JP2003186978A - Information management method and its execution system, and its processing program - Google Patents
Information management method and its execution system, and its processing programInfo
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は消費者等の要求に対
し、複数の事業者に分散している契約情報（契約内容、
口座残高、カード利用明細等）を一括して収集したり、
また登録情報（住所、氏名、電話番号等）を一括して更
新する情報管理システムに関し、特にユーザシステム
（パソコン、携帯電話、ＩＣカード等）と取引先システ
ムと両者の中間に位置する仲介者システムを用いる情報
管理システムに適用して有効な技術に関するものであ
る。TECHNICAL FIELD The present invention relates to contract information (contract details, contract contents, etc.) distributed to a plurality of businesses in response to requests from consumers and the like.
Collect account balances, card usage details, etc.)
Further, the present invention relates to an information management system for collectively updating registration information (address, name, telephone number, etc.), particularly an intermediary system located between a user system (PC, mobile phone, IC card, etc.) and a customer system. The present invention relates to a technology effective when applied to an information management system using.
【０００２】[0002]
【従来の技術】従来、消費者が複数の異なる銀行に預け
た預金の口座情報を確認する為には、ホームページやＡ
ＴＭ(Automatic Teller Machine)を使って各行のシステ
ムに接続する必要がある。この様な手間を解決するサー
ビスとしてアグリゲーションサービスが提供される様に
なってきており、例えば、日経コンピュータ２００１年
４月９日号の３８〜４０頁には、異なるウェブサイトの
情報を一つのページに表示させる記事が掲載されてい
る。また、銀行と保険会社では、インターネットを利用
する顧客に対して銀行口座と保険口座を統合管理（両社
の残高を一覧表示、両口座の資金を合算して決済に充
当）できるサービスを提供しているものもある。2. Description of the Related Art Conventionally, in order for a consumer to check account information of deposits made in a plurality of different banks, a home page or A
It is necessary to connect to the system of each line using TM (Automatic Teller Machine). Aggregation services have come to be provided as a service for solving such troubles. For example, on pages 38 to 40 of the April 9, 2001 issue of Nikkei Computer, information on different websites is provided as one page. The article to be displayed on is published. In addition, banks and insurance companies provide services that allow customers using the Internet to manage bank accounts and insurance accounts in an integrated manner (list the balances of both companies and add the funds of both accounts for payment). Some are.
【０００３】一方、複数の異なる金融機関や保険会社に
口座を開設している消費者の住所が変更になった場合に
はそれらの各金融機関や保険会社へ住所変更等の手続き
を行う必要があるが、それらの手続きに際しては、取引
先から書類を取り寄せた後に変更内容を記載して送り返
すという処理を各銀行及び保険会社毎にそれぞれ行って
いる。[0003] On the other hand, when the address of a consumer who has an account with a plurality of different financial institutions or insurance companies is changed, it is necessary to carry out procedures such as address changes to the respective financial institutions or insurance companies. However, in these procedures, each bank and insurance company carry out the process of receiving documents from a business partner, describing the changes, and then sending them back.
【０００４】[0004]
【発明が解決しようとする課題】かかる従来の手続きで
は次の様な問題があり、消費者が自分の口座や契約内容
等を照会及び更新する為の環境は決して便利とは言えな
い。However, the conventional procedure has the following problems, and the environment for consumers to inquire and update their own account, contract details, etc. is by no means convenient.
【０００５】すなわち、消費者がアグリゲーションサー
ビスを使って自分の口座や契約内容等を照会する為に
は、各金融機関等の口座にアクセスする上で必要な認証
情報（口座番号やパスワード等）を仲介者システムに登
録しておく必要があり、認証情報を全て第三者に預けて
しまうことに抵抗を感じる消費者は利用できないという
問題がある。That is, in order for the consumer to inquire about his or her own account or contract contents using the aggregation service, the authentication information (account number, password, etc.) necessary for accessing the account of each financial institution is provided. It is necessary to register in the intermediary system, and there is a problem that it cannot be used by consumers who are reluctant to deposit all the authentication information with a third party.
【０００６】また、消費者が認証情報を仲介者システム
に登録してアグリゲーションサービスを利用したとして
も、銀行等の支店に出向いて直接ＡＴＭで預金を引き出
すことも依然として行われる為、仲介者システムに登録
した認証情報と消費者自身の持つキャッシュカードの認
証情報の両方が用いられ、同じ認証情報が複数の異なる
場所で管理されることとなって、認証情報の管理が煩雑
になるという問題がある。Even if the consumer registers the authentication information in the intermediary system and uses the aggregation service, it is still possible to directly go to a branch of a bank or the like to withdraw a deposit at an ATM, so that the intermediary system can be used. Both the registered authentication information and the authentication information of the cash card owned by the consumer are used, and the same authentication information is managed in multiple different locations, which makes management of authentication information complicated. .
【０００７】更に、複数の異なる金融機関や保険会社等
に登録してある契約内容等の情報を更新する際には、書
類を各金融機関や保険会社等から取り寄せ、それに変更
情報を記載して送り返す必要がある為、それらの情報の
更新に時間と手間を要するという問題がある。Further, when updating information such as contract contents registered in a plurality of different financial institutions or insurance companies, documents are requested from each financial institution or insurance company and the change information is written in the documents. Since it needs to be sent back, there is a problem that it takes time and effort to update such information.
【０００８】本発明の目的は上記問題を解決し、ユーザ
システムの全ての情報を仲介者システムに登録すること
無く、仲介者システムによる複数の取引先システムへの
一括処理サービスを利用することが可能な技術を提供す
ることにある。The object of the present invention is to solve the above-mentioned problem, and to use the batch processing service by the intermediary system to a plurality of customer systems without registering all the information of the user system in the intermediary system. To provide various technologies.
【０００９】[0009]
【課題を解決するための手段】本発明は、複数の事業者
に分散している情報を管理する情報管理システムにおい
て、ユーザシステムに格納されている情報と仲介者シス
テムに格納されている情報とを用いて仲介者システムか
ら複数の取引先システムに対して一括処理を依頼するも
のである。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention is an information management system for managing information distributed to a plurality of businesses, in which information stored in a user system and information stored in an intermediary system. Is used to request batch processing from a broker system to a plurality of customer systems.
【００１０】本実施形態の情報管理システムでは、ユー
ザが複数の金融機関や保険会社の口座情報を確認するサ
ービスや住所等の一括変更を行うサービスを受けようと
する場合に、ユーザシステムに格納されている認証情報
と共にそのサービスの提供依頼をユーザシステムから仲
介者システムへ送信する。In the information management system of this embodiment, when a user wants to receive a service for confirming account information of a plurality of financial institutions or insurance companies or a service for collectively changing addresses, the information is stored in the user system. A request for providing the service is sent together with the authentication information from the user system to the intermediary system.
【００１１】仲介者システムは、ユーザシステムから送
信された認証情報とサービスの提供依頼とを受信した
後、仲介者システムに格納されている当該ユーザの認証
情報を読み出し、ユーザシステムから取得した認証情報
と仲介者システムに格納されている認証情報とを用いて
複数の取引先システムへアクセスして仲介者システムと
複数の取引先システムとを接続する。After receiving the authentication information and the service providing request transmitted from the user system, the intermediary system reads out the authentication information of the user stored in the intermediary system and acquires the authentication information obtained from the user system. And the authentication information stored in the intermediary system are used to access the plurality of customer systems to connect the intermediary system and the plurality of customer systems.
【００１２】次に仲介者システムは、前記接続した各取
引先システムに対してユーザシステムから依頼されたサ
ービスに対応した口座情報の取得処理や住所等の変更処
理の実行を依頼する。ここで、住所等の情報の変更時に
ユーザシステム内の個人情報を新しい内容に変更してお
き、取引先システムの住所等の個人情報の変更も行おう
とする場合には、ユーザシステムに格納されている個人
情報を仲介者システムへ送信し、そのユーザシステムか
ら取得した個人情報と仲介者システムに格納されている
個人情報とを用いて複数の取引先システムの個人情報を
一括更新しても良い。Next, the intermediary system requests each of the connected business partner systems to execute processing for acquiring account information corresponding to the service requested by the user system and processing for changing the address or the like. Here, when the personal information in the user system is changed to new contents when the information such as the address is changed and the personal information such as the address of the supplier system is also changed, the personal information is stored in the user system. The personal information stored in the intermediary system may be transmitted to the intermediary system, and the personal information acquired from the user system and the personal information stored in the intermediary system may be collectively updated.
