JP2001034667A - Electronic gift exchange mediation system - Google Patents
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、インターネットを
介してアクセスしてきた外部コンピュータと通信してＷ
ＷＷサーバとして機能し、商品の贈答に関わる代金をポ
イント相当分の商品と等価交換できる電子クーポンによ
って決済する電子贈答仲介システムに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a computer which communicates with an external computer accessed via the Internet.
The present invention relates to an electronic gift mediation system that functions as a WW server and setstle an electronic coupon that can be exchanged for a gift related to a product with points worth of the product.
【０００２】[0002]
【従来の技術】我が国には「お中元」や「お歳暮」など
時節の折々に親しい人と商品を贈答する習慣がある。ま
た、「バレンタインデー」と「ホワイトデー」など海外
に起源を持つ贈答の習慣もある。普通、購入した商品を
ある人に贈呈するためには、贈呈者が店舗で配達先を指
定して商品を購入する。それによって、その店舗側から
適宜な配送業者を介して贈呈される人（受納者）の元に
配達される。具体的には、店舗内で贈呈者の氏名・住所
・電話番号といった個人情報と、商品名とその商品を特
定するためのコード番号と、商品の受納者の個人情報を
配達伝票に記入し、この伝票を添えて商品の代金や送料
などの贈呈に関わる代金を支払う。しかし、贈答シーズ
ンになるとどこの店舗も混雑し、商品の購入や配達の手
続きをするために多大な労力を必要とする。また、ある
程度の時間が必要であり、多忙である場合、ゆっくりと
品定めをすることもままならない。2. Description of the Related Art In Japan, it is customary to give gifts to people who are close to each other, such as "Onakamoto" and "year-end gift," from time to time. There are also customs for gifts originating from overseas, such as Valentine's Day and White Day. Usually, in order to present a purchased product to a certain person, the presenter designates a delivery destination at a store and purchases the product. Thereby, it is delivered to the person (recipient) who is presented from the store via an appropriate delivery company. Specifically, in the store, personal information such as the presenter's name, address, telephone number, product name and code number for specifying the product, and personal information of the recipient of the product are entered in the delivery slip. Along with this slip, the payment for the price of the product and the presentation of the postage is paid. However, in the gift-giving season, every store is crowded, requiring much labor to purchase and deliver the goods. In addition, when a certain amount of time is required and the user is busy, it is not possible to slowly determine the product.
【０００３】そこで、近年のインターネット利用者の普
及を反映して、インターネットに公開されたＷＷＷサー
バを介して商品の購入と配達を代行するサービスを提供
する販売業者も増えている。このサービスを実行する電
子贈答仲介システムは、インターネットを介してアクセ
スしてきた外部コンピュータと通信し、希望に応じて誰
が誰に何を贈るのかを記入するための商品送付申込書の
画面構成データを送達する。この申込書には贈呈者の個
人情報と受納者の個人情報と商品を特定するための商品
コードなどを入力するための記入欄が設けられており、
この記入欄に入力された各情報が外部コンピュータより
返送されると、これらの情報から適宜に抽出した所要デ
ータを対応づけして誰が誰に何を贈るのかを記述した商
品送付依頼書を作成する。そして、外部コンピュータに
は必要に応じて受け付け番号などを通知する。商品の代
金や送料は、クレジットカード決済や銀行振込などの適
宜な手続きによって支払う。クレジットカード決済の場
合は、クレジットカード番号を商品送付申込書の記入情
報を返送した時点でオンライン入力したり、電話で業者
側に連絡したりすることでこのカードの利用口座から代
金が自動振替によって支払われる。銀行振込では、先の
受付番号や贈呈者の個人情報を振り込み伝票に記載して
業者側の口座に振り込む。支払いが確認されると、商品
送付依頼書を商品発送部署などが管理するコンピュータ
に出力するなどして実際の配達業務に反映させるための
適宜な処理を行う。[0003] In view of the recent spread of Internet users, more and more dealers provide services for purchasing and delivering goods through a WWW server open to the Internet. The electronic gift mediation system that executes this service communicates with an external computer accessed via the Internet and delivers the screen configuration data of the product sending application form to fill out who and what to give as desired. I do. This application form is provided with an entry field for entering the presenter's personal information, the recipient's personal information, and a product code for identifying the product.
When each of the information entered in this entry field is returned from the external computer, a required product data appropriately extracted from the information is associated with the information to create a product delivery request form describing who is to whom and what. . Then, the external computer is notified of a reception number and the like as necessary. The price and shipping cost of the product are paid by appropriate procedures such as credit card settlement and bank transfer. In the case of credit card payment, the credit card number can be entered online at the time of returning the entry information of the product sending application form, or by contacting the company by telephone, the price will be automatically transferred from the account used for this card by automatic transfer Paid. In the bank transfer, the receipt number and the personal information of the presenter are described in a transfer slip and are transferred to an account of the trader. When the payment is confirmed, an appropriate process for reflecting the product delivery request to the computer managed by the product shipping department or the like to reflect the actual delivery operation is performed.
【０００４】[0004]
【発明が解決しようとする課題】上述の習慣的な贈答
は、親しい間柄の人同士で行われる場合と、なかば義務
化された習慣として儀礼的に行われる場合とがあること
は否定できない。そのため、贈答シーズンになると処理
しきれない商品をたくさんもらったり、同じ商品を重複
してもらったり、あるいは不必要な商品をもらう場合も
ある。このような場合、この商品を第三者に「転送」し
たりすることもあるが、受け取った商品を配送業者やそ
の代理店に持ち込んで、転送先への配達手続きをしなく
てはならず面倒である。また、贈呈品が生鮮食料品であ
るとき、同じ物が受納者側にあると、配達された贈呈品
をすぐに処理できない。そのため、せっかく贈呈された
品物を腐敗させて無駄にしてしまう可能性がある。日持
ちのしない物であれば転送もできない。It cannot be denied that the above-mentioned customary gifts are sometimes given between people with a close relationship and sometimes given ritually as obligatory habits. Therefore, in the gift-giving season, there may be many products that cannot be processed, the same products may be duplicated, or unnecessary products may be obtained. In such cases, this product may be "transferred" to a third party, but you must take the received product to a delivery company or its agent and process the delivery to the forwarding destination. It is troublesome. In addition, when the gift is a fresh food, if the same item is present on the recipient side, the delivered gift cannot be processed immediately. For this reason, there is a possibility that the gifts that have been presented will be putrefied and wasted. Items that do not last long can not be transferred.
【０００５】最近では、贈答は儀礼化されたものと割り
切って、商品と等価交換できる商品券を贈る人も多い。
しかし、贈答とは「誰に何を贈れば喜ばれるか」という
気持ちを込めながら贈呈品を選び、その気持ちを贈った
り返したりすることが重要であると考える。したがっ
て、商品券ではその気持ちが伝わりにくく味気ない。む
しろ、儀礼化された贈答においては商品券ではなく物で
贈ることの意義は大きい。[0005] In recent years, many people have given gift certificates that can be exchanged for goods, which can be divided into ceremonial gifts.
However, we think that it is important to select a gift with the feeling of "who will be pleased to give what" and then give or return that feeling. Therefore, in a gift certificate, the feeling is hard to be conveyed, and it is not tasteful. Rather, in ceremonial gifts, giving gifts rather than gift certificates is significant.
【０００６】なお、従来の電子贈答仲介システムでは、
商品の購入や送付手続きに時間や労力を取られないとい
う利点はあるが、上述の問題点を解決することはできな
い。In the conventional electronic gift mediation system,
Although there is an advantage that time and effort are not taken in the procedure of purchasing and sending goods, the above-mentioned problems cannot be solved.
【０００７】そこで本発明者は、受納者が贈呈品の配達
タイミングを自由に設定できたり、贈呈品が必ずしも受
納者に喜んでもらえないと言うことを前提にしながらも
本来の贈答に込められた気持ちを受納者に伝えたりでき
る贈答方法がないものかと考えた。もちろん、従来の電
子贈答仲介システムの利点も考慮して贈呈品の購入と送
付のための手続きも簡便にしたい。The inventor of the present invention presupposes that the recipient can freely set the delivery timing of the gift, and that the gift is not necessarily pleased by the recipient, but can put the gift into the original gift. I wondered if there was a gift-giving method that could convey the sentiment to the recipient. Of course, we also want to simplify the procedure for purchasing and sending gifts in consideration of the advantages of the conventional electronic gift mediation system.
【０００８】[0008]
【課題を解決するための手段】本発明は、上述したよう
な贈答に関わる意義と現状との調和を図るとともに、イ
ンターネットを利用して贈答品の購入や送付などの諸手
続きを簡便なものにするための電子贈答仲介システムで
ある。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention aims to harmonize the significance of presents as described above with the present situation, and to simplify procedures for purchasing and sending gifts using the Internet. It is an electronic gift mediation system for doing.
