JP2002366827A

JP2002366827A - 共通ポイント流通方法および方式

Info

Publication number: JP2002366827A
Application number: JP2001178167A
Authority: JP
Inventors: Yoko Ozaki; 陽子尾崎
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 2001-06-13
Filing date: 2001-06-13
Publication date: 2002-12-20

Abstract

(57)【要約】【課題】共通ポイントを媒介としてコミュニティの主催
者間での員の相互紹介をより一層活発化することができ
る。【解決手段】コミュニティ管理手段３１は、コミュニテ
ィ特性ＤＢ３６にコミュニティの特性を管理する。マッ
チング手段３２はコミュニティ特性ＤＢ３６と共通会員
ＤＢ３７とを参照して会員の属性と同会員が属していな
いコミュニティの特性とをマッチングし、メール配信手
段３３は会員に対してマッチしたコミュニティのＵＲＬ
付きの電子メールを送信する。会員が電子メールに付加
されたＵＲＬをたどってマッチしたコミュニティのサイ
トをアクセスすると、トラッキング手段３８は、トラッ
キング情報をトラッキング情報ＤＢ３８に蓄積する。共
通ポイント管理手段３５は、トラッキング情報を集計し
て会員および同会員の属するコミュニティの主催者に共
通ポイントの加算処理を行うとともに、アクセスされた
コミュニティの主催者から共通ポイントを減らす。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は共通ポイント流通方
法および方式に関し、特に会員の属性とコミュニティの
特性とのマッチングによる共通ポイント流通方法および
方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、特開平１１―００３３７２号公報
に開示された「通信ネットワークを用いたユーザ情報ポ
イント管理システム及びユーザ情報ポイント管理方法」
では、顧客が通信ネットワーク（インターネット）を用
いて運営主体会社または特定企業のホームページにアク
セスして、顧客情報を送信すると、全て運営主体会社の
データベースに登録されるとともに会員番号（パスワー
ド）を付与される。顧客は次回のアクセス（運営主体会
社または特定企業のホームページ）からそのたびにクー
ポンポイント（ポイント）を得ることができ、このポイ
ントは自動的に加算される。このポイントを運営主体会
社が管理し、顧客のポイントに応じたインセンティブ
（景品，割引，参加等）を付与していた。

【０００３】また、特開平１１―２５０３５号に開示さ
れた「顧客管理システムでのインセンティブレシートに
よるポイント管理」の方法では、ポイントカードを利用
して購入金額に対してポイント換算して、その累計によ
り値引きや景品等のある種のサービスが受けられる情報
をレシートにプリントしていた。

【０００４】さらに、特表平１１―５０１７５３号に開
示された「消費者促進において使用する暗証番号を発生
するための方法及び装置」では、承認コードが印刷され
または他にコード化されるべき価値の証明書の配布ポイ
ントで、暗証番号のような承認コードを発生していた。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】上述した従来のポイン
ト管理方法では、共通の価値観や目的を持つ企業，団体
あるいは個人（以下、会員と総称する）により構成され
るインターネット上の共同体であるコミュニティにおい
て、新規会員の獲得や既存会員の維持のためにポイント
を採用した場合にコストがかかりすぎるという問題点が
あった。このため、１つのコミュニティが単独でポイン
トを採用するよりも複数のコミュニティで協業して共通
のポイント（共通ポイント）を採用することによって集
客することが重要となってきている。

【０００６】本発明の第１の目的は、複数のコミュニテ
ィが活動する場である統合サイトを運営する運営主体
（たとえば、インターネットサービスプロバイダ，電子
商取引業者等）が、複数のコミュニティ共通の共通ポイ
ント管理，共通会員管理の機構を各コミュニティの主催
者（コミュニティを企画運営する企業，団体あるいは個
人をいう。以下同様）に利用可能とする共通ポイント流
通方法を提供することにある。

