JP2001298426A - ネットワーク障害監視システム及び障害監視コンピュータと監視センタ用コンピュータ並びに記録媒体 - Google Patents
ネットワーク障害監視システム及び障害監視コンピュータと監視センタ用コンピュータ並びに記録媒体Info
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- JP2001298426A JP2001298426A JP2000113185A JP2000113185A JP2001298426A JP 2001298426 A JP2001298426 A JP 2001298426A JP 2000113185 A JP2000113185 A JP 2000113185A JP 2000113185 A JP2000113185 A JP 2000113185A JP 2001298426 A JP2001298426 A JP 2001298426A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 障害監視コンピュータを設置するとともに、
障害監視コンピュータと監視センタ用コンピュータと
を、ネットワークを介して情報を送受して、監視対象ネ
ットワークにおける障害発生等を、離れた監視センタ
で、迅速かつ的確に把握することが可能なネットワーク
障害監視システム及び障害監視コンピュータと監視セン
タ用コンピュータ並びに記録媒体を提供する。 【解決手段】 監視対象ネットワーク11の障害を監視
する障害監視コンピュータ2と、監視センタ用コンピュ
ータ3と、からなり、そして、障害監視コンピュータ2
と監視センタ用コンピュータ3とは、ネットワーク5を
介して情報を送受して、監視対象ネットワーク11の障
害を監視するシステムであって、監視対象ネットワーク
11の障害を監視する機能と、監視対象ネットワークの
ネットワーク管理者用コンピュータ16に監視対象ネッ
トワーク11の障害通知を行う機能を有する。
障害監視コンピュータと監視センタ用コンピュータと
を、ネットワークを介して情報を送受して、監視対象ネ
ットワークにおける障害発生等を、離れた監視センタ
で、迅速かつ的確に把握することが可能なネットワーク
障害監視システム及び障害監視コンピュータと監視セン
タ用コンピュータ並びに記録媒体を提供する。 【解決手段】 監視対象ネットワーク11の障害を監視
する障害監視コンピュータ2と、監視センタ用コンピュ
ータ3と、からなり、そして、障害監視コンピュータ2
と監視センタ用コンピュータ3とは、ネットワーク5を
介して情報を送受して、監視対象ネットワーク11の障
害を監視するシステムであって、監視対象ネットワーク
11の障害を監視する機能と、監視対象ネットワークの
ネットワーク管理者用コンピュータ16に監視対象ネッ
トワーク11の障害通知を行う機能を有する。
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワーク障害
監視システム及び障害監視コンピュータと監視センタ用
コンピュータ並びに記録媒体であり、特に監視対象ネッ
トワークにおける障害検出を監視センタで把握して、担
当保守拠点や監視対象ネットワークのネットワーク管理
者に障害発生等を知らせることが可能なネットワーク障
害監視システムに関する。
監視システム及び障害監視コンピュータと監視センタ用
コンピュータ並びに記録媒体であり、特に監視対象ネッ
トワークにおける障害検出を監視センタで把握して、担
当保守拠点や監視対象ネットワークのネットワーク管理
者に障害発生等を知らせることが可能なネットワーク障
害監視システムに関する。
【0002】
【従来の技術】高度情報化社会の実現に向けて、クライ
アントコンピュータ、ネットワーク管理者用コンピュー
タ、サーバ、HUB、ルータ等の情報通信機器は、会社
等で構築されたLAN(構内ネットワーク)等でネット
ワーク化されており、そして、WAN(広域ネットワー
ク)等のネットワークに接続されており、インターネッ
ト等を利用することが可能となっている。そのため、こ
のネットワークに障害等が発生すると、ネットワーク利
用者に多大な影響を与えることとなる。そのため、監視
対象ネットワークに監視装置を設置することとなるが、
従来の監視装置は、監視対象ネットワークとは独立して
おり、監視装置の表示部に警報や性能を表示していた。
そのため、遠隔地の監視センタには、警報や性能の表示
を確認した作業員等が連絡することとなり、迅速性や正
確性に欠ける問題が生じていた。
アントコンピュータ、ネットワーク管理者用コンピュー
タ、サーバ、HUB、ルータ等の情報通信機器は、会社
等で構築されたLAN(構内ネットワーク)等でネット
ワーク化されており、そして、WAN(広域ネットワー
ク)等のネットワークに接続されており、インターネッ
ト等を利用することが可能となっている。そのため、こ
のネットワークに障害等が発生すると、ネットワーク利
用者に多大な影響を与えることとなる。そのため、監視
対象ネットワークに監視装置を設置することとなるが、
従来の監視装置は、監視対象ネットワークとは独立して
おり、監視装置の表示部に警報や性能を表示していた。
そのため、遠隔地の監視センタには、警報や性能の表示