【００１３】各取引先システムでは、前記処理の実行依
頼を受けて口座情報の取得や住所等の変更を行った後、
その処理結果として取得した口座情報や変更後の住所等
の情報を仲介者システムへ送信する。[0013] In each supplier system, after receiving the request to execute the above processing, obtaining account information and changing addresses etc.,
Information such as the account information and the changed address obtained as the processing result is transmitted to the intermediary system.
【００１４】仲介者システムでは、各取引先システムか
ら送信された前記口座情報の取得処理や住所等の変更処
理の処理結果を受信し、それらの処理結果を用いて各取
引先システムでの口座情報や変更後の住所等を示すサー
ビス提供結果を生成し、その生成したサービス提供結果
をユーザシステムに送信する。The intermediary system receives the processing results of the acquisition processing of the account information and the processing of changing the address etc. transmitted from each customer system, and using the processing results, the account information in each customer system. The service providing result indicating the changed address and the like is generated, and the generated service providing result is transmitted to the user system.
【００１５】前記の様に本発明では、複数の取引先に分
散している契約情報等を一括照会したり、住所等の変更
情報を一括更新することが可能になる。特に、各取引先
にアクセスする上で必要な認証情報は、ユーザ側（パソ
コン、携帯電話、ＩＣカード等）に格納してある情報と
仲介者側に登録してある情報を併用することが可能であ
り、また、同じ情報を複数の取引先に一括して登録する
場合、ユーザ側に格納している情報と仲介者側に格納し
ている情報を併用して行うことができる。つまり、ユー
ザによって分散管理されている情報が有効活用されるこ
とになる。As described above, according to the present invention, it is possible to collectively inquire about contract information and the like distributed to a plurality of business partners and collectively update change information such as an address. In particular, the authentication information required to access each customer can be the information stored on the user side (PC, mobile phone, IC card, etc.) and the information registered on the intermediary side. Further, when the same information is collectively registered in a plurality of business partners, the information stored in the user side and the information stored in the intermediary side can be used together. That is, the information distributed and managed by the user is effectively used.
【００１６】従って認証情報を全て第三者に預けてしま
うことに抵抗を感じる場合や、銀行等の支店に出向いて
直接ＡＴＭで預金を引き出す為に消費者の持つＩＣカー
ド等も併用したい場合、消費者は、その認証情報をユー
ザシステムに格納したまま仲介者システムを利用するこ
とが可能であり、また従来、書類を各金融機関や保険会
社等から取り寄せて行う必要のあった契約内容等の情報
の更新も一括して行い、それらの情報の更新に必要な時
間と手間を減少させることができる。Therefore, if you feel resistance to deposit all the authentication information with a third party, or if you also want to use an IC card owned by a consumer in order to visit a branch of a bank or the like and withdraw directly from an ATM, The consumer can use the intermediary system while storing the authentication information in the user system, and the contract contents, etc., which conventionally required documents to be ordered from financial institutions or insurance companies, etc. It is also possible to collectively update the information and reduce the time and effort required to update the information.
【００１７】以上の様に本発明の情報管理システムによ
れば、ユーザシステムに格納されている情報と仲介者シ
ステムに格納されている情報とを用いて仲介者システム
から複数の取引先システムに対して一括処理を依頼する
ので、ユーザシステムの全ての情報を仲介者システムに
登録すること無く、仲介者システムによる複数の取引先
システムへの一括処理サービスを利用することが可能で
ある。As described above, according to the information management system of the present invention, by using the information stored in the user system and the information stored in the intermediary system, the intermediary system can notify the plurality of customer systems. Since the batch processing is requested by the intermediary system, it is possible to use the batch processing service provided by the intermediary system to a plurality of customer systems without registering all the information of the user system in the intermediary system.
【００１８】[0018]
【発明の実施の形態】以下に複数の事業者に分散してい
る情報を管理する一実施形態の情報管理システムについ
て説明する。BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION An information management system of one embodiment for managing information distributed to a plurality of businesses will be described below.
【００１９】図１は本実施形態の業務モデルの概要を示
す図である。この例では、ユーザ（情報記録媒体を含む
端末、含まない端末）は、仲介者を介して複数の取引先
（生命保険会社、損害保険会社、銀行、カード会社等）
とアクセス可能な状態にあることを示している。FIG. 1 is a diagram showing an outline of the business model of this embodiment. In this example, a user (a terminal including an information recording medium, a terminal not including the information recording medium) has a plurality of business partners (life insurance company, non-life insurance company, bank, card company, etc.) via an intermediary.
Indicates that it is accessible.
【００２０】図２は本実施形態の情報管理システムの概
略構成を示す図である。図２に示す様に本実施形態のユ
ーザシステム２０００はサービス依頼部２０１１を有し
ている。サービス依頼部２０１１は、ユーザシステム２
０００に格納されている認証情報及び特定サービスの提
供依頼を仲介者システム２１００へ送信してそのサービ
スの提供を仲介者システム２１００に要求する処理部で
ある。FIG. 2 is a diagram showing a schematic configuration of the information management system of this embodiment. As shown in FIG. 2, the user system 2000 of this embodiment has a service request unit 2011. The service request unit 2011 uses the user system 2
Authentication information stored in 000 and a specific service provision request to the intermediary system 2100 to request the intermediary system 2100 to provide the service.
【００２１】ユーザシステム２０００をサービス依頼部
２０１１として機能させる為のプログラムは、ＣＤ−Ｒ
ＯＭ等の記録媒体に記録され磁気ディスク等に格納され
た後、メモリにロードされて実行されるものとする。な
お前記プログラムを記録する記録媒体はＣＤ−ＲＯＭ以
外の他の記録媒体でも良い。また前記プログラムを当該
記録媒体から情報処理装置にインストールして使用して
も良いし、ネットワークを通じて当該記録媒体にアクセ
スして前記プログラムを使用するものとしても良い。A program for causing the user system 2000 to function as the service request unit 2011 is a CD-R.
After being recorded in a recording medium such as OM and stored in a magnetic disk or the like, it is loaded into a memory and executed. The recording medium for recording the program may be a recording medium other than the CD-ROM. The program may be installed in the information processing apparatus from the recording medium and used, or the recording medium may be accessed through the network to use the program.
【００２２】仲介者システム２１００は、サービス依頼
受付部２１２１と、処理依頼部２１２２と、依頼結果送
信部２１２３とを有している。The intermediary system 2100 has a service request receiving unit 2121, a processing requesting unit 2122, and a request result transmitting unit 2123.
【００２３】サービス依頼受付部２１２１は、ユーザシ
ステム２０００に格納されている認証情報及び特定サー
ビスの提供依頼をユーザシステム２０００から受信する
処理部である。処理依頼部２１２２は、ユーザシステム
２０００から取得した認証情報と仲介者システム２１０
０に格納されている認証情報とを用いて仲介者システム
２１００から複数の取引先システム２２００へ接続して
前記特定サービスに対応する特定処理の実行を各取引先
システム２２００へ依頼する処理部である。The service request receiving unit 2121 is a processing unit that receives from the user system 2000 the authentication information stored in the user system 2000 and a request for providing a specific service. The processing request unit 2122 uses the authentication information acquired from the user system 2000 and the intermediary system 210.
A processing unit that connects the intermediary system 2100 to a plurality of supplier systems 2200 using the authentication information stored in 0 and requests each supplier system 2200 to execute a specific process corresponding to the specific service. .
【００２４】依頼結果送信部２１２３は、各取引先シス
テム２２００から送信された処理結果を仲介者システム
２１００で受信して前記特定サービスの提供結果を生成
し、その生成した特定サービス提供結果を仲介者システ
ム２１００からユーザシステム２０００に送信する処理
部である。The request result transmitting unit 2123 receives the processing result transmitted from each customer system 2200 in the intermediary system 2100 to generate the specific service provision result, and the generated specific service provision result. It is a processing unit that transmits from the system 2100 to the user system 2000.
