IT201900015923A1 - Stazione per transazioni in internet fra privati. - Google Patents

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Description

DESCRIZIONE
annessa a domanda di brevetto per INVENZIONE INDUSTRIALE dal titolo:
“STAZIONE PER TRANSAZIONI IN INTERNET FRA PRIVATI”.
DESCRIZIONE
La presente invenzione si riferisce ad una stazione per transazioni in internet fra privati particolarmente indicata per avere uno strumento per gestire la compravendita di oggetti fra privati senza il rischio di truffe.
Come è noto, negli ultimi anni gli acquisti in internet sono in costante e crescente aumento ed, al giorno d’oggi, i siti di compravendite si sono moltiplicati e con essi le truffe in particolare nelle transazioni fra privati.
Attualmente, le operazioni di acquisto su siti gestiti da società come Amazon, Zalando, ecc.. sono garantite da un’assistenza molto attenta e precisa da parte degli operatori verso i clienti ed anche i pagamenti sono sicuri e se si restituiscono i prodotti acquistati i rimborsi sono certi.
Situazione ben diversa è invece lo scambio di oggetti fra privati dove purtroppo molto spesso vi sono truffe che portano alla perdita dell’oggetto o dei soldi da parte dell’acquirente e/o del venditore. Un primo problema riscontrato nelle transazioni fra privati è dovuto al fatto che non vi è univocità nei profili di iscrizione.
Infatti, attualmente, per attivare un account sono sufficienti pochi dati come nome e cognome ed email, ma questi dati possono essere inventati, falsificati, duplicati o di prestanome per cui, ad esempio, per un potenziale acquirente non è possibile avere la sicurezza che a quei dati corrisponda effettivamente una persona con quel nome e cognome. Questa semplicità di apertura di un account permette che un solo utente possa riprodurre, chiudere e riaprire svariati profili ed account.
Un altro problema deriva dalla troppa “libertà di azione” per le parti (sia per il compratore che per il venditore). Infatti, capita che il venditore offra un prodotto che non è effettivamente in suo possesso per cui una volta che è stato fatto il pagamento il compratore non riceve la merce o riceve un oggetto che non è quello offerto in vendita; in questo modo non esiste una reale garanzia per le parti durante la trattativa con la conseguenza che diventa molto difficile richiedere la restituzione del denaro pagato e le pratiche burocratiche di rimborso non vanno sempre a buon fine e, comunque, sono molto lunghe, complicate e costose.
Come accennato, la compravendita fra privati non è di fatto pienamente tutelata, fatto salvo per alcuni pagamenti come, ad esempio, Paypal che danno una possibile garanzia di rimborso, ma soltanto a posteriori e a fronte dell’apertura di una pratica per avvenuta truffa, che deve essere verificata e che comporta inevitabilmente tempistiche dilatate, burocrazia e costi per le parti. Si è riscontrato che, attualmente, nella maggior parte dei casi, la parte “debole” è il compratore. Proprio per questo ad oggi non si contano le truffe informatiche da parte di persone che, ad esempio, inseriscono un gran numero di annunci con prezzi “contenuti” e una volta che l’acquirente effettua il pagamento, il venditore si dilegua e il bene non viene più spedito.
La procedura, per il rimborso nell’esempio sopracitato è molto lenta e costosa. Anzitutto perché non sempre risulta facile identificare il venditore o la transazione per un problema di privacy. Inoltre nelle truffe per importi esigui, inferiori o uguali a 150 euro (che consistono nelle cifre più usate nelle truffe online) i costi di avvocati, raccomandate ed eventuali udienze (qualora si avviasse una denuncia alla polizia Postale) sarebbero di molto superiori alla cifra che è stata persa nella truffa, senza contare le tempistiche molto lunghe (anni). Proprio per questo il 99% delle persone che subiscono un illecito non prosegue nella denuncia. In fondo chi per 150,00 euro si va ad imbarcare in un iter burocratico lungo e che costerebbe sicuramente più della somma persa, senza la sicurezza dell’effettivo recupero? Per i motivi appena illustrati si riscontrano molte truffe per oggetti che prevedono costi di contenuta entità.
In aggiunta a quanto sinora illustrato, molte volte la scelta di un oggetto viene fatta verificando l’affidabilità del venditore, i metodi di pagamento scelti e la modalità di spedizione per rendere più sicura ed affidabile l’operazione e, quando possibile, infatti la scelta ricade anche sul ritiro a mano, ma tutti questi paletti limitano e vincolano le scelte in quanto a volte si rinuncia all’oggetto preferito e se ne cerca uno equivalente o simile per rimanere su venditori ritenuti affidabili vincolando e limitando le scelte e le possibilità. Purtroppo però queste accortezze spesso non bastano e l’unica cosa che si può fare è sperare che tutto proceda per il meglio e non ci siano né intoppi né imbrogli.
Un’esigenza molto sentita dai compratori privati in internet è quella di poter arrivare ad avere tranquillità, trasparenza e sicurezza in una compra-vendita che risulti sicura, abbandonando la paura di essere truffati col piacere di poter scegliere, trattare e acquistare un bene in serenità e sicurezza.
Scopo della presente invenzione è sostanzialmente quello di risolvere i problemi della tecnica nota superando le sopra descritte difficoltà mediante una stazione per transazioni in internet fra privati che permetta a tutti gli utenti di selezionare i beni senza nessuna paura di incappare in inserzioni fasulle avendo un processo di pagamento dedicato agli utenti privati per impedire truffe nelle compravendite di beni.