【０００７】また、本発明の第２の目的は、上記共通ポ
イント流通方法を実現する共通ポイント流通方式を提供
することにある。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明の共通ポイント流
通方法は、会員の属性と同会員が属していないコミュニ
ティの特性とをマッチングする工程と、前記会員に対し
てマッチしたコミュニティのＵＲＬ付きの電子メールを
送信する工程と、前記電子メールに付加されたＵＲＬを
たどってマッチしたコミュニティのサイトがアクセスさ
れたときにトラッキング情報を蓄積する工程と、前記ト
ラッキング情報に基づいて前記会員と前記コミュニティ
の主催者間で自動的に共通ポイントを流通させる工程と
を含むことを特徴する。

【０００９】また、本発明の共通ポイント流通方法は、
コミュニティの特性をコミュニティ特性ＤＢに登録する
工程と、会員のコミュニティへの登録時に同会員の属性
情報を共通会員ＤＢに登録する工程と、一定期間毎に前
記コミュニティ特性ＤＢおよび前記共通会員ＤＢを参照
して会員の属性と同会員が属していないコミュニティの
特性とのマッチングを行う工程と、前記会員に対してマ
ッチしたコミュニティのＵＲＬ付きの電子メールを送信
する工程と、前記電子メールに付加されたＵＲＬをたど
ってマッチしたコミュニティのサイトがアクセスされた
ときにトラッキング情報をトラッキング情報ＤＢに蓄積
する工程と、一定期間毎に前記トラッキング情報ＤＢの
トラッキング情報を集計し、会員および同会員の属して
いるコミュニティの主催者に対して共通ポイントの加算
処理を行うとともに、サイトがアクセスされたコミュニ
ティの主催者に対して共通ポイントの減算処理を行う工
程とを含むことを特徴とする。

【００１０】さらに、本発明の共通ポイント流通方法
は、前記共通会員ＤＢに登録される会員属性情報が、少
なくとも、コミュニティＩＤ，会員ＩＤ，氏名，および
電子メールアドレスを含むことを特徴とする。

【００１１】さらにまた、本発明の共通ポイント流通方
法は、前記トラッキング情報ＤＢに蓄積されるトラッキ
ング情報が、少なくとも、会員ＩＤ，メールＩＤ，およ
びＵＲＬＩＤを含むことを特徴する。

【００１２】一方、本発明の共通ポイント流通方式は、
会員の属性と同会員が属していないコミュニティの特性
とをマッチングするマッチング手段と、前記会員に対し
てマッチしたコミュニティのＵＲＬ付きの電子メールを
送信するメール配信手段と、前記電子メールに付加され
たＵＲＬをたどってマッチしたコミュニティのサイトが
アクセスされたときにトラッキング情報を蓄積するトラ
ッキング手段と、前記トラッキング情報に基づいて会員
とコミュニティの主催者間で自動的に共通ポイントを流
通させる共通ポイント管理手段とを有することを特徴す
る。

【００１３】また、本発明の共通ポイント流通方式は、
コミュニティの特性をコミュニティ特性ＤＢに管理する
コミュニティ管理手段と、共通会員ＤＢの会員の属性と
前記コミュニティ特性ＤＢに管理された同会員が属して
いないコミュニティの特性とをマッチングするマッチン
グ手段と、前記マッチング手段によりマッチしたコミュ
ニティのＵＲＬ付きの電子メールを前記共通会員ＤＢを
参照して前記会員に送信するメール配信手段と、前記メ
ール配信手段により送信された電子メールに付加された
ＵＲＬをたどって前記会員がマッチしたコミュニティの
サイトをアクセスした際にトラッキング情報をトラッキ
ング情報ＤＢに蓄積するトラッキング手段と、前記トラ
ッキング情報ＤＢに蓄積されたトラッキング情報を集計
し、会員および同会員の属するコミュニティの主催者に
対して共通ポイントの加算処理を行うとともにサイトが
アクセスされたコミュニティの主催者に対して共通ポイ
ントの減算処理を行う共通ポイント管理手段とを有する
ことを特徴する。

【００１４】さらに、本発明の共通ポイント流通方式
は、前記共通会員ＤＢに登録される会員属性情報が、少
なくとも、コミュニティＩＤ，会員ＩＤ，氏名，および
電子メールアドレスを含むことを特徴とする。

