JP2002259594A - 電気負荷設備の部品情報管理システム及び保全業務支援システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】本発明の目的は、保全対象設備の構成部品の保
全計画を適切に提供することができる電気負荷設備の部
品情報管理システム及び保全業務支援システムを提供す
ることにある。 【解決手段】部品管理データベース、経歴管理データベ
ース、更新基準データベース、部品の保全計画データベ
ース、保全情報を定期的にユーザーへ自動配信する機能
を備えた顧客データベースおよび保全計画の実施に必要
な部品の個別費用が格納された標準部品価格情報を備え
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ユーザーが有する
受変電設備、配電盤設備、電動機等の電気負荷設備（以
下、電気設備と略称する）の部品の保全情報を管理する
電気負荷設備の部品情報管理システム及び保全業務支援
システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来における受変電設備の部品管理は、
設備建設時の情報をベースに設備変更時及び定検点検時
にメーカー及び保守会社（以下サービス提供者と略す）
の技術者が提出する報告書や障害発生時にユーザー自身
の保守部門の技術者が作成する報告書を、ユーザーが保
管し管理情報として活用している。

【０００３】以下に受変電設備の定期的に実施される点
検を実施する場合のユーザー側及びサービス提供者の保
全活動の例を示す。 （１） 自社の保守基準に基づき経年部品の交換必要部
品を抽出し、数量を算出する。 （２）前回、定検報告書を基に交換推奨部品を抽出し、
数量を算出する。 （３）部品手配の為の仕様調査，必要経費を算出し、保
守予算の立案を行う。 （４）また、必要に応じてメーカーに電話やファクシミ
リ等で技術的な問い合わせを行い、保全活動の計画を立
案する。 （５）保全活動に必要な技術員派遣や部品手配等は、営
業を通してメーカーに発注される。 （６）保全活動を行う前に、ユーザーとメーカーは打合
せを行い、保全活動の内容や指導員の派遣時期や部品の
納入時期等を相互に確認する。 （７）ユーザーは、立案した保全計画により、保全活動
を実施する。又、突発的な設備への障害が発生した場合
には下記の保全活動が実施される。 （１）障害発生部位を特定する為に調査し、障害発生部
品を特定する。 （２）障害発生部品と同型式の予備品有無を確認し、交
換作業を実施，設備を復旧する。 （３）必要に応じてメーカーの支援を要請し、障害発生
部品と同型式，同様の仕様品を抽出し、他の設備への障
害が波及しないよう保全対象設備に対して予防保全措置
を行う。

【０００４】このように、受変電設備の保全活動を行う
場合、ユーザーは自社保守部門やメーカー側から提出さ
れる点検報告書や技術資料を基に計画立案し、不明な点
や技術的な問い合わせは、電話やファクシミリを用いて
行うとともに、メーカーがユーザーを訪問、或いはユー
ザーがメーカーを訪問し、相互に検討及び確認を行い、
保全活動が実行される。

【０００５】また、設備の障害に対しては、同一要因に
よる障害発生を未然に防止する為に、保全対象設備全て
に対し、予防保全処置を水平展開する。

【０００６】なお、プラントの設備等の設備図面や保守
文書等のドキュメントを保守管理するものとして、例え
ば特開平１１−８５２６２号公報には、メーカー側にて
ドキュメント情報を一元管理して、必要に応じてドキュ
メントに関する情報をユーザー側に提供することが記載
されている。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】上述したように、従来
の保全活動は、書類ベースでの保全情報を基に立案され
ていたため、過去の情報を収集し、傾向を把握して保全
計画を立案するには、データの拾い出しに多大な時間と
労力が掛かるため、ユーザーは多くの労力を必要として
おり、このような業務を効率的に行う技術が求められて
いた。

【０００８】特に、受変電設備では変圧器等の長期寿命
品と多数の補助リレー，電解コンデンサ等の短期寿命品
が混在して使用されている上に、同型式，同様仕様の部
品が各設備に多数使用されており、設備の機能を維持す
る為に部品レベルでの管理を効率的に行う技術が求めら
れていた。

【０００９】また、ユーザーに対する技術支援は、従来
では電話，ファクシミリ，書類の郵送等で行われていた
ため、迅速で的確な技術支援が行われることが望まれて
いた。

【００１０】また、前述した特開平１１−８５２６２号
公報には、メーカー側にてドキュメント情報を一元管理
することについては記載されているが、過去に収集した
保全情報を基に、保全対象設備の部品更新基準情報や保
全計画をユーザーに提供するものではなかった。

【００１１】本発明の目的は、保全対象設備の構成部品
の保全計画を適切に提供することができる電気負荷設備
の部品情報管理システム及び保全業務支援システムを提
供することにある。

【００１２】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明の部品情報管理システムは、ユーザーが有す
る保全対象設備を構成する部品の部品情報が格納される
部品管理データベースと、前記部品管理データベースに
関わる前記主要部品の点検又は交換の経歴が格納される
経歴管理データベースと、前記部品管理データベースに
関わる前記部品の更新基準情報が格納される更新基準デ
ータベースと前記部品管理データベース及び経歴管理デ
ータベース及び更新基準データベースに格納されたデー
タに基づいて、前記部品に係わる周期的な交換・更新計
画及び将来の経年変化状況を予測し、この予測に基づい
た前記部品の保全計画を格納する保全計画データベース
とユーザー，特約店，営業所の住所，連絡先，電子メー
ル等の情報が格納され、保全情報を定期的にユーザーへ
自動配信する機能を備えた顧客データベースと、前記保
全計画の実施に必要な、前記部品管理データベースに関
わる前記部品の個別費用が格納された標準部品価格情報
を備えたことを特徴とする。

【００１３】また、本発明の保全業務支援システムは、
ユーザーが有する保全対象設備を構成する主要部品の保
全計画を提供する提供するものであって、前記ユーザー
が有する保全対象設備を構成する部品に関する部品情報
を部品管理データベースに格納し、前記部品管理データ
ベースに係わる前記部品の点検又は交換の経歴を経歴管
理データベースに格納し、前記部品管理データベース経
歴管理データベース，更新基準データベースに格納され
たデータに基づいて、前記部品に係わる更新時期を予測
し、又将来の経年変化状況を計測し、この経年変化の予
測に基づいて前記部品の将来の保全計画を前記ユーザー
に提供することを特徴とする。

【００１４】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照して、本発明の
実施例について説明する。なお、以下の説明では受変電
設備の保全情報を代表例として用いる。

