JP2001358833A - Key telephone system - Google Patents

Key telephone system

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JP2001358833A
JP2001358833A JP2000179218A JP2000179218A JP2001358833A JP 2001358833 A JP2001358833 A JP 2001358833A JP 2000179218 A JP2000179218 A JP 2000179218A JP 2000179218 A JP2000179218 A JP 2000179218A JP 2001358833 A JP2001358833 A JP 2001358833A
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JP
Japan
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telephone
incoming call
call
caller
key
Prior art date
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Application number
JP2000179218A
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Japanese (ja)
Inventor
Masaaki Suzuki
政章 鈴木
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NEC Engineering Ltd
Original Assignee
NEC Engineering Ltd
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Publication date
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To efficiently terminate a call to the telephone set of a call- terminating person intended by a caller by performing division call termination, corresponding to the correspondence conditions of caller number information transmitted from a network at outside line call termination and the caller number of a call terminating destination telephone set. SOLUTION: A main device 1 is provided with a storage part 7 for storing correspondence information of the caller number of an incoming call and the key telephone sets 2-4 of a call terminating destination, and the number of times of call termination and the number of times of access which are the correspondence information of the call-terminating person number of an originating call from the key telephone set, and the key telephone set of a calling origin are stored. The caller number of the incoming call from an outside line 8 is detected, the priority of the storage part 7 is retrieved by the caller number and the corresponding key telephone set is called in the descending order of the priority, which is the order of the number of times. The pertinent key telephone set or the other key telephone set and the outside line are connected automatically, corresponding to a response state.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明はボタン電話装置に関
し、特に発信者番号情報を着信側に伝送する機能を有す
る網に接続可能なボタン電話装置における発信者番号に
対応する個別着信の着信先設定方式に関するものであ
る。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a key telephone apparatus, and more particularly to a destination setting of an individual incoming call corresponding to a caller number in a key telephone apparatus connectable to a network having a function of transmitting caller number information to a receiver. It is about the method.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来、この種のボタン電話装置の着信先
設定方式の例としては、特開平11−155160号公
報及び特開平9−322210号公報に開示の技術があ
る。
2. Description of the Related Art Conventionally, as an example of a destination setting method of such a key telephone apparatus, there is a technique disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open Nos. 11-155160 and 9-322210.

【0003】前者の技術では、発信者番号に対応する個
別着信先をシステムの運用中に電話機から容易に変更可
能とするために、外線着信時に、電話会社からの発信者
番号を主装置のモデム受信部で受信し、これを中央制御
部で受けて記憶部を参照して該当する電話機に着信を行
うものである。このとき、着信先が指定されていない場
合や、着信先が応答しない場合には、着信呼は別の電話
機に転送される。ここで、応答した電話機が次も該当発
信者からの着信への応答を希望する場合には、通話中の
機能ボタンを押下または通話終了後に特番をダイアルキ
ーパットから入力することにより、個別着信指定先とし
て、記憶部へ登録する構成となっている。
[0003] In the former technique, in order to enable an individual destination corresponding to a caller number to be easily changed from a telephone during operation of the system, a caller number from a telephone company is transmitted to a modem of a main unit when an external call is received. This is received by the receiving unit, received by the central control unit, and referred to the storage unit to make an incoming call to the corresponding telephone. At this time, if the destination is not specified or if the destination does not answer, the incoming call is transferred to another telephone. If the answering telephone wants to respond to the incoming call from the corresponding caller again, press the function button during the call or enter the special number from the dial keypad after the call ends, and Is registered in the storage unit.

【0004】次に、後者の特開平9−322210号公
報に開示の技術では、発信者番号に対応して着信先優先
順位、着信先種別、着信策電話番号を予め記憶した記憶
部を設け、網から伝送される発信者番号を記憶部の発信
者番号とを比較して、この比較結果と着信先電話機の状
態に応じて着信先を決定し振り分け構成となっている。
[0004] Next, in the latter technique disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. 9-322210, a storage unit in which a destination priority, a destination type, and a telephone number for receiving a call are stored in advance corresponding to the caller number is provided. The caller ID transmitted from the network is compared with the caller ID in the storage unit, and the destination is determined and sorted according to the comparison result and the state of the destination telephone.

