JP2002216044A - Periodical delivery service system and its method and its program - Google Patents

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a periodical delivery service system, a periodical delivery service method, and a program capable of performing the periodical delivery of desired merchandise to the remote location of a user. SOLUTION: In a periodical delivery service system 1, a server 10 stores user information such as the destination and schedule of the user's stay and desired merchandise registered from a user terminal 20A through a network N, and the server 10 delivers the desired merchandise from the closest business office capable of delivering the merchandise to the destination of the user's stay based on the user information and the business office information registered from a business office terminal 30A through the network N. At that time, the user is charged with a prescribed service utilization tariff, and an advertisement handbill is inserted in the merchandise so that the advertisement tariff can be collected from the advertiser.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【０００１】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、定期配達サービス
システム、定期配達サービス方法、及びプログラムに関
する。The present invention relates to a regular delivery service system, a regular delivery service method, and a program.

【０００２】[0002]

【従来の技術】近年、インターネットの急速な普及に伴
って、通常自宅に配達される紙媒体の新聞に加えて、ホ
ームページ上で閲覧可能な電子新聞や電子メールで定期
的に配信されるニュース記事等の利用者も増えている。
しかしながら、電子機器を利用して閲覧可能な新聞記事
は、一般的に紙媒体のものに比べて情報料が少なく、可
搬性や読み易さの点でも劣る等の理由から、依然として
紙媒体の新聞の需要が高いのが現状である。2. Description of the Related Art In recent years, along with the rapid spread of the Internet, in addition to paper newspapers usually delivered to homes, news articles regularly distributed by electronic newspapers and e-mails that can be viewed on homepages. The number of users is increasing.
However, newspaper articles that can be browsed using electronic devices generally still have a lower information fee than paper-based articles, and are inferior in terms of portability and readability. At present, demand is high.

【０００３】[0003]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、この様
な紙媒体の新聞にも以下の様な問題点があった。例え
ば、新聞を定期購読している場合、新聞は毎日自宅に配
達されるが、旅行や出張時にはそれらの新聞を読めなか
った。かといって、滞在先で定期購読している新聞を購
入するのは、不在時に自宅に配達される新聞を無駄にす
ることになり、非効率的であった。また、旅先では、そ
の滞在先の地域事情に合った新聞（地方紙）を読みたい
等の需要も考えられる。However, such paper-based newspapers also have the following problems. For example, if you subscribe to newspapers, the newspapers are delivered to your home every day, but you cannot read them when traveling or traveling. On the other hand, purchasing a subscribed newspaper at the place of stay was inefficient because the newspaper delivered to home when not present was wasted. At the destination, there is a demand for reading newspapers (local newspapers) suited to the local circumstances of the destination.

【０００４】本発明の課題は、利用者の外出先におい
て、所望の商品の定期配達を可能とする定期配達サービ
スシステム、定期配達サービス方法、及びプログラムを
提供することである。[0004] It is an object of the present invention to provide a regular delivery service system, a regular delivery service method, and a program that enable regular delivery of a desired product at a place where a user goes out.

【０００５】[0005]

【課題を解決するための手段】本発明は、上記課題を解
決するため、以下の様な特徴を備えている。なお、以下
に示す手段の説明中、括弧書きにより実施の形態に対応
する構成を例示する。また、符号は後記の図面参照符号
に対応する。The present invention has the following features to solve the above-mentioned problems. In the following description of the means, a configuration corresponding to the embodiment is exemplified by parentheses. Reference numerals correspond to reference numerals in the drawings described later.

【０００６】請求項１記載の発明は、利用者の端末装置
とサービス提供者のサーバ装置と複数の営業者の端末装
置とが通信ネットワークに接続され、利用者に対する商
品の定期的な配達を管理する定期配達サービスシステム
（例えば、図１の定期配達サービスシステム１）であっ
て、前記サーバ装置（例えば、図１のサーバ１０）は、
前記利用者に対して前記商品を定期的に配達する通常の
定期配達先情報を記憶する通常配達先記憶手段（例え
ば、図１の記憶装置１５）と、前記利用者の端末装置よ
り希望配達先情報と共に一時的な配達先の変更要求を受
信する配達先変更要求受信手段（例えば、図１の伝送制
御部１６）と、前記配達先変更要求受信手段によって、
一時的な配達先の変更要求を受信した場合に、前記通常
配達先情報記憶手段に記憶されている当該利用者の通常
の配達先への配達を管理する営業者の端末装置に対し
て、配達先が変更された旨を通知し、当該希望配達先へ
の配達を管理する営業者の端末装置に対して、当該希望
配達先への一時的な商品の配達を指示する配達先変更指
示手段（例えば、図１のＣＰＵ１１）と、を備えること
を特徴としている。According to the first aspect of the present invention, a terminal device of a user, a server device of a service provider, and terminal devices of a plurality of business operators are connected to a communication network to manage regular delivery of goods to the user. A periodic delivery service system (for example, the periodic delivery service system 1 in FIG. 1), wherein the server device (for example, the server 10 in FIG. 1)
A normal delivery destination storing means (for example, the storage device 15 in FIG. 1) for storing regular regular delivery destination information for periodically delivering the product to the user, and a desired delivery destination from the terminal device of the user. A delivery destination change request receiving unit (for example, the transmission control unit 16 in FIG. 1) for receiving a temporary delivery destination change request together with information, and the delivery destination change request receiving unit
When the temporary delivery destination change request is received, the delivery to the terminal device of the business operator that manages the delivery to the normal delivery destination of the user stored in the normal delivery destination information storage unit is performed. Delivery destination change instructing means (notifying the terminal device of the business operator who manages the delivery to the desired delivery destination that the delivery has been changed and instructing the temporary delivery of the goods to the desired delivery destination) For example, a CPU 11) shown in FIG. 1 is provided.

【０００７】請求項１記載の発明によれば、新聞等の商
品を自宅等の所定の配達先に定期的に配達してもらう契
約を結んでいる利用者が、旅行や出張で配達先とは異な
る場所に滞在している場合であっても、商品の配達先を
滞在先に変更できるので、例えば、旅先でも定期購読し
ている新聞を読むことができる。また、利用者の不在中
に自宅に新聞が配達されることが無く、商品や配達員の
労力を無駄にしない。According to the first aspect of the present invention, a user who has a contract for regularly delivering goods such as newspapers to a predetermined delivery destination such as a home can be used as a delivery destination on a trip or a business trip. Even when staying in a different place, the delivery destination of the product can be changed to the staying place, so that, for example, the user can read a newspaper that is subscribed even when traveling. In addition, the newspaper is not delivered to the home while the user is absent, and the labor of the product and the delivery staff is not wasted.

【０００８】[0008]

【発明の実施の形態】以下、図を参照して本発明の実施
の形態を詳細に説明する。まず、構成を説明する。Embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the drawings. First, the configuration will be described.

