JP2001351018A - Method and device for providing information - Google Patents
Method and device for providing informationInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、通信ネットワーク
を利用した情報提供装置および情報提供方法に関するも
のである。The present invention relates to an information providing apparatus and an information providing method using a communication network.
【０００２】[0002]
【従来の技術】従来のコンピュータネットワークを利用
した商品カタログ等の情報提供方法としては、顧客から
情報提供依頼を受けた営業担当者が、営業担当者のパソ
コンに格納されているカタログデータから顧客が所望す
るファイルを選択し、このファイルを添付した電子メー
ルを、コンピュータネットワークを介して顧客のパソコ
ンに送信することで、顧客の所望するカタログを提供す
る方法があった。2. Description of the Related Art As a conventional method of providing information such as a product catalog using a computer network, a sales representative who receives a request for providing information from a customer can use the catalog data stored in the personal computer of the sales representative to identify the customer. There has been a method of providing a catalog desired by a customer by selecting a desired file and transmitting an e-mail attached to the file to a personal computer of the customer via a computer network.
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
情報提供方法では、以下の問題が存在していた。営業担
当者は、会社および自宅等の特定の場所に設置されたパ
ソコンを用いてカタログを送信するため、不特定の場所
でカタログの提供依頼を受けた場合に、即座に対応する
ことが困難であった。However, the conventional information providing method has the following problems. Since sales representatives transmit catalogs using personal computers installed in specific locations such as companies and homes, it is difficult to immediately respond to requests for catalogs in unspecified locations. there were.
【０００４】特に、顧客の自宅にあるパソコンにファイ
ルを添付した電子メールを送信する場合に、営業担当者
がカタログの提供依頼を受けた場所から社内に戻って電
子メールの送信を行うよりも、顧客の帰宅が早い場合が
あり、その際には、カタログの提供までに顧客を自宅で
待たせることになっていた。このとき、商品の購入を検
討している顧客は、希望する商品の価格や性能に対して
強く関心を持っているため、一刻も早くカタログを見て
商品の購入を検討したいと考えている。したがって、帰
宅するとすぐに、期待感を持ってパソコンを立ち上げ
る。そのため、所望したカタログが提供されていない場
合には、商品に対する関心が低減し、購入意欲が失われ
てしまう。また、営業担当者は、カタログを送信するた
めだけに社内に戻る必要があり、業務効率が低減してい
た。[0004] In particular, when sending an e-mail with a file attached to a personal computer at a customer's home, a sales representative returns to the office from the place where a request to provide a catalog is sent and sends the e-mail. In some cases, the customer returned home early, in which case the customer had to wait at home before providing the catalog. At this time, a customer who is considering purchasing a product is strongly interested in the price and performance of the desired product, and therefore wants to consider purchasing the product by looking at the catalog as soon as possible. Therefore, as soon as you return home, start up your personal computer with a sense of expectation. Therefore, if the desired catalog is not provided, the interest in the product is reduced and the willingness to purchase is lost. In addition, the salesperson had to return to the company only to send the catalog, which reduced the operational efficiency.
【０００５】したがって、従来の情報提供方法では、情
報提供依頼から情報提供までの時間が長く必要となり、
情報受給者の情報に対する関心が減少するため、効果的
な情報提供装置および情報提供方法の開発が望まれてい
た。Therefore, in the conventional information providing method, a long time is required from the information providing request to the information providing,
Since the information recipients are less interested in information, development of an effective information providing device and information providing method has been desired.
【０００６】そこで本発明は、提供情報データを格納し
た情報発信源である情報提供装置を携帯端末から遠隔操
作することで、不特定の場所において情報受給者の目前
で即座かつ簡便な操作手法で情報受給者の端末に情報を
提供するため、情報提供依頼から情報提供までの時間を
短縮することが可能となり、さらに、パソコンを使用せ
ずに画像データを含む提供情報データを簡便な方法で情
報受給者に提供することが可能となる情報提供装置およ
び情報提供方法を提供することを課題とする。[0006] Therefore, the present invention provides a remote and remote operation of an information providing device, which is an information transmission source storing provided information data, from a portable terminal, so that it can be operated immediately and easily in front of an information recipient in an unspecified place. Providing information to the information recipient's terminal makes it possible to shorten the time from information provision request to information provision, and furthermore, provides the provided information data including image data in a simple method without using a personal computer. An object of the present invention is to provide an information providing device and an information providing method that can be provided to a recipient.
【０００７】[0007]
【課題を解決するための手段】本発明は、前記課題を解
決すべく構成されるものであり、請求項１に記載の発明
は、通信ネットワークによる情報提供装置であって、提
供情報データの格納手段と、格納手段内の提供情報デー
タに関する検索用データを携帯操作端末に送信し、携帯
操作端末に表示させる検索用データ送信手段と、検索用
データ内から選択された選択情報データと、情報受給端
末のアドレスに関する受給端末データとから構成される
送信指示データを、携帯操作端末から受信する送信指示
データ受信手段と、選択情報データに基づいて格納手段
から抽出した提供情報データを、受給端末データに基づ
いて情報受給端末に送信し、情報受給端末に表示させる
提供情報データ送信手段とから構成されることを特徴と
する。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention is configured to solve the above-mentioned problems, and the invention according to claim 1 is an information providing apparatus using a communication network, which stores provided information data. Means for transmitting search data relating to the provided information data in the storage means to the portable operation terminal and displaying the data on the portable operation terminal; selected information data selected from the search data; Transmission instruction data comprising reception terminal data relating to the terminal address, transmission instruction data receiving means for receiving from the portable operation terminal, and provision information data extracted from the storage means based on the selection information data, the reception terminal data And providing information data transmitting means for transmitting the information to the information receiving terminal based on the information and displaying the information on the information receiving terminal.
【０００８】また、請求項２に記載の発明は、通信ネッ
トワークによる情報提供装置であって、提供情報データ
の格納手段と、格納手段内の提供情報データに関する検
索用データを携帯操作端末に送信し、携帯操作端末に表
示させる検索用データ送信手段と、検索用データ内から
選択された選択情報データと、情報受給端末のアドレス
に関する受給端末データとから構成される送信指示デー
タを、携帯操作端末から受信する送信指示データ受信手
段と、選択情報データに基づいて格納手段から抽出した
提供情報データの一部を、受給端末データに基づいて情
報受給端末に送信し、情報受給端末に表示させる第１提
供情報データ送信手段と、提供情報データの他の部分の
送信を要求した提供情報要求データを、情報受給端末か
ら受信する提供情報要求データ受信手段と、提供情報要
求データに基づいて格納手段から抽出した提供情報デー
タの他の部分を情報受信端末に送信し、情報受給端末に
表示させる第２提供情報データ送信手段とから構成され
ることを特徴とする。According to a second aspect of the present invention, there is provided an information providing apparatus via a communication network, wherein the provided information data storage means and search data relating to the provided information data in the storage means are transmitted to the portable operation terminal. Transmitting, from the portable operation terminal, transmission instruction data including search data transmission means to be displayed on the portable operation terminal, selection information data selected from the search data, and reception terminal data relating to the address of the information reception terminal. A transmission instruction data receiving means for receiving, and a first provision for transmitting a part of the provided information data extracted from the storage means based on the selected information data to the information receiving terminal based on the receiving terminal data, and displaying the information on the information receiving terminal An information data transmitting means, and a provision information for receiving provision information request data requesting transmission of another part of the provision information data from the information receiving terminal. Request data receiving means, and second provided information data transmitting means for transmitting another part of the provided information data extracted from the storage means based on the provided information request data to the information receiving terminal and displaying it on the information receiving terminal. It is characterized by that.
【０００９】また、請求項３に記載の発明は、通信ネッ
トワークによる情報提供装置であって、提供情報データ
の格納手段と、格納手段内の提供情報データに関する検
索用データを携帯操作端末に送信し、携帯操作端末に表
示させる検索用データ送信手段と、検索用データ内から
選択された選択情報データと、情報受給端末のアドレス
に関する受給端末データと、携帯操作端末の識別データ
とから構成される送信指示データを、携帯操作端末から
受信する送信指示データ受信手段と、選択情報データに
基づいて、識別データを付加した返信データを含む提供
情報データを格納手段から抽出し、受給端末データに基
づいて提供情報データを情報受給端末に送信して情報受
給端末に表示させる提供情報データ送信手段と、返信デ
ータを情報受給端末から受信する返信データ受信手段と
から構成されることを特徴とする。According to a third aspect of the present invention, there is provided an information providing apparatus using a communication network, wherein the provided information data storage means and search data relating to the provided information data in the storage means are transmitted to the portable operation terminal. A transmission data transmission means to be displayed on the mobile operation terminal, transmission information comprising selection information data selected from the search data, reception terminal data relating to the address of the information reception terminal, and identification data of the mobile operation terminal A transmission instruction data receiving unit that receives instruction data from the portable operation terminal, and provided information data including reply data to which identification data is added is extracted from the storage unit based on the selection information data, and provided based on the receiving terminal data. Providing information data transmitting means for transmitting information data to the information receiving terminal and displaying the information data on the information receiving terminal; Characterized in that it is composed of a reply data receiving means for receiving from.