【0005】[0005]

【発明が解決しようとする課題】上記特開平11−15
5160号公報の技術では、外線と接続された電話機か
ら、外線との通話中あるいは通話終了直後に、該当信呼
の発信者番号と自電話機との対応情報の登録あるいは削
除を指定するために制御情報を指定する手段として、機
能ボタンで電話機から前記制御情報を指定する必要があ
る。また、発信者番号と自電話機との対応情報の登録を
指定する第1の機能ボタンと、発信者番号と自電話機と
の対応情報の削除を指定する第2の機能ボタンとを、あ
らかじめ割り当てておく必要があり、外線と通話中に予
め設定してある機能ボタンまたはダイヤル情報を入力す
るためのダイヤルキーパッドを用いた操作を行わなけれ
ば対応情報の登録あるいは削除ができないとい言う問題
点がある。
SUMMARY OF THE INVENTION The above-mentioned Japanese Patent Application Laid-Open No. 11-15 / 1999
In the technology disclosed in Japanese Patent No. 5160, control is performed from a telephone connected to an outside line to designate registration or deletion of correspondence information between the caller ID of the corresponding call and the own telephone during or immediately after the end of the call. As means for specifying information, it is necessary to specify the control information from a telephone using a function button. In addition, a first function button for designating registration of correspondence information between the caller ID and the own telephone and a second function button for designating deletion of correspondence information between the caller ID and the own telephone are assigned in advance. And there is a problem that the corresponding information cannot be registered or deleted unless an operation using a preset function button or a dial keypad for inputting dial information is performed during a call with an outside line. .

【0006】上記、特開平9−322210号公報の技
術では、外線着信時に網から伝送される発信者番号情報
と転送先電話機の状態に応じた着信先を選択し、着信側
の電話機の状態により振り分け着信させているので、発
信者が着信相手として意図した電話機以外の着信者に着
信してしまうという問題点がある。
In the technique disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. 9-322210, a callee is selected in accordance with the caller ID information transmitted from the network when a call is received from an outside line and the state of the transfer destination telephone. Since the call is sorted and received, there is a problem that the caller receives a call other than the intended telephone as the called party.

【0007】本発明の目的は、電話機が該発信者番号に
着信した頻度(回数)および電話機が該発信者番号をア
クセスした頻度(回数)により着信先電話機を選択する
ことで、電話発信者が着信者の状況に応じた最適の電話
機に効率良く着信できるボタン電話装置を提供すること
を目的とする。
[0007] It is an object of the present invention to select a destination telephone according to the frequency (number of times) that the telephone has received the caller ID and the frequency (number of times) that the telephone has accessed the caller ID. It is an object of the present invention to provide a key telephone apparatus that can efficiently receive an optimum telephone according to the situation of a called party.

【0008】[0008]

【課題を解決するための手段】本発明によれば、発信者
番号情報を着信側に伝送する機能を有する外線に接続さ
れた主装置と、この主装置に接続された複数のボタン電
話機とからなるボタン電話装置であって、前記主装置
は、前記外線からの着信呼に含まれる発信者番号に対す
るアクセス回数及び着信回数に応じて着信電話機を選択
する制御手段を含むことを特徴とするボタン電話装置が
得られる。
According to the present invention, a main unit connected to an outside line having a function of transmitting caller ID information to a called side and a plurality of key telephones connected to the main unit are provided. The key telephone apparatus according to claim 1, wherein the main unit includes control means for selecting a called telephone according to the number of times of access and the number of incoming calls to the caller number included in the incoming call from the outside line. A device is obtained.

【0009】そして、前記主装置は、前記外線からの着
信呼に含まれる発信者番号に対するアクセス回数及び着
信回数を前記電話機に対応して記録する記憶手段を更に
含むことを特徴とし、前記制御手段は、前記着信呼に含
まれる発信者番号により前記記憶手段における前記電話
機毎の回数を夫々比較して前記電話機への着信先優先順
位を決定するようにしたことを特徴とする。
[0009] The main unit further includes storage means for recording the number of accesses and the number of calls to the caller number included in the incoming call from the outside line in correspondence with the telephone, and the control means. Is characterized in that the number of destinations to the telephone is determined by comparing the number of each telephone in the storage means with the caller number included in the incoming call.

【0010】また、前記制御手段は、前記回数が最大の
ものを最優先電話機とみなしこの電話機への着信処理を
行い、この着信処理に対して一定時間内に着信先から応
答があるかどうか判断し、一定時間内に応答がある場合
は前記着信呼を接続処理し、該一定時間に応答がない場
合は、次に優先順位の高い電話機に対して着信処理を行
うことを特徴とする。そして、前記記憶手段には、前記
着信呼から検出した発信者番号に対応する優先順位のし
きい値が予め登録されていることを特徴とする。
Further, the control means regards the telephone having the largest number of times as the highest priority telephone, performs an incoming call processing to this telephone, and determines whether or not there is a response to the incoming call within a predetermined time from the destination. If there is a response within a certain time, the incoming call is connected, and if there is no response within the certain time, the incoming call is processed for the next highest priority telephone. A threshold value of a priority corresponding to a caller number detected from the incoming call is registered in the storage means in advance.

