JP2003189369A - Information providing system - Google Patents
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、情報センターから
情報端末へ種々の情報を送り、情報端末から利用契約者
に情報を提供する情報提供システムに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an information providing system for sending various kinds of information from an information center to an information terminal and providing the information to the user contractor from the information terminal.
【０００２】[0002]
【従来の技術】無線通信を介して情報センターから車載
情報端末へ種々の情報を送信し、車載情報端末で情報を
再生して乗員に提供するようにした車両用交通情報提供
システムが知られている。この種のシステムでは、利用
契約者がハンズフリー装置を使って情報センターのオペ
レーターと通話し、情報提供を要求すると、情報センタ
ーは要求された情報を車載情報端末へ送信し、利用契約
者に提供している。2. Description of the Related Art A vehicle traffic information providing system is known in which various information is transmitted from an information center to an in-vehicle information terminal via wireless communication, and the in-vehicle information terminal reproduces the information and provides it to an occupant. There is. In this type of system, when a user contracts with an information center operator using a hands-free device and requests information, the information center sends the requested information to the in-vehicle information terminal and provides it to the user contractor. is doing.
【０００３】従来の情報提供システムでは、利用契約者
と情報センターのオペレーターとの間の音声通話と、情
報センターと車載情報端末との間の情報のデータ通信と
を、ともに携帯電話機のデータ通信回線を介して行って
いる。情報センターから種々の情報を車載情報端末へ送
信して利用契約者に提供する前に、情報提供を要求した
者が利用契約者であることを確認する必要があるが、情
報提供要求者がデータ通信回線を介して情報センターの
オペレーターと通話している間に、同じデータ通信回線
を介して車載情報端末から利用契約者に関するＩＤなど
の情報を入力し、利用契約者データベースに登録されて
いる利用契約者かどうかを確認することができる。した
がって、車載情報端末がデータ通信回線を介して情報セ
ンターと接続された時点で、利用契約者かどうかを確認
することができる。In the conventional information providing system, a voice call between a user contractor and an operator of an information center and a data communication of information between an information center and an on-vehicle information terminal are both performed by a data communication line of a mobile phone. Have gone through. Before sending various information from the information center to the in-vehicle information terminal and providing it to the usage contractor, it is necessary to confirm that the person who requested the information provision is the usage contractor. While talking to the operator of the information center via the communication line, input information such as the ID regarding the user contractor from the in-vehicle information terminal via the same data communication line, and use registered in the user contractor database. You can check if you are a contractor. Therefore, when the on-vehicle information terminal is connected to the information center via the data communication line, it is possible to confirm whether or not the user is a user contractor.
【０００４】[0004]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
情報提供システムでは、携帯電話機のデータ通信回線の
帯域の半分を本来のデータ通信に用い、残りの半分を音
声通話に用いているので、情報提供について音声通話を
している間に車載情報端末、すなわち情報提供要求者を
特定することができるという利点はあるが、音声データ
をデータ通信回線に重畳して通信を行う方式であるた
め、通信装置にコストがかかる上に、伝送容量の関係か
ら音質が悪く、ときにはデータの欠落により音切れがあ
るという問題がある。さらに、特殊な通信方式であるか
ら使用する携帯電話機に制約があり、すべての種類の携
帯電話機に対応できないという問題がある。However, in the conventional information providing system, half of the band of the data communication line of the mobile phone is used for the original data communication, and the other half is used for the voice communication. There is an advantage that it is possible to specify an in-vehicle information terminal, that is, an information provision requester, during a voice call, but since it is a method of performing communication by superimposing voice data on a data communication line, a communication device In addition to the high cost, there is a problem that the sound quality is bad due to the transmission capacity, and sometimes the data is lost due to data loss. Further, since the special communication method limits the mobile phone to be used, there is a problem that it cannot be applied to all types of mobile phones.
【０００５】そこで、データ通信回線とは別の携帯電話
機の音声通信回線を用いて利用契約者と情報センターの
オペレーターとが通話を行い、データ通信回線を情報通
信専用にすることが考えられる。ところが、この方式を
採用すると、音声通信回線を接続して利用契約者から情
報提供要求を受けた後に、改めてデータ通信回線を接続
して情報を送信することになるが、音声通話時点では車
載情報端末からＩＤ情報などを自動的に取得することが
できないため、音声通信回線で情報センターに接続して
きた情報提供要求者を特定することができず、データ通
信回線で情報センターに接続してきた利用契約者と情報
提供要求者とを簡単に結びつけることができないという
問題がある。Therefore, it is conceivable to use the voice communication line of the mobile phone different from the data communication line to make a call between the user contractor and the operator of the information center to dedicate the data communication line to the information communication. However, if this method is adopted, after connecting the voice communication line and receiving the information provision request from the user contractor, the data communication line is connected again and the information is transmitted. Since it is not possible to automatically obtain ID information from the terminal, it is not possible to specify the information provider who has connected to the information center via the voice communication line, and the usage contract for connecting to the information center via the data communication line. There is a problem in that the person who is requesting information provision cannot be easily connected.