を確認した作業員等が連絡することとなり、迅速性や正
確性に欠ける問題が生じていた。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】本発明は、従来技術の
問題を解決するものであり、障害監視コンピュータを設
置するとともに、障害監視コンピュータと監視センタ用
コンピュータとを、ネットワークを介して情報を送受し
て、監視対象ネットワークにおける障害発生等を、離れ
た監視センタで、迅速かつ的確に把握することが可能な
ネットワーク障害監視システム及び障害監視コンピュー
タと監視センタ用コンピュータ並びに記録媒体を提供す
ることを目的とする。
問題を解決するものであり、障害監視コンピュータを設
置するとともに、障害監視コンピュータと監視センタ用
コンピュータとを、ネットワークを介して情報を送受し
て、監視対象ネットワークにおける障害発生等を、離れ
た監視センタで、迅速かつ的確に把握することが可能な
ネットワーク障害監視システム及び障害監視コンピュー
タと監視センタ用コンピュータ並びに記録媒体を提供す
ることを目的とする。
【0004】
【課題を解決するための手段】本発明は、監視対象ネッ
トワークの障害を監視する障害監視コンピュータと、監
視センタ用コンピュータと、からなり、そして、障害監
視コンピュータと監視センタ用コンピュータとは、ネッ
トワークを介して情報を送受して、監視対象ネットワー
クの障害を監視するシステムであって、監視対象ネット
ワークの障害を監視する機能と、監視対象ネットワーク
のネットワーク管理者用コンピュータに監視対象ネット
ワークの障害通知を行う機能を有するネットワーク障害
監視システムである。
トワークの障害を監視する障害監視コンピュータと、監
視センタ用コンピュータと、からなり、そして、障害監
視コンピュータと監視センタ用コンピュータとは、ネッ
トワークを介して情報を送受して、監視対象ネットワー
クの障害を監視するシステムであって、監視対象ネット
ワークの障害を監視する機能と、監視対象ネットワーク
のネットワーク管理者用コンピュータに監視対象ネット
ワークの障害通知を行う機能を有するネットワーク障害
監視システムである。
【0005】また、本発明は、上記障害監視コンピュー
タは、正規な障害監視サービスが開始される前に、試用
装置として、期間を限定して無料で設置されるネットワ
ーク障害監視システムである。
タは、正規な障害監視サービスが開始される前に、試用
装置として、期間を限定して無料で設置されるネットワ
ーク障害監視システムである。
【0006】そして、本発明は、上記障害監視コンピュ
ータは、試用期間が終了したとき、自動的に監視対象ネ
ットワークの障害を監視する機能を停止するネットワー
ク障害監視システムである。
ータは、試用期間が終了したとき、自動的に監視対象ネ
ットワークの障害を監視する機能を停止するネットワー
ク障害監視システムである。
【0007】更に、本発明は、上記試用期間が終了する
前に、監視対象ネットワークのネットワーク管理者用コ
ンピュータにネットワーク障害監視機能停止の事前通知
を行う機能を有するネットワーク障害監視システムであ
る。
前に、監視対象ネットワークのネットワーク管理者用コ
ンピュータにネットワーク障害監視機能停止の事前通知
を行う機能を有するネットワーク障害監視システムであ
る。
【0008】また、本発明は、正式契約手続きを監視セ
ンタ用コンピュータへ通知する機能を有するネットワー
ク障害監視システムである。
ンタ用コンピュータへ通知する機能を有するネットワー
ク障害監視システムである。
【0009】そして、本発明は、監視対象ネットワーク
のネットワーク管理者用コンピュータへ監視機能停止の
通知を行う機能を有するネットワーク障害監視システム
である。
のネットワーク管理者用コンピュータへ監視機能停止の
通知を行う機能を有するネットワーク障害監視システム
である。
【0010】更に、本発明は、上記障害監視コンピュー
タは、監視対象ネットワークの障害を検出したとき、監
視センタ用コンピュータに障害検出を通知する機能を有
するネットワーク障害監視システムである。
タは、監視対象ネットワークの障害を検出したとき、監
視センタ用コンピュータに障害検出を通知する機能を有
するネットワーク障害監視システムである。
【0011】また、本発明は、指定された期間内に発生
した障害の件数を統計し、コンピュータに蓄積する機能
を有するネットワーク障害監視システムである。
した障害の件数を統計し、コンピュータに蓄積する機能
を有するネットワーク障害監視システムである。
【0012】そして、本発明は、指定された期間内に増
設された稼働台数の稼働状況を集計し、コンピュータに
蓄積する機能を有するネットワーク障害監視システムで
ある。
設された稼働台数の稼働状況を集計し、コンピュータに
蓄積する機能を有するネットワーク障害監視システムで
ある。
【0013】更に、本発明は、全稼働台数に対する稼働
率を算出し、コンピュータに蓄積する機能を有するネッ
トワーク障害監視システムである。
率を算出し、コンピュータに蓄積する機能を有するネッ
トワーク障害監視システムである。
【0014】また、本発明は、算出結果を報告書として
作成する機能を有するネットワーク障害監視システムで
ある。
