JP2002007923A - ポイントサービスシステム、登録センターサーバ、ポイント管理センターサーバ、ｐｏｓ／レジ装置、ポイントサービス方法及びポイントサービスプログラムを記録した記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 売買におけるポイント管理を効率的に行う、
高い販売促進効果と利便性を実現するポイントサービス
システム、登録センターサーバ、ポイント管理センター
サーバ、ＰＯＳ／レジ装置、ポイントサービス方法及び
ポイントサービスプログラムを記録した記録媒体を提供
する。 【解決手段】 保有するポイントの払い出しを行う際に
利用されるユーザ１０３のユーザコンピュータと、取得
したポイントを管理するポイント管理センターサーバ１
０２と、売買に伴うポイントをポイント管理センターサ
ーバ１０２に送信するＰＯＳ／レジ装置１０７〜１０９
と、売買を行うユーザの登録情報を管理する登録センタ
ーサーバ１０１と、提供される商品又はサービスが掲載
される加盟店オンラインショップサーバ１１０〜１１２
とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ポイントサービス
システムの会員である購入者（ユーザ）が買い物の際に
取得したポイントを集中して管理するためのポイントサ
ービスシステム、登録センターサーバ、ポイント管理セ
ンターサーバ、ＰＯＳ／レジ装置、ポイントサービス方
法及びポイントサービスプログラムを記録した記録媒体
に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、現実世界での取引においては、カ
ード等を用いた会員制のポイントサービスが一般化して
いる。

【０００３】購入者は、会員登録を行うことで買い物を
する都度、購買額に対して一定の割合でポイントを受け
取ることができる。

【０００４】この場合、発行ポイントは、会員の所有す
るカードに買い物を行う度に上書き（加算）される。

【０００５】会員は、別の機会に、カードに蓄積された
ポイントを払い出すことにより、払い出しポイントに相
応する値引きを受けることが可能になる。

【０００６】また、ポイントがある程度まとまって蓄積
できた時点で保有ポイントの一部またはすべてを特定の
サービスや商品と交換できる仕組みにもなっている。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記の
ような従来技術の場合には、下記のような問題が生じて
いた。一般的に、現実世界における個人の日常の購買行
為においては、小額決済を行う場合が多いことから、一
回の購入にあたりその購入額に対して一定の割合で購入
者に発行されるポイントの数は、通常何らかの商品やサ
ービスと交換する、あるいは十分な値引きを受けるには
不十分である。

【０００８】つまり、購入者は発行ポイントを、ポイン
トサービスを利用して自分が手に入れようとする目的の
商品またはサービスと交換できるまでに一定レベル以上
蓄積する必要がある。

【０００９】同様のことは、購入者がポイントサービス
を利用して値引きを受けようとする場合についてもいえ
る。

【００１０】したがって、通常、購入者は自分に発行さ
れるポイントを速やかに払い出すことはせずに、発行ポ
イントのメリットをある程度目に見える形で享受できる
と見られるまでは、ポイントの払い出しを見送る。

【００１１】また、一旦貯えたポイントは小刻みに払い
出されることは少なく、比較的高い価格帯にある商品や
サービスとの交換ないしは商品購入の際の値引きに利用
される場合が多いことも知られている。こうした購入者
の行動パターンを考慮すると、購入者と加盟店の両方に
とっての利便性確保という観点から、購入者が加盟店店
舗において対面での日常的・物理的取引の際に受け取っ
たポイントを集中して蓄積・管理することを可能にする
とともに同加盟店または別の加盟店が営むオンラインシ
ョッピング（電子商取引＝Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏ
ｍｍｅｒｃｅ）サイトでそれを払い出せるようにすると
いった、本発明のような形態のポイントサービスシステ
ムが、インターネットを活用した電子商取引が急速に普
及するなかで一般化することが予想される。

【００１２】一方、ポイントサービスシステムの実際の
運用面においては、従来のシステムでは、購入者は、店
頭で買い物を行う度にレジを担当する店員から発行ポイ
ントを口頭で告げられるか、あるいは発行ポイント数お
よび更新ポイント残高（カード書き換え後のポイント残
高）を記したレシートをレジにて手渡されることが一般
的であった。

【００１３】しかしながら、このようなシステムでは、
購入者と店舗（店員）の両方に著しい不便を強いること
になる。第一に、複数の店舗をはしごして買い物を行う
購入者にとって口頭で告げられる発行ポイント数をその
都度記憶することは面倒である。

【００１４】第二に、発行ポイント数および更新ポイン
ト残高を記したレシートの管理は、第一の場合と同様、
複数の店舗をはしごして買い物を行う購入者にとってわ
ずらわしいものとなる。

【００１５】第三に、店頭において購入者が蓄積してき
たポイントを特定商品やサービスと交換する、あるいは
購入者が値引きを受けるなどの際には、購入者がポイン
ト残高照会およびポイント払い出しを望む／望まない等
の確認作業のほか、ポイント払い出しのための端末操作
等で店員のレジ処理の負荷とレジ処理に要する時間が増
し、レジでの混雑の原因ともなる。

【００１６】第四に、カードの提示を必要とする従来の
システムにおいては、会員カード不携帯の場合にはサー
ビスの適用を受けることができなくなってしまうデメリ
ットがある。

【００１７】本発明は、上記事情に基いてなされたもの
である。本発明の目的を挙げると、次のようになる。

【００１８】まず、ポイントサービスを受ける会員（購
入者）が、ポイントサービス加盟店での取引（店頭にお
ける対面によるコミュニケーションを伴う物理的取引）
を行う際に、購入額に対して一定の割合で発行されるポ
イントを仮想空間における取引（オンラインショップ等
における取引）で利用可能にする。

【００１９】具体的には、購入者が発行ポイントを払い
出すことにより、購入者はポイントサービス加盟店が運
営するオンラインショップサイトで目的の商品やサービ
スを購入する際に交換や値引きを受けられるようにす
る。

【００２０】また、ポイントサービス加盟店が運営する
オンラインショップでユーザが蓄積した発行ポイントす
べてと引き換えに特定の商品やサービスを取得できるよ
うにする。

【００２１】また、ポイントサービスは、いかなる形態
をとるにしても、加盟店における本来の定例業務にポイ
ントサービス運用のための負荷をその大小にかかわらず
新たに加えることを意味する。

【００２２】したがって、ポイントの払い出し、ポイン
ト残高確認作業等の処理に伴う負荷をネットワーク上に
移すことで、例えば、レジ処理等を含む対面での顧客対
応における店員の負荷を最小限にとどめるようにする。

【００２３】また、ポイントサービスを受けるにあたっ
て、購入者側にポイントサービス固有のカード（会員カ
ード）の携帯を不要にすることで、購入者はポイント発
行を受ける場合は店頭で、自分が保有するポイント残高
を確認する場合にはネットワーク上であらかじめ購入者
自身が任意に定めたパスワードを提示（入力）すること
でもってそれを行なえるようにし、ポイントの払い出し
に際しては、パスワードとアクセス番号の両方をネット
ワーク上で提示（入力）することによりそれを行えるよ
うにし、購入者の観点からのシステムの利便性を高め
る。

【００２４】さらに、最終的に、事業を物理的店舗とオ
ンラインショッピング（電子商取引）サイトの両方で営
む事業主体（加盟店）に、その両方について販売促進
（またはアクセス促進）効果を享受できるようにする。

【００２５】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明に係るポイントサービスシステムは、互いに
ネットワークにより接続された、保有するポイントの払
い出しを実行させる専用ソフトウェアがインストールさ
れた、保有するポイントを照会する際に利用されるユー
ザコンピュータと、ユーザが売買を行った際に取得した
ポイントを管理するポイント管理センターサーバと、売
買の決済を行うと共に、該売買に伴うポイントを前記ポ
イント管理センターサーバに送信するＰＯＳ／レジ装置
と、前記売買を行うユーザの登録情報を管理する登録セ
ンターサーバと、前記払い出されたポイントにより提供
される商品又はサービスが掲載される加盟店オンライン
ショップサーバとを備える。

【００２６】また、前記ネットワークが、インターネッ
トその他のオープンなネットワークにより構成される。

【００２７】また、前記ユーザコンピュータ、ＰＯＳ／
レジ装置、登録センターサーバ、ポイント管理センター
サーバ及び加盟店オンラインショップサーバの間で交換
されるデータはマークアップ言語系データである。

【００２８】また、前記専用ソフトウェアは、前記ユー
ザコンピュータに、該ユーザコンピュータの画面に登録
フォームを表示させ、該登録フォームにしたがって入力
されたユーザの情報を、前記ネットワークを介して登録
センターサーバに送信して登録させるユーザ登録処理を
行わせる。

【００２９】また、前記専用ソフトウェアは、前記ユー
ザコンピュータに、前記ネットワークを介して前記ポイ
ント管理センターサーバにアクセスさせ、該ポイント管
理センターサーバが保有するユーザ保有ポイントの残高
を照会して出力させる処理を行わせる。

【００３０】また、前記専用ソフトウェアは、前記ユー
ザコンピュータに、前記ネットワークを介して前記ポイ
ント管理センターサーバにアクセスさせ、該ポイント管
理センターサーバが保有するユーザ保有ポイントの払い
出しを指示させる処理を行わせる。

【００３１】また、前記専用ソフトウェアは、前記ユー
ザコンピュータに、前記ネットワークを介して接続され
た認証局に電子証明書取得のための情報を送信させる共
に、前記ユーザコンピュータの記録手段に、秘密鍵及び
公開鍵の情報と、前記認証局から送信された電子証明書
の情報とを記録させる処理を行わせる。

【００３２】また、前記専用ソフトウェアはプラグイン
形式のソフトウェアであり、使用される際にのみ起動状
態とされる。

【００３３】また、前記ＰＯＳ／レジ装置は、商品情報
を読み取るためのバーコードリーダと、各種カード処理
を行うためのカード処理装置と、カード／決済処理とマ
ークアップ言語系データ処理の両方の処理を行うための
機能を有する処理アプリケーションと、該処理アプリケ
ーションが生成するマークアップ言語系データに電子署
名を行うためのハッシュ／暗号生成ユニットと、該電子
署名付きマークアップ言語系データを発信するための制
御を行うネットワーク通信制御ユニットとを備える。

【００３４】また、前記ＰＯＳ／レジ装置の処理アプリ
ケーションは、ＲＡＭに記録された所定のデータ内容を
マークアップ言語系データとして生成して、前記登録セ
ンターサーバ及びポイント管理センターサーバに前記ネ
ットワークを介して発信させる処理を行わせる。

【００３５】また、前記ＰＯＳ／レジ装置の処理アプリ
ケーションは、前記ＰＯＳ／レジ装置にカード／決済処
理を行わせるカード／決済処理機能を備え、該カード／
決済処理機能は、前記ＰＯＳ／レジ装置に、ユーザがカ
ードによる決済処理を望む場合においては、ＰＯＳ／レ
ジ装置の入力手段を通じて入力されたカードによる決済
を行う旨の指示を受けて、ＰＯＳ／レジ装置がＰＯＳ情
報を読み取ってから該カードに対応するカード／決済処
理を行うようにカード処理装置を制御し、少なくとも、
ＰＯＳ／レジ装置が読み取ったＰＯＳ情報とともにカー
ド／決済処理を終了した時点でカード／決済処理手続き
の完了を示すメッセージと、ユーザが決済方法としてク
レジットカードその他の現金以外の決済手段による決済
を選択したことを示すデータとをＰＯＳ／レジ装置内の
ＲＡＭに一時的に記憶し、パスワードの入力が完了した
段階で該パスワードをもＲＡＭに一時的に記憶する処理
を行わせ、ユーザがカードを使わずに現金による決済を
望む場合においては、ＰＯＳ／レジ装置の入力手段を通
じて入力された現金による決済を行う旨の指示を受け
て、少なくとも、ＰＯＳ／レジ装置の読み取ったＰＯＳ
情報とともに、現金決済を終了した時点で生成される現
金決済処理手続きの完了を示すメッセージと、ユーザが
決済方法として現金による決済を選択したことを示すデ
ータとをＲＡＭに一時的に記憶し、パスワードの入力が
完了した段階で該パスワードをもＲＡＭに一時的に記憶
する処理を行わせる。

【００３６】また、前記ＰＯＳ／レジ装置における処理
アプリケーションが有するマークアップ言語系データ生
成機能は、少なくとも、ＰＯＳ／レジ装置内のＲＡＭに
一時的に記憶されたデータについてタグ付けを行う機能
と、該タグ付けされたデータに基づいて前記ネットワー
クを介して登録センターサーバに宛てて発信するマーク
アップ言語系データとポイント管理センターサーバに宛
てて発信するマークアップ言語系データの両方のデータ
を生成する機能と、これらのデータをそれぞれ両センタ
ーサーバに発信するようネットワーク通信制御ユニット
の制御を行う機能とを備える。

【００３７】また、前記ＰＯＳ／レジ装置の処理アプリ
ケーションが発信するマークアップ言語系データは、前
記登録センターサーバに宛てて発信するデータとして
は、少なくとも、発行ポイント情報と、ユーザが指定し
た任意パスワードと、発行ポイント登録要求メッセージ
と、ユーザ購買額総額情報とを含み、前記ポイント登録
センターサーバに宛てて発信するデータとしては、少な
くとも、発行ポイント情報と、ユーザが指定した任意パ
スワードと、発行ポイント登録要求メッセージと、ユー
ザ購買情報と、ユーザが実際に決済を行った決済方式に
ついてのデータとを含む。

【００３８】また、前記登録センターサーバは、前記売
買を行うユーザのユーザパスワードに対応するユーザ固
有の登録ＩＤ番号でもってユーザ側からユーザ登録時に
受信する登録情報を管理するユーザ登録口座ＤＢと、前
記ユーザパスワードに対応するユーザ固有の登録ＩＤ番
号でもって加盟店ＰＯＳ／レジ装置側から受信する情報
を管理する発行ポイント残高ＤＢと、受信したデータに
含まれるユーザパスワードを認識し該パスワードを同パ
スワードに対応するユーザ固有の登録ＩＤ番号に変換す
るパスワード／ユーザ登録ＩＤ変換テーブルＤＢと、前
記登録センターサーバへの外部からのアクセスと登録セ
ンターサーバ内部におけるデータの流れをコントロール
する中央処理装置とを備える。

【００３９】また、前記ポイント管理センターサーバ
は、前記売買を行うユーザのユーザパスワードに対応す
るユーザ固有のポイント口座番号でもってユーザ側から
ユーザ登録時に受信する登録情報を管理するユーザポイ
ント口座ＤＢと、受信したデータに含まれるユーザパス
ワードを認識し該パスワードを同パスワードに対応する
ユーザ固有のポイント口座番号に変換するパスワード／
ユーザポイント口座番号変換テーブルＤＢと、ポイント
管理センターサーバへの外部からのアクセスとポイント
管理センターサーバ内部におけるデータの流れをコント
ロールする中央処理装置とを備える。

【００４０】さらに、本発明に係る登録センターサーバ
は、売買を実行するユーザの情報が登録される登録セン
ターサーバであって、前記売買を行うユーザのユーザパ
スワードに対応するユーザ固有の登録ＩＤ番号でもって
ユーザ側からユーザ登録時に受信する登録情報を管理す
るユーザ登録口座ＤＢと、前記ユーザパスワードに対応
するユーザ固有の登録ＩＤ番号でもって、売買を決済す
るＰＯＳ／レジ装置から受信した、売買に伴うポイント
に関する情報を含む情報を管理する発行ポイント残高Ｄ
Ｂと、受信したデータに含まれるユーザパスワードを認
識し該パスワードを同パスワードに対応するユーザ固有
の登録ＩＤ番号に変換するパスワード／ユーザ登録ＩＤ
変換テーブルＤＢと、前記登録センターサーバへの外部
からのアクセスと登録センターサーバ内部におけるデー
タの流れをコントロールする中央処理装置とを備え、ネ
ットワークにより接続されたユーザコンピュータからの
登録処理によりユーザ情報が登録される。

【００４１】さらに、本発明に係るポイント管理センタ
ーサーバは、実行された売買を決済するＰＯＳ／レジ装
置から送信されるポイントを管理するポイント管理セン
ターサーバであって、前記売買を行うユーザのユーザパ
スワードに対応するユーザ固有のポイント口座番号でも
ってユーザ側からユーザ登録時に受信する登録情報を管
理するユーザポイント口座ＤＢと、受信したデータに含
まれるユーザパスワードを認識し該パスワードを同パス
ワードに対応するユーザ固有のポイント口座番号に変換
するパスワード／ユーザポイント口座番号変換テーブル
ＤＢと、ポイント管理センターサーバへの外部からのア
クセスとポイント管理センターサーバ内部におけるデー
タの流れをコントロールする中央処理装置とを備える。

【００４２】さらに、本発明に係るＰＯＳ／レジ装置
は、商品情報を読み取るためのバーコードリーダと、各
種カード処理を行うためのカード処理装置と、カード／
決済処理とマークアップ言語系データ処理の両方の処理
を行うための機能を有する処理アプリケーションと、該
処理アプリケーションが生成するマークアップ言語系デ
ータに電子署名を行うためのハッシュ／暗号生成ユニッ
トと、該電子署名付きマークアップ言語系データを発信
するための制御を行うネットワーク通信制御ユニットと
を備え、売買の実行に伴うポイントに関する情報を管理
するポイント管理センターサーバとネットワークにより
接続され、売買の決済に伴うポイントをポイント管理セ
ンターサーバに送信する。

【００４３】また、前記ＰＯＳ／レジ装置の処理アプリ
ケーションは、ＲＡＭに記録された所定のデータ内容を
マークアップ言語系データとして、前記登録センターサ
ーバ及びポイント管理センターサーバに前記ネットワー
クを介して発信させる処理を行わせる。

【００４４】また、前記ＰＯＳ／レジ装置の処理アプリ
ケーションは、前記ＰＯＳ／レジ装置にカード／決済処
理を行わせるカード／決済処理機能を備え、該カード／
決済処理機能は、前記ＰＯＳ／レジ装置に、ユーザがカ
ードによる決済処理を望む場合においては、ＰＯＳ／レ
ジ装置の入力手段を通じて入力されたカードによる決済
を行う旨の指示を受けて、ＰＯＳ／レジ装置がＰＯＳ情
報を読み取ってから該カードに対応するカード／決済処
理を行うようにカード処理装置を制御し、少なくとも、
ＰＯＳ／レジ装置の読み取ったＰＯＳ情報とともにカー
ド／決済処理を終了した時点でカード／決済処理手続き
の完了を示すメッセージと、ユーザが決済方法としてク
レジットカードその他の現金以外の決済手段による決済
を選択したことを示すデータとをＰＯＳ／レジ装置内の
ＲＡＭに一時的に記憶し、パスワードの入力が完了した
段階で該パスワードをもＲＡＭに一時的に記憶する処理
を行わせ、ユーザがカードを使わずに現金による決済を
望む場合においては、ＰＯＳ／レジ装置の入力手段を通
じて入力された現金による決済を行う旨の指示を受け
て、少なくとも、ＰＯＳ／レジ装置の読み取ったＰＯＳ
情報とともに、現金決済を終了した時点で生成される現
金決済処理手続きの完了を示すメッセージと、ユーザが
決済方法として現金による決済を選択したことを示すデ
ータとをＲＡＭに一時的に記憶し、パスワードの入力が
完了した段階で該パスワードをもＲＡＭに一時的に記憶
する処理を行わせる。

【００４５】また、前記ＰＯＳ／レジ装置における処理
アプリケーションが有するマークアップ言語系データ生
成機能は、少なくとも、ＰＯＳ／レジ装置内のＲＡＭに
一時的に記憶されたデータについてタグ付けを行う機能
と、該タグ付けされたデータを前記ネットワークを介し
て登録センターサーバに宛てて発信するマークアップ言
語系データとポイント管理センターサーバに宛てて発信
するマークアップ言語系データの両方のデータを生成す
る機能と、これらのデータをそれぞれ両センターサーバ
に発信するようネットワーク通信制御ユニットの制御を
行う機能とを備える。