【００１０】また、請求項４に記載の発明は、通信ネッ
トワークによる情報提供装置であって、提供情報データ
の格納手段と、格納手段内の提供情報データに関する検
索用データを携帯操作端末に送信し、携帯操作端末に表
示させる検索用データ送信手段と、検索用データ内から
選択された選択情報データと、情報受給端末のアドレス
に関する受給端末データと、携帯操作端末の識別データ
とから構成される送信指示データを、携帯操作端末から
受信する送信指示データ受信手段と、提供情報データの
他の部分の送信を要求するとともに識別データが付加さ
れた提供情報要求データを含む提供情報データの一部
を、選択情報データに基づいて格納手段から抽出し、受
給端末データに基づいて提供情報データの一部を情報受
給端末に送信して情報受給端末に表示させる第１提供情
報データ送信手段と、提供情報要求データを、情報受給
端末から受信する提供情報要求データ受信手段と、提供
情報要求データに基づいて、識別データが付加された返
信データを含む提供情報データの他の部分を格納手段か
ら抽出して情報受信端末に送信して情報受給端末に表示
させる第２提供情報データ送信手段と、返信データを情
報受給端末から受信する返信データ受信手段とから構成
されることを特徴とする。According to a fourth aspect of the present invention, there is provided an information providing apparatus via a communication network, wherein the provided information data storage means and search data relating to the provided information data in the storage means are transmitted to the portable operation terminal. A transmission data transmission means to be displayed on the mobile operation terminal, transmission information comprising selection information data selected from the search data, reception terminal data relating to the address of the information reception terminal, and identification data of the mobile operation terminal Instruction data, transmission instruction data receiving means for receiving from the portable operation terminal, and a part of the provision information data including the provision information request data to which the transmission of the other part of the provision information data is requested and identification data is added, The information is extracted from the storage means based on the selection information data, and a part of the provided information data is transmitted to the information receiving terminal based on the receiving terminal data, thereby obtaining the information. First providing information data transmitting means to be displayed on the receiving terminal, providing information request data receiving means for receiving the providing information request data from the information receiving terminal, and reply data added with identification data based on the providing information request data Second provided information data transmitting means for extracting another part of the provided information data including the information from the storage means, transmitting the extracted part to the information receiving terminal, and displaying the information on the information receiving terminal, and receiving reply data for receiving reply data from the information receiving terminal And means.
【００１１】また、請求項５に記載の発明は、通信ネッ
トワークによる情報提供方法であって、情報提供装置の
格納手段に格納された提供情報データに関する検索用デ
ータを、情報提供装置から携帯操作端末に送信し、携帯
操作端末に表示させる検索用データ送信段階と、検索用
データ内から選択された選択情報データと、情報受給端
末のアドレスに関する受給端末データとから構成される
送信指示データを、情報提供装置が携帯操作端末から受
信する送信指示データ受信段階と、選択情報データに基
づいて格納手段から抽出した提供情報データを、受給端
末データに基づいて情報受給端末に送信し、情報受給端
末に表示させる提供情報データ送信段階とから構成され
ることを特徴とする。According to a fifth aspect of the present invention, there is provided an information providing method using a communication network, wherein search data relating to provided information stored in storage means of the information providing device is transmitted from the information providing device to the portable operation terminal. Transmitting the search instruction data to be transmitted to the portable operation terminal, transmitting selected instruction data selected from the search data, and receiving instruction data relating to the address of the information receiving terminal. A step of receiving the transmission instruction data received by the providing apparatus from the portable operation terminal, and transmitting the provided information data extracted from the storage means based on the selection information data to the information receiving terminal based on the receiving terminal data, and displaying the information on the information receiving terminal And transmitting the provided information data.
【００１２】また、請求項６に記載の発明は、通信ネッ
トワークによる情報提供方法であって、情報提供装置の
格納手段に格納された提供情報データに関する検索用デ
ータを、情報提供装置から携帯操作端末に送信し、携帯
操作端末に表示させる検索用データ送信段階と、検索用
データ内から選択された選択情報データと、情報受給端
末のアドレスに関する受給端末データとから構成される
送信指示データを、情報提供装置が携帯操作端末から受
信する送信指示データ受信段階と、選択情報データに基
づいて格納手段から抽出した提供情報データの一部を、
受給端末データに基づいて情報受給端末に送信し、情報
受給端末に表示させる第１提供情報データ送信段階と、
提供情報データの他の部分の送信を要求した提供情報要
求データを、情報提供装置が情報受給端末から受信する
提供情報要求データ受信段階と、提供情報要求データに
基づいて格納手段から抽出した提供情報データの他の部
分を情報受信端末に送信し、情報受給端末に表示させる
第２提供情報データ送信段階とから構成されることを特
徴とする。According to a sixth aspect of the present invention, there is provided an information providing method using a communication network, wherein search data relating to provided information stored in storage means of the information providing device is transmitted from the information providing device to the portable operation terminal. Transmitting the search instruction data to be transmitted to the portable operation terminal, transmitting selected instruction data selected from the search data, and receiving instruction data relating to the address of the information receiving terminal. A transmission instruction data receiving step in which the providing device receives from the portable operation terminal, and a part of the provided information data extracted from the storage unit based on the selected information data,
Transmitting the first provided information data to the information receiving terminal based on the receiving terminal data and displaying the information on the information receiving terminal;
A providing information request data receiving step in which the information providing apparatus receives the providing information request data requesting transmission of another part of the providing information data from the information receiving terminal, and providing information extracted from the storage means based on the providing information request data Transmitting the other part of the data to the information receiving terminal and displaying it on the information receiving terminal.
【００１３】また、請求項７に記載の発明は、通信ネッ
トワークによる情報提供方法であって、情報提供装置の
格納手段に格納された提供情報データに関する検索用デ
ータを、情報提供装置から携帯操作端末に送信し、携帯
操作端末に表示させる検索用データ送信段階と、検索用
データ内から選択された選択情報データと、情報受給端
末のアドレスに関する受給端末データと、携帯操作端末
の識別データとから構成される送信指示データを、情報
提供装置が携帯操作端末から受信する送信指示データ受
信段階と、選択情報データに基づいて、識別データが付
加された返信データを含む提供情報データを格納手段か
ら抽出し、受給端末データに基づいて提供情報データを
情報提供装置から情報受給端末に送信して情報受給端末
に表示させる提供情報データ送信段階と、返信データ
を、情報提供装置が前記情報受給端末から受信する返信
データ受信段階とから構成されることを特徴とする。According to a seventh aspect of the present invention, there is provided a method for providing information through a communication network, wherein search data relating to provided information data stored in storage means of the information providing device is transmitted from the information providing device to the portable operation terminal. And transmitting the search data to be displayed on the portable operation terminal, selecting information data selected from the search data, receiving terminal data relating to the address of the information receiving terminal, and identification data of the portable operation terminal. Receiving the transmission instruction data to be transmitted from the portable operation terminal by the information providing apparatus, and extracting the provided information data including the reply data to which the identification data is added from the storage unit based on the selection information data. Providing information to be provided from an information providing device to an information receiving terminal based on the receiving terminal data and displaying the information on the information receiving terminal A broadcast data transmission phase, the reply data, the information providing apparatus is characterized in that it is composed of a reply data receiving step of receiving from the information receiving terminal.
【００１４】また、請求項８に記載の発明は、通信ネッ
トワークによる情報提供方法であって、情報提供装置の
格納手段に格納された提供情報データに関する検索用デ
ータを、情報提供装置から携帯操作端末に送信し、携帯
操作端末に表示させる検索用データ送信段階と、検索用
データ内から選択された選択情報データと、情報受給端
末のアドレスに関する受給端末データと、携帯操作端末
の識別データとから構成される送信指示データを、情報
提供装置が前記携帯操作端末から受信する送信指示デー
タ受信段階と、提供情報データの他の部分の送信を要求
するとともに識別データが付加された提供情報要求デー
タを含む提供情報データの一部を、選択情報データに基
づいて格納手段から抽出し、受給端末データに基づいて
情報提供装置から情報受給端末に送信して情報受給端末
に表示させる第１提供情報データ送信段階と、提供情報
要求データを、情報提供装置が情報受給端末から受信す
る提供情報要求データ受信段階と、提供情報要求データ
に基づいて、識別データが付加された返信データを含む
提供情報データの他の部分を格納手段から抽出して情報
提供装置から情報受信端末に送信し、情報受給端末に表
示させる第２提供情報データ送信段階と、返信データ
を、情報提供装置が情報受給端末から受信する提供情報
データ受信段階とから構成されることを特徴とする。The invention according to claim 8 is a method for providing information via a communication network, wherein search data for provided information stored in storage means of the information providing device is transmitted from the information providing device to the portable operation terminal. And transmitting the search data to be displayed on the portable operation terminal, selecting information data selected from the search data, receiving terminal data relating to the address of the information receiving terminal, and identification data of the portable operation terminal. Transmission instruction data received from the portable operation terminal by the information providing device, and transmission information request data to which transmission of another part of the transmission information data is requested and identification data is added. A part of the provided information data is extracted from the storage means based on the selection information data, and is provided from the information providing apparatus based on the receiving terminal data. A first provided information data transmitting step for transmitting to the information receiving terminal and causing the information receiving terminal to display the provided information request data; a providing information request data receiving step for receiving the provided information request data from the information receiving terminal by the information providing apparatus; The second provided information data to be extracted from the storage means, transmitted from the information providing device to the information receiving terminal, and displayed on the information receiving terminal, based on the information based on It is characterized by comprising a transmitting step and a provided information data receiving step in which the information providing apparatus receives reply data from the information receiving terminal.
【００１５】ここで、情報提供装置とは、情報発信源と
なる端末であって、提供情報データの格納手段を備える
ものである。さらに、端末とは、パソコン等の電子計算
機や携帯電話等の通信機器であって、データを画像また
は音声等に変換し、表示する手段を備えるものである。
また、通信ネットワークとは、コンピュータネットワー
ク等のネットワークであって、通信回線を介して各端末
を接続し、端末同士のデータ交換を可能とするものであ
る。Here, the information providing apparatus is a terminal serving as an information transmission source, and includes a means for storing provided information data. Further, the terminal is a computer such as a personal computer or a communication device such as a mobile phone, and has means for converting data into an image or sound and displaying the data.