作成する機能を有するネットワーク障害監視システムで
ある。
【0015】そして、本発明は、作成した報告書を監視
対象ネットワークのネットワーク管理者用コンピュータ
に伝送する機能を有するネットワーク障害監視システム
である。
対象ネットワークのネットワーク管理者用コンピュータ
に伝送する機能を有するネットワーク障害監視システム
である。
【0016】更に、本発明は、伝送された報告書を出力
する機能を有するネットワーク障害監視システムであ
る。
する機能を有するネットワーク障害監視システムであ
る。
【0017】また、本発明は、監視対象ネットワークの
障害を監視する障害監視コンピュータと、監視センタ用
コンピュータと、担当保守拠点用コンピュータと、から
なり、そして、障害監視コンピュータと監視センタ用コ
ンピュータ及び担当保守拠点用コンピュータとは、ネッ
トワークを介して情報を送受して、監視対象ネットワー
クの障害を監視するシステムであって、作成した報告書
を監視対象ネットワーク担当の担当保守拠点用コンピュ
ータに伝送する機能を有するネットワーク障害監視シス
テムである。
障害を監視する障害監視コンピュータと、監視センタ用
コンピュータと、担当保守拠点用コンピュータと、から
なり、そして、障害監視コンピュータと監視センタ用コ
ンピュータ及び担当保守拠点用コンピュータとは、ネッ
トワークを介して情報を送受して、監視対象ネットワー
クの障害を監視するシステムであって、作成した報告書
を監視対象ネットワーク担当の担当保守拠点用コンピュ
ータに伝送する機能を有するネットワーク障害監視シス
テムである。
【0018】そして、本発明は、監視対象ネットワーク
の障害を監視し、そして、ネットワークを介して監視セ
ンタ用コンピュータと情報を送受して、監視対象ネット
ワークの障害を監視するシステムに使用される障害監視
コンピュータであって、監視対象ネットワークの障害デ
ータを定期的に採取し、蓄積する機能を有する障害監視
コンピュータである。
の障害を監視し、そして、ネットワークを介して監視セ
ンタ用コンピュータと情報を送受して、監視対象ネット
ワークの障害を監視するシステムに使用される障害監視
コンピュータであって、監視対象ネットワークの障害デ
ータを定期的に採取し、蓄積する機能を有する障害監視
コンピュータである。
【0019】更に、本発明は、監視対象ネットワークの
障害を監視する障害監視コンピュータとネットワークを
介して情報を送受して、監視対象ネットワークの障害を
監視するシステムに使用される監視センタ用コンピュー
タであって、監視対象ネットワークの障害を監視する機
能と、監視対象ネットワークのネットワーク管理者用コ
ンピュータに監視対象ネットワークの障害通知を行う機
能を有するる監視センタ用コンピュータである。
障害を監視する障害監視コンピュータとネットワークを
介して情報を送受して、監視対象ネットワークの障害を
監視するシステムに使用される監視センタ用コンピュー
タであって、監視対象ネットワークの障害を監視する機
能と、監視対象ネットワークのネットワーク管理者用コ
ンピュータに監視対象ネットワークの障害通知を行う機
能を有するる監視センタ用コンピュータである。
【0020】また、本発明は、監視対象ネットワークの
障害を監視する障害監視コンピュータと、監視センタ用
コンピュータと、からなり、そして、障害監視コンピュ
ータと監視センタ用コンピュータとは、ネットワークを
介して情報を送受して、監視対象ネットワークの障害を
監視するシステムに使用される記録媒体であって、監視
対象ネットワークの障害を監視する機能と、監視対象ネ
ットワークのネットワーク管理者用コンピュータに監視
対象ネットワークの障害通知を行う機能と、をコンピュ
ータに実現させるためのプログラムを記録したコンピュ
ータ読取可能な記録媒体である。
障害を監視する障害監視コンピュータと、監視センタ用
コンピュータと、からなり、そして、障害監視コンピュ
ータと監視センタ用コンピュータとは、ネットワークを
介して情報を送受して、監視対象ネットワークの障害を
監視するシステムに使用される記録媒体であって、監視
対象ネットワークの障害を監視する機能と、監視対象ネ
ットワークのネットワーク管理者用コンピュータに監視
対象ネットワークの障害通知を行う機能と、をコンピュ
ータに実現させるためのプログラムを記録したコンピュ
ータ読取可能な記録媒体である。
【0021】
【発明の実施の形態】本発明の実施の形態を説明する。
本発明のネットワーク障害監視システム及び障害監視コ
ンピュータと監視センタ用コンピュータ並びに記録媒体
の実施例について、図1及び図2を用いて説明する。図
1は、実施例のネットワーク障害監視システムの説明図
である。図2は、実施例におけるネットワーク障害監視
のフローチャートの一例の説明図である。
本発明のネットワーク障害監視システム及び障害監視コ
ンピュータと監視センタ用コンピュータ並びに記録媒体
の実施例について、図1及び図2を用いて説明する。図
1は、実施例のネットワーク障害監視システムの説明図
である。図2は、実施例におけるネットワーク障害監視
のフローチャートの一例の説明図である。
【0022】実施例を説明する。本実施例のネットワー
ク障害監視システムは、図1に示すように、障害監視コ
ンピュータ2、監視センタ用コンピュータ3、担当保守
