JP2002216060A - Common point operation system - Google Patents
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、商店、航空会社、
クレジットカード会社等の事業者から顧客や会員に付与
されるポイントの運営システムに関する。The present invention relates to a store, an airline,
The present invention relates to an operation system for points given to customers and members from a business such as a credit card company.
【０００２】従来、商店が顧客の購入高に応じてポイン
トを付与し、航空会社が顧客の利用距離に応じてポイン
トを付与し、あるいはクレジットカード会社がカード会
員のカード利用度に応じてポイントを付与（発行）し、
そして顧客は、蓄積されたポイントを還元することによ
り物品供与や割引サービスを享有できるというシステム
が行われている。Conventionally, a store gives points according to the purchase amount of a customer, an airline gives points according to the distance used by the customer, or a credit card company gives points according to the degree of card use of a card member. Granted (issued),
Then, a system has been implemented in which customers can enjoy goods provision and discount services by returning accumulated points.
【０００３】図７は、従来の各商店等が実施するポイン
トシステムの概要を示した構成図である。Ａ店１１は、
独自のポイントシステムを実施し、顧客（ポイント会
員）１６に対してポイントカード１５を発行している。
これは、適宜のカード読取機若しくはキオスク端末等に
より読み取り可能な磁気カード若しくはＩＣカードであ
る。さらに、Ａ店は、会員１６のポイントを管理しシス
テムを運営するためにデータ処理システム１２を備えて
いる。データ処理システム１２は、適宜のコンピュータ
及びデータベースにより構成される。データ処理システ
ム１２は、商店等に設置されたカード読取機１３と接続
されている。例えば、ステップ１において会員１６がＡ
店で買い物をし、カード１５を提示する。ステップ２に
おいてカード読取機１３にカード１５を読み取らせるこ
とにより、購入高に応じたポイントがカード１５に付与
される。例えば、カード読取機は売上処理装置（レジス
タ）等と連動している。具体的には、売上情報とカード
１５から読み取ったカード会員情報（カード番号等）が
データ処理装置１２へ伝送され、そのカード会員の獲得
ポイントを加算する処理が実行され、その結果がデータ
ベースに蓄積される。さらに、カード１５自体にポイン
ト履歴又は蓄積ポイント高を記録してもよい。FIG. 7 is a block diagram showing an outline of a conventional point system implemented by each store or the like. Store A 11
A unique point system is implemented, and a point card 15 is issued to a customer (point member) 16.
This is a magnetic card or an IC card that can be read by an appropriate card reader or kiosk terminal. Further, the store A includes a data processing system 12 for managing the points of the members 16 and operating the system. The data processing system 12 includes an appropriate computer and database. The data processing system 12 is connected to a card reader 13 installed in a store or the like. For example, in step 1, the member 16
Shopping at the store and presenting the card 15. In step 2, by causing the card reader 13 to read the card 15, points corresponding to the purchase amount are given to the card 15. For example, the card reader is linked to a sales processing device (register) or the like. Specifically, the sales information and the card member information (card number and the like) read from the card 15 are transmitted to the data processing device 12, a process of adding the obtained points of the card member is executed, and the result is stored in the database. Is done. Further, the point history or the accumulated point height may be recorded on the card 15 itself.
【０００４】ポイント還元しようとする会員１６は、ス
テップ３においてポイント還元申請の手続を行う。会員
１６は、ポイントと引き換えにする商品やサービス等を
選択してこの手続を行う。この場合もカード１６をカー
ド読取機１３に読み取らせる。そして、カード１５から
読み取ったカード会員情報がデータ処理装置１２へ伝送
され、そのカード会員の獲得ポイントを減算する処理が
実行され、その結果がデータベースに蓄積される。一
方、会員１６は、ステップ４においてポイントと引き換
えに希望する商品等を受け取る。[0004] In step 3, the member 16 who wants to redeem points performs an application procedure for redeeming points. The member 16 selects a product or service to be exchanged for points and performs this procedure. In this case as well, the card 16 is read by the card reader 13. Then, the card member information read from the card 15 is transmitted to the data processing device 12, a process of subtracting the points obtained by the card member is executed, and the result is stored in the database. On the other hand, the member 16 receives the desired product or the like in step 4 in exchange for the points.
【０００５】このようなポイントシステムは、顧客すな
わちポイント会員の購買意欲を増進し、利用を喚起する
上で少なからぬ効果を発揮することが認識されたため、
昨今では極めて多種多様な業界で実施され、広く普及す
るに至っている。[0005] It has been recognized that such a point system has a considerable effect in increasing the purchase motivation of customers, that is, point members, and in encouraging the use thereof.
In recent years, it has been implemented in a very wide variety of industries and has become widespread.
【０００６】[0006]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、ポイン
トシステムの普及に伴い、一人の顧客が複数の商店等か
らそれぞれ独自のポイントカードを発行され、それらの
多数のポイントカードを所持しかつ使い分けなければな
らないという煩わしい状況が生じてきた。However, with the spread of the point system, one customer is issued a unique point card from each of a plurality of shops and the like, and must possess and use a large number of these point cards. An annoying situation has arisen.
【０００７】また、当然ながらそれぞれのポイントカー
ドは、それを発行した商店等でのみ還元可能であり、多
数のカードに分散したポイントをまとめれば大きな価値
となるにも拘わらず、そのようなポイント統合利用は不
可能であった。さらに、事業者にとっても、ポイントシ
ステムは、設備導入、維持管理及び運営のために相当の
コストを要するため負担となる場合もあった。特に、小
規模事業者等では導入が困難であった。[0007] Naturally, each point card can be redeemed only at the store or the like that issued it, and it is of great value to collect points distributed over a large number of cards. Use was not possible. In addition, the point system may be burdensome for the business operator because the installation, maintenance, and operation of the point system require considerable costs. In particular, it was difficult for small businesses and others to introduce them.
【０００８】以上の現状に鑑み、本発明は、独立して事
業を営む各事業者から共通のポイントが発行され、か
つ、顧客はいずれの事業者へもポイント還元を申請する
ことができ、さらに各事業者にとっても低コストでポイ
ントシステムの導入維持を可能とする共通ポイント運営
システムを提供することを目的とする。In view of the above situation, according to the present invention, a common point is issued from each of the businesses that operate independently, and the customer can apply for a point reduction to any of the businesses. It is an object of the present invention to provide a common point management system that enables each company to introduce and maintain a point system at low cost.
【０００９】[0009]
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するべ
く、本発明による共通ポイント運営システムは以下の構
成を有する。To achieve the above object, a common point management system according to the present invention has the following configuration.