【００１５】さらにまた、本発明の共通ポイント流通方
式は、前記トラッキング情報ＤＢに蓄積されるトラッキ
ング情報が、少なくとも、会員ＩＤ，メールＩＤ，およ
びＵＲＬＩＤを含むことを特徴する。

【００１６】他方、本発明のプログラムは、コンピュー
タを、会員の属性と同会員が属していないコミュニティ
の特性とをマッチングするマッチング手段と、前記会員
に対してマッチしたコミュニティのＵＲＬ付きの電子メ
ールを送信するメール配信手段と、前記電子メールに付
加されたＵＲＬをたどってマッチしたコミュニティのサ
イトがアクセスされたときにトラッキング情報を蓄積す
るトラッキング手段と、前記トラッキング情報に基づい
て会員とコミュニティの主催者間で自動的に共通ポイン
トを流通させる共通ポイント管理手段として機能させる
ことを特徴する。

【００１７】また、本発明のプログラムは、コンピュー
タを、コミュニティの特性をコミュニティ特性ＤＢに管
理するコミュニティ管理手段と、共通会員ＤＢの会員の
属性と前記コミュニティ特性ＤＢに管理された同会員が
属していないコミュニティの特性とをマッチングするマ
ッチング手段と、前記マッチング手段によりマッチした
コミュニティのＵＲＬ付きの電子メールを前記共通会員
ＤＢを参照して前記会員に送信するメール配信手段と、
前記メール配信手段により送信された電子メールに付加
されたＵＲＬをたどって前記会員がマッチしたコミュニ
ティのサイトをアクセスした際にトラッキング情報をト
ラッキング情報ＤＢに蓄積するトラッキング手段と、前
記トラッキング情報ＤＢに蓄積されたトラッキング情報
を集計し、会員および同会員の属するコミュニティの主
催者に対して共通ポイントの加算処理を行うとともにサ
イトがアクセスされたコミュニティの主催者に対して共
通ポイントの減算処理を行う共通ポイント管理手段とし
て機能させることを特徴する。

【００１８】さらに、本発明のプログラムは、前記共通
会員ＤＢに登録される会員属性情報が、少なくとも、コ
ミュニティＩＤ，会員ＩＤ，氏名，および電子メールア
ドレスを含むことを特徴とする。

【００１９】さらにまた、本発明のプログラムは、前記
トラッキング情報ＤＢに蓄積されるトラッキング情報
が、少なくとも、会員ＩＤ，メールＩＤ，およびＵＲＬ
ＩＤを含むことを特徴する。

【００２０】本発明の共通ポイント流通方法では、会員
の属性と同会員が属していないコミュニティの特性との
マッチング結果をもとに、会員が属していないコミュニ
ティのＵＲＬ（ＵｎｉｖｅｒｓａｌＲｅｓｏｕｒｃｅ
Ｌｏｃａｔｏｒ）付きの電子メールを会員へ送信し、
ＵＲＬをたどってコミュニティのサイトにアクセスして
きた会員のトラッキング情報を蓄積することにより、会
員および同会員の属するコミュニティの主催者に共通ポ
イントの加算処理を行うとともに、サイトがアクセスさ
れたコミュニティの主催者に対して共通ポイントの減算
処理を行う。

【００２１】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照しながら詳細に説明する。

【００２２】図１は、本発明の第１の実施の形態に係る
共通ポイント流通方法を説明するブロック図である。本
実施の形態に係る共通ポイント流通方法は、少なくと
も、コミュニティＡと、コミュニティＢと、コミュニテ
ィＡ，Ｂの場である統合サイトαとから実現される。