【００１５】図１は本発明の一実施例である通信ネット
ワークを用いた受変電設備部品管理システムの概略構成
を示している。

【００１６】なお、受変電設備ではサービス提供者が複
数となることがあり、この場合は図３４に示す構成とな
る。

【００１７】図１において、受変電設備が設置されたユ
ーザー１側の各受変電設備Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄには、例えば
Ａ工場の保全関係者が使用する端末機器としてコンピュ
ーター２ａ，Ｂ変電所の保全関係者が使用するコンピュ
ーター２ｂ、同様にＣ病院，Ｄ施設にコンピューター２
ｃ，２ｄが夫々設けられている。

【００１８】コンピューター２ａ〜２ｃは、外部と通信
回線を用いて通信可能な状態、例えばインターネット３
が使用できる環境となっている。ユーザー１は、サービ
ス提供者が開設しているユーザー向けウェブサーバー５
と、インターネット３を介してアクセスする。このウェ
ブサーバー５には、後述する受変電設備部品管理システ
ム６が組み込まれており、また受変電設備部品管理シス
テム６に対する所定のユーザーからのアクセスを許可
し、他の外部からの不正なアクセスを防止するためにフ
ァイヤーウォール４が設置されている。

【００１９】受変電設備部品管理システム６は、ログイ
ン画面，受変電設備部品管理システム６に入るためのメ
ニュー画面等を表示させ、データを取り込む処理プログ
ラム７と、公開用の受変電設備の部品管理情報に関する
データベースである部品管理データベース８，記録管理
データベース９，経歴管理データベース１０，保全計画
データベース１１，更新基準データベース１２、ならび
顧客情報データベース１３になどの複数のデータベース
によって構成されている。

【００２０】サービス提供者２０（受変電設備メーカー
及び保守会社）は、ユーザーの受変電設備の保全活動を
実施した際、派遣された技術者が持ち帰った点検報告
書，ユーザーが独自で実施した保全活動の報告書、或い
は当該受変電設備に関する保全情報を、サービス提供者
内において解析業務を担当する技術者に提供する。

【００２１】担当技術者は、サービス提供者の知識と受
変電設備部品管理システム６に登録された情報により提
出された点検報告書等の情報を詳細解析する。この際、
サービス提供者の担当技術者は、受変電設備部品管理シ
ステム６に登録された情報を、イントラネット１４のク
ライアントである変圧器技術者用コンピューター１６，
遮断器技術者用コンピューター１７，配電盤技術者コン
ピューター１８により取り込む。

【００２２】変圧器，遮断器，配電盤の各技術者は、解
析した保全情報を、イントラネット１４を介して、受変
電設備部品管理システム６の部品管理データベース８〜
顧客データベース１３の各種データベースに登録すると
ともに、システム管理者１５に登録したことを連絡し、
システム管理者は、システム管理者用コンピューター１
５により、データが正常に登録されたかを確認し、顧客
データベース１３を活用し電子メーカー等により、ユー
ザー１、及び営業所，特約店１９に登録が完了したこと
を自動通知する。

【００２３】ユーザー１は、受変電設備部品管理システ
ム６の各種のデータベースに登録されたサービス提供者
によって解析された保全情報を、各受変電設備のコンピ
ューター２ａ〜２ｄより、インターネット３を介して閲
覧したり、それらのデータを各受変電設備のコンピュー
ター２ａ〜２ｄにダウンロードすることにより、これら
の受変電設備の情報を保全活動に活用する。また、営業
所，特約店１９はこれらの情報を営業活動に活用する。

【００２４】また、ユーザー１は、所有する受変電設備
の運用中に発生した不具合等、今後の保全活動に必要な
情報をサービス提供者２０に連絡し、サービス提供者２
０の担当技術者、例えば変圧器技術者が、変圧器技術者
用コンピューター１６や遮断器技術者用コンピューター
１７を用いて、受変電設備部品管理システム６にサービ
ス提供者側から登録することができる。さらには、ユー
ザー１側からも、各受変電設備のコンピューター２ａ〜
２ｄの何れかよりインターネット３を介して、受変電設
備部品管理システム６の部品管理データベース８〜顧客
データベース１３の各種データベースに登録することが
できる。

【００２５】サービス提供者２０は、ユーザー１から提
供された保全情報のみならず、新しい技術情報や、他の
受変電設備において発生した不具合等で、対策が必要な
情報等も受変電設備部品管理システム６の８〜１３に示
す各種のデータベースに登録するとともに、システム管
理者に登録したことの通知連絡を行う。システム管理者
は、システム管理者用コンピューター１５により、デー
タが正常に登録されたかを確認し、顧客データベース１
３を活用し電子メール等により、ユーザー及び、営業
所、特約店に新しい情報を登録したことを自動通知す
る。

【００２６】また、更新、交換が必要な部品リストの更
新情報については、あらかじめ設定された期間ごとに定
期的に自動配信され、更新漏れを防止する、きめ細かな
保全業務の支援を提供する。

【００２７】図２は、ユーザー１が本実施例の通信ネッ
トワークを用いた受変電設備部品管理システムを使用し
て、保全活動を行い、サービス提供者２０がユーザー１
の保全活動を技術支援する際の保全情報の流れを示して
いる。

【００２８】図２において、ユーザー１の保全活動実施
２１を基点として、ユーザー１側で実施した点検の結果
を記載した点検報告書２２が作成され、この点検報告書
２２はサービス提供者であるサービス提供者２０へと送
られる。サービス提供者２０は、その点検報告書２２を
受領２３すると共に、担当技術者が点検報告書のデータ
を解析２４する。

【００２９】この時、担当技術者は、部品管理システム
６に登録されている、例えば部品管理データベース，記
録管理データベース，経歴管理データベース，保全計画
データベース，更新基準データベースに格納された当該
受変電設備の過去の保全情報２５、及びサービス提供者
として有する当該受変電設備の設計情報２６，検査情報
２７，製造情報２８や類似機種の保全情報２９を活用し
ながら情報の解析を実施する。解析された情報は、部品
管理システム６に、担当技術者によって登録３０ａされ
る。また、ユーザー技術者が部品管理システム６のデー
タベースにデータを登録３０ｂすることも可能である。

