれ
をメールの発信者情報と認識する。また、「電車がなか
なか来ないですね。」がメールの本文であり、掲示板作
成部１２０はこれを発信者のメッセージと認識する。

【００３７】掲示板作成部１２０による掲示板の内容の
作成方法の例としては、例えば、「メッセージの発信者
情報の後に区切り記号を付加し、この区切り記号の後に
メッセージ内容を続ける形式の文字列を生成し、現在の
掲示板内容に付加する」という方法がある。

【００３８】この方法の場合、例えば図3 に示されるメ
ールは、掲示板作成部１２０により、「<[email protected].
fff>: 電車がなかなか来ないですね。」という文字列に
変換され、この文字列が掲示板の内容（掲示板作成部１
２０が保持している、または、記憶部１６０に格納され
ている）に付加される。

【００３９】この方法に従って、掲示板作成部１２０に
より作成された掲示板の内容の例が図４に示されてい
る。

【００４０】なお、掲示板内容の作成方法は、上記方法
に限られるものではなく、受信したメッセージから一意
に掲示板内容の作成が可能であるものならば、任意の方
法で構わない。例えば、発信者情報とメッセージの内容
に加えて、メッセージを受信した時刻を用いて掲示板内
容を作成するようにしてもよい。また、一度に表示する
メッセージの数を一定数以内とするようにしてもよい。

【００４１】掲示板作成部１２０は、作成された掲示板
の内容を以後の処理のために内部に保持する。または、
掲示板作成部１２０は、作成された掲示板の内容を記憶
部１６０に格納してもよい。

【００４２】掲示板出力部１３０は、掲示板作成部１２
０により作成された掲示板の内容を出力して掲示板装置
１００周辺の人々に提示する。アドレス出力部１４０
は、記憶部１６０に格納されている掲示板アドレスを出
力して掲示板装置１００周辺の人々または掲示板装置１
００周辺の端末に提示する。

【００４３】掲示板出力部１３０及びアドレス出力部１
４０は、表示装置であるプラズマディスプレイパネル(P
DP) 、液晶表示装置、プロジェクタ装置等の、周辺の人
が掲示板内容を認識可能な出力装置によりそれぞれ実現
される。

【００４４】また、アドレス出力部１４０には、周辺の
端末が利用可能な通信手段を用いる出力装置を用いても
よい。この場合、アドレス出力部１４０は、無線信号、
赤外線等を用いて掲示板内容を周辺の端末に送信する。
なお、出力装置として、これらの例以外の任意の装置を
用いても構わない。

【００４５】アドレス出力部１４０は、掲示板アドレス
と共に、掲示板の利用方法等の補足的な情報を提示して
もよい。図5 に図１のアドレス出力部１４０により出力
される掲示板アドレス情報の例が示されている。図５に
示した例では、掲示板アドレスである「miyazakidai@st
ation.board.zzz 」が、掲示板アドレスの説明と共に出
力されている。

【００４６】また、掲示板出力部１３０とアドレス出力
部１４０とを一つの出力装置により構成し、この出力装
置を用いて掲示板内容及び掲示板アドレスを装置１００
周辺の人々に提示するようにしてもよい。掲示板出力部
１３０とアドレス出力部１４０とが一つの出力装置によ
り構成されている場合にこの出力装置により提示される
情報の例が図6 に示されている。

【００４７】管理部１５０は、掲示板装置１００の管理
者が掲示板装置１００の管理を行うための機能を提供す
る。管理部１５０により提供される機能としては、掲示
板アドレスの設定、掲示板内容の作成方法の設定があ
る。この他に、例えば、管理部１５０により、掲示板内
容のクリアや掲示板装置１００の動作停止等を行うこと
ができるようにしてもよい。