【0011】本発明によれば、発信者番号情報を着信側
に伝送する機能を有する外線に接続された主装置と、こ
の主装置に接続された複数のボタン電話機とからなるボ
タン電話装置であって、前記主装置は、前記外線からの
着信呼の発信者番号と着信先の前記電話機との対応情報
及び前記ボタン電話機からの発信呼の着信者番号と発信
元の前記ボタン電話機との対応情報を記憶する記憶手段
と、前記着信呼の発信者番号に基き前記記憶手段を参照
して、対応する前記電話機に対する呼び出しを行い、そ
の応答状態に応じて該当電話機あるいは他のボタン電話
機と前記外線との接続を行う制御手段とを含むことを特
徴とするボタン電話装置が得られる。
According to the present invention, there is provided a key telephone apparatus comprising: a main unit connected to an outside line having a function of transmitting caller ID information to a receiving side; and a plurality of key telephones connected to the main unit. The main unit may be configured to provide correspondence information between a caller ID of an incoming call from the outside line and the destination telephone, and correspondence information between a caller ID of an outgoing call from the key telephone and the key telephone of the caller. Storage means for storing a call to the corresponding telephone based on the caller number of the incoming call, and calling the corresponding telephone, and according to the response state, the corresponding telephone or another key telephone and the outside line. And a control means for performing the connection of (1).

【0012】そして、前記制御手段は、前記外線との接
続により該当着信呼の発信者番号と該当発信呼の着信者
番号と自電話機との対応情報を、前記記憶手段へ記憶す
るようにしたこと特徴とする。また、前記制御手段は、
前記着信呼の発信者番号と着信先の前記電話機との対応
情報として、前記発信者番号と該発信者番号に対応して
着信先の前記電話機の内線番号とともに着信回数を、前
記記憶手段へ記憶することを特徴とする。
[0012] The control means may store, in the storage means, correspondence information between the caller number of the corresponding incoming call, the callee number of the corresponding outgoing call, and the own telephone by connecting to the outside line. Features. Further, the control means includes:
As the correspondence information between the caller number of the incoming call and the destination telephone, the number of times of reception together with the extension number of the destination telephone corresponding to the caller number and the caller number is stored in the storage means. It is characterized by doing.

【0013】更に、前記制御手段は、前記電話機からの
発信呼の着信者番号と発信先の前記電話機との対応情報
とともに前記着信者番号に対する発信回数を前記記憶手
段へ記憶することを特徴とし、また前記制御手段は、前
記着信呼から検出した発信者番号により前記記憶手段を
参照比較し、前記電話機への着信先優先順位を決定する
ようにしたことを特徴とする。
Further, the control means stores in the storage means the number of outgoing calls for the called number together with correspondence information between the called number of the outgoing call from the telephone and the called telephone. Further, the control means refers to and compares the storage means with a caller number detected from the incoming call, and determines a destination priority of the telephone.

【0014】また、前記制御手段は、前記着信呼から検
出した発信者番号により前記記憶手段を参照比較し、こ
の着信呼に対する発着信回数の最大のものを最優先電話
機とみなしこの電話機への着信処理を行い、この着信処
理に対して一定時間内に着信先から応答があるかどうか
判断し、一定時間内に応答がある場合は前記着信呼を接
続処理し、該一定時間に応答がない場合は、次に優先順
位の高い電話機に対して着信処理を行うことを特徴とす
る。そして、前記記憶手段には、前記着信呼から検出し
た発信者番号に対応する優先順位のしきい値が予め登録
されていることを特徴とする。
Further, the control means refers to and compares the storage means with the caller number detected from the incoming call, regards the maximum number of outgoing / incoming calls for this incoming call as the highest priority telephone, and receives the incoming call to this telephone. Performs a process, determines whether there is a response from the called party within a certain period of time for this incoming call process, if there is a response within a certain period of time, connects the incoming call, and if there is no response during the certain period of time Is characterized in that the incoming call processing is performed on the telephone having the next highest priority. A threshold value of a priority corresponding to a caller number detected from the incoming call is registered in the storage means in advance.