【０００９】＝＝＝第１の発明＝＝＝ 第１の発明は以下の要件（１）〜（５）を備えている。 （１）インターネットに公開されるＷＷＷサーバを含ん
で構成される情報処理システムであって、アクセスして
きた外部コンピュータと通信して商品の贈答に関わる代
金をポイント相当分の商品と等価交換できる電子クーポ
ンによって決済する電子贈答仲介システムである。 （２）クーポン保有者としてシステムを利用する人毎に
氏名や連絡先などの個人情報と電子クーポンの保有ポイ
ント数とを対応づけて格納したポイントデータベース
と、取り扱い商品毎に商品説明情報とその商品購入に必
要な所要ポイント数とを対応づけて格納した商品データ
ベースと、誰が誰に何を贈呈するのかを記述した商品配
達伝票を格納した配達伝票データベースと、外部コンピ
ュータに情報を提示する際の書式データなどを蓄積した
書式データベースとを備える。 （３）アクセスしてきた外部のコンピュータと通信し
て、商品引換申込書の画面構成データを送達する。当該
申込書は、贈呈者を特定するための情報と商品を特定す
るための情報とこの商品の受納者の個人情報とを前記外
部コンピュータにて入力するための記入欄と、この記入
欄に入力された情報を当該外部コンピュータから返送す
るための指示入力部とを含んでいる。 （４）前記外部コンピュータからの返送データを受け取
ると前記各データベースにアクセスし、伝票作成手段が
贈呈者の個人情報と商品の個人情報から適宜なデータを
抽出して前記商品配達伝票に作成して前記配達伝票デー
タベースに格納し、商品説明書作成手段が該当する商品
説明情報と受納者に対してこの商品を現物化して受領す
るか否かを問い合わせるための指定入力部とを含んだ商
品説明書の画面構成データを作成して前記書式データベ
ースに格納し、商品預かり通知手段が前記商品説明書の
画面構成データの格納位置に相当する特定ＵＲＬと贈呈
者の個人情報から抽出される所定事項とを記載した定形
の電子メールを作成するとともにこのメールを当該商品
受納者の連絡先として記入された電子メールアドレスに
宛てて送付し、ポイント更新手段が贈呈者の利用ポイン
トから商品の所要ポイントを減点して前記ポイントデー
タベースを更新する。 （５）前記特定ＵＲＬを指定してアクセスしてきた外部
のコンピュータと通信して、該当の商品説明書の画面構
成データを送達する。当該外部コンピュータにて前記指
定入力部に対して所定の指示操作が行われ、当該商品を
現物受領するか否かの情報が返送されると、これを取得
する。該当商品を受領する旨のデータを取得すると、配
達伝票データベース更新手段が前記商品配達伝票を適宜
に出力するとともにこの商品配達伝票を前記配達伝票デ
ータベースから適時に削除し、該当商品を受領しない旨
の入力情報を取得すると、前記商品配達伝票を前記配達
伝票データベースに保存する。=== First Invention === The first invention has the following requirements (1) to (5). (1) An information processing system including a WWW server disclosed on the Internet, which is an electronic coupon capable of communicating equivalently with a gift equivalent to a point by communicating with an external computer that has accessed the commodity. It is an electronic gift mediation system that setstle accounts. (2) A point database that stores personal information such as name and contact information for each person who uses the system as a coupon holder and the number of points held by the electronic coupon, and product description information and products for each product handled A product database that stores the number of points required for purchase in association with each other, a delivery slip database that stores who delivers what and to whom, and a format for presenting information to an external computer A format database storing data and the like. (3) Communicating with the external computer that has accessed, and transmitting the screen configuration data of the commodity exchange application form. The application form includes an entry field for inputting information for identifying the presenter, information for identifying the product, and personal information of the recipient of the product on the external computer, and And an instruction input unit for returning the input information from the external computer. (4) Upon receiving the return data from the external computer, access is made to each of the databases, and the slip preparing means extracts appropriate data from the personal information of the presenter and the personal information of the product and prepares the data in the product delivery slip. A product description stored in the delivery slip database, the product description creation means including a corresponding product description information and a designation input unit for inquiring of a receiver whether or not to accept this product in actuality. Screen data is created and stored in the format database, and the product storage notifying means extracts a specific URL corresponding to the storage position of the screen data in the product description and predetermined items extracted from the presenter's personal information. And send this e-mail to the e-mail address entered as the contact address of the goods recipient, Cement update means from the use point of the presentation's by deduction the required point of the product to update the point database. (5) Communicate with an external computer that has specified and accessed the specific URL, and transmitted the screen configuration data of the relevant product description. When a predetermined instruction operation is performed on the designation input unit by the external computer, and information indicating whether or not to receive the product in kind is returned, the information is acquired. When the data indicating that the corresponding product is received is obtained, the delivery slip database updating means appropriately outputs the product delivery slip, deletes the product delivery slip from the delivery slip database in a timely manner, and indicates that the corresponding product is not received. When the input information is obtained, the product delivery slip is stored in the delivery slip database.
【００１０】＝＝＝第２の発明＝＝＝ 第１の発明における電子贈答仲介システムであって前記
商品説明書作成手段が作成する商品説明書には贈呈商品
を受領せずにそれと等価の他の商品を贈呈者にお返しす
るための指定入力部を含み、当該説明書の画面構成デー
タあるいは前記お返しの指定入力の返送に応動して外部
コンピュータに送達される他の画面構成データには前記
お返しの商品を特定するための情報を入力するための記
入欄が付加されており、該当の記入欄に入力された前記
商品特定情報が返送されると、該当の商品配達伝票にお
ける受納者と贈呈者との授受関係を交換するとともに当
該お返し商品を指定した商品配達伝票を作成して適宜に
出力する。=== Second Invention === The electronic gift mediation system according to the first invention, wherein the merchandise description created by the merchandise description creator does not receive the presented merchandise but is equivalent to the received merchandise. And the other screen configuration data transmitted to the external computer in response to the return of the designation input of the return. An entry field for inputting information for specifying the product is added, and when the product identification information entered in the corresponding entry field is returned, the recipient and the gift in the relevant product delivery slip are returned. In addition, the exchange of exchange with the person is exchanged, and a goods delivery slip specifying the returned goods is created and output as appropriate.
【００１１】＝＝＝第３の発明＝＝＝ 第１の発明における電子贈答仲介システムであって、前
記商品説明書には贈呈商品を受領せずにそれと等価の他
の商品に替えて受領するための指定入力部を含み、当該
説明書の画面構成データあるいは前記商品交換の指定入
力の返送に応動して外部コンピュータに送達される他の
画面構成データには前記交換商品を特定するための情報
を入力するための記入欄が付加されており、該当の記入
欄に入力された交換商品特定情報が返送されると、該当
の商品配達伝票の商品をこの交換商品にした商品配達伝
票を作成して適宜に出力する。=== Third Invention === The electronic gift mediation system according to the first invention, wherein the merchandise manual does not receive the presented merchandise but instead receives another merchandise equivalent thereto. Information for specifying the replacement product in the screen configuration data of the instruction manual or other screen configuration data transmitted to the external computer in response to the return of the specification input of the product exchange. Is provided, and when the replacement product identification information entered in the corresponding column is returned, a product delivery slip is created in which the product of the corresponding product delivery slip is replaced with this replacement product. And output as appropriate.
【００１２】＝＝＝第４の発明＝＝＝ 第１の発明における電子贈答仲介システムであって、請
求項１に記載の電子贈答仲介システムであって、前記商
品説明書には商品を受領せずに該当の商品またはこの商
品と等価の他の商品に替えて、その商品を第三者に転送
贈呈するための指定入力部を含み、当該説明書の画面構
成データあるいは前記転送贈呈の指定入力の返送に応動
して外部コンピュータに送達される他の画面構成データ
には前記第三者の個人情報を入力するための記入欄、あ
るいは前記第三者の個人情報を入力するための記入欄と
前記交換商品を特定するための情報を入力するための記
入欄とが付加されており、該当の記入欄に入力された第
三者の個人情報が返送されると、該当の商品配達伝票の
受納者を贈呈者として該当商品の受納者を前記第三者と
する旨の商品配達伝票を作成して適宜に出力する。=== Fourth Invention === The electronic gift mediation system according to the first invention, wherein the merchandise description is for receiving goods. Instead of the relevant product or another product equivalent to this product, includes a designation input unit for transferring and presenting the product to a third party, and screen configuration data of the instruction manual or designation input of the transfer presentation In response to the return of the other screen configuration data delivered to the external computer in the entry column for entering the personal information of the third party, or an entry column for entering the personal information of the third party An entry field for inputting information for specifying the replacement product is added, and when the third party's personal information entered in the corresponding entry field is returned, the corresponding product delivery slip is received. Receive the applicable product with the sender as the presenter A merchandise delivery slip for making the payer the third party is created and output as appropriate.