【００４８】次に、図１に示した掲示板装置１００の動
作について図面を用いて説明する。図７は図１に示した
掲示板装置１００の動作を示すフローチャートである。
なお、事前に、掲示板装置１００では、管理者により掲
示板アドレスが設定されている。また、掲示板アドレス
がアドレス出力部１４０により掲示板装置１００周辺の
人々に提示されている。これにより、掲示板アドレスを
取得した利用者は自己の端末２００を用いて掲示板装置
１００に対してメッセージを送信することが可能とな
る。

【００４９】図１及び７において、まず、端末２００が
送信先アドレスとして掲示板アドレスが設定された電子
メールをネットワーク５０に送信すると、掲示板装置１
００のメール処理部１１０は、ネットワーク５０を介し
て端末２００からの電子メールを受信する（ステップＳ
１１）。

【００５０】メール処理部１１０は、ネットワーク５０
を介して受信されたメールの宛先が掲示板アドレスであ
る場合、該メールを掲示板作成部１２０に転送する。掲
示板作成部１２０は、メール処理部１１０から転送され
たメールを受信すると、該メールを基に掲示板の内容を
作成する（ステップＳ１２）。

【００５１】掲示板出力部１３０は、掲示板作成部１２
０により作成された掲示板内容を出力し装置１００周辺
の人々に提示する（ステップＳ１３）。

【００５２】したがって、掲示板装置１００周辺の人々
は、特定の端末を用いることなく掲示板装置１００の掲
示板内容及び掲示板アドレスを知ることができる。ま
た、掲示板装置１００により実現される掲示板へのメッ
セージの入力は電子メールを用いて行われるので、掲示
板装置１００から離れた場所からでも掲示板にメッセー
ジを書込むことができる。

【００５３】次に、本発明の第２の実施の形態について
図面を用いて説明する。第1 の実施の形態においては、
利用者から掲示板装置１００へのメッセージは電子メー
ルにより送信されていた。しかし、利用者がメッセージ
を送信する際に用いる通信方式は、電子メールに限られ
るものではなく、利用者が端末を用いて特定の識別子を
指定してメッセージを送信可能なものであれば任意のも
ので構わない。

【００５４】例えば、端末が携帯電話端末である場合、
利用可能な通信方式としては、音声電話やショートメッ
セージサービス等がある。また、端末がインターネット
に接続可能な端末である場合、インターネットにおける
各種通信方式を用いることが可能である。この場合の識
別子の例としては、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔ
ｏｃｏｌ）アドレスやＵＲＬ等がある。

【００５５】そこで、本発明の第２の実施の形態による
掲示板システムでは、メッセージの送信に電話を用い
る。図８は本発明の第２の実施の形態による掲示板シス
テムの構成を示す図であり、図１と同等部分は同一符号
にて示している。

【００５６】本発明の第２の実施の形態では、ネットワ
ーク５０として公衆電話網等の電話用のネットワークが
用いられる。また、掲示板アドレス及び端末２００のア
ドレスはそれぞれ電話番号である。また、利用者のメッ
セージは、利用者が端末２００を用いて掲示板アドレス
である電話番号に電話をかけて発話する内容となる。

【００５７】図８に示した掲示板装置１００は、図１の
メール処理部１１０に代えて通信処理部１７０を有し、
さらに、音声認識部１７５を有している。通信処理部１
７０は、ネットワーク５０を介して、掲示板アドレスで
ある電話番号にかけられた電話を受け、メッセージであ
る受信された音声情報を音声認識部１７５に転送する機
能を有する。

【００５８】音声認識部１７５は、通信処理部１７０か
らの音声情報を文字列に変換する機能を有する。通信処
理部１７０は、メッセージである音声認識部１７５によ
り変換された文字列を電話の発信元情報と共に、掲示板
作成部１２０に転送する機能を有する。電話の発信元情
報は、電話着信時に通知されるものであり、端末２００
の電話番号である。

【００５９】なお、端末２００から掲示板アドレスであ
る電話番号に電話がかけられると、端末２００の利用者
のメッセージである音声を通信処理部１７０により受信
可能となる。

