JP2003296135A - リモート診断システム - Google Patents
リモート診断システムInfo
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- JP2003296135A JP2003296135A JP2002094379A JP2002094379A JP2003296135A JP 2003296135 A JP2003296135 A JP 2003296135A JP 2002094379 A JP2002094379 A JP 2002094379A JP 2002094379 A JP2002094379 A JP 2002094379A JP 2003296135 A JP2003296135 A JP 2003296135A
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- diagnosed
- data
- diagnostic
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- Test And Diagnosis Of Digital Computers (AREA)
- Information Transfer Between Computers (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 専用設備や専用ソフトを用いることなくセキ
ュリティを確保した状態で、診断対象装置のリモート診
断が行えるリモート診断システムを提供する。 【解決手段】 診断対象装置から取り込んだデータに基
づき診断対象装置の診断を行うリモート診断システムで
あって、診断装置と診断対象装置との間で電子メールの
授受を行う手段と、診断装置から診断対象装置に伝送さ
れるデータ収集命令を格納する手段と、格納されたデー
タ収集命令により起動されデータを収集する診断対象装
置固有のデータ収集プログラムを格納する手段とを備
え、データ収集の終了を診断装置に電子メールで通知
し、診断対象装置で収集されたデータをデータ収集終了
通知に基づいて診断装置に取り込むことを特徴とするも
の。
ュリティを確保した状態で、診断対象装置のリモート診
断が行えるリモート診断システムを提供する。 【解決手段】 診断対象装置から取り込んだデータに基
づき診断対象装置の診断を行うリモート診断システムで
あって、診断装置と診断対象装置との間で電子メールの
授受を行う手段と、診断装置から診断対象装置に伝送さ
れるデータ収集命令を格納する手段と、格納されたデー
タ収集命令により起動されデータを収集する診断対象装
置固有のデータ収集プログラムを格納する手段とを備
え、データ収集の終了を診断装置に電子メールで通知
し、診断対象装置で収集されたデータをデータ収集終了
通知に基づいて診断装置に取り込むことを特徴とするも
の。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、リモート診断シス
テムに関し、詳しくは、遠隔地に配置されている診断対
象装置から診断装置に取り込んだデータに基づき診断対
象装置の診断を行うシステムの改良に関するものであ
る。
テムに関し、詳しくは、遠隔地に配置されている診断対
象装置から診断装置に取り込んだデータに基づき診断対
象装置の診断を行うシステムの改良に関するものであ
る。
【０００２】
【従来の技術】近年、分散型制御システム（Distribute
d Control System;以下ＤＣＳという）や輸送機器や
医療機器などの診断対象装置の設置場所とは異なる場所
に配置されている診断装置に診断対象装置から診断に必
要なデータを取り込み、これら診断対象装置を集中監視
して効率よく異常診断を行うリモート診断ビジネスが各
種の分野で展開されつつある。
d Control System;以下ＤＣＳという）や輸送機器や
医療機器などの診断対象装置の設置場所とは異なる場所
に配置されている診断装置に診断対象装置から診断に必
要なデータを取り込み、これら診断対象装置を集中監視
して効率よく異常診断を行うリモート診断ビジネスが各
種の分野で展開されつつある。
【０００３】図５は、従来のこのようなリモート診断シ
ステムの一例を示す構成ブロック図であり、客先に納入
したＤＣＳを診断対象装置とする例を示している。図に
おいて、診断装置１００は、ローカルネットワーク３０
０（例えばイーサネット（登録商標））を介して診断装
置１００とは離れた場所に設けられている診断対象装置
２００と接続されている。
ステムの一例を示す構成ブロック図であり、客先に納入
したＤＣＳを診断対象装置とする例を示している。図に
おいて、診断装置１００は、ローカルネットワーク３０