【００２３】コミュニティＡ，Ｂの場である統合サイト
αは、コミュニティＡ，Ｂを含む複数のコミュニティを
管理するコミュニティ管理手段３１と、会員の属性と同
会員が属していないコミュニティの特性とをマッチング
するマッチング手段３２と、会員に対して同会員が属し
ていないコミュニティのＵＲＬ付きの電子メールを自動
送信するメール配信手段３３と、会員が電子メールに付
加されたＵＲＬをたどってコミュニティＡのサイトをア
クセスしたトラッキング情報を蓄積するトラッキング手
段３４と、トラッキング情報を集計して会員と同会員の
属するコミュニティの主催者とに対して共通ポイントの
加算処理を行うとともに会員がＵＲＬをたどってサイト
をアクセスしたコミュニティに対して共通ポイントの減
算処理を行う共通ポイント管理手段３５と、コミュニテ
ィＡ，Ｂ等の特性を管理するコミュニティ特性ＤＢ（Ｄ
ａｔａＢａｓｅ）３６と、コミュニティＡ，Ｂ等の会員
を登録する共通会員ＤＢ３７と、会員がコミュニティを
アクセスしたトラッキング情報を蓄積するトラッキング
情報ＤＢ３８と、各コミュニティの主催者および各会員
毎に共通ポイントを管理する共通ポイントＤＢ３９とを
含んで構成されている。なお、図１中、符号１２はコミ
ュニティＡの主催者を、２２はコミュニティＢの主催者
を、２３はコミュニティＢの会員をそれぞれ示す。

【００２４】図２は、第１の実施の形態に係る共通ポイ
ント流通方法を実現する共通サーバ１００の一例を示す
図である。この共通サーバ１００は、Ｗｅｂサーバ１１
０と、ＤＢサーバ１２０と、ポイントサーバ１３０と、
コミュニティ特性サーバ１４０とを含んで構成されてい
る。なお、図２中、符号２００はクライアント、３００
はインターネット、４００はファイアウォール、５００
はＬＡＮ（ＬｏｃａｌＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）をそ
れぞれ示す。

【００２５】Ｗｅｂサーバ１１０は、コミュニティ管理
手段３１，マッチング手段３２，メール配信手段３３，
トラッキング手段３４および共通ポイント管理手段３５
（図２中には図示せず）を備える共通ＷＷＷサーバプロ
グラム１１１と、各コミュニティＡ，Ｂ，Ｃ，…のＷＷ
ＷサーバプログラムＡ，Ｂ，Ｃ，…１１２と、トラッキ
ング情報ＤＢ３８とを含んで構成されている。コミュニ
ティの場は、Ｗｅｂサーバ１１０上にコミュニティの場
用の共通ＷＷＷサーバプログラム１１１を搭載すること
によって実現される。そこに、いずれかのコミュニティ
に属する会員、またはコミュニティの場である統合サイ
トαに属する会員が共通して参加/閲覧等が可能なコン
テンツやアプリケーションを載せ、コミュニティの場で
ある統合サイトαの運営主体が運営する。トラッキング
情報ＤＢ３８は、物理的には共通ＷＷＷサーバプログラ
ム１１１のシステム領域に存在し、各コミュニティＡ，
Ｂ，Ｃ，…のトラッキング情報は論理的に分けられてい
る。トラッキング情報は、会員ＩＤ（ＩＤｅｎｔｉｆｉ
ｃａｔｉｏｎ），メールＩＤ，時刻，ＵＲＬＩＤ等から
なる。

【００２６】ＤＢサーバ１２０は、各コミュニティＡ，
Ｂ，Ｃ，…の会員ＤＢ領域Ａ，Ｂ，Ｃ，…に分けられた
共通会員ＤＢ３７を搭載する。会員ＤＢ領域Ａ，Ｂ，
Ｃ，…は、会員属性情報を登録する。会員属性情報に
は、基本項目として、コミュニティＩＤ，会員ＩＤ，氏
名，電子メールアドレスがあり、その他の独自項目
（例：住所，カード番号，趣味など）については各コミ
ュニティＡ，Ｂ，Ｃ，…の主催者により自由に追加が可
能となる。会員属性情報は、コミュニティの場として一
元管理されるが、各コミュニティＡ，Ｂ，Ｃ，…に独自
に取得した情報については各コミュニティＡ，Ｂ，Ｃ，
…の主催者が管理する。特に、独自項目の１つとして、
加入コミュニティの一覧が含まれている。なお、共通会
員ＤＢ３７は、各コミュニティＡ，Ｂ，Ｃ，…の会員を
共通に管理するばかりでなく、各コミュニティＡ，Ｂ，
Ｃ，…の主催者も管理者ランクの１会員として共通に管
理する。