【００６０】掲示板装置１００の他の各部の機能及び動
作は、第１の実施の形態と同様であり、掲示板装置１０
０は、第1 の実施の形態と同様の処理により、掲示板ア
ドレスと、通信処理部１７０からの情報を基に掲示板作
成部１２０により作成された掲示板内容とを掲示板出力
部１３０及びアドレス出力部１４０を用いて出力し、装
置１００周辺の人々に提示する。

【００６１】したがって、掲示板装置１００周辺の人々
は、特定の端末を用いることなく掲示板装置１００の掲
示板内容及び掲示板アドレスを知ることができる。ま
た、掲示板装置１００により実現される掲示板へのメッ
セージの入力は電子メールを用いて行われるので、掲示
板装置１００から離れた場所からでも掲示板にメッセー
ジを書込むことができる。

【００６２】なお、本発明の第２の実施の形態では、通
信処理部１７０が通信方式として電話を用いた場合につ
いて述べたが、通信処理部１７０がショートメッセージ
サービスやインターネット上の通信方式等の、任意の他
の通信方式を用いるようにしても、同様の効果を得るこ
とができることは明らかである。

【００６３】次に、本発明の第３の実施の形態について
図面を用いて説明する。本発明の第３の実施の形態によ
る掲示板装置は、利用者が掲示板装置に送信したメッセ
ージだけでなく、例えば、インターネットを用いて仮想
的な掲示板を提供する掲示板システム等の他のコミュニ
ケーションシステムにおいて交換されるメッセージを掲
示板装置周辺の人々に提示する。

【００６４】図９は本発明の第３の実施の形態による掲
示板システムの構成を示す図であり、図１と同等部分は
同一符号にて示されている。図９において、本発明の第
３の実施の形態による掲示板システムは、ネットワーク
５０に接続された掲示板サーバ３００をさらに含んでい
る。

【００６５】掲示板サーバ３００は、ネットワーク５０
を介して掲示板サーバ３００に接続している利用者の端
末に掲示板サーバ３００により作成される仮想的な掲示
板の内容をネットワーク５０を介して提供すると共に、
端末からのメッセージの入力の受付を行う。利用者の端
末からネットワーク５０を介して掲示板サーバ３００に
入力されたメッセージは、仮想的な掲示板の内容に反映
され、利用者に対して提示される。

【００６６】掲示板装置１００は、掲示板サーバ３００
との間でメッセージの連携を行う機能を有するサービス
連携部１８０を有している。サービス連携部１８０は、
掲示板サーバ３００にメッセージの入力があった際に、
そのメッセージの内容と発信元の情報を掲示板サーバ３
００より取得し、掲示板作成部１２０に転送する機能を
有する。

【００６７】また、サービス連携部１８０は、掲示板作
成部１２０において掲示板の内容に新たなメッセージが
追加された際に、そのメッセージの内容と発信元の情報
を掲示板サーバ３００に送信する機能を有する。

【００６８】掲示板作成部１２０は、サービス連携部１
８０よりメッセージの内容とその発信元の情報を受信し
た際に、メール処理部１１０からメールを受信した際と
同様に、掲示板の内容を更新し、掲示板出力部１３０に
より掲示板内容を出力する。すなわち、掲示板作成部１
２０は、サービス連携部１８０からのメッセージの内容
とその発信元の情報とを基に、例えば、その発信元情報
の後に区切り記号を付加し、この区切り記号の後にその
メッセージ内容を続ける形式の文字列を生成し現在の掲
示板内容に付加することにより、掲示板内容を作成す
る。

【００６９】これにより、掲示板装置１００及び掲示板
サーバ３００は、掲示板装置１００宛のメッセージの内
容と掲示板サーバ３００宛のメッセージの内容とを互い
に共有し、連携して動作することが可能となる。

【００７０】したがって、掲示板装置１００周辺の利用
者と、ネットワーク５０を介して掲示板サーバ３００に
接続している利用者とが、互いにコミュニケーションを
行うことが可能となる。

