FR2833380A1 - Methode d'acquisition et de validation d'un titre d'acces a un evenement, a un service, a une reservation, ou d'un titre de transport - Google Patents

Abstract

Cette méthode d'acquisition et de validation d'un titre d'accès à un événement, à un service ou à une réservation, ou d'un titre de transport consiste : - à diffuser par tout moyen un support matériel du titre en question, revêtu d'une identification spécifique identifiant le support en question et lui seul; - à valider ce support en relation avec un événement déterminé ou avec un transport déterminé, cette étape de validation consistant :. à associer à ce support la ou les référence (s) relative (s) à l'événement en question ou au transport en question;. à acquitter le prix correspondant auprès d'un terminal, par tout moyen quelconque.

Description

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METHODE D'ACQUISITION ET DE VALIDATION D'UN TITRE D'ACCES A UN EVENEMENT, A UN SERVICE, A UNE RESERVATION, OU D'UN TITRE DE TRANSPORT.

L'invention concerne une méthode permettant l'acquisition et la validation d'un titre d'accès à tout type d'évènements, sportif, spectacle, etc..., mais également d'accès à un service ou une réservation, voire encore d'un titre de transport. Elle vise plus particulièrement à simplifier pour l'acquéreur d'un tel titre les différentes manipulations et autres formalités nécessaires en vue de sa validation et de son acquisition.

Dans le domaine de l'évènementiel, et de manière générale des loisirs, de nombreuses manifestations requièrent l'acquisition d'un billet d'entrée ou équivalent en contrepartie du paiement d'une somme déterminée. Différentes solutions sont proposées à ce jour, et qui de manière générale, ne donnent pas satisfaction.

Tout d'abord, et de manière traditionnelle, le billet ou titre peut être acheté directement à l'entrée du lieu de la manifestation soit quelque temps avant qu'elle n'ait lieu, soit encore lors de la tenue de celle-ci. Outre le fait que dans cette hypothèse, l'acquéreur potentiel ne dispose que d'un seul point de vente qui peut, le cas échéant être situé relativement loin de son lieu d'habitation, il est tributaire des horaires d'ouverture de la caisse considérée, mais également des problèmes de réservation. En outre, cela génère une perte de temps non négligeable, indépendamment des risques de pénurie (absence de place disponible) voire d'annulation de séances.

On connaît également le principe de l'émission de billets, type infalsifiables, par exemple revêtus d'un hologramme, éventuellement associée à un dispositif de sécurité complémentaire, de type code à barres. De tels billets portent l'identification du spectacle ou de l'événement en question, et sont susceptibles d'être acquis auprès de points de vente déterminés et en général, en nombre limité. Les centres d'émission de tels billets sont en général reliés à une billetterie centrale par tout moyen connu type terminal.

Si certes, cette méthode d'acquisition est relativement sûre en termes d'infalsification, en revanche, elle requiert un investissement relativement onéreux en termes de matériel, notamment le terminal, et pour l'acquéreur, présente l'inconvénient de n'avoir accès qu'à un nombre réduit de points de vente, traditionnellement limités au grands centres commerciaux, et donc nécessitant un déplacement au niveau de ces points de vente, pour procéder à l'acquisition et à l'achat de ces billets.

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On a également proposé la mise en oeuvre du réseau Internet. Celui-ci permet à l'acquéreur de sélectionner l'événement de son choix, et ce de manière quasi-illimitée, le nombre de places qu'il requiert et l'acquittement du prix correspondant par le biais de la carte bancaire (numéro et date d'expiration). Ce principe présente en outre l'avantage d'un investissement financier nul pour l'organisateur de l'événement ou le diffuseur.

En revanche, il est bien connu que nonobstant le développement des systèmes de sécurisation Internet, il n'est pas exclu que les coordonnées des cartes bancaires soient diffusées à des tiers peu scrupuleux, et en outre et surtout, ce principe ne permet pas la matérialisation immédiate du billet ou titre d'entrée. En effet, une fois les différentes informations introduites par le biais d'Internet au niveau du serveur sélectionné, l'acquéreur ne reçoit les titres par courrier, environ deux ou trois jours après dans le meilleur des cas, et engendre un surcoût pour l'émetteur non négligeable, puisque de tels titres sont traditionnellement envoyés en recommandé.

De fait, l'acquéreur ne dispose pas immédiatement des billets ou titres en question, ce qui peut s'avérer rédhibitoire lorsqu'il souhaite les acquérir dans un délai très proche de l'événement considéré.

Enfin, il existe une autre possibilité d'acquérir de tels titres, malheureusement réservée à un public réduit, dans le cadre de comités d'entreprise. Dans cette hypothèse, un tel comité procède au pré-achat de billets, dans des conditions particulières, généralement avantageuses, mais qui requièrent un nombre minimum d'entrées, pour un secteur prédéterminé.

