FR2761218A1 - MIXED METHOD FOR TRANSMITTING MAIL IN MATERIAL AND MATERIAL FORM AND DEVICE FOR CARRYING OUT SAID METHOD - Google Patents
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Abstract
Description
PROCEDE MIXTE DE TRANSMISSION DE COURRIER SOUS FORME
IMMATERIELLE ET MATERIELLE ET DISPOSITIF DE MISE EN
OEUVRE DE CE PROCEDE
DESCRIPTION
Domaine technique
La présente invention concerne un procédé mixte de transmission de courrier sous forme immatérielle et matérielle entre un expéditeur et au moins un destinataire. Elle concerne également un système mixte de transmission de courrier pour la mise en oeuvre de ce procédé.MIXED METHOD FOR TRANSMITTING MAIL IN FORM
IMMATERIAL AND MATERIAL AND DEVICE FOR IMPLEMENTING
WORK OF THIS PROCESS
DESCRIPTION
Technical area
The present invention relates to a mixed method of transmitting mail in immaterial and material form between a sender and at least one recipient. It also relates to a mixed mail transmission system for implementing this method.
Etat de la technique antérieure
Le courrier électronique dit "e-mail" connaît un succès croissant, dû principalement à sa rapidité d'acheminement et au fait qu'on peut lui joindre des fichiers informatiques de format et de taille a priori arbitraires (textes, feuilles de calcul, logiciels, sons, images fixes ou animées etc.). State of the art
Electronic mail known as "e-mail" is experiencing increasing success, mainly due to its speed of routing and the fact that it can be attached to computer files of a priori arbitrary format and size (texts, spreadsheets, software , sounds, still or moving images etc.).
Ce courrier électronique présente néanmoins des inconvénients liés à la disparition du support matériel "papier", qui sont par exemple: 1' l'impossibilité d'expédier du courrier électronique vers des destinataires non équipés, tels que des foyers dépourvus d'ordinateur ;
l'impossibilité, sous les formes actuelles, d'accorder la moindre valseur juridique à une transmission purement immatérielle. Il n'existe notamment pas l'équivalent du courrier recommandé avec accusé de réception.This electronic mail nevertheless has drawbacks linked to the disappearance of the "paper" material support, which are for example: 1 'the impossibility of sending electronic mail to recipients who are not equipped, such as households without computers;
the impossibility, under current forms, of granting the slightest legal force to a purely immaterial transmission. In particular, there is no equivalent of registered mail with acknowledgment of receipt.
L'invention a pour objet un procédé combinant les avantages du transport électronique immatériel (vitesse) et des services de distribution classiques de courrier (couverture nationale, desserte physique), faisant en outre l'économie d'une partie des moyens de transport physique (ferroviaire, routier ou aérien), et de la partie du tri postal qui s'effectue dans des centres spécialisés. The subject of the invention is a method combining the advantages of intangible electronic transport (speed) and conventional mail delivery services (national coverage, physical service), further saving some of the physical means of transport ( rail, road or air), and the part of postal sorting that takes place in specialized centers.
Exposé de l'invention
La présente invention concerne un procédé mixte de transmission de courrier sous forme immatérielle et matérielle entre un expéditeur et au moins un destinataire, caractérisé en ce qu'il comprend les étapes suivantes
- expédition du courrier sous forme immatérielle vers un centre serveur de commutation spécialisé
- acheminement de ce courrier sous forme immatérielle entre ce centre serveur et au moins un bureau distributeur
- reproduction de ce courrier sous forme matérielle
- distribution de ce courrier sous forme matérielle à chaque destinataire.Statement of the invention
The present invention relates to a mixed method of transmitting mail in immaterial and material form between a sender and at least one recipient, characterized in that it comprises the following steps
- sending mail in intangible form to a specialized switching center
- routing of this mail in immaterial form between this server center and at least one distributor office
- reproduction of this mail in material form
- distribution of this mail in material form to each recipient.
Avantageusement ce procédé comprend une étape préliminaire de remise du courrier par l'expéditeur auprès d'un centre d'expédition spécialise. Advantageously, this process comprises a preliminary stage of delivery of the mail by the sender to a specialized dispatch center.