Further, the communication network is a network such as a computer network, which connects each terminal via a communication line and enables data exchange between the terminals.
【００１６】請求項１乃至請求項８に記載の発明によれ
ば、情報提供装置は携帯操作端末による遠隔操作によっ
て提供情報データを送信するため、不特定の場所におけ
る情報提供依頼に対して即座に対応することが可能とな
る。According to the first to eighth aspects of the present invention, the information providing device transmits the provided information data by remote control using the portable operation terminal, so that the information providing device immediately responds to the information providing request in an unspecified place. It is possible to respond.
【００１７】さらに、請求項２、請求項４、請求項６お
よび請求項８に記載の発明によれば、情報受給者の要求
に応じて提供情報データを段階的に送信するため、情報
受給者は適当な時期に提供情報データの一部のみを短時
間に受信することが可能となるとともに、情報受給者は
先に受信した提供情報データの一部を閲覧しながら、提
供情報データの他の部分を受信することが可能となる。Further, according to the second, fourth, sixth, and eighth aspects of the present invention, the provided information data is transmitted stepwise in response to a request from the information recipient. Can receive only a part of the provided information data at an appropriate time in a short time, and the information recipient can view another part of the provided information data while viewing another part of the provided information data earlier. The part can be received.
【００１８】また、請求項３、請求項４、請求項７およ
び請求項８に記載の発明によれば、提供情報データに含
まれた返信データに携帯操作端末の識別データが付加さ
れているため、情報受給者が返信データを情報提供装置
に返信することで、その情報受給者に提供情報データを
提供した情報提供者を、情報提供装置によって容易に特
定することが可能となる。According to the third, fourth, seventh and eighth aspects of the invention, the identification data of the portable operation terminal is added to the reply data included in the provided information data. When the information receiver returns the reply data to the information providing apparatus, the information provider that has provided the provided information data to the information receiver can be easily specified by the information providing apparatus.
【００１９】さらに、請求項９に記載の発明は、請求項
１乃至請求項４のいずれか１項に記載の情報提供装置で
あって、携帯操作端末が携帯電話であることを特徴とす
る。According to a ninth aspect of the present invention, there is provided the information providing apparatus according to any one of the first to fourth aspects, wherein the portable operation terminal is a mobile phone.
【００２０】また、請求項１０に記載の発明は、請求項
５乃至請求項８のいずれか１項に記載の情報提供方法で
あって、携帯操作端末が携帯電話であることを特徴とす
る。According to a tenth aspect of the present invention, there is provided the information providing method according to any one of the fifth to eighth aspects, wherein the portable operation terminal is a portable telephone.
【００２１】ここで、従来、通信ネットワークに接続可
能な携帯電話は、独自のファイル形式を扱っているた
め、データ交換が可能な端末が限定されてしまってい
た。[0021] Heretofore, a mobile phone connectable to a communication network handles a unique file format, so that terminals capable of data exchange have been limited.
【００２２】請求項９および請求項１０に記載の発明に
よれば、携帯操作端末と情報受給端末とが扱うファイル
形式を統一する必要がないため、携帯操作端末を小型で
軽量な携帯電話にすることで、携帯操作端末を常時所持
することが容易となり、情報提供装置を携帯端末から遠
隔操作することで、不特定の場所において情報受給者の
目前で即座かつ簡便な操作手法による情報提供を可能と
する。さらに、パソコンを使用せずに画像データを含む
提供情報データを簡便な方法で情報受給者に提供するこ
とが可能となる。According to the ninth and tenth aspects of the present invention, there is no need to unify the file formats handled by the portable operation terminal and the information receiving terminal, so that the portable operation terminal is a small and lightweight portable telephone. As a result, it is easy to always carry a portable operation terminal, and by remotely operating the information providing device from the portable terminal, it is possible to provide information in an unspecified place by an immediate and simple operation method in front of the information recipient. And Further, it is possible to provide provided information data including image data to an information recipient in a simple manner without using a personal computer.
【００２３】したがって、本発明の情報提供装置および
情報提供方法では、不特定な場所における情報提供依頼
に対して即座に対応することが可能となるため、情報受
給者の情報に対する関心を高めることが可能となる。さ
らに、情報提供者は特定の場所に移動することなく、情
報提供装置を遠隔操作するため、情報提供者の業務効率
を向上させることが可能となる。また、携帯操作端末を
携帯電話にすることで、即座かつ簡便に情報提供を行え
るため、情報受給者に好印象を与えることが可能とな
る。さらにまた、携帯操作端末と情報受給端末とが扱う
ファイル形式を統一する必要がないため、様々な機種に
対応することが可能となる。さらに、情報受給者は、情
報の受信を適当な時期に要求することが可能であるとと
もに、情報の一部を閲覧しながら情報の他の部分を受信
するため、効率良く情報を閲覧することが可能となる。
また、情報受給者が閲覧した提供情報データを提供した
情報提供者が特定されるため、情報受給者に提供情報デ
ータが提供された経緯を容易に把握するとともに、情報
受給者が提供情報データを閲覧したことを、その提供情
報データを提供した情報提供者に通知することも可能と
なるため、情報提供者は情報受給者に対する業務を的確
かつ即座に行うことが可能となる。Therefore, the information providing apparatus and the information providing method of the present invention can immediately respond to an information providing request in an unspecified place, so that the information recipient can be more interested in the information. It becomes possible. Further, since the information provider remotely operates the information providing device without moving to a specific place, the work efficiency of the information provider can be improved. In addition, by providing a portable telephone as the portable operation terminal, information can be provided instantly and easily, so that a good impression can be given to the information recipient. Furthermore, since there is no need to unify the file format handled by the portable operation terminal and the information receiving terminal, it is possible to support various models. Further, the information recipient can request the reception of information at an appropriate time, and at the same time, receives another part of the information while browsing a part of the information, so that the information can be browsed efficiently. It becomes possible.
In addition, since the information provider that provided the provided information data viewed by the information recipient is specified, it is easy to grasp the circumstances in which the provided information data was provided to the information recipient, and the information recipient can collect the provided information data. Since the browsing can be notified to the information provider that provided the provided information data, the information provider can accurately and immediately perform the work for the information recipient.
【００２４】[0024]
【発明の実施の形態】以下、添付図面に基づき、本発明
の好適な実施形態について詳細に説明する。なお、同一
要素には同一符号を用い、重複する説明は省略するもの
とする。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Preferred embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings. In addition, the same reference numerals are used for the same elements, and duplicate descriptions are omitted.
【００２５】本発明に係る情報提供装置および情報提供
方法は、通信ネットワークを利用した情報提供に適用可
能であり、この実施形態では、電話回線によるコンピュ
ータネットワークを利用し、営業担当者が顧客の所望す
る商品カタログを、顧客のパソコンに提供する場合を例
にして説明する。The information providing apparatus and the information providing method according to the present invention can be applied to information provision using a communication network. In this embodiment, a sales person in charge uses a computer network by a telephone line and a sales rep. An example of providing a product catalog to a customer's personal computer will be described.
【００２６】［第１実施形態］まず、本発明の第１実施
形態に係る情報提供装置および情報提供方法について説
明する。図１は本発明の第１実施形態に係る情報提供装
置を含むシステム構成図である。図２は本発明の第１実
施形態に係る情報提供装置の各構成要素を含む構成図で
ある。図３は本発明の第１実施形態に係る情報提供方法
の処理の流れを示したフローチャートである。[First Embodiment] First, an information providing apparatus and an information providing method according to a first embodiment of the present invention will be described. FIG. 1 is a system configuration diagram including an information providing device according to the first embodiment of the present invention. FIG. 2 is a configuration diagram including each component of the information providing apparatus according to the first embodiment of the present invention. FIG. 3 is a flowchart showing a flow of processing of the information providing method according to the first embodiment of the present invention.
【００２７】まず、本発明の第１実施形態に係る情報提
供装置における構成要素を説明する。情報提供装置であ
るサーバー１ａは情報発信源であり、図１に示すよう
に、サーバー１ａを遠隔操作する携帯操作端末である携
帯電話２と、カタログの提供先となる情報受給端末であ
る顧客のパソコン３と、コンピュータネットワーク４を
介して接続可能なものである。First, components of the information providing apparatus according to the first embodiment of the present invention will be described. The server 1a, which is an information providing device, is a source of information. As shown in FIG. 1, a mobile phone 2, which is a mobile operation terminal for remotely operating the server 1a, and a customer, who is an information receiving terminal to which a catalog is provided, are provided. It can be connected to a personal computer 3 via a computer network 4.
【００２８】以下、各構成要素について説明する。サー
バー１ａは、カタログを送信する役割を果たすものであ
る。これは、図２に示すように、提供するカタログデー
タを格納したデータベース１０を備え、コンピュータネ
ットワーク４を介して、携帯電話２および顧客のパソコ
ン３とデータ交換が可能なものである。携帯電話２は、
サーバー１ａを遠隔操作する役割を果たすものである。
これは、図２に示すように、データの表示画面２０を有
し、コンピュータネットワーク４を介して、サーバー１
ａとデータ交換が可能なものである。顧客のパソコン３
は、サーバー１ａから提供されたカタログを表示する役
割を果たすものである。これは、図２に示すように、デ
ータの表示画面３０を有し、コンピュータネットワーク
４を介して、サーバー１ａとデータ交換が可能なもので
ある。Hereinafter, each component will be described. The server 1a plays a role of transmitting a catalog. As shown in FIG. 2, it has a database 10 storing catalog data to be provided, and can exchange data with the mobile phone 2 and the customer's personal computer 3 via the computer network 4. The mobile phone 2
It serves to remotely control the server 1a.
