JP2000222027A - Device and method for presenting information and storage medium - Google Patents
Device and method for presenting information and storage mediumInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は操作者が呈示される
情報を確認することが必要とされる制御システム端末な
どの情報呈示装置および方法および記憶媒体に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an information presenting apparatus and method, such as a control system terminal, which requires an operator to confirm information presented, and a storage medium.
【０００２】[0002]
【従来の技術】プラント制御システムの制御端末のよう
に、プラントを安全に運転することが非常に重要である
システムでは、操作者は制御端末に刻一刻と表示される
情報を常に監視し続け、重大な問題が発生する予兆を素
早く発見して対処することが求められている。2. Description of the Related Art In a system in which it is very important to safely operate a plant, such as a control terminal of a plant control system, an operator constantly monitors information displayed on the control terminal every moment. There is a need to quickly find and address signs of serious problems.
【０００３】したがって、操作者は重要な情報を見落と
すことのないように常に緊張を強いられていなければな
らず、これをサポートすることにより、操作者の負担を
大幅に減少させることができる。[0003] Therefore, the operator must be constantly nervous so as not to overlook important information, and by supporting this, the burden on the operator can be greatly reduced.
【０００４】また、安全性を求められるシステムでは、
情報の確認方法の主体は視覚であり、音声などは補助的
な役割として利用される。したがって、操作者が表示装
置に呈示された情報を見逃さないようにサポートするこ
とが重要である。[0004] In a system requiring security,
The subject of the method of confirming information is visual, and voice is used as an auxiliary role. Therefore, it is important to support the operator so as not to miss the information presented on the display device.
【０００５】従来の方法としては、重要な情報を呈示す
る際には、表示や音（音声、警告音）などで操作者の注
意を喚起するという方法があるが、気づいているのに常
に注意を喚起されるのは煩わしく不快である。[0005] As a conventional method, when presenting important information, there is a method of calling the operator's attention with a display or a sound (voice, warning sound) or the like. It is bothersome and unpleasant to be aroused.
【０００６】[0006]
【発明が解決しようとする課題】以上のように、従来は
操作者の状態に応じて必要な時に適切な手段で操作者に
対して注意を喚起する手段がなかった。このために操作
者は常に注意を払っていなければならないか、常に全て
の手段で煩わしい程に注意を喚起されていなければなら
ない。したがって、本発明の目的は、操作者の注意が他
に行っていて情報を取得することができない状態にある
時にのみ注意を喚起することができることが重要であ
り、それによって操作者が情報を見逃すことを防ぐこと
ができるとともに、操作者に余計な負荷をかけることな
く、サポートすることができる情報呈示方法及び装置を
提供することにある。As described above, conventionally, there has been no means for calling attention to the operator by appropriate means when necessary according to the state of the operator. To this end, the operator must always be attentive, or must be alerted to all means in an inconvenient manner. Therefore, it is important for the purpose of the present invention to be able to call attention only when the operator's attention is elsewhere and the information cannot be obtained, whereby the operator misses the information. It is an object of the present invention to provide an information presentation method and an information presentation apparatus that can prevent the occurrence of an error, and can support an operator without imposing an unnecessary load.
【０００７】[0007]
【課題を解決するための手段】操作者の情報呈示装置に
対する注意度と呈示すべき情報の重要度によって呈示手
段を選択し呈示方法を決定するために、操作者の視線を
検出する視線検出手段と、視線が表示装置を見ているか
どうかを判定する視線判定手段と、呈示部に出力する情
報にその重要度を付加して呈示制御部に出力する情報提
供手段と、視線判定部の判定結果と重要度から情報の出
力方法を決定して呈示部への出力を制御する呈示制御手
段とを有する。A gaze detecting means for detecting an operator's gaze in order to select a presentation means and determine a presentation method according to the degree of attention of the operator with respect to the information presentation device and the importance of information to be presented. A gaze determination unit that determines whether the gaze is looking at the display device, an information providing unit that adds the importance to information output to the presentation unit and outputs the information to the presentation control unit, and a determination result of the gaze determination unit And a presentation control unit that determines an information output method from the importance and controls output to the presentation unit.
【０００８】本発明による情報呈示装置では、操作者の
注意度を利用して操作者の注意が表示装置に十分に無い
時に、重要度の高い情報についてだけ確認を促す注意を
音声で行うことができるので、操作者に煩わしさを与え
ることもなく、操作者の作業を軽減することができる。
また、重要な情報が操作者によって見過ごされる可能性
が低くなるので、安全性を必要とされるシステムの監視
作業などの効率と安全性を高めることができる。In the information presenting device according to the present invention, when the attention of the operator is not sufficiently displayed on the display device by using the attention degree of the operator, the voice prompting to confirm only the information of high importance can be performed. As a result, the operation of the operator can be reduced without bothering the operator.
In addition, the possibility that important information is overlooked by the operator is reduced, so that the efficiency and safety of a system monitoring operation requiring safety can be improved.
【０００９】[0009]
【発明の実施の形態】図１に本発明の一実施例の全体構
成図を示す。操作者は主にディスプレイなどの表示装置
である表示部５に呈示される情報を視覚で確認し、スピ
ーカーなどにあたる音声出力部６からは音情報や補助的
な音声指示などを確認する。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS FIG. 1 shows an overall configuration diagram of an embodiment of the present invention. The operator mainly visually confirms information presented on the display unit 5 which is a display device such as a display, and confirms sound information and auxiliary voice instructions from a voice output unit 6 such as a speaker.