Outre l'inconvénient précité qu'une telle acquisition est limitée à un public réduit, ce mode d'achat ne prévoit pas de reprise des invendus, susceptibles de fait de générer un

surcoût pour le comité d'entreprise en question, mais surtout engendre un problème du 1 stockage de ces billets, nécessitant sinon un coffre-fort, à tout le moins un moyen équivalent. Il induit également une gestion physique du stock par un responsable du 9 ZD Comité d'Entreprise, et enfin une gestion financière du stock.

En résumé, quel que soit le mode d'acquisition et de validation des billets ou titres d'entrée ou de transport, il n'existe pas à ce jour de moyens satisfaisants à la fois pour l'organisateur ou le transporteur, et pour l'acquéreur.

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L'objet de l'invention est de proposer une méthode visant d'une part, à simplifier ces conditions d'acquisition et de validation, sans pour autant altérer le caractère infalsifiable de ces titres, et à optimiser le confort de l'acquéreur en ne nécessitant pas des déplacements importants, et en permettant de lui mettre immédiatement à disposition les titres, à tout le moins lors de la validation. Elle vise également à améliorer l'information du client potentiel, et à simplifier la promotion d'un événement.

Cette méthode d'acquisition et de validation d'un titre d'accès à un événement, à un service, à une réservation, ou d'un titre de transport consiste : - à diffuser par tout moyen un support matériel du titre en question, revêtu d'une identification spécifique identifiant le support en question et lui seul ; - à valider ce support en relation avec un événement déterminé ou avec un transport déterminé, cette étape de validation consistant : à associer à ce support la ou les référence (s) relative (s) à l'événement en question ou au transport en question ; . à acquitter le prix correspondant auprès d'un terminal, par tout moyen quelconque.

En d'autres termes, la présente invention consiste à émettre à une relativement grande échelle un support matérialisant un billet ou un titre de transport, chacun des supports étant identifiés par un numéro d'identification spécifique, et à valider ce support quel qu'il soit en relation avec un événement déterminé auprès d'un terminal, de type simplifié, susceptible d'être accessible en tout lieu.

Selon l'invention, l'identification spécifique du support est constituée par un code barres.

Toujours selon l'invention, l'identification de l'événement est réalisée au moyen d'un code, notamment alphanumérique ou code barres, disponible soit auprès de l'organisateur de l'événement, soit au niveau du transporteur, soit au niveau d'un guide répertoriant de manière périodique les événements en question, soit encore auprès d'un diffuseur des supports en question.

En outre et selon l'invention, le terminal peut être de toute nature, notamment type Minitel, lecteur code barres, lecteur de cartes bancaires, etc...

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La manière dont l'invention peut être réalisée et les avantages qui en découlent ressortiront mieux de l'exemple de réalisation qui suit donné à titre indicatif et non limitatif à l'appui de la figure unique annexée, qui représente un synoptique simplifié de la méthode conforme à l'invention.

Il va tout d'abord être décrit une application de la présente invention à l'acquisition et à la validation d'un titre d'accès à un événement de type sportif, loisirs, spectacles, cinéma, etc...

Il est cependant bien entendu que cette application n'est nullement limitative de la portée effective de l'invention, et que celle-ci pourrait s'envisager notamment pour l'accès à un service (téléphone, Internet, etc. ), ou une réservation (hôtel, location voiture, etc.).

Dans ce cadre, l'acquisition d'un titre d'accès, en l'espèce d'un billet, passe tout d'abord par l'étape pour l'acquéreur potentiel, de se procurer un support matériel. Celui-ci peut être obtenu de différentes manières, tels que notamment par du marketing direct, par le principe de l'encartage au sein d'un support presse, par le biais de

catalogues, par l'achat de guides recensant l'ensemble des loisirs ou des évènements 1 considérés, voire directement chez un commerçant type buraliste, diffuseur de presse, guichets de banque, la Poste, point Française des Jeux , etc..

Ce support peut se présenter sous différentes formes, et notamment support papier traditionnel, mais également carte plastifiée, carte privative type carte bancaire, portemonnaie électronique, voire encore badge de lecture à distance.

Quel que soit le mode d'acquisition de ce support, on conçoit d'ores et déjà que celuici se fait sans déplacement, en tout cas sans déplacement important de l'utilisateur intéressé. Conformément à l'invention, ce billet ou support de toutes dimensions, et de manière générale de dimensions standards, porte un numéro d'identification qui lui est propre, notamment sous la forme d'un code barres.