This has a data display screen 20 as shown in FIG.
a and can exchange data. Customer's PC 3
Plays a role of displaying a catalog provided from the server 1a. This has a data display screen 30 as shown in FIG. 2, and can exchange data with the server 1a via the computer network 4.
【００２９】次に、各データについて説明する。まず、
検索要求データとは、サーバー１ａに対して後述する検
索用データの送信を要求するデータである。さらに、検
索用データとは、サーバー１ａのデータベース１０に格
納されたカタログデータの内容を一覧にしたデータであ
る。また、送信指示データとは、検索用データ内から選
択されたカタログに関する選択情報データと、顧客のパ
ソコン３のアドレスに関する受給端末データとから構成
されるデータである。さらにまた、カタログデータと
は、提供するカタログをデータ化したものである。Next, each data will be described. First,
The search request data is data for requesting the server 1a to transmit search data described later. Further, the search data is data listing the contents of the catalog data stored in the database 10 of the server 1a. The transmission instruction data is data composed of selection information data relating to the catalog selected from the search data and receiving terminal data relating to the address of the personal computer 3 of the customer. Furthermore, the catalog data is data of a catalog to be provided.
【００３０】次に、本発明の第１実施形態に係る情報提
供装置であるサーバー１ａにおけるデータの流れについ
て説明する。まず、図２に示すように、携帯電話２の検
索要求データ送信部２１から送信された検索要求データ
を（ステップＳ１）、サーバー１ａの検索要求データ受
信部１１が受信する（ステップＳ２）。この検索要求デ
ータによって、サーバー１ａの検索用データ送信部１２
から検索用データが送信され（ステップＳ３）、 携帯
電話２の検索用データ受信部２２で受信される（ステッ
プＳ４）。この検索用データは画像変換されて表示画面
２０に表示される（ステップＳ５）。次に、顧客の所望
するカタログの選択情報データと、顧客のパソコン３の
アドレスに関する受給端末データが送信指示データ入力
部２３で入力され、送信指示データが作成される（ステ
ップＳ６）。この送信指示データは携帯電話２の送信指
示データ送信部２４から送信され（ステップＳ７）、サ
ーバー１ａの送信指示データ受信部１３で受信する（ス
テップＳ８）。次に、サーバー１ａが、受信した送信指
示データの選択情報データに基づいてデータベース１０
からカタログデータを抽出し（ステップＳ９）、受給端
末データに基づいてサーバー１ａのカタログデータ送信
部１５から顧客のパソコン３に送信する（ステップＳ１
０）。次に、カタログデータは、顧客のパソコン３のカ
タログデータ受信部３１で受信される（ステップＳ１
１）。このカタログデータは画像変換されて表示画面３
０に表示される（ステップＳ１２）。また、サーバー１
ａからカタログデータが送信されると、送信結果データ
送信部１４から送信結果データが送信され（ステップＳ
１３）、携帯電話２の送信結果データ受信部２５で受信
される（ステップＳ１４）。この送信結果データは画像
変換されて表示画面２０に表示される（ステップＳ１
５）。Next, the flow of data in the server 1a, which is the information providing device according to the first embodiment of the present invention, will be described. First, as shown in FIG. 2, the search request data transmitted from the search request data transmission unit 21 of the mobile phone 2 (step S1), and the search request data reception unit 11 of the server 1a receives (step S2). The search request data is transmitted to the search data transmission unit 12 of the server 1a.
Is transmitted (step S3), and is received by the search data receiving unit 22 of the mobile phone 2 (step S4). This search data is image-converted and displayed on the display screen 20 (step S5). Next, the selection information data of the catalog desired by the customer and the receiving terminal data relating to the address of the personal computer 3 of the customer are input in the transmission instruction data input unit 23, and the transmission instruction data is created (step S6). The transmission instruction data is transmitted from the transmission instruction data transmitting unit 24 of the mobile phone 2 (step S7), and received by the transmission instruction data receiving unit 13 of the server 1a (step S8). Next, the server 1a stores the database 10 based on the selection information data of the received transmission instruction data.
(Step S9), and transmits the catalog data from the catalog data transmitting unit 15 of the server 1a to the customer's personal computer 3 based on the receiving terminal data (step S1).
0). Next, the catalog data is received by the catalog data receiving unit 31 of the personal computer 3 of the customer (step S1).
1). This catalog data is converted into an image and displayed on the display screen 3.
0 is displayed (step S12). Server 1
a, the transmission result data is transmitted from the transmission result data transmitting unit 14 (step S).
13), received by the transmission result data receiving unit 25 of the mobile phone 2 (step S14). The transmission result data is image-converted and displayed on the display screen 20 (step S1).
5).
【００３１】ここで、上記したデータの流れにおいて、
携帯電話２と顧客のパソコン３とのデータ交換が直接行
われないため、携帯電話２と顧客のパソコン３が異なる
ファイル形式のデータを扱うものであってもよい。Here, in the above data flow,
Since data exchange between the mobile phone 2 and the customer's personal computer 3 is not performed directly, the mobile phone 2 and the customer's personal computer 3 may handle data in different file formats.
【００３２】次に、本発明の第１実施形態に係る情報提
供装置であるサーバー１ａを用いた情報提供方法につい
て説明する。まず、図２および図３に示すように、顧客
からカタログの提供依頼を受けた営業担当者は、サーバ
ー１ａのデータベース１０に格納されているカタログの
一覧を携帯電話２の表示画面２０に表示し、顧客の所望
するカタログを選択する。そして、顧客の所望するカタ
ログおよび顧客のパソコン３のアドレスを携帯電話２に
入力して送信指示データを作成し、顧客の目前でサーバ
ー１に即座に送信する（ステップＳ１からステップＳ
７）。次に、送信指示データを受信したサーバー１ａ
は、送信指示データの内容に基づいてデータベース１０
から顧客の所望するカタログデータを抽出し、顧客のパ
ソコン３にカタログデータを送信する（ステップＳ８か
らステップＳ１０）。また、サーバー１ａから顧客のパ
ソコン３に対してカタログデータの送信が完了すると、
サーバー１ａから携帯電話２に送信結果データが送信さ
れ、携帯電話２の表示画面２０に表示し、カタログの提
供が即座に行われたことを営業担当者および顧客に確認
させる（ステップＳ１３からステップＳ１５）。次に、
顧客が自宅に帰宅後、カタログデータが受信されている
顧客のパソコン３を立ち上げ、カタログデータを表示画
面３０に表示することで、顧客の所望するカタログを閲
覧することができる（ステップＳ１１からステップ１
２）。Next, an information providing method using the server 1a as the information providing apparatus according to the first embodiment of the present invention will be described. First, as shown in FIGS. 2 and 3, a sales representative who has received a catalog providing request from a customer displays a list of catalogs stored in the database 10 of the server 1 a on the display screen 20 of the mobile phone 2. , Select the catalog desired by the customer. Then, the user inputs the catalog desired by the customer and the address of the personal computer 3 of the customer into the mobile phone 2 to create transmission instruction data, which is immediately transmitted to the server 1 in front of the customer (from step S1 to step S1).
7). Next, the server 1a that has received the transmission instruction data
Is based on the contents of the transmission instruction data.
, The catalog data desired by the customer is extracted, and the catalog data is transmitted to the personal computer 3 of the customer (steps S8 to S10). Further, when the transmission of the catalog data from the server 1a to the personal computer 3 of the customer is completed,
The transmission result data is transmitted from the server 1a to the mobile phone 2 and displayed on the display screen 20 of the mobile phone 2 so that the sales person and the customer confirm that the catalog has been provided immediately (steps S13 to S15). ). next,
After the customer returns home, the customer's personal computer 3 receiving the catalog data is started up, and the catalog data is displayed on the display screen 30 so that the catalog desired by the customer can be browsed (from step S11 to step S11). 1
2).
【００３３】したがって、本発明の第１実施形態に係る
情報提供方法および情報提供装置では、不特定な場所に
おけるカタログの提供依頼に対して即座に対応すること
が可能となる。さらに、営業担当者が特定の場所に移動
することなく、カタログの提供を行うことが可能とな
る。また、サーバー１ａの操作を、常時所持が容易で操
作が簡便な携帯電話２から行うことで、コンピュータネ
ットワークによる通信に対して専門的な知識を持たない
人間であっても、即座かつ簡便にカタログの提供を行う
ことが可能となる。さらにまた、携帯電話２と顧客のパ
ソコン３とは、サーバー１ａを介してデータ交換を行う
ため、各端末が扱うファイル形式を統一する必要がな
く、営業担当者はパソコンを使用せずに画像データを含
むカタログを顧客のパソコン３に送信することが可能と
なる。Therefore, the information providing method and information providing apparatus according to the first embodiment of the present invention can immediately respond to a catalog providing request in an unspecified place. Further, the salesperson can provide the catalog without moving to a specific place. In addition, by operating the server 1a from the mobile phone 2 which is easy to carry and easy to operate at all times, even a person who does not have specialized knowledge in computer network communication can instantly and easily catalog. Can be provided. Furthermore, since the mobile phone 2 and the customer's personal computer 3 exchange data via the server 1a, there is no need to unify the file formats handled by each terminal. Can be transmitted to the personal computer 3 of the customer.
【００３４】［第２実施形態］次に、本発明の第２実施
形態に係る情報提供装置および情報提供方法について説
明する。図４は、本発明の第２実施形態に係る情報提供
装置の各構成要素を含む構成図である。図５は本発明の
第２実施形態に係る情報提供方法の処理の流れを示した
フローチャートである。図６はカタログのトップページ
を示した図である。[Second Embodiment] Next, an information providing apparatus and an information providing method according to a second embodiment of the present invention will be described. FIG. 4 is a configuration diagram including each component of the information providing apparatus according to the second embodiment of the present invention. FIG. 5 is a flowchart showing a flow of processing of the information providing method according to the second embodiment of the present invention. FIG. 6 is a diagram showing the top page of the catalog.