【００１０】本発明では、操作者の注意度を検出し、情
報を呈示する表示装置に操作者の注意が十分にあるかど
うかを状態判定部１０で判定し、その判定結果と情報提
供部４からの情報の重要度によって操作者への呈示方法
を呈示制御部３で適切に決定し、情報呈示を制御するこ
とにより、操作者が重要な情報を見逃すことがないよう
にする情報呈示装置を提供する。According to the present invention, the degree of attention of the operator is detected, and the state determination unit 10 determines whether or not the display device for presenting information has sufficient attention of the operator. The presentation control unit 3 appropriately determines a presentation method to the operator according to the importance of information from the user, and controls the information presentation so that the operator does not miss important information. provide.
【００１１】以降、実施例１では、操作者の注意度とし
て、視線を計測する例を説明する。構成図は図２のよう
になり、状態判定部１０は、視線検出部１と視線判定部
２から構成されている。Hereinafter, in a first embodiment, an example will be described in which a line of sight is measured as an operator's degree of attention. The configuration diagram is as shown in FIG. 2, and the state determination unit 10 includes the gaze detection unit 1 and the gaze determination unit 2.
【００１２】視線検出部１は操作者の視線方向を検出
し、その値を視線判定部２に通知する。視線判定部２は
視線検出部１で検出した視線方向から操作者が表示装置
を見ているかどうかを判定し、その結果を呈示制御部３
に通知する。情報提供部４はアプリケーションや制御シ
ステムに該当し、処理結果やシステムの状況などの情報
および操作者との間での対話に必要なメッセージなどを
呈示制御部３に通知する。この時、情報の重要度を表す
情報重要度を付加して呈示制御部３に通知する。The line-of-sight detection unit 1 detects the line-of-sight direction of the operator, and notifies the value to the line-of-sight determination unit 2. The gaze determination unit 2 determines whether or not the operator is looking at the display device from the gaze direction detected by the gaze detection unit 1 and presents the result to the presentation control unit 3.
Notify. The information providing unit 4 corresponds to an application or a control system, and notifies the presentation control unit 3 of information such as a processing result and a system status, a message necessary for a dialogue with an operator, and the like. At this time, the presentation control unit 3 is notified by adding the information importance indicating the importance of the information.
【００１３】呈示制御部３は視線判定部２からの判定結
果に応じて、情報提供部４からの情報の呈示方法をその
情報重要度により判断し、表示部５および音声出力部６
を制御して情報を操作者に呈示する。表示部５はディス
プレイなどの表示装置であり、音声出力部６はスピーカ
ーなどの音声出力装置である。入力部７はキーボードや
マウスなどの入力装置である。The presentation control unit 3 determines a method of presenting information from the information providing unit 4 based on the information importance in accordance with the determination result from the gaze determination unit 2, and displays a display unit 5 and a voice output unit 6.
To present information to the operator. The display unit 5 is a display device such as a display, and the audio output unit 6 is an audio output device such as a speaker. The input unit 7 is an input device such as a keyboard and a mouse.
【００１４】視線検出部１の動作を図３で説明する。視
線検出の方法はいろいろと提案されているが、ここでは
特開平９−８１３０９号公報（入力装置）で使われてい
るような画像処理による方法で説明する。まずＴＶカメ
ラで操作者の顔画像を撮影し、Ａ／Ｄ変換器でディジタ
ル画像に変換し、その画像から顔領域の検出を行い、目
領域の検出を行って視線方向を計測する。The operation of the line-of-sight detection unit 1 will be described with reference to FIG. Various methods of gaze detection have been proposed. Here, a method based on image processing as used in JP-A-9-81309 (input device) will be described. First, a face image of the operator is photographed by a TV camera, converted into a digital image by an A / D converter, a face area is detected from the image, an eye area is detected, and a gaze direction is measured.
【００１５】顔領域の検出は操作者の顔画像を登録して
パターンマッチングを行うなどにより行い、複数の方向
の顔画像を登録しておくことにより顔の向きも計測す
る。目領域の検出は前記処理で抽出された顔領域の中心
軸から等間隔にある黒の円領域を抽出することにより行
う。視線方向の計測は、目領域の画像から眼球の向きを
計測し、顔領域の検出処理で計測した顔の向きと合わせ
て視線方向を計測する。The face area is detected by registering the operator's face image and performing pattern matching, and the face direction is measured by registering face images in a plurality of directions. The detection of the eye region is performed by extracting a black circular region equidistant from the center axis of the face region extracted in the above processing. In the measurement of the gaze direction, the direction of the eyeball is measured from the image of the eye region, and the gaze direction is measured along with the direction of the face measured in the face region detection processing.
【００１６】視線判定部２の動作を説明する。表示部５
の位置は固定されており、操作者の位置は予め登録され
ているとして説明する。視線判定部２は操作者の視線が
表示部５を見ているかどうかを判定し、見ていれば１、
見ていなければ０を呈示制御部３に通知する。通知は１
秒おきなどの一定時間毎もしくは連続的に判定処理を行
って終わり次第通知する。視線が表示部５を見ているか
どうかの判定は、視線と表示部５の表示装置が交差する
かどうかで判定する。また、操作者の位置は操作者が席
に付く度に若干のずれがあるので、最初に表示部５の４
隅を見た時の視線を確認するなどの方法により修正を行
うと良い。The operation of the gaze determining section 2 will be described. Display 5
It is assumed that the position is fixed and the position of the operator is registered in advance. The line-of-sight determination unit 2 determines whether the line of sight of the operator is looking at the display unit 5.