【００４６】また、前記ＰＯＳ／レジ装置の処理アプリ
ケーションが発信するマークアップ言語系データは、前
記登録センターサーバに宛てて発信するデータとして
は、少なくとも、発行ポイント情報と、ユーザが指定し
た任意パスワードと、発行ポイント登録要求メッセージ
と、ユーザ購買額総額情報とを含み、前記ポイント登録
センターサーバに宛てて発信するデータとしては、少な
くとも、発行ポイント情報と、ユーザが指定した任意パ
スワードと、発行ポイント登録要求メッセージと、ユー
ザ購買情報と、ユーザが実際に決済を行った決済方式に
ついてのデータとを含む。

【００４７】さらに、本発明に係るポイントサービス方
法は、売買の決済を行うと共に、該売買に伴うポイント
を算出する工程と、前記ポイントをユーザ毎に管理する
工程と、ユーザが保有するポイントの照会をユーザコン
ピュータにより実行する工程と、前記払い出されたポイ
ントを用いて前記ユーザコンピュータとネットワークに
より接続された加盟店オンラインショップサーバに掲載
された商品又はサービスの提供を受ける工程とを備え
る。

【００４８】さらに、本発明に係るポイントサービスプ
ログラムを記録した記録媒体は、売買に伴うポイントを
管理するポイント管理センターサーバとネットワークに
より接続されたユーザコンピュータに適用されるポイン
トサービスプログラムを記録した記録媒体であって、前
記ユーザコンピュータに前記ネットワークを介して前記
ポイント管理センターサーバにアクセスさせ、該ポイン
ト管理センターサーバが保有するユーザ保有ポイントの
残高を照会した結果を出力させる処理を行わせる。

【００４９】また、前記ユーザコンピュータに、前記ネ
ットワークを介して前記ポイント管理センターサーバに
アクセスさせ、該ポイント管理センターサーバが保有す
るユーザ保有ポイントの払い出しを指示させる処理を行
わせる。

【００５０】また、ユーザの情報が登録される登録セン
ターサーバとネットワークを介して接続されたユーザコ
ンピュータに適用されるポイントサービスプログラムを
記録した記録媒体であって、前記ユーザコンピュータ
に、該ユーザコンピュータの画面に登録フォームを表示
させ、該登録フォームにしたがって入力されたユーザの
情報をネットワークを介して登録センターサーバに送信
して登録させるユーザ登録処理を行わせる。

【００５１】また、ユーザの正当性を認証する認証局に
ネットワークを介して接続されたユーザコンピュータに
適用されるポイントサービスプログラムを記録した記録
媒体であって、前記ネットワークを介して接続された認
証局に電子証明書取得のための情報を送信させると共
に、前記ユーザコンピュータの記録媒体に、秘密鍵及び
公開鍵の情報と、前記認証局から送信された電子証明書
の情報とを記録させる処理を行わせる。

【００５２】また、売買の決済を行うＰＯＳ／レジ装置
に適用されるポイントサービスプログラムを記録した記
録媒体であって、前記ＰＯＳ／レジ装置のＲＡＭに記録
された売買に伴うポイント情報を含む所定のデータ内容
をマークアップ言語系データとして生成して該生成した
データを、ユーザがユーザコンピュータを用いて、それ
ぞれユーザ情報登録及びポイントの照会の際にアクセス
する、登録センターサーバ及びポイント管理センターサ
ーバにネットワークを介して発信させる処理を行わせ
る。

【００５３】また、前記ＰＯＳ／レジ装置にカード／決
済処理を行わせるカード／決済処理機能を備え、該カー
ド／決済処理機能は、前記ＰＯＳ／レジ装置に、ユーザ
がカードによる決済処理を望む場合においては、ＰＯＳ
／レジ装置の入力手段を通じて入力されたカードによる
決済を行う旨の指示を受けて、ＰＯＳ／レジ装置がＰＯ
Ｓ情報を読み取ってから該カードに対応するカード／決
済処理を行うようにカード処理装置を制御し、少なくと
も、ＰＯＳ／レジ装置の読み取ったＰＯＳ情報とともに
カード／決済処理を終了した時点でカード／決済処理手
続きの完了を示すメッセージと、ユーザが決済方法とし
てクレジットカードその他の現金以外の決済手段による
決済を選択したことを示すデータとをＰＯＳ／レジ装置
内のＲＡＭに一時的に記憶し、パスワードの入力が完了
した段階で該パスワードをもＲＡＭに一時的に記憶する
処理を行わせ、ユーザがカードを使わずに現金による決
済を望む場合においては、ＰＯＳ／レジ装置の入力手段
を通じて入力された現金による決済を行う旨の指示を受
けて、少なくとも、ＰＯＳ／レジ装置の読み取ったＰＯ
Ｓ情報とともに、現金決済を終了した時点で生成される
現金決済処理手続きの完了を示すメッセージと、ユーザ
が決済方法として現金による決済を選択したことを示す
データとをＲＡＭに一時的に記憶し、パスワードの入力
が完了した段階で該パスワードをもＲＡＭに一時的に記
憶する処理を行わせる。

【００５４】また、前記マークアップ言語系データ生成
機能は、少なくとも、ＰＯＳ／レジ装置内のＲＡＭに一
時的に記憶されたデータについてタグ付けを行う機能
と、該タグ付けされたデータに基づいて前記ネットワー
クを介して登録センターサーバに宛てて発信するマーク
アップ言語系データとポイント管理センターサーバに宛
てて発信するマークアップ言語系データの両方のデータ
を生成する機能と、これらのデータをそれぞれ両センタ
ーサーバに発信するようネットワーク通信制御ユニット
の制御を行う機能とを備える。

【００５５】また、前記マークアップ言語系データのう
ち、前記登録センターサーバに宛てて発信するデータと
しては、少なくとも、発行ポイント情報と、ユーザが指
定した任意パスワードと、発行ポイント登録要求メッセ
ージと、ユーザ購買額総額情報とを含み、前記ポイント
登録センターサーバに宛てて発信するデータとしては、
少なくとも、発行ポイント情報と、ユーザが指定した任
意パスワードと、発行ポイント登録要求メッセージと、
ユーザ購買情報と、ユーザが実際に決済を行った決済方
式についてのデータとを含む。

【００５６】上述のような発明の構成によれば、少なく
とも、ユーザコンピュータ（ユーザコンピュータにイン
ストールされる専用ソフトウェア）と、加盟店側に常備
されるＰＯＳ／レジ装置と、ユーザ登録情報等のデータ
を管理する登録センターサーバと、ユーザが取得したポ
イント等のデータを管理するポイント管理センターサー
バと、ポイント発行を受けたユーザがアクセスする加盟
店オンラインショップサーバとがネットワークに接続さ
れることにより、本発明におけるポイントサービスシス
テムの会員であるユーザは加盟店店舗での買い物の際に
取得したポイントをまとめて自分のポイント口座に蓄積
し、それらを管理することが可能になる。

【００５７】また、加盟店が運営するオンラインショッ
ピング（電子商取引＝Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｍｍ
ｅｒｃｅ）サイトにアクセスすることにより蓄積したす
べての、あるいは一部のポイントと引き換えに自分が希
望する商品・サービスを選択しオンラインでポイントの
払い出し（払い出しポイントとの商品・サービスとの交
換や値引き）のための手続きを行うことが可能となる。

【００５８】さらに、購入者が蓄積した発行ポイントの
一部またはすべてを払い出すことによってポイントサー
ビス加盟店が運営するオンラインショップで販売する商
品・サービスについて値引きを受けることも可能にな
る。

【００５９】最終的に、加盟店と購入者の両方にとって
ポイントサービスの利便性を向上することが可能になる
と同時に、物理的店舗（対面でのコミュニケーションを
伴う物理的取引が行われる場）とオンラインショッピン
グ（電子商取引）サイトの両方でビジネスを展開する事
業主（加盟店）がそれぞれについて販売促進効果を享受
することが可能となる。

【００６０】このように、本発明では、ポイントサービ
スシステムの会員である購入者が加盟店（店舗）での買
い物の際に取得したポイントを、同加盟店または別の加
盟店が運営するオンラインショッピング（電子商取引＝
Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｍｍｅｒｃｅ）サイトで利
用可能にする。

【００６１】つまり、ポイントサービスのユーザ（会
員）が現実世界での取引（店頭における対面によるコミ
ュニケーションを伴う物理的取引）で取得したポイント
を同加盟店または別の加盟店が営む電子商取引サイトで
利用可能にする。

【００６２】総じて本発明は、売買におけるポイント管
理を効率的に行う、高い販売促進効果と利便性を実現す
る。

【００６３】

【発明の実施の形態】以下に図面を参照して、この発明
の好適な実施の形態を例示的に詳しく説明する。ただ
し、この実施の形態に記載されている構成部品の寸法、
材質、形状、その相対配置などは、特に特定的な記載が
ない限りは、この発明の範囲をそれらのみに限定する趣
旨のものではない。

【００６４】また、以下の図面において、既述の図面に
記載された部材と同様の部材には同じ番号を付す。ま
た、以下の説明においては、本発明に係るポイントサー
ビスシステムの各実施形態の説明により、本発明に係る
登録センターサーバ、ポイント管理センターサーバ、Ｐ
ＯＳ／レジ装置、ポイントサービス方法及びポイントサ
ービスプログラムを記録した記録媒体の各実施形態の説
明も兼ねるものとする。

【００６５】（第１の実施形態） （１）システムの概略 まず、本発明に係るポイントサービスシステムの第１の
実施形態について図１を参照して説明する。図１は、本
発明の第１の実施形態におけるポイントサービスシステ
ムの概略構成図である。

【００６６】図１において、１０１は登録センターサー
バ、１０２はポイント管理センターサーバ、１０３はユ
ーザ／購入者（以下、ユーザとユーザコンピュータ（ユ
ーザＰＣ）とを同一のものとして説明する）、１０４、
１０５、１０６は加盟店（物理的に存在する店舗）、１
０７、１０８、１０９は加盟店に常備されるＰＯＳ／レ
ジ装置、１１０、１１１、１１２は加盟店オンラインシ
ョッピングサイト（電子商取引サーバ）、１１３は仮想
（ネットワーク）空間におけるデータ交換領域、１１４
は現実世界（物理的取引が行なわれる空間）の領域を現
す。

【００６７】本発明の第１の実施形態のポイントサービ
スシステム（図１）において、ユーザ１０３は登録セン
ターサーバ１０１とポイント管理センターサーバ１０２
にそれぞれ口座を開設するものとし、加盟店１０４、１
０５、１０６にはＰＯＳ／レジ装置１０７、１０８、１
０９が常備される。

【００６８】また、加盟店１０４、１０５、１０６はそ
れぞれ独自のオンラインショップサーバ１１０、１１
１、１１２を運営する。もちろん加盟店の数やオンライ
ンショップサーバの数は図１に示されるような数に限定
されるものではなく、その他の任意の数であって良い。

【００６９】ユーザ１０３は、専用ソフトウェアを自分
の情報端末にインストールすることにより登録センター
サーバ１０１とポイント管理センターサーバ１０２にア
クセスしネットワーク上でそれらとデータ交換を行う。

【００７０】登録センターサーバ１０１とポイント管理
センターサーバ１０２の間ではユーザ会員登録、保有ポ
イント残高照会、ポイント払い出し等の手続きに必要な
データが交換される。

【００７１】加盟店１０４、１０５、１０６に常備され
るＰＯＳ／レジ装置１０７、１０８、１０９は、ユーザ
が買い物を行う際のレジ処理においてユーザの店頭での
パスワード入力を確認したうえで所定のユーザ購買情報
（ＰＯＳ等）・発行ポイント等のデータをそれぞれ登録
センターサーバ１０１とポイント管理センターサーバ１
０２に自動発信する機能を有している。

【００７２】ＰＯＳ／レジ装置１０７、１０８、１０９
からの情報発信を受けて、登録センターサーバ１０１と
ポイント管理センターサーバ１０２は、それぞれ受信し
たデータを処理・蓄積する。

【００７３】ユーザ１０３が保有するポイントの残高照
会を行うための手続きとユーザ１０３が保有するポイン
トを払い出すための手続きは、ユーザが専用ソフトウェ
アを立ち上げポイント管理センターサーバ１０２にアク
セスすることによりはじまる。

【００７４】ユーザ１０３はポイントを払い出す場合、
自分が保有するポイント残高を確認するための手続きを
行ったうえで、加盟店１０４、１０５、１０６が運営す
るオンラインショップサーバ１１０、１１１、１１２を
参照（アクセス）し、そこで希望する商品またはサービ
スを決めてから専用ソフトウェアを通じて保有ポイント
を払い出すために必要な手続きをとる。

【００７５】最終的に、ユーザ１０３が正規ユーザであ
ることやポイント残高が十分にあることなどが確認でき
たうえで、ポイント管理センターサーバ１０２は加盟店
１０４、１０５、１０６又は加盟店オンラインショップ
サーバ１１０、１１１、１１２に対して払い出しポイン
トに応じた値引きや払い出しポイントとの引き換えによ
るユーザへの商品・サービス提供を要請するというもの
である。

【００７６】なお、本発明の第１の実施形態において
は、ユーザ登録時に必要となるユーザ個人情報を取り扱
うことになると同時に、ユーザがどこで、いつ、何を、
いくつ、いくらで買ったかといったユーザ購買行為につ
いての情報も管理することになるため、ユーザのプライ
バシーの保護をより確実にするため、ユーザの個人情報
と購買行為に関連する情報はそれぞれ分離して管理する
ことが必要とされる。

【００７７】したがって、本発明においては、ユーザ個
人情報の管理は登録センターサーバ１０１が請け負うも
のとし、ユーザの購買行為についての情報管理の責務は
ポイント管理センターサーバ１０２が負うものとしてい
る。

【００７８】ただし、登録センターサーバ１０１は、不
正検出やエラーチェック等の際に、両センター間での登
録ポイント残高について確認作業および照合を行えるよ
うにするためにユーザの一回の購買（決済の完結を前提
とするユーザのその都度の購買）についての合計発行ポ
イントと該合計発行ポイントを算出するための基準とな
るユーザ購買額総額とをも併せて管理する。

【００７９】（２）本システムを構成するノードについ
て ここで、本発明の第１の実施形態におけるポイントサー
ビスシステムを構成するノード（ネットワークに接続さ
れるユーザコンピュータ、加盟店〈ＰＯＳ／レジ装
置〉、登録センターサーバ、ポイント管理センターサー
バ、加盟店オンラインショップサーバ）について個別に
述べる。

【００８０】図１におけるユーザ１０３は、登録センタ
ーサーバ１０１、ポイント管理センターサーバ１０２、
加盟店ＷＥＢサイト１１０、１１１、１１２にアクセス
する。

【００８１】ユーザ１０３は自宅のＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎ
ａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ、すなわちユーザコンピュー
タ）やＳＴＢ（Ｓｅｔ Ｔｏｐ Ｂｏｘ）等の端末から
登録センターサーバ１０１とポイント管理センターサー
バ１０２にアクセスすることによって登録手続き、ポイ
ント残高の確認、ポイントの払い出しのための一連の操
作を行なえるという構成をとっている。

【００８２】また、ユーザはポイントで買い物をする場
合、自らのＰＣやＳＴＢ等で目的の商品・サービスを選
択するためにネットワークを通じて加盟店ＷＥＢサイト
１１０、１１１、１１２にアクセスする。

【００８３】この場合、ユーザ１０３は自宅にいなくと
も場所を問わず自らのモバイル端末でもってポイントサ
ービスシステムを利用することもできることは言うまで
もない。

【００８４】ここで、上記ネットワークとしてはインタ
ーネットであることが好ましいが、本発明に係るネット
ワークとしてはインターネットに限定されるものではな
く、その他のプロトコルによるネットワーク、例えばＷ
ＡＰ（ｗｉｒｅｌｅｓｓ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｐ
ｒｏｔｏｃｏｌ）等を用いて、若しくは組み合わせても
良い。

【００８５】また、本発明においては、ユーザが携帯電
話やＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓ
ｓｉｓｔａｎｔｓ）等の通信端末を通じてネットワーク
にアクセスし、保有ポイント残高照会、商品選択とポイ
ント払い出しを行えるようにしても良い。

【００８６】図１における加盟店ＷＥＢサイト１１０、
１１１、１１２は、加盟店が営むオンラインショップサ
ーバである。本発明においては、加盟店は事業を、オン
ラインショップサーバ（いわゆる電子商取引＝Ｅｌｅｃ
ｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｍｍｅｒｃｅサイト）１１０、１１
１、１１２と物理的店舗（店頭における対面によるコミ
ュニケーションを伴う物理的取引が行なわれる店舗）１
０４、１０５、１０６の両方で展開することを前提にし
ている。

【００８７】オンラインショップサーバ１１０、１１
１、１１２は、少なくとも、購入者がポイントとの引き
換えに入手可能な商品・サービスについての詳しい情報
ならびにポイント換算単価等を該ＷＥＢサイト１１０、
１１１、１１２に掲載する。

【００８８】なお、加盟店オンラインショップサーバ１
１０、１１１、１１２は、会員以外の不特定多数の人間
を対象にした広い意味での商取引を展開しなくとも、ポ
イント払い出しを希望するユーザのために設けられる会
員専用サイトであって良いことは言うまでもない。ま
た、オンラインショップサーバは物理的に加盟店店舗
（または加盟店系列）のなかに置いても良いし、同加盟
店が別の業者にその管理を委託しても良い。

【００８９】ユーザ１０３が自分のＰＣ等の情報端末に
インストールする専用ソフトウェアは、電子署名、ユー
ザの電子証明書（公開鍵証明書）取得等に必要なセキュ
リティ機能を有するほか、ユーザ登録、残高照会、ポイ
ント払い出し等の手続きをサポートするものである。

【００９０】専用ソフトウェアは、様々な記録媒体でも
って登録センターがユーザに直接送付しても良いし、Ｆ
Ｄ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ等の形態でポ
イント管理センター（例えば、銀行等の金融機関）や加
盟店で配布するようにしても良い。ネットワークを介し
てユーザが専用ソフトウェアをダウンロードできるよう
にしても良いことは言うまでもない。

【００９１】図２は、図１において加盟店に常備される
ＰＯＳ／レジ装置１０７、１０８、１０９の概略図であ
る。

【００９２】図２において、２００は通信ホスト、２０
１はネットワーク通信制御ユニット２０３と通信ホスト
２００とを結ぶネットワーク回線、２０２はＰＯＳ／レ
ジ装置本体、２０３はネットワーク通信制御ユニット、
２０４はハッシュ／暗号生成ユニット、２０５は処理ア
プリケーション等を記憶する書き換えが不可能なメモリ
（以下、ＲＯＭとする）である。

【００９３】また、２０６は処理アプリケーションにお
けるマークアップ（以下、ＸＭＬ：ｅＸｔｅｎｄｅｄ
Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅとする）系データ処理
機能を概念的に示すもの、２０７は処理アプリケーショ
ンにおけるカード処理／決済処理機能を概念的に示すも
の、２０８は書き換え可能メモリ（以下、メモリはＲＡ
Ｍとする）である。ただし、本発明に用いられるマーク
アップ言語系データとしては、ＸＭＬに限定されるもの
ではなく、その他のマークアップ言語系データ、例えば
ＳＧＭＬ（ｓｔａｎｄａｒｄ ｇｅｎｅｒａｌｉｚｅｄ
ｍａｒｋｕｐｌａｎｇｕａｇｅ）等も用いることがで
きる。

【００９４】また、２０９はＣＰＵ、２１０はインタフ
ェース部、２１１はその他外接端末、２１２はカード処
理部ｎ、２１３はカード処理部Ａ、２１４はバーコード
リーダ／スキャナ、２１５は出力部、２１６は表示部、
２１７は操作部を示す。

【００９５】なお、インタフェース部２１０に接続され
るカード処理部ｎ（２１２）、カード処理部Ａ（２１
３）、バーコードリーダ／スキャナ２１４、出力部２１
５、表示部２１６、操作部２１７はＰＯＳ／レジ装置本
体２０２と一体化（もしくは本体に内蔵）されたもので
あっても良いし、一体化されずに外接端末としてそれぞ
れ個別に接続されても良いことは言うまでもない。

