JP2001357318A - Electronic commercial transaction method, electronic commercial transaction support method, and recording medium with electronic commercial transaction support program recorded - Google Patents
Electronic commercial transaction method, electronic commercial transaction support method, and recording medium with electronic commercial transaction support program recordedInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、インターネット等
の通信ネットワークを介して売り手と買い手とが物品等
の売買を行うオンライン電子商取引を円滑に遂行できる
ような環境を提供するための方法に関し、特に、買い手
の要請に応じて電子的に発行される信用状を介在させた
電子商取引方法、電子商取引支援方法および電子商取引
支援プログラムが記録された記録媒体に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a method for providing an environment in which a seller and a buyer can smoothly perform online electronic commerce for buying and selling goods and the like via a communication network such as the Internet, and in particular, to a method for providing an environment. The present invention relates to an electronic commerce method, an electronic commerce support method, and a recording medium in which an electronic commerce support program is recorded with a letter of credit electronically issued in response to a buyer's request.
【０００２】[0002]
【従来の技術】インターネットの普及に伴って、インタ
ーネットを介した電子商取引が盛んに行われるようにな
っている。インターネットは誰でもが使用可能な通信ネ
ットワークであるから、個人と商品販売業者との間や企
業間のみならず、個人間での商取引も活発に行われてい
る。2. Description of the Related Art With the spread of the Internet, electronic commerce via the Internet has been actively performed. Since the Internet is a communication network that can be used by anyone, commercial transactions are being actively conducted not only between individuals and merchandise sellers, between companies, but also between individuals.
【０００３】個人間の商取引として、いわゆるオークシ
ョンサイトを介するオンラインオークションも盛んに行
われている。一般に、オンラインオークションでは、オ
ークションサイトを開設する取引仲介業者が存在し、物
品等の取引対象物を売りたい者（売り手）は、インター
ネットを介してオンラインで、取引対象物の情報をオー
クションサイトに登録する。取引仲介業者は、あらかじ
め住所や電話番号等の登録を含む会員登録を行わせるこ
となどによって、売り手が確かに存在していることを認
証している。売り手の取引対象物は、オークションサイ
トに登録されることによってオンライン出品されたこと
になる。[0003] As a commercial transaction between individuals, an online auction through a so-called auction site is also actively performed. Generally, in an online auction, there is a trading intermediary that establishes an auction site, and a person (seller) who wants to sell a transaction object such as an article registers the information of the transaction object on the auction site online via the Internet. I do. The business intermediary company authenticates that the seller does exist by, for example, performing member registration including registration of an address and a telephone number in advance. The seller's trading object is listed online on the auction site.
【０００４】オークションサイトは、インターネット経
由で誰でもがアクセスできる。オークションに参加した
い者は、一般に、比較的簡易な会員登録（電子メールに
よる確認にもとづく登録等）を経て出品物に対するオン
ライン入札を行うことができる。そして、通常、締め切
り時間内に最高価格を提示した者が買い手となる。An auction site can be accessed by anyone via the Internet. A person who wants to participate in an auction can generally make an online bid for an exhibit through relatively simple member registration (eg, registration based on confirmation by electronic mail). Then, usually, the person who offers the highest price within the deadline is the buyer.
【０００５】買い手が決まると、取引仲介業者は、売り
手と買い手に電子メール等によってその旨を通知する。
その後、売り手と買い手とが直接に連絡をとって、取引
対象物の引き渡し方法と代金引き渡し方法とを取り決め
る。[0005] When the buyer is determined, the business intermediary notifies the seller and the buyer of the fact by electronic mail or the like.
Thereafter, the seller and the buyer directly contact each other to decide a delivery method of the transaction object and a payment method.
【０００６】[0006]
【発明が解決しようとする課題】一般に、オークション
サイトを運営する取引仲介業者は、会員登録等によって
売り手と買い手とが実在することの認証を行うが、取引
が成立（落札）した後には関与しない。すると、何らか
の措置を講じないと、取引が成立し代金を支払ったにも
関わらず取引対象物が買い手に届かなかったり、売り手
が取引対象物を送付したにも関わらず代金を入手するこ
とができないといったトラブルが発生する可能性があ
る。Generally, a trading intermediary that operates an auction site authenticates the existence of a seller and a buyer through member registration or the like, but does not become involved after a transaction is established (successful bid). . If you do not take any measures, the traded item will not reach the buyer even though the transaction has been completed and paid, or you will not be able to get the price even though the seller has sent the transactional object Such troubles may occur.
【０００７】オンラインオークションでは、売り手と買
い手が離れて位置しているので、取引が成立した場合に
は、取引対象物は、宅配業者等を介して売り手から買い
手に発送されることが多い。また、通常の個人間商取引
または個人対販売業者間商取引（ネットワークを介さな
い個人間取引や店頭商取引）とは異なり、代金授受も、
対面手渡しではなく、何らかの送金手段を介して行われ
ることが多い。すると、例えば、売り手が取引対象物を
買い手に対して発送したにもかかわらず、代金が売り手
にのもとに届かなかったりする可能性がある。[0007] In an online auction, since a seller and a buyer are located apart from each other, when a transaction is established, the transaction object is often sent from the seller to the buyer via a courier service or the like. Also, unlike normal business transactions between individuals or transactions between individuals and sellers (interpersonal transactions or over-the-counter transactions without a network),
It is often done via some form of remittance rather than face-to-face handing. Then, for example, there is a possibility that the price may not reach the seller even though the seller has sent the transaction object to the buyer.
【０００８】さらに、買い手にとっても、高額商品の取
引が成立し、代金を支払ったにもかかわらず取引対象物
を入手できないと、大きな損失が発生することになる。[0008] Further, for the buyer, if a transaction for a high-priced product is completed and the transaction object cannot be obtained despite payment, a large loss will occur.
【０００９】そのような場合に、保険を用意している取
引仲介業者（オークションサイト）を介して取引が成立
していた場合には、所定額を限度として売り手や買い手
に保険金が支払われることもある。しかし、保険金額に
は限度額があるのが一般的であり、売り手が限度額以上
の取引対象物を発送していたような場合には、売り手の
損失は十分に補填されない。また、買い手が限度額以上
の代金を送金していたような場合には、買い手の損失は
十分に補填されない。[0009] In such a case, if the transaction has been completed through a transaction intermediary (auction site) that provides insurance, the insurance money will be paid to the seller or buyer up to a predetermined amount. There is also. However, the insurance amount generally has a limit, and the seller's loss cannot be sufficiently compensated in the case where the seller has sent a transaction object exceeding the limit. In the case where the buyer has remitted the money exceeding the limit, the loss of the buyer cannot be sufficiently compensated.
【００１０】そのような商取引上の問題は、オンライン
商取引の円滑な遂行に対する阻害要因であり、オンライ
ン商取引を活性化するための足枷ともなる。特に、高額
商品については、オンラインオークションへの出品がた
めらわれたりして高額商品をより高い金額で売ることが
できる機会が失われ、また、オンラインオークションで
の落札がためらわれたりして、購入希望者が希望するも
のが出品されているにもかかわらず落札をあきらめてし
まう可能性がある。[0010] Such a commercial transaction problem is a hindrance to the smooth execution of online commercial transactions, and is a hindrance for activating online commercial transactions. In particular, for high-priced products, the opportunity to sell high-priced products at a higher price is lost due to hesitation in online auctions. There is a possibility that the seller may give up the successful bid even though the item desired by the seller has been exhibited.
【００１１】そこで、本発明は、オンライン電子商取引
において、売り手への代金支払いおよび買い手への取引
対象物の引き渡しが円滑に行われ、その結果、電子商取
引を活発化することができる電子商取引方法、電子商取
引支援方法および電子商取引支援プログラムが記録され
た記録媒体を提供することを目的とする。なお、本発明
は個人間オンラインオークションに適用するのが有意義
であるが、それに止まらず、通信ネットワークを介する
オンライン商取引一般に適用することが可能である。[0011] Therefore, the present invention provides an electronic commerce method in which in an online electronic commerce, payment of a price to a seller and delivery of a transaction object to a buyer are performed smoothly, and as a result, electronic commerce can be activated. An object of the present invention is to provide a recording medium on which an electronic commerce support method and an electronic commerce support program are recorded. Although the present invention is meaningfully applied to an online auction between individuals, the present invention is not limited to this and can be applied to general online commerce via a communication network.
【００１２】[0012]
【課題を解決するための手段】本発明による電子商取引
方法は、買い手からの通信ネットワークを介した依頼に
応じて、代金支払いを保証する信用状を発行するステッ
プと、通信ネットワークを介して売り手が信用状の発行
通知を受けるステップと、信用状の記載内容とともに取
引対象物を所定の業者（例えば、商品運送業者そのも
の、または商品運送業者への取次業者）に提示した後に
代金の支払いを受けるステップと、所定の業者または所
定の業者から依頼を受けた商品運送業者が取引対象物を
買い手に配送するステップと、買い手が通信ネットワー
クを介して通知された取引対象物を特定するコードを受
け渡し確認用のコードとして、所定の業者または所定の
業者から依頼を受けた商品運送業者から買い手に取引対
象物が引き渡されるステップとを含むことを特徴とす
る。このような方法を用いれば、売り手は、所定の業者
に取引対象物を引き渡した時点で代金を得ることができ
る。また、買い手は、所定の業者に取引対象物の確認を
行ってもらうことができる。An electronic commerce method according to the present invention comprises the steps of: issuing a letter of credit guaranteeing payment in response to a request from a buyer via a communication network; Receiving a letter of credit issuance notification and receiving the price after presenting the transaction object together with the description of the letter of credit to a predetermined trader (for example, a goods carrier itself or an agent to the goods carrier) And a step of delivering a transaction object to a buyer by a predetermined trader or a commodity carrier requested by the predetermined trader, and the buyer confirming the delivery of a code specifying the trade target notified via a communication network. The transaction object is delivered to the buyer from the prescribed trader or the commodity carrier requested by the prescribed trader Characterized in that it comprises a step. By using such a method, the seller can obtain the price at the time of delivering the transaction object to a predetermined trader. In addition, the buyer can have a predetermined trader confirm the transaction object.