【００２５】仲介者システム２１００をサービス依頼受
付部２１２１、処理依頼部２１２２及び依頼結果送信部
２１２３として機能させる為のプログラムは、ＣＤ−Ｒ
ＯＭ等の記録媒体に記録され磁気ディスク等に格納され
た後、メモリにロードされて実行されるものとする。な
お前記プログラムを記録する記録媒体はＣＤ−ＲＯＭ以
外の他の記録媒体でも良い。また前記プログラムを当該
記録媒体から情報処理装置にインストールして使用して
も良いし、ネットワークを通じて当該記録媒体にアクセ
スして前記プログラムを使用するものとしても良い。The program for causing the intermediary system 2100 to function as the service request accepting unit 2121, the processing requesting unit 2122 and the request result transmitting unit 2123 is a CD-R.
After being recorded in a recording medium such as OM and stored in a magnetic disk or the like, it is loaded into a memory and executed. The recording medium for recording the program may be a recording medium other than the CD-ROM. The program may be installed in the information processing apparatus from the recording medium and used, or the recording medium may be accessed through the network to use the program.
【００２６】取引先システム２２００は処理実行部２２
２１を有している。処理実行部２２２１は、仲介者シス
テム２１００から依頼された特定処理を実行し、その処
理結果を仲介者システム２１００に送信する処理部であ
る。The supplier system 2200 has a processing execution unit 22.
21. The process execution unit 2221 is a processing unit that executes the specific process requested by the intermediary system 2100 and transmits the process result to the intermediary system 2100.
【００２７】取引先システム２２００を処理実行部２２
２１として機能させる為のプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ
等の記録媒体に記録され磁気ディスク等に格納された
後、メモリにロードされて実行されるものとする。なお
前記プログラムを記録する記録媒体はＣＤ−ＲＯＭ以外
の他の記録媒体でも良い。また前記プログラムを当該記
録媒体から情報処理装置にインストールして使用しても
良いし、ネットワークを通じて当該記録媒体にアクセス
して前記プログラムを使用するものとしても良い。The processing system 22 is used for the transaction system 2200.
The program to function as 21 is a CD-ROM
After being recorded in a recording medium such as the above and stored in a magnetic disk or the like, it is loaded into the memory and executed. The recording medium for recording the program may be a recording medium other than the CD-ROM. The program may be installed in the information processing apparatus from the recording medium and used, or the recording medium may be accessed through the network to use the program.
【００２８】図２の様にユーザシステム２０００は、ネ
ットワークを通じて仲介者システム２１００と接続して
おり、制御装置２０１０は、ユーザシステム２０００の
周辺機器からデータを取り出し、記録、検査及びそれら
の動作制御を司どるものであり、内部に格納されている
プログラムに従って各機器の動作を制御する装置であ
る。As shown in FIG. 2, the user system 2000 is connected to the intermediary system 2100 via a network, and the control device 2010 takes out data from the peripheral devices of the user system 2000, and records, inspects, and controls their operations. It is a device that controls the operation of each device according to a program stored therein.
【００２９】表示器２０２０は、ネットワークを介して
仲介者システム２１００より取得した画面情報を表示す
る装置であり、入力装置２０３０は、ユーザによって情
報が入力される装置である。また通信装置２０４０は、
仲介者システム２１００や取り外し可能な情報記録媒体
の間で通信を行う装置である。The display device 2020 is a device for displaying screen information acquired from the intermediary system 2100 via the network, and the input device 2030 is a device for inputting information by the user. Also, the communication device 2040 is
It is a device that communicates between the intermediary system 2100 and a removable information recording medium.
【００３０】取り外し可能な情報記録媒体側の制御装置
２０５０は、周辺機器からデータを取り出し、記録、検
査及びそれらの動作制御を司どるものであり、内部に格
納されているプログラムに従って各機器の動作を制御す
る装置である。また取り外し可能な情報記録媒体側の通
信装置２０６０は、ユーザシステム２０００との間で通
信を行う装置である。The control device 2050 on the removable information recording medium side takes out data from the peripheral equipment and controls recording, inspection and operation thereof, and the operation of each equipment according to a program stored inside. Is a device for controlling the. The removable communication device 2060 on the information recording medium side is a device that communicates with the user system 2000.
【００３１】認証情報蓄積部２０７０は、ユーザが仲介
者にアクセスする為の顧客ＩＤ、取引先の銀行やカード
会社等にアクセスする為に必要なパスワードや口座番号
等を格納している。個人情報蓄積部２０８０は、ユーザ
本人に関する個人情報等を管理している。入力情報管理
部２０９０は、仲介者システム２１００を介して取引先
システム２２００に接続する場合に必要な情報の種類を
管理している。The authentication information storage unit 2070 stores a customer ID for a user to access an intermediary, a password, an account number, etc. necessary for accessing a bank, a card company, etc. of a customer. The personal information storage unit 2080 manages personal information regarding the user himself / herself. The input information management unit 2090 manages the type of information required when connecting to the supplier system 2200 via the intermediary system 2100.
【００３２】尚、この例では、ユーザシステム２０００
の認証情報蓄積部２０７０と個人情報蓄積部２０８０と
入力情報管理部２０９０がユーザシステム２０００から
取り外し可能としているが、ユーザシステム２０００と
一体でも構わないものとする。In this example, the user system 2000
Although the authentication information storage unit 2070, the personal information storage unit 2080, and the input information management unit 2090 are removable from the user system 2000, they may be integrated with the user system 2000.
【００３３】仲介者システム２１００は、ユーザシステ
ム２０００や取引先システム２２００等と接続してお
り、通信装置２１１０は、ユーザシステム２０００や取
引先システム２２００との間で通信を行う装置である。The intermediary system 2100 is connected to the user system 2000, the customer system 2200, etc., and the communication device 2110 is a device for communicating with the user system 2000 and the customer system 2200.
【００３４】制御装置２１２０は、周辺機器からデータ
を取り出し、記録、検査及びそれらの制御を司どるもの
であり、内部に格納されているプログラムに従って各機
器の動作を制御する装置である。The control device 2120 is responsible for taking out data from peripheral devices, recording, inspecting, and controlling them, and is a device for controlling the operation of each device according to a program stored inside.
【００３５】認証情報蓄積部２１３０は、ユーザが本人
であることを確認する為の顧客ＩＤとパスワード、ユー
ザが取引先の銀行やカード会社等にアクセスする上で必
要なパスワードや口座番号等を管理している。入力情報
管理部２１４０は、取引先システム２２００に接続する
場合に必要な情報の種類を管理している。個人情報蓄積
部２１５０は、ユーザ本人に関する個人情報等を管理し
ている。The authentication information storage unit 2130 manages a customer ID and password for confirming the identity of the user, a password and an account number required for the user to access a bank, a card company, etc. of a customer. is doing. The input information management unit 2140 manages the type of information necessary for connecting to the supplier system 2200. The personal information storage unit 2150 manages personal information about the user himself.
【００３６】尚、仲介者システム２１００は、取引先シ
ステム２２００の一部又は全ての役割を担っても構わな
いものとする。The intermediary system 2100 may play a part or all of the roles of the customer system 2200.
【００３７】取引先システム２２００は、仲介者システ
ム２１００と接続しており、通信装置２２１０は、仲介
者システム２１００との間で通信を行う装置である。Customer system 2200 is connected to intermediary system 2100, and communication device 2210 is a device for communicating with intermediary system 2100.
【００３８】制御装置２２２０は、周辺機器からデータ
を取り出し、記録、検査及びそれらの制御を司るもので
あり、内部に格納されているプログラムに従って各機器
の動作を制御する装置である。顧客情報蓄積部２２３０
は、顧客情報（認証情報、個人情報、契約情報等）を蓄
積している。The control device 2220 takes out data from the peripheral equipment, records, inspects and controls them, and is an apparatus for controlling the operation of each equipment according to a program stored inside. Customer information storage unit 2230
Stores customer information (authentication information, personal information, contract information, etc.).
【００３９】図３は本実施形態の情報管理システムの処
理手順を示すフローチャートである。図３では本発明を
ネットワークに接続しているユーザシステム２０００と
仲介者システム２１００と取引先システム２２００に適
応した場合の処理手順を表している。FIG. 3 is a flowchart showing the processing procedure of the information management system of this embodiment. FIG. 3 shows a processing procedure when the present invention is applied to a user system 2000, an intermediary system 2100, and a customer system 2200 connected to a network.