【００９６】本発明の第１の実施形態においては、カー
ド処理部Ａ（２１３）、バーコードリーダ／スキャナ２
１４、出力部２１５、表示部２１６、操作部２１７はＰ
ＯＳ／レジ装置２０２と一体であるもの、あるいはもと
もと組み込まれるものとして説明する。

【００９７】ただし、本発明の第１の実施形態において
は、特定（単一）の決済方式のみに対応するものとして
説明することから、カード処理部ｎ（２１２）とその他
外接端末２１１の接続はないものとする。

【００９８】ハッシュ／暗号生成ユニット２０４は、Ｐ
ＯＳ／レジ装置２０２がそれぞれ登録センターサーバと
ポイント管理センターサーバに発信するデータに電子署
名を行うためのものである。

【００９９】前述のように、２１１、２１２、２１３の
端末は、ＰＯＳ／レジ装置２０２のインタフェース部２
１０に複数の決済処理端末を接続できることを示してい
る。

【０１００】例えば、従来のクレジットカードのほか、
ＩＣカード、デビットカード、プリペイドカードによる
決済等、様々な決済システムが併存するなかで、それぞ
れの決済システムに対応する必要が生じることが想定で
きる。

【０１０１】具体的には、例えば、カード処理部Ａ（２
１３）にクレジットカード決済処理用の装置を、カード
処理部ｎ（２１２）にはＩＣカード処理専用装置を、そ
の他外接端末２１１にはそのほかの決済方式に対応した
装置を接続することによって、顧客が望む方式での決済
を実現できる。

【０１０２】ただし、複数の決済方式への対応が不必要
な場合は、例えば、カード処理部Ａ（２１３）でクレジ
ットカード決済のみに対応するようにＰＯＳ／レジ装置
を設定することも可能であることは言うまでもない。

【０１０３】ただし、前述のように、本発明の第１の実
施形態においては、特定（単一）の決済方式のみに対応
するものとして説明することから、カード処理部ｎ（２
１２）とその他外接端末２１１の接続はないものとす
る。

【０１０４】ＲＯＭ２０５に記憶される処理アプリケー
ションについては、機能的（概念的）には、大別して、
１．ＸＭＬデータをそれぞれ登録センターサーバとポイ
ント管理センターサーバに宛てて発信する機能を担う部
分のアプリケーション（２０６）と、２．決済処理機能
を担う部分のアプリケーション（２０７）とに分けられ
る。

【０１０５】まず、後者のアプリケーション２０７は、
決済処理端末２１１、２１２、２１３とデータ交換を行
うと同時にそれらを制御する。

【０１０６】また、決済処理端末２１１、２１２、２１
３で決済処理が完了したことが確認されてから、アプリ
ケーション２０７はユーザにパスワードを入力するよう
要求する。

【０１０７】さらに、アプリケーション２０７は該パス
ワードとともにＰＯＳ情報データとユーザが実際に決済
を行った決済方法についての情報等をアプリケーション
２０６に渡す。

【０１０８】これを受けて、アプリケーション２０６は
最終的に、該データのタグ付けを行ったうえで該タグ付
けデータをそれぞれ登録センターサーバとポイント管理
センターサーバに宛てて発信するものとに振り分け、所
定のＸＭＬデータとして両センターサーバ（登録センタ
ーサーバとポイント管理センターサーバ）に宛てて発信
するための処理を行う。

【０１０９】なお、図面上ではアプリケーションＲＯＭ
２０５に記憶される処理アプリケーションの機能につい
てはアプリケーション２０６（処理アプリケーション内
のＸＭＬデータ処理機能）とアプリケーション２０７
（処理アプリケーション内のカード処理／決済処理機
能）とに分けた形で図示しているが、アプリケーション
２０６とアプリケーション２０７はそれぞれ別のアプリ
ケーションとしてアプリケーションＲＯＭ２０５に記憶
されても良いし、単一のアプリケーションとしてアプリ
ケーションＲＯＭ２０５に記憶されても良い。

【０１１０】以降、本発明の第１の実施形態において
は、アプリケーションＲＯＭ２０５に記憶されるアプリ
ケーション２０６とアプリケーション２０７は単一のア
プリケーションであるものとして説明する。

【０１１１】図３は、図１に示される登録センターサー
バのシステム概略図を示す。図３において、３００は登
録センターサーバ、３０１は中央処理装置、３０２は発
行ポイント残高等の情報をユーザ毎に管理するユーザ発
行ポイント残高データベース（データベースはＤＢとす
る）である。

【０１１２】また、３０３はユーザパスワードをユーザ
登録ＩＤに変換するパスワード／ユーザ登録ＩＤ変換テ
ーブル、３０７はユーザの詳細な個人情報をユーザ毎に
管理するユーザ登録口座ＤＢ、３０４、３０５、３０６
はそれぞれのＤＢに蓄積されるデータを概念的に示すも
のである。

【０１１３】登録センターサーバ３００は、外部から直
接ＤＢやテーブルへ絶対にアクセスできないもので、書
き込みや読み出しは中央処理装置３０１からのみ可能で
ある。

【０１１４】なお、ここでは、登録センターサーバ３０
０は独立した第三機関によって運営されることを想定し
ているが、ポイント管理センターサーバ４００（後述）
を運営するものでなければその他の団体・組織・事業体
・商店街等が運営しても良いことは言うまでもない。

【０１１５】図４は、図１に示されるのポイント管理セ
ンターサーバのシステム概略図を示す。図４において、
４００はポイント管理センターサーバ、４０１は中央処
理装置、４０２はユーザパスワードをユーザポイント口
座番号に変換するパスワード／ユーザポイント口座番号
変換テーブルである。

【０１１６】また、４０３は４０２に蓄積されるデータ
を概念的に示すもの、４０４は４０５に蓄積されるデー
タを概念的に示すもの、４０５はポイント情報と購買情
報等をユーザ毎に管理するポイント口座ＤＢを現す。

【０１１７】ポイント管理センターサーバ４００につい
ても、登録センターサーバ３００の場合と同様に、外部
から直接ＤＢやテーブルへ絶対にアクセスできないもの
で、書き込みや読み出しは中央処理装置４０１からのみ
可能である。

【０１１８】なお、ここでは、ポイント管理センターサ
ーバ４００は銀行等の金融機関が運営・管理することを
想定しているが、登録センターサーバ３００を運営する
ものでなければ第三者機関が運営するようにしても良い
ことは言うまでもない。

【０１１９】本発明の第１の実施形態においては、前述
したように、ユーザ登録時に必要となるユーザ個人情報
を取り扱うことになると同時に、ユーザがどこで、い
つ、何を、いくつ、いくらで買ったかといったユーザの
購買行為についての情報も管理することになるため、ユ
ーザのプライバシーの保護を万全にするため、ユーザ個
人情報と購買行為に関連する情報はそれぞれ分離して管
理することが必要とされる。

【０１２０】したがって、本実施形態においては、ユー
ザ個人情報の管理は登録センターサーバ３００が請け負
うものとし、ユーザの購買行為についての情報管理の責
務はポイント管理センターサーバ４００が負うものとし
ている。

【０１２１】ただし、登録センターサーバ３００は、不
正検出やエラーチェック等の際に、両センター間での登
録ポイント残高について確認作業を行えるようにするた
めにユーザの一回の購買（決済の完結を前提とするユー
ザのその都度の購買）についての合計発行ポイントと該
合計発行ポイントを算出するための基準値となるユーザ
購買額総額とをも併せて管理する。

【０１２２】また、本発明の第１の実施形態において
は、データのセキュリティをより強固にするための各種
技術的方策を可能にするために、登録センターサーバ、
ポイント管理センターサーバ、加盟店オンラインショッ
プサーバのそれぞれの中央処理装置は、秘密鍵・公開鍵
のペア生成（暗号・復号化処理）と、電子署名生成と、
電子証明書（公開鍵認証書）取得とに必要な認証・セキ
ュリティ機能を有するものである。

【０１２３】（３）ノード間で交換されるデータについ
て ここで、本発明の第１の実施形態のポイントサービスシ
ステムにおいて、図１のシステムを構成するノード（ネ
ットワークに接続されるユーザコンピュータ、加盟店
〈ＰＯＳ／レジ装置〉、登録センターサーバ、ポイント
管理センターサーバ、加盟店オンラインショップサー
バ）間で交換されるデータについて、図５をもって説明
する。

【０１２４】図５は、本発明の第１の実施形態のポイン
トサービスシステムにおいて、図１のシステムを構成す
るノード間でのネットワークを介したデータのフローを
概念的に示す概念図である。

【０１２５】同図において、それぞれのノード間で交換
されるデータは目下Ｄｅ Ｆａｃｔｏ標準になりつつあ
るＸＭＬ（ｅＸｔｅｎｓｉｂｌｅ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａ
ｎｇｕａｇｅ）であることを現し、図５におけるそれぞ
れのノードは、データ的にはＸＭＬによってシームレス
につながるという構成をとっている。

【０１２６】図５において、５０１、５０２、５０３は
ユーザ（ユーザＰＣ）、５０４、５０５、５０６、５０
９、５１２、５１５、５１６、５２４、５２５、５２６
はアプリケーション、５０７、５０８、５１３、５１
８、５２７は通信インタフェース、５１０と５１１はポ
イントサービスシステム加盟店店舗、５１４は登録セン
ターサーバ、５１７はポイント管理センターサーバ、５
１９、５２０、５２１は加盟店オンラインショップサー
バ（加盟店ＷＥＢサイト）、５２２はインターネット空
間、５２３はインターネット空間５２２においてそれぞ
れのノード間で交換されるデータ（ＸＭＬ）を示す。

【０１２７】なお、ＸＭＬの特徴やメリットを活かすこ
とは本発明の第１の実施形態との関連において、例え
ば、次のような場面で特に有用である。

【０１２８】アプリケーション・プラットフォームに差
異があるノード（例えば、ネットワークに接続されるユ
ーザコンピュータ、加盟店〈ＰＯＳ／レジ装置〉、登録
センターサーバ、ポイント管理センターサーバ、加盟店
オンラインショップサーバ）間でシームレスなデータ交
換を行う場面。

【０１２９】異種データベース（例えば、登録センター
サーバとポイント管理センターサーバ）間で情報を交換
する場合においては、それぞれのデータベース間で互換
性がとれないことが考えられるが、データ記述をＸＭＬ
を介して中間形式的なものに変換することによってそれ
ぞれのデータベース間でデータ交換を行えるようにする
といった場面。

【０１３０】ポイントサービスシステムが様々な側面で
複雑な情報検索や検索の自動化に対応する場面。

【０１３１】従来のようにクライアント側での見え方を
変更する場合にサーバからいちいち書式を再ロードする
必要がなくなるなかで、単に体裁を変えるという見せ方
にとどまらず、例えば、興味ある商品・サービスについ
ての情報のみを表示したりカテゴリー別にソートして表
示するなど、同一のデータについて複数の見方をクライ
アント側に提供するといった場面。

【０１３２】また、ユーザがモバイル端末や携帯電話、
ＰＤＡ等の通信端末を使ってポイントサービスを受ける
ことも考えられるなかで、それぞれの端末（クライアン
ト）の条件に応じたＸＭＬデータの見え方を提供すると
いった場面。

【０１３３】さらに、同一のＸＭＬデータについて複数
のフォーマット出力（例えば、プリントアウト等のデー
タの様々な利用）を行う場面、等々。

【０１３４】（４）ノード間で交換されるデータに含ま
れる情報について 本発明の第１の実施形態におけるポイントサービスシス
テムは、会員となったユーザがポイントサービスを受け
られるようにする場合は、少なくとも、登録、ポイント
発行、ポイント残高照会、ポイント払い出しのための手
続きが必要となる。

【０１３５】この場合、登録、ポイント発行、ポイント
残高照会、ポイント払い出しといったそれぞれの手続き
に際してノード（ネットワークに接続されるユーザコン
ピュータ、加盟店〈ＰＯＳ／レジ装置〉、登録センター
サーバ、ポイント管理センターサーバ、加盟店オンライ
ンショップサーバ）間で交換されるデータに含まれる情
報については、少なくとも、次のようなものがある。

【０１３６】＜登録手続きの場合＞図６は、ユーザ登録
までの処理手順において交換されるデータに含まれる情
報を示すシーケンス図である。

【０１３７】ユーザ６０１が登録手続きを行う場合に
は、ユーザ専用ソフトウェアは登録センターサーバ６０
３とポイント管理センターサーバ６０４にデータを発信
する。

【０１３８】登録センターサーバ６０３がユーザ６０１
から受け取るデータＳ６０５には、ユーザのプライバシ
ーに関する詳細なデータを含むユーザプライバシー（ユ
ーザ登録）情報と、ユーザ６０１の氏名や住所、Ｅ−Ｍ
ａｉｌアドレス等の通常の社会生活において個人を同定
するためのいわゆる公的個人識別情報と、ユーザ６０１
が任意に指定したパスワードと、登録センターサーバ６
０３にユーザ登録口座の開設を要請するメッセージ（専
用ソフトウェアが自動的に生成）とが含まれる。

【０１３９】一方、ポイント管理センターサーバ６０４
がユーザ６０１から受け取るデータＳ６０６には、ポイ
ント管理センターサーバ６０４にポイント管理口座の開
設を要請するメッセージ（専用ソフトウェアが自動的に
生成）と、登録センターサーバ６０３に宛てて送られる
ものと同一内容の、ユーザ６０１の氏名や住所、Ｅ−Ｍ
ａｉｌアドレス等の通常の社会生活において個人を同定
するためのいわゆる公的個人識別情報と、登録センター
サーバ６０３に宛てて送られるものと同一のパスワード
とが含まれる。

【０１４０】なお、登録センターサーバ６０３とポイン
ト管理センターサーバ６０４に宛てて発信するデータは
ユーザ専用ソフトウェアがほぼ同時に発信するものであ
る。登録センターサーバ６０３は、ユーザ６０１からデ
ータを受信し、ポイント管理センターサーバ６０４から
のメッセージを待つ。

【０１４１】その間、ポイント管理センターサーバ６０
４は、ユーザ６０１からのデータを受信し、６０８でポ
イント口座開設のための処理を行う。

【０１４２】ポイント口座開設のための処理が完了して
から、ポイント管理センターサーバ６０４は登録センタ
ーサーバ６０３に宛ててポイント口座開設手続き完了の
メッセージ（ポイント管理センターサーバ６０４の中央
処理装置が自動的に生成）とともに、ユーザのアクセス
番号とパスワードを返信する（Ｓ６０９）。

【０１４３】登録センターサーバ６０３は該データを受
け取った後、６０７で登録口座開設のための処理を行
う。登録口座開設の処理が完了した段階で、登録口座と
ポイント口座の両方について開設手続きが終了したこと
を知らせるメッセージ（登録センターサーバ６０３の中
央処理装置が自動的に生成）とともにアクセス番号をユ
ーザに返信する（Ｓ６１０）。

【０１４４】ユーザがこれらを受信しデータを処理した
時点で登録手続きは完了する。

【０１４５】＜ポイント発行手続きの場合＞図７は、ユ
ーザ７０１が店頭で買い物をする際の処理手順において
交換されるデータに含まれる情報を示すシーケンス図で
ある。

【０１４６】ユーザ７０１がポイント発行を受ける場合
においては、加盟店店舗７０２に常備されるＰＯＳ／レ
ジ装置が発信するデータには、１．登録センターサーバ
７０３に宛てて発信するデータＳ７０５と、２．ポイン
ト管理センターサーバ７０４に宛てて発信するデータＳ
７０６の２種類のデータがある。

【０１４７】１．の登録センターサーバ７０３に宛てて
発信されるデータＳ７０５には、パスワードと、発行ポ
イント登録要求メッセージ（ＰＯＳ／レジ装置処理アプ
リケーションが自動的に生成）と、発行ポイント情報
と、ユーザ購買額総額とが含まれる。

【０１４８】一方、２．のポイント管理センターサーバ
７０４に宛てて発信されるデータＳ７０６には、パスワ
ードと、発行ポイント登録要求メッセージ（ＰＯＳ／レ
ジ装置処理アプリケーションが自動的に生成）と、発行
ポイント情報と、ユーザ購買情報等（ＰＯＳデータ等）
と、ユーザが実際に決済を行った決済方式に関するデー
タとが含まれる。

【０１４９】データを受信した両センターサーバは登録
処理７０７と登録処理７０８においてそれぞれのデータ
について登録処理を行う。

【０１５０】なお、図１４は、加盟店店舗７０２に常備
されるＰＯＳ／レジ装置がそれぞれ登録センターサーバ
７０３とポイント管理センターサーバ７０４に発信する
データの一例を示すものである。

【０１５１】１４００はＰＯＳ／レジ装置の処理アプリ
ケーションが生成するタグ付きデータ、１４０１は登録
センターサーバ７０３に宛てて発信されるＸＭＬデータ
の一例、１４０２はポイント管理センターサーバ７０４
に宛てて発信されるＸＭＬデータの一例である。

【０１５２】＜ポイント残高照会手続きの場合＞図８
は、図１に示されるシステムにおいて、残高照会の手続
き手順において交換されるデータに含まれる情報を示す
シーケンス図である。

【０１５３】ポイントを蓄積したユーザ８０１が、自分
が保有するポイントの残高を確認する場合、まずポイン
ト管理センターサーバ８０４にアクセスする。

【０１５４】ユーザ８０１はパスワードとポイント残高
照会要求メッセージ（専用ソフトウェアが自動的に生
成）をポイント管理センターサーバ８０４に発信する
（Ｓ８０５）。

【０１５５】ポイント管理センターサーバ８０４は、該
データを処理しポイント管理センターサーバ８０４に登
録されているユーザ登録ポイントの合計残高を算出した
後（８０６）、登録センターサーバ８０３に宛ててパス
ワードと残高照会要求メッセージ（ポイント管理センタ
ーサーバ８０４の中央処理装置が自動的に生成）を発信
する（Ｓ８０７）。

【０１５６】登録センターサーバ８０３は該データを処
理し、登録センターサーバ８０３に登録されているユー
ザ登録ポイントの合計残高を算出（８０８）し、該残高
データをパスワードと残高照会完了メッセージ（登録セ
ンターサーバ８０３の中央処理装置が自動的に生成）と
ともにポイント管理センターサーバ８０４に返信する
（Ｓ８０９）。

【０１５７】これを受け取ったポイント管理センターサ
ーバ８０４は、受け取った該データを処理し、先に算出
したポイント残高（ポイント管理センターサーバ８０４
のポイント残高）の合計と登録センターサーバ８０３か
ら送信されてきたポイント情報（登録センターサーバ８
０３のポイント残高）とを比較する（８１０）。

【０１５８】両残高の一致が確認できた段階で、ポイン
ト管理センターサーバ８０４はユーザ８０１に宛てて、
残高データと、残高照会手続き完了のメッセージ（ポイ
ント管理センターサーバ８０４の中央処理装置が自動的
に生成）を発信する（Ｓ８１１）。

【０１５９】なお、ここでユーザ８０１は引き続きポイ
ント払い出しの手続きに進むことがオプションとして可
能であるが、該オプショナルなポイント払い出し手続き
の際に交換されるデータに含まれる情報（Ｓ８１２、Ｓ
８１５、Ｓ８１６、Ｓ８１８）は、後述するポイント払
い出し手続き（図９）において交換されるデータに含ま
れる情報（Ｓ９１２、Ｓ９１５、Ｓ９１６、Ｓ９１８）
と同一内容のものである。

【０１６０】＜ポイント払い出し手続きの場合＞図９に
おいてポイントを蓄積したユーザ９０１がポイントの払
い出しを望む場合は、まずは残高照会の場合と同じ手順
で自らが保有するポイントの残高を確認する。この際、
交換されるデータ（Ｓ９０５、Ｓ９０７、Ｓ９０９、Ｓ
９１１）に含まれる情報は図８における残高照会手続き
（Ｓ８０５、Ｓ８０７、Ｓ８０９、Ｓ８１１）の場合と
同一内容のものである。図９は、図１に示されるシステ
ムにおいて、ポイント払い出しの手続き手順において交
換されるデータに含まれる情報を示すシーケンス図であ
る。