０（例えばイーサネット（登録商標））を介して診断装
置１００とは離れた場所に設けられている診断対象装置
２００と接続されている。
【０００４】診断装置１００には、少なくとも診断対象
装置２００から診断のために必要なデータを収集するた
めのロギングプログラム１１０が格納されている。
装置２００から診断のために必要なデータを収集するた
めのロギングプログラム１１０が格納されている。
【０００５】診断対象装置２００は、ＨＩＳ(Human In
terface Station;操作インターフェース)２１０とＤＣ
Ｓ２２０で構成されている。なお、ＨＩＳ２１０には、
少なくともＯＰＣ(OLE for Process Control)サーバ
ー２１１が設けられている。
terface Station;操作インターフェース)２１０とＤＣ
Ｓ２２０で構成されている。なお、ＨＩＳ２１０には、
少なくともＯＰＣ(OLE for Process Control)サーバ
ー２１１が設けられている。
【０００６】このような構成において、診断装置１００
は、診断対象装置２００を構成するＨＩＳ２１０のＯＰ
Ｃサーバー２１１に、ロギングプログラム１１０に基づ
いてＤＣＳ２２０から診断用のデータを収集するための
命令を登録する。
は、診断対象装置２００を構成するＨＩＳ２１０のＯＰ
Ｃサーバー２１１に、ロギングプログラム１１０に基づ
いてＤＣＳ２２０から診断用のデータを収集するための
命令を登録する。
【０００７】ＨＩＳ２１０のＯＰＣサーバー２１１は、
登録されたデータ収集命令に基づいてＤＣＳ２２０から
診断用のデータを収集し、収集した診断用データを診断
装置１００に転送する。
登録されたデータ収集命令に基づいてＤＣＳ２２０から
診断用のデータを収集し、収集した診断用データを診断
装置１００に転送する。
【０００８】診断装置１００は、ＨＩＳ２１０のＯＰＣ
サーバー２１１から転送された診断用データを蓄積し、
図示しない診断実行プログラムに従ってＤＣＳ２２０に
対する所定の診断処理を実行する。
サーバー２１１から転送された診断用データを蓄積し、
図示しない診断実行プログラムに従ってＤＣＳ２２０に
対する所定の診断処理を実行する。
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】しかし、図５の従来構
成では、ロギングプログラム１１０が動いている診断装
置１００とＨＩＳ２１０はローカルなネットワーク３０
０で接続されていることから、診断用のプロセスデータ
の収集を行うのにあたっては、作業者が診断装置１００
が設置されている場所に出向いて操作しなければならな
い。
成では、ロギングプログラム１１０が動いている診断装
置１００とＨＩＳ２１０はローカルなネットワーク３０
０で接続されていることから、診断用のプロセスデータ
の収集を行うのにあたっては、作業者が診断装置１００
が設置されている場所に出向いて操作しなければならな
い。
【００１０】このような不都合を解決するものとして、
リモートでデータ収集を行うオプションが用意されてい
るものもあるが、専用設備が必要なため設置コストが発
生するという問題がある。
リモートでデータ収集を行うオプションが用意されてい
るものもあるが、専用設備が必要なため設置コストが発
生するという問題がある。
【００１１】また、通常のモデムなどによるＰＰＰ(Poi
nt to Point Protocol)接続などのオプションもある
がキュリティについては考慮されていない。
nt to Point Protocol)接続などのオプションもある
がキュリティについては考慮されていない。
【００１２】さらに、診断装置１００に専用のアプリケ
ーションをインストールする必要がある。
ーションをインストールする必要がある。
【００１３】本発明は、このような従来の問題点を解決
するものであり、その目的は、専用設備や専用ソフトを
用いることなくセキュリティを確保した状態で、診断対
象装置のリモート診断が行えるリモート診断システムを
提供することにある。
するものであり、その目的は、専用設備や専用ソフトを
用いることなくセキュリティを確保した状態で、診断対
象装置のリモート診断が行えるリモート診断システムを
提供することにある。
【００１４】
【課題を解決するための手段】このような目的を達成す
る請求項１の発明は、診断対象装置から取り込んだデー
タに基づき診断対象装置の診断を行うリモート診断シス
テムであって、診断装置と診断対象装置との間で電子メ
ールの授受を行う手段と、診断装置から診断対象装置に
伝送されるデータ収集命令を格納する手段と、格納され
たデータ収集命令により起動されデータを収集する診断
対象装置固有のデータ収集プログラムを格納する手段と
を備え、データ収集の終了を診断装置に電子メールで通