【００１３】＝＝＝第５の発明＝＝＝ 第１の発明における電子贈答仲介システムであって、前
記商品送付依頼書にはその生成時点を起点とした有効期
限が付加されており、前記商品説明書には該当の商品を
受領せずに受領を保留する旨の指定入力部を含み、前記
特定ＵＲＬを指定してアクセスしてきた外部のコンピュ
ータより該当商品の受領を保留する旨の入力情報が返送
されると、伝票データベース更新手段は、該当する商品
配達伝票を前記有効期限が経過するまで該当のデータベ
ースに保存するとともにこの期限が過ぎたことを認知す
ると該当の商品配達伝票を前記配達伝票データベースよ
り削除してその旨を前記ポイント更新手段に通達し、ポ
イント更新手段はこの通達を受け取ると前記受納者をク
ーポン保有者として該当の商品の所要ポイントを保有ポ
イントに振り替えてこの人の個人情報に対応づけして前
記ポイントデータベースを更新する。=== Fifth Invention === In the electronic gift mediation system according to the first invention, an expiration date starting from the time of generation of the product sending request is added to the electronic gift sending request. The instruction manual includes a designation input section for suspending the receipt of the commodity without receiving the commodity, and input information for suspending the receipt of the commodity from an external computer which has accessed by designating the specific URL. Upon being returned, the slip database updating means stores the corresponding product delivery slip in the corresponding database until the expiration date has passed, and upon recognizing that the deadline has passed, stores the relevant product delivery slip in the delivery slip database. The notification is sent to the point updating means, and upon receipt of the notification, the point updating means designates the acceptor as a coupon holder and places the commodity. The required points are transferred to the possessed points, and the point database is updated in association with the personal information of this person.
【００１４】＝＝＝第６の発明＝＝＝ 第１の発明における電子贈答仲介システムであって、前
記商品説明書作成手段が作成する商品説明書には、該当
の商品を受領せずにポイントとして受領する旨の指定入
力部を含み、前記特定ＵＲＬを指定してアクセスしてき
た外部のコンピュータよりポイントで受領する旨の指定
入力情報が返送されると、前記伝票データベース更新手
段は該当の商品配達伝票を当該データベースより削除
し、ポイント更新手段はこの受納者をクーポン保有者と
して該当の商品の所要ポイントを保有ポイントに振り替
えてこの人の個人情報に対応づけして前記ポイントデー
タベースを更新する。=== Sixth Invention === In the electronic gift mediation system according to the first invention, the merchandise description created by the merchandise description creator means points without receiving the corresponding merchandise. When the specified input information is received from an external computer that has specified and accessed the specified URL, the slip database updating means returns the corresponding product delivery. The slip is deleted from the database, and the point updating means transfers the required points of the commodity to the holding points with the recipient as the coupon holder, and updates the point database in association with the personal information of the person.
【００１５】＝＝＝第７の発明＝＝＝ 第５または第６の発明における電子贈答仲介システムで
あって、前記ポイント更新手段は、前記クーポン保有者
が所定の手続きによって保有ポイントを追加購入した
り、商品の受納者として指名されたときにその商品を保
有ポイントにして受納したりすると、追加ポイントを該
当のクーポン保有者に対応づけされている保有ポイント
に加算して前記ポイントデータベースを更新する。=== Seventh Invention === In the electronic gift mediation system according to the fifth or sixth invention, the point updating means is configured so that the coupon holder purchases additional points by a predetermined procedure. Or, if the product is designated as a recipient and the product is received as a holding point, the additional points are added to the holding points associated with the corresponding coupon holder, and the point database is added. Update.
【００１６】＝＝＝第８の発明＝＝＝ 第１の発明における電子贈答仲介システムであって、前
記商品引換申込書を送達した前記外部コンピュータから
前記贈呈者と前記受納者を同じとする旨の入力情報が返
送されると、前記商品説明書と前記商品預かり通知の電
子メールを作成せずに、作成した前記商品依頼書を適宜
に出力する。=== Eighth Invention === The electronic gift mediation system according to the first invention, wherein the presenter and the acceptor are the same from the external computer that has delivered the commodity exchange application form. When the input information to the effect is returned, the created product request form is appropriately output without creating the product description and the e-mail of the product keeping notice.
【００１７】[0017]
【発明の実施の形態】＝＝＝ネットワーク構成＝＝＝ 図１は本発明の電子贈答仲介システムを含むネットワー
ク構成の概略を示している。電子贈答仲介システム（以
下、仲介システム）１はコンピュータ本体とそれに付帯
する通信インタフェースや大容量のデータ記憶装置など
を備えた情報処理システムであり、コンピュータ本体や
記憶装置に格納されているプログラムに従ってデータ処
理することで種々の機能を実現する。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS === Network Configuration === FIG. 1 schematically shows a network configuration including an electronic gift mediation system of the present invention. An electronic gift mediation system (hereinafter, mediation system) 1 is an information processing system including a computer main body, a communication interface attached to the computer main body, a large-capacity data storage device, and the like. Data is transmitted according to a program stored in the computer main body and the storage device. Various functions are realized by processing.
【００１８】この仲介システム１は、多数の外部コンピ
ュータ１０とインターネット２０を介して接続されると
ともに、この仲介システム１を運営する事業者のコンピ
ュータ３０とは専用線やローカルネットワークなどを介
してデータ通信を行う。The intermediary system 1 is connected to a number of external computers 10 via the Internet 20 and communicates with a computer 30 of a business operator that operates the intermediary system 1 via a dedicated line or a local network. I do.
【００１９】仲介システム１はインターネット２０を介
してアクセスしてきた外部コンピュータ１０とＨＴＴＰ
（HyperText Transfer Protocol）やＦＴＰ（File Tran
sferProtocol）に従ってデータ通信を行い、ＷＷＷサー
バとして機能する。外部コンピュータ１０からの要求に
応じて、適宜なＨＴＭＬ（HyperText Markup Languag
e）形式の書式データとその書式中に貼付される画像な
どの付帯データとからなる画面構成データを送達する。
また外部コンピュータ１０にて所定事項を入力するため
の記入欄とその記入事項の返送指示を与えるためのボタ
ン型の画像などによる操作入力部とを含んだフォームを
送達した場合は、外部コンピュータ１０にて入力されて
返送された入力情報を受領して適宜に処理する。The mediation system 1 communicates with the external computer 10 accessed via the Internet 20 and the HTTP
(HyperText Transfer Protocol) and FTP (File Tran
sferProtocol), and functions as a WWW server. Appropriate HTML (HyperText Markup Language) according to a request from the external computer 10
e) Deliver screen configuration data consisting of format data in the format and accompanying data such as images to be pasted in the format.
When a form including an entry field for inputting a predetermined item and an operation input unit such as a button-shaped image for giving an instruction to return the entry is transmitted to the external computer 10, The input information input and returned is received and processed as appropriate.
【００２０】しかし、この仲介システム１における最も
重要な機能は上述のＷＷＷサーバとしての機能ではな
く、その機能を利用してオンラインで商品を購入すると
ともにそれを所定の送付先に配達するための手続きを代
行する電子贈答仲介サービス機能にある。しかも、ある
人が他の人に商品を贈る場合に、商品の受納者がその商
品を現品として受け取らずに他の商品に替えたり、第三
者に転送したり、他の商品に替えて贈呈者にお返しした
りするなど高度な電子贈答仲介サービスを実現してい
る。以下、この仲介システム１における贈答仲介サービ
ス機能について説明する。However, the most important function of the intermediary system 1 is not the above-described function as a WWW server, but a procedure for purchasing goods online using the function and delivering the goods to a predetermined destination. In the electronic gift mediation service function acting as a proxy. In addition, when a person gives a product to another person, the recipient of the product can replace it with another product without receiving the product as it is, transfer it to a third party, or replace it with another product. It has realized an advanced electronic gift mediation service such as returning it to the presenter. Hereinafter, the gift mediation service function in the mediation system 1 will be described.
【００２１】＝＝＝電子贈答仲介システムの概略＝＝＝ ＜電子クーポンと贈答仲介サービスの概要＞仲介システ
ムが提供する贈答仲介サービスは、現金に代わる電子通
貨をネット上に流通させることで商品の購入など贈答に
関わる代金を決済することとしている。本実施例では、
電子クーポンと称する電子貨幣を規定し、そのポイント
によって相当分の商品と等価交換できることとしてい
る。電子クーポン（以下、クーポン）を保有している人
は、商品の購入と配達の依頼をオンラインで申し込むこ
とができる。そのとき、商品購入代金としてクーポンを
使用する。また、受納者は、その商品の配達先に商品が
届く前に、贈呈者からその贈られた商品を預かっている
旨の連絡を電子メールで受け取る。そして、その商品を
受領するか否かの希望も伝えることができる。受領を希
望すれば商品が配達され、受領を希望しなければこの商
品のポイント相当分のサービスを享受することができ
る。=== Outline of Electronic Gift Intermediation System === <Overview of Electronic Coupon and Gift Intermediation Service> The gift intermediation service provided by the intermediary system is to distribute electronic currencies instead of cash on the Internet. The company will settle payments for gifts such as purchases. In this embodiment,
Electronic money called an electronic coupon is defined, and points can be equivalently exchanged for a considerable amount of goods. A person holding an electronic coupon (hereinafter, coupon) can apply for a purchase and delivery request of a product online. At that time, the coupon is used as the purchase price. Also, before the goods arrive at the delivery destination of the goods, the recipient receives an e-mail notification from the presenter that the gifts are kept. Then, it is possible to convey a request as to whether or not to receive the product. If the user desires to receive the product, the product is delivered. If the user does not want to receive the product, the service corresponding to the points of the product can be enjoyed.