【００２７】ポイントサーバ１３０は、共通ポイントＤ
Ｂ３９を搭載する。共通ポイントＤＢ３９には、各会員
の共通ポイントと、各コミュニティＡ，Ｂ，Ｃ，…の主
催者の共通ポイントとが記録される。

【００２８】コミュニティ特性サーバ１４０は、コミュ
ニティ特性ＤＢ３６を搭載する。コミュニティ特性ＤＢ
３６には、各コミュニティＡ，Ｂ，Ｃ，…の特性が記録
される。コミュニティの特性には、各コミュニティＡ，
Ｂ，Ｃ，…の主催者が自発的に定義する特性と、各コミ
ュニティＡ，Ｂ，Ｃ，…の会員の行動によって決まる特
性と、その組み合わせによる特性とがある。

【００２９】図３を参照すると、第１の実施の形態に係
る共通ポイント流通方法の手順は、コミュニティへの入
会時の会員属性情報登録ステップＳ１と、週次，月次等
で定期的に行われるマッチング処理ステップＳ２および
メール配信ステップＳ３と、会員によるコミュニティサ
イトアクセス時のトラッキング情報蓄積処理ステップＳ
４と、週次，月次等で定期的に行われる共通ポイント計
算・付与処理ステップＳ５とから構成されている。

【００３０】次に、このように構成された第１の実施の
形態に係る共通ポイント流通方法の動作について、図１
ないし図３を参照して説明する。

【００３１】あらかじめ、コミュニティＡの主催者１２
は、コミュニティ管理手段３１により、コミュニティＡ
のＵＲＬを含む各種特性をコミュニティ特性ＤＢ３６に
登録する。この際、コミュニティの場である統合サイト
αの運営主体は、コミュニティＡのＵＲＬ（例：ｈｔｔ
ｐ：／／ｗｗｗ．ｎｅｃ．ｃｏ．ｊｐ／）とＵＲＬＩＤ
（例：ＵＲＬ１）との対応をコミュニティ特性ＤＢ３６
に登録する。

【００３２】コミュニティの特性をコミュニティの主催
者が自発的に定義する場合は、例えば会員属性情報で年
齢の幅や性別などによる属性ベースのセグメント指定方
法がある。

【００３３】例１−１）コミュニティＡの特性：女性，
２０代〜４０代，会社員コミュニティＢの特性：女性，２０代〜３０代，会社員

【００３４】また、コミュニティの特性を各コミュニテ
ィＡ，Ｂ，Ｃ，…の会員の行動によって決める場合に
は、コミュニティ会員の行動履歴，購入履歴，アクセス
ログなどから導き出される協調フィルタリング型の特性
がある。

【００３５】例１−２）協調フィルタリングエンジンを
使い、コミュニティＡに属する会員の行動履歴に似た行
動を行う会員を、コミュニティの場全体から探し出す。

【００３６】また、会員２３がコミュニティＢへの登録
時に、コミュニティＩＤ，会員ＩＤ，氏名，電子メール
アドレス等からなる会員属性情報を共通会員ＤＢ３７の
会員ＤＢ領域Ｂに登録する（ステップＳ１）。

【００３７】次に、週次または月次で、マッチング手段
３２は、コミュニティＢに属する会員２３の属性と、会
員２３が属していないコミュニティＡの特性とのマッチ
ングを行う（ステップＳ２）。

【００３８】マッチング手段３２によるマッチングの結
果、コミュニティＢの会員２３の属性とコミュニティＡ
の特性とがマッチングしたならば、メール配信手段３３
は、会員２３の電子メールアドレスに対して、たとえ
ば、下記の例２−１）に例示するような、コミュニティ
ＡのＵＲＬ付きの電子メールを送信する（ステップＳ
３）。

