JP2002269190A - 旅行予約・商品販売方法、旅行情報提供方法、装置及びプログラム - Google Patents
旅行予約・商品販売方法、旅行情報提供方法、装置及びプログラムInfo
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- JP2002269190A JP2002269190A JP2001070323A JP2001070323A JP2002269190A JP 2002269190 A JP2002269190 A JP 2002269190A JP 2001070323 A JP2001070323 A JP 2001070323A JP 2001070323 A JP2001070323 A JP 2001070323A JP 2002269190 A JP2002269190 A JP 2002269190A
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Abstract
供し、その予約の受付け及び関連商品の販売を行うため
の旅行予約・商品販売方法及び装置を提供する 【解決手段】 登録部21は、交通手段、宿泊施設及び
商品の情報と旅行関連情報を予めデータベース29に登
録する。抽出部22は、ユーザが入力した旅行希望条件
に合う登録データをデータベース29から抽出し、ユー
ザに通知する。旅行プラン作成部23は、ユーザが旅行
関連情報に基づいて選択した登録データを選択項目デー
タとして受信し、旅行経路、交通手段及び宿泊施設を決
定し、費用を算出する。問い合わせ部24は、空席及び
空室の状況を問い合わせる。旅行プラン通知部25は、
旅行経路費用、空席状況等を旅行プランとしてユーザに
通知する。予約・販売部27は、ユーザが予約を確定し
た旅行プランの交通手段の予約処理及び商品の購入処理
を行う。
Description
介してサービスを提供するシステムに関し、特に、旅行
予約及び旅行関連の商品販売のサービスを提供する旅行
予約・商品販売システムに関する。
り、ホームページ上で様々なサービスが提供されてい
る。その中に旅行代理店のサービスを提供するものがあ
る。
的な旅行代理店サービスの例として、予めパックとして
準備された様々な旅行プランの中からユーザの要求に合
ったものを提案するものがある。ユーザは、旅行代理店
サービスを提供するウェブページにパーソナルコンピュ
ータ等の端末でアクセスし、表示に従って様々な情報を
設定する。その際、ユーザは希望旅行先や予算、出発日
等の他に、年齢、性別、同行者条件等を細かく設定す
る。ユーザが端末から設定した情報はサーバに送られ
る。
ランのデータが登録されている。サーバは、ユーザの情
報に基づいてデータベースを検索し、ユーザの希望に合
った旅行プランを抽出する。そして、サーバは、抽出し
た旅行プランをユーザに提案する。ユーザは、その旅行
プランを気に入ればウェブページ上で予約することがで
きる。
行プランを予め準備しておくことで、多彩なユーザの要
求に答えようとするものである。
ビスでは、予め準備しておいた旅行プランの中からユー
ザの要求に合うものを選択するので、ユーザの要求にぴ
ったり合うものが見つからない場合があった。その場
合、ユーザは自身の要求に最も近いパックの旅行プラン
で妥協するか、或いは、交通手段や宿泊先等を個々に予
約して自身の要求通りの個人旅行プランを立てるしかな
かった。
たす旅行プランを提供し、その予約の受付け及び関連商
品の販売を行うための旅行予約・商品販売方法及び装置
を提供することである。
に、本発明の旅行予約・商品販売方法は、交通手段、宿
泊施設及び商品の情報と旅行関連情報を登録データとし
て予めデータベースに登録するステップと、ユーザが入
力した旅行希望条件を通信ネットワークを介して受信
し、該旅行希望条件に合う登録データを前記データベー
スから抽出し、前記ユーザに通知するステップと、前記
データベースから抽出された前記登録データより、前記
ユーザが前記旅行関連情報に基づいて選択したものを選
択項目データとして前記ユーザから受信し、旅行経路を
決定し、該旅行経路で利用する交通手段を決定し、該旅
行経路上で宿泊する宿泊施設を決定し、旅行にかかる費
用を算出するステップと、前記交通手段を提供する業者
に前記通信ネットワークを介して前記交通手段の空席状