【０００６】本発明の目的は、情報提供要求者が情報提
供サービスの利用契約者であることを容易にしかも確実
に確認でき、情報提供を要求した利用契約者に正しく情
報を提供するようにした車両用情報提供システムを提供
することにある。It is an object of the present invention to easily and surely confirm that an information provision requester is a contractor of an information provision service, and to correctly provide information to a contractor who has requested the information provision. To provide a vehicle information providing system.
【０００７】[0007]
【課題を解決するための手段】（１） 請求項１の発明
は、携帯電話機の音声通信回線を介して情報端末から情
報センターへ情報の提供を要求し、携帯電話機のデータ
通信回線を介して前記情報センターから前記情報端末へ
情報を送信し、前記情報端末で情報を再生して情報提供
サービスの利用契約者に提供する情報提供システムにお
いて、前記情報端末は、音声通信回線を介して前記情報
センターへ発呼するときに、前記情報センターの電話番
号の先頭に発呼者通知コードを付けて発呼し、前記情報
センターは、前記情報端末から着呼したときに、通知さ
れた前記情報端末の携帯電話機の番号により、予め携帯
電話機番号が登録してある情報提供サービスの利用契約
者かどうかを確認する。
（２） 請求項２の情報提供システムは、前記情報端末
によって、データ通信回線を介して前記情報センターへ
発呼するときに、前記情報センターの電話番号の先頭に
発呼者通知コードを付けて発呼し、前記情報センターに
よって、前記情報端末から着呼したときに、通知された
前記情報端末の携帯電話機の番号により、予め携帯電話
機番号が登録してある情報提供サービスの利用契約者か
どうかを確認するようにしたものである。
（３） 請求項３の情報提供システムは、前記情報セン
ターによって、データ通信回線を介して前記情報端末か
ら着呼したときに、前記情報端末からデータ通信回線を
介して情報提供サービスの利用契約者を特定するための
情報を入手し、予め登録されている利用契約者かどうか
を確認するようにしたものである。
（４） 請求項４の情報提供システムは、前記情報セン
ターによって、音声通信回線を介して接続してきた利用
契約者の中から、データ通信回線を介して接続してきた
利用契約者と同一の者を選び、その利用契約者の前記情
報端末へ情報を送信するようにしたものである。
（５） 請求項５の情報提供システムの前記情報端末
は、利用契約者が携帯可能な携帯情報端末と、車両に搭
載される車載情報端末とを含む。Means for Solving the Problems (1) The invention of claim 1 requests the information center to provide information from an information terminal via a voice communication line of a mobile phone, and sends the information via a data communication line of the mobile phone. In an information providing system for transmitting information from the information center to the information terminal, reproducing the information on the information terminal, and providing the information to a contractor of an information providing service, the information terminal includes the information via a voice communication line. When making a call to the center, a caller notification code is added to the beginning of the telephone number of the information center, and the information center is notified when the information terminal receives a call. The mobile phone number is used to confirm whether or not the user is a subscriber of the information providing service whose mobile phone number is registered in advance. (2) In the information providing system according to claim 2, when the information terminal makes a call to the information center via a data communication line, a caller notification code is added to the head of the telephone number of the information center. Whether the user is a contractor of the information providing service whose mobile phone number is registered in advance by the mobile phone number of the information terminal notified when the call is made and the information terminal receives the call from the information terminal. Is to confirm. (3) The information providing system according to claim 3, wherein when the information center makes an incoming call from the information terminal via a data communication line, a contractor for using the information providing service from the information terminal via the data communication line. The information for identifying the user is obtained, and it is confirmed whether the user is a registered user contractor in advance. (4) In the information providing system according to claim 4, the information center selects the same user as the user who has connected through a data communication line from among the user who has connected through a voice communication line. The information is selected and transmitted to the information terminal of the usage contractor. (5) The information terminal of the information providing system according to claim 5 includes a portable information terminal that can be carried by a user and an in-vehicle information terminal mounted in a vehicle.