【0015】本発明の作用を述べる。主装置に、着信呼
の発信者番号と着信先のボタン電話機との対応情報を記
憶する記憶部を設け、ボタン電話機からの発信呼の着信
者番号と発信元のボタン電話機との対応情報である着信
回数及びアクセス回数を記憶し、外線からの着信呼の発
信者番号を検出してこの発信者番号により記憶部の優先
順位を検索し、上記回数の順である優先順位の高い順に
対応するボタン電話機に対する呼び出しを行い、応答状
態に応じて該当するボタン電話機あるいは他のボタン電
話機と外線との接続を自動的に行うものである。
The operation of the present invention will be described. The main device is provided with a storage unit for storing correspondence information between the caller number of the incoming call and the key telephone of the destination, and stores the correspondence information of the callee number of the call transmitted from the key telephone and the key telephone of the caller. The number of incoming calls and the number of accesses are stored, the caller number of an incoming call from an outside line is detected, the caller number is searched for the priority order in the storage unit, and the buttons corresponding to the order of higher priority order in the order of the number of times are stored. A call is made to a telephone set, and a corresponding key telephone set or another key telephone set is automatically connected to an outside line in accordance with a response state.

【0016】これにより、外線着信時に網から伝送され
る発信者番号情報と着信先電話機の発信者番号の対応状
況に応じて振り分け着信を行い、発信者が意図する着信
者の電話機に効率良く着信できることになる。
[0016] With this arrangement, the incoming call is sorted according to the correspondence between the caller ID information transmitted from the network and the caller ID of the called telephone at the time of incoming call from the outside line, and the incoming call is efficiently received at the intended caller's telephone. You can do it.

【0017】[0017]

【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して詳細に説明する。図1は本発明のボタ
ン電話装置の一実施の形態のブロック図を示す。同図に
示すように、この実施の形態は、複数のn台のボタン電
話機2〜4とボタン電話主装置(以下、単に主装置と称
す)1とからなる。
Next, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of the key telephone apparatus according to the present invention. As shown in FIG. 1, this embodiment includes a plurality of n key telephones 2 to 4 and a key telephone main unit (hereinafter simply referred to as a main unit) 1.

【0018】主装置1はボタン電話機2〜4を収容する
電話機インタフェース部11と、複数の外線8を収容す
る外線インタフェース部9と、外線インタフェース9と
電話機インターフェース11を接続する時分割スイッチ
10と、ボタン電話機2〜4及び外線8の呼制御を行い
ボタン電話装置全体を制御する主制御部5と、プログラ
ムおよびボタン電話機2〜4及び外線8の状態を格納す
る主記憶部6と、網から外線8を介して伝送される発信
者番号情報とボタン電話機2〜4が発信する着信先の電
話番号情報のそれぞれとアクセス回数を格納する発着信
情報記憶部7とを有する。
The main unit 1 includes a telephone interface unit 11 for accommodating key telephones 2 to 4, an external line interface unit 9 for accommodating a plurality of external lines 8, a time division switch 10 for connecting the external line interface 9 and the telephone interface 11, A main control unit 5 for controlling call control of the key telephones 2 to 4 and the outside line 8 and controlling the entire key telephone apparatus; a main storage unit 6 for storing programs and states of the key telephones 2 to 4 and the outside line 8; And a calling / sending / receiving information storage unit 7 for storing the caller ID information transmitted via the telephone number 8 and the destination telephone number information transmitted by the key telephones 2 to 4 and the access count.

【0019】ボタン電話機2〜4は、主装置1と内線1
2〜14を介して接続され通話を行うための電話回路部
15と、主装置1と通知を含む各種制御情報を送受信し
自ボタン電話機の制御を行う制御部17と、発信時等の
ダイヤル情報を入力するためのキー/ボタン部18と、
表示を行う表示部16とにより構成される。
The key telephones 2 to 4 include a main unit 1 and an extension 1
A telephone circuit unit 15 connected via 2 to 14 for making a telephone call; a control unit 17 for transmitting and receiving various control information including a notification to and from the main device 1 to control the own button telephone; Key / button unit 18 for inputting
A display unit 16 for performing display.