【００１０】（１）本発明の第１の実施形態は、複数の
事業者の各々とポイント会員との間で付与及び回収され
る共通ポイントを媒介として運営されるポイントシステ
ムであって、共通ポイント運営会社に設置される共通ポ
イント運営サーバが中央処理装置としてシステム運営全
体を総括する。共通ポイント運営サーバは、ポイント会
員の蓄積ポイント数を管理する共通ポイント管理手段
と、複数の事業者の各々によるポイント付与に関する情
報を管理するポイント付与管理手段と、複数の事業者の
各々によるポイント回収に関する情報を管理するポイン
ト回収管理手段とを具備する。複数の事業者の各々に対
応付けられた事業者端末装置を設置しており、各事業者
端末装置は、共通ポイント運営サーバと情報通信ネット
ワークを介して情報伝送可能である。また、ポイント会
員の各々には、固有の会員識別情報を記憶したポイント
カードが発行される。先ず、ポイント会員が事業者の店
舗等を利用したことに対しポイントを付与した場合に、
事業者端末装置は、付与したポイント数と、ポイントカ
ードから読み取られた会員識別情報とを含むポイント付
与データを共通ポイント運営サーバへ伝送する。ポイン
ト付与データを受け取ったならば、共通ポイント管理手
段は、ポイント付与データに基づいて会員識別情報に該
当するポイント会員の蓄積ポイント数に付与したポイン
ト数を加算する。さらにポイント付与管理手段は、付与
したポイント数をポイント付与料に換算し、換算された
ポイント付与料を、事業者端末装置に対応付けられる事
業者の支払うべき金額として記録する。また、ポイント
会員からポイント還元の申請があり商品等と引き換えに
ポイントを回収した場合に、事業者端末装置は、回収し
たポイント数と、ポイントカードから読み取られた会員
識別情報とを含むポイント回収データを共通ポイント運
営サーバへ伝送する。ポイント回収データを受け取った
ならば、共通ポイント管理手段は、ポイント回収データ
に基づいて会員識別情報に該当するポイント会員の蓄積
ポイント数から回収したポイント数を減算する。さらに
ポイント回収管理手段は、回収したポイント数をポイン
ト回収料に換算し、換算されたポイント回収料を、事業
者端末装置に対応付けられる事業者へ支払うべき金額と
して記録する。(1) A first embodiment of the present invention is a point system which is operated through a common point provided and collected between each of a plurality of businesses and a point member. A common point operation server installed in the operation company acts as a central processing unit and controls the entire system operation. The common point management server includes a common point management unit that manages the number of accumulated points of the point members, a point assignment management unit that manages information on point assignment by each of the plurality of operators, and a point collection by each of the plurality of operators. Point collection management means for managing information regarding A company terminal device associated with each of the plurality of companies is installed, and each company terminal device can transmit information via a common point operation server and an information communication network. Also, a point card storing unique member identification information is issued to each of the point members. First, when a point member gives points for using a business store, etc.,
The business terminal device transmits the point giving data including the number of points given and the member identification information read from the point card to the common point management server. When the point grant data is received, the common point management means adds the number of points given to the accumulated point count of the point member corresponding to the member identification information based on the point grant data. Further, the point grant management means converts the number of points given into a point grant fee, and records the converted point grant fee as an amount to be paid by the company associated with the company terminal device. In addition, when a point member has applied for a point redemption and has collected points in exchange for goods, etc., the business terminal device will collect point collection data including the number of collected points and member identification information read from the point card. Is transmitted to the common point management server. When the point collection data is received, the common point management means subtracts the number of collected points from the number of accumulated points of the point member corresponding to the member identification information based on the point collection data. Further, the point collection management means converts the number of collected points into a point collection fee, and records the converted point collection fee as an amount to be paid to a company associated with the company terminal device.
【００１１】（２）上記（１）の構成において、上記ポ
イントカードに対してポイント会員の蓄積ポイント数を
書込可能であり、かつ、ポイント会員にポイントを付与
し又はポイント会員からポイントを回収した場合に、付
与又は回収したポイント数を加算又は減算し、ポイント
カードに蓄積ポイント数を書き込むことが好適である。(2) In the configuration of (1), the number of accumulated points of the point member can be written in the point card, and the point is given to the point member or collected from the point member. In this case, it is preferable to add or subtract the number of points given or collected and write the number of accumulated points on a point card.
【００１２】（３）本発明の第２の実施形態は、他の共
通ポイント運営サーバが存在し、独自の共通ポイントを
媒介としたシステムを運営している状況に対応するため
の態様である。上記（１）の構成における共通ポイント
運営サーバが他の共通ポイント運営サーバと情報通信ネ
ットワークを介して情報伝送可能であって、自己の共通
ポイントを、他の共通ポイント運営サーバにより管理さ
れる他の共通ポイントへ変換するポイント変換手段を具
備する。ポイント会員がその蓄積ポイントを他の共通ポ
イントへ変換すべく変換申請を行った場合に、事業者端
末装置は、変換すべきポイント数と、ポイントカードか
ら読み取られた会員識別情報とを含むポイント変換デー
タを共通ポイント運営サーバへ伝送する。ポイント変換
データを受け取ったならば、ポイント変換手段は、会員
識別情報に該当するポイント会員の蓄積ポイント数から
変換すべきポイント数を減算すると共に、変換すべきポ
イント数と会員識別情報とを含むデータを他の共通ポイ
ント運営サーバへ伝送する。(3) The second embodiment of the present invention is a mode for coping with a situation where another common point management server exists and a system using a unique common point as a medium is operated. The common point management server in the configuration of the above (1) can transmit information to another common point management server via the information communication network, and stores its own common point in another common point management server managed by the other common point management server. Point conversion means for converting to a common point is provided. When a point member makes a conversion application to convert the accumulated points to another common point, the business operator terminal device converts the points into points including the number of points to be converted and the member identification information read from the point card. Data is transmitted to the common point management server. Upon receiving the point conversion data, the point conversion means subtracts the number of points to be converted from the number of accumulated points of the point member corresponding to the member identification information, and converts the data including the number of points to be converted and the member identification information. Is transmitted to another common point management server.
【００１３】（４）他の共通ポイント運営サーバが複数
存在する場合には、ポイント変換データには、変換先の
他の共通ポイントを指定する情報を含む必要がある。(4) When there are a plurality of other common point management servers, it is necessary for the point conversion data to include information for specifying another common point to be converted.
【００１４】（５）共通ポイント運営サーバが、他の共
通ポイント運営サーバから、変換すべきポイント数とそ
の変換すべきポイント数を保有する会員識別情報とを含
むデータを受け取った場合、そのデータに含まれる変換
すべきポイント数と会員識別情報とを、自己の管理する
共通ポイント及び会員識別情報として変換し、記録す
る。(5) When the common point management server receives, from another common point management server, data including the number of points to be converted and the member identification information having the number of points to be converted, the data is added to the data. The included number of points to be converted and the member identification information are converted and recorded as common points and member identification information managed by the self.
【００１５】（６）第２の実施形態の変形態様として、
ポイント会員が事業者端末装置からではなく、例えば自
分のコンピュータ等からインターネット等を介して共通
ポイント運営サーバへアクセスして、ポイント変換申請
を行う場合がある。その場合、ポイント会員はその蓄積
ポイントを他の共通ポイントへ変換すべく、共通ポイン
ト運営サーバと情報通信ネットワークを介して情報伝送
可能な端末装置から、変換すべきポイント数と会員識別
情報とを含むポイント変換データを共通ポイント運営サ
ーバへ伝送する。ポイント変換データを受け取ったなら
ば、ポイント変換手段は、会員識別情報に該当するポイ
ント会員の蓄積ポイント数から変換すべきポイント数を
減算すると共に、変換すべきポイント数と会員識別情報
とを含むデータを他の共通ポイント運営サーバへ伝送す
る。(6) As a modification of the second embodiment,
In some cases, a point member makes an application for point conversion by accessing the common point management server via the Internet or the like, for example, from his / her computer or the like instead of from the business operator terminal device. In that case, the point member includes the number of points to be converted and the member identification information from the common point management server and a terminal device capable of transmitting information via the information communication network in order to convert the accumulated point to another common point. The point conversion data is transmitted to the common point management server. Upon receiving the point conversion data, the point conversion means subtracts the number of points to be converted from the number of accumulated points of the point member corresponding to the member identification information, and converts the data including the number of points to be converted and the member identification information. Is transmitted to another common point management server.