【０１６１】ユーザ９０１は残高を確認してから、希望
する商品・サービスを選択するために加盟店ＷＥＢサイ
トにアクセスし、ポイント払い出しに必要なデータを加
盟店ＷＥＢサイトを参照しながら専用ソフトウェアの入
力画面に入力する。これに続き、ユーザはアクセス番号
も入力する。

【０１６２】データの入力が確認できた段階で、ユーザ
専用ソフトウェアはパスワードと、アクセス番号と、ポ
イント払い出し要求メッセージ（専用ソフトウェアが自
動的に生成）と、払い出しポイント情報と、ユーザ９０
１が入力した目的の商品・サービスについての情報とを
ポイント管理センターサーバ９０４に発信する（Ｓ９１
２）。

【０１６３】ポイント管理センターサーバ９０４は受け
取った情報を処理（９１３）してから、登録センターサ
ーバ９０３に宛ててパスワードと、ポイント残高更新要
求メッセージ（ポイント管理センターサーバ９０４の中
央処理装置が自動的に生成）と、払い出しポイント情報
とを登録センターサーバ９０３に発信する（Ｓ９１
５）。

【０１６４】登録センターサーバ９０３はポイント管理
センターサーバ９０４から受け取った情報を処理（９１
４）してから、パスワードと、ポイント残高更新完了メ
ッセージ（登録センターサーバ９０３の中央処理装置が
自動的に生成）と更新後ポイント残高情報とをポイント
管理センターサーバ９０４に発信する（Ｓ９１６）。

【０１６５】ポイント管理センターサーバ９０４はポイ
ント処理後の残高（登録管理センターサーバとポイント
管理センターサーバの更新後のポイント残高）を比較
し、残高の一致が確認できた段階（９１７）で、ポイン
ト払い出し手続き完了メッセージ（ポイント管理センタ
ーサーバ９０４の中央処理装置が自動的に生成）と、払
い出しポイント情報と、払い出し後ポイント残高情報
と、ユーザ９０１が入力した目的の商品・サービスの発
送・実現に向けて手配中である旨を示すメッセージ（ポ
イント管理センターサーバ９０４の中央処理装置が自動
的に生成）とをユーザ９０１に発信する（Ｓ９１８）。

【０１６６】ユーザ９０１がポイント管理センターサー
バ９０４からデータを受信し処理が完了した時点でポイ
ント払い出し手続きは完了する。

【０１６７】以上、登録、ポイント発行、残高照会、ポ
イント払い出しに際して本発明の第１の実施形態のシス
テムを構成するノード間で交換されるデータに含まれる
情報について説明してきたが、データに含まれるパスワ
ードは、ユーザ認証を行うためのものであると同時に、
登録センターサーバとポイント管理センターサーバでの
口座開設、口座へのアクセス、口座への情報登録（書き
込み）、口座からの情報読み出しの際に行われるコード
変換処理の対象となるコードとしての機能をも有する。

【０１６８】具体的には、本発明の第１の実施形態にお
いては、セキュリティをより強固にするために、登録セ
ンターサーバとポイント管理センターサーバで開設され
る口座およびその登録情報はユーザパスワードとは同一
ではない、それぞれのセンターサーバがユーザ毎に独自
に定めるＩＤ番号もしくは口座管理番号のもとで管理さ
れるもので、これらの口座へのアクセス、またはこれら
の口座にアクセスすることを前提とするすべての処理手
続きは、パスワードを該ＩＤ番号もしくは口座管理番号
に変換する処理（いわゆるコード変換処理）を行うこと
によってのみ可能になるという構成をとっている。

【０１６９】（５）本発明の第１の実施形態についての
詳細な説明 ＜登録＞まず、ユーザが本発明の第１の実施形態のポイ
ントサービスを新規に利用するにあたっては、ポイント
サービスシステムの会員になるための事前登録が必要に
なる。

【０１７０】図１０は、図１に示されるシステムにおけ
る、ユーザ登録手続きの手順を示すフローチャートであ
る。また、図１１は、図１に示されるシステムにおけ
る、ユーザ登録時表示画面の一例の概略図である。

【０１７１】ユーザは、まずステップ１０００におい
て、ポイントサービスシステムへの入会手続きを行うた
めに専用ソフトウェアを立ち上げ入会手続きを開始する
ための必要な操作を行う。

【０１７２】ユーザ専用ソフトウェアはステップ１００
１でポイントサービスシステムについての説明と入会の
条件等を表示し、ユーザにそれらについての同意を求め
る内容のメッセージを表示する。

【０１７３】ステップ１００２でユーザがステップ１０
０１で表示された入会の条件に同意し自分のＰＣでその
旨の意思を示すキー操作を行なえば、続くステップ１０
０３で専用ソフトウェアは入力画面（図１１：後述）を
表示する。

【０１７４】なお、ユーザがステップ１００２で提示さ
れた条件に同意しないという旨の意思表示のキー操作を
行った場合は、そこで手続きは中断される（ステップ１
０１５）。

【０１７５】ユーザはステップ１００４において専用ソ
フトウェアが表示した入力画面（図１１）に、後述する
登録に必要な情報１１０１、１１０２、１１０３、１１
０４、１１０５、１１０６、１１０７、１１０８、１１
０９、１１１０、１１１１、１１１２、１１１３、１１
１４、１１１５、１１１６、１１１７を入力する。

【０１７６】ステップ１００５でユーザは自分が正しく
情報１１０１、１１０２、１１０３、１１０４、１１０
５、１１０６、１１０７、１１０８、１１０９、１１１
０、１１１１、１１１２、１１１３、１１１４、１１１
５、１１１６、１１１７を入力したことをチェックし確
認（ＯＫ）ボタン１１１９を押す。

【０１７７】ユーザが自分で入力した情報１１０１、１
１０２、１１０３、１１０４、１１０５、１１０６、１
１０７、１１０８、１１０９、１１１０、１１１１、１
１１２、１１１３、１１１４、１１１５、１１１６、１
１１７に誤りがあることに気付いた場合にはキャンセル
ボタン１１２０を押すことによりステップ１００３に戻
り情報の再入力を行う。

【０１７８】ステップ１００６においては、専用ソフト
ウェアはユーザに任意のパスワードをパスワード入力欄
１１２１に入力するように指示する。ステップ１００７
でユーザは自分が任意に指定したパスワードをパスワー
ド入力欄１１２１に入力する。

【０１７９】ステップ１００８でユーザは自分が指定し
たパスワードを正しく入力したことをチェックし確認
（ＯＫ）ボタン１１２２を押す。

【０１８０】ここで、パスワードを誤って入力してしま
った場合あるいはパスワードを指定しなおす場合は、キ
ャンセルボタン１１２３を押すことによりステップ１０
０６に戻りパスワードの再指定を行う。

【０１８１】ステップ１００９では、専用ソフトウェア
は登録センターサーバにアクセスしユーザが入力したデ
ータをアップロードする。

【０１８２】ステップ１０１０では、登録センターサー
バは受け取った該データに含まれるユーザパスワード１
１２１が他のユーザのものと重ならないことを確認す
る。

【０１８３】具体的には、図３の登録センターサーバ３
００の中央処理装置３０１は、パスワード登録ＩＤ変換
テーブル３０３に登録されているデータをもとに、ユー
ザが指定したパスワードが別のユーザ（会員）のものと
重複しないかどうかを確認するための制御を行う。

【０１８４】ステップ１０１０の結果、ステップ１０１
１でパスワードが重ならないことを確認できた段階でそ
れぞれ登録センターサーバ３００とポイント管理センタ
ーサーバ４００にユーザ口座を開設するための処理が開
始される。

【０１８５】パスワードに重複が見られることが確認さ
れた場合は登録センター３００の中央処理装置３０１は
ユーザに対してパスワードの再入力を要請するメッセー
ジを返信し、それを受けてユーザはステップ１００６に
戻ることによりパスワードの再指定・再送信を行うこと
になる。

【０１８６】なお、重複パスワードの確認については、
登録センターサーバ３００、ポイント管理センターサー
バ４００のいずれも行うようにしても良い。

【０１８７】その理由としては、例えば、登録センター
サーバ３００のデータ処理の負荷がポイント管理センタ
ーサーバ４００に比べて大きくなることがあった場合
に、処理負荷の少ないポイント管理センターサーバ４０
０の方で先に重複パスワードのチェックを行うようにし
たうえで登録センターサーバ３００とユーザに、それぞ
れパスワードの再入力を通知するメッセージとパスワー
ドの再入力を要請するメッセージとを送るようにできる
からである。このようにして、重複パスワードのチェッ
クに要する時間を最小限度にとどめることができる。

【０１８８】なお、ステップ１０１１の後の登録センタ
ーサーバ３００とポイント管理センターサーバ４００で
の口座開設手順は次のようになる。

【０１８９】この時点では、図３における登録センター
サーバ３００の中央処理装置３０１は既にユーザがステ
ップ１００９で発信したデータ（ユーザのプライバシー
に関する詳細なデータを含むユーザプライバシー〈ユー
ザ登録〉情報と、ユーザの氏名や住所、Ｅ−Ｍａｉｌア
ドレス等の通常の社会生活において個人を同定するため
のいわゆる公的個人識別情報と、ユーザが任意に指定し
たパスワードと、登録センターサーバ３００にユーザ登
録口座の開設を要請するメッセージ〈専用ソフトウェア
が自動的に生成〉）を受信し後に続く処理を行うため
の、図４におけるポイント管理センターサーバ４００か
ら受信するデータを待つことになる。

【０１９０】なお、ユーザの会員登録手続きにおいて
は、ユーザ専用ソフトウェアはほぼ同時にポイント管理
センターサーバ４００に対してもポイント口座開設を要
請するものである（ポイント管理センターサーバ４００
にポイント管理口座の開設を要請するメッセージ〈専用
ソフトウェアが自動的に生成〉と、登録センターサーバ
に宛てて送られるものと同一内容の、ユーザの氏名や住
所、Ｅ−Ｍａｉｌアドレス等の通常の社会生活において
個人を同定するためのいわゆる公的個人識別情報と、登
録センターサーバ３００に宛てて送られるものと同一の
パスワードとを発信）。

【０１９１】ポイント管理センターサーバ４００は該デ
ータを受信してからポイント口座開設のための処理を行
う。ここで、ポイント管理センター４００の中央処理装
置４０１はユーザから受け取ったデータを処理し、該デ
ータに含まれるユーザパスワードを認識する。続いて、
パスワード／ユーザポイント口座番号変換テーブル４０
２は、パスワードに対応するユーザポイント口座番号を
割り当てる。

【０１９２】中央処理装置４０１はポイント口座ＤＢ４
０５に該ユーザポイント口座番号で口座を開設する。

【０１９３】口座開設の手続きと該口座へのデータの登
録とが完了したことを確認した段階で中央処理装置４０
１はユーザのポイント管理センターサーバ４００（中央
処理装置４０１）へのアクセスを可能にするユーザクセ
ス番号を発行し、該アクセス番号をポイント口座開設手
続きの完了を知らせるメッセージ（ポイント管理センタ
ーサーバ４００の中央処理装置４０１が自動的に生成）
とパスワードとともに登録センターサーバ３００に発信
するよう制御を行う。

【０１９４】登録センターサーバ３００の中央処理装置
３０１はポイント管理センターサーバ４００から受信し
たデータを受け取り、先にユーザから受信したデータを
処理しユーザ登録口座を開設する。

【０１９５】具体的には、登録センターサーバ３００の
中央処理装置３０１はポイント管理センターサーバ４０
０が発信したデータを受け取り該データに含まれるポイ
ント口座開設手続き完了のメッセージとパスワードとア
クセス番号を認識する。続いて、パスワード／ユーザ登
録ＩＤ変換テーブル３０３はパスワードに対応するユー
ザ登録ＩＤを割り当てる。

【０１９６】これが済んだ段階で中央処理装置３０１は
それぞれ発行ポイント残高ＤＢ３０２とユーザ登録口座
ＤＢ３０７に該ユーザ登録ＩＤで口座を開設する。

【０１９７】ここで、中央処理装置３０１は、先に登録
センターサーバ３００がユーザから受け取ったデータ
（ユーザ登録情報）をユーザ登録口座ＤＢ３０７に登録
するように制御する。

【０１９８】登録センターサーバ３００の中央処理装置
３０１は、これが済んだ段階で登録センターサーバ３０
０での登録口座とポイント管理センターサーバ４００で
のポイント口座開設手続きが完了したことを知らせるメ
ッセージ（登録センターサーバ３００の中央処理装置３
０１が自動的に生成）とともにアクセス番号をユーザに
返信する（ステップ１０１２）。

【０１９９】なお、発行ポイント残高ＤＢ３０２は、後
にユーザがポイント発行を受ける段階で発行ポイントと
購買額総額の両方のデータを登録情報として登録・管理
するためのものである。

【０２００】ステップ１０１３においては、ユーザの専
用ソフトウェアは口座開設および登録が正常に行なわれ
たことを示すメッセージを受け取った後、ユーザにその
旨を伝えるメッセージを表示する。

【０２０１】最終的に、ステップ１０１４において、ネ
ットワーク回線の切断とともにユーザの登録手続きは完
了する。

【０２０２】ところで、ステップ１００４においてユー
ザはユーザ登録に必要な情報を入力するが、このとき
に、ユーザ側端末装置の専用ソフトウェアは、例えば図
１１のようなユーザ登録情報入力画面を表示する。

【０２０３】そこでユーザは、例えば図１１における１
１０１から１１１７のデータを入力し、必要があれば１
１１８のコメント（ユーザ要望等）記入欄にコメントや
要望等を記入する。

【０２０４】ちなみに、１１００は表示・入力画面一
例、１１０１はユーザ氏名入力欄、１１０２はユーザ氏
名フリガナ入力欄、１１０３は登録日入力欄、１１０４
は年齢入力欄、１１０５は性別入力欄、１１０６は住所
／電話／ファックス入力欄、１１０７は職業入力欄、１
１０８は就業先住所／電話／ファックス入力欄、１１０
９は婚姻ステータス入力欄、１１１０は電子メールアド
レス入力欄、１１１１は趣味入力欄、１１１２はサービ
ス利用目的についての入力欄、１１１３はオンラインシ
ョッピングの経験に関する情報の入力欄、１１１４は過
去のオンラインショッピングで購入した品目に関する情
報を入力する欄、１１１５、１１１６、１１１７はユー
ザが利用する決済システムに関する情報を入力するため
の欄、１１１９は確認（ＯＫ）ボタン、１１２０と１１
２３はキャンセルボタン、１１２１はパスワード入力
欄、１１２２は登録確認（ＯＫ）ボタンを示すものであ
る。

【０２０５】＜ポイント発行＞続いて、登録手続きを終
えたユーザが店頭で買い物を行う際の処理手順について
主に図１２と図１３を用いて説明する。

【０２０６】図１２は、図１に示されるシステムにおけ
る、ユーザが店頭で買い物を行う際の処理手順を示すフ
ローチャートである。また、図１３は、図１に示される
システムにおける、ＰＯＳ／レジ装置が機能する方法を
示す概念図である。

【０２０７】ユーザは図１２のステップ１２００におい
て店頭で商品を選択した後、代金支払いを行うため店頭
の支払いカウンターに向かう。

【０２０８】そこで店員はステップ１２０１で決済方法
についてカードで行うかあるいは現金で行うかをユーザ
に問う。

【０２０９】ユーザがカードによる決済を選択した場合
はステップ１２０２において店員はＰＯＳ／レジ装置１
３００の「カード決済」ボタンを押す。ユーザが現金に
よる決済を選択した場合はステップ１２０２において店
員はＰＯＳ／レジ装置１３００の「現金決済」ボタンを
押す。

【０２１０】まず、ユーザがカードによる決済を選択し
た場合について記す。ステップ１２０３でＰＯＳ／レジ
装置（表示部）は店員がレジ装置の「カード決済」のボ
タンを押した後、「ユーザカード（ユーザ利用決済シス
テムのカード）をカード処理部に挿入してください」を
表示する。

【０２１１】ステップ１２０４でユーザは店員にカード
１３０５を渡し、店員はカード１３０５をカード処理部
１３０７に挿入する。

【０２１２】ステップ１２０５でＰＯＳ／レジ装置１３
００のカード処理部１３０７がカード１３０５を認識す
る。

【０２１３】ステップ１２０６においてＰＯＳ／レジ装
置１３００のバーコードリーダは商品のバーコードを読
む。ステップ１２０７でＰＯＳ／レジ装置の処理アプリ
ケーション１３０１はステップ１２０６で読み込まれた
ＰＯＳ情報１３１７を一時的にＲＡＭ１３１４に記憶す
る。

【０２１４】次に、ステップ１２０８では処理アプリケ
ーション１３０１はカード処理に伴うデータ交換１３０
６を行うが、この際、挿入したカード１３０５の、例え
ば、１３０４に示す決済システムのいずれかに対応する
決済処理を行う（１３０３）。

【０２１５】ステップ１２１３においては、ステップ１
２０８でユーザが挿入したカード１３０５に対応する決
済処理が終了したことを確認した後にステップ１２１４
において、ＰＯＳ／レジ装置１３００のカード処理端末
１３０７はカード決済処理が完了したことを示すメッセ
ージ１３１６を生成し該メッセージを処理アプリケーシ
ョン１３０１に送る。

【０２１６】続いて、処理アプリケーション１３０１は
該メッセージをＲＡＭ１３１４に一時的に記憶するよう
制御する。

【０２１７】また、本発明の第１の実施形態において
は、ユーザが実際に決済を行った決済方式についてのデ
ータ（１３１９）もＲＡＭ１３１４に記憶するようにす
る。

【０２１８】具体的には、ユーザが現金による決済を行
った場合は、先に店員が「現金決済」を選択したその時
点でユーザが実際に決済した決済方式が現金によるもの
であったことを示すデータ（１３１９）をＲＡＭ１３１
４に記憶するものであり、ユーザが実際に選択した決済
方式が、例えば、「カード決済」によるものであれば、
ユーザが実際に選択した決済方式が現金以外（例えば、
クレジットカード）による決済方式であることを示すデ
ータ（１３１９）がＲＡＭ１３１４に記憶されるもので
ある。

【０２１９】ステップ１２１５においては、ＰＯＳ／レ
ジ装置１３００の処理アプリケーション１３０１はユー
ザにパスワード１３１５の入力を要求する。

【０２２０】ステップ１２１６においては、ユーザはＰ
ＯＳ／レジ装置の入力手段（ユーザのためのパスワード
入力専用の入力手段）を用いてパスワードを入力する。

【０２２１】これを受けてステップ１２１７ではＰＯＳ
／レジ装置の処理アプリケーション１３０１は、パスワ
ード１３１５をＲＡＭ１３１４に一時的に記憶する。

【０２２２】ステップ１２１８では、ＰＯＳ／レジ装置
１３００の処理アプリケーション１３０１はＲＡＭ１３
１４内の情報の処理を開始する。

【０２２３】ステップ１２１９では、ＰＯＳ／レジ装置
１３００の処理アプリケーション１３０１はＲＡＭ１３
１４内のデータのすべてについてタグ付けを行い（１３
０８）、それを再び一時的にＲＡＭ１３１４に記憶す
る。ステップ１２２０においては、ＰＯＳ／カード端末
付きレジ装置１３００の処理アプリケーション１３０１
はポイント管理センターサーバに発信するＸＭＬメッセ
ージ１３１１（パスワードと、発行ポイント登録要求メ
ッセージ〈ＰＯＳ／レジ装置処理アプリケーションが自
動的に生成〉と、発行ポイント情報と、ユーザ購買情報
等〈ＰＯＳデータ等〉と、ユーザが実際に決済を行った
決済方式に関するデータとが含まれる）を生成する。