Bien évidemment, ce code barres et de manière générale les codes barres de l'ensemble des titres émis, à ce moment sans validité aucune, sont répertoriés au sein d'une banque de données, gérée par l'organisateur de la manifestation, de l'événement, du spectacle, etc..., et par le transporteur, limitant ainsi d'ores et déjà le risque de fraude.

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En outre, le billet support est avantageusement muni d'une protection le rendant infalsifiable, et notamment d'un hologramme.

L'étape ultérieure consiste pour l'acquéreur de ce support à le valider en relation avec un spectacle, un événement, etc... déterminé. Cet évènement particulier est lui-même référencé par un code qui lui est propre, et que l'acquéreur du billet peut se procurer soit dans le guide précité, répertoriant l'ensemble des loisirs et spectacles, soit directement auprès du commerçant diffusant d'ores et déjà les supports standards, voire même directement auprès de l'organisateur par simple appel téléphonique ou par Minitel, voire même par Internet.

L'étape de validation va donc consister en premier lieu, à associer au code barre du support le code référence du spectacle ou de l'évènement en question, et parallèlement, à acquitter le prix correspondant, fonction du nombre précis de places que souhaite par ce biais réserver l'acquéreur en distinguant le cas échéant le nombre d'adultes et le nombre d'enfants.

Cette validation va se matérialiser par l'introduction au travers d'un terminal du type Minitel, lecteur code barres, etc..., téléphone (service Audiotel) Télévision Interactive, Distributeur Automatique de Billets, Guichet automatique de banque, TPE, du code barres du billet support, du code référence de l'événement en question, et du nombre de places ainsi réservées, outre les date et heure souhaitées par l'utilisateur.

Ce faisant, l'acquéreur dispose immédiatement de son titre d'accès dûment validé, lui permettant de se présenter à l'événement en question aux dates et heures prévues.

Avantageusement, l'organisateur de l'événement en question peut prévoir des files d'accès spécifiques pour les personnes ayant acquis préalablement ce type de support, à l'instar de ce qui se pratique actuellement au niveau des salles de cinéma.

En outre, cette étape de validation peut s'effectuer en tout lieu, et avantageusement au niveau des diffuseurs des supports en question, et de manière la plus classique au niveau des buralistes, et diffuseurs de presse locaux.

Cependant, cette étape de validation peut également être réalisée directement de chez l'acquéreur par le téléphone ou le Minitel, mais aussi par le biais d'un téléphone cellulaire.

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Selon l'invention, le support en question peut être à usage unique. En d'autres termes, il ne peut être validé qu'une seule fois en relation avec un événement déterminé.

Dans une variante de l'invention, il peut également être à usage multiple, attendu que la seule mention apparaissant effectivement sur le support réside dans le code barres qui l'identifie. Il est en effet rappelé que la validation effective de ce billet support, et notamment la relation code barres support-code référence du spectacle n'est en principe pas imprimée sur ledit support, mais est stockée dans la mémoire du serveur central de l'événement organisé lors de l'étape de validation.

C'est la lecture du code barres pour accéder à l'événement en question qui permet de vérifier immédiatement en interne au niveau du terminal du lieu de l'événement qui permet l'accès effectif au porteur du billet en question.

Par ce biais, on résout de manière simple le problème de la dématérialisation du billet.

L'invention peut également être d'application à l'acquisition du titre de transport, mais également de forfaits, type remontées mécaniques.

Le principe est strictement identique. L'utilisateur introduit le support dont il est muni, revêtu de son code barres spécifique, et associé au niveau du centre serveur au numéro d'identification identifiant le secteur de remontées mécaniques souhaité, en relation avec le nombre d'acquéreurs, la date, la durée, le domaine skiable envisagé, au niveau d'un distributeur automatique au bas des pistes de la station considérée, relié au centre serveur du transporteur, qui engendre la délivrance d'une contre-marque, qui fait alors fonction de forfait pour la durée envisagée, et pour le nombre de personnes envisagées.

Cette méthode présente ainsi de nombreux avantages.

Tout d'abord pour l'acquéreur, il dispose instantanément de son billet d'accès. Il a

également la possibilité de le valider directement de son domicile ou à proximité ID immédiate de son domicile, ce que les différentes méthodes proposées à ce jour ne permettaient pas d'obtenir.

En outre, il dispose d'un recensement exhaustif de tous les évènements susceptibles de les proposer.

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Avec un tel support, il dispose également de la possibilité de valider un abonnement, par exemple de type Internet, période par période, soit chez le diffuseur, type commerçant ou buraliste, soit directement chez l'opérateur, lui offrant ainsi la possibilité de bénéficier des offres promotionnelles ponctuelles, susceptibles d'être proposées par ce genre d'opérateurs.

