JP2003076644A

JP2003076644A - 送信端末

Info

Publication number: JP2003076644A
Application number: JP2001269458A
Authority: JP
Inventors: Chiaki Nakamura; 千秋中村
Original assignee: Hitachi Kokusai Electric Inc
Current assignee: Hitachi Kokusai Electric Inc
Priority date: 2001-09-05
Filing date: 2001-09-05
Publication date: 2003-03-14

Abstract

(57)【要約】【課題】時間帯に応じたタイミングで電子メールの再
送処理を自動的に行うことができる送信端末を提供す
る。【解決手段】無線通信網を用いて電子メールを送信す
る送信端末は、送信端末により送信された電子メールが
受信端末に受信されなかった場合に、受信されなかった
電子メールを格納する未送信メール格納部１５０と、時
間帯に関する情報を用いて、未送信メール格納部１５０
が格納する電子メールの再送処理をするタイミングを決
定するタイミング決定部１３０と、タイミング決定部１
３０が決定したタイミングで、未送信メール格納部１５
０が格納する電子メールを受信端末に送信する送信部１
６０とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、送信端末に関す
る。特に本発明は、電子メールの再送処理を自動的に行
う送信端末に関する。

【０００２】

【従来の技術】電子メールは、通信網を介して受信端末
に送信される。この際、通信網（中継サーバ、伝送路
等）や受信端末の不具合等により、送信した電子メール
が正常に受信されない場合がある。特に、無線通信網の
場合、伝送路の品質が変動しやすく、またユーザが一ヶ
所に集中した場合などは、基地局等が過負荷状態にな
り、電子メールの転送に失敗する場合がある。このよう
な場合、送信端末には、電子メール不達メッセージと共
に、送信した電子メールが返送され、電子メールの送信
者は、送信できなかった電子メールを手動で再送してい
た。また、特開２００１−７７９３９号公報では、情報
の送信が不可能な場合あるいは情報送信に失敗した場合
に、自動的に再送信する方法が開示されている。

【０００３】また、電子メールの機能の一つとして、同
報メール送信機能がある。同報メール送信機能とは、複
数の受信端末に同一の電子メールを送信する機能であ
る。同報メールを送信する場合、複数の受信端末を送信
先として選択する必要があり、送信者にとって送信操作
が煩わしかった。そこで、特開２０００−７８６５４号
公報では、グループを選択した後に、メッセージ作成画
面に移行し、メッセージ作成後にメッセージ送信を行う
方法が開示されている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、通信品
質が短時間の間に大きく変化する無線通信において、再
送可能なタイミングを逃す場合がある。また、同報メー
ルの一部が不達の場合には、送信先をもう一度設定しな
おす必要がある。

【０００５】そこで本発明は、上記の課題を解決するこ
とのできる送信端末を提供することを目的とする。この
目的は特許請求の範囲における独立項に記載の特徴の組
み合わせにより達成される。また従属項は本発明の更な
る有利な具体例を規定する。

【０００６】

【課題を解決するための手段】即ち、本発明の形態によ
ると、無線通信網を用いて電子メールを送信する送信端
末は、送信端末により送信された電子メールが受信端末
に受信されなかった場合に、受信されなかった電子メー
ルを格納する未送信メール格納部と、時間帯に関する情
報を用いて、未送信メール格納部が格納する電子メール
の再送処理をするタイミングを決定するタイミング決定
部と、タイミング決定部が決定したタイミングで、未送
信メール格納部が格納する電子メールを受信端末に送信
する送信部とを備える。

【０００７】タイミング決定部は、再送処理を行う時間
間隔を、時間帯に対応付けて格納するタイミング格納部
を有し、タイミング決定部は、タイミング格納部から時
間帯に対応する再送処理の時間間隔をタイミングとして
選択してもよい。タイミング決定部は、再送処理を許可
する時間帯を設定する再送時間帯設定部を有し、タイミ
ング決定部は、再送時間帯設定部が許可する時間帯に含
まれるように、再送処理を行うタイミングを決定しても
よい。

【０００８】送信端末が複数の受信端末に同報メールを
送信し、複数の受信端末のうち少なくとも一の受信端末
が同報メールを受信できなかった場合に、受信できなか
った受信端末を再送先に設定する再送先設定部を更に備
え、送信部は、再送先設定部が設定した再送先の受信端
末に送信してもよい。再送処理を行う時限を設定する時
限設定部を更に備え、タイミング決定部は、時限以前に
含まれるように、再送処理のタイミングを決定してもよ
い。