【００４０】図４は本実施形態の図３のフローチャート
の詳細を示す図である。図４では、ユーザシステム２０
００と仲介者システム２１００と取引先システム２２０
０の詳細な処理手順を表している。FIG. 4 is a diagram showing details of the flowchart of FIG. 3 of the present embodiment. In FIG. 4, the user system 20
00, intermediary system 2100, and supplier system 220
The detailed processing procedure of 0 is shown.
【００４１】図５は本実施形態のユーザシステム２００
０の認証情報の一例を示す図である。図５では、ユーザ
システム２０００の認証情報蓄積部２０７０が格納して
いる認証情報を表しており、ユーザが仲介者システム２
１００を介して取引先システム２２００にアクセスする
為の認証情報等を管理している。例えば、顧客ＩＤの77
77をキーとして仲介者システム２１００にアクセスする
場合、ゆうやけ銀行とＡＢＣカード等のパスワードと口
座番号を仲介者システム２１００に送信することにな
る。FIG. 5 shows a user system 200 of this embodiment.
It is a figure which shows an example of the authentication information of 0. In FIG. 5, the authentication information stored in the authentication information storage unit 2070 of the user system 2000 is shown, and the user is the intermediary system 2
It manages authentication information and the like for accessing the supplier system 2200 via 100. For example, customer ID 77
When accessing the intermediary system 2100 using 77 as a key, the password and account number of the Yu-Yake Bank and ABC card etc. are transmitted to the intermediary system 2100.
【００４２】図６は本実施形態のユーザシステム２００
０の入力情報管理部２０９０と仲介者システム２１００
の入力情報管理部２１４０が格納しているテーブルの一
例を示す図である。例えば、異動のサービスを受ける為
には、氏名、住所、メールアドレス、電話番号等の情報
が必要であることが分かる。FIG. 6 shows a user system 200 of this embodiment.
0 input information management unit 2090 and intermediary system 2100
It is a figure which shows an example of the table which the input information management part 2140 of this stores. For example, it can be seen that information such as name, address, mail address, and telephone number is required to receive the transfer service.
【００４３】図７は本実施形態のユーザシステム２００
０の個人情報蓄積部２０８０が格納しているテーブルの
一例を示す図である。この例では、メールアドレス以外
の個人情報を格納していることが分かる。FIG. 7 shows a user system 200 of this embodiment.
It is a figure which shows an example of the table which the personal information accumulation | storage part 2080 of 0 stores. In this example, it can be seen that personal information other than the mail address is stored.
【００４４】図８は本実施形態の仲介者システム２１０
０の認証情報蓄積部２１３０が格納している認証情報の
一例を示す図である。図８に示す様に認証情報蓄積部２
１３０は、ユーザを認証する為の顧客ＩＤとパスワー
ド、取引先システム２２００にアクセスする上で必要な
認証情報を格納しており、例えば、顧客ＩＤの7777をキ
ーとして取引先システム２２００にアクセスする場合
は、ユーザシステム２０００から受信した取引先のパス
ワードと口座番号に加えて、いろは生命、あんしん火
災、ニューネット証券等のそれらを送信することにな
る。FIG. 8 shows an intermediary system 210 of this embodiment.
It is a figure which shows an example of the authentication information which the authentication information storage part 2130 of 0 stores. As shown in FIG. 8, the authentication information storage unit 2
Reference numeral 130 stores a customer ID and password for authenticating the user, and authentication information necessary for accessing the customer system 2200. For example, when the customer system 7200 is used as a key to access the customer system 2200. In addition to the supplier's password and account number received from the user system 2000, Iroha Seimei, Anshin Fire, New Net Securities, etc. will be transmitted.
【００４５】図９は本実施形態の仲介者システム２１０
０の個人情報蓄積部２１５０が格納しているテーブルの
一例を示す図である。例えば、ユーザシステム２０００
の個人情報蓄積部２０８０が格納していないメールアド
レスの[email protected]を格納していることが分かる。
つまり、異動のサービスに必要なメールアドレスについ
ては、仲介者システム２１００が格納しているメールア
ドレスを入力することにより、ユーザの入力軽減を図れ
る。FIG. 9 shows an intermediary system 210 of this embodiment.
It is a figure which shows an example of the table which the personal information accumulation part 2150 of 0 stores. For example, the user system 2000
It can be seen that the personal information storage unit 2080 stores the mail address [email protected] which is not stored.
That is, as for the mail address necessary for the transfer service, the input by the user can be reduced by inputting the mail address stored in the intermediary system 2100.
【００４６】図１０は本実施形態のユーザシステム２０
００で本の購入タイミングに金融資産の状況確認を促す
画面の一例を示す図である。この画面は、本の購入タイ
ミングに金融資産の状況確認を促すメッセージを表示し
たものである。FIG. 10 shows the user system 20 of this embodiment.
It is a figure which shows an example of the screen which urges the user to confirm the status of financial assets at the timing of purchasing a book at 00. This screen displays a message prompting the user to check the status of financial assets at the time of book purchase.
【００４７】図１１は本実施形態のユーザシステム２０
００で異動のサービスに必要な情報を出力する画面の一
例を示す図である。この画面は、異動のサービスに必要
な情報を画面に出力した状態であり、ユーザシステム２
０００で入力された情報と仲介者システム２１００で入
力されたメールアドレスを表示したものである。FIG. 11 shows the user system 20 of this embodiment.
It is a figure which shows an example of the screen which outputs the information required for the change service at 00. This screen is a state in which the information necessary for the transfer service is output to the screen, and the user system 2
The information entered in 000 and the mail address entered in the intermediary system 2100 are displayed.
【００４８】図１２は本実施形態のユーザシステム２０
００で異動の処理結果を表示する画面の一例を示す図で
ある。この画面は、異動の処理結果を画面に表示した状
態である。また、氏名と住所とメールアドレスと電話番
号等をユーザシステム２０００の個人情報蓄積部２０８
０と仲介者システム２１００の個人情報蓄積部２１５０
に反映することをユーザに問うメッセージも表示してい
る。FIG. 12 shows the user system 20 of this embodiment.
It is a figure which shows an example of the screen which displays the process result of a change in 00. This screen is a state in which the processing result of the transfer is displayed on the screen. In addition, the name, address, mail address, telephone number, etc. are stored in the personal information storage unit 208 of the user system 2000.
0 and the personal information storage unit 2150 of the intermediary system 2100
It also displays a message asking the user to reflect in.
【００４９】図１３は本実施形態の取引先システム２２
００の顧客情報蓄積部２２３０が格納しているテーブル
の一例を示す図である。例えば、口座番号、パスワー
ド、氏名、住所等を格納している。尚、契約情報等を格
納していても構わないものとする。FIG. 13 shows a supplier system 22 of this embodiment.
It is a figure which shows an example of the table which the customer information storage part 2230 of 00 stores. For example, the account number, password, name, address, etc. are stored. The contract information and the like may be stored.
【００５０】以降、本実施形態の情報管理システムにお
いて、個人情報の更新されたユーザシステム２０００を
用いて本の購入を行った際に住所の情報を一括変更する
処理を図３と図４のフローチャートに従って説明する。After that, in the information management system of the present embodiment, the process of collectively changing the address information when the user purchases the book using the user system 2000 with the updated personal information is shown in the flowcharts of FIGS. 3 and 4. Follow the instructions below.
【００５１】ステップ３０１０でユーザシステム２００
０のサービス依頼部２０１１は、ユーザによって指示さ
れたサービスを実行する為に必要な個人情報と取引先シ
ステム２２００に接続する為に必要な認証情報を以下の
様に仲介者システム２１００に送信してそのサービスの
提供を仲介者システム２１００に要求する。In step 3010, the user system 200
The service request unit 2011 of 0 transmits personal information necessary for executing the service instructed by the user and authentication information necessary for connecting to the customer system 2200 to the intermediary system 2100 as follows. The intermediary system 2100 is requested to provide the service.
【００５２】まずステップ４０００でユーザシステム２
０００のサービス依頼部２０１１は、ユーザが本の購入
を行う為に購入者の個人情報とその料金の引き落としを
行う為の認証情報の入力を入力装置２０３０によってユ
ーザシステム２０００に指示すると、その指示内容に従
って認証情報及び個人情報を認証情報蓄積部２０７０及
び個人情報蓄積部２０８０から読み出して仲介者システ
ム２１００に送信し、本購入を行う前のチェック処理を
仲介者システム２１００へ依頼する。First, in step 4000, the user system 2
The service requesting unit 2011 of 000 instructs the user system 2000 through the input device 2030 to input the purchaser's personal information and the authentication information for deducting the charge for the user to purchase the book. According to the above, the authentication information and the personal information are read from the authentication information storage unit 2070 and the personal information storage unit 2080 and transmitted to the intermediary system 2100, and the intermediary system 2100 is requested to perform a check process before making the main purchase.