【００１３】本発明による電子商取引支援方法は、買い
手からの通信ネットワークを介した依頼に応じて、電子
商取引支援サーバが代金支払いを保証する信用状を発行
するステップと、通信ネットワークを介して売り手が電
子商取引支援サーバから信用状の発行通知を受けるステ
ップと、売り手が、信用状の記載内容とともに取引対象
物を所定の業者に提示した後に代金の支払いを受けるス
テップと、所定の業者または所定の業者から依頼を受け
た商品運送業者が取引対象物を買い手に配送するステッ
プとを含むことを特徴とする。電子商取引支援として電
子商取引支援サーバの運営に関する電子商取引支援業者
が代金の支払いを保証するので、所定の業者は、安心し
て売り手に対して代金を渡すことができる。According to the electronic commerce support method of the present invention, an electronic commerce support server issues a letter of credit guaranteeing payment in response to a request from a buyer via a communication network; A step of receiving a letter of credit issuance notification from the e-commerce support server, a step of receiving a payment after the seller presents the transaction object together with the contents of the letter of credit to a predetermined trader, a step of receiving a payment by a predetermined trader or a predetermined trader And a step of delivering the transaction object to the buyer by the commodity carrier requested by the company. As an e-commerce support, an e-commerce support company related to the operation of the e-commerce support server guarantees payment of the price, so that a predetermined company can safely pass the price to the seller.
【００１４】取引対象物を確認するための送り状を、電
子商取引支援サーバが通信ネットワークを介して売り手
に対して発行するステップを含む場合には、所定の業者
は、持ち込まれた品物を送り状によって確認できるの
で、より安心して売り手に対して代金を渡すことができ
る。In the case where the electronic commerce support server includes a step of issuing an invoice for confirming the transaction object to the seller via the communication network, the predetermined trader confirms the goods brought in by the invoice. Because you can, you can pay the seller more safely.
【００１５】取引対象物を特定するコードを、買い手が
通信ネットワークを介して電子商取引支援サーバから受
信するステップと、そのコードを受け渡し確認用のコー
ドとして、所定の業者または所定の業者から依頼を受け
た商品運送業者から買い手に取引対象物が引き渡される
ステップとを含む場合には、商品運送業者から買い手に
対する電子商取引対象物の引き渡しも確実に実行される
ことが保証される。[0015] A step of the buyer receiving a code specifying the transaction object from the electronic commerce support server via the communication network, and receiving a request from a predetermined trader or a predetermined trader as a code for confirming the delivery of the code. And the step of delivering the transaction object from the commodity carrier to the buyer. In this case, the delivery of the electronic commerce object from the commodity carrier to the buyer is also ensured.
【００１６】信用状および送り状にバーコードが付さ
れ、所定の業者が、信用状および送り状に付されたバー
コードを読み取って電子商取引支援サーバに送信するス
テップを含む場合には、所定の業者は、電子商取引支援
サーバに信用状および送り状の確認をとってから売り手
に代金を支払うことができ、所定の業者は、さらに安心
して売り手に対して代金を渡すことができる。In the case where the letter of credit and the invoice have a barcode attached thereto, and the predetermined company includes a step of reading the barcode attached to the letter of credit and the invoice and transmitting the barcode to the electronic commerce support server, After confirming the letter of credit and the invoice with the e-commerce support server, the seller can be paid, and the predetermined trader can pass the price to the seller with further assurance.
【００１７】本発明による電子商取引支援プログラムが
記録された記録媒体は、信用状発行依頼に応じて、記載
事項入力のためのフォームをユーザ端末に送信するステ
ップと、入力された記載事項を用いて信用状を作成する
ステップと、ユーザ端末の要求に応じて送り状を作成し
てユーザ端末に送信するステップと、所定の業者から送
信される信用状番号および送り状番号を受信して、それ
らの番号にもとづいて配送管理を行うステップとを含む
ように構成されているものである。従って、そのような
記録媒体を電子商取引支援サーバに適用すれば、売り手
が所定の業者に取引対象物を引き渡した時点で代金を得
ることができ、買い手が所定の業者に取引対象物の確認
を行ってもらうことができる環境をより簡単に構築でき
る。The recording medium on which the electronic commerce support program according to the present invention is recorded includes a step of transmitting a form for inputting the description items to the user terminal in response to the request for issuing a letter of credit, and using the input description items. Creating a letter of credit, creating an invoice in response to a request from the user terminal and transmitting it to the user terminal, receiving a letter of credit and an invoice number sent from a predetermined trader, and And a step of performing delivery management based on this. Therefore, if such a recording medium is applied to the e-commerce support server, the seller can obtain the price at the time of delivering the transaction object to a predetermined trader, and the buyer can confirm the transaction target with the predetermined trader. You can more easily build an environment where people can go.
【００１８】[0018]
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して説明する。図１は、本発明による電子商取引
方法および電子商取引支援方法が適用される電子商取引
システムの一例を示すブロック図である。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing an example of an electronic commerce system to which an electronic commerce method and an electronic commerce support method according to the present invention are applied.
【００１９】オンラインオークションサイトを運営する
仲介業者はオークション運営サーバ１０を有する。オー
クション運営サーバ１０はインターネット１に接続され
ている。また、電子商取引支援業者は電子商取引支援サ
ーバ３０を有する。電子商取引支援サーバ３０はインタ
ーネット１に接続されている。後述するように、この電
子商取引支援サーバ３０は、信用状発行等の信用状取り
扱いに関する各種プログラムを有している。このシステ
ムにおける信用状については、後で詳しく説明する。An intermediary that operates an online auction site has an auction management server 10. The auction management server 10 is connected to the Internet 1. The e-commerce support company has an e-commerce support server 30. The electronic commerce support server 30 is connected to the Internet 1. As will be described later, the electronic commerce support server 30 has various programs related to handling of letters of credit, such as issuing letters of credit. The letter of credit in this system will be described later in detail.
【００２０】オークションにおける出品物の売り手また
は買い手となりうるユーザは、インターネット１に接続
可能なユーザ端末２１〜２２を介して、オークション運
営サーバ１０および電子商取引支援サーバ３０をアクセ
スすることができる。A user who can be a seller or a buyer of an item in an auction can access the auction management server 10 and the electronic commerce support server 30 via user terminals 21 to 22 that can be connected to the Internet 1.
【００２１】また、宅配業者が有する宅配業者端末装置
４０がインターネット１に接続され、コンビニエンスス
トアのＰＯＳ端末５０が電子商取引支援サーバ３０と通
信可能性に接続されている。宅配業者端末装置４０は、
インターネット１ではなく他の伝送媒体で電子商取引支
援サーバ３０と接続されていてもよく、宅配業者端末装
置４０が宅配業者サーバ（図示せず）を介してインター
ネット１と接続されていてもよい。すなわち、宅配業者
端末装置４０は、電子商取引支援サーバ３０と通信でき
れば、どのような接続形態であってもよい。A home delivery service terminal 40 of the home delivery service is connected to the Internet 1, and a POS terminal 50 of a convenience store is communicably connected to the electronic commerce support server 30. The courier terminal 40
The electronic commerce support server 30 may be connected to the electronic commerce support server 30 by another transmission medium instead of the Internet 1, and the home delivery company terminal device 40 may be connected to the Internet 1 via a home delivery company server (not shown). In other words, as long as the home delivery company terminal device 40 can communicate with the electronic commerce support server 30, any connection form may be used.
【００２２】また、コンビニエンスストアのＰＯＳ端末
５０は、電子商取引支援サーバ３０と直接接続されてい
なくてもよく、電子商取引支援サーバ３０と通信できれ
ば、どのような接続形態であってもよい。なお、図１に
は、それぞれ１つずつの宅配業者端末装置４０およびＰ
ＯＳ端末５０が示されているが、このシステムには、多
数の宅配業者端末装置４０およびＰＯＳ端末５０が存在
する。The POS terminal 50 of the convenience store may not be directly connected to the electronic commerce support server 30, but may be in any connection form as long as it can communicate with the electronic commerce support server 30. Note that FIG. 1 shows one courier service terminal device 40 and one
Although an OS terminal 50 is shown, the system includes a large number of home delivery company terminal devices 40 and POS terminals 50.
【００２３】次に、ユーザ端末２１を操作するユーザ２
０Ａがオンラインオークションに物品を出品し、ユーザ
端末２２を操作するユーザ２０Ｂがその物品を落札する
場合を例にして電子商取引方法について説明する。Next, the user 2 operating the user terminal 21
The electronic commerce method will be described by taking as an example a case where OA lists an item in an online auction and a user 20B operating the user terminal 22 makes a successful bid for the item.