If not, the presentation control unit 3 is notified of 0. Notification is 1
The determination processing is performed at regular time intervals such as every second or continuously, and a notification is sent as soon as it is completed. The determination as to whether or not the line of sight is looking at the display unit 5 is made based on whether or not the line of sight intersects with the display device of the display unit 5. Further, since the position of the operator is slightly shifted each time the operator gets into the seat, the position of the
It is advisable to make corrections by checking the line of sight at the corner.
【００１７】情報提供部４を説明する。情報提供部４
は、プラントなどの制御システムや計算機上のアプリケ
ーションの実行部分に該当する。例えば制御システムの
場合、様々なコントローラーから通知される運転状況や
センサーから通知される流量などの状態値が呈示制御部
３に通知され、表示部５などに表示される。The information providing unit 4 will be described. Information provider 4
Corresponds to an execution part of an application on a control system or a computer such as a plant. For example, in the case of a control system, status values such as an operation status notified from various controllers and a flow rate notified from a sensor are notified to the presentation control unit 3 and displayed on the display unit 5 and the like.
【００１８】また、運転状況に応じて操作者に指示を求
める際も指示を求めるメッセージを呈示制御部３に通知
し、表示部５などから操作者に通知される。操作者の指
示は入力部７から入力され、情報提供部４に通知され
て、操作者の指示として制御システムの運転に反映され
る。また、後で説明するが、入力部７からの入力は呈示
制御部３にも通知され、呈示制御に利用される。情報提
供部４から呈示制御部３に情報が通知される際には、そ
の情報の重要度を表す情報重要度が付加される。Also, when requesting an instruction from the operator according to the driving situation, a message requesting the instruction is notified to the presentation control unit 3, and the operator is notified from the display unit 5 or the like. The operator's instruction is input from the input unit 7, is notified to the information providing unit 4, and is reflected in the operation of the control system as the operator's instruction. As will be described later, the input from the input unit 7 is also notified to the presentation control unit 3 and used for presentation control. When information is notified from the information providing unit 4 to the presentation control unit 3, information importance indicating the importance of the information is added.
【００１９】情報重要度を説明する。情報重要度は例え
ば１から５などの数値で表されて呈示制御部３に通知さ
れる。情報重要度の値によって呈示制御部３がどのよう
に動作するかは呈示制御部３に定義されており、情報提
供部４はその定義に合わせて呈示制御部３に通知する情
報に情報重要度の値を付加する。例えば呈示制御部３
に、情報重要度が３の時には操作者が見ていない場合に
は音声で警告を発して表示を確認するように促すと定義
されている場合で説明する。情報提供部４が制御システ
ムであるような安全性を重視するシステムであれば、例
えばあるポンプに異常と思われる状態値が検出されると
いった安全上操作者が必ず確認して判断すべき情報を呈
示する際には、情報重要度３の値を付加して呈示制御部
３にその旨を通知する。The information importance will be described. The information importance is represented by a numerical value such as 1 to 5 and notified to the presentation control unit 3. How the presentation control unit 3 operates according to the value of the information importance is defined in the presentation control unit 3, and the information providing unit 4 adds the information importance to the information notified to the presentation control unit 3 in accordance with the definition. Is added. For example, the presentation control unit 3
In the following, a description will be given of a case where it is defined that when the information importance degree is 3, when the operator is not watching, a warning is issued by voice to prompt the user to confirm the display. If the information providing unit 4 is a safety-oriented system such as a control system, for example, information that the operator should always check and determine for safety, such as detecting a state value that seems to be abnormal in a certain pump, is provided. When presenting, the value of the information importance level 3 is added and the presentation control unit 3 is notified of the addition.
【００２０】情報提供部４から呈示制御部３への情報と
重要度の通知方法はメッセージのようなイベントや下記
のような関数で通知される。例えばテキストからなる情
報を通知する関数として以下のような関数が用意され
る。 ｐｕｔ＿ｔｅｘｔ（Ｉｎｆｏｔｅｘｔ， Ｉｎｆｏｌｅ
ｖｅｌ） Ｉｎｆｏｔｅｘｔは情報を格納した変数であり、「ポン
プＡの流量が１５０を越えました。」などの情報が格納
されており、Ｉｎｆｏｌｅｖｅｌは情報重要度を格納し
た変数であり、例えば３の値が格納されている。The method of notifying the information and importance from the information providing unit 4 to the presentation control unit 3 is notified by an event such as a message or the following function. For example, the following functions are prepared as functions for notifying information consisting of text. put_text (Infotext, Infole
vel) Infotext is a variable that stores information, and information such as “The flow rate of the pump A has exceeded 150.” is stored. Infolevel is a variable that stores information importance, for example, a value of 3. Is stored.
