JP2002329143A - Deal support device - Google Patents
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Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、通信販売やネット
販売を始めとする各種サービスに関する様々な取引の局
面において、個人情報の漏洩や流用を極力防止すること
ができるようにした取引支援装置に関するものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a transaction support apparatus capable of minimizing leakage and diversion of personal information in various transaction phases relating to various services such as mail order and online sales. Things.
【0002】[0002]
【従来の技術】現在、通信販売、ネット販売、プロバイ
ダー、レンタルビデオ店などで各種のサービスを受けよ
うとする場合、通常、利用者は、サービス提供者に対し
て個人情報の開示が求められる。この場合、「個人情報
はそのサービスの提供のみに使用される」等の条件付き
で開示を求められるのが通例であり、開示した個人情報
は、その条件が守られる限り当該サービス業者以外の手
に渡ることはないはずである。2. Description of the Related Art At present, when it is desired to receive various services at mail order sales, online sales, providers, rental video stores, and the like, users are usually required to disclose personal information to service providers. In this case, it is customary to request disclosure under conditions such as "Personal information is used only for the provision of the service." Should not cross.
【0003】[0003]
【発明が解決しようとする課題】ところが、実際には、
この種の個人情報の漏洩、流布は甚だしく、身に覚えの
ないダイレクトメールを送り付けられる等の問題が多発
している。そして、現在の取引形態では、利用者に情報
の流れをコントロールすることはできないため、このよ
うな不都合を回避して個人のプライバシーを極力保護で
きる取引形態の確立が早急に望まれる。However, in practice,
The leakage and dissemination of this type of personal information is enormous, and there are many problems such as sending unfamiliar direct mail. In the current transaction form, it is not possible to control the flow of information to the user. Therefore, it is urgently desired to establish a transaction form capable of avoiding such inconvenience and protecting personal privacy as much as possible.
【0004】[0004]
【課題を解決するための手段】上記の問題点を解決する
ために、本発明は、次のような手段を講じたものであ
る。In order to solve the above-mentioned problems, the present invention takes the following measures.
【0005】すなわち、本発明の取引支援装置は、例え
ば電気通信回線に双方向通信可能に接続されるサーバー
コンピュータによって実現されるものであり、その機能
構成として、住所、氏名、電話番号などの個人情報の登
録を受け付ける登録受付手段と、登録者ごとに識別子及
び認証子を割り当てて個人情報を管理する管理手段と、
登録者に対して識別子及び認証子を通知する通知手段
と、登録者から識別子及び認証子の提示を受けた第三者
から前記識別子及び認証子を手掛かりに登録者に関する
問い合わせがあった場合にこれに応答する応答手段とを
具備してなることを特徴とする。That is, the transaction support apparatus of the present invention is realized by, for example, a server computer connected to a telecommunication line so as to be capable of two-way communication, and has a functional configuration such as an address, a name, and a telephone number. Registration receiving means for receiving registration of information, management means for managing personal information by assigning identifiers and authenticators for each registrant,
Notifying means for notifying the registrant of the identifier and the authenticator, and responding to inquiries about the registrant from the third party who received the identifier and the authenticator from the registrant based on the identifier and the authenticator. And a response means for responding to the request.
【0006】識別子としては、文字列からなる利用者I
D、ICカードなどが利用可能であり、認証子として
は、暗唱番号、パスワード、生体認証(指紋、網膜パタ
ーンほか)等が考えられる。[0006] As the identifier, a user I consisting of a character string is used.
D, an IC card, and the like can be used. As the authenticator, a password, a password, a biometric authentication (fingerprint, retinal pattern, etc.) can be considered.
【0007】このように構成すると、登録者が例えば第
三者からサービスの提供を受けようとする場合、個人情
報を提示する代わりに、サーバーコンピュータに登録し
た際に付与された識別子及び認証子を提示する。第三者
は、サーバーコンピュータに対して、その識別子及び認
証子を手掛かりにして本人確認等の問い合わせをするこ
とができる。そして、登録者の個人情報は、サーバーコ
ンピュータにのみ提示すればよく、サービスの提供を受
ける度にむやみに提示する必要がないため、サーバーコ
ンピュータさえ個人情報の流出を止どめれば、個人情報
が転々流布される不都合を確実に回避することができ
る。また、登録者は、サービスの提供を受けるに際して
識別子及び認証子のみを提示すればよく、住所、氏名等
を提示する煩わしさがないため、秘匿効果に加えて、手
続の簡素化を図る上でも有効となる。[0007] With this configuration, when the registrant wants to receive a service from a third party, for example, instead of presenting personal information, the registrant uses the identifier and the authenticator given when registered in the server computer. Present. The third party can make inquiries such as identity verification to the server computer using the identifier and the authenticator as clues. And the registrant's personal information only needs to be presented to the server computer, and it is not necessary to present it unnecessarily every time the service is provided. Can be reliably avoided. In addition, the registrant only needs to present the identifier and the authenticator when receiving the service, and there is no need to present the address, name, and the like. Becomes effective.