【００３９】例２−１）メールＩＤ＝０００１ ------------- ○○様あなたには、下記コミュニティをおすすめします。ｈｔｔｐ：／／ルート／トラッキング用サーブレット／
ＵＲＬＩＤ -------------

【００４０】上記例２−１）からもわかるように、電子
メール中に記述されるＵＲＬは、アクセスしてほしいコ
ミュニティＡのＵＲＬそのものではなく、電子メールの
トラッキング用サーブレット（またはＣＧＩ：Ｃｏｍｍ
ｏｎＧａｔｅｗａｙＩｎｔｅｒｆａｃｅ）を記述
し、そこにメールＩＤ，ＵＲＬＩＤ，ユーザ名等を一意
に特定する識別子を埋め込んだものである。

【００４１】電子メールが送信される例として、以下の
ような場合が考えられる。

【００４２】例３−１）女性をターゲットとしているコ
ミュニティＡがあった場合、ある女性がコミュニティＢ
に入会した時に、その女性に対してコミュニティＡのＵ
ＲＬ付きの電子メールを送る。

【００４３】例３−２）あるコミュニティＣでは、アク
セスが時間帯２３：００−２４：００に集中しており、
別のコミュニティＤに属する会員がアクセスにくる時間
帯はコミュニティＣの時間帯とぴったりであるとすれ
ば、この会員にコミュニティＣのＵＲＬ付きの電子メー
ルを送る。

【００４４】例３−３）ある調査で、携帯電話を利用す
るユーザはスノーボードをするユーザであり、消費者金
融を利用するユーザ層とダブっている、という調査結果
があったとすると、スノーボードのコミュニティＥに属
する会員Ｆに対して、消費者金融のコミュニティＧおよ
び携帯電話のコミュニティＨのＵＲＬ付きの電子メール
を送る。

【００４５】例３−４）コミュニティＩの会員Ｊとコミ
ュニティＫの会員Ｌとは、購買履歴や属性情報が似てい
る場合、会員ＬはきっとコミュニティＩを気にいるだろ
うという推測を行い、コミュニティＩのＵＲＬ付きの電
子メールを送る。

【００４６】ここで、クライアント２００にて会員２３
が電子メールをみて、電子メールに付加されたＵＲＬＩ
Ｄ（ＵＲＬ＿１）をクリックすると、ＵＲＬ（ｈｔｔ
ｐ：／／ｗｗｗ．ｎｅｃ．ｃｏ．ｊｐ／）をたどってコ
ミュニティＡのサイトがアクセスされるとともに、トラ
ッキング手段３４は、サーブレット（またはＣＧＩ）を
通じて会員ＩＤ，メールＩＤ，時刻，ＵＲＬＩＤ等から
なるトラッキング情報をトラッキング情報ＤＢ３８に蓄
積する（ステップＳ４）。

【００４７】共通ポイント管理手段３５は、週次または
月次で、トラッキング情報ＤＢ３８に蓄積されたトラッ
キング情報を集計し、会員２３と同会員２３の属してい
るコミュニティＢの主催者２２に対して共通ポイントの
加算処理を行い、また、紹介されたコミュニティＡの主
催者１２に対して共通ポイントの減算処理を行う（ステ
ップＳ５）。

【００４８】なお、上記実施の形態では、会員２３に送
信される電子メールに付加されるコミュニティのＵＲＬ
が１つであるものとして説明したが、会員２３の属性と
マッチングするコミュニティが複数得られた場合には、
複数のＵＲＬ付きの電子メールを会員２３に送信するこ
とはいうまでもない。

【００４９】

【発明の効果】第１の効果は、多くのコミュニティの中
から、会員が自分の興味や行動パターンに合うコミュニ
ティを選ぶことを手助けすることができることである。
その理由は、会員の属性や好みにあったコミュニティを
定期的に電子メールの送信で知らせることができるから
である。