【００２１】呈示制御部３の動作を説明する。呈示制御
部３は、視線判定部２の判定結果と情報提供部４の情報
重要度から情報提供部４からの情報の呈示手段と呈示方
法を決定し、表示部５と音声出力部６を制御する。ここ
で呈示手段と言っているのは、表示部５と音声出力部６
の呈示装置の選択のことであり、呈示方法とは前記呈示
手段をどのように制御してどのように情報を呈示するか
を意味している。図４に呈示制御部３の構成を表す。呈
示制御判定部３２は視線判定部２の判定結果と情報提供
部４の情報重要度を入力として、呈示制御規則記憶部３
１に記録された呈示規則にしたがって情報提供部４から
の情報の呈示手段と呈示方法を判定し、出力制御部３３
は呈示制御判定部３２の判定結果にしたがって、表示部
５または音声出力部６を制御して情報を呈示する。The operation of the presentation control unit 3 will be described. The presentation control unit 3 determines a presentation unit and a presentation method of information from the information providing unit 4 based on the determination result of the gaze determination unit 2 and the information importance of the information providing unit 4, and controls the display unit 5 and the audio output unit 6. I do. Here, the presentation means includes a display unit 5 and a voice output unit 6.
And the presentation method means how to control the presentation means and how to present information. FIG. 4 shows the configuration of the presentation control unit 3. The presentation control determination unit 32 receives the determination result of the line-of-sight determination unit 2 and the information importance of the information providing unit 4 as inputs, and sets the presentation control rule storage unit 3
In accordance with the presentation rules recorded in 1, the presentation means and presentation method of the information from the information providing unit 4 are determined, and the output control unit 33 is determined.
Controls the display unit 5 or the audio output unit 6 according to the determination result of the presentation control determination unit 32 to present information.
【００２２】図５は呈示制御規則記憶部３１に記憶され
た呈示制御規則の例である。図に示すようにＩｆ条件式
Ｔｈｅｎ命令文で記述されている。実現するシステムに
合わせて記述を書き換えることにより呈示制御部３の動
作を変更することができる。FIG. 5 shows an example of the presentation control rules stored in the presentation control rule storage section 31. As shown in the figure, the conditional expression is described by an If conditional statement. The operation of the presentation control unit 3 can be changed by rewriting the description according to the system to be realized.
【００２３】図５で、重要度は情報提供部４からの情報
重要度を表し、視線判定は視線判定部２からの判定結果
を表し、通常表示は情報提供部４からの情報をそのまま
表示部５へ出力することを表し、音声出力は情報提供部
４からの情報を音声合成出力もしくは警告音を出力する
ことを表し、強調表示は情報提供部４からの情報を表示
部５に出力する際に色、フォントなどを変えて表現を変
えたり、点滅などの表示方法を変えたりして目立つよう
に表示することを表す。図５の呈示規則は以下のような
動作を表している。 ・重要度が１の場合 操作者が見ている／見ていないに関わらず、表示部５に
は通常通りに表示する。 ・重要度が２の場合 表示部５には通常通りに表示を行い、操作者が見ていな
い場合には更に表示部５への出力内容を音声合成して音
声で操作者に通知する。 ・重要度が３の場合 表示部５への出力を強調表示し、操作者が見ていない場
合には更に表示部５への出力内容を音声合成して音声で
操作者に通知する。 ・重要度が４の場合 操作者が見ている／見ていないに関わらず、表示部５へ
の出力を強調表示し、表示部５への出力内容を音声合成
して音声で操作者に通知する。In FIG. 5, the importance indicates the information importance from the information providing unit 4, the gaze determination indicates the determination result from the gaze determination unit 2, and the normal display indicates the information from the information providing unit 4 as it is. 5 indicates that the information from the information providing unit 4 is to be output to the display unit 5, and the voice output indicates that the information from the information providing unit 4 is to be output as a voice or a warning sound. This means that the expression is changed by changing the color, font, etc., or the display method such as blinking is changed, so that the display is conspicuous. The presentation rule of FIG. 5 represents the following operation. -When the importance is 1 Regardless of whether the operator is watching or not, the display is displayed on the display unit 5 as usual. When the importance level is 2, display is performed on the display unit 5 as usual, and when the operator is not watching, the content of the output to the display unit 5 is synthesized by voice and notified to the operator by voice. When the importance level is 3, the output to the display unit 5 is highlighted, and when the operator is not watching, the output content to the display unit 5 is synthesized by voice and notified to the operator by voice. When the importance level is 4, regardless of whether the operator is watching or not, the output to the display unit 5 is highlighted, and the output content to the display unit 5 is voice-synthesized and notified to the operator by voice. I do.
【００２４】呈示制御判定部３２は、呈示制御規則記憶
部３１の呈示制御規則を読み込んで、視線判定部２の判
定結果と情報提供部４からの情報重要度から適当な呈示
制御規則を判定し、出力制御部３３に選択した呈示制御
規則の命令文を通知する。呈示規則が図５の場合を例に
して、呈示制御判定部３２の動作を図６で説明する。情
報提供部４から情報が呈示制御部３に通知されると、呈
示制御規則記憶部３１の先頭の呈示制御規則を選択し
（ステップ５０１）、視線判定部２の結果と情報提供部
４からの情報重要度が呈示制御規則の条件式を満たすな
らステップ５０４へ、満たさないならステップ５０３へ
（ステップ５０２）進む。The presentation control judging section 32 reads the presentation control rules from the presentation control rule storage section 31 and judges an appropriate presentation control rule from the judgment result of the gaze judging section 2 and the information importance from the information providing section 4. Then, the command of the selected presentation control rule is notified to the output control unit 33. The operation of the presentation control determination unit 32 will be described with reference to FIG. 6, taking the case where the presentation rule is that of FIG. 5 as an example. When the information is notified from the information providing unit 4 to the presentation control unit 3, the leading presentation control rule in the presentation control rule storage unit 31 is selected (step 501), and the result of the gaze determination unit 2 and the information from the information providing unit 4 are transmitted. If the information importance satisfies the conditional expression of the presentation control rule, the process proceeds to step 504; otherwise, the process proceeds to step 503 (step 502).