【００７１】なお、本発明の第３の実施例では、連携の
対象となる他のコミュニケーションシステムが仮想的な
掲示板を提供する掲示板システムである場合について説
明したが、これに限られるものではなく、連携対象とな
るコミュニケーションシステムは、チャットシステム等
の任意のコミュニケーションシステムでもよい。チャッ
トシステムの場合、サービス連携部１８０は、チャット
システムにおけるチャットサーバ（ネットワーク５０に
接続される）に接続され、掲示板サーバ３００に接続さ
れていた場合と同様の動作をなす。

【００７２】本発明の第１〜第３の実施の形態では、掲
示板アドレスの提示は、掲示板装置１００のアドレス出
力部１４０により行われていた。しかし、掲示板アドレ
スの提示を、アドレス出力部１４０を用いずに行うよう
にしてもよい。すなわち、掲示板装置１００の管理者
が、掲示板装置１００とは別の手段により、掲示板アド
レスの提示を行う。

【００７３】アドレス出力部１４０を用いずに掲示板ア
ドレスを提示する方法の例としては、掲示板装置１００
の筐体外面に掲示板アドレスを記述する方法、掲示板出
力部１３０の周辺に掲示板アドレスが記述された看板を
設置する方法、掲示板装置１００の周辺で掲示板アドレ
スが記述された紙を配付する方法、等がある。すなわ
ち、掲示板装置１００周辺の人々が掲示板アドレスを認
識可能な方法であれば任意の方法を用いて掲示板アドレ
スを提示すればよい。

【００７４】また、本発明の第１の実施の形態では、メ
ール処理部１１０に受信されたメッセージは掲示板作成
部１２０による掲示板内容の作成にのみ用いられてい
た。しかし、メール処理部１１０が、受信メッセージを
特定のアドレスに配付する処理を行うようにしてもよ
い。

【００７５】この場合、記憶部１６０には、受信メッセ
ージの配布先のリストが格納される。記憶部１６０に格
納される配布先リストの例が図１０に示されている。図
１０に示した例では、「[email protected]」、「saito@
aaa.bbb.ccc 」 、「[email protected]」の3 つのアド
レスが受信メッセージの配布先として設定されている。
この設定は、管理者により管理部１５０を用いて行われ
る。なお、利用者によりこの設定が行われてもよい。メ
ール処理部１１０は、受信メールを掲示板作成部１２０
に転送すると共に、当該メールの送信先アドレスにメッ
セージの配布先として記憶部１６０に登録されているア
ドレスを設定し、当該メールをネットワーク５０に送信
する。

【００７６】これにより、利用者が自己の端末のアドレ
スを配布先リストに登録することにより、利用者が掲示
板周辺にいない時にでも掲示板の内容を端末を用いて確
認することが可能となる。

【００７７】なお、受信メッセージを所定の配布先に転
送する処理を、本発明の第２及び第３の実施の形態に適
用してもよいことは勿論である。

【００７８】また、本発明の第１の実施の形態では、メ
ール処理部１１０はメッセージの発信元情報として、発
信者のアドレスを用いていた。すなわち、掲示板作成部
１２０は、掲示板内容に受信メッセージとその発信者ア
ドレスとを付加して掲示板内容を作成していた。

【００７９】しかし、メッセージの発信元情報として、
発信者アドレス以外の情報を用いてもよい。例えば、電
子メールの場合、電子メール内の所定の箇所（例えば発
信者アドレスを表す行）に、アドレス以外の発信者情報
を付加することが可能である。 そこで、メール処理部
１１０が、電子メール内の所定の箇所を参照し、アドレ
ス以外の発信者情報が付加されている場合、これをメッ
セージの発信元情報として用いてもよい。すなわち、掲
示板作成部１２０は、掲示板内容に受信メッセージとそ
の発信者アドレス以外の発信者情報とを付加して掲示板
内容を作成するようにする。