【０２２４】これとほぼ同時に、ステップ１２２１でＰ
ＯＳ／カード端末付きレジ装置１３００の処理アプリケ
ーション１３０１は、登録センターサーバに発信するＸ
ＭＬメッセージ１３１３（パスワードと、発行ポイント
登録要求メッセージ〈ＰＯＳ／レジ装置処理アプリケー
ションが自動的に生成〉と、発行ポイント情報と、ユー
ザ購買額総額に関するデータとが含まれる）も生成す
る。

【０２２５】ステップ１２２２においては、ＰＯＳ／カ
ード端末付きレジ装置（ＰＯＳ／レジ装置）１３００の
プリンタは領収書にユーザが取得したポイント等につい
ての情報を加えたものをプリントする。

【０２２６】最終的に、ステップ１２２３でプリンタが
プリントを終了した時点でＰＯＳ／レジ装置１３００の
処理アプリケーション１３０１はＲＡＭ１３１４内デー
タを消去するよう制御するというものである。

【０２２７】ところで、ステップ１２０２においてユー
ザが現金による決済を選択した場合については、次のよ
うな手順で手続きが行われる。

【０２２８】なお、ステップ１２０２においてユーザが
現金による決済を選択した場合は、ユーザによる現金決
済の要請に基づき店員が「現金決済」のボタンを押した
時点で、ユーザが実際に決済した決済方式が現金による
ものであることを示すデータ（１３１９）がＲＡＭ１３
１４に記憶されるものである。

【０２２９】続くステップ１２０９では、ＰＯＳ／レジ
装置１３００のバーコードリーダが商品のバーコード
（ＰＯＳ情報）を読む。

【０２３０】ステップ１２１０においては、ＰＯＳ／レ
ジ装置１３００の処理アプリケーション１３０１は読み
込んだ該ＰＯＳ情報（１３１７）を一時的にＲＡＭ１３
１４に記憶する。

【０２３１】ステップ１２１１でユーザは現金で代金を
支払う。ステップ１２１２で店員は現金の支払いが完了
したことを処理アプリケーションに伝えるためのキーを
押す。

【０２３２】ここで、ＰＯＳ／レジ装置１３００の処理
アプリケーション１３０１は、現金による決済処理が完
了したことを示すメッセージ１３１６をＲＡＭ１３１４
に一時的に記憶する。そしてステップ１２１５に進み、
ステップ１２１６〜１２２３の処理を行う。

【０２３３】なお、セキュリティを確保するため、ＰＯ
Ｓ／レジ装置１３００はそれぞれ登録センターサーバと
ポイント管理センターサーバに発信するＸＭＬメッセー
ジ１３１３と１３１１に１３１２のハッシュ／暗号化プ
ロセスにより電子署名を行う。

【０２３４】図１４は、図１に示されるシステムにおけ
る、加盟店店頭に常備されるＰＯＳ／レジ装置がそれぞ
れ登録センターサーバとポイント管理センターサーバに
発信するデータの一例の概念図である。

【０２３５】１４００はＰＯＳ／レジ装置の処理アプリ
ケーションが生成するタグ付きデータ、１４０１は登録
センターサーバに宛てて発信されるＸＭＬデータの一
例、１４０２はポイント管理センターサーバに宛てて発
信されるＸＭＬデータの一例である。

【０２３６】ポイント発行手順においては、ＸＭＬデー
タ１４０１と１４０２がそれぞれ登録センターサーバ、
ポイント管理センターサーバに発信されるが、ここでそ
れぞれのサーバにおけるデータ登録手順について説明す
る。

【０２３７】登録センターサーバにデータを登録する場
合は、図３における中央処理装置３０１が加盟店側に常
備されるＰＯＳ／レジ装置から受け取ったデータ１４０
１を処理し、中央処理装置３０１は該データに含まれる
パスワードと発行ポイント登録要求メッセージとを認識
する。

【０２３８】続いて、中央処理装置３０１はパスワード
／ユーザ登録ＩＤ変換テーブル３０３に該データを送
り、そこで該データに含まれるパスワードに対応するユ
ーザ登録ＩＤを割り出したうえで、中央処理装置３０１
が該ユーザ登録ＩＤの口座のもとにデータ１４０１（具
体的には、発行ポイント情報、ユーザ購買額総額等）を
発行ポイント残高ＤＢ３０２に登録するよう制御をする
というものである。

【０２３９】また、ポイント管理センターサーバにデー
タを登録する場合は、図４における中央処理装置４０１
が加盟店側に常備されるＰＯＳ／レジ装置から受け取っ
たデータ１４０２を処理し、中央処理装置４０１は該デ
ータに含まれるパスワードと発行ポイント登録要求メッ
セージとを認識する。

【０２４０】続いて、中央処理装置４０１はパスワード
／ユーザポイント口座番号変換テーブル４０２に該デー
タを送り、そこで該データに含まれるパスワードに対応
するポイント口座番号を割り出したうえで、中央処理装
置４０１が該ユーザポイント口座番号の口座のもとにデ
ータ１４０２（具体的には、発行ポイント情報、ユーザ
購買情報〈ＰＯＳデータ〉、ユーザが実際に決済を行っ
た決済方式に関するデータ等）をユーザポイント口座Ｄ
Ｂ４０５に登録するよう制御をするというものである。

【０２４１】＜残高照会＞続いて、本発明の第１の実施
形態におけるポイントサービスシステムの会員となった
ユーザが、自分が保有するポイントの残高を確認する場
合の手順について記す。

【０２４２】図１５は、図１に示されるシステムにおけ
る、ポイント残高照会手順を示すフローチャートであ
る。ステップ１５００において、ユーザは、ポイント残
高照会手続きを行うために専用ソフトウェアを立ち上げ
る。

【０２４３】続いて、ステップ１５０１では、ユーザは
専用ソフトウェアが残高照会手続きを開始するための操
作を行う。

【０２４４】ステップ１５０２では、専用ソフトウェア
は残高照会手続きを行うための表示画面（図１６）を表
示し、ユーザにパスワードの入力を求める。

【０２４５】図１６は、図１に示されるシステムにおけ
る、ユーザが残高照会手続きをスタートする場合の表示
画面の一例の概念図である。

【０２４６】図１６の表示画面１６００においては、少
なくとも、ポイントサービスシステムの名称１６０１
と、入力画面１６０２と、ポイント残高照会を行う旨の
メッセージ１６０３と、キャンセルボタン１６０４と、
確認（ＯＫ）ボタン１６０５と、ユーザパスワード入力
欄１６０６とを表示する。

【０２４７】ユーザがステップ１５０３でパスワード１
６０６の入力を済ませＯＫボタン１６０５を押した後の
ステップ１５０４において、専用ソフトウェアはパスワ
ードとともにポイント残高照会要求メッセージ（専用ソ
フトウェアが自動的に生成）をポイント管理センターサ
ーバに発信する。ここでキャンセルボタン１６０４を押
せば処理は中断される。

【０２４８】ステップ１５０５では、ポイント管理セン
ターサーバは受信したデータ（パスワードとポイント残
高照会要求メッセージ〈専用ソフトウェアが自動的に生
成〉）を処理しポイント管理センターサーバの登録ポイ
ント残高の合計を計算する。

【０２４９】ここで、図４のポイント管理センターサー
バ４００においては、中央処理装置４０１が受信したデ
ータを処理する。

【０２５０】具体的には、該データに含まれるパスワー
ドとポイント残高照会要求メッセージを認識し、パスワ
ード／ユーザポイント口座番号変換テーブルＤＢ４０２
を介して該データのパスワードに含まれるパスワードに
対応するポイント口座番号を割り出したうえでポイント
口座ＤＢ４０５のポイント口座番号のもとに登録されて
いる登録情報を利用してユーザが保有するポイント残高
を算出するよう制御を行う。

【０２５１】これが済んだ段階でステップ１５０６で
は、ポイント管理センターサーバ４００はパスワードと
残高照会要求メッセージ（ポイント管理センターサーバ
４００の中央処理装置４０１が自動的に生成）を登録セ
ンターサーバ３００に発信する。

【０２５２】ステップ１５０７では、登録センターサー
バ３００は受信した情報を処理し登録センターサーバ３
００の登録ポイント残高の合計を計算する。ここで、図
３の登録センターサーバ３００においては、中央処理装
置３０１が受信したデータを処理する。

【０２５３】具体的には、該データに含まれるパスワー
ドとポイント残高照会要求メッセージを認識し、パスワ
ード／ユーザ登録ＩＤ変換テーブル３０３を介して該デ
ータに含まれるパスワードに対応するユーザ登録ＩＤを
割り出したうえでユーザ発行ポイント残高ＤＢ３０２の
ユーザ登録ＩＤのもとに登録されている登録情報を利用
してユーザが保有するポイント残高を算出するよう制御
を行う。

【０２５４】これが済んだ段階でステップ１５０８で
は、登録センターサーバ３００の中央処理装置３０１は
パスワードとともに該残高データと残高照会完了メッセ
ージ（登録センターサーバ３００の中央処理装置３０１
が自動的に生成）をポイント管理センターサーバ４００
に返信する。

【０２５５】ステップ１５０９では、ポイント管理セン
ターサーバ４００（中央処理装置４０１）は受信したデ
ータを処理する。

【０２５６】具体的には、該データに含まれるパスワー
ドとポイント残高照会完了メッセージを認識したうえで
先のステップ１５０５で計算されたポイント管理センタ
ーサーバ４００のポイント残高と今回受信した登録セン
ターサーバ３００の残高情報とを比較する。両方の残高
が一致すれば、ステップ１５１１に進む。

【０２５７】ここで、ステップ１５１０で両残高が一致
しない場合は、ステップ１５１６に進む（後述）。

【０２５８】ステップ１５１１では、ポイント管理セン
ターサーバ４００（中央処理装置４０１）は残高データ
と残高照会手続き完了のメッセージ（ポイント管理セン
ターサーバ４００の中央処理装置４０１が自動的に生
成）をユーザに返信する。

【０２５９】ステップ１５１２では、専用ソフトウェア
は受信情報を処理し、残高照会手続き完了メッセージを
表示する。ユーザはここで図１７を通じて保有ポイント
を確認する。

【０２６０】図１７は、図１に示されるシステムにおけ
る、残高照会手続きが完了したことを示す以外に、ポイ
ント払い出しを行うか行なわないかを問う際の画面の一
例の概念図である。

【０２６１】図１７の表示画面１７００においては、少
なくとも、ポイントサービスシステムの名称１７０１
と、入力画面１７０２と、ポイント残高表示部分１７０
３と、ポイント払い出しを案内するメッセージ１７０４
と、確認（ＯＫ）ボタン１７０５と、キャンセルボタン
１７０６とを表示するものとする。

【０２６２】続いて、ステップ１５１３においては、ユ
ーザは引き続きポイント払い出しを行うかどうかを判断
する。ステップ１５１４でユーザがポイント払い出しを
希望した場合はステップ１５１５（図１９、ステップ１
８１３）に進む。

【０２６３】ここで、ユーザがポイント払い出し手続き
を行うことを望まなければ、キャンセルボタン１７０６
を押すことにより、手続きは中断され残高照会手続きが
完了する。

【０２６４】ところで、ステップ１５１０で残高が一致
しないことをポイント管理センターサーバ４００の中央
処理装置４０１が確認した場合はデータに不正がないか
をチェックする。

【０２６５】同時に、ポイント管理センターサーバ４０
０の中央処理装置４０１はステップ１５１７で残高不一
致の事実とともに不正が行なわれていないかどうかのデ
ータのチェックを要請するメッセージを登録センターサ
ーバ３００に宛てて発信する。

【０２６６】ステップ１５１８では、登録センターサー
バ３００の中央処理装置３０１はポイント管理センター
サーバ４００からのメッセージを受信した後にデータの
チェックを行う。

【０２６７】ステップ１５１９で登録センターサーバ３
００の中央処理装置３０１がデータに不正があると判断
した場合は、ステップ１５２１でユーザにその事実を通
知するとももに不正摘発のための手続きを開始し必要に
応じてユーザに補償等の処置／システム再調整等を行
う。

【０２６８】ステップ１５１９でデータに不正がないと
判断された場合は、ステップ１５２２でエラーの修正と
システムのチェックのみを行うものである。

【０２６９】一方、ステップ１５２０でポイント管理セ
ンターサーバ４００の中央処理装置４０１がデータに不
正があると判断した場合はステップ１５２１でユーザに
その事実を通知するとももに不正摘発のための手続きを
開始し必要によってはユーザに補償等の処置／システム
再調整等を行う。

【０２７０】ステップ１５２０でデータに不正がないと
判断された場合はステップ１５２２でエラーの修正とシ
ステムのチェックのみを行うものである。

【０２７１】なお、残高照会手続きの後に続けてポイン
ト払い出し手続きを行う場合は、ユーザはパスワードの
入力は省力できるものとする（ただし、この場合、専用
ソフトウェアは実際にはポイント管理センターサーバに
アクセスするときにパスワードを自動発信する）。

【０２７２】＜ポイント払い出し＞次に、本発明の第１
の実施形態におけるポイントサービスシステムでユーザ
が蓄積したポイントを払い出す場合の処理手順について
述べる。

【０２７３】図１８と図１９は、図１に示されるシステ
ムにおける、ポイント払い出し手順を示すフローチャー
トである。

【０２７４】ステップ１８００において、ユーザは、ポ
イント払い出し手続きを行うために専用ソフトウェアを
立ち上げる。続いて、ステップ１８０１では、ユーザは
専用ソフトウェアが残高照会手続きを開始するための操
作を行う。

【０２７５】ステップ１８０２では、専用ソフトウェア
はポイント払い出し手続きを行うための表示画面（図２
０）を表示し、ユーザにパスワードの入力を求める。

【０２７６】図２０の表示・入力画面１９００において
は、少なくとも、ポイントサービスシステムの名称１９
０１と、入力画面１９０２と、ポイント払い出し手続き
の開始を伝えるメッセージ１９０３と、キャンセルボタ
ン１９０４と、確認（ＯＫ）ボタン１９０５と、ユーザ
パスワード入力欄１９０６とを表示するものとする。図
２０は、図１に示されるシステムにおける、ユーザがポ
イント払い出し手続きをスタートする場合の表示画面の
一例の概念図である。

【０２７７】ユーザはパスワード入力欄１９０６の入力
を済ませ、ＯＫボタン１９０５を押した後ステップ１８
０４において、専用ソフトウェア、パスワードとともに
ポイント残高照会要求メッセージをポイント管理センタ
ーサーバに発信する。ここで、キャンセルボタン１９０
４を押せば処理は中断される。

【０２７８】ステップ１８０５では、ポイント管理セン
ターサーバ４００は受信した情報（パスワードとポイン
ト残高照会要求メッセージ〈専用ソフトウェアが自動的
に生成〉）を処理しポイント管理センターサーバ４００
の登録ポイント残高の合計を計算する。

【０２７９】ここで、図４のポイント管理センターサー
バ４００においては、中央処理装置４０１が受信したデ
ータを処理する。具体的には、該データに含まれるパス
ワードとポイント残高照会要求メッセージを認識し、パ
スワード／ユーザポイント口座番号変換テーブルＤＢ４
０２を介して該データのパスワードに含まれるパスワー
ドに対応するポイント口座番号を割り出したうえでポイ
ント口座ＤＢ４０５のポイント口座番号のもとに登録さ
れている登録情報を利用してユーザが保有するポイント
残高を算出するよう制御を行う。

【０２８０】これが済んだ段階でステップ１８０６で
は、ポイント管理センターサーバ４００はパスワードと
残高照会要求メッセージ（ポイント管理センターサーバ
４００の中央処理装置４０１が自動的に生成）を登録セ
ンターサーバ３００に発信する。

【０２８１】ステップ１８０７では、登録センターサー
バ３００は受信した情報を処理し登録センターサーバ３
００の登録ポイント残高の合計を計算する。

【０２８２】ここで、図３の登録センターサーバ３００
においては、中央処理装置３０１が受信したデータを処
理する。

【０２８３】具体的には、該データに含まれるパスワー
ドとポイント残高照会要求メッセージを認識し、パスワ
ード／ユーザ登録ＩＤ変換テーブル３０３を介して該デ
ータに含まれるパスワードに対応するユーザ登録ＩＤを
割り出したうえでユーザ発行ポイント残高ＤＢ３０２の
ユーザ登録ＩＤのもとに登録されている登録情報を利用
してユーザが保有するポイント残高を算出するよう制御
を行う。

【０２８４】これが済んだ段階で、ステップ１８０８で
は、登録センターサーバ３００の中央処理装置３０１は
パスワードとともに該残高データと残高照会完了メッセ
ージ（登録センターサーバ３００の中央処理装置３０１
が自動的に生成）をポイント管理センターサーバ４００
に返信する。

【０２８５】ステップ１８０９では、ポイント管理セン
ターサーバ４００（中央処理装置４０１）は受信したデ
ータを処理する。具体的には、該データに含まれるパス
ワードと残高照会完了メッセージを認識したうえで先の
ステップ１８０５で計算されたポイント管理センターサ
ーバ４００のポイント残高と今回受信した登録センター
サーバ３００の残高情報とを比較する。両方の残高が一
致すれば、ステップ１８１１に進む。

【０２８６】ここで、ステップ１８１０で両残高が一致
しない場合は、ステップ１８１４に進む（後述）。

【０２８７】ステップ１８１１では、ポイント管理セン
ターサーバ４００（中央処理装置４０１）は残高データ
と残高照会手続き完了のメッセージ（ポイント管理セン
ター４００の中央処理装置４０１が自動的に生成）をユ
ーザに返信する。

【０２８８】ステップ１８１２では、専用ソフトウェ
ア、受信情報を処理する。ステップ１８１３において
は、専用ソフトウェアが入力画面（図２１）を表示す
る。

【０２８９】図２１の表示・入力画面２０００において
は、少なくとも、ポイントサービスシステムの名称２０
０１と、入力画面２００２と、ポイント残高表示部分２
００３と、加盟店サイト名入力欄２００４と、加盟店オ
ンラインショップサーバ名入力欄２００４と、加盟店番
号入力欄２００５とを表示する。

【０２９０】また、商品・サービス名入力欄２００６
と、商品・サービス番号入力欄２００７と、商品・サー
ビス単価（ポイント換算）入力欄２００８と、合計払い
出しポイント入力欄２００９と、アクセス番号入力欄２
０１０とを表示する。

【０２９１】また、顧客要望等入力欄２０１１と、商品
・サービス個数入力欄２０１２と、キャンセルボタン２
０１３と確認（ＯＫ）ボタン２０１４とを表示する。

【０２９２】ステップ１８２１では、ユーザ、入力画面
（図２１）にアクセス番号とともに自分がポイントと引
き換えに入手したい商品についての情報を入力する。図
２１は、図１に示されるシステムにおける、ユーザが希
望する商品・サービスを指定、商品・サービス情報を入
力するための表示画面の一例の概念図である。

【０２９３】ユーザはステップ１８１３に続いてステッ
プ１８３３（図１９）で加盟店ホームページにアクセス
し、商品・サービスを選択する際に、同加盟店ホームペ
ージを参照することにより図２１の入力画面に希望する
商品・サービスについての情報を入力する。

【０２９４】ステップ１８２２では、ユーザは必要なデ
ータを正しく入力したことを確認してからＯＫボタンを
押す。

【０２９５】ステップ１８２３では、専用ソフトウェア
は、パスワードと、アクセス番号と、ポイント払い出し
要求メッセージ（専用ソフトウェアが自動的に生成）
と、払い出しポイント情報と、ユーザが入力した目的の
商品やサービスについての情報とをポイント管理センタ
ーサーバに発信する。

【０２９６】ステップ１８２４では、ポイント管理セン
ターサーバ、受信した情報を処理する。ここでいう処理
では、図４のポイント管理センターサーバ４００の中央
処理装置４０１は受信したデータに含まれるアクセス番
号と、パスワードと、ポイント払い出し要求メッセージ
を認識する。

【０２９７】続いて、ポイント管理センターサーバ４０
０の中央処理装置４０１がそれらを確認した段階で、パ
スワード／ユーザポイント口座番号変換テーブル４０２
に該データを送り、データに含まれるパスワードに対応
するポイント口座番号を割り出す（パスワードをポイン
ト口座番号に変換）。