【００３５】本発明の第２実施形態に係る情報提供装置
および情報提供方法は、図４および図５に示すように、
第１実施形態と略同様の構成となっており、サーバーが
カタログデータを段階的に送信することのみが異なって
いる。ここで、顧客のパソコン３がコンピュータネット
ワーク４にアナログ回線等のデータ送受信容量が少ない
手段によって接続している場合に、大容量のカタログデ
ータを一括して送信すると、顧客のパソコン３がデータ
を受信する時間が長くなる。この受信中の時間は、顧客
が何も表示されていないパソコンの前で待機することに
なるため、顧客が不快感を抱くとともに、受信を中断し
てしまう可能性がある。さらに、カタログデータを電子
メールに添付して送受信を行う場合、顧客は、受信する
電子メールの内容およびデータ容量を確認することがで
きないため、カタログデータを添付した電子メールを、
他の電子メールとともに一括して受信することになり、
顧客のパソコン３の利用状況に影響を与えることから、
顧客の不快感が増大する。The information providing apparatus and the information providing method according to the second embodiment of the present invention are, as shown in FIGS.
The configuration is substantially the same as that of the first embodiment, except that the server transmits the catalog data in stages. Here, when the customer's personal computer 3 is connected to the computer network 4 by means of an analog line or the like with a small data transmission / reception capacity, when the large-capacity catalog data is transmitted collectively, the customer's personal computer 3 receives the data. The time to do it becomes longer. Since the customer waits in front of the personal computer on which nothing is displayed during the reception, the customer may feel uncomfortable and interrupt the reception. Furthermore, when sending and receiving catalog data attached to an e-mail, the customer cannot confirm the content and data volume of the e-mail to be received.
You will receive them together with other emails,
Because it affects the customer's use of the personal computer 3,
Increased customer discomfort.
【００３６】したがって、本発明の第２実施形態に係る
情報提供装置であるサーバー１ｂでは、カタログデータ
を、カタログのトップページであるフロントカタログデ
ータと、顧客が所望したカタログの内容を示したメイン
カタログデータとから構成し、顧客のパソコン３に大容
量のカタログデータを段階的に送信する。Therefore, in the server 1b, which is an information providing apparatus according to the second embodiment of the present invention, the catalog data is divided into the front catalog data, which is the top page of the catalog, and the main catalog showing the contents of the catalog desired by the customer. And large-volume catalog data is transmitted to the customer's personal computer 3 in stages.
【００３７】ここで、カタログのトップページとは、図
６に示すように、カタログの表紙となる部分であり、デ
ータ容量が少なく、メインカタログ要求データ送信部３
２の操作手段が表示されているとともに、顧客がメイン
カタログデータに対して大きな期待感を抱くように構成
されている。さらに、メインカタログデータ受信中に顧
客のパソコン３に表示される画像であることから、顧客
に対して不快感を抱かせないように、アニメーション等
を用いることでメインカタログデータに対する関心を持
続させる構成としている。また、メインカタログ要求デ
ータ送信部３２の操作手段とは、画面上にアイコンを配
置し、このアイコンをクリックすることで、メインカタ
ログ要求データがサーバー１ｂに送信されるものであ
る。なお、カタログのトップページ４０の構成として
は、例えば、図６に示すように、アニメーション４１を
配置することで、メインカタログデータ受信中の顧客に
不快感を抱かせないとともに、カタログの内容を示す語
句４２や画像を、データ容量が大きくならない程度で配
置することで、顧客のカタログに対する期待感を大きく
する。符号４３は、メインカタログ要求データ送信部３
２の操作手段となるアイコンである。Here, the top page of the catalog is, as shown in FIG. 6, a portion to be the cover of the catalog, which has a small data capacity,
The second operation means is displayed, and the customer has a great expectation for the main catalog data. Furthermore, since the image is displayed on the customer's personal computer 3 while the main catalog data is being received, an animation or the like is used to maintain interest in the main catalog data so as not to make the customer uncomfortable. And The operation means of the main catalog request data transmission unit 32 is a means for arranging an icon on the screen and clicking the icon to transmit the main catalog request data to the server 1b. As the configuration of the top page 40 of the catalog, for example, as shown in FIG. 6, by arranging an animation 41, the customer receiving the main catalog data does not feel uncomfortable and shows the contents of the catalog. By arranging the words 42 and the images to such an extent that the data capacity does not increase, the customer's expectation of the catalog is increased. Reference numeral 43 denotes the main catalog request data transmission unit 3
2 is an icon serving as operation means.
【００３８】すなわち、本発明の第２実施形態に係る情
報提供装置を用いた情報提供方法では、図４，図５およ
び図６に示すように、営業担当者が送信指示データを作
成する際に、顧客のパソコン３とコンピュータネットワ
ーク４との接続方法を把握し、接続回線のデータ送受信
容量が顧客の所望するデータの容量に対して少ない場合
は、カタログデータを段階的に送信するように指示した
送信指示データを作成し、顧客の目前でサーバー１ｂに
即座に送信する（ステップ６からステップ７）。次に、
送信指示データを受信したサーバー１ｂは、送信指示デ
ータの内容に基づいてデータベース１０から顧客の所望
するカタログのトップページ４０であるフロントカタロ
グデータを抽出し、顧客のパソコン３に送信する（ステ
ップ８からステップ１０）。That is, in the information providing method using the information providing apparatus according to the second embodiment of the present invention, as shown in FIGS. 4, 5 and 6, when the salesperson creates transmission instruction data, When the data transmission / reception capacity of the connection line is smaller than the data capacity desired by the customer, the user is instructed to transmit catalog data in stages. The transmission instruction data is created and immediately transmitted to the server 1b in front of the customer (steps 6 to 7). next,
The server 1b having received the transmission instruction data extracts front catalog data, which is the top page 40 of the catalog desired by the customer, from the database 10 based on the contents of the transmission instruction data, and transmits the front catalog data to the personal computer 3 of the customer (from step 8). Step 10).
【００３９】次に、顧客は、フロントカタログデータが
受信されている顧客のパソコン３を立ち上げ、カタログ
のトップページ４０を表示画面３０に表示する。次に、
顧客は、メインカタログ要求データ送信部３２の操作手
段であるアイコン４３をクリックすることでメインカタ
ログ要求データを、サーバー１ｂに送信する（ステップ
１１からステップ１６）。ここで、メインカタログ要求
データの送信は、フロントカタログデータの受信後に即
座に行うことが可能であるが、顧客が適当な時期を選択
して行うことも可能であるため、顧客は、顧客のパソコ
ン３の利用状況や顧客の予定等を考慮して効率良くメイ
ンカタログデータを受信することが可能である。次に、
メインカタログ要求データを受信したサーバー１ｂは、
データベース１０からメインカタログデータを抽出し、
メインカタログデータを、顧客のパソコン３に送信する
（ステップ１７からステップ１９）。次に、顧客は、先
に顧客のパソコン３に受信したカタログのトップページ
４０を閲覧しながらメインカタログデータの受信が完了
するまで期待感を持って待機する。このとき、カタログ
のトップページ４０は、顧客のメインカタログに対する
関心を持続させる構成となっているため、顧客が不快感
を抱くことがない。最後に、顧客は、受信したメインカ
タログデータを表示画面３０に表示することで、顧客の
所望するカタログを閲覧することができる（ステップ２
０からステップ２１）。なお、メインカタログデータも
顧客のパソコン３が短時間に受信することが可能なデー
タ容量に分割し、顧客が順次にカタログを受信する構成
としてもよい。Next, the customer starts up the personal computer 3 of the customer who has received the front catalog data, and displays the top page 40 of the catalog on the display screen 30. next,
The customer transmits the main catalog request data to the server 1b by clicking on the icon 43, which is the operation means of the main catalog request data transmission section 32 (steps 11 to 16). Here, the transmission of the main catalog request data can be performed immediately after the reception of the front catalog data, but it is also possible for the customer to select an appropriate time and perform the transmission. It is possible to efficiently receive the main catalog data in consideration of the use situation of No. 3, the customer's schedule, and the like. next,
The server 1b receiving the main catalog request data,
Extract main catalog data from database 10,
The main catalog data is transmitted to the customer's personal computer 3 (steps 17 to 19). Next, the customer waits with a sense of expectation until the reception of the main catalog data is completed while browsing the top page 40 of the catalog previously received on the personal computer 3 of the customer. At this time, since the catalog top page 40 is configured to keep the customer interested in the main catalog, the customer does not feel uncomfortable. Finally, the customer can browse the catalog desired by the customer by displaying the received main catalog data on the display screen 30 (step 2).
0 to step 21). The main catalog data may also be divided into data volumes that the customer's personal computer 3 can receive in a short time, and the customer may receive the catalog sequentially.
【００４０】［第３実施形態］次に、本発明の第３実施
形態に係る情報提供装置および情報提供方法について説
明する。図７は本発明の第３実施形態に係る情報提供方
法の処理の流れを示したフローチャートである。[Third Embodiment] Next, an information providing apparatus and an information providing method according to a third embodiment of the present invention will be described. FIG. 7 is a flowchart showing a flow of processing of the information providing method according to the third embodiment of the present invention.
【００４１】本発明の第３実施形態に係る情報提供装置
および情報提供方法は、図７に示すように、第１実施形
態および第２実施形態と略同様の構成となっており、カ
タログデータに含まれているアンケートフォームに営業
担当者の認識データであるパスワードが付加されること
のみが異なっている。すなわち、サーバー１ｃは、顧客
のパソコン３からアンケートフォームを受信した際に、
そのアンケートフォームに付加されているパスワードを
認識することで、カタログデータを提供した営業担当者
を特定することが可能となる。The information providing apparatus and the information providing method according to the third embodiment of the present invention have substantially the same configuration as the first and second embodiments, as shown in FIG. The only difference is that a password, which is the recognition data of the salesperson, is added to the included questionnaire form. That is, when the server 1c receives the questionnaire form from the customer's personal computer 3,
By recognizing the password added to the questionnaire form, it becomes possible to identify the sales person who provided the catalog data.