【0020】図2は発着信先情報記憶部7のメモリマッ
プを示す図である。この実施の形態では、発着信先情報
記憶部7には、発信者番号情報として着信時の発信者番
号情報または発信時の着信者番号情報100〜103が
記憶される。また、ボタン電話機104〜106毎の発
信者番号に対応した着信、発信回数の合計および着信時
の最優先順位電話機107が記憶される。また、1つの
発信者番号に対して着信時の着信先ボタン電話機の優先
順位のしきい値108が登録されているものとする。
FIG. 2 is a diagram showing a memory map of the destination information storage unit 7. As shown in FIG. In this embodiment, the callee information storage unit 7 stores caller number information at the time of an incoming call or caller number information 100 to 103 at the time of a call as caller number information. In addition, the incoming call corresponding to the caller ID of each of the key telephones 104 to 106, the total number of outgoing calls, and the highest priority telephone 107 at the time of incoming call are stored. Also, it is assumed that a threshold 108 of the priority order of the destination key telephone at the time of receiving a call is registered for one caller number.

【0021】図3〜5の動作フローを使用して、本発明
の実施の形態の動作を詳述する。先ず、図3,4に示す
様に、外線8からの着信があると、この着信信号は外線
インタフェース部9で検出され、主制御部5に通知され
る(ステップS1)。主制御部5は、着信情報に発信者
番号情報が含まれているかをチェックする(ステップS
2)。主制御部5により着信情報に発信者番号情報が含
まれていない場合(ステップS3)、一般着信処理を行
い(ステップS4)処理を終了する。
The operation of the embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the operation flow of FIGS. First, as shown in FIGS. 3 and 4, when there is an incoming call from the outside line 8, this incoming signal is detected by the outside line interface unit 9 and notified to the main control unit 5 (step S1). The main control unit 5 checks whether the caller information is included in the incoming call information (Step S).
2). When the incoming call information is not included in the incoming call information by the main control unit 5 (step S3), a general incoming call process is performed (step S4), and the process ends.

【0022】これに対し、着信情報に発信者番号情報が
含まれている場合(ステップS3)は、例えば発信者番
号が図2の101の場合には、主制御部5は発着信情報
記憶部7に記憶されている発信者番号情報との比較を行
う(ステップS5)。発信者番号101と一致する発信
者番号情報が発着信情報記憶部7に存在しない場合は
(ステップS6)、一般着信処理を行うとともに、発信
者番号と着信ボタン電話機に対応する着信回数を新規に
記録する(ステップS7)。
On the other hand, when the incoming call information includes the caller number information (step S3), for example, when the caller number is 101 in FIG. Then, a comparison is made with the caller number information stored in 7 (step S5). If there is no caller number information that matches the caller number 101 in the caller information storage unit 7 (step S6), a general incoming call process is performed and the caller number and the number of incoming calls corresponding to the incoming key telephone are newly added. Recording is performed (step S7).

【0023】次に、図2の発信者番号101と一致する
発信者番号情報が発着信情報記憶部7に存在する場合に
は(ステップS6)、例えば発信者番号情報が発着信番
号情報記憶部7に記憶されているデータから該発信者番
号101に着信、発信した回数の最も多いボタン電話機
4を検索し、優先順位の一番高いものとしてそのボタン
電話機の番号を読出し、そのボタン電話機4に対して着
信させる(ステップS8)。
Next, when the caller ID information corresponding to the caller number 101 in FIG. 2 exists in the caller information storage section 7 (step S6), for example, the caller number information is stored in the caller information information storage section. 7 is searched for the key telephone 4 which has received and transmitted the caller number 101 the most, and the key telephone number is read out as the one having the highest priority. An incoming call is received (step S8).

【0024】このとき、該ボタン電話機4に対する個別
着信処理を行い、応答監視タイマを起動し(ステップS
9)、応答監視タイマがタイムアウトする前に、着信先
ボタン電話機4の応答があるかどうかチェッし(ステッ
プS10)、応答があれば回線接続処理を行い、外線8
とボタン電話機4を主制御部5により時分割スイッチ1
0を制御し外線8と接続し通話を可能にする(ステップ
S18)。
At this time, an individual incoming call process is performed for the key telephone 4 and a response monitoring timer is started (step S).
9) Before the response monitoring timer times out, it is checked whether or not there is a response from the destination key telephone 4 (step S10).
And the key telephone 4 are controlled by the main control unit 5 using the time-division switch 1
0 is controlled to connect to the outside line 8 to enable communication (step S18).