Avantageusement ce procédé comprend une étape d'archivage temporaire du courrier par le serveur de commutation spécialisé. Advantageously, this method comprises a step of temporary archiving of the mail by the specialized switching server.
Avantageusement, lors de l'étape de reproduction du courrier sous forme matérielle, le procédé comporte une étape de création d'un double certifié identique pour un service d'accusé de réception. Le procédé de l'invention comporte alors la remise au destinataire d'un accusé de réception sur papier et le retour de cet accusé de réception vers l'expéditeur. Advantageously, during the step of reproducing the mail in physical form, the method includes a step of creating an identical certified duplicate for an acknowledgment service. The method of the invention then comprises the delivery to the recipient of an acknowledgment of receipt on paper and the return of this acknowledgment of receipt to the sender.
Le procédé de l'invention peut fonctionner sur un réseau de type RNIS ou Internet. Le courrier sous forme matérielle peut être réalisé sur un support matériel pris notamment parmi les supports suivants papier, CD-ROM, disques magnétiques. L'étape de distribution peut être réalisée notamment par tournée facteur ou groupage d'entreprises. The method of the invention can operate on an ISDN or Internet type network. The mail in material form can be realized on a material support taken in particular among the following supports paper, CD-ROM, magnetic discs. The distribution stage can be carried out in particular by factor tour or grouping of companies.
L'invention concerne également un système de transmission de courrier pour la mise en oeuvre de ce procédé qui comprend
- au moins un centre d'expédition spécialisé
- au moins un centre de commutation spécialisé
- au moins un bureau distributeur comprenant des moyens de reproduction sous forme matérielle ces différents centres étant reliés entre eux par un réseau de télécommunication.The invention also relates to a mail transmission system for implementing this method, which comprises
- at least one specialized dispatch center
- at least one specialized switching center
- At least one distributor office comprising means of reproduction in material form, these different centers being linked together by a telecommunication network.
L'invention concerne donc un système de transmission de courrier qui permet d'associer le transport immatériel de l'information par réseaux de télécommunication, tels que RNIS ou Internet, avec la livraison sous forme de courrier traditionnel par exemple sur papier. The invention therefore relates to a mail transmission system which makes it possible to associate the intangible transport of information by telecommunication networks, such as ISDN or the Internet, with delivery in the form of traditional mail, for example on paper.
L'invention permet entre autres:
- l'acheminement de courrier "électronique" à des points de distribution dépourvus de moyens électroniques de réception, ou encore de moyens d'impression ou de moyens d'archivage électroniques;
- l'envoi de courrier électronique en recommandé avec accusé de réception, avec une trace sur papier donnant juridiquement une date certaine d'envoi et de remise.The invention allows among others:
- the routing of "electronic" mail to distribution points that do not have electronic reception means, or even electronic printing or archiving means;
- the sending of electronic mail by registered mail with acknowledgment of receipt, with a trace on paper legally giving a certain date of sending and delivery.
Dans le cas du service avec accusé de réception, le service de transmission de courrier renvoie en outre à l'expéditeur sous forme de courrier classique une copie conforme du courrier livré, assorti du document papier valant accusé de réception signé par le destinataire. In the case of the service with acknowledgment of receipt, the mail transmission service also returns to the sender in the form of conventional mail a certified copy of the mail delivered, accompanied by the paper document constituting acknowledgment of receipt signed by the recipient.
Plusieurs variantes de ces services sont rendues possibles, telles que l'archivage électronique temporaire qui garantit la reproduction d'exemplaires originaux en cas de perte accidentelle, de blocage pour cause de problèmes sociaux etc. Several variants of these services are made possible, such as temporary electronic archiving which guarantees the reproduction of original copies in the event of accidental loss, blocking due to social problems etc.