【００３０】ユーザー１は、通信ネットワークを介し
て、部品管理システム６にアクセスし、保全活動実施中
においては、部品管理システム６に管理されている過去
の保全情報を入手３１したり、次の保全活動のための計
画立案３２に有効活用する。計画立案された保全活動
は、ユーザーに提示される。また営業所，特約店１９は
設備保全計画情報を入手３３したり、顧客情報を入力３
４し、サービス提供者と一体となった顧客支援，営業活
動３５を実施することができる。

【００３１】図３は、本実施例におけるサービス提供者
２０が、ユーザー１に提供する保全活動を解析し、本シ
ステムに登録する際の具体的技術内容を示す。

【００３２】サービス提供者は、ユーザー１にて実施し
た受変電設備の保全活動の結果を纏めた点検報告書３６
を、サービス提供者２０の各設備担当技術者３７が部品
管理システム６に入力後、既に登録されている当該受変
電設備の過去の保全情報や他ユーザー１の有する類似受
変電設備の情報を活用し、不具合等の発生頻度や、未点
検部位の抽出，弱点部位の抽出を行う。これらの情報
に、サービス提供者２０の持つ各設備の設計情報や技術
情報等が登録されたサービス提供者データベース３８か
らの情報を加味して、当該受変電設備に対して、最適な
保全活動の指針をユーザー１に提供する。

【００３３】次に、部品管理システム６を用いて、サー
ビス提供者２０がユーザー１に提供する保全活動の支援
事例を示す。

【００３４】本システムの記録管理データベース３９に
登録された点検報告書のデータは、自動的に経歴管理の
データベース４０に送信され格納される。そして、経歴
管理データベース４０中のトレンド管理アプリケーショ
ン４２により、過去から現在に至る設備の劣化傾向を把
握４４するとともに、その変化率から割り出した今後の
変化傾向予測４５を行い、最適時期での点検或いは部品
の更新時期を自動計算させ、ユーザーにその情報を提供
する。

【００３５】また、経歴管理データベース４０に格納さ
れる部品の更新交換情報と更新基準データベース４１の
情報を比較し、基準値許容範囲以外の部品については、
抽出４３を行い、更新必要部品の抽出把握４６を行う。

【００３６】また、経歴管理データベース４０には、過
去に発生した各種不具合事象に関する情報が登録されて
いる。保全活動中に発見された不具合や運転中に発生し
た不具合に対して、サービス提供者の担当技術者は、当
該受変電設備の経歴データベース４７から過去の類似事
例を、或いは類似受変電設備の経歴データベース４８か
ら類似事例をコード検索機能４９により検索できる。

【００３７】これにより、発生した不具合と同等の不具
合の現象，原因，対策を短時間で確認でき、等価の不具
合発生頻度５０を把握し、メーカーの技術的見解を加え
ることにより、検出された不具合に対して、的確にユー
ザー５６へ必要情報を提供できる。これにより、ユーザ
ー１は設備の不稼働時間を最小限に抑えることができ
る。

【００３８】さらには、経歴管理データベース４０によ
り、各々の設備の未点検部位５１や弱点部位５２を容易
に検索できるとともに、技術情報管理データベース５３
より、ユーザーに提出済みの新技術についての提案５４
や他受変電設備において発生した不具合の水平展開情報
５５等を容易に抽出することによって、ユーザー５６が
保全計画を立案する際の必要情報を、的確に提供するこ
とができ、従来のように、ユーザーが各種保全情報を集
め、保全計画を立案する方法に比べ、立案に要する時間
を短縮でき、且つ、木目細かな保全計画の立案５７が可
能となると共に保全業務の効率向上６０をはかることが
できる。

【００３９】以上のようにサービス提供者２０が各種保
全情報をユーザー１に提供することにより、ユーザー１
は、設備の稼働率を向上５８させることができるととも
に、高信頼性を確保５９することができ、受変電設備の
ライフコストを低減５２できる。

【００４０】図４は、ユーザーが、受変電設備部品管理
システム６を使用して、保全情報を入手或いは、入力す
る場合の具体的処理手順を示している。即ち、図４は、
図１に示す処理プログラム７の詳細について説明したも
のである。

【００４１】ユーザー１は、インターネットブラウザを
起動し（ステップ００１）、指定のウェブサーバーにア
クセスし（ステップ００２）、受変電設備部品管理シス
テムにログインする（ステップ００３）。次に、処理メ
ニューを選択し（ステップ００４）、保全情報を入力す
る場合は、情報入手画面を開いて（ステップ００５）、
部品，記録，経歴，保全計画など入手したい情報の入っ
ているデータベースファイルを開く（ステップ００
６）。開かれたデータベースファイルより、必要に応じ
て、閲覧，プリントアウト、或いはユーザーのパソコン
へダウンロードする（ステップ００７）。

【００４２】ユーザー１から保全情報を入力する場合、
処理メニューの選択時（ステップ００４）に情報入力画
面を開いて（ステップ００８）、入力対象機器名を選択
し（ステップ００９）、部品，記録，経歴，保全計画，
更新基準，顧客ファイルなど入力したい情報の入ってい
る登録データベースファイルを開く（ステップ０１
０）。ユーザーは、開かれた登録データベースファイル
に情報を入力する（ステップ０１１）。入力されたデー
タはデータベースに登録される（ステップ０１２）。こ
のように、ユーザーから入力されるデータは、インター
ネットを介して、サービス提供者２０が管理する受変電
設備部品管理システムに登録される。

【００４３】また、サービス提供者２０が保全情報を登
録する場合も、イントラネットを介して前述のユーザー
が保全情報を登録するステップと同様のステップにて登
録する。

【００４４】図５は、本実施例に適用する受変電設備部
品管理システムの構成と情報の流れとリンクを示す。

【００４５】受変電設備部品管理システムは、部品管理
６２，記録管理６４，更新基準６５，経歴管理７０，保
全計画７２，顧客情報７３の６つのデータベースより構
成されており、それらは互いにリンクされ、情報を関連
するデータベースに提供する。例えば、部品管理データ
ベース６２にある在庫管理機能にて、保全活動において
使用した部品は管理されており、更新部品情報６３を経
歴管理データベース７０へ送信するとともに、保全計画
データベース７２に必要部品情報６７を送信する。ま
た、記録管理データベース６４で、点検の結果を記録に
記入，登録することにより、点検結果情報６６が、経歴
管理データベースへ自動的に登録される。

【００４６】さらに、記録管理や経歴管理データベース
７０のトレンド管理機能により、点検或いは部品更新が
必要と判定された情報は、必要作業情報６８として保全
計画データベース７２の保全作業リストに登録される。
また更新基準データベース６５と部品管理データベース
の情報から比較抽出された更新予定情報６９も同様に経
歴管理データベース７０に送信され必要作業情報６８と
して活用される。このように、保全情報を互いにリンク
させることにより、情報を有効活用することができる。