【０００９】図１は、本発明の実施の形態に係る定期配
達サービスシステム１の全体構成を示す図である。詳細
については後述するが、図１に示す様に、定期配達サー
ビスシステム１は、定期配達サービスを統括的に制御す
るサーバ１０と、サーバ１０にネットワークＮを介し
て、相互にアクセス可能な形態で接続された利用者端末
２０Ａ，２０Ｂと、各営業者が管理する営業者端末３０
Ａ，３０Ｂと、広告主が管理する広告主端末４０Ａ，４
０Ｂと、から構成されている。なお、各端末が配置され
る台数や場所は特に限定されない。また、各営業者は該
営業者の取り扱う新聞を配達するための営業所を各地域
に有し、その営業所の所在地の周辺地域に対する新聞の
配達を管理する。前記営業者端末３０Ａは、営業所に設
置してもよいし、各配達担当者が所持するようにしても
よい。FIG. 1 is a diagram showing an entire configuration of a regular delivery service system 1 according to an embodiment of the present invention. As will be described in detail later, as shown in FIG. 1, the periodic delivery service system 1 includes a server 10 that controls the periodic delivery service in a comprehensive manner and a server 10 that can access each other via the network N. Connected user terminals 20A, 20B, and a business terminal 30 managed by each business
A, 30B and advertiser terminals 40A, 4 managed by the advertiser
0B. In addition, the number and place where each terminal is arranged are not particularly limited. In addition, each business operator has a business office in each area for delivering newspapers handled by the business operator, and manages the delivery of newspapers to the area around the business office. The salesperson terminal 30A may be installed in a sales office or may be carried by each delivery person.

【００１０】ネットワークＮは、有線または無線通信手
段によって構成される通信回線網であり、例えば、通常
の公衆電話回線、デジタルデータを伝送可能なＩＳＤＮ
（Integrated Services Digital Network ）回線、ＰＳ
ＴＮ（Public Switched Telephone Network ）回線等の
公衆回線や、独立して構築された専用線を複数有して成
る。The network N is a communication line network constituted by wired or wireless communication means, for example, a normal public telephone line, an ISDN capable of transmitting digital data.
(Integrated Services Digital Network) line, PS
It has a plurality of public lines such as TN (Public Switched Telephone Network) lines and a plurality of independently constructed dedicated lines.

【００１１】次に、図２を参照してサーバ１０の内部構
成を詳細に説明する。図２は、サーバ１０の機能的構成
を示すブロック図である。図２に示す様に、サーバ１０
は、ＣＰＵ１１、入力部１２、ＲＡＭ１３、表示部１
４、記録媒体１５ａを有する記憶装置１５、伝送制御部
１６、により構成され、記録媒体１５ａを除く各部はバ
ス１７により接続されている。Next, the internal configuration of the server 10 will be described in detail with reference to FIG. FIG. 2 is a block diagram illustrating a functional configuration of the server 10. As shown in FIG.
Are a CPU 11, an input unit 12, a RAM 13, and a display unit 1.
4, a storage device 15 having a recording medium 15a, and a transmission control unit 16. Each unit except the recording medium 15a is connected by a bus 17.

【００１２】ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１
は、記憶装置１５の有する記録媒体１５ａに記憶されて
いる各種制御プログラムを読み出し、ＲＡＭ１３内に形
成されたワークメモリ１３ａに展開し、該制御プログラ
ムに従って各部を集中制御する。また、ＣＰＵ１１は、
ワークメモリ１３ａに展開した制御プログラムに従っ
て、後述する配達希望情報登録処理（図４参照）等の各
種処理を実行する。CPU (Central Processing Unit) 11
Reads out various control programs stored in the recording medium 15a of the storage device 15, expands them in the work memory 13a formed in the RAM 13, and centrally controls the respective units according to the control programs. In addition, the CPU 11
In accordance with the control program developed in the work memory 13a, various processes such as a desired delivery information registration process (see FIG. 4) described later are executed.

【００１３】入力部１２は、文字／英数字入力キー、カ
ーソルキー、及び各種機能キー等を備えたキーボード
と、ポインティングデバイスであるマウスと、を備えて
構成され、キーボードで押下操作されたキーの押下信号
とマウスによる操作信号とを、入力信号としてＣＰＵ１
１へ出力する。The input unit 12 includes a keyboard having character / alphanumeric input keys, a cursor key, various function keys, and the like, and a mouse as a pointing device. The CPU 1 receives a press signal and an operation signal from a mouse as input signals.
Output to 1.

【００１４】ＲＡＭ（Random Access Memory）１３は、
ＣＰＵ１１により実行制御される各種処理において、記
憶装置１５から読み出されたサーバ１０に対応するシス
テムプログラム、各種処理プログラム、入力若しくは出
力データ、及びパラメータ等の一時的な格納領域となる
ワークメモリ１３ａを形成する。A RAM (Random Access Memory) 13
In various processes executed and controlled by the CPU 11, the work memory 13a serving as a temporary storage area for a system program, various processing programs, input or output data, parameters, and the like corresponding to the server 10 read from the storage device 15 is stored. Form.

【００１５】表示部１４は、ＬＣＤ（Liquid Crystal D
isplay）やＣＲＴ（Cathode Ray Tube）等により構成さ
れ、ＣＰＵ１１から入力される表示信号の指示に従って
各種表示データの画面表示を行う。The display unit 14 is an LCD (Liquid Crystal D)
isplay), a CRT (Cathode Ray Tube), or the like, and performs screen display of various display data in accordance with an instruction of a display signal input from the CPU 11.

【００１６】記憶装置１５は、プログラムやデータ等が
予め記憶された記録媒体１５ａを有し、この記録媒体１
５ａは磁気的、光学的記録媒体、若しくは半導体等の不
揮発性メモリで構成されている。また、記憶装置１５
は、図３に示す様に、内部に利用者情報ＤＢ（Data Bas
e）１５１と、営業所情報ＤＢ１５２と、新聞料金ＤＢ
１５３を有する。The storage device 15 has a recording medium 15a in which programs and data are stored in advance.
Reference numeral 5a denotes a magnetic or optical recording medium or a nonvolatile memory such as a semiconductor. In addition, the storage device 15
Has a user information DB (Data Bass) inside as shown in FIG.
e) 151, sales office information DB 152, newspaper fee DB
153.