Ce dernier service est profondément en progrès par rapport au mécanisme habituel de courrier en recommandé avec accusé de réception sur les points suivants:
- rapidité d'acheminement, sans obligation de dépôt physique dans un bureau de poste
- certitude juridique que l'exemplaire du destinataire est identique à celui du déposant, puisqu'ils auront été reproduits sur papier et certifiés par le même bureau distributeur.This last service is deeply in progress compared to the usual mechanism of registered mail with acknowledgment of receipt on the following points:
- speed of delivery, without obligation of physical deposit in a post office
- legal certainty that the recipient's copy is identical to that of the depositor, since they will have been reproduced on paper and certified by the same distributor office.
Cette dernière caractéristique donne au document une valeur juridique égale ou supérieure au courrier classique en recommandé A.R., puisque les copies de papier du document proprement dit sont certifiées conformes par le service postal, notamment s'il est du ressort de l'autorité publique. This last characteristic gives the document a legal value equal to or greater than conventional registered mail A.R., since the paper copies of the document itself are certified by the postal service, especially if it is the responsibility of the public authority.
Le système de l'invention peut être étendu à la livraison du courrier sous forme de fichiers informatiques sur support matériel, par exemple sur disques magnétiques, sur CD-ROM. The system of the invention can be extended to the delivery of mail in the form of computer files on a physical medium, for example on magnetic disks, on CD-ROM.
La rémunération du service s'effectue suivant tout procédé connu d'abonnement, de paiement des accès de type "kiosque", de refacturation par les fournisseurs d'accès, ou de paiement électronique. The service is paid for by any known method of subscription, payment of "kiosk" type access, billing by access providers, or electronic payment.
Les principales caractéristiques avantageuses de l'invention sont donc les suivantes
- système mixte de transport électronique et classique du courrier
- service de base comprenant un départ électronique et une livraison sous forme de courrier papier
- service avec accusé de réception, comportant un exemplaire certifié identique pour l'expéditeur ;
- service étendu à d'autres media physiques.The main advantageous features of the invention are therefore the following
- mixed electronic and conventional mail transport system
- basic service including electronic departure and delivery in the form of paper mail
- service with acknowledgment of receipt, comprising an identical certified copy for the sender;
- service extended to other physical media.
Brève description des dessins
- La figure 1 illustre les différents sousensembles du système de l'invention
- la figure 2 illustre les équipements types d'un équipement expéditeur électronique ;
- la figure 3 illustre les équipements du bureau d'expédition ;
- la figure 4 illustre les équipements de réception et de reproduction d'un bureau distributeur.Brief description of the drawings
- Figure 1 illustrates the different subsets of the system of the invention
- Figure 2 illustrates the typical equipment of electronic sender equipment;
- Figure 3 illustrates the equipment of the dispatch office;
- Figure 4 illustrates the reception and reproduction equipment of a distributor office.
Exposé détaillé de modes de réalisation
La figure 1 illustre les différents sousensembles du système de l'invention. Sur cette figure est représenté un réseau général de communication 11, tel qu'Internet, permettant la transmission de courrier électronique, un centre serveur de commutation et d'archivage 12, un poste expéditeur électronique 13, un bureau d'expédition 14, par exemple un bureau de poste, équipé pour l'expédition au service du public, un bureau distributeur 15, équipé pour la réception et la reproduction matérielle des documents reçus.Detailed description of embodiments
FIG. 1 illustrates the various subsets of the system of the invention. In this figure is shown a general communication network 11, such as the Internet, allowing the transmission of electronic mail, a switching and archiving server center 12, an electronic sending station 13, a shipping office 14, for example a post office, equipped for dispatch to the public service, a distributor office 15, equipped for receiving and physically reproducing the documents received.
Comme illustré sur la figure 2, un équipement de type expéditeur électronique 13 peut comporter un micro-ordinateur 20 doté d'un modem 21, du type réseau téléphonique commuté ou RNIS, et en option d'un scanner 22 pour copier des documents papier sous forme de fichiers images, ce modem 21 communiquant avec un modem 23 d'accès au réseau 11. As illustrated in FIG. 2, equipment of the electronic sender type 13 may comprise a microcomputer 20 provided with a modem 21, of the switched telephone network or ISDN type, and optionally with a scanner 22 for copying paper documents under in the form of image files, this modem 21 communicating with a modem 23 for accessing the network 11.