知し、診断対象装置で収集されたデータをデータ収集終
了通知に基づいて診断装置に取り込むことを特徴とす
る。
る請求項１の発明は、診断対象装置から取り込んだデー
タに基づき診断対象装置の診断を行うリモート診断シス
テムであって、診断装置と診断対象装置との間で電子メ
ールの授受を行う手段と、診断装置から診断対象装置に
伝送されるデータ収集命令を格納する手段と、格納され
たデータ収集命令により起動されデータを収集する診断
対象装置固有のデータ収集プログラムを格納する手段と
を備え、データ収集の終了を診断装置に電子メールで通
知し、診断対象装置で収集されたデータをデータ収集終
了通知に基づいて診断装置に取り込むことを特徴とす
る。
【００１５】請求項２の発明は、請求項１記載のリモー
ト診断システムにおいて、診断装置と診断対象装置の接
続に公衆回線を用いることを特徴とする。
ト診断システムにおいて、診断装置と診断対象装置の接
続に公衆回線を用いることを特徴とする。
【００１６】請求項３の発明は、請求項１記載のリモー
ト診断システムにおいて、診断装置と診断対象装置の接
続にＬＡＮを用いることを特徴とする。
ト診断システムにおいて、診断装置と診断対象装置の接
続にＬＡＮを用いることを特徴とする。
【００１７】請求項４の発明は、請求項１記載のリモー
ト診断システムにおいて、診断装置と診断対象装置の接
続にインターネットを用いることを特徴とする。
ト診断システムにおいて、診断装置と診断対象装置の接
続にインターネットを用いることを特徴とする。
【００１８】請求項５の発明は、請求項１記載のリモー
ト診断システムにおいて、データ収集命令は、少なくと
もデータ収集開始時刻とデータ収集終了時刻とデータ収
集の対象となるデータの属性情報とデータ収集終了を通
知する電子メールの送信先を含むことを特徴とする。
ト診断システムにおいて、データ収集命令は、少なくと
もデータ収集開始時刻とデータ収集終了時刻とデータ収
集の対象となるデータの属性情報とデータ収集終了を通
知する電子メールの送信先を含むことを特徴とする。
【００１９】これらにより、汎用のＷＷＷブラウザによ
りセキュリティを確保しながら、診断対象装置へのデー
タ収集命令の送信と診断装置への収集データの取り込み
が行える。
りセキュリティを確保しながら、診断対象装置へのデー
タ収集命令の送信と診断装置への収集データの取り込み
が行える。
【００２０】請求項６の発明は、請求項１〜請求項５の
いずれかに記載のリモート診断システムにおいて、診断
対象装置はＤＣＳ（Distributed Control System;分
散型制御システム）であることを特徴とする。
いずれかに記載のリモート診断システムにおいて、診断
対象装置はＤＣＳ（Distributed Control System;分
散型制御システム）であることを特徴とする。
【００２１】請求項７の発明は、請求項６記載のリモー
ト診断システムにおいて、データ収集プログラムを格納
する手段は、診断対象装置毎にモジュール化されている
ことを特徴とする。
ト診断システムにおいて、データ収集プログラムを格納
する手段は、診断対象装置毎にモジュール化されている
ことを特徴とする。
【００２２】これらにより、診断対象装置であるＤＣＳ
に応じてデータ収集プログラムを格納する手段をモジュ
ール化することで、共通の診断装置を用いて各種の診断
対象装置のリモート診断が行える。
に応じてデータ収集プログラムを格納する手段をモジュ
ール化することで、共通の診断装置を用いて各種の診断
対象装置のリモート診断が行える。
【００２３】
【発明の実施の形態】以下、図面を用いて本発明を詳し
く説明する。図１は本発明の実施の形態の一例を示す構
成ブロック図であり、図５と共通する部分には同一の符
号を付けている。
く説明する。図１は本発明の実施の形態の一例を示す構
成ブロック図であり、図５と共通する部分には同一の符
号を付けている。
【００２４】図１において、診断装置１００と診断対象
装置２００は、公衆回線４００を介して接続されてい
る。
装置２００は、公衆回線４００を介して接続されてい
る。
【００２５】診断装置１００は、モデム１２０を介して
公衆回線４００に接続されるクライアントとして機能す
るデータ収集操作部１３０と、モデム１４０を介して公
衆回線４００に接続されるメールサーバー１５０とダイ
アルアップサーバー１６０とで構成されている。これら
データ収集操作部１３０とメールサーバー１５０とダイ
アルアップサーバー１６０は、例えばイーサネット１７
０でバス接続されている。なおデータ収集操作部１３０
には、汎用のＷＷＷブラウザがインストールされてい
る。
公衆回線４００に接続されるクライアントとして機能す
るデータ収集操作部１３０と、モデム１４０を介して公
衆回線４００に接続されるメールサーバー１５０とダイ