Enfin, lorsque le support est muni d'une carte à puces, il a possibilité de la recharger par le même principe.

S'agissant de l'organisateur, et de manière générale du fournisseur, celui-ci n'a d'ores et déjà plus les inconvénients liés à la mise en place des prélèvements et des paiements.

Il est en outre possible de cibler les clients déjà munis du support, aboutissant à une fidélisation de la clientèle sans la connaître, simplement au travers de sa consommation effective, et lui permettant ainsi d'orienter les offres promotionnelles qu'il est susceptible de proposer.

En outre, il a également par ce biais, la possibilité de communiquer sur tout type de support, du type magazine, journal, etc..., aboutissant ainsi à un ciblage très précis et d'une grande finesse.

En outre, les frais liés à la vente et à la diffusion des supports sont beaucoup plus réduits, même si le nombre de billets effectivement émis peut être plus important.

De plus, compte-tenu de la pré-réservation susceptible de résulter de la mise en oeuvre de la méthode conforme à l'invention, il dispose d'une idée plus précise du flux de visiteurs qu'il est susceptible d'accueillir, et corollairement mettre en place la logistique appropriée.

Ce principe d'acquisition permet de simplifier de manière drastique la sécurité au niveau des fonds.

En outre, compte-tenu du grand nombre potentiel d'acquéreurs de ces pré-réservations, il est également possible de simplifier l'organisation en mettant moins d'hôtesses d'accueil, moins de terminaux pour les entrées au niveau de l'événement considéré.

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Enfin, s'agissant de l'entité encaissant les fonds, et notamment le commerçant local, le buraliste, etc..., il offre un service supplémentaire, donc susceptible d'engendrer une valeur ajoutée pour sa clientèle, donc à lui-même, de par les ventes indirectes susceptibles d'en découler, augmentant ainsi sa rentabilité.

Claims (7)

1. REVENDICATIONS 1. Méthode d'acquisition et de validation d'un titre d'accès à un événement, à un service ou à une réservation, ou d'un titre de transport caractérisée en ce qu'elle consiste : - à diffuser par tout moyen un support matériel du titre en question, revêtu d'une identification spécifique identifiant le support en question et lui seul ; - à valider ce support en relation avec un événement déterminé ou avec un transport déterminé, cette étape de validation consistant : à associer à ce support la ou les référence (s) relative (s) à l'événement en question ou au transport en question ; à acquitter le prix correspondant auprès d'un terminal, par tout moyen quelconque.
2. 2. Méthode d'acquisition et de validation d'un titre d'accès à un événement, à un service ou à une réservation, ou d'un titre de transport selon la revendication 1, caractérisée en ce que le support revêtu de son identification spécifique est muni d'une protection le rendant infalsifiable, et notamment d'un hologramme.
3. 3. Méthode d'acquisition et de validation d'un titre d'accès à un événement, à un service ou à une réservation, ou d'un titre de transport selon l'une des revendications 1 et 2, caractérisée en ce que l'identification spécifique du support est constituée par un code barres.
4. 4. Méthode d'acquisition et de validation d'un titre d'accès à un événement, à un service ou à une réservation, ou d'un titre de transport selon l'une des revendications 1 à 3, caractérisée en ce que l'identification de l'événement est réalisée au moyen d'un code, notamment alphanumérique ou code barres, disponible soit auprès de l'organisateur de l'événement, soit au niveau du transporteur, soit au niveau d'un guide répertoriant de manière périodique les événements en question, soit encore auprès d'un diffuseur des supports en question.
5. 5. Méthode d'acquisition et de validation d'un titre d'accès à un événement, à un service ou à une réservation, ou d'un titre de transport selon l'une des revendications 1 à 4, caractérisée en ce que l'étape de validation consiste également à associer au support non seulement la ou les référence (s) relative (s) à

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   l'événement en question ou au transport en question, mais également le nombre de personnes considérées par l'accès ou le transport, en différenciant éventuellement le nombre d'adultes et d'enfants.
6. 6. Méthode d'acquisition et de validation d'un titre d'accès à un événement, à un service ou à une réservation, ou d'un titre de transport selon l'une des revendications 1 à 5, caractérisée en ce que le terminal de validation est connecté au centre serveur de l'organisateur de l'événement ou du transporteur, ledit terminal étant constitué par un lecteur code barres, lecteur carte bancaire,

   Minitel, téléphone fixe ou cellulaire.
7. 7. Méthode d'acquisition et de validation d'un titre de transport selon l'une des revendications 1 à 5, caractérisée en ce que la délivrance du titre de transport effectif se présente sous la forme d'une contre-marque ou équivalent, par introduction du support validé au niveau d'un distributeur automatique relié au centre serveur du transporteur.