【０２９８】ポイント口座番号を確認できた段階で中央
処理装置４０１は該ユーザポイント口座番号の口座のも
と（ポイント口座ＤＢ４０５）に払い出しポイント情報
とユーザが入力した目的の商品やサービスについての情
報を登録する。

【０２９９】続いて、中央処理装置４０１はポイント口
座ＤＢ４０５の登録情報をもとにユーザが過去に蓄積し
た累積ポイントを算出する。そこから今回払い出される
ポイントを差し引いた分を更新後ポイント残高として算
出し、それをポイント口座ＤＢ４０５に登録する。

【０３００】ステップ１８２５では、ポイント管理セン
ターサーバ４００の中央処理装置４０１はパスワード
と、ポイント残高更新要求メッセージ（ポイント管理セ
ンターサーバ４００の中央処理装置４０１が自動的に生
成）と、払い出しポイント情報とを登録センターサーバ
３００に発信する。

【０３０１】ステップ１８２６では、登録センターサー
バ３００の中央処理装置３０１は受信情報を処理する。
ここでいう処理では、図３の登録センターサーバ３００
の中央処理装置３０１が受信した該データに含まれるパ
スワードとポイント払い出し要求メッセージを認識す
る。

【０３０２】続いて、登録センターサーバの中央処理装
置３０１はパスワード／ユーザ登録ＩＤ変換テーブル３
０３に該データを送り、データに含まれるパスワードに
対応するユーザ登録ＩＤを割り出す（パスワードをユー
ザ登録ＩＤに変換）。

【０３０３】ユーザ登録ＩＤを確認できた段階で中央処
理装置３０１はユーザ登録ＩＤの口座のもと（ユーザ登
録口座ＤＢ３０７）に払い出しポイント情報を登録す
る。

【０３０４】続いて、中央処理装置３０１はユーザポイ
ント残高ＤＢ３０２の登録情報をもとにユーザが過去に
蓄積した累積ポイントを算出する。そこから今回払い出
されるポイントを差し引いた分を更新後ポイント残高と
して算出しそれを発行ポイント残高ＤＢ３０２に登録す
る。

【０３０５】ステップ１８２７では、登録センターサー
バ３００の中央処理装置３０１はパスワードと、ポイン
ト残高更新完了メッセージ（登録センター３００の中央
処理装置３０１が自動的に生成）と、更新後ポイント残
高情報とをポイント管理センターサーバ４００に返信す
る。

【０３０６】ステップ１８２８において、ポイント管理
センターサーバ４００の中央処理装置４０１は登録セン
ターサーバ３００から受信した情報を処理した後、両セ
ンター（登録センターサーバ３００とポイント管理セン
ターサーバ４００）の更新後（払い出し後）のポイント
残高を比較する。

【０３０７】ここで、ポイント管理センターサーバ４０
０（中央処理装置４０１）は、受信した情報を処理し、
先に計算されたポイント管理センターサーバ４００の更
新後ポイント残高と受信した登録センターサーバ３００
の更新後ポイント残高とを比較する。

【０３０８】両方の残高がステップ１８２９で一致すれ
ば、ステップ１８３４に進む。ここで、もし残高が一致
しなければ、手続きを中断しステップ１８３４でそのた
めの対策を行う。

【０３０９】具体的には、ステップ１８３４において
は、データ不正の有無ないしはシステムエラーのチェッ
クを行うものとする。データに不正があれば不正摘発の
処置を行うと同時にユーザにその事実を通知し、ユーザ
に不利益があった場合等については必要に応じて補償処
置をとるなどの対処方法が考えられる。

【０３１０】また、データにエラーが生じた場合には、
システムの調整・チェックを行ったうえでエラーを修正
する等の処置が考えられる。

【０３１１】ステップ１８２９で残高の一致が確認でき
れば、ポイント管理センターサーバ４００は加盟店オン
ラインショップサーバに発注情報を発信する。

【０３１２】該発注情報に含まれるデータとしては、少
なくとも、ユーザがポイントと引き換えに入手しようと
する商品・サービスについての情報と、ポイント管理セ
ンターサーバ４００の中央処理装置４０１が生成するポ
イント払い出しのパターンについての情報（後述）と、
ユーザ払い出しポイント情報と、加盟店オンラインショ
ップサーバに宛ててユーザへの商品・サービスの手配を
要請するメッセージ（ポイント管理センターサーバ４０
０の中央処理装置４０１が自動的に生成）と、氏名や住
所、Ｅ−Ｍａｉｌアドレス等の通常の社会生活において
個人を同定するためのいわゆるユーザ公的個人識別情報
とを含むものとする。

【０３１３】ステップ１８３０においては、ポイント管
理センターサーバ４００の中央処理装置４０１はユーザ
に対して、ポイント払い出し手続き完了メッセージ（ポ
イント管理センターサーバ４００の中央処理装置４０１
が自動的に生成）と、払い出し後ポイント残高情報と、
払い出しポイント情報とに加え、ユーザが入力した目的
の商品・サービスを手配中である旨のメッセージ（ポイ
ント管理センターサーバ４００の中央処理装置４０１）
を発信する。

【０３１４】ステップ１８３１においては、専用ソフト
ウェアはポイント管理センターサーバから受信したデー
タの処理を行う。

【０３１５】最終的に、ステップ１８３２において専用
ソフトウェアは図２２を表示し、残高照会手続きは完了
する。

【０３１６】図２２は、図１に示されるシステムにおけ
る、ポイント払い出し手続き完了・商品およびサービス
の手配履行を伝える表示画面の一例の概念図である。

【０３１７】図２２の表示画面２１００においては、少
なくとも、ポイントサービスシステムの名称２１０１
と、表示画面２１０２と、手続き終了確認情報表示部分
２１０３と、商品・サービス手配メッセージ２１０４と
を表示する。

【０３１８】また、ユーザ控え用加盟店サイト名２１０
５と、ユーザ控え用加盟店番号２１０６と、ユーザ控え
用商品・サービス名２１０７と、ユーザ控え用商品・サ
ービス番号２１０８と、ユーザ控え用商品・サービス単
価２１０９と、ユーザ控え用合計払い出しポイント２１
１０と、ユーザ控え用商品・サービス個数２１１１を表
示するものとする。

【０３１９】ところで、ステップ１８２９の結果として
ポイント管理センター４００からデータを受け取った加
盟店オンラインショップサーバは、ユーザがポイントと
引き換えに入手しようとする商品・サービスについての
情報と、ポイント払い出しのパターンについての情報
（例えば、１．ユーザが自分が保有するポイントの一部
を特定の商品・サービスと交換する、２．ユーザが自分
が保有するポイントのすべてを特定の商品・サービスと
交換する、３．ユーザが自分が保有するポイントの一部
を利用して特定の商品・サービスについて値引きを受け
る、４．ユーザが自分が保有するポイントのすべてを利
用して特定の商品・サービスについて値引きを受ける、
等）等の情報をもとに発注を遂行する。

【０３２０】なお、上述の１．と２．の場合について
は、加盟店オンラインショップはただちに商品・サービ
スの発送・実現に向けた手配業務を行ない、３．と４．
においては、例えば、商品・サービスについて販売価格
から払い出しポイントに相当する分を引いた差額をユー
ザに請求するような処理手続きを行ったうえで商品・サ
ービス発送・実現に向けた手配業務を行う。

【０３２１】最終的に、加盟店（加盟店オンラインショ
ッピングサーバ）はユーザに商品・サービスの手配状況
を知らせるメッセージを必要に応じて電子メール等の手
段でユーザに伝えるようにする。

【０３２２】なお、ステップ１８１０で残高が一致しな
いことをポイント管理センターサーバ４００の中央処理
装置４０１が確認した場合は１８１４においてデータに
不正がないかをチェックする。

【０３２３】同時に、ポイント管理センターサーバ４０
０の中央処理装置４０１はステップ１８１５で残高不一
致の事実とともに不正が行なわれていないかどうかのデ
ータのチェックを要請するメッセージを登録センターサ
ーバ３００に宛てて発信する。

【０３２４】ステップ１８１６では、登録センターサー
バ３００の中央処理装置３０１はポイント管理センター
サーバ４００からのメッセージを受信した後にデータの
チェックを行う。

【０３２５】ステップ１８１７で登録センターサーバ３
００の中央処理装置３０１がデータに不正があると判断
した場合は、ステップ１８１９でユーザにその事実を通
知するとももに不正摘発のための手続きを開始し必要に
応じてユーザに補償等の処置／システム再調整等を行
う。

【０３２６】ステップ１８１７でデータに不正がないと
判断された場合は、ステップ１８２０でエラーの修正と
システムのチェックのみを行うものである。

【０３２７】一方、ステップ１８１８でポイント管理セ
ンターサーバ４００がデータに不正があると判断した場
合はステップ１８１９でユーザにその事実を通知すると
ももに不正摘発のための手続きを開始するとともに、必
要によってはユーザに補償等の処置／システム再調整等
を行う。

【０３２８】ステップ１８１８でデータに不正がないと
判断された場合はステップ１８２０でエラーの修正とシ
ステムのチェックのみを行うものである。

【０３２９】＜セキュリティ＞本発明の第１の実施形態
においては、システムを構成するノード（ネットワーク
に接続されるユーザコンピュータ、加盟店〈ＰＯＳ／レ
ジ装置〉、登録センターサーバ、ポイント管理センター
サーバ、加盟店オンラインショップサーバ）の間でイン
ターネット等のオープンなネットワークを介してユーザ
のプライバシー情報のほか、ユーザがどこで、いつ、何
を、いくつ、いくらで買ったかといった情報が交換され
る。

【０３３０】こうした情報を当事者以外の盗聴や改竄か
ら守ることによる機密性・真正性の保持は必要不可欠で
ある。また、互いに顔が見えない者同士で取引または情
報交換を行う環境においては、「なりすまし」という行
為を防ぐために本人であることを保証できる手段も必要
である。

【０３３１】それは、契約や取り扱いに注意を要する取
引情報やプライバシー情報を電子メールで交換する場合
も同様である。

【０３３２】本発明の第１の実施形態においては、シス
テム全体のセキュリティと信頼性を高めるためのインフ
ラストラクチャーとしては、例えば、Ｐｕｂｌｉｃ Ｋ
ｅｙＩｎｆｒａｓｔｒｕｃｔｕｒｅ（公開鍵基盤）を応
用するものである。Ｐｕｂｌｉｃ Ｋｅｙ Ｉｎｆｒａ
ｓｔｒｕｃｔｕｒｅは、ＩＥＴＦで標準化が進行中であ
る。

【０３３３】また、Ｐｕｂｌｉｃ Ｋｅｙ Ｉｎｆｒａ
ｓｔｒｕｃｔｕｒｅにおいては、ＩＳＯ／ＩＥＣ／ＪＴ
Ｃ１／ＳＣ２１ＷＧ４およびＩＴＵ−ＴＱ１５／７で共
同仕様化が完了しているＸ．５０９と称する認証書（公
開鍵証明書）フォーマットも利用される。

【０３３４】秘匿通信、否認防止等を実現するＰｕｂｌ
ｉｃ Ｋｅｙ Ｉｎｆｒａｓｔｒｕｃｔｕｒｅは、公開
鍵と秘密鍵の両方を使用する非対称暗号技術と、デジタ
ル署名技術、デジタル署名技術を検証するための技術を
基盤にして成り立つ。本発明の第１の実施形態において
は、例えば、１．ユーザ２２０１が登録手続きを行う際
に専用ソフトウェアがそれぞれ登録センターサーバ２２
０３とポイント管理センターサーバ２２０４との間でデ
ータ交換を行う、２．ユーザ登録手続き、残高照会手続
き、ポイント払い出し手続きを行う際に登録センターサ
ーバ２２０３とポイント管理センターサーバ２２０４と
の間でデータ交換を行う、３．ポイント管理センターサ
ーバ２２０４と加盟店オンラインショップサーバとの間
でデータ交換を行う、等の際に電子証明書による認証が
行われる。

【０３３５】なお、加盟店２２０２に常備されるＰＯＳ
／レジ装置がそれぞれ登録センターサーバ２２０３とポ
イント管理センターサーバ２２０４に宛てて発信するデ
ータについては主としてデータの改竄が防止できれば良
いことから電子署名のみを利用するものである。

【０３３６】図２３は、本発明の第１の実施形態のユー
ザの認証（電子証明書取得）手順を示すシーケンス図で
ある。この場合、登録センターサーバ２２０３、ポイン
ト管理センターサーバ２２０４は既にそれぞれＳ２２０
６、Ｓ２２０７、Ｓ２２０８において認証局から電子証
明書の発行を受けているものとする。また、加盟店オン
ラインショップサーバについてもあらかじめ認証局から
電子証明書の発行を受けているものとする。ここでは、
ユーザ２２０１が認証局２２０５から証明書を取得する
までの手順を記す。

【０３３７】ユーザ２２０１は専用ソフトウェアをイン
ストールする。続いて、専用ソフトウェアが証明書発行
のための手続き処理を開始するよう操作を行う。

【０３３８】専用ソフトウェアはまず、鍵ペア（公開鍵
と秘密鍵）を生成する。続いて、専用ソフトウェアは公
開鍵を認証局２２０５に登録するために認証局２２０５
にアクセスする（Ｓ２２０９）。

【０３３９】そして、証明書発行要請を行う。証明書発
行要請を受けた認証局２２０５は審査の後ユーザ２２０
１にオフライン（例えば、郵送）で証明書取得用ＩＤを
通知する（Ｓ２２１０）。

【０３４０】ユーザは専用ソフトウェアでもって認証局
２２０５にアクセスし認証手続きに必要な情報とともに
先にオフラインで受け取った証明書取得用ＩＤを入力す
る。ユーザが認証局２２０５にアクセスすると電子証明
書取得のための手続きが自動的に開始され、専用ソフト
ウェアはユーザが入力した情報を認証局２２０５にアッ
プロードする（Ｓ２２１１）。

【０３４１】これを受けて認証局２２０５はユーザ２２
０１に電子証明書を発行する（Ｓ２２１２）。認証局２
２０５から送られてきた電子証明書は専用ソフトウェア
に自動的にインストールされる。

【０３４２】こうしたプロセスを経て、ユーザ２２０１
はポイントサービスシステムへの登録のための手続きを
開始する（Ｓ２２１３）というものである。

【０３４３】なお、デジタル署名は、署名の対象となる
データのハッシュ値を計算し、ハッシュ値に秘密鍵で暗
号化したものである。ハッシュ値を算出するために使用
されるハッシュ関数にはＳＨＡ−１やＭＤ５といったア
ルゴリズムがある。

【０３４４】また、秘密鍵で暗号化する方法にはＲＳＡ
などの非対称暗号アルゴリズムを使用する。

【０３４５】デジタル署名を検証する場合は、秘密鍵と
対になっている公開鍵でデジタル署名を復号したデータ
と署名の対象となっている平文データのハッシュ値を計
算したデータが一致するかどうかをチェックするもので
ある。ところで、上述で言及したハッシュと非対称暗号
のアルゴリズムについては、例としてあげただけで、本
発明はこれに限定せず、他のアルゴリズムを適用するこ
とも可能であることは言うまでもない。

【０３４６】（第２の実施形態）次に、本発明に係るポ
イントサービスシステムの第２の実施形態について説明
する。本実施形態が前述の本発明に係るポイントサービ
スシステムと異なる点は、コンピュータにインストール
させるユーザ専用ソフトウェアがプラグインとして機能
する点のみであり、その他の構成及び動作は同様である
ため省略する。

【０３４７】図２４は、本発明に係るポイントサービス
システムの第２の実施形態における、ユーザ専用ソフト
ウェアがプラグインとして機能する場合の処理手順を示
すフローチャートである。

【０３４８】ユーザはステップ２３００において、自分
のブラウザでオンラインショップサーバにアクセスす
る。

【０３４９】ユーザはステップ２３０１で希望の商品・
サービスを見つけた段階で、「商品選択」ボタンをクリ
ックする。これを受けて、ステップ２３０３でユーザの
プラグイン（専用ソフトウェア）は該オンラインショッ
プサイトが適正であることとポイントサービスシステム
の加盟店であることを確認する。

【０３５０】なお、確認の手段としては、オンラインシ
ョップサーバに添付されるマーク等の利用が考えられる
が、例えば、該マークについては不可視の電子透かしを
埋め込み利用することによる偽造またはコピー（切り取
り・貼り付け）が不可能な措置が施されるものとする。

【０３５１】マークが適正でない、あるいはＷＥＢサイ
トが加盟店のものでないと判断された場合は、プラグイ
ンは機能を停止する。

【０３５２】ステップ２３０３でマークが適正なもので
ある、あるいはＷＥＢサイトの加盟店であると判断され
た場合は、ステップ２３０４で専用ソフトウェアはユー
ザにポイントサービスシステムの利用を希望するか否か
を問いかけるメッセージを表示する。

【０３５３】ここで、ユーザがポイントサービスシステ
ムの利用を拒否した場合は、ユーザはプラグインを利用
することなく、ステップ２３０６でオンラインショッピ
ングサイトが指定するその他の決済方法により決済を行
うことになる。

【０３５４】ステップ２３０４でユーザがポイントサー
ビスシステムの利用を希望した場合は、ステップ２３０
５に進み、ユーザのプラグインはユーザが選択した目的
の商品・サービスについての情報を自動的にオンライン
ショップサーバより読み込む。

【０３５５】ステップ２３０７では、プラグインソフト
ウェアはユーザにパスワードの入力を要求する。ステッ
プ２３０８で、ユーザはプラグインの入力欄にパスワー
ドを入力する。

【０３５６】ステップ２３０９でユーザがパスワードを
正しく入力したことを確認できれば、ステップ２３１０
に進む。ステップ２３０９で正しいパスワードが確認で
きなければ、ステップ２３０７に戻りパスワードを再入
力する。

【０３５７】ステップ２３１０では、プラグインと登録
センターサーバ、ポイント管理センターサーバ間では図
１８におけるステップ１８０３〜１８１２と同じ処理が
行なわれる。

【０３５８】ステップ２３１１ではプラグインは図２５
を表示し、ステップ２３１２でアクセス番号を入力す
る。

【０３５９】なお、図２５の表示画面２４００において
は、少なくとも、オンラインショップサーバの名称２４
０１と、商品画像２４０２と、商品データ２４０３と、
購入ボタン２４０４と、キャンセルボタン２４０５とを
表示する。

【０３６０】また、プラグイン入力画面２４０７と、ポ
イント残高情報２４０８と、アクセス番号入力欄２４０
９と、オンラインショッピングサイトが加盟店であるか
否かをプラグインが識別できるために、オンラインショ
ッピングサイトに付けられるマーク２４１０と、確認
（ＯＫ）ボタン２４１１と、キャンセルボタン２４１２
とを表示するものとする。

【０３６１】図２５は、図２４に示されるシステムにお
ける、ユーザ専用ソフトウェアがプラグインとして機能
する場合の表示画面の一例の概念図である。

【０３６２】ユーザはアクセス番号が正しく入力された
ことを確認できれば、ステップ２３１４に進む。ステッ
プ２３１３でアクセス番号の入力に誤りがあれば、ステ
ップ２３１２でアクセス番号の再入力を行う。

【０３６３】ステップ２３１４に達した時点で、プラグ
インと登録センターサーバ、ポイント管理センターサー
バの間では図１９のステップ１８２３〜１８３１と同じ
処理が行なわれる。

【０３６４】最終的に、ステップ２３１５でプラグイン
が図２２を表示することにより、一連の処理は完了す
る。

【０３６５】図２２の表示画面２１００においては、少
なくとも、ポイントサービスシステムの名称２１０１
と、入力画面２１０２と、手続き終了確認情報表示部分
２１０３と、商品・サービス手配メッセージ２１０４
と、ユーザ控え用加盟店サイト名２１０５と、ユーザ控
え用加盟店番号２１０６と、ユーザ控え用商品・サービ
ス名２１０７と、ユーザ控え用商品・サービス番号２１
０８と、ユーザ控え用商品・サービス単価２１０９と、
ユーザ控え用合計払い出しポイント２１１０と、ユーザ
控え用商品・サービス個数２１１１を表示する。