拠点用コンピュータ4、からなる。障害監視コンピュー
タ2は、WAN等のネットワーク5に接続されており、
そして、監視センタ用コンピュータ3及び担当保守拠点
用コンピュータ4は、WAN等のネットワーク5に接続
されており、お互いにインターネット等を利用して、各
種情報を送受することができる。なお、監視対象ネット
ワーク11には、クライアントコンピュータ12、サー
バ13、HUB14、ルータ15、ネットワーク管理者
用コンピュータ16等が接続されている。
ク障害監視システムは、図1に示すように、障害監視コ
ンピュータ2、監視センタ用コンピュータ3、担当保守
拠点用コンピュータ4、からなる。障害監視コンピュー
タ2は、WAN等のネットワーク5に接続されており、
そして、監視センタ用コンピュータ3及び担当保守拠点
用コンピュータ4は、WAN等のネットワーク5に接続
されており、お互いにインターネット等を利用して、各
種情報を送受することができる。なお、監視対象ネット
ワーク11には、クライアントコンピュータ12、サー
バ13、HUB14、ルータ15、ネットワーク管理者
用コンピュータ16等が接続されている。
【0023】障害監視コンピュータ2は、監視対象ネッ
トワーク11に接続されており、監視対象ネットワーク
11の障害を監視する。障害監視は、例えば同一ネット
ワークに繋がる10のノードまでの重要機器のPing
応答確認により行う。監視対象ネットワーク11の障害
を検知すると、障害検知信号を生成する。障害検知信号
は、監視対象ネットワーク11、HUB14、ルータ1
5、ネットワーク5を介して監視センタ用コンピュータ
3に送出する。
トワーク11に接続されており、監視対象ネットワーク
11の障害を監視する。障害監視は、例えば同一ネット
ワークに繋がる10のノードまでの重要機器のPing
応答確認により行う。監視対象ネットワーク11の障害
を検知すると、障害検知信号を生成する。障害検知信号
は、監視対象ネットワーク11、HUB14、ルータ1
5、ネットワーク5を介して監視センタ用コンピュータ
3に送出する。
【0024】なお、障害監視コンピュータ2は、正規な
監視サービスが開始される前に、試用装置として、期間
を限定して無料で提供される。これにより、本実施例の
ネットワーク障害監視システムの導入により、監視対象
ネットワーク11の障害の検知等を迅速かつ的確に得る
ことができるということを、監視対象ネットワーク11
のネットワーク管理者に実際に試して理解してもらうこ
とができる。
監視サービスが開始される前に、試用装置として、期間
を限定して無料で提供される。これにより、本実施例の
ネットワーク障害監視システムの導入により、監視対象
ネットワーク11の障害の検知等を迅速かつ的確に得る
ことができるということを、監視対象ネットワーク11
のネットワーク管理者に実際に試して理解してもらうこ
とができる。
【0025】監視センタ用コンピュータ3は、監視セン
タに設置されている。監視センタでは、ネットワークの
障害監視サービス等を行っており、担当地区毎に担当保
守拠点を設けている。監視センタ用コンピュータ3は、
WAN等のネットワーク5に接続されており、障害監視
コンピュータ2からの障害検知信号を受け、監視対象ネ
ットワークのネットワーク管理者用コンピュータ16に
障害を通知する。また、担当保守拠点用コンピュータ4
にも、監視対象ネットワーク11の障害を通知する。更
に、障害原因等を分析し、回復方法を担当保守拠点用コ
ンピュータ4に通知して、その後の対策等を講じさせる
ことができる。更に、障害監視コンピュータ2が検出し
た障害について、集計し、これらのレポートを報告書と
して作成し、そして、監視対象ネットワークのネットワ
ーク管理者用コンピュータ16に障害報告書を伝送す
る。また、試用期間の終了前に監視対象ネットワーク1
1のネットワーク管理者用コンピュータに事前通知を行
い、そして、終了時にネットワーク監視システムの終了
を知らせることができ、正式契約をなすかどうかを自動
的に通知することができる。
タに設置されている。監視センタでは、ネットワークの
障害監視サービス等を行っており、担当地区毎に担当保
守拠点を設けている。監視センタ用コンピュータ3は、
WAN等のネットワーク5に接続されており、障害監視
コンピュータ2からの障害検知信号を受け、監視対象ネ
ットワークのネットワーク管理者用コンピュータ16に
障害を通知する。また、担当保守拠点用コンピュータ4
にも、監視対象ネットワーク11の障害を通知する。更
に、障害原因等を分析し、回復方法を担当保守拠点用コ
ンピュータ4に通知して、その後の対策等を講じさせる
ことができる。更に、障害監視コンピュータ2が検出し
た障害について、集計し、これらのレポートを報告書と
して作成し、そして、監視対象ネットワークのネットワ
ーク管理者用コンピュータ16に障害報告書を伝送す
る。また、試用期間の終了前に監視対象ネットワーク1
1のネットワーク管理者用コンピュータに事前通知を行
い、そして、終了時にネットワーク監視システムの終了
を知らせることができ、正式契約をなすかどうかを自動
的に通知することができる。
【0026】担当保守拠点用コンピュータ4は、担当保
守拠点に設置されている。担当保守拠点には、担当地区
内のネットワークに障害等が発生したときに、駆け付け