Un secondo scopo della presente invenzione è quello di avere una stazione per transazioni in internet fra privati in grado di offrire un account sicuro, non modificabile e/o falsificabile.
Un terzo scopo della presente invenzione è quello di avere una stazione per transazioni in internet fra privati che consenta di avere una totale trasparenza della sequenza delle operazioni di transazione tutelando a monte sia il compratore che il venditore e facendo in modo che il venditore ottenga la somma di denaro solamente quando il compratore riceve l’oggetto e ne verifica la corrispondenza con quello scelto.
Un altro scopo della presente invenzione è quello di avere una stazione per transazioni in internet fra privati che sia in grado di far procedere gli utenti con passaggi visibili sia al compratore che al venditore così da vincolare le scelte fra le parti ottenendo un sistema alternato vincolato che non dia spazio a nessuno di eluderlo.
Un ulteriore scopo della presente invenzione è quello di avere una stazione per transazioni in internet fra privati in grado di offrire un sistema di scambi alternati vincolati per entrambe le parti che interagiscono sull’avanzamento della trattativa, controllando tutti i passaggi, ma senza la possibilità di modificare il sistema in maniera significativa al fine di commettere un illecito per tutelare le parti. Non ultimo scopo della presente invenzione è quello di realizzare una stazione per transazioni in internet fra privati che sia di semplice realizzazione e di buona funzionalità.
Questi scopi ed altri ancora, che meglio appariranno nel corso della presente descrizione, vengono sostanzialmente raggiunti da una stazione per transazioni in internet fra privati, come di seguito rivendicato.
Ulteriori caratteristiche e vantaggi appariranno maggiormente dalla descrizione dettagliata di una stazione per transazioni in internet fra privati, secondo la presente invenzione, fatta qui di seguito con riferimento agli uniti disegni, forniti a solo scopo indicativo e pertanto non limitativo, nei quali:
la figura 1 mostra, in modo schematico, la modalità operativa con cui opera una stazione per transazioni in internet fra privati oggetto della presente invenzione;
la figura 2 mostra, in modo schematico, un elemento della stazione in oggetto per la creazione di un account;
la figura 3 mostra, in modo schematico, relemento di figura 2 ad inizio procedura di compravendita di un oggetto;
la figura 4 mostra, in modo schematico, relemento di figura 2 nella fase di invio richiesta da parte di un compratore;
la figura 5 mostra, in modo schematico, la fase di apertura pratica da parte di un venditore;
la figura 6 mostra, in modo schematico, relemento di figura 2 nella fase di invio denaro da parte di un compratore;
la figura 7 mostra, in modo schematico, la fase di invio foto da parte di un venditore;
la figura 8 mostra, in modo schematico, l’elemento di figura 2 nella fase di gestione delle modalità di spedizione oggetto da parte del venditore;
la figura 9 mostra, in modo schematico, l’elemento di figura 2 nella fase di chiusura transazione da parte del compratore; la figura 10 mostra, in modo schematico, la fase di chiusura transazione da parte del un venditore;
la figura 11 mostra, in modo schematico, la fase di chiusura transazione pratica da parte del compratore;
la figura 12 mostra, in modo schematico, la fase di chiusura transazione da parte del un venditore;
la figura 13 mostra in modo schematico la sequenza dei passaggi operativi durante la procedura di compravendita; le figure 14 mostrano la sequenza dei vari passaggi che intercorrono fra due utenti durante una transazione per la compravendita di un bene.
Con riferimento alle figure citate, ed in particolare nella figura 1 è stato complessivamente indicato lo schema operativo di una stazione per transazioni in internet fra privati, secondo la presente invenzione. La stazione in oggetto è sostanzialmente costituita da una serie di apparati fissi e da una serie di apparati mobili che interagiscono fra loro per permettere l’operatività della stazione in oggetto.
Fra gli apparati fissi vi sono: computer, schermi, stampanti, scanner, mouse, tastiere, macchina fotografica mentre fra gli apparati mobili vi sono: smartphone, tablet, notebook, ultrabook. La modalità di connessione ed interazione fra i diversi apparati è tramite connessione internet o Wi Fi fra gli apparati fissi e connessione 3g, 4g, 4.5g, 5g, LTE, Wi Fi fra quelli mobili.
La stazione prevede che i diversi apparati interagiscano fra loro su azione di almeno due soggetti che sono un compratore ed un venditore ed un terzo soggetto che è un corriere per il trasporto del bene oggetto della compravendita.
Per poter essere attiva la stazione prevede che un compratore possa operare con un computer fisso dotato di schermo e di una stampante per poter stampare materiale e moduli o con un apparato mobile ed, analogamente, un venditore potrà operare con un computer fisso connesso ad uno scanner, con una macchina fotografica per fare fotografie dell’oggetto che intende porre in vendita oppure un apparato mobile come smartphone, tablet, notebook come sarà meglio illustrato in seguito.
Nella procedura interviene anche un corriere che opererà con computer e stampanti, telefoni, smartphone, tablet, notebook per poter comunicare ed operare sia col venditore che col compratore oltre ad utilizzare mezzi di trasporto come auto, furgoni o camion.