【００２４】ユーザ２０Ａすなわち売り手２０Ａおよび
ユーザ２０Ｂすなわち買い手２０Ｂは、あらかじめ、オ
ークション運営サーバ１０および電子商取引支援サーバ
３０に対して会員登録を行う。The user 20A, ie, the seller 20A, and the user 20B, ie, the buyer 20B, perform membership registration with the auction management server 10 and the electronic commerce support server 30 in advance.
【００２５】売り手２０Ａおよび買い手２０Ｂは、電子
商取引支援サーバ３０に対して会員登録を行う場合に、
例えば、ユーザ端末２１，２２のブラウザを介して電子
商取引支援サーバ３０のホームページをアクセスする。
そして、会員登録ページにたどり着いたら、そのページ
において、氏名、電子メールアドレス、クレジットカー
ド番号等を入力する。電子商取引支援サーバ３０は、入
力された電子メールアドレスに対して、ＩＤ番号やパス
ワード等を送信する。以後、売り手２０Ａおよび買い手
２０Ｂは、電子メールで通知された認証情報等を用い
て、後述する電子商取引支援サーバ３０の信用状機能を
利用することができる。なお、このような会員登録方法
は一つの例であって、他の方法例えば郵送等のオフライ
ンで、クレジットカード番号やパスワードのやり取りを
行ってもよい。When the seller 20A and the buyer 20B register as a member with the electronic commerce support server 30,
For example, the homepage of the electronic commerce support server 30 is accessed via the browsers of the user terminals 21 and 22.
When the user arrives at the member registration page, the user inputs a name, an e-mail address, a credit card number, and the like on the page. The e-commerce support server 30 transmits an ID number, a password, and the like to the input e-mail address. Thereafter, the seller 20A and the buyer 20B can use the letter of credit function of the e-commerce support server 30, which will be described later, using the authentication information and the like notified by e-mail. Note that such a member registration method is one example, and the credit card number and the password may be exchanged in another method, for example, offline such as by mail.
【００２６】図２は、電子商取引方法における処理経過
の一例を示す流れ図である。図２に示すように、売り手
２０Ａは、まず、オークションサイトへの出品を行う
（ステップＳ１）。すなわち、オークション運営サーバ
１０に対して、出品物に関するデータをインターネット
１を介して入力する。すると、オークション運営サーバ
１０は、出品物に関するデータを、ユーザがアクセスで
きるように展示する。FIG. 2 is a flow chart showing an example of the progress of processing in the electronic commerce method. As shown in FIG. 2, the seller 20A first makes a listing on an auction site (step S1). That is, the data about the exhibit is input to the auction management server 10 via the Internet 1. Then, the auction management server 10 displays the data on the exhibit so that the user can access it.
【００２７】オークションサイトでは、一般的な入落札
方法によって落札者（買い手）が決まる。すなわち、一
般に、出品物に対して所定期間内で最高価格をつけた者
が落札者となる（ステップＳ２）。この例では、ユーザ
端末２２を操作するユーザ（買い手）２０Ｂが落札者で
ある。In the auction site, the successful bidder (buyer) is determined by a general winning and winning method. That is, generally, the person who gives the highest price to the exhibit within a predetermined period is the successful bidder (step S2). In this example, the user (buyer) 20B operating the user terminal 22 is the successful bidder.
【００２８】出品者および落札者に対して、オークショ
ン運営サーバ１０から電子メール等で落札者となったこ
とが通知される（ステップＳ３ａ，３ｂ）。同時に、落
札があったこと、売り手２０Ａと買い手２０Ｂ、および
落札物に関する情報が、オークション運営サーバ１０か
ら電子商取引支援サーバ３０にもオンラインで通知され
る（ステップＳ３ｃ）。The auction operation server 10 notifies the exhibitor and the successful bidder of the successful bidder by e-mail or the like (steps S3a, 3b). At the same time, information about the successful bid, the seller 20A and the buyer 20B, and the information on the successful bid are notified online from the auction management server 10 to the e-commerce support server 30 (step S3c).
【００２９】買い手２０Ｂは、電子商取引支援業者が提
供する信用状発行機能を利用しようとする場合には、イ
ンターネット１を介して電子商取引支援サーバ３０をア
クセスし、信用状発行依頼のための所定の入力操作を行
う（ステップＳ４）。このシステムにおける信用状と
は、電子商取引支援業者が買い手２０Ｂに代行して売り
手２０Ａに代金を支払うことを保証する書状に相当す
る。売り手２０Ａは、信用状を入手して、指定された商
品運送業者等に、その書状を商品および送り状（商品内
容を明らかに把握できるような書状）とともに持ち込む
と、代金を受け取ることができる。このシステムでは、
商品運送業者等が一時立て替え払いを行うことになる
が、電子商取引支援業者が信用状によって支払いを保証
しているので、商品運送業者等は、安心して立て替え払
いを行うことができる。When the buyer 20B intends to use the letter of credit issuance function provided by the e-commerce support company, the buyer 20B accesses the e-commerce support server 30 via the Internet 1 to request a letter of credit issuance request. An input operation is performed (step S4). The letter of credit in this system corresponds to a letter that guarantees that the e-commerce support company will pay the seller 20A for the buyer 20B. When the seller 20A obtains the letter of credit and brings the letter to a designated goods carrier or the like along with the goods and the invoice (a letter that allows the contents of the goods to be clearly understood), the seller 20A can receive the price. In this system,
The goods carrier will make a temporary payment, but since the e-commerce support company guarantees the payment with a letter of credit, the goods carrier can carry out the payment at ease.
【００３０】電子商取引支援業者は、買い手２０Ｂを信
用することによって信用状を発行するのであるが、この
例では、例えば、会員登録時等に買い手２０Ｂが提示し
たクレジットカード番号にもとづいて、買い手２０Ｂに
対して与信がなされる。あるいは、買い手２０Ｂを認証
しうる他の書類（パスポートや自動車運転免許証のコピ
ー）をあらかじめオンラインやオフラインで提示しても
らうことによって与信する等の他の方法を用いてもよ
い。The e-commerce support company issues a letter of credit by trusting the buyer 20B. In this example, for example, the buyer 20B is issued based on the credit card number presented by the buyer 20B at the time of membership registration. Is credited. Alternatively, another method may be used in which another document (a copy of a passport or a driver's license) that can authenticate the buyer 20B is provided by being presented online or offline in advance, thereby giving credit.
【００３１】ステップＳ４において、買い手２０Ｂは、
例えば、電子商取引支援サーバ３０の落札商品明細のウ
ェブページをアクセスし、そのページにおいて商品内容
等を入力する。また、信用状（以下、Ｌ／Ｃともい
う。）発行依頼に関するページをアクセスし、そのペー
ジにおいて、自身の住所や連絡先等を入力する。なお、
買い手２０Ｂが会員番号を入力すると、それに応じて電
子商取引支援サーバ３０が、あらかじめ記憶している買
い手２０Ｂの住所や連絡先を発生するようにしてもよ
い。In step S4, the buyer 20B
For example, the user accesses a web page of the successful bid item details of the electronic commerce support server 30, and inputs the item content and the like on the page. Further, the user accesses a page related to a letter of credit (hereinafter, also referred to as L / C) issuance request, and inputs his / her address and contact information on the page. In addition,
When the buyer 20B inputs the member number, the electronic commerce support server 30 may generate the address and contact information of the buyer 20B stored in advance in response to the input of the member number.
【００３２】また、買い手２０Ｂは、支払方法を選択す
ることもできる。すなわち、クレジットカードによる代
金引き落としか、振込指定銀行への振り込みかのいずれ
を選択することもできる。この選択は、買い手２０Ｂ
が、例えば、ウェブページ上の選択ボタンを選択するこ
とによって行われる。買い手２０Ｂが振込指定銀行への
振り込みを選択した場合には、電子商取引支援業者が品
物の代金および手数料に相当する金額が振り込まれたこ
とを確認し電子商取引支援サーバ３０に対して確認入力
を行うと、電子商取引支援サーバ３０は信用状発行処理
を行う。なお、買い手２０Ｂが、品物代金のうち、あら
かじめ決められている所定割合の金額を振り込むと、電
子商取引支援サーバ３０が信用状発行処理を開始するよ
うにしてもよい。[0032] The buyer 20B can also select a payment method. In other words, it is possible to select either a debit with a credit card or a transfer to a designated bank. This choice is for buyer 20B
Is performed, for example, by selecting a selection button on a web page. When the buyer 20B selects the transfer to the designated bank, the e-commerce support company confirms that the amount corresponding to the price and the fee for the goods has been transferred and makes a confirmation input to the e-commerce support server 30. Then, the e-commerce support server 30 performs a letter of credit issuance process. When the buyer 20B transfers a predetermined percentage of the price of the goods, the electronic commerce support server 30 may start the letter of credit issuance processing.
【００３３】図３は、このシステムで用いられるＬ／Ｃ
の一例を示す説明図である。図３に示す例において、発
行者は、電子商取引支援業者である。発行依頼人に関す
る記載内容は、買い手２０ＢがステップＳ４のＬ／Ｃ発
行依頼時に入力した情報またはあらかじめ電子商取引支
援サーバ３０が記憶していた情報にもとづくものであ
る。受益者に関する記載内容は、オークション運営サー
バ１０から通知された落札者に関する情報にもとづくも
の、または、電子商取引支援サーバ３０があらかじめ記
憶していた情報であってオークション運営サーバ１０か
ら通知された落札者を特定するコード（会員番号等）に
対応した情報にもとづくものである。金額は、例えば、
買い手２０Ｂが入力した情報であって、その情報とオー
クション運営サーバ１０から通知された情報とを照合し
た結果にもとづくものである。FIG. 3 shows the L / C used in this system.