【００１７】まず、定期配達サービスシステム１の利用
者情報ＤＢ１５１について説明する。図３（ａ）は、定
期配達サービスの利用者情報ＤＢ１５１内のデータ格納
例を示す図である。図３（ａ）に示す様に、利用者情報
ＤＢ１５１は、利用者名領域１５１ａと、契約新聞領域
１５１ｂと、通常配達先領域１５１ｃと、通常営業所領
域１５１ｄと、滞在先領域１５１ｅと、滞在日程領域１
５１ｆと、配達希望新聞領域１５１ｇと、地域情報希望
領域１５１ｈと、を備えて構成される。First, the user information DB 151 of the regular delivery service system 1 will be described. FIG. 3A is a diagram illustrating an example of data storage in the user information DB 151 of the regular delivery service. As shown in FIG. 3A, the user information DB 151 includes a user name area 151a, a contract newspaper area 151b, a normal delivery area 151c, a normal business office area 151d, a stay area 151e, and a stay area. Schedule area 1
51f, a delivery desired newspaper area 151g, and a local information desired area 151h.

【００１８】利用者名領域１５１ａは、定期購読サービ
スの利用者の氏名データ（例；“Ａさん”、“Ｂさ
ん”、…）を利用者識別情報として格納し、契約新聞領
域１５１ｂは、上記サービスの利用者が定期購読の契約
を締結している新聞社の新聞データ（例；“Ａ新聞日
刊”、“Ａ新聞夕刊”、…）を格納し、通常配達先領域
１５１ｃは、定期購読している新聞の配達先の住所デー
タ（例；“東京都新宿区〜”、“北海道旭川市〜”、
…）を格納し、通常営業所領域１５１ｄは、定期購読し
ている新聞の配達元である営業所名データ（例；“Ａ営
業所”、“Ｂ営業所”、…）を格納する。The user name area 151a stores the name data (eg, "A", "B",...) Of the user of the subscription service as user identification information, and the contract newspaper area 151b stores Stores newspaper data (eg, “A newspaper daily”, “A newspaper evening paper”,...) Of newspaper companies to which the service user has concluded a subscription, and the normal delivery destination area 151 c Address data of the delivery destination of a newspaper (eg, “Shinjuku-ku, Tokyo”, “Asahikawa-shi, Hokkaido”,
..), And the normal office area 151 d stores office name data (eg, “A office”, “B office”,...) From which the subscribed newspaper is delivered.

【００１９】また、滞在先領域１５１ｅは、利用者が滞
在中（自宅不在時）の配達先の住所データ（例；“群馬
県〜”、“新潟県〜”、…）を格納し、滞在日程領域１
５１ｆは、利用者の滞在期間データ（例；“11/6,7”、
“10/3〜10/27”、…）を格納し、配達希望新聞領域１
５１ｇは、利用者が滞在中に配達を希望する新聞データ
（例；“Ａ新聞日刊地方版”、“通常”、…）を格納
し、地域情報希望領域１５１ｈは、利用者が滞在地域の
特産物、名産品、利用可能施設等の各種地域情報を掲載
した広告チラシの配達を希望するか否かの判別データ
（例；“希望する”、“希望しない”、…）を格納す
る。The destination area 151e stores the address data (eg, "Gunma prefecture", "Niigata prefecture",...) Of the delivery destination while the user is staying (when the user is away from home). Area 1
51f is the stay period data of the user (eg, “11 / 6,7”,
“10/3 to 10/27”,…) is stored, and the desired newspaper area 1
51g stores newspaper data (eg, "A newspaper daily local edition", "normal",...) That the user desires to deliver during his stay, and the local information desired area 151h stores the special product of the area where the user stays. It stores determination data (eg, “desired”, “desired”,...) For determining whether or not the advertisement flyer in which various regional information such as goods, specialty products, and available facilities are posted is desired.

【００２０】まず、定期配達サービスシステム１の営業
所情報ＤＢ１５２について説明する。図３（ｂ）は、定
期配達サービスの営業所情報ＤＢ１５２内のデータ格納
例を示す図である。図３（ｂ）に示す様に、営業所情報
ＤＢ１５２は、提携新聞社名領域１５２ａと、営業所所
在地領域１５２ｂと、広告チラシ情報１領域１５２ｃ
と、広告料金１領域１５２ｄと、広告チラシ情報２領域
１５２ｅと、を備えて構成される。First, the office information DB 152 of the regular delivery service system 1 will be described. FIG. 3B is a diagram showing an example of data storage in the sales office information DB 152 of the regular delivery service. As shown in FIG. 3B, the sales office information DB 152 includes an affiliated newspaper company name area 152a, a business office location area 152b, and an advertisement flyer information 1 area 152c.
And an advertisement fee 1 area 152d and an advertisement flyer information 2 area 152e.

【００２１】提携新聞社名領域１５２ａは、全国各地に
営業所を有し、管理サービス会社と本サービスの提供に
関して提携した新聞社データ（例；“Ａ新聞”、“Ｂ新
聞”、…）を新聞社識別情報として格納し、営業所所在
地領域１５２ｂは、各地に点在する、各新聞社の営業所
の所在地を表す住所データ（例；“東京都新宿区〜”、
“北海道旭川市〜”、…）を格納し、広告チラシ情報１
領域１５２ｃは、対応する営業所の地域特性に応じた広
告チラシデータ（例；“レジャー施設Ａ広告”、“食品
店Ｂ広告”、…）を格納し、広告料金１領域１５２ｄ
は、対応する広告チラシ料として広告主に課金される広
告料金データ（例；“￥Ｘ”、“￥Ｙ”、…）を格納
し、広告チラシ情報２領域１５２ｅは、上記広告チラシ
とは異なる各地域の広告チラシデータを格納する。The affiliated newspaper company name area 152a has sales offices all over the country and stores newspaper company data (eg, "A newspaper", "B newspaper",...) Affiliated with the management service company in providing this service. Stored as company identification information, the sales office location area 152b includes address data (eg, “Shinjuku-ku, Tokyo-”,
"Hokkaido Asahikawa City ~", ...) is stored, and advertisement flyer information 1
The area 152c stores advertisement flyer data (eg, “advertisement of leisure facility A”, “advertisement of food store B”,...) Corresponding to the regional characteristics of the corresponding office, and an advertisement charge 1 area 152d.
Stores the advertisement fee data (eg, “$ X”, “$ Y”,...) Charged to the advertiser as the corresponding advertisement flyer fee, and the advertisement flyer information 2 area 152e is different from the advertisement flyer. Stores advertising flyer data for each region.

【００２２】まず、定期配達サービスシステム１の新聞
料金情報ＤＢ１５３について説明する。図３（ｃ）は、
定期配達サービスの利用者に対して課金される新聞料金
ＤＢ１５３内のデータ格納例を示す図である。図３
（ｃ）に示す様に、新聞料金情報ＤＢ１５３は、新聞名
領域１５３ａと、サービス料金領域１５３ｂと、を備え
て構成される。First, the newspaper fee information DB 153 of the regular delivery service system 1 will be described. FIG. 3 (c)
It is a figure showing an example of data storage in newspaper charge DB153 charged to a user of a periodical delivery service. FIG.
As shown in (c), the newspaper fee information DB 153 includes a newspaper name region 153a and a service fee region 153b.