Come accennato in precedenza, i diversi apparati citati interagiscono fra loro tramite la rete internet come sarà chiaro dalla descrizione della sequenza operativa.
La stazione in oggetto prevede per poter operare che sia il venditore che il compratore creino un loro account per poter interagire fra loro durante le diverse fasi della transazione per la compravendita di un oggetto.
Per la creazione di un account la persona deve inserire i propri dati, come mostrato in figura 2, quali:
Nome, cognome
Data nascita, luogo nascita
Codice fiscale
Indirizzo di spedizione
Indirizzo di ricezione
Numero di telefono
Tutti i social a cui è iscritto
E-mail
Creazione di password
Creazione di PIN per transazioni «ritiro a mano»
Domanda di sicurezza.
Questi dati potranno essere modificati quando necessario.
Una volta creato un account la fase preliminare prevede uno scambio di email fra sistema ed utente per verificare l’avvenuta attivazione che è confermata da un messaggio su telefono del nuovo utente.
Per poter poi effettuare e ricevere pagamenti si deve però:
Inserire almeno un’impronta digitale preferibilmente di un prestabilito dito oppure tutte le impronte digitali e/o Abbinare modalità di riconoscimento facciale (se viene inserito un solo parametro si utilizza quello, ma, se si abbinano tutti e due, devono essere poi utilizzati entrambi per poter effettuare il pagamento,
Scansione di carta d’identità,
Scansione di una fattura di un’utenza (energia, telefono ecc.) Questi dati potranno essere modificati solo tramite una richiesta (esempio, cambio residenza, rifacimento carta d’identità, ecc.) per salvaguardare la veridicità e univocità dell’account.
Terminato questo passaggio si deve attendere la verifica da parte del sistema che abbinerà i dati ad un account. In questo modo ogni profilo sarà univoco e non potranno esserci doppioni per cui una persona potrà avere un solo account. Ultimate tutte le operazioni illustrate alla persona verrà attribuito un codice identificativo ID.
A questo punto potrà essere associata una carta di credito/debito o le credenziali di un conto corrente.
In particolare, con la modalità operativa e procedurale descritta per l’attivazione di un account, la stazione secondo la presente invenzione modifica il concetto di account, in quanto non si basa più su dati falsificabili. Infatti, sino ad oggi i dati richiesti per un qualsiasi account erano nome/cognome/e-mail. Essi però potevano essere duplicati e inventati, facendo sì che un solo utente potesse creare, chiudere e riaprire svariati account.
Durante l’iscrizione al portale della piattaforma secondo la presente invenzione invece si vanno ad inserire dati reali e univoci della persona (impronte digitali, riconoscimento facciale, carta d’identità e/o copia di una fattura di un’utenza) al fine di rendere quasi impossibile la creazione di profili multipli e così facendo in caso di una eventuale controversia, l’iter burocratico risulterebbe molto più veloce in quanto i dati dei soggetti coinvolti sono subito disponibili senza dover effettuare ricerche come, invece, accade con i sistemi noti ed attualmente utilizzati. La piattaforma operativa prevista dalla stazione prevede, infatti, che si possa creare un solo profilo per ciascun utente. La stessa persona potrà eventualmente aprire anche un profilo come Azienda, ma per poterlo fare dovranno essere inseriti altri dati e documenti come per esempio Codice fiscale, Partita IVA e dati del registro imprese.
La procedura operativa della piattaforma in oggetto per eseguire una transazione con la compravendita di un bene, corrispondente pagamento e consegna del bene prevede una serie di passaggi operativi fra cui: un invio richiesta, un’apertura di pratica, un invio di denaro e foto, una scelta di modalità per la spedizione e consegna con scelta di un terzo soggetto con funzione di corriere e la chiusura della transazione con la consegna del bene al compratore e del denaro al venditore come schematicamente mostrato in figura 1.
La procedura prevede una schermata iniziale in cui sono evidenziate tutte le possibilità operative date dal sistema come mostrato in figura 3.
In particolare, la procedura prevede che vi sia una comunicazione diretta fra compratore A e venditore B aprendo una pratica virtuale che parte da una richiesta preliminare di apertura pratica avviata da parte del compratore che è interessato all’acquisto di un bene posto in vendita dal venditore B .
Maggiormente in dettaglio, nel passaggio operativo di invio richiesta il compratore A invierà una pre-richiesta al venditore B, inserendo l’importo, la descrizione dell’oggetto e l’ID del venditore indicato nell’account come mostrato in figura 4. Il venditore che riceve la richiesta (figura 5) avrà la facoltà di accettarla o meno. Nel primo caso la pre-richiesta rimarrà in sospeso e dopo 12 ore si chiuderà automaticamente. In caso contrario verrà inviato al compratore il nulla osta del venditore a formalizzare e proseguire nella pratica.
A questo punto, con l’accettazione da parte del venditore alla trattativa si passa alla fase successiva che consiste nella fase di apertura pratica vera e propria.
Nel momento in cui il venditore accetta la pre-richiesta, al compratore arriva un messaggio di “nulla osta” (figura 6) per cui può procedere con la richiesta ufficiale e quando la pratica/richiesta è formalizzata, il venditore attiva un messaggio con richiesta di invio denaro.
Evase le operazioni in precedenza illustrate si passa alla fase successiva di invio denaro.