況を問い合わせるステップと、前記宿泊施設を提供する
業者に前記通信ネットワークを介して前記宿泊施設の空
室状況を問い合わせるステップと、前記旅行経路、前記
宿泊施設、前記費用、前記空席状況及び前記空室状況を
含む旅行プランを前記ユーザに通知するステップと、前
記ユーザが予約することを確定した前記旅行プランの前
記交通手段を提供する前記業者に前記交通手段の予約を
通知し、前記宿泊施設を提供する前記業者に前記交通手
段の予約を通知し、前記ユーザが購入することを決定し
た商品を提供する業者に前記商品の購入を通知するステ
ップを有する。
望条件に合った商品等が抽出され、抽出結果がユーザに
送信される。ユーザは、端末で抽出結果の表示を見て商
品等を選択すると、選択項目データに基づいて旅行経路
が決定され、費用が見積もられる。更に、各宿泊施設や
各交通手段の空席・空室状況を一括して参照するために
各業者に対する問い合わせが行われ、見積りの結果及び
空席・空室の状況がユーザに通知される。ユーザは、そ
れらの情報を見てその旅行を予約するか否かを決定する
ことができる。
条件は、年齢層、同行者または目的地の少なくとも1つ
の情報を含む。
情報は、画像、音声、文字のうち少なくとも1つのデー
タを含む。
データに従って前記交通手段の組み合わせを最適化して
前記旅行経路を決定する。
ンに合わせた旅行ガイドを前記旅行関連情報より作成し
て前記ユーザに通知するステップを更に有する。
ら通知された支払手段を特定する支払手段識別情報によ
り、予約した前記旅行プラン及び購入した前記商品の代
金を電子的に決済するステップを更に有する。
び宿泊施設の情報と、画像及び音声を含む旅行関連情報
を登録データとして予めデータベースに登録するステッ
プと、ユーザが入力した旅行希望条件を通信ネットワー
クを介して受信し、該旅行希望条件に合う登録データを
前記データベースから抽出し、前記ユーザに通知するス
テップと、前記データベースから抽出された前記登録デ
ータより、前記ユーザが前記旅行関連情報に基づいて選
択したものを選択項目データとして受信し、旅行経路を
決定し、該旅行経路で利用する交通手段を決定し、該旅
行経路上で宿泊する宿泊施設を決定するステップと、前
記旅行経路、前記宿泊施設を含む旅行プランを前記ユー
ザに通知するステップと、前記旅行プランと、前記前記
データベースの前記登録データとにより、前記旅行プラ
ンの旅行を疑似体験するための画像及び音声を前記ユー
ザに送信するステップを有する。
手段、宿泊施設及び商品の情報と旅行関連情報を登録デ
ータとして予めデータベースに登録する登録手段と、ユ
ーザが入力した旅行希望条件を通信ネットワークを介し
て受信し、該旅行希望条件に合う登録データを前記デー
タベースから抽出し、前記ユーザに通知する抽出手段
と、前記データベースから抽出された前記登録データよ
り、前記ユーザが前記旅行関連情報に基づいて選択した
ものを選択項目データとして前記ユーザから受信し、旅
行経路を決定し、該旅行経路で利用する交通手段を決定
し、該旅行経路上で宿泊する宿泊施設を決定し、旅行に
かかる費用を算出する旅行プラン作成手段と、前記交通
手段を提供する業者に前記通信ネットワークを介して前
記交通手段の空席状況を問い合わせ、前記宿泊施設を提
供する業者に前記通信ネットワークを介して前記宿泊施
設の空室状況を問い合わせる、問い合わせ手段と、前記
旅行経路、前記宿泊施設、前記費用、前記空席状況及び
前記空室状況を含む旅行プランを前記ユーザに通知する
旅行プラン通知手段と、前記ユーザが予約することを確
定した前記旅行プランの前記交通手段を提供する前記業
者に前記交通手段の予約を通知し、前記宿泊施設を提供
する前記業者に前記交通手段の予約を通知し、前記ユー
ザが購入することを決定した商品を提供する業者に前記
商品の購入を通知する予約・販売手段を有する。
条件は、年齢層、同行者または目的地の少なくとも1つ
の情報を含む。
情報は、画像、音声、文字のうち少なくとも1つのデー
タを含む。
ン作成手段は、前記選択項目データに従って前記交通手
段の組み合わせを最適化して前記旅行経路を決定する。
ンに合わせた旅行ガイドを前記旅行関連情報より作成し
て前記ユーザに通知する旅行ガイド作成手段を更に有す
る。
ら通知された支払手段を特定する支払手段識別情報によ
り、予約した前記旅行プラン及び購入した前記商品の代
金を電子的に決済する電子決済手段を更に有する。