【００２２】＜データベース＞仲介システムは各種デー
タベースを備え、各データベースが連携して格納データ
を適宜に更新したり所定の形式でシステム利用者に提供
したりして贈答仲介サービスを遂行する。以下に仲介シ
ステムが備えるデータベースとその格納データについて
説明する。 １ポイントデータベース クーポン保有者としてシステムを利用する人毎に氏名や
連絡先などの個人情報と電子クーポンの保有ポイント数
とを対応づけたデータ ２商品データベース 取り扱い商品毎に商品説明情報とその商品購入に必要な
所要ポイント数とを対応づけたデータ ３伝票データベース 誰が誰に何を贈呈するのかを記述した商品配達伝票 ４書式データベース 外部コンピュータに送達する書式データやその付帯デー
タ<Database> The mediation system includes various databases, and the databases cooperate with each other to appropriately update stored data or to provide the system users in a predetermined format to perform a gift mediation service. Hereinafter, a database provided in the mediation system and data stored therein will be described. 1 point database Data that associates personal information such as name and contact information with the number of points held by electronic coupons for each person who uses the system as a coupon holder 2 Product database Product description information and product purchase for each product handled Data associated with the required number of required points 3 Slip database Commodity delivery slip describing who is presented to whom 4 Form database Format data to be delivered to an external computer and its accompanying data
【００２３】＜電子クーポンの購入手続き＞仲介システ
ムが提供するサービスを利用して商品を購入するために
は、まず、商品代金相当ポイント分の電子クーポンを取
得しておく必要がある。本実施例では、電子クーポンの
購入手続きはＷｅｂページ上で行うことができる。ま
ず、インターネットに接続されている外部コンピュータ
にて仲介システムが含むＷＷＷサーバのＵＲＬを指定す
ると、仲介システムは、提供するサービス内容などが記
載されたホームページの画面構成データを送達する。こ
のホームページには贈答仲介サービスに関わる各種手続
きをオンラインで行うための各種申込書の画面構成デー
タや取り扱い商品に関する情報を掲載した画面構成デー
タを取り寄せたりするための入力部を含んでいる。<Electronic Coupon Purchasing Procedure> In order to purchase a product using the service provided by the mediation system, it is necessary to first obtain an electronic coupon for the product price equivalent points. In this embodiment, the purchase procedure of the electronic coupon can be performed on a Web page. First, when the URL of the WWW server included in the mediation system is designated by an external computer connected to the Internet, the mediation system delivers screen configuration data of a home page describing the contents of services to be provided. This homepage includes an input unit for obtaining screen configuration data of various application forms for online performing various procedures related to the gift mediation service and screen configuration data in which information on handled products is posted.
【００２４】仲介システムは、外部コンピュータからの
指定入力に従ってクーポン購入申込書の画面構成データ
を送達する。この購入申込書には購入ポイント（本実施
例では１ポイントが１円相当）と購入者の氏名や住所、
電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を所定事
項毎に記入するための記入欄が設けられている。この記
入欄に入力された情報が返送されると、受付番号を生成
してその受付番号と指定の銀行口座が記載された画面構
成データを送達して銀行振込にて電子クーポンのポイン
ト相当分の代金を支払うように依頼する。また、受付番
号と個人情報と購入ポイントとを対応づけたクーポン購
入控えを作成してポイントデータベースに格納する。後
日、振り込み人としてこの受付番号が付記された人から
の入金を確認すると、該当の控え書を参照して個人デー
タと購入ポイントと対応づけるとともに控え書を削除し
てポイントデータベースを更新する。The mediation system delivers the screen configuration data of the coupon purchase application form in accordance with the designated input from the external computer. This purchase application includes the purchase points (one point is equivalent to 1 yen in this embodiment), the name and address of the purchaser,
An entry column is provided for entering personal information such as a telephone number and an e-mail address for each predetermined item. When the information entered in this entry field is returned, a receipt number is generated, the receipt number and the screen configuration data describing the designated bank account are transmitted, and the amount equivalent to the point of the electronic coupon is transferred by bank transfer. Ask to pay. In addition, a coupon purchase copy in which the reception number, personal information, and purchase point are associated with each other is created and stored in the point database. At a later date, when payment is confirmed from the person to whom the receipt number is added as a transferor, the corresponding copy is referenced, personal data and purchase points are associated, and the copy is deleted to update the point database.
【００２５】なお、クーポン販売方法としては、クレジ
ットカード決済や店頭販売など、他の方法を採用するこ
ともできる。クレジットカード決済の場合は、先のクー
ポン購入申込書中にカード番号の記入欄を設けたり、シ
ステム運営者の電話番号を付記してその番号に電話させ
たりしてカード番号を確認し、それを承認すると購入し
たクーポンを利用可能とする。電子クーポンを店頭で購
入する場合は、たとえば、店舗に仲介システムのポイン
トデータベースにアクセス可能なコンピュータを設置し
ておき、購入者の個人情報と電子クーポンの購入ポイン
トとをコンピュータに入力してポイントデータベースを
更新すればよい。As the coupon sales method, other methods such as credit card settlement and in-store sales can be adopted. In the case of credit card payment, check the card number by providing a card number entry field in the previous coupon purchase application, adding the system operator's phone number and calling that number, Once approved, the purchased coupon can be used. When purchasing an electronic coupon at a store, for example, a computer that can access the point database of the mediation system is installed in the store, and the purchaser's personal information and the purchase point of the electronic coupon are input to the computer, and the point database is entered. Should be updated.
【００２６】＝＝＝電子贈答仲介システムの動作＝＝＝ 仲介システムは、アクセスしてきた外部コンピュータと
のデータ通信に基づいて、各データベースより取り出し
たデータを適宜に加工して画面構成データとして提示し
たり、各データベースに格納されているデータを適宜に
更新したりしながら贈答仲介サービスを遂行していく。
図２は、その贈答仲介サービスの遂行手順を示してお
り、外部コンピュータとのデータ通信経路やシステム内
部における動作について概略的に示している。=== Operation of Electronic Gift Intermediation System === The intermediation system appropriately processes data extracted from each database and presents it as screen configuration data based on data communication with an external computer that has accessed it. The gift mediation service is performed while appropriately updating the data stored in each database.
FIG. 2 shows a procedure for performing the gift mediation service, and schematically shows a data communication path with an external computer and an operation inside the system.
【００２７】＜商品購入と送付依頼＞クーポンの保有者
が商品を購入してある人に贈呈する場合、まず、商品を
選定する必要がある。取り扱い商品は仲介システム１の
ＷＷＷサーバが提供する商品カタログページやサービス
事業者が配布するカタログ冊子などによって確認するこ
とができる。これらのカタログには商品毎に写真や説明
文、所要ポイント（価格）、および注文用のコード番号
が記載されている。贈呈者は、商品の確認作業を終える
と、つぎに商品の購入と配達の申し込みをする。<Product Purchase and Sending Request> When the coupon holder presents the product to a person who has purchased the product, it is necessary to first select the product. The handled product can be confirmed on a product catalog page provided by the WWW server of the mediation system 1 or a catalog booklet distributed by a service provider. In these catalogs, photos, explanations, required points (price), and order code numbers are described for each product. When the presenter has completed the work of checking the product, he / she then applies for the purchase and delivery of the product.
【００２８】インターネットを介してアクセスしてきた
贈呈者側の外部コンピュータ１０ａが所定のＵＲＬを指
定するなどして商品引換申込書の送付要求を出すと、こ
れを受け付けて商品引換申込書の画面構成データを送達
する（ｓ１〜ｓ３）。この申込書には商品コードと、贈
呈者を特定するための情報と、商品を特定するための情
報と、受納者の個人情報とを入力するための記入欄が設
けられている。また、これらの情報を返送するための入
力部を備え、外部コンピュータ１０ａにて所定事項が記
入されてこの入力部に対して所定の操作入力を行うと、
記入情報が仲介システム１に返送される（ｓ４）。When the external computer 10a on the side of the presenter who has accessed via the Internet issues a request for sending a commodity exchange application form by specifying a predetermined URL or the like, the request is accepted and the screen configuration data of the commodity exchange application form is accepted. Is delivered (s1 to s3). This application form is provided with entry fields for inputting a product code, information for specifying a presenter, information for specifying a product, and personal information of a recipient. Further, an input unit for returning such information is provided, and when a predetermined item is entered in the external computer 10a and a predetermined operation input is performed on this input unit,
The entry information is returned to the mediation system 1 (s4).