アルアップサーバー１６０とで構成されている。これら
データ収集操作部１３０とメールサーバー１５０とダイ
アルアップサーバー１６０は、例えばイーサネット１７
０でバス接続されている。なおデータ収集操作部１３０
には、汎用のＷＷＷブラウザがインストールされてい
る。
【００２６】診断対象装置２００は、モデム２３０を介
して公衆回線４００に接続される診断用インターフェー
ス２４０と、この診断用インターフェース２４０に例え
ばイーサネット２５０でバス接続されるＨＩＳ２１０と
で構成されている。
して公衆回線４００に接続される診断用インターフェー
ス２４０と、この診断用インターフェース２４０に例え
ばイーサネット２５０でバス接続されるＨＩＳ２１０と
で構成されている。
【００２７】ここで、診断用インターフェース２４０に
は、ダイアルアップサーバー２４１、ＷＷＷサーバー２
４２、データ収集制御部２４３などが設けられている。
ＨＩＳ２１０は従来と同様に構成されたものである。
は、ダイアルアップサーバー２４１、ＷＷＷサーバー２
４２、データ収集制御部２４３などが設けられている。
ＨＩＳ２１０は従来と同様に構成されたものである。
【００２８】図２は図１の診断対象装置２００の詳細ブ
ロック図であり、図１と共通する部分は同一の符号を付
けている。
ロック図であり、図１と共通する部分は同一の符号を付
けている。
【００２９】ＷＷＷサーバー２４２には、ＣＧＩ(Commo
n Gateway Interface)機能２４２ａが組み込まれてい
る。
n Gateway Interface)機能２４２ａが組み込まれてい
る。
【００３０】データ収集制御部２４３には、接続部２４
３ａ、スケジューラ２４３ｂ、診断対象装置２００に固
有のデータ収集プログラムを格納するプログラム格納部
２４３ｃ、イベントメール送信部２４３ｄなどが設けら
れている。
３ａ、スケジューラ２４３ｂ、診断対象装置２００に固
有のデータ収集プログラムを格納するプログラム格納部
２４３ｃ、イベントメール送信部２４３ｄなどが設けら
れている。
【００３１】このような構成において、診断装置１００
と診断対象装置２００とを接続している公衆回線４００
を用いたデータの送受にあたっては、セキュリティ対策
のために例えばＳＳＬ(Secure Socket Layer)を用い
て暗号化を施している。
と診断対象装置２００とを接続している公衆回線４００
を用いたデータの送受にあたっては、セキュリティ対策
のために例えばＳＳＬ(Secure Socket Layer)を用い
て暗号化を施している。
【００３２】図１の動作を、以下の５つのステップＳＰ
１〜ＳＰ５に分けて説明する。なお、これらステップＳ
Ｐ１〜ＳＰ５は図２に示すステップＳＰ１〜ＳＰ５に対
応している。
１〜ＳＰ５に分けて説明する。なお、これらステップＳ
Ｐ１〜ＳＰ５は図２に示すステップＳＰ１〜ＳＰ５に対
応している。
【００３３】＜ＳＰ１＞診断装置１００は診断対象装置
２００にダイアルアップ接続する。診断対象装置２００
はこのシステムを利用するための認証を行い、診断装置
１００から送信されるデータ収集命令をデータ収集制御
部２４３に取り込む。ここで、データ収集命令にはデー
タ収集開始時刻と終了時刻、収集するタグ名、イベント
メール送信先などが書き込まれている。具体的には、デ
ータ収集命令は、ダイアルアップサーバー２４１および
WWWサーバー２４２を経由してデータ収集制御部２４３
に入力される。そして、データ収集制御部２４３におい
て、接続部２４３ａを介してスケジューラ２４３ｂに格
納され、格納後にダイアルアップ接続を切断する。
２００にダイアルアップ接続する。診断対象装置２００
はこのシステムを利用するための認証を行い、診断装置
１００から送信されるデータ収集命令をデータ収集制御
部２４３に取り込む。ここで、データ収集命令にはデー
タ収集開始時刻と終了時刻、収集するタグ名、イベント
メール送信先などが書き込まれている。具体的には、デ
ータ収集命令は、ダイアルアップサーバー２４１および
WWWサーバー２４２を経由してデータ収集制御部２４３
に入力される。そして、データ収集制御部２４３におい
て、接続部２４３ａを介してスケジューラ２４３ｂに格
納され、格納後にダイアルアップ接続を切断する。
【００３４】ここで、認証にあたって利用するIDは、例
えばサーバーがインストールされている診断対象装置２
００のコンピュータに装着されているネットワークカー
ドの物理アドレスより生成される文字列を使用する。パ
スワードは、例えば日付より生成される文字列を使用す
る。これにより、日付が変わるとパスワードが変わるこ
とになり、セキュリティ対策の一つとなる。
えばサーバーがインストールされている診断対象装置２
００のコンピュータに装着されているネットワークカー