【0008】この場合、応答手段は、当該識別子及び認
証子を提示した登録者の存在を確認するものであっても
よいし、予め登録者から合意を得た範囲で当該登録者に
関する個人情報まで第三者に提供するものであってもよ
い。[0008] In this case, the response means may confirm the existence of the registrant who has presented the identifier and the authenticator, or may provide personal information on the registrant within a range obtained in advance from the registrant. It may be provided to a third party.
【0009】取引には、登録者の存在確認のみならず個
人情報の具体的な提供が不可欠な局面もあるが、合意の
上での情報提供であれば、個人情報の提供範囲及び提供
状況を登録者本人が把握し、かつ制御することができる
ので、個人情報を扱うにしても、意に反する流出の問題
を有効に解消することができる。[0009] In some transactions, not only confirmation of the existence of the registrant but also specific provision of personal information is indispensable. Since the registrant himself can grasp and control, even if personal information is handled, the problem of unintended outflow can be effectively solved.
【0010】また、第三者が取引の過程で具体的な個人
情報を必要とせず、この第三者から委託された配送業者
等の他者のみが個人情報の一部を入手すれば足りるよう
な場合には、サーバーコンピュータにより登録者の個人
情報に関連づけられた認証識別子を第三者に付与し、こ
の第三者から認証識別子の提示を受けた他者より前記認
証識別子を手掛かりに登録者に関する問い合わせがあっ
た場合に、この他者に対してのみ個人情報を提供するな
どの措置を講ずることが有効である。[0010] In addition, a third party does not need specific personal information in the course of a transaction, and it is sufficient that only a third party such as a delivery company entrusted by the third party obtains a part of the personal information. In such a case, the server computer gives the third party an authentication identifier associated with the registrant's personal information, and the third party receives the authentication identifier from the third party and uses the authentication identifier as a clue to the registrant. It is effective to take measures such as providing personal information only to this other person when an inquiry is made.
【0011】さらに、サーバーコンピュータが、情報提
供センター等として機能する場合には、個人情報の登録
を受け付ける登録受付手段と、予め登録者から合意を得
た範囲で当該登録者の個人情報を蓄積する情報蓄積手段
と、この情報蓄積手段に蓄積されている個人情報の第三
者による閲覧を受け付ける閲覧受付手段とを具備してい
るものが有効である。[0011] Further, when the server computer functions as an information providing center or the like, a registration receiving means for receiving registration of personal information, and accumulates personal information of the registrant within a range obtained in advance from the registrant. It is effective to have an information storage means and a browsing accepting means for accepting browsing by a third party of the personal information stored in the information storage means.
【0012】このように構成すれば、第三者からの閲覧
要求に対して、登録者が合意した個人情報のみが閲覧対
象となるため、閲覧範囲及び閲覧状況を登録者本人が把
握し、かつ制御することができ、登録者の意に反する個
人情報の流出の問題を有効に解消することができる。With this configuration, in response to a browsing request from a third party, only the personal information agreed by the registrant can be browsed, so that the registrant can grasp the browsing range and browsing status, and This makes it possible to effectively control the leakage of personal information contrary to the registrant's will.
【0013】この場合、合意を得る代わりに、個人情報
のうち個人を特定するために必要な情報以外の情報のみ
を閲覧対象とすることも有効である。[0013] In this case, instead of obtaining an agreement, it is also effective to view only information other than the information necessary for specifying the individual among the personal information.
【0014】上記サーバーコンピュータは、このように
個人情報を有効に蓄積するものであるため、閲覧した第
三者から特定の登録者に対するサービスの依頼を受け付
ける依頼受付手段と、受け付けた依頼を実行する実行処
理手段とを備えておけば、かかる情報を有効活用するこ
とが可能となる。Since the server computer stores personal information effectively as described above, the server computer executes request reception means for receiving a service request for a specific registrant from a third party who has viewed the server computer, and executes the received request. The provision of the execution processing means makes it possible to effectively utilize such information.
【0015】第三者の依頼するサービスとしては、ダイ
レクトメールの発送サービス等が有効である。As a service requested by a third party, a direct mail delivery service or the like is effective.