【0025】着信先ボタン電話機4の応答がなくタイム
アウトしたときは、ボタン電話機4への着信処理をキャ
ンセルし(ステップS11)、主制御部5は次の優先順
位のボタン電話機3を着信情報記憶部7から検索し、そ
のボタン電話機3に着信処理を行う(ステップS1
2)。このときも、最優先ボタン電話機4への着信時と
同様に応答監視タイマを起動し(ステップS13)、応
答監視タイマがタイムアウトする前に、着信先ボタン電
話機3の応答があるかどうかチェッする(ステップS1
4)。
If there is no response from the destination key telephone 4 and time-out occurs, the incoming call processing to the key telephone 4 is canceled (step S11), and the main control unit 5 stores the next priority key telephone 3 in the reception information storage unit. 7 and performs incoming call processing on the key telephone 3 (step S1).
2). Also at this time, the response monitoring timer is started in the same manner as when the incoming call arrives at the highest priority key telephone 4 (step S13), and before the response monitoring timer times out, it is checked whether there is a response from the destination key telephone 3 (step S13). Step S1
4).

【0026】この処理を発着信情報記憶部に設定してあ
る優先ボタン電話機のしきい値108までくり返し(ス
テップS15,16)、優先順位のしきい値108を越
えても着信に対する応答が無い場合には、個別着信処理
をキャンセルし、一般着信処理を行い(ステップS1
7)、処理を終了する。
This processing is repeated up to the threshold value 108 of the priority key telephone set in the transmission / reception information storage unit (steps S15 and S16). , The individual incoming call processing is canceled and the general incoming call processing is performed (step S1).
7), end the processing.

【0027】次に、図5の動作フローを参照して、発信
時の動作を説明する。例えば、ボタン電話機2が着信者
番号(発信)100に発信する場合には(ステップS2
0)、ボタン電話機2の制御部17はキー/ボタン部1
8からのダイアル情報としての発信番号を電話機回路1
5、内線12、電話機インタフェース11を経由して主
装置1に送出する。主装置1の主制御部5は送出された
発信者番号により、発信処理を行う(ステップS2
1)。
Next, the operation at the time of calling will be described with reference to the operation flow of FIG. For example, when the key telephone 2 calls the called party number (calling) 100 (step S2).
0), the control unit 17 of the key telephone 2 is the key / button unit 1
Caller number as dial information from telephone circuit 1
5, via the extension 12 and the telephone interface 11 to the main unit 1. The main control unit 5 of the main device 1 performs a calling process based on the transmitted caller number (step S2).
1).

【0028】主制御部5は、発信処理と同時に、発着信
情報記憶部7に発信したボタン電話機2に対応した発信
回数104に追加して記憶する(ステップS23,2
4)。この場合、記憶部7に登録された着信番号がない
場合には、新規に、着信番号と回数との登録を行う(ス
テップS25)。
At the same time as the outgoing call processing, the main control unit 5 additionally stores in the outgoing / incoming call information storage unit 7 the number of outgoing calls 104 corresponding to the dialed telephone 2 (steps S23 and S2).
4). In this case, if there is no incoming number registered in the storage unit 7, the incoming number and the number of times are newly registered (step S25).

【0029】[0029]

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
着信情報に含まれている発信者番号情報に基いて、発信
者番号毎に着信先ボタン電話機への着信数を記憶し、ま
た発信者番号毎の着信先電話機の発信者番号への発信回
数を記憶することで、発信者番号に対する着信先ボタン
電話機のアクセス回数により着信優先順位を決定し、着
信先ボタン電話機を選択するようにしたため、発信者の
意図する最適な着信先を選択することができ、利用者
(発信者及び着信者双方)へのサービス向上を図ること
ができる。
As described above, according to the present invention,
Based on the caller ID information included in the incoming call information, the number of calls to the destination key phone is stored for each caller ID, and the number of calls to the caller ID of the destination phone for each caller ID is stored. By storing, the priority of the incoming call is determined based on the number of times the destination key telephone accesses the caller ID, and the destination key telephone is selected, so that the optimal destination that the caller intends can be selected. Thus, the service to the user (both the caller and the callee) can be improved.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の実施例の構成を示すブロック図であ
る。
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an embodiment of the present invention.

【図2】図1中の発着信情報記憶部7のメモリマップを
示す図である。
FIG. 2 is a diagram showing a memory map of a transmission / reception information storage unit 7 in FIG.

【図3】本発明の実施例の着信時の処理を示す動作フロ
ーの一部である。
FIG. 3 is a part of an operation flow showing a process at the time of an incoming call according to the embodiment of the present invention.

【図4】本発明の実施例の着信時の処理を示す動作フロ
ーの一部である。
FIG. 4 is a part of an operation flow showing a process at the time of an incoming call according to the embodiment of the present invention.