【０００８】[0008]
【発明の効果】（１） 請求項１の発明によれば、音声
通信回線を介して情報センターへ発呼するときに、情報
センターの電話番号の先頭に発呼者通知コードを付けて
発呼し、情報センターでは、情報端末から着呼したとき
に、通知された情報端末の携帯電話機の番号により、予
め携帯電話機番号が登録してある情報提供サービスの利
用契約者かどうかを確認するようにしたので、情報提供
要求者が情報提供サービスの利用契約者であることを容
易にしかも確実に確認でき、サービス性を向上させるこ
ととができる。
（２） 請求項２の発明によれば、データ通信回線を介
して情報センターへ発呼するときに、情報センターの電
話番号の先頭に発呼者通知コードを付けて発呼し、情報
センターでは、情報端末から着呼したときに、通知され
た情報端末の携帯電話機の番号により、予め携帯電話機
番号が登録してある情報提供サービスの利用契約者かど
うかを確認するようにしたので、情報提供を受ける者が
情報提供サービスの利用契約者であることを容易にしか
も確実に確認でき、サービス性を向上させることとがで
きる。
（３） 請求項３の発明によれば、データ通信回線を介
して情報端末から着呼したときに、情報端末からデータ
通信回線を介して情報提供サービスの利用契約者を特定
するための情報を入手し、予め登録されている利用契約
者かどうかを確認するようにしたので、情報提供を受け
る者が情報提供サービスの利用契約者であることを容易
にしかも確実に確認でき、サービス性を向上させること
とができる。
（４） 請求項４の発明によれば、音声通信回線を介し
て接続してきた利用契約者の中から、データ通信回線を
介して接続してきた利用契約者と同一の者を選び、その
利用契約者の情報端末へ情報を送信するようにしたの
で、請求項１〜３の上記効果に加え、情報提供を要求し
た利用契約者に正しく情報を提供することができる。According to the invention of claim 1, when a call is made to the information center via the voice communication line, the caller notification code is added to the head of the telephone number of the information center. Then, at the information center, when an incoming call is made from the information terminal, the information center confirms whether or not the user is a contractor of the information providing service whose cell phone number is registered in advance, based on the notified cell phone number of the information terminal. Therefore, it is possible to easily and surely confirm that the information requester is a contractor of the information providing service, and it is possible to improve the serviceability. (2) According to the invention of claim 2, when a call is made to the information center via the data communication line, the caller notification code is added to the head of the telephone number of the information center to make the call. , When an incoming call is received from an information terminal, it is possible to confirm whether the user is a contractor of the information providing service whose mobile phone number is registered in advance by the notified mobile phone number of the information terminal. It is possible to easily and surely confirm that the person who receives the service is a subscriber of the information providing service, and it is possible to improve the serviceability. (3) According to the invention of claim 3, when an incoming call is received from the information terminal via the data communication line, the information for specifying the subscriber of the information providing service from the information terminal via the data communication line is provided. Since it is obtained and it is confirmed whether it is a registered contractor in advance, it is possible to easily and surely confirm that the person who receives the information provision is the contractor of the information provision service, improving the serviceability. It can be done. (4) According to the invention of claim 4, from among the use contractors who have been connected via the voice communication line, the same person as the use contractor who has been connected via the data communication line is selected, and the use contract thereof is selected. Since the information is transmitted to the information terminal of the user, in addition to the effects of claims 1 to 3, it is possible to correctly provide the information to the use contractor who has requested the information provision.
【０００９】[0009]
【発明の実施の形態】本願発明を車両用情報提供システ
ムに適用した一実施の形態を説明する。なお、本願発明
は車両用に限定されず、あらゆる情報提供システムに適
用することができる。例えば、携帯情報端末（ＰＤＡ；
Personal Digital Assistants）や携帯型のパーソナル
コンピューター、あるいは車載情報端末と携帯情報端末
とを兼用する情報端末に対しても本願発明を適用するこ
とができる。後者の車載と携帯の兼用型情報端末は車両
の所定の場所にセットして車載情報端末として使用する
ことができ、また取り外して持ち運べば携帯情報端末と
して使用することもできる。BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION An embodiment in which the present invention is applied to a vehicle information providing system will be described. The present invention is not limited to vehicles, and can be applied to any information providing system. For example, a personal digital assistant (PDA;
The present invention can also be applied to personal digital assistants), portable personal computers, or information terminals that are both in-vehicle information terminals and portable information terminals. The latter in-vehicle and portable dual-purpose information terminal can be used as an on-vehicle information terminal by setting it at a predetermined location of the vehicle, or can be used as a portable information terminal by detaching and carrying it.
【００１０】図１は一実施の形態の車両用情報提供シス
テムの構成を示す。一実施の形態の車両用情報提供シス
テムは、情報センター１０と車載情報端末２０とから構
成される。なお、図には車載情報端末２０を１台だけ示
すが、同様な車載情報端末２０が多くの車両に搭載され
ている。情報センター１０と車載情報端末２０とは携帯
電話機の音声通信回線５０とデータ通信回線５１とを介
して通信を行う。FIG. 1 shows the configuration of a vehicle information providing system according to an embodiment. The vehicle information providing system according to the embodiment includes an information center 10 and an in-vehicle information terminal 20. Although only one on-vehicle information terminal 20 is shown in the drawing, similar on-vehicle information terminals 20 are mounted on many vehicles. The information center 10 and the in-vehicle information terminal 20 communicate with each other via the voice communication line 50 and the data communication line 51 of the mobile phone.