【0016】[0016]
【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施形態を、図
面を参照して説明する。 <第1実施形態>この実施形態の取引支援装置は、図1
に示すように、個人情報を扱う情報センターの保有する
サーバーコンピュータ1によって実現されるもので、こ
のサーバーコンピュータ1は、インターネット等の電気
通信回線NETに双方向通信可能に接続されている。そ
して、同じく上記電気通信回線NETに双方向通信可能
に接続された一般利用者の保有するユーザーコンピュー
タ2、及びサービス提供者の保有するディーラーコンピ
ュータ3との間で、電子商取引に係る一連のデータ授受
等を行うようにしている。An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. <First Embodiment> A transaction support device according to this embodiment is shown in FIG.
As shown in FIG. 1, the information processing is realized by a server computer 1 owned by an information center that handles personal information. The server computer 1 is connected to a telecommunication line NET such as the Internet so as to be capable of two-way communication. A series of data exchange related to electronic commerce between the user computer 2 owned by the general user and the dealer computer 3 owned by the service provider, which is also connected to the telecommunication line NET so as to be capable of bidirectional communication. And so on.
【0017】各コンピュータは、図2に示すように、C
PUa、メモリb、外部記憶装置c、通信インターフェ
ースd等からなるコンピュータシステムを主体として構
成されるもので、メモリbや外部記憶装置cにCPUa
を通じて実行すべきプログラムやデータが格納されてい
る。そして、これらのプログラムやデータに従って、通
信インターフェースdを介してデータ授受を行いなが
ら、図3に示すように、サーバーコンピュータ1は登録
受付手段11、管理手段12、通知手段13及び応答手
段14の役割を果たし、ユーザーコンピュータ2は登録
手続手段21、受領手段22及び依頼受付手段23とし
ての役割を果たし、ディーラーコンピュータ3はサービ
ス受付手段31及び問い合わせ手段32としての役割を
果たす。Each computer, as shown in FIG.
The computer system mainly includes a PUa, a memory b, an external storage device c, a communication interface d, and the like.
Through which programs and data to be executed are stored. Then, while exchanging data via the communication interface d in accordance with these programs and data, the server computer 1 performs the functions of the registration accepting unit 11, the managing unit 12, the notifying unit 13 and the responding unit 14, as shown in FIG. The user computer 2 plays a role as a registration procedure means 21, a receiving means 22, and a request receiving means 23, and the dealer computer 3 plays a role as a service receiving means 31 and an inquiry means 32.
【0018】以下、その機能構成について具体的に説明
する。Hereinafter, the functional configuration will be specifically described.
【0019】先ず、サーバーコンピュータ1側におい
て、登録受付手段11は、登録を望む登録者からの接続
があったときに、その手続の中で利用者に関する個人情
報の登録を受け付けるものである。First, in the server computer 1, the registration accepting means 11 accepts registration of personal information about a user in the procedure when a connection is made from a registrant who wants to register.
【0020】管理手段12は、登録者ごとにユーザーI
Dなどの識別子、及びパスワードなどの認証子を割り当
ててレコードを作り、これに個人情報を関連づけて管理
するものである。The management means 12 stores a user I for each registrant.
An identifier such as D and an authenticator such as a password are assigned to create a record, and personal information is associated with the record and managed.
【0021】通知手段13は、登録者に対して識別子及
び認証子を通知するためのものである。この実施形態で
は、通知を電気通信回線NETを通じて行うようにして
いるが、通知自体は通信以外の手段で行い、通知手段1
3はそのための書類を出力する等の機能のものであって
もよい。The notifying means 13 is for notifying the registrant of the identifier and the authenticator. In this embodiment, the notification is made through the telecommunication line NET, but the notification itself is made by means other than communication, and the notification means 1
Reference numeral 3 may have a function of outputting a document for that purpose.
【0022】応答手段14は、登録者から識別子及び認
証子の提示を受けた第三者であるディーラーから前記識
別子及び認証子を手掛かりに登録者に関する問い合わせ
があった場合にこれに応答するためのもので、その応答
は、当該識別子及び認証子を提示した登録者の存在を確
認するのみならず、予め登録者から合意を得た範囲で当
該登録者に関する個人情報をも第三者に提供することが
できるものである。The responding means 14 is for responding to an inquiry about the registrant from a dealer as a third party who has received the identifier and the authenticator from the registrant based on the identifier and the authenticator. The response not only confirms the existence of the registrant who presented the identifier and the authenticator, but also provides personal information about the registrant to a third party to the extent that the registrant has agreed in advance. Is what you can do.