It is explanatory drawing which shows an example of. In the example shown in FIG. 3, the issuer is an e-commerce support provider. The description content regarding the issuance client is based on the information input by the buyer 20B at the time of the L / C issuance request in step S4 or the information previously stored in the e-commerce support server 30. The content of the beneficiary is based on the information on the successful bidder notified from the auction management server 10 or the information stored in the e-commerce support server 30 in advance and the successful bidder notified from the auction management server 10 Is based on information corresponding to a code (member number or the like) that specifies The amount is, for example,
The information is input by the buyer 20B and is based on the result of collating the information with the information notified from the auction management server 10.
【００３４】その他の記載内容は、定型的（固定的）な
記載であり、電子商取引支援サーバ３０が定形項目とし
て発生する。ただし、送り状欄の「ｘｘｘｘのｘｘｘ
ｘ」は、買い手２０Ｂが入力した情報またはオークショ
ン運営サーバ１０から通知された情報にもとづくもので
ある。また、品物受け取り場所については、買い手２０
ＢがステップＳ４で情報入力するときに選択可能であっ
た項目である。The other descriptions are fixed (fixed) descriptions, and the electronic commerce support server 30 is generated as fixed items. However, "xxx of xxx" in the invoice field
“x” is based on information input by the buyer 20B or information notified from the auction management server 10. In addition, regarding the goods receiving place, the buyer 20
B is an item that can be selected when information is input in step S4.
【００３５】以上のように、電子商取引支援サーバ３０
は、買い手２０Ｂの依頼に応じて、買い手２０Ｂから入
力された情報、オークション運営サーバ１０から通知さ
れた情報およびあらかじめ自身が記憶している情報にも
とづいてＬ／Ｃを作成する。なお、Ｌ／Ｃには、Ｌ／Ｃ
番号に応じたバーコードが付されている。As described above, the electronic commerce support server 30
Creates an L / C based on information input from the buyer 20B, information notified from the auction management server 10, and information stored in advance by the buyer 20B in response to the request of the buyer 20B. Note that L / C includes L / C
A bar code corresponding to the number is attached.
【００３６】なお、買い手２０Ｂが必要な情報を入力す
る際に、買い手２０Ｂは、電子商取引支援サーバ３０か
ら供給されるフォーム（ウェブページの一つに相当）に
おいて、必要事項を記入したり、選択項目を選択するだ
けでよい。例えば、そのページにおける住所欄に自分の
住所を記入したり、品物受け取り場所として選択可能な
複数の項目のうちから希望項目を選択するだけでよい。
すなわち、電子商取引支援サーバ３０は、Ｌ／Ｃ発行を
希望する買い手２０ＢがＬ／Ｃ発行に必要な情報を入力
可能なフォームおよびそのフォームに入力された情報等
にもとづいてＬ／Ｃを作成するためのプログラムを有し
ている。When the buyer 20B inputs necessary information, the buyer 20B fills in a necessary item or makes a selection in a form (corresponding to one of web pages) supplied from the electronic commerce support server 30. Just select the item. For example, the user only has to write his / her own address in an address field on the page or select a desired item from a plurality of items that can be selected as an item receiving location.
That is, the e-commerce support server 30 creates the L / C based on the form in which the buyer 20B who wants to issue the L / C can input information necessary for the issuance of the L / C and the information input in the form. Have a program for
【００３７】このように、電子商取引支援サーバ３０が
Ｌ／Ｃを作成するので、買い手２０ＢはオンラインでＬ
／Ｃ発行依頼を行うことができる。また、売り手２０Ａ
に対してオンラインでＬ／Ｃ到着通知を行うことができ
る。従って、電子的にＬ／Ｃを作成しない場合に比べ
て、Ｌ／Ｃ発行依頼者およびＬ／Ｃによる受益者双方の
手間が軽減される。さらに、電子的にＬ／Ｃを作成する
ことによって、オンラインオークションなどの電子商取
引との整合性（商取引も商取引支援もオンラインで遂行
できるということ）が向上する。As described above, since the e-commerce support server 30 creates the L / C, the buyer 20B can make the L / C online.
/ C issuance request. Also, seller 20A
L / C arrival notification can be made online. Therefore, as compared with the case where the L / C is not created electronically, the trouble of both the L / C issuance requester and the beneficiary of the L / C is reduced. Further, by creating an L / C electronically, consistency with electronic commerce such as an online auction (that both commerce and commercial support can be performed online) is improved.
【００３８】電子商取引支援サーバ３０は、Ｌ／Ｃの作
成が完了すると、売り手２０Ａに対して、電子メールで
Ｌ／Ｃ到着通知を行う（ステップＳ５）。企業間取引等
における一般的なＬ／Ｃは買い手と取引関係がある金融
機関から売り手と取引関係がある金融機関に対してＬ／
Ｃ発行通知がなされ、売り手と取引関係がある金融機関
から売り手に対してＬ／Ｃ到着通知がなされるが、この
システムでは、双方の金融機関に相当するものが電子商
取引支援業者および一時立て替え払いを行うコンビニエ
ンスストア等である。従って、具体的なＬ／Ｃ到着とい
う事象はないが、このシステムでも、売り手２０Ａに対
する通知を、Ｌ／Ｃ到着通知と呼ぶことにする。When the creation of the L / C is completed, the e-commerce support server 30 notifies the seller 20A of the arrival of the L / C by e-mail (step S5). A general L / C in business-to-business transactions is from a financial institution having a business relationship with a buyer to a financial institution having a business relationship with a seller.
C is issued and a financial institution that has a business relationship with the seller issues an L / C arrival notification to the seller. In this system, the equivalent of both financial institutions is an e-commerce support provider and a one-time payment. Convenience store, etc. Therefore, although there is no specific event of L / C arrival, in this system, the notification to the seller 20A will be referred to as L / C arrival notification.
【００３９】売り手２０Ａは、Ｌ／Ｃ到着通知に応じ
て、Ｌ／Ｃの内容を電子商取引支援サーバ３０からダウ
ンロードし、その内容をプリントアウトする。売り手２
０Ａは、その内容によって、Ｌ／Ｃに関わる品物が、自
身が購入決定した品物と同一物であるのか否か確認でき
る。ここで、電子商取引支援サーバ３０は、画像情報や
サイズ情報等のより詳細な商品内容を示す商品明細情報
も、売り手２０Ａにオンライン送信してもよい。また、
売り手２０Ａは、電子商取引支援サーバ３０の送り状作
成ページをアクセスし、そのページにおいてＬ／Ｃ番号
や自身の会員番号等の必要な情報を入力して送り状を作
成する（ステップＳ６）。The seller 20A downloads the contents of the L / C from the electronic commerce support server 30 in response to the L / C arrival notification, and prints out the contents. Seller 2
0A can confirm whether or not the item related to the L / C is the same as the item determined to be purchased by itself based on the content. Here, the e-commerce support server 30 may also transmit the product detail information indicating more detailed product content, such as image information and size information, to the seller 20A online. Also,
The seller 20A accesses the invoice creation page of the electronic commerce support server 30, and on the page, inputs necessary information such as an L / C number and own member number to create an invoice (step S6).
【００４０】図４は、送り状の一例を示す説明図であ
る。図４に例示する送り状の記載事項は、電子商取引支
援サーバ３０が既に認識している情報である。よって、
売り手２０Ａが電子メールで通知されているＬ／Ｃ番号
を入力したことに応じて、電子商取引支援サーバ３０が
Ｌ／Ｃ記載内容にもとづいて送り状を作成し、それを売
り手２０Ａの端末２１に表示させる。FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of an invoice. The items described on the invoice illustrated in FIG. 4 are information that the e-commerce support server 30 has already recognized. Therefore,
In response to the seller 20A inputting the L / C number notified by e-mail, the e-commerce support server 30 creates an invoice based on the contents of the L / C and displays it on the terminal 21 of the seller 20A. Let it.
【００４１】なお、電子メールでは、Ｌ／Ｃ到着があっ
たことのみを通知し、売り手２０Ａが電子商取引支援サ
ーバ３０をアクセスしてＬ／Ｃ番号を入手し、その後、
Ｌ／Ｃ番号にもとづいて送り状を入手するようにしても
よい。In the electronic mail, only the arrival of the L / C has been notified, and the seller 20A accesses the electronic commerce support server 30 to obtain the L / C number.
The invoice may be obtained based on the L / C number.
【００４２】送り状とともに、図５に例示するような梱
包明細を作成するようにしてもよい。作成の仕方は、送
り状の場合と同様である。その場合には、Ｌ／Ｃおよび
送り状の他に梱包明細という文書も存在するので、各文
書にもとづいて、商品運送業者等は、より安心して代金
引き渡しを行うことができる。なお、図４および図５に
示すように、送り状および梱包明細には、送り状番号に
応じたバーコードが付されている。また、電子商取引支
援サーバ３０は、Ｌ／Ｃ番号および送り状番号を、管理
用の番号として記憶する。A packing specification as illustrated in FIG. 5 may be prepared together with the invoice. The creation method is the same as that for the invoice. In such a case, since there is also a document of packing details in addition to the L / C and the invoice, the goods carrier and the like can perform the delivery of the payment with more security based on each document. As shown in FIGS. 4 and 5, the invoice and the packing details are provided with a barcode corresponding to the invoice number. The e-commerce support server 30 stores the L / C number and the invoice number as management numbers.