び宿泊施設の情報と、画像及び音声を含む旅行関連情報
を登録データとして予めデータベースに登録する登録手
段と、ユーザが入力した旅行希望条件を通信ネットワー
クを介して受信し、該旅行希望条件に合う登録データを
前記データベースから抽出し、前記ユーザに通知する抽
出手段と、前記データベースから抽出された前記登録デ
ータより、前記ユーザが前記旅行関連情報に基づいて選
択したものを選択項目データとして受信し、旅行経路を
決定し、該旅行経路で利用する交通手段を決定し、該旅
行経路上で宿泊する宿泊施設を決定する旅行プラン作成
手段と、前記旅行経路、前記宿泊施設を含む旅行プラン
を前記ユーザに通知し、前記旅行プランと、前記前記デ
ータベースの前記登録データとにより、前記旅行プラン
の旅行を疑似体験するための画像及び音声を前記ユーザ
に送信する旅行プラン通知手段を有する。
交通手段、宿泊施設及び商品の情報と旅行関連情報を登
録データとして予めデータベースに登録する処理と、ユ
ーザが入力した旅行希望条件を通信ネットワークを介し
て受信し、該旅行希望条件に合う登録データを前記デー
タベースから抽出し、前記ユーザに通知する処理と、前
記データベースから抽出された前記登録データより、前
記ユーザが前記旅行関連情報に基づいて選択したものを
選択項目データとして前記ユーザから受信し、旅行経路
を決定し、該旅行経路で利用する交通手段を決定し、該
旅行経路上で宿泊する宿泊施設を決定し、旅行にかかる
費用を算出する処理と、前記交通手段を提供する業者に
前記通信ネットワークを介して前記交通手段の空席状況
を問い合わせる処理と、前記宿泊施設を提供する業者に
前記通信ネットワークを介して前記宿泊施設の空室状況
を問い合わせる処理と、前記旅行経路、前記宿泊施設、
前記費用、前記空席状況及び前記空室状況を含む旅行プ
ランを前記ユーザに通知する処理と、前記ユーザが予約
することを確定した前記旅行プランの前記交通手段を提
供する前記業者に前記交通手段の予約を通知し、前記宿
泊施設を提供する前記業者に前記交通手段の予約を通知
し、前記ユーザが購入することを決定した商品を提供す
る業者に前記商品の購入を通知する処理を有する。
手段及び宿泊施設の情報と、画像及び音声を含む旅行関
連情報を登録データとして予めデータベースに登録する
処理と、ユーザが入力した旅行希望条件を通信ネットワ
ークを介して受信し、該旅行希望条件に合う登録データ
を前記データベースから抽出し、前記ユーザに通知する
処理と、前記データベースから抽出された前記登録デー
タより、前記ユーザが前記旅行関連情報に基づいて選択
したものを選択項目データとして受信し、旅行経路を決
定し、該旅行経路で利用する交通手段を決定し、該旅行
経路上で宿泊する宿泊施設を決定する処理と、前記旅行
経路、前記宿泊施設を含む旅行プランを前記ユーザに通
知する処理と、前記旅行プランと、前記前記データベー
スの前記登録データとにより、前記旅行プランの旅行を
疑似体験するための画像及び音声を前記ユーザに送信す
る処理を有する。
合わせた旅行計画を立案し、その旅行に関する予約を受
付け、また旅行に関連する商品を販売するサービスを提
供するシステムを実現するものである。
て詳細に説明する。
商品販売システム10の構成を示すブロック図である。
10はユーザ端末11、センタ装置1及び業者端末13
を有する。ユーザ端末11、センタ装置12及び業者端
末13は、通信ネットワーク14を介して、データ送受
信可能に相互に接続される。
ワーク14はインターネットであるとする。ただし、通
信ネットワーク14はインターネット14に限定される
ものではなく、各装置間を接続する通信回線を提供する
ものであれば、電話網やケーブルテレビの回線などであ
ってもよい。
タや携帯電話などのユーザが所有する端末や、駅構内な
ど公共の場所に設置された端末など、本システムに専用
または汎用の端末である。ユーザ端末11は、通信ネッ
トワーク14を介してセンタ装置12にアクセスし、セ
ンタ装置12より提供されるサービスをユーザが利用す
るためのものである。そのサービスとは、旅行予約や商
品販売サービス及びそれに関連する情報の提供等であ
る。
やサービスを代行するプロバイダ等が、旅行予約の受付
け及び関連商品の販売を行うために設置する装置であ
り、ワークステーション・サーバ等の情報処理装置によ
り構成される。
アクセスを受け、ユーザによりユーザ端末11から入力