【0023】次に、ユーザーコンピュータ2側におい
て、登録手続手段21は、利用者がサーバーコンピュー
タ1の登録受付手段11にアクセスして個人情報の登録
を行う際の手続に用いられるものである。この手続の際
に、一部の個人情報について外部に流出することを望ま
ない場合には、利用者は、予め流出を許容する範囲の情
報についてのみ合意を与える設定を行うことが可能とな
っている。Next, on the user computer 2 side, the registration procedure means 21 is used for a procedure when a user accesses the registration receiving means 11 of the server computer 1 to register personal information. During this procedure, if some of the personal information is not desired to be leaked to the outside, the user can make a setting in advance to give consent only to information in a range that allows the leak. I have.
【0024】受領手段22は、サーバーコンピュータ1
の通知手段13から識別子及び認証子が通知されてきた
場合に、これを受領するためのものである。The receiving means 22 comprises the server computer 1
When the identifier and the authenticator are notified from the notification means 13 of the above, this is received.
【0025】サービス依頼手段13は、例えば通販の申
込み、レンタルビデオの貸し出しなど、ディーラーの提
供するサービスを受けるための依頼を行う際に用いるも
ので、サーバーコンピュータ1から付与された識別子及
び認証子を提示して依頼を行う。The service requesting means 13 is used for making a request for receiving a service provided by the dealer, for example, applying for a mail order, renting a rental video, etc., and uses the identifier and the authenticator given by the server computer 1. Present and make a request.
【0026】さらに、ディーラーコンピュータ3側にお
いて、依頼受付手段31は、利用者からサービス提供の
依頼があった場合に、これを受け付けるためのものであ
る。Further, on the dealer computer 3 side, the request receiving means 31 is for receiving a service request from a user when the request is provided.
【0027】問い合わせ手段32は、サーバーコンピュ
ータ1にアクセスして、前記サービス依頼に際して利用
者が提示した識別子及び認証子を手掛かりにその登録者
が登録されているか否の確認を行い、必要に応じて個人
情報の提供を受けるためのものである。この個人情報
は、予め登録者から合意を得た範囲でのみなされ、合意
を得ていない個人情報は提供の対象から外される。The inquiry means 32 accesses the server computer 1 and confirms whether or not the registrant is registered based on the identifier and the authenticator presented by the user at the time of the service request, and if necessary, checks if the registrant is registered. It is for receiving the provision of personal information. This personal information is considered within the scope of obtaining the consent of the registrant in advance, and the personal information for which the consent has not been obtained is excluded from the provisions.
【0028】図4は、以上の構成によって電子商取引が
される場合の手続の流れを模式的に示すフローである。
先ず、利用者は、ユーザーコンピュータ2を用いて個人
情報をサーバーコンピュータ1に登録する(S1)。利
用者はこのとき、開示する情報の範囲を指定することが
できる。これを受けて、サーバーコンピュータ1は、そ
の利用者に識別子及び認証子を割り当て、これをユーザ
ーコンピュータ2に通知する(S2)。利用者は、サー
ビス提供者の保有するディーラーコンピュータ3にアク
セスし、前記識別子及び認証子を提示してサービス提供
の依頼をする(S3)。これを受けて、サービス提供者
は、サーバーコンピュータ1にアクセスし、提示された
識別子及び認証子から登録者が登録されているか否の確
認をし(S4)、その結果の通知を受ける(S5)。こ
れにより、サービス提供者は当該利用者に対してサービ
スの提供を行う。サービスの提供がオンラインを通じて
行うことができる場合には、ディーラーコンピュータ3
からユーザーコンピュータ1に対して、サービスの提供
がなされる(S6)。FIG. 4 is a flow chart schematically showing a flow of a procedure when an electronic commerce is performed by the above configuration.
First, a user registers personal information in the server computer 1 using the user computer 2 (S1). At this time, the user can specify the range of information to be disclosed. In response to this, the server computer 1 assigns an identifier and an authenticator to the user, and notifies the user computer 2 of this (S2). The user accesses the dealer computer 3 owned by the service provider, presents the identifier and the authenticator, and requests service provision (S3). In response to this, the service provider accesses the server computer 1, confirms whether or not the registrant is registered based on the presented identifier and authenticator (S4), and receives a notification of the result (S5). . Thereby, the service provider provides the service to the user. If the service can be provided online, the dealer computer 3
, The service is provided to the user computer 1 (S6).