【００４３】電子商取引支援サーバ３０がオークション
運営サーバ１０から品物に関する情報として、品物を撮
影した画像情報を入力している場合には、送り状および
梱包明細に画像情報を添付してもよい。画像情報が添付
されていれば、後述するように、商品運送業者等は、送
り状等によって運送対象物をより確実に確認することが
できる。When the e-commerce support server 30 inputs image information of an item as information on the item from the auction management server 10, the image information may be attached to the invoice and packing slip. If the image information is attached, as will be described later, the goods transporter can more surely confirm the transport target on the invoice or the like.
【００４４】売り手２０Ａは、Ｌ／Ｃと送り状（また
は、Ｌ／Ｃ、送り状および梱包明細）が揃うと、指定さ
れている場所に、Ｌ／Ｃを買い取ってもらうために、Ｌ
／Ｃおよび送り状と品物とを品物引き渡し場所に持ち込
む（ステップＳ７）。ここでは、品物引き渡し場所とし
て指定されているｘｘｘ宅配便のステーションとｘｘｘ
コンビニエンスストアのうちコンビニエンスストアに持
ち込まれた場合を例にする。When the L / C and the invoice (or L / C, invoice, and packing slips) are complete, the seller 20A sends the L / C to a designated place to purchase the L / C.
/ C and the invoice and the goods are brought to the goods delivery place (step S7). Here, xxx courier station and xxx designated as the goods delivery location
An example will be described in which a customer is brought to a convenience store among convenience stores.
【００４５】売り手２０Ａは、電子商取引支援業者から
発行された会員番号、Ｌ／Ｃ、送り状、品物の現物をコ
ンビニエンスストアに提示して、品物の発送依頼を行
う。コンビニエンスストアの店員は、電子商取引支援サ
ーバ３０に接続されてるＰＯＳ端末５０のバーコードリ
ーダに、Ｌ／Ｃおよび送り状のバーコードを読み取らせ
る。読み取られたバーコードは、電子商取引支援サーバ
３０に転送される（ステップＳ８）。すると、電子商取
引支援サーバ３０は、バーコードからＬ／Ｃ番号および
送り状番号を認識し、確認のための情報をＰＯＳ端末５
０に返送する。確認のための情報は、そのＬ／Ｃを持参
すべき会員の会員番号や価格等である。それらは、例え
ば、ＰＯＳ端末５０に表示されたり、プリントアウトさ
れたりする。The seller 20A presents the membership number, L / C, invoice, and the actual item to the convenience store issued by the e-commerce support provider, and requests the convenience store to ship the item. The clerk at the convenience store causes the barcode reader of the POS terminal 50 connected to the electronic commerce support server 30 to read the L / C and the barcode on the invoice. The read barcode is transferred to the electronic commerce support server 30 (step S8). Then, the e-commerce support server 30 recognizes the L / C number and the invoice number from the barcode, and sends information for confirmation to the POS terminal 5.
Return to 0. The information for confirmation is a member number, a price, and the like of a member who should bring the L / C. These are displayed on the POS terminal 50 or printed out, for example.
【００４６】従って、電子商取引支援サーバ３０は、コ
ンビニエンスストアからＬ／Ｃ番号および送り状番号を
受信すると、それらの番号にもとづいて、コンビニエン
スストアに対する確認のための情報を作成し、作成した
情報をコンビニエンスストアに送信するプログラムを有
していることになる。また、コンビニエンスストアから
Ｌ／Ｃ番号および送り状番号を受信すると、その日とＬ
／Ｃの記載項目である品物発送期限日とを比較して、期
限内に発送が行われたのか否かの確認を行うプログラム
も有している。このプログラムは、配送管理プログラム
の一部でもある。Accordingly, upon receiving the L / C number and the invoice number from the convenience store, the e-commerce support server 30 creates information for confirming the convenience store based on those numbers, and stores the created information at the convenience store. You have a program to send to the store. When the L / C number and the invoice number are received from the convenience store,
There is also a program for comparing the item shipping expiration date, which is a description item of / C, to confirm whether or not shipping has been performed within the time limit. This program is also part of the delivery management program.
【００４７】なお、コンビニエンスストアのＰＯＳ端末
５０として、コンビニエンスストア自体の商取引におい
て用いられているＰＯＳ端末を用いてもよいし、電子商
取引支援サーバ３０に接続するための専用ターミナルを
用いてもよい。コンビニエンスストア自体の商取引にお
いて用いられているＰＯＳ端末を用いる場合には、各コ
ンビニエンスストアのＰＯＳ端末を統括するサーバ装置
を介して、ＰＯＳ端末５０と電子商取引支援サーバ３０
とが情報送受信を行うようにしてもよい。As the POS terminal 50 of the convenience store, a POS terminal used in commercial transactions of the convenience store itself or a dedicated terminal for connecting to the electronic commerce support server 30 may be used. In the case of using POS terminals used in commerce of the convenience store itself, the POS terminal 50 and the e-commerce support server 30 are connected via a server device that controls the POS terminals of each convenience store.
May transmit and receive information.
【００４８】コンビニエンスストアの店員は、電子商取
引支援サーバ３０から受信した確認のための情報にもと
づいて品物持参人を確認し、送り状等にもとづいて品物
を確認する。そして、確認のための情報と会員番号が一
致し、品物が送り状等に記載されているものと一致して
いたら、Ｌ／Ｃに記載されている金額を売り手２０Ａに
支払う（ステップＳ９）。すなわち、Ｌ／Ｃを買い取
る。The clerk of the convenience store confirms the goods owner based on the confirmation information received from the electronic commerce support server 30, and confirms the goods based on the invoice or the like. Then, if the information for confirmation and the member number match, and the goods match those described on the invoice or the like, the amount described in the L / C is paid to the seller 20A (step S9). That is, L / C is purchased.
【００４９】以上のように、この実施の形態では、電子
商取引支援業者が発行したＬ／Ｃにもとづいて、売り手
２０Ａは、品物発送依頼時点で代金を得ることができ
る。従って、売り手２０Ａにとって、品物を発送したに
もかかわらず代金を得ることができないというリスクは
ない。また、コンビニエンスストアは、品物持ち込み者
に対して現金を渡すのであるが、その現金支払いは、電
子商取引支援業者が支払いを保証しているＬ／Ｃにもと
づいておこなう。よって、やはり、支払金を回収できな
いというリスクはない。従って、コンビニエンスストア
は、安心して代金支払いの一時立て替えを行うことがで
きる。その結果、電子商取引における売り手のリスクが
軽減するので、電子商取引の活発化を図ることができ
る。As described above, in this embodiment, the seller 20A can obtain the price at the time of requesting the shipment of the goods based on the L / C issued by the e-commerce support company. Therefore, there is no risk that the seller 20A cannot obtain the price even though the item has been sent. In addition, the convenience store gives cash to the person bringing the goods, and the cash payment is made based on the L / C guaranteed by the e-commerce support company. Therefore, there is no risk that the payment cannot be collected. Therefore, the convenience store can make a temporary payment for the payment at ease. As a result, the risk of the seller in the electronic commerce is reduced, so that the electronic commerce can be activated.
【００５０】買い手２０Ｂからみると、コンビニエンス
ストアに品物確認をしてもらって品物代金の支払いを代
行してもらうことになる。すなわち、個人間売買におい
て売り手２０Ａに対して直接送金してから品物を発送し
てもらう場合に比べて、買い手２０Ｂのリスクが低減す
る。From the viewpoint of the buyer 20B, the convenience store will confirm the goods and have them pay for the goods. That is, the risk of the buyer 20B is reduced as compared with the case where the goods are sent after the remittance is directly sent to the seller 20A in the interpersonal trading.
【００５１】その後、このシステムでは、コンビニエン
スストアは、売り手２０Ａに支払った現金と手数料とを
電子商取引支援業者から受領する（ステップＳ１０）。Thereafter, in this system, the convenience store receives the cash and fee paid to the seller 20A from the e-commerce support company (step S10).
【００５２】電子商取引支援サーバ３０は、コンビニエ
ンスストアのＰＯＳ端末５０からＬ／Ｃ番号および送り
状番号のバーコードを受信すると、図６に例示するよう
な商品受領確認証（以下、Ｂ／Ｌという。）を作成す
る。図６に例示するＢ／Ｌの記載事項のうち運賃と梱包
物に関する情報以外は、電子商取引支援サーバ３０が既
に認識している情報である。運賃、重量、梱包および数
量については、例えば、宅配業者のステーション等にお
いて入力可能である。When the e-commerce support server 30 receives the bar code of the L / C number and the invoice number from the POS terminal 50 of the convenience store, the e-commerce support server 30 receives the bar code of the invoice number as shown in FIG. 6 (hereinafter referred to as B / L). ) To create. In the items described in B / L illustrated in FIG. 6, information other than the information on the fare and the package is information that the electronic commerce support server 30 has already recognized. The fare, weight, packing, and quantity can be input, for example, at a courier station.