Infatti, una volta accettata la trattativa il venditore invia informazioni dettagliate del bene corredate da foto descrittive e quant’altro venga richiesto (anche video) per meglio descrivere ed illustrare il bene oggetto della trattativa, ed il compratore verserà in un box dedicato (figura 6) l' importo pattuito così il venditore potrà verificare che i soldi concordati nei passaggi precedenti vengono effettivamente versati dal compratore. Nello scambio di informazioni sul bene fra le parti più dettagli il compratore si farà fornire e maggiore tutela verrà data all’intera operazione. In particolare, il compratore potrà così decidere al meglio sulla prosecuzione dell’acquisto. In aggiunta, in caso di contenzioso chi dovrà gestire ed analizzare la pratica avrà a disposizione più dettagli ed elementi per poter valutare. Infatti, tutti i passaggi intercorsi fra venditore e compratore vengono inseriti in una chat interna alla pratica nella quale sono raccolti tutti gli scambi di informazioni e dati che venditore e compratore si scambiano . Il contenuto della chat rimane presente per la valutazione ed analisi da parte dell’assistenza in un eventuale contenzioso fra le parti. Una volta ultimata positivamente la pratica la chat verrà automaticamente eliminata.
In questa fase, l’importo pattuito però non arriverà direttamente sul conto del venditore, ma rimarrà parcheggiato in un box dedicato “virtuale” BV visibile ad entrambe le parti (figura 1 e figura 14C5).
A questo punto, il venditore avrà due possibilità: rimanere inattivo e non fare nulla o procedere con la spedizione come mostrato in figura 7. Nel primo caso, dopo 12 ore di inattività, i soldi contenuti nel “box virtuale” verranno restituiti al compratore, nel secondo si passa alla fase successiva di scelta delle modalità di spedizione e del corriere per la consegna fra quelli accreditati dal sistema.
In questa fase il venditore potrà scegliere i dettagli della spedizione (figura 8) inserendo diversi dati come l’ingombro del pacco, l' indirizzo di spedizione e di consegna, selezionare il corriere e pagare l’importo per la spedizione.
La procedura che sinora si è svolta fra due soggetti venditore A e compratore B coinvolge un terzo soggetto che è un corriere per cui si passa alla fase di scelta delle modalità di spedizione e consegna con elezione del corriere.
Arrivati a questo punto della procedura il corriere 10 manderà dapprima una mail ad entrambe le parti in cui comunicherà il giorno della presa in carico del bene, poi manderà al venditore una scheda che è già compilata con i dati della pratica.
La scheda dovrà essere stampata e messa all’interno del pacco dal venditore stesso, prima della consegna del pacco al corriere scelto. Qualora il venditore si dimenticasse di allegare la scheda potrà farlo il corriere dato che è in possesso di una copia essendo contenuta nella pratica.
Nel momento del ritiro da parte del corriere, qualora il venditore non si faccia trovare per due volte consecutive, verrà emesso un messaggio di allerta e i soldi contenuti nel “box virtuale” verranno restituiti al compratore, mentre l’importo pagato dal venditore al corriere per il trasporto rimarrà al corriere.
In aggiunta a quanto sinora illustrato, la scheda è corredata da un qrcode che, al momento della verifica del bene da parte del corriere, verrà scansionato facendo aprire la pratica corrispondente e verrà scattata almeno una fotografia del bene così da attestare la corrispondenza con quanto descritto nella scheda.
Quando il corriere prenderà in carico il pacco, ne verificherà il contenuto (confrontando l’oggetto con i dati inseriti nella scheda stampata, con la foto e con la richiesta inviata per mail, quindi un triplo controllo) e procederà con il trasporto e la consegna al compratore. In particolare la verifica consiste nel rilevare la conformità del bene, ma non la sua funzionalità.
Durante il controllo del bene da parte del corriere, qualora constatasse che non corrisponde a quanto descritto nella scheda, procederà automaticamente alla restituzione del pacco al venditore e i soldi contenuti nel box virtuale verranno restituiti al compratore.
A questo punto il corriere 10 procede con la consegna del bene al compratore e qualora quest’ultimo non si faccia trovare per due volte consecutive, verrà emesso un messaggio di allerta ed il pacco ritornerà al venditore e i soldi contenuti nel “box virtuale” verranno restituiti al compratore, decurtati automaticamente di eventuali spese per la doppia spedizione. Il tracking del pacco è visibile ad entrambe le parti in un prospetto dedicato alle modalità di spedizione (figura 14C8 e figura 14C9).
Una volta avvenuta la consegna, il compratore avrà 12 ore di tempo per verificare la conformità del bene e qualora non effettuasse nessuna ulteriore scelta come, ad esempio, la restituzione, i soldi contenuti nel “box virtuale” verranno accreditati al venditore.
A questo punto la procedura prevede l’ultima fase che è quella di chiusura transazione.
In questa fase il compratore ha due possibilità di comportamento (figura 9): chiudere la transazione e attivare il passaggio dei soldi dal “box virtuale” al venditore o aprire una procedura di reso qualora il bene o la sua funzionalità non corrispondano a quanto concordato o alle aspettative. Il compratore dovrà a sua volta pagare la spedizione di restituzione al corriere e riconsegnare il pacco allo stesso.
La procedura prevede una fase opzionale in cui vi è l’apertura di una controversia legale.