【００５３】するとステップ４００５で仲介者システム
２１００のサービス依頼受付部２１２１は、ユーザシス
テム２０００から取得した個人情報と仲介者システム２
１００の個人情報蓄積部２１５０に格納されている個人
情報と比較し、それらの間で異なっている部分がある場
合には、個人情報が変更されていることを示すアラーム
をユーザシステム２０００に送信する。Then, in step 4005, the service request accepting section 2121 of the intermediary system 2100 and the intermediary system 2 receive the personal information acquired from the user system 2000.
100 is compared with the personal information stored in the personal information storage unit 2150, and if there is a difference between them, an alarm indicating that the personal information has been changed is transmitted to the user system 2000. .
【００５４】ステップ４０１０でユーザシステム２００
０のサービス依頼部２０１１は、仲介者システム２１０
０から受信したアラームを表示器２０２０に出力する。
例えば、個人情報の住所が変更されていることを示すア
ラームを仲介者システム２１００から受信すると、サー
ビス依頼部２０１１は、図１０の様に金融資産の状況確
認を行う為のメッセージ（この例では画面右側）を表示
器２０２０に出力し、異動処理の実行を勧める。In step 4010, the user system 200
The service request unit 2011 of 0 is the intermediary system 210.
The alarm received from 0 is output to the display 2020.
For example, when an alarm indicating that the address of the personal information has been changed is received from the intermediary system 2100, the service requesting unit 2011 displays a message for confirming the status of the financial asset as shown in FIG. (Right side) is output to the display device 2020, and execution of transfer processing is recommended.
【００５５】ステップ４０２０でサービス依頼部２０１
１は、このメッセージによって住所変更を済ませていな
いことを知ったユーザによって選択されたサービスの内
容と、仲介者システム２１００に接続する為のパスワー
ドの入力を受付ける。In step 4020, the service request unit 201
1 accepts the content of the service selected by the user who knows that the address has not been changed by this message and the input of the password for connecting to the intermediary system 2100.
【００５６】ステップ４０３０でサービス依頼部２０１
１は、ユーザによる指示を通信装置２０４０を介して取
り外し可能な情報記録媒体側に伝える。情報記録媒体側
の制御装置２０５０は、通信装置２０６０を介して受け
付けた指示に従って入力情報管理部２０９０を参照し、
そのテーブルで指定された情報を個人情報蓄積部２０８
０から取得する。また、仲介者システム２１００に接続
する為に必要な顧客ＩＤと、取引先システム２２００に
接続する為に必要なパスワード及び口座情報を認証情報
蓄積部２０７０から取得する。そして、制御装置２０５
０は、これら取得した情報を通信装置２０６０と通信装
置２０４０を介してサービス依頼部２０１１に伝える。In step 4030, the service request unit 201
1 transmits an instruction from the user to the removable information recording medium side via the communication device 2040. The control device 2050 on the information recording medium side refers to the input information management unit 2090 according to the instruction received via the communication device 2060,
The personal information storage unit 208 stores the information specified in the table.
Get from 0. In addition, the customer ID required to connect to the intermediary system 2100, and the password and account information required to connect to the supplier system 2200 are acquired from the authentication information storage unit 2070. Then, the control device 205
0 transmits the acquired information to the service requesting unit 2011 via the communication device 2060 and the communication device 2040.
【００５７】例えば、サービス依頼部２０１１は、異動
のサービスに必要な情報として、図６に示す様な（氏
名、住所、メールアドレス、電話番号等）＝（新庄イチ
ロー、横浜市青葉区藤が丘○○、情報無し、045-123-45
67等）を個人情報蓄積部２０８０から取得する。また、
仲介者システム２１００に接続する為の情報として顧客
ＩＤの7777、取引先システム２２００のゆうやけ銀行と
ＡＢＣカード等に接続する為の情報として（パスワー
ド、口座番号）＝（4989、1223344）と（5656、555666
6）を取得する。For example, the service requesting unit 2011 has information (name, address, mail address, telephone number, etc.) shown in FIG. 6 as information necessary for the transfer service = (Ichiro Shinjo, Fujigaoka, Aoba-ku, Yokohama XX). , No information, 045-123-45
67) is acquired from the personal information storage unit 2080. Also,
The customer ID 7777 is used as information for connecting to the intermediary system 2100, and the password (account number) = (4989, 1223344) and (5656) is used as information for connecting to the Yuyake bank and the ABC card of the customer system 2200. , 555666
6) to get.
【００５８】ステップ４０４０でサービス依頼部２０１
１は、ステップ４０２０で取得したパスワードとステッ
プ４０３０で取得した情報を通信装置２０４０経由で仲
介者システム２１００に送信する。このとき、サービス
依頼部２０１１は、電文を暗号化しても構わないものと
する。In step 4040, the service request unit 201
1 transmits the password acquired in step 4020 and the information acquired in step 4030 to the intermediary system 2100 via the communication device 2040. At this time, the service requesting unit 2011 may encrypt the electronic message.
【００５９】ステップ３０２０で仲介者システム２１０
０のサービス依頼受付部２１２１は、ユーザシステム２
０００から受信した情報を検査し、ユーザによって指示
されたサービスを実行する上で不足している情報を付加
して取引先システム２２００に送信する処理を以下の様
に行う。In step 3020, the intermediary system 210
The service request receiving unit 2121 of 0 is the user system 2
The process of inspecting the information received from 000, adding the information lacking in executing the service instructed by the user, and transmitting it to the customer system 2200 is performed as follows.
【００６０】すなわちステップ４０５０で仲介者システ
ム２１００のサービス依頼受付部２１２１は、ユーザシ
ステム２０００に格納されている認証情報とサービスの
提供依頼を示す電文を通信装置２１１０経由でユーザシ
ステム２０００から受信し、仲介者システム２１００の
顧客ＩＤ及びパスワードの正当性について検査する。も
し正当でないと判断したら、パスワードの再入力要求を
ユーザシステム２０００に送信する。この例では、図８
の認証情報蓄積部２１３０を参照し、ユーザによって入
力されたパスワード＊＊＊＊が正当だと判断する。尚、
受信した電文が暗号化されている場合、サービス依頼受
付部２１２１は、その電文を復号化してから前記処理を
行うものとする。That is, at step 4050, the service request accepting unit 2121 of the intermediary system 2100 receives the authentication information stored in the user system 2000 and a message indicating a service provision request from the user system 2000 via the communication device 2110. The validity of the customer ID and password of the intermediary system 2100 is checked. If it is determined that the password is invalid, the password re-entry request is transmitted to the user system 2000. In this example, FIG.
With reference to the authentication information storage unit 2130, it is determined that the password *** entered by the user is valid. still,
When the received electronic message is encrypted, the service request accepting unit 2121 decrypts the electronic message and then performs the above process.
【００６１】次に、ステップ４０６０で仲介者システム
２１００の処理依頼部２１２２は、ユーザによって指定
されたサービスの種類を確認し、そのサービスを実行す
る為に必要な情報が揃っているのか確認する。例えば、
処理依頼部２１２２は、入力情報管理部２１４０を参照
することにより、氏名、住所、メールアドレス、電話番
号等が必要であることを確認する。もし不足している情
報があれば、それを補う情報が個人情報蓄積部２１５０
に格納されているかを検査する。例えば、ユーザシステ
ム２０００から受信した情報には、メールアドレスが不
足しているので、図９の[email protected]を取得する。Next, in step 4060, the processing requesting unit 2122 of the intermediary system 2100 confirms the type of service designated by the user, and confirms that the information necessary for executing the service is available. For example,
By referring to the input information management unit 2140, the processing request unit 2122 confirms that the name, address, mail address, telephone number, etc. are necessary. If there is missing information, the information to supplement it is the personal information storage unit 2150.
Check if it is stored in. For example, the information received from the user system 2000 lacks a mail address, so [email protected] in FIG. 9 is acquired.