【００５０】第２の効果は、コミュニティの主催者が他
のコミュニティに属している潜在的な会員を見つけ出
し、より効果の高いプロモーションを行え、結果として
会員数増をはかれるということである。その理由は、会
員の属性とコミュニティの特性とのマッチングによりコ
ミュニティの潜在的な会員を自動抽出して、ＵＲＬ付き
の電子メールを送ることができるからである。

【００５１】第３の効果は、会員の属するコミュニティ
の主催者は、同コミュニティの会員によりＵＲＬ付きの
電子メールを使ってアクセスされたコミュニティの主催
者から共通ポイントをもらえるので、その共通ポイント
を使って、次回、他のコミュニティの会員に対して自コ
ミュニティのＵＲＬ付きの電子メールを送る権利を得ら
れることである。その理由は、コミュニティに属する会
員が、マッチしたコミュニティのＵＲＬ付きの電子メー
ルからマッチしたコミュニティにアクセスをした場合
に、自動的にトラッキング情報を蓄積し、その結果、会
員の属するコミュニティに自動的に共通ポイントが与え
られるしくみをもつためである。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施の形態に係る共通ポイント
流通方法の構成図である。

【図２】第１の実施の形態に係る共通ポイント流通方法
を実現する共通サーバの一例を示す図である。

【図３】第１の実施の形態に係る共通ポイント流通方法
の手順を示すフローチャートである。

【符号の説明】１１，２１コミュニティ１２，２２主催者２３会員３１コミュニティの場３２マッチング手段３３メール配信手段３４トラッキング手段３５共通ポイント管理手段３６コミュニティ特性ＤＢ３７共通会員ＤＢ３８トラッキング情報ＤＢ３９共通ポイントＤＢ