【００２３】新聞名領域１５３ａは、定期購読サービス
の対象となる新聞名データ（例；“Ａ新聞日刊”、“Ａ
新聞夕刊”、…）を識別情報として格納し、サービス料
金領域１５３ｂは、対応する新聞の定期購読サービスの
利用者に課金されるサービス料金データ（例；“￥−０
０”、…）を格納する。The newspaper name area 153a includes newspaper name data (eg, "A newspaper daily", "A
) Are stored as identification information, and the service charge area 153b stores service charge data (eg, "$ -0") charged to the user of the corresponding newspaper subscription service.
0 ",...).

【００２４】記録媒体１５ａは、記憶装置１５に固定的
に設けたもの、若しくは着脱自在に装着するものであ
り、記録媒体１５ａにはサーバ１０に対応するシステム
プログラム、及びこれに対応する配達希望情報登録処理
プログラム等の各種処理プログラム、及びこれらのプロ
グラムで処理されたデータ、ファイル等を記憶する。こ
れらの各処理プログラムは、読み取り可能なプログラム
コードの形態で格納され、ＣＰＵ１１は当該プログラム
コードに従った動作を逐次実行する。The recording medium 15a is fixedly provided in the storage device 15 or is detachably mounted. The recording medium 15a has a system program corresponding to the server 10 and delivery request information corresponding thereto. Various processing programs such as a registration processing program, and data and files processed by these programs are stored. Each of these processing programs is stored in the form of a readable program code, and the CPU 11 sequentially executes operations according to the program code.

【００２５】また、記録媒体１５ａに記憶するプログラ
ム、データ等は、その一部若しくは全部をサーバやクラ
イアント等の他の機器からネットワーク回線等の伝送媒
体を介して伝送制御部１６から受信して記憶する構成に
してもよい。また、上記プログラムをネットワーク回線
等の伝送媒体を介してサーバやクライアントへ伝送して
これらの機器にインストールする構成としてもよい。The programs, data, and the like stored in the recording medium 15a are partially or wholly received from another device such as a server or a client from the transmission control unit 16 via a transmission medium such as a network line and stored. The configuration may be such that: Further, the program may be transmitted to a server or a client via a transmission medium such as a network line and installed in these devices.

【００２６】伝送制御部１６は、モデムやＴＡ（Termin
al Adapter）等によって構成され、一般回線、或いはＩ
ＳＤＮ回線等の通信回線を介してネットワークＮに接続
された利用者端末２０Ａ，２０Ｂ、営業所端末３０Ａ，
３０Ｂを含む各端末との通信制御を行う。The transmission control unit 16 includes a modem and a TA (Termin
al Adapter), general line, or I
The user terminals 20A and 20B, the business office terminal 30A,
Communication control with each terminal including 30B is performed.

【００２７】以上、本発明に係る定期配達サービスシス
テム１の主要機能を実現する、管理サービス会社（サー
ビス提供側）のサーバ１０の機能的構成について説明し
たが、図１の利用者端末２０Ａ，２０Ｂ、営業所端末３
０Ａ，３０Ｂ、及び広告主端末４０Ａ，４０Ｂの要部構
成については詳述したサーバ１０と同様であるため、各
構成部分には同列の符号を付し、それらの構成の図示、
及び説明は省略する。The functional configuration of the server 10 of the management service company (service providing side) that realizes the main functions of the regular delivery service system 1 according to the present invention has been described above. The user terminals 20A and 20B shown in FIG. , Sales office terminal 3
0A, 30B and the main components of the advertiser terminals 40A, 40B are the same as those of the server 10 described in detail.
And the description is omitted.

【００２８】次に動作を説明する。本実施の形態におけ
る定期配達サービスシステム１において、主にサーバ１
０により実行される配達希望情報登録処理について図４
のフローチャートを参照して詳細に説明する。Next, the operation will be described. In the periodic delivery service system 1 according to the present embodiment, the server 1
FIG. 4 shows the delivery request information registration process executed by step 0.
This will be described in detail with reference to the flowchart of FIG.

【００２９】動作説明の前提として、以下に説明するフ
ローチャートに記述されている各機能を実現するための
プログラムは、読み取り可能なプログラムコードの形態
で記録媒体に格納されており、各端末のＣＰＵ（制御
部）は上記プログラムコードに従った動作を逐次実行す
る。また、ＣＰＵは、伝送媒体を介して伝送されてきた
上述のプログラムコードに従った動作を逐次実行するこ
ともできる。すなわち、記録媒体の他、伝送媒体を介し
て外部供給されたプログラム或いはデータを利用してこ
の実施の形態特有の動作を実行することもできる。As a premise of the description of the operation, a program for realizing each function described in the flowchart described below is stored in a recording medium in the form of a readable program code, and the CPU ( The control unit) sequentially executes the operation according to the program code. Further, the CPU can also sequentially execute operations according to the above-described program code transmitted via the transmission medium. That is, an operation unique to this embodiment can be executed using a program or data externally supplied via a transmission medium other than the recording medium.

【００３０】先ず、利用者Ａが新聞の配達先の変更を希
望する旨の通知を行うため、利用者端末２０Ａからネッ
トワークＮを介して、配達先の変更を希望するメッセー
ジの他、利用者の氏名データが送信されると、サーバ１
０はこれらの情報を伝送制御部１６により受信する（ス
テップＳ１）。この配達先の変更通知により前回送信し
た配達先の変更通知をキャンセルする場合もあり、サー
バ１０は、利用者端末２０Ａからの上記配達先変更通知
がキャンセルの指示であるか否かを判別する（ステップ
Ｓ２）。First, in order to notify that the user A wishes to change the delivery destination of the newspaper, the user A 20A sends a message requesting the change of the delivery destination via the network N to the user terminal 20A. When the name data is transmitted, the server 1
No. 0 receives such information by the transmission control unit 16 (step S1). The change notice of the delivery destination transmitted last time may be canceled by the change notice of the delivery destination, and the server 10 determines whether or not the change notice of the delivery destination from the user terminal 20A is a cancellation instruction ( Step S2).

【００３１】上記配達先変更通知がキャンセルの指示で
無ければ（ステップＳ２；Ｎ）、サーバ１０は、一時的
に変更する配達先を特定するために利用者端末２０Ａか
ら送信される利用者Ａの旅行或いは出張時における滞在
先の住所データを伝送制御部１６により受信する（ステ
ップＳ３）。次に、サーバ１０は、その一時的な配達先
への配達期間を特定するために利用者端末２０Ａから送
信される利用者Ａの旅行或いは出張のスケジュールデー
タを伝送制御部１６により受信する（ステップＳ４）。If the delivery destination change notification is not a cancel instruction (step S2; N), the server 10 sends the user A's user A transmitted from the user terminal 20A to specify the delivery destination to be temporarily changed. The address data of the place of stay during a trip or a business trip is received by the transmission control unit 16 (step S3). Next, the server 10 receives the travel or business trip schedule data of the user A transmitted from the user terminal 20A by the transmission control unit 16 in order to specify the delivery period to the temporary delivery destination (step). S4).