【００６２】また、ユーザシステム２０００から受信し
た情報と個人情報蓄積部２１５０との内容が異なってい
る部分を検出する。この例では、ユーザシステム２００
０から取得した「横浜市青葉区藤が丘○○」と個人情報
蓄積部２１５０が格納している「川崎市幸区鹿島田○
○」が異なっていることを確認する。そして、処理依頼
部２１２２は、これらの確認及び修正をユーザに求める
べくメッセージ（画面に出力する文字を強調する等）を
ユーザシステム２０００に送信する。Also, a portion where the information received from the user system 2000 and the contents of the personal information storage unit 2150 are different is detected. In this example, the user system 200
“Fujigaoka, Aoba-ku, Yokohama-shi,” acquired from 0 and “Kashimada, Saiwai-ku, Kawasaki-shi,” stored by the personal information storage unit 2150
Check that the circles are different. Then, the processing request unit 2122 transmits a message (emphasizing the characters to be output on the screen, etc.) to the user system 2000 in order to request the user to confirm and correct these.
【００６３】ステップ４０６５でユーザシステム２００
０のサービス依頼部２０１１は、通信装置２０４０が仲
介者システム２１００から受信した電文を表示器２０２
０に出力し、ユーザによる確認及び修正結果の情報を仲
介者システム２１００に送り返す。In step 4065, the user system 200
The service request unit 2011 of 0 displays the electronic message received by the communication device 2040 from the intermediary system 2100 on the display 202.
The information is output to 0 and the information of the confirmation and correction result by the user is sent back to the intermediary system 2100.
【００６４】ステップ４０７０で仲介者システム２１０
０の処理依頼部２１２２は、取引先システム２２００に
接続する為の認証情報とステップ４０６０の結果から取
引先システム２２００毎の電文を作成する。例えば、Ａ
ＢＣカードの電文は、（パスワード、口座番号、氏名、
住所等）＝（5656、5556666、新庄イチロー、横浜市青
葉区藤が丘○○等）の様に作成する。In step 4070, the broker system 210
The processing request unit 2122 of 0 creates a message for each customer system 2200 from the authentication information for connecting to the customer system 2200 and the result of step 4060. For example, A
The message of the BC card is (password, account number, name,
Address, etc.) = (5656, 5556666, Ichiro Shinjo, Fujigaoka, Aoba-ku, Yokohama-shi, etc.)
【００６５】ステップ４０８０で処理依頼部２１２２
は、電文を通信装置２１１０経由で各取引先の取引先シ
ステム２２００に送信し、住所変更処理の実行を取引先
システム２２００に依頼する。またここで前記本購入の
仲介処理を併せて行っても良い。このとき、必要に応じ
て電文に暗号化を施すことも可能である。この例では、
ゆうやけ銀行、ＡＢＣカード、いろは生命、あんしん火
災、ニューネット証券等に送信する。In step 4080, the processing request unit 2122
Transmits a message to the supplier system 2200 of each supplier via the communication device 2110 and requests the supplier system 2200 to execute the address change process. In addition, the intermediary processing of the main purchase may be performed together here. At this time, it is possible to encrypt the electronic message if necessary. In this example,
Send to Yuyake Bank, ABC Card, Iroha Life, Anshin Fire, New Net Securities, etc.
【００６６】ステップ３０３０で取引先システム２２０
０の処理実行部２２２１は、仲介者システム２１００か
ら受信した依頼内容に対応する処理を実行し、その結果
を仲介者システム２１００に送信する処理を以下の様に
行う。Customer system 220 in step 3030
The process execution unit 2221 of 0 executes the process corresponding to the request content received from the intermediary system 2100, and performs the process of transmitting the result to the intermediary system 2100 as follows.
【００６７】すなわちステップ４０９０で取引先システ
ム２２００の処理実行部２２２１は、通信装置２２１０
を介して仲介者システム２１００から特定処理の実行を
依頼する電文を受信する。このとき、電文が暗号化され
ている場合には復号化を行う。That is, in step 4090, the process execution unit 2221 of the supplier system 2200 determines that the communication device 2210
A message requesting execution of a specific process is received from the intermediary system 2100 via the. At this time, if the message is encrypted, it is decrypted.
【００６８】ステップ４１００で処理実行部２２２１
は、電文の正当性等について検査し、信頼できると判断
できればユーザによって指示された処理を実行する。例
えば、図１３の様にＡＢＣカードが住所変更の指示を受
けた場合、登録していた住所等を新しいそれに変更す
る。この例では、「川崎市幸区鹿島田○○」を「横浜市
青葉区藤が丘○○」に更新する。In step 4100, the process execution unit 2221
Checks the legitimacy of the message and executes the process instructed by the user if it is determined that the message is reliable. For example, when the ABC card receives an instruction to change the address as shown in FIG. 13, the registered address is changed to a new address. In this example, “Kashimada XX, Saiwai-ku, Kawasaki-shi” is updated to “Fujigaoka XX, Aoba-ku, Yokohama-shi”.
【００６９】そして、ステップ４１１０で処理実行部２
２２１は、処理結果を仲介者システム２１００に送信す
る。このとき、電文を暗号化することも可能である。例
えば、住所を「横浜市青葉区藤が丘○○」に変更した旨
を仲介者システム２１００に送信する。Then, in step 4110, the process execution unit 2
221 sends the processing result to the intermediary system 2100. At this time, the electronic message can be encrypted. For example, the fact that the address has been changed to "Fujigaoka, Aoba-ku, Yokohama-shi" is transmitted to the intermediary system 2100.
【００７０】ステップ３０４０で仲介者システム２１０
０の依頼結果送信部２１２３は、取引先システム２２０
０から結果を受信し、その結果を編集してユーザシステ
ム２０００に送信する処理を以下の様に行う。In step 3040, the broker system 210
The request result transmission unit 2123 of 0 is the customer system 220.
The process of receiving the result from 0, editing the result, and transmitting the result to the user system 2000 is performed as follows.
【００７１】すなわちステップ４１２０で依頼結果送信
部２１２３は、ステップ３０２０において取引先システ
ム２２００へ送信した結果を取引先システム２２００か
ら受信する。このとき、電文が暗号化されている場合に
は復号化を行う。That is, in step 4120, the request result transmitting unit 2123 receives the result transmitted to the customer system 2200 in step 3020 from the customer system 2200. At this time, if the message is encrypted, it is decrypted.
【００７２】そして、ステップ４１３０で各取引先シス
テム２２００から受信した情報を検査し、その結果をユ
ーザシステム２０００に通知する為の情報として生成す
る。例えば、図１２の画面右側の様な登録内容を生成す
る。このとき、取引先システム２２００からの結果を踏
まえて付加価値情報を付け加えても構わないものとす
る。例えば、変更した住所の近隣地域に関するイベント
やお店の広告等を付加する。また、契約照会のサービス
結果をユーザシステム２０００に通知する場合ならば、
契約内容を踏まえたコンサルティング情報等を付加す
る。Then, in step 4130, the information received from each customer system 2200 is inspected, and the result is generated as information for notifying the user system 2000. For example, the registration contents as shown on the right side of the screen in FIG. 12 are generated. At this time, the added value information may be added based on the result from the supplier system 2200. For example, an event related to the neighborhood area of the changed address, a shop advertisement, or the like is added. If the user system 2000 is notified of the contract inquiry service result,
Add consulting information based on the contract details.
【００７３】ステップ４１４０で依頼結果送信部２１２
３は、画面情報を通信装置２１１０経由でユーザシステ
ム２０００に送信する。このとき、電文を暗号化するこ
とも可能である。At step 4140, the request result transmitting section 212
3 transmits the screen information to the user system 2000 via the communication device 2110. At this time, the electronic message can be encrypted.
【００７４】ステップ３０５０でユーザシステム２００
０のサービス依頼部２０１１は、仲介者システム２１０
０から結果を受信し、ステップ３０１０に対する実行結
果を表示器２０２０に出力する処理を以下の様に行う。In step 3050, the user system 200
The service request unit 2011 of 0 is the intermediary system 210.
The process of receiving the result from 0 and outputting the execution result for step 3010 to the display device 2020 is performed as follows.
【００７５】すなわちステップ４１５０でサービス依頼
部２０１１は、通信装置２０４０を介して仲介者システ
ム２１００からステップ３０１０の実行結果を受信す
る。このとき、電文が暗号化されている場合には復号化
を行う。That is, in step 4150, the service requesting unit 2011 receives the execution result of step 3010 from the intermediary system 2100 via the communication device 2040. At this time, if the message is encrypted, it is decrypted.