【００１１】情報センター１０は、情報提供処理を行う
処理装置１１、各種情報コンテンツおよび道路地図を記
憶している情報データベース１２、利用契約者情報を記
憶している利用者データベース１３、オペレーター用の
端末装置１４、車載情報端末２０と無線電話回線を介し
て通信を行う通信装置１５などを備えている。情報セン
ター１０はまた、インターネットを介して外部情報源３
０から情報を入力するサーバー１６と、道路交通情報セ
ンターや気象協会などの外部情報源４０から直接、道路
交通情報や気象情報を入力するサーバー１７とを備えて
いる。The information center 10 includes a processing device 11 for performing information providing processing, an information database 12 that stores various information contents and road maps, a user database 13 that stores user contractor information, and a terminal for an operator. The device 14 includes a communication device 15 that communicates with the in-vehicle information terminal 20 via a wireless telephone line. The information center 10 also uses external information sources 3 via the Internet.
A server 16 for inputting information from 0 and a server 17 for directly inputting road traffic information and weather information from an external information source 40 such as a road traffic information center or a weather association.
【００１２】車載情報端末２０は、情報センター１０か
ら情報を入手して再生する処理装置２１、画像情報を再
生してモニター２３に表示する画像再生回路２２、音声
情報を再生してスピーカー２５から放送する音声再生回
路２４、利用契約者が操作および情報入力を行う入力装
置２６、テキスト文書を音声で読み上げるテキスト音声
読み上げ装置２７、車両の現在地を検出するナビゲーシ
ョン装置２８、情報センター１０と無線電話回線を介し
て通信を行う通信装置２９などを備えている。The on-vehicle information terminal 20 has a processing device 21 for obtaining and reproducing information from the information center 10, an image reproducing circuit 22 for reproducing image information and displaying it on a monitor 23, and reproducing audio information for broadcasting from a speaker 25. A voice reproduction circuit 24, an input device 26 for the user to operate and input information, a text-to-speech device 27 for reading a text document by voice, a navigation device 28 for detecting the current location of the vehicle, an information center 10 and a wireless telephone line. It is provided with a communication device 29 and the like that communicates via.
【００１３】入力装置２６には、音声通信回線５１また
はデータ通信回線５２を介して情報センター１０に接続
するためのアクセススイッチを含む各種スイッチやジョ
イスティックなどの操作部材の他に、ハンズフリー操作
および通話を行うためのマイクロフォンなどが含まれ
る。ナビゲーション装置２８は、衛星航法用のＧＰＳ受
信機の他に、自立航法用の走行距離センサー、進行方位
センサーおよび道路地図データなどを備えている。The input device 26 includes various switches including an access switch for connecting to the information center 10 via the voice communication line 51 or the data communication line 52, operation members such as a joystick, and a hands-free operation and a call. A microphone and the like for performing is included. The navigation device 28 includes a GPS receiver for satellite navigation, a traveling distance sensor for autonomous navigation, a heading sensor, road map data, and the like.
【００１４】ここで、車載情報端末２０から音声通信回
線で情報センター１０へ接続してきた情報提供要求者を
特定する方法を説明する。携帯電話機では現在、携帯電
話事業者が発信者の電話番号を受信者に通知する発信者
番号通知サービスを提供している。そこで、この発信者
番号通知サービスを利用し、情報提供サービスの利用契
約者が使用する携帯電話機の番号を利用者データベース
１３に利用契約者情報として登録しておき、情報センタ
ー１０に音声通信回線５１で接続してきたときに、受信
した電話番号を利用者データベース１３に記憶されてい
る電話番号と照合して情報提供要求者を特定する。Here, a method for identifying the information requester who has connected to the information center 10 through the voice communication line from the in-vehicle information terminal 20 will be described. For mobile phones, mobile phone providers currently provide a caller number notification service for notifying the recipient of the caller's telephone number. Therefore, using this caller number notification service, the number of the mobile phone used by the contractor of the information providing service is registered in the user database 13 as contractor information, and the voice communication line 51 is connected to the information center 10. When connecting with, the received telephone number is collated with the telephone number stored in the user database 13 to identify the information requester.
【００１５】しかし、発信者番号通知サービスで電話番
号を通知するかどうかは、携帯電話機の契約者が設定す
ることになるため、必ず電話番号が通知されるという保
証はない。そこで、音声通信回線５１を介して情報セン
サー１０へ接続するために入力装置２６のアクセススイ
ッチが操作されたら、車載情報端末２０は、情報センタ
ー１０の電話番号へ発呼するときに、情報センター１０
（着信者）の電話番号の先頭に発呼者通知コード”１８
６”を付加して発呼する。これにより、携帯電話機の契
約者が電話番号を通知するか否かに拘わらず、強制的に
発信者番号が情報センター１０へ通知される。However, whether or not the telephone number is notified by the caller number notification service is set by the contractor of the mobile phone, so there is no guarantee that the telephone number will be notified. Therefore, if the access switch of the input device 26 is operated to connect to the information sensor 10 via the voice communication line 51, the in-vehicle information terminal 20 causes the information center 10 to call the telephone number of the information center 10.