【００１６】[0016]
【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の実
施の形態を説明する。図１は、本発明による共通ポイン
ト運営システムの第１の実施形態を示す概略的構成図で
ある。尚、図中の符号１〜８は、運営フローにおける主
要なステップを示す。本発明による共通ポイント運営シ
ステムは、共通ポイント運営会社３１が運営主体とな
る。実質的には、共通ポイント運営サーバ３２が、中央
処理装置として運営フロー全体を管理制御しており、種
々の関連データを授受し、処理しかつ保存する。共通ポ
イント運営サーバ３２は、共通ポイント運営システムを
実行するための各手段を具備する。詳細は後述するが、
主なものとして、ポイント会員１６に関する蓄積ポイン
ト情報を管理するための共通ポイント管理手段３３並び
に各事業者１１、１２に関するポイント付与・回収情報
を管理するためのポイント付与管理手段３４及びポイン
ト回収管理手段３５がある。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a schematic configuration diagram showing a first embodiment of a common point management system according to the present invention. Note that reference numerals 1 to 8 in the drawing indicate main steps in the operation flow. The common point management system according to the present invention is operated by a common point management company 31. Practically, the common point operation server 32 manages and controls the entire operation flow as a central processing unit, and exchanges various related data, processes and stores the data. The common point management server 32 includes each unit for executing the common point management system. Details will be described later,
Mainly, a common point management unit 33 for managing accumulated point information on the point member 16, a point assignment management unit 34 and a point collection management unit for managing point assignment and collection information on each of the businesses 11 and 12. There are 35.
【００１７】本発明の共通ポイント運営システムには、
複数の独立した事業者であるＡ店１１、Ｂ店２１等が参
加する。例えば、個人商店、飲食店、鉄道・航空会社、
旅行代理店、クレジットカード会社等、ポイントシステ
ムを顧客サービスとして実施する事業者であればいずれ
も参加できる。全ての参加事業者は、ポイント会員１６
に対して共通のポイントを付与し、そしていずれの参加
事業者もポイント会員１６からのポイント還元申請を受
け付けることができる。ポイント会員１６に対しては、
登録時にポイントカード１５が発行される。カード発行
業務は、共通ポイント運営会社３１が行う。ポイントカ
ード１５には、少なくとも会員固有の識別情報、例えば
カード番号が記憶されている。ポイントカード１５は、
磁気カード又はＩＣカードのいずれでもよく、また接触
型又は非接触型のいずれでもよい。The common point management system of the present invention includes:
A plurality of independent businesses A store 11, B store 21 and the like participate. For example, private stores, restaurants, railways and airlines,
Any company that implements the point system as a customer service, such as a travel agency or a credit card company, can participate. All participating companies are 16 point members
, And any participating business can accept a point redemption application from the point member 16. For point members 16,
A point card 15 is issued at the time of registration. The card issuing business is performed by the common point operating company 31. The point card 15 stores at least identification information unique to the member, for example, a card number. The loyalty card 15
A magnetic card or an IC card may be used, and a contact type or a non-contact type may be used.
【００１８】Ａ店１１、Ｂ店２１等の各事業者には、そ
れぞれ事業者端末装置１４、２４が設置される。さら
に、事業者端末装置１４、２４へはカード読取機１３、
２３が接続される。あるいは、カード読取機１３、２３
が一体に組み込まれる。カード読取機１３、２３は、ポ
イントカード１５に記憶された情報を読み取り、事業者
端末装置１４、２４へ伝送する。Each of the businesses such as the A store 11 and the B store 21 is provided with business terminal devices 14 and 24, respectively. Further, a card reader 13,
23 is connected. Alternatively, the card readers 13, 23
Are integrated together. The card readers 13 and 23 read information stored in the point card 15 and transmit the information to the business operator terminal devices 14 and 24.
【００１９】事業者端末装置１４、２４は、インターネ
ット等の情報通信ネットワーク４０を介して共通ポイン
ト運営サーバ３２と双方向情報伝送可能である。従っ
て、事業者端末装置１４、２４及び共通ポイント運営サ
ーバ３２の双方は、通信処理手段を具備する。The business operator terminal devices 14 and 24 can transmit information bidirectionally to the common point management server 32 via an information communication network 40 such as the Internet. Therefore, both the company terminal devices 14 and 24 and the common point management server 32 include the communication processing means.
【００２０】図１を参照して、先ず、本発明の共通ポイ
ント運営システムにおけるポイント付与（発行）時のフ
ローを説明する。ステップ１において、会員１６がＡ店
１１で買い物等をする。このとき会員１６がカード１５
を提示し、カード読取機１３に読み取らせることによ
り、カード番号等の会員識別情報が入力される。読み取
った会員識別情報は、事業者端末装置１４へ渡される。
一方、事業者端末装置１４は、当該買い物等に係る売上
データに基づいて、会員へ付与されるべきポイント数を
計算する。With reference to FIG. 1, first, the flow at the time of giving (issuing) points in the common point management system of the present invention will be described. In step 1, the member 16 does shopping at the store A11. At this time, the member 16 has
Is presented and the card reader 13 reads it, whereby member identification information such as a card number is input. The read member identification information is passed to the business operator terminal device 14.
On the other hand, the business operator terminal device 14 calculates the number of points to be given to the member based on the sales data relating to the shopping or the like.
【００２１】尚、事業者端末装置１４が、ポイント計算
に必要な売上データを取得する手段については、例えば
ＰＯＳレジスタ等の売上データ処理装置（図示せず）と
事業者端末装置１４とが接続され若しくは一体化されて
いる場合、ＰＯＳレジスタ等がカード読取機１３と接続
され若しくは一体化されている場合等、種々の態様が可
能である。As a means for the business terminal 14 to acquire sales data required for point calculation, for example, a sales data processing device (not shown) such as a POS register and the business terminal 14 are connected. Alternatively, various modes are possible, for example, when the POS register or the like is connected to or integrated with the card reader 13.
【００２２】ステップ２において、会員１６に対してポ
イントが付与される。カード１５が書込可能な記憶媒体
であって、カード読取機１３がカード書込機能を具備す
る場合は、新たに付与されたポイント数を加算した蓄積
ポイント数をカード１５に書き込む。尚、後述するポイ
ント還元の場合も、回収したポイント数を減算した蓄積
ポイント数をカード１５に書き込む。In step 2, points are given to the member 16. If the card 15 is a writable storage medium and the card reader 13 has a card writing function, the number of accumulated points obtained by adding the newly assigned points is written to the card 15. In the case of the point redemption described later, the number of accumulated points obtained by subtracting the number of collected points is written in the card 15.
【００２３】次にステップ３において、事業者端末装置
１４は、会員識別情報と会員へ付与したポイント数とを
含むポイント付与データを、共通ポイント運営サーバ３
２へ伝送する。Next, in step 3, the business operator terminal device 14 transmits the point giving data including the member identification information and the number of points given to the member to the common point operating server 3.
Transmit to 2.