【００５３】電子商取引支援サーバ３０は、Ｂ／Ｌを作
成すると、その情報を電子メールで買い手２０Ｂに通知
する（ステップＳ１１）。ここでも、電子メールではＢ
／Ｌ番号だけを通知し、買い手２０Ｂが、ユーザ端末２
２で電子商取引支援サーバ３０をアクセスし、Ｂ／Ｌ番
号にもとづいてＢ／Ｌをダウンロードするようにしても
よい。なお、Ｂ／Ｌ番号は、宅配業者にもオンラインで
通知される。When the B / L is created, the e-commerce support server 30 notifies the buyer 20B of the information by e-mail (step S11). Again, in email, B
/ L number only, and the buyer 20B notifies the user terminal 2
In step 2, the electronic commerce support server 30 may be accessed to download the B / L based on the B / L number. The B / L number is also notified online to the home delivery company.
【００５４】宅配業者は、コンビニエンスストアの品物
発送手配（ステップＳ１２）に応じて、品物を買い手２
０Ｂのもとに配送する。その際、宅配業者は、買い手２
０Ｂが有するＢ／Ｌの控えまたは買い手２０Ｂが知って
いるＢ／Ｌ番号を確認し（ステップＳ１３）、買い手２
０Ｂが認識しているＢ／Ｌ番号が、配送物のＢ／Ｌ番号
と一致したら、品物を引き渡す。また、宅配業者は、買
い手２０Ｂから、そのＢ／Ｌ番号に対応した品物を受領
したことの確認を受ける（ステップＳ１４）。そして、
宅配業者は、電子商取引支援サーバ３０に対して、オン
ラインで、買い手２０Ｂに対する品物の引き渡しが完了
したことを通知する（ステップＳ１５）。The home delivery company purchases the goods in accordance with the goods dispatch arrangement of the convenience store (step S12).
Delivery to OB. At that time, the courier will be
The copy of B / L possessed by 0B or the B / L number known by buyer 20B is confirmed (step S13), and buyer 2 is checked.
If the B / L number recognized by OB matches the B / L number of the delivery, the item is delivered. In addition, the delivery company receives confirmation from the buyer 20B that the item corresponding to the B / L number has been received (step S14). And
The home delivery company notifies the e-commerce support server 30 that the delivery of the goods to the buyer 20B has been completed online (step S15).
【００５５】電子商取引支援サーバ３０は、宅配業者か
ら通知を受けたら、買い手２０Ｂがクレジットカードに
よる支払いを希望していた場合には、クレジットカード
会社に対して、品物代金＋手数料の引き落としを依頼す
る。When the e-commerce support server 30 receives the notification from the home delivery company, if the buyer 20B wants to pay by credit card, the e-commerce support server 30 requests the credit card company to withdraw the goods price + commission. .
【００５６】従って、電子商取引支援サーバ３０は、宅
配業者からオンラインで通知を受けたことに応じて、Ｌ
／Ｃに関わる品物が買い手２０Ｂのもとに届いたと認識
して、最終的な代金決済を行うことを指示出力するため
のプログラムを有していることになる。なお、このプロ
グラムは配送管理プログラムの一部でもある。Accordingly, the e-commerce support server 30 responds to the online notification from the home delivery company,
It has a program for recognizing that the item related to / C has arrived at the buyer 20B and outputting an instruction to perform the final payment. This program is also a part of the delivery management program.
【００５７】買い手２０Ｂは、配送されたものが、オン
ラインオークションで落札したものと異なっているよう
な場合には、その品物の引き取りを拒否することができ
る。拒否されたことは、例えば、宅配業者から電子商取
引支援サーバ３０に対してオンラインで通知される。電
子商取引支援サーバ３０は、そのような通知を受けた場
合には、買い手２０Ｂのクレジットカードからの代金引
き落とし処理を行わない。また、買い手２０Ｂが指定銀
行への振り込みを行っていた場合には、その金額が買い
手２０Ｂに返金される。The buyer 20B can refuse to pick up the item if the delivered item is different from the one that has won in the online auction. The rejection is notified online to the e-commerce support server 30 from the home delivery company, for example. When receiving such a notification, the e-commerce support server 30 does not perform the processing for debiting the credit card of the buyer 20B. If the buyer 20B has made a transfer to the designated bank, that amount is refunded to the buyer 20B.
【００５８】従って、買い手２０Ｂは、代金を支払った
にもかかわらず品物を入手できず損失を被ったり、代金
支払い後に品物引き取りを拒否したにもかかわらず代金
の返金を受けられないといったようなリスクを回避する
ことができる。以上のように、電子商取引における買い
手のリスクが軽減するので、この点からも、電子商取引
の活発化を図ることができる。Therefore, the buyer 20B may not be able to obtain the goods despite the payment, and may suffer a loss, or may not be able to receive a refund despite rejecting the goods after the payment. Can be avoided. As described above, since the risk of the buyer in the electronic commerce is reduced, the electronic commerce can be activated from this point as well.
【００５９】上記の実施の形態では売り手２０Ａは品物
をコンビニエンスストアに持ち込んだが、直接に宅配業
者に渡すこともできる。図７は、そのような形態におけ
る処理経過の一例を示す流れ図である。In the above-described embodiment, the seller 20A brings the goods to the convenience store, but the seller 20A can also give the goods directly to the home delivery company. FIG. 7 is a flowchart showing an example of the processing progress in such a mode.
【００６０】その場合には、図７に示すように、ステッ
プＳ７の処理は、売り手２０Ａから宅配業者に対してな
される。従って、宅配業者が、Ｌ／Ｃの買い取り（Ｌ／
Ｃにもとづく支払い代行）を行う。その他の処理は、コ
ンビニエンスストアから宅配業者に対する発送手配（ス
テップＳ１２）がないことを除いて、上記の実施の形態
の場合と同様である。In this case, as shown in FIG. 7, the processing in step S7 is performed by the seller 20A to the home delivery company. Therefore, the courier company purchases L / C (L / C
C). Other processes are the same as those in the above-described embodiment, except that there is no dispatch arrangement from the convenience store to the home delivery company (step S12).
【００６１】売り手２０Ａは、宅配業者のステーション
に品物を持ち込んでもよいが、宅配業者の集荷サービス
を受けることもできる。その場合、宅配業者の要員は、
無線携帯端末を所持する。そして、例えば、売り手２０
Ａの自宅において、Ｌ／Ｃや送り状等によって品物を確
認するとともに、無線携帯端末から電子商取引支援サー
バ３０にＬ／Ｃ番号等を送信し、電子商取引支援サーバ
３０から確認のための情報を受信する。このとき、電子
商取引支援サーバ３０との間の情報送受信は、宅配業者
のステーションに設置されている宅配業者端末装置５０
を介して行われる。そして、確認がとれたら、代金を支
払うとともに品物を受領する。なお、そのような無線携
帯端末は、インターネットアクセス可能な携帯電話装置
に関する技術を流用することによって実現することがで
きる。The seller 20A may bring the goods to the courier station, or may receive the courier service. In that case, the courier personnel
Possessing a wireless mobile terminal. And, for example, seller 20
At the home of A, the item is confirmed by the L / C, the invoice, etc., the L / C number or the like is transmitted from the wireless portable terminal to the e-commerce support server 30, and the information for confirmation is received from the e-commerce support server 30. I do. At this time, transmission and reception of information with the e-commerce support server 30 is performed by the courier terminal 50 installed at the courier station.
Done through. Then, when the confirmation is obtained, the price is paid and the goods are received. It should be noted that such a wireless portable terminal can be realized by diverting the technology related to a portable telephone device accessible to the Internet.
【００６２】上記の各実施の形態では、売り手が代金の
支払いを受けるステップは、信用状の記載内容と取引対
象物とを所定の業者（上の例ではコンビニエンスストア
または宅配業者）に提示した直後に実行されたが、代金
の支払いを受けるステップは、それよりも遅い時点にお
いて実行されてもよい。In each of the above embodiments, the step in which the seller receives the payment is performed immediately after the written contents of the letter of credit and the transaction object are presented to a predetermined company (in the above example, a convenience store or a home delivery company). However, the step of receiving payment may be performed at a later point in time.
【００６３】例えば、売り手が信用状の記載内容と取引
対象物とを所定の業者に提示した日から所定日（例えば
３０日）後に、売り手に代金が支払われるようなシステ
ムとしてもよい。その場合、Ｌ／Ｃ記載事項のうち決済
の欄には（図３参照）、品物持ち込み日から所定日後で
あることが記載される。For example, the system may be such that the seller is paid a predetermined date (for example, 30 days) from the date when the seller presents the contents of the letter of credit and the transaction object to a predetermined dealer. In this case, the settlement column (see FIG. 3) of the items described in the L / C indicates that the date is a predetermined date after the date of bringing in the goods.
【００６４】そのように構成されたシステムにおいて、
電子商取引支援業者は、所定日が経過するまで買い手の
代金支払いを猶予する。すなわち、上記の各実施の形態
とは異なり、買い手は、売り手が所定の業者に品物を持
ち込んだ日から所定日以内に代金を電子商取引支援業者
に対して支払えばよい。買い手がクレジットカードによ
る支払を選択していた場合には、電子商取引支援業者
は、所定日後に引き落とし手続を行う。また、買い手が
指定銀行口座への振込を選択していた場合には、電子商
取引支援業者は、所定日後まで、買い手の振込を待つ。In the system configured as described above,
The e-commerce support provider graces the buyer's payment until a predetermined date has elapsed. That is, unlike the above embodiments, the buyer may pay the price to the e-commerce support business within a predetermined date from the date when the seller brings the goods to the predetermined business. If the buyer has elected to pay by credit card, the e-commerce support company performs a debit procedure after a predetermined date. If the buyer has selected the transfer to the designated bank account, the e-commerce support company waits for the transfer of the buyer until a predetermined date.