【００３２】更に、サーバ１０は、配達物を特定するた
めに利用者端末２０Ａから送信される利用者Ａの配達希
望新聞データを伝送制御部１６により受信する（ステッ
プＳ５）。また、サーバ１０は、新聞に折り込みチラシ
による地域情報を付けて配達するか否かを特定するため
に、利用者端末２０Ａから送信される利用者Ａの地域情
報希望データを伝送制御部１６により受信する（ステッ
プＳ６）。Further, the server 10 receives the delivery desired newspaper data of the user A transmitted from the user terminal 20A to specify the delivery by the transmission control unit 16 (step S5). Further, the server 10 receives the local information desired data of the user A transmitted from the user terminal 20A by the transmission control unit 16 in order to specify whether or not to deliver the newspaper with the regional information in the form of a leaflet. (Step S6).

【００３３】次に、サーバ１０は、ステップＳ３〜Ｓ６
で受信した滞在先、滞在日程、配達希望新聞名、地域情
報希望の有無等の配達先変更に必要な各種情報（以下、
「変更情報」と記す。）を、利用者情報ＤＢ１５１内部
の所定の領域に格納する（ステップＳ７）。Next, the server 10 performs steps S3 to S6
Various information required to change the delivery destination such as the place of stay, the stay schedule, the name of the newspaper desired for delivery, the presence or absence of the request for regional information, etc.
Indicated as "change information." ) Is stored in a predetermined area inside the user information DB 151 (step S7).

【００３４】次に、サーバ１０は、配達先の変更に伴う
手数料を算出して各営業所端末３０Ａ，３０Ｂ…に記憶
させる（ステップＳ８）。この変更手数料は、基本手数
料（基本料金)、新聞料金ＤＢ１５３に格納されている
通常の新聞料金と配達を希望する新聞の料金との差額料
金、及び配達する営業所への郵送料等に基づいて算出さ
れる。算出された変更手数料は、配達先の変更を希望す
る利用者Ａの利用者端末２０Ａに送信されて（ステップ
Ｓ９）、利用者Ａに通知される。Next, the server 10 calculates the commission associated with the change of the delivery destination and stores it in each of the office terminals 30A, 30B,... (Step S8). This change fee is based on the basic fee (basic fee), the difference between the normal newspaper fee stored in the newspaper fee DB 153 and the fee of the newspaper desired to be delivered, and the postage to the office where the delivery is made. Is calculated. The calculated change fee is transmitted to the user terminal 20A of the user A who wants to change the delivery destination (step S9), and is notified to the user A.

【００３５】次に、サーバ１０は、営業所情報ＤＢ１５
２に記憶されている各提携新聞社の営業所の所在地情報
と受信した利用者Ａの滞在先の住所データとを比較する
ことによって、利用者Ａによる配達希望新聞の、滞在先
に最寄りの営業所を選択し（ステップＳ１０）、選択さ
れた営業所の営業所端末３０Ａに対し、受信した利用者
Ａの旅行或いは出張のスケジュールデータによって特定
される配達期間の間、一時的に変更された配達先への新
聞の配達指示を送信する（ステップＳ１１）。Next, the server 10 stores the sales office information DB 15
By comparing the location information of the business office of each affiliated newspaper company stored in 2 with the received address data of the staying place of the user A, the business nearest to the place of stay of the newspaper desired to be delivered by the user A is described. Is selected (step S10), and the delivery temporarily changed for the delivery period specified by the received travel or business trip schedule data of the user A to the office terminal 30A of the selected office. An instruction to deliver the newspaper to the destination is transmitted (step S11).

【００３６】次に、サーバ１０は、受信した変更情報を
基に、地方情報の希望の有無を判定する（ステップＳ１
２）。ここで、地方情報の希望が有れば（ステップＳ１
２；Ｙ）、サーバ１０は、営業所情報ＤＢ１５２の中か
ら、配達する新聞の提携新聞社データと配達する営業所
Ａの所在地データとに対応する広告主の広告チラシの折
り込み指示を営業所Ａの営業所端末３０Ａに送信して通
知する（ステップＳ１３）。同時に、サーバ１０は、営
業所情報ＤＢ１５２の中から、配達する新聞の提携新聞
社データと配達する営業所Ａの所在地データとに対応す
る広告チラシの広告料金データを広告主端末４０Ａに送
信して通知する（ステップＳ１４）。Next, the server 10 determines whether there is a request for local information based on the received change information (step S1).
2). If there is a request for local information (step S1
2; Y), the server 10 sends, from the business office information DB 152, the instruction to insert the advertisement flyer of the advertiser corresponding to the affiliated newspaper company data of the newspaper to be delivered and the location data of the business office A to be delivered. To notify the terminal 30A of the office (step S13). At the same time, the server 10 transmits, to the advertiser terminal 40A, the advertisement fee data of the advertisement leaflet corresponding to the affiliated newspaper company data of the newspaper to be delivered and the location data of the office A to be delivered from the office information DB 152. Notify (step S14).

【００３７】次に、サーバ１０は、受信した変更情報を
基に、配達を希望する新聞が地方版であるか通常の新聞
であるかを判定する（ステップＳ１５）。ここで、地方
版新聞の希望が無ければ（ステップＳ１５；Ｎ）、サー
バ１０は、通常の営業所Ａの営業所端末３０Ａへ通常配
達する新聞の郵送手配指示を送信して通知する（ステッ
プＳ１６）。一方、地方版新聞の希望が有れば（ステッ
プＳ１５；Ｙ）、サーバ１０は、通常の営業所Ａの営業
所端末３０Ａに対し、上記変更情報で指定される配達期
間の間は通常の配達先への配達が不要であることを指示
する配達変更指示を送信して通知する（ステップＳ１
７）。Next, the server 10 determines whether the newspaper desired to be delivered is a local edition or a regular newspaper based on the received change information (step S15). Here, if there is no request for the local edition newspaper (step S15; N), the server 10 sends a notice of the mailing arrangement of the newspaper to be normally delivered to the office terminal 30A of the ordinary office A (step S16). ). On the other hand, if there is a request for the local edition newspaper (step S15; Y), the server 10 sends the normal delivery to the office terminal 30A of the ordinary office A during the delivery period specified by the change information. A delivery change instruction indicating that delivery to the destination is unnecessary is transmitted and notified (step S1).
7).