【００２５】呈示制御規則記憶部３１から次の呈示制御
規則を選択し（ステップ５０３）、ステップ５０２へ進
み、ステップ５０２で条件式を満たした呈示制御規則の
命令部を出力制御部３３へ通知する（ステップ５０
４）。The next presentation control rule is selected from the presentation control rule storage unit 31 (step 503), and the process proceeds to step 502. In step 502, the command unit of the presentation control rule satisfying the conditional expression is notified to the output control unit 33. (Step 50
4).
【００２６】出力制御部３３は、呈示制御判定部３２で
選択された呈示制御規則の命令文にしたがって表示部５
および音声出力部６への情報呈示を行う。例えば制御シ
ステムを例にして、運転モードが移行したことを通知す
るメッセージの表示が行われる時の動作を図７に説明す
る。情報提供部４にあたる制御システムから「運転モー
ドがＢモードに移行しました。」というメッセージが情
報重要度３で通知され、操作者が表示部５を見ていなか
った場合、表示部５にあたるディスプレイにメッセージ
が太文字で他と色を変更して表示され、音声出力部６に
あたるスピーカーからメッセージの内容が音声合成され
て出力される。The output control unit 33 displays the display unit 5 in accordance with the statement of the presentation control rule selected by the presentation control determination unit 32.
And information presentation to the audio output unit 6. For example, an operation when a message notifying that the operation mode has been shifted is displayed will be described with reference to FIG. 7 taking a control system as an example. The control system corresponding to the information providing unit 4 notifies the user that the operation mode has been switched to the B mode with the information importance level of 3 and when the operator does not look at the display unit 5, the display corresponding to the display unit 5 is displayed. The message is displayed in bold characters with a different color from the others, and the content of the message is synthesized and output from the speaker corresponding to the audio output unit 6.
【００２７】図８は呈示する情報が図表などの場合の呈
示例である。図のグラフは制御システムのあるポンプの
流量を時系列で表したものである。操作者の視線が表示
部５にもどった時に確認すべき場所が明確にわかるよう
に確認すべき情報すなわち流量の場所に矢印が表示され
ている。この矢印は操作者が確認した後には不要な表示
であるので、操作者が情報を確認したことを確認できた
時点で消去する。音声合成を行う場合には、数値を読上
げるだけでは操作者が認識するには不十分であるため、
グラフのタイトルと数値から「ポンプの流量が１５０に
なりました」といったテキストを生成し、音声合成して
音声出力部６から出力する。FIG. 8 is an example of presentation when the information to be presented is a chart or the like. The graph in the figure shows the flow rate of a certain pump of the control system in time series. When the operator's line of sight returns to the display unit 5, an arrow is displayed at the information to be confirmed, that is, at the place of the flow rate so that the place to be confirmed is clearly understood. Since this arrow is an unnecessary display after the operator has confirmed it, it is deleted when it is confirmed that the operator has confirmed the information. When performing speech synthesis, reading out the numerical values is not enough for the operator to recognize,
A text such as “the pump flow rate has become 150” is generated from the title and the numerical value of the graph, and voice is synthesized and output from the voice output unit 6.
【００２８】出力制御部３３は、上記のように操作者が
情報を確認したことを認識して強調表示を終了する。操
作者が確認したことを認識する方法として、上記では視
線が表示部５にもどって一定時間留まったことから判断
したり、他の方法として、入力部７すなわちキーボード
やマウスなどの入力装置からの入力や操作者が音声で復
唱するのを認識するなどの方法が適用できる。The output control unit 33 recognizes that the operator has confirmed the information as described above, and ends the highlighting. As a method of recognizing that the operator has confirmed, in the above, it is determined from the fact that the line of sight has returned to the display unit 5 and stayed for a certain period of time. A method of recognizing an input or an operator's repetition by voice can be applied.
【００２９】以上により、操作者の状態に応じて情報の
呈示手段と方法を選択し、操作者が重要な情報を見逃す
ことを防ぐことができるとともに、操作者に余計な負担
をかけることなくサポートすることができる。As described above, the means and method of presenting information can be selected according to the state of the operator to prevent the operator from overlooking important information and to provide support without imposing an extra burden on the operator. can do.
【００３０】前記実施例では表示部５が一つの例である
が、表示部５が複数ある場合も同様である。その場合に
は、情報呈示部４からの通知のＡＰＩは例えば ｐｕｔ＿ｔｅｘｔ（ｄｉｓｐｎｕｍ， Ｉｎｆｏｔｅｘ
ｔ， Ｉｎｆｏｌｅｖｅｌ） のようになり、どの表示装置に表示するかを指定する変
数が追加される。In the above embodiment, the display unit 5 is one example, but the same applies when there are a plurality of display units 5. In that case, the API of the notification from the information presenting unit 4 is, for example, put_text (dispnum, Infotex).
t, Infolevel), and a variable for specifying which display device to display is added.