【００７６】ステップ４１６０でサービス依頼部２０１
１は、受信した実行結果を表示器２０２０に出力する。
例えば、ステップ３０１０に対する実行結果は、図１２
の通りであり、ユーザに金融機関への登録が完了したこ
とと、ユーザシステム２０００と仲介者システム２１０
０が格納しているユーザの個人情報を更新可能なメッセ
ージを出力している。もし、ユーザによって個人情報の
更新指示が入力されたならば、サービス依頼部２０１１
は、通信装置２０４０を介して取り外し可能な情報記録
媒体側の制御装置２０５０と仲介者システム２１００に
対し、それぞれ個人情報蓄積部２０８０と個人情報蓄積
部２１５０の更新を指示する。In step 4160, the service request unit 201
1 outputs the received execution result to the display device 2020.
For example, the execution result for step 3010 is shown in FIG.
The fact that the user has completed the registration with the financial institution, the user system 2000 and the intermediary system 210
A message that can update the user's personal information stored in 0 is output. If the user inputs an instruction to update personal information, the service request unit 2011
Instructs the control device 2050 on the removable information recording medium side and the intermediary system 2100 via the communication device 2040 to update the personal information storage unit 2080 and the personal information storage unit 2150, respectively.
【００７７】前記の様に本実施形態では、複数金融機関
に対する一括異動処理を例として説明したが、一括見積
り等への適用も可能である。また、認証情報と個人情報
は、ユーザシステム２０００と仲介者システム２１００
の２箇所に格納されていたが、３箇所以上の場所に格納
していても構わないものとする。そして、ユーザシステ
ム２０００の情報記録媒体は、取り外し可能でも、ユー
ザシステム２０００と一体でも構わないものとする。更
に、仲介者システム２１００と取引先システム２２００
は、ネットワークを介して接続しているものとして説明
したが、それらの全て又は、一部が仲介者システム２１
００に所在しても構わないものとする。また、前記の説
明では金融機関について説明したが、その他の取り引き
に適用しても構わないものとする。As described above, in the present embodiment, the batch transfer process for a plurality of financial institutions has been described as an example, but the present invention can be applied to a batch quote or the like. The authentication information and the personal information are the user system 2000 and the intermediary system 2100.
However, it may be stored in three or more places. The information recording medium of the user system 2000 may be removable or integrated with the user system 2000. Further, the intermediary system 2100 and the supplier system 2200
Have been described as being connected via a network, but all or part of them are connected to the intermediary system 21.
It may be located at 00. Further, although the financial institution has been described in the above description, it may be applied to other transactions.
【００７８】前記の様に本実施形態の情報管理システム
では、複数の取引先に分散している契約情報等を一括照
会したり、住所等の変更情報を一括更新することが可能
になる。特に、各取引先にアクセスする上で必要な認証
情報は、ユーザ側（パソコン、携帯電話、ＩＣカード
等）に格納してある情報と仲介者側に登録してある情報
を併用することが可能であり、また、同じ情報を複数の
取引先に一括して登録する場合、ユーザ側に格納してい
る情報と仲介者側に格納している情報を併用して行うこ
とができる。つまり、ユーザによって分散管理されてい
る情報が有効活用されることになる。As described above, in the information management system of the present embodiment, it is possible to collectively inquire about contract information distributed to a plurality of business partners and collectively update change information such as addresses. In particular, the authentication information required to access each customer can be the information stored on the user side (PC, mobile phone, IC card, etc.) and the information registered on the intermediary side. Further, when the same information is collectively registered in a plurality of business partners, the information stored in the user side and the information stored in the intermediary side can be used together. That is, the information distributed and managed by the user is effectively used.
【００７９】従って認証情報を全て第三者に預けてしま
うことに抵抗を感じる場合や、銀行等の支店に出向いて
直接ＡＴＭで預金を引き出す為に消費者の持つＩＣカー
ド等も併用したい場合、消費者は、その認証情報をユー
ザシステム２０００に格納したまま仲介者システム２１
００を利用することが可能であり、また従来、書類を各
金融機関や保険会社等から取り寄せて行う必要のあった
契約内容等の情報の更新も一括して行い、それらの情報
の更新に必要な時間と手間を減少させることができる。Therefore, if you feel resistance to deposit all the authentication information with a third party, or if you also want to use an IC card owned by the consumer in order to go to a branch of a bank or the like to directly withdraw ATM deposits, The consumer stores the authentication information in the user system 2000 and the intermediary system 21.
00 can be used, and it is necessary to collectively update the information such as contract contents, which conventionally required documents to be ordered from financial institutions or insurance companies, and to update those information. The time and effort required can be reduced.
【００８０】以上説明した様に本実施形態の情報管理シ
ステムによれば、ユーザシステムに格納されている情報
と仲介者システムに格納されている情報とを用いて仲介
者システムから複数の取引先システムに対して一括処理
を依頼するので、ユーザシステムの全ての情報を仲介者
システムに登録すること無く、仲介者システムによる複
数の取引先システムへの一括処理サービスを利用するこ
とが可能である。As described above, according to the information management system of the present embodiment, the intermediary system uses the information stored in the user system and the information stored in the intermediary system to obtain a plurality of business partner systems. Since the batch processing is requested to, the batch processing service for a plurality of customer systems by the intermediary system can be used without registering all the information of the user system in the intermediary system.
【００８１】[0081]
【発明の効果】本発明によればユーザシステムに格納さ
れている情報と仲介者システムに格納されている情報と
を用いて仲介者システムから複数の取引先システムに対
して一括処理を依頼するので、ユーザシステムの全ての
情報を仲介者システムに登録すること無く、仲介者シス
テムによる複数の取引先システムへの一括処理サービス
を利用することが可能である。As described above, according to the present invention, the intermediary system requests a plurality of customer systems for collective processing by using the information stored in the user system and the information stored in the intermediary system. It is possible to use the batch processing service provided by the intermediary system to a plurality of customer systems without registering all the information of the user system in the intermediary system.
【図１】本実施形態の業務モデルの概要を示す図であ
る。FIG. 1 is a diagram showing an outline of a business model of this embodiment.
【図２】本実施形態の情報管理システムの概略構成を示
す図である。FIG. 2 is a diagram showing a schematic configuration of an information management system of the present embodiment.
【図３】本実施形態の情報管理システムの処理手順を示
すフローチャートである。FIG. 3 is a flowchart showing a processing procedure of the information management system of this embodiment.
【図４】本実施形態の図３のフローチャートの詳細を示
す図である。FIG. 4 is a diagram showing details of the flowchart of FIG. 3 of the present embodiment.
【図５】本実施形態のユーザシステム２０００の認証情
報の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of authentication information of the user system 2000 of this embodiment.
【図６】本実施形態のユーザシステム２０００の入力情
報管理部２０９０と仲介者システム２１００の入力情報
管理部２１４０が格納しているテーブルの一例を示す図
である。FIG. 6 is a diagram showing an example of a table stored by an input information management unit 2090 of the user system 2000 and an input information management unit 2140 of the intermediary system 2100 of this embodiment.
【図７】本実施形態のユーザシステム２０００の個人情
報蓄積部２０８０が格納しているテーブルの一例を示す
図である。FIG. 7 is a diagram showing an example of a table stored in a personal information storage unit 2080 of the user system 2000 of this embodiment.
【図８】本実施形態の仲介者システム２１００の認証情
報蓄積部２１３０が格納している認証情報の一例を示す
図である。FIG. 8 is a diagram showing an example of authentication information stored in an authentication information storage unit 2130 of an intermediary system 2100 of this embodiment.
【図９】本実施形態の仲介者システム２１００の個人情
報蓄積部２１５０が格納しているテーブルの一例を示す
図である。FIG. 9 is a diagram showing an example of a table stored in a personal information storage unit 2150 of an intermediary system 2100 of this embodiment.
【図１０】本実施形態のユーザシステム２０００で本の
購入タイミングに金融資産の状況確認を促す画面の一例
を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen prompting the user to confirm the status of financial assets at the book purchase timing in the user system 2000 of the present embodiment.