【図5】本発明の実施例の発信時の処理を示す動作フロ
ーである。
FIG. 5 is an operation flow showing a process at the time of calling according to the embodiment of the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 主装置 2〜4 ボタン電話機 5 主制御部 6 主記憶部 7 発着信情報記憶部 8 外線 9 外線インタフェース 10 時分割スイッチ 11 電話機インタフェース 12〜14 内線 15 電話回路部 16 表示部 17 制御部 18 キー/ボタン部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Main apparatus 2-4 key telephone 5 Main control part 6 Main storage part 7 Outgoing / incoming call information storage part 8 Outside line 9 Outside line interface 10 Time division switch 11 Telephone interface 12-14 Extension 15 Telephone circuit part 16 Display part 17 Control part 18 Key / Button section

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) H04Q 3/58 107 H04Q 3/58 107 Fターム(参考) 5K015 AA00 AF03 AF08 HA01 HA04 5K024 AA02 AA46 BB00 BB04 CC04 DD01 DD04 DD05 GG00 GG01 GG03 GG13 HH00 5K049 AA15 BB05 BB17 BB22 CC08 CC11 EE01 EE02 EE04 FF01 FF11 FF12 FF32 FF36 FF45 FF47 GG11 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continued on the front page (51) Int.Cl. 7 Identification code FI Theme coat ゛ (Reference) H04Q 3/58 107 H04Q 3/58 107 F-term (Reference) 5K015 AA00 AF03 AF08 HA01 HA04 5K024 AA02 AA46 BB00 BB04 CC04 DD01 DD04 DD05 GG00 GG01 GG03 GG13 HH00 5K049 AA15 BB05 BB17 BB22 CC08 CC11 EE01 EE02 EE04 FF01 FF11 FF12 FF32 FF36 FF45 FF47 GG11