ドの物理アドレスより生成される文字列を使用する。パ
スワードは、例えば日付より生成される文字列を使用す
る。これにより、日付が変わるとパスワードが変わるこ
とになり、セキュリティ対策の一つとなる。
【００３５】図３は、データ収集操作部１３０における
命令登録画面例図である。 「ＪＯＢ名」欄Ａには、登録する命令名を入力する。 「タグ名」欄Ｂには、データ収集の対象となるデータの
属性情報としてＤＣＳ２２０のタグ名を入力する。 「開始時刻」欄Ｃには、データ収集開始時刻を入力す
る。 「終了時刻」欄Ｄには、データ収集終了時刻を入力す
る。 「収集周期」欄Ｅには、データを収集する周期を入力す
る。
命令登録画面例図である。 「ＪＯＢ名」欄Ａには、登録する命令名を入力する。 「タグ名」欄Ｂには、データ収集の対象となるデータの
属性情報としてＤＣＳ２２０のタグ名を入力する。 「開始時刻」欄Ｃには、データ収集開始時刻を入力す
る。 「終了時刻」欄Ｄには、データ収集終了時刻を入力す
る。 「収集周期」欄Ｅには、データを収集する周期を入力す
る。
【００３６】「ターゲットマシン名」欄Ｆには、データ
が蓄積されているＨＩＳ２１０のホスト名（ＩＰアドレ
ス）を入力する。このターゲットマシン名を指定するこ
とにより、診断対象装置２００を構成するイーサネット
２５０上に複数のＨＩＳが存在する場合にも、特定のＨ
ＩＳからデータを取得できる。
が蓄積されているＨＩＳ２１０のホスト名（ＩＰアドレ
ス）を入力する。このターゲットマシン名を指定するこ
とにより、診断対象装置２００を構成するイーサネット
２５０上に複数のＨＩＳが存在する場合にも、特定のＨ
ＩＳからデータを取得できる。
【００３７】「カセット」欄Ｇにおいて、使用するデー
タ収集プログラムに対応したカセットを選択指定する。
タ収集プログラムに対応したカセットを選択指定する。
【００３８】「メールアドレス」欄Ｈには、開始・終了
・エラーなどのイベントメールを送信する宛先のアドレ
スを入力する。この欄Ｈには、必要に応じて複数のアド
レスを入力できる。なお、イベントメールが不要な場合
には、メール送信機能のオン・オフボタンをオフにする
ことでメールの発行を止めることができる。
・エラーなどのイベントメールを送信する宛先のアドレ
スを入力する。この欄Ｈには、必要に応じて複数のアド
レスを入力できる。なお、イベントメールが不要な場合
には、メール送信機能のオン・オフボタンをオフにする
ことでメールの発行を止めることができる。
【００３９】このような命令登録画面の各欄にそれぞれ
のパラメータを入力設定した後、「ＪＯＢ登録」ボタン
Ｉを押すことにより、各パラメータが診断対象装置２０
０に送信される。
のパラメータを入力設定した後、「ＪＯＢ登録」ボタン
Ｉを押すことにより、各パラメータが診断対象装置２０
０に送信される。
【００４０】＜ＳＰ２＞スケジューラ２４３ｂは、デー
タ収集命令で指定された時刻になるとプログラム格納部
２４３ｃに格納されているデータ収集プログラムを起動
する。これにより、データ収集プログラムはＨＩＳ２１
０を介してＤＣＳ２２０から診断用のデータ収集を開始
し、収集したデータをＷＷＷサーバー２４２に取り込
む。
タ収集命令で指定された時刻になるとプログラム格納部
２４３ｃに格納されているデータ収集プログラムを起動
する。これにより、データ収集プログラムはＨＩＳ２１
０を介してＤＣＳ２２０から診断用のデータ収集を開始
し、収集したデータをＷＷＷサーバー２４２に取り込
む。
【００４１】＜ＳＰ３＞データ収集プログラムは、デー
タ収集が完了すると、スケジューラ２４３ｂに終了のイ
ベントを通知する。スケジューラ２４３ｂは、終了命令
データをイベントメール送信部２４３ｄに伝達する。
タ収集が完了すると、スケジューラ２４３ｂに終了のイ
ベントを通知する。スケジューラ２４３ｂは、終了命令
データをイベントメール送信部２４３ｄに伝達する。
【００４２】＜ＳＰ４＞イベントメール送信部２４３ｄ
は、データを整形してメールを作成し、診断装置１００
へダイアルアップ接続する。そして、作成したメールを
送信してダイアルアップ接続を切断する。
は、データを整形してメールを作成し、診断装置１００
へダイアルアップ接続する。そして、作成したメールを
送信してダイアルアップ接続を切断する。
【００４３】＜ＳＰ５＞ＳＰ４において診断対象装置２
００から送信されるイベントメールを受信した後、再び
診断装置１００から診断対象装置２００へダイアルアッ
プ接続し、ＷＷＷサーバー２４２に収集されたデータを
取得する。
００から送信されるイベントメールを受信した後、再び
診断装置１００から診断対象装置２００へダイアルアッ
プ接続し、ＷＷＷサーバー２４２に収集されたデータを
取得する。
【００４４】図４は、データ収集操作部１３０における