て修理作業を行う作業員がいる。担当保守拠点用コンピ
ュータ4は、ネットワーク5に接続されており、監視セ
ンタ用コンピュータ3から、報告書、障害検知や回復方
法、試用期間の満了の通知等を得ることができる。
守拠点に設置されている。担当保守拠点には、担当地区
内のネットワークに障害等が発生したときに、駆け付け
て修理作業を行う作業員がいる。担当保守拠点用コンピ
ュータ4は、ネットワーク5に接続されており、監視セ
ンタ用コンピュータ3から、報告書、障害検知や回復方
法、試用期間の満了の通知等を得ることができる。
【0027】なお、本実施例における各種通知等は、例
えばインターネット技術を利用し、そして、Eメールに
よるデータ送付や内容を暗号化することにより、行われ
る。また、障害監視コンピュータ2は、メール送信を行
うのみで、メール受信やリモートログインすることはな
いので、監視対象ネットワーク11及びそれに接続した
各種機器へ与える悪影響はない。
えばインターネット技術を利用し、そして、Eメールに
よるデータ送付や内容を暗号化することにより、行われ
る。また、障害監視コンピュータ2は、メール送信を行
うのみで、メール受信やリモートログインすることはな
いので、監視対象ネットワーク11及びそれに接続した
各種機器へ与える悪影響はない。
【0028】実施例において、障害データは定期的に採
取され、コンピュータに蓄積される。例えば、指定され
た期間内に発生した障害の件数を統計し、また、指定さ
れた期間内に増設された稼働台数の稼働状況を集計し、
さらに、全稼働台数に対する稼働率を算出し、それぞれ
コンピュータに蓄積する。
取され、コンピュータに蓄積される。例えば、指定され
た期間内に発生した障害の件数を統計し、また、指定さ
れた期間内に増設された稼働台数の稼働状況を集計し、
さらに、全稼働台数に対する稼働率を算出し、それぞれ
コンピュータに蓄積する。
【0029】実施例における報告書の内容の一例として
は、負荷率のグラフ、エラー発生率のグラフ、マンスリ
ーグラフ、デイリーグラフ、稼働状況表、6ヶ月統計レ
ポート、月次纏めレポート等、がある。
は、負荷率のグラフ、エラー発生率のグラフ、マンスリ
ーグラフ、デイリーグラフ、稼働状況表、6ヶ月統計レ
ポート、月次纏めレポート等、がある。
【0030】実施例のネットワーク監視システムにおけ
るネットワーク監視(試用期間中)の手順の一例につい
て、図2のフローチャートを用いて説明する。 S101) スタートする。 S102) 障害監視コンピュータにより監視する。 S103) 試用期間内であるか判断し、試用期間内で
あるときはステップS111に進み、試用期間内ではな
い(試用期間終了直前である)ときは、ステップS15
1に進む。 S111) 監視対象ネットワークの障害データを定期
的に採取し、コンピュータに蓄積する。 S112) 報告時期であるか判断し、報告時期である
ときはステップS121に進み、報告時期ではないとき
はステップS131に進む。 S121) 収集したデータを監視センタ用コンピュー
タへ伝送する。 S122) 監視対象ネットワークの障害監視報告書を
作成する。 S123) 作成した報告書を、担当保守拠点用コンピ
ュータへ伝送する。 S124) 作成した報告書を、監視対象ネットワーク
のネットワーク管理者用コンピュータへ伝送し、ステッ
プS131に進む。 S131) 監視対象ネットワークの障害の監視を実行
する。 S132) 監視対象ネットワークの障害を検知したか
判断し、障害を検知するとステップS141に進み、障
害を検知しないとステップS102に戻る。 S141) 監視センタ用コンピュータへ障害を通知す
る。 S142) 担当保守拠点用コンピュータへ障害を通知
する。 S143) 監視対象ネットワークのネットワーク管理
者用コンピュータへ障害を通知する。 S144) 障害を分析し、障害の回復方法を担当保守
拠点用コンピュータへ通知する。 S145) 障害の原因・回復経過の報告書を作成す
る。 S146) 担当保守拠点用コンピュータへ障害回復を
通知する。 S147) 監視対象ネットワークのネットワーク管理
者用コンピュータへ障害回復を通知し、ステップS10
2に戻る。 S151) 監視対象ネットワークのネットワーク管理
者用コンピュータへ試用期間満了の事前通知を行う。 S152) 正式契約を希望しているか判断し、希望し
ているときはステップS171に進み、希望していない
ときはステップS161に進む。 S161) 監視センタ用コンピュータへ試用期間満了
を通知する。 S162) 担当保守拠点用コンピュータへ試用期間満
了を通知する。 S163) 監視対象ネットワークのネットワーク管理
者用コンピュータへ試用期間満了を通知する。 S164) 障害監視コンピュータによる監視を停止
し、ステップS181に進む。 S171) 正式契約手続きを監視センタ用コンピュー
タへ通知する。 S172) 正式契約を結び、ステップS181に進
む。 S181) 試用期間におけるネットワーク障害監視
は、ENDとなる。 このようにして、試用期間中におけるネットワーク障害
監視を実行することができる。
るネットワーク監視(試用期間中)の手順の一例につい