【００８０】また、受信メッセージの発信者のアドレス
に対応するニックネームを掲示板装置１００が管理し、
これを用いてもよい。この場合、記憶部１６０には、図
１１に示すような、アドレスとニックネームとの対応を
示す対応表が設定、格納される。図１１に示した例で
は、例えば、「[email protected]: かず」は「kazu@dd
d.eee.fff」というアドレスに対応するニックネームが
「かず」であることを示す。この設定は、管理者により
管理部１５０を用いて行われる。なお、利用者によりこ
の設定が行われてもよい。

【００８１】メール処理部１１０は、掲示板アドレス宛
のメールを受信した際に、記憶部１６０の対応表を参照
し、その受信メールの発信者アドレスに対応するニック
ネームが存在した場合、そのニックネームを発信者情報
として用いる。例えば、図１１に示される対応表を用い
た場合、図４に示される掲示板の内容は、図１２に示さ
れる内容となる。

【００８２】このように、受信メッセージの発信者情報
として、発信者アドレス以外の情報を用いることによ
り、発信者のプライバシーの保護や、掲示板内容の記述
の簡潔化が可能となる。

【００８３】なお、発信者アドレス以外の情報を受信メ
ッセージの発信者情報として用いる処理を、本発明の第
２及び第３の実施の形態に適用してもよいことは勿論で
ある。 また、本発明の第１の実施の形態では、受信メ
ッセージはすべてそのまま掲示板内容の作成に用いられ
ていた。しかし、メッセージの内容やメッセージの発信
者アドレス等の属性に応じてフィルタリング処理を行う
ようにしてもよい。

【００８４】フィルタリング処理の例としては、「メッ
セージに含まれる掲示板にとって不適切な言葉、または
掲示板にとって不適切な言葉が含まれるメッセージその
ものを排除する」、 「特定のアドレスが発信者アドレ
スであるメッセージ、または特定のアドレス以外のアド
レスが発信者アドレスであるメッセージを排除する」、
「メッセージ内容を管理者に送信し、管理者がメッセー
ジの内容の掲示可否を判断する」、などがある。

【００８５】これらのフィルタリング処理の内容は掲示
板装置１００の管理者により設定される。これらのフィ
ルタリング処理を行うことにより、掲示板の内容や発信
者を管理者が望むものに限定することが可能となる。

【００８６】なお、フィルタリング処理を、本発明の第
２及び第３の実施の形態に適用してもよいことは勿論で
ある。

【００８７】また、本発明の第１〜第３の実施の形態で
は、掲示板作成部１２０は、メッセージを受信した際に
のみ、掲示板の内容を作成、更新していた。しかし、メ
ッセージ受信以外のタイミングで掲示板の内容を作成す
るようにしてもよい。

【００８８】例えば、掲示板作成部１２０が、一定時間
経過毎に、現在の掲示板の内容を参照し、掲示板に掲載
されて所定時間以上経過したメッセージを掲示板内容か
ら削除するようにしてもよい。これにより、定期的に古
いメッセージを掲示板から削除することが可能となる。

【００８９】また、本発明の第１及び第３の実施の形態
では、メール処理部１１０は、受信メールが送信先アド
レスとして掲示板アドレスが設定されているメールであ
れば、これを掲示板作成部１２０に転送していた。

【００９０】しかし、メール処理部１１０が、受信メー
ルの内容を参照し、掲示板装置１００の管理処理等の処
理を表す特定のコマンドが受信メールに記載されている
場合、受信メールが送信先アドレスとして掲示板アドレ
スが設定されているメールであっても、これを掲示板作
成部１２０に転送せず管理部１５０に転送するようにし
てもよい。そして、管理部１５０は、該コマンドに対応
する処理を実行する。

【００９１】これにより、管理者、または利用者が、電
子メールを用いて各種管理処理を実行することが可能と
なる。

【００９２】また、本発明の第１〜第３の実施の形態で
は、掲示板装置１００には一つの掲示板アドレスのみが
対応していたが、掲示板装置１００には複数の掲示板ア
ドレスを対応させるようにしてもよい。