【００３８】以上のようにして利用者Ａは配達先の変更
予約を行うことができるが、利用者Ａからこの予約した
配達先変更の希望をキャンセルする指示が有れば（ステ
ップＳ２；Ｙ）、サーバ１０は、当該指示が配達日時の
１２時間以上前であるか否かを判定する（ステップＳ１
８）。ここで、１２時間以内である場合には（ステップ
Ｓ１８；Ｎ）、サーバ１０は、上記変更手数料に基づい
て配達先変更のキャンセル料を算出し利用者端末２０Ａ
へ送信する（ステップＳ１９）。As described above, the user A can make a reservation for changing the delivery destination. However, if the user A instructs to cancel the request for changing the delivered destination (step S2; Y). The server 10 determines whether the instruction is at least 12 hours before the delivery date and time (step S1).
8). Here, if the time is within 12 hours (step S18; N), the server 10 calculates the cancellation fee for the change of the delivery destination based on the change fee and calculates the user terminal 20A.
(Step S19).

【００３９】次に、サーバ１０は、通常の営業所Ａの営
業所端末３０Ａと変更先の営業所Ｂの営業所端末３０Ｂ
に配達先の変更がキャンセルされた旨を通知するメッセ
ージを送信する（ステップＳ２０）と共に、利用者情報
ＤＢ１５１に格納された変更情報を削除する（ステップ
Ｓ２１）。なお、ステップＳ１８において、キャンセル
の指示が配達日時の１２時間以上前である場合には（ス
テップＳ１８；Ｙ）、キャンセル料を発生させないた
め、ステップＳ１９を省略してステップＳ２０以降の処
理に移行する。Next, the server 10 stores the business office terminal 30A of the normal business office A and the business office terminal 30B of the new business office B.
A message notifying that the change of the delivery destination has been canceled is transmitted (step S20), and the change information stored in the user information DB 151 is deleted (step S21). In step S18, if the instruction for cancellation is 12 hours or more before the delivery date and time (step S18; Y), step S19 is omitted, and the process proceeds to step S20 and subsequent steps because no cancellation fee is generated. .

【００４０】以上説明した様に、本発明の実施の形態に
係る定期配達サービスシステム１によれば、サーバ１０
は、利用者端末２０ＡからネットワークＮを介して登録
された、利用者の滞在先や滞在日程、希望商品等の利用
者情報を利用者情報ＤＢ１５１に格納する。そして、サ
ーバ１０は、当該利用者情報と、営業所端末３０Ａから
ネットワークＮを介して営業所情報ＤＢ１５２に登録さ
れた営業所情報と、に基づいて、上記希望商品を配達可
能な最寄りの営業所から利用者の滞在先に商品を配達す
る。その際に、新聞料金ＤＢ１５３内の新聞料金に基づ
いて、利用者に所定のサービス利用料金を課金すると共
に、当該商品に広告チラシを折り込み、広告主から広告
料金を徴収する。As described above, according to the periodic delivery service system 1 according to the embodiment of the present invention, the server 10
Stores in the user information DB 151 user information such as the user's stay destination, stay schedule, desired product, etc., registered from the user terminal 20A via the network N. Then, based on the user information and the business office information registered in the business office information DB 152 from the business office terminal 30A via the network N, the server 10 determines the nearest business office that can deliver the desired product. To deliver the product to the user's accommodation. At that time, based on the newspaper fee in the newspaper fee DB 153, the user is charged with a predetermined service fee, an advertisement leaflet is inserted into the product, and an advertisement fee is collected from the advertiser.

【００４１】従って、新聞等の商品を自宅等の所定の配
達先に定期的に配達してもらう契約を結んでいる利用者
が、旅行や出張で配達先とは異なる場所に滞在中の場合
であっても、商品の配達先を利用者の滞在先の指定住所
に変更できるので、例えば、定期購読している新聞を旅
先でも読むことができる。また、利用者の不在中に自宅
に新聞が配達されることが無く、商品を無駄にしない。Therefore, a user who has a contract for regularly delivering goods such as newspapers to a predetermined delivery destination such as a home is staying at a place different from the delivery destination on a trip or business trip. Even so, the delivery destination of the product can be changed to the designated address of the user's staying place, so that, for example, a subscribed newspaper can be read even while traveling. In addition, the newspaper is not delivered to the home while the user is absent, and the product is not wasted.

【００４２】なお、上記実施の形態における記述内容
は、本発明に係る定期配達サービスシステムの好適な一
例であり、これに限定されるものではない。例えば、上
記実施の形態では、定期配達サービスの対象商品を新聞
として説明したが、新聞に限らず、牛乳やピザ等の食料
品或いは定期購読している雑誌や書物等の刊行物であっ
てもよい。その他、本定期配達サービス１の細部構成、
及び詳細動作に関しても、本発明の趣旨を逸脱すること
のない範囲で適宜変更可能である。The description in the above embodiment is a preferred example of the periodic delivery service system according to the present invention, and the present invention is not limited to this. For example, in the above-described embodiment, the target product of the periodic delivery service has been described as a newspaper. However, the present invention is not limited to the newspaper, and may be a food such as milk or pizza or a publication such as a magazine or book to which a subscription is made. Good. In addition, the detailed composition of the regular delivery service 1,
Also, the detailed operation can be appropriately changed without departing from the spirit of the present invention.

【００４３】[0043]

【発明の効果】請求項１または請求項８或いは請求項９
記載の発明によれば、新聞等の商品を自宅等の所定の配
達先に定期的に配達してもらう契約を結んでいる利用者
が、旅行や出張で配達先とは異なる場所に滞在している
場合であっても、商品の配達先を滞在先に変更できるの
で、例えば、旅先でも定期購読している新聞を読むこと
ができる。また、利用者の不在中に自宅に新聞が配達さ
れることが無く、商品や配達員の労力を無駄にしない。According to the present invention, claim 1 or claim 8 or claim 9 is provided.
According to the described invention, a user who has a contract for regularly delivering goods such as newspapers to a predetermined delivery destination such as a home stays at a place different from the delivery destination on a trip or business trip Even if the user is present, the delivery destination of the product can be changed to the place of stay, so that, for example, the user can read a subscribed newspaper even while traveling. In addition, the newspaper is not delivered to the home while the user is absent, and the labor of the product and the delivery staff is not wasted.

【００４４】請求項２記載の発明によれば、新聞等の商
品を自宅等の所定の配達先に定期的に配達してもらう契
約を結んでいる利用者が、旅行や出張で配達先とは異な
る場所に滞在している場合であっても、利用者の滞在先
へ配達可能な地域から商品を配達できる。このため、例
えば、旅先でも定期購読している新聞を読むことができ
る。また、利用者の不在中に自宅に新聞が配達されるこ
とが無く、商品や配達員の労力を無駄にしない。According to the second aspect of the present invention, a user who has a contract for regularly delivering goods such as newspapers to a predetermined delivery destination such as a home can be used as a delivery destination on a trip or a business trip. Even when staying in a different place, products can be delivered from an area that can be delivered to the user's destination. For this reason, for example, it is possible to read a newspaper that is subscribed even when traveling. In addition, the newspaper is not delivered to the home while the user is absent, and the labor of the product and the delivery staff is not wasted.