La figure 3 illustre les équipements d'un bureau d'expédition 14. Les équipements scanner 32 et modem 31, similaires à ceux de la figure 2, sont connectés à un serveur local 30 via un réseau local 33. FIG. 3 illustrates the equipment of a dispatch office 14. The scanner 32 and modem 31 equipment, similar to that of FIG. 2, are connected to a local server 30 via a local network 33.
Les équipements de réception et de reproduction en bureau distributeur 15, illustrés sur la figure 4, comprennent un serveur local 40 doté notamment d'une imprimante graphique 41 et d'unités d'écriture de disques magnétiques 42 et de CD-ROM 43 connectés sur un réseau local 45 du bureau distributeur (par exemple un bureau de poste) . Le serveur 40 est relié à un modem 44 via le réseau local 45. The reception and reproduction equipment in a distributor office 15, illustrated in FIG. 4, includes a local server 40 notably equipped with a graphic printer 41 and magnetic disc writing units 42 and CD-ROM 43 connected to a local network 45 of the distributor office (for example a post office). The server 40 is connected to a modem 44 via the local network 45.
Le procédé de l'invention comporte les étapes suivantes (a) REMISE
Dans un premier cas possible, il y a envoi direct des documents sous forme électronique, dite courrier électronique, vers des centres serveurs de commutation spécialisés.The method of the invention comprises the following steps (a) DELIVERY
In the first possible case, documents are sent directly in electronic form, called electronic mail, to specialized switching centers.
Dans un deuxième cas possible, une copie électronique du document est réalisée dans un bureau d'expédition 14, par exemple un bureau de poste, qui les expédie sous forme de courrier électronique vers les mêmes centres serveurs 12. In a second possible case, an electronic copy of the document is produced in a shipping office 14, for example a post office, which sends them in the form of electronic mail to the same server centers 12.
(b) ACHEMINEMENT
L'acheminement par réseau de copies de ces courriers électronique est réalisé par ces centres serveurs 12 vers les bureaux distributeurs de courrier 15 qui desservent les points de distribution désirés.(b) ROUTING
The routing by network of copies of these electronic mails is carried out by these server centers 12 towards the mail distributing offices 15 which serve the desired distribution points.
Dans une variante de réalisation on peut alors réaliser un archivage temporaire pour une durée prédéterminée. In an alternative embodiment, it is then possible to carry out temporary archiving for a predetermined duration.
(c) REPRODUCTION SUR SUPPORT MATERIEL
Cette reproduction sur support matériel peut être une reproduction sous forme papier (courrier classique) . On peut réaliser alors un conditionnement standard sous enveloppe.(c) REPRODUCTION ON MATERIAL MEDIA
This reproduction on material support can be a reproduction in paper form (conventional mail). Standard packaging can then be produced in an envelope.
Ce support matériel peut également être un disque magnétique, un CD-ROM.... This material support can also be a magnetic disk, a CD-ROM ...
Dans une variante de réalisation on peut alors créer un double certifié identique pour le service avec accusé de réception. In an alternative embodiment, it is then possible to create an identical double certified for the service with acknowledgment of receipt.
(d) DISTRIBUTION
Les documents sont distribués selon le processus classique (tournée du facteur, groupage d'entreprise...).(d) DISTRIBUTION
The documents are distributed according to the classic process (postman's tour, business grouping ...).
En variante il peut y avoir remise avec accusé de réception sur papier qui est alors retourné à l'expéditeur avec une copie certifiée identique. As a variant, there can be delivery with acknowledgment of receipt on paper which is then returned to the sender with a certified identical copy.
On va, à présent, illustrer l'exécution pratique de ces différentes étapes, en s'appuyant sur les figures. We will now illustrate the practical execution of these different steps, based on the figures.
ETAPE DE REMISE
Remise électronique
Dans le cas d'une remise purement électronique, l'expéditeur prépare un simple courrier électronique comportant les informations d'adresse postale, les informations comptables (paiement) et une "pièce jointe" (en anglais attached file(s) ), c'est-à-dire un fichier de type texte, image, mixte texte et image etc. dans un format standard spécifié par le service postal.DELIVERY STEP
Electronic discount
In the case of a purely electronic delivery, the sender prepares a simple e-mail comprising the postal address information, the accounting information (payment) and an "attachment" (in English attached file (s)), it ie a file of type text, image, mixed text and image etc. in a standard format specified by the postal service.