【００４２】次に、本発明の第３実施形態に係る情報提
供装置を用いた情報提供方法について説明する。まず、
図７に示すように、営業担当者は予めサーバー１ｃから
個人のパスワードを取得しておく。次に、顧客からカタ
ログの提供依頼を受けた営業担当者は、サーバー１ｃに
検索要求データを送信し、データベース１０に格納され
ているカタログの一覧を携帯電話２の表示画面２０に表
示する（ステップＴ１からステップＴ４）。このとき、
検索要求データのＵＲＬに営業担当者のパスワードが付
加されていない場合は、サーバー１ｃのデータベースに
接続することができなくなっており、サーバー１ｃの利
用者を管理している。次に、カタログの一覧から顧客の
所望するカタログを選択し、顧客の所望するカタログ、
顧客のパソコン３のアドレスおよび営業担当者のパスワ
ードを携帯電話２に入力して送信指示データを作成し、
顧客の目前でサーバー１に即座に送信する（ステップＴ
５からステップＴ８）。この送信指示データも検索要求
データと同様に、営業担当者のパスワードが付加されて
いる場合のみ、サーバー１ｃのデータベースに接続する
ことができる。Next, an information providing method using the information providing apparatus according to the third embodiment of the present invention will be described. First,
As shown in FIG. 7, the salesperson obtains a personal password from the server 1c in advance. Next, the salesperson who has received the catalog providing request from the customer transmits the search request data to the server 1c, and displays a list of catalogs stored in the database 10 on the display screen 20 of the mobile phone 2 (step). From T1 to step T4). At this time,
If the password of the sales representative is not added to the URL of the search request data, it is impossible to connect to the database of the server 1c, and the users of the server 1c are managed. Next, select the catalog desired by the customer from the catalog list, and select the catalog desired by the customer,
Enter the address of the customer's personal computer 3 and the password of the sales representative into the mobile phone 2 to create transmission instruction data,
Immediately send to the server 1 in front of the customer (step T
5 to step T8). Like the search request data, the transmission instruction data can be connected to the database of the server 1c only when the password of the salesperson is added.
【００４３】次に、送信指示データを受信したサーバー
１ｃは、送信指示データの内容に基づいてデータベース
１０から顧客の所望するカタログデータを抽出する。こ
のカタログデータには、顧客が記入してサーバー１ｃに
返信することが可能なアンケートフォームが含まれてお
り、サーバー１ｃはアンケートフォームに営業担当者の
パスワードを付加した後に、顧客のパソコン３にカタロ
グデータを送信する（ステップＴ９からステップＴ１
３）。次に、顧客は自宅に帰宅後、カタログデータが受
信されている顧客のパソコン３を立ち上げ、カタログデ
ータを表示画面３０に表示してカタログを閲覧すること
ができる（ステップＴ１４からステップＴ１５）。そし
て、顧客によって記入されたカタログデータに含まれて
いるアンケートフォームがサーバー１ｃに返信される
（ステップＴ１６からステップＴ１７）。このとき、返
信したアンケートフォームには営業担当者のパスワード
が付加されているため、アンケートフォームを受信した
サーバー１ｃは、営業担当者のパスワードを認識するこ
とで、アンケートフォームが含まれていたカタログデー
タを顧客に提供した営業担当者を特定することができる
（ステップＴ１８からステップＴ１９）。なお、この第
３実施形態は、本発明の第２実施形態と同様に、カタロ
グデータをフロントカタログデータとメインカタログデ
ータとから構成し、段階的に送信することも可能であ
る。このとき、営業担当者の識別データを、コンピュー
タネットワーク上でデータの送受信をした際に、送受信
の履歴等の情報をデータに付加する所謂クッキーに付加
することで、顧客が送信したメインカタログ要求データ
をサーバー１ｃが受信した際に、メインカタログ要求デ
ータのクッキーから営業担当者の識別データを認識する
ことができるとともに、顧客がメインカタログ要求デー
タをサーバー１ｃに送信した回数も容易に把握すること
ができる。Next, the server 1c having received the transmission instruction data extracts catalog data desired by the customer from the database 10 based on the contents of the transmission instruction data. This catalog data includes a questionnaire form that the customer can fill out and send back to the server 1c. The server 1c adds the salesperson's password to the questionnaire form and then catalogs it on the customer's personal computer 3. Transmit data (from step T9 to step T1)
3). Next, after returning home, the customer starts up the personal computer 3 of the customer who has received the catalog data, displays the catalog data on the display screen 30, and can browse the catalog (steps T14 to T15). Then, the questionnaire form included in the catalog data entered by the customer is returned to the server 1c (from step T16 to step T17). At this time, since the password of the salesperson is added to the returned questionnaire form, the server 1c receiving the questionnaire form recognizes the password of the salesperson, and the catalog data containing the questionnaire form is recognized. Can be specified (steps T18 to T19). Note that, in the third embodiment, similarly to the second embodiment of the present invention, catalog data can be composed of front catalog data and main catalog data, and can be transmitted in stages. At this time, the identification data of the sales representative is added to a so-called cookie that adds information such as the history of transmission and reception to the data when data is transmitted and received on the computer network, so that the main catalog request data transmitted by the customer is transmitted. Is received by the server 1c, the identification data of the sales representative can be recognized from the cookie of the main catalog request data, and the number of times the customer has transmitted the main catalog request data to the server 1c can be easily grasped. it can.
【００４４】したがって、本発明の第３実施形態に係る
情報提供装置および情報提供方法では、カタログデータ
を提供した営業担当者を容易に特定することができるた
め、営業担当者の配属場所等と照合することで、顧客に
カタログデータが提供された場所または日時等の情報を
把握し、この情報に顧客のアドレスおよびアンケート結
果等を加えて、営業活動において利用価値の高い顧客情
報を作成することができる。また、営業担当者に顧客が
カタログデータを閲覧したことを通知することも可能で
あるため、営業担当者は顧客に対する営業活動を的確か
つ即座に行うことが可能となる。Therefore, in the information providing apparatus and the information providing method according to the third embodiment of the present invention, since the sales person who provided the catalog data can be easily specified, the information is compared with the assigned place of the sales person. By doing so, it is possible to grasp information such as the place or date and time when the catalog data was provided to the customer, add the customer's address and questionnaire results to this information, and create customer information with high use value in sales activities. it can. Further, since it is possible to notify the salesperson that the customer has browsed the catalog data, the salesperson can immediately and accurately carry out sales activities for the customer.
【００４５】以上、本発明を前記各実施形態によって説
明したが、本発明は前記各実施形態に限定されるもので
はない。前記本発明の情報提供方法および情報提供装置
と実質的に同一な構成を有し、同様な作用効果を奏する
ものは、いかなるものであっても本発明の技術的範囲に
包含される。As described above, the present invention has been described with respect to each of the above embodiments, but the present invention is not limited to each of the above embodiments. Any device having substantially the same configuration as that of the information providing method and the information providing device of the present invention and having the same effect is included in the technical scope of the present invention.
【００４６】[0046]
【発明の効果】本発明の情報提供装置および情報提供方
法では、情報提供者が情報発信源となる情報提供装置を
携帯操作端末から遠隔操作することにより、不特定な場
所における情報提供依頼に対して即座に対応することが
可能となるため、情報受給者の情報に対する関心を高め
ることが可能となる。さらに、情報提供者は特定の場所
に移動することなく、情報提供装置を遠隔操作するた
め、情報提供者の業務効率を向上させることが可能とな
る。また、携帯操作端末を操作が簡便な携帯電話にする
ことで、情報提供者が携帯操作端末を常時所持すること
が容易となり、即座かつ簡便に情報提供を行うため、情
報受給者に好印象を与えることが可能となる。さらにま
た、携帯操作端末と情報受給端末とは、情報提供装置を
介してデータ交換を行うため、各端末が扱うファイル形
式を統一する必要がなく、様々な機種に対応することが
可能となる。さらに、情報提供者はパソコンを使用せず
に簡便な方法で情報提供を行うことが可能となる。さら
に、情報受給者は、段階的に情報を受信することで、情
報の一部を閲覧しながら情報の他の部分を受信するた
め、効率良く情報を閲覧するとともに、情報に対する関
心を持続することが可能となる。また、情報受給者が閲
覧した提供情報データを提供した情報提供者を容易に特
定することができるため、情報受給者に提供情報データ
が提供された経緯を把握するとともに、情報受給者が提
供情報データを閲覧したことを、その提供情報データを
提供した情報提供者に通知することも可能となるため、
情報提供者は情報受給者に対する業務を的確かつ即座に
行えることから、情報受給者に好印象を与えることが可
能となる。According to the information providing apparatus and the information providing method of the present invention, an information provider remotely controls an information providing apparatus serving as an information transmitting source from a portable operation terminal to respond to an information providing request in an unspecified place. Immediately, the information recipient can be more interested in the information. Further, since the information provider remotely operates the information providing device without moving to a specific place, the work efficiency of the information provider can be improved. In addition, by making the mobile operation terminal a mobile phone that is easy to operate, the information provider can easily carry the mobile operation terminal at all times, and provide information quickly and easily. It is possible to give. Furthermore, since the mobile operation terminal and the information receiving terminal exchange data via the information providing device, there is no need to unify the file formats handled by each terminal, and it is possible to support various models. Further, the information provider can provide information in a simple manner without using a personal computer. Furthermore, information recipients receive information step by step, so that they can browse part of the information and receive other parts of the information, so that they can browse the information efficiently and maintain their interest in the information. Becomes possible. In addition, since the information provider that provided the provided information data viewed by the information recipient can be easily specified, it is possible to ascertain the circumstances in which the provided information data was provided to the information recipient and to determine whether the information recipient provided the provided information data. Since it is also possible to notify the information provider that provided the provided information data that the data has been viewed,
Since the information provider can perform the task for the information recipient accurately and immediately, it is possible to give a good impression to the information recipient.