て、図2のフローチャートを用いて説明する。 S101) スタートする。 S102) 障害監視コンピュータにより監視する。 S103) 試用期間内であるか判断し、試用期間内で
あるときはステップS111に進み、試用期間内ではな
い(試用期間終了直前である)ときは、ステップS15
1に進む。 S111) 監視対象ネットワークの障害データを定期
的に採取し、コンピュータに蓄積する。 S112) 報告時期であるか判断し、報告時期である
ときはステップS121に進み、報告時期ではないとき
はステップS131に進む。 S121) 収集したデータを監視センタ用コンピュー
タへ伝送する。 S122) 監視対象ネットワークの障害監視報告書を
作成する。 S123) 作成した報告書を、担当保守拠点用コンピ
ュータへ伝送する。 S124) 作成した報告書を、監視対象ネットワーク
のネットワーク管理者用コンピュータへ伝送し、ステッ
プS131に進む。 S131) 監視対象ネットワークの障害の監視を実行
する。 S132) 監視対象ネットワークの障害を検知したか
判断し、障害を検知するとステップS141に進み、障
害を検知しないとステップS102に戻る。 S141) 監視センタ用コンピュータへ障害を通知す
る。 S142) 担当保守拠点用コンピュータへ障害を通知
する。 S143) 監視対象ネットワークのネットワーク管理
者用コンピュータへ障害を通知する。 S144) 障害を分析し、障害の回復方法を担当保守
拠点用コンピュータへ通知する。 S145) 障害の原因・回復経過の報告書を作成す
る。 S146) 担当保守拠点用コンピュータへ障害回復を
通知する。 S147) 監視対象ネットワークのネットワーク管理
者用コンピュータへ障害回復を通知し、ステップS10
2に戻る。 S151) 監視対象ネットワークのネットワーク管理
者用コンピュータへ試用期間満了の事前通知を行う。 S152) 正式契約を希望しているか判断し、希望し
ているときはステップS171に進み、希望していない
ときはステップS161に進む。 S161) 監視センタ用コンピュータへ試用期間満了
を通知する。 S162) 担当保守拠点用コンピュータへ試用期間満
了を通知する。 S163) 監視対象ネットワークのネットワーク管理
者用コンピュータへ試用期間満了を通知する。 S164) 障害監視コンピュータによる監視を停止
し、ステップS181に進む。 S171) 正式契約手続きを監視センタ用コンピュー
タへ通知する。 S172) 正式契約を結び、ステップS181に進
む。 S181) 試用期間におけるネットワーク障害監視
は、ENDとなる。 このようにして、試用期間中におけるネットワーク障害
監視を実行することができる。
【0031】なお、上記実施例では、ネットワーク監視
システム及び障害監視コンピュータと監視センタ用コン
ピュータについて説明したが、監視対象ネットワークの
障害を監視する機能と、監視対象ネットワークのネット
ワーク管理者用コンピュータに監視対象ネットワークの
障害通知を行う機能と、をコンピュータに実行させるた
めのプログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録
媒体(例えば、CD−ROM等)に格納することは可能
であり、そして、この記録媒体を使用することにより、
マイコン等を障害監視コンピュータ2として機能させる
ことができる。その際、クライアントコンピュータ12
等を障害監視コンピュータとして利用することも可能で
ある。
システム及び障害監視コンピュータと監視センタ用コン
ピュータについて説明したが、監視対象ネットワークの
障害を監視する機能と、監視対象ネットワークのネット
ワーク管理者用コンピュータに監視対象ネットワークの
障害通知を行う機能と、をコンピュータに実行させるた
めのプログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録
媒体(例えば、CD−ROM等)に格納することは可能
であり、そして、この記録媒体を使用することにより、
マイコン等を障害監視コンピュータ2として機能させる
ことができる。その際、クライアントコンピュータ12
等を障害監視コンピュータとして利用することも可能で
ある。
【0032】
【発明の効果】本発明によれば、障害監視コンピュータ
を設置するとともに、障害監視コンピュータと監視セン
タ用コンピュータとを、ネットワークを介して情報を送
受して、監視対象ネットワークにおける障害発生等を、
離れた監視センタで、迅速かつ的確に把握することが可
能なネットワーク障害監視システムを得ることができ
る。
を設置するとともに、障害監視コンピュータと監視セン
タ用コンピュータとを、ネットワークを介して情報を送
受して、監視対象ネットワークにおける障害発生等を、
離れた監視センタで、迅速かつ的確に把握することが可
能なネットワーク障害監視システムを得ることができ
る。
【図1】実施例のネットワーク障害監視システムの説明
図。
図。
【図2】実施例におけるネットワーク障害監視のフロー
チャートの一例の説明図。
チャートの一例の説明図。
11 監視対象ネットワーク 12 クライアントコンピュータ 13 サーバ 14 HUB 15 ルータ 16 ネットワーク管理者用コンピュータ 2 障害監視コンピュータ 3 監視センタ用コンピュータ 4 担当保守拠点用コンピュータ 5 ネットワーク
フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) H04L 12/26 (72)発明者 佐谷 勲 神奈川県横浜市戸塚区品濃町504番地2 日立電子サービス株式会社内 (72)発明者 秋永 孚彦 神奈川県横浜市戸塚区品濃町504番地2 日立電子サービス株式会社内 (72)発明者 山岸 令和 神奈川県横浜市戸塚区品濃町504番地2 日立電子サービス株式会社内 (72)発明者 武貞 睦治 神奈川県横浜市戸塚区品濃町504番地2 日立電子サービス株式会社内 (72)発明者 今井 美奈 神奈川県横浜市戸塚区品濃町504番地2 日立電子サービス株式会社内 (72)発明者 倉田 真彦 神奈川県横浜市戸塚区品濃町504番地2 日立電子サービス株式会社内 Fターム(参考) 5B089 GA01 GB02 JA35 JB17 KA13 KB03 MC02 5K030 GA14 HC01 HC13 JA10 KA01 KA05 MA01 MB01 MC09 5K033 AA06 BA08 DA01 DA06 DB20 EA03 EA07 5K042 AA08 DA32 EA15 HA11 HA13 JA01 JA08 LA15 9A001 BB03 BB04 BB06 CC07 DD15 JJ25 JJ61 JZ18 KK56 LL09
Claims (17)
- 【請求項1】 監視対象ネットワークの障害を監視する
障害監視コンピュータと、監視センタ用コンピュータ
と、からなり、そして、障害監視コンピュータと監視セ
ンタ用コンピュータとは、ネットワークを介して情報を
送受して、監視対象ネットワークの障害を監視するシス
テムであって、 監視対象ネットワークの障害を監視する機能と、監視対
象ネットワークのネットワーク管理者用コンピュータに
監視対象ネットワークの障害通知を行う機能を有するこ
とを特徴とするネットワーク障害監視システム。 - 【請求項2】 請求項1記載のネットワーク障害監視シ
ステムにおいて、 上記障害監視コンピュータは、正規な障害監視サービス
が開始される前に、試用装置として、期間を限定して無
料で設置されることを特徴とするネットワーク障害監視
システム。 - 【請求項3】 請求項2記載のネットワーク障害監視シ
ステムにおいて、 上記障害監視コンピュータは、試用期間が終了したと
き、自動的に監視対象ネットワークの障害を監視する機
能を停止することを有することを特徴とするネットワー
ク障害監視システム。 - 【請求項4】 請求項3記載のネットワーク障害監視シ
ステムにおいて、 上記試用期間が終了する前に、監視対象ネットワークの
ネットワーク管理者用コンピュータにネットワーク障害
監視機能停止の事前通知を行う機能を有することを特徴
とするネットワーク障害監視システム。 - 【請求項5】 請求項4記載のネットワーク障害監視シ
ステムにおいて、 正式契約手続きを監視センタ用コンピュータへ通知する
機能を有することを特徴とするネットワーク障害監視シ
ステム。 - 【請求項6】 請求項1記載のネットワーク障害監視シ
ステムにおいて、 監視対象ネットワークのネットワーク管理者用コンピュ
ータへ監視機能停止の通知を行う機能を有することを特
徴とするネットワーク障害監視システム。 - 【請求項7】 請求項1記載のネットワーク障害監視シ
ステムにおいて、 上記障害監視コンピュータは、監視対象ネットワークの
障害を検出したとき、監視センタ用コンピュータに障害
検出を通知する機能を有することを特徴とするネットワ
ーク障害監視システム。 - 【請求項8】 請求項1記載のネットワーク障害監視シ
ステムにおいて、 指定された期間内に発生した障害の件数を統計し、コン
ピュータに蓄積する機能を有することを特徴とするネッ
トワーク障害監視システム。 - 【請求項9】 請求項8記載のネットワーク障害監視シ
ステムにおいて、 指定された期間内に増設された稼働台数の稼働状況を集
計し、コンピュータに蓄積する機能を有することを特徴
とするネットワーク障害監視システム。 - 【請求項10】 請求項8又は9に記載のネットワーク
障害監視システムにおいて、 全稼働台数に対する稼働率を算出し、コンピュータに蓄
積する機能を有することを特徴とするネットワーク障害
監視システム。 - 【請求項11】 請求項10記載のネットワーク障害監
視システムにおいて、 算出結果を報告書として作成する機能を有することを特
徴とするネットワーク障害監視システム。 - 【請求項12】 請求項11記載のネットワーク障害監
視システムにおいて、 作成した報告書を監視対象ネットワークのネットワーク
管理者用コンピュータに伝送する機能を有することを特
徴とするネットワーク障害監視システム。 - 【請求項13】 請求項12記載のネットワーク障害監
視システムにおいて、 伝送された報告書を出力する機能を有することを特徴と
するネットワーク障害監視システム。 - 【請求項14】 監視対象ネットワークの障害を監視す
る障害監視コンピュータと、監視センタ用コンピュータ
と、担当保守拠点用コンピュータと、からなり、そし
て、障害監視コンピュータと監視センタ用コンピュータ
及び担当保守拠点用コンピュータとは、ネットワークを
介して情報を送受して、監視対象ネットワークの障害を