【００６５】そして、そのようなシステムでは、所定日
後に、電子商取引支援業者が売り手に対して代金を支払
う。なお、所定日以内に買い手が代金を支払わなかった
場合でも、電子商取引支援業者は、Ｌ／Ｃにもとづい
て、所定日後に売り手に代金を支払う。In such a system, the e-commerce support company pays the seller after a predetermined date. Even if the buyer does not pay the price within a predetermined date, the e-commerce support provider pays the seller after a predetermined date based on the L / C.
【００６６】このようなシステムでは、買い手は、例え
ば電子商取引支援業者からのオンラインによるＢ／Ｌ情
報通知を受け取ったことを確認してから代金を支払うこ
とができる。あるいは、品物が到着してから代金を支払
うことができる。すなわち、品物が、売り手から所定の
業者に引き渡されたことを確認して、または、実際に品
物が到着してから、代金を支払うことができる。従っ
て、買い手のリスクがより低減する。In such a system, the buyer can pay the price after confirming that the online B / L information notification has been received from the electronic commerce support company, for example. Alternatively, payment can be made after the goods arrive. That is, it is possible to pay for the item after confirming that the item has been delivered from the seller to a predetermined dealer or after the item has actually arrived. Therefore, the risk of the buyer is further reduced.
【００６７】さらに、買い手のもとに品物が到着し買い
手が品物を引き取ったことを条件に、売り手に代金が支
払われるようなシステムとしてもよい。その場合、Ｌ／
Ｃ記載事項のうち決済の欄には（図３参照）、買主が品
物を受領後であることが記載される。ただし、買い手が
品物受領後所定期間内に支払いを行わなかった場合でも
代金支払いを保証する特約付きである。Further, the system may be such that the seller is paid on the condition that the goods arrive at the buyer and the buyer has picked up the goods. In that case, L /
In the settlement column of the items described in C (see FIG. 3), it is described that the buyer has received the goods. However, there is a special contract guaranteeing payment even if the buyer does not pay within a predetermined period after receiving the goods.
【００６８】そのように構成されたシステムにおいて、
買い手は、商品配送業者から品物を受け取り、品物を確
認してから、電子商取引支援業者に代金を支払う。電子
商取引支援業者は、買い手から代金支払いがあった後に
売り手に対して代金を支払う。In the system configured as described above,
The buyer receives the goods from the merchandise delivery company, checks the goods, and pays the e-commerce support business. The e-commerce support provider pays the seller after receiving the payment from the buyer.
【００６９】そのような構成であっても、電子商取引支
援業者が代金支払いを保証しているので、売り手は、安
心して品物の発送を行うことができる。すなわち、万
一、買い手が品物を受領したにもかかわらず代金を支払
わなかったり、代金の一部しか支払わなかったりしたよ
うな場合でも、売り手は、確実に品物の代金を得ること
ができる。Even with such a configuration, since the e-commerce support company guarantees the payment, the seller can ship the goods with confidence. That is, even if the buyer does not pay for the item despite receiving the item, or only pays a part of the price, the seller can surely obtain the item price.
【００７０】また、上記の各実施の形態では、電子商取
引支援業者は、クレジットカード等の書類に類するもの
によって買い手の代金支払いを信用してＬ／Ｃを発行し
たり、品物の代金相当の金額が振り込まれたことを確認
してからＬ／Ｃを発行したが、電子商取引支援業者が所
定の個人信用情報データベースをアクセスできるのであ
れば、そこに対して買い手個人の信用を照会し、照会結
果に応じてクレジット枠を設定し、その枠内でＬ／Ｃを
発行するようにしてもよい。In each of the above embodiments, the e-commerce support company trusts the buyer's payment with a document such as a credit card and issues an L / C, or issues an amount equivalent to the price of the item. The L / C was issued after confirming the transfer, but if the e-commerce support provider has access to a predetermined personal credit information database, it refers to the personal credit of the buyer and checks the result. , A credit frame may be set, and L / C may be issued within the frame.
【００７１】さらに、上記の各実施の形態では、電子商
取引としてオンラインオークションを例に取ったが、オ
ークションを介さない個人間の商取引においても本発明
を適用することができる。例えば、物品等を売りたい売
り手が自身のホームページに物品情報を掲載するような
場合に、取引が成立したときに、電子商取引支援業者に
対して買い手が信用状の発行を依頼することができる。Further, in each of the above embodiments, an online auction is taken as an example of the electronic commerce, but the present invention can be applied to a commercial transaction between individuals without going through the auction. For example, in a case where a seller who wants to sell an article or the like posts article information on its own homepage, when a transaction is established, the buyer can request the e-commerce support company to issue a letter of credit.
【００７２】なお、上記の各実施の形態で例示されたＬ
／Ｃ、送り状、梱包明細およびＢ／Ｌの書式は一例であ
って、他の書式を用いたり他の情報が付加されたりして
もよい。また、上記の各実施の形態では、買い手がＬ／
Ｃ発行依頼をかけたり、売り手が送り状等を入手する際
に、電子商取引支援サーバ３０が情報入力させるための
フォームをウェブページで供給するようにしたが、フォ
ームは、必要な情報を入力したり選択したりできれば、
どのようにデザインされていてもよい。Note that L illustrated in each of the above embodiments is
The formats of / C, invoice, packing list, and B / L are examples, and other formats may be used or other information may be added. Also, in each of the above embodiments, the buyer is L /
C. When issuing a request for issuance or when a seller obtains an invoice or the like, a form for allowing the e-commerce support server 30 to input information is supplied on a web page, but the form is used to input necessary information. Or if you can,
It can be designed in any way.
【００７３】さらに、上記の実施の形態では、オークシ
ョン運営サーバ１０と電子商取引支援サーバ３０とが別
業者によって運営されていたが、双方が一つの業者によ
って運営されていてもよい。Further, in the above embodiment, the auction management server 10 and the e-commerce support server 30 are operated by different companies, but both may be operated by one company.
【００７４】[0074]
【発明の効果】以上に説明したように、本発明によれ
ば、売り手と買い手とが通信ネットワークを介して取引
を行う電子商取引方法およびそのような電子商取引を支
援する電子商取引支援方法を、買い手からの通信ネット
ワークを介した依頼に応じて信用状を発行し、通信ネッ
トワークを介して売り手が信用状の発行通知を受け、売
り手が信用状の記載内容とともに取引対象物を所定の業
者に提示した後に代金の支払いを受けるように構成した
ので、売り手が所定の業者に取引対象物を引き渡した時
点で代金を得ることができ、また、買い手が所定の業者
に取引対象物の確認を行ってもらうことができることに
なるので、売り手および買い手双方のリスクが低減し、
電子商取引の活発化を図ることができる効果がある。As described above, according to the present invention, an electronic commerce method in which a seller and a buyer make a transaction via a communication network, and an electronic commerce support method for supporting such an electronic commerce, are provided by a buyer. Issued a letter of credit in response to a request via the communication network from the seller, the seller received a notice of issuance of the letter of credit via the communication network, and the seller presented the transaction object along with the contents of the letter of credit to a predetermined trader Since it is configured to receive the payment later, it is possible to obtain the price when the seller delivers the transaction object to the predetermined trader, and the buyer has the predetermined trader confirm the transaction target. So that both seller and buyer risks are reduced,
There is an effect that electronic commerce can be activated.
【００７５】また、取引対象物を確認するための送り状
を、電子商取引支援サーバが通信ネットワークを介して
売り手に対して発行し、売り手が所定の業者に送り状も
提示するように構成されている場合には、所定の業者
は、持ち込まれた品物を送り状によって確認できるので
より安心して売り手に対して代金を渡すことができ、取
引の安全性がより強化されることから、電子商取引をよ
り活発にすることができる。Further, in the case where the electronic commerce support server issues an invoice for confirming the transaction object to the seller via the communication network, and the seller presents the invoice to a predetermined trader. In some cases, certain vendors can confirm the goods brought in by invoice, so they can pass the price to the seller with more peace of mind, and the security of the transaction will be strengthened, so e-commerce will be more active can do.
【００７６】さらに、取引対象物を特定するコードを、
買い手が通信ネットワークを介して電子商取引支援サー
バから受信し、そのコードを受け渡し確認用のコードと
して、所定の業者または所定の業者から依頼を受けた商
品運送業者から買い手に取引対象物が引き渡されるよう
に構成されている場合には、商品運送業者から買い手に
対する電子商取引対象物の引き渡しも確実に実行される
ことが保証される。Further, a code for specifying a transaction object is
The buyer receives from the e-commerce support server via the communication network, and as a code for confirming the delivery of the code, a predetermined trader or a commodity carrier requested by the predetermined trader delivers the transaction object to the buyer. In this case, it is assured that the delivery of the electronic commerce object from the goods carrier to the buyer is also reliably executed.