De multiples fichiers peuvent être groupés et avantageusement compressés par divers procédés connus tel que la compression ZIP. Le transport transparent sur un réseau, n'admettant que les fichiers de type texte, est assuré par un encodage connu tel que le standard UUE. Multiple files can be grouped and advantageously compressed by various known methods such as ZIP compression. Transparent transport over a network, admitting only text files, is ensured by known encoding such as the UUE standard.
Les dispositifs utilisés comprennent, comme illustré sur la figure 2, l'ordinateur standard 20, doté du modem 21 raccordé via le réseau 11, téléphonique ou RNIS, à un point d'accès Internet, ou à un point d'accès type "kiosque" tel que ceux proposés en France par la société France Telecom. The devices used include, as illustrated in FIG. 2, the standard computer 20, equipped with the modem 21 connected via the network 11, telephone or ISDN, to an Internet access point, or to an access point of the "kiosk" type. "such as those offered in France by France Telecom.
Les images sur papier sont avantageusement encodées sous forme de fichiers images par l'intermédiaire du scanner 22. The images on paper are advantageously encoded in the form of image files by means of the scanner 22.
Remise en bureau d'expédition
L'expéditeur remet au guichet du bureau 14 un exemplaire sur papier de ses documents et remplit un formulaire ad hoc. Par exemple, ce peut être l'original manuscrit ou dactylographié d'une lettre.Delivery to shipping office
The sender provides the desk 14 desk with a paper copy of his documents and completes an ad hoc form. For example, it may be the original handwritten or typed letter.
L'opérateur du service d'expédition peut:
- soit, encoder immédiatement le courrier électronique grâce à un ordinateur équipé comme dans le cas précédent
- soit, mettre en file d'attente le document pour encodage ultérieur par des opérateurs préposés.The shipping operator can:
- or, immediately encode the e-mail using a computer equipped as in the previous case
- or, put the document in queue for subsequent encoding by operators.
Dans ce dernier cas, l'original peut selon instructions de l'expéditeur, soit être détruit, soit être retourné à l'expéditeur par courrier normal. In the latter case, the original may, according to the instructions of the sender, either be destroyed or be returned to the sender by normal mail.
Des ordinateurs en libre-service peuvent être utilisés dans le cadre de l'invention. Self-service computers can be used in the context of the invention.
ETAPE D 'ACHEMINXT
Les réseaux 11, tels qu'Internet ou services "kiosques", acheminent avantageusement les courriers électroniques vers des centres serveurs spécialisés 12, selon des techniques connues telles que les protocoles TCP/IP.ACHEMINXT STAGE
Networks 11, such as the Internet or "kiosk" services, advantageously route electronic mails to specialized server centers 12, according to known techniques such as TCP / IP protocols.
Ces centres 12 en assurent le stockage temporaire, et les renvoient vers les bureaux distributeurs du courrier 15 équipés pour le service objet de l'invention, les plus proches géographiquement du point de distribution. These centers 12 provide temporary storage, and send them back to the mail distributing offices 15 equipped for the service that is the subject of the invention, those closest geographically to the distribution point.
L'utilisation en l'état des services de e-mail tels qu'assurés par Internet n'est pas recommandée car de tels réseaux ne donnent aucune garantie d'acheminement de bout en bout. The use as is of e-mail services such as those provided by the Internet is not recommended since such networks give no guarantee of end-to-end routing.
Une variante de l'invention est le stockage d'une copie de secours pour une durée prédéterminée convenue avec l'expéditeur, aux fins de duplication en cas de perte, de preuve de l'envoi etc. A variant of the invention is the storage of a backup copy for a predetermined period agreed with the sender, for the purpose of duplication in the event of loss, proof of dispatch, etc.