【００２４】共通ポイント運営サーバ３２は、ポイント
付与データを受け取った後、その情報に基づいて共通ポ
イント管理手段３３により、各会員毎の共通ポイント管
理に関する処理を実行する。図２は、共通ポイント管理
手段３３により作成され管理される共通ポイント管理テ
ーブルの構成を例示している。共通ポイント管理手段３
３は、カード番号等の会員識別情報と、蓄積されたポイ
ント数とを対応付けて記録する。そしてポイントの付与
若しくは回収に関するデータを受け取ると蓄積ポイント
数に対して加算若しくは減算の処理を行い、処理後の蓄
積ポイント数を記録する。例えば、図２の共通ポイント
管理テーブルでは、蓄積ポイント数が1200であったとこ
ろに200ポイントが付与されたため蓄積ポイント数が140
0ポイントとなっている。After receiving the point grant data, the common point management server 32 executes processing related to common point management for each member by the common point management means 33 based on the information. FIG. 2 illustrates the configuration of a common point management table created and managed by the common point management unit 33. Common point management means 3
No. 3 records member identification information such as a card number and the number of accumulated points in association with each other. Then, upon receiving data relating to the addition or collection of points, the processing of adding or subtracting is performed on the number of accumulated points, and the number of accumulated points after processing is recorded. For example, in the common point management table of FIG. 2, the number of accumulated points is 140
0 points.
【００２５】従来、このような各会員のポイント管理
は、ポイントを付与する各事業者（実際には、管理機能
を具備するコンピュータ）が行っていた。本システムに
参加する事業者はこのポイント管理のための設備を設け
る必要がなくその処理業務からも解放される。Conventionally, such a point management for each member has been performed by each business operator (actually, a computer having a management function) that gives points. Businesses participating in this system do not need to provide facilities for this point management, and are free from the processing work.
【００２６】さらに、共通ポイント運営サーバ３２は、
ポイント付与データに基づいてポイント付与管理手段３
４により、各事業者のポイント付与管理に関する処理を
実行する。図３は、ポイント付与管理手段３４により作
成され管理されるポイント付与管理テーブルの構成を例
示している。ポイント付与管理手段３４は、一件毎のポ
イント付与について、各事業者（Ａ店、Ｂ店等）とその
付与したポイントとを対応付けて記録すると共に、その
付与したポイントをポイント付与料に換算し、その換算
結果も併せて記録する。ここで「ポイント付与料」と
は、事業者が付与したポイントを、共通ポイント運営会
社がその事業者へ販売したポイントとみなした場合のポ
イント代金である。すなわち、事業者が共通ポイント運
営会社へ支払うべき金額である。図３の例では、Ａ店が
会員に付与した付与ポイント200に対して、換算パラメ
ータ1.5を掛けることによりポイント付与料300円を計算
している。このように、事業者が会員にポイントを付与
する毎にポイント付与データが伝送され、ポイント付与
料への換算が実行され記録される。そして、例えば、月
末に各事業者毎にポイント付与料を集計する。この集計
に基づいて、共通ポイント運営会社が事業者すなわちＡ
店に対して支払請求し、Ａ店はポイント付与料を支払う
こととなる（図１のステップ４）。Further, the common point management server 32
Point grant management means 3 based on the point grant data
By 4, processing related to the point grant management of each business is executed. FIG. 3 exemplifies a configuration of a point assignment management table created and managed by the point assignment management unit 34. The point giving management means 34 records each company (store A, store B, etc.) and the given points in association with each other, and converts the given points into a point giving fee. The conversion result is also recorded. Here, the “point grant fee” is a point price when the points given by the business are regarded as points sold by the common point management company to the business. That is, the amount to be paid by the business operator to the common point operating company. In the example of FIG. 3, the point grant fee of 300 yen is calculated by multiplying the point 200 given by the store A to the member by the conversion parameter 1.5. As described above, every time the business operator gives points to the member, the point giving data is transmitted, the conversion into the point giving fee is executed and recorded. Then, for example, at the end of the month, the point grant fee is totaled for each company. Based on this aggregation, the common point operating company is a business,
The store is billed, and the store A pays the point grant fee (step 4 in FIG. 1).
【００２７】次に、図１を参照して、本発明の共通ポイ
ント運営システムにおけるポイント還元（回収）時のフ
ローについて説明する。ステップ５において、会員１６
がＢ店２１でポイント還元を申請する。このとき会員１
６はカード１５を提示し、カード読取機２３に読み取ら
せることにより、カード番号等の会員識別情報を認識さ
せる。カード読取機２３の読み取った会員識別情報は、
事業者端末装置２４へ渡される。会員１６はまた、還元
しようとするポイント数を伝えるか、あるいは、希望す
る商品等を指定する。還元されるポイント数のデータ
は、適宜の入力手段により事業者端末装置２４に入力さ
れる。会員１６自身が、カード読取機２３及び端末装置
２４に対して操作を行ってもよい。例えば、会員１６が
カード１５をカード読取機２３に読み取らせると、読み
取られた蓄積ポイント数（若しくは会員１６が還元しよ
うとするポイント数）と交換可能な商品等が端末装置２
４の画面上に表示され、その中から会員１６が希望の商
品等を選択する方法がある。Next, with reference to FIG. 1, a flow at the time of point redemption (collection) in the common point management system of the present invention will be described. In step 5, member 16
Applies for point redemption at the B store 21. At this time Member 1
6 presents the card 15 and causes the card reader 23 to read it, thereby recognizing the member identification information such as the card number. The member identification information read by the card reader 23 is
It is passed to the business operator terminal device 24. The member 16 also conveys the number of points to be redeemed, or specifies a desired product or the like. The data on the number of points to be redeemed is input to the business operator terminal device 24 by an appropriate input means. The member 16 itself may operate the card reader 23 and the terminal device 24. For example, when the member 16 causes the card reader 23 to read the card 15, merchandise and the like that can be exchanged for the read number of accumulated points (or the number of points that the member 16 intends to redeem) are displayed on the terminal device 2.
4, there is a method in which the member 16 selects a desired product or the like from the screen.
【００２８】そして、ステップ６において、会員１６に
対しては、還元ポイント数に相当する商品等が提供され
る。Then, in step 6, a product or the like corresponding to the number of redemption points is provided to the member 16.
【００２９】次にステップ７において、事業者端末装置
２４は、会員識別情報と会員から還元されたすなわち回
収したポイント数とを含むポイント回収データを、共通
ポイント運営サーバ３２へ伝送する。Next, in step 7, the business terminal 24 transmits the point collection data including the member identification information and the number of points collected or collected from the member to the common point management server 32.
【００３０】共通ポイント運営サーバ３２は、ポイント
回収データを受け取った後、その情報に基づいて共通ポ
イント管理手段３３により、各会員毎の共通ポイント管
理に関する処理を実行する。再び図２のテーブルを参照
すると、蓄積ポイントが1400であったところに100ポイ
ントが還元されたため蓄積ポイントが1300ポイントとな
っている。After receiving the point collection data, the common point management server 32 executes processing related to common point management for each member by the common point management means 33 based on the information. Referring again to the table of FIG. 2, the accumulated points are 1400 points because the accumulated points were 1400 and 100 points were returned.