【０００９】なお上記の発明の概要は、本発明の必要な
特徴の全てを列挙したものではなくこれらの特徴群のサ
ブコンビネーションも又発明となりうる。

【００１０】

【発明の実施の形態】以下、発明の実施の形態を通じて
本発明を説明するが、以下の実施形態はクレームにかか
る発明を限定するものではなく、また実施形態の中で説
明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段
に必須であるとは限らない。

【００１１】図１は、通信端末１００の機能ブロックを
示す。通信端末１００は、不達情報取得部１１０と、時
限設定部１２０と、タイミング決定部１３０と、再送先
設定部１４０と、未送信メッセージ格納部１５０と、送
信部１６０とを備える。通信端末１００は、無線通信網
１０を介して電子メールの送受信を行う。通信端末１０
０は、本発明に係る送信端末の一例である。本実施の形
態では、通信端末１００は、電子メール送受信機能を備
えた携帯電話として説明するが、ＰＤＡ、無線基地局の
送受信機等であってもよい。

【００１２】不達情報取得部１１０は、無線通信網１０
から不達情報を取得し、タイミング決定部１３０と未送
信メッセージ格納部１５０に出力する。不達情報とは、
送信した電子メールが受信端末に受信されなかったこと
を示す情報である。不達情報には、例えば、受信されな
かった電子メールを特定する情報が含まれる。不達情報
取得部１１０は、受信されなかった電子メールを特定す
る情報を受信した場合、電子メールを特定する情報をタ
イミング決定部１３０に出力し、更に、対応する電子メ
ールを送信履歴格納部（不図示）から取得し、未送信メ
ッセージ格納部１５０に出力する。不達情報取得部１１
０は、受信されなかった電子メールを特定する情報とし
て、受信されなかった電子メールそのものを受信しても
よく、この場合、受信した電子メールをタイミング決定
部１３０と未送信メッセージ格納部１５０に出力する。
また、不達情報には、受信されなかった電子メールの宛
先を特定する情報、例えば、受信端末の電子メールアド
レスが含まれ、不達情報取得部１１０は、受信されなか
った電子メールの宛先を特定する情報をタイミング決定
部１３０に出力する。

【００１３】時限設定部１２０は、再送処理を行う時限
を設定する。すなわち、時限設定部１２０は、再送処理
を許可する時間の限界に関する情報を設定情報として格
納する。例えば、時限設定部１２０は、再送処理を許可
する刻限を設定した設定テーブルを格納する。時限設定
部１２０は、例えば、ユーザから時限に関する情報の入
力を受け付けて、設定テーブルを作成する。時限設定部
１２０は、送信する電子メール毎に、再送処理を行う時
限を設定してもよい。

【００１４】図２は、時限設定部１２０が格納する設定
テーブルの一例を示す。本例では、時限設定部１２０
は、送信する電子メールを特定する「メールＩＤ」に対
応付けて、再送処理を行う時限を格納する。この場合、
時限設定部１２０は、再送処理を行う時限として、再送
処理を許可する時間を格納する。この場合、通信端末１
００は、最初の電子メール送信時から起算して、電子メ
ールに対応する時間の間、再送処理をすることができ
る。

【００１５】図１に戻る。タイミング決定部１３０は、
不達情報取得部１１０から不達情報を受け取ると、時間
帯に関する情報を用いて、未送信メール格納部１５０が
格納する電子メールの再送信をするタイミングを決定
し、決定したタイミングに関する情報と不達情報を再送
先設定部１４０に出力する。すなわち、タイミング決定
部１３０は、時限設定部１２０が設定した時限以前に含
まれるように、再送処理のタイミングを決定する。

【００１６】タイミング決定部１３０は、タイミング格
納部１３２と、再送時間帯設定部１３４とを有する。タ
イミング格納部１３２は、再送処理を行う時間間隔を、
時間帯に対応付けて格納する。再送処理を行う時間間隔
とは、例えば、不達情報を受信してから再送処理を行う
までの時間や、前回に電子メールを送信してから再送処
理を行うまでの時間である。また、再送処理を行う時間
間隔は、所定の時間内に再送処理を行う頻度であっても
よい。タイミング決定部１３０は、タイミング格納部１
３２から現在の時間帯に対応する再送処理の時間間隔を
選択し、再送処理のタイミングとして再送先設定部１４
０に出力する。