Quando viene aperta una controversia, l’ assistenza valuterà tutto il contenuto della pratica virtuale (chat, fotografie, transazioni, conferme da parte del corriere ecc.) e deciderà nell’arco di breve tempo come procedere per chiudere la trattativa. In caso di non accordo e chiusura, il tutto verrà inoltrato alle autorità che tratteranno la situazione senza ulteriori indagini. Questa modalità di gestione accorcerà drasticamente i tempi di evasione e permetterà una rapida chiusura della controversia.
In aggiunta a quanto sinora illustrato, la procedura prevede la possibilità del ritiro a mano dell’oggetto scelto.
Maggiormente in dettaglio, il ritiro a mano segue (step 14 di figura 1) lo stesso iter precedentemente descritto fino alla terza fase vale a dire di “invio denaro al box virtuale e foto” come descritto in precedenza, con la differenza che il compratore avrà la facoltà di inserire un tempo di scadenza per la transazione (es. 2 giorni o comunque un termine entro il quale dovrà avvenire l' incontro) come mostrato in figura 14A7.
Al momento dell’incontro fra compratore e venditore potranno aversi tre possibilità.
La prima in cui il compratore potrà aggiungere o togliere soldi dal box virtuale su cui precedentemente aveva caricato il denaro nel caso in cui riscontrasse delle difformità tra quanto pattuito come, ad esempio, difetti non precedentemente rilevati.
La seconda possibilità si manifesta nel caso in cui la compravendita non dovesse andare a buon fine per qualsiasi altro problema per cui basterà chiudere la pratica. In questo modo dopo 12 ore dalla scadenza impostata dal compratore, il box verrà svuotato e i soldi ritorneranno al compratore stesso.
La terza possibilità si realizza quando tutte e due le parti sono interessate a chiudere la trattativa. Infatti, una volta che le due parti si incontrano, basterà che entrambi (compratore e venditore) entrino nella propria pratica virtuale e inseriscano ciascuno nel rispettivo profilo le credenziali necessarie come: impronta digitale, riconoscimento facciale e PIN di sicurezza. Nel momento in cui tutte e due le parti avranno fatto questa operazione, l’importo contenuto nel box virtuale verrà svincolato e verrà accreditato al venditore (figura 12) e il compratore entrerà in possesso del bene (figura 13). Qualora una delle due parti non porti a termine la procedura di svincolo del box, la transazione rimarrà in stand by e dopo 12 ore dalla scadenza impostata dal compratore, il box verrà svuotato e i soldi ritorneranno al compratore.
In aggiunta a quanto sinora illustrato, i destinatari di questo sistema di interscambio sono tutte persone fisiche (non società) che decidono di intraprendere una qualsiasi transazione che comporta la spedizione di un pacco o il ritiro a mano.
La procedura in oggetto permette di intervenire sui processi di pagamento che ad oggi hanno dato troppa libertà di movimento ad entrambe le parti. Organizzando le varie fasi in modo vincolato vengono limitate le scelte e le possibilità di movimento ad entrambi gli utenti e soprattutto operando in una procedura di “passaggio del testimone” fra le parti, si vincolano tutte le scelte. Inoltre tutti i passaggi sono visibili in chiaro sia al compratore che al venditore e la modalità di gestione di una transazione risulta un sistema alternato vincolato che non lascia spazio a nessuno di eludere il sistema stesso. Facendo un esempio: la procedura in oggetto è un sistema a blocchi alternati vincolati simile ad un set di una partita di tennis in cui il compratore e il venditore sono i due giocatori.
Il set (transazione) avviene sotto i riflettori - infatti tutti i passaggi che vengono effettuati, il controllo del tracking e la verifica dei pagamenti sono visibili ad entrambi e in caso di contenzioso, anche al supporto o alle autorità - e i passaggi di “palla” che avvengono da una parte all’altra del campo vale a dire le scelte che i due utenti hanno e fanno, alternandosi, per proseguire la trattativa sono obbligati. I due soggetti impegnati nella transazione hanno la facoltà di poter effettuare delle scelte di “direzione”, ma devono rimanere all’interno dell’area di gioco, altrimenti il set - la pratica aperta - termina e la transazione si chiude.
Se, apparentemente, potrebbe sembrare che la compravendita riguardi solo il compratore e il venditore, in realtà le parti interessate sono, come già spiegato, tre. Infatti, un’importanza fondamentale la ricopre il corriere perché esso determina la tempistica della spedizione, la certezza per il compratore che il pacco sia effettivamente stato spedito e la sicurezza per il venditore che l’oggetto venga veramente ritirato quando arriva a destinazione.
In aggiunta, questa procedura garantisce un controllo aggiuntivo per la modalità di pagamento prevista: infatti, il corriere avrà il compito obbligatorio (nella transazione viene impostata come scelta automatica) di controllare la veridicità del contenuto del pacco , ma come già scritto non del funzionamento dell’oggetto.