【００４７】以下、図６から図３３において、受変電設
備部品管理システムのシステムフローと表示画面の図を
用いて、各々の機能と、ユーザーの使用方法及びサービ
ス提供者のユーザーへの技術支援方法を説明する。

【００４８】図６に、実用化例におけるユーザー１或い
はサービス提供者２０が、ウェブサーバーにアクセスし
てログインし、各データベースにアクセスするまでのフ
ローを示す。

【００４９】図４でも示したように、ユーザーは、イン
ターネットブラウザを起動し、ウェブサーバーにアクセ
スする。サーバーを開くために、ログイン７４し、個々
のユーザーが所有するパスワード７５を入力する。ま
た、サービス提供者は、イントラネットを介して、シス
テムにログイン７４する。これにより、システムが起動
し、スタート画面７６が表示され、変電設備のサイト名
を入力することにより、データベース選択画面７７に進
むことができる。

【００５０】このデータベース選択画面７７で部品管理
７８，記録管理７９，経歴管理８０，更新基準８１，保
全計画８２，顧客情報８３の６つのデータベースのうち
いずれかを選択し、データベース内に移行することがで
きる。

【００５１】図７に、システムのスタート画面８４の実
用化例を示す。画面下部のウィンドにおいて、受変電設
備のサイト名をプルダウンメニュー８５から該当の受変
電設備のサイトを選択する。

【００５２】図８は、データベース選択画面の一例を示
す。この画面の左のウィンドに部品管理８６、記録管理
８７、経歴管理８８、保全計画８９、更新基準９０、顧
客情報９１の４つのデータベース名称が示されており、
この中からアクセスしようとする項目を選択する。デー
タベース名称を選択すると、その下層にある大分類され
た機器名がプルダウンメニューで表示され、これを選択
することにより各データベースに移行できる。

【００５３】次に、各データベースにアクセス後の、フ
ロー及びそれぞれの画面構成について説明する。最初
に、図９に部品管理データベースのフローを示す。

【００５４】図９において部品管理データベース中の大
分類された機器を選択することにより、機器選択画面１
（９３）が表示される。ここでは、系統図より中分類さ
れた機器を選択できるようになっている。次に、中分類
機器を選択することにより、機器選択画面２（９４）が
表示され、小分類された機器を選択できる。

【００５５】部品管理においては、小分類された機器の
組図・部品表９５、その詳細部品表９６を閲覧でき、必
要情報を抽出或いは個々のパソコンにダウンロードでき
る。また、詳細部品表９６中に示される部品の在庫数
は、予備品管理表９７で管理されたデータの最新情報を
表示している。

【００５６】図１０に、機器選択画面１（９３）一例を
示す。画面の系統図において、閲覧したい中分類された
機器のエリア９８をクリックすることにより、当該機器
の小分類機器の選択画面に移行する。

【００５７】図１１は、機器選択画面２（９４）の一例
を示す。画面の表において、閲覧したい小分類された機
器の名称番号９９をクリックすることにより、その機器
の部品管理情報にアクセスすることができる。

【００５８】部品管理情報のうち、図１２においては、
機器を構成する部品の使用が表示され、これにより、機
器の部品構成及び仕様を確認することができる。

【００５９】図１２の予備部品リスト１００、及び更新
部品リスト１０１をクリックすることによりそれぞれ、
機器の予備品の保有状況、及び部品が何時どのような理
由により、更新，交換されたかを把握することができ
る。これにより、新品の使用環境下における平均的な寿
命を確認することができる。図１３に更新部品リストの
一例を示す。

【００６０】予備品リスト１００では最新情報が表示さ
れ、ユーザー１或いはサービス提供者２０は、今後保全
活動を実施する機器の部品在庫を確認することができ、
ユーザー１は、サービス提供者２０に対して、必要部品
の発注の必要性を確認できる。

【００６１】また、サービス提供者２０は、今後の保全
活動に必要な部品の推奨が可能となる。従来は、ユーザ
ー側による在庫管理が行われており、保全活動実施直前
或いは実施中に不足部品が確認されることがあり、保全
活動の遅滞或いは延期が発生する場合もあった。

【００６２】年度別にどのような部品が手配され、使用
されたか、また、現在の在庫数はいくらあるかが確認で
きる。

【００６３】図１４に記録管理データベース６４にアク
セスする場合のフローを示す。

【００６４】図６において説明したフローで、大分類し
た機器を選択して、記録管理７９にアクセスすると、部
品管理の図８と同様の機器選択画面３（１０２）が表示
され、中分類された機器名称を選択できる。機器名称を
選択することにより、当該機器に関連する記録シート名
称を表示した記録シート選択画面１０３に移行し、ここ
から、入力或いは閲覧したい記録を選択できる。

【００６５】記録シートとしては、大きく分けてチェッ
クシート１０４と記録シート１０８がある。チェックシ
ート１０４は、保全活動中に当該機器に対して実施した
活動内容全体を把握するために設けられており、入力時
には、詳細作業項目の実施の有無、その結果及び合否を
入力する。

【００６６】各詳細作業項目のデータを入力すると、自
動的に経歴入力シートが表示される。このシートに保全
活動の詳細情報や保全活動時に撮影した写真或いは採取
したスケッチ等を格納することができる。このデータ
は、後述する経歴管理情報として自動的に経歴管理デー
タベース７０に送られるとともに、今後の保全活動にお
いて反映すべき項目については、保全計画へ情報を流す
ことができる。

【００６７】また、チェックシートに入力する際或いは
閲覧する際、その判定基準を確認したい場合は、判定基
準ボタンをクリックすることにより判定基準１０６に移
行することができる。また、過去の保全活動結果を閲覧
したい場合は、画面中の活動実施年月を表示する一覧リ
ストから、閲覧したいデータを選択することにより、過
去のデータ１０７を自由に閲覧できる。但し、過去のデ
ータの入力或いは訂正は、できないようにソフト上でロ
ックをかけてある。

【００６８】また、記録シート１０８は、保全活動にお
いて、点検・計測したデータを入力し、保存するもので
ある。この記録シート１０８に入力されたデータは、後
述する経歴管理のトレンド管理データとして活用される
ようリンクされている。また、過去のデータ１０７を閲
覧したい場合は、チェックシートと同様の操作で閲覧で
きる。