Caller notification code "18" at the beginning of the telephone number of the called party
6 "is added to make a call. As a result, the caller number is forcibly notified to the information center 10 regardless of whether or not the subscriber of the mobile phone notifies the telephone number.
【００１６】情報センター１０は、音声通信回線５１で
接続してきた情報提供要求者の電話番号を、利用者デー
タベース１３の利用契約者携帯電話番号データと照合
し、情報提供要求者を特定する。情報提供要求者が利用
契約者であることを確認したら、要求された情報を情報
データベース１２から検索、または外部情報源３０，４
０から入手する。The information center 10 collates the telephone number of the information provision requester connected through the voice communication line 51 with the user contractor mobile telephone number data of the user database 13 to identify the information provision requester. When it is confirmed that the information requester is the user contractor, the requested information is retrieved from the information database 12 or the external information source 30, 4
Get from 0.
【００１７】次に、音声通信回線５１を切断してデータ
通信回線５２を介して情報センサー１０へ接続するため
に、入力装置２６のアクセススイッチがふたたび操作さ
れたら、車載情報端末２０は、情報センター１０の電話
番号へ発呼するときに、情報センター１０（着信者）の
電話番号の先頭に発呼者通知コード”１８６”を付加し
て発呼する。これにより、電話回線５１を介して接続す
る場合と同様に、携帯電話機の契約者が電話番号を通知
するか否かに拘わらず、強制的に発信者番号が情報セン
ター１０へ通知される。Next, when the access switch of the input device 26 is operated again in order to disconnect the voice communication line 51 and connect it to the information sensor 10 via the data communication line 52, the in-vehicle information terminal 20 becomes the information center. When making a call to the telephone number of 10, the caller notification code "186" is added to the head of the telephone number of the information center 10 (the called party). As a result, similarly to the case of connecting via the telephone line 51, the caller number is forcibly notified to the information center 10 regardless of whether or not the contractor of the mobile phone notifies the telephone number.
【００１８】情報センター１０は、データ通信回線５２
を介して接続してきた情報提供要求者の電話番号を、利
用者データベース１３の利用契約者携帯電話番号データ
と照合し、情報提供要求者を特定する。情報提供要求者
が利用契約者であることを確認したら、電話回線５１を
介して情報提供を要求した利用契約者の中から同一の利
用契約者を捜し、その利用契約者の車載情報端末２０へ
データ通信回線５２を介して要求された情報を送信す
る。The information center 10 has a data communication line 52.
The telephone number of the information provision requester who has been connected through is compared with the contracted party mobile telephone number data of the user database 13 to identify the information provision requester. When it is confirmed that the information provision requester is a use contractor, the same use contractor is searched for from the use contractors who have requested the information provision via the telephone line 51, and the same is applied to the in-vehicle information terminal 20 of the use contractor. The requested information is transmitted via the data communication line 52.
【００１９】なお、データ通信回線５２を介して情報セ
ンター１０へ接続する場合に発信者通知サービスを利用
する例を示したが、データ通信回線５２を介して接続す
る場合には発信者通知サービスを利用せず、データ通信
回線５２を介して車載情報端末２０から利用契約者に関
するＩＤなどの情報を入力し、利用者データベース１３
に登録されている利用契約者かどうかを確認するように
してもよい。Although the caller notification service is used when connecting to the information center 10 through the data communication line 52, the caller notification service is used when connecting through the data communication line 52. Instead of using it, the information such as the ID regarding the user contractor is input from the car information system 20 via the data communication line 52, and the user database 13
It may be possible to confirm whether the user is a user contractor registered in.
【００２０】図２は、情報センター１０と車載情報端末
２０の情報提供動作を示すフローチャートである。この
フローチャートにより、一実施の形態の動作を説明す
る。車載情報端末２０は、入力装置２６のアクセススイ
ッチが操作されたら、ステップ１で情報センター１０の
電話番号の先頭に発呼者通知コード”１８６”を付加
し、音声通信回線５１を介して発呼する。これにより、
発信者番号が情報センター１０へ通知される。FIG. 2 is a flow chart showing the information providing operation of the information center 10 and the in-vehicle information terminal 20. The operation of the embodiment will be described with reference to this flowchart. When the access switch of the input device 26 is operated, the vehicle-mounted information terminal 20 adds the caller notification code "186" to the beginning of the telephone number of the information center 10 in step 1 and makes a call via the voice communication line 51. To do. This allows
The sender number is notified to the information center 10.