In accordo con la presente invenzione ed in aggiunta a quanto sinora illustrato, la stazione in oggetto è predisposta ad operare secondo le seguenti fasi operative fra compratore (A) e venditore (B):
- Invio di una richiesta preliminare di apertura pratica virtuale, (1) -figura 14A3,
- Chiusura pratica se richiesta negata o per inattività, (2)
- Accettazione della richiesta preliminare e apertura della pratica virtuale (3) - figura 14B 1,
- Invio richiesta di transazione, (4) - figura 14A4,
- Chiusura pratica se richiesta negata o per inattività (5),
- Accettazione formale della richiesta (6) - figura 14B2,
- Svuotamento box e ri-accredito al compratore (dopo 12 ore) se II venditore, dopo aver visto il versamento e aver ricevuto l' avviso non procede con i passaggi (7),
- Scelta del corriere (figura 14B3) ,e pagamento spese di spedizione a carico del venditore (8) - figura 14B4,
- Svuotamento box e ri-accredito al compratore (dopo 12 ore) se non procede con la scelta corriere (9),
- Invio da parte del corriere di mail ad entrambe le parti, invio di un modulo dati al venditore, ritiro del pacco dal venditore, tracking (figura 14C8), consegna al compratore (10) - figura 14C9,
- Verifica della conformità della merce da parte del compratore entro 12 ore (qualora non effettuasse nessuna scelta i soldi contenuti nel “box virtuale” verranno accreditati al venditore) (11),
- chiusura transazione con passaggio dei soldi dal “box virtuale” al venditore (figura 14A6, figura 14B5 e figura 14C 11, oppure
- Apertura pratica di reso per non conformità materiale e scelta del corriere per la restituzione dell’oggetto con pagamento delle spese di spedizione a carico del compratore (12),
- invio di una mail da parte del corriere ad entrambe le parti, inviando modulo dati modificato al compratore, ritiro pacco dal compratore, tracking, consegna al venditore (13),
- ritorno in possesso del bene (14) da parte del venditore,
- svuotamento del box virtuale BV con ritorno dei soldi al compratore, quando l’oggetto viene riconsegnato (o dopo 2 consegne mancate da parte del corriere al venditore) (15).
Le fasi in precedenza elencate sono mostrate nello schema della figura 1.
In aggiunta, la verifica da parte del corriere è un passaggio dovuto, ma se le due parti decidono di evitare la verifica del corriere lo possono fare a patto che la richiesta di non verifica sia inserita da entrambi i soggetti.
La procedura prevede la fase opzionale di:
- apertura di una controversia in cui l’assistenza valuterà tutto il contenuto della pratica virtuale (chat, fotografie, transazioni, conferme da parte del corriere ecc.) e deciderà nell’arco di breve tempo come procedere e chiudere la trattativa (16). Come già detto, in caso di problematiche più importanti ed impegnative l’assistenza trasmetterà tutto il contenuto della pratica alle autorità che gestiranno la pratica senza ulteriori indagini garantendo una rapida chiusura della controversia.
Nella sequenza delle figure 14 viene mostrata la successione dei passaggi fra venditore e compratore in una compravendita di un oggetto. Maggiormente in dettaglio, lo schermo nero è quello del compratore mentre quello blu è quello del venditore e quello grigio raffigura la schermata in chiaro che entrambi possono vedere.
Il presente trovato raggiunge così gli scopi proposti.
La stazione per transazioni in internet fra privati in oggetto permette a tutti gli utenti di selezionare i beni senza nessuna paura di rischiare di incappare in inserzioni fasulle essendo gli account unici e con dati che permettano di identificare i soggetti in modo inequivocabile.
Inoltre, vi è un processo di pagamento dedicato agli utenti privati per impedire truffe nelle compravendite di beni.
Infatti, la procedura di pagamento garantisce la totale trasparenza della transazione ed elimina alla base il problema di una eventuale truffa. Mediante questo sistema di scambi alternati e vincolati entrambe le parti interagiscono sull’ avanzamento della trattativa, controllando tutti i passaggi senza la possibilità di modificare il sistema in maniera significativa al fine di commettere un illecito . La procedura è suddivisa in semplici fasi che permettono di tutelare le parti.
In particolare, la stazione per transazioni in internet fra privati modifica l’impostazione dell' account così da renderlo non modificabile e/o falsificabile e soprattutto unico.
Vantaggiosamente la stazione per transazioni in internet fra privati secondo la presente invenzione consente di avere una totale trasparenza della sequenza delle operazioni di transazione tutelando a monte sia il compratore che il venditore e facendo in modo che il venditore ottenga la somma di denaro solamente quando il compratore riceve l’oggetto e ne abbia verificato la corrispondenza con quello scelto.
Inoltre, la stazione per transazioni fra privati, limitando e condizionando le scelte e le possibilità di movimento per entrambi gli utenti, li fa procedere nelle operazioni di compravendita con una procedura alternata fra le parti, così da vincolare tutte le scelte e rendere tutti i passaggi visibili in chiaro sia al compratore che al venditore ottenendo un sistema vincolato che non dia spazio a nessuno di eluderlo.
Inoltre, come in precedenza illustrato, al giorno d’oggi non vi sono sistemi che consentono di tutelare la transazioni di compravendita in internet fra privati mentre la stazione secondo la presente invenzione lo consente.
Non ultimo vantaggio della presente invenzione è che risulta di notevole facilità d’impiego, di semplice realizzazione e buona funzionalità.
Naturalmente, alla presente invenzione possono essere apportate numerose modifiche e varianti, tutte rientranti nell’ambito del concetto inventivo che la caratterizza.