【００１７】図３は、タイミング格納部１３２が格納す
るテーブルの一例を示す。本例では、タイミング格納部
１３２は、時間帯に対応付けて、再送処理の時間間隔を
格納する。タイミング格納部１３２は、例えば、ユーザ
の移動が多い日中や夕方の時間帯に対応する時間間隔よ
りも長い時間間隔を、ユーザの移動が少ない深夜の時間
帯に対応付けて格納する。また、タイミング格納部１３
２は、ユーザの業務に時間帯に対応する時間間隔よりも
短い時間間隔を、通勤や昼休みの時間帯に対応付けて格
納してもよい。

【００１８】図１に戻る。再送時間帯設定部１３４は、
再送処理を許可する時間帯を設定する。すなわち、再送
時間帯設定部１３４は、再送処理を許可する時間帯に関
する情報を設定情報として格納する。タイミング決定部
１３０は、再送時間帯設定部１３４が許可する時間帯に
含まれるように、再送処理を行うタイミングを決定す
る。再送時間帯設定部１３４は、例えば、ユーザからの
入力に基づいて設定情報を生成し、格納する。再送時間
帯設定部１３４は、再送処理を禁止する時間帯を設定し
てもよい。

【００１９】再送先設定部１４０は、タイミング決定部
１３０から再送処理をするタイミングに関する情報と不
達情報を受け取ると、電子メールを受信できなかった受
信端末を再送先に設定し、再送先を特定する情報をタイ
ミングに関する情報および不達情報と共に未送信メッセ
ージ格納部１５０に出力する。特に、通信端末１００が
複数の受信端末に同報メールを送信し、送信した複数の
受信端末のうち少なくとも一の受信端末が同報メールを
受信できなかった場合に、受信できなかった受信端末を
再送先に設定し、未送信メッセージ格納部１５０に出力
する。すなわち、再送先設定部１４０は、同報メールを
受信できなかった受信端末のみを抽出し、再送先として
設定する。再送先設定部１４０は、例えば、不達情報を
用いて、受信できなかった受信端末を抽出する。ここ
で、同報メールとは、同一の電子メール送信処理で複数
の受信端末を宛先に指定して送信する電子メールであ
る。

【００２０】未送信メッセージ格納部１５０は、不達情
報取得部１１０から不達情報と共に、受信されなかった
電子メールを受け取ると、受け取った電子メールを格納
する。すなわち、未送信メッセージ格納部１５０は、不
達情報取得部１１０から受け取った電子メールを未送信
メッセージとして格納する。更に、未送信メッセージ格
納部１５０は、再送先設定部１４０から再送先を特定す
る情報、タイミングに関する情報、および不達情報を受
け取ると、不達情報に対応する電子メールに再送先を特
定する情報を付加して送信部１６０に出力する。その
際、未送信メッセージ格納部１５０は、更に、タイミン
グに関する情報も送信部１６０に出力する。

【００２１】送信部１６０は、未送信メッセージ格納部
１５０から再送先を設定された電子メールおよびタイミ
ングに関する情報を受け取ると、タイミングに関する情
報に応じたタイミングで、受け取った電子メールを無線
通信網１０に送信する。すなわち、送信部１６０は、タ
イミング決定部１３０が決定したタイミングで、再送先
設定部１４０が設定した再送先の受信端末に、未送信メ
ッセージ格納部１５０が格納する電子メールを送信す
る。タイミングに関する情報とは、送信部１６０に対し
て再送信のタイミングを指示する情報である。タイミン
グに関する情報は、例えば、タイミング決定部１３０が
再送処理を行うように指示する制御信号であってもよ
い。すなわち、タイミング決定部１３０は、現在時刻を
監視し、決定したタイミングになったら、再送処理を指
示する制御信号を再送先設定部１４０、未送信メッセー
ジ格納部１５０、および送信部１６０に出力し、再送処
理の指示を受けた、再送先設定部１４０、未送信メッセ
ージ格納部１５０、および送信部１６０は、協働して再
送処理を行ってもよい。