【図１１】本実施形態のユーザシステム２０００で異動
のサービスに必要な情報を出力する画面の一例を示す図
である。FIG. 11 is a diagram showing an example of a screen for outputting information necessary for a transfer service in the user system 2000 of this embodiment.
【図１２】本実施形態のユーザシステム２０００で異動
の処理結果を表示する画面の一例を示す図である。FIG. 12 is a diagram showing an example of a screen that displays the processing result of a change in the user system 2000 of the present embodiment.
【図１３】本実施形態の取引先システム２２００の顧客
情報蓄積部２２３０が格納しているテーブルの一例を示
す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of a table stored in a customer information storage unit 2230 of the customer system 2200 of this embodiment.
２０００…ユーザシステム、２０１０…制御装置、２０
２０…表示器、２０３０…入力装置、２０４０…通信装
置、２０５０…制御装置、２０６０…通信装置、２０７
０…認証情報蓄積部、２０８０…個人情報蓄積部、２０
９０…入力情報管理部、２１００…仲介者システム、２
１１０…通信装置、２１２０…制御装置、２１３０…認
証情報蓄積部、２１４０…入力情報管理部、２１５０…
個人情報蓄積部、２２００…取引先システム、２２１０
…通信装置、２２２０…制御装置、２２３０…顧客情報
蓄積部、２０１１…サービス依頼部、２１２１…サービ
ス依頼受付部、２１２２…処理依頼部、２１２３…依頼
結果送信部、２２２１…処理実行部。2000 ... User system, 2010 ... Control device, 20
20 ... Display device, 2030 ... Input device, 2040 ... Communication device, 2050 ... Control device, 2060 ... Communication device, 207
0 ... Authentication information storage unit, 2080 ... Personal information storage unit, 20
90 ... Input information management unit, 2100 ... Intermediary system, 2
110 ... Communication device, 2120 ... Control device, 2130 ... Authentication information storage unit, 2140 ... Input information management unit, 2150 ...
Personal information storage unit 2200 ... Supplier system 2210
... communication device, 2220 ... control device, 2230 ... customer information storage unit, 2011 ... service request unit, 2121 ... service request receiving unit, 2122 ... process request unit, 2123 ... request result sending unit, 2221 ... process execution unit.
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 梅澤 知弘 神奈川県川崎市幸区鹿島田890番地 株式 会社日立製作所ビジネスソリューション事 業部内 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continued front page (72) Inventor Tomohiro Umezawa 890 Kashimada, Sachi-ku, Kawasaki City, Kanagawa Stock Hitachi, Ltd. Business Solutions Within the department
Claims (5)
する情報管理方法において、 ユーザシステムに格納されている認証情報及び特定サー
ビスの提供依頼をユーザシステムから受信するステップ
と、ユーザシステムから取得した認証情報と仲介者シス
テムに格納されている認証情報とを用いて仲介者システ
ムから複数の取引先システムへ接続するステップと、前
記接続した各取引先システムに対して前記特定サービス
に対応する特定処理の実行を依頼するステップと、 各取引先システムから仲介者システムへ送信された前記
特定処理の処理結果を受信するステップと、前記受信し
た各取引先システムでの処理結果を用いて特定サービス
の提供結果を生成し、その生成した特定サービス提供結
果を仲介者システムからユーザシステムに送信するステ
ップとを有することを特徴とする情報管理方法。1. In an information management method for managing information distributed to a plurality of businesses, a step of receiving authentication information stored in a user system and a request to provide a specific service from the user system; Connecting the intermediary system to a plurality of customer systems by using the acquired authentication information and the authentication information stored in the intermediary system; and corresponding the specific service to each of the connected customer systems. A step of requesting execution of specific processing, a step of receiving the processing result of the specific processing transmitted from each customer system to the intermediary system, and a specific service using the received processing result of each customer system The provision result of the specified service is generated, and the generated specific service provision result is transmitted from the intermediary system to the user system. Information management method characterized by a step.
仲介者システムに格納されている個人情報とを用いて複
数の取引先システムの個人情報を一括更新することを特
徴とする請求項１に記載された情報管理方法。2. The personal information of a plurality of business partner systems is collectively updated by using the personal information acquired from the user system and the personal information stored in the intermediary system. Information management method.
ステムに格納されている個人情報及び仲介者システムに
格納されている個人情報を更新することを特徴とする請
求項２に記載された情報管理方法。3. The information management according to claim 2, wherein the personal information stored in the user system and the personal information stored in the intermediary system are updated with the updated personal information. Method.
する情報管理システムにおいて、 ユーザシステムに格納されている認証情報及び特定サー
ビスの提供依頼をユーザシステムから受信するサービス
依頼受付部と、ユーザシステムから取得した認証情報と
仲介者システムに格納されている認証情報とを用いて仲
介者システムから複数の取引先システムへ接続して前記
特定サービスに対応する特定処理の実行を各取引先シス
テムへ依頼する処理依頼部と、 各取引先システムから送信された処理結果を仲介者シス
テムで受信して前記特定サービスの提供結果を生成し、
その生成した特定サービス提供結果を仲介者システムか
らユーザシステムに送信する依頼結果送信部とを備える
ことを特徴とする情報管理システム。4. An information management system for managing information distributed to a plurality of businesses, and a service request receiving section for receiving authentication information stored in a user system and a request for providing a specific service from the user system, Using the authentication information obtained from the user system and the authentication information stored in the intermediary system, the intermediary system connects to a plurality of customer systems to execute a specific process corresponding to the specific service. And a processing request unit for requesting the processing result transmitted from each supplier system to be received by the intermediary system to generate a result of providing the specific service,
An information management system comprising: a request result transmission unit that transmits the generated specific service provision result from the intermediary system to the user system.
する情報管理システムとしてコンピュータを機能させる
為のプログラムにおいて、 ユーザシステムに格納されている認証情報及び特定サー
ビスの提供依頼をユーザシステムから受信するサービス
依頼受付部と、ユーザシステムから取得した認証情報と
仲介者システムに格納されている認証情報とを用いて仲
介者システムから複数の取引先システムへ接続して前記
特定サービスに対応する特定処理の実行を各取引先シス
テムへ依頼する処理依頼部と、 各取引先システムから送信された処理結果を仲介者シス
テムで受信して前記特定サービスの提供結果を生成し、
その生成した特定サービス提供結果を仲介者システムか
らユーザシステムに送信する依頼結果送信部としてコン
ピュータを機能させることを特徴とするプログラム。5. A program for operating a computer as an information management system for managing information distributed to a plurality of businesses, wherein the user system requests authentication information stored in the user system and a specific service provision request. Using the service request receiving unit that receives the authentication information, the authentication information acquired from the user system and the authentication information stored in the intermediary system, the intermediary system connects to a plurality of customer systems to identify the specific service. A processing request unit that requests each supplier system to execute a process, and a processing result transmitted from each supplier system is received by an intermediary system to generate a result of providing the specific service,
A program that causes a computer to function as a request result transmission unit that transmits the generated specific service provision result from the intermediary system to the user system.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001380203A JP2003186978A (en) | 2001-12-13 | 2001-12-13 | Information management method and its execution system, and its processing program |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001380203A JP2003186978A (en) | 2001-12-13 | 2001-12-13 | Information management method and its execution system, and its processing program |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003186978A true JP2003186978A (en) | 2003-07-04 |
Family
ID=27591347
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001380203A Pending JP2003186978A (en) | 2001-12-13 | 2001-12-13 | Information management method and its execution system, and its processing program |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003186978A (en) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2009289176A (en) * | 2008-05-30 | 2009-12-10 | Fuji Xerox Co Ltd | Apparatus for acquiring relevant information, system for acquiring relevant information, and program |
| JP2018181275A (en) * | 2017-04-21 | 2018-11-15 | 富士通株式会社 | Update control program, update control method and update control device |
-
2001
- 2001-12-13 JP JP2001380203A patent/JP2003186978A/en active Pending
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2009289176A (en) * | 2008-05-30 | 2009-12-10 | Fuji Xerox Co Ltd | Apparatus for acquiring relevant information, system for acquiring relevant information, and program |
| JP4518191B2 (en) * | 2008-05-30 | 2010-08-04 | 富士ゼロックス株式会社 | Related information acquisition apparatus, related information acquisition system, and program |
| JP2018181275A (en) * | 2017-04-21 | 2018-11-15 | 富士通株式会社 | Update control program, update control method and update control device |
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