Claims (11)

  1. RIVENDICAZIONI 1) Stazione per transazioni in internet fra privati caratterizzata dal fatto di essere sostanzialmente costituita da una serie di apparati fissi e da una serie di apparati mobili che interagiscono fra loro per permettere l’operatività alla stazione stessa e fra gli apparati fissi vi sono: computer, schermi, stampanti, scanner, mouse, tastiere, macchina fotografica mentre fra gli apparati mobili vi sono: smartphone, tablet, notebook, ultrabook e la modalità di connessione ed interazione fra i diversi apparati è tramite connessione internet o Wi Fi fra gli apparati fissi e connessione 3g, 4g, 4.5g, 5g, LTE, Wi Fi fra quelli mobili, detta stazione contemplando che i diversi apparati interagiscano fra loro su azione di almeno due soggetti che sono un compratore ed un venditore ed un terzo soggetto che è un corriere per il trasporto del bene oggetto della compravendita e detta stazione comprendendo una procedura operativa per eseguire una transazione con la compravendita di un bene, corrispondente pagamento e consegna del bene che comprende una serie di passaggi operativi fra cui: un invio richiesta, un’apertura di pratica, un invio di denaro e foto, una scelta di modalità per la spedizione e consegna con scelta di un terzo soggetto con funzione di corriere e la chiusura della transazione con la consegna del bene al compratore e del denaro al venditore.
  2. 2) Stazione secondo la rivendicazione 1, caratterizzata dal fatto che per essere operativa prevede che un compratore (A) operi con un computer fisso dotato di schermo e di una stampante per stampare materiale e moduli o con un apparato mobile ed, analogamente, un venditore (B) operi con un computer fisso connesso ad uno scanner, con una macchina fotografica per fare fotografie dell’oggetto che intende porre in vendita oppure un apparato mobile ed un corriere (10) operi con computer e stampanti, telefoni, smartphone, tablet, notebook per poter comunicare ed interagire sia col venditore che col compratore oltre ad utilizzare mezzi di trasporto come auto, furgoni o camion in cui i diversi apparati citati interagiscono fra loro tramite la rete internet.
  3. 3) Stazione secondo la rivendicazione 1 , caratterizzata dal fatto che è predisposta ad operare secondo le seguenti fasi operative fra compratore (A) e venditore (B): invio di una richiesta preliminare di apertura pratica virtuale da parte del compratore interessato all’acquisto di un bene posto in vendita dal venditore in cui vengono inseriti come dati: la descrizione dell’oggetto, l’importo richiesto e un ID identificativo del venditore indicato in un account, chiusura pratica se richiesta negata da parte del venditore o per inattività dopo un tempo prestabilito, accettazione della richiesta preliminare e apertura in modo formale della pratica virtuale, ricezione di un messaggio di accettazione da parte del compratore, invio richiesta di transazione; chiusura pratica se richiesta negata o per inattività del venditore, accettazione formale della richiesta, invio da parte del venditore, una volta accettata formalmente la trattativa, di informazioni dettagliate del bene corredate da foto descrittive e quant’altro venga richiesto (anche video) per meglio descrivere ed illustrare il bene oggetto della trattativa, versamento da parte del compratore in un box (BV) virtuale dedicato - visibile ad entrambe le parti - di un importo pattuito, verifica da parte del venditore che i soldi concordati sono stati versati dal compratore, svuotamento box e ri-accredito al compratore (dopo un tempo prestabilito) se il venditore, dopo aver visto il versamento e aver ricevuto ravviso, rimane inattivo, prosecuzione trattativa con scelta del corriere per la consegna del bene fra quelli accreditati dal sistema con inserimento di dati come l’ingombro del pacco, l’indirizzo di spedizione e di consegna e pagamento spese di spedizione a carico del venditore, invio da parte del corriere di mail ad entrambe le parti in cui comunica la data di presa in carico del bene, invio da parte del corriere al venditore di una scheda compilata con i dati della pratica e del bene che il venditore dovrà stampare ed inserire nel pacco, consegna del pacco da parte del venditore al corriere, emissione di un messaggio di allerta qualora il venditore non si faccia trovare per due volte consecutive, restituzione del denaro contenuto nel box virtuale al compratore, mentre il corriere trattiene l’importo pagato dal venditore per il trasporto, presa in carico del pacco da parte del corriere il quale ne verificherà il contenuto (confrontando l’oggetto con i dati inseriti nella scheda stampata, con la foto e con la richiesta inviata per mail effettuando un triplo controllo), trasporto del pacco dove il tracking del pacco è visibile ad entrambe le parti in un prospetto dedicato alle modalità di spedizione e consegna al compratore e, qualora quest’ultimo non si facesse trovare per due volte consecutive, emissione di un messaggio di allerta con ritorno del pacco al venditore e restituzione dei soldi contenuti nel box virtuale (BV) al compratore, decurtati automaticamente di eventuali spese per la doppia spedizione, ricezione del pacco da parte del compratore il quale, entro un tempo prestabilito, verificherà la conformità della merce e qualora non effettuasse nessuna scelta i soldi contenuti nel box virtuale vengono accreditati al venditore, ultimazione transazione confermando il pagamento al venditore e chiusura pratica.