【００２１】情報センター１０は、ステップ１１で、車
載情報端末２０から着呼があると、発信者番号（車載情
報端末２０の携帯電話機番号）を入力するとともに、オ
ペレーター用端末装置１４を介して情報提供要求者とオ
ペレーターとの通話を可能にする。情報提供要求者は、
情報センター１０のオペレーターに対し音声通話により
情報の提供を要求する。続くステップ１２で、利用者デ
ータベース１３に記憶されている利用契約者の携帯電話
番号データを検索し、着呼時に入力した発信者の電話番
号が記憶されているかどうかを調べる。In step 11, the information center 10 inputs the caller number (the mobile phone number of the on-vehicle information terminal 20) when an incoming call is received from the on-vehicle information terminal 20 and also transmits information via the operator terminal device 14. Allows the call between the requester and the operator. The information requester is
Request the operator of the information center 10 to provide information by voice call. In the following step 12, the user contractor's mobile phone number data stored in the user database 13 is searched to see if the caller's phone number input at the time of the incoming call is stored.
【００２２】発信者が利用契約者であることが確認され
ると、オペレーターは端末装置１４を操作して要求され
た情報を情報データベース１２から検索する。もし、要
求情報が情報データベース１２にない場合は、外部情報
源３０，４０から入手する。When it is confirmed that the sender is the user contractor, the operator operates the terminal device 14 to retrieve the requested information from the information database 12. If the requested information is not in the information database 12, it is obtained from the external information sources 30 and 40.
【００２３】車載情報端末２０は、入力装置２６のアク
セススイッチがふたたび操作されると、ステップ２で音
声通信回線５１を切断し、続くステップ３で情報センタ
ー１０の電話番号の先頭に発呼者通知コード”１８６”
を付加してデータ通信回線５２を介して発呼する。これ
により、発信者番号が情報センター１０へ通知される。When the access switch of the input device 26 is operated again, the in-vehicle information terminal 20 disconnects the voice communication line 51 in step 2, and in the following step 3, notifies the caller to the head of the telephone number of the information center 10. Code "186"
Is added and a call is made through the data communication line 52. As a result, the caller number is notified to the information center 10.
【００２４】情報センター１０は、ステップ１４で、車
載情報端末２０から着呼があると、発信者番号（車載情
報端末２０の携帯電話機番号）を入力する。続くステッ
プ１５で、利用者データベース１３に記憶されている利
用契約者の携帯電話番号データを検索し、着呼時に入力
した発信者の電話番号が記憶されているかどうかを調べ
る。なお、データ通信回線５２を介して接続してきた者
が利用契約者であるかどうかの確認方法は、上述したよ
うに発信者通知サービスを利用せず、データ通信回線５
２を介して車載情報端末２０から直接、利用契約者に関
するデータを入力するようにしてよい。In step 14, the information center 10 inputs the caller number (the mobile phone number of the vehicle-mounted information terminal 20) when an incoming call is received from the vehicle-mounted information terminal 20. In a succeeding step 15, the mobile phone number data of the use contractor stored in the user database 13 is searched to check whether or not the caller's phone number input at the time of the incoming call is stored. The method for confirming whether or not the person who has connected through the data communication line 52 is the user contractor is as described above, without using the caller notification service.
You may input data regarding a use contractor directly from the vehicle-mounted information terminal 20 via 2.
【００２５】発信者が利用契約者であることが確認され
ると、ステップ１６で、音声通信回線５１を介して情報
提供を要求した利用契約者の中に、データ通信回線５２
を介して接続してきた利用契約者と同一の者がいるかど
うかを確認し、同一の利用契約者がいればステップ１７
へ進み、要求された情報をデータ通信回線５２を介して
車載情報端末２０へ送信する。When it is confirmed that the sender is a use contractor, in step 16, the data communication line 52 is selected among the use contractors who have requested the information provision via the voice communication line 51.
Check if there is the same person as the user who has connected via the service, and if there is the same user, step 17
Then, the process proceeds to and the requested information is transmitted to the vehicle-mounted information terminal 20 via the data communication line 52.
【００２６】車載情報端末２０は、ステップ４で、情報
センター１０から交通情報を受信し、画像再生回路２２
により画像を再生してモニター２３に表示し、音声再生
回路２４により音声を再生してスピーカー２５から放送
する。また、テキスト音声読み上げ装置２７によりテキ
スト音声読み上げ情報をスピーカー２５から放送する。The vehicle-mounted information terminal 20 receives the traffic information from the information center 10 in step 4, and the image reproducing circuit 22 receives the traffic information.
The image is reproduced and displayed on the monitor 23, and the sound is reproduced by the sound reproduction circuit 24 and broadcast from the speaker 25. Further, the text-to-speech reading device 27 broadcasts the text-to-speech information from the speaker 25.