【図１】本発明の第１実施形態に係る情報提供装置を含
むシステム構成図である。FIG. 1 is a system configuration diagram including an information providing device according to a first embodiment of the present invention.
【図２】本発明の第１実施形態に係る情報提供装置の各
構成要素を含む構成図である。FIG. 2 is a configuration diagram including each component of the information providing apparatus according to the first embodiment of the present invention.
【図３】本発明の第１実施形態に係る情報提供方法の処
理の流れを示したフローチャートである。FIG. 3 is a flowchart showing a processing flow of an information providing method according to the first embodiment of the present invention.
【図４】本発明の第２実施形態に係る情報提供装置の各
構成要素を含む構成図である。FIG. 4 is a configuration diagram including components of an information providing apparatus according to a second embodiment of the present invention.
【図５】本発明の第２実施形態に係る情報提供方法の処
理の流れを示したフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart showing a processing flow of an information providing method according to a second embodiment of the present invention.
【図６】カタログのトップページを示した図である。FIG. 6 is a diagram showing a top page of a catalog.
【図７】本発明の第３実施形態に係る情報提供方法の処
理の流れを示したフローチャートである。FIG. 7 is a flowchart showing a processing flow of an information providing method according to a third embodiment of the present invention.
１ａ・・・・サーバー（第１実施形態） １ｂ・・・・サーバー（第２実施形態） １ｃ・・・・サーバー（第３実施形態） ２・・・・携帯電話 ３・・・・顧客のパソコン ４・・・・コンピュータネットワーク １０・・・・データベース（サーバー） １１・・・・検索要求データ受信部（サーバー） １２・・・・検索用データ送信部（サーバー） １３・・・・送信指示データ受信部（サーバー） １４・・・・送信結果データ送信部（サーバー） １５・・・・カタログデータ送信部（サーバー） １６・・・・メインカタログ要求データ受信部（サーバ
ー） ２０・・・・表示画面（携帯電話） ２１・・・・検索要求データ送信部（携帯電話） ２２・・・・検索用データ受信部（携帯電話） ２３・・・・送信指示データ入力部（携帯電話） ２４・・・・送信指示データ送信部（携帯電話） ２５・・・・送信結果データ受信部（携帯電話） ３０・・・・表示画面（顧客のパソコン） ３１・・・・カタログデータ受信部（顧客のパソコン） ３２・・・・メインカタログ要求データ送信部（顧客の
パソコン） ４０・・・・カタログのトップページ ４１・・・・アニメーション（カタログのトップペー
ジ） ４２・・・・語句（カタログのトップページ） ４３・・・・アイコン（カタログのトップページ）1a server (first embodiment) 1b server (second embodiment) 1c server (third embodiment) 2 mobile phone 3 customer PC 4 Computer network 10 Database (server) 11 Search request data receiving unit (server) 12 Search data transmitting unit (server) 13 Transmission instruction Data receiving unit (server) 14: Transmission result data transmitting unit (server) 15: Catalog data transmitting unit (server) 16: Main catalog request data receiving unit (server) 20: Display screen (mobile phone) 21... Search request data transmitting unit (mobile phone) 22... Search data receiving unit (mobile phone) 23... Transmission instruction data input unit (mobile phone) 4 ... transmission instruction data transmission unit (mobile phone) 25 ... transmission result data reception unit (mobile phone) 30 ... display screen (customer's personal computer) 31 ... catalog data reception unit ( Customer's personal computer) 32 Main catalog request data transmission unit (customer's personal computer) 40 Catalog top page 41 Animation (catalog top page) 42 Words (catalog Top page) 43 icon (top page of catalog)
Claims (10)
あって、 提供情報データの格納手段と、 前記格納手段内の提供情報データに関する検索用データ
を携帯操作端末に送信し、前記携帯操作端末に表示させ
る検索用データ送信手段と、 前記検索用データ内から選択された選択情報データと、
情報受給端末のアドレスに関する受給端末データとから
構成される送信指示データを、前記携帯操作端末から受
信する送信指示データ受信手段と、 前記選択情報データに基づいて前記格納手段から抽出し
た提供情報データを、前記受給端末データに基づいて前
記情報受給端末に送信し、前記情報受給端末に表示させ
る提供情報データ送信手段とから構成されることを特徴
とする情報提供装置。1. An information providing apparatus using a communication network, comprising: means for storing provided information data; and search data relating to provided information data in the storing means, transmitted to a portable operation terminal and displayed on the portable operation terminal. Search data transmission means, selection information data selected from within the search data,
Transmission instruction data receiving means for receiving, from the portable operation terminal, transmission instruction data comprising reception terminal data relating to the address of the information receiving terminal; and provision information data extracted from the storage means based on the selection information data. An information providing device for transmitting the information to the information receiving terminal based on the receiving terminal data and displaying the information on the information receiving terminal.
あって、 提供情報データの格納手段と、 前記格納手段内の提供情報データに関する検索用データ
を携帯操作端末に送信し、前記携帯操作端末に表示させ
る検索用データ送信手段と、 前記検索用データ内から選択された選択情報データと、
情報受給端末のアドレスに関する受給端末データとから
構成される送信指示データを、前記携帯操作端末から受
信する送信指示データ受信手段と、 前記選択情報データに基づいて前記格納手段から抽出し
た提供情報データの一部を、前記受給端末データに基づ
いて前記情報受給端末に送信し、前記情報受給端末に表
示させる第１提供情報データ送信手段と、 前記提供情報データの他の部分の送信を要求した提供情
報要求データを、前記情報受給端末から受信する提供情
報要求データ受信手段と、 前記提供情報要求データに基づいて前記格納手段から抽
出した前記提供情報データの他の部分を前記情報受信端
末に送信し、前記情報受給端末に表示させる第２提供情
報データ送信手段とから構成されることを特徴とする情
報提供装置。2. An information providing apparatus using a communication network, comprising: means for storing provided information data; and search data relating to provided information data in the storing means, transmitted to a portable operation terminal and displayed on the portable operation terminal. Search data transmission means, selection information data selected from within the search data,
Transmission instruction data comprising reception terminal data relating to the address of the information reception terminal, transmission instruction data receiving means for receiving from the portable operation terminal, and provision information data extracted from the storage means based on the selection information data. A first provided information data transmitting unit that transmits a part of the provided information data to the information receiving terminal based on the received terminal data and causes the information receiving terminal to display the provided information; Request data, provided information request data receiving means for receiving from the information receiving terminal, transmitting another part of the provided information data extracted from the storage means based on the provided information request data to the information receiving terminal, An information providing apparatus, comprising: a second provided information data transmitting means for displaying the information on the information receiving terminal.
あって、 提供情報データの格納手段と、 前記格納手段内の提供情報データに関する検索用データ
を携帯操作端末に送信し、前記携帯操作端末に表示させ
る検索用データ送信手段と、 前記検索用データ内から選択された選択情報データと、
情報受給端末のアドレスに関する受給端末データと、前
記携帯操作端末の識別データとから構成される送信指示
データを、前記携帯操作端末から受信する送信指示デー
タ受信手段と、 前記選択情報データに基づいて、前記識別データが付加
された返信データを含む提供情報データを前記格納手段
から抽出し、前記受給端末データに基づいて前記提供情
報データを前記情報受給端末に送信して前記情報受給端
末に表示させる提供情報データ送信手段と、 前記返信データを前記情報受給端末から受信する返信デ
ータ受信手段とから構成されることを特徴とする情報提
供装置。3. An information providing apparatus provided by a communication network, comprising: means for storing provided information data; and search data relating to provided information data in the storing means, transmitted to a portable operation terminal and displayed on the portable operation terminal. Search data transmission means, selection information data selected from within the search data,
Receiving terminal data relating to the address of the information receiving terminal, and transmission instruction data composed of the identification data of the portable operation terminal, transmission instruction data receiving means for receiving from the portable operation terminal, based on the selection information data, Providing information to be provided including the reply data to which the identification data has been added, from the storage unit, transmitting the provided information data to the information receiving terminal based on the receiving terminal data, and displaying the information on the information receiving terminal; An information providing apparatus comprising: information data transmitting means; and reply data receiving means for receiving the reply data from the information receiving terminal.