【０３６６】なお、ポイント管理センターサーバ４００
の中央処理装置４０１は、ユーザに対してポイントの払
い出し手続き完了メッセージを発信する前に、加盟店オ
ンラインショップサーバに宛てて発注情報を発信する。

【０３６７】該発注情報に含まれるデータとしては、少
なくとも、ユーザがポイントと引き換えに入手しようと
する商品・サービスについての情報と、ポイント管理セ
ンターサーバ４００の中央処理装置４０１が生成するポ
イント払い出しのパターンについての情報と、ユーザ払
い出しポイント情報と、加盟店オンラインショップサー
バに宛ててユーザへの商品・サービスの手配を要請する
メッセージ（ポイント管理センターサーバ４００の中央
処理装置４０１が自動的に生成）と、氏名や住所、Ｅ−
Ｍａｉｌアドレス等の通常の社会生活において個人を同
定するためのいわゆるユーザ公的個人識別情報とを含む
ものとする。

【０３６８】ポイント管理センター４００から該データ
を受け取った加盟店オンラインショップサーバは、ユー
ザがポイントと引き換えに入手しようとする商品・サー
ビスについての情報と、ポイント払い出しのパターンに
ついての情報（例えば、１．ユーザが自分が保有するポ
イントの一部を特定の商品・サービスと交換する、２．
ユーザが自分が保有するポイントのすべてを特定の商品
・サービスと交換する、３．ユーザが自分が保有するポ
イントの一部を利用して特定の商品・サービスについて
値引きを受ける、４．ユーザが自分が保有するポイント
のすべてを利用して特定の商品・サービスについて値引
きを受ける、等）等の情報をもとに発注を遂行する。

【０３６９】なお、上述の１．と２．の場合について
は、加盟店オンラインショップはただちに商品・サービ
スの発送・実現に向けた手配業務を行ない、３．と４．
においては、例えば、商品・サービスについて販売価格
から払い出しポイントに相当する分を引いた差額をユー
ザに請求するような処理手続きを行ったうえで商品・サ
ービス実現に向けた手配業務を行う。

【０３７０】最終的に、加盟店（加盟店オンラインショ
ップサーバ）はユーザに商品・サービスの手配状況を知
らせるメッセージを必要に応じて電子メール等の手段で
ユーザに伝えるようにする。

【０３７１】このように、本発明に係るポイントサービ
スシステムの第２の実施形態においては、前述の本発明
に係るポイントサービスシステムの第１の実施形態と同
様の効果を得ることができると共に、ユーザ専用ソフト
ウェアをプラグインとして機能させ、オンラインショッ
ピングサイトが適正なものであるか否かを判断している
ため、専用ソフトウェアを常時起動するのではなく本発
明に係るポイントサービスを利用する場合にのみ起動さ
せることができ、ユーザ専用ソフトウェアの入手を容易
にし、セキュリティを向上させ、さらに利便性を向上さ
せることができる。

【０３７２】

【発明の効果】以上説明したように本発明の構成によれ
ば、少なくとも、ユーザコンピュータ及びユーザコンピ
ュータにインストールされる専用ソフトウェアと、加盟
店側に常備されるＰＯＳ／レジ装置と、ユーザ登録情報
等のデータを管理する登録センターサーバと、ユーザが
取得したポイント等のデータを管理するポイント管理セ
ンターサーバと、ポイント発行を受けたユーザがアクセ
スする加盟店オンラインショップサーバとがネットワー
クに接続されることにより、本発明におけるポイントサ
ービスシステムの会員であるユーザは加盟店店舗での買
い物の際に取得したポイントをまとめて自分のポイント
口座に蓄積し、それらを管理することができる。

【０３７３】また、加盟店が運営するオンラインショッ
ピング（電子商取引＝Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｍｍ
ｅｒｃｅ）サイトにアクセスすることにより蓄積したす
べての、あるいは一部のポイントと引き換えに自分が希
望する商品・サービスを選択しオンラインでポイントの
払い出し（払い出しポイントとの商品・サービス交換）
のための手続きを行うことができる。

【０３７４】さらに、購入者が蓄積した発行ポイントの
一部またはすべてを払い出すことによってポイントサー
ビス加盟店が運営するオンラインショップで販売する商
品・サービスについて値引きを受けることも可能にな
る。最終的に、加盟店と購入者の両方にとってポイント
サービスの利便性を向上することができると同時に、物
理的店舗（対面でのコミュニケーションを伴う物理的取
引が行われる場）とオンラインショッピング（電子商取
引）サイトの両方でビジネスを展開する事業主（加盟
店）がそれぞれについて販売促進効果を享受することが
できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施形態におけるポイントサー
ビスシステムの概略構成図である。

【図２】図１に示されるＰＯＳ／レジ装置の概略図であ
る。

【図３】図１に示される登録センターサーバのシステム
概略図である。

【図４】図１に示されるポイント管理センターサーバの
システム概略図である。

【図５】図１に示されるシステムにおけるデータの流れ
を示す概念図である。

【図６】図１に示されるシステムにおいて、ユーザ登録
までの手続き手順において交換されるデータに含まれる
情報を示すシーケンス図である。

【図７】図１に示されるシステムにおいて、ユーザが店
頭で買い物をする際の処理手順において交換されるデー
タに含まれる情報を示すシーケンス図である。

【図８】図１に示されるシステムにおいて、残高照会の
手続き手順において交換されるデータに含まれる情報を
示すシーケンス図である。

【図９】図１に示されるシステムにおいて、ポイント払
い出しの手続き手順において交換されるデータに含まれ
る情報を示すシーケンス図である。

【図１０】図１に示されるシステムにおける、ユーザ登
録の手続き手順を示すフローチャートである。

【図１１】図１に示されるシステムにおける、ユーザ登
録時表示画面の一例の概略図である。

【図１２】図１に示されるシステムにおける、ユーザが
店頭で買い物を行う際の処理手順を示すフローチャート
である。

【図１３】図１に示されるシステムにおける、ＰＯＳ／
レジ装置が機能する方法を示す概念図である。

【図１４】図１に示されるシステムにおける、店頭に常
備されるＰＯＳ／レジ装置が発信するデータ（ＸＭＬ）
の一例を示する概念図である。

【図１５】図１に示されるシステムにおける、ポイント
残高照会手順を示すフローチャートである。

【図１６】図１に示されるシステムにおける、ユーザが
残高照会手続きをスタートする場合の表示画面の一例の
概念図である。

【図１７】図１に示されるシステムにおける、残高照会
手続き完了を示す画面およびポイント払い出しを行うか
行なわないかを問う画面の一例の概念図である。

【図１８】図１に示されるシステムにおける、ポイント
払い出し手順を示すフローチャートである。

【図１９】図１に示されるシステムにおける、ポイント
払い出し手順を示すフローチャートである。

【図２０】図１に示されるシステムにおける、ユーザが
ポイント払い出し手続きをスタートする場合の表示画面
の一例の概念図である。

【図２１】図１に示されるシステムにおける、ユーザが
希望する商品・サービスを指定、商品・サービス情報を
入力するための表示画面の一例の概念図である。

【図２２】図１に示されるシステムにおける、ポイント
払い出し手続き完了・商品およびサービスの手配履行を
伝える表示画面の一例の概念図である。

【図２３】図１に示されるシステムにおける、ユーザ認
証局証明書取得手順の一例を示すシーケンス図である。

【図２４】本発明に係るポイントサービスシステムの第
２の実施形態における、ユーザ専用ソフトウェアがプラ
グインとして機能する場合の処理手順を示すフローチャ
ートである。

【図２５】図２４に示されるシステムにおける、ユーザ
専用ソフトウェアがプラグインとして機能する場合の表
示画面の一例の概念図である。

【符号の説明】

１０１ 登録センターサーバ １０２ ポイント管理センターサーバ １０３ ユーザ（購入・購買者） １０４ 商店Ａ（加盟店店舗） １０５ 商店Ｂ（加盟店店舗） １０６ 商店ｎ（加盟店店舗） １０７ ＰＯＳ／レジ装置（加盟店店舗に常備） １０８ ＰＯＳ／レジ装置（加盟店店舗に常備） １０９ ＰＯＳ／レジ装置（加盟店店舗に常備） １１０ 商店Ａオンラインショップサーバ（ＷＥＢサイ
ト） １１１ 商店Ｂオンラインショップサーバ（ＷＥＢサイ
ト） １１２ 商店ｎオンラインショップサーバ（ＷＥＢサイ
ト） １１３ 仮想（ネットワーク）空間におけるデータ交換
領域 １１４ 現実世界（物理的取引が行なわれる空間）の領
域 ２００ 通信ホスト ２０１ ネットワーク回線（インターネット） ２０２ ＰＯＳ／レジ装置本体 ２０３ ネットワーク通信制御ユニット ２０４ ハッシュ／暗号生成ユニット ２０５ 処理アプリケーション等を記憶する書き換えが
不可能なメモリ（ＲＯＭ） ２０６ 処理アプリケーションのうちＸＭＬ処理機能を
担う部分のアプリケーション（処理アプリケーション） ２０７ 処理アプリケーションのうちカード処理／決済
処理機能を担う部分のアプリケーション（処理アプリケ
ーション） ２０８ 書き換え可能メモリ（ＲＡＭ） ２０９ ＣＰＵ ２１０ インタフェース部 ２１１ その他外接端末 ２１２ カード処理部ｎ（オプショナル） ２１３ カード処理部Ａ ２１４ バーコードリーダ・スキャナ ２１５ 出力部 ２１６ 表示部 ２１７ 操作部 ３００ 登録センターサーバ ３０１ 中央処理装置 ３０２ 発行ポイント残高ＤＢ ３０３ パスワード／ユーザ登録ＩＤ変換テーブル（Ｄ
Ｂ） ３０４ 変換テーブルデータ ３０５ 登録データ（ＤＢ内情報） ３０６ 登録データ（ＤＢ内情報） ３０７ ユーザ登録口座ＤＢ ４００ ポイント管理センターサーバ ４０１ 中央処理装置 ４０２ パスワード／ユーザポイント口座番号変換テー
ブル（ＤＢ） ４０３ 変換テーブルデータ ４０４ 登録データ（ＤＢ内情報） ４０５ ポイント口座ＤＢ ５０１ 一般家庭（ユーザ） ５０２ 一般家庭（ユーザ） ５０３ 一般家庭（ユーザ） ５０４ 専用ソフトウェア（ユーザ側アプリケーショ
ン） ５０５ 専用ソフトウェア（ユーザ側アプリケーショ
ン） ５０６ 専用ソフトウェア（ユーザ側アプリケーショ
ン） ５０７ 通信インタフェース（ユーザ側） ５０８ 通信インタフェース（加盟店側） ５０９ 処理アプリケーション（加盟店側ＰＯＳ／レジ
装置） ５１０ 加盟店店舗 ５１１ 加盟店店舗 ５１２ 処理アプリケーション（加盟店側ＰＯＳ／レジ
装置） ５１３ 通信インタフェース（登録センター側） ５１４ 登録センターサーバ（登録センター） ５１５ 処理アプリケーション（登録センター側） ５１６ 処理アプリケーション（ポイント管理センター
側） ５１７ ポイント管理センターサーバ（ポイント管理セ
ンター） ５１８ 通信インタフェース（ポイント管理センター
側） ５１９ 加盟店オンラインショップサーバＡ（加盟店Ｗ
ＥＢサイト） ５２０ 加盟店オンラインショップサーバＢ（加盟店Ｗ
ＥＢサイト） ５２１ 加盟店オンラインショップサーバｎ（加盟店Ｗ
ＥＢサイト） ５２２ インターネット（ネットワーク） ５２３ データ（ＸＭＬ）交換領域（ネットワーク） ５２４ 処理アプリケーション（加盟店オンラインショ
ップサーバ側） ５２５ 処理アプリケーション（加盟店オンラインショ
ップサーバ側） ５２６ 処理アプリケーション（加盟店オンラインショ
ップサーバ側） ５２７ 通信インタフェース（加盟店オンラインショッ
プ側） １１００ 表示・入力画面一例 １１０１ ユーザ氏名入力欄 １１０２ ユーザ氏名フリガナ入力欄 １１０３ 登録日入力欄 １１０４ 年齢入力欄 １１０５ 性別入力欄 １１０６ 住所／電話／ファックス番号入力欄 １１０７ 職業入力欄 １１０８ 就業先住所／電話／ファックス番号入力欄 １１０９ 婚姻ステータス入力欄 １１１０ 電子メールアドレス入力欄 １１１１ 趣味入力欄 １１１２ サービス利用目的に関する入力欄 １１１３ オンラインショッピングの経験に関する入力
欄 １１１４ 購入品目入力欄 １１１５ 利用電子マネーシステム名称入力欄 １１１６ 利用電子マネーシステム名称入力欄 １１１７ 利用クレジットカードシステム名称入力欄 １１１８ ユーザ要望等入力欄 １１１９ 入力情報確認（ＯＫ）ボタン １１２０ キャンセルボタン １１２１ ユーザ任意指定パスワード入力欄 １１２２ 登録確認（ＯＫ）ボタン １１２３ キャンセルボタン １３００ ＰＯＳ／レジ装置 １３０１ 処理アプリケーション等を記憶する書き換え
が不可能なメモリ（ＲＯＭ） １３０２ 処理アプリケーションのうちカード処理／決
済処理機能を担う部分を概念的に示したもの（処理アプ
リケーション） １３０３ データフロー（決済処理情報） １３０４ 対応決済システム例 １３０５ カード １３０６ データフロー（カード情報） １３０７ カード処理装置 １３０８ 処理アプリケーションのうちＸＭＬ処理機能
を担う部分を概念的に示したもの（処理アプリケーショ
ン） １３０９ ポイント管理センターサーバに宛てて発信す
るデータ（ＸＭＬ）の生成プロセス １３１０ 登録センターサーバに宛てて発信するデータ
（ＸＭＬ）の生成プロセス １３１１ ポイント管理センターサーバに宛てて発信す
るデータ（ＸＭＬ） １３１２ ハッシュ／暗号化プロセス １３１３ 登録センターサーバに発信するデータ（ＸＭ
Ｌ） １３１４ 書き換え可能メモリ（ＲＡＭ） １３１５ パスワード １３１６ カード決済手続きの完了を示す情報 １３１７ ＰＯＳ情報 １３１８ データフロー（ＰＯＳ情報） １３１９ データフロー（ユーザが実際に決済を行った
決済方法についてのデータ） １４００ ＰＯＳ／レジ装置の処理アプリケーションが
生成するタグ付きデータ １４０１ ＰＯＳ／レジ装置が登録センターサーバに発
信するデータ（ＸＭＬ） １４０２ ＰＯＳ／レジ装置がポイント管理センターサ
ーバに発信するデータ（ＸＭＬ） １６００ 表示画面一例 １６０１ ポイントサービスシステム名称 １６０２ 入力画面一例 １６０３ これからポイント残高照会手続きを行うこと
を伝えるメッセージ １６０４ キャンセルボタン １６０５ 確認（ＯＫ）ボタン １６０６ ユーザパスワード入力欄 １７００ 表示画面一例 １７０１ ポイントサービスシステム名称 １７０２ 入力画面一例 １７０３ ポイント残高表示部分 １７０４ ポイント払い出しを案内するメッセージ １７０５ 確認（ＯＫ）ボタン １７０６ キャンセルボタン １９００ 表示・入力画面一例 １９０１ ポイントサービスシステム名称 １９０２ 入力画面一例 １９０３ これからポイントの払い出しを要請するがそ
の前にまず残高確認手続きを開始することを伝えるメッ
セージ １９０４ キャンセルボタン １９０５ 確認（ＯＫ）ボタン １９０６ パスワード入力欄 ２０００ 表示・入力画面一例 ２００１ ポイントサービスシステム名称 ２００２ 入力画面一例 ２００３ ユーザ保有ポイント残高表示部分 ２００４ 加盟店オンラインショップサイト名入力欄 ２００５ 加盟店番号入力欄 ２００６ 商品・サービス名入力欄 ２００７ 商品・サービス番号入力欄 ２００８ 商品・サービス単価（ポイント換算）入力欄 ２００９ 合計払い出しポイント入力欄 ２０１０ アクセス番号入力欄 ２０１１ 顧客要望入力欄 ２０１２ 商品・サービス希望個数入力欄 ２０１３ キャンセルボタン ２０１４ 確認（ＯＫ）ボタン ２１００ 表示画面一例 ２１０１ ポイントサービスシステム名称 ２１０２ 表示画面一例 ２１０３ ポイント払い出し手続きの完了を伝えるメッ
セージ ２１０４ 商品・サービスが手配中であることを示すメ
ッセージ ２１０５ 加盟店サイト名（ユーザ控え用データ） ２１０６ 加盟店番号（ユーザ控え用データ） ２１０７ 商品・サービス名（ユーザ控え用データ） ２１０８ 商品・サービス番号（ユーザ控え用データ） ２１０９ ポイント換算商品・サービス単価（ユーザ控
え用データ） ２１１０ 合計払い出しポイント（ユーザ控え用デー
タ） ２１１１ 商品・サービス希望個数（ユーザ控え用デー
タ） ２４００ 表示画面一例 ２４０１ 加盟店オンラインショッピングサイト名称 ２４０２ 加盟店オンラインショッピングサイト掲載コ
ンテンツ一例（商品画像） ２４０３ 加盟店オンラインショッピングサイト掲載コ
ンテンツ一例（商品データ） ２４０４ 加盟店オンラインショッピングサイト（購入
ボタン） ２４０５ 加盟店オンラインショッピングサイト（キャ
ンセルボタン） ２４０６ 加盟店オンラインショッピングサイト掲載コ
ンテンツ一例（商品リスト・トピックス） ２４０７ プラグイン（専用ソフトウェア）表示部分 ２４０８ ポイント残高を知らせるメッセージ ２４０９ アクセス番号入力欄 ２４１０ オンラインショップサイトが加盟店のもので
あるか否かをプラグイン（専用ソフトウェア）が識別で
きるようにするために、オンラインショッピングサイト
に付けられるマーク ２４１１ 確認（ＯＫ）ボタン ２４１２ キャンセルボタン

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０７Ｇ 1/12 ３２１ Ｇ０７Ｇ 1/12 ３２１Ｌ 1/14 1/14