された旅行希望条件に合った旅行計画を立案し、ユーザ
に提案する。旅行希望条件とは、例えば、旅行期間、目
的地、出発地点、年齢層、同行者、目的等を含む情報で
ある。
に関連する観光スポット、物産、名物料理等の旅行関連
情報をユーザに提供する。旅行関連情報は、ユーザ端末
11にて画像や文字で表示され、音声で出力される。具
体的には、例えば、観光スポットの風景が画像で表示さ
れたり、物産や料理の画像が表示され、その説明が音声
で流れるなどが考えられる。センタ装置12は、この旅
行関連情報をデータベースの登録データとして記憶して
いる。
行計画に基づいて宿泊施設や交通手段の予約を希望する
場合、予約を受付けてホテルや旅館等の宿泊施設、鉄道
の乗車券、航空券、オプション等の予約処理を行う。予
約処理とは、宿泊施設や交通手段を予約するために、そ
れらを提供する各業者との間で行う処理である。
約と合わせて、旅行に関する商品の情報(以下、商品関
連情報と称す)を提供し、ユーザが希望すればそれら商
品の販売処理を行う。情報提供される商品には、一般的
な旅行用品の他、旅先の気候や旅行期間に合わせて選択
されたものなどが含まれる。商品関連情報とは、例え
ば、旅行用品の画像や説明、販売代金やレンタル料金そ
の他の情報である。これら商品関連情報は、センタ装置
12のデータベースに記憶されており、ユーザ端末11
にて画像や文字で表示され、音声で出力される。
タ装置12は、購入代金の決済処理を行う他、ユーザの
希望に従って商品の受け取り場所を決定する。
画の立案から旅行予約や関連商品の販売までの一連のサ
ービスをウェブページ上に設けた疑似店舗で一括して提
供する。
の販売等を行なう各業者が所有する装置であり、パーソ
ナルコンピュータ等の情報処理装置である。
によって販売する商品等を予めセンタ装置12に商品デ
ータとして登録しておく。また、業者端末13が鉄道会
社や航空会社、宿泊施設の所有するものであれば、業者
端末13は空席状況や空室状況を管理しているか、或
は、他の装置が管理している空席状況や空室状況を参照
可能である。そして、センタ装置12から空席状況や空
室状況の照会があれば、業者端末13は空席や空室を確
認して応答する。
等を予約するための情報を受信すると、それに従って座
席等の予約を設定する。また、業者端末13は、センタ
装置12から商品を注文するための情報を受信すると、
それに従って商品を販売する。
便でユーザに発送してもよく、また自身で配達してもよ
く、また店舗等でユーザに直接引き渡してもよい。
ば、クレジットカード番号により電子的に決済される。
10の動作について説明する。
システム10の動作を示すシーケンス図である。
に、ユーザの操作によりユーザ端末11がセンタ装置1
2にアクセスする。ステップA2に、センタ装置12
は、希望条件を入力するためのフォームをユーザ端末1
1に送信する。
ユーザ端末11は、図4に示すような旅行希望条件入力
フォームを画面表示する。
ームには、設定項目として旅行期間、目的地、同伴者、
年齢層、目的等がある。また、旅行希望条件入力フォー
ムには、入力した情報を確定し、センタ装置12へ送信
するためのプラン検索ボタン41がある。
入力し、ステップA5に、プラン検索ボタン41をクリ
ックすると、ユーザ端末11は旅行希望条件を希望条件
データとしてセンタ装置12へ送信する。
たセンタ装置12は、旅行希望条件に基づいて商品デー
タを検索し、利用する交通手段や購入する商品等の候補
を抽出する。
の結果を検索結果データとしてユーザ端末11に送信す
る。
結果データを一時的に蓄積した後、図5に示すような、
画像や文字で構成されたメニュー画面でそれらのデータ
を表示する。
見ながら説明ボタン51をクリックすると、ユーザ端末
11は、画像や文字で商品等の詳細な説明が表示され、
音声が出力される。
る商品等の選択ボタン52をクリックすると、ユーザ端
末11は、その商品等を選択された状態に設定する。
積りボタン53をクリックすると、ステップA11に、
ユーザ端末11はユーザにより選択された商品の情報を
選択項目データとしてセンタ装置12に送信する。
したセンタ装置12は、そのデータに基づいて旅行経路
を最適化し、宿泊施設を選択し、費用を見積もる。この
費用には、旅行の交通費、宿泊費等の他、ユーザが希望
した関連商品の購入代金も含まれる。