【００４５】請求項３記載の発明によれば、請求項１或
いは２記載の発明の効果に加えて、サービス提供者は、
利用者の要望に応えるサービスを提供しつつ、当該サー
ビス料として徴収した変更手数料により、売上げや利益
を向上できる。According to the third aspect of the invention, in addition to the effects of the first or second aspect, the service provider can
While providing a service that meets the needs of the user, sales and profits can be improved by the change fee collected as the service fee.

【００４６】請求項４記載の発明によれば、請求項２記
載の発明の効果に加えて、例えば、サービスの利用者
は、定期購読している新聞の地方版を旅先で読むことが
できる。これにより、一般紙に掲載された広範囲の情報
を網羅しつつ旅先の地域性に合った情報を得ることがで
きる。According to the invention described in claim 4, in addition to the effect of the invention described in claim 2, for example, a user of a service can read a local edition of a newspaper that he / she subscribes to on a travel destination. As a result, it is possible to obtain information suitable for the locality of the travel destination while covering a wide range of information published in general paper.

【００４７】請求項５記載の発明によれば、請求項２記
載の発明の効果に加えて、サービス提供者は、利用者の
要望に合った商品形態で商品を提供できる。According to the fifth aspect of the present invention, in addition to the effect of the second aspect of the invention, the service provider can provide a product in a product form that meets the demands of the user.

【００４８】請求項６記載の発明によれば、請求項３記
載の発明の効果に加えて、サービス提供者は、サービス
利用者の好みに合わせて配達する新聞を適宜選択して配
達することができる。According to the invention described in claim 6, in addition to the effect of the invention described in claim 3, the service provider can appropriately select and deliver the newspaper to be delivered according to the preference of the service user. it can.

【００４９】請求項７記載の発明によれば、請求項３記
載の発明の効果に加えて、サービス提供者は、広告主か
ら所定の広告料金を徴収できると共に、サービス利用者
は、旅先の地域性に合った特産物、名産品、利用可能施
設等の各種情報を入手できる。According to the invention described in claim 7, in addition to the effect of the invention described in claim 3, the service provider can collect a predetermined advertisement fee from the advertiser, and the service user can select the travel destination area. You can get various information such as special products, specialty products, and available facilities that match your gender.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図１】本発明を適用した定期配達サービスシステム１
の全体構成を示す概略図である。FIG. 1 is a regular delivery service system 1 to which the present invention is applied.
FIG. 2 is a schematic diagram showing the overall configuration of the embodiment.

【図２】図１のサーバ１０の機能的構成を示すブロック
図である。FIG. 2 is a block diagram showing a functional configuration of a server 10 of FIG.

【図３】図２の記憶装置１５内部のデータ格納例を示す
図であり、（ａ）は利用者情報ＤＢ１５１のデータ格納
例を示す図、（ｂ）は営業所情報ＤＢ１５２のデータ格
納例を示す図、（ｃ）は新聞料金ＤＢ１５３のデータ格
納例を示す図、である。3A and 3B are diagrams illustrating an example of data storage in a storage device 15 in FIG. 2, wherein FIG. 3A illustrates an example of data storage in a user information DB 151, and FIG. 3B illustrates an example of data storage in a business office information DB 152; FIG. 3C is a diagram showing an example of data storage in the newspaper fee DB 153.

【図４】定期配達サービスシステム１において、実行さ
れる配達希望情報登録処理を示すフローチャートであ
る。FIG. 4 is a flowchart showing a desired delivery information registration process executed in the regular delivery service system 1.

【符号の説明】 １ 定期配達サービスシステム １０ サーバ １１ ＣＰＵ １２ 入力部 １３ ＲＡＭ １４ 表示部 １５ 記憶装置 １５１ 利用者情報ＤＢ １５２ 営業所情報ＤＢ １５３ 新聞料金ＤＢ １５ａ 記録媒体 １６ 伝送制御部 Ｎ ネットワーク[Description of Signs] 1 Periodical delivery service system 10 Server 11 CPU 12 Input unit 13 RAM 14 Display unit 15 Storage device 151 User information DB 152 Sales office information DB 153 Newspaper fee DB 15a Recording medium 16 Transmission control unit N Network