【００２９】なお本実施例において、贈呈者特定情報と
してはクーポン保有者の氏名と電話番号を入力すること
としている。もちろん、他の個人情報や全ての個人情報
を記入することとしてもよい。また、クーポン保有者毎
にＩＤを割り当てておくこともできる。例えば、クーポ
ン購入時にＩＤを発行し、このＩＤと個人情報とを対応
づけて適宜な記憶資源に格納しておく。それによって、
ＩＤをキーとして直接あるいは間接的に対応づけされて
いる各種データを取得することができる。In the present embodiment, the name and telephone number of the coupon holder are input as the presenter identification information. Of course, other personal information or all personal information may be entered. Also, an ID can be assigned to each coupon holder. For example, an ID is issued when a coupon is purchased, and the ID is associated with personal information and stored in an appropriate storage resource. Thereby,
It is possible to acquire various data directly or indirectly associated with each other using the ID as a key.
【００３０】＜商品配達伝票の作成とクーポンポイント
の精算＞仲介システム１は、外部コンピュータ１０ａに
て商品引換申込書に記入された各情報が返送されるとこ
れを受領し（ｓ５）、ポイントデータベースを検索して
贈呈者の特定情報に対応づけされているクーポン保有者
の個人情報から氏名などの所定事項を抽出する。そし
て、この贈呈者に関する所定事項と、受納者の個人情報
から抽出した氏名や連絡先など適宜な記入事項と、商品
コードとを対応づけて商品配達伝票に作成する（ｓ
６）。このとき、この伝票作成時点を起点とした所定の
商品引換期間（後述）を設定してその期限を当該伝票に
付帯させて伝票データベースに格納する。さらに、贈呈
者の個人情報に基づいてポイントデータベースを検索す
るとともに商品コード番号に基づいて商品データベース
を検索し、購入商品の所要ポイントを該当のクーポン保
有者の保有ポイントから減点することで精算し、ポイン
トデータベースを更新する（ｓ７）。<Creation of Commodity Delivery Voucher and Settlement of Coupon Points> The intermediary system 1 receives the information entered in the commodity exchange application form by the external computer 10a and receives it (s5), and the point database. To extract a predetermined item such as a name from the personal information of the coupon holder associated with the specific information of the presenter. Then, a predetermined item relating to the presenter, an appropriate entry such as a name and contact information extracted from the recipient's personal information, and a product code are associated with each other to create a product delivery slip (s).
6). At this time, a predetermined commodity exchange period (described later) starting from the time of the creation of the slip is set, and the time limit is attached to the slip and stored in the slip database. In addition, the point database is searched based on the presenter's personal information and the product database is searched based on the product code number, and the required points of the purchased product are settled by subtracting the required points from the corresponding coupon holder's points, The point database is updated (s7).
【００３１】＜商品説明書の作成と受納者への連絡＞つ
ぎに仲介システム１は、作成された配達伝票に基づいて
各データベースを検索し、贈呈者と受納者の個人情報か
ら適宜に抽出したデータと、該当の商品の写真や説明文
に相当するデータとを所定の書式データに添付して「○
×様から贈られる商品は以下のものです」といった内容
のメッセージに贈呈商品の写真や説明情報を添えた商品
説明書の画面構成データを作成して書式データベースに
格納する（ｓ８）。さらに、この格納場所を指定するた
めの特定ＵＲＬと贈呈者の適宜な個人情報を記載して、
例えば「○×様からあなた様あての贈り物が届いており
ます。」といった内容のメッセージに「http://www.zou
tou.co.jp/9906026.htm/」などのように記述される特定
ＵＬＲを付記した定形の電子メールを作成する。そし
て、この電子メールを受納者の個人情報として記載され
た電子メールアドレスに宛ててインターネットに送出す
る（ｓ９）。<Creation of Product Description and Contact with Recipient> Next, the intermediary system 1 searches each database based on the created delivery slip, and appropriately determines personal information of the presenter and the recipient. Attach the extracted data and data corresponding to the photograph or description of the product to the specified format data and
The following is the message given by Mr. X. ”The screen composition data of the product description is created with a message and explanation information of the presented product added to the message, and stored in the format database (s8). Furthermore, a specific URL for designating the storage location and appropriate personal information of the presenter are described.
For example, the message "Your gift has been received from XX" has been sent to "http: //www.zou
Tou.co.jp/9906026.htm/ "creates a fixed form e-mail with a specific ULR described. The e-mail is sent to the Internet to the e-mail address described as the personal information of the recipient (s9).
【００３２】＜贈呈商品の確認と対処＞先の電子メール
は、周知のＳＭＴＰ（Simple Male Transfer Protoco
l）およびＰＯＰ（Post Office Protocol）に従って受
納者が操作する外部コンピュータ１０ｂに送達される
（ｓ１０）。インターネットに接続された外部コンピュ
ータ１０ｂがこの電子メールに付記された特定ＵＲＬを
指定すると、仲介システム１のＷＷＷサーバが上述の商
品説明書の画面構成データを送達する（ｓ１１、ｓ１
２）。この説明書には上述の商品説明とこの商品への対
処の仕方を指定するための入力部が設けられている。本
実施例では、対処として受領、保留、ポイント還元、お
返し、転送、交換がある。もちろん、これらの一部の処
理に対応することとしてもよい。仲介システムは１、外
部コンピュータ１０ａにてこれらのいずれかの対処をす
る旨の指定入力が返送されるとこれを受領し（ｓ１３、
ｓ１４）その指定に従って以下の処理を実行する。<Confirmation and Action for Presented Product> The above e-mail is a well-known SMTP (Simple Male Transfer Protocol).
l) and is delivered to the external computer 10b operated by the recipient in accordance with POP (Post Office Protocol) (s10). When the external computer 10b connected to the Internet specifies the specific URL attached to the e-mail, the WWW server of the mediation system 1 transmits the screen configuration data of the product description described above (s11, s1).
2). This manual is provided with an input unit for specifying the above-described description of the product and how to deal with the product. In this embodiment, there are reception, suspension, point redemption, return, transfer, and exchange as measures. Of course, some of these processes may be supported. When the external computer 10a returns a designation input to perform any of these measures, the mediation system receives the designation input (s13,
s14) The following processing is executed according to the designation.
【００３３】＜受領（ｓ１５）＞仲介システム１は、前
記商品説明書を送達した外部コンピュータ１０ｂから受
領の指定入力が返送されると、この商品説明書の生成起
源となる商品配達伝票を直ちに商品配達業務を行う部署
などにあるコンピュータに向けて出力したり、この伝票
を適宜に印刷出力したりして実際に商品を配達するため
の業務へと移行させる（ｓ３０）。あるいは、受領指定
とともに直ちに配達業務へ移行させず、該当の商品配達
伝票に処理済みの符号を付加して伝票データベースに一
旦戻し、このデータベースを定期的に検索して処理済み
の伝票を取り出して配達業務へ移行させるための出力処
理を行うこととしてもよい。<Reception (s15)> When the designation input of receipt is returned from the external computer 10b to which the product description has been delivered, the mediation system 1 immediately sends the product delivery slip, which is the generation origin of the product description, to the product. Output is made to a computer in a department or the like that performs the delivery business, or this slip is printed out as appropriate to shift to a business for actually delivering the product (s30). Alternatively, do not immediately proceed to the delivery business with the designation of receipt, add the processed code to the relevant product delivery slip and return it once to the slip database, periodically search this database and retrieve the processed slip and deliver it Output processing for shifting to work may be performed.
【００３４】なお、商品の配達日や配達時間帯などの配
達タイミングを指定するための記入欄を商品説明書に設
けたり、受領の指定に従って配達タイミングを指定する
ための記入欄を含んだ画面構成データを送達してもよ
い。そして、指定の配達日時などを商品配達伝票に記入
する。それによって、配達業務部署で所定の日時に商品
が配達されるように手配できる。It is to be noted that an entry column for designating a delivery timing such as a delivery date and a delivery time zone of the product is provided in the product description, and a screen configuration including an entry column for designating the delivery timing in accordance with designation of receipt. Data may be delivered. Then, the designated delivery date and time and the like are written on the product delivery slip. As a result, the delivery business department can arrange for the product to be delivered at a predetermined date and time.