Claims (11)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 発信者番号情報を着信側に伝送する機能
を有する外線に接続された主装置と、この主装置に接続
された複数のボタン電話機とからなるボタン電話装置で
あって、前記主装置は、前記外線からの着信呼に含まれ
る発信者番号に対するアクセス回数及び着信回数に応じ
て着信電話機を選択する制御手段を含むことを特徴とす
るボタン電話装置。
1. A key telephone device comprising: a main device connected to an outside line having a function of transmitting caller ID information to a receiving side; and a plurality of key telephones connected to the main device. The key telephone device includes a control unit that selects a receiving telephone according to the number of accesses to the caller number included in the incoming call from the outside line and the number of incoming calls.
【請求項2】 前記主装置は、前記外線からの着信呼に
含まれる発信者番号に対するアクセス回数及び着信回数
を前記電話機に対応して記録する記憶手段を更に含むこ
とを特徴とする請求項1記載のボタン電話装置。
2. The apparatus according to claim 1, wherein said main unit further comprises a storage unit for recording the number of times of access and the number of times of incoming call to the caller number included in the incoming call from said outside line in correspondence with said telephone. Button telephone device as described.
【請求項3】 前記制御手段は、前記着信呼に含まれる
発信者番号により前記記憶手段における前記電話機毎の
回数を夫々比較して前記電話機への着信先優先順位を決
定するようにしたことを特徴とする請求項1または2記
載のボタン電話装置。
3. The method according to claim 2, wherein the control means compares the number of each of the telephones in the storage means with a caller number included in the incoming call to determine a destination priority of the telephones. The key telephone device according to claim 1 or 2, wherein
【請求項4】 前記制御手段は、前記回数が最大のもの
を最優先電話機とみなしこの電話機への着信処理を行
い、この着信処理に対して一定時間内に着信先から応答
があるかどうか判断し、一定時間内に応答がある場合は
前記着信呼を接続処理し、該一定時間に応答がない場合
は、次に優先順位の高い電話機に対して着信処理を行う
ことを特徴とする請求項3記載のボタン電話装置。
4. The control means regards the telephone having the largest number of times as the highest priority telephone and performs a process of receiving a call to the telephone, and determines whether or not there is a response to the incoming call within a predetermined time from the destination. If there is a response within a predetermined time, the incoming call is connected, and if there is no response within the predetermined time, the incoming call is processed to the next highest priority telephone. 3. The key telephone device according to 3.
【請求項5】 発信者番号情報を着信側に伝送する機能
を有する外線に接続された主装置と、この主装置に接続
された複数のボタン電話機とからなるボタン電話装置で
あって、 前記主装置は、 前記外線からの着信呼の発信者番号と着信先の前記電話
機との対応情報及び前記ボタン電話機からの発信呼の着
信者番号と発信元の前記ボタン電話機との対応情報を記
憶する記憶手段と、 前記着信呼の発信者番号に基き前記記憶手段を参照し
て、対応する前記電話機に対する呼び出しを行い、その
応答状態に応じて該当電話機あるいは他のボタン電話機
と前記外線との接続を行う制御手段と、を含むことを特
徴とするボタン電話装置。
5. A key telephone device comprising: a main device connected to an outside line having a function of transmitting caller ID information to a receiving side; and a plurality of key telephones connected to the main device. The device stores a correspondence information between a caller number of an incoming call from the outside line and the destination telephone, and a correspondence information between a callee number of an outgoing call from the key telephone and the origin key telephone. Means for calling the corresponding telephone by referring to the storage means based on the caller number of the incoming call, and connecting the corresponding telephone or another key telephone to the outside line according to the response state. And a control means.
【請求項6】 前記制御手段は、前記外線との接続によ
り該当着信呼の発信者番号と該当発信呼の着信者番号と
自電話機との対応情報を、前記記憶手段へ記憶するよう
にしたこと特徴とする請求項5記載のボタン電話装置。
6. The control means stores, in the storage means, correspondence information between the caller number of the incoming call, the callee number of the outgoing call, and the own telephone by connection to the outside line. The key telephone device according to claim 5, wherein
【請求項7】 前記制御手段は、前記着信呼の発信者番
号と着信先の前記電話機との対応情報として、前記発信
者番号と該発信者番号に対応して着信先の前記電話機の
内線番号とともに着信回数を、前記記憶手段へ記憶する
ことを特徴とする請求項5または6記載のボタン電話装
置。
7. The extension means of the destination telephone set corresponding to the caller number and the caller number as correspondence information between the caller number of the incoming call and the destination telephone set. 7. The key telephone apparatus according to claim 5, wherein the number of incoming calls is stored in said storage means.
【請求項8】 前記制御手段は、前記電話機からの発信
呼の着信者番号と発信先の前記電話機との対応情報とと
もに前記着信者番号に対する発信回数を前記記憶手段へ
記憶することを特徴とする請求項5〜7いずれか記載の
ボタン電話装置。
8. The control means stores the number of outgoing calls for the called party number in the storage means together with correspondence information between the called party number of the outgoing call from the telephone set and the destination telephone set. A key telephone device according to any one of claims 5 to 7.
【請求項9】 前記制御手段は、前記着信呼から検出し
た発信者番号により前記記憶手段を参照比較し、前記電
話機への着信先優先順位を決定するようにしたことを特
徴とする請求項5記載のボタン電話装置。
9. The apparatus according to claim 5, wherein said control means refers to and compares said storage means with a caller number detected from said incoming call, and determines a destination priority of said telephone. Button telephone device as described.
【請求項10】 前記制御手段は、前記着信呼から検出
した発信者番号により前記記憶手段を参照比較し、この
着信呼に対する発着信回数の最大のものを最優先電話機
とみなしこの電話機への着信処理を行い、この着信処理
に対して一定時間内に着信先から応答があるかどうか判
断し、一定時間内に応答がある場合は前記着信呼を接続
処理し、該一定時間に応答がない場合は、次に優先順位
の高い電話機に対して着信処理を行うことを特徴とする
請求項9記載のボタン電話装置。
10. The control means refers to and compares the storage means with a caller number detected from the incoming call, regards the largest number of outgoing / incoming calls for this incoming call as a top-priority telephone, and receives an incoming call to this telephone. Performs a process, determines whether there is a response from the called party within a certain period of time for this incoming call process, if there is a response within a certain period of time, connects the incoming call, and if there is no response during the certain period of time 10. The key telephone apparatus according to claim 9, wherein the telephone call processing is performed for a telephone having the next highest priority.
【請求項11】 前記記憶手段には、前記着信呼から検
出した発信者番号に対応する優先順位のしきい値が予め
登録されていることを特徴とする請求項4または10記
載のボタン電話装置。
11. The key telephone apparatus according to claim 4, wherein a threshold value of a priority order corresponding to a caller number detected from said incoming call is registered in said storage means in advance. .
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Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2009246865A (en) * 2008-03-31 2009-10-22 Saxa Inc Telephone set, reception control method, and program
JP2012023522A (en) * 2010-07-14 2012-02-02 Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> Extension telephone determination device and extension telephone determination method
JP2013529028A (en) * 2010-05-11 2013-07-11 フランス・テレコム Call transfer from a first fixed communication terminal located in the local network to a second fixed communication terminal in the same local network

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