【００９３】この場合、掲示板作成部１２０は、複数の
掲示板アドレス宛のメッセージから各々に対応する複数
の掲示板内容を作成する処理を行い、掲示板出力部１３
０は複数の掲示板内容を出力し、アドレス出力部１４０
は複数の掲示板アドレスを出力する。

【００９４】なお、掲示板作成部１２０が、複数の掲示
板アドレス宛のメッセージから一つの掲示板の内容を作
成し、掲示板出力部１３０が出力するようにしてもよ
い。

【００９５】これにより、利用者が掲示板装置１００の
複数の掲示板アドレスを使い分けることが可能となる。

【００９６】なお、図７に示したフローチャートに従っ
た処理動作は、予めＲＯＭ等の記憶媒体に格納されたプ
ログラムを、ＣＰＵ（制御部）となるコンピュータに読
み取らせて実行せしめることにより、実現できることは
勿論である。

【００９７】

【発明の効果】本発明では、掲示板の内容が、掲示板出
力部により外部に出力されるため、周辺の利用者は特定
の端末や操作なしに、掲示板の存在及び内容を認識する
ことが可能となる。

【００９８】また、本発明では、掲示板に対してメッセ
ージを送信するために必要な情報である掲示板アドレス
がアドレス出力部により外部に出力されるため、周辺の
利用者は手元の端末で該掲示板アドレスを指定すること
により、掲示板にメッセージを送信することが可能とな
る。

【００９９】また、本発明では、掲示板出力部及びアド
レス出力部の出力を参照可能な範囲の利用者のみが掲示
板でのコミュニケーションに参加するため、位置的な共
通点を持つ人々の間でのコミュニケーションを行うこと
が可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施の形態による掲示板システ
ムの構成を示す図である。

【図２】図１の記憶部１６０に格納された情報の例を示
す図である。

【図３】図１のメール処理部１１０に受信される電子メ
ールの例を示す図である。

【図４】図１の掲示板作成部１２０により作成される掲
示板の内容の例を示す図である。

【図５】図１のアドレス出力部１４０により出力される
掲示板アドレス情報の例を示す図である。

【図６】図１の掲示板出力部１３０とアドレス出力部１
４０とが一つの出力装置により構成されている場合にこ
の出力装置により提示される情報の例を示す図である。

【図７】図１の掲示板装置１００の動作を示すフローチ
ャートである。

【図８】本発明の第２の実施の形態による掲示板システ
ムの構成を示す図である。

【図９】本発明の第３の実施の形態による掲示板システ
ムの構成を示す図である。

【図１０】記憶部１６０に格納される配布先リストの例
を示す図である。

【図１１】記憶部１６０に格納されるアドレスとニック
ネームとの対応を示す対応表の例を示す図である。

【図１２】図１１の対応表を用いた場合の掲示板作成部
１２０により作成される掲示板の内容の例を示す図であ
る。

【符号の説明】 ５０ 通信ネットワーク １００ 掲示板装置 １１０ メール処理部 １２０ 掲示板作成部 １３０ 掲示板出力部 １４０ アドレス出力部 １５０ 管理部 １６０ 記憶部 １７０ 通信処理部 １７５ 音声認識部 １８０ サービス連携部 ２００ 端末 ３００ 掲示板サーバ