【００３１】さらに、共通ポイント運営サーバ３２は、
ポイント回収データに基づいてポイント回収管理手段３
５により、各事業者のポイント回収管理に関する処理を
実行する。図４は、ポイント回収管理手段３５により作
成され管理されるポイント回収管理テーブルの構成を例
示している。ポイント回収管理手段３５は、一件毎のポ
イント回収について、各事業者とその回収したポイント
とを対応付けて記録すると共に、その回収したポイント
をポイント回収料に換算し、その換算結果を併せて記録
する。ここで「ポイント回収料」とは、共通ポイント運
営会社が発行したポイントを事業者が回収し、それを共
通ポイント運営会社が買い戻したとみなした場合のポイ
ント代金である。すなわち、共通ポイント運営会社が事
業者へ支払うべき金額である。図４の例では、Ｂ店が会
員から回収した回収ポイント200に対して、換算パラメ
ータ1.0を掛けることによりポイント回収料200円を計算
している。このように、事業者が会員からポイントを回
収する毎にポイント回収データが伝送され、ポイント回
収料への換算が実行され記録される。そして、例えば、
月末に集計し、共通ポイント運営会社は、事業者すなわ
ちＢ店に対してポイント回収料を支払うこととなる（図
１のステップ８）。Further, the common point management server 32
Point collection management means 3 based on the point collection data
By 5, the processing related to the point collection management of each business is executed. FIG. 4 illustrates the configuration of a point collection management table created and managed by the point collection management unit 35. The point collection management means 35 records the points collected for each case in association with each business operator and the collected points, converts the collected points into a point collection fee, and adds the conversion result. Record. Here, the “point collection fee” is a point price when the company collects points issued by the common point operating company and considers that the common point operating company has redeemed the points. That is, the amount to be paid by the common point operating company to the business operator. In the example of FIG. 4, the point collection fee 200 yen is calculated by multiplying the collection point 200 collected by the store B from the member by the conversion parameter 1.0. In this way, every time the business collects points from the member, the point collection data is transmitted, and the conversion into the point collection fee is executed and recorded. And, for example,
Aggregated at the end of the month, the common point management company pays a point collection fee to the business, that is, store B (step 8 in FIG. 1).
【００３２】上記の説明において、Ａ店、Ｂ店のいずれ
もが、ポイント付与者又はポイント回収者となり得るこ
とはいうまでもない。従って、実際のポイント付与料及
びポイント回収料の精算においては、共通ポイント運営
会社と各事業者の間で、ポイント付与料とポイント回収
料が相殺され、差額のみの支払いがなされる場合もあ
る。In the above description, it is needless to say that both the store A and the store B can be point givers or point collectors. Therefore, in the actual settlement of the point grant fee and the point collection fee, the point grant fee and the point collection fee may be offset between the common point operating company and each business operator, and only the difference may be paid.
【００３３】このように本発明の第１の実施形態では、
共通ポイントをあたかも商品のような有償の取引対象と
して取扱い、共通ポイント運営会社が各事業者へ販売
し、そして各事業者から買い戻すという取引形態が構築
されている。これを各事業者側から観ると、共通ポイン
トを共通ポイント運営会社から買い入れてそれを顧客へ
付与し、顧客から回収した共通ポイントを共通ポイント
運営会社へ返却する代わりに回収料を受け取る、という
仕組みである。As described above, in the first embodiment of the present invention,
A transaction structure is constructed in which common points are treated as if they are paid transactions, such as commodities, and the common point operating company sells them to each company and buys them back from each company. Looking at this from the side of each company, a mechanism that purchases common points from a common point operating company, gives it to customers, and receives collection fees instead of returning common points collected from customers to the common point operating company It is.
【００３４】尚、会員によるポイント還元申請は、事業
者端末装置を経由する他に、例えば、会員の所有するパ
ーソナル・コンピュータや携帯電話等からインターネッ
トを介し共通ポイント運営サーバが本システムのために
開設しているウェブサイトへアクセスして行うこともで
きる。その場合、会員はパーソナル・コンピュータ等か
ら、カード番号等の会員識別情報、希望する還元ポイン
ト数及び交換したい商品等を入力し、それらの情報を共
通ポイント運営サーバへ伝送する。In addition to the point redemption application by the member, a common point operation server is established for the present system via the Internet from a personal computer, a mobile phone, or the like owned by the member, in addition to the business terminal device. You can also do this by visiting a website that you do. In this case, the member inputs member identification information such as a card number, a desired number of redemption points, a product to be exchanged, and the like from a personal computer or the like, and transmits the information to the common point management server.
【００３５】次に図５は、本発明による共通ポイント運
営システムの第２の実施形態を示す概略的構成図であ
る。尚、図中の符号１〜９は、運営フローにおける主要
なステップを示す。Next, FIG. 5 is a schematic configuration diagram showing a second embodiment of the common point management system according to the present invention. Note that reference numerals 1 to 9 in the figure indicate main steps in the operation flow.
【００３６】第２の実施形態は、第１の実施形態のよう
な共通ポイント運営会社が、図５のＸ社及びＹ社のよう
に複数存在する場合に、それらの間でそれぞれの共通ポ
イントを変換可能とするシステムである。図５に示すよ
うに、Ｘ社の発行する共通ポイント（以下、「共通ポイ
ントＸ」と称する）を利用する事業者としては、Ａ店、
Ｂ店が含まれ、Ｙ社の発行する共通ポイント（以下、
「共通ポイントＹ」と称する）を利用する事業者として
は、Ｃ店、Ｄ店が含まれる。In the second embodiment, when there are a plurality of common point operating companies as in the first embodiment, such as company X and company Y in FIG. 5, each common point is set between them. It is a system that allows conversion. As shown in FIG. 5, as a company that uses common points issued by Company X (hereinafter, referred to as “common points X”), store A,
Store B is included, and common points issued by Company Y (hereinafter, referred to as
Businesses that use “common point Y”) include C store and D store.
【００３７】会員１６は、共通ポイント運営会社Ｘから
カード１５を発行されているとする。ステップ１におい
て、会員１６はＢ店で買い物等を行い、ステップ２にお
いて共通ポイントＸを付与される。その後、ステップ３
において、Ｂ店の事業者端末装置から共通ポイント運営
会社Ｘへポイント付与データが伝送され、第１の実施形
態で説明した通り、運営サーバ３２により会員１６の蓄
積ポイントに対する処理が実行される。It is assumed that the member 16 has issued the card 15 from the common point operating company X. In step 1, the member 16 performs shopping or the like at store B, and in step 2, the common point X is given. Then, step 3
At point B, the point assignment data is transmitted from the business terminal device of the store B to the common point operating company X, and the processing for the accumulated points of the member 16 is executed by the operation server 32 as described in the first embodiment.
【００３８】その後、会員１６が、自分の蓄積した共通
ポイントＸを、共通ポイントＹを取り扱うＣ店やＤ店で
商品等と交換したいと考えた場合、ステップ４において
ポイント変換申請の手続きを行う。ポイント変換申請
は、共通ポイントＸを取り扱う事業者端末装置２４から
行うことができる。会員１６は、カード番号等の会員識
別情報を入力するためにカード読取機２３へカード１５
を読み取らせると共に、共通ポイントＸから共通ポイン
トＹへの変換を希望する旨と、変換を希望するポイント
数とを事業者端末装置２４へ入力する。また、変換可能
な共通ポイントの種類が複数存在する場合は、変換先の
共通ポイントを指定する情報も入力する。この例では、
変換先の共通ポイントは、共通ポイントＹである。Thereafter, when the member 16 wishes to exchange the accumulated common points X with merchandise or the like at the C store or the D store handling the common points Y, the member 16 performs a point conversion application procedure in step 4. The point conversion application can be made from the business operator terminal device 24 that handles the common point X. The member 16 sends the card 15 to the card reader 23 to input member identification information such as a card number.