行経路となった交通手段の空席状況や、宿泊施設の空室
状況を参照するための空席・空室参照データを、各交通
手段を提供する業者や各宿泊施設の業者端末13に送信
する。
或は空室があるか否かを確認する。そして、ステップA
15に、業者端末13は、確認した結果を空席・空室参
照結果としてセンタ装置12に送信する。
受信したセンタ装置12は、旅行経路、利用する宿泊施
設、費用見積り結果及び空席・空室参照結果をユーザ端
末11に送信する。費用見積り結果とは、宿泊施設や交
通手段などにより、旅行にかかる全ての費用を見積もっ
た結果の情報である。
経路、利用する宿泊施設、費用見積り結果及び空席・空
室参照結果のデータを一時的に蓄積した後、図6に示す
ように画像及び文字で画面に表示し、ユーザの意志を確
認する。
満があれば、再検討ボタン62をクリックする。再検討
ボタン62がクリックされると、ユーザ端末11は、ス
テップA3の処理に戻る。
ユーザは予約ボタン63をクリックする。
ックされると、ユーザ端末11は、旅行経路や宿泊施
設、購入する商品を確定し、それらを予約・注文情報と
してセンタ装置12に送信する。予約・注文情報とは、
旅行の予約及び商品の注文を行う旨の情報である。
約・注文情報に決済方法指定フォームを付加してユーザ
端末11に送信する。決済方法指定フォーム上では、決
裁方法として各種クレジットカードやデビットカードが
選択可能である。ユーザ端末11は、受信した予約・注
文情報及び決裁方法指定フォームを一時的に蓄積した
後、それらを図7に示すように画面に表示する。
見て予約及び注文の内容を確認し、カード種類を選択
し、カード番号や暗証番号を入力する。
1をクリックすると、ユーザ端末11は、ユーザに内容
の再確認を促すための図8に示すようなメッセージを表
示する。ここで、ユーザは、やりなおしボタン81をク
リックすれば、必要に応じてユーザは図7の画面のデー
タを訂正することができる。
ン82をクリックすることで確認を行うと、ユーザ端末
11は、カード種類やカード番号、暗証番号等を決済方
法情報としてセンタ装置12に送信する。
約・注文情報及び決済方法情報を確定し、その予約注文
を識別するための予約受付番号を付与する。
ーザ端末11に予約受付番号及び予約・注文内容を通知
すると共に、それぞれの商品等の業者の業者端末13に
予約受付番号、予約・注文情報及び決済方法情報を同報
送信する。通知を受けたユーザ端末11は、図9に示す
ように、センタ装置12からの通知を画面に表示する。
した情報に従って商品等の予約や注文を確定する。
等を販売する業者から本サービスを提供するプロバイダ
等へ仲介手数料が支払われるが、ステップA26に、事
業者端末13はセンタ装置12にその旨の通知を行う。
間、及びセンタ装置12と業者端末13の間で、通信ネ
ットワーク14を介して交換される情報やデータは全て
暗号化されており、第三者の不正、不法行為から保護さ
れている。
ック図である。
2、旅行プラン作成部23、問い合わせ部24、旅行プ
ラン通知部25、旅行ガイド作成部26、予約・販売部
27、電子決済部28及びデータベース29を有する。
の情報と旅行関連情報を登録データとして予めデータベ
ース29に登録する。
条件を通信ネットワーク14を介して受信し、その旅行
希望条件に合う登録データをデータベース29から抽出
し、ユーザ端末11に通知する。
9から抽出された登録データより、ユーザが旅行関連情
報に基づいて選択したものを選択項目データとしてユー
ザ端末11から受信し、旅行経路を決定し、その旅行経
路で利用する交通手段を決定し、その旅行経路上で宿泊
する宿泊施設を決定し、旅行にかかる費用を算出する。
業者に通信ネットワーク14を介して交通手段の空席状
況を問い合わせ、宿泊施設を提供する業者に通信ネット
ワーク14を介して宿泊施設の空室状況を問い合わせ
る。
施設、費用、空席状況及び空室状況を含む旅行プランを
ユーザ端末11に通知する。
ンと、データベース29の登録データとにより、旅行プ
ランの旅行を疑似体験するための画像及び音声をユーザ
端末11に送信する。
わせた旅行ガイドを旅行関連情報より作成してユーザ端
末11に通知する。
とを確定した旅行プランの交通手段を提供する業者に交
通手段の予約を通知し、宿泊施設を提供する業者に交通
手段の予約を通知し、ユーザが購入することを決定した
商品を提供する業者に商品の購入を通知する。