Claims (9)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項１】利用者の端末装置とサービス提供者のサー
バ装置と複数の営業者の端末装置とが通信ネットワーク
に接続され、利用者に対する商品の定期的な配達を管理
する定期配達サービスシステムであって、 前記サーバ装置は、 前記利用者に対して前記商品を定期的に配達する通常の
定期配達先情報を記憶する通常配達先記憶手段と、 前記利用者の端末装置より希望配達先情報と共に一時的
な配達先の変更要求を受信する配達先変更要求受信手段
と、 前記配達先変更要求受信手段によって、一時的な配達先
の変更要求を受信した場合に、前記通常配達先情報記憶
手段に記憶されている当該利用者の通常の配達先への配
達を管理する営業者の端末装置に対して、配達先が変更
された旨を通知し、当該希望配達先への配達を管理する
営業者の端末装置に対して、当該希望配達先への一時的
な商品の配達を指示する配達先変更指示手段と、 を備えることを特徴とする定期配達サービスシステム。1. A regular delivery service system in which a terminal device of a user, a server device of a service provider, and terminal devices of a plurality of business operators are connected to a communication network to manage regular delivery of goods to the user. The server device includes a normal delivery destination storage unit that stores normal regular delivery destination information for periodically delivering the product to the user, and a desired delivery destination information from the user terminal device. A delivery destination change request receiving means for receiving a temporary delivery destination change request, and, when a temporary delivery destination change request is received by the delivery destination change request receiving means, the normal delivery destination information storage means A business operator who notifies the stored terminal device of the business operator that manages the delivery to the normal delivery destination of the user that the delivery destination has been changed, and manages the delivery to the desired destination. of And a delivery destination change instructing means for instructing the terminal device to temporarily deliver the product to the desired delivery destination. 【請求項２】利用者の端末装置とサービス提供者のサー
バ装置と各地に点在する複数の営業者の端末装置とが通
信ネットワークに接続され、前記利用者に対して定めら
れた配達先への商品の定期的な配達を管理する定期配達
サービスシステムであって、 前記サーバ装置は、 前記各営業者が配達を管理する配達可能地域情報を記憶
する営業者情報記憶手段と、 前記利用者の端末装置より一時的に変更する希望配達先
およびその配達先への希望配達日の指定と共に配達先変
更要求を受信する配達先変更要求受信手段と、 前記配達先変更要求で指定される希望配達先へ配達可能
な営業者を前記営業者情報記憶手段に記憶されている各
営業者の配達可能地域情報に基づいて選択する営業者選
択手段と、 前記営業者選択手段によって選択された営業者の端末装
置に対して、前記配達先一時変更要求で指定された希望
配達日に希望配達先へ前記商品を一時的に配達すること
を指示する一時配達指示手段と、 を備えることを特徴とする定期配達サービスシステム。2. A terminal device of a user, a server device of a service provider, and terminal devices of a plurality of business persons scattered in various places are connected to a communication network, and a delivery destination determined for the user is provided. A periodic delivery service system that manages regular delivery of the product, wherein the server device is a business information storage unit that stores deliverable area information that manages delivery by each of the business people; A delivery destination change request receiving means for receiving a delivery destination change request together with designation of a desired delivery destination to be temporarily changed from the terminal device and a desired delivery date to the delivery destination; and a desired delivery destination specified by the delivery destination change request. Business selecting means for selecting a business which can be delivered to the business based on the information on the deliverable area of each business stored in the business information storing means; and a business selected by the business selecting means. Temporary delivery instructing means for instructing the terminal device to temporarily deliver the product to a desired delivery destination on a desired delivery date specified in the temporary delivery destination change request. Scheduled delivery service system. 【請求項３】前記サーバ装置は、 前記商品の配達先が変更された際に、前記利用者に課金
する変更手数料を管理する変更手数料管理手段、を更に
備えることを特徴とする請求項１または２記載の定期配
達サービスシステム。3. The server device according to claim 1, further comprising: a change fee management unit that manages a change fee charged to the user when a delivery destination of the product is changed. 2. The regular delivery service system described in 2. 【請求項４】前記商品は、地域毎に異なる形態で提供さ
れる商品であり、 前記一時配達指示手段は、前記利用者の滞在する地域特
有の商品形態による商品の配達を指示することを特徴と
する請求項２記載の定期配達サービスシステム。4. The product is provided in a different form for each region, and the temporary delivery instructing means instructs delivery of the product in a product form specific to a region where the user stays. The regular delivery service system according to claim 2, wherein 【請求項５】前記配達先変更要求受信手段は、変更され
た希望配達先で受け取る商品が利用者の滞在地域特有の
商品形態或いは通常配達されている商品形態の何れであ
るかの指定情報を受信し、 前記一時配達指示手段は、前記配達先変更要求受信手段
により指定された商品形態の商品を扱う営業者に対し
て、前記希望配達先への商品の配達を通知することを特
徴とする請求項２記載の定期配達サービスシステム。5. The delivery destination change request receiving means receives designation information indicating whether a product received at the changed desired delivery destination is a product type specific to the user's stay area or a product type normally delivered. Receiving, the temporary delivery instructing means notifying a business operator handling the product of the product type designated by the delivery destination change request receiving means of the delivery of the product to the desired delivery destination. The periodic delivery service system according to claim 2. 【請求項６】前記商品は、前記利用者によって定期購読
契約が締結された新聞であり、 前記利用者の要望に応じて、前記定期配達サービスに提
携した複数の営業者が扱う異なる新聞社の新聞を選択す
る選択手段、を更に備えることを特徴とする請求項３記
載の定期配達サービスシステム。6. The product is a newspaper for which a subscription contract has been concluded by the user, and according to a request of the user, a product of a different newspaper company handled by a plurality of business partners affiliated with the regular delivery service. 4. The regular delivery service system according to claim 3, further comprising a selection unit for selecting a newspaper. 【請求項７】前記商品は、前記利用者によって定期購読
契約が締結された新聞であり、 前記利用者の滞在地域の特産物、名産品、利用可能施設
等の各種情報を掲載した広告チラシを前記新聞に折り込
む指示を、前記新聞の配達を管理する営業者に送信する
広告指示送信手段と、 前記広告チラシを提供する広告主から徴収する広告料金
を管理する広告料金管理手段と、 を更に備えることを特徴とする請求項３記載の定期配達
サービスシステム。7. The product is a newspaper for which a subscription contract has been concluded by the user, and an advertisement leaflet on which various information such as special products, specialty products and available facilities in the area where the user stays is posted. Further comprising: an advertisement instruction transmitting unit that transmits an instruction to insert the newspaper to a business operator that manages the delivery of the newspaper; and an advertisement fee management unit that manages an advertisement fee collected from an advertiser who provides the advertisement flyer. 4. The periodic delivery service system according to claim 3, wherein: 【請求項８】通信ネットワークに接続された利用者の端
末装置とサービス提供者のサーバ装置と複数の営業者の
端末装置との間で通信を行って商品の定期配達サービス
を行う定期配達サービス方法であって、 前記利用者の端末装置より一時的に変更する希望配達先
およびその配達先への希望配達日の指定と共に配達先変
更要求を受信するステップと、 前記複数の営業者の中から前記希望配達先への配達が可
能な営業者を選択するステップと、 前記選択された営業者の端末装置に対して、前記配達先
変更要求で指定された希望配達日における希望配達先へ
の商品の配達を指示するステップと、 を含むことを特徴とする定期配達サービス方法。8. A regular delivery service method for performing a regular delivery service of goods by communicating between a terminal device of a user, a server device of a service provider, and a terminal device of a plurality of business persons connected to a communication network. And receiving a delivery destination change request together with designation of a desired delivery destination to be temporarily changed from the user's terminal device and a desired delivery date for the delivery destination; and Selecting a business person capable of delivering to the desired delivery destination; and, with respect to the terminal device of the selected business person, transferring the merchandise to the desired delivery destination on the desired delivery date specified in the delivery destination change request. Directing a delivery; and a method of providing a regular delivery service. 【請求項９】通信ネットワークに接続された利用者の端
末装置とサービス提供者のサーバ装置と複数の営業者の
端末装置との間で通信を行って商品の定期配達サービス
システムを制御するコンピュータが実行可能なプログラ
ムであって、 前記利用者の端末装置より一時的に変更する希望配達先
およびその配達先への希望配達日の指定と共に配達先変
更要求を受信する機能と、 前記各営業者が配達を管理する配達可能地域情報を取得
する機能と、 前記配達先変更要求で指定される希望配達先へ配達可能
な営業者を前記取得した各営業者の配達可能地域情報に
基づいて選択する機能と、 前記選択された営業者の端末装置に対して、前記配達先
一時変更要求で指定された希望配達日に希望配達先へ前
記商品を一時的に配達することを指示する機能と、 を実現させるためのプログラム。9. A computer for controlling a regular delivery service system for commodities by communicating between a terminal device of a user, a server device of a service provider, and terminal devices of a plurality of business persons connected to a communication network. An executable program, a function of receiving a delivery destination change request together with designation of a desired delivery destination to be temporarily changed from the user's terminal device and a desired delivery date to the delivery destination; A function of acquiring deliverable area information for managing delivery, and a function of selecting a business person capable of delivering to a desired delivery destination specified by the delivery destination change request based on the obtained business area information of each of the obtained business persons. A function of instructing the terminal device of the selected business operator to temporarily deliver the product to a desired delivery destination on a desired delivery date specified in the temporary delivery destination change request And a program to realize.