【００６９】図１５に、記録シート選択画面１０３の一
例を示す。この画面中の表の名称１１０をクリックする
ことにより、入力或いは閲覧したい記録シートに移行で
きる。

【００７０】図１６は、機器の保全活動チェックシート
１０４の一例を示す。ここでは、保全活動において実施
すべき保全活動項目１１１の一覧が表示され、その結果
１１２を入力する。これにより、それぞれの機器の保全
活動結果を入力或いは閲覧できる。保全活動の結果を入
力した際、自動的にその結果を、後述する経歴管理デー
タベースに登録することができる。

【００７１】図１７に各機器の点検結果の記録シート１
０８の一例を示す。

【００７２】各測定年月日はプルダウンメニューにより
選択可能となっており、データの誤記入の防止インター
ロック機能を有している。

【００７３】図１７に登録されたデータは、保全活動記
録としてデータベースに保存されると同時に、経歴管理
データベース中にあるトレンド管理の情報としても活用
される。

【００７４】図１８に経歴管理データベース７０にアク
セスする場合のフローを示す。図６において説明したフ
ローで、大分類した機器を選択して、経歴管理８０にア
クセスすると、機器選択画面４（１１３）が表示され、
中分類された機器名称を選択できる。

【００７５】選択された機器の系統図が表示され、機器
名称を選択することにより、当該機器に関連する経歴項
目選択画面１１４に移行し、ここから、閲覧したい経歴
項目を選択する。ここでは、部品管理や記録管理のよう
に機器を小分類まで分類せずに、経歴管理メニューによ
り閲覧したい画面へ移行する。これは、中分類中で互い
に関連する保全情報があるためである。

【００７６】経歴項目には、経歴管理リスト選択１１５
と技術資料選択１２０とデータトレンド選択１１７があ
り、経歴表選択１１５では、各機器に対応した検索コー
ドがつけられており、コードを指定することにより、検
索が可能となっており、登録されたデータの詳細カルテ
１１６に進むことができる。技術資料選択１２０におい
ても、一覧を表示し、その番号から個々の技術資料１２
１に移行できる。トレンド選択１１７を選択すると管理
されている項目のトレンドグラフ１１８が表示され、グ
ラフ画面中の傾向予測ボタンをクリックすることにより
傾向予測１１９のグラフが表示される。

【００７７】図１９に経歴管理リストの一例を示す。本
リストでは保全件名，実施月日，点検結果の概要が表示
されており、点検項目のNo.欄（１２２）を選択するこ
とにより詳細カルテが表示される。

【００７８】選択された詳細リストを図２０に示す。図
２０の例は、障害発生時の事例であり障害発生時の詳細
な現象，要因コードが格納されている。障害発生の要因
となった部品１２３と同様な仕様の部品を簡便に抽出
し、障害発生を未然に防止する為の水平展開機能を有し
ている。水平展開該当機器選択ボタン１２５を選択する
ことにより、該当部品を使用している機器の情報が表示
される。

【００７９】図２１に水平展開該当機器の表示例を示
す。同図には部品名称，機器名，ＴＡＧ Ｎｏ．，型式
等の必要情報が表示されており、設備の予防保全処置が
迅速，簡便かつ確実に実施することが可能である。

【００８０】図２０の上方のトラブル統計選択ボタン１
２４を選択することにより、障害を原因別に統計処理し
その結果を表示することができる。これにより設備の弱
点部位の抽出が可能となり、弱点部位への集中的で効果
的な保全を実施する為、将来の保全活動に活用すること
ができる。

【００８１】図２２にトラブル統計の一例を示す。これ
らの複数のユーザーの受変電設備のトラブル情報を集約
し、検討・解析することにより、サービス提供者は製作
機器の改善及び、保全サービス業務の見直し改善を実施
することが可能となり、より効率的で質の高いサービス
を提供することができる。

【００８２】図２３は、技術資料にアクセスした際の一
例である。サービス提供者が保全に対する解析評価を加
えた上で、保全に必要な各種の技術情報が集約されてお
り、ユーザーは保全活動の最新情報を入手することがで
き、保守の質的向上に活用することができる。

【００８３】次に、図１８に示す経歴管理データベース
のフロー中のトレンド選択１１７の機能について説明す
る。図２４はデータトレンド管理項目の一例である。時
系列的な、劣化傾向をつかみたい項目を、各報告書の測
定データの欄を選択することによりトレンドグラフ表示
することができる。選択された項目の各点検時のデータ
１３１は、グラフ表示されると共に数値データとして表
示され、個人用計算機の複写機能を用いてユーザー及び
サービス提供者の技術者により保全作業に幅広く活用す
ることができる構成としている。

【００８４】トレンドグラフには、選択された保全項目
の管理上限値１２８，管理基準値１２９，管理下限値１
３０を表示する構成としている。これにより、保全項目
の時系列的な変化状態を容易に把握することができると
共に、保全項目が管理値の基準以内に保守されているこ
とを確認することができ、保全活動立案の為の情報を提
供できる。

【００８５】次に、図２４中の経年変化予測１２７を選
択することにより、過去の任意データから平均変化率を
算出し、この変化率により推定した今後の変化傾向を予
測することができる。データ蓄積が進んだ場合には近似
式による表示可能であり、より正確な予測が実施するこ
とができる。また点検時の、調整前データ，調整後デー
タを比較することにより、点検調整の効果を把握するこ
とができる。

【００８６】遮断器の開閉回数，変圧器の負荷電流等、
使用環境の異なる同型機器に関するデータを比較検討す
ることにより、ユーザーは、使用環境の厳しい機器への
集中的な保全費投入など保全費用の効果的な投資を行う
ことができ、保全活動の計画立案を効果的且つ効率的に
実施することが可能となる。

【００８７】これにより、ユーザーは、保全計画を立案
する際に、実施すべき項目を過去の実績に基づいて、将
来の保全活動に反映することができる。また、サービス
提供者は、本システムに管理されている複数の受変電設
備の情報を対比することができ、ユーザーに対して、よ
り信頼性の高い保全活動に対する提案を容易に行うこと
ができる。

【００８８】図２５は、更新基準データベースの一例で
ある。本例では受変電設備を構成する部品の更新推奨周
期を示しており、ＪＥＭＡ（日本電機工業会）等の公的
機関の推奨する基準やユーザー自身の保守基準による交
換周期を設定することができる。