監視するシステムであって、 作成した報告書を監視対象ネットワーク担当の担当保守
拠点用コンピュータに伝送する機能を有することを特徴
とするネットワーク障害監視システム。 - 【請求項15】 監視対象ネットワークの障害を監視
し、そして、ネットワークを介して監視センタ用コンピ
ュータと情報を送受して、監視対象ネットワークの障害
を監視するシステムに使用される障害監視コンピュータ
であって、 監視対象ネットワークの障害データを定期的に採取し、
蓄積する機能を有することを特徴とする障害監視コンピ
ュータ。 - 【請求項16】 監視対象ネットワークの障害を監視す
る障害監視コンピュータとネットワークを介して情報を
送受して、監視対象ネットワークの障害を監視するシス
テムに使用される監視センタ用コンピュータであって、 監視対象ネットワークの障害を監視する機能と、監視対
象ネットワークのネットワーク管理者用コンピュータに
監視対象ネットワークの障害通知を行う機能を有するこ
とを特徴とする監視センタ用コンピュータ。 - 【請求項17】 監視対象ネットワークの障害を監視す
る障害監視コンピュータと、監視センタ用コンピュータ
と、からなり、そして、障害監視コンピュータと監視セ
ンタ用コンピュータとは、ネットワークを介して情報を
送受して、監視対象ネットワークの障害を監視するシス
テムに使用される記録媒体であって、 監視対象ネットワークの障害を監視する機能と、監視対
象ネットワークのネットワーク管理者用コンピュータに
監視対象ネットワークの障害通知を行う機能と、をコン
ピュータに実現させるためのプログラムを記録したコン
ピュータ読取可能な記録媒体。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2000113185A JP2001298426A (ja) | 2000-04-14 | 2000-04-14 | ネットワーク障害監視システム及び障害監視コンピュータと監視センタ用コンピュータ並びに記録媒体 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2000113185A JP2001298426A (ja) | 2000-04-14 | 2000-04-14 | ネットワーク障害監視システム及び障害監視コンピュータと監視センタ用コンピュータ並びに記録媒体 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2001298426A true JP2001298426A (ja) | 2001-10-26 |
Family
ID=18625204
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2000113185A Pending JP2001298426A (ja) | 2000-04-14 | 2000-04-14 | ネットワーク障害監視システム及び障害監視コンピュータと監視センタ用コンピュータ並びに記録媒体 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2001298426A (ja) |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2013026864A (ja) * | 2011-07-22 | 2013-02-04 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | ネットワーク管理装置及びネットワーク管理方法及びプログラム |
CN113518949A (zh) * | 2019-03-15 | 2021-10-19 | 欧姆龙株式会社 | 控制器*** |
-
2000
- 2000-04-14 JP JP2000113185A patent/JP2001298426A/ja active Pending
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2013026864A (ja) * | 2011-07-22 | 2013-02-04 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | ネットワーク管理装置及びネットワーク管理方法及びプログラム |
CN113518949A (zh) * | 2019-03-15 | 2021-10-19 | 欧姆龙株式会社 | 控制器*** |
US12019743B2 (en) | 2019-03-15 | 2024-06-25 | Omron Corporation | Controller system |
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Legal Events
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A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20040323 |
|
A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20040720 |