【００３１】また、視線判定部２は、操作者がどの表示
装置を見ているか、もしくはどの表示装置も見ていない
かを判定し、その判定結果を呈示制御部３に通知する。
例えば、０ならばどの表示装置も見ていない、１以上の
整数値なら対応する表示装置番号であるとする。音声出
力の際には、どの表示装置に注目すべきかわかるように
表示装置の区別を追加する。例えば、前記例では「ポン
プの流量が１５０になりました」だけであったが、「モ
ニターＡのポンプの流量が１５０になりました」などの
ように音声出力する。The line-of-sight determination unit 2 determines which display device the operator is looking at or has not seen any display device, and notifies the presentation control unit 3 of the determination result.
For example, if the display value is 0, no display device is viewed, and the integer value of 1 or more is the corresponding display device number. At the time of audio output, a distinction between display devices is added so that which display device should be noted. For example, in the above example, only "the flow rate of the pump has reached 150" is output, but a voice is output as "the flow rate of the pump of the monitor A has reached 150".
【００３２】表示部５がマルチウィンドウシステムの一
つ一つのウィンドウに当てはまる場合には、前記例で表
示装置をウィンドウに置き換えることで同様に扱うこと
ができる。When the display unit 5 corresponds to each window of the multi-window system, the display device can be handled similarly by replacing the display device with a window in the above-described example.
【００３３】以上、状態判定部１０として視線を利用す
る例を説明したが、入力部７からの入力状態から操作者
が操作している表示装置を特定し、新しく情報が呈示さ
れようとしている表示装置と同一であるかどうかで判定
するなどの方法も同様に扱うことができる。In the above, an example in which a line of sight is used as the state determination unit 10 has been described. A display device operated by the operator is specified based on the input state from the input unit 7, and a display in which new information is to be presented. A method of determining whether the device is the same as the device can be handled in the same manner.
【００３４】実施例２として、実施例１の構成に重要度
判定部８と操作者判定部９を追加した例を説明する。図
９に実施例２の構成図を示す。実施例２では、情報提供
部４が付加した情報重要度を重要度判定部８が再度判定
しなおして呈示制御部３に通知する。重要度判定部８を
別途設けることにより、操作者毎にサポートするレベル
を変更することができる。As a second embodiment, an example in which an importance determining unit 8 and an operator determining unit 9 are added to the configuration of the first embodiment will be described. FIG. 9 shows a configuration diagram of the second embodiment. In the second embodiment, the importance determining unit 8 re-determines the information importance added by the information providing unit 4 and notifies the presentation control unit 3. By separately providing the importance determination section 8, the level supported by each operator can be changed.
【００３５】例えば熟練した操作者が利用する際には、
異常を知らせる警告などの安全上重要な場合にのみサポ
ートを行い、それ以外の場合には操作者にまかせてしま
って余計なことは一切しない方が煩わしくないという場
合もあるであろう。For example, when used by a skilled operator,
In some cases, it may not be bothersome to provide support only in safety-critical cases such as warnings of abnormalities, and otherwise leave it to the operator and do nothing extra.
【００３６】また逆に、熟練していない操作者の場合に
は、全ての情報についてサポートを行い、情報の見逃し
がないように煩雑に注意を喚起するように設定する場合
もあるであろう。例えば、熟練者であれば図１０のよう
なプロファイルが定義されていて、情報重要度２以下の
情報は特にサポートを行わないという例を表している。
重要度判定部８は、情報提供部４からの情報重要度をプ
ロファイルに定義された対応にしたがって変換し、呈示
制御部３に通知する。On the other hand, in the case of an unskilled operator, there may be a case where a setting is made to provide support for all information and call attention to the information so as not to overlook the information. For example, a profile as shown in FIG. 10 is defined for a skilled person, and information having an information importance of 2 or less does not particularly support.
The importance determining unit 8 converts the information importance from the information providing unit 4 according to the correspondence defined in the profile, and notifies the presentation control unit 3.
【００３７】重要度判定部８が必要とする操作者の特定
は操作者判定部９により行われる。操作者判定部９の実
現方法は色々考えられるが、一般的にはシステムへのロ
グイン情報からユーザ情報を得ることができる。また、
視線判定部１の顔領域検出処理の過程において行われる
顔画像とのマッチング処理結果を利用して、操作者の認
識を行うこともできる。操作者が随時変わるようなシス
テムの場合には後者を利用する。The operator required by the importance determination section 8 is specified by the operator determination section 9. There are various methods for realizing the operator determining unit 9, but generally, user information can be obtained from login information to the system. Also,
The operator can also be recognized using the result of the matching process with the face image performed in the process of the face area detection process of the gaze determination unit 1. In the case of a system in which the operator changes at any time, the latter is used.
【００３８】また、情報提供部４が出力する情報重要度
を変更し、情報の内容の区別を表す値に変更する例を示
す。情報提供部４は図１１のように情報の内容を表す値
を情報重要度として出力し、重要度判定部８は、図１２
のようなプロファイルにより、呈示制御部３に通知する
情報重要度に変換する。これにより、情報の内容の種類
に応じてより細かく操作者毎の設定が可能になる。Further, an example in which the information importance output by the information providing unit 4 is changed to a value indicating the distinction of the content of information will be described. The information providing unit 4 outputs a value indicating the content of the information as the information importance as shown in FIG.