【００３５】＜保留（ｓ１６）＞前述したように、商品
配達伝票にはその作成時点を起点とした所定の商品引換
期間が設定されている。この期間は商品が製造中止にな
るなどして贈呈商品が受納者に届かない場合を考慮して
設定された期間であり、受納者が該当する伝票に基づい
て商品を受領できる有効期限である。本実施例におい
て、その期限は１年に設定されている。そして、仲介シ
ステム１は該当の伝票が生成された時点からの経過時間
を監視している。<Reservation (s16)> As described above, a predetermined commodity exchange period starting from the point of creation is set in the commodity delivery slip. This period is set in consideration of the case where the presented product does not reach the recipient because the product is discontinued, etc., and is the expiration date when the recipient can receive the product based on the corresponding slip. is there. In this embodiment, the deadline is set to one year. Then, the intermediary system 1 monitors the elapsed time from when the corresponding slip is generated.
【００３６】外部コンピュータ１０ｂから保留の指定入
力が返送されると、商品配達伝票は商品引換期間が経過
するまでに伝票データベースに保存する。期限を過ぎて
もこの伝票がデータベースから削除されていないとき
は、この伝票を削除するとともに（ｓ４０）、受納者の
個人情報と該当商品の所要ポイントを受納者の保有ポイ
ントとして対応づけしてポイントデータベースを更新す
る。また、期限が過ぎるまで商品説明書に設けられた上
記の各処理を実行しない場合も同様に受納者に所要ポイ
ントを与える処理を行う。When the reservation input is returned from the external computer 10b, the merchandise delivery slip is stored in the slip database until the merchandise exchange period elapses. If the slip has not been deleted from the database even after the deadline, the slip is deleted (s40), and the recipient's personal information and the required points of the product are associated with the recipient's holding points. To update the point database. Also, when the above-described processes provided in the product description are not executed until the expiration of the time limit, the process of giving required points to the recipient is similarly performed.
【００３７】＜ポイント還元（ｓ１７）＞外部コンピュ
ータ１０ｂからポイント還元の指定入力が返送される
と、直ちに該当の商品配達伝票に基づいて受納者の個人
情報と該当商品の所要ポイントを受納者の保有ポイント
として対応づけしてポイントデータベースを更新すると
ともにこの伝票を削除する（ｓ４０）。<Point redemption (s17)> When the designated input of point redemption is returned from the external computer 10b, the personal information of the recipient and the required points of the relevant product are immediately received based on the relevant product delivery slip. The point database is updated by associating the slips with the held points, and this slip is deleted (s40).
【００３８】＜お返し（ｓ１８）＞外部コンピュータ１
０ｂからお返しの指定入力が返送されると、この外部コ
ンピュータに商品コードの記入欄を含んだお返し依頼書
の画面構成データを送達する（ｓ２１）。この依頼書に
は贈呈された商品と同じ所要ポイントの商品の説明情報
を一覧にしたページへのリンク情報も添付されている。
受納者がこのページを参照するなどしてお返しの商品を
選び、そのコードをお返し依頼書の記入欄に入力して返
送すると（ｓ２２）、このお返しの起源となった商品配
達伝票の贈呈者と受納者の授受関係を交換して、お返し
の商品のコードとを対応づけた商品配達伝票を作成す
る。そして、適時にこの伝票を出力して配達業務へ移行
させる（ｓ３０）。原簿となった商品配達伝票はお返し
の商品配達伝票の作成時に削除する（ｓ４０）。<Return (s18)> External computer 1
When the return designation input is returned from 0b, the screen configuration data of the return request form including the entry field for the product code is transmitted to this external computer (s21). The request form also includes link information to a page listing information on the products having the same required points as the presented product.
The recipient selects the returned product by referring to this page, enters the code in the entry field of the return request form, and returns the product (s22). When the return is made, the presenter of the product delivery slip from which the return was made is presented. By exchanging the transfer relationship between the recipient and the recipient, a product delivery slip is created in which the code of the returned product is associated. Then, this slip is output in a timely manner to shift to delivery work (s30). The original delivery slip is deleted when the returned delivery slip is created (s40).
【００３９】＜転送（ｓ１９）＞受納者が贈呈された商
品やその商品相当分の他の商品を第三者に贈る場合、転
送の指定入力を行う。仲介システム１は、この指定デー
タが返送されると、外部コンピュータ１０ｂに転送先と
なる人の個人情報と商品コードの記入欄とを含んだ転送
依頼書の画面構成データを送達する（ｓ２３）。この依
頼書が送達された時点では、商品コードの記入欄に贈呈
商品のコード番号がデフォルトで入力されている。ま
た、お返し申込書と同様に同ポイントの商品一覧へのリ
ンク情報も添付されている。<Transfer (s19)> When the acceptor gives the presented product or another product equivalent to the product to a third party, the transfer designation is input. When the specified data is returned, the intermediary system 1 sends the external computer 10b the screen configuration data of the transfer request form including the personal information of the person to be transferred and the entry field for the product code (s23). At the time the request is sent, the code number of the presented product is entered in the product code entry field by default. Also, like the return application form, link information to the product list of the same point is attached.
【００４０】転送する商品のコード番号と転送先の個人
情報が所定の記入欄に入力されて返送されると（ｓ２
４）、受納者と転送先の個人情報から抽出した所要デー
タと転送商品のコード番号とを対応づけた商品配達伝票
を作成する。この時点で原簿となった商品配達伝票を削
除し（ｓ４０）、適時にこの転送用の伝票を出力して配
達業務へ移行させる（ｓ３０）。When the code number of the product to be transferred and the personal information of the transfer destination are entered in a predetermined entry field and returned (s2).
4) Create a product delivery slip in which the required data extracted from the recipient and the personal information of the transfer destination are associated with the code number of the transferred product. At this point, the original delivery slip is deleted (s40), and the transfer slip is output in a timely manner to shift to delivery work (s30).
【００４１】＜交換（ｓ２０）＞受納者が贈呈された商
品をその商品相当分の他の商品に交換して受納する場
合、交換の指定入力を行う。仲介システム１は、この指
定データが返送されると、外部コンピュータ１０ｂに商
品コードの記入欄を含んだ交換依頼書の画面構成データ
を送達する（ｓ２５）。なお、この画面構成データには
お返し申込書や転送申込書と同様に同ポイントの商品一
覧へのリンク情報も添付されている。<Exchange (s20)> When the recipient exchanges the presented commodity for another commodity equivalent to the commodity and accepts the exchange, the exchange designation is input. When the designated data is returned, the intermediary system 1 transmits the screen configuration data of the exchange request form including the entry column for the product code to the external computer 10b (s25). It should be noted that, like the return application form and the transfer application form, link information to the product list of the same point is also attached to this screen configuration data.
【００４２】交換する商品のコード番号が所定の記入欄
に入力されて返送されると（ｓ２６）、原簿となった商
品配達伝票における商品コードをこの交換商品のものに
変更し、この変更後の商品配達伝票を出力して配達業務
へ移行させる（ｓ３０）。When the code number of the commodity to be exchanged is entered in a predetermined entry field and returned (s26), the commodity code in the original document delivery slip is changed to that of this exchanged commodity, and the changed commodity code is used. The product delivery slip is output and the process shifts to delivery business (s30).
【００４３】＝＝＝変更例・応用例＝＝＝ 受納者に複数の商品が贈呈される場合もある。そして、
複数の贈呈品をポイントとして受領すれば、各商品の所
要ポイントの合計が受納者の保有ポイントとなる。この
ポイントは受納者が他の人へ商品を贈る場合に使用して
もよいし、贈呈品に対して交換を指定したときに保有ポ
イントを加算してより高価な商品と交換できることとし
てもよい。また、交換指定時あるいは別の機会にクーポ
ンを追加購入し、そのポイントと贈呈品の所要ポイント
と合算して他の高額商品に交換できるようにしてもよ
い。=== Modification Example / Application Example === A plurality of products may be presented to the recipient. And
If a plurality of gifts are received as points, the total of the required points of each product becomes the points held by the recipient. This point may be used when the recipient presents the product to another person, or may be exchanged for a more expensive product by adding the holding points when the exchange is designated for the gift. . Alternatively, a coupon may be additionally purchased at the time of designating the exchange or at another occasion, and the points may be added to the required points of the gift to be exchanged for another high-priced product.
【００４４】クーポン保有者毎にＩＤを発行する場合、
受納者が贈呈品をポイントとして受領すると、この受納
者にＩＤを割り当てて個人情報に対応づけして記憶すれ
ば贈呈者と同様にしてＩＤによってこの受納者（新規の
クーポン保有者）に関連する各種情報を管理することが
できる。When issuing an ID for each coupon holder,
When the recipient receives the gift as a point, the recipient is assigned an ID and stored in association with personal information, and the recipient (new coupon holder) is used by the ID in the same manner as the presenter. Can manage various information related to.