【0029】以上のようなシステムを構築すると、登録
者がサービス提供者からサービスの提供を受けようとす
る場合、個人情報を提示する代わりに、サーバーコンピ
ュータ1に登録した際に付与された識別子及び認証子を
提示すればよいこととなる。そして、サービス提供者
は、サーバーコンピュータ1に対してその識別子及び認
証子を手掛かりにして本人確認等の問い合わせをするこ
とができ、個人情報無しでもクレジット決済等を不都合
なく行うことができる。そして、登録者の個人情報は、
サーバーコンピュータ1にのみ提示すればよく、サービ
スの提供を受ける度にむやみにサービス提供者に提示す
る必要がないため、サーバーコンピュータ1さえ個人情
報の流出を止どめれば、ユーザーの個人情報が必要以上
に拡布、転々流布される不都合を確実に回避することが
可能となる。By constructing the system as described above, when the registrant tries to receive the service from the service provider, instead of presenting the personal information, the identifier and the identifier given at the time of registration in the server computer 1 are displayed. All you have to do is present the authenticator. Then, the service provider can make inquiries such as identity verification to the server computer 1 using the identifier and the authenticator as clues, and can perform credit settlement and the like without inconvenience without personal information. And the registrant's personal information is
It is only necessary to present the service to the server computer 1 and it is not necessary to present the service information to the service provider every time the service is provided. The inconvenience of spreading and rolling over more than necessary can be reliably avoided.
【0030】この場合、応答手段14は、当該識別子及
び認証子を提示した登録者の存在を確認する機能以外
に、当該登録者に関する個人情報まで第三者に提供する
ものであるが、合意の上での情報提供であれば、個人情
報の提供範囲及び提供状況を登録者本人が把握し、かつ
制御することができるので、個人情報を扱うにしても、
意に反する流出の問題を有効に解消することができる。 <第2実施形態>次に、図5に示す実施形態は、以上に
準じた構成を採用して、サーバーコンピュータ1がダイ
レクトメールの依頼主の保有するディーラーコンピュー
タ3から発送依頼を受け、これにより登録者の保有する
ユーザーコンピュータ2にダイレクトメールを送信する
システムを構築したものである。In this case, the response means 14 provides not only the function of confirming the existence of the registrant who has presented the identifier and the authenticator but also personal information on the registrant to a third party. With the above information provision, the registrant himself can grasp and control the provision range and provision status of personal information, so even if we handle personal information,
The problem of unintended outflow can be effectively solved. <Second Embodiment> Next, in the embodiment shown in FIG. 5, the server computer 1 receives a shipping request from the dealer computer 3 owned by the direct mail requester by adopting the configuration according to the above, and A system for transmitting direct mail to a user computer 2 owned by a registrant is constructed.
【0031】サーバーコンピュータ1は、登録受付手段
41、情報蓄積手段42、閲覧受付手段43、依頼受付
手段44、及び実行処理手段45の機能構成からなって
いる。The server computer 1 has a functional configuration of a registration receiving unit 41, an information storing unit 42, a browsing receiving unit 43, a request receiving unit 44, and an execution processing unit 45.
【0032】登録受付手段41は、個人情報の登録を受
け付けるためのものである。The registration receiving means 41 is for receiving registration of personal information.
【0033】情報蓄積手段42は、予め登録者から合意
を得た範囲で当該登録者の個人情報を蓄積するためのも
ので、このうち個人を特定するために必要な情報以外の
情報を蓄積するようになっている。The information storage means 42 is for storing personal information of the registrant within a range obtained in advance from the registrant, and among these, stores information other than information necessary for identifying an individual. It has become.
【0034】閲覧受付手段43は、情報蓄積手段に蓄積
されている個人情報の第三者(ダイレクトメール発送
主)による閲覧を受け付けるためのものである。The browsing accepting means 43 is for accepting browsing of personal information stored in the information storing means by a third party (direct mail sender).
【0035】依頼受付手段44は、閲覧した第三者であ
るダイレクトメール発送主から特定の登録者に対するダ
イレクトメールの発送依頼を受け付けるためのものであ
る。The request receiving means 44 is for receiving a direct mail sending request to a specific registrant from a direct mail sender who is a third party who has viewed the request.
【0036】実行処理手段45は、受け付けたダイレク
トメール発送依頼を指定された利用者に対して発行する
処理を行うためのものである。The execution processing means 45 is for performing processing for issuing the accepted direct mail dispatch request to the designated user.
【0037】これに対して、ユーザーコンピュータ2側
は、個人情報を提示して登録を行うために登録手続手段
51を備える。また、ディーラーコンピュータ3側は、
前記サーバーコンピュータ1の閲覧受付手段43にアク
セスして情報蓄積手段42に蓄積されている個人情報の
閲覧を行うための閲覧手段61と、閲覧した中からダイ
レクトメールの発送先を指定してその依頼をするための
依頼手段62とを備える。On the other hand, the user computer 2 is provided with a registration procedure means 51 for presenting and registering personal information. Also, the dealer computer 3 side
A browsing means 61 for accessing the browsing accepting means 43 of the server computer 1 and browsing the personal information stored in the information storing means 42; Requesting means 62 for performing the following.