【００８９】設備の廃止，更新，新設等の設備変更があ
った場合には、夫々、削除１３４，変更１３３，新規追
加１３２の選択ボタンを用いて、基準の追加，変更が可
能となっている。

【００９０】更新基準データベースではメイン画面か
ら、設備を選択し、現状の機器を構成する部品の該当部
品データベースの情報と本データベースの情報を比較
し、自動的に基準外となった部品を抽出する機能を有し
ている。

【００９１】更新時期部品を抽出し表示した実用化例を
図２６に示す。設置または更新した年月日より現時点で
の経過年数を自動計算し、経過年１３５を表示する。経
過年と更新基準データベースの更新推奨時期１３６を比
較し、基準範囲外の判定を下された部品を抽出し表示す
る。

【００９２】これにより、ユーザーは膨大な部品点数か
ら寿命に達した部品を簡便に抽出することができ、保全
活動計画を確実で効率的に立案することが可能となる。

【００９３】次に、保全計画データベースにアクセスす
る場合のフローを、図２７に示す。図６において説明し
たフローで、大分類した機器を選択して、保全計画８２
にアクセスすると、機器選択画面５（１３７）が表示さ
れ、中分類された機器名称を選択できる。

【００９４】選択された機器の系統図より機器名称を選
択することによって、当該機器に関連する計画項目選択
画面１３８に移行し、閲覧したい計画項目を選択する。
ここでも、経歴管理と同時に、機器の小分類には進ま
ず、計画項目メニューにより閲覧したい画面へ移行す
る。これは、中分類中で互いに関連する保全計画情報が
あるためである。

【００９５】計画項目には、記録管理や経歴管理におい
て登録された作業計画項目を一覧形式で表示する保全計
画一覧１３９とユーザーが自主的に立案した作業計画を
入力するための顧客入力１４０と年度別に作業項目が登
録された年度別保全計画１４１がある。保全計画一覧１
３９において実施年度を指定すること、及び顧客入力１
４０において実施年度を指定することにより、年度別保
全計画１４１に自動登録することができる。

【００９６】図２８は、計画項目選択画面の一例であ
る。メニュー中の番号１４２をクリックすることによ
り、閲覧或いは入力したい画面に移行する。

【００９７】図２９に保全計画一覧の一例を示す。この
一覧には、選択した機器の、今後実施すべき、保全活動
の一覧が年表形式で表示される。ユーザーは、将来の保
全活動の時期にどの作業を行うかを検討し、作業量及び
保守費用の偏りがないように保全計画を立案することが
できる。この様に、長期的視野に立ち人的資産を含めた
ユーザーの経営資源を有効かつ効果的に活用することが
できる。

【００９８】また、図２９の更新時期欄１４３を選択す
ることにより、更新時期に達した部品の一覧を表示する
ことができる。

【００９９】図３０に更新時期部品の一例を示す。図２
９にて計画設定された設備の更新予定年と部品データベ
ースの設置年情報を比較算出し、更新予定年に更新基準
周期に達した部品を抽出し表示する。また、予算計算選
択ボタン１４４を選択することにより、データベースに
格納された、標準部品単価と必要数量を夫々の部品につ
いて計算し、予算合計１４５の情報を表示する。これに
より、ユーザーは、設備保全費の予算計画立案時、サー
ビス提供者に計算ごとに、問い合わせを行い集計する作
業を省略することができ、保全業務の効率化を図ること
ができる。

【０１００】図３１に顧客情報データベースにアクセス
する場合のフローを示す。

【０１０１】図６において説明したフローで、顧客情報
データベース８３にアクセスすると、機器選択画面
（６）１４６が表示され、中分類された機器名称を選択
できる。

【０１０２】次に、該当の顧客及び営業の選択画面１４
７に移行し、送信したい顧客または営業特約店を選択す
る。更新計画一覧画面１４８で更新計画が表示され、該
当設備の更新計画の項目ナンバーをクリックすると更新
時期部品リスト１４９が表示される。

【０１０３】次回の保全作業時期までに更新時期部品が
存在する場合は、電子メール作成，送信画面１５０を選
択すると電子メールが自動的に作成送信される。顧客送
信１５１と同一の内容が営業特約店１５２にも送信さ
れ、顧客発注１５３まで営業活動を実施する。

【０１０４】図３２に顧客，営業選択画面の一例を示
す。ユーザー名１５４と特約店１５５の担当者，連絡先
等の情報が格納され、本情報と、電子メール作成機能が
リンケージし、自動的に電子メールが作成される。

【０１０５】図３３に作成された電子メールの一例を示
す。本例の如く、サービス提供者は従来のように、ユー
ザーから依頼があった後に保全業務の検討を行うのでは
なく、事前に保全情報を顧客に通知することができ、し
かも業務の効率向上が可能となる。

【０１０６】またユーザー側は定期的に通知される情報
により、保全活動の予算作成，計画立案が確実かつ容易
に遂行することができる。

【０１０７】上述したように、本実施例では、サービス
提供者側でユーザーの所有する受変電設備の保全情報を
データベース化し、ユーザーは、通信ネットワークを介
して、サービス提供者の管理する部品管理システムにア
クセスすることにより、的確且つ容易に、きちんと整理
された保全情報を迅速に得ることができるようになり、
顧客の保全活動を効率的に実行させることが可能とな
る。

【０１０８】また、データの入力・管理は、サービス提
供者が主体となり実施するが、必要に応じては、ユーザ
ー側からでも入力が可能とし、ユーザー，サービス提供
者が、ともに設備の保全情報を共有することで、相互に
情報を有効活用し、設備の保全活動を円滑に且つ合理的
に行うことが可能となる。

【０１０９】本実施例の受変電設備においては、各施設
において同型式，同様使用の部品が多数使用されている
のが特徴である。障害発生時には、障害を最小限に食い
止めるべく障害要因となった部品の摘出，対策の水平展
開が迅速に行わなければならない。

【０１１０】設備の情報が新品単位でデータベース化さ
れた本システムを活用することにより、設備の予防保
全，保全計画の立案が迅速、かつ確実に実施でき、受変
電設備のライフコスト低減，ユーザー側の経営資源の有
効活用が可能となる。

【０１１１】またサービス提供者側から見た場合、通信
機能を有する双方向の部品管理システムを活用すること
により、各設備の技術者と営業特約店が一体となった、
顧客支援を実施することが可能となり、サービス業務の
質的向上，部品交換等のビジネスの拡大が可能となる。