知された支払手段を特定する支払手段識別情報により、
予約した旅行プラン及び購入した商品の代金を電子的に
決済する。
10によれば、ユーザが入力した旅行希望条件はユーザ
端末11からセンタ装置12に送信される。センタ装置
12では、旅行希望条件に合った商品等が抽出され、抽
出結果がユーザ端末11に送信される。ユーザ端末11
では、受信された抽出結果が画面表示され、その画面を
見てユーザが選択した商品等の選択項目データがセンタ
装置12に送信する。センタ装置12では、選択項目デ
ータに基づいて旅行経路が最適化され、費用が見積もら
れる。更に、センタ装置12では、各宿泊施設や各交通
手段の空席・空室状況を一括して参照するために、各業
者端末13に対する問い合わせが行われ、見積りの結果
及び空席・空室の状況がユーザ端末11に送信される。
ユーザ端末11では、それらの情報が画面表示され、ユ
ーザはそれらの情報を見てその旅行を予約するか否かを
決定することができるので、ユーザの要求を確実に満た
す旅行プランを提供し、その予約の受付け及び関連商品
の販売を行うことができる。
旅行を疑似体験しながら、自身の希望に合う旅行プラン
を作成することができる。
ステムにおいて、予約処理及び販売処理を行わないこと
すれば、ユーザが希望する旅行プランを作成し、その旅
行を擬似的に体験するための画像及び音声の情報をユー
ザに提供する情報提供システムを実現することができ
る。
図3のステップA1からステップA17の処理を有す
る。また、図6において、ダウンロードボタン61をク
リックして情報を入手すれば、その情報は自分だけのた
めの旅行ガイドブックとして活用可能である。
旅行や商品、観光地の宣伝活動に利用することができ、
また、ユーザ自身の希望通りの旅行を疑似体験すること
ができ、また、興味のある部分のみの旅行情報を入手す
ることができる。
希望条件に合った商品等が抽出され、抽出結果がユーザ
に送信される。ユーザは、端末で抽出結果の表示を見て
商品等を選択すると、選択項目データに基づいて旅行経
路が決定され、費用が見積もられる。更に、各宿泊施設
や各交通手段の空席・空室状況を一括して参照するため
に各業者に対する問い合わせが行われ、見積りの結果及
び空席・空室の状況がユーザに通知される。ユーザは、
それらの情報を見てその旅行を予約するか否かを決定す
ることができるので、ユーザの要求を確実に満たす旅行
プランを提供し、その予約の受付け及び関連商品の販売
を行うことができる。
旅行を疑似体験しながら、自身の希望に合う旅行プラン
を作成することができる。
テムの構成を示すブロック図である。
作を示すシーケンス図である。
である。
である。
画面を示す図である。
示画面を示す図である。
表示を示す図である。
Claims (16)
- 【請求項1】 交通手段、宿泊施設及び商品の情報と旅
行関連情報を登録データとして予めデータベースに登録
するステップと、 ユーザが入力した旅行希望条件を通信ネットワークを介
して受信し、該旅行希望条件に合う登録データを前記デ
ータベースから抽出し、前記ユーザに通知するステップ
と、 前記データベースから抽出された前記登録データより、
前記ユーザが前記旅行関連情報に基づいて選択したもの
を選択項目データとして前記ユーザから受信し、旅行経
路を決定し、該旅行経路で利用する交通手段を決定し、
該旅行経路上で宿泊する宿泊施設を決定し、旅行にかか
る費用を算出するステップと、 前記交通手段を提供する業者に前記通信ネットワークを
介して前記交通手段の空席状況を問い合わせるステップ
と、 前記宿泊施設を提供する業者に前記通信ネットワークを
介して前記宿泊施設の空室状況を問い合わせるステップ
と、 前記旅行経路、前記宿泊施設、前記費用、前記空席状況
及び前記空室状況を含む旅行プランを前記ユーザに通知
するステップと、 前記ユーザが予約することを確定した前記旅行プランの
前記交通手段を提供する前記業者に前記交通手段の予約
を通知し、前記宿泊施設を提供する前記業者に前記交通
手段の予約を通知し、前記ユーザが購入することを決定
した商品を提供する業者に前記商品の購入を通知するス
テップを有する、旅行予約・商品販売方法。 - 【請求項2】 前記旅行希望条件は、年齢層、同行者ま
たは目的地の少なくとも1つの情報を含む、請求項1記
載の旅行予約・商品販売方法。 - 【請求項3】 前記旅行関連情報は、画像、音声、文字