  4. 4) Stazione secondo la rivendicazione 1 , caratterizzata dal fatto che prevede una fase preliminare di creazione di un account per cui un utente (sia il venditore che il compratore), per poter interagire durante le diverse fasi della transazione per la compravendita di un oggetto, deve avere un proprio account e deve fornire propri dati quali: Nome, cognome Data nascita, luogo nascita Codice fiscale Indirizzo di spedizione Indirizzo di ricezione Numero di telefono Tutti i social a cui è iscritto E-mail Creazione di password Creazione di PIN per transazioni «ritiro a mano» Domanda di sicurezza ed, una volta creato un account, detta fase preliminare contempla uno scambio di email fra sistema ed utente per verificare l’avvenuta attivazione che è confermata da un messaggio su telefono del nuovo utente.
  5. 5) Stazione secondo la rivendicazione 4, caratterizzata dal fatto che per poter poi effettuare e ricevere pagamenti l’utente deve: inserire almeno un’impronta digitale preferibilmente di un prestabilito dito oppure tutte le impronte digitali e/o abbinare modalità di riconoscimento facciale, fornire la scansione di carta d’identità, fornire la scansione di una fattura di un’utenza (energia, telefono ecc.).
  6. 6) Stazione secondo la rivendicazione 4, caratterizzata dal fatto che ultimato il caricamento dei dati vi è la fase di verifica da parte del sistema che abbinerà i dati ad un account attribuendo un codice identificativo ID per cui ogni profilo sarà univoco e quando detto utente riceve il codice identificativo ID assocerà una carta di credito/debito o le credenziali di un conto corrente.
  7. 7) Stazione secondo la rivendicazione 1 , caratterizzata dal fatto che è prevista una fase di apertura pratica di reso per non conformità materiale per la restituzione dell’oggetto con scelta del corriere e pagamento delle spese di spedizione a carico del compratore, invio di una mail da parte del corriere ad entrambe le parti con allegata scheda dati modificata al compratore, ritiro pacco dal compratore, trasporto e consegna al venditore che ritorna in possesso del bene e successivo svuotamento del box virtuale (BV) con ritorno dei soldi al compratore, quando l’oggetto viene riconsegnato (o dopo due consegne mancate da parte del corriere al venditore) .
  8. 8) Stazione secondo la rivendicazione 1 , caratterizzata dal fatto che è prevista una fase opzionale in cui vi è l’apertura di una controversia legale in cui l’assistenza valuterà tutto il contenuto della pratica virtuale (chat, fotografie, transazioni, conferme da parte del corriere ecc.) e deciderà nell’arco di breve tempo come procedere per chiudere la trattativa ed in caso di non accordo e chiusura, la pratica verrà inoltrata alle autorità che tratteranno la situazione senza ulteriori indagini.
  9. 9) Stazione secondo la rivendicazione 3, caratterizzata dal fatto che detta scheda è corredata da un qrcode che, al momento della verifica del bene da parte del corriere, verrà scansionato facendo aprire la pratica corrispondente e verrà scattata almeno una fotografia del bene così da attestare la corrispondenza con quanto descritto nella scheda e durante il controllo del bene da parte del corriere, qualora constatasse che non corrisponde a quanto descritto nella scheda, procederà automaticamente alla restituzione del pacco al venditore e i soldi contenuti nel box virtuale verranno restituiti al compratore, la verifica consiste nel rilevare la conformità del bene, ma non la sua funzionalità.
  10. 10) Stazione secondo la rivendicazione 1, caratterizzata dal fatto che tutti i passaggi intercorsi fra venditore e compratore vengono inseriti in una chat interna alla pratica nella quale sono raccolti tutti gli scambi di informazioni e dati che venditore e compratore si scambiano ed il contenuto della chat rimane presente per la valutazione ed analisi da parte dell’ assistenza in un eventuale contenzioso fra le parti e, una volta ultimata positivamente la pratica, la chat verrà automaticamente eliminata.
  11. 11) Stazione secondo la rivendicazione 1, caratterizzata dal fatto che è prevista una fase di ritiro a mano dell’oggetto scelto in cui le prime fasi di trattativa sono uguali sino alla fase di “invio denaro al box virtuale e foto”, con la differenza che il compratore avrà la facoltà di inserire un tempo di scadenza per la transazione e/o un termine entro il quale dovrà avvenire l’incontro dove, al momento dell’incontro fra compratore e venditore potranno aversi tre possibilità: il compratore potrà aggiungere o togliere soldi dal box virtuale su cui precedentemente aveva caricato il denaro nel caso in cui riscontrasse delle difformità nell’oggetto non precedentemente rilevate, - la compravendita non giunge a buon fine per qualsiasi altro problema per cui basterà chiudere la pratica e, dopo un tempo prestabilito dalla scadenza impostata dal compratore, il box verrà svuotato e i soldi ritorneranno al compratore stesso, - tutte e due le parti sono interessate a chiudere la trattativa dopo l’incontro per cui entrambi (compratore e venditore) entrano nella propria pratica virtuale e inseriscono ciascuno nel rispettivo profilo le credenziali necessarie come: impronta digitale, riconoscimento facciale e PIN di sicurezza ed eseguita da entrambi questa operazione, l’importo contenuto nel box virtuale verrà svincolato e verrà accreditato al venditore e il compratore entrerà in possesso del bene e qualora una delle due parti non porti a termine la procedura di svincolo del box, la transazione rimarrà in stand by e dopo un tempo prestabilito dalla scadenza impostata dal compratore, il box verrà svuotato e i soldi ritorneranno al compratore.
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