データダウンロード画面例図である。「ＣＳＶファイル
選択部」Ａまたは「ＺＩＰファイル選択部」Ｂでダウン
ロードすべきデータを選択指定し、ダウンロードボタン
ＣまたはＤでダウンロードを実行させる。
データダウンロード画面例図である。「ＣＳＶファイル
選択部」Ａまたは「ＺＩＰファイル選択部」Ｂでダウン
ロードすべきデータを選択指定し、ダウンロードボタン
ＣまたはＤでダウンロードを実行させる。
【００４５】ダウンロードボタンＣを押すことにより、
「ＣＳＶファイル選択部」Ａで選択したファイルを圧縮
してダウンロードする。「ＺＩＰファイル選択部」Ｂを
選択してダウンロードボタンＣを押してもダウンロード
は行わない。データファイルが大きい場合、圧縮してダ
ウンロードすることにより、通信コストや通信時間を節
約できる。
「ＣＳＶファイル選択部」Ａで選択したファイルを圧縮
してダウンロードする。「ＺＩＰファイル選択部」Ｂを
選択してダウンロードボタンＣを押してもダウンロード
は行わない。データファイルが大きい場合、圧縮してダ
ウンロードすることにより、通信コストや通信時間を節
約できる。
【００４６】ダウンロードボタンＤを押した場合には、
「ＣＳＶファイル選択部」Ａまたは「ＺＩＰファイル選
択部」Ｂで選択したファイルを圧縮しないでそのままダ
ウンロードする。
「ＣＳＶファイル選択部」Ａまたは「ＺＩＰファイル選
択部」Ｂで選択したファイルを圧縮しないでそのままダ
ウンロードする。
【００４７】削除ボタンＥを押すことにより、「ＣＳＶ
ファイル選択部」Ａまたは「ＺＩＰファイル選択部」Ｂ
で選択したファイルを削除できる。
ファイル選択部」Ａまたは「ＺＩＰファイル選択部」Ｂ
で選択したファイルを削除できる。
【００４８】本発明システムによれば、以下のような効
果が得られる。まず、診断用データの収集を、リモート
で任意の時刻に行うことができる。従来、診断対象装置
２００の設置現地で行っていた診断用データ収集作業
を、リモートで任意の時刻に実行できるため、場所およ
び時間の制約がない。これにより、複数のデータ収集を
リモートで一度に行うことができ、効率よくデータ収集
を行うことができる。
果が得られる。まず、診断用データの収集を、リモート
で任意の時刻に行うことができる。従来、診断対象装置
２００の設置現地で行っていた診断用データ収集作業
を、リモートで任意の時刻に実行できるため、場所およ
び時間の制約がない。これにより、複数のデータ収集を
リモートで一度に行うことができ、効率よくデータ収集
を行うことができる。
【００４９】次に、終了などの各種イベントをメールで
送信できる。データ収集終了後、診断対象装置２００か
ら自発的にイベントメールを発信するため、常に診断装
置１００がデータ収集が終了したかをチェックする必要
がない。またデータ収集時は通信回線を切断することが
できるため、無駄な通信コストが発生しない。
送信できる。データ収集終了後、診断対象装置２００か
ら自発的にイベントメールを発信するため、常に診断装
置１００がデータ収集が終了したかをチェックする必要
がない。またデータ収集時は通信回線を切断することが
できるため、無駄な通信コストが発生しない。
【００５０】次に、公衆回線４００を使用する場合には
セキュリティが重要な問題となるが、本発明では改ざん
・漏洩してはならないデータについてはSSLを利用して
保護し、使用時の認証にあたっては日時データからパス
ワードを動的に生成しているので、高度のセキュリティ
が維持できる。
セキュリティが重要な問題となるが、本発明では改ざん
・漏洩してはならないデータについてはSSLを利用して
保護し、使用時の認証にあたっては日時データからパス
ワードを動的に生成しているので、高度のセキュリティ
が維持できる。
【００５１】次に、従来では必須だった診断装置１００
側の専用ソフトウェアを使用せず、診断装置１００側の
ユーザインターフェースとして汎用のＷＷＷブラウザを
使用する。このため、クライアントコンピュータにはソ
フトウェアのインストールが不要であり、そのためのメ
ンテナンスが不要となる。
側の専用ソフトウェアを使用せず、診断装置１００側の
ユーザインターフェースとして汎用のＷＷＷブラウザを
使用する。このため、クライアントコンピュータにはソ
フトウェアのインストールが不要であり、そのためのメ
ンテナンスが不要となる。
【００５２】また、本発明システムは、汎用のパソコン
とＰＨＳカード（モデムカード）で構築することがで
き、従来必要だった通信のための専用設備や専用回線を
使わない。そのため従来よりも安価にシステムを構築す
ることができる。特にデータ収集操作部は専用ソフトウ
ェアも不要なため、出張先などでも例えばＰＤＡ(携帯
情報端末;Personal Digital Assistance)によるデー
タ収集が可能となる。