のうち少なくとも1つのデータを含む、請求項1記載の
旅行予約・商品販売方法。 - 【請求項4】 前記選択項目データに従って前記交通手
段の組み合わせを最適化して前記旅行経路を決定する、
請求項1記載の旅行予約・商品販売方法。 - 【請求項5】 前記旅行プランに合わせた旅行ガイドを
前記旅行関連情報より作成して前記ユーザに通知するス
テップを更に有する、請求項1記載の旅行予約・商品販
売方法。 - 【請求項6】 前記ユーザから通知された支払手段を特
定する支払手段識別情報により、予約した前記旅行プラ
ン及び購入した前記商品の代金を電子的に決済するステ
ップを更に有する、請求項1記載の旅行予約・商品販売
方法。 - 【請求項7】 交通手段及び宿泊施設の情報と、画像及
び音声を含む旅行関連情報を登録データとして予めデー
タベースに登録するステップと、 ユーザが入力した旅行希望条件を通信ネットワークを介
して受信し、該旅行希望条件に合う登録データを前記デ
ータベースから抽出し、前記ユーザに通知するステップ
と、 前記データベースから抽出された前記登録データより、
前記ユーザが前記旅行関連情報に基づいて選択したもの
を選択項目データとして受信し、旅行経路を決定し、該
旅行経路で利用する交通手段を決定し、該旅行経路上で
宿泊する宿泊施設を決定するステップと、 前記旅行経路、前記宿泊施設を含む旅行プランを前記ユ
ーザに通知するステップと、 前記旅行プランと、前記前記データベースの前記登録デ
ータとにより、前記旅行プランの旅行を疑似体験するた
めの画像及び音声を前記ユーザに送信するステップを有
する旅行情報提供方法。 - 【請求項8】 交通手段、宿泊施設及び商品の情報と旅
行関連情報を登録データとして予めデータベースに登録
する登録手段と、 ユーザが入力した旅行希望条件を通信ネットワークを介
して受信し、該旅行希望条件に合う登録データを前記デ
ータベースから抽出し、前記ユーザに通知する抽出手段
と、 前記データベースから抽出された前記登録データより、
前記ユーザが前記旅行関連情報に基づいて選択したもの
を選択項目データとして前記ユーザから受信し、旅行経
路を決定し、該旅行経路で利用する交通手段を決定し、
該旅行経路上で宿泊する宿泊施設を決定し、旅行にかか
る費用を算出する旅行プラン作成手段と、 前記交通手段を提供する業者に前記通信ネットワークを
介して前記交通手段の空席状況を問い合わせ、前記宿泊
施設を提供する業者に前記通信ネットワークを介して前
記宿泊施設の空室状況を問い合わせる、問い合わせ手段
と、 前記旅行経路、前記宿泊施設、前記費用、前記空席状況
及び前記空室状況を含む旅行プランを前記ユーザに通知
する旅行プラン通知手段と、 前記ユーザが予約することを確定した前記旅行プランの
前記交通手段を提供する前記業者に前記交通手段の予約
を通知し、前記宿泊施設を提供する前記業者に前記交通
手段の予約を通知し、前記ユーザが購入することを決定
した商品を提供する業者に前記商品の購入を通知する予
約・販売手段を有する旅行予約・商品販売装置。 - 【請求項9】 前記旅行希望条件は、年齢層、同行者ま
たは目的地の少なくとも1つの情報を含む、請求項8記
載の旅行予約・商品販売装置。 - 【請求項10】 前記旅行関連情報は、画像、音声、文
字のうち少なくとも1つのデータを含む、請求項8記載
の旅行予約・商品販売装置。 - 【請求項11】 前記旅行プラン作成手段は、前記選択
項目データに従って前記交通手段の組み合わせを最適化
して前記旅行経路を決定する、請求項8記載の旅行予約
・商品販売装置。 - 【請求項12】 前記旅行プランに合わせた旅行ガイド
を前記旅行関連情報より作成して前記ユーザに通知する
旅行ガイド作成手段を更に有する、請求項8記載の旅行
予約・商品販売装置。 - 【請求項13】 前記ユーザから通知された支払手段を
特定する支払手段識別情報により、予約した前記旅行プ
ラン及び購入した前記商品の代金を電子的に決済する電
子決済手段を更に有する、請求項8記載の旅行予約・商
品販売装置。 - 【請求項14】 交通手段及び宿泊施設の情報と、画像
及び音声を含む旅行関連情報を登録データとして予めデ
ータベースに登録する登録手段と、 ユーザが入力した旅行希望条件を通信ネットワークを介
して受信し、該旅行希望条件に合う登録データを前記デ
ータベースから抽出し、前記ユーザに通知する抽出手段
と、 前記データベースから抽出された前記登録データより、