【００４５】仲介システム１は、贈呈者と受納者とを同
一とする商品引換申込書の記入情報の返送を受け付ける
こととしてもよい。この場合、贈呈者特定情報と受納者
の個人情報都に基づいて両者が同一であることを認知す
ると、商品説明書や商品預かり通知の作成処理を行わず
に作成した商品配達伝票を出力して配達業務へ移行させ
る。もちろん、商品引換申込書に贈呈か単なる購入かを
指定するための入力部を備えさせてもよい。それによっ
て、贈呈者（商品購入者）特定情報を入力するだけで、
商品購入者と受納者との照合処理を省略できる。The intermediary system 1 may accept the return of the entry information of the commodity exchange application form in which the presenter and the recipient are the same. In this case, if it is recognized that the two are the same based on the presenter identification information and the recipient's personal information, the product delivery slip created without performing the process of creating the product description and the product custody notification is output. Shift to delivery business. Of course, the commodity exchange application may be provided with an input unit for designating a gift or a simple purchase. As a result, just by inputting the presenter (product purchaser) identification information,
It is possible to omit the collation process between the product purchaser and the recipient.
【００４６】クーポン保有者が自身の保有ポイントを確
認できるようにしてもよい。たとえば、仲介システムが
外部コンピュータからクーポン保有者を特定するための
情報とポイントを確認する旨の指定情報を受け取ると、
ポイントデータベースから該当者の保有ポイントを取得
して、ポイントを確認するための画面構成データを送達
することとしてもよい。あるいは、保有ポイントで交換
できる商品一覧ページの画面構成データを送達すること
としてもよい。The coupon holder may be able to check his / her own points. For example, when the intermediary system receives information for identifying the coupon holder and designation information for confirming points from an external computer,
The person's possessed points may be acquired from the point database, and screen configuration data for confirming the points may be transmitted. Alternatively, screen configuration data of a product list page that can be exchanged at possessed points may be delivered.
【００４７】上記実施例において、各データベースは互
いに対応づけされたデータの組み合わせであって、個別
の記憶領域毎に区切って格納されている必要はない、あ
る入力情報をキーとして必要とするデータが検索できれ
ばよい。In the above embodiment, each database is a combination of data associated with each other, and need not be stored separately for each storage area. I just need to be able to search.
【００４８】[0048]
【発明の効果】本発明の電子贈答仲介システムは、商品
と等価交換可能な電子クーポンの保有者がその保有ポイ
ント分の商品の購入と配達依頼をオンライン上で行うこ
とができる。受納者はその商品が届く旨の通知と贈呈品
の詳細を確認することができる。したがって、商品が実
際に流通する前に商品の配達を延期することができる。
そのため、生鮮食料品などを有用なときに入手すること
ができる。贈呈者側も受納者の在宅を確認しなくてもよ
い。商品は商品説明書で事前に確認しているのでお礼を
すぐに伝えることができる。According to the electronic gift mediation system of the present invention, the holder of an electronic coupon which can be exchanged for a product can purchase and deliver the product for the holding points online. The recipient can confirm the notification that the product has arrived and the details of the gift. Therefore, the delivery of the product can be postponed before the product is actually distributed.
Therefore, fresh foods can be obtained when they are useful. It is not necessary for the presenter to confirm that the recipient is at home. Thanks can be given immediately because the product is confirmed in advance in the product description.
【００４９】さらに、贈呈される商品の所要ポイント分
を希望する他の商品や電子クーポンとして受け取った
り、お返しや転送などの贈答サービスに転用できる。そ
のため、受納者は、贈呈者が確かにある商品を選んで贈
呈しようとしていたという気持ちを確認した上で、希望
に添わない商品であれば現実的な処理を取ることができ
る。また、贈呈者にとっても受納者にとって不必要な贈
呈品を無理に押しつけることにならず、気楽に贈呈品を
選択できる。Furthermore, the required points of the presented product can be received as another desired product or an electronic coupon, or can be diverted to a gift giving service such as return or transfer. For this reason, the recipient can confirm that the presenter has certainly selected and presented a certain product, and can take a realistic process if the product does not meet the wishes. Also, the presenter does not have to force the presenter with unnecessary gifts, and can easily select the presenter.
【図１】本発明の電子贈答仲介システムを含むネットワ
ーク構成の概略図である。FIG. 1 is a schematic diagram of a network configuration including an electronic gift mediation system of the present invention.
【図２】上記電子贈答仲介システムにおける電子クーポ
ンと商品の流通経路を概略図として示している。FIG. 2 is a schematic diagram showing a distribution channel of an electronic coupon and a product in the electronic gift mediation system.
１ 電子贈答仲介システム １０、１０ａ、１０ｂ 外部コンピュータ 1 Electronic gift mediation system 10, 10a, 10b External computer
Claims (8)
される発明。 （１）インターネットに公開されるＷＷＷサーバを含ん
で構成される情報処理システムであって、アクセスして
きた外部コンピュータと通信して商品の贈答に関わる代
金をポイント相当分の商品と等価交換できる電子クーポ
ンによって決済する電子贈答仲介システムである。 （２）クーポン保有者としてシステムを利用する人毎に
氏名や連絡先などの個人情報と電子クーポンの保有ポイ
ント数とを対応づけて格納したポイントデータベース
と、取り扱い商品毎に商品説明情報とその商品購入に必
要な所要ポイント数とを対応づけて格納した商品データ
ベースと、誰が誰に何を贈呈するのかを記述した商品配
達伝票を格納した配達伝票データベースと、外部コンピ
ュータに情報を提示する際の書式データなどを蓄積した
書式データベースとを備える。 （３）アクセスしてきた外部のコンピュータと通信し
て、商品引換申込書の画面構成データを送達する。当該
申込書は、贈呈者を特定するための情報と商品を特定す
るための情報とこの商品の受納者の個人情報とを前記外
部コンピュータにて入力するための記入欄と、この記入
欄に入力された情報を当該外部コンピュータから返送す
るための指示入力部とを含んでいる。 （４）前記外部コンピュータからの返送データを受け取
ると前記各データベースにアクセスし、伝票作成手段が
贈呈者の個人情報と商品の個人情報から適宜なデータを
抽出して前記商品配達伝票に作成して前記配達伝票デー
タベースに格納し、商品説明書作成手段が該当する商品
説明情報と受納者に対してこの商品を現物化して受領す
るか否かを問い合わせるための指定入力部とを含んだ商
品説明書の画面構成データを作成して前記書式データベ
ースに格納し、商品預かり通知手段が前記商品説明書の
画面構成データの格納位置に相当する特定ＵＲＬと贈呈
者の個人情報から抽出される所定事項とを記載した定形
の電子メールを作成するとともにこのメールを当該商品
受納者の連絡先として記入された電子メールアドレスに
宛てて送付し、ポイント更新手段が贈呈者の利用ポイン
トから商品の所要ポイントを減点して前記ポイントデー
タベースを更新する。 （５）前記特定ＵＲＬを指定してアクセスしてきた外部
のコンピュータと通信して、該当の商品説明書の画面構
成データを送達する。当該外部コンピュータにて前記指
定入力部に対して所定の指示操作が行われ、当該商品を
現物受領するか否かの情報が返送されると、これを取得
する。該当商品を受領する旨のデータを取得すると、配
達伝票データベース更新手段が前記商品配達伝票を適宜
に出力するとともにこの商品配達伝票を前記配達伝票デ
ータベースから適時に削除し、該当商品を受領しない旨
の入力情報を取得すると、前記商品配達伝票を前記配達
伝票データベースに保存する。1. The invention specified by the following items (1) to (5). (1) An information processing system including a WWW server disclosed on the Internet, which is an electronic coupon capable of communicating equivalently with a gift equivalent to a point by communicating with an external computer that has accessed the commodity. It is an electronic gift mediation system that setstle accounts. (2) A point database that stores personal information such as name and contact information for each person who uses the system as a coupon holder and the number of points held by the electronic coupon, and product description information and products for each product handled A product database that stores the number of points required for purchase in association with each other, a delivery slip database that stores who delivers what and to whom, and a format for presenting information to an external computer A format database storing data and the like. (3) Communicating with the external computer that has accessed, and transmitting the screen configuration data of the commodity exchange application form. The application form includes an entry field for inputting information for identifying the presenter, information for identifying the product, and personal information of the recipient of the product on the external computer, and And an instruction input unit for returning the input information from the external computer. (4) Upon receiving the return data from the external computer, access is made to each of the databases, and the slip preparing means extracts appropriate data from the personal information of the presenter and the personal information of the product and prepares the data in the product delivery slip. A product description stored in the delivery slip database, the product description creation means including a corresponding product description information and a designation input unit for inquiring of a receiver whether or not to accept this product in actuality. Screen data is created and stored in the format database, and the product storage notifying means extracts a specific URL corresponding to the storage position of the screen data in the product description and predetermined items extracted from the presenter's personal information. And send this e-mail to the e-mail address entered as the contact address of the goods recipient, Cement update means from the use point of the presentation's by deduction the required point of the product to update the point database. (5) Communicate with an external computer that has specified and accessed the specific URL, and transmitted the screen configuration data of the relevant product description. When a predetermined instruction operation is performed on the designation input unit by the external computer, and information indicating whether or not to receive the product in kind is returned, the information is acquired. Upon obtaining the data indicating that the corresponding product is received, the delivery slip database updating means appropriately outputs the product delivery slip, deletes the product delivery slip from the delivery slip database in a timely manner, and indicates that the corresponding product is not received. When the input information is obtained, the product delivery slip is stored in the delivery slip database.