【００７７】所定の業者が、信用状および送り状に付さ
れたバーコードを読み取って電子商取引支援サーバに送
信するステップを含む場合には、所定の業者が電子商取
引支援サーバに信用状および送り状の確認をとってから
売り手に代金を支払うことができるとともに、電子商取
引支援サーバが容易に期日管理や配送管理を行うことが
できる。In the case where a predetermined trader includes a step of reading the barcode attached to the letter of credit and the invoice and transmitting the barcode to the electronic commerce support server, the predetermined trader checks the letter of credit and the invoice with the electronic commerce support server. After that, the seller can be paid, and the e-commerce support server can easily perform the due date management and the delivery management.
【図１】 電子商取引方法および電子商取引支援方法が
適用される電子商取引システムに一例を示すブロック図
である。FIG. 1 is a block diagram illustrating an example of an electronic commerce system to which an electronic commerce method and an electronic commerce support method are applied.
【図２】 電子商取引方法における処理経過の一例を示
す流れ図である。FIG. 2 is a flowchart showing an example of a process in an electronic commerce method.
【図３】 Ｌ／Ｃの一例を示す説明図である。FIG. 3 is an explanatory diagram illustrating an example of L / C.
【図４】 送り状の一例を示す説明図である。FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of an invoice.
【図５】 梱包明細の一例を示す説明図である。FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of a packing specification.
【図６】 Ｂ／Ｌの一例を示す説明図である。FIG. 6 is an explanatory diagram showing an example of B / L.
【図７】 電子商取引方法における処理経過の他の例を
示す流れ図である。FIG. 7 is a flowchart showing another example of the processing progress in the electronic commerce method.
１ インターネット １０ オークション運営サーバ ２１，２２ ユーザ端末 ２０Ａ ユーザ（売り手） ２０Ｂ ユーザ（買い手） ３０ 電子商取引支援サーバ ４０ ＰＯＳ端末 ５０ 宅配業者端末装置 1 Internet 10 Auction Management Server 21, 22 User Terminal 20A User (Seller) 20B User (Buyer) 30 Electronic Commerce Support Server 40 POS Terminal 50 Courier Terminal Device
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 滝 徹 東京都千代田区一ツ橋１丁目２番２号 住 友商事株式会社内 Ｆターム(参考） 5B049 BB11 BB36 CC05 DD02 FF01 GG02 ────────────────────────────────────────────────── ─── Continuation of front page (72) Inventor Toru Taki 1-2-2 Hitotsubashi, Chiyoda-ku, Tokyo Sumitomo Corporation F-term (reference) 5B049 BB11 BB36 CC05 DD02 FF01 GG02
Claims (7)
取引する電子商取引方法において、 売り手と買い手とが前記通信ネットワークを介して取引
対象物の取引を成立させるステップと、 買い手からの前記通信ネットワークを介した依頼に応じ
て信用状を発行するステップと、 前記通信ネットワークを介して売り手が前記信用状の発
行通知を受けるステップと、 売り手が、前記信用状の記載内容とともに取引対象物を
所定の業者に提示した後に代金の支払いを受けるステッ
プと、 前記所定の業者または前記所定の業者から依頼を受けた
商品運送業者が取引対象物を買い手に配送するステップ
と、 買い手が前記通信ネットワークを介して通知された取引
対象物を特定するコードを受け渡し確認用のコードとし
て、前記所定の業者または前記所定の業者から依頼を受
けた商品運送業者から買い手に取引対象物が引き渡され
るステップとを備えたことを特徴とする電子商取引方
法。1. An electronic commerce method for trading a transaction object via a communication network, wherein a seller and a buyer establish a transaction on the transaction object via the communication network; Issuing a letter of credit in response to the request via the communication network; a step of receiving a notice of issuance of the letter of credit via the communication network; and Receiving the payment after being presented to the customer; delivering the transaction object to the buyer by the predetermined trader or the commodity carrier requested by the predetermined trader; and notifying the buyer via the communication network. The specified trader or the place as the code for confirming the delivery A step of delivering a transaction object to a buyer from a commodity carrier requested by a fixed trader.
引対象物を公開し、多数者の中の一の者が買い手となる
請求項１記載の電子商取引方法。2. The electronic commerce method according to claim 1, wherein the trading intermediary publishes the trading object of the seller online, and one of the plurality becomes a buyer.
取引行為を支援するための電子商取引支援方法であっ
て、 買い手からの前記通信ネットワークを介した依頼に応じ
て電子商取引支援サーバが信用状を発行するステップ
と、 前記通信ネットワークを介して売り手が前記電子商取引
支援サーバから前記信用状の発行通知を受けるステップ
と、 売り手が、前記信用状の記載内容とともに取引対象物を
所定の業者に提示した後に代金の支払いを受けるステッ
プと、 前記所定の業者または前記所定の業者から依頼を受けた
商品運送業者が取引対象物を買い手に配送するステップ
と を備えたことを特徴とする電子商取引支援方法。3. An electronic commerce support method for supporting a transaction of a transaction object via a communication network, wherein the electronic commerce support server issues a letter of credit in response to a request from the buyer via the communication network. And a step in which the seller receives a notice of issuance of the letter of credit from the e-commerce support server via the communication network, and after the seller presents the transaction object together with the contents of the letter of credit to a predetermined trader. An electronic commerce support method, comprising: receiving a payment; and delivering the transaction object to a buyer by the predetermined company or a commodity carrier requested by the predetermined company.
電子商取引支援サーバが通信ネットワークを介して売り
手に対して発行するステップを含み、 売り手が信用状の記載内容を所定の業者に示す際に前記
送り状も提示する請求項３記載の電子商取引支援方法。4. An invoice for confirming a transaction object,
4. The electronic commerce support method according to claim 3, further comprising the step of: issuing the electronic commerce support server to the seller via the communication network; and presenting the invoice when the seller presents the contents of the letter of credit to a predetermined trader.
が通信ネットワークを介して電子商取引支援サーバから
受信するステップと、 前記コードを受け渡し確認用のコードとして、所定の業
者または所定の業者から依頼を受けた商品運送業者から
買い手に取引対象物が引き渡されるステップとを含む請
求項４記載の電子商取引支援方法。5. A step in which a buyer receives a code specifying a transaction object from an electronic commerce support server via a communication network, and a request from a predetermined trader or a predetermined trader as a code for confirming the delivery of the code. The electronic commerce support method according to claim 4, further comprising the step of: delivering the transaction object from the commodity carrier to the buyer.
され、 所定の業者が、信用状および送り状に付されたバーコー
ドを読み取って電子商取引支援サーバに送信するステッ
プを含む請求項４または請求項５記載の電子商取引支援
方法。6. The method according to claim 4, wherein the letter of credit and the invoice include a bar code, and a predetermined trader reads the bar code attached to the letter of credit and the invoice and transmits the bar code to the electronic commerce support server. Item 6. An electronic commerce support method according to item 5.
取引行為を支援するための電子商取引支援サーバに属す
る記録媒体であって、電子商取引支援プログラムが記録
された記録媒体において、 前記電子商取引支援プログラムは、 信用状発行依頼に応じて、記載事項入力のためのフォー
ムをユーザ端末に送信するステップと、入力された記載
事項を用いて信用状を作成するステップと、ユーザ端末
の要求に応じて送り状を作成してユーザ端末に送信する
ステップと、所定の業者から送信される信用状番号およ
び送り状番号を受信して、それらの番号にもとづいて配
送管理を行うステップとを含むことを特徴とする電子商
取引支援プログラムが記録された記録媒体。7. A recording medium belonging to an electronic commerce support server for supporting a transaction of a transaction object via a communication network, wherein the electronic commerce support program is recorded. Sending a form for entry of the description to the user terminal in response to the letter of credit request, creating a letter of credit using the entered description, and sending an invoice in response to a request from the user terminal. E-commerce, comprising the steps of: creating and transmitting to a user terminal; and receiving a letter of credit and an invoice number transmitted from a predetermined trader and performing delivery management based on those numbers. A recording medium on which a support program is recorded.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000179076A JP2001357318A (en) | 2000-06-14 | 2000-06-14 | Electronic commercial transaction method, electronic commercial transaction support method, and recording medium with electronic commercial transaction support program recorded |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000179076A JP2001357318A (en) | 2000-06-14 | 2000-06-14 | Electronic commercial transaction method, electronic commercial transaction support method, and recording medium with electronic commercial transaction support program recorded |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001357318A true JP2001357318A (en) | 2001-12-26 |
Family
ID=18680403
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000179076A Pending JP2001357318A (en) | 2000-06-14 | 2000-06-14 | Electronic commercial transaction method, electronic commercial transaction support method, and recording medium with electronic commercial transaction support program recorded |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2001357318A (en) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2005006232A1 (en) * | 2003-07-14 | 2005-01-20 | Jong-Yuel Jeong | Order delivery system in electronic commerce using convenience store and method thereof |
| JP2008226092A (en) * | 2007-03-15 | 2008-09-25 | Promise Co Ltd | Escrow service providing system and computer program |
| JP2008226219A (en) * | 2007-02-16 | 2008-09-25 | Minoru Sugiyama | Purchaser-seller equivalent enter contrast type composite condition merchandise competitive commercial transaction method |
-
2000
- 2000-06-14 JP JP2000179076A patent/JP2001357318A/en active Pending
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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| WO2005006232A1 (en) * | 2003-07-14 | 2005-01-20 | Jong-Yuel Jeong | Order delivery system in electronic commerce using convenience store and method thereof |
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