とＰＨＳカード（モデムカード）で構築することがで
き、従来必要だった通信のための専用設備や専用回線を
使わない。そのため従来よりも安価にシステムを構築す
ることができる。特にデータ収集操作部は専用ソフトウ
ェアも不要なため、出張先などでも例えばＰＤＡ(携帯
情報端末;Personal Digital Assistance)によるデー
タ収集が可能となる。
【００５３】また、システムエラーなどのログをWWWブ
ラウザで閲覧できる。そのため運用中のトラブルが発生
したときでも、リモートでその原因や現在の状態を確認
して迅速に対応できる。
ラウザで閲覧できる。そのため運用中のトラブルが発生
したときでも、リモートでその原因や現在の状態を確認
して迅速に対応できる。
【００５４】また、プロセスデータ収集を行うプログラ
ム格納部２４３ｃはモジュール化されているので、容易
にプログラム格納部２４３ｃを変更できる。ＨＩＳ２１
０の通信方式に対応するようにＯＰＣ以外のモジュール
を開発することにより様々な通信方式に対応することが
できる。例えば、ＯＰＣサーバーを持たないものや対象
とするＤＣＳの仕様に対応するモジュールを作成すれ
ば、リモートでそれらの情報を取得することができる。
ム格納部２４３ｃはモジュール化されているので、容易
にプログラム格納部２４３ｃを変更できる。ＨＩＳ２１
０の通信方式に対応するようにＯＰＣ以外のモジュール
を開発することにより様々な通信方式に対応することが
できる。例えば、ＯＰＣサーバーを持たないものや対象
とするＤＣＳの仕様に対応するモジュールを作成すれ
ば、リモートでそれらの情報を取得することができる。
【００５５】また、診断装置と診断対象装置を接続する
公衆回線の代わりに、ＬＡＮやインターネットを利用す
ることも可能である。これによりＬＡＮ内やインターネ
ットでも容易に使用することが可能となる。
公衆回線の代わりに、ＬＡＮやインターネットを利用す
ることも可能である。これによりＬＡＮ内やインターネ
ットでも容易に使用することが可能となる。
【００５６】なお、診断対象装置はＤＣＳに限るもので
はなく、車輌や船舶や航空機などの輸送機器や、Ｘ線Ｃ
ＴやＭＲＩなどの医療機器にも適用できるものである。
はなく、車輌や船舶や航空機などの輸送機器や、Ｘ線Ｃ
ＴやＭＲＩなどの医療機器にも適用できるものである。
【００５７】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
専用設備や専用ソフトを用いることなくセキュリティを
確保した状態で、診断対象装置のリモート診断が行える
リモート診断システムが実現できる。
専用設備や専用ソフトを用いることなくセキュリティを
確保した状態で、診断対象装置のリモート診断が行える
リモート診断システムが実現できる。
【図１】本発明の実施の形態の一例を示す構成ブロック
図である。
図である。
【図２】図１の診断対象装置２００の詳細ブロック図で
ある。
ある。
【図３】データ収集操作部１３０における命令登録画面
例図である。
例図である。
【図４】データ収集操作部１３０におけるデータダウン
ロード画面例図である。
ロード画面例図である。
【図５】従来のリモート診断システムの一例を示す構成
ブロック図である。
ブロック図である。
１００ 診断装置
１２０，１４０，２３０ モデム
１３０ 診断実行処理部
１５０ メールサーバー
１６０ ダイアルアップサーバー
１７０，２５０ イーサネット（登録商標）
２００ 診断対象装置
２１０ ＨＩＳ；操作インターフェース
２１１ OPCサーバー
２２０ ＤＣＳ；分散型制御システム
２４０ 診断用インターフェース
２４１ ダイアルアップサーバー
２４２ ＷＷＷサーバー
２４３ データ収集制御部
４００ 公衆回線
フロントページの続き
Ｆターム(参考） 5B048 AA15 CC15
5B089 GB02 HA01 HA06 HA10 JA35
JB10 JB16 KA13 KA17 KB11
LA01 LA06 LA11 MC03
5K048 AA15 BA34 DA05 DC07 EB12
FC01 HA01 HA02
Claims (7)
- 【請求項１】診断対象装置から取り込んだデータに基づ
き診断対象装置の診断を行うリモート診断システムであ
って、 診断装置と診断対象装置との間で電子メールの授受を行
う手段と、 診断装置から診断対象装置に伝送されるデータ収集命令
を格納する手段と、 格納されたデータ収集命令により起動されデータを収集
する診断対象装置固有のデータ収集プログラムを格納す
る手段とを備え、 データ収集の終了を診断装置に電子メールで通知し、診
断対象装置で収集されたデータをデータ収集終了通知に
基づいて診断装置に取り込むことを特徴とするリモート
診断システム。 - 【請求項２】診断装置と診断対象装置の接続に公衆回線