ETAPE DE REPRODUCTION
Les courriers électroniques parviennent finalement au serveur local 40 du bureau distributeur 15 le plus proche du point de remise.REPRODUCTION STAGE
The e-mails finally reach the local server 40 of the distributor office 15 closest to the point of delivery.
Les courriers ordinaires sont simplement imprimés sur des dispositifs 41 assurant une reproduction de qualité prédéterminée, tels que des imprimantes laser. En parallèle des imprimantes d'étiquettes, ou opérant directement sur enveloppes, reproduisent les informations d'adresse (expéditeur, destinataire). Ordinary mails are simply printed on devices 41 ensuring reproduction of predetermined quality, such as laser printers. In parallel with label printers, or operating directly on envelopes, reproduce the address information (sender, recipient).
Des opérateurs humains ou des machines spéciales telles qu'utilisées déjà par les diffuseurs, bien connues de l'homme de l'art, introduisent ces courriers dans les enveloppes adressées. Human operators or special machines such as those already used by diffusers, well known to those skilled in the art, introduce these letters into the addressed envelopes.
Ces enveloppes entrent alors dans le circuit normal de la distribution physique. These envelopes then enter the normal circuit of physical distribution.
Dans le cas du service avec accusé de réception:
- un formulaire ad hoc de remise est produit en plus, et joint à l'exemplaire du destinataire
- un second exemplaire est préparé pour une expédition physique à l'expéditeur.In the case of service with acknowledgment of receipt:
- an ad hoc delivery form is produced in addition, and attached to the recipient's copy
- a second copy is prepared for a physical shipment to the sender.
ETAPE DE DISTRIBUTION
La distribution finale du courrier est assurée par les moyens normaux, tels qu'une tournée de facteur.DISTRIBUTION STAGE
Final delivery of mail is done by normal means, such as a letter carrier tour.
Dans le cas du courrier avec accusé de réception, l'exemplaire double conservé temporairement au bureau distributeur, est expédié à l'expéditeur dès le retour de l'accusé de réception signé par le destinataire. In the case of mail with acknowledgment of receipt, the duplicate copy temporarily kept at the distributor's office is sent to the sender as soon as the acknowledgment of receipt signed by the recipient is returned.
Ainsi, l'expéditeur et le destinataire disposent bien de copies physiques rigoureusement conformes avec date certaine de remise, certifiées par le service postal. Thus, the sender and the recipient have rigorously true physical copies with a certain delivery date, certified by the postal service.
Ce dernier résultat est supérieur ou égal au processus usuel, plus le gain de temps de l'acheminement électronique. L'expéditeur qui effectue une remise électronique est au départ dispensé de toute opération administrative sur papier. This last result is greater than or equal to the usual process, plus the time saving of the electronic routing. The sender who makes an electronic delivery is initially exempt from any paper operation.
TRAIENT DES EXCEPTIONS
L'homme de l'art voit aisément que les multiples anomalies possibles telles que:
- faux expéditeur
- erreur sur l'adresse
- destinataire inconnu ou ayant changé d'adresse etc. ; peuvent être traités suivant les procédures normales du courrier. En effet, à partir de la reproduction, le courrier véhiculé selon le procédé de l'invention a toutes les caractéristiques du courrier usuel.TREAT EXCEPTIONS
Those skilled in the art can easily see that the multiple possible anomalies such as:
- false sender
- address error
- recipient unknown or having changed address etc. ; can be processed according to normal mail procedures. Indeed, from reproduction, the mail conveyed according to the method of the invention has all the characteristics of ordinary mail.
DOCUMENTS AUTRES QUE SUR PAPIER
L'homme de l'art voit aisément que le système décrit s'étend immédiatement à d'autre media, le bureau distributeur pouvant reproduire tout ou partie des fichiers sous forme magnétique (exemple disquette), optique (exemple CD-ROM), ou sur tout support venant à se standardiser. DOCUMENTS OTHER THAN ON PAPER
Those skilled in the art can easily see that the system described immediately extends to other media, the distributor office being able to reproduce all or part of the files in magnetic form (example floppy disk), optical (CD-ROM example), or on any medium that comes to standardize.
Claims (10)
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