Is read, and the effect that conversion from the common point X to the common point Y is desired and the number of points desired to be converted are input to the business operator terminal device 24. When there are a plurality of types of common points that can be converted, information for specifying a common point to be converted is also input. In this example,
The common point of the conversion destination is the common point Y.
【００３９】ステップ５において、ポイント変換申請デ
ータが事業者端末訴追２４から共通ポイント運営サーバ
３２へ伝送される。共通ポイント運営サーバ３２は、ポ
イント変換申請データを受け取ったならば、ポイント変
換手段３６によりポイント変換処理を実行する。図６
は、ポイント変換手段３６により作成され管理されるポ
イント変換管理テーブルの構成を例示している。ポイン
ト変換手段３６は、ポイント変換申請データに基づい
て、会員１６の蓄積ポイントから変換希望のポイント数
を減算し、その結果を蓄積ポイントに反映させる。図６
では、蓄積ポイント1200のうち200ポイントを共通ポイ
ントＹに変換したので、蓄積ポイントは1000ポイントに
減っている。In step 5, the point conversion application data is transmitted from the business terminal prosecution 24 to the common point management server 32. Upon receiving the point conversion application data, the common point management server 32 executes point conversion processing by the point conversion means 36. FIG.
9 illustrates the configuration of the point conversion management table created and managed by the point conversion means 36. The point conversion means 36 subtracts the number of points desired to be converted from the accumulated points of the member 16 based on the point conversion application data, and reflects the result on the accumulated points. FIG.
Then, since 200 points of the accumulated points 1200 were converted to the common point Y, the accumulated points were reduced to 1000 points.
【００４０】続いてステップ６において、Ｘ社の共通ポ
イント運営サーバ３２からＹ社の共通ポイント運営サー
バ６２へポイント変換データが伝送される。ポイント変
換データには、少なくとも会員１６の会員識別情報及び
変換されるポイント数が含まれる。Ｙ社の共通ポイント
運営サーバ６２は、ポイント変換データを受け取ったな
らば、ポイント変換手段６６により他社からの共通ポイ
ントの変換処理を実行する。Subsequently, in step 6, the point conversion data is transmitted from the company X common point management server 32 to the company Y common point management server 62. The point conversion data includes at least the member identification information of the member 16 and the number of points to be converted. Upon receiving the point conversion data, the common point management server 62 of the Y company executes the conversion processing of the common points from other companies by the point conversion means 66.
【００４１】ポイント変換手段６６は、ポイント変換デ
ータに含まれる会員識別情報及び変換されるポイント数
を、Ｙ社のポイント会員及びＹ社の共通ポイントとして
処理可能な形式へと適宜変換し、Ｙ社の共通ポイント管
理手段６３へ渡す。Ｙ社の共通ポイント管理手段６３
は、共通ポイント管理テーブル（例えば、図２と同様の
もの）にこれらを記録する。The point conversion means 66 appropriately converts the member identification information and the number of converted points included in the point conversion data into a format that can be processed as a point member of Y company and a common point of Y company. Is passed to the common point management means 63. Y company common point management means 63
Records these in a common point management table (for example, the same as in FIG. 2).
【００４２】その後、ステップ７において、会員１６が
Ｃ店においてポイント還元申請の手続を行う。Ｃ店の事
業者端末装置５４から共通ポイント運営サーバ６２へ照
会することにより会員１６のポイントが利用可能である
ことを認知できる。Thereafter, in step 7, the member 16 performs a procedure for a point redemption application at the store C. By referring to the common point management server 62 from the business terminal device 54 of the store C, it is possible to recognize that the points of the member 16 are available.
【００４３】ステップ８において、会員１６は、ポイン
トと引き換えに希望する商品等の提供を受ける。In step 8, the member 16 receives a desired product or the like in exchange for the points.
【００４４】ステップ９において、第１の実施形態のス
テップ７と同様の手順で、事業者端末装置５４から共通
ポイント運営サーバ６２へポイント回収データが伝送さ
れる。その後、共通ポイント運営会社Ｙ６１は、ポイン
ト回収データを適宜処理する。尚、図５の例では、他の
共通ポイント運営会社Ｙも、Ｘ社と同じシステムで共通
ポイントを運営している場合を想定しているが、もちろ
んＹ社が異なるシステムで運営している場合もあり得
る。その場合も、双方のポイント変換手段３６、６６の
機能調整により対応することができる。In step 9, the point collection data is transmitted from the business operator terminal device 54 to the common point management server 62 in the same procedure as in step 7 of the first embodiment. Thereafter, the common point operating company Y61 processes the point collection data as appropriate. In the example of FIG. 5, it is assumed that the other common point operating company Y also operates the common points in the same system as the company X, but of course, the company Y operates in a different system. It is possible. In this case, it is possible to cope by adjusting the functions of the point conversion means 36 and 66.
【００４５】尚、共通ポイント運営会社Ｘ社は、上記ス
テップ６においてポイント変換データを伝送した時点
で、当該変換されたポイントは既にＹ社のポイントであ
るとみなし、それ以後は関与しない。When the point conversion data is transmitted in step 6 above, the common point management company X considers the converted points to be points of company Y and does not participate thereafter.
【００４６】また共通ポイント運営会社Ｘ社は、逆に共
通会社運営会社Ｙ社からポイント変換データを受け取る
場合もある。その場合、Ｘ社のポイント変換手段３６
は、ｓのポイント変換データに含まれる会員識別情報及
び変換すべきポイント数を、Ｘ社のポイント会員の会員
識別情報及びＸ社の共通ポイントとして処理可能な形式
へと適宜変換し、共通ポイント管理手段３３へ渡す。共
通ポイント管理手段３３は、共通ポイント管理テーブル
にこれらを記録する。Conversely, the common point operating company X may receive point conversion data from the common company operating company Y. In that case, point conversion means 36 of company X
Converts the member identification information and the number of points to be converted included in the point conversion data of s into a format that can be processed as the member identification information of the point member of Company X and the common points of Company X, and manages the common points. Hand over to means 33. The common point management means 33 records these in a common point management table.
【００４７】さらにまた、会員によるポイント変換申請
についても、事業者端末装置を経由する他に、会員の所
有するパーソナル・コンピュータ等からインターネット
を介し共通ポイント運営サーバが本システムのために開
設しているウェブサイトへアクセスして行うことができ
る。その場合、会員は、カード番号等の会員識別情報、
希望する変換ポイント数及び変換先の共通ポイントの種
類等の情報を共通ポイント運営サーバへ伝送する。In addition to the point conversion application by the member, a common point operation server is established for the present system via the Internet from a personal computer or the like owned by the member in addition to the business terminal device. You can do this by accessing the website. In that case, the member will be required to provide member identification information such as a card number,
Information such as the desired number of conversion points and the type of common point to be converted is transmitted to the common point management server.