【0038】図6は、以上の構成によって電子商取引が
される場合の手続の流れを模式的に示すフローである。
先ず、利用者は、ユーザーコンピュータ2を用いてサー
バーコンピュータ1にアクセスし、各種の個人情報を登
録する。その際、開示する範囲、ダイレクトメール受け
取りの可否などを指定することができる(S11)。こ
の登録された情報は、個人を特定できる情報を削った上
で、データベース化される。次に、ダイレクトメールの
発送主は、ディーラーコンピュータ3を用いてサーバー
コンピュータ1にアクセスし、そのデータベースを閲覧
して、適切な送付先を決定し、発送依頼をする(S1
2)。これを受けて、サーバーコンピュータ1は、指定
された利用者に対し、ダイレクトメールの発送処理を実
行する(S13)。このとき、ダイレクトメールの発送
料の一部は、利用者に還元するようにすることも有効で
ある。FIG. 6 is a flow chart schematically showing a flow of a procedure when electronic commerce is performed by the above configuration.
First, the user accesses the server computer 1 using the user computer 2 and registers various types of personal information. At this time, it is possible to specify a range to be disclosed, whether direct mail can be received, and the like (S11). The registered information is made into a database after deleting information that can identify an individual. Next, the sender of the direct mail accesses the server computer 1 by using the dealer computer 3, browses the database, determines an appropriate destination, and makes a shipping request (S1).
2). In response, the server computer 1 executes a direct mail sending process to the designated user (S13). At this time, it is also effective to return a part of the direct mail shipping fee to the user.
【0039】このように構成すれば、第三者からの閲覧
要求に対して、登録者が合意した個人情報のみが閲覧対
象となるため、閲覧範囲及び閲覧状況を登録者本人が把
握し、かつ制御することができ、登録者の意に反する個
人情報の流出の問題を有効に解消することができる。With this configuration, in response to a browsing request from a third party, only the personal information agreed by the registrant can be browsed, so that the registrant can grasp the browsing range and browsing status, and This makes it possible to effectively control the leakage of personal information contrary to the registrant's will.
【0040】勿論、このような構成は、専ら第三者によ
る蓄積情報の閲覧の場を提供することを目的として実施
する場合にも有効である。このようなケースでも、第三
者による閲覧を所望の範囲にコントロールするという所
期の目的は達成されるものである。 <第3実施形態>さらに、図7に示す実施形態は、図3
に準じた構成を採用して、サーバーコンピュータ1が通
信販売やネット販売に介在して認証機関として働き、登
録者が販売店にて購入手続をする際に販売店の保有する
ディーラーコンピュータに対して認証識別子(発注ID
など)を与えるとともに、販売店からの依頼を受けた配
送者の保有するコンピュータ7からの問い合わせに対し
て配送に必要な利用者の個人情報を提示するシステムを
構築したものである。Of course, such a configuration is also effective when the purpose is to provide a place for viewing the stored information exclusively by a third party. Even in such a case, the intended purpose of controlling browsing by a third party to a desired range is achieved. <Third Embodiment> Further, the embodiment shown in FIG.
The server computer 1 acts as a certification organization through mail-order sales and online sales, and the registrant uses the dealer computer owned by the dealer when making a purchase at the dealer. Authentication identifier (order ID
And the like, and a system for presenting personal information of a user required for delivery in response to an inquiry from a computer 7 held by a delivery person requested by a dealer.
【0041】図7に示すシステム構成は基本的に図3と
同様であるが、付加的な構成として配送者の所有するコ
ンピュータ7が加わっている。このコンピュータ7は、
発送主からの発注を受け付ける受注手段71と、発送主
から受けた認証識別子を手掛かりにサーバーコンピュー
タ1にアクセスして配送先の個人情報の入手を求める問
い合わせ手段72と、入手した個人情報に基づいて配送
処理を行う配送処理手段73とを備えるものである。ま
た、図8に示す手続手順のうち、ステップS5は図4と
は異なりサーバーコンピュータ1から認証識別子の付与
を受けるステップとなる。したがって、ディーラーコン
ピュータ3を扱う販売者も個人情報を知らされることは
ない。The system configuration shown in FIG. 7 is basically the same as that of FIG. 3, except that a computer 7 owned by the delivery person is added as an additional configuration. This computer 7
An order receiving unit 71 for receiving an order from the sender, an inquiry unit 72 for accessing the server computer 1 to obtain personal information of the delivery destination by using the authentication identifier received from the sender as a clue, and based on the obtained personal information. And a delivery processing unit 73 for performing delivery processing. Also, in the procedure shown in FIG. 8, step S5 is a step of receiving an authentication identifier from the server computer 1, unlike FIG. Therefore, the seller who handles the dealer computer 3 is not notified of the personal information.