であって、前記商品説明書作成手段が作成する商品説明
書には贈呈商品を受領せずにそれと等価の他の商品を贈
呈者にお返しするための指定入力部を含み、当該説明書
の画面構成データあるいは前記お返しの指定入力の返送
に応動して外部コンピュータに送達される他の画面構成
データには前記お返しの商品を特定するための情報を入
力するための記入欄が付加されており、該当の記入欄に
入力された前記商品特定情報が返送されると、該当の商
品配達伝票における受納者と贈呈者との授受関係を交換
するとともに当該お返し商品を指定した商品配達伝票を
作成して適宜に出力する。2. The electronic gift mediation system according to claim 1, wherein the merchandise description created by the merchandise description creator does not receive the presented merchandise but provides another equivalent merchandise to the giver. Including a designation input unit for returning, the screen configuration data of the instruction manual or other screen configuration data delivered to an external computer in response to the return of the return designation input for specifying the returned goods An entry field for inputting information is added, and when the product identification information entered in the entry field is returned, the transfer relationship between the recipient and the presenter in the applicable product delivery slip is returned. It exchanges and creates a product delivery slip designating the returned product and outputs it as appropriate.
であって、前記商品説明書には贈呈商品を受領せずにそ
れと等価の他の商品に替えて受領するための指定入力部
を含み、当該説明書の画面構成データあるいは前記商品
交換の指定入力の返送に応動して外部コンピュータに送
達される他の画面構成データには前記交換商品を特定す
るための情報を入力するための記入欄が付加されてお
り、該当の記入欄に入力された交換商品特定情報が返送
されると、該当の商品配達伝票の商品をこの交換商品に
した商品配達伝票を作成して適宜に出力する。3. The electronic gift mediation system according to claim 1, wherein the product description includes a designation input unit for receiving the presented product instead of receiving the presented product instead of another product equivalent thereto. An entry field for inputting information for specifying the exchanged product in the screen configuration data of the manual or other screen configuration data transmitted to the external computer in response to the return of the designation input of the product exchange. Is added, and when the replacement product specifying information input in the corresponding entry column is returned, a product delivery slip in which the product of the corresponding product delivery slip is replaced with this replacement product is created and output as appropriate.
であって、前記商品説明書には商品を受領せずに該当の
商品またはこの商品と等価の他の商品に替えて、その商
品を第三者に転送贈呈するための指定入力部を含み、当
該説明書の画面構成データあるいは前記転送贈呈の指定
入力の返送に応動して外部コンピュータに送達される他
の画面構成データには前記第三者の個人情報を入力する
ための記入欄、あるいは前記第三者の個人情報を入力す
るための記入欄と前記交換商品を特定するための情報を
入力するための記入欄とが付加されており、該当の記入
欄に入力された第三者の個人情報が返送されると、該当
の商品配達伝票の受納者を贈呈者として該当商品の受納
者を前記第三者とする旨の商品配達伝票を作成して適宜
に出力する。4. The electronic gift intermediation system according to claim 1, wherein the merchandise manual does not receive the merchandise but replaces the merchandise with a corresponding merchandise or another merchandise equivalent to the merchandise. Including a designation input unit for presenting a transfer to a third party, the screen configuration data of the instruction manual or other screen configuration data transmitted to the external computer in response to the return of the designation input of the transfer presentation is included in the third configuration. An entry field for entering the personal information of the three parties, or an entry field for entering the personal information of the third party and an entry field for entering the information for specifying the exchange product are added. If the third party's personal information entered in the corresponding entry box is returned, the recipient of the relevant product delivery slip will be the presenter and the recipient of the relevant product will be the third party. Create a product delivery slip and output as appropriate.
であって、前記商品送付依頼書にはその生成時点を起点
とした有効期限が付加されており、前記商品説明書には
該当の商品を受領せずに受領を保留する旨の指定入力部
を含み、前記特定ＵＲＬを指定してアクセスしてきた外
部のコンピュータより該当商品の受領を保留する旨の入
力情報が返送されると、伝票データベース更新手段は、
該当する商品配達伝票を前記有効期限が経過するまで該
当のデータベースに保存するとともにこの期限が過ぎた
ことを認知すると該当の商品配達伝票を前記配達伝票デ
ータベースより削除してその旨を前記ポイント更新手段
に通達し、ポイント更新手段はこの通達を受け取ると前
記受納者をクーポン保有者として該当の商品の所要ポイ
ントを保有ポイントに振り替えてこの人の個人情報に対
応づけして前記ポイントデータベースを更新する。5. The electronic gift mediation system according to claim 1, wherein an expiration date starting from the time of generation is added to the product sending request form, and the product description is included in the product description. The receipt database includes a designation input section for suspending receipt without receiving the information, and when input information for suspending the receipt of the product is returned from an external computer which has accessed by designating the specific URL, the slip database Update means,
The corresponding product delivery slip is stored in the corresponding database until the expiration date has passed, and when the expiration date is recognized, the corresponding product delivery slip is deleted from the delivery slip database and the point updating means is notified. When the notification is received, the point updating means transfers the required points of the corresponding product to the holding points by using the acceptor as the coupon holder, and updates the point database in association with the personal information of the person. .
であって、前記商品説明書作成手段が作成する商品説明
書には、該当の商品を受領せずにポイントとして受領す
る旨の指定入力部を含み、前記特定ＵＲＬを指定してア
クセスしてきた外部のコンピュータよりポイントで受領
する旨の指定入力情報が返送されると、前記伝票データ
ベース更新手段は該当の商品配達伝票を当該データベー
スより削除し、ポイント更新手段はこの受納者をクーポ
ン保有者として該当の商品の所要ポイントを保有ポイン
トに振り替えてこの人の個人情報に対応づけして前記ポ
イントデータベースを更新する。6. The electronic gift mediation system according to claim 1, wherein the product description created by the product description creating means is a designation input indicating that the product is not received but is received as a point. When the specified input information is received from an external computer which has specified and accessed the specified URL, the slip database updating means deletes the corresponding product delivery slip from the database. The point updating means transfers the required points of the product to the holding points by using the acceptor as the coupon holder, and updates the point database in association with the personal information of the person.
システムであって、前記ポイント更新手段は、前記クー
ポン保有者が所定の手続きによって保有ポイントを追加
購入したり、商品の受納者として指名されたときにその
商品を保有ポイントにして受納したりすると、追加ポイ
ントを該当のクーポン保有者に対応づけされている保有
ポイントに加算して前記ポイントデータベースを更新す
る。7. The electronic gift mediation system according to claim 5, wherein the point updating means is configured such that the coupon holder purchases additional points by a predetermined procedure or as a recipient of a product. When the product is designated as a holding point when the product is nominated and received, the additional point is added to the holding point associated with the coupon holder, and the point database is updated.
であって、前記商品引換申込書を送達した前記外部コン
ピュータから前記贈呈者と前記受納者を同じとする旨の
入力情報が返送されると、前記商品説明書と前記商品預
かり通知の電子メールを作成せずに、作成した前記商品
依頼書を適宜に出力する。8. The electronic gift mediation system according to claim 1, wherein input information indicating that the presenter and the recipient are the same is returned from the external computer that has delivered the commodity exchange application form. Then, the created product request form is output as appropriate without creating the product description and the e-mail of the product custody notification.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP20629799A JP3533116B2 (en) | 1999-07-21 | 1999-07-21 | Electronic gift brokerage system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP20629799A JP3533116B2 (en) | 1999-07-21 | 1999-07-21 | Electronic gift brokerage system |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001034667A true JP2001034667A (en) | 2001-02-09 |
| JP3533116B2 JP3533116B2 (en) | 2004-05-31 |
Family
ID=16520979
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP20629799A Expired - Fee Related JP3533116B2 (en) | 1999-07-21 | 1999-07-21 | Electronic gift brokerage system |
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| Country | Link |
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Cited By (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2002245348A (en) * | 2001-02-19 | 2002-08-30 | Jeness:Kk | Gift order receiving device |
| JP2002259603A (en) * | 2001-03-05 | 2002-09-13 | Dainippon Printing Co Ltd | Electronic application system, server computer, program, and recording medium |
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-
1999
- 1999-07-21 JP JP20629799A patent/JP3533116B2/en not_active Expired - Fee Related
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Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP3533116B2 (en) | 2004-05-31 |
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