を用いることを特徴とする請求項１記載のリモート診断
システム。 - 【請求項３】診断装置と診断対象装置の接続にＬＡＮを
用いることを特徴とする請求項１記載のリモート診断シ
ステム。 - 【請求項４】診断装置と診断対象装置の接続にインター
ネットを用いることを特徴とする請求項１記載のリモー
ト診断システム。 - 【請求項５】データ収集命令は、少なくともデータ収集
開始時刻とデータ収集終了時刻とデータ収集の対象とな
るデータの属性情報とデータ収集終了を通知する電子メ
ールの送信先を含むことを特徴とする請求項１記載のリ
モート診断システム。 - 【請求項６】診断対象装置はＤＣＳ（Distributed Con
trol System;分散型制御システム）であることを特徴
とする請求項１〜請求項５のいずれかに記載のリモート
診断システム。 - 【請求項７】データ収集プログラムを格納する手段は、
診断対象装置毎にモジュール化されていることを特徴と
する請求項６記載のリモート診断システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002094379A JP2003296135A (ja) | 2002-03-29 | 2002-03-29 | リモート診断システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002094379A JP2003296135A (ja) | 2002-03-29 | 2002-03-29 | リモート診断システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003296135A true JP2003296135A (ja) | 2003-10-17 |
Family
ID=29386963
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2002094379A Pending JP2003296135A (ja) | 2002-03-29 | 2002-03-29 | リモート診断システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003296135A (ja) |
Cited By (7)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2006331081A (ja) * | 2005-05-26 | 2006-12-07 | Toshiba Mitsubishi-Electric Industrial System Corp | 分散制御システムのイベントメッセージメール配信装置 |
| EP1775659A2 (en) | 2005-10-13 | 2007-04-18 | Fujitsu Limited | Remote maintenance system, mail connect confirmation method and program, and mail transmission environment diagnosis program |
| CN103278617A (zh) * | 2013-02-28 | 2013-09-04 | 江苏汇杰电气有限公司 | 基于网络的油分析仪器远程专家诊断*** |
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| US10431015B2 (en) | 2015-01-20 | 2019-10-01 | Toyota Jidosha Kabushiki Kaisha | Remote vehicle data collection system |
-
2002
- 2002-03-29 JP JP2002094379A patent/JP2003296135A/ja active Pending
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| JP7126141B2 (ja) | 2017-07-24 | 2022-08-26 | パナソニックＩｐマネジメント株式会社 | ログ取得装置、ログ取得システム、およびログ取得方法 |
| JP2019097090A (ja) * | 2017-11-27 | 2019-06-20 | 株式会社ノーリツ | 遠隔監視システムおよびそれに利用される中継装置 |
| JP7031251B2 (ja) | 2017-11-27 | 2022-03-08 | 株式会社ノーリツ | 遠隔監視システムおよびそれに利用される中継装置 |
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