The profile is converted into the information importance to be notified to the presentation control unit 3 according to the profile. This allows more detailed settings for each operator according to the type of information content.
【００３９】図１２の例では、運転モードの切替発生に
関する情報は操作者が見ていない場合には音声で読み上
げを行い、異常値発生に関する情報は操作者が見ていな
い場合には強調表示をした上に音声で読み上げを行うと
いう風に本システムは動作する。図１２のプロファイル
を変更することにより、操作者毎にサポートするレベル
を変更することができ、操作者の熟練度に合わせたサポ
ートを行うことができる。In the example of FIG. 12, when the operator is not watching the information on the occurrence of the switching of the operation mode, the information is read out by voice, and the information on the occurrence of the abnormal value is highlighted when the operator is not watching the information. The system operates in such a way that the voice is read out aloud after that. By changing the profile in FIG. 12, the level of support for each operator can be changed, and support can be provided according to the skill level of the operator.
【００４０】また、本願発明の実施例における処理をコ
ンピュータで実行可能なプログラムで実現し、このプロ
グラムをコンピュータで読み取り可能な記憶媒体として
実現することも可能である。Further, the processing in the embodiment of the present invention can be realized by a computer-executable program, and the program can be realized as a computer-readable storage medium.
【００４１】なお、本願発明における記憶媒体として
は、磁気ディスク、フロッピー（登録商標）ディスク、
ハードディスク、光ディスク（ＣＤ−ＲＯＭ，ＣＤ−
Ｒ，ＤＶＤ等）、光磁気ディスク（ＭＯ等）、半導体メ
モリ等、プログラムを記憶でき、かつコンピュータが読
み取り可能な記憶媒体であれば、その記憶形式は何れの
形態であってもよい。As the storage medium in the present invention, a magnetic disk, a floppy (registered trademark) disk,
Hard disk, optical disk (CD-ROM, CD-
R, DVD, etc.), a magneto-optical disk (MO, etc.), a semiconductor memory, or any other storage medium that can store programs and that can be read by a computer.
【００４２】また、記憶媒体からコンピュータにインス
トールされたプログラムの指示に基づきコンピュータ上
で稼動しているＯＳ（オペレーションシステム）や、デ
ータベース管理ソフト、ネットワーク等のＭＷ（ミドル
ウェア）等が本実施形態を実現するための各処理の一部
を実行してもよい。An OS (operation system) running on the computer, database management software, MW (middleware) such as a network, etc., according to the instructions of the program installed in the computer from the storage medium realize this embodiment. May be executed.
【００４３】さらに、本願発明における記憶媒体は、コ
ンピュータと独立した媒体に限らず、ＬＡＮやインター
ネット等により伝送されたプログラムをダウンロードし
て記憶または一時記憶した記憶媒体も含まれる。Further, the storage medium in the present invention is not limited to a medium independent of a computer, but also includes a storage medium in which a program transmitted via a LAN or the Internet is downloaded and stored or temporarily stored.
【００４４】また、記憶媒体は１つに限らず、複数の媒
体から本実施形態における処理が実行される場合も、本
発明における記憶媒体に含まれ、媒体の構成は何れの構
成であってもよい。Further, the number of storage media is not limited to one, and the case where the processing in the present embodiment is executed from a plurality of media is also included in the storage media of the present invention. Good.
【００４５】なお、本願発明におけるコンピュータは、
記憶媒体に記憶されたプログラムに基づき、本実施形態
における各処理を実行するものであって、パソコン等の
１つからなる装置、複数の装置がネットワーク接続され
たシステム等の何れの構成であってもよい。The computer according to the present invention is:
The computer executes each process in the present embodiment based on a program stored in a storage medium, and may have any configuration such as an apparatus such as a personal computer or a system in which a plurality of apparatuses are connected to a network. Is also good.
【００４６】また、本願発明におけるコンピュータと
は、パソコンに限らず、情報処理機器に含まれる演算処
理装置、マイコン等も含み、プログラムによって本願発
明の機能を実現することが可能な機器、装置を総称して
いる。The computer in the present invention is not limited to a personal computer, but also includes an arithmetic processing unit, a microcomputer, and the like included in an information processing device, and generically refers to devices and devices capable of realizing the functions of the present invention by a program. are doing.
【００４７】[0047]
【発明の効果】本発明により、操作者の状態すなわち情
報呈示装置を見ているかどうかと呈示する情報の重要度
に合わせて操作者への情報呈示手段と方法を最適に選択
することができ、操作者が重要な情報を見落とす可能性
を低減させるように、かつ操作者にとってわずらわしく
ないように必要な時だけサポートしてくれる情報呈示装
置を提供することができる。特に、安全性を必要とされ
るシステムの監視作業などの効率と安全性を高めること
ができる。According to the present invention, the means and method for presenting information to the operator can be optimally selected according to the state of the operator, that is, whether or not the user is looking at the information presenting device, and the importance of the information to be presented. It is possible to provide an information presenting device that supports only when necessary so as to reduce the possibility that an operator overlooks important information and not to bother the operator. In particular, it is possible to improve the efficiency and safety of monitoring work of a system requiring safety.