【0042】しかして、この販売者から配送者へ発注が
あると(S6)、配送者の保有するコンピュータ7から
サーバーコンピュータ1へ問い合わせがなされ(S
7)、サーバーコンピュータ1はこれに応答して配送に
必要な最低限の個人情報として住所、氏名等の情報を配
送者のコンピュータ7に送ることとなる。When there is an order from the seller to the distributor (S6), the computer 7 owned by the distributor makes an inquiry to the server computer 1 (S6).
7) In response, the server computer 1 sends information such as the address and name as the minimum personal information necessary for delivery to the computer 7 of the delivery person.
【0043】このように構成しても、個人情報の流出は
サーバーコンピュータ1以外に配送者のみ、そして最少
情報量のみに止どまるため、むやみに個人情報が拡布さ
れることを有効に抑止することが可能となる。Even with such a configuration, the leakage of personal information is limited to only the deliverer and the minimum amount of information in addition to the server computer 1, so that it is possible to effectively prevent unreasonable spread of personal information. It becomes possible.
【0044】なお、各部の具体的な構成は、上述した実
施形態のみに限定されるものではなく、本発明の趣旨を
逸脱しない範囲で種々変形が可能である。 <個人情報のエスクローサービス>最近、ネットワーク
上のオークション等、個人間の取引が増加しているが、
その際、問題となるのが、支払い方法および個人情報の
管理方法である。支払いに関しては、エスクローサービ
スにより、ある程度リスクを防ぐことができるが、個人
情報の流出に関しては、現在のところ対処が難しい。情
報管理サーバーを、介在させることで、個人間がお互い
の個人情報を知ること成しに、取引を成立させることが
可能になる。 <メンバーシップサービス>各種の店舗、サービス提供
業者などが、累計ポイント制などの会員サービスを提供
しているが、店舗によってカード、方法などが異なり、
利用者に不便を強いている。識別子として、追記可能な
ICカードを利用すれば、そのような会員サービスのカ
ードを1つにまとめることが可能になる。勿論、会員登
録の際に、不必要に個人情報を開示する必要がなくな
る。The specific configuration of each section is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be made without departing from the spirit of the present invention. <Escrow service for personal information> Recently, transactions between individuals, such as auctions on networks, have been increasing.
At that time, the problem is how to pay and how to manage personal information. With regard to payments, the escrow service can prevent risks to some extent, but it is currently difficult to deal with leakage of personal information. By interposing an information management server, it becomes possible for an individual to establish a transaction while knowing each other's personal information. <Membership service> Various stores and service providers offer member services such as a cumulative point system.
Inconveniences users. If a recordable IC card is used as the identifier, it becomes possible to combine such member service cards into one. Of course, there is no need to unnecessarily disclose personal information at the time of member registration.
【0045】[0045]
【発明の効果】本発明は、以上説明した構成により、従
来に比べて個人情報の必要以上の流布、転用を極力抑止
することが可能となり、また流出する個人情報の範囲等
を当該個人が把握、コントロールできる手段を提供し
て、プライバシーの保護や取引の安全性などを有効に高
めることが可能となる。According to the present invention, it is possible to suppress the dissemination and diversion of personal information more than necessary as compared with the related art, and the individual can grasp the range of the leaked personal information. , Providing controllable means to effectively enhance privacy protection, transaction security, and the like.
【図1】本発明を実施するにあたって用いる基本的なハ
ードウェア資源を概略的に示す図。FIG. 1 is a diagram schematically showing basic hardware resources used in carrying out the present invention.
【図2】同実施形態のハードウェア資源の内容を具体的
に示す図。FIG. 2 is an exemplary view specifically showing contents of hardware resources according to the embodiment;
【図3】本発明の第1実施形態を示す機能ブロック図。FIG. 3 is a functional block diagram showing the first embodiment of the present invention.
【図4】同実施形態において実行される処理の内容を示
すフロー。FIG. 4 is a flowchart showing the contents of processing executed in the embodiment.
【図5】本発明の第2実施形態を示す機能ブロック図。FIG. 5 is a functional block diagram showing a second embodiment of the present invention.
【図6】同実施形態において実行される処理の内容を示
すフロー。FIG. 6 is a flowchart showing the contents of processing executed in the embodiment.
【図7】本発明の第3実施形態を示す機能ブロック図。FIG. 7 is a functional block diagram showing a third embodiment of the present invention.