【００４８】[0048]
【発明の効果】以上、本発明は、共通ポイント運営会社
により発行される共通ポイントを各事業者がポイント会
員へ付与し、ポイント会員から各事業者へ還元申請があ
ればポイントを回収して共通ポイント運営会社へ返却す
るポイントシステムを実現した。 これにより、ポイン
ト会員すなわち顧客は、複数の事業者等の提供する商品
購入やサービス利用に伴い付与されるポイントを１枚の
ポイントカードに集約することができ、かつ、いずれの
事業者によってもポイント還元することができる。従っ
て、従来多数のポイントカードに細切れに分散していた
ポイントを無駄なく利用することができ、また多数のカ
ードを所持する必要がなく利便性が大きい。As described above, according to the present invention, the common points issued by the common point operating company are given to the point members by the respective companies, and the points are collected and shared if the point members apply for the redemption to the respective companies. A point system for returning to the point management company has been realized. As a result, the point member, that is, the customer, can collect the points awarded in connection with the purchase of products and services provided by a plurality of businesses and the like into one point card, and the points can be obtained by any of the businesses. Can be reduced. Therefore, the points that have been dispersed in a large number of point cards in the past can be used without waste, and there is no need to possess a large number of cards, which is convenient.
【００４９】さらに、事業者にとっても、低コストでポ
イントシステムを導入することができる。また、導入後
のシステムの維持及び顧客のポイント管理の負担がな
い。従って、顧客サービス向上を図ることができる。Further, a point system can be introduced at a low cost even for a business operator. In addition, there is no burden on maintaining the system after introduction and managing points for customers. Therefore, customer service can be improved.
【図１】本発明による共通ポイント運営システムの第１
の実施形態を示す概略的構成図である。FIG. 1 shows a first example of a common point management system according to the present invention.
It is a schematic structure figure showing an embodiment.
【図２】共通ポイント管理手段３３により作成され管理
される共通ポイント管理テーブルの構成を例示する図で
ある。FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration of a common point management table created and managed by a common point management unit 33;
【図３】ポイント付与管理手段３４により作成され管理
されるポイント付与管理テーブルの構成を例示する図で
ある。3 is a diagram exemplifying a configuration of a point assignment management table created and managed by a point assignment management unit 34. FIG.
【図４】ポイント回収管理手段３５により作成され管理
されるポイント回収管理テーブルの構成を例示する図で
ある。FIG. 4 is a diagram exemplifying a configuration of a point collection management table created and managed by a point collection management unit 35;
【図５】本発明による共通ポイント運営システムの第２
の実施形態を示す概略的構成図である。FIG. 5 is a second diagram illustrating a common point management system according to the present invention;
It is a schematic structure figure showing an embodiment.
【図６】ポイント変換手段３６により作成され管理され
るポイント変換管理テーブルの構成を例示する図であ
る。FIG. 6 is a diagram exemplifying a configuration of a point conversion management table created and managed by a point conversion unit 36;
【図７】従来の各商店等が実施するポイントシステムの
概要を示した構成図である。FIG. 7 is a configuration diagram showing an outline of a conventional point system implemented by each store or the like.
１１、２１ 各事業者（各店舗等） １２ ポイント管理システム（従来） １３、２３ カード読取機 １４、２４ 事業者端末装置 １５ ポイントカード １６ ポイント会員 ３１ 共通ポイント運営会社 ３２ 共通ポイント運営サーバ ３３ 共通ポイント管理手段 ３４ ポイント付与管理手段 ３５ ポイント回収管理手段 ３６ ポイント変換手段 ４０ 情報通信ネットワーク ６１ 他の共通ポイント運営会社 ６２ 他の共通ポイント運営サーバ ６３ 他の共通ポイント運営サーバにおける共通ポイン
ト管理手段 ６４ 他の共通ポイント運営サーバにおけるポイント付
与管理手段 ６５ 他の共通ポイント運営サーバにおけるポイント回
収管理手段11, 21 Each business operator (each store, etc.) 12 Point management system (conventional) 13, 23 Card reader 14, 24 Business terminal device 15 Point card 16 Point members 31 Common point operating company 32 Common point operating server 33 Common points Management means 34 Point grant management means 35 Point collection management means 36 Point conversion means 40 Information and communication network 61 Other common point operating companies 62 Other common point management servers 63 Common point management means in other common point management servers 64 Other common Point grant management means in point management server 65 Point collection management means in other common point management servers
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 榎本 譲治 東京都品川区東品川２−３−11 株式会社 ジェイティービー内 (72)発明者 三輪 眞司 東京都品川区東品川２−３−11 株式会社 ジェイティービー内 (72)発明者 御厨 勇治 東京都品川区東品川２−３−11 株式会社 ジェイティービー内 (72)発明者 田島 義久 東京都品川区東品川２−３−11 株式会社 ジェイティービー内 (72)発明者 安藤 泰夫 東京都品川区東品川２−３−11 株式会社 ジェイティービー内 (72)発明者 川元 大典 東京都品川区東品川２−３−11 株式会社 ジェイティービー内 (72)発明者 三宮 維光 東京都千代田区神田駿河台１−６ 株式会 社ジェーシービー内 (72)発明者 高橋 広信 東京都千代田区神田駿河台１−６ 株式会 社ジェーシービー内 (72)発明者 熊田 肇 東京都千代田区神田駿河台１−６ 株式会 社ジェーシービー内 (72)発明者 竹崎 治人 東京都千代田区神田駿河台１−６ 株式会 社ジェーシービー内 ────────────────────────────────────────────────── ─── Continuing on the front page (72) Inventor Joji Enomoto 2-3-11 Higashishinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo JTB Co., Ltd. (72) Inventor Shinji Miwa 2-3-11 Higashishinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo JTB Co., Ltd. (72) Inventor Yuji Mikuri 2-3-2-11 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, Japan JTB Corporation (72) Inventor Yoshihisa Tajima 2-3-11, Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo JTB Corporation (72) Inventor Yasuo Ando 2-3-11 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, Japan (72) Inventor Daisuke Kawamoto 2-3-11 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, Japan J-TB Inc. (72) Inventor Imitami Sannomiya Tokyo 1-7 Kanda Surugadai, Chiyoda-ku JCB Co., Ltd. (72) Inventor Hironobu Takahashi 1-6 Kanda Surugadai, Chiyoda-ku, Kyoto Japan (72) Inventor Hajime Kumada 1-6 Kanda Surugadai, Chiyoda-ku, Tokyo Japan 72 (J) Inventor Haruhito Takezaki 1-Kanda Surugadai, Chiyoda-ku, Tokyo 6. Inside JCB Co., Ltd.