Claims (13)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 掲示板を実現する方法であって、 掲示板に対応するメールアドレスである掲示板アドレス
   を設定するステップと、 前記掲示板アドレスを利用者に提示するステップと 利用者から前記掲示板アドレス宛に送信されたメールか
   ら掲示板の内容を作成するステップと、 前記掲示板の内容を利用者に提示するステップと、を含
   むことを特徴とする掲示板実現方法。
2. 【請求項２】 掲示板を実現する方法であって、 特定の通信手段において掲示板に対応する識別子である
   掲示板アドレスを設定するステップと、 前記掲示板アドレスを利用者に提示するステップと、 前記通信手段を介して利用者から前記掲示板アドレス宛
   に送信された情報から掲示板の内容を作成するステップ
   と、 前記掲示板の内容を利用者に提示するステップと、を含
   むことを特徴とする掲示板実現方法。
3. 【請求項３】 前記通信手段が電話であることを特徴と
   する請求項２に記載の掲示板実現方法。
4. 【請求項４】 外部の掲示板システムへの入力情報の発
   信元情報と内容から掲示板内容を作成するステップを含
   むことを特徴とする請求項１〜３いずれか記載の掲示板
   実現方法。
5. 【請求項５】 前記掲示板アドレスを利用者に提示する
   ステップと、前記掲示板内容を利用者に提示するステッ
   プとを、プラズマディスプレイパネル、液晶画面、プロ
   ジェクタなど、周辺の人が視認可能な出力装置を用いて
   実行することを特徴とする請求項１〜４いずれか記載の
   掲示板実現方法。
6. 【請求項６】 前記掲示板アドレス宛に送信された情報
   を、事前に登録されたアドレスに対して転送するステッ
   プを含むことを特徴とする請求項１〜５いずれか記載の
   掲示板実現方法。
7. 【請求項７】 利用者間でのコミュニケーションを支援
   する掲示板装置であって、 前記掲示板装置に対応するメールアドレスである掲示板
   アドレス宛の電子メールを受信し、前記電子メールを掲
   示板作成手段に転送する機能を有するメール処理手段
   と、 前記メール処理手段より受信したメールの内容から掲示
   板内容を作成する機能を有する掲示板作成手段と、 前記掲示板作成手段が作成した掲示板内容を出力する機
   能を有する掲示板出力手段と、 前記掲示板アドレスを出力する機能を有するアドレス出
   力手段と、 前記掲示板アドレスの情報を格納する機能を有する記憶
   手段と、を含むことを特徴とする掲示板装置。
8. 【請求項８】 利用者間でのコミュニケーションを支援
   する掲示板装置であって、 特定の通信手段において前記掲示板装置に対応する識別
   子である掲示板アドレス宛の情報の送信を受け、前記情
   報の発信元情報と内容とを掲示板作成手段に転送する機
   能を有する通信処理手段と、 前記通信処理手段より受信した発信元情報と内容とから
   掲示板内容を作成する機能を有する掲示板作成手段と、 前記掲示板作成手段が作成した掲示板内容を出力する機
   能を有する掲示板出力手段と、 前記掲示板アドレスを出力する機能を有するアドレス出
   力手段と、 前記掲示板アドレスの情報を格納する機能を有する記憶
   手段と、を含むことを特徴とする掲示板装置。
9. 【請求項９】 前記通信手段が電話であることを特徴と
   する請求項８に記載の掲示板装置。ｍ
10. 【請求項１０】 外部の掲示板システムへの入力情報の
    発信元情報と内容とを、前記掲示板作成手段に転送する
    機能と、前記掲示板作成手段への入力情報を前記外部の
    掲示板システムへ転送する機能とを有するサービス連携
    手段を有し、前記掲示板作成手段が前記サービス連携手
    段から受信した情報から、掲示板内容を作成する処理も
    行うことを特徴とする請求項７〜９いずれか記載の掲示
    板装置。
11. 【請求項１１】 前記掲示板出力手段と前記アドレス出
    力手段とが、プラズマディスプレイパネル、液晶画面、
    プロジェクタなど、周辺の人が視認可能な出力装置によ
    り情報を出力することを特徴とする請求項７〜１０いず
    れか記載の掲示板装置。
12. 【請求項１２】 前記メール処理手段、または前記通信
    処理手段が、前記掲示板アドレスへ送信された情報を、
    事前に設定された転送先へと転送することを特徴とする
    請求項７〜１１いずれか記載の掲示板装置。
13. 【請求項１３】 請求項１〜６いずれか記載の掲示板実
    現方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。