前記ユーザが前記旅行関連情報に基づいて選択したもの
を選択項目データとして受信し、旅行経路を決定し、該
旅行経路で利用する交通手段を決定し、該旅行経路上で
宿泊する宿泊施設を決定する旅行プラン作成手段と、 前記旅行経路、前記宿泊施設を含む旅行プランを前記ユ
ーザに通知し、前記旅行プランと、前記前記データベー
スの前記登録データとにより、前記旅行プランの旅行を
疑似体験するための画像及び音声を前記ユーザに送信す
る旅行プラン通知手段を有する旅行情報提供装置。 - 【請求項15】 交通手段、宿泊施設及び商品の情報と
旅行関連情報を登録データとして予めデータベースに登
録する処理と、 ユーザが入力した旅行希望条件を通信ネットワークを介
して受信し、該旅行希望条件に合う登録データを前記デ
ータベースから抽出し、前記ユーザに通知する処理と、 前記データベースから抽出された前記登録データより、
前記ユーザが前記旅行関連情報に基づいて選択したもの
を選択項目データとして前記ユーザから受信し、旅行経
路を決定し、該旅行経路で利用する交通手段を決定し、
該旅行経路上で宿泊する宿泊施設を決定し、旅行にかか
る費用を算出する処理と、 前記交通手段を提供する業者に前記通信ネットワークを
介して前記交通手段の空席状況を問い合わせる処理と、 前記宿泊施設を提供する業者に前記通信ネットワークを
介して前記宿泊施設の空室状況を問い合わせる処理と、 前記旅行経路、前記宿泊施設、前記費用、前記空席状況
及び前記空室状況を含む旅行プランを前記ユーザに通知
する処理と、 前記ユーザが予約することを確定した前記旅行プランの
前記交通手段を提供する前記業者に前記交通手段の予約
を通知し、前記宿泊施設を提供する前記業者に前記交通
手段の予約を通知し、前記ユーザが購入することを決定
した商品を提供する業者に前記商品の購入を通知する処
理を有する、旅行予約・商品販売プログラム。 - 【請求項16】 交通手段及び宿泊施設の情報と、画像
及び音声を含む旅行関連情報を登録データとして予めデ
ータベースに登録する処理と、 ユーザが入力した旅行希望条件を通信ネットワークを介
して受信し、該旅行希望条件に合う登録データを前記デ
ータベースから抽出し、前記ユーザに通知する処理と、 前記データベースから抽出された前記登録データより、
前記ユーザが前記旅行関連情報に基づいて選択したもの
を選択項目データとして受信し、旅行経路を決定し、該
旅行経路で利用する交通手段を決定し、該旅行経路上で
宿泊する宿泊施設を決定する処理と、 前記旅行経路、前記宿泊施設を含む旅行プランを前記ユ
ーザに通知する処理と、 前記旅行プランと、前記前記データベースの前記登録デ
ータとにより、前記旅行プランの旅行を疑似体験するた
めの画像及び音声を前記ユーザに送信する処理を有する
旅行情報提供プログラム。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2001070323A JP2002269190A (ja) | 2001-03-13 | 2001-03-13 | 旅行予約・商品販売方法、旅行情報提供方法、装置及びプログラム |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2001070323A JP2002269190A (ja) | 2001-03-13 | 2001-03-13 | 旅行予約・商品販売方法、旅行情報提供方法、装置及びプログラム |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2002269190A true JP2002269190A (ja) | 2002-09-20 |
Family
ID=18928216
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2001070323A Pending JP2002269190A (ja) | 2001-03-13 | 2001-03-13 | 旅行予約・商品販売方法、旅行情報提供方法、装置及びプログラム |
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Country | Link |
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