【図8】同実施形態において実行される処理の内容を示
すフロー。FIG. 8 is a flowchart showing the contents of processing executed in the embodiment.
NET…電気通信回線 1…取引支援装置(サーバーコンピュータ) 11…登録受付手段 12…管理手段 13…通知手段 14…応答手段 41…登録受付手段 42…情報蓄積手段 43…閲覧受付手段 44…依頼受付手段 45…実行処理手段 NET: Telecommunication line 1: Transaction support device (server computer) 11: Registration accepting means 12: Management means 13: Notifying means 14: Response means 41: Registration accepting means 42 ... Information storage means 43: Browsing accepting means 44: Request accepting Means 45 ... Execution processing means
Claims (9)
利用されるものであって、 個人情報の登録を受け付ける登録受付手段と、登録者ご
とに識別子及び認証子を割り当てて個人情報を管理する
管理手段と、登録者に対して割り当てた識別子及び認証
子を通知する通知手段と、登録者から識別子及び認証子
の提示を受けた第三者から前記識別子及び認証子を手掛
かりに登録者に関する問い合わせがあった場合にこれに
応答する応答手段とを具備してなることを特徴とする取
引支援装置。1. A personal communication system which is used by being connected to a telecommunication line so as to be capable of two-way communication, comprising: a registration receiving means for receiving registration of personal information; Management means for managing, a notifying means for notifying the registrant of the assigned identifier and authenticator, and a registrant using the identifier and authenticator from a third party who has received the identifier and authenticator from the registrant. And a response means for responding to an inquiry about the transaction.
した登録者の存在を確認するものである請求項1記載の
取引支援装置。2. The transaction support apparatus according to claim 1, wherein the response means confirms the existence of the registrant who has presented the identifier and the authenticator.
囲で当該登録者に関する個人情報をも第三者に提供する
ものである請求項2記載の取引支援装置。3. The transaction support apparatus according to claim 2, wherein the response means also provides personal information on the registrant to a third party within a range obtained in advance from the registrant.
られた認証識別子を第三者に付与するものであり、当該
応答手段は、第三者から認証識別子の提示を受けた他者
より前記認証識別子を手掛かりに登録者に関する問い合
わせがあった場合にこれへも応答するものである請求項
1記載の取引支援装置。4. A response means for assigning an authentication identifier associated with the registrant's personal information to a third party, wherein the response means receives an authentication identifier from another party. 2. The transaction support apparatus according to claim 1, wherein the apparatus also responds to an inquiry about a registrant based on the authentication identifier.
た登録者に対してサービスの提供を行う者である請求項
1,2、3又は4記載の取引支援装置。5. The transaction support device according to claim 1, wherein the third party is a person who provides a service to the registrant who has been presented with the identifier and the authenticator.
利用されるものであって、 個人情報の登録を受け付ける登録受付手段と、予め登録
者から合意を得た範囲で当該登録者の個人情報を蓄積す
る情報蓄積手段と、この情報蓄積手段に蓄積されている
個人情報の第三者による閲覧を受け付ける閲覧受付手段
とを具備してなることを特徴とする取引支援装置。6. A registration receiving means for receiving registration of personal information, which is used by being connected to a telecommunication line so as to be capable of two-way communication, and a registrant's A transaction support device comprising: an information storage unit for storing personal information; and a browsing accepting unit for receiving browsing of personal information stored in the information storage unit by a third party.
利用されるものであって、 個人情報の登録を受け付ける登録受付手段と、受け付け
た個人情報を当該個人を特定するために必要な情報を除
いて蓄積する情報蓄積手段と、この情報蓄積手段に蓄積
されている個人情報の第三者による閲覧を受け付ける閲
覧受付手段とを具備してなることを特徴とする取引支援
装置。7. A personal computer, which is used by being connected to a telecommunication line so as to be capable of two-way communication, comprising: a registration accepting means for accepting registration of personal information; A transaction support device comprising: an information storage unit that stores information except for information; and a browsing accepting unit that receives browsing of personal information stored in the information storage unit by a third party.
サービスの依頼を受け付ける依頼受付手段と、受け付け
た依頼を実行する実行処理手段とを備える請求項6又は
7記載の取引支援装置。8. The transaction support apparatus according to claim 6, further comprising request accepting means for accepting a service request for a specific registrant from a browsed third party, and execution processing means for executing the accepted request.
メールの発送に係るものである請求項8記載の取引支援
装置。9. The transaction support device according to claim 8, wherein the service requested by the third party is related to sending direct mail.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2001134501A JP2002329143A (en) | 2001-05-01 | 2001-05-01 | Deal support device |
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Country | Link |
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