あって、 提供情報データの格納手段と、 前記格納手段内の提供情報データに関する検索用データ
を携帯操作端末に送信し、前記携帯操作端末に表示させ
る検索用データ送信手段と、 前記検索用データ内から選択された選択情報データと、
情報受給端末のアドレスに関する受給端末データと、前
記携帯操作端末の識別データとから構成される送信指示
データを、前記携帯操作端末から受信する送信指示デー
タ受信手段と、 前記提供情報データの他の部分の送信を要求するととも
に前記識別データが付加された提供情報要求データを含
む提供情報データの一部を、前記選択情報データに基づ
いて前記格納手段から抽出し、前記受給端末データに基
づいて前記提供情報データの一部を前記情報受給端末に
送信して前記情報受給端末に表示させる第１提供情報デ
ータ送信手段と、 前記提供情報要求データを、前記情報受給端末から受信
する提供情報要求データ受信手段と、 前記提供情報要求データに基づいて、前記識別データが
付加された返信データを含む前記提供情報データの他の
部分を前記格納手段から抽出して前記情報受信端末に送
信し、前記情報受給端末に表示させる第２提供情報デー
タ送信手段と、 前記返信データを前記情報受給端末から受信する返信デ
ータ受信手段とから構成されることを特徴とする情報提
供装置。4. An information providing apparatus provided by a communication network, comprising: means for storing provided information data; and search data relating to provided information data in the storing means, transmitted to a portable operation terminal and displayed on the portable operation terminal. Search data transmission means, selection information data selected from within the search data,
Transmission instruction data receiving means for receiving, from the portable operation terminal, transmission instruction data including reception terminal data relating to an address of an information reception terminal and identification data of the portable operation terminal; and another part of the provided information data A part of the provided information data including the provided information request data to which the identification data has been added while requesting transmission of the identification information from the storage means based on the selection information data, and providing the provided information based on the receiving terminal data. First provided information data transmitting means for transmitting a part of the information data to the information receiving terminal to display on the information receiving terminal; provided information request data receiving means for receiving the provided information request data from the information receiving terminal And, based on the provided information request data, another of the provided information data including reply data to which the identification data is added. A second provided information data transmitting means for extracting a minute from the storage means and transmitting the extracted data to the information receiving terminal, and displaying the information on the information receiving terminal; and a reply data receiving means for receiving the reply data from the information receiving terminal. An information providing device comprising:
あって、 情報提供装置の格納手段に格納された提供情報データに
関する検索用データを、前記情報提供装置から携帯操作
端末に送信し、前記携帯操作端末に表示させる検索用デ
ータ送信段階と、 前記検索用データ内から選択された選択情報データと、
情報受給端末のアドレスに関する受給端末データとから
構成される送信指示データを、前記情報提供装置が前記
携帯操作端末から受信する送信指示データ受信段階と、 前記選択情報データに基づいて前記格納手段から抽出し
た提供情報データを、前記受給端末データに基づいて前
記情報提供装置から前記情報受給端末に送信し、前記情
報受給端末に表示させる提供情報データ送信段階とから
構成されることを特徴とする情報提供方法。5. An information providing method using a communication network, comprising: transmitting search data related to provided information data stored in a storage unit of an information providing device from the information providing device to a portable operation terminal; A search data transmission step to be displayed on, and selection information data selected from within the search data,
Extracting transmission instruction data including reception terminal data relating to an address of an information reception terminal from the storage means based on the selection information data; Transmitting the provided information data from the information providing device to the information receiving terminal based on the receiving terminal data, and displaying the provided information data on the information receiving terminal. Method.
あって、 情報提供装置の格納手段に格納された提供情報データに
関する検索用データを、前記情報提供装置から携帯操作
端末に送信し、前記携帯操作端末に表示させる検索用デ
ータ送信段階と、 前記検索用データ内から選択された選択情報データと、
情報受給端末のアドレスに関する受給端末データとから
構成される送信指示データを、前記情報提供装置が前記
携帯操作端末から受信する送信指示データ受信段階と、 前記選択情報データに基づいて前記格納手段から抽出し
た提供情報データの一部を、前記受給端末データに基づ
いて前記情報提供装置から前記情報受給端末に送信し、
前記情報受給端末に表示させる第１提供情報データ送信
段階と、 前記提供情報データの他の部分の送信を要求した提供情
報要求データを、前記情報提供装置が前記情報受給端末
から受信する提供情報要求データ受信段階と、 前記提供情報要求データに基づいて前記格納手段から抽
出した提供情報データの他の部分を前記情報提供装置か
ら前記情報受信端末に送信し、前記情報受給端末に表示
させる第２提供情報データ送信段階とから構成されるこ
とを特徴とする情報提供方法。6. An information providing method using a communication network, comprising: transmitting search data related to provided information data stored in storage means of an information providing device from the information providing device to a portable operation terminal; A search data transmission step to be displayed on, and selection information data selected from within the search data,
Extracting transmission instruction data including reception terminal data relating to an address of an information reception terminal from the storage means based on the selection information data; A part of the provided information data transmitted from the information providing device to the information receiving terminal based on the receiving terminal data,
A first provided information data transmitting step to be displayed on the information receiving terminal; and a provided information request from the information receiving terminal, the provided information requesting the provided information request data requesting transmission of another part of the provided information data. A data receiving step, and a second provision for transmitting another portion of the provided information data extracted from the storage unit based on the provided information request data from the information providing device to the information receiving terminal and displaying the information on the information receiving terminal. An information data transmitting step.
あって、 情報提供装置の格納手段に格納された提供情報データに
関する検索用データを、前記情報提供装置から携帯操作
端末に送信し、前記携帯操作端末に表示させる検索用デ
ータ送信段階と、 前記検索用データ内から選択された選択情報データと、
情報受給端末のアドレスに関する受給端末データと、前
記携帯操作端末の識別データとから構成される送信指示
データを、前記情報提供装置が前記携帯操作端末から受
信する送信指示データ受信段階と、 前記選択情報データに基づいて、前記識別データが付加
された返信データを含む提供情報データを前記格納手段
から抽出し、前記受給端末データに基づいて前記提供情
報データを前記情報提供装置から前記情報受給端末に送
信して前記情報受給端末に表示させる提供情報データ送
信段階と、 前記返信データを、前記情報提供装置が前記情報受給端
末から受信する返信データ受信段階とから構成されるこ
とを特徴とする情報提供方法。7. A method for providing information via a communication network, comprising: transmitting search data related to provided information data stored in a storage unit of the information providing device from the information providing device to a portable operation terminal; A search data transmission step to be displayed on, and selection information data selected from within the search data,
A transmission instruction data receiving step in which the information providing device receives transmission instruction data including reception terminal data relating to an address of an information reception terminal and identification data of the portable operation terminal from the portable operation terminal; Based on data, provided information data including reply data to which the identification data is added is extracted from the storage unit, and the provided information data is transmitted from the information providing device to the information receiving terminal based on the receiving terminal data. Providing information data to be displayed on the information receiving terminal, and receiving the reply data from the information receiving terminal by the information providing apparatus. .
あって、 情報提供装置の格納手段に格納された提供情報データに
関する検索用データを、前記情報提供装置から携帯操作
端末に送信し、前記携帯操作端末に表示させる検索用デ
ータ送信段階と、 前記検索用データ内から選択された選択情報データと、
情報受給端末のアドレスに関する受給端末データと、前
記携帯操作端末の識別データとから構成される送信指示
データを、前記情報提供装置が前記携帯操作端末から受
信する送信指示データ受信段階と、 前記提供情報データの他の部分の送信を要求するととも
に前記識別データが付加された提供情報要求データを含
む提供情報データの一部を、前記選択情報データに基づ
いて前記格納手段から抽出し、前記受給端末データに基
づいて前記情報提供装置から前記情報受給端末に送信し
て前記情報受給端末に表示させる第１提供情報データ送
信段階と、 前記提供情報要求データを、前記情報提供装置が前記情
報受給端末から受信する提供情報要求データ受信段階
と、 前記提供情報要求データに基づいて、前記識別データが
付加された返信データを含む前記提供情報データの他の
部分を前記格納手段から抽出して前記情報提供装置から
前記情報受信端末に送信し、前記情報受給端末に表示さ
せる第２提供情報データ送信段階と、 前記返信データを、前記情報提供装置が前記情報受給端
末から受信する提供情報データ受信段階とから構成され
ることを特徴とする情報提供方法。8. An information providing method using a communication network, comprising: transmitting search data related to provided information data stored in a storage unit of the information providing device from the information providing device to a portable operation terminal; A search data transmission step to be displayed on, and selection information data selected from within the search data,
A transmission instruction data receiving step in which the information providing apparatus receives transmission instruction data including reception terminal data relating to an address of an information reception terminal and identification data of the portable operation terminal from the portable operation terminal; Extracting a part of the provided information data including the provided information request data to which the identification data is added while requesting transmission of another part of the data from the storage unit based on the selected information data; First providing information data transmitting step of transmitting from the information providing apparatus to the information receiving terminal based on the information providing terminal and displaying the information on the information receiving terminal, and the information providing apparatus receiving the provided information request data from the information receiving terminal Receiving the provided information request data, and reply data to which the identification data is added based on the provided information request data A second provided information data transmitting step of extracting another part of the provided information data from the storage means, transmitting the other part of the provided information data from the information providing device to the information receiving terminal, and displaying the information on the information receiving terminal; Receiving the provided information data received by the information providing apparatus from the information receiving terminal.
を特徴とする請求項１乃至請求項４のいずれか１項に記
載の情報提供装置。9. The information providing apparatus according to claim 1, wherein the mobile operation terminal is a mobile phone.
とを特徴とする請求項５乃至請求項８のいずれか１項に
記載の情報提供方法。10. The information providing method according to claim 5, wherein the mobile operation terminal is a mobile phone.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001202732A JP2001351018A (en) | 2000-11-20 | 2001-07-03 | Method and device for providing information |
Applications Claiming Priority (3)
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|---|---|---|---|
| JP2000352503A JP2001202387A (en) | 2000-11-20 | 2000-11-20 | Device and method for providing information |
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| JP2001202732A JP2001351018A (en) | 2000-11-20 | 2001-07-03 | Method and device for providing information |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001351018A true JP2001351018A (en) | 2001-12-21 |
Family
ID=26604273
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| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2001351018A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2009516465A (en) * | 2005-11-16 | 2009-04-16 | ロジックプラント | Internet mail client system for mobile device using remote computer and control method thereof |
-
2001
- 2001-07-03 JP JP2001202732A patent/JP2001351018A/en active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2009516465A (en) * | 2005-11-16 | 2009-04-16 | ロジックプラント | Internet mail client system for mobile device using remote computer and control method thereof |
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