【００２２】図４は、通信端末１００が電子メールの再
送する処理のフローを示す。通信端末１００が、複数の
受信端末に同報メールを送信し、複数の受信端末のうち
のいくつかの受信端末が同報メールの受信できなかった
場合、通信端末１００内の不達情報取得部１１０は、無
線通信網１０から送信に失敗した電子メールと共に不達
情報を受信し、タイミング決定部１３０と未送信メッセ
ージ格納部１５０に出力する（Ｓ１００）。タイミング
決定部１３０は、不達情報を受け取ると、時限設定部１
２０が設定した時限設定テーブルを参照し、再送処理の
時限に関する情報を取得する（Ｓ１１０）。また、タイ
ミング決定部１３０は、再送時間帯設定部１３４が設定
した、再送処理を許可する時間帯を参照する（Ｓ１２
０）。更に、タイミング決定部１３０は、タイミング格
納部１３２内の現在の時間帯に対応する時間間隔を参照
し、再送処理の時限、再送処理を許可する時間帯、およ
び現在の時間帯に対応する時間間隔を用いて、再送処理
のタイミングを決定し、決定したタイミングで不達情報
を再送先設定部１４０に出力し、再送処理を指示する
（Ｓ１３０）。再送先設定部１４０は、不達情報を受け
取ると、不達情報に含まれる電子メールを送信できなか
った受信端末を特定する情報を用いて再送先を設定し、
不達情報と共に未送信メッセージ格納部１５０に出力す
る（Ｓ１４０）。未送信メッセージ格納部１５０は、再
送先を特定する情報と不達情報を受け取ると、不達情報
に対応する電子メールを抽出し、再送先を設定して送信
部１６０に出力する（Ｓ１５０）。送信部１６０は、再
送先が設定された電子メールを受け取ると、無線通信網
１０に再送する（Ｓ１６０）。

【００２３】図５は、通信端末１００のハードウェア構
成の一例を示す。通信端末１００は、無線部５１０と、
ＲＯＭ５２０と、ＲＡＭ５３０と、不揮発性メモリ５４
０と、制御部５５０と、タイマ５６０と、操作部５７０
と、表示部５７５と、スピーカ５８０と、マイク５８５
とを備える。

【００２４】無線部５１０は、制御部５５０から受け取
ったデータを無線通信網１０に送信し、無線通信網１０
から受信した無線信号を制御部５５０に出力する。ＲＯ
Ｍ５２０は、例えば、通信端末１００の制御プログラム
を格納する。ＲＡＭ５３０は、例えば、種々の設定情報
等を格納する。すなわち、ＲＡＭ５３０は、不揮発性メ
モリ５４０から読み出した時限設定テーブル、再送処理
を許可する時間帯のテーブル、および時間帯に対応付け
た時間間隔のテーブルを格納する。不揮発性メモリ５４
０は、例えば、時限設定テーブル、再送処理を許可する
時間帯のテーブル、および時間帯に対応付けた時間間隔
のテーブルに加え、アドレス情報、着信音データ、受信
した電子メール等を格納する。

【００２５】制御部５５０は、ＲＯＭ５２０、ＲＡＭ５
３０、不揮発性メモリ５４０等に格納させているプログ
ラムやデータを用いて、通信端末１００の通信制御や通
信信号処理等を行う。特に、制御部５５０は、無線部５
１０、ＲＯＭ５２０、ＲＡＭ５３０、不揮発性メモリ５
４０、タイマ５６０、および操作部５７０と共に、図１
で説明した各機能ブロックの機能を実現する。

【００２６】制御部５５０が再送処理を行う際に用いる
プログラム、すなわち、ＲＯＭ５２０、ＲＡＭ５３０、
および不揮発性メモリ５４０の所定の領域に格納された
プログラムは、不達情報取得モジュールと、時限設定モ
ジュールと、タイミング決定モジュールと、再送先設定
モジュールと、未送信メッセージ格納モジュールと、送
信モジュールとを備える。更に、タイミング決定モジュ
ールは、タイミング格納モジュールと、再送時間帯設定
モジュールとをサブモジュールとして有する。これらの
プログラムモジュールは、不達情報取得部１１０、時限
設定部１２０、タイミング決定部１３０、再送先設定部
１４０、未送信メッセージ格納部１５０、送信部１６
０、タイミング格納部１３２、および再送時間帯設定部
１３４の機能を実現するプログラムである。本例では、
これらのプログラムモジュールは、ＲＡＭ５３０等に格
納されている形態について説明したが、リムーバブルメ
ディアや無線通信網１０等を介して、通信端末１００に
供されてもよい。