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】会員の属性と同会員が属していないコミュ
ニティの特性とをマッチングする工程と、前記会員に対
してマッチしたコミュニティのＵＲＬ付きの電子メール
を送信する工程と、前記電子メールに付加されたＵＲＬ
をたどってマッチしたコミュニティのサイトがアクセス
されたときにトラッキング情報を蓄積する工程と、前記
トラッキング情報に基づいて前記会員と前記コミュニテ
ィの主催者間で自動的に共通ポイントを流通させる工程
とを含むことを特徴する共通ポイント流通方法。
【請求項２】コミュニティの特性をコミュニティ特性Ｄ
Ｂに登録する工程と、会員のコミュニティへの登録時に
同会員の属性情報を共通会員ＤＢに登録する工程と、一
定期間毎に前記コミュニティ特性ＤＢおよび前記共通会
員ＤＢを参照して会員の属性と同会員が属していないコ
ミュニティの特性とのマッチングを行う工程と、前記会
員に対してマッチしたコミュニティのＵＲＬ付きの電子
メールを送信する工程と、前記電子メールに付加された
ＵＲＬをたどってマッチしたコミュニティのサイトがア
クセスされたときにトラッキング情報をトラッキング情
報ＤＢに蓄積する工程と、一定期間毎に前記トラッキン
グ情報ＤＢのトラッキング情報を集計し、会員および同
会員の属しているコミュニティの主催者に対して共通ポ
イントの加算処理を行うとともに、サイトがアクセスさ
れたコミュニティの主催者に対して共通ポイントの減算
処理を行う工程とを含むことを特徴とする共通ポイント
流通方法。
【請求項３】前記共通会員ＤＢに登録される会員属性情
報が、少なくとも、コミュニティＩＤ，会員ＩＤ，氏
名，および電子メールアドレスを含むことを特徴とする
請求項２記載の共通ポイント流通方法。
【請求項４】前記トラッキング情報ＤＢに蓄積されるト
ラッキング情報が、少なくとも、会員ＩＤ，メールＩ
Ｄ，およびＵＲＬＩＤを含むことを特徴する請求項２記
載の共通ポイント流通方法。
【請求項５】会員の属性と同会員が属していないコミュ
ニティの特性とをマッチングするマッチング手段と、前
記会員に対してマッチしたコミュニティのＵＲＬ付きの
電子メールを送信するメール配信手段と、前記電子メー
ルに付加されたＵＲＬをたどってマッチしたコミュニテ
ィのサイトがアクセスされたときにトラッキング情報を
蓄積するトラッキング手段と、前記トラッキング情報に
基づいて会員とコミュニティの主催者間で自動的に共通
ポイントを流通させる共通ポイント管理手段とを有する
ことを特徴する共通ポイント流通方式。
【請求項６】コミュニティの特性をコミュニティ特性Ｄ
Ｂに管理するコミュニティ管理手段と、共通会員ＤＢの
会員の属性と前記コミュニティ特性ＤＢに管理された同
会員が属していないコミュニティの特性とをマッチング
するマッチング手段と、前記マッチング手段によりマッ
チしたコミュニティのＵＲＬ付きの電子メールを前記共
通会員ＤＢを参照して前記会員に送信するメール配信手
段と、前記メール配信手段により送信された電子メール
に付加されたＵＲＬをたどって前記会員がマッチしたコ
ミュニティのサイトをアクセスした際にトラッキング情
報をトラッキング情報ＤＢに蓄積するトラッキング手段
と、前記トラッキング情報ＤＢに蓄積されたトラッキン
グ情報を集計し、会員および同会員の属するコミュニテ
ィの主催者に対して共通ポイントの加算処理を行うとと
もにサイトがアクセスされたコミュニティの主催者に対
して共通ポイントの減算処理を行う共通ポイント管理手
段とを有することを特徴する共通ポイント流通方式。
【請求項７】前記共通会員ＤＢに登録される会員属性情
報が、少なくとも、コミュニティＩＤ，会員ＩＤ，氏
名，および電子メールアドレスを含むことを特徴とする
請求項６記載の共通ポイント流通方式。
【請求項８】前記トラッキング情報ＤＢに蓄積されるト
ラッキング情報が、少なくとも、会員ＩＤ，メールＩ
Ｄ，およびＵＲＬＩＤを含むことを特徴する請求項６記
載の共通ポイント流通方式。
【請求項９】コンピュータを、会員の属性と同会員が属
していないコミュニティの特性とをマッチングするマッ
チング手段と、前記会員に対してマッチしたコミュニテ
ィのＵＲＬ付きの電子メールを送信するメール配信手段
と、前記電子メールに付加されたＵＲＬをたどってマッ
チしたコミュニティのサイトがアクセスされたときにト
ラッキング情報を蓄積するトラッキング手段と、前記ト
ラッキング情報に基づいて会員とコミュニティの主催者
間で自動的に共通ポイントを流通させる共通ポイント管
理手段として機能させるためのプログラム。
【請求項１０】コンピュータを、コミュニティの特性を
コミュニティ特性ＤＢに管理するコミュニティ管理手段
と、共通会員ＤＢの会員の属性と前記コミュニティ特性
ＤＢに管理された同会員が属していないコミュニティの
特性とをマッチングするマッチング手段と、前記マッチ
ング手段によりマッチしたコミュニティのＵＲＬ付きの
電子メールを前記共通会員ＤＢを参照して前記会員に送
信するメール配信手段と、前記メール配信手段により送
信された電子メールに付加されたＵＲＬをたどって前記
会員がマッチしたコミュニティのサイトをアクセスした
際にトラッキング情報をトラッキング情報ＤＢに蓄積す
るトラッキング手段と、前記トラッキング情報ＤＢに蓄
積されたトラッキング情報を集計し、会員および同会員
の属するコミュニティの主催者に対して共通ポイントの
加算処理を行うとともにサイトがアクセスされたコミュ
ニティの主催者に対して共通ポイントの減算処理を行う
共通ポイント管理手段として機能させるためのプログラ
ム。
【請求項１１】前記共通会員ＤＢに登録される会員属性
情報が、少なくとも、コミュニティＩＤ，会員ＩＤ，氏
名，および電子メールアドレスを含むことを特徴とする
請求項１０記載のプログラム。
【請求項１２】前記トラッキング情報ＤＢに蓄積される
トラッキング情報が、少なくとも、会員ＩＤ，メールＩ
Ｄ，およびＵＲＬＩＤを含むことを特徴する請求項１０
記載のプログラム。