Claims (31)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 互いにネットワークにより接続された、 保有するポイントの払い出しを実行させる専用ソフトウ
   ェアがインストールされた、保有するポイントを照会す
   る際に利用されるユーザコンピュータと、 ユーザが売買を行った際に取得したポイントを管理する
   ポイント管理センターサーバと、 売買の決済を行うと共に、該売買に伴うポイントを前記
   ポイント管理センターサーバに送信するＰＯＳ／レジ装
   置と、 前記売買を行うユーザの登録情報を管理する登録センタ
   ーサーバと、 前記払い出されたポイントにより提供される商品又はサ
   ービスが掲載される加盟店オンラインショップサーバと
   を備えるポイントサービスシステム。
2. 【請求項２】 前記ネットワークが、 インターネットその他のオープンなネットワークにより
   構成される請求項１に記載のポイントサービスシステ
   ム。
3. 【請求項３】 前記ユーザコンピュータ、ＰＯＳ／レジ
   装置、登録センターサーバ、ポイント管理センターサー
   バ及び加盟店オンラインショップサーバの間で交換され
   るデータはマークアップ言語系データである請求項１又
   は２に記載のポイントサービスシステム。
4. 【請求項４】 前記専用ソフトウェアは、前記ユーザコ
   ンピュータに、該ユーザコンピュータの画面に登録フォ
   ームを表示させ、該登録フォームにしたがって入力され
   たユーザの情報を、前記ネットワークを介して登録セン
   ターサーバに送信して登録させるユーザ登録処理を行わ
   せる請求項１から３のいずれか１項に記載のポイントサ
   ービスシステム。
5. 【請求項５】 前記専用ソフトウェアは、前記ユーザコ
   ンピュータに、前記ネットワークを介して前記ポイント
   管理センターサーバにアクセスさせ、該ポイント管理セ
   ンターサーバが保有するユーザ保有ポイントの残高を照
   会して出力させる処理を行わせる請求項１から４のいず
   れか１項に記載のポイントサービスシステム。
6. 【請求項６】 前記専用ソフトウェアは、前記ユーザコ
   ンピュータに、前記ネットワークを介して前記ポイント
   管理センターサーバにアクセスさせ、該ポイント管理セ
   ンターサーバが保有するユーザ保有ポイントの払い出し
   を指示させる処理を行わせる請求項１から５のいずれか
   １項に記載のポイントサービスシステム。
7. 【請求項７】 前記専用ソフトウェアは、前記ユーザコ
   ンピュータに、前記ネットワークを介して接続された認
   証局に電子証明書取得のための情報を送信させると共
   に、前記ユーザコンピュータの記録手段に、秘密鍵及び
   公開鍵の情報と、前記認証局から送信された電子証明書
   の情報とを記録させる処理を行わせる請求項１から６の
   いずれか１項に記載のポイントサービスシステム。
8. 【請求項８】 前記専用ソフトウェアはプラグイン形式
   のソフトウェアであり、使用される際にのみ起動状態と
   される請求項１から７のいずれか１項に記載のポイント
   サービスシステム。
9. 【請求項９】 前記ＰＯＳ／レジ装置は、 商品情報を読み取るためのバーコードリーダと、各種カ
   ード処理を行うためのカード処理装置と、カード／決済
   処理とマークアップ言語系データ処理の両方の処理を行
   うための機能を有する処理アプリケーションと、該処理
   アプリケーションが生成するマークアップ言語系データ
   に電子署名を行うためのハッシュ／暗号生成ユニット
   と、該電子署名付きマークアップ言語系データを発信す
   るための制御を行うネットワーク通信制御ユニットとを
   備える請求項１から８のいずれか１項に記載のポイント
   サービスシステム。
10. 【請求項１０】 前記ＰＯＳ／レジ装置の処理アプリケ
    ーションは、 ＲＡＭに記録された所定のデータ内容をマークアップ言
    語系データとして生成して、前記登録センターサーバ及
    びポイント管理センターサーバに前記ネットワークを介
    して発信させる処理を行わせる請求項９に記載のポイン
    トサービスシステム。
11. 【請求項１１】 前記ＰＯＳ／レジ装置の処理アプリケ
    ーションは、前記ＰＯＳ／レジ装置にカード／決済処理
    を行わせるカード／決済処理機能を備え、 該カード／決済処理機能は、前記ＰＯＳ／レジ装置に、 ユーザがカードによる決済処理を望む場合においては、
    ＰＯＳ／レジ装置の入力手段を通じて入力されたカード
    による決済を行う旨の指示を受けて、ＰＯＳ／レジ装置
    がＰＯＳ情報を読み取ってから該カードに対応するカー
    ド／決済処理を行うようにカード処理装置を制御し、少
    なくとも、ＰＯＳ／レジ装置が読み取ったＰＯＳ情報と
    ともにカード／決済処理を終了した時点でカード／決済
    処理手続きの完了を示すメッセージと、ユーザが決済方
    法としてクレジットカードその他の現金以外の決済手段
    による決済を選択したことを示すデータとをＰＯＳ／レ
    ジ装置内のＲＡＭに一時的に記憶し、パスワードの入力
    が完了した段階で該パスワードをもＲＡＭに一時的に記
    憶する処理を行わせ、 ユーザがカードを使わずに現金による決済を望む場合に
    おいては、ＰＯＳ／レジ装置の入力手段を通じて入力さ
    れた現金による決済を行う旨の指示を受けて、少なくと
    も、ＰＯＳ／レジ装置の読み取ったＰＯＳ情報ととも
    に、現金決済を終了した時点で生成される現金決済処理
    手続きの完了を示すメッセージと、ユーザが決済方法と
    して現金による決済を選択したことを示すデータとをＲ
    ＡＭに一時的に記憶し、パスワードの入力が完了した段
    階で該パスワードをもＲＡＭに一時的に記憶する処理を
    行わせる請求項９又は１０に記載のポイントサービスシ
    ステム。
12. 【請求項１２】 前記ＰＯＳ／レジ装置における処理ア
    プリケーションが有するマークアップ言語系データ生成
    機能は、 少なくとも、ＰＯＳ／レジ装置内のＲＡＭに一時的に記
    憶されたデータについてタグ付けを行う機能と、該タグ
    付けされたデータに基づいて前記ネットワークを介して
    登録センターサーバに宛てて発信するマークアップ言語
    系データとポイント管理センターサーバに宛てて発信す
    るマークアップ言語系データの両方のデータを生成する
    機能と、これらのデータをそれぞれ両センターサーバに
    発信するようネットワーク通信制御ユニットの制御を行
    う機能とを備える請求項９から１１のいずれか１項に記
    載のポイントサービスシステム。
13. 【請求項１３】 前記ＰＯＳ／レジ装置の処理アプリケ
    ーションが発信するマークアップ言語系データは、 前記登録センターサーバに宛てて発信するデータとして
    は、少なくとも、発行ポイント情報と、ユーザが指定し
    た任意パスワードと、発行ポイント登録要求メッセージ
    と、ユーザ購買額総額情報とを含み、 前記ポイント登録センターサーバに宛てて発信するデー
    タとしては、少なくとも、発行ポイント情報と、ユーザ
    が指定した任意パスワードと、発行ポイント登録要求メ
    ッセージと、ユーザ購買情報と、ユーザが実際に決済を
    行った決済方式についてのデータとを含む請求項９から
    １２のいずれか１項に記載のポイントサービスシステ
    ム。
14. 【請求項１４】 前記登録センターサーバは、 前記売買を行うユーザのユーザパスワードに対応するユ
    ーザ固有の登録ＩＤ番号でもってユーザ側からユーザ登
    録時に受信する登録情報を管理するユーザ登録口座ＤＢ
    と、 前記ユーザパスワードに対応するユーザ固有の登録ＩＤ
    番号でもって加盟店ＰＯＳ／レジ装置側から受信する情
    報を管理する発行ポイント残高ＤＢと、 受信したデータに含まれるユーザパスワードを認識し該
    パスワードを同パスワードに対応するユーザ固有の登録
    ＩＤ番号に変換するパスワード／ユーザ登録ＩＤ変換テ
    ーブルＤＢと、 前記登録センターサーバへの外部からのアクセスと登録
    センターサーバ内部におけるデータの流れをコントロー
    ルする中央処理装置とを備える請求項１から１３のいず
    れか１項に記載のポイントサービスシステム。
15. 【請求項１５】 前記ポイント管理センターサーバは、 前記売買を行うユーザのユーザパスワードに対応するユ
    ーザ固有のポイント口座番号でもってユーザ側からユー
    ザ登録時に受信する登録情報を管理するユーザポイント
    口座ＤＢと、 受信したデータに含まれるユーザパスワードを認識し該
    パスワードを同パスワードに対応するユーザ固有のポイ
    ント口座番号に変換するパスワード／ユーザポイント口
    座番号変換テーブルＤＢと、 ポイント管理センターサーバへの外部からのアクセスと
    ポイント管理センターサーバ内部におけるデータの流れ
    をコントロールする中央処理装置とを備える請求項１か
    ら１４のいずれか１項に記載のポイントサービスシステ
    ム。
16. 【請求項１６】 売買を実行するユーザの情報が登録さ
    れる登録センターサーバであって、 前記売買を行うユーザのユーザパスワードに対応するユ
    ーザ固有の登録ＩＤ番号でもってユーザ側からユーザ登
    録時に受信する登録情報を管理するユーザ登録口座ＤＢ
    と、 前記ユーザパスワードに対応するユーザ固有の登録ＩＤ
    番号でもって、売買を決済するＰＯＳ／レジ装置から受
    信した、売買に伴うポイントに関する情報を含む情報を
    管理する発行ポイント残高ＤＢと、 受信したデータに含まれるユーザパスワードを認識し該
    パスワードを同パスワードに対応するユーザ固有の登録
    ＩＤ番号に変換するパスワード／ユーザ登録ＩＤ変換テ
    ーブルＤＢと、 前記登録センターサーバへの外部からのアクセスと登録
    センターサーバ内部におけるデータの流れをコントロー
    ルする中央処理装置とを備え、 ネットワークにより接続されたユーザコンピュータから
    の登録処理によりユーザ情報が登録される登録センター
    サーバ。
17. 【請求項１７】 実行された売買を決済するＰＯＳ／レ
    ジ装置から送信されるポイントを管理するポイント管理
    センターサーバであって、 前記売買を行うユーザのユーザパスワードに対応するユ
    ーザ固有のポイント口座番号でもってユーザ側からユー
    ザ登録時に受信する登録情報を管理するユーザポイント
    口座ＤＢと、 受信したデータに含まれるユーザパスワードを認識し該
    パスワードを同パスワードに対応するユーザ固有のポイ
    ント口座番号に変換するパスワード／ユーザポイント口
    座番号変換テーブルＤＢと、 ポイント管理センターサーバへの外部からのアクセスと
    ポイント管理センターサーバ内部におけるデータの流れ
    をコントロールする中央処理装置とを備えるポイント管
    理センターサーバ。
18. 【請求項１８】 商品情報を読み取るためのバーコード
    リーダと、 各種カード処理を行うためのカード処理装置と、 カード／決済処理とマークアップ言語系データ処理の両
    方の処理を行うための機能を有する処理アプリケーショ
    ンと、 該処理アプリケーションが生成するマークアップ言語系
    データに電子署名を行うためのハッシュ／暗号生成ユニ
    ットと、 該電子署名付きマークアップ言語系データを発信するた
    めの制御を行うネットワーク通信制御ユニットとを備
    え、 売買の実行に伴うポイントに関する情報を管理するポイ
    ント管理センターサーバとネットワークにより接続さ
    れ、売買の決済に伴うポイントをポイント管理センター
    サーバに送信するＰＯＳ／レジ装置。
19. 【請求項１９】 前記ＰＯＳ／レジ装置の処理アプリケ
    ーションは、 ＲＡＭに記録された所定のデータ内容をマークアップ言
    語系データとして、前記登録センターサーバ及びポイン
    ト管理センターサーバに前記ネットワークを介して発信
    させる処理を行わせる請求項１８に記載のＰＯＳ／レジ
    装置。
20. 【請求項２０】 前記ＰＯＳ／レジ装置の処理アプリケ
    ーションは、前記ＰＯＳ／レジ装置にカード／決済処理
    を行わせるカード／決済処理機能を備え、 該カード／決済処理機能は、前記ＰＯＳ／レジ装置に、 ユーザがカードによる決済処理を望む場合においては、
    ＰＯＳ／レジ装置の入力手段を通じて入力されたカード
    による決済を行う旨の指示を受けて、ＰＯＳ／レジ装置
    がＰＯＳ情報を読み取ってから該カードに対応するカー
    ド／決済処理を行うようにカード処理装置を制御し、少
    なくとも、ＰＯＳ／レジ装置の読み取ったＰＯＳ情報と
    ともにカード／決済処理を終了した時点でカード／決済
    処理手続きの完了を示すメッセージと、ユーザが決済方
    法としてクレジットカードその他の現金以外の決済手段
    による決済を選択したことを示すデータとをＰＯＳ／レ
    ジ装置内のＲＡＭに一時的に記憶し、パスワードの入力
    が完了した段階で該パスワードをもＲＡＭに一時的に記
    憶する処理を行わせ、 ユーザがカードを使わずに現金による決済を望む場合に
    おいては、ＰＯＳ／レジ装置の入力手段を通じて入力さ
    れた現金による決済を行う旨の指示を受けて、少なくと
    も、ＰＯＳ／レジ装置の読み取ったＰＯＳ情報ととも
    に、現金決済を終了した時点で生成される現金決済処理
    手続きの完了を示すメッセージと、ユーザが決済方法と
    して現金による決済を選択したことを示すデータとをＲ
    ＡＭに一時的に記憶し、パスワードの入力が完了した段
    階で該パスワードをもＲＡＭに一時的に記憶する処理を
    行わせる請求項１８又は１９に記載のＰＯＳ／レジ装
    置。
21. 【請求項２１】 前記ＰＯＳ／レジ装置における処理ア
    プリケーションが有するマークアップ言語系データ生成
    機能は、 少なくとも、ＰＯＳ／レジ装置内のＲＡＭに一時的に記
    憶されたデータについてタグ付けを行う機能と、該タグ
    付けされたデータを前記ネットワークを介して登録セン
    ターサーバに宛てて発信するマークアップ言語系データ
    とポイント管理センターサーバに宛てて発信するマーク
    アップ言語系データの両方のデータを生成する機能と、
    これらのデータをそれぞれ両センターサーバに発信する
    ようネットワーク通信制御ユニットの制御を行う機能と
    を備える請求項１８から２０のいずれか１項に記載のＰ
    ＯＳ／レジ装置。
22. 【請求項２２】 前記ＰＯＳ／レジ装置の処理アプリケ
    ーションが発信するマークアップ言語系データは、 前記登録センターサーバに宛てて発信するデータとして
    は、少なくとも、発行ポイント情報と、ユーザが指定し
    た任意パスワードと、発行ポイント登録要求メッセージ
    と、ユーザ購買額総額情報とを含み、 前記ポイント登録センターサーバに宛てて発信するデー
    タとしては、少なくとも、発行ポイント情報と、ユーザ
    が指定した任意パスワードと、発行ポイント登録要求メ
    ッセージと、ユーザ購買情報と、ユーザが実際に決済を
    行った決済方式についてのデータとを含む請求項１８か
    ら２１のいずれか１項に記載のＰＯＳ／レジ装置。
23. 【請求項２３】 売買の決済を行うと共に、該売買に伴
    うポイントを算出する工程と、 前記ポイントをユーザ毎に管理する工程と、 ユーザが保有するポイントの照会をユーザコンピュータ
    により実行する工程と、 前記払い出されたポイントを用いて前記ユーザコンピュ
    ータとネットワークにより接続された加盟店オンライン
    ショップサーバに掲載された商品又はサービスの提供を
    受ける工程とを備えるポイントサービス方法。
24. 【請求項２４】 売買に伴うポイントを管理するポイン
    ト管理センターサーバとネットワークにより接続された
    ユーザコンピュータに適用されるポイントサービスプロ
    グラムを記録した記録媒体であって、 前記ユーザコンピュータに前記ネットワークを介して前
    記ポイント管理センターサーバにアクセスさせ、該ポイ
    ント管理センターサーバが保有するユーザ保有ポイント
    の残高を照会した結果を出力させる処理を行わせるポイ
    ントサービスプログラムを記録した記録媒体。
25. 【請求項２５】 前記ユーザコンピュータに、前記ネッ
    トワークを介して前記ポイント管理センターサーバにア
    クセスさせ、該ポイント管理センターサーバが保有する
    ユーザ保有ポイントの払い出しを指示させる処理を行わ
    せる請求項２４に記載のポイントサービスプログラムを
    記録した記録媒体。
26. 【請求項２６】 ユーザの情報が登録される登録センタ
    ーサーバとネットワークを介して接続されたユーザコン
    ピュータに適用されるポイントサービスプログラムを記
    録した記録媒体であって、 前記ユーザコンピュータに、該ユーザコンピュータの画
    面に登録フォームを表示させ、該登録フォームにしたが
    って入力されたユーザの情報をネットワークを介して登
    録センターサーバに送信して登録させるユーザ登録処理
    を行わせる請求項２４又は２５に記載のポイントサービ
    スプログラムを記録した記録媒体。
27. 【請求項２７】 ユーザの正当性を認証する認証局にネ
    ットワークを介して接続されたユーザコンピュータに適
    用されるポイントサービスプログラムを記録した記録媒
    体であって、 前記ネットワークを介して接続された認証局に電子証明
    書取得のための情報を送信させると共に、前記ユーザコ
    ンピュータの記録媒体に、秘密鍵及び公開鍵の情報と、
    前記認証局から送信された電子証明書の情報とを記録さ
    せる処理を行わせる請求項２４から２６のいずれか１項
    に記載のポイントサービスプログラムを記録した記録媒
    体。
28. 【請求項２８】 売買の決済を行うＰＯＳ／レジ装置に
    適用されるポイントサービスプログラムを記録した記録
    媒体であって、 前記ＰＯＳ／レジ装置のＲＡＭに記録された売買に伴う
    ポイント情報を含む所定のデータ内容をマークアップ言
    語系データとして生成して該生成したデータを、ユーザ
    がユーザコンピュータを用いて、それぞれユーザ情報登
    録及びポイントの照会の際にアクセスする、登録センタ
    ーサーバ及びポイント管理センターサーバにネットワー
    クを介して発信させる処理を行わせるポイントサービス
    プログラムを記録した記録媒体。
29. 【請求項２９】 前記ＰＯＳ／レジ装置にカード／決済
    処理を行わせるカード／決済処理機能を備え、 該カード／決済処理機能は、前記ＰＯＳ／レジ装置に、 ユーザがカードによる決済処理を望む場合においては、
    ＰＯＳ／レジ装置の入力手段を通じて入力されたカード
    による決済を行う旨の指示を受けて、ＰＯＳ／レジ装置
    がＰＯＳ情報を読み取ってから該カードに対応するカー
    ド／決済処理を行うようにカード処理装置を制御し、少
    なくとも、ＰＯＳ／レジ装置の読み取ったＰＯＳ情報と
    ともにカード／決済処理を終了した時点でカード／決済
    処理手続きの完了を示すメッセージと、ユーザが決済方
    法としてクレジットカードその他の現金以外の決済手段
    による決済を選択したことを示すデータとをＰＯＳ／レ
    ジ装置内のＲＡＭに一時的に記憶し、パスワードの入力
    が完了した段階で該パスワードをもＲＡＭに一時的に記
    憶する処理を行わせ、 ユーザがカードを使わずに現金による決済を望む場合に
    おいては、ＰＯＳ／レジ装置の入力手段を通じて入力さ
    れた現金による決済を行う旨の指示を受けて、少なくと
    も、ＰＯＳ／レジ装置の読み取ったＰＯＳ情報ととも
    に、現金決済を終了した時点で生成される現金決済処理
    手続きの完了を示すメッセージと、ユーザが決済方法と
    して現金による決済を選択したことを示すデータとをＲ
    ＡＭに一時的に記憶し、パスワードの入力が完了した段
    階で該パスワードをもＲＡＭに一時的に記憶する処理を
    行わせる請求項２８に記載のポイントサービスプログラ
    ムを記録した記録媒体。
30. 【請求項３０】 前記マークアップ言語系データ生成機
    能は、 少なくとも、ＰＯＳ／レジ装置内のＲＡＭに一時的に記
    憶されたデータについてタグ付けを行う機能と、該タグ
    付けされたデータに基づいて前記ネットワークを介して
    登録センターサーバに宛てて発信するマークアップ言語
    系データとポイント管理センターサーバに宛てて発信す
    るマークアップ言語系データの両方のデータを生成する
    機能と、これらのデータをそれぞれ両センターサーバに
    発信するようネットワーク通信制御ユニットの制御を行
    う機能とを備える請求項２８又は２９に記載のポイント
    サービスプログラムを記録した記録媒体。
31. 【請求項３１】 前記マークアップ言語系データのう
    ち、 前記登録センターサーバに宛てて発信するデータとして
    は、少なくとも、発行ポイント情報と、ユーザが指定し
    た任意パスワードと、発行ポイント登録要求メッセージ
    と、ユーザ購買額総額情報とを含み、 前記ポイント登録センターサーバに宛てて発信するデー
    タとしては、少なくとも、発行ポイント情報と、ユーザ
    が指定した任意パスワードと、発行ポイント登録要求メ
    ッセージと、ユーザ購買情報と、ユーザが実際に決済を
    行った決済方式についてのデータとを含む請求項２８か
    ら３０のいずれか１項に記載のポイントサービスプログ
    ラムを記録した記録媒体。