Claims (6)
間で付与及び回収される共通ポイントを媒介として運営
されるポイントシステムにおいて、 前記ポイント会員の蓄積ポイント数を管理する共通ポイ
ント管理手段と、前記複数の事業者の各々によるポイン
ト付与に関する情報を管理するポイント付与管理手段
と、前記複数の事業者の各々によるポイント回収に関す
る情報を管理するポイント回収管理手段とを具備する共
通ポイント運営サーバと、 前記複数の事業者の各々に対応付けられかつ前記共通ポ
イント運営サーバと情報通信ネットワークを介して情報
伝送可能な事業者端末装置と、 前記ポイント会員の各々に発行されかつ会員識別情報を
記憶したポイントカードとを有し、 ポイント会員にポイントを付与した場合に、前記事業者
端末装置は、付与したポイント数と前記ポイントカード
から読み取られた前記会員識別情報とを含むポイント付
与データを前記共通ポイント運営サーバへ伝送し、 前記共通ポイント管理手段は、前記ポイント付与データ
に基づいて前記会員識別情報に該当するポイント会員の
蓄積ポイント数に前記付与したポイント数を加算し、 前記ポイント付与管理手段は、前記ポイント付与データ
に基づいて前記付与したポイント数をポイント付与料に
換算し、前記ポイント付与料を前記事業者端末装置に対
応付けられる事業者の支払うべき金額として記録し、 ポイント会員からポイントを回収した場合に、前記事業
者端末装置は、回収したポイント数と前記ポイントカー
ドから読み取られた前記会員識別情報とを含むポイント
回収データを前記共通ポイント運営サーバへ伝送し、 前記共通ポイント管理手段は、前記ポイント回収データ
に基づいて前記会員識別情報に該当するポイント会員の
蓄積ポイント数から前記回収したポイント数を減算し、 前記ポイント回収管理手段は、前記ポイント回収データ
に基づいて前記回収したポイント数をポイント回収料に
換算し、前記ポイント回収料を前記事業者端末装置に対
応付けられる事業者へ支払うべき金額として記録するこ
とを特徴とする共通ポイント運営システム。1. A point system operated through a common point provided and collected between each of a plurality of businesses and a point member, comprising: a common point management means for managing the number of accumulated points of the point member; A common point management server comprising: a point grant management unit that manages information related to point grants by each of the plurality of businesses; and a point collection management unit that manages information related to point collection by each of the plurality of businesses. An operator terminal device associated with each of the plurality of operators and capable of transmitting information through the common point operation server and the information communication network; and issued to each of the point members and storing member identification information. If you have a point card and give points to point members, The terminal device transmits to the common point management server point giving data including the number of points given and the member identification information read from the point card, and the common point managing means is based on the point giving data. The added point number is added to the accumulated point number of the point member corresponding to the member identification information, and the point assignment management unit converts the assigned point number into a point grant fee based on the point assignment data, The point grant fee is recorded as an amount to be paid by the business entity associated with the business operator terminal device, and when collecting points from point members, the business operator terminal device calculates the number of points collected and the point card from the point card. The point collection data including the read member identification information is stored in the common point The common point management means subtracts the collected point number from the accumulated point number of the point member corresponding to the member identification information based on the point collection data, and the point collection management means Converting the number of collected points into a point collection fee based on the point collection data, and recording the point collection fee as an amount to be paid to a business entity associated with the business entity terminal device. Point management system.
ト会員の蓄積ポイント数を書込可能であり、かつ、ポイ
ント会員にポイントを付与し又はポイント会員からポイ
ントを回収した場合に、付与又は回収したポイント数を
加算又は減算し前記ポイントカードに蓄積ポイント数を
書き込むことを特徴とする請求項１に記載の共通ポイン
ト運営システム。2. A method for writing the number of accumulated points of the point member on the point card, and in the case where points are given to or collected from point members, the points given or collected. The common point management system according to claim 1, wherein the number of points is added or subtracted, and the number of accumulated points is written in the point card.
の共通ポイント運営サーバと情報通信ネットワークを介
して情報伝送可能であり、前記共通ポイントを前記他の
共通ポイント運営サーバにより管理される他の共通ポイ
ントへ変換するポイント変換手段を具備し、 ポイント会員がその蓄積ポイントを前記他の共通ポイン
トへ変換すべく変換申請を行った場合に、前記事業者端
末装置は、変換すべきポイント数と前記ポイントカード
から読み取られた前記会員識別情報とを含むポイント変
換データを前記共通ポイント運営サーバへ伝送し、 前記ポイント変換手段は、前記ポイント変換データに基
づいて前記会員識別情報に該当するポイント会員の蓄積
ポイント数から前記変換すべきポイント数を減算すると
共に、該変換すべきポイント数と該会員識別情報とを含
むデータを前記他の共通ポイント運営サーバへ伝送する
ことを特徴とする請求項１に記載の共通ポイント運営シ
ステム。3. The common point management server is capable of transmitting information to another common point management server via an information communication network, and the common point is another common point managed by the other common point management server. When the point member makes a conversion application to convert the accumulated points to the other common points, the business operator terminal device converts the number of points to be converted and the point card. And transmitting the point conversion data including the member identification information read from the common point management server to the common point management server, wherein the point conversion unit stores the number of accumulated points of the point member corresponding to the member identification information based on the point conversion data. And subtracting the number of points to be converted from Common point management system according to claim 1, wherein the transmitting data including the member identification information to said other common point management server.
である場合に、前記ポイント変換データが変換先の他の
共通ポイントを指定する情報を含むことを特徴とする請
求項３に記載の共通ポイント運営システム。4. The common point according to claim 3, wherein when there are a plurality of other common point management servers, the point conversion data includes information designating another common point to be converted. Management system.
イント運営サーバから、変換すべきポイント数と該変換
すべきポイント数を保有する会員識別情報とを含むデー
タを受け取った場合、該データに含まれる該変換すべき
ポイント数と該会員識別情報とを、自己の管理する共通
ポイント及び会員識別情報として変換し、記録すること
を特徴とする請求項３に記載の共通ポイント運営システ
ム。5. When the common point management server receives, from another common point management server, data including the number of points to be converted and the member identification information holding the number of points to be converted, the data is included in the data. 4. The common point management system according to claim 3, wherein the number of points to be converted and the member identification information are converted and recorded as common points and member identification information managed by the own device.
の共通ポイント運営サーバと情報通信ネットワークを介
して情報伝送可能であり、前記共通ポイントを前記他の
共通ポイント運営サーバにより管理される他の共通ポイ
ントへ変換するポイント変換手段を具備し、 ポイント会員がその蓄積ポイントを前記他の共通ポイン
トへ変換すべく、前記共通ポイント運営サーバと情報通
信ネットワークを介して情報伝送可能な端末装置から、
変換すべきポイント数と前記会員識別情報とを含むポイ
ント変換データを前記共通ポイント運営サーバへ伝送
し、 前記ポイント変換手段は、前記ポイント変換データに基
づいて前記会員識別情報に該当するポイント会員の蓄積
ポイント数から前記変換すべきポイント数を減算すると
共に、該変換すべきポイント数と該会員識別情報とを含
むデータを前記他の共通ポイント運営サーバへ伝送する
ことを特徴とする請求項３に記載の共通ポイント運営シ
ステム。6. The common point management server is capable of transmitting information with another common point management server via an information communication network, and the common point is another common point managed by the other common point management server. A point conversion means for converting the accumulated points into the other common points from a terminal device capable of transmitting information via the information communication network with the common point management server.
Point conversion data including the number of points to be converted and the member identification information are transmitted to the common point management server, and the point conversion means stores the point members corresponding to the member identification information based on the point conversion data. The method according to claim 3, wherein the number of points to be converted is subtracted from the number of points, and data including the number of points to be converted and the member identification information is transmitted to the another common point management server. Common point management system.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001007373A JP2002216060A (en) | 2001-01-16 | 2001-01-16 | Common point operation system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001007373A JP2002216060A (en) | 2001-01-16 | 2001-01-16 | Common point operation system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002216060A true JP2002216060A (en) | 2002-08-02 |
Family
ID=18875134
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001007373A Pending JP2002216060A (en) | 2001-01-16 | 2001-01-16 | Common point operation system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002216060A (en) |
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
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2001
- 2001-01-16 JP JP2001007373A patent/JP2002216060A/en active Pending
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