【００２７】このように一実施の形態によれば、携帯電
話機の音声通信回線５１を介して車載情報端末２０から
情報センター１０へ情報の提供を要求し、携帯電話機の
データ通信回線５２を介して情報センター１０から車載
情報端末２０へ情報を送信し、車載情報端末２０で情報
を再生して情報提供サービスの利用契約者に提供する情
報提供システムにおいて、車載情報端末２０は、音声通
信回線５１を介して情報センター１０へ発呼するとき
に、情報センター１０の電話番号の先頭に発呼者通知コ
ード１８６を付けて発呼し、情報センター１０は、車載
情報端末２０から着呼したときに、通知された車載情報
端末２０の携帯電話機の番号により、予め携帯電話機番
号が登録してある情報提供サービスの利用契約者かどう
かを確認するようにしたので、情報提供要求者が情報提
供サービスの利用契約者であることを容易にしかも確実
に確認でき、サービス性を向上させることとができる。As described above, according to one embodiment, the in-vehicle information terminal 20 requests the information center 10 to provide information via the voice communication line 51 of the mobile phone, and the data communication line 52 of the mobile phone. In the information providing system in which information is transmitted from the information center 10 to the in-vehicle information terminal 20, the information is reproduced by the in-vehicle information terminal 20 and provided to the contractor of the information providing service, the in-vehicle information terminal 20 uses the voice communication line 51. When making a call to the information center 10 via the information center 10, a telephone number of the information center 10 is added with a caller notification code 186 at the beginning, and when the information center 10 receives a call from the in-vehicle information terminal 20, Based on the notified mobile phone number of the in-vehicle information terminal 20, it is possible to confirm whether or not the user is a subscriber of the information providing service whose mobile phone number is registered in advance. Since, easily and reliably confirm that the information provided requester is service contractor of the information providing services, it is a possible to improve the serviceability.
【００２８】また、一実施の形態によれば、データ通信
回線５２を介して情報センター１０へ発呼するときに、
情報センター１０の電話番号の先頭に発呼者通知コード
１８６を付けて発呼し、情報センター１０では、車載情
報端末２０から着呼したときに、通知された車載情報端
末２０の携帯電話機の番号により、予め携帯電話機番号
が登録してある情報提供サービスの利用契約者かどうか
を確認するようにしたので、情報提供を受ける者が情報
提供サービスの利用契約者であることを容易にしかも確
実に確認でき、サービス性を向上させることとができ
る。According to one embodiment, when a call is made to the information center 10 via the data communication line 52,
The caller notification code 186 is added to the head of the telephone number of the information center 10 to make a call. When the information center 10 receives a call from the in-vehicle information terminal 20, the number of the mobile phone of the in-vehicle information terminal 20 notified By doing so, it is confirmed whether or not the mobile phone number is registered in advance for the information service contractor, so it is easy and sure that the person who receives the information service is the information service contractor. It can be confirmed and serviceability can be improved.
【００２９】さらに、一実施の形態によれば、音声通信
回線５１を介して接続してきた利用契約者の中から、デ
ータ通信回線５２を介して接続してきた利用契約者と同
一の者を選び、その利用契約者の車載情報端末２０へ情
報を送信するようにしたので、一実施の形態の上記効果
に加え、情報提供を要求した利用契約者に正しく情報を
提供することができる。Further, according to one embodiment, from the usage contractors connected via the voice communication line 51, the same person as the usage contractor connected via the data communication line 52 is selected, Since the information is transmitted to the in-vehicle information terminal 20 of the usage contractor, it is possible to correctly provide the information to the usage contractor who has requested the information provision, in addition to the effect of the one embodiment.
【図１】 一実施の形態の車載情報提供システムの構成
を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing a configuration of an in-vehicle information providing system according to an embodiment.
【図２】 一実施の形態の情報提供動作を示すフローチ
ャートである。FIG. 2 is a flowchart showing an information providing operation according to an embodiment.