【０１１２】ユーザー側にとっては、多数の受変電設備
の納入実績及び保守サービスの実績を持つサービス提供
者の技術的資産を活用でき、サービス提供者側は、ユー
ザーで発生した障害を集積，分析，検討することにより
実際のフィールドにおける自社製品の改善点を把握する
ことができ、今後の設計製作に反映することができる。

【０１１３】このように、部品管理システムを媒体とし
双方のビジネスメリットが発生し、情報の質，量に応じ
た付加価値が有価され、情報サービスビジネスが成立す
る。

【０１１４】

【発明の効果】本発明によれば、保全対象設備の構成部
品の保全計画を適切に提供することができる部品情報管
理システム及び保全計画提供方法を提供することができ
るという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例を示す構成図。

【図２】本実施例を用いた場合の情報の流れを示す図。

【図３】サービス提供者が行う受変電設備部品管理シス
テムの具体的運用方法を示す図。

【図４】受変電設備部品管理システムにおける情報の入
手・入力フローを示す図。

【図５】受変電設備部品管理システムでの情報のリンク
を示す図。

【図６】ウェブサーバーから各データベースへアクセス
する操作フローを示す図。

【図７】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図８】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図９】部品管理データベースの操作フローを示す図。

【図１０】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図１１】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図１２】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図１３】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図１４】記録管理データベースの操作フローを示す
図。

【図１５】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図１６】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図１７】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図１８】経歴管理データベースの操作フローを示す
図。

【図１９】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図２０】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図２１】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図２２】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図２３】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図２４】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図２５】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図２６】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図２７】保全計画データベースの操作フローを示す
図。

【図２８】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図２９】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図３０】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図３１】顧客情報データベースの操作フローを示す
図。

【図３２】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図３３】ユーザー及びメーカーが操作する画面を示す
図。

【図３４】本発明の他の一実施例を示す構成図。

【符号の説明】

１…ユーザー、２ａ〜２ｄ…コンピューター、３…イン
ターネット、４…ファイヤーウォール、５…受変電設備
部品管理システムサーバー、６…受変電設備部品管理シ
ステム、７…処理プログラム、８…部品管理データベー
ス、９…記録管理データベース、１０…経歴管理データ
ベース、１１…保全計画データベース、１２…更新基準
データベース、１３…顧客情報データベース、１４…イ
ントラネット、１５…システム管理者用コンピュータ
ー、１６…変圧器技術者用コンピューター、１７…遮断
器技術者用コンピューター、１８…配電盤技術者用コン
ピューター、１９…営業・特約店、２０…サービス提供
者、２１…保全活動実施、２２…点検報告書作成、２３
…点検報告書受領、２４…担当技術者データ解析、２５
…過去の保全情報、２６…設備設計情報、２７…設備検
査情報、２８…設備製造情報、２９…類似機種保全情
報、３０ａ…担当技術者データ登録、３０ｂ…ユーザー
技術者データ登録、３１…過去保全情報入手、３２…保
全活動計画立案、３３…設備保全計画情報入手、３４…
顧客情報入力、３５…顧客支援，営業活動、３６…ユー
ザー点検報告書、３７…サービス提供者各担当技術者、
３８…サービス提供者データベース、３９…記録管理デ
ータベース、４０…経歴管理データベース、４１…更新
基準データベース、４２…トレンド管理アプリケーショ
ン、４３…基準との比較抽出、４４…部品劣化状況把
握、４５…変化傾向予測、４６…更新必要部品抽出把
握、４７…当該受変電設備経歴管理データベース、４８
…類似受変電設備経歴管理データベース、４９…コード
検索機能、５０…不具合発生頻度、５１…未点検部位把
握、５２…弱点部位把握、５３…技術情報管理データベ
ース、５４…新技術提案、５５…不具合事項水平展開、
５６…ユーザ、５７…最適保全計画の立案、５８…設備
稼働率向上、５９…設備信頼性の確保、６０…保全業務
の効率向上、６１…設備ライフコストの低減、６２…部
品管理データベース、６３…更新部品情報、６４…記録
管理データベース、６５…更新基準データベース、６６
…点検結果情報、６７…必要部品情報、６８…必要作業
情報、６９…更新予定情報、７０…経歴管理データベー
ス、７１…必要作業、７２…保全計画データベース、７
３…顧客情報データベース、７４…ログイン、７５…パ
スワード、７６…スタート画面、７７…データベース選
択画面、７８…部品管理、７９…記録管理、８０…経歴
管理、８１…更新基準、８２…保全計画、８３…顧客情
報、８４…システムスタート画面、８５…サイト名プロ
ダウンメニュー、８６…部品管理、８７…記録管理、８
８…経歴管理、８９…保全計画、９０…更新基準、９１
…顧客情報、９２…部品管理、９３…機器選択画面１、
９４…機器選択画面２、９５…組図・部品表、９６…詳
細部品表、９７…予備品管理表、９８…選択機器エリ
ア、９９…機器名称Ｎｏ．、１００…予備部品リスト、
１０１…更新部品リスト、１０２…機器選択画面３、１
０３…記録シート選択、１０４…チェックシート、１０
５…経歴入力シート、１０６…判定基準、１０７…過去
のデータ、１０８…記録シート、１０９…過去のデー
タ、１１０…記録シート名称、１１１…保全活動項目、
１１２…保全活動項目結果、１１３…機器選択画面４、
１１４…経歴項目選択、１１５…経歴管理リスト、１１
６…詳細カルテ、１１７…トレンド選択、１１８…デー
タトレンド、１１９…傾向予測、１２０…技術資料選
択、１２１…技術資料、１２２…点検項目のＮｏ．欄、
１２３…障害要因部品、１２４…トラブル統計選択ボタ
ン、１２５…水平展開機器選択ボタン、１２６…原因コ
ード、１２７…経年変化予測選択ボタン、１２８…上限
値、１２９…基準値、１３０…下限値、１３１…点検時
数値データ表、１３２…新規追加ボタン、１３３…変更
ボタン、１３４…削除ボタン、１３５…経過年、１３６
…更新推奨時期、１３７…機器選択画面５、１３８…計
画項目選択、１３９…保全計画一覧、１４０…顧客入
力、１４１…年度別保全計画、１４２…計画項目Ｎｏ．
欄、１４３…更新時期欄、１４４…予算計画ボタン、１
４５…予算合計、１４６…機器選択画面６、１４７…顧
客，営業選択、１４８…更新計画一覧、１４９…更新時
期部品リスト、１５０…電子メール作成，送信、１５１
…顧客送信、１５２…営業，代理店送信、１５３…顧客
発注、１５４…ユーザー名、１５５…営業特約店名。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 仲野 弘明 茨城県日立市幸町三丁目２番２号 株式会 社日立エンジニアリングサービス内 (72)発明者 鈴木 克秀 茨城県日立市幸町三丁目２番２号 株式会 社日立エンジニアリングサービス内 Ｆターム(参考） 5H223 AA19 CC08 DD03 DD07 EE13 EE21 EE29 FF08 FF09