【図１】本発明の全体構成図である。FIG. 1 is an overall configuration diagram of the present invention.
【図２】実施例１の全体構成図である。FIG. 2 is an overall configuration diagram of a first embodiment.
【図３】視線検出部１の例である。FIG. 3 is an example of a visual line detection unit 1;
【図４】呈示制御部の構成図である。FIG. 4 is a configuration diagram of a presentation control unit.
【図５】呈示制御規則記憶部の呈示制御規則の例であ
る。FIG. 5 is an example of a presentation control rule in a presentation control rule storage unit.
【図６】呈示制御判定部３２の動作図である。FIG. 6 is an operation diagram of a presentation control determination unit 32.
【図７】情報がテキストの場合の呈示例である。FIG. 7 is a presentation example in the case where information is text.
【図８】情報が図表の場合の呈示例である。FIG. 8 is a presentation example when the information is a chart.
【図９】実施例２の全体構成図である。FIG. 9 is an overall configuration diagram of a second embodiment.
【図１０】熟練者のプロファイルの例である。FIG. 10 is an example of a profile of an expert.
【図１１】情報提供部４が出力する情報の内容を区別す
る値の例である。FIG. 11 is an example of a value for distinguishing the content of information output by the information providing unit 4;
【図１２】情報の内容の種類によって情報重要度を設定
するプロファイルの例である。FIG. 12 is an example of a profile for setting information importance according to the type of information content.
１…視線検出部 ２…視線判定部 ３…呈示制御部 ４…情報提供部 ５…表示部 ６…音声出力部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Gaze detection part 2 ... Gaze determination part 3 ... Presentation control part 4 ... Information provision part 5 ... Display part 6 ... Voice output part
フロントページの続き Ｆターム(参考） 5B049 BB07 CC03 CC21 DD01 DD05 EE07 EE56 FF03 FF04 FF06 FF09 GG04 5E501 AC02 BA09 BA16 BA20 CA02 CA08 CC13 EA32 FA13 FA23 FA32 FA46 FB26 FB28 FB44 5H223 AA01 CC08 DD03 EE08 EE28 FF04 Continued on front page F-term (reference)
Claims (5)
を判定する状態判定手段と、 操作者に呈示すべき情報に重要度を付加する情報提供手
段と、 この情報提供手段によって付加された重要度と前記状態
判定手段の判定結果とをもとに呈示すべき情報の呈示方
法を決定する呈示制御手段とを有することを特徴とする
情報呈示装置。An information providing means for adding importance to information to be presented to an operator, wherein the information providing means adds importance to information to be presented to the operator. An information presentation device, comprising: a presentation control unit that determines a presentation method of information to be presented based on a given importance and a determination result of the state determination unit.
出する視線検出部と、 この視線検出手段の検出結果から操作者が表示装置を見
ているかどうかを判定する視線判定部手段を有すること
を特徴とする請求項１記載の情報呈示装置。2. The apparatus according to claim 1, wherein the state determination unit includes a line-of-sight detection unit that detects a line of sight of the operator, and a line-of-sight determination unit that determines whether the operator is looking at the display device based on a detection result of the line-of-sight detection unit. The information presentation device according to claim 1, wherein:
を判定する状態判定手段と、 操作者に呈示すべき情報に重要度を付加する情報提供手
段と、 現在の操作者の特定を行う操作者判定手段と、 この操作者判定手段によって特定された操作者毎に、前
記情報提供手段によって重要度を変更する重要度判定手
段と、 この重要度判定手段によって変更された重要度と前記状
態判定手段の判定結果とをもとに呈示すべき情報の呈示
方法を決定する呈示制御手段とを有することを特徴とす
る情報呈示装置。3. A state determining means for detecting an operator's state to determine the degree of attention of the operator, an information providing means for adding importance to information to be presented to the operator, and specifying a current operator And an importance determining means for changing the importance by the information providing means for each of the operators specified by the operator determining means; and an importance changed by the importance determining means. An information presenting apparatus comprising: a presentation control unit that determines a method of presenting information to be presented based on a determination result of the state determining unit.
を判定し、 操作者に呈示すべき情報に重要度を付加し、 付加された前記重要度と前記注意度の判定結果とをもと
に呈示すべき情報の呈示方法を決定することを特徴とす
る情報呈示方法。4. An operator's state is detected to determine the degree of attention of the operator, information to be presented to the operator is added with importance, and the added importance and the determination result of the degree of attention are added. An information presenting method characterized by determining a method of presenting information to be presented based on the information.
をコンピュータ読取り可能なように記憶した記憶媒体で
あって、 操作者の状態を検出して操作者の注意度を判定させ、 操作者に呈示すべき情報に重要度を付加させ、 付加された前記重要度と前記注意度の判定結果とをもと
に呈示すべき情報の呈示方法を決定させるプログラムを
記憶した記憶媒体。5. A storage medium in which a program for confirming information to be presented is stored in a computer-readable manner, wherein the state of the operator is detected to determine the degree of attention of the operator, and presented to the operator. A storage medium storing a program for adding importance to information to be provided and determining a presentation method of information to be provided based on the added importance and the determination result of the degree of attention.
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| JP2225699A JP2000222027A (en) | 1999-01-29 | 1999-01-29 | Device and method for presenting information and storage medium |
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| Publication Number | Publication Date |
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