【００２７】タイマ５６０は、時間を計測し、必要に応
じて制御部５５０等に出力する。操作部５７０は、ユー
ザが入力した情報を制御部５５０に出力する。操作部５
７０は、例えば、再送処理の時限に関する設定情報や再
送処理を許可する時間帯に関する設定情報の入力を受け
付けて、制御部５５０に出力する。表示部５７５は、例
えば、ＬＣＤであり、待ち受け画面、設定情報、受信し
た電子メール、作成中の電子メール等を表示する。スピ
ーカ５８０は、制御部５５０から受け取った電気信号を
音声に変換し、出力する。スピーカ５８０は、再送処理
が失敗したことを音声で出力してもよい。マイク５８５
は、外部の音声を電気信号に変換し、制御部５５０に出
力する。

【００２８】以上、本実施形態で説明したように、通信
端末１００を備えることにより、受信端末まで正常に送
信できなかった電子メールを効率よく再送することがで
きる。すなわち、ユーザの生活時間帯等に応じて、時間
帯毎の再送処理の時間間隔、再送処理を許容する時間帯
等を設定することにより、電子メールを送信できる可能
性の高いタイミングで再送処理を自動的に繰り返すこと
ができる。また、同報メールを送信し、受信端末の一部
が受信できなかった場合も、受信できなかった受信端末
のみを自動的に再送先に設定し、再送することができ
る。

【００２９】以上、本発明を実施の形態を用いて説明し
たが、本発明の技術的範囲は上記実施形態に記載の範囲
には限定されない。上記実施形態に、多様な変更または
改良を加えることができる。そのような変更または改良
を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ること
が、特許請求の範囲の記載から明らかである。

【００３０】

【発明の効果】上記説明から明らかなように、本発明に
よれば時間帯に応じたタイミングで電子メールの再送処
理を自動的に行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】通信端末１００の機能ブロック図である。

【図２】時限設定部１２０が格納する設定テーブルの一
例を示す図である。

【図３】タイミング格納部１３２が格納するテーブルの
一例を示す図である。

【図４】通信端末１００が電子メールの再送する処理の
フローチャートである。

【図５】通信端末１００のハードウェア構成の一例を示
す図である。

【符号の説明】

１００通信端末１１０不達情報取得部１２０時限設定部１３０タイミング決定部１３２タイミング格納部１３４再送時間帯設定部１４０再送先設定部１５０未送信メッセージ格納部１６０送信部５１０無線部５２０ＲＯＭ５３０ＲＡＭ５４０不揮発性メモリ５５０制御部５６０タイマ

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】無線通信網を用いて電子メールを送信す
る送信端末であって、前記送信端末により送信された前記電子メールが受信端
末に受信されなかった場合に、受信されなかった前記電
子メールを格納する未送信メール格納部と、時間帯に関する情報を用いて、前記未送信メール格納部
が格納する前記電子メールの再送処理をするタイミング
を決定するタイミング決定部と、前記タイミング決定部が決定したタイミングで、前記未
送信メール格納部が格納する前記電子メールを前記受信
端末に送信する送信部とを備えることを特徴とする送信
端末。
【請求項２】前記タイミング決定部は、前記再送処理を行う時間間隔を、前記時間帯に対応付け
て格納するタイミング格納部を有し、前記タイミング決定部は、前記タイミング格納部から前
記時間帯に対応する前記再送処理の時間間隔を前記タイ
ミングとして選択することを特徴とする請求項１に記載
の送信端末。
【請求項３】前記タイミング決定部は、前記再送処理を許可する時間帯を設定する再送時間帯設
定部を有し、前記タイミング決定部は、前記再送時間帯設定部が許可
する時間帯に含まれるように、前記再送処理を行うタイ
ミングを決定することを特徴とする請求項１に記載の送
信端末。
【請求項４】前記送信端末が複数の受信端末に同報メ
ールを送信し、前記複数の受信端末のうち少なくとも一
の前記受信端末が前記同報メールを受信できなかった場
合に、受信できなかった前記受信端末を再送先に設定す
る再送先設定部を更に備え、前記送信部は、前記再送先設定部が設定した前記再送先
の受信端末に送信することを特徴とする請求項２又は請
求項３に記載の送信端末。
【請求項５】前記再送処理を行う時限を設定する時限
設定部を更に備え、前記タイミング決定部は、前記時限以前に含まれるよう
に、前記再送処理のタイミングを決定することを特徴と
する請求項１に記載の送信端末。