Claims (10)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】ユーザーが有する電気負荷設備の部品情報
   が格納される部品管理データベースと、 該部品管理データベースに関わる前記部品の点検又は交
   換の経歴が格納される経歴管理データベースと、 該部品管理データベースに関わる前記部品の更新基準情
   報が格納される更新基準データベースと、 前記部品管理データベース、経歴管理データベース及び
   更新基準データベースに格納されたデータに基づいて、
   前記部品に係わる周期的な交換・更新計画及び将来の経
   年変化状況を予測し、この予測に基づいた前記部品の保
   全計画を格納する保全計画データベースと、 ユーザー，特約店，営業所の住所，連絡先，電子メール
   を含む情報が格納され、保全計画を定期的にユーザーへ
   自動配信する機能を備えた顧客データベースと、 前記保全計画の実施に必要な、該部品管理データベース
   に関わる前記部品の個別費用が格納された標準部品価格
   データベースとを備えたことを特徴とする電気負荷設備
   の部品情報管理システム。
2. 【請求項２】請求項１において、前記部品管理データベ
   ースは生産中止品に対する代替品情報を有し、前記経歴
   管理データベースに格納される保全経歴情報と共に保全
   サービス提供者または、前記ユーザーから登録可能に構
   成されたものであることを特徴とする電気負荷設備の部
   品情報管理システム。
3. 【請求項３】請求項１において、前記保全計画データベ
   ースは、前記経歴管理データベースに格納される障害デ
   ータに基づき、障害要因となった部品と同形式及び同様
   仕様の部品を抽出し、前記ユーザーが有する電気負荷設
   備全般につき、障害要因を除去する為の水平展開機能を
   有することを特徴とする電気負荷設備の部品情報管理シ
   ステム。
4. 【請求項４】ユーザーが有する保全対象設備を構成する
   部品情報が格納される部品管理データベースと、 前記部品管理データベースに関わる部品の点検又は交換
   の経歴が格納される経歴管理データベースと、 電気負荷設備を構成する部品の更新基準情報が格納され
   る更新基準データベースと前記部品管理データベース、
   前記経歴管理データベース及び前記更新基準データベー
   スに格納されたデータに基づき、前記部品に関わる更新
   が必要とされる部品を抽出し、前記部品の更新部品リス
   トを格納する保全計画データベースとを備えたことを特
   徴とする電気負荷設備の部品情報管理システム。
5. 【請求項５】請求項４において、前記更新部品リスト及
   び前記部品管理データベースに格納される該当部品の標
   準価格情報に基づき必要経費を算出し、保全計画立案業
   務を支援することを特徴とする電気負荷設備の部品情報
   管理システム。
6. 【請求項６】請求項４において、ユーザー，特約席，営
   業所の会社名，住所，担当者，電話番号，電子メールア
   ドレスを含む情報を格納した顧客データベースを備え、
   更新が必要とされる部品の情報を定期的及びユーザーの
   保全計画立案の前に供給，配信し、営業活動及び保全計
   画立案の支援を行う機能を備えたことを特徴とする電気
   負荷設備の部品情報管理システム。
7. 【請求項７】ユーザーが有する保全対象設備を構成する
   部品情報が格納される部品管理データベースと、 前記部品管理データベースに関わる前記部品の点検又は
   交換の経歴が格納される経歴管理データベースと、 前記部品管理データベースに関わる前記部品の更新基準
   情報が格納される更新基準データベースと、 前記部品管理データベース、前記経歴管理データベース
   及び前記更新基準周期データベースに格納されたデータ
   に基づいて、前記部品に係わる周期的な交換・更新計画
   及び将来の経年変化状況を予測し、この予測に基づいた
   前記部品の保全計画を格納する保全計画データベース
   と、 ユーザー，特約店，営業所の住所，連絡先，電子メール
   等の情報が格納され、保全計画を定期的にユーザーへ自
   動配信する機能を備えた顧客データベースと、 前記保全計画の実施に必要な、該部品管理データベース
   に関わる前記部品の個別費用が格納された標準部品価格
   データベースを備え将来の保全計画を前記ユーザーに提
   供することを特徴とする電気負荷設備の保全業務支援シ
   ステム。
8. 【請求項８】請求項７において、前記部品管理データベ
   ースは、生産中止品に対する代替品情報を有し、前記経
   歴管理データベースに格納される保全経歴情報と共に保
   全サービス提供者または、前記ユーザーから登録可能に
   構成されたものであることを特徴とする電気負荷設備の
   保全業務支援システム。
9. 【請求項９】請求項７において、前記保全計画データベ
   ースは、前記経歴管理データベースに格納される障害デ
   ータに基づき、障害要因となった部品の同形式及び同様
   仕様の部品を抽出し、ユーザーが有する電気設備全般に
   つき、障害要因を除去する為の水平展開機能を有するこ
   とを特徴とする電気負荷設備の保全業務支援システム。
10. 【請求項１０】ユーザーが有する保全対象設備を構成す
    る部品情報が格納される部品管理データベースと、 前記部品管理データベースに関わる部品の点検又は交換
    の経歴が格納される経歴管理データベースと、 受変電設備を構成する部品情報の更新基準情報が格納さ
    れる更新基準データベースと、 前記部品管理データベース、前記経歴管理データベース
    及び前記更新基準データベースに格納されたデータに基
    づき、前記部品に関わる更新が必要とされる部品を抽出
    し、前記部品の更新部品リストを格納する保全計画デー
    タベースと、 ユーザー，特約店，営業所の住所，連絡先，電子メール
    等の情報が格納され、保全計画を定期的にユーザーへ自
    動配信する機能を備えた顧客データベースと、 前記保全計画の実施に必要な、該部品管理データベース
    に関わる前記部品の個別費用が格納された標準部品価格
    データベースを備えることを特徴とする電気負荷設備の
    保全業務支援システム。