１０ 情報センター １１ 処理装置 １２ 情報データベース １３ 利用契約者データベース １４ オペレーター端末装置 １５ 通信装置 １６，１７ サーバー ２０ 車載情報端末 ２１ 処理装置 ２２ 画像再生回路 ２３ モニター ２４ 音声再生回路 ２５ スピーカー ２６ 入力装置 ２７ テキスト音声読み上げ装置 ２８ ナビゲーション装置 ２９ 通信装置 ３０，４０ 外部情報源 ５１ 音声通信回線 ５２ データ通信回線 10 Information Center 11 Processor 12 Information database 13 user contractor database 14 Operator terminal equipment 15 Communication device 16,17 servers 20 Car Information Terminal 21 Processor 22 Image reproduction circuit 23 Monitor 24 audio playback circuit 25 speakers 26 Input device 27 Text-to-speech device 28 Navigation device 29 Communication device 30,40 External sources 51 voice communication line 52 data communication line
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5K024 AA76 BB04 CC11 DD01 FF05 GG01 GG05 GG10 5K067 AA21 BB03 BB04 BB21 DD17 DD51 EE02 EE10 EE16 FF02 HH11 HH22 KK15 5K101 KK16 LL12 MM07 NN16 NN18 NN21 NN36 PP03 RR12 RR27 SS07 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continued front page F term (reference) 5K024 AA76 BB04 CC11 DD01 FF05 GG01 GG05 GG10 5K067 AA21 BB03 BB04 BB21 DD17 DD51 EE02 EE10 EE16 FF02 HH11 HH22 KK15 5K101 KK16 LL12 MM07 NN16 NN18 NN21 NN36 PP03 RR12 RR27 SS07
Claims (5)
末から情報センターへ情報の提供を要求し、携帯電話機
のデータ通信回線を介して前記情報センターから前記情
報端末へ情報を送信し、前記情報端末で情報を再生して
情報提供サービスの利用契約者に提供する情報提供シス
テムにおいて、 前記情報端末は、音声通信回線を介して前記情報センタ
ーへ発呼するときに、前記情報センターの電話番号の先
頭に発呼者通知コードを付けて発呼し、 前記情報センターは、前記情報端末から着呼したとき
に、通知された前記情報端末の携帯電話機の番号によ
り、予め携帯電話機番号が登録してある情報提供サービ
スの利用契約者かどうかを確認することを特徴とする情
報提供システム。1. A request for providing information from an information terminal to an information center via a voice communication line of a mobile phone, transmitting information from the information center to the information terminal via a data communication line of a mobile phone, In an information providing system that reproduces information on an information terminal and provides it to a subscriber of an information providing service, the information terminal, when making a call to the information center via a voice communication line, a telephone number of the information center. When the call is made from the information terminal, the information center pre-registers the mobile phone number based on the notified mobile phone number of the information terminal. An information providing system characterized by confirming whether the user is a contractor of a certain information providing service.
て、 前記情報端末は、データ通信回線を介して前記情報セン
ターへ発呼するときに、前記情報センターの電話番号の
先頭に発呼者通知コードを付けて発呼し、 前記情報センターは、前記情報端末から着呼したとき
に、通知された前記情報端末の携帯電話機の番号によ
り、予め携帯電話機番号が登録してある情報提供サービ
スの利用契約者かどうかを確認することを特徴とする情
報提供システム。2. The information providing system according to claim 1, wherein when the information terminal makes a call to the information center via a data communication line, a notification of a caller is provided at the head of a telephone number of the information center. A call is made with a code, and when the information center receives a call from the information terminal, the information center uses the information providing service in which the cell phone number is registered in advance by the notified cell phone number of the information terminal. An information providing system characterized by confirming whether a contractor or not.
て、 前記情報センターは、データ通信回線を介して前記情報
端末から着呼したときに、前記情報端末からデータ通信
回線を介して情報提供サービスの利用契約者を特定する
ための情報を入手し、予め登録されている利用契約者か
どうかを確認することを特徴とする情報提供システム。3. The information providing system according to claim 1, wherein when the information center receives an incoming call from the information terminal via a data communication line, the information providing service from the information terminal via the data communication line. An information providing system characterized by obtaining information for identifying a usage contractor of, and confirming whether or not the usage contractor is registered in advance.
システムにおいて、 前記情報センターは、音声通信回線を介して接続してき
た利用契約者の中から、データ通信回線を介して接続し
てきた利用契約者と同一の者を選び、その利用契約者の
前記情報端末へ情報を送信することを特徴とする情報提
供システム。4. The information providing system according to claim 2 or 3, wherein the information center is connected through a data communication line from among the contracted users who are connected through a voice communication line. An information providing system, characterized in that the same person as a usage contractor is selected and information is transmitted to the information terminal of the usage contractor.
提供システムにおいて、 前記情報端末は、利用契約者が携帯可能な携帯情報端末
と、車両に搭載される車載情報端末とを含むことを特徴
とする情報提供システム。5. The information providing system according to any one of claims 1 to 4, wherein the information terminal includes a portable information terminal that can be carried by a user and an in-vehicle information terminal installed in a vehicle. An information providing system including:
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001389293A JP2003189369A (en) | 2001-12-21 | 2001-12-21 | Information providing system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001389293A JP2003189369A (en) | 2001-12-21 | 2001-12-21 | Information providing system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003189369A true JP2003189369A (en) | 2003-07-04 |
Family
ID=27597546
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001389293A Pending JP2003189369A (en) | 2001-12-21 | 2001-12-21 | Information providing system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003189369A (en) |
-
2001
- 2001-12-21 JP JP2001389